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最新保险公司周记总结 保险公司实习周记(实用12篇)

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最新保险公司周记总结 保险公司实习周记(实用12篇)
时间:2023-10-24 12:41:06     小编:文轩

总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

保险公司周记总结篇一

20xx年1月12日,在xx半年的实习生活结束了,在这一周里回想着半年的经历,仿佛又回到了半年之前。

在这一周里,没有即将回家的喜悦,没有轻松解脱的感觉,渴望自己能多学点东西,多做点事,这一周里跟往常一样的紧张,每天一如既往的打邀约,电话为客户做保单体检,为客户做保险计划书...

这周这几天,在空闲时间就与保险职业学院新来的实习生交流我在xx这半年的经验,为新的成员讲解我们中国人寿的产品。

充实的一周就这样结束了。

保险公司周记总结篇二

8月18日~8月24日

20xx年8月11日,周一,又是新的一周,这一周的任务是培训。

周一上午,去公司开完早会,差不多10点了,接到了去广州培训一周的消息。中午吃了饭,收拾完行李就赶去公司集合买车票。下午5点到达了广州。当天晚上的会议,培训老师跟我们说了这一周的安排。虽然时间很紧凑,课程很紧张,但能接触到更多东西,想想也无所谓。

我们理财规划师一个班120人,来自广州各个城市,都是陌生的面孔,我们xx实习生被分到各个小组。而我争取到了第六组的组长。周二早晨,见到了第一个讲师。8点半正式开始上课,一直到12:20。下午2:30开始上课到下午6:30。紧凑的一天过得的如此充实。

在这单一的一周里,让我大长见识,结实了很多同行的前辈,他们分享了许多宝贵的经验,从他们那学到了很多实践技能。也接触到了7个优秀的讲师,见识到了他们的口才,专业的话术,以及怎么把握课堂气氛。

周五下午回到了xx,结束了这一周,我感觉到我在成长,加油!

保险公司周记总结篇三

在工作期间我明白到,服务是企业的生存之本,服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展,还关系到公司的声誉以及未来。因此,我从未放松过对服务质量的要求和服务技能的提高。按照总公司统一标识、统一柜面、统一形象的要求。使客户来办理业务时感觉到更专业、更方便、更温馨,全面提升了服务质量和公司的形象。我坚持以人为本、客户至上的服务理念,想客户所想,急客户所急。对于出现重大事故的家庭,我们没有死板地执行规定,而是以最快的时间确定事故性质,然后第一时间将赔款送到客户家中,帮助他们渡过难关。

我在做好服务的同时,严格按照上级公司有关规定,结合自身实际,引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列行之有效的规章制度和考核办法。在制订各种考核办法时,始终遵循突出效益和长期盈利能力评价的经营绩效考核原则,努力调整险种结构,使之从规模型向效益型转变。同时加大了对赔付率和费用指标的考核力度,努力降低经营成本,在日常管理中,严格执行《财务管理规定》、《单证管理办法》、《核保实务》等一系列规章、办法,严格把关,认真审核。

在这期间无论在办理业务还是其它的工作中,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,立足岗位,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。

工作上能和同事和睦相处,互帮互助,认真,勤奋好学,踏实肯干,在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的老员工请教,善于思考,能够举一反三。对于别人提出的工作建议,虚心接纳听取。

实习以来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外人到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心在今后的工作中,我会表现得更出色!

在实习的过程中,我们能感受到我们所学的知识东西的确很浅的,并没有很深入的去学习,所以我们只有亲身的去实践后才知道的`。因此,我们必须认真的、细心的、仔细的更要有耐心的去学才有可能学到更多的东西。

保险公司周记总结篇四

本周,首先我们确定了实习内容,包含以下几个方面:

1、了解保险公司形成体制、公司文化与发展史。具体了解xx人寿内部的组织体系、管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。

2、了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。具体知道xx人寿在人寿保险、健康保险、意外伤害保险业务营销中的主要环节、主要险种。

3、进行市场调查,了解人们对保险的具体需求和认识,保险营销现状并交流心得。具体向居民介绍xx人寿产品并力促成交。

遵照上述内容,我们的计划是:

1、花费一周多一点的时间,去了解xx人寿尤其是xx分公司的情况、xx人寿的主流产品和业务流程。

2、安排一周时间做市场调查,了解居民的需求和认识。

3、再安排至少两周的时间做保险销售工作,进行实战演练。

保险公司周记总结篇五

通过对理论课的学习,我了解了人身保险的基本原理、各类保险产品种类和责任等相关知识。然而这只是停留在理论的层面,如何把它运用到实践中去就需要走向市场,就需要到保险公司、拜访客户等深入到保险业务的每一个环节。

为此,我和20多名本班同学准备去民生人寿保险股份有限公司洛阳分公司(以下简称“民生人寿”)和洛阳市区的居民小区进行实习。

首先我们确定了实习内容,包含以下几个方面

1、了解保险公司形成体制、公司文化与发展史。具体了解民生人寿内部的组织体系、管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。

2、了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。具体知道民生人寿在人寿保险、健康保险、意外伤害保险业务营销中的主要环节、主要险种。

3、进行市场调查,了解人们对保险的具体需求和认识,保险营销现状并交流心得。具体向居民介绍民生人寿产品并力促成交。

遵照上述内容,我们的计划是:

