导游词结束语(优质16篇)

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

导游词结束语篇一

重庆长寿古镇旅游风景区位于重庆市长寿区桃西路，距离重庆主城78公里，距离长寿城区仅需5分钟车程。

自2020年4月28日开街以来，长寿·菩提古镇景区共接待游客千万余人，共成功举办“庙会节”、“巴渝文化节”、“啤酒火锅节”、“万寿节千叟宴”、“柚子节”等大中小型活动不计其数。现长寿·菩提古镇的旅游活动已形成以巴渝文化、福寿文化为基础，按季度划分四大主题节庆活动的人文古镇。古镇每季一大节、每月一小节、周周有活动、天天有看点，其吸引着国内外游客的青睐。

2020年5月重庆长寿古镇旅游风景区正式被国家旅游局批准为国家aaaa级旅游风景区，与正在修建的菩提山风景区一起创建国家5a级旅游风景区。曾先后获“重庆文化产业十大亮点工程”、“重庆市十大重点旅游项目”等荣誉。

曾是菩提山脚下的一片农田的长寿古镇，因开发菩提山风景区作为配套设施而修建的集旅游、休闲、吃住、游玩的现代仿古建筑群。

长寿古镇位于重庆市长寿区城区，地处重庆核心都市区外围，属于1小时经济区的范围。距长江约3公里，南邻渝宜高速公路，北靠渝巫（山）路和渝利铁路、渝万城际铁路，东接长寿区桃花新城，南接老城区，西、北紧接菩提山旅游区，占地2000亩，是菩提山·中国长寿文化城的重要组成部分。

导游词结束语篇二

据说长城还有一个美丽的传说呢!别急，听我一一道来。孟姜女的丈夫被秦始皇抓去造长城了，为了这件事，孟姜女哭得像个泪人似的。过了几年，她丈夫没有传话给她，孟姜女决定去找丈夫。孟姜女一路上费尽了千心万苦，终于来到了长城。她找呀找，找呀找，还是没有找到丈夫，她问了工友们，工友们说：“范喜良已经死了，尸首被拉去镇城脚了。”孟姜女听了，一阵心酸，大哭起来，哭得天昏地暗，连天地都感动了。天越来越阴沉，风越来越猛烈，只听“哗啦”一声，长城倒了，范喜良的尸首露出来了。孟姜女非常伤心，纵身跳进波涛滚滚的大海。

大家一定要保护长城，给以后游览长城的人作榜样。我介绍完了，大家尽情的去玩吧!

导游词结束语篇三

虽然舍不得，但还是不得不说再见了，感谢大家几天来对我工作的配合和给予我的支持和帮助。

在这次旅游过程中，还是有很多地方做得不到位，谢谢大家不但理解我而且还十分支持我的工作，这些点点滴滴的小事情使我很感动。也许我不是最好的导游，但是大家却是我遇见最好的客人，能和最好的客人一起度过这难忘的几天这也是我导游生涯中最大的收获。作为一个导游，虽然走的都是一些自己已经熟的不能再熟的景点，不过每次带不同的客人却能让我有不同的感受，在和大家初次见面的时候我曾说，相识即是缘，我们能同车而行即是修来的缘份;而现在我觉得不仅仅是所谓的缘了，而是一种幸运，能为最好的游客做导游是我的幸运。

我由衷地感谢大家对我的支持和配合。其实能和大家达成这种默契真的是很不容易，大家出来旅游，收获的是开心和快乐;而我作导游带团，收获的则是友情和经历。我想这次我们都可以说是收获颇丰吧。也许大家登上飞机后，我们以后很难会有再见面的机会，不过我希望大家回去以后，在和自己的亲朋好友回忆自己的愉快旅行时，除了描述我们这里如诗如画的景色外，不要忘了加上一句，在我们这里有一个导游小x，那是我的朋友!

最后，预祝大家旅途愉快，以后若有机会，再来这里会会您的.朋友!

