密切联系群众工作总结(精选13篇)

围绕工作中的某一方面或某一问题进行的专门性总结，总结某一方面的成绩、经验。相信许多人会觉得总结很难写？下面是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。

密切联系群众工作总结篇一

从党的xx大报告，到“七一”讲话，都始终贯穿着一条鲜明的主线：立党为公，执政为民。这也是贯彻落实“三个代表”重要思想最集中的体现和最本质的要求。为此，我校党支部重实际、鼓实劲、求实效，切实加强党建工作，发挥支部的政治核心作用，党员的先锋模范作用，开展“党员先锋岗”创建活动，向全体_员倡议：“亮身份、树形象、做表率”，真正把“三个代表”重要思想切实转化为党员的自觉意识，落实到党员的工作岗位上，取得了辉煌的办学业绩：近两年来，学校先后荣获“江苏省平安校园”、“江苏省和谐校园”、“江苏省少先队工作先进集体”、“泰州市文明单位”、“泰州市‘四无’学校”、“泰州市绿色学校”、“泰兴市体育工作先进集体”、“泰兴市未成年人思想道德建设先进集体”、“泰兴市青年文明号”、“泰兴市家规家训吟诵活动先进学校”、“泰兴市学校团队工作先进集体”、“泰兴市信息宣传工作先进集体”、“泰兴市校园管理工作先进集体”等多项殊荣。学校连续七年在市教育局教育教学综合考核中荣获一等奖。

一、坚持学习，做政治上的楷模。

党员干部把认真学习党的教育方针、政策和学习《教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》看成自觉行为，把“忠诚于人民的教育事业”看成最高美德，时时激励自我，工作上勤勤恳恳，兢兢业业，并用“学为人师，行为示范”的要求来约束自己，做“学生喜欢，家长认可，学校放心”的“三满意”教师。在党员干部的带领下，全校教师不断学习，更新观念，树立科学育人观，进一步落实《_中央_关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设若干意见》的精神，全面推进素质教育，使培养合格人才落到实处，使学生的身心得到健康发展，更为学生终身的学习和发展打下了坚实的基础。20xx年10月，学校成功承办了泰州市“做一个有道德的人”主题教育推进会;20xx年4月，学校被中央文明办确定为全国“做一个有道德的人”主题教育活动联系点;20xx年9月，学校面向全市举行了“追寻英模的足迹”主题实践活动。

二、勤学苦练，做业务上的标兵。

全体党员把优化课堂教学，提高教学质量作为一种自觉的追求，潜心研究，勇于探索，大胆创新，视优质为常态，推常态为优质，用精品课引领常态课，努力提高教学效率。常务副校长、泰兴市小学语文学科带头人蔡志民和少先队总辅导员、泰州市小学音乐学科带头人翟剑生两位党员同志经常深入一线与年轻党员教师进行业务上的探讨，了解教学需求，指导课堂教学，一批年轻党员教师迅速成长起来，杨卫军、朱华平、丁菲菲三名党员教师在市青优课比赛中获一等奖，杨正祥、常勇、周权、唐健、沈新荣等党员教师在市级说课比赛中分别获一、二等奖。在他们的带动下，全校教师广泛开展技能训练和竞赛，在教中学，学中教，教中赛;开展课题研究，在研中教，教中研，掀起了大练教学基本功，刻苦钻研业务，争做优秀教师和学科名师的热潮。两年来，先后有金美琴、邵剑凤、李美、张敏四位老师在市级赛课中获一等奖，有一百多篇论文论文在国家、省、市级学术刊物上发表或在各级教育主管部门组织的比赛中获奖。

三、遵纪守法，做自律上的榜样。

党员同志时时刻刻注意维护自身形象，带头遵纪守法，廉洁自律，喊响“我是党员，向我看齐，请你监督”的口号。近两年来，无论是学校综合楼的建设、广场的铺设、河道的疏浚，还是校园绿化布局的重新调整、大宗物品的采购，学校都要多次召开领导干部会议，大家集体商议，拿出方案后交教代会审议，通过后超过三万元的报教育局进行公开招标，三万元以内的学校领导班子一班人还要货比三家，比质量、比价格，光河道的疏浚及河道四周的栏杆就节约资金近三千元。通过开展“一个党员干部一面旗”活动，党员干部带头签订“廉洁从教”承诺书，达到以党员干部的先锋模范形象影响其他同志。通过活动，党员干部的廉洁意识、法制意识和拒腐防变的自觉性得到增强，涌现出了一批模范典型人物：泰州市优秀党员张建宏，泰兴市优秀党员唐晨五、张友才，蒋华镇优秀党员唐健、陈兵、沈军、杨卫军、杨正祥、常勇、符美红等。党员干部的廉洁自律为教师树立了良好的榜样，广大教师纷纷签订“廉洁从教”责任书，拒绝有偿家教，服务学生的意识得到增强，使学生真正感受到“学高为师，德高为范”的教师人格魅力。多年来，学校没有一起违规收费，没有一个教师从事有偿家教，社会满意度高。正是因为如此，我校20xx年被评为泰兴市“四无”学校，20xx年又被评为泰州市“四无”学校。

密切联系群众工作总结篇二

根据“行业相近、居住相邻”的要求，把党员分配到各个党小组。各党小组组长一般由党组织委员担任。

根据分类情况，按照“党员联户、小组联人、岗位联事”的方式进行联系。

各党小组要结合各自特点，有重点有选择地与群众联系。

宣传本村社会经济发展情况，及时传递致富信息，引导外出人员为村庄建设出谋划策，与本村在家青年中开展结对活动，帮助他们解放思想，走上致富道路，引导他们积极主动向党组织靠拢。

根据各岗位的职责有针对性的开展工作。宣传教育岗的党员，结合党和国家的重大决策部署和各级党组织开展的主题活动，以及村里的主要工作，大力做好宣传工作；民主监督岗的党员，做好村务工作规则的宣传，引导村民积极理性地参与村级事务管理，做好村务财务的监督；项目建设岗的党员，认真负责、全心全意地做好工程项目的全程监督工作，促进工程项目保质保量完成；矛盾调解岗的党员，针对本村社会主义新农村建设中出现的具体困难和问题，做好群众的思想工作，及时化解和纠纷，为村两委排忧解难等。

每位党员要把联系工作作为发挥党员先进性和进行党性锻炼的重要途径，通过广泛深入联系群众，提高党员在群众中的威信和影响力。

党员每月至少1次以上登门了解联系群众的生产生活情况，及时掌握群众的思想、工作情况。各党小组组长采取每月上门走访、召开碰头会等形式，听取党员联系群众的情况报告，并在每月党组织学习会上汇报本小组联系工作情况；对群众生产生活中出现的重大问题，联系的党员要随时向党小组或组织报告；党组织根据工作需要，还应随时召集一些党员听取对某些问题的看法和意见。

针对涉及本村党的建设、经济建设、精神文明建设和社会事业发展等重大事项，由5名以上党员联名，以书面形式向党组织提出议案。村党组织收到议案后，应及时召开党员大会讨论研究。

每位党员要根据岗位特点和自身特长，每年向所联系的群众承诺，为他们办1-2件力所能及的实事。通过公布承诺事项、完成时限和质量要求，以及联系电话和监督电话等，自觉接受党组织和群众的监督，确保党员发挥先锋模范作用。

采取群众座谈民主评议等形式，每年由党小组的党员、联系的群众对党员联系群众的状况做出评议，评议结果作为党员评优评先和年终党组织民主评议党员的重要依据。

对联系群众好、工作能力强、业绩突出、群众公认的党员，优先列入后备干部人选，并在农村实用技术培训、农涵大学习等方面优先予以考虑；对联户工作落实后、自身形象差、群众意见较大的党员给予批评。同时村党组织要关心关怀党员，以激发党员联系群众的积极性和内在潜力。

凡涉及重大问题、重大项目、重大决策及职工切身利益相关的事项，要充分征求群众意见，真实体现员工意愿，严格履行民主程序，并按要求进行通报或公示。

对联系点工作存在的问题，以及群众的意见和要求，在职权范围内能解决的要及时解决；对涉及面较大或一些重要问题，需要领导班子集体研究解决的，要及时汇报，不能只作口头承诺，不办实事，更不允许推诿扯皮，敷衍塞责。

每年党员干部要牵头组织开展走访慰问活动，对辖区困难群众、离退休老党员等进行走访慰问，给予现金、物品或其他形式的组织帮扶。

密切联系群众工作总结篇三

x年在全县深入开展干部直接联系群众制度贯彻落实工作中，县文体广电局高度重视，精心组织，按照县委、政府的部署安排，认真贯彻落实文件精神，认真做好群众工作，以挂钩联系村为责任对象，深入开展群众观点、群众路线、群众利益、群众工作教育，干部直接联系群众制度的贯彻落实取得了阶段性成效。

文体广电局高度重视干部直接联系群众制度贯彻落实工作，成立了以局长为组长，班子成员及相关科室负责人为成员的领导小组，抽调精干人员4人在人事科组建了办公室，并制定了《中共会泽县文化体育广播电视局关于干部直接联系群众制度贯彻落实工作方案》，进一步明确工作指导思想、目标要求、主要任务、方法步骤和保障措施，做到有计划、有部署、有落实。一年来召开党政班子会议5次专题研究干部直接联系群众相关措施、办法。根据县委的安排，文体广电局抽调1名科级干部和5名一般工作人员为新农村建设指导员，下派挂钩联系点驻村指导。

