计划是一种灵活性和适应性的工具,也是一种组织和管理的工具。我们该怎么拟定计划呢?下面是小编整理的个人今后的计划范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
企业季度工作计划要注意篇一
7、8、9这三个月结束而走进尾声,总的来看,三季度的工作开展还是相比较二季度来讲有很大的进步,但是成长的脚步还是过于缓慢,相比较同起步的同事而言,我还相差甚远,那么我将从以下几个方面来认真总结自己在三季度的工作:
一、市场信息的搜集、整理、整合三个月结束了,回看自己的目标达成情况来看,还有很远的间隔,我的目标销售是22万,而我实际销售只有10万,完成率40%,一半都没有达到,我想这个结果与我在前一个季度所做的工作是息息相关的,首先是,由于所分配的市场中,没有公司的老客户,必须需要我全力的开发新客户资源,其中南昌市区、宜春市这两个地方还是开发的不错的,但是在抚州和鹰潭两个地方没有进展,市场的信息搜集这一块,不具体、不正确、不到位,在4-5月,我的精力是全部放在了市场地毯式的搜集上面,其中,抚州和鹰潭的楼盘明年和往年年底交盘甚多,其中抚州市场相对来说比较成熟,而且我们在这个市场也开拓了一个新客户,但是由于是二级市场,我的精力和能力还不到位,没有很好的往利用这个市场的上风资源,我初步的估算是约3000户的成交量,其中“水岸明珠、湖滨世纪城、凤凰城、铂金水岸、星河丹提、宜和”这6个地方是我下半年的重点,往年年底交房的有3个地方,而且这几个地方也有所一定的突破,但是我没有用太多的精力往做,主要是找到负责人,出了方案,其他没有大的进展,下一步还是我的重点跟进项目,鹰潭市场,我只到过一次,那个地方回来后,我也做了信息的整合,主要由于市场的认知度和成熟性还远远不够,特别是很难突破他们的需求,这个我想很大的原因,是我的宣传和能力欠缺,所以在3季度,我没有花精力往到这个市场了,而宜春通过前面的努力,现在我已在宜春这个地方取得了一个市中心阶段楼盘的工程实例和一个别墅区的标识订单,在宜春“宜人华府、江墨水乡“这两个地方也有所突破,预计都是在年底交盘,但是这个地方的竞争较大,市场较为成熟,所以我们要特别的谨慎,而南昌,也拿到几个订单,但是价格都很低,第一个是由于我的谈判技巧不够,还有就是南昌市场的价格恶性竞争所导致,总的来说,在三季度,在市场的信息搜集过后,在整理、回类、整合、实施上面没有做好,在获得有效信息后,没有制定一个具体的计划行程表来做,那一段时间往造访那个客户,那一段时间哪一个订单要取得一定的突破,什么程度等,总结三季度新客户开拓和待开拓共计6个,“众森、南氏、新亚北苑、湖滨世纪城、凤凰城、水岸明珠”。
二、销售的几个把握
一)、客户的造访、回访、重点把握关键人
在三季度里,我的客户也随之增加,新客户变为我的老客户,在新客户的造访中,有一定的进步,主要在时间、预约、谈话内容上面有所上进,不足的是,我的谈话技巧、气氛、被动与主动把握的不好,在客户回访这一块,主要是利用了中秋派送月饼的时机进行回访,但是在回访的过程中,客户还是有很大的不满,都是在细节的处理上面,比如说我们的信报箱周边板轻易生锈、交期一直达不到、标识褪色。这些题目都需要我们及时到现场进行处理,作为回访一个目的,也是处理客户的题目,维护客户关系,这个我与售后沟通、与客户沟通还是比较到位的,三季度基本上做到让客户满足,然后再回访的同时可以让客户进行转先容,这一块,在南昌和抚州客户在转先容之后,成功率增加,但是在回访的时候,忘记与客户进行满足度调查,没有找到客户真正的需求或是下一步工作中我们呢可以超出客户的期看值,这个我没有做好,在造访的过程,我们始终都是与客户方一个负责人(关键人)进行接触的,但是没有深进的了解客户方的组织架构,这样的话,导致我们的留意力过于专一,很多情况,客户方换人、移交等,我们都还没把握,所以下一步,我要对客户方其他的职员了解熟知,特别是领导。
二)、竞争技巧
竞争对手的把握
南昌和下面的二级市场的市场发展和成熟度越来越高的时候,竞争压力也日益增巨,特别是南昌由原来的2/3家道现在5/6家,特别在大的投标项目,南昌的佳音一直是我们的最大竞争之一,作为本土公司,他们的上风主要是本钱低、当地的人脉资源丰厚、产品跟我们是大同小异,但是他们公司的规模、职员素质、信价比、产品等等方面还远远不能和我们相比较,天利来的定位是高中档楼盘,但是对于均较小的楼盘而言,我们价格往往没有太大上风,而这个时候,佳音、亨达等厂家就可以钻空子,我想,在目前形势下,我们了解到了竞争对手,那么在三季度,下面的二级市场,上饶、宜春等地还是我们占有上风,不管大的还是小的楼盘,由于真正实力是比不下往的,价格战不是真正取胜的筹码,客户关系维护和产品是重要的。
竞争技巧和凸现上风
在上饶的“九州奥城”这个单来讲,我们的最大上风,就是我们前后的工作做得到位,服务做得好,而且这个地方也是比较大的,这个单最好拿下来花了很大精力,主要是上饶市场还不是很成熟,客户很看重价格,最后,我们的价格较低,也是考虑到上饶的市场长期发展和后期合作,客户一开始比较认同我司,实力较大,中间亨达与我们的样品基本上一样,但是他们样品细节处理上面,比如说规格逼我司要小,还有就是他们没有像我们一样多次与客户面对面的交谈、交流,传达我们的公司实力和合作诚意,前期工作做得周到,还有就是客户之间的感情交流,这个是很重要的,终极我司与客户方同等价格获得订单,在上饶,还是就是我司有工程实例,这个是很有说服力的。这个也是我们的上风,不足的是我司没有凸显品牌的核心价值,导致价格过于低,对以后发展不利。
三)谈判技巧
客户的预算
在价格谈判上面我们首先清楚的了解到客户的真正预算和需求,这个时候我们就找到本钱预算部,比如说在“众森”上面,我们之前就是了解到客户在别墅信报箱这一块的定位约在500元左右,所以我们的报价也是根据客户的一个预算来的,这样的话,在价格谈判这一块就有上风,把握客户的核心定位,那么在价格上面我们就是一定的主动地位了。
进退把握、牵着客户鼻子走
这个我是深有体会,这主要是在客户在认同我司并要求及时供货的时候,只是价格谈不拢或是付款方式不妥的时候,我们可以跟客户说不做,这样就刺激了客户,让客户有种失落感,然后再在恰当的时机给客户一种希看,让客户让步,这也是一种心里战术,这一块我还需要学习。
四)、服务于承诺
时间观念加强,在三季度这块,我远远不够,主要是计划性不够,还有就是轻易的承诺客户,比如说“南氏”的交期题目,就轻易的答应了客户,这样的话,没有根据工厂的一个实际情况,盲目的答应,导致最后交期不到,失往了信任。
三、主动出击、超出期看值
后勤工作
下单、工作及时沟通、售后服务这些方面三季度有所提升,但是还是有很多细节方面出差,报销出错、下单审批出错等等,这些是我必须要改正的。
四、素质提升、学习加强
以上是我三月的一个整体总结,也许总结的不到位,还请领导细心的指导与指正,在以后的工作里,我要更加努力,完成目标,热爱并把这份工作当作自己的事业一样往做,接下来的三个季度里,是我该拿出数据说话的时候了,我要不断总结,也请各位同事监视和帮助,我要多多学习,更快的拿出成绩,给公司创造价值。不拿白纸说话。
四季度工作计划
四季度是关键的,很多人在抓回款的同时,我必须捉住销售,主要是由于我的销售还有1/2的没有完成,而收款的压力不是很大,所以我要极力的完成销售,同时回款也要做好,后面的三个月,我的压力很大,订单信息未几的情况下,就需要我在二级市场寻找目标,作为最后的三个月,我要加倍努力,缩减差距,我做一下计划:
一、目标明确
首先要做好四季度的工作,就要有一个具体的数字作为四季度的目标。
四季度,我的销售任务约为25万,所以压力还是相当大的,接下来的三个月里,10月份,我预计销售有15万,主要是“新亚北苑的标识、东方海德堡、众森”三个地方的订单,这个本来是预计在9月份拿回来的,那么终极在10月份一定要拿回来,接下来,我将在抚州、上饶和宜春三个地方进行突破,下半年二级市场是重点,所以在最后的三个月里,我一定要加紧,压力就是动力,10月中旬完成海德堡和众森两个地方的订单,月底拿下新亚的标识,这个是我的一个计划,当然回款,本月10号把洪城财满街的款和山水人家的保修款顺利收回,其次就是梵顿公馆和绿地山庄的两笔保修款,这个主要是自己的跟进程度不够,明白自己的目标,量化,具体化,在月末,可以出差到宜春、抚州两地进行重点订单的跟进。
二、十一月――销售回款不误
十一月,销售继续突破,这个时候,自己可以在谈判技巧上面把握到一定的程度,三季度在工作开展上面要掌控一个宏观,考虑事情的时候更加的成熟,这个月我主要是放在二级市场上面,特别是上饶,这个市场由于交大,成交量多,所以后面我要多加跟进,特别是宜春“宜人华府和江墨水乡”两个地方都是往年年底交盘,这个是好机会,所以要重点之重的把握,还有就是二级市场的一个客户回访工作,其次就是抚州,这个市场交给我,但是还没有取得一定的成绩,我是应该花大的精力“滨湖世纪城、凤凰城”这个是我的重点,回款方面,主要是10月份的出库,接近年底,我们的回款尤其的重要,这个是不能再像前面的时候没有一个计划性,把每一笔需要回款的记录下来,做一个具体的计划表。
