心得体会是对一段经历、学习或思考的总结和感悟。心得体会可以帮助我们更好地认识自己,通过总结和反思,我们可以更清楚地了解自己的优点和不足,找到自己的定位和方向。以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
大学生假期社会实践心得体会篇一
这一天,大家放下沉重的书包,背上一包零食迈入校门,迎接大家期待已久的社会实践活动。
一路上,大家在车上说说笑笑,都没了分寸。不过,激动的心情真的是难以抑制。终于,我们来到了目得地——浦东地质博物馆。
这是一个非常有趣的地方,有地震体验区,生活三防,这些都是与我们生活有着密切的联系。还有神秘的地质博物馆。亲眼体会大自然巧夺天功的艺术结晶。在这么多项目里,我最难忘的是斗牛。
上午绕了这么一大圈,大家都累了。就在斗牛区休息一下,并且顺便看斗牛表演,在演出开始前,我们纷纷与孔雀打交道,许多同学都将食物抛给孔雀,非常好玩。在大家耐心的等待下,斗牛表演开始了。主持人介绍着两头比赛的牛,牛魔王和黑山老妖。接着工作人员牵着两头牛走进场地,与两头牛窃窃私语,主持人看差不多了,便宣布比赛开始。
起初两头牛都没有想打起来的欲望,但不久后在工作人员的“逼迫”下,两头牛开始用牛角攻击。它们一前一后,两个回合下来不分上下。‘‘好残忍啊!’’我旁边的同学大叫了一声,但此时的我完全陷入激斗的场景中,根本没有理会他们。两头牛就这么缠斗着,过了好久………两头牛似乎都没了力气继续攻击对方,工作人员在一旁大叫并做着手势,两头牛依然没有反应。但工作人员却做出一个令我万分反感的动作------用鞭子鞭打牛。
看到这一场面,我的心好像漏跳了一拍。两头牛继续打起来,周围的同学也一起欢呼起来,看着周围的场景,我不禁联想起当年黑暗的古罗马奴隶制社会。这里是修罗场,我们则是那些达官贵人,而主角从奴隶变成了牛。从牛的角度,我想起当初是牛儿帮我们辛勤劳动,帮我们拉车;耕地;从人的角度想,人类利用生物来取乐,当年古罗马的达官贵人是看人与人互相残杀,但幸好有斯巴达克的奴隶起义,可现在又有谁为这些牛惋惜。,在牛的皮毛下掩藏了多少伤痕?有谁知道!在牛的心里,填满了多少悲痛,又有谁知道?在西班牙漫漫黄沙中的牛,眼里是否含着眼泪,没有人知道!这一类的事物不少:如斗蟋蟀,斗鸡……..这些都是人们用动物的生命换取的快乐!上帝赐给人类权力,赐给人们智慧,同时也赐给人类一颗贪婪的心…….
这只是这次社会实践的一段小插曲,但也反映出人类心灵的真善美!
大学生假期社会实践心得体会篇二
寒假的生活总是多姿多彩而又轻松的.,有着充足的时间去安排各项活动,当然也少不了寒假的社会实践。
在这个寒假里,作为大学生的我们决定到宾馆实习,学习服务和管理的技能,体验真实的生活。首先,我们来到实习的宾馆,再简单地向经理交代实践的事情后,我们便开始了实习。我们分成了两个小组,第一个小组负责前台登记,账务结算。
第二个小组负责客房的服务和打扫。然而,前台登记并没有我们想象的那么简单。我们先了解了怎样登记,怎样刷房卡,怎样扫描客人的身份证和输入客人的信息并发送到公安局。在简单学习怎样解决一些紧急状况之后,我们开始了实习。不一会儿,来了几个客人,询问了一下房间的价格,我们怀着微笑回答。或许因为我们热情的服务,客人二话不说便决定入住了。
在我们登记了旅客的信息后,我们把刷好的房卡递给了客人,并示意微笑。第一次登记,便让我们几个成员有了成功感。我们继续保持着这份感觉,愉快的奋斗了一个早上。
虽然有些辛苦,但汗水见证着我们的劳动,留下了我们辛苦后的痕迹。但下午的却没有早上那么顺利,在将近1点半的时候,这一带突然停了电。这个时候正是一天中最冷的时间段,很多客人打来了电话。有耐心询问的,当然也有大发牢骚,怒气冲天的。但我们现在是服务生,所以我们平静焦躁的情绪后,耐心地为客人解释。
虽然有些客人还是听不进去,但我们可以理解,依然耐心解释着。令人高兴的是半个小时后便来了电,我们也就松了一口气。当我上楼的时候,发现第二小组的成员忙不开交,干的都是累人的体力活,但是这也是一种工作,也要做好。他们首先要认别大小被单,被套,床单,床套。然后学会整理床,包括套被子,放床套,铺床单,套枕头套。还要打扫房间和卫生间,扫地和拖地,换掉用过的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不时在打扫的过程中,还要给房间的客人送去他们所需要的物品,为不会开门的客人开门。