导游词结束语篇四

大家抬头请看，一座座雪峰插入云霄，峰顶银光闪闪。从河谷至山坡，遍布着原始森林，每当天气晴朗时，蓝天、白云、雪峰、森林，都倒映在清澈的湖水中，构成了一幅幅五彩缤纷的图画。再看！河谷高低不平，湖泊与湖泊之间恰似一级级天然的台阶，由此形成了一道道高低错落的瀑布宛如白练腾空，银花四溅这种气势蔚为壮观！

继续向纵深行进，这时你已经来到了珍稀动物经常出没的的地方。也许，眼前正有一只体态粗壮的金丝猴正攀吊在一棵大树上，眨巴着眼睛向你窥视呢！也许，会有一群善于奔跑的的羚羊突然窜出来，还没等你看清楚它们又消失在前方的丛林中；也许，你还会看见憨态可掬的大熊猫正若无其事地坐在那里咀嚼鲜嫩的竹叶；也许，你还会看见一一只行动敏捷的小熊猫从山坡抛下谷底对着湖面美滋滋的照镜子呢！

好！游客们！您们要注意以下几点：

1、请大家不要随便扔垃圾，要保护环境哟！

2、为了大家的安全请大家不要去危险的地方做游戏！

3、请大家不要单独一个人去欣赏风景，不要在瀑布中穿越！

请你们自由的欣赏和游览九寨沟的每一个地方，但是一定要按时在这里集合，最后祝大家旅途愉快！谢谢！

导游词结束语篇五

大家好，我是导游小黄。名闻世界的平遥古城终于到啦！平遥古城是我国保存最为完整的一座古代县城，主要是保留了明清时代的古城建筑特点。古城在1997年被联合国教科文组织列入了世界文化遗产名录，真不简单啊！当我们进入古城时，就好像来到明清时代，可以领略到那个时候的经济文化、风土人情。

我们现在现在所处的位置是古城的南门。大家细心观察眼前的城墙吧！你们想的到吗？我们其实是处在一只大乌龟的龟首部位呢！这只龟可不是一只缩头乌龟，而是一只大神龟！这座城在平遥民间被称为“龟城”。据说是因方形的城墙形如龟状：六座城门南北各一、东西各二。南门是龟首，北门地势最低是龟尾，东西四座城门是龟的四肢。城内四大街、八小街、七十二条胡同构成龟甲上的八卦图！它有什么深刻的寓意呢？它希冀借龟神之力，使平遥古城坚如磐石，固若金汤，永世长存。它始建于西周年代，至今有2700多年的历史呢，还真的像龟一样长寿呢！我们现在看到的古城，是明洪武三年（1370年）扩建后的模样。

让我们走进城里，穿越到明清时代，一起领略古城独特而又古老的风采！看，古城的房屋里大多是灰砖砌成的，还装饰精巧的木雕、砖雕或石雕，还配有浓重乡土气息的剪纸窗花，看上去真是古香古色，真不愧是世界文化遗产。

看过古街，我们接着参观平遥古城的“灵魂”——平遥文庙。这座庙历史悠久，是我国现存保持最完整的文庙。它还有“小故宫”之称，规模宏大，规制齐全。大家好好地感受下古老的文化气息吧！接着，我们一起登上魁星楼，来沾沾状元的灵气吧！看，这座楼小巧玲珑，却直指天空，有“手可摘星辰”之感，据说，当年凡中状元者都要登上魁星楼、文昌阁，经过云路坊，经过拌桥（也称状元桥），再到文庙祭拜孔子。

大家的肚子在唱“空城计”了吧，小黄带大家去品尝名小吃——平遥牛肉。接下去，还有更多的名胜古迹在等着你呢！

导游词结束语篇六

关于导游词结束语范文，究竟怎么写才显得大气。下面小编为大家带来

导游词结束语范文

到这里呢，整个xxx的游览就结束了，很高兴跟大家一起游览xxxx，相信xxx的景色一定会让您感到不虚此行! 谢谢大家!