(一)领导带头落实干部联系群众制度。局党委始终把落实干部直接联系群众列为重要议事日程，定期或不定期进行研究部署，切实加强对干部直接联系群众工作的领导。局领导干部充分发挥表率带动作用，带头学习干部直接联系群众制度，带头研究干部直接联系群众方法，带头开展干部直接联系群众，推动了干部直接联系群众工作的深入开展。一是召开专题会议组织学习。通过召开理论学习中心组会议、专题学习生活会等形式，集中学习群众工作有关书籍、重要文件和有关领导同志做好新形势下群众工作的重要讲话，畅谈学习体会，认真对照检查，提出做好群众工作的措施和办法，为做好新形势下群众工作提供了思想保证。二是带头深入“四群”教育联系点。6名局班子成员带头深入挂钩联系点，带头落实好干部直接联系群众工作任务的同时，加强对基层开展“四群”教育的随机调研，了解“四群”教育工作情况，提出改进工作的意见和建议，帮助指导联系点做好基层各项工作。一年来，6名班子成员共进村入户300余次，住村达270天，为群众解决实际问题58个。三是在“8.03”地震灾后抗震救灾中在上级的统一领导下带领新闻工作人员现场拍摄、现场救援，疏导群众情绪，确保了抗灾救灾工作的有序推进。

(二)创新载体深化干部联系群众制度。把开展干部联系群众的普遍要求与群众工作实情结合起来，积极创新“四群”教育工作载体，在推动干部进村入户、办实事上下工夫。继续深入开展党员进农家，干部下村组活动。始终做到在思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众，以“走访一批群众、结对一家亲戚、办好一批实事、解决一批问题”为主要内容，积极探索做好新形势下群众工作的有效途径，进一步密切党同人民群众的血肉联系。全局广大党员、干部坚持走群众路线，走出机关、沉到基层、深入农家，到群众最需要的地方去，到困难最多、矛盾最突出的地方去，切实做好访民情、解民忧、集民智、促发展的各项工作，在基层一线历练党性、转变作风、树立形象、增长才干、创造业绩，积极为群众办实事、做好事、解难事，干部下基层制度得到有效落实。

(三)强化考核推动干部联系群众制度。制定出台了《开展“四群”教育实行干部直接联系群众制度考核办法》，从组织领导、工作措施、氛围营造等方面制定详细考核实施细则，确保工作各项任务得到有效落实。一是将干部联系群众纳入党建责任制考核重要内容。二是坚持定期考核。坚持每半年开展一次考核，把考核结果作为评定各部门开展干部联系群众工作成效的重要依据，作为干部年度考核、评先奖优、任用干部的重要依据，确保工作各项任务得到有效落实。三是强化干部联系群众随机调研。把对干部联系群众工作的随机调研作为局实行随机调研制度的重要内容，采取明察暗访、随机检查、电话抽查等方式，对各级干部开展干部联系群众工作情况，对新农村建设指导员工作情况进行随机调研，加强对基层开展干部联系群众工作的调研指导，形成了全方位多层次的督查工作机制。对开展随机调研中掌握了解到的问题，及时进行梳理反馈，对干部联系群众不到位、工作效果不明显以及新农村指导员不在岗的情况，督促及时整改落实，推动干部联系群众工作任务落到实处。

(四)营造氛围推广干部联系群众。一是注重抓好各阶段宣传工作策划。结合开展干部联系群众阶段工作重点，充分发挥自己广播电视宣传媒体的优势，有组织地深入基层采访收集信息，把笔头和镜头对准广大干部深入基层为民服务践行干部联系群众的生动实践。二是大力选树在干部联系群众工作涌现出的先进典型。注重在抓亮点、出经验、推典型上下工夫，及时总结推广各部门的好经验、好做法，大力宣传干部联系群众中涌现出来的先进典型。

(五)提升效率，改进作风，干部联系群众深入开展。一是狠抓作风整治。从严整治庸、懒、散、虚等不良风气，狠刹赌风、酒风，切实改进会风、文风、学风，严格会议报批，精简文件会议，加强和改进调查研究，严格遵守廉洁自律规定。二是狠抓限时办结，增强立即办、马上办的意识，公开办理事项、办理地点、办理时限和责任主体，限时办结，极大地提高了办事效率。

(一)促进了社会和谐。在扶贫工作中深化干部直接联系群众，着力保障和改善社会民生，保证每一户贫困群众都有干部进行直接结对联系，各级干部真心实意帮助贫困群众出主意、想办法，落实帮扶项目，联系帮扶资金，帮助贫困群众尽快实现脱贫致富，一年来共协调帮扶资金28万元，贫困地区群众的生产生活条件进一步得到改善。通过走访群众、民情恳谈等办法，大力开展排查矛盾纠纷、化解信访积案等活动，在与群众零距离的结对联户中加强和改进信访工作，进一步畅通了群众诉求表达渠道。

(二)转变了干部作风。通过开展干部直接联系群众，进一步密切了党群干群关系，培养锻炼了干部，激发了全局上下干事创业、奋发有为的工作热情。全局各级干部通过深入基层办实事、深入群众促发展，在与群众同吃同住同劳动中，听取群众意见建议，真切体会群众疾苦，现场为群众解决实际问题，干部作风得到了明显转变。局各科室坚持党的群众路线，健全完善服务承诺、办事公开、服务群众等制度不断完善，服务意识、工作作风不断改进。

(三)加强了组织建设。通过选派得力干部到乡镇一线担任党委副书记、选派新农村建设指导员进村入户等方式，加强对基层党建工作的帮助指导，推进基层党组织建设，挂钩村党的基层组织建设和党员队伍建设得到不断加强。

一是部分干部思想认识不到位，服务意识不强，服务能力、服务水平有待提高;

三是活动特色不够鲜明，活动氛围不够浓厚，典型示范作用没有充分发挥。

在今后的工作中，文体广电局将以党的xx大、xx届三中四中全会精神为指导，继续按照各级的安排部署和要求，进一步加强组织领导，强化督促指导，严格考核奖惩，加大宣传力度，健全工作机制，不断推动干部直接联系群众深入开展。

一是进一步统一思想，提高认识。始终牢记“群众利益无小事”，继续坚持以民为先，视百姓为衣食父母，把群众的利益，群众的呼声，群众的需要，群众的冷暖放在心上，以群众满意为根本点，以解决问题为着力点，进一步统一思想，提高认识，搞好工作，全力以赴保民生、保稳定、促发展。

二是抓实民生，开创群众工作新气象。深入贯彻落实科学发展观及中央、省、市、县关于做好新形势下群众工作的特点和要求，大力开展干部直接联系群众工作，总结和运用好成功经验和有效做法，不断创新群众工作方式，提高群众工作的针对性和实效性。从群众最关心、最需要解决的实际问题入手，围绕群众生产生活、热点难点问题、民生工程、农村建设、社会管理等方方面面开展工作，抓好为民办实事好事的承诺及办理工作，切实解决老百姓在衣、食、住、行、用等方面存在的困难和问题。

三是健全一批长效机制。完善各项制度，把增强群众观点与增进党群干群关系相结合，把增强群众路线与推进党务政务公开、推进民主科学决策相结合，把增强群众利益与知民情办实事相结合，把增强群众工作与改进工作方法相结合，处理好直接联系群众与解决实际问题的关系;处理好上下之间的关系;处理好干部直接联系群众与推动部门工作的关系。形成长效机制，努力实现干部受教育、作风有改进、发展上水平、群众得实惠、社会更和谐的目标。

密切联系群众工作总结篇四

党员联系群众制度是密切党群关系的有效措施，是一项富有成效的思想政治工作制度。为使党员联系群众各项措施真正落到实处，特制定本制度。

每月向联系人汇报我区情况，了解掌握工作动态，帮助解决实际问题和困难，督促各项工作落实。

二是经济困难和伤残病职工，主要是关心他们的生活情况，帮助解决实际困难，使他们感受到党组织的关怀和温暖；三是信访对象，要经常关心和教育他们，引导他们树立中心意识、大局意识和集体观念，认真履行工作职责，为单位的发展多做贡献。

系对象的思想状况，心理活动，工作要求等，以便有针对性地修订工作计划。帮助群众提高觉悟，解决他们的实际困难，激发工作热情。

掘进一区

二零一一年元月

密切联系群众工作总结篇五

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驻点联系群众工作总结

驻点联系群众工作，需要接访群众，协调解决群众反映的各种问题，务求做到事事有落实、件件有回音，解民忧、排民困、听民意、暖民心。上学吧本站提供驻点联系群众工作总结，可供参考。

范文一：领导干部驻点联系群众工作总结

xx街道开展街道领导干部驻点普遍直接联系群众工作，旨在巩固党的群众路线教育实践活动成果，进一步密切党群干群关系，畅通街道、社区服务联系群众的“最后一公里”。街道领导干部带头驻点社区，不仅拉近了基层党组织与居民群众之间的距离，增进大家之间的感情，而且解决了一些‘久拖未决’的难题，使大家切实感受到了党组织的关怀与务实。

一，贯彻“四确保”联系群众工作常态化

自去年12月23日启动领导干部驻点普遍直接联系群众工作以来，xx街道成立了由街道党政一把手任组长的工作领导小组，街道下属5个社区建立起120人组成的5个工作团队，并分别设立驻点和辅助团队联络员各1名。其中驻点团队共68人，主要由街道处级干部、区及街道党员干部、驻街道“两代表一委员”等组成;辅助团队共52人，主要由社区“两委”班子成员、工作站负责人，社区服务中心、群团组织、社会组织负责人员组成。

目前，街道驻点团队通过‘四确保’做到驻点工作常态化。一是确保人员配置到位，每个社区安排一个驻点团队，由街道党政班子成员牵头负责，同时成立辅助团队配合驻点团队做好服务联络等各项工作。二是确保时间、地点落实，每周二为固定驻点日，当天街道原则上不安排会议和重大活动，地点一般安排在社区行政办公楼或社区服务中心等居民比较容易找到的地方。三是确保实施方法灵活多样，驻点工作分为普遍联系与重点帮扶。普遍联系做到定点接待、走访、慰问、征询意见，重点帮扶就是驻点团队成员中的党员干部结对帮扶页脚..页眉.辖区低保家庭、单亲困难家庭。四是确保保质完成任务，驻点工作中党工委书记为第一责任人，班子其他成员发挥督促落实作用，领导小组办公室采用经常性督查与阶段性督查，还定期召开驻点团队联席会议，及时进行总结。