当然,打扫房间的质量要高。他们第一次打扫的时候没仔细,没清理掉墙角的烟灰,客人知道后便向经理反映。他们了解情况后也就吸取了教训,开始仔细认真地打扫,并热情地为客人送物品。但半天下来,他们便累趴下了,但他们在中午休息一下后,又开始清理楼梯了。傍晚时分,经理来到楼下结账,而我们便在一旁看着并学习如何结账。因为这也有助于我们在以后的生活里更好地经营理财,规划等。
在接下来的几天里,两个小组都慢慢找到了感觉,慢慢开始熟练。前台登记的成员和客房清理的成员都提高了他们工作的效率和质量,开始默契地配合。
例如,在客人退房后,我们总台的服务生会打电话通知打扫,他们打扫完后再通知总台,进房间清理的登记。当在房间里的客人需要什么时,总台的服务生也会通知他们把东西送到房间。避免了自己运送的时间浪费,也提高了整个经营的运转效率。在快要结束的时候,我们向经理报告了几天的工作情况,房间的入住率。
例如,在周末,节假日的时候往往房间的入住率会比较高。当然这也会受到一些特殊情况的影响,像xx,停电,停水等等。所以我们认为应该要把握好房间入住率的基本情况,针对现实的情况,实行相应的策略。当然,在一段时间的经营后,可以考虑对房间进行一些装修,从而可以大大提高房间的入住率,给客人带来新鲜的感觉,提高旅客的满意度,有利于做“长久生意”。
总而言之,我们不能拘泥于现状,要不断地推陈出新。这样,我们经营的宾馆才不会随着时间的推移而“变老”。同时,我们也要完善经营管理制度,实行奖罚分明的政策。在小的经营范围内形成一个良好的运作机制,从而能使宾馆可持续地,高效,健康的发展。在经营的同时,让自己不断学习经营之道,理财之道,规划之道,投资之道。结合科学理念和现实状况,使我们的工作事业蒸蒸日上!
大学生假期社会实践心得体会篇三
不知不觉之中,暑假又到了。走进了大学距离工作就不远了,工作也就成了大学生最关心的话题之一。而在现今社会,大部分单位在招聘时都打出“有经验者优先”的旗号,可刚离开校园的我们最为缺乏的就是社会工作经验。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,适应社会要求,在大一结束后的暑假里我决定去亲身体验一下真正的社会。
身在学生,真正接触社会的机会很少,所以这次实践的主要目地是让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,和与人交往的能力,因为在以后的学习工作中,需要与形形色色的人打交道,而我最不擅长的就是和陌生人交流,在当今这个注重人际交往和人脉关系的时代,这无疑会成为我成长路上的绊脚石。
而且中国自古以来就很时兴饮食文化,很多交流都是在饭桌上进行的,很多公司和企业都选择这种方式来达成协议。所以,我在饭店找了份工作,在实习的过程中,我感触最深的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,这些都是我在校学习中不曾接触过的.方面,所以我将在报告中首先讲述我在实践期间积累的这方面的认识和经验。大学期间的实践是每个大学生必须拥有的一段经历,它能使我们更好地认识和了解社会,能让我们学到很多在课堂上根本就学不到的知识。下面是我的心得体会:
大学生假期社会实践心得体会篇四
我从小在宁波长大,耳濡目染青年团干们在大事、小事、百姓事中的无私付出,感叹于为人民服务的光辉职业,感叹捧着一颗心来不带半根草去的精神。
因此,我怀着巨大的热情和向往有幸来到了这个岗位上,渴望在返家乡活动中学习榜样精神,为家乡和家乡的人民做点什么。这里有耐心教导我的书记和同事们,也有与我一同摸索的同期实习生。在这里,我学会了严谨、踏实、学会了从多个角度看待问题,也在一个新的领域突破了自我。
很感谢有这样一份实践的'机会,能让我在锻炼的同时,也真正为家乡人民做了点什么,实现了自我的价值。