三、十仲春――完成目标、计划于总结
十仲春,主要是回款,然后把剩余没有完成的目标竭尽全力的完玉成年任务,然后总结整理一年下来的工作、市场资源、客户信息、竞争情况等等,计划好下半年的工作,整合,总结自己适合的一套营销方法。
企业季度工作计划要注意篇二
2、筹集帮扶资金,深化职工帮扶工作。我会多方筹措资金,及时帮扶困难职工,取得了良好社会效果。春节期间筹集“送温暖”资金13.02万元,走访慰问困难职工240人.6月10日,为我市11名省劳模发放困难帮扶专项资金41320元,体现了党和政府对劳模的重视和关怀。8月,我会帮扶中心开展“金秋助学”活动,为39名考取二本以上大学的困难职工子女给予每年元的跟踪助学帮扶,连续资助4年,本年度活动共发放助学资金7.4万元。从开展“金秋助学”活动以来,四年共资助51人困难职工子女上大学,累计发放助学金27万元。“金秋助学”活动的开展,缓解了困难职工的经济压力,得到了社会群众和职工群众的一致好评。
(二)、加强了工会组建力度,落实了上级工会对“两新”组织的建会要求。随着新经济组织和新社会组织的不断发展和职工队伍逐步壮大,工会工作又有了新的内容和要求,面临许多新的挑战,研究新情况,解决新问题,在那里建立“桥头堡”扩大工会组织覆盖面,依法维护好职工、农民工的合法权益,构建和谐劳动关系及和谐稳定社会。广普查。今年,我们利用两个月的时间,对全市“两新组织”、特别是工业园内正常生产的企业进行了摸底调查,做到对未建会企业数量清、所处区位清、未建会原因清,为今年工会组建提供了重要依据。根据调查,我市工业园区内落户企业79家,除了10家企业已建工会外,还有69家企业未建立工会组织。
2、深组建。面对我会进展缓慢的落后状况,我会把组建和发展会员任务纳入目标管理。一是时俱进不断创新建会方法。围绕赣州市总工会关于组建工会和发展会员的预期目标,积极推行“一对一建会”模式,实行主要领导负总责,其他领导带领小分队,工会组建任务落实到人的考核办法,调动了全体工会干部组建工作的积极性和主动性。通过这些工作,我们对这些“两新”组织企业的工会组建取得了一定的成效。二是根据工会工作的不同要求,我们对乡镇和工业园、党政机关和事业单位及各类企业工会分别制定和下发年度目标管理任务,使工会工作具有较强的针对性和可操作性。通过全体工会干部的努力,工业园中应建工会企业41家,已有39家企业提交了建会申请,工会组建率为95.1%。
(三)、加强劳模管理服务,完善劳模管理服务长效机制。
我市劳模管理服务工作连续两年被赣州市评为先进单位,为保持我市劳模管理服务工作的领先地位,真正使劳模品牌闪亮起来,今年我们在建立和完善劳模管理服务长效机制上有了更深的内涵。
一是深入调查,全面掌握劳模基本情况。由于一些不确定的因素,劳模的工作、生活状况都在发生变化,为及时掌握全市劳模的全部情况,今年,我们又开展了一次全市劳模、先进工作者的生活状况调查,建立健全了全国、省、赣州市劳模和五一劳动奖章获得者电子档案。掌握了全市困难劳模的基本情况。
二是用心为今年劳模评选工作提前做好准备。劳模评选是个牵涉面广、敏感性大。责任心强的工作。市总工会不负众望,总是用心在做好评模前的基础性工作。为市委、市政府提供第一手资料。今年4月份,我们在做好全国劳模的评选和推荐工作的同时,还对今年我市推荐江西省、赣州市劳动模范和先进工作者进行了调查摸底。
三是实事求是,对特殊困难劳模进行摸底调查。对“因病、因灾、因子女教育和单亲困难”四类原因造成困难的劳模的情况逐人进行登记,建立电子档案,实行信息化动态管理及跟踪服务工作,随时了解和掌握劳模生产、生活情况,及时做好电子档案的日常维护和资料更新工作。
四是广泛宣传,在全市掀起向劳模学习的良好风气。为了使劳模的崇高精神成为全社会的宝贵财富,成为建设和谐社会的精神动力,我会始终把学习和宣传劳模的活动作为一项重要工作来抓。今年我会以“全国劳模评选活动”为契机,利用电视台、报社等宣传阵地,大力宣传劳模的骨干带头作用,发挥了劳模品牌效应。同时在五一劳动节时,拉横幅、贴标语等形式宣传劳模精神和品格,掀起了学习劳模精神的热潮。
(四)加强了工会自身建设,完善了工会组织体系。召开了市工会二届四次委员(扩大)会议。为了进一步加强工会工作的领导,鉴于我市工会二届委员会委员、常委人事变动,经请示市委组织部同意,召开了瑞金市总工会二届四次委员(扩大)会议。本次会议得到了市委、市政府领导的高度重视,市政府副市长邱俭云主持会议,市委常委、宣传部长朱家柏作了重要讲话。会议表彰了年度工会工作先进集体和个人,泽覃乡工会工作委员会等10个单位被评为全市工会工作先进集体,农业系统工会主席邱昌林等10位同志被评为全市工会工作先进个人。同时,会议还替补了市工会二届委员、常委。此次会议的顺利召开,使全市基层工会对今后工会工作有了更加积极态度和热情,为今后工会工作的顺利开展铺平了道路。
2、制定了机关工会工作考评方案。为了顺利完成赣州市总工会和市委、市政府下达的各项工作任务,把各项工作任务落实到部门,具体工作量化到个人,做到“千斤担子人人挑、人人肩上有指标”。力争各项工作进入省市先进行列,树立工会新形象。年终,市总工会将对各项工作进行考核评比评优。通过这一考评方案的实施,为我会工作增添了活力和激情,工会干部的争先创优意识得到明显提高。
4、努力搞好“三个场所”建设,为工会工作更好的服务职工奠定基础。工会职工教育培训中心集工会活动、办事、办公场所于一体,占地11.5亩,总建筑面积10143.18㎡,总投资1700万元左右。为了保证工程质量、工程进度和安全生产,我们专门指派了责任心强的一名领导和一名干部与日常工作脱钩,专抓此项工作。使工程的施工始终处于监控之下进行,保证随时发现问题,及时整改。现在大楼已完成主体工程,力争在农历年底前竣工。
(五)开展了形式多样的活动,丰富了职工文化生活。为庆五&8226;一劳动节,和市妇联共同举办全市各单位女职工气排球比赛,共有22支参赛队,且首次出现了私营企业参赛。市委常委宣传部长朱家柏,人大副主任、总工会主席刘运富,市政府副市长曹瑞荣亲临到场加油助威并为优胜队颁奖。
2、5月24日,在沙洲坝枣子排隆重举行了中华全国总工会中央执行局旧址暨全国工会系统革命传统教育基地揭牌仪式,参加这次仪式的有全总、省总、赣州市总、瑞金市政府、周边六县总工会的领导和市总工会全体机关干部、基层工会干部、环卫工人、建筑工人等。同时,中华全国总工会主席王兆国对揭牌仪式的顺利进行发来了贺信,鼓舞我们通过这个仪式能够“铭记光荣历史,缅怀革命先烈,启迪教育后人,推动工运事业”。
3、开展了学习全国优秀农民工先进事迹并为其捐款。曾庆香同志在北京市六环路小汤山车祸现场先救出中央电视台一,再联手救人时英勇牺牲,年仅38岁。曾庆香是新时代农民工代表,是继承发发扬革命老区光荣传统的先进典型,是弘扬和传播社会主义荣辱观的一面旗帜。机关全体干部组织学习了曾庆香的先进事迹,并且组织机关全体干部职工及基层工会干部为其捐款,捐款额为一万元。
4、开展了“和谐帮扶&8226;街头义诊”活动。今年11月,为了解决职工群众看病难的问题,我会邀请市中医院、人民医院、保健院的专家在红都广场开展街头义诊活动。此次活动中,前来就诊的职工群众有800多人次,发放医疗保健资料1000多份。
(六)围绕全市中心工作,积极完成市委市政府交办的各项工作。
一是积极参与新农村建设。黄柏上段村白马斜小组为我会的新农村建设点,其基础条件很差,工作量很大,困难和问题较多,为了完成任务,我们指派了一名副主席长期驻点任工作队队长,两名职工为队员的新农村工作组,深入挂点村开展“三清三改”活动,在经费紧张的情况下,我会从工作经费中挤出3万元资金投入建设,帮助黄柏上段村白马斜小组村民水、路、房屋等基础设施的改造,村容村貌和人居环境得到了较大改善。
二是努力完成企业招工任务。今年市里下达我会为企业招工任务70名,为使招工任务能顺利完成,我们把任务分解到个人,并列入年终对每个人的目标考核当中,与个人奖金福利挂钩和建立完成任务的激励措施。通过个人找关系、上门宣传等方式,努力完成招工任务。目前招工完成比例名列全市前茅。
二、存在的问题和建议
虽然工会工作取得了一定的成效,但在工作中也遇到了不少困难和问题,需要市委市政府的支持和帮助。工会组建难的问题是困扰工会工作开展的首要问题。客观地说,在工业园组建工会难,在外资、港澳台资企业组建工会就更难。究其原因,主要是存在“三怕”:老板怕工会搞对立、部门怕影响招商引资环境、职工怕维权提意见惹麻烦。有的企业虽然也建立了工会,但工会会员少、开展活动少、没有发挥应有的作用。因此,在工会组建难问题上希望得到市委的进一步重视与支持,优化工会组建的外部环境,按照赣州市“两新”组织会议精神,下发文件,促进企业依法建会,完善机构,发挥企业工会作用,使企业工会真正成为连接老板与工人的连心桥。