二，做到“三走遍”发现问题“马上就办”

xx街道各驻点领导干部充分发挥街道的直接服务于民功能，坚持“三走遍”全面了解情况，掌握群众需求。一是走遍社区居民，了解其家庭生活状况，有无生活困难，是否有民生诉求，并征询居民相关工作意见。二是走遍个体工商户，了解其经济运行状况，宣传消防、生产安全相关知识。三是走遍驻社区单位，向其宣传党的路线方针政策，帮助企业领会党委、政府的决策部署精神，指导、引导其开展工作。

家住xx社区老塘的王女士家后5米处有一铁皮仓库，前段时间该铁皮仓库开始运作，虽然该仓库负责人承诺会修建隔音墙降低噪音，但一直都没有实施。由于王女士儿媳妇刚生了宝宝，王女士身体不适需在家休息，铁皮仓库的噪音让一家人更“心烦”。驻点团队成员xx在“三走遍”中了解到这一情况，现场联系该仓库负责人并督促起加快修建隔音墙。半个月后，xx接到王女士的感谢电话。截至目前，xx街道处级以上领导干部驻点联系群众共221人次、驻点团队其它成员283人次、社区辅助团队563人次到驻点社区联系群众，接待和走访群众2462人次，走访个体工商户525户。

三，开展“一对一”结对帮扶困难群众

为巩固驻点效果，xx街道党工委创新驻点联系方式，开展党员领导干部“一对一”结对帮扶困难群众。通过送政策、帮解困、帮思想、促就业、扶就学、助医疗等活动，践行“把困难群众帮扶好、救助好，坚决不让一名困难群众掉队”。

“一对一”结对帮扶以街道公务员、职员党员干部为主，同时科室、社区工作人员作为辅助人员参与其中，积极帮助因伤残、疾病、灾害致贫的困难家庭和生活困难的党员。街页脚..页眉.道每名党员干部结对帮扶1-2名(户)困难群众，街道50多名公务员、职员党员干部共结对帮扶53人(户)。目前，帮扶范围覆盖了街道所有困难群体，编织了一张“一人帮一户、一户联十户”的联系服务群众网络。今年帮扶工作开展以来，盐田街道已帮助帮扶对象解决各类困难135条(次)，其中3户低保家庭成功脱贫。

东海社区林女士每次提到结对帮扶都忍不住激动落泪，她的女儿今年考上大学后因家庭困难，一度想放弃读书去打工。同林女士“一对一”结对的党员干部了解情况后，马上掏出两千元钱，同时积极为林女士女儿争取各种政府救助和社会捐助，圆了她的大学梦。帮解困、帮就学只是xx街道帮扶工作的基本任务，xx街道更强调通过送政策、改观念等将“一对一”帮扶的内容精确到各种救助类别，细致到每个工作环节，做到帮扶任务全覆盖，帮扶内容全囊括。

在帮扶过程中，驻点团队不仅注重在物质上对这些困难居民进行“救急”，而且注意在精神上施以人文关怀，让他们感受到党组织的温暖。

四，坚持“打靶心”突出解决重、难点问题

xx街道面积、人口均占到全区一半，是xx区最大的街道，也是xx港最主要配套物流服务区。客观上存在着外来人口服务管理难题、后方陆域货柜车不规范停放易引发交通拥堵问题。根据这个现实情况，xx街道领导干部驻点社区联系群众工作不“撒胡椒面”，而是有针对性地解决现实问题。最具代表性的是永安社区，该社区户籍人口与外来人口比为1：17，社区主要人群为货柜车司机及其家属、工厂工人等，相对拥有社会资源少，自我维权意识薄弱。根据这些特点，xx街道在xx社区的驻点工作突出融入服务外来人口管理。在一次集中走访xx社区外来人口活动中，驻点团队了解到老家在湖南长沙的李某家庭生活困难，其妻子于今年大年初一突发心脏病，造成脑梗死，以致无法说话，左边身体偏瘫，生活需要人照顾。除了要还掉其妻子住院治疗花费的20万元，李某还得维持日常生活开销及页脚..页眉.妻子每月医药费、突发住院治疗费用等，生活捉襟见肘。咨询过李某所在社区工作站人员意见后，团队领导马上帮助李某咨询相关救助情况，因李某不懂具体操作流程，驻点领导当场指定一名专员负责协助李某申请相关补助，并常常联系李某关心其生活状况。

2015年，xx社区创新外来人口管理再创佳绩，被国家民政部评为“全国和谐社区建设示范社区”。

经过一年来的实践，xx街道领导对“街道领导干部驻点社区”作用形成共识：认为一方面通过听民意、解民忧、排民困，一件一件实打实地解决好民生问题，最终实现了暖民心;另一方面也通过走出办公室下沉到一线，切身体会居民的诉求，现场回应居民诉求，让政府的服务和管理更加接地气和有的放矢。

范文二：乡镇领导干部驻点联系群众工作总结

xx 县在开展乡镇(街道)领导干部驻点，驻点普遍联系群众工作自 20xx年 xx 月 xx日开展以来，在为村(居)民解决邻里纠纷等方面做了大量细致的工作，以下是驻点联系群众工作总结：

发挥群众积极性 。紧紧围绕新农村建设，深入 宣传国家解决“三农”问题、扶持农业发展、增加农民收入的方针政 策，充分调动广大农民参与新农村建设的积极性、主动性和创造性。

超前谋划发展。

认真开展调查研究工作，积极 帮助基层进一步理清发展思路，规划发展项目，制定农民增收计划， 增强农民创业增收能力。今年，发动群众扩种桑园 xx多亩，发展 养兔大户xx户。

维护稳定 。协助基层抓好社会治安综合治理， 排查和化解矛盾纠纷，消除农村不稳定因素，维护农村社会稳定。今 年， 在新圩镇新圩街举办了信访维权页脚..页眉.接待日， 现场为群众解决各类纠 纷、疑难案例 20 多件。

脚踏实地办实事 。坚持“以人为本”的理念，关注民生，从群众最关心、最直接的问题入手，积极为群众办实事好事，让群众得到了实实在在的利益。

其中普遍直接联系群众工作过程中遇到的问题和困难汇报如下：

x 为驻点工作联系日，在长期开展过程中， 必然会有与镇(街)其他的中心工作、重点工作产生冲突的时候，这样就会出现两难状况。

1~2 个驻点团队的组长，村(社区)、人口较多 的大镇部分领导甚至担任 4~6 个驻点团队的组长，而乡镇基 层的领导干部工作量大，分管的工作范围广，事务繁忙，很难切实做到每个周 x 都能到驻点村去联系群众。

点团队组长，无暇分身，若长时间不到位，则会在群众中产 生不良影响。

满足驻点团队成员人数的要求， 部分成员只能在公安、教育、卫生等部门中抽调，而他们又因为自身工作性质等原因，无 法坚持在每周 x 固定时间到村接访、走访，驻点团队人员工 作力量严重缺乏。

x 时间安排全部驻点团队成员集中到村 (社 区)开展工作，镇(街)村(社区)数量多，且有些村位置1 偏远，往返交通车辆是个大难题，车辆统筹安排不过来。

要，但自己从事业务工作常常忙不过来;一部分人“做客”思 想严重，不把联系地当“家”，主人翁意识淡薄;部分人驻村 流于形式、走马观花，工作方式简单。

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在驻点普遍直接联系群众工 作中缺乏整体规划，有的工作环节衔接不够，有的干部抓落 实不够，创新不足，没找准服务群众突破口和切入口。同时， 考核奖惩机制尚不完善，部分干部联系服务群众积极性不高，发挥作用不明显。

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密切联系群众工作总结篇六

为进一步密切党群干群关系，巩固党执政的群众基础，促进社会主义和谐社会建设，乡党委的严格按照市委市政府《关于做好党员干部联系和服务群众工作的意见》(江委办发[2014]7号)文件精神，多渠道、多形式，全方位组织全乡广大党员做好党员干部联系和服务群众工作。现将工作开展以来进展情况汇报如下：

一、精心组织，扎实推进

工作开展以来，乡党委高度重视，精心组织，迅速成立了以乡党委书记为组长的党员干部联系和服务群众工作领导小组，并落实专人具体负责工作。乡党委书记作为第一责任人，亲自部署、亲自动员，切实指导全乡15个基层党支部开展党员干部联系和服务群众工作。同时结合联系和服务对象实际，明确推出工作重点和重心。成立了党员干部联系和服务群众工作指导组，由乡党委班子带队，坚持定期深入基层各单位督促和指导开展党员干部联系和服务群众工作。

二、拓渠道丰形式，强服务取实效

党员给农户进行草莓种植农技帮扶并组织成立了草莓合作社，为草莓种植户从种、管、销各环节提供了全面的服务。--养殖产业支部通过组织养殖小区建设，在全乡建设了400户养殖小区和39户养殖大户，使全乡生猪养殖业水平上了一个新台阶。--旅游协会支部组织承办了第五届--枇杷乡村旅游节。节日期间，全村实现旅游收入150万元，接待游客3万余人，日枇杷销售量达万斤。

多形式提高服务效能：一是“1+1”结对帮扶，按照副科级以上领导干部帮扶3户，各办所帮扶1户的结对形式，党委班子成员、乡镇机关各部门与15个基层党支部结成了党员干部联系和服务群众对子，有力推动了党员干部联系和服务群众的顺利开展。二是丰富多彩的主题活动。依托“群众盼我做什么，我为群众干什么”主题活动实现四个一(组织一次主题讨论活动，提交一条工作建议，参与一次志愿服务，做好一件好人好事)，切切实实的组织广大党员做好服务群众工作。三是转变干部工作作风，打造服务型干部队伍。党委以“三用心”、“三深入”、“五突破”为标准，大力加强机关行政效能建设。通过严格执行干部去向公示制、驻村干部周下村制、首问责任制、亮证上岗制、文明接待制、年终考核制等规章制度，引导党员干部切实转变工作作风，增强责任感事业心，争当优秀党员示范岗。同时，结合机关工作实际，开展了“爱岗敬业勤政，做群众贴心干部”的主题实践活动，深受群众的好评。