1、花费一周多一点的时间,去了解民生人寿尤其是洛阳分公司的情况、民生人寿的主流产品和业务流程。

2、安排一周时间做市场调查,了解居民的需求和认识。

3、再安排至少两周的时间做保险销售工作,进行实战演练。

二、实习环节介绍

在民生人寿实习的一个多月的时间内,我们做了如下工作:

1、通过公司讲解了解了民生人寿公司情况

民生人寿保险股份有限公司成立于201x年,总部位于北京,是由全国工商联牵头、21家企业发起设立,由中国保险监督管理委员会直接管理的七家全国性保险公司之一。截至201x年,民生人寿已先后在北京、河南和上海等省市设立了十家省级分公司,60多家地、市级中心支公司、支公司或中心营销服务部,近300家区、县级营销服务部,初步形成了重点市场的机构布局。现有股东22家,实收资本金27亿元人民币,资本实力大大增强,资本规模一跃坐稳全国寿险业第四位,同时也创造了中国寿险业股东增资额度的一个新纪录。

2、学习了民生人寿的产品及其责任

民生人寿的业务经营范围包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险、上述保险业务的再保险业务和资金运用业务。险种包括:定期寿险、终身寿险、短期健康保险、长期健康保险、个人和团体意外伤害保险、两全保险和年金保险。具体了解了“合家欢”综合意外伤害保险,民生人寿《吉祥卡》保险,民生长乐保障保险等相关产品和其保障对象、保险责任、保单利益等知识。

3、在公司理赔服务部了解了理赔的流程

首先,如果发生保险事故,客户应及时向保险公司报案,并将相关的资料由自己或委托他人送到保险公司。

其次,保险公司理赔部接到材料后,会马上立案,如遇重大事故或有疑问的事故,会派专人进行调查。

第三,调查员根据要求,展开调查。

第四,理赔员对材料进行审核,确定事故是否属于保险责任范围,计算出赔付金额。如有疑问仍可派人调查。作出核赔结论。第五,理赔员将审核意见和结论上报,专人签批,签批同意后结案。第六,通知客户领取赔款或其他书面通知。

4、深入市场展开调查,介绍产品并力促成交

首先,我和同学制作了调查问卷,先后深入到了十几个居民小区进行调查,询问了他们的需求以及对保险的认识。

其次,在调查中有针对性的向居民介绍民生人寿的产品。

第三,对有需求且有感兴趣的准客户准备计划书,进行多次拜访力推产品并成交。

三、保险实习中遇到的问题分析

通过实习,我了解到我国保险业存在着不少问题。既有保险公司和保险代理人的问题,也有居民的经济购买力和意识的问题。

1、保险市场混乱,监管自律不到位

当前,我国保险市场十分混乱,代理手续费混乱,回扣,商业贿赂等在保险业内出现多,恶性竞争越来越突出,整个保险市场特别是代理人市场很乱,我国保险监管机构本身没有发挥出重大作用,监管很不到位,一是保监局人手少,管不过来,二来行业协会自律由于诸多原因落实很难,行业自律要发挥作用有待时日。

2、管理人员诚信缺失严重

以前一直以为是保险营销员不诚信,其实这是少数,大多是一些高管不诚信,特别是基层保险公司高管,对保险代理人员的承诺不兑现,对保险公司员工不诚信,高管们今天吃开办费,明天换单位,有的人三年换四五个单位。对广大投保人的不诚信,主要表现在有些高管不承诺赔付,人情赔、惜赔很多,有部分公司高管们首先自己没有法律意识,对保险法尚不熟悉,就能做保险公司高管,真是笑话。

3、条款难懂,障碍多,显失公平

在理赔岗位遇到的一些问题可以看出我国保险条款十分多且混乱,有的保险条款出现了重大偏差,闭门造出的条款显示公平,有的条款对消费者十分不利,造成保险合同纠纷不断,成为消费者控诉的目标。

4、保费较高,险种少

通过拜访,很多居民表示保费偏高,与收入不对等。广大人民群众要保险,没有能力买,在洛阳很多居民一年收入不到10000元,你要他花3000元多搞个养老保险,他一定不会的,每月基本上开销很大,不会去保险的。一个老大爷一年才8000,也不会花几千保险的,所以保险费相对高是一个严重问题。同时保险险种有些单调。

5、宣传不够,消费误区多,居民保险意识淡薄

保险业十分不注重宣传,从而导致保险基础知识很少人懂,媒体和群众对保险误解越来越深,又由于居民的思想观念问题,对保险的消费误区很深,这要求我们保险宣传工作多从解除保险消费误区、多宣传保险基础知识作起,而这个是广大公司不想作的,广大保险协会由于缺少钱,没能力作。

6、对关系营销在认识和实践上误入歧途

在激烈的市场竞争中,为了增加业务量,许多保险业务员采取的最直截了当的方法是“拉关系”。他们千方百计地寻找与客户有关系的权利机构、亲戚好友,通过“关系网”争得业务。甚至有的保险公司为了争取大客户、优质客户,不惜采取请客送礼或给予高额回扣等办法拉拢客户,更有甚者是所谓解决客户的“后顾之忧”,如以上言及的安排客户子女升学就业等。这既靡耗了保险公司过多的人力、物力、财力,又危害了保险公司内部的规范管理,滋生、助长了恶劣的保险营销模式。