2、帮扶资金筹措有困难。赣州市总工会下达我市的帮扶资金和帮扶人员的目标任务是:帮扶资金100万,地方财政帮扶资金按上级要求1:2配套到位,帮扶1400人。我们要解决100万帮扶资金很困难,希望得到市财政的支持。
3、“三个场所”建设资金缺口大。工会职工教育培训中心总投资1700万元左右,现已筹措1145万元左右,资金缺口550万元左右。原来的办公大楼产权置换后,所交土地出让金以及各种税费等共计700多万元,希望市委政府比照相关单位做法返还一些税收金,解决部分资金缺口问题。
三、__年的工作思路继续加强对工业园企业的工会组建力度,狠抓“三类企业”工会组建任务的落实,盯紧“难建户”和“钉子户”,争取尽快达到100%的工会组建率。完成上级工会对我市工会组建下达的任务目标。
2、加强对企业维稳工作,保护职工合法权益。对工业园的企业工会进行完善,发挥工会的“桥头堡”作用,真正做到服务职工、服务企业的作用,保障企业职工的稳定,维护职工合法权益,让工会真正成为“职工之家”。
3、积极开展企业文化建设,丰富职工文化生活。为了提高职工对生产积极性,我会将继续开展“技术能手”等劳动竞技活动。同时,为了丰富职工的文化娱乐生活,也将开展一系列的乒乓球、羽毛球等体育竞技活动。
3、开展困难职工调查摸底工作。由于情况的不断变化有部分困难职工在组织的帮助及自身的努力下,正逐步走向脱贫致富的道路,也有部分职工因为特殊情况又成了新的困难户,为了摸清帮扶对象的基本情况,我们将开展特困职工情况摸底调查工作,做到困难职工出现一户,掌握一户,跟踪一户,帮扶一户,稳定一户,让职工满意、社会认可和政府放心,同时为开展“两节”送温暖活动做好准备。
企业工会季度工作计划
企业季度工作计划要注意篇三
新的一个季度意味着新的起点、新的'机遇、新的挑战。随着南岗渔村的开业,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。20xx年第二季度行政人事部将从以下几个方面着手工作:
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是酒家各部门主管及部门中层管理人员,加强对员工的人性化的管理,留住员工,留住人才,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。
继续配合各门店及各部门工作,协助各部门处理各种突发事件。
其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信我们会越做越强。
企业季度工作计划要注意篇四
计划
企业三季度工作总结和四季度工作计划
7、8、9这三个月结束而走进尾声,总的来看,三季度的工作开展还是相比较二季度来讲有很大的进步,但是成长的脚步还是过于缓慢,相比较同起步的同事而言,我还相差甚远,那么我将从以下几个方面来认真总结自己在三季度的工作:
制定一个具体的计划行程表来做,那一段时间往造访那个客户,那一段时间哪一个订单要取得一定的突破,什么程度等,总结三季度新客户开拓和待开拓共计6个,“众森、南氏、新亚北苑、湖滨世纪城、凤凰城、水岸明珠”。
二、销售的几个把握、客户的造访、回访、重点把握关键人
竞争对手的把握
南昌和下面的二级市场的市场发展和成熟度越来越高的时候,竞争压力也日益增巨,特别是南昌由原来的2/3家道现在5/6家,特别在大的投标项目,南昌的佳音一直是我们的最大竞争之一,作为本土公司,他们的上风主要是本钱低、当地的人脉资源丰厚、产品跟我们是大同小异,但是他们公司的规模、职员素质、信价比、产品等等方面还远远不能和我们相比较,天利来的定位是高中档楼盘,但是对于均较小的楼盘而言,我们价格往往没有太大上风,而这个时候,佳音、亨达等厂家就可以钻空子,我想,在目前形势下,我们了解到了竞争对手,那么在三季度,下面的二级市场,上饶、宜春等地还是我们占有上风,不管大的还是小的楼盘,由于真正实力是比不下往的,价格战不是真正取胜的筹码,客户关系维护和产品是重要的。
竞争技巧和凸现上风
在上饶的“九州奥城”这个单来讲,我们的最大上风,就是我们前后的工作做得到位,服务做得好,而且这个地方也是比较大的,这个单最好拿下来花了很大精力,主要是上饶市场还不是很成熟,客户很看重价格,最后,我们的价格较低,也是考虑到上饶的市场长期发展和后期合作,客户一开始比较认同我司,实力较大,中间亨达与我们的样品基本上一样,但是他们样品细节处理上面,比如说规格逼我司要小,还有就是他们没有像我们一样多次与客户面对面的交谈、交流,传达我们的公司实力和合作诚意,前期工作做得周到,还有就是客户之间的感情交流,这个是很重要的,终极我司与客户方同等价格获得订单,在上饶,还是就是我司有工程实例,这个是很有说服力的。这个也是我们的上风,不足的是我司没有凸显品牌的核心价值,导致价格过于低,对以后发展不利。
谈判技巧
客户的预算
墅信报箱这一块的定位约在500元左右,所以我们的报价也是根据客户的一个预算来的,这样的话,在价格谈判这一块就有上风,把握客户的核心定位,那么在价格上面我们就是一定的主动地位了。
进退把握、牵着客户鼻子走
信任。
三、主动出击、超出期看值
就是在客户那边一个领导摸索我们,而我们也在电话里报了价,导致客户钻牛角尖,我司找不到退步的方法,我们的工作进度没有超出客户的一个期看值,第二次造访,我们应该主动拿往方案,这个也是我做的不太到位的地方。
后勤工作
下单、工作及时沟通、售后服务这些方面三季度有所提升,但是还是有很多细节方面出差,报销出错、下单审批出错等等,这些是我必须要改正的。
四、素质提升、学习加强
务员,客户不在,而那位朋友有这个公司负责人的电话,并透露一些情况给到我,我们互相留了电话,以后可以对信息和业务的开展来说取得互利和知识的汲取交流。拓展自己的业务网络渠道。
四季度工作计划
四季度是关键的,很多人在抓回款的同时,我必须捉住销售,主要是由于我的销售还有1/2的没有完成,而收款的压力不是很大,所以我要极力的完成销售,同时回款也要做好,后面的三个月,我的压力很大,订单信息未几的情况下,就需要我在二级市场寻找目标,作为最后的三个月,我要加倍努力,缩减差距,我做一下计划:
一、目标明确
首先要做好四季度的工作,就要有一个具体的数字作为四季度的目标。
企业季度工作计划要注意篇五
一、重点工作:
2.增强节约意识,严格控制车辆维修、换件、用油等费用,杜绝各类浪费现象发生;
5.完善、充实车队有关规章制度。
二、日常工作:
1.坚持出车单制度,继续保证每次出车详细登记,仔细核算。
2.坚持安全检查工作,在防火期尤其重要,进入林区认真检查车辆,保证无火险现象发生。
3.配合主管领导安排好每天的固定工作,调整好临时出车任务。做好车辆相关的管理工作:
(1)做好车辆日常保养工作,
(2)做好车辆年度检验工作,
(3)做好车辆各种证件的办理工作和管理工作。
4.与部门及其他部门同事通力合作,做好文体活动等组织和筹备工作。
5.做好领导交办的其他相关工作。
企业季度工作计划要注意篇六
第一季度**公司党委在市公司党委的正确领导和支持下,全面开展领导班子建设、党的建设、思想政治工作、党风廉政建设和工会建设等五个方面工作,顺利完成了预定目标。现将工作中亮点、特色做法和创新经验在会上作简要汇报。
一、第一季度工作回顾
1、深化党的建设,展示一流公司的超强凝聚力。一是在年初抗灾救灾恢复重建工作中,公司领导班子全力以赴深入抗冰抢险一线,与作战人员同工作、同甘苦,在抗灾救灾恢复重建工作中发挥了积极推进的作用,确保了抢修工作的正常开展,保障了县域电网的稳定运行。二是公司党委着眼大局,紧紧围绕抗灾救灾工作中心,大力提升宣传力度,利用图片展和党旗飘扬在雪山中等形式多样活动的开展,充分激发抢修人员的积极性。三是成立党团员先锋队,特别是机关部室党员深入抗冰抢险第一线充当“民工”,表率带头,积极发挥骨干模范作用,号召全体员工奋勇拼搏,为打赢抗灾保电战奠定了坚强的后盾。
2、强化基层党支部建设,促进“三化”管理。**公司党委结合标准化、规范化、精细化的管理,深入推进基层党支部建设工作。一是完善规范支部软件资料建设,公司党委 设计新颖红色会议记录本,并且规范填写标准和要求,统一内容格式,完善资料建设。二是在执行力建设方面,强调精细化到位,对待工作要一丝不苟,精心领会,密切配合行政落实好各方面的工作;同时要切实掌握辖区内员工的思想动态和工作状况,及时做好分析,解决存在中的热点和难点问题。