密切联系群众工作总结篇七

xx街采取“一二三四”措施开展领导 干部驻点普遍

直接联系群众工作

领导干部驻点普遍直接联系群众是省委大抓基层党建的重大部署，也是巩固党的群众路线教育实践活动成果的民心工程。xx街采取“一二三四”（即是发放一张联系服务卡、组建两支队伍、建立三本台账、把握四个固定原则）工作法，派出x个直接联系群众驻点团队、xx多名干部分别进驻xx个社区（经联社），面对面联系群众，心连心服务群众，促进街领导干部驻点普遍直接联系群众工作，将密切党群干群落到实处。

发放一张联系服务卡

xx街统一制作了一张便民联系服务卡，将驻点团队成员的姓名、职务、联系电话及服务承诺等印在服务卡上，送到所联系的群众，方便驻点干部与群众经常联系，切实架起干部与群众联系沟通的桥梁，“零距离”服务群众，及时解决群众遇到的难题。

组建两支队伍 xx街把组建“两支队伍”作为驻点团队力量的补充，引导干部心贴心联系服务群众，推动服务型基层党组织建设。这两支队伍分别是社区、经联社辅助团队，由社区（社经联社）“两委”干部、大学生村官、法律顾问等组成，及时将村情民意向驻点团队反馈，积极发挥承接责任，听从驻点组长统一指挥，分组分责完成工作任务。

建立三本台账

xx街通过建立“三本台账”，引导干部增强密切联系群众、主动服务群众的工作意识，善于处理群众各类问题，促进干部转作风、接地气、解民忧。建立“三本台账”分别是建立《驻点日志》，详细记录联系对象的基本信息、联系时间、联系方式和所反映的问题、需要解决的困难等情况，便于掌握情况、组织考核和群众监督；建立《驻点团队记录本》，详细记录每次开展驻点联系工作的基本情况；建立《问题台账》，详细记录群众反映的问题，解决问题的措施、时限、结果、责任人及群众意见反馈情况等信息。

xx县在开展乡镇（街道）领导干部驻点

普遍直接联系群众工作过程中

遇到的问题和困难

偏远，往返交通车辆是个大难题，车辆统筹安排不过来。

一部分人“做客”思想严重，不把联系地当“家”，主人翁意识淡薄；部分人驻村流于形式、走马观花，工作方式简单。

2010年驻村工作总结

一年来，在县委、县政府的正确领导下，围绕县委“工业抓织布，

农业抓养兔”中心项目，以“五个好”和“两规范”治村方案为目标，

帮扶基层开展工作，服务基层建设。

宣传国家解决“三农”问题、扶持农业发展、增加农民收入的方针政

策，充分调动广大农民参与新农村建设的积极性、主动性和创造性。

帮助基层进一步理清发展思路，规划发展项目，制定农民增收计划，

增强农民创业增收能力。今年，发动群众扩种桑园1000多亩，发展

养兔大户2户。

排查和化解矛盾纠纷，消除农村不稳定因素，维护农村社会稳定。今

年，在新圩镇新圩街举办了信访维权接待日，现场为群众解决各类纠

纷、疑难案例20多件。

关注民生，从群众最关心、最直接的问题入手，积极为群众办实事好

事，让群众得到了实实在在的利益。在今年的抗灾救灾工作中，为保

障群众生命财产安全，亲赴抗灾一线，指挥群众转移，安抚受灾困难

户，鼓励重建家园。依托县“五位一体”党建工作模式，协助村党支

关于××村驻点工作的年度总结

张 * （二〇一一年十二月十五日）

2011年3月我作为新农村建设的驻点干部到××村任第一书记，至今已有9个月。按照上级要求，我认真履行驻点工作职责，进村民组访农户家、深入田间地头，抓紧调研村情民意；既着眼政策层面，更注重基层事务。以第一书记的视野谋全局，促发展。

一个村的工作成效如何，关键看是不是有一个好班子，是不是有一个好的党员队伍，关系到选派工作成果能否长期保持下去。我村以“学沈浩、创先进、争优秀”为载体，通过讲党课、重温入党誓词、集中收看沈浩同志先进事迹报告会等形式，激发全村党员立足自身实际，积极投身到创先争优活动中来；将村里的重大事项在党员大会征求意见，做出决策，同时教育广大党员，增强党员意识，带头服务群众、带头发展创业、带头遵纪守法，在群众中树立先锋形象。

村“两委”换届后，村干部的工作热情高，干事劲头足，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,实现了换届选举的预期目标，即“用好权、选好人，为大家”。通过换届，想干事的有机会，能干事的有岗位，干成事的有地位。一批整体素质高、群众威信好，带领群众致富能力强的优秀人才脱颖而出。支部的号召力、凝聚力、战斗力明显增强，领导班子团结协作、奋发进取。表现在：

制定“创先争优”实施方案。认真开展一年一度的“小学教”活动，组织党员干部入农户、听意见、办实事，力所能及地帮助群众解决问题。全面推进“双培双带”先锋工程、为民服务全程代理、无职党员设岗定责、流动党员“双向带动”和党员承诺制等五大载体建设。积极推行“四议两公开”工作法，涉及村级重大事项，敏感事项，民生事项，坚持按照“四议两公开”的步骤和程序办理，严把每个环节，让干部群众充分表达自己的意见，决不搞一言堂和少数人说了算。做到“党支部抓部署、村民会议抓决策、村委会抓落实、干部群众齐参与”。

启动激励机制。村干部每季度、每年完成工作的优劣与干部工资、绩效工资、奖金等挂钩，与年终的评先评优挂钩。单项性的工作，进行单项目标考核。考核制度细化到人和到具体每一项工作，做到考核有尺度，扣分有指标。其次，建立工作追究责任制度。对那些不认真履行职责出现重大失误以及与政府唱对台戏的村干部，实行责任追究。担任村委会职务者可以提请村民代表大会进行罢免；担任党的职务者，可以通过全村党员大会或提请乡镇党委集体研究，免除其党内职务。再次，强化监督机制，增加工作透明度。完善财务、村务定期公开制度和重大事情村民代表议决制度等，规范干部的行政行为，将村“两委”的行政行为臵于村民和村民代表的监督下有效开展。

收文管理制度。上级来文有的有，有的没有，有的也不知道来没来过，不便于查阅使用。我到村后一直考虑如何建立村级收文制度。在××镇党委政府的支持下，我借鉴××镇的收文管理制度，予以适当精简，建立了村级收文制度并于10月份正式实施。我村的收文制度以实用、够用、好用为原则，有很强的实际操作性，对村里工作的规范运行起到很好的促进作用。

我村不断完善林场管理和砍伐后的二次造林，响应上级号召，大力发展山油茶基地。全村林地已有14000多亩，由于林地位臵分散，加之雨雪冰冻等自然损害，林区道路常常遭到损坏，村里每年都要组织一定资金和人力维修林区道路，方便林农进出。枫坑林区的道路拓宽后，将惠及广大林农，为我村集体经济发展和农民增收奠定基础。

我村离县城较远，群众有个头疼脑热，多在村医务室打针、吊水。夏天炎热，冬季寒冷，正常人都难以忍受，病人身体不好，更觉难过。我村把群众的冷暖放在心上，积极向上级反映、争取。在县委组织部关心支持下，我村医务室安装了一台变频冷暖空调，让病人有一个好的治疗环境，切实感受到党组织对基层群众的关心爱护。

我村紧紧围绕和谐社会的奋斗目标，着眼解决残疾人最关心、最直接、最现实的利益问题，着力改善残疾人的生存质量。在各级残联的大力支持下，我村争取到20辆轮椅配备给肢体残疾人，让他们的生活方便一点。村干部不定期到残疾人家中走访慰问，了解他们的疾苦，尽最大的努力帮助他们，为他们办实事、做好事。

坚持生态立村，既是优势所在更是职责所系。我村努力在生态强省建设中创先争优，打造生态环境优越、生态产业发达、生态文化浓厚的社会主义新农村。以申报黄山市市级生态村为抓手，对村里工作补缺补差。

首先，扩大沼气、太阳能等新型能源的使用，推进农村

篇五：(遂溪县)坚持“一二三四五”扎实推进驻点联系工作

坚持“一二三四五”扎实推进驻点联系工作

王炳杰 自开展乡镇领导干部驻点普遍直接联系群众工作以来，遂溪县坚持“一二三四五”工作思路，扎实推进驻点联系群众工作，打通联系服务群众“最后一公里”，密切了党群干群关系，促进了社会和谐稳定。

表》，固定了联系人员、时间、地点，使直接联系服务群众工作常态化。四是制度化联系。建立运作、登记、评价机制，把联系群众工作与年度考核挂钩，让干部“下得去、回得来、帮得上”，确保镇领导干部驻点联系群众出实招、有实效。

队。驻点团队都由1名镇挂片领导牵头负责，成员包括镇驻点干部、挂点机关单位、学校主要负责人，驻镇的县和镇两级党代表、人大代表以及驻镇的县政协委员。同时，把软弱涣散村、问题突出村、重点贫困村等重点难点村列为联系的重点，由镇主要负责同志直接联系。驻点团队每周星期二深入到驻点村（社区）蹲点上班。目前，全县已成立驻点团队254个。二是配强辅助团队。由村“两委”班子成员，驻村各类服务中心（站）、群团组织、社会组织负责同志，大学生村官、驻村法律顾问以及各类志愿者等人员组成，配合驻点团队做好服务联络等各项工作，收集群众反映的热点难点问题，及时解决和跟踪落实，确保反映的困难和诉求得到落实解决。目前，全县共有1328人加入辅助团队。

系群众制度取得的经验。二是强化检查监督。县委组织部成立了五个由副部长亲自带队的督查小组，以“定期检查、随机抽查”方式对全县各团队开展驻点联系工作进行督查，及时将督查情况进行通报。同时，在县、镇、村设立意见箱和公布工作团队联系人电话，收集群众对驻点联系工作的意见建议。三是强化汇报监督。各镇党委每周召开1次班子会议，各挂片领导汇报每周工作开展情况，研究分析工作情况，总结共性、注意归纳，加强跟踪，及时解决遇到的问题，确保驻点联系工作实效。