7、轻视服务营销

保险公司为赢得客户,挤占市场,均不遗余力地开发新产品,意图通过产品创新扩展市场份额,但却忽视了保险作为一种“产品”的本质——服务,以及内生于此本质的最重要的竞争手段——服务营销。人们司空见惯的是,在投保前业务员拼命地跑客户、拉关系,而一旦签订保单、收取保费后,很少能够提供延伸服务,甚至连业务员都杳无踪影,给客户造成一种“被骗”的强烈的心理反差,也导致了保险业社会声誉的不佳。

四、保险营销改进与创新

针对上述保险业存在的问题,我们需要进行改进和创新。作为监管方面的各级监管机构应加强查处力度。保险公司应加强管理和自律,同时应加强对保险代理人的培训以提高其职业素养。全社会尤其是新闻媒体应强化宣传保险的意义,提高居民的保险意识。为此,我们应做好以下几个方面的工作。

1、增强品牌意识,大力塑造良好的企业形象

要通过企业稳健成长和优质服务、优秀的`企业文化建设、公益性活动以及现代传媒手段,凝聚企业的强势品牌,大力塑造和传播企业在社会公众心目中的美好形象,营造内部朝气蓬勃、锐意进取的企业文化,借以提升企业的核心竞争力,持久地获得公众的“货币选票”。

2、加强对保险行业的监管

充分的发挥保监会对金融机构监管的作用,建立与现代社会主义市场经济相适应的保险监督体制;相关部门要加强对人寿保险业的风险评估,使其能够在保险事故发生时,如约进行赔偿;保险公司内部必须建立危险预警机制,使其保险金能够如约给付与其保险责任相适应的保险赔偿;定期对员工进行培训,建立绩效考核制度,对员工进行奖惩,并积极的接受员工的建议,对组织中出现的漏洞加以改正,从而提高保险的整体形象。

3、设计适应各客户群体的保险产品,满足不同客户的需要

目前的保险产品不是完全市场化的产品,保险产品单一,与人们的需求相差甚远,在市场上尤其是低收入群体占有一定的比例,这些人抵御各种风险的能力很弱。而我们的“老三险”已不能满足市场的需求,产品严重缺乏,已成为制约业务发展的主要瓶颈之一。虽然也有一些产品在不断推出,但还是以“产品为中心”,以险种为“单位”,缺乏以客户为中心的理念,更缺乏以客户为中心对象的综合性产品,固守“格式合同”的传统形式,缺乏个性化的需求。这种“一厢情愿”的开发,其结果必然导致其保险产品在市场上流产,得不到客户的认同。因此要推出好的产品,在不断调研市场的基础上,还应在观念上、组织上、管理上、投入上、制度上加以保证。

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保险公司周记总结篇六

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通过在泰康人寿保险公司这段时间的学习,我从这里学到了很多,包括各个方面的。这段时间使自己有了一个很大的提升,在这里我得到了很好的锻炼,非常庆幸自己有一个这么好的机会。

在泰康人寿的时候,我担任的岗位是保全岗,可能有的人还是不太理解这个岗位是干什么的,它主要是和客户打交道的,一切以客户为中心的,在这个岗位你可以接触到形形色色的人物,有的.人特别和气,有的人却是特别难对付,在我这段工作的时间内曾经也遇到了一些蛮横不讲理的客户,他们时说话还带着脏字,有几次把我气的都想哭,但是不能,必须学会坚强的面对发生的困难,以积极的态度解决问题。

同时保险行业的竞争也是相当的激烈,现在保险业务是相当的不好干呢,尤其是寿险的业务更是不好做。现在的保险行业是年轻的行业,需要大量的人才,尤其是新一代的青年,所以我们更应该抓好面前的机会,把握美好的时光努力学习,在保险这个行业寻找属于自己的天空,给自己在这个行业中找到自己的立足之地。前几年的话,如果有10个人,问他们有保险吗?他们当中肯定是大多数人会说没有,但是现在可是不一样了,10个人应该10个人多多少少都会有各种各样的保险了。毕竟时代不同了,人们的观念也不一样了。现在的保险公司越来越多了。相对来说保险意识已经得到了进一步的提升,但是那仅仅是一部分人的思想,在我工作的这段时间里我观察到的客户基本上是把保险看成是一种投资,他会把保险和其他金融业的收益进行比较,比如说银行的最近一次的调息,客户都非常关注保险的分红会不会还是原先的利率,同样保险也会相应的提高自己的分红比例。大多数人对保险的理解,仅仅考虑到了收益是怎么样,但是他们没有考虑在这个期间他们享受到保障,保险不就是保障的一个万一吗?我做的最多的业务是退保,每个客户都嫌退保时退的钱少,但是保险也属于是一份合同,中途退保的话属于是毁约的,肯定会有损失的。

保险公司周记总结篇七

在xx保险公司实习了x周的时间。在这段时间里,我了解了有关保险的知识,并体验了一种新的生活。

第一天去见了主管的'经理,据说口才是很棒的,初次见面,感觉她很干练。保险公司的氛围与其他地方相比是很不同的,这里有一种很活跃的气氛,在这里真的感受到了一些以前没有感受过的东西。由于我没有什么经验,不能跑业务,所以就呆在办公室和经理、组训一起。

在保险公司,每天早上都会有晨会,晨会早上8点准时开始,迟到会扣钱的,但只是形式上的,一般会扣一块钱的样子,主要还是调动大家的积极性。晨会由主持人主持,一般就是组训或负责的经理,但为了锻炼各个业务员,也经常的会让业务员上去主持。晨会首先会让全体同仁起立做晨操,很有激情,在音乐的节拍下做各种滂湃的动作,会舒缓紧张的心情,还会让沉睡中的身体舒展开。