然后帮人家拍拍照，如果他们要求的话，也可以一起合合影啦

其实开始和结束没什么的 都是客套的虚词啦，没有固定格式的，大体这样就可以了

欢迎词的要点就是要让游客感受到亲切和温暖，可以先说欢迎的语句，再把游客来时旅途的情况简单提一下，比如“，大家乘火车千里迢迢来到我们..........一路上肯定比较辛苦，再以后几天里，我会安排好大家的行程，食宿，让大家过的开心轻松。”让游客觉得你很用心、细心。再简单介绍游览的线路和景点就可以了。

结束语就是总结性的，把游览情况回顾一下，多说些祝福的话，热情一些就好了。

我不是专业的导游，但是在高中和大学里兼职过2个地方的景点定点导游，就自己的经验大体说下。

其实这要分满多种的，要看你是景点导游，还是直接带团的。

一般总归是先表示下欢迎，很高兴在这里xx很荣幸为你们做介绍xxx

总之就是让游客觉得：他们付钱来的，他们是上帝

然后再做个简单的自我介绍，否则他们有问题也不知道怎么叫你，但是不用太多，因为人家是来看景点的`，不是来相人的。就自报下名字，属于哪块什么的。

我们的旅程马上要结束了，王导也要跟大家说再见了。临别之际没什么送大家的，就送大家四个字吧。首先第一个字是缘，缘分的缘，俗话说“百年休的同船度，千年修的共枕眠”那么和大家7天的共处，算算也有千年的缘分了!接下来这个字是原谅的原，在这几天中，王导有做的不好的地方，希望大家多多包涵，在这里说声对不起了!再一个自就是圆满的圆，此次行程圆满的结束多亏了大家对我工作的支持和配合，小王说声谢谢了!最后一个字还是源字，财源的源，祝大家的财源犹如滔滔江水连绵不绝，也祝大家工作好，身体好，今天好，明天好，现在好，将来好，不好也好，好上加好，给点掌声好不好!

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导游词结束语篇七

1、有一句广告词说：心随我动，沟通无限，那我与在座各位朋友的沟通就从我的开始，我是来自春天旅行社的导游，我姓王，大家可以习惯的叫我王导或者是小王，小王我是地地道道的东北人，具有东北人的主要性格就是热情、豪爽，所以说在这三天的行程中如果您有什么问题和要求的话就尽管的提出来不要客气，只要你的要求是在合理而可能的情况下，我一定会尽我自己最大的努力为你解决。那同我一起为大家服务的还有司机张师傅，那我与张司付可以说是旅游界中的最佳组合，也可以说是黄金d档，不客气的说我们是强强联手，所以说在座的各位你这次旅行交给我们，不仅可以放心，还有舒心、开心。

4、有一首歌曲叫《常回家看看》，有一种渴望叫常出去转转，说白了就是旅游。在城里呆久了，天天听噪音，吸尾气，忙家务，搞工作，每日里柴米油盐，吃喝拉撒，真可以说操碎了心，磨破了嘴，身板差点没累毁呀所以我们应该经常出去旅游游，转一转比较大的城市，去趟铁岭都值呀，到青山绿水中陶冶情操，到历史名城去开拓眼界，人生最重要的是什么，不是金钱，不是权力，我个人为是健康快乐大家同意吗众人会意出去旅游，一定要找旅行社，跟旅行社出门方便快捷，经济实惠呀。但找一个好的旅行社，不如碰到一个好导游，一个好导游能给您带来一次开心快乐的旅行。

4、各位朋友几天的行程，还有10分钟就要结束了，在此刻要和大家说再见的时候我真的还舍不得说那两个字，说真的这次旅程的成功离不开大家对我工作的支持与合作，几天里我们大家从相识到相知最后成为了朋友。我知道我有的地方还做的不够好，希望大家在最后的几分钟里给我提出宝贵的意见和建议。这样我会在以后的工作中更加的努力和学习。最后祝愿大家走的时候带点我们xx的佛气和xx的灵气带回家中保佑你的全家“事事顺利、万事如意。中国有句古话，叫“两山不能相隅，两人总能相逢”，我期盼着在不久的将来在xx或者是你们那里能和大家相会，我期盼着，再见各位。

导游词结束语篇八

大家好!