接联系群众，常常采取亲自出诊、集体会诊、定期复诊“三诊法”，确保每个案件有一个包案领导，有一个责任人，有一个调处化解稳控措施，有一个限期结案时间。特别是对一些情况复杂、诉求综合、处理难度大的案件，由包案领导召集相关部门一起会诊，实行包案化解、联合调处。四是直接推进基层治理。借助村规民约，加强对群众的法治教育，教育引导群众通过理性合法方式表达利益诉求，运用法律武器维护权益。同时，围绕建设服务型基层党组织的要求，全面提高村“两委”干部法治意识，整合便民服务站、党代表工作室等服务平台，规范组织运作，强化农村（社区）党组织凝聚力。全县254个村（社区）都建立了便民服务中心，实行党员代办制，极大方便了群众办事。

密切联系群众工作总结篇八

始终保持党同人民群众的血肉联系，是我们党战胜各种艰难险阻，取得胜利的法宝。下面是关于干部直接联系群众

工作总结

为进下做好我市干部直接联系群众工作，加强社区基层组织建设，强化党员干部为民服务意识，进一步密切党群关系，深化和拓展创先争优活动，区委决定在在突出工作的实践性和时效性下功夫，以更加丰富的教育内容、更加灵活的教育形式、更加有效的工作方法，保证干部直接联系群众工作扎实有效开展，以优异成绩迎接党的xx大胜利召开，现将具体总结如下：

一、深入学习、贯彻省市工作精神，多渠道敞开对接窗口

我区xxxx年2月22日制定印发了《关于在全区开展加强基层建设年活动的实施方案》着力强班子、建机制、解难题、办实事、保稳定、促发展，通过活动干部直接联系群众。真正实现了“群众跑”为“干部跑”、“多次办”为“集中办”。在上半年工作的基础上区委在xxxx年6月26日出台了《“一建三联”四级党员帮办服务机制》，积极贯彻落推广干部直接联系群众工作必要性。利用联系点、干部进村、干部走访、恳谈、接待等方式，加强了干部群众的紧密联系，及时为广大为困难群众排忧解难，扶贫救弱。优化了干群关系，促进了社会稳定。

二、加强领导，精心组织，建全机构，推进实施

区党委及时成立了以书记为组长、区长为副组长，其余班子成员和相关单位为成员的干部直接联系群众工作领导小组，并设立办公室在区群公部。在认真分析区情区况的基础上，采取领导干部包村联户制度。领导干部直接联系包10人，一般领导干部包30人。区党委领导认真履行第一责任人职责，既率先垂范，带头深入实际、深入村社、深入群众，又认真抓好联系村委会、中心、站、所等的干部直接联系群众工作。强化了措施，突出重点，分步实施。区党委政府结合复兴区实际情况，尤其是社会维稳日益加重的突出情况，要求全体党员干部必须坚持以“以干部直接联系群众”为抓手，以建立干部直接联系群众制度为突破口，采取联户与包村并举，干部与部门共抓的方式，大力推行“零距离”工作法，建立一帮一帮扶制度，积极帮助群众做好民生民计工作，保稳定系列工作。

三、提高服务效能，多形式促工作开展

一是以转变干部作风，惠民、便民为工作抓手，率先成立了困难群众综合服务窗口。实现了“广覆盖、一口清”工作机制，扩大救助范围，加大了救助力度，减化了办事程序。实行多项救助一个窗口受理，多项手续一窗口帮办，多项资金一个窗口发放。自窗口成立以来救助贫困大学生29人，其中一本11人、二本8人、专科10人，横向拓面，最大可能将所有困难群众纳入救助范围。例：家住西路49号院3-2-8号的*同学，就是因为教育救助横向拓面由本科扩展的专科，在取得河北职业技术学院入取通知后就成为我区教育救助的受惠者，受助金额为20xx元。事迹随小但暖人心。为我区义务教育阶段(含特殊教育)的贫困家庭学生400人，缴纳了每人每年30元的意外伤害保险费，救助金额为1.2万元。此事项由文教体局代全体学生提出审请，群工部协调在多部门实现公文内部流转，最后由财政局对接保险公司，在没有延误学生一节课、学生家长没有跑一趟的情况下全部办理完结。实现大病医疗二次救助37人。例：*办事处桥北社区居民，女1947年3月15日出生，无工作，常年有病。丈夫于06年3月因病去世，生前因病欠下外债，儿子是邯郸市油漆厂下岗职工，儿媳因严重的腰椎间盘突出无法工作，孙子上小学。现家庭全靠儿子打零工维持生活，儿子又要工作又要照看家中的母亲和妻子和正在上学的孩子。社区了解情况后向困难群众综合救助窗口反映，群工部领导高度重视，根据实际情况为其办理里城镇最低生活保障。20xx年9月王小珍因高血压突然晕倒，导致左手粉碎性骨折，花费18503.92元，在城镇合作医疗报销了5145.25元，自费13358.67，事情发生后，家庭又一次陷入困境，一家人整天以泪洗面，群众工作领导小组得知后，第一时间到家中看望，后立即准备材料为其办理医疗救助，很快钱打到了王小珍的账户上，王小珍本人及家人流下了感激的眼泪。为需要多项救助的群众实现了“一卡”发放，充分体现了为民服务，民益至上的原则。二是以点连线，点面接合。将部门和领导干部联系点情况进行公布。就其职能所负责人的工作职责、联系电话以及监督电话等内容印制成片卡，发放到家家户户。直接解决144件实事实现了干部群众的无缝对接。下派驻村干部，为各村点提供了一支既有开阔的眼界，又有无私的奉献精神的高品质服务群众工作队伍，为群众办实事146件。极大的改善各村的村容村貌，繁荣群众的文化生活。三是建立领导干部定时接待制。每周三为区领导武金良同志、武贵海、刘运岭等领导干部，直接联系群众走访、恳谈、接待办公日。计走访群众896人次，恳谈766人次，接待389人次。了解了群众的所思所想，解决了群众实际困难，排查了矛盾消除了隐患，维护了社会稳定，促进了社会和谐。

按照县委的总体部署，按照扶贫攻坚和精准扶贫工作的统一安排，按照“群众路线、群众观点、群众利益、群众工作”干部直接联系群众工作要求，我社严格按照工作职责和龙陵县《关于领导干部直接联系群众工作实行总结报告制度实施办法》的要求，认真调研制定

工作计划

1、挂包村：按照中共龙陵县委、县人民政府“挂包帮”“转走访”工作部署和安排，县供销社挂包村为龙江乡弄福村。

2、干部职工结对挂包户：20xx年6月以前结对挂包碧寨乡三家村，干部职工11人结对帮扶碧寨乡三家村建档立卡贫困户24户，通过xxxx年底动态识别脱贫9户，调整后有15户。20xx年7月后，按照中共龙陵县委、县人民政府统一安排，将县供销社干部职工结对挂包户调整到龙江乡弄福村，10名干部职工共结对挂包11户建档立卡户。

1、加强领导、制定

工作方案

2、认真开展“转走访”工作。县供销社组织全体干部职工开展“转走访”工作6次，共走访建档立卡户98户次。其中：碧寨开展“转走访”工作2次，分别是春节慰问和回访;龙江乡弄福村开展“转走访”工作4次，分别是走访1次、回访1次、落实产业帮扶2次。

3、认真落实“五看、二听、三问”工作法。党员干部与挂钩帮扶的贫困户做正面的见面认识，了解建档立卡贫困户生产生活情况，估算其贫困程度，致贫的主要原因分析，听群众对政策的意见、对干部的看法、对工作的建议、对今后的想法打算，真正为贫困村、贫困户理思路、找出路，为因村施策、因户施法奠定基础。在走访中，留存了双方的联系电话，便于今后的沟通交流，如实、认真填写《龙陵县贫困户访谈问卷》，拍好图片资料，提出初步的发展建议，做好访谈记录，撰写了民情

日记

4、认真制作“监督牌”，接受各级各部门和广大群众的监督。在“监督牌”中，明确了帮扶人、联系电话、建档立卡户基本情况、帮扶措施、脱贫年限、帮扶实效，并且留下了监督电话。

4、指导挂钩村合作社发展规范。弄福村共有3个合作社，即庭超生猪养殖合作社、凌鸿蛋鸡合作社、维孝松林土鸡养殖合作社，这些合作社的成立，已成为带动当地经济发展的新生力量，为促进合作社健康发展，县供销社派出工作组深入到合作社，就合作社如何发展、如何规范、如何加强与社员的联系、如何带动社员增收等问题，与合作社进行了分析、研究，提出了指导性意见。在指导庭超生猪养殖合作社、凌鸿蛋鸡合作社时，重点研究了生产区和办公区分离的问题，经合作社向村委会汇报后，由村委会为合作社提供办公用户，现正在装修及购买办公用具的过程中，预计10月可投入使用。

1、20xx年春节前夕，县供销社组织干部职工捐资4800元，分两批深入结对户家中慰问。

2、县供销社为碧寨乡扶贫基金捐资15000元，用于碧寨乡党委政府产业脱贫规划。

3、为支持驻村扶贫工作队员开展好工作，县供销社给予5000元的工作经费，并支持该村合作社培训经费10000元。

4、全体干部职工为每户建档立卡户捐资500元，共计5500元，用于乡村统一实施的产业扶贫工作。

5、县供销社实施依托合作社帮扶项目，为每户建档立卡户扶持1头能繁母猪，建档立卡户加入合作社参与分红，县供销社共出资27500元。

二是深入群众了解实际情况不深不透。部分职工只满足与座谈填表册，完善数据和痕迹，与帮扶对象拉家常、话发展、定目标、找措施不够深入，对挂钩户的具体情况掌握的不深不透。

(一)加强领导，提高认识。县社领导要率先垂范，以身作则，进一步增对“挂抱帮”“转走访”工作对全县扶贫攻坚工作重要性的认识，明确包村责任，增强做好扶贫工作的责任感和使命感，切实把思想和行动统一到中央、省、市县委的要求上来，严格按照县委政府的安排部署，认真做好“挂包帮”“转走访”各项工作。