记得第一天去公司,要让我上台作自我介绍,本来刚刚到的时候还有些紧张,但跟着做完晨操后紧张感就没了,很从容的上台作了自我介绍。在晨会中,还会公布昨天各个业务室的业绩,给予鼓励。

从早会中,让我看到了朝气,想必开完早会后一天的工作将会充满激情。

保险公司周记总结篇八

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第一周

其实这并不是我第一次来到深圳,但这却是我第一次来到关外龙岗,这里的一切都是陌生的,除了这炎热的天气是我一直熟悉的外,感觉对公司和宿舍的环境条件也都是非常好的。

进入宿舍,发现我们的宿舍三个人睡还算是很大的,还带有洗手间,还有空调,这与其他的公司相比待遇还很不错。上班还有班车接送,对于我们一个个小小的实习生来说我们没有任何不满的了,庆幸自选择了深圳,选择了生命。我们从进了生命,我们不再是学生,而是生命人寿电销中心的一员26日来公司,下午去公司填资料,进入公司大门,整个人都有点绷紧的感觉,严肃有秩序地进去会议室,我们首先是长达9天的培训,第一天的培训我记忆深刻,我们的导师是一个面带笑容的女培训讲师,首先是自我介绍,她们一个个的介绍感觉她们都好优秀的,自己上台还是有点小小紧张,甚至不知带知道讲了什么,但有进步讲着讲着就不那么紧张了,,培训期间讲师给我们介绍了公司,深圳以及保险知识、我们项目的产品和话术,还玩一些游戏来提高我们的激情,也提高论文我们的团队合作精神,,培训结束就是,我相信经过我的努力一定会过的,以后的工作中不管压力多大,我一定会坚持到底!!加油!

第二周

8月10日我们结训了,在培训期间里我们都有小小的变化,,在这里我明确自己来这里的目标,虽然目标不是那么的长远,但我真想在这里呆完实习的这段时间,在这半年里我要摆正自己的位置,干一行就喜欢一行,我喜欢这里,喜欢生命,不管以后怎样,我都要过好现在,结训时导师送我们一句话“不成功的人,其实是自己在放弃人生中的每一个成功的机会,自己挡住了自己的阳光,而你,是不会轻言放弃的。”我一直记在心里。

由于今天是我们第一次上线,我特别紧张与激动、害怕。师姐不停的安慰我说没事的,我勇敢的跨出第一步,戴上耳麦,心怦怦直跳,第一个电话无人接听,师姐又帮我拨通了第二通电话,耳边传来铃声,等了好久终于接通了,我更紧张了,等了一会,那边还是没声音,我说“喂,您好”里面传来男的的声音,我就讲了“先生,您好,再说开场白,太紧张了我讲得断断续续,接着就不知道什么时候就被挂了电话”我当时心里有点失望,但想想也就没什么了,因为万事开头难,我就不信,我坚持、努力会比别人差!

第三周

时间过得真快,这一周又这样转眼过去,仔细想一下这一周还发现了一些事情。

这一周上的是晚班这一周上的是晚班,从2点半上到8点半,上晚班的好处就是不用太赶,也不用担心早上起不来会怎样。在这一周里我们还是在一个空房子里看话术和异议处理,我们有时没占到房子就坐在外面走廊的地上,渐渐融入到我们的小组里发现师哥师姐没有原本感觉的那样,感觉她们不是那么不好相处了,发现她们比我们的年龄还小。在这里我还发现玩的游戏不是我们想到的那些,主管说上班前玩那些游戏是为了使人兴奋有精神,上班时能保持心情愉快,我们这些新来的还真是要慢慢地学。16日的那天跟主管,他说我的异议处理讲的蛮好的,而且敢于促成。但是要注意产品介绍时要下风险,同时语言未停顿。听了他的讲评后,我慢慢地改进,还有就是自己老是还有点小紧张,一紧张就语言加快了,主管虽然没说我太紧张了,但我感觉比以前是好多了,明天就要跟农行了,如果通不过的话,主管和小组的其他成员去打农行了,会丢下我们在下面打自建,我一定会通过的,我相信经过自己的努力会留在生命,并越做越好!

保险公司周记总结篇九

20xx年12月15日,周一,多么漫长的一周啊,尽是苦苦的等待加煎熬。

周二面试的结果页出来了,面试成绩加上笔试成绩为最后的总成绩,结果没进入前十名,顿时心就提到了嗓子眼。就感觉跟高考一样,高考已经败了一次,真不希望出现第二次。

决定成败的时刻快要到来了,在这一周漫长的等待中,很难让自己平静下来,只有继续等待,相信能够成功!加油努力奋斗,坚持不懈的学习加油!!!