有一首歌曲叫《常回家看看》，有一种渴望叫常出去转转，说白了就是旅游。

在城里呆久了，天天听噪音，吸尾气，忙家务，搞工作，每日里柴米油盐，吃喝拉撒，真可以说操碎了心，磨破了嘴，身板差点没累毁呀!(众人笑)

所以我们应该经常出去旅游游，转一转比较大的城市，去趟铁岭都值呀，到青山绿水中陶冶情操，到历史名城去开拓眼界，人生最重要的是什么，不是金钱，不是权力，我个人认为是健康快乐!大家同意吗?(众人会意)

出去旅游，一定要去找旅行社，跟旅行社出门方便快捷，经济实惠呀。

但去找一个好的旅行社，不如碰到一个好导游，一个好导游能给您带来一次开心快乐的旅行。大家同意吧!

但去找一个好导游，不如去找一个女导游，在青山绿水之中，还有一位红颜知已开伴，那种感觉何其美妙呀!大家同意吧!(众人笑)

但去找一个女导游，不如去找一个男游，男导游身强力壮，不但能给您导游，而且还是半个保镖，碰到紧急情况，咱背起来就走人了。

去找一个男导游，不如去找一个多才多艺的男导游;

去找一个多才多艺的男导游，不如去找一个多才多艺、能歌善舞的男导游;

去找一个多才多艺、能歌善舞、能说会道、玉树临风的男导游，不如去找一个多才多艺、能歌善舞、能说会道、玉树临风、潇洒飘亮的男导游!

初度碰头，请多多看护，给年夜家带了两个礼品不成请笑纳:

导游词结束语篇九

三日的长春游程很快的就过去了，我们大家在这三天里结下了深厚的友谊，马上就要分别了，心中有些不舍，但是“天下无不散的宴席”。分离是必然的，但是这次的分离就是代表下次的相距。这是远处天边的落日已经把天染的`通红，好象，它也明白我们的心思。不关怎样，小杨都会深深的为大家祝福，分别了，也没有什么好的礼物送给大家，只有心中殷殷的话语和深深的祝福。最后送大家一首歌曲《祝福》。祝福大家以后的人生道路上一路好走，工作顺利，开心，工资高涨，身体健康...

游客朋友再见！

导游词结束语篇十

各位朋友几天的行程，还有10分钟就要结束了，在此刻要和大家说再见的时候我真的还舍不得说那两个字，说真的这次旅程的成功离不开大家对我工作的`支持与合作，几天里我们大家从相识到相知最后成为了朋友。我明白我有的地方还做的不够好，期望大家在最后的几分钟里给我提出宝贵的意见和推荐。这样我会在以后的工作中更加的努力和学习。

最后祝愿大家走的时候带点我们__的佛气和__的灵气带回家中保佑你的全家“事事顺利、万事如意。中国有句古话，叫“两山不能相隅，两人总能相逢”，我期盼着在不久的将来在__或者是你们那里能和大家相会，我期盼着，再见各位。

导游词结束语篇十一

今天，我们参观的这一段长城，修筑在八达岭上，高大坚固，是用巨大的条石和城砖筑成的'。城墙顶上铺着方砖，十分平整，像很宽的马路，在古代五六匹马可以并行。城墙外沿是成排两米多高的城墙，外延上有着数不清的瞭望口和射门。城墙上，每隔三百多米就有一座屯兵的堡垒。打仗的时候，两座堡垒之间可以相互呼应。

单看这数不清的条石，一块就有两三千斤重。那时，没有火车、汽车，也没有起重机，劳动人民就是靠着无数肩膀、无数的双手一步步、一块块地将这些条石抬上这雄伟、陡峭的山岭的。多少劳动人民的血汗和智慧才凝聚成前不见头、后不见尾的万里长城啊!

长城，用“举世无双，独一无二”来形容它，一点也不过分。今天，就让我们怀着“不到长城等上它。”领略它的雄伟、壮观。

导游词结束语篇十二

现在，我们站在一座山脚下。山上有一口井。据说是乾隆皇帝来到这座山上后，非常疲惫，就用这里的'井水洗脸洗脚后，顿觉神清气爽，对这井水念念不忘。从此后，这个井水就多了份神秘色彩。据说用这井水洗手后会财源滚滚、喜事多多、好事连连。有兴趣的朋友可以试一试，保证您以后的日子能越过越火！不过，水可不能随意擦掉哟，最好让它自然风干。否则，您的财运也会随之擦掉哟！