(二)细化目标，完善痕迹。严格按照“挂包帮”“转走访”要做到“五看、二听、三问”工作法，全面深入了解挂钩村、挂钩户的基本情况，做到心有数、掌握实情，认真记好民情日记和一户一册登记表。

(三)扎实工作，不拉后腿。我社将按照县委政府的要求，结合制定的实施方案的挂村计划，一步一个脚印，扎实做好我社的“挂包帮”“转走访”工作，确保不拉全县的后腿。

密切联系群众工作总结篇九

从思维方式上来看，思维可以分为逻辑思维和直觉思维。逻辑思维是指借助于概念，判断，推理等思维形式所进行的思考活动，是一种有条件、有步骤、有根据、渐进式的思维方式，其特点是有明确的中间步骤，结果是正确无疑的。直觉思维是指不受某种固定的逻辑规则约束而直接领悟事物本质的一种思维形式。直觉思维具有迅捷性、直接性、本能意识等特征。直觉作为一种心理现象贯穿于日常生活之中,也贯穿于科学研究之中。

直觉思维的概念

对直觉的理解有广义和狭义之分：广义上的直觉是指包括直接的认知、情感和意志活动在内的一种心理现象，也就是说，它不仅是一个认知过程、认知方式，还是一种情感和意志的活动。而狭义上的直觉是指人类的一种基本的思维方式，当把直觉作为一种认知过程和思维方式时，便称之为直觉思维。

狭义上的直觉或直觉思维，就是人脑对于突然出现在面前的事物、新现象、新问题及其关系的一种迅速识别、敏锐而深入洞察，直接的本质理解和综合的整体判断。简言之，直觉就是直接的觉察。

逻辑思维的概念

人们在认识过程中借助于概念、判断、推理等思维形式能动地反映客观现实的理性认识过程。又称理论思维。它是作为对认识着的思维及其结构以及起作用的规律的分析而产生和发展起来的。只有经过逻辑思维，人们才能达到对具体对象本质规定的把握，进而认识客观世界。

它是人的认识的高级阶段，即理性认识阶段。同形象思维不同，它以抽象为特征，通过对感性材料的分析思考，撇开事物的具体形象和个别属性，揭示出物质的本质特征，形成概念并运用概念进行判断和推理来概括地、间接地反映现实。社会实践是逻辑思维形成和发展的基础，社会实践的需要决定人们从哪个方面来把握事物的本质，确定逻辑思维的任务和方向。

实践的发展也使逻辑思维逐步深化和发展。逻辑思维是人脑对客观事物间接概括的反映，它凭借科学的抽象揭示事物的本质，具有自觉性、过程性、间接性和必然性的特点。逻辑思维的基本形式是概念、判断、推理。逻辑思维方法主要有归纳和演绎、分析和综合以及从抽象上升到具体等。

直觉思维具有一些显著特点

1、非逻辑性。直觉思维不按照“三段论”演绎逻辑进行推理，而是直接、迅速，比较“自由”，不受形式逻辑规律上的约束，常常是思维操作的压缩和简化。直觉思维也不遵守归纳逻辑的规律。

2、整体性。思维者不着眼于细节的逻辑分析，而是从整体上把握。

3、直接性。思维者直接获得某个认识而不通过一步步逻辑的中介。

4、突然性。思维结果往往产生得迅速，因而思维者对所进行的过程无法作逻辑解释。

5、随机性。直觉认识方法的运用是一个过程，它起端于自觉地、有意识性思考，最后，通常都由于直觉的启发，以灵感的方式突然出现，在瞬间完成整个思维过程，得到认识结果。

6、模糊性。直觉认识方法往往不是靠准确的数字证据，令人信服辑推导，而是靠具有强烈模糊性的形象启示、想象与判断发挥作用的。

7、创新性。传统数学“重逻辑”，“轻直觉”，甚至教材都完全是按照逻辑系统编排的，遏制了学生的创新性思维的发展。爱因斯坦说过：“科学研究真正可贵的因素是直觉。”“逻辑用于论证，直觉用于发明”，著名数学家庞加莱的这一名言对于数学创造活动中直觉思维的作用的论述是十分精辟的。所以必须运用发展的目光看待直觉思维，加深理论探讨，提高认识，转变观念是培养知觉思维的前提。

直觉思维和逻辑思维的相互转化

直觉思维是在阴性物质世界的思维活动，但直觉思维的功底却是在阳性物质世界训练的，其思维能力也是在阳性物质世界的实践中积累起来的。原因是每个人都现实地生活在阳性物质世界中，在算术时间内他的肉身不可能进入到阴性物质世界去，只有由脑意识发射的思维波能够自如地在阴阳两个物质世界来回穿梭。而人脑意识的训练同人的身体成长一样基本上都是在现实的实践活动中进行的。

直觉思维的一般表现是：厚积薄发，在瞬间脱颖而出。除了极少数人具有先天性的直觉思维能力之外，绝大多数人都要经过后天训练，才能开发出直觉思维能力来。因此，所谓的厚积薄发，是“厚积”在阳性物质世界，而“薄发”在阴性物质世界。“厚积”在阳性物质世界即是逻辑思维的积累，当这种积累达到一定的量时便开始升华，于是在阴性物质世界就表现出“薄发”的直觉思维来。

直觉思维的结果要由逻辑思维评判并在实践中加以检验。直觉思维主要依靠一个人的灵气、悟性以及高度的敏感性，在瞬间对人和事的发生和未来趋势做出判断。因人而异，这种判断的结果有的准确度高，有的准确度低。即使是同一个人，对同一事物此时的判断和彼时的判断结论可能都不一样。因此，直觉思维的结果必须由逻辑思维加以审定，并且在实践中进行检验才能最终确认。另外，直觉思维结果的不确定性还需要逻辑思维的结果对其加以补充和纠正。

直觉思维的结果最终需要逻辑思维去解读，并且通过逻辑的演绎说明其过程是怎样发生的，才能为大多数人所接受。这是因为脑意识的思维波进入阴性物质世界提取信息和破译密码，是在超光速的速度下按照二位进制运算的。这个过程对我们来说至今还是神秘莫测的，只能用理论思维推导出它的大概来。对于直觉思维的结果只有用逻辑思维去解读，把它按照逻辑规律一步一步地展现出来才能让人们相信。这也从另一个角度注释了爱因斯坦的那段话：“一切发现都不是逻辑思维的结果，尽管那些结果看起来很接近逻辑规律。”

逻辑思维和直觉思维的不同，还在于思维的立足点不同。前者是立足于阳性物质世界，后者是立足于阴性物质世界。但是，立足于阳性物质世界的逻辑思维，脑意识的思维波也要进入阴性物质世界进行探索;而立足于阴性物质世界的直觉思维，其思维的结果也要在现实的实践中得到检验。所以尽管这两种思维的立足点不同，但就思维方式的本身来说仍然是不可截然分开的。就一个人来说，一旦他的思维的立足点发生了转移，其思维方式便会发生相应的变化。

逻辑思维和直觉思维的关系，本质上是阳性物质世界的思维方法和阴性物质世界的思维方法之间的关系，在一定的条件下这两种思维模式还可以相互转化。例如，运用逻辑思维对某个事物进行反复的推理和归纳，在不经意时就会迸发出灵感来，出现突然的顿悟，这样就由逻辑思维变之为直觉思维。相反，运用直觉思维对某个事物在瞬间做出了判断，但是这种判断是否准确，还要再反复推敲推敲，甚至还要在实践中加以检验，这样就由直觉思维变之为逻辑思维。

密切联系群众工作总结篇十

x年在全县深入开展干部直接联系群众制度贯彻落实工作中，县文体广电局高度重视，精心组织，按照县委、政府的部署安排，认真贯彻落实文件精神，认真做好群众工作，以挂钩联系村为责任对象，深入开展群众观点、群众路线、群众利益、群众工作教育，干部直接联系群众制度的贯彻落实取得了阶段性成效。

文体广电局高度重视干部直接联系群众制度贯彻落实工作，成立了以局长为组长，班子成员及相关科室负责人为成员的领导小组，抽调精干人员4人在人事科组建了办公室，并制定了《中共会泽县文化体育广播电视局关于干部直接联系群众制度贯彻落实工作方案》，进一步明确工作指导思想、目标要求、主要任务、方法步骤和保障措施，做到有计划、有部署、有落实。一年来召开党政班子会议5次专题研究干部直接联系群众相关措施、办法。根据县委的安排，文体广电局抽调1名科级干部和5名一般工作人员为新农村建设指导员，下派挂钩联系点驻村指导。

(一)领导带头落实干部联系群众制度。局党委始终把落实干部直接联系群众列为重要议事日程，定期或不定期进行研究部署，切实加强对干部直接联系群众工作的领导。局领导干部充分发挥表率带动作用，带头学习干部直接联系群众制度，带头研究干部直接联系群众方法，带头开展干部直接联系群众，推动了干部直接联系群众工作的深入开展。一是召开专题会议组织学习。通过召开理论学习中心组会议、专题学习生活会等形式，集中学习群众工作有关书籍、重要文件和有关领导同志做好新形势下群众工作的重要讲话，畅谈学习体会，认真对照检查，提出做好群众工作的措施和办法，为做好新形势下群众工作提供了思想保证。二是带头深入“四群”教育联系点。6名局班子成员带头深入挂钩联系点，带头落实好干部直接联系群众工作任务的同时，加强对基层开展“四群”教育的随机调研，了解“四群”教育工作情况，提出改进工作的意见和建议，帮助指导联系点做好基层各项工作。一年来，6名班子成员共进村入户300余次，住村达270天，为群众解决实际问题58个。三是在“8.03”地震灾后抗震救灾中在上级的统一领导下带领新闻工作人员现场拍摄、现场救援，疏导群众情绪，确保了抗灾救灾工作的有序推进。