3、加强新闻宣传工作力度,大力提升企业文化。一是加大对外媒体、报刊及网站新闻稿件的投稿工作,及时将公司生产、经营、服务等情况的稿件在多类媒体上刊登,第一季度公司共在各类县级以上媒体上稿133篇,在社会和系统树立了公司良好的形象。二是在对内刊物方面,重新设计更新了《**供电》简讯的封面,出版了抗冰灾专刊,在冰灾期间,公司通讯员跟随抢修队伍深入冰天雪地的一线,白天跟踪采访拍摄,夜间执笔写稿,将现场惊心动魄、战天斗地的感人场面第一时间进行报道,在社会上树立了供电人不畏艰辛、迎难而上作战精神的良好形象,利用抢修人员在一线奋战的画面和精神激励全体员工,为保证任务顺利完成提供了强有力的思想保证;同时丰富了内部刊物的内容,鲜活了宣传的色彩。三是在去年制作创一流电视片、宣传画册的基础上,重新策划,将xx年创新工作、亮点等进行归纳,并把抗灾救灾阶段摄录到的精彩瞬间,一并制作公司企业文化建设宣传画册和电视专题片,大力宣传公司的新形象。
4、组织学习了市公司纪委《关于xx年春节期间切实加强廉洁自律坚决禁止奢侈浪费行为的通知》及省电力公司《关于南昌供电公司严肃匿名短信诬告和员工为诬告者提供便利条件的情况通报》,做好春节期间党风廉政建设工作。同时在县委党风廉政建设工作考评工作当中,公司再次荣获县委“党风廉政建设工作先进单位”。
5、胜利召开了公司三届一次职工代表大会暨xx年工作会议,确定了今年的生产经营管理目标及总的工作指导思想,归纳整理出职工代表提案***条。在送温暖工作中,共补助困难职工**人次,慰问金******元;慰问退休干部**人次,慰问金*****元。切实维护女职工权益,组织开展了女职工家庭趣味游戏活动并为每位女职工投保了一份“安宁”互助险。
二、第二季度工作安排
1、深化培训教育工作。对xx年**名建党对象和基层党支部书记分别进行培训教育,一是拓展建党对象对党的深刻认识和认知,并进一步掌握党的知识;二是提高支部书记在日常党建工作的业务水平,规范资料软件建设,提升做好思想政治工作的能力,进一步增强基层支部的战斗凝聚力。
2、继续加强新闻宣传报道工作。一是利用开拓眼界的多种形式活动加强对通讯员的培训,争取新闻稿件在质量上、数量上有所突破;二是积极改善公共关系,规避新闻风 险,发挥宣传功效,为构建和谐企业营造良好氛围。
3、组织召开行风监督员和客户座谈会,开展行风建设明查暗访活动;健全完善“三位一体”行风评价考核体系,扎实开展客户满意度测评和“创建人民满意供电所”活动。
4、完善“三重一大”制度,明确议定事项的范围和程序;做好xx年度民主生活会的工作安排,加强对各支部班子民主生活会的指导和监督。
5、组织开展职工合理化建议活动。
6、做好申报省模范职工之家迎检工作,接受上级领导检查。
7、召开一流团员青年座谈会,评比表彰xx年度优秀电力青年,开展“五四”青年节庆祝活动。
二00八年四月十日
企业季度工作计划要注意篇七
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是根本。在第四季度的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善营运部制度,建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是老大难问题,销售人员外出巡亭,见经营户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让营运专员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)销售目标和陈列摆放,pos机开启
第四季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。督促经营户摆放好陈列和pos机的使用。
企业季度工作计划要注意篇八
20xx年优质护理服务工作是在去年开展“优质护理服务”活动的基础上,为进一步深化“优质护理服务”工作,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,以“二甲复审”为契机,提升服务水平,持续改进护理质量,以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上,特制定20xx年“优质护理服务”工作计划。
我科将以科学发展观为指导,深化“以病人为中心”的服务理念,以“二甲复审”为契机,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升服务,持续改进护理质量。
1、修订各种制度、标准 继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、常规服务规范及标准。继续完善修订质控检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加强管理。
2、全面提升职业素质、优化护理服务
(1)加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。从“三基三严”入手,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论、法律法规、服务意识,强化基础及分级落实并保证质量。
(2)提高实际工作能力,培训专科骨干。
(3)加强专业技术操作培训。牢固掌握护理基本技能,夯实基本功底,同时组织开展技能操作竞赛活动,进一步强化训练,提升技能操作水平,从而提高护理服务。
(4)加强礼仪规范学习。
(5)采取各种形式的学习培训,以提高全院人员的业务素质,提高观察病情、落实护理措施、记录文书的能力。
3、加强管理,确保安全
(1)加强重点环节的管理,转运、交接、r疮等,建立并完善流程及管理评价程序。抓住交接班、每月一次的关键环节,加强管理确保目标实现。
(2)加强安全监控管理,每月组织科室进行安全隐患排查及差错、投数的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。
4、夯实基础
(1)切实做好基础,使工作更加规范化。保持整洁、无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,勤巡视,善于观察,发现问题及时解决。
5、严格落实责任制整体
(1)优质护理病区实行弹性排班。工作忙时可加班,闲时可轮休。
(2)优质服务设立责任组长x名、责任人x名,每名责任人x名。全程的工作,切实做好优质服务。
(3)全面履行职责。整合基础、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的服务。密切观察患者病情,及时沟通,与患者沟通,开展健康教育和指导,提供心理咨询。
(4)服务充分体现专科特色,依据特点丰富服务,为提供人性化护理服务保障患者安全。
5、定期满意度调查
(1)每月组织召开工休座谈会,定期听取患者对优质工作的意见和建议。
(2)每季度进行满意度调查从操作技术、仪容仪表、、制定整改措施,及时反馈。从心里满意,要求每位树立良好的服务态度,把满意作为工作的最终目标,尽可能的提供方便,杜绝 生、冷、硬、推诿的想象发生,决不允许发生争吵。
6、加强健康教育 :优质服务绩效考核措施,坚持客观、公平、 公开原则,分配向一线倾斜,调动积极性。建立人员的绩效考核登记,依据责任出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、 满意度、科室评选,进行奖励补偿,对积极者、贡献大的在年终增加奖励力度。
企业季度工作计划要注意篇九
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是根本。在第四季度的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善营运部制度,建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是老大难问题,销售人员外出巡亭,见经营户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让营运专员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)销售目标和陈列摆放,pos机开启
第四季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。督促经营户摆放好陈列和pos机的使用。
一份好的职业规划,将领导我们超自己理想的未来前进,我将按照自己的对职业的规划,一步一步的走下去,我希望同时我也相信我的未来不是梦!