保险公司周记总结篇十

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xxx财产保险股份有限公司是一家经营财产保险、意外伤害保险和短期健康险业务的全国性保险公司,于2004年6月9日获得中国保监会批准筹建,2004年9月30日获准开业。xxx保险实力雄厚,注册资本37.9亿元。股东包括上海汽车集团股份有限公司(saic)、中国石油化工集团公司(sinopeccorp)等“世界500强”企业。凭借着雄厚的股东实力,一流的企业文化,xxx保险发展态势迅猛。目前已在全国37个省、市、自治区及重点城市设立分公司。2005年营业额超过10亿元。xxx保险期望通过优秀的资源配置能力,与客户、与股东、与战略伙伴、与员工的相互依存,共赢发展。

两周前带着继续学习基本功,学牢专业知识的心情来到xxx保险,在新的公司体验新的工作环境、接触新的同事、感受新的不同的企业文化、接受新一轮的挑战,让自己之前所学的理论和实践知识得到锤炼加以巩固。

一、实习内容

实习的主要内容是学习xxx保险车险条款,录单及出单以及整个工作流程

1、接待客户,向客户介绍保险条款并根据客户具体情况做出保险方案计算保险费。

2、负责填写投保单;先收集好客户的行驶证、身份证复印件等资料新车则要提供购车发票和合格证,然后对照证件上的内容填写投保单,再用电脑进行录入。

3、经核保无误通过后,交强险打印保险单和保险标志、商业险打印保险单和保险卡,核对确定准确无误后,将保险单交到财务,再用专门的笔记本把客户的资料登记好。

4、把单证按类别整理并装订,最后送至档案管理室并按月份将其归类。

心得体会

二、实习体会

(一)、通过进一步的对保险公司及行业的了解,也发现一些保险公司经营管理中存在的问题。

1、在经营理念上,发展和管理、速度和效益的矛盾突出。经营过程中,为了保证完成保费计划指标,基层公司领导把主要精力集中在完成保费计划上,理赔管理、服务举措、内部建设等方面工作存在诸多薄弱环节,业务发展屈服于管理的问题比较突出。面对竞争日益激烈而尚欠规范的市场环境,基层公司在处理速度和效益的关系上存在观念上的偏差,重速度、轻效益,风险管理意识和风险控制水平不高,部分业务质量较差,为完成保费任务不计成本地承保一些赔付率高、连年亏损的业务,经营效益水平低,制约了保险公司的快速健康发展和壮大。

2、在服务水平上,技术含量较低,仍然存在过分依赖关系和人情的现象。基层公司在展业过程中,主要依靠业务人员的“关系网”拉业务,或者是通过大量招聘营销员的“人海战术”开拓市场,保险从业人员素质参差不齐,误导消费,坑害被保险人利益等行为时有发生,部分业务人员忽视消费者心理状态而采取死缠滥打的推销方式。基层保险公司的“人海战术”和“关系业务”的过度膨胀,使国民对保险的作用产生误解,有的甚至产生反感情绪和厌恶心理,不利于培育国民的保险意识,损害了保险业的社会声誉和保险从业人员的社会地位。另外,基层公司在理赔服务过程中,有的为了稳固与大客户的关系不讲原则地进行人情赔付或通融赔付,有的为了个人或小集体的利益进行人情赔付和搞假赔款,而对一些非关系客户另眼相待,服务态度和质量差,违背保险经营的损失补偿原则和诚信原则。

3、在保险队伍建设上,干部职工主人翁意识减弱,企业文化氛围不浓,团队协作精神不强。基层公司领导班子为了各自一时的政绩和小集体的利益,短期行为突出,当公司整体利益和局部利益发生冲突时,过多地考虑自身的利益和职位,缺乏大局观念和长远发展的意识。在对员工管理方面,忽视了对管理水平和经营效益的考核。对公司文化建设重视不够,忽视对员工的经营理念、专业技能和职业道德素质教育。在“绩效挂钩”的考核机制下,基层公司业务人员和营销人员过分地注重自身的经济收入,没有把从事保险工作当作终身的.事业,缺乏主人翁意识,缺乏爱司爱岗和团队协作精神。

(二)、提高保险公司经营管理水平的措施

1、强化管理意识,提高管理质量和水平。基层保险公司要提高对加强管理工作重要性的认识,增强内控管理自觉性,树立起管理是企业发展生命的观念。加强内控管理制度建设,建立起高效率的管理机制,加强电子化建设,为管理工作的开展提供强有力的技术保障和支持。具体讲,业务上要重点加强市场营销管理、核保管理和单证控制管理;理赔上要重点加强查勘定损管理和报价核赔管理;财务上要重点加强收付费系统管理;人员上要重点加强职业行为管理和考核机制管理。上级公司要加强对基层保险公司管理工作的监控和指导,确保统一法人制度的顺利执行和政令的畅通,同时建立配套的责任追究制度和奖惩措施,加强对基层公司经营管理行为的约束。保险监管部门要加强对基层公司市场行为的监督和管理,加大对违法、违规行为的查处力度,培育有利于基层保险公司发展的规范有序的市场环境。

2、加强保险队伍建设。人是生产力中最积极的因素,解决好人的问题是解决一切问题的根本。配备一支业务能力强、管理水平高、具有创新能力的领导班子,是基层保险公司发展的组织保证和重要基础。基层保险公司领导班子要不断学习新知识、新事物,不断提高领导能力和经营管理水平,才能适应现代保险公司发展的需要。要加强对基层保险公司员工的教育和培训,提高员工的综合素质,不断培养符合现代保险公司发展要求的员工队伍。加强基层保险公司企业文化建设,增强公司的凝聚力和向心力,倡导团队协作,倡导激励,宣扬先进,并通过分配结构和分配机制的改进,稳定员工队伍,充分调动每位员工的积极性和创造性,为公司发展提供强大的人力资源保证。

实习过程中,我们在学习车险知识和专业知识技能的同时也要,多学习一些管理知识,提高管理意识。

无规矩不成方圆,一个木桶的容量决定于最短的那块木板,只有提高个人的管理意识,进而提高整个团队的管理意识,按照规则做事,才能发挥团队的能量。

保险公司周记总结篇十一

8月4日~8月10日

20xx年7月22日,怀着愿望来到了美丽的xx,到达当天公司预先安排了宿舍,接下来几天熟悉了下状况,买了些必须品。剩下的等待25日的培训。

我没有后悔来到这里,因为这是我选择的北路,爬也要爬完它。经过这几天丰富多彩的生活,学到了很多东西,明白了很多道理。我很庆幸,终于可以真正的接触这个冷漠的了。加油!