(二)创新载体深化干部联系群众制度。把开展干部联系群众的普遍要求与群众工作实情结合起来，积极创新“四群”教育工作载体，在推动干部进村入户、办实事上下工夫。继续深入开展党员进农家，干部下村组活动。始终做到在思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众，以“走访一批群众、结对一家亲戚、办好一批实事、解决一批问题”为主要内容，积极探索做好新形势下群众工作的有效途径，进一步密切党同人民群众的血肉联系。全局广大党员、干部坚持走群众路线，走出机关、沉到基层、深入农家，到群众最需要的地方去，到困难最多、矛盾最突出的地方去，切实做好访民情、解民忧、集民智、促发展的各项工作，在基层一线历练党性、转变作风、树立形象、增长才干、创造业绩，积极为群众办实事、做好事、解难事，干部下基层制度得到有效落实。

(三)强化考核推动干部联系群众制度。制定出台了《开展“四群”教育实行干部直接联系群众制度考核办法》，从组织领导、工作措施、氛围营造等方面制定详细考核实施细则，确保工作各项任务得到有效落实。一是将干部联系群众纳入党建责任制考核重要内容。二是坚持定期考核。坚持每半年开展一次考核，把考核结果作为评定各部门开展干部联系群众工作成效的重要依据，作为干部年度考核、评先奖优、任用干部的重要依据，确保工作各项任务得到有效落实。三是强化干部联系群众随机调研。把对干部联系群众工作的随机调研作为局实行随机调研制度的重要内容，采取明察暗访、随机检查、电话抽查等方式，对各级干部开展干部联系群众工作情况，对新农村建设指导员工作情况进行随机调研，加强对基层开展干部联系群众工作的调研指导，形成了全方位多层次的督查工作机制。对开展随机调研中掌握了解到的问题，及时进行梳理反馈，对干部联系群众不到位、工作效果不明显以及新农村指导员不在岗的情况，督促及时整改落实，推动干部联系群众工作任务落到实处。

(四)营造氛围推广干部联系群众。一是注重抓好各阶段宣传工作策划。结合开展干部联系群众阶段工作重点，充分发挥自己广播电视宣传媒体的优势，有组织地深入基层采访收集信息，把笔头和镜头对准广大干部深入基层为民服务践行干部联系群众的生动实践。二是大力选树在干部联系群众工作涌现出的先进典型。注重在抓亮点、出经验、推典型上下工夫，及时总结推广各部门的好经验、好做法，大力宣传干部联系群众中涌现出来的先进典型。

(五)提升效率，改进作风，干部联系群众深入开展。一是狠抓作风整治。从严整治庸、懒、散、虚等不良风气，狠刹赌风、酒风，切实改进会风、文风、学风，严格会议报批，精简文件会议，加强和改进调查研究，严格遵守廉洁自律规定。二是狠抓限时办结，增强立即办、马上办的意识，公开办理事项、办理地点、办理时限和责任主体，限时办结，极大地提高了办事效率。

(一)促进了社会和谐。在扶贫工作中深化干部直接联系群众，着力保障和改善社会民生，保证每一户贫困群众都有干部进行直接结对联系，各级干部真心实意帮助贫困群众出主意、想办法，落实帮扶项目，联系帮扶资金，帮助贫困群众尽快实现脱贫致富，一年来共协调帮扶资金28万元，贫困地区群众的生产生活条件进一步得到改善。通过走访群众、民情恳谈等办法，大力开展排查矛盾纠纷、化解信访积案等活动，在与群众零距离的结对联户中加强和改进信访工作，进一步畅通了群众诉求表达渠道。

(二)转变了干部作风。通过开展干部直接联系群众，进一步密切了党群干群关系，培养锻炼了干部，激发了全局上下干事创业、奋发有为的工作热情。全局各级干部通过深入基层办实事、深入群众促发展，在与群众同吃同住同劳动中，听取群众意见建议，真切体会群众疾苦，现场为群众解决实际问题，干部作风得到了明显转变。局各科室坚持党的群众路线，健全完善服务承诺、办事公开、服务群众等制度不断完善，服务意识、工作作风不断改进。

(三)加强了组织建设。通过选派得力干部到乡镇一线担任党委副书记、选派新农村建设指导员进村入户等方式，加强对基层党建工作的帮助指导，推进基层党组织建设，挂钩村党的基层组织建设和党员队伍建设得到不断加强。

一是部分干部思想认识不到位，服务意识不强，服务能力、服务水平有待提高；

三是活动特色不够鲜明，活动氛围不够浓厚，典型示范作用没有充分发挥。

在今后的工作中，文体广电局将以党的xx大、xx届三中四中全会精神为指导，继续按照各级的安排部署和要求，进一步加强组织领导，强化督促指导，严格考核奖惩，加大宣传力度，健全工作机制，不断推动干部直接联系群众深入开展。

一是进一步统一思想，提高认识。始终牢记“群众利益无小事”，继续坚持以民为先，视百姓为衣食父母，把群众的利益，群众的呼声，群众的需要，群众的冷暖放在心上，以群众满意为根本点，以解决问题为着力点，进一步统一思想，提高认识，搞好工作，全力以赴保民生、保稳定、促发展。

二是抓实民生，开创群众工作新气象。深入贯彻落实科学发展观及中央、省、市、县关于做好新形势下群众工作的特点和要求，大力开展干部直接联系群众工作，总结和运用好成功经验和有效做法，不断创新群众工作方式，提高群众工作的针对性和实效性。从群众最关心、最需要解决的实际问题入手，围绕群众生产生活、热点难点问题、民生工程、农村建设、社会管理等方方面面开展工作，抓好为民办实事好事的承诺及办理工作，切实解决老百姓在衣、食、住、行、用等方面存在的困难和问题。

三是健全一批长效机制。完善各项制度，把增强群众观点与增进党群干群关系相结合，把增强群众路线与推进党务政务公开、推进民主科学决策相结合，把增强群众利益与知民情办实事相结合，把增强群众工作与改进工作方法相结合，处理好直接联系群众与解决实际问题的关系；处理好上下之间的关系；处理好干部直接联系群众与推动部门工作的关系。形成长效机制，努力实现干部受教育、作风有改进、发展上水平、群众得实惠、社会更和谐的目标。

密切联系群众工作总结篇十一

1、村干部结合自己的工作实际和“民主日”活动，定期或不定期地对本村的群众进行走访，并建立自己的联系户。

2、结合乡领导干部和党员干部下访活动，村干部要积极参与联系走访群众，同乡领导干部和党员干部一起了解、关心、帮助群众之间存在的热点、难点问题，为乡党委、政府进行决策提供科学的依据。

3、村干部在群众工作中，要坚持全面、认真、负责的态度，每名村干部每月要保证联系走访5-8户不同类型的农户(贫困户、富裕户、宗教人士、五保户)，重点了解他们在生产、生活中存在的困难。

4、村干部联系走访群众重点从以下几个方面：

(4)走访了解村干部、党员在思想作风、工作作风、学风方面的表现和存在的问题。

5、村党支部和村委会每月组织召开一次联系走访群众情况分析会，对需要研究解决的问题集体进行研究解决，并制定具体的整改方案要，明确责任人，认真落实整改措施，严格做到事事有回音、件件有落实，对村里无法以解决的问题，要及时上报村党支部、村委会，并由村党支部、村委会集体研究确定乡党委、政府及有关部门进行协调解决，对好的经验和做法，要及时上报乡党委和政府，以便在全乡推广和应用。

6、将村干部联系走访群众工作列入对村干部考核范围，对联系群众工作好、解决群众问题及时，群众满意的单位和个人，在年底考评中，对评优工作优先考虑，并报乡党委结合“三级干部会议”进行表彰奖励，对联系群众工作落实不力，群众不满意的单位和个人，取消年底评优资格，并在全村范围内进行通报批评。

密切联系群众工作总结篇十二

**县多渠道、多形式、全方位做好党员干部联系和服务群众工作，提高了党组织的凝聚力和战斗力，促进了和谐社会建设。

一、多渠道敞开服务窗口。以群众的日常生产生活需要为切入点，为群众提供全天候全方位服务。一是热线上门服务。县、乡两级均开通党员服务110、农技服务110、信访服务110等各种形式的为民服务热线，接到求助和反映，及时派人上门解决。二是中心窗口服务。每个乡镇都设立了为民服务中心，建立完善了登记制、责任制、限时办结制、反馈制、监督制等各项工作制度，确保一年365天、每天24小时为群众及时提供各种服务。三是巡回流动服务。组建了调处民事纠纷、森林防火、民情恳谈、农作物和家禽家畜病虫害防治等各类流动服务小分队，经常深入田间地头，听取群众意见和要求，为群众解决困难和问题。四是现代信息服务。乡镇设立农业信息服务中心，建立农户信息需求登记、处理、反馈等制度，为农户农产品的产、供、销提供市场信息。县委组织部从中国农科院购买了8xxxx盒农业实用科技光碟，并将目录印发至各村党支部，在县有线电视台由党员群众根据需要点播。

三、全方位满足服务诉求。满足不同群体的不同诉求，延伸服务内容。一是全方位的人文关怀。对生活困难群众登记造册，专人联系，为他们申报办理生活最低保障，帮助他们渡过生活难关。对家庭主要劳力在外创业、务工的农户，经常走访，照顾他们的家庭，为在外的农民群众解决后顾之忧。对需要就业的农户，组织他们参加技术培训，帮助他们实现再就业。四股桥乡四股桥村今年就组织培训了三批电、车工，使13xxxx名农民一跃成为技术工人。二是关键时期的救助应急。对汛期、森林火灾、突发疫情以及其他突发自然灾害等紧急情况，成立了以党员干部为主体的应急小分队，制定了应急预案，一旦出现紧急情况，及时对受灾群众施以救助。对大胆创业的农民群众，乡镇确定党员干部专人联系，帮助他们协调解决场地和信息等有关问题;村里组织党员和村组干部筹资设立生产发展基金，在他们资金困难时提供无息贷款。三是参与决策的维权服务。随着新农村建设的推进，农民群众参与本地重大决策的要求日益强烈。据此，该县在乡、村两级推出了“政务点评”。政务点评每月一次，通过黑板报的点评栏、公众场所的点评箱、热线电话和有各方面代表参加的点评座谈会等形式开展，乡(镇)党委或村党支部在黑板报、广播、电视以及座谈会上，将前一个时期的工作和下一阶段的计划向群众通报，让群众进行点评。同时，实行“一册、二薄、三卡”制度，一册即社情民意收集册，二薄即会议点评记录薄、班子研究记录薄，三卡即群众意见梳理卡、工作督办卡、处理情况反馈卡。广泛收集和听取群众的意见建议，及时改进和调整工作的决策和部署。政务点评的开展，为群众参与和评价政府的工作提供了平台，有效地维护了群众知情权、参与权、监督权，满足了群众参政议政的精神诉求，得到了群众的广泛好评。