企业季度工作计划要注意篇十
公司的组织架构建设决定着企业的发展方向,公司目前的组织架构已基本完备,但各驻外办事处及网点架构安排仍存在问题,鉴于此,人力资源部在20__年首先应完成公司驻外网点组织架构的完善。基于稳定、合理、科学的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能五年内不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
二、 各职位工作分析
职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使 公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。
三、 人力资源招聘与配置
20__年人力资源部需要完成的人力资源招聘配置目标,是在保证公司日常招聘与配置工作基础之上,配合各子公司在调整组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作安排,满足公司运营需求。因此,作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容,人力资源部将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。人力资源部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,人力资源部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期,人力资源部对人事招聘与配置工作会做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
四、员工培训与开发
员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。对员工培训与开发的投资不是无偿的投入,而是回报颇丰的长期投资。人力资源部20__年计划对员工培训与开发进行有计划有步骤有目标地进行,使公司在人才培养方面领先一步。
五、人员流动与劳资关系
协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是人力资源部门的基础性工作之一。
劳资关系的协调处理目标:完善公司合同体系,除《劳动合同》外,部分岗位需签订《竞业禁止协议》;熟悉劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷,争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾,树立公司良好的形象。
六、本部门自身建设
长期以来,人力资源部在本地区企业中没有能处在一个相应的位置。至今许多企业还继续将人事与后勤统一在行政部的组织架构中。公司自20__年设立人力资源部以来,公司领导对人力资源部的建设也极为关心。人力资源部的自身建设也正在逐步走向规范,职能作用也逐渐得到体现。
人力资源工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要。因此,人力资源部在20__年将大力加强本部门的内部管理和规范,严格按照现代化企业人力资源工作要求,将人力资源工作从简单的人事管理提升到战略性人力资源管理的层次,使人力资源工作结果成为公司高层决策的参考依据之一。
人力资源部20__年度自身建设目标为:完善部门组织职能;完成部门人员配备;提升人力资源从业人员专业技能和业务素质;提高部门工作质量要求;圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
七、其他工作目标
人力资源部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源部还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:建立公司内部沟通机制;企业文化的塑造和宣贯;办公室管理等三部分。
建立内部沟通机制,促进公司部门之间、上下级之间、劳资双方的了解与合作,建立健康、和谐的内部关系,避免因沟通障碍而导致的人际关系紧张、工作配合度低、缺乏互信等不良倾向;企业文化的塑造与宣贯,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。办公室的管理工作既是日常工作,也是人力资源部工作的难点之一。20__年人力资源部将此三项工作进行有针对性的加强。
具体实施方案:
4 其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经理会议等传统人力资源部将继续保持和完善。
企业季度工作计划要注意篇十一
企业四季度工作计划1转眼之间就到了这个年头的最后一个季度了,在这个冲刺的时候就我前3个季度的工作做一下总结,也对自己的冲刺工作写下计划。
前三个季度我实现签单__万,出货__万,回款__万,结转__万。前三季度的签单中还剩应收款项__万元,虽然其中__占用的比例较大为__万元,剩下的__万元主要由__、__以及__组成。未能收回的原因虽然有各种原因,但总结最大的原因是 自己的催款力度仍不够大,脑子里这种意识不够强烈。回款是结转的必要条件,这点是我的一个弱项,需要向公司的一些前辈们学习,争取做到花最少的时间和精力,以短平快的模式来做项目。但总结前三季度其中两个项目的运作模式是较成功的一个是__项目;一个是__项目,均是全款提货,此类项目虽然利润不高,但让我在验收及回款上省却了许多的时间和精力,我想在后期的项目中,争取采用这种模式的前提下加强利润的上升。
当然也有一些项目是让人头疼的,比如说__项目,此项目单小利润高,但因前期没有做好技术支持工作及现场勘查,致使后期出来了众多的麻烦需要自己一一承担。使得明明有利润的单子变成了一个亏本单。总结经验教训,以后外地的小智能单,且不是全款提货的均不做。还有一些项目让我的业绩和利润均迅速上升的项目,比如说__项目,此类项目是实用新型的项目,使用的产品均为一些成熟的老产品,但是经过一番包装和全新的搭配之后就能够以很高利润的价格销售出去。作为大客户开发的又一新应用,且市场竞争小利润高。总结上三个季度的签单,__%为大客户所提供的,本区域新开发的客户签单比例仅占有__%,这个是一个很大的遗漏,我想至少还能提升至__%的数值。
展望第四季度的冲刺,我内心的想法是签单__万,出货__万,寻找自己所在区域的短平快项目等等。当然这些项目无法今年全出货,但至少能够为明年留些余粮。
在剩下的__月里我将把__%精力放在已明确能够签单的项目里,签完单后确保那些能够在年底之前回款的项目办理出货。将__%的精力放在回款上,确保已签合同在年底之前全部结转。将__%的精力放在大客户开发维护上,特别是雨润集团,确保为明年能够丰收做好铺垫。__%的放在本区域新楼盘的项目上,为明年留下更多的项目收集做准备。
做业务重要的是态度、勤奋、坚持、自信、专业。总结自己的众多缺点,最要命的是态度不够端正,以为签单了就万事大吉了,签单只是好的开头,也项目只是开始,如何做好一个项目,我需要的是善始善终,以及尽力的持续和自始至终的热情。这个缺点也给我带来了许多的困扰,所以为了有更好的未来,我要摈弃这些要不得的惰性。
20__年从年初我就有着丰收的期待,在这最后的__月里我需要更多的努力,希望自己能够取得更大的进步,不让自己前面的努力付之流水。同时我也相信20__年只是开始,因为以后我将还要走更远的路。
企业季度工作计划要注意篇十二
(一)突出政治引领,加强党的领导。高质量开展好“不忘初心、牢记使命”主题教育,特别是要把学习习近平总书记关于税收工作的重要论述作为重要内容,做到党委理论学习中心组和“三会一课”必学、各类主题培训必训,并建立学习效果监测机制。进一步健全完善新的“纵合横通强党建”机制体系,层层压实党建主体责任。建强党务干部队伍,抓好党小组建设,进一步加强党员教育、管理、监督。深化“互联网+党建”运用,创新党员教育管理监督方式。持续推进党建六大系列活动,深入开展“为党旗增辉为税徽添彩”主题实践活动,继续深化拓展党员承诺践诺。深入贯彻中纪委三次全会和全国、全省税务系统全面从严治党工作会议精神,进一步压实管党治党的政治责任。加强作风建设,坚决破除形式主义、官僚主义,确保令行禁止、政令畅通。强化监督管理,不断拓展督察的广度和深度,扎实组织巡察并开展巡察整改“回头看”。
(二)落实减税降费,优化营商环境。成立减税降费工作领导小组,实行“一把手”负总责、分管领导直接负责、相关部门各负其责的责任制。特别是要把小微企业普惠性减税政策作为今年减税降费的“当头炮”,采取实打实、硬碰硬的举措,坚决确保落实到位。开展多渠道、广覆盖的减税降费政策宣传,帮助纳税人、缴费人明晰政策口径和适用标准。建立减税降费问题反应机制,加强过程监控和监督检查,及时研究解决办法,形成良性循环工作机制。主动落实中央及省、市促进民营经济发展意见措施,落实支持民营经济发展“90+24”条政策服务措施,着力创优“四最”营商环境,加快推动涉税涉费信息共享机制和平台建设,积极融入全市“数字政府”建设推进工程。扩大“税融通”“云税贷”“出口退税贷”业务范围和贷款规模,帮助中小企业解决融资难题。加强大企业集团数据管理,运用好大企业服务和管理系统,优化大企业个性化服务。加强反避税和跨境税源管理,优化境外投资税收服务,做好“走出去”企业纳税服务,巩固“服务一带一路助力徽商崛起”品牌。
(三)规范公正执法,构建法治税务。扎实推进依法行政体制机制建设,切实做到严格规范公正文明执法。坚持领导干部学法,强化法治思维,注重征管体制改革、税收执法、纳税服务、干部队伍管理与税收法治工作的统筹融合,不断提升运用法治方式做好税收工作的意识和能力。加强税收规范性文件管理,确保税收执法依据规范合法有效,从根本上防范制度性违法和侵权。进一步完善内控制度和操作指引,聚焦税费改革政策落地、重点行业税收管理、重大税收执法风险等,开展税收执法督察,不断拓展督察的广度和深度。全面推行行政执法“三项制度”,抓好执法资格考试,持续推进规范公正文明执法。坚持风险应对任务扎口管理,确保同一年度内对同一户纳税人进户检查原则上不超过一次。建立税务争议前置处理规则,加强税务行政公益诉讼应对,有效化解涉税行政争议。
(四)稳步推进改革,巩固优化提升。研究推进社会保险费和非税收入综合改革重大事项,严格按照规定节点和要求,做好各险种和非税收入的征管职责划转工作,确保“成熟一批、划转一批”。规范社会保险费和非税收入征缴业务流程,积极探索多部门“一站式”以及关联业务“一窗式”缴费服务,限度便利缴费人。加强费源调查分析,摸清和掌握费源状况,强化重点费源监控,争取工作主动权。全面落实新税制各项政策要求,辅导扣缴单位依法依规履行好扣缴义务,健全个人所得税管理岗责体系,建立自然人涉税争议处理、风险管理等配套机制。深化增值税改革,做好降税率、制度化留抵退税等改革准备工作。推进消费税改革,落实消费税征收范围调整、税率结构优化和征收环节改进等改革措施,跟踪分析政策执行效果。扎实做好环境保护税征收,助力打好污染防治攻坚战。落实耕地占用税法,抓好水资源费改税改革。
(五)完善监管机制,防范税收风险。落实税收征管规范2.0,统一税收征管方式,全面梳理涉税业务事项岗责及流程。完善金税三期数据管理办法,完善数据入口管理、数据质量监控、征管效能监控,强化金税三期生产系统数据质量的日常保障和错误修正。修订原国、地税征管配套制度,统一征管业务规程,出台配套制度办法。落实《税收管理员制度》,明确税收管理员工作职责,规范税收管理员执法行为。落实税收风险管理办法、风险任务管理操作规程1.0等工作规范,充分发挥税收风险管理在税收征管中的导向作用。加强重点行业和高风险行业实时分析,强化风险防控联动机制,积极开展风险应对,提高风险管理水平。做好增值税后续管理工作指引逐项落实和防范发票风险工作,将增值税后续管理工作要求逐项落到实处。加强企业所得税后续管理,规范核定征收,提高汇算清缴质量。做好车辆购置税法贯彻实施工作,优化车购税缴税服务。落实城镇土地使用税困难减免,做好对鼓励类工业、物流企业城镇土地使用税减半政策收尾工作,确保落实到位。推进出口退(免)税管、退、查的有效衔接,强化事中事后监控,严厉打击出口骗税。大力推进风险导向下的定向稽查,对偷逃税问题高发的行业和领域,适度提高抽查比例,加大精准查处力度。深入推进打击虚开骗税两年专项行动,强化四部门联合协作,有效集成打击、管理、协作、宣传等措施,形成多部门共治的良好局面。持续做好扫黑除恶专项斗争涉税工作,深入开展税收违法“黑名单”及联合惩戒工作,加大典型案件宣传力度,自上而下建立健全部门联动机制。建立跨区域稽查局与辖区税务局查管互动机制,加强与税收风险管理部门协调联动,建立税务管查闭环体系。
(六)改进税费服务,强化系统协同。加强办税服务厅日常管理,按规定比例配齐窗口服务人员,抓好基本制度落实,切实改善服务态度、改进服务措施,为纳税人、缴费人提供有温度的服务。持续推进办税缴费便利化改革,积极拓展包括“实体、网上、掌上、自助”在内的多样化缴费渠道。深化“一网”办税,加强电子税务局、电子档案系统运用,确保涉税事项应上尽上,提高全程网上办结率。优化“一门”办税,合理布局办税服务场所,实现政务服务中心税务窗口应进必进。推进“一次”办税,落实好“最多跑一次”“一次不用跑”两个清单。继续做好“税务电子地图”2.0版升级工作,深入推进“纳税信用提醒服务系统”开发工作,开展软件应用宣传和操作培训,充分发挥软件功能,全面提升信息化应用水平。
企业季度工作计划要注意篇十三
为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次。
4)市场分析。
也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。
5)销售方式。
就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。
6)销售目标
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!