第二周周记

8月11日~8月17日

20xx年8月四日,预示着培训期的结束和正式工作的开始。

早上8点,斗志昂扬的我们来到了我们日后的工作单位,银行保险部,理财中心。每个人都是无比的兴奋,人生的第一次上班。随着观景电梯缓缓升高,xx的风景一览眼下,澳门也映入眼帘。停在了29楼。刚出升降机就看到墙纸上写上所着,欢迎保院精英。心情更是激动。8点半早会正常开始,而这次晨会由我们保院生出演得。一段精彩的小苹果。这段精彩的舞蹈迎来了大家热烈的掌声,同同时也带动了会场的气氛。

上午由领导为我们详细介绍了银行。以及我们的任务。分部下午去分公司学习公司流程。高层领导说要持续一个月。下午2点大家准时到达xx市人寿分公司。而我进入了公司的核保部,经过一下午的学习,我对核保的流程以及细节更加巢蛛的掌握了。期间还学会了如何去整理资料,以及投保单的录入。经过一天紧张的钻研,虽然很累但我学到了很多东西。接下来的几天一直都在学到的知识。

20xx年8月8日周五,预示着这一周的结束。进入放松期间,可谁料,星期五周日都有活动,而我们必须要参加,虽然没有了休养的时间,但相信我们能学到许多很多有用的技能,为以后的工作准备切实做好充足的准备。加油!

第三周周记

8月18日~8月24日

20xx年8月11日,周一,又是新的一周,这一周的任务是培训课程。

周一上午,去公司开完早会,差不多10点了,接到了去广州专业培训一周的消息。中午吃了饭,收拾完行李就回赶去公司并集买车票。下午5点到达了广州。当天晚上的会议,培训老师跟我们表示了这一周的安排。虽然时间很紧凑,课程很紧张,但能接触到当更多东西,想想也无所谓。

我们投资理财规划师一个班120人,来自广州各个老城区,都是陌生的面孔,我们xx实习生被分到各个小组。而我争取巡视员到了第六组的副组长。周二早晨,见到了第一个客座教授。8点半宣告开始上课,一直到12:20。下午2:30开始上课到下午6:30。紧凑的五天过得的如此充实。

在这单一的一周里,让我大长见识,结实了很多同行的前辈,他们分享了许多宝贵的经验,从他们那吸取了带出很多实践技能。也接触到了7个优秀的讲师,见识到了他们的才智,专业的话术,以及怎么把握课堂气氛。

周五下午回到了xx,结束了这一周,我感觉到我在成长,加油!

第四周周记

8月25日~8月31日

20xx年8月18日周一,进入了新的一周,在这艰苦的一周里,尝到了扫荡的滋味,很不好受,但想想成功的路上必定会有绊脚石,就看你怎么去处理。

周一上午,领导发布了积分兑兑碰国寿大嘉惠活动的消息,听的我是如痴如醉。接下来的几天里每个人都在熟悉这次活动的话术流程及细节。每个人都要通关。我们在周四上午就已完成通关。下面也下发了每人20个客户资料。我们首先要做做的就是电话约访。而我的第一通电话就出师不利,被买家委婉的拒绝了。当然我没有灰心,再第三天我广告主又陆续约访了几位客户,终于成功了一个,是在周五下午7点半。最后令我意想不到的是,到了周五下午那位客户说他同学来了,没时间。周六星期五也没时间。当时的确很郁闷。都到人家楼下了,人家不让进家门。感觉很不是滋味。经过周六周日的适当调整。已经马上接受下一周的考验考验了。

加油!加油!加油!

第五周周记

9月1日~9月7日

20xx年8月25日,周一,新的一周,在这一周里收获了似乎不少好像,深刻的到了我的工作不是提成是多少,不是增加了多少炫耀的资本,不是完成任务,最大的收获是生活中多了一个信任你的。

有这样一句话,依赖感大于实力,销售的97%都在建立信任感,3%在成交。是的做销售的确实是先销售自己,让对方足够多的信任自己,那么剩下的也就水到渠成。在这一周里,接触了3位客户。他们有的是只说好你说,有的是排斥自己,有的是不断问你问题。我觉得让客户多说是最好的销售方式,在以后的工作里去不断的完善自己,加油!