大学生假期社会实践心得体会篇五
这还是第一次参加假期社会实践活动,在放假前的几天,紧张,兴奋,期待,恐惧,各种复杂的心情充斥着我的大脑,时间一点一滴的在指缝流过,社会实践就这样携带着夏日的气息向我走来,走进了我假期属于自己的第一片伊甸。
作为xx工作站的副站长,和指导老师xx老师,站长xx进行了深入的探讨,最后确定了由7名xx组成的小分队,这是第一次的团队行动,一切感觉都是那么的陌生,又是那么的熟悉。
说到苦,其实更恰当的说是一种磨砺。前期的活动准备,在图书馆一坐就是一天,时间在敲打键盘的指缝见悄然滑过,进入了那种只有准备展板,宣传单,各种材料的状态,忘记了吃饭,忘记了思考生命中其他的问题。
活动进行的是几经波澜,从找报社,电台的处处碰壁,到实践过程中遭遇到领导的冷遇,从烈日下,任汗水湿透衣被仍抱着宣传单四处奔波。从在中午无处可去时的“露宿街头”,到晚上回校无处寻找公交车时的尴尬。
经历了社会实践,让我对于苦尽甘来有了更深入的理解。苦涩后的甜蜜,宛若干涸田地下的甘霖突降,有种神清气爽的感觉。
从熬夜制作海报后看着用双手编制的成果的充实,到在网上搜到自己团队撰写的新闻的欣喜;从在寻找目的地时的缕缕碰壁,到找到“伯乐领导”时的兴奋;从采访初期的不受重视,访谈人员的不够配合,到后来采访时的游刃有余,谈天说地。
经历了一次社会实践,让我得到了很多平时在学校里根本学不到的东西。
都说学校是个小社会,但真正涉入外面的世界,才感觉到自己以前是多么的幼稚,
以前对于“实事求是”这个词,自认为熟悉的不能再熟悉了,可经过假期社会实践,才真正发自内心深处的感慨其精髓的内涵。
刚开始准备的阶段,我们可以说是陷入了一个很大的误区,有些事是自己认为怎么样,怎么做完全没问题,可真正深入基层实施开展的时候,才发现有很多事根本就没法进行下去。究其根源,就是没有与当地的具体情况相结合。
这点感觉很为深刻,在我们刚开始的时候,有些事还是想的关于简单,以至于到实施的过程遇到很多困难。当初有些活动想过要放弃的,但最终还是咬牙坚持了下来,结果真的就是与众不同了。
我们团队的全体成员都是第一次做社会实践,以至于刚开始深入农村与村民交流过程中很是紧张,语无伦次的感觉。结果就是村民也很紧张,有种排斥的心理,至于活动的开展遇到了一些障碍。在经过调整和摸索后,我们找到了问题的根源,开始有针对性的进行改善,用微笑和温暖的语言来和大家沟通,效果有了很大的转变。
这个实践过程,让我更多的感受到集体力量的伟大。有很多事其实不是一个人能完成的,一个团队任务的完成,需要集体商讨,集体策划,合理分配任务,在实施的过称中,更好的合作也是必不可少的。
在整个实践过程中,结交了很多朋友,思想上和行动上都得到了很大程度上的成熟,感觉自己长大不少。对于“创先争优”这个主题有了更深入的认识,在以后的学习,生活,工作中,要时刻以一名优秀xx的标准来要求自己,争做优秀的xx。
大学生假期社会实践心得体会篇六
为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,在瞬息千变万化的社会中崭露头角,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我开始了我这个假期的社会实践-走进职场。在工作中,别人一眼就能把我认出--我是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们说从我的脸上就能看出来,也许许多没有经历过社会的打工的同学都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我行!
虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来。我不再是父母含在嘴里,捧在手心的娇娇女.这里的工作繁而重,不会有人像在家里,校园里一样分配你,帮你去完成,也不会因为做好了就夸你,一切必须靠自己,我要自觉地去做,而且要尽自己的努力做到最好.一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!