今天我就给大家介绍到这里，请大家随意看看走走哦！除了您的欢声、笑语还有脚印，什么都不要留下呀！

谢谢您到西湖来，西湖永远欢迎您！

导游词结束语篇十三

导游这个职业大家都非常熟悉，就是带领游客去游玩的，导游的导游词就显得尤为重要了，游客是通过你的导游词来了解到这个风景地区的信息，导游的结束语也很关键，意味着有没有回头客，下面是应届毕业生网小编为大家带来的

景区导游词结束语

(一)

好花不常开，好景不常在，今日离别后，何日君再来?邓丽君小姐这首《何日君再来》是我们常常唱起的一首歌。但我相信，我们之间友情的花朵会常开，xx地区的美景永远常在，今日离别后，什么时候你会再来?也许从此之后我们不会再相见。在大家这次华东黄金之旅的最后时刻，我想说：这一趟旅行大家都非常辛苦，但最辛苦的人却是我们的领队小姐。她一路照顾大家的饮食起居，心系大家安全，力求大家快乐，同时给我的工作以极大的支持。有位伟人这样说到：服务人类是最崇高的职业。我和领队小姐同做导游工作的不同层面，更能体会这种工作的艰辛，因此，在这里，我要表达一个xx导游，对领队真诚的谢意和崇高的敬意，请大家给我们领队小姐一点掌声。谢谢!我还不得不谢谢一个人，就是我们的x师傅，x师傅用他高度的责任心和高超的车技，给了我们一个安全的旅行，也请大家给我们亲爱的师傅一点掌声。谢谢!

好花不常开，好景不常在，今日离别后，何日君再来?邓丽君小姐这首《何日君再来》是我们常常唱起的一首歌。但我相信，我们之间友情的花朵会常开，xx地区的美景永远常在，今日离别后，什么时候你会再来?也许从此之后我们不会再相见。在大家这次华东黄金之旅的最后时刻，我想说：这一趟旅行大家都非常辛苦，但最辛苦的人却是我们的领队小姐。她一路照顾大家的饮食起居，心系大家安全，力求大家快乐，同时给我的工作以极大的支持。有位伟人这样说到：服务人类是最崇高的职业。我和领队小姐同做导游工作的不同层面，更能体会这种工作的艰辛，因此，在这里，我要表达一个xx导游，对领队真诚的谢意和崇高的敬意，请大家给我们领队小姐一点掌声。谢谢!我还不得不谢谢一个人，就是我们的x师傅，x师傅用他高度的责任心和高超的车技，给了我们一个安全的旅行，也请大家给我们亲爱的师傅一点掌声。谢谢!

各位朋友，咱们的行程马上就要结束了。在这段快乐的时光里，咱们游览了山清水秀的xxx景区，参观了雄伟壮观的xxx景区。大家的热情给我留下了深刻的印象，同时，也希望我的服务能够给大家留下一丝美好的回忆。

张学友有首歌，叫做"祝福"里面的'歌词也的好："若有缘，有缘就能期待明天，你和我重逢在灿烂的季节"。

在这里呢，我想把祝福送给大家，我衷心祝愿咱们能够再次重逢在阳光灿烂的季节! 谢谢大家。

我们的旅程马上要结束了，王导也要跟大家说

再见了。临别之际没什么送大家的，就送大家四个字吧。首先第一个字是缘，缘分的缘，俗话说“百年休的同船度，千年修的共枕眠”那么和大家7天的共处，算算也有千年的缘分了!接下来这个字是原谅的原，在这几天中，王导有做的不好的地方，希望大家多多包涵，在这里说声对不起了!再一个自就是*的圆，此次行程*的结束多亏了大家对我工作的支持和配合，小王说声谢谢了!最后一个字还是源字，财源的源，祝大家的财源犹如滔滔江水连绵不绝，也祝大家工作好，身体好，今天好，明天好，现在好，将来好，不好也好，好上加好，给点掌声好不好!