虽然这一周的电话约访被拒绝了很,也被人骂过,收到了不笑的打击。但我没有多想。有一句话是这样说的,拒绝时成交的开始。

销售就是第二课堂的游戏,顾客的每一次拒绝都是在为你借钱存钱。坚信下去。

这一段时间虽然没有业绩增长,但我学到了学到很多比业绩更突出的做人道理。继续加油

第六周周记

9月8日~9月14日

20xx年9月1号,周一,平常的开学季,对于我们来说已经没有往日的懊恼。新的一周的开始,业绩还是没有触碰到,但在我的预料但仅,加油。

经历在这一周里如前所述经历的不少的挫折与辛酸,放鸽子。但我孜孜不倦想只要坚持几颗坚持不懈的心,加油,努力。就一定有收获,一定会成功,热爱我的热爱。加油争取下周出单。

本来这周六预约了一位客户参加国寿回馈活动的,结果会后被人放鸽子,但我觉得是实在我自己没有尽职尽责,让客户满意。工作不到位。以后要加以改进。客户说了一句话:做保险的不能让人反感。感觉这句话很对。如果一个人对保险没有认可。你去了几次他还是没有转变,那么再以去就可能会给人家带来反感,要是他对险意识好,他就会接受你。

做保险就感觉谈恋爱一样,但我对客户就像初恋一样。

第七周周记

9月15日~9月21日

20xx年9月8号,周一,中秋节,这一天,内心深处满满的都是思念,想想到现在已经第三个中秋节没在家团聚了,心里有一点惆怅,但我们社会工作现在的第一任务是教育工作,不能想的太多。

在这一周里,有了很多感触,明白了销售工作流程中跟进的重要性,比如找客户谈完之后,晾人家n天,等你再去找这位广告主,人家虽然忘了你是谁了。

在周六的庆典活动现场,我的客户因为没有按要求相应的东西,失去了大好机会组队参加这次活动的机会,原因在我,没有做好跟进,没有与客户沟通交流好,跟进工作不到位。客户参与度也不非常高,这样既浪费了客户的微秒,也节约了自己的时间,跑的这么累,自己还不得好。在以后的工作中所做好跟进。

加油加油加油。

第八周周记

9月22日~9月28日

20xx年9月15日,周一,预示着新的一周的开始,在这三天里收获了很多东西,也摸索到了这个行业的一点点门道。坚持,坚持,坚持。

周一中午是个特殊的日子,我举绩了,虽然只是一份险些卡,但也是通过自己坚持签下的,相信这只是一个的始点,未来还有无数的挑战等候着我们,这时候着我们去奋斗,去打拼,加油加油!

这学会了怎么用现金帮客户缴纳保费,以及投保单查收了一些原件具体细节,里面有好多学问等着我讲授去学习,加油!

第九周周记

9月29日~10月5日

20xx年9月22日,周一,又是新的一周。

在这新的一周里,收获了很多东西,我现在感觉到我在不断的成长,不断的进步,不断的努力,我现在这种要的就是这种西进的感觉,我在不断继续向上攀进,努力加油,努力加油。

在这一周里半生也经历了酸甜苦辣,经历了种种挫折,但我觉得这很正常,加油!相信未来的成功一定会属于我。

第十周周记

10月6日~10月11日

20xx年10月6日,第10周。不知不觉,周记已经变成双位数了,在这一周里又谈了一次一次恋爱。虽然只赢得了一点点成果。

革命尚未成功,通知仍需努力,希望幸福早点来敲门。

第十一周周记

10月12日~10月19日

20xx年十月13日,来到xx不知不觉已经快三个月了,回头再说过的真是快啊,在这个紧张的一周里,交谈到了更多的.东西,对自己以后的工作有不小的帮助。

保险销售是零存整取的职业培训职业,每一次客户的拒绝回绝都是再为以后存钱,有时候工作不是提成多少,不是升职加薪,而是你身后身边又多了一个信任你的人。加油,继续努力,继续坚持不懈的去不懈,成功就在不远处。

第十二周周记

10月20日~10月26日

20xx年10月20日,来到xx已经三个月了,也就意味这实习期四分之三过去一半了,再剩下的时间里要怎么去做好自己的怎么去提高自己的业绩,是我当前要综合考虑的。

在第十二周里,我调整了下自己,在此后的几个月里,我必须更加努力的去奋斗,去打拼。去改变自己,加油!有志者事竟成。

相信明天的生活会更加的美好,

第十三周周记

10月27日~11月2日

20xx年10曰27日,又是新的一周,在这个贴切充实的一周里,我的信心还是一如既往的饱满,还有激昂的斗志。

听说学校的老是再说将要来看望我们几个实习生了,心中很是期待,实习期已经或进行了一半,我们更要抓紧时间完成自己的目标,加油!

在这这儿一周里接触了一位特殊的客户,虽然说是很差我遇到态度最差的,我却没有受到丝毫的打击,今天的心态如此之好,从事信托业真锻炼人。

第十四周周记

11月3日~11月9日

20xx年十一月三日,又是新的一周,新的气象,新的挑战,新的自己。

在这个充实的两天里,一位保院的精英选择了回长沙发展,放弃了在xx发展。或许这是一个更好的机会,祝君好运。

在这个新的一周里,充实的实战生活,不断的提高这自己,完善这自己,强化这自己。不管结果如何,努力奋斗,相信明天会更好。

加油,努力拼搏,成功在向我招手。

第十五周周记

11月10日~11月16日

20xx年11月10日周一,在这个充满斗志的一周底下,xx迎来了伟大的国际航空航天展会。

在xx,平常的公用飞机见多了,可真没见过国际优良的世界性航空航天科技。20xx年11月13日到20xx年11月18日为期6天的冶金博览会,是全世界共同瞩目的,身在xx深表荣幸,可问题就来了,想看航展还得要门票呢,一张350可看了可看自己的工资,两天的生活费就差不多了,想想还是算了吧,出门在外,得靠自己。