第二篇：干部联系群众工作总结

为进一步密切党群干群关系，巩固党执政的群众基础，促进社会主义和谐社会建设，乡党委的严格按照市委市政府《关于做好党员干部联系和服务群众工作的意见》(江委办发[2014]7号)文件精神，多渠道、多形式，全方位组织全乡广大党员做好党员干部联系和服务群众工作。现将工作开展以来进展情况汇报如下：

一、精心组织，扎实推进

工作开展以来，乡党委高度重视，精心组织，迅速成立了以乡党委书记为组长的党员干部联系和服务群众工作领导小组，并落实专人具体负责工作。乡党委书记作为第一责任人，亲自部署、亲自动员，切实指导全乡15个基层党支部开展党员干部联系和服务群众工作。同时结合联系和服务对象实际，明确推出工作重点和重心。成立了党员干部联系和服务群众工作指导组，由乡党委班子带队，坚持定期深入基层各单位督促和指导开展党员干部联系和服务群众工作。

二、拓渠道丰形式，强服务取实效

党员给农户进行草莓种植农技帮扶并组织成立了草莓合作社，为草莓种植户从种、管、销各环节提供了全面的服务。**养殖产业支部通过组织养殖小区建设，在全乡建设了400户养殖小区和39户养殖大户，使全乡生猪养殖业水平上了一个新台阶。**旅游协会支部组织承办了第五届**枇杷乡村旅游节。节日期间，全村实现旅游收入150万元，接待游客3万余人，日枇杷销售量达万斤。

多形式提高服务效能：一是“1+1”结对帮扶，按照副科级以上领导干部帮扶3户，各办所帮扶1户的结对形式，党委班子成员、乡镇机关各部门与15个基层党支部结成了党员干部联系和服务群众对子，有力推动了党员干部联系和服务群众的顺利开展。二是丰富多彩的主题活动。依托“群众盼我做什么，我为群众干什么”主题活动实现四个一(组织一次主题讨论活动，提交一条工作建议，参与一次志愿服务，做好一件好人好事)，切切实实的组织广大党员做好服务群众工作。三是转变干部工作作风，打造服务型干部队伍。党委以“三用心”、“三深入”、“五突破”为标准，大力加强机关行政效能建设。通过严格执行干部去向公示制、驻村干部周下村制、首问责任制、亮证上岗制、文明接待制、年终考核制等规章制度，引导党员干部切实转变工作作风，增强责任感事业心，争当优秀党员示范岗。同时，结合机关工作实际，开展了“爱岗敬业勤政，做群众贴心干部”的主题实践活动，深受群众的好评。

第三篇：干部联系群众工作总结

**县多渠道、多形式、全方位做好党员干部联系和服务群众工作，提高了党组织的凝聚力和战斗力，促进了和谐社会建设。

务110等各种形式的为民服务热线，接到求助和反映，及时派人上门解决。二是中心窗口服务。每个乡镇都设立了为民服务中心，建立完善了登记制、责任制、限时办结制、反馈制、监督制等各项工作制度，确保一年365天、每天24小时为群众及时提供各种服务。三是巡回流动服务。组建了调处民事纠纷、森林防火、民情恳谈、农作物和家禽家畜病虫害防治等各类流动服务小分队，经常深入田间地头，听取群众意见和要求，为群众解决困难和问题。四是现代信息服务。乡镇设立农业信息服务中心，建立农户信息需求登记、处理、反馈等制度，为农户农产品的产、供、销提供市场信息。县委组织部从中国农科院购买了80多盒农业实用科技光碟，并将目录印发至各村党支部，在县有线电视台由党员群众根据需要点播。

密切联系群众工作总结篇十三

机关干部直接联系服务群众工作的实施方案

根据中共喜德县委办公室、喜德县人民政府办公室《关于在“挂包帮”活动中深入开展机关干部直接联系服务群众工作的实施方案》（喜委办发[2012]13号）的具体要求，为进一步深化“挂、包、帮”活动，认真做好新形势下群众工作，密切党群、干群关系，提升机关工作人员的群众工作能力，进一步转变机关干部工作作风，拓展联系群众的途径，丰富服务群众的内容，畅通群众意愿表达渠道，推动干部深入基层、深入群众解决实际问题。我局高度重视机关干部直接联系服务群众工作，局长亲自抓、负总责，及时成立了相应的领导机构，并结合我局实际制定了具体实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“服务人民群众、打牢基层基础、推进科学发展、促进社会和谐”的目标，按照“挂、包、帮”活动要求，推动机关党员干部到联系村制度的落实，进一步畅通群众利益诉求表达渠道，着力帮助解决群众生产生活中的实际困难，化解各类社会矛盾，促进社会和谐稳定。

二、联系对象和范围

按照县委联系服务群众工作要求和“挂、包、帮”活动安排，每名机关干部负责帮扶所联系红莫镇回龙村的困难群众，重点帮扶老、弱、病、残和低收入家庭等对象，着力帮助解决生产生活中的各类实际困难和问题，进一步密切干群关系。

三、活动要求

（一）坚持领导带头，干部广泛参与。群众工作局局长是活动的第一责任人，率先垂范，带头深入基层，深入群众，加强与群众面对面的沟通交流，带头为群众解决实际问题。广大机关干部要积极参与，结合农村工作实际，找准岗位职能与服务群众的结合点，真正把工作重点转到深入基层、服务群众上来。

（二）坚持诚信务实，解决问题。精心安排好走访地点和时间，要把“人对人、面对面”作为走访的主要形式，根据自身实际和工作安排，与群众保持经常性的沟通联系，对走访中群众反映的问题，要根据实际情况予以区别对待。能够当场答复的问题，当场给予答复。条件不具备或不符合政策规定暂不能解决的，以及群众不理解的问题，要耐心细致做好解释工作，争取群众理解和支持。

（三）坚持改革创新，突出特色。在完成我局各项中心工作的同时，紧密结合自身工作岗位，不断丰富和创新走访的活动内容、载体和方式，努力使走访活动更加贴近基层、更加贴近实际、更受群众欢迎。在帮助群众解决各种实际困难的同时，更加注重从政策和制度层面来解决问题、推动发展、改善民生。

四、工作重点

（一）走访群众，了解民情民意。带着感情、带着责任进农村，把进村入户作为这次活动的重点，主动走访群众，主要采取“人对人、面对面”的走访形式，广泛收集社情民意，全面了解群众在生产生活中的实际困难和问题，及时掌握基层生产生活的新情况新问题。

规宣传给广大群众，把州、县上的重大决策部署送进群众心里。大力宣传党的路线方针政策和州委、县委的重大决策部署、各项具体的惠民政策，使基层群众了解国家、省、州、县大事，感受到党和政府的关怀。

（三）化解矛盾，促进社会和谐。要把解决群众反映的突出问题作为走访活动的着力点，积极化解人民内部矛盾，最大限度增加和谐因素，最大限度减少不和谐因素。

（四）为民办事，真诚服务群众。以群众满意为目标，着眼于解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，围绕群众增收致富，帮助群众理清发展思路，破解发展难题，科学制定发展规划，从根本上增强自我发展能力。

五、组织领导

（一）高度重视，强化领导。推行干部直接联系服务群众工作制度，是加强和改进新形势下群众工作，赢得群众支持和信任，提高群众满意度的迫切要求，对推动科学发展、凝聚群众力量、促进社会和谐，具有十分重要的现实意义。群工局成立了以局长阿果打体同志任组长的活动领导小组，成立领导小组办公室，负责对活动进行组织协调、工作推进、检查考核。各位机关干部要进一步统一思想，明确走访的目标要求，多措并举、全力推进。

变成扰民，以良好作风和实际成效取信于民，做到开展活动、做好工作两不误、两促进。

（三）强化宣传，营造氛围。充分运用标语、网络及活动简报，加强对开展活动的动态、安排部署以及有影响的活动事项进行宣传报道，形成强大的宣传声势，努力营造广大党员干部部深入基层、服务群众、创先争优、推动发展、促进和谐的浓厚氛围。并及时发现总结上报走访活动中好的经验和做法，强化典型选树和培养，进一步树立机关的良好形象。

（四）严肃纪律，强化考核。领导小组要加大对全局联系服务群众工作的检查、考核力度，确保措施落实，效果明显。要采取电话访、现场看等方式，对包村、帮户活动的组织开展、措施落实和工作成效等方面进行严格的检查考核。对走访中发现的问题，要及时提出整改意见，防止走过场、流于形式。把机关工作人员联系群众工作列入绩效考核内容，并且作为评先、评优基本条件之一。

附：

1、喜德县群众工作局直接联系服务群众工作领导小组成员名单；

2、喜德县群众工作局机关干部帮扶困难群众表。

中共喜德县委群众工作局

2012年6月5日

喜德县群众工作局

联系服务群众工作领导小组成员单

组长：阿果打体群工局局长

副组长：达吉且哈党支部书记、群工局副局长

吴 邦 宏群工局副局长

成员：罗边木柳群工局工作人员

王 国 富群工局工作人员

边 涵 瑶群工局工作人员

吉伍阿支群工局工作人员

领导小组办公室设在群工局办公室，达吉且哈同志任办公室主任，具体对联系服务群众工作的组织开展、措施落实和工作成效等方面进行检查考核。

喜德县机关干部帮扶困难群众表

填表单位：群众工作局填表时间：2012年6月5日联系电话：7443862