[情况简析]在整个旅游过程中,地陪、全陪、领队之间有矛盾这是属正常的现象。其原因也很简单,因为各方都要维护各自旅行社以及本人的利益,有时因角度不同、看问题的观点不同、做法不同,出现一些意见、分歧、矛盾等,这些都是属于导游工作上的问题,只要通过各自的努力是完全可以解决的。

地陪、全陪、领队之间产生矛盾最主要的原因是相互之间缺乏沟通与交流。为此,不管导游员此时担任何种角色,一旦发现同行之间产生矛盾和意见时,首先自己要有一种 “心底无 私天地宽”的姿态,全力去弥补已经出现的裂痕。其次,地陪、 全陪、领队之间要尊重对方的权限范围,维护对方的利益,在此基础上要积极主动配合对方的工作,建立真正的友情关系,彼此尊重,相互学习,取长补短,勇担重任,加强沟通,并严格按照旅游接待计划以及操作规范进行工作。 同时还要经常检查自己的工作,检讨自己的言行,听取对方的意见和建议,确实做到有事大家商量,出现问题大家合力解决。

总之,导游员要做到宽宏大量、严于律己,宽于待人,这比什么都重要。

[情况简析]旅游团队进行的不顺利,团内矛盾不少,游客对导游员不满意而向旅行社投诉,等等。这些问题的发生,原因是多方面的、复杂的,但是,游客和导游员之间的误会和分歧没有很好地解决,从而引发出上述的问题大概也是其中的原因之一吧。导游员与游客之间产生误会和分歧,轻则影响旅游团队正常生活,重则发展到严重对立隔阂,造成精神上的痛苦和负担。

在旅途中,误会往往是对别人的言行进行主观的想像,毫无根据地最后加以定论造成的。有些人说话做事不注意场合,还有的是“祸从口出 ”,更有的在别人面前流露出不应该有的情绪,这样,误会就产生了,以后又没及时沟通交流,误会越来越深。

既然是误会，那么导游员就得亲自去把误会消除，不要第三者代劳，更不要请人帮助，否则会使原有的误会更加陷入尴尬的局面。关于这一点，导游员要引起足够的重视。导游员带团中头脑里要始终充满消除误会和分歧的想法，因此，在消除这些“隐患”的同时应该注意谈话语气和态度，力争创造一种轻松和交谈氛围，有时也要注意谈话的环境和场合，一般地说环境乱糟糟和噪声比较大的地方不宜消除隐患。在交谈过程中，如果是游客出了问题，也要充分留有余地，给游客一点面子。比如导游员可以这么说：“你的观点是正确的，我们彼此间是否可以深入地探讨一下。” “我完全同意你的看法，如果在xxx方面修改一下，那就更完美了。”“你说得很有道理，我们在xxx方面在考虑一下。”这种交谈的方式首先对游客的观点、意见以及做法等加以肯定，然后再对不成熟的方面加以补充。这样有利于消除误会和分歧，是一种较为明智的交谈方式，游客也比较容易接受。

有时导游员有意回避分歧矛盾而使用亲近的方式获得游客的好感,同样能达到消除分歧的目的。一位年轻的导游员刚上团不久就遇到了一个老资格游客,为了住房的朝向问题,与他发生了误会和分歧。 途中,这位游客当着全团游客的面一连串提出好几个问题,而这些都是导游员的 “软档 ”。面对游客的发难,导游员没有发火,也没给予反击,更没有把实质性的问题揭穿,而是动了许多脑筋。 当他打听到这位老资格的游客擅长古典文学并有扎实的功底时,便主动地向他请教有关历史名人的故事,并找机会主动向他赔礼道歉,并且说明那次分房的 特殊情况。 客人听后很满意,他觉得导游员是个诚恳好学的人,他十分乐意向导游员传授知识。 到了旅游结束时,由这位游客自己出面回答了自己过去提出的问题,他们俩成了好朋友。

值得一提的是:消除误会和分歧需要足够的聪明才智和信心勇气;相反,不消除误会和分歧只会给导游员带来苦恼和不幸,两种态度会出现两种不同结果。 然而,导游员一旦努力去消除那些误会和分歧,旅游活动将会顺利开展,或许还会得到更多的知己和朋友。

[情况简析]在旅游过程中,有些游客往往会给导游员出些难题,结果搞得导游员左也不是右也环是、上也不是下也不是。 有时还要让导游员马上表态或做出决定,真是难为人了。 比如,有些看来是合理的要求,但时间和环境都不允许办到的事情。 又比如,个别游客只顾自己的既得利益而不顾整体的全局利益,提出苛刻要求等。 针对游客出难题,导游员要有足够的心理准备,并积极采取合适巧妙的导游技能去妥善对付。