努力奋斗吧,成功就在不远处,明天的生存环境很精彩。

第十六周周记

11月17日~11月23日

20xx年11月17日,周一,今天是个值得还念的日子。

周一,今天是11月17日,大学生节,也是人生中最后一个学生节,时光如此之快,转眼大学就要过去了,转眼已经21岁,要奔三了。双重压力已经压在了肩上,o(_)0~。

在这一周里送走的xx航展,也结识了几位聊的来客户,还是有点收获的。加油吧。

虽然我的业绩没有提高明显的增加,但我收获了很多将来走向社会的技能,加油,继续学习奋斗。

第十七周周记

11月24日~11月30日

20xx年11月24日周一,在这一周里,有了点的情绪,不过很正常0.0

打完字,真舒坦,的吐槽下。幸福有时候会在能你意想不到的时候来敲门0.0。

第十八周周记

12月1日~12月7日

20xx年12月1日,周一,突然发现,多愁善感的20xx将要离我们而去了。剩下的这一个月里一定要好好珍惜。

上周的吐槽了下。这周该加油了,这周家人让我人回家踊跃报名中国人寿20xx校园招聘,也是一次很好的最佳时机,家人非常的支持赞同,我也有意向,所以部是我就去找银保部的经理请假回了老家,参加了中国人寿20xx校园招聘,这次招聘具体流程是投递笔试参加面试体检入司。我的笔试已经专业课了,自我感觉发挥平常,期望能过了第二关吧。

这一周剩下的几天脑子里里出了期待还是期待,等待是一件相当漫长的事情,加油,相信我能够顺利通过的。

第十九周周记

12月8日~12月14日

20xx年12月7日,周一,在这漫长一周里还是漫长的待。

不知不觉回老家的时间已经足足将近一个多月了,也不知道xx的同事那时怎么样,xx国寿的发展是不是经济发展蒸蒸日上,在xx经营建立的几位优质客户好久没联系了,真想校园招聘早点通过吧。

在这一周里,基本上都是在驾校度过,科目三之前要把课时练完。天气比较冷,但也得坚持。在驾校练车的同时也时刻惦记着xx,惦记着校园招聘,等候着成功的到来。

第二十周周记

12月15日~12月21日

20xx年12月15日,周一,多么坎坷的一周啊,尽是苦苦的等待加煎熬。

周二面试的结果页出来了,面试成绩加上分数笔试成绩为最后的总成绩,结果没人进入前十名,顿时心就提到了嗓子眼。就感觉跟高考一样,高考已经败了一次,真不希望遭遇第二次。

决定成败的时刻快要到来了,在这一周漫长的等待中会,很难让自己平静下来,只有继续等待,相信能够成功!加油努力奋斗,坚持不懈的学习加油!!!

第二十一周周记

12月22日~12月28日

20xx年12月22日周一,今天冬至了。在这一周里,经过不懈的期待,终于,中国人寿20xx校园招聘的录取结果出来了。

没有让我失望,我通过了。压抑不动内心的喜悦,就感受身上哪都是舒服的,晚上睡觉都睡的特别踏实,吃嘛嘛香。o(_)o哈哈~。剩下的就是体检了。心里的石头终于放下了。而且在这一周里,我去考了驾照,科目二,一百分。

多么美好的一个月啊,这一周是这么的美好,可能将可能下

一周就可以迎来残酷的考验,不能放纵自己,时刻准备着,加油!!!

第二十二周周记

12月29日~1月4日

20xx年12月29日,跨年周,在这一周里送走了这儿多愁善感的20xx迎来了新的20xx年。

在这一周里参加了中国人寿的体检,通过了,20xx年开头就这么的顺利,心情很舒畅。

科研工作的事情暂时告一段落,该回到重要的实训中了,实习非常的重要,关系到毕业问题,剩下的时间尽快跟学校以及公司单位联系,说明具体情况。请假时间有点久,冀望学校以及公司能够谅解。

第二十三周周记

1月5日~1月11日

20xx年1月5日,跨年周,在这一周里送走了多愁善感的20xx迎来了新的20xx年。

在这筛查一周里参加了中国人寿的体检,通过了,20xx月初开头就这么的顺利,心情很舒畅。

工作的事情暂时告一段落,该回到重要的实训中了,实习非常的重要,关系到毕业问题,剩下的时间尽快跟学校以及公司单位联系,说明具体情况。请假时间太长了,公司资产希望学校以及公司目前能够谅解。买车票准备出发。

第二十四周周记

月日~月日

20xx年1月12日,在xx半年的实习生活结束了,在这一周里回想着半年的经历,仿佛又回到了半年先前。

在这一周里,没有即将回家的喜悦,没有轻松解脱的感,渴望自己能多学点玩意,多做点事,这一周里跟往常一样的紧张,每天一如既往的打接洽,电话为客户做保单体检,为客户做保险计划书...

这周这几天,在空闲时间就与保险职业学院新来的闲暇实习生交流我在xx这半年的经验,为新的成员讲解我们中国人寿的产品。

充实的一个月就这样结束了。

保险公司周记总结篇十二

20xx年11月17日,周一,今天是个值得还念的日子。

周一,今天是11月17日,大学生节,也是人生中最后一个大学生节,时光如此之快,转眼大学就要过去了,转眼已经21岁,要奔三了。压力已经压在了肩上,o(_)0~。

在这一周里送走的xx航展,也结识了一位聊的来客户,还是有点收获的。加油吧。

虽然我的业绩没有明显的增加,但我收获了很多将来走向社会的技能,加油,继续学习奋斗。

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