7)客户管理。
就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。
总结:根据我以往的销售过程当中遇到的一些问题,约好的客户突然改变行程,毁约,使计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。我希望领导能多注意这方面的工作!
之前我从未从事过这方面的工作。不知这分计划可否有用。还望领导给予指导!我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就!
中秋佳节庆团圆,这天家家户户都会吃月饼,赏月亮。也是各行的一个促销旺季,xx米业中秋促销活动,可以给营销工作带来很大的作用。
一、促销主题
赏中秋圆月、品xx飘香
二、活动目的
提高xx米业市场占有率,品牌影响力。现在中秋处于粮油销售高峰期,为了更好的利用这次机会,来处理库存,提升销量,更好的提升品牌认知度。
三、促销时间和地点
时间:农历八月十三---八月十六
地点:xx超市门口。
四、促销对象和范围
对象:xx市的消费人群。
范围:xx市所辖区
五、促销方式
布局尽量突出“祥和、团圆、喜庆”的中秋佳节氛围特色。
(一)特价促销
现场准备特价大米礼包原价60元,特价促销在原来的价格上立降15元。
(二)买赠促销
凡在本超市活动期间购买xx米满150元的消费者,凭小票到前台,即可参加抽奖一次,就有机会获取xx米业礼品包,奖品多多,一票现抽一次。
(三)促销回馈
凡在本超市活动期间购满300元xx米的消费者,即可在前台服务区领取“xx”大礼包奖品一份。
(四)免费品尝
现场用电饭煲蒸米饭,突出米饭的香味,现场免费品尝。
六、促销配合
1.所辖活动范围内用pop海报,dm,横幅广告来进行宣传,更好的扩大视觉冲击力,充分进行市场预热,以便活动的顺利展开。
2.促销单页发放:大商新玛特和三毛美美超市门口发放。
七、实施安排
人员:宣传人员4名,销售人员8名,4名人员整理货物,收拾现场,2名人员前台查账。
物料准备:促销单页,海报单页,条幅等。
卖场准备:店外布置和各种陈列由各大卖场准备,配合。
店外布置:拱门,条幅。
活动组织:促销活动正实开始销售。由所有的工作人员全程配合。
为了搞好xx年下半年我们公司电脑的销售情况,特制定了这份xx年下半年的销售工作计划书。我到金鹰电脑公司主要负责电脑市场开发和业务方面的工作。xx上半年来,我已经完全的融入到了这个温暖的集体里。在一年里虽然存在着这样或那样的问题,我们都尽量的解决了,在接下来的半年里要从以下几方面入手:
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,150万元,纯利润113万元。其中:打字复印10万元,网校13万元,计算机78万元,电脑耗材及配件45万元,其他:34万元,人员工资13万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的`统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润213万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元,人员工资***—***万元,能够完成的利润指标,利润***万元。在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
企业季度工作计划要注意篇十四
科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定20xx年 市场部和销售部工作任务和工作计划。
认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。
集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
(1)行政人事部:
行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。
(2)研发部生产部:
研发生产部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行iso— 20xx质量体系,向市场推出竞争力产品。因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息,使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身产品不足之处的同时,并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。
(3)市场留守、物流部:
直接对销售部负责,他们的职责就是及时了解定单信息,并及时转交生产步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好最优质的服务。作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。
企业季度工作计划要注意篇十五
根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从十个方面开展__年度的工作:
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪
3、完成日常行政招聘与配置;制度;
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主 人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行, 并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的性、有效性。开发力度。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才
能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。 10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。二、注意事项:
1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原 则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。
3、此工作目标仅为行政部__年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,行政部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
第二部分 完善公司组织架构一、目标概述
公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此,行政部在__年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能三年内不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
二、具体实施方案:
企业季度工作计划要注意篇十六
三季度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。在上季度劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的'人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹事,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。
根据公司现状,结合先进企业的管理经验,做好招聘工作计划,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20xx年招聘应届大学本科生10名左右,专业主要有:热能与动力专业5-7人,电气专业2-3人,化学专业2-3人。
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性。
3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症,并做好人事部门工作总结。
企业季度工作计划要注意篇十七
以下是小编整理的企业财务第一季度
工作计划
,请阅读,上公文站,发现学习。财务部作为公司的核心部门之一,肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务,在领导的监督下财务部各工作 人员应合理的调节各项费用的支出,保证财务物资的安全;服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润最大化,以最优 的人力配置谋取最大的经济效益。