导游员在带团过程中,制约旅游顺利进行的因素有许多,加上个别游客时常又出些难题来 “考验”一下导游员,这也确实难为导游员了。 面对游客出的难题,导游员既不能直截了当解决问题,也不能故弄玄虚含糊不清。 在这种情况下,采用 “模 糊 ”的语言或许可以奏效。 在出现难题时,我们时常听到一些优秀的导游员说: “您的问题等一会儿再说吧 ”、 “适当的时候我会给您一个解释 ”、 “这个问题我会和领队、全陪商量的 ”,等等。 导游员所说的 “等一会儿 ”、 “适当的 ”、 “商量的 ”都是模糊语言,既没有回避问题,又绕开了难题的实质,使那些出难题的游客无法抓住把柄,同时也给导游员留有余地,这样不管以后的情况发生何种变化,至少不会使导游员尴尬和难堪。

许多优秀的导游员也有切身体会,采用模糊语言,可以得到较好的效果,但也不是把模糊语言视作 “灵丹妙药 ”,到处可用。 因此,必须指出的是:模糊决不是含糊,也不是模棱两可,搪塞应付,导游员在处理某些所谓的 “难题 ”时,决不能用模糊语言来掩盖自己的态度观点,对游客一些 “合理而又可能 ”的“难题 ”也采用“尽量争取 ”、“试试看 ”等一类话去敷衍了事,其结果反而会影响导游员的声誉,游客也会给你一个“捣浆糊导游 ”的雅号。

[情况简析]地陪、全陪、领队各自手中的计划有出入,主要原因是各旅行社之间在接待计划上出现问题。责任虽然不在导游员身上,但面对游客,导游工作不能冷场,而应采取积极的态度去解决这一矛盾。

一步的执行计划。 若是地接社的责任,地陪则应代表旅行社向全陪、领队说明情况和赔礼道歉。

若地陪一时无法得到旅行社明确指示,游客准备出游时,那地陪可采用寻找“共同点 ”的做法,即地陪、全陪、领队各自手中的计划都有的景点或相同的内容进行游览,等到旅行社有了 明确的指示后再执行其他方面的活动内容和游客享受的标准。 但从目前的情况来看,导游员基本上采取尊重组团社的意见,同时向旅行社汇报的做法。

还有,导游员在核对和商定日程时,应采取积极配合、 相互尊重的合作态度,以免出现僵持的局面。

[情况简析]在旅游过程中,由于那种轻松愉快的氛围使得人与人的交往容易产生好感和感情,游客喜欢上导游员这也是属正常的现象,作为导游员也不必多疑。 但问题的关键是要看那种喜欢的程度和性质,游客本身存在怎么样的思想动机?其言行是否“出格?”

游客对导游员产生感情和喜欢上导游员,作为导游员首先要保持清醒的头脑,谨慎地把握好与游客之间距离,切忌卷入感情的注定涡之中。态度上既不要太冷,也不要过热,以免伤着游客的自尊心。 同时,要自始至终地以一名为游客服务的导游员身份认真做好本职工作。 不卑不亢、 落落大方,在行动上不要单独和该游客接触相处,更不要独自一人去游客的房间。 游客若邀请你到卡拉ok厅去唱歌、 舞厅跳舞、 吃夜宵等,导游员应想方设法给予谢绝,并寻找借口而避开。游客若有非份之想或有挑逗言行,导游员要明确表明态度或予以拒绝,必要时应果断地采取措施,以免陷入尴尬难堪的困境之中。

[情况简析]俗话说：“禁果分外甜 ”。 游客的逆反心理主要是由于对事情和问题的好奇心,或是对旅游接待服务不满而引起的。在旅途中,各种制约旅游顺利进行的因素有很多,导游员有时又不能把真实的情况告诉游客,这时他们会感到好奇,也有的想把真实的情况搞清楚,这样就引起了游客的关心和注意,并且产生种种猜测。 因此,导游员在某种特定情况下,可以利用游客 这种好奇心理 ,解决一些需要耐心解释和当面劝说解决不了 的实际问题。