但我觉得老师是正确的!尽信书,不如无书!事不目见耳闻而臆断其有无,可乎?书上得终觉浅,得知此事要躬行!作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理一些社会上发生的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。我们不可能永远是学生,只懂得纸上谈兵是远远不够的,以后的人生旅途是漫长的,我们终是社会一份子,与社会交流,为社会贡献是我们的义务和责任。
大学生假期社会实践心得体会篇七
20xx年x月xx日,这是我第一次参加义工活动,说实话开始的时候有点想退缩。因为时间太紧凑了,昨天考六级,活动当天下午还有班级聚餐等,都不能好好的休息。但是一想到能够穿着鲜红的义工服为人们服务,心情骤然激动。历经这次义工之行,收获颇丰。在我们一行人进行的这次活动中,让我深深感受到了义务劳动的意义。虽然早上没吃早餐就早早的出门,虽然12月份的早晨天气冷得让人直打哆嗦。但内心的激动却丝毫未受到影响。从开始的活动前现场的精心布置,到活动中义工们热情地为居民们详细地介绍志愿服务项目,最后认真地做活动结束善后工作。在整个这次义工活动过程中,我深深地体会到了义务劳动的辛苦,但是我们的辛苦是值得地,当看到居民接受服务后满意的.笑容时,当听到他们对我们道谢的声音时,我感到非常的高兴和激动。体会到了义务劳动的意义:助人为快乐之本。虽然只有3个小时的义工活动,但我心里却充满了快乐,它来自于劳动和帮助别人收获的赞许。
经过这次义工活动,令我明白了出来社会工作是不同于在学校学习、考试的,两者是有大的不同。。做义工不仅充实了我的生活,更让我感到社会的温暖。
大学生假期社会实践心得体会篇八
在火辣辣的七月又迎来了我大学时期的第二个暑假。怀着异样的心情,我期待而又害怕着7月25号这一天的到来。因为从这一天开始,我将迎来我人生中的第一份相对正式的社会工作。
7月26号,我正式开始上班的日子,为了给同事和上司一个良好印象,我提前了半个小时来到店铺,而他们显然对我的早到有点吃惊。在换上工作服、打卡并聆听了经理的关照后,他微笑着对我说“以后准时来上班就可以啦,其实不用来那么早的。”之后的情况就可想而知了,我几乎每天都是踩着秒针进门的,连他们也不得不佩服我的计时功力。不过令他们满意和我自己自豪的是我从未迟到过。潜移默化地,守时早已成了我的生活习惯和人生原则之一。尤其是经过这一个月的工作实践,更让我懂得了守时对塑造自身良好形象的重要性。
在便利店的工作看起来非常简单,但对我这从未试过连续工作八个小时的新手来说却是耐力和体力的挑战。按照公司规定,上班期间不允许坐下休息(其实也没椅子之类的东西可以坐),不允许员工间闲话家常,不允许在工作区域内吃东西或打电话……对于诸多的行为约束,刚开始我是满腹牢骚、颇为不满,然而渐渐地我就体会到,作为服务业中的一个成功典范,其良好的信誉就是通过其员工的良好素质和提供优质服务建立起来的,而优秀的员工也应该是得益于公司严格的管理制度和规范吧。慢慢地,我适应了下来,同时也了解到了那些最基层的但也是我们日常生活中最不可缺的服务工作人员的辛酸与寂寞。因此,当我站得脚底长水泡的时候,我也要忍着保持最佳状态为顾客提供最满意的服务,因为这是我的职责所在;当我对每天都吃的快餐和面包感到反胃的时候,我也得忍着那些无谓的抱怨,因为我知道这只不过是诸多社会工作者必不可少的生活的一部分而已,权当社会生活初体验而已。通过观察和体验他们生活中的点点滴滴,让我认识到谋生活的艰辛与劳动所得的来之不易。
然而,令我觉得庆幸的是我遇到了一班好同事和一个好上司,让我在辛苦之余感受到了被关怀和帮助的快乐。对于我不懂的地方,他们总是会耐心地给我讲解,而对于我工作中的不当之处,他们不仅没有埋怨或责怪,更多的是给予我安慰和鼓励。在他们的引导和帮助下,我对相关工作流程和程序操作上手很快,对自己的工作能力和模仿学习能力信心倍增。除了传授给我工作上的知识外,他们还教给了我有关社会的、生活的和个人的一些生存潜规则和技巧等。经过实践性的观察和体验,让我看到了一个与我所处的象牙塔迥然不同的另外一个世界,原来社会远比我想像的复杂,其中的人与人的关系也是如此。回想起刚踏进大学校门的时候,爸爸和哥哥对我说的“在大学期间,学会怎么为人处世才是关键”,现在算是有点懂了。
另一方面,由于工作的服务性质,每天要跟不同阶层不同素质的人打交道是在所难免的,如何应对和处理顾客与个人间的利益关系是我必须得学会的。记得有一次,遇到一个要求比较苛刻挑剔的男顾客,由于正值顾客高峰时段而一时无法立刻达到他的要求,劈头盖脸就是一顿无理的谩骂和指责,而我能做的就是保持微笑并不断陪不是,尽快满足他的需求,面对着其他顾客同情的微笑和同事安慰的眼神,我也只能把委屈往肚子里咽,继续投入到自己的工作中去了。后来,我才知道,这对工作了好几年的他们来说,这些都不过是司空见惯的小事而已,所以说“顾客就是上帝”这句话对他们来说是何等沉重,而说出“习惯就好”又是多么无奈。自此,我改变了以前对那些服务工作者的看法,对他们多了点敬佩和体谅,也懂得了如何更好地克制和约束自己。