**年全球金融危机时刻警示着我们,在新的一季度里,财务部工作人员应在厂领导的正确领导下制定对全厂其他 部门的考核制度或者相关办法。我做财务工作已经好多年,深知**年财务工作计划对加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育,有着非常重要的作 用。为了做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订了**年财务工作计划。在国家各项财务法律、法规的 监督下制定如下考核制度:
在去年会计工作规范管理的基础上,继续 开展会计规范化管理工作,提高会计核算管理水平,防范和化解操作风险。具体从8个方面抓起:会计基本规定;会计核算质量;会计报表质量;计算机管理;联行 结算管理;会计档案管理;信用社网点管理及其它;会计经营管理。特别是会计档案管理历年来有所欠缺,每年的会计凭证虽然都归了档,但未按档案管理办法归类 整理,需要进一步规范。
紧紧抓住增收、节支两个环节,外抓收入,内抓 管理,力争全年实现在足额提取应付利息,提高拨备水平的前提下,实现利润x万元,确保社社盈余和专项票据兑付全县信用社资产利润率逐年上升的目标。针 对目标,制定出台《xx县农村信用社**年增盈创利实施方案》,围绕增收、节支两个环节进行了安排。
外抓信贷质量管理,积极盘活存量优化增量,拓宽增收渠 道,千方百计应收尽收。内抓财务管理,降低经营成本,特别要加强营业费用的管理,在确保个人费用的前提下,压缩公费用,确保专项票据兑付全县信用社资产费 用率逐年下降目标。具体抓好五项操作:
一是财务开支操作:对营业费用实行费用额和费用率控制,严格实行了“ 以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定额,超支自负”的费用计提开支原则,将费用控制在核定比例之内。
二是比例操作:即在费用开支方面针对国家 有关政策规定,对职工福利费,工会经费,养老保险,待业保险金等按比例准确计提。对招待费、宣传费等要在规定比例之内节约使用。
三是预算操作:对培训费、 会议费、修理费、电子设备费购置及运转费实行了预算制,做到了在具体操作中严格按照预算控制支出。
四是包干操作:对差旅费、邮电费、水电费、公杂费等我们 结合区域实际和市场物价情况合理制定包干使用办法,无正当理由超出包干限额的社,其超额部分扣减个人费用。
五是成本操作:严格加强了其他成本项目和营业外 支出的管理,坚持按月监控,防止以其他名义列支。
空白凭证管理工作,确保安全无事故。
在重要空白 凭证管理上,今年我们还将继续加大检查力度,近年来,通过每年的序时检查,使得各营业网点对重要凭证使用,管理达到了加强,但此项工作不敢懈怠,xx年5 月份我们要组织人员对**年*月至**年*月的重要空白凭证领用进行了专项序时检查。从联社领回开始一直查到各社使用,逐项逐类凭证跟踪进行检查。同时要 求信用社主管会计每月对所辖网点的重要空白凭证检查一次,每次检查认真登记《重要空白凭证检查登记簿》,责任明确。
去 年**月份,市银监局分局批复我县信用社自然人股入股起点为x元,法人股入股起点为x元,投资股比例%。入股起点的提高,给规范股本金带 来了巨大困难,**年虽然开展了此项工作,但离票据兑付要求还有差距,需要进一步规范。**年底投资股比例%,还差xx个百分点, 需在一季内达到比例。**年要大力开展增资扩股工作,虽然**年底县信用社的资本充足率已达到%,但如果按票据兑付考核办法,我县信用社的资本充足 率还不足以兑付专项票据, 还需进一步加大增资扩股的力度,确保专项票据兑付时不受影响。
信 息披露工作直接影响到专项票据兑付工作,今年*月份之前,要组织信用社按专项票据兑付标准认真开展信息披露,具体对**年度的各项经营指标完成情况、股金 分红情况、“三会”召开情况、利润分配情况等进行披露,将信息披露报告和信息披露表放于相关场合,以便广大社员和利益相关者能真实准确地了解我县农村社各 项业务经营的真实情况。
1、搞好会计报表、项目电报的汇总上报工作。
2、做好重要空白凭证订购、保管、分发等管理工作。
3、认真搞好全年各项财务制度和政策文件的上传下达。
4、做好信用社业务和微机操作的日常指导。
5、保证信用社日常会计核算的正确无误等各项工作。
6、认真编写财务分析和项目电报分析。
7、加强信用社无息资金管理。
8、继续做好信用社帐户、现金、大额支取方面的管理工作。
(一)根据上级公司下达的预算指导意见,进一步 搞好预算管理工作。预算管理作为财务管理中的重要一环,与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中,要进一步加强对科室、站所的费用预算指导与预算管 理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用。
(二)结合iso9000 质量认证,当好领导的参谋,确保完成上级局(公司)下达的各项指标。今年,公司已走上了良性发展的快车道,卷烟销售与烟叶经营质量不断提高,企业资产得到 进一步净化与整合。结合市局(公司)贯彻9000质量认证体系,本着“严、深、细、实”的原则,全面强化两烟责任制的制定与落实,在千辛万苦抓增收的基础 上,千方百计研究节支,力争完成各项任务指标。同时,认真研究搞好多种经营工作,围绕盘活资产,对现有闲置的网点和烟站进行对外租赁;认真清理往来帐户, 大力回收货款,减少资金占用,提高企业资产负债结构,降低企业资产负债率。根据上级公司物资采购的要求,进一步健全物资比价采购制度。
(三) 继续开展会计从业人员的培训活动,进一步搞好烟站的基础工作,提高管理水平。企业越发展进步,财务管理的作用就越突出。所着企业的不断发展壮大,对财务管 理的要求也越来越高。为了适应这一要求,就必须继续开展会计从业人员的培训,提高会计从业人员的水平。在提高会计人员水平的基础上,进一步加强检查督促与 指导,搞好会计的基础工作,为更好的参与企业的经营管理工作打下坚实的基础。
总之,今年一季度财务科的工作在各位领导的支持与帮助下,在各科室 和基层站所的配合下,按照党委的部署和安排,认真组织落实,取得了较好的成绩。但是,来年的任务更重,压力更大,我们财务科全体成员将变压力为动力,积极 进取,开拓创新,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献!
企业季度工作计划要注意篇十八
新年来临,又迎来了新年的第一季度。下面就由小编给大家分享几篇企业第一季度营销
工作计划
的优秀范文,欢迎大家阅读参考。不管是打基础丶增销售的阶段,卖家都会围绕这三个活动阶段不同的目标设计不同的活动主题和不同的活动内容。以下就是各大卖家常用的一些店铺活动方式:
打折:限时或者限量打折,主要是增加买家的紧迫感和购买乐趣,活动当天,拿出一部分商品来做限时限量打折抢购的活动,当然也可以做一些折上折的活动。可以配合赛马时间节点来做。
满送:满就送在活动当天,设定几个满就送的活动。
试用:试用一般适用于新品上市,维护商品口碑。商品重点新款上线后,为了维护商品的评价和评分,除了参加官方试用平台活动之外,自己在店铺里面针对老用户也可以发起试用活动。这个活动在十月份可以持续进行。
包邮:包邮作为最为常见的优惠活动方式,为消费者省去邮费的烦恼,在活动期间,满多少的消费者,x年内送包邮卡。
送礼:预热期间可以使用收藏有礼,提升商品权重。活动当天可以购买金额最高的用户活动一份大礼,如送一部土豪金。
竞猜:竞猜活动也是淘宝卖家常用的方法,如新品上新后,可以发起销售价格竞猜,设置一个上下值,只要用户所猜价格在这个值范围内,即可享受5折的价格进行购买。
抽奖:抽奖促销也是淘宝卖家常用的方法,抽奖时要注意公开公正公平,奖品要对大家有吸引力,这样才会有更多的用户对促销活动感兴趣。
优惠劵:在消费者购买时,每消费一定数额或次数,给用户给优惠券,会促使用户下一次来你这里消费,当然也达到了促销的目的。从十月份到双十一预热阶段需要发放双十一当天使用的优惠劵,可以设置成三个等级,20元不限额丶50元丶100元限额使用。
不同的时间节点,使用的活动方式也是有一定的区别,比如,10月份和预热期间,除了满减,打折之外,优惠劵和试用比较符合这个阶段。
vip活动:vip活动有两大目的,一是新会员招募,二是老会员回馈,其实这两种方式的最终目的是带来新会员,激活老会员,沉淀忠实会员。在十月份和双十一预热期间,vip活动要不断是进行,如果会员基数比较大的店铺,除了新会员招募之外,重点应该放在老会员激活方面。
不管是进或者没进会场的卖家,推广都会作为重点工作来规划。流量推广其实是根据上面双十一关键指标的拆解,计算实现双十一流量的供给程度丶双十一会场等来剖析流量的情况,确定实现双十一目标流量是否充足,如果流量有缺口,缺口部分就要用以下推广方式来补给。其实流量推广手段不外乎就是站内和站外两部分。当然这些推广方式不是每个卖家都适合的,所以作为卖家,只选择适合自己的推广方式即可。
站内推广:
a,钻展:钻展的流量与花费有直接关系,而且对费用没有太多的要求和限制,具体花费可根据自己预算来。在双十一预热阶段就要坚持每天投放,作为大卖家来说,十一月9号开始就要全天多位置投放。
b,直通车:直通车在预热阶段就要开启主推款关键词推广,定向推广,店铺推广。如果有的卖家设计了预热专题页面,那在10月份就需要针对该专题页面进行店铺推广。明星店铺推广也要进行。
c,淘宝客:针对主推款,在十月就要开始进行重金淘客招募计划,除了在阿里妈妈论坛进行招募外,还可以在主要的几个站长论坛进行招募,如28推论坛,a5站长论坛。
d店铺互链:策划和组织用户群互补的多品牌进行店铺互链。