首先导游员应该明白,游客逆反心理的产生会改变他们的态度和观点,从而可以不听导游员的指挥和安排,对旅游团队内部的团结和纪律都会产生不良的后果,严重的会对导游员的组织工作带来失控的危险。 为 ,一旦发现游客出现逆反心理,导游员要及时采用灵活的导游方法 ,既可故意将某种需要耐心解释的问题和事情不泄露给对方,也可尽量不让或少让游客得到某种有 “价值 ”的信息,这样或许会使游客更加重视那些有价值的情况和问题,加上本身存在的逆反心理,他们就会十分爽快和不假思索地接受导游员的 “观点 ”和 “意见 ”。

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游客们，大家好！欢迎大家来到我的家乡利津凤凰城。我叫李xx，大家叫我李导好了。非常高兴能陪同大家游览我们利津。

利津有许多景点，如凤凰广场、东津生态园、黄河入海口风景区、黄河大坝等。其中，最著名的便是凤凰广场了。

凤凰广场位于利津的中心，大家看，前面有一个火红的凤凰雕塑，那凤凰展翅欲飞，这象征着我们利津正在飞速发展。凤凰的嘴里衔着一颗金光闪闪的珠子，在阳光的照射下便会发出璀璨的光芒。

再往前走走，这里便是喷水池。每到节假日的晚上，四周便响起美妙的音乐。喷水池里的水柱随着音乐时高时低，变幻无穷。有时候，水柱会一下子喷得很高，忽然，水柱仿佛被一个刀斧手砍了一下，刹那间，水柱一下子缩了回来，调皮的水精灵便会跳到人们的头上、手上、衣服上，冰凉凉的，可舒服啦！

哦，中午到了，游客们赶紧来品尝我们利津特有的小吃——水煎包吧！我们刚出锅的水煎包上面有一层黄黄的、脆脆的皮，馅是嫩嫩的韭菜和可口的五花肉，吃起来美味可口。这么好吃的水煎包，一定让你吃得满嘴流油，回味无穷！

非常感谢大家对我的信任，如果我有什么不足请大家多多谅解，希望这一次游览能让大家对利津了解更深刻。祝大家旅途愉快！

导游词结束语篇十五

那到这里大家的哈尔滨之行就要结束了。相信中央大街的古典，索菲亚教学的端庄，防洪纪念塔的'挺拔，还有冰雪大世界的神奇一定还让您意犹未尽，里道斯红肠。东方饺子王的饺子一定还在您的唇齿间留香。如果在此次旅行中您有什么不满意之处还请多多包涵。小x也在这里感谢大家一路上对我工作的支持和理解。大家对我像朋友一样，大家的热情和友好让我深受感染，我会把大家的这种心态带给更多的人。也希望我们之间的友情像哈尔滨啤酒一样渊源流长。这种友情不因时间和空间的距离而减少，只会越来越醇香和绵长。在离别之际小x送大家一句话：我们常说因为生活我们不能失去工作，我们努力地工作是为了生活，那反过来我们也不能因为工作失去生活，在您忙碌的工作之余别忘了给自己留一份空间，出来旅行一下，有机会再到哈尔滨来，我和我所在的旅行社将为您提供用更好的服务。最后祝大家归途一切顺利一路平安。

导游词结束语篇十六

据说长城还有一个美丽的传说呢!别急，听我一一道来。孟姜女的丈夫被秦始皇抓去造长城了，为了这件事，孟姜女哭得像个泪人似的。过了几年，她丈夫没有传话给她，孟姜女决定去找丈夫。孟姜女一路上费尽了千心万苦，终于来到了长城。她找呀找，找呀找，还是没有找到丈夫，她问了工友们，工友们说：“范喜良已经死了，尸首被拉去镇城脚了。”孟姜女听了，一阵心酸，大哭起来，哭得天昏地暗，连天地都感动了。天越来越阴沉，风越来越猛烈，只听“哗啦”一声，长城倒了，范喜良的尸首露出来了。孟姜女非常伤心，纵身跳进波涛滚滚的大海。

大家一定要保护长城，给以后游览长城的.人作榜样。我介绍完了，大家尽情的去玩吧!