站外推广:a,短信:针对已有会员,预热阶段可以发送两到三次,最重要的两次是11月8号发送一次(关怀+提醒),11月10号发送一次(提醒+诱惑)。
c,im群:如果团队人手不够的情况下,建议招聘兼职,在活动前大量的去加qq群和旺旺群,以便在双十一当天直接在群里发送促销信息即可。另外一种方式就是从十月份开始,针对消费者加群设置一些活动,吸引消费者加进活动群,通过不断的维护和互动,这部分人在当天就能成为核心买家。
d,bbs:bbs目前来说直接引流的效果不会太好,但是可以作为活动宣传的一个渠道,同样建议采用兼职,在十一月9号和10号采用广撒网的方式,在各大bbs进行发帖。另外就是可以在一些主流消费论坛进行广告投放,如19楼,重庆购物狂,妈妈网,爱物论坛等。
e,sns:sns作为当前热门,并且可以直接引流的渠道,卖家可以作为重点来做,在预热阶段和活动当天进行相关的推广工作。重点渠道如豆瓣购物小组丶qq空间丶说说丶微博丶微信丶微淘等。
f,视频网站:视频网站推广主要以活动宣传片为主,很多大卖家都会围绕活动策划几段视频宣传内容,这部分内容可以分享到各大视频分享网站以及配合bbs推广。
熟悉公司各种制度、熟悉市场、独立开展业务、增强自己的谈判技能 ,这是我在x年个人成长目标中给自己在季度的成长目标,季度随着7、8、9这xx个月结束而走进尾声,总的来看,季度的工作开展还是相比较二季度来讲有很大的进步,但是成长的脚步还是过于缓慢,相比较同起步的同事而言,我还相差甚远,那么我将从以下几个方面来认真总结自己在季度的工作:
xx个月结束了,回望自己的目标达成情况来看,还有很远的距离,我的目标销售是22万,而我实际销售只有10万,完成率40%,一半都没有达到,我想这个结果与我在前一个季度所做的工作是息息相关的,首先是,因为所分配的市场中,没有公司的老客户,必须需要我全力的开发新客户资源,其中南昌市区、宜春市这两个地方还是开发的不错的,但是在抚州和鹰潭两个地方没有进展,市场的信息搜集这一块,不详细、不准确、不到位,在4-5月,我的精力是全部放在了市场地毯式的搜集上面,其中,抚州和鹰潭的楼盘明年和今年年底交盘甚多,其中抚州市场相对来说比较成熟,而且我们在这个市场也开拓了一个新客户,但是由于是二级市场,我的精力和能力还不到位,没有很好的去利用这个市场的优势资源,我初步的估算是约3000户的成交量。
其中水岸明珠、湖滨世纪城、凤凰城、铂金水岸、星河丹提、宜和 这6个地方是我下半年的重点,今年年底交房的有3个地方,而且这几个地方也有所一定的突破,但是我没有用太多的精力去做,主要是找到负责人,出了方案,其他没有大的进展,下一步还是我的重点跟进项目,鹰潭市场,我只到过一次,那个地方回来后,我也做了信息的整合,主要因为市场的认知度和成熟性还远远不够,特别是很难突破他们的需求,这个我想很大的原因,是我的宣传和能力欠缺,所以在3季度,我没有花精力去到这个市场了,而宜春通过前面的努力,现在我已在宜春这个地方取得了一个市中心阶段楼盘的工程实例和一个别墅区的标识订单,在宜春宜人华府、江墨水乡 这两个地方也有所突破,预计都是在年底交盘,但是这个地方的竞争较大,市场较为成熟,所以我们要特别的谨慎。
而南昌,也拿到几个订单,但是价格都很低,第一个是因为我的谈判技巧不够,还有就是南昌市场的价格恶性竞争所导致,总的来说,在季度,在市场的信息搜集过后,在整理、归类、整合、实施上面没有做好,在获得有效信息后,没有制定一个详细的计划行程表来做,那一段时间去拜访那个客户,那一段时间哪一个订单要取得一定的突破,什么程度等,总结季度新客户开拓和待开拓共计6个, 众森、南氏、新亚北苑、湖滨世纪城、凤凰城、水岸明珠 。
在季度里,我的客户也随之增加,新客户变为我的老客户,在新客户的拜访中,有一定的进步,主要在时间、预约、谈话内容上面有所长进,不足的是,我的谈话技巧、气氛、被动与主动把握的不好,在客户回访这一块,主要是利用了中秋派送月饼的时机进行回访,但是在回访的过程中,客户还是有很大的不满,都是在细节的处理上面,比如说我们的信报箱周边板容易生锈、交期一直达不到、标识褪色。这些问题都需要我们及时到现场进行处理,作为回访一个目的,也是处理客户的问题,维护客户关系,这个我与售后沟通、与客户沟通还是比较到位的,季度基本上做到让客户满意,然后再回访的同时可以让客户进行转介绍,这一块,在南昌和抚州客户在转介绍之后,成功率增加,但是在回访的时候,忘记与客户进行满意度调查,没有找到客户真正的需求或是下一步工作中我们呢可以超出客户的期望值,这个我没有做好,在拜访的过程,我们始终都是与客户方一个负责人(关键人)进行接触的,但是没有深入的了解客户方的组织架构,这样的话,导致我们的注意力过于专一,很多情况,客户方换人、移交等,我们都还没掌握,所以下一步,我要对客户方其他的人员了解熟知,特别是领导。
竞争对手的掌握
南昌和下面的二级市场的市场发展和成熟度越来越高的时候,竞争压力也日益增巨,特别是南昌由原来的2/3家道现在5/6家,特别在大的投标项目,南昌的佳音一直是我们的最大竞争之一,作为本土公司,他们的优势主要是成本低、当地的人脉资源丰厚、产品跟我们是大同小异,但是他们公司的规模、人员素质、信价比、产品等等方面还远远不能和我们相比较,天利来的定位是高中档楼盘,但是对于均较小的楼盘而言,我们价格往往没有太大优势,而这个时候,佳音、亨达等厂家就可以钻空子,我想,在目前形势下,我们了解到了竞争对手,那么在季度,下面的二级市场,上饶、宜春等地还是我们占有优势,不管大的还是小的楼盘,因为真正实力是比不下去的,价格战不是真正取胜的筹码,客户关系维护和产品是重要的。
竞争技巧和凸现优势
在上饶的 九州奥城 这个单来讲,我们的最大优势,就是我们前后的工作做得到位,服务做得好,而且这个地方也是比较大的,这个单最好拿下来花了很大精力,主要是上饶市场还不是很成熟,客户很看重价格,最后,我们的价格较低,也是考虑到上饶的市场长期发展和后期合作,客户一开始比较认同我司,实力较大,中间亨达与我们的样品基本上一样,但是他们样品细节处理上面,比如说规格逼我司要小,还有就是他们没有像我们一样多次与客户面对面的交谈、交流,传达我们的公司实力和合作诚意,前期工作做得周到,还有就是客户之间的感情交流,这个是很重要的,最终我司与客户方同等价格获得订单,在上饶,还是就是我司有工程实例,这个是很有说服力的。这个也是我们的优势,不足的是我司没有凸显品牌的核心价值,导致价格过于低,对以后发展不利。
客户的预算
在价格谈判上面我们首先清楚的了解到客户的真正预算和需求,这个时候我们就找到成本预算部,比如说在 众森 上面,我们之前就是了解到客户在别墅信报箱这一块的定位约在500元左右,所以我们的报价也是根据客户的一个预算来的,这样的话,在价格谈判这一块就有优势,把握客户的核心定位,那么在价格上面我们就是一定的主动地位了。
进退把握、牵着客户鼻子走
这个我是深有体会,这主要是在客户在认同我司并要求及时供货的时候,只是价格谈不拢或是付款方式不妥的时候,我们可以跟客户说不做,这样就刺激了客户,让客户有种失落感,然后再在恰当的时机给客户一种希望,让客户让步,这也是一种心里战术,这一块我还需要学习。
时间观念加强,在季度这块,我远远不够,主要是计划性不够,还有就是轻易的承诺客户,比如说 南氏 的交期问题,就轻易的答应了客户,这样的话,没有根据工厂的一个实际情况,盲目的答应,导致最后交期不到,失去了信任。
在季度里,我的回款不是很到位,主要是绿地的保修款,特别是保修款这一块,一直没有做好跟进,每一个月的任务总是提到此款-绿地的保修款,主要是力度和时间没有把握好,还是就是收款的前期工作,对账、售后等工作没有做好,也导致收款的拖延,最后就是夏中说的那句 客户一句话救可以打发走。
我是太信任客户说的话,所以一直没有主动,过于被动的收款和销售,那么今后这个是我努力的方向,销售也是一样,在7月,我的销售为零,这个主要是我处于被动,等着手上的单,但是后来没有什么大的进展,就没有在期间没有主动寻求其他订单跟进,导致最后工作安排混乱,时间不合理, 城头水岸官邸、华尔街 这两个地方,是跟着跟着最后客户没有动静了,没有积极移到客户,而且我的工作没有超出客户的期望值,还有就是城头的一次失误,主要就是在客户那边一个领导试探我们,而我们也在电话里报了价,导致客户钻牛角尖,我司找不到退步的方法,我们的工作进度没有超出客户的一个期望值,第二次拜访,我们应该主动拿去方案,这个也是我做的不太到位的地方。
后勤工作下单、工作及时沟通、售后服务这些方面季度有所提升,但是还是有很多细节方面出差,报销出错、下单审批出错等等,这些是我必须要改正的。
有的时候,自己在生活中养成的细小的认为是无关紧要的问题其实也会影响我们,比如说是低着头说话,坐的姿势太随意,打断讲话者的话等等,这些习惯会带到我们与客户交谈中,这个是我以后需要注意的问题,还有利用我们在客户那里的人脉,比如说是前台小姐,旁边的工作人员,还有其他项目的业务员,我们可以资源共享,比如说有一次我去客户那里刚还遇到专门做水泵的业务员,客户不在,而那位朋友有这个公司负责人的电话,并透露一些情况给到我,我们互相留了电话,以后可以对信息和业务的开展来说取得互利和知识的汲取交流。拓展自己的业务网络渠道。
以上是我xx月的一个整体总结,也许总结的不到位,还请领导细心的指导与指正,在以后的工作里,我要更加努力,完成目标,热爱并把这份工作当作自己的事业一样去做,接下来的xx个季度里,是我该拿出数据说话的时候了,我要不断总结,也请各位同事监督和帮助,我要多多学习,更快的拿出成绩,给公司创造价值。不拿白纸说话。