心得体会是我们在成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。心得体会可以帮助我们更好地认识自己,通过总结和反思,我们可以更清楚地了解自己的优点和不足,找到自己的定位和方向。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
快递公司心得体会篇一
近年来,快递行业发展迅速,人们对于快递的需求也越来越高。在这个行业中,快递公司扮演着一个重要的角色。经过一段时间的观察和体验,我对快递公司有了一些自己的心得体会。
第二段:快递公司服务质量
在快递公司传递过程中,其中的服务质量对于用户来说是非常重要的。在我的体验中,我曾遇到过快递延迟配送、错寄或遗漏等问题,但是快递公司的客服及时响应,给予了我满意的解决方案。同时,快递公司不断完善运输技术和流程管理,确保了产品在运输过程中的安全性和及时性。
第三段:快递公司员工服务
快递公司的员工是服务过程中的重要环节。在我的体验中,我曾遇到一些特别有耐心、贴心、尽职尽责的快递员或客服,让我深感快递公司的服务水平与员工素质之重要。当然,全职或兼职快递员工作强度大,薪酬水平并不高,想要成为一名出色的快递员还需要具有超强的服务意识和良好的职业素养。
第四段:快递公司成本控制
快递公司的运营成本主要是由人员成本、运输成本和管理成本等方面组成的。在我的体验中,一些快递公司在成本控制方面做得比较好,能够有效降低成本并提高运营效率。比如,采用高效的信息化技术、强化对物流的策略管理等等。一些快递公司还推出了各种会员计划,让用户有机会获取各种折扣等优惠。
第五段:展望未来
随着互联网和科技的不断发展,快递行业也在不断变化和发展。未来,快递公司将不断加强服务质量,优化运营流程,提高客户满意度。同时,人工智能技术、传感器技术和自动化等新兴技术的应用将进一步提高物流效率和运输效率。不管是从行业发展的角度,还是从个人使用的角度来看,快递公司都将是一个重要的服务供应商。
总结:
快递公司有着重要的地位和作用,其服务质量、员工服务、成本优化等方面对于用户是非常重要的。只有快递公司不断升级服务,提高质量,满足用户需求,才能赢得更多用户的青睐。
快递公司心得体会篇二
时光飞逝,我在公司实习已经一个月了,回顾这段日子,感觉受益良多!实习生活不仅让我增长了见识,而且提高了我的为人处事能力。在这些日子里,我通过设计图纸和实地参观,学习了公司制水的工艺流程;在与领导和同事的交谈中了解了公司供水形势和发展前景;的收获是学到了很多在书本中学不到的知识和技能,看见了许多平时看不见的设备。
通过这段时间的学习,从无知到认知到深入了解,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法。
刚到这个岗位工作时,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,只能在旁边看,经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了。在工作过程中,我们会碰到很多问题,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持对工作的激情。不懂的我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受。在这期间,我阅读了许多工艺设计、净水技术以及论文类的文件,深刻地了解到制水的复杂性。我所在的部门工作任务繁多,但是领导和同事始终在自己的岗位上辛勤工作,勤劳认真,有极强的责任心,并且经常与我分享工作的心得与经验,传授我许多以后参加工作需要注意的.东西,更是让我感悟颇多。
我相信,通过这段时间的实习,从中获得的实践经验会使我终身受益。我会持续的理解和体会实习中所学到的知识,希望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际的工作中去,充分展示个人价值和人生价值,为实现自我理想而努力。
快递公司心得体会篇三
近年来,快递业务飞速发展,快递公司已成为中国经济的重要组成部分。作为快递公司内的党员,我们深感时代的责任和使命。通过快递公司的工作,我们不仅仅是在传递物品,更是在传递社会温暖和正能量。在平凡的工作中,我们汇聚力量,展现党员的责任和担当,体悟到党建在企业发展中的重要性。下面,我将结合自身经历,简要谈一下我在快递公司的工作中获得的心得体会。
首先,快递公司的工作环境需要我们党员反映党员的先进性。作为企业的骨干力量,党员的工作标准应该更高、更严格。在公司的不同岗位上,我看到了许多党员面对繁重的工作任务和复杂的工作环境却依然表现出较高的工作效率和责任感。他们时刻保持积极向上的态度,明确自己的工作目标,时刻做到服务客户到位、把握时效到位、保证安全到位。我深受其影响,也意识到党员应该成为全体职工的榜样,发挥领导作用,引导和激励他人不断进取。
其次,快递公司的工作紧密联系着千家万户的生活。作为快递员,我亲身感受到了人与人之间的互助和温暖,深信在每一次为客户送货的路上,我们都在传递着社会的温暖与人间的真情。在我的工作中,我遇到过很多困难和挑战,但是每当看到客户因为我们的服务而感到满意和快乐时,内心的喜悦与骄傲溢于言表。同时,通过与客户的交往和沟通,我也逐渐了解到他们的需求和心情,学会了关心和理解他们。我相信,只有发自内心的服务和真诚的心态,才能够赢得客户的信任和尊重,也才能为党员树立良好的形象。
第三,快递公司的发展需要我们党员加强自我学习和进修。在日新月异的科技和市场发展中,只有不断学习和积累才能紧跟时代的步伐。作为党员,我们应该时刻保持学习和进修的状态,不断提高自己的综合素质和专业水平。在快递公司的工作中,我明确了自己的不足和需要提高的地方,积极参加各类培训和学习,通过学习新的知识和技能,提高自己的工作能力。同时,在实践和锻炼中,我不断总结经验和教训,不断调整自己的工作方式和方法,以更好地适应和应对市场变化和客户需求。
最后,快递公司的良好发展也离不开党建工作的发挥。作为党员,我们有责任推动公司的发展和进步,从党员自身做起,为公司营造良好的工作氛围和文化。在我所在的快递公司,党委积极组织开展各项党建活动,定期组织党员开展学习交流,加强党员队伍建设。党建工作不仅提高了党员的思想觉悟和组织纪律性,也增强了公司的凝聚力和向心力。我个人也积极参与到党建活动中,通过与党员的交流和互动,不断提高自己的党性修养和工作能力。
总而言之,作为快递公司的党员,我们要时刻保持对党员的责任和担当,为公司的发展作出积极贡献。通过自身的努力和实践,在公司的工作中逐渐体悟到党建在企业发展中的重要性,尤其是快递行业的特殊性。快递公司的党员应该始终保持积极向上的态度,树立良好的形象,时刻关注客户需求,不断学习和进修,推动公司的创新与发展。我相信,只要我们党员队伍团结一心,发扬党的优良传统和工作作风,努力提高自己的综合素质和专业能力,快递公司一定能够实现更高水平的发展,为社会做出更大的贡献。
快递公司心得体会篇四
现在在的公司是一家香港的猎头公司,其实应该算是挺好的一家猎头公司,项目运作方面都挺成熟的,相对于一些小型公司而言。而且实习待遇也挺好,每天80那样。但是我却还是不得不说很不适应,不知道是不是因为自己初出茅庐还是以学生的心态去看待问题,还是性格问题,或者是自己本身从开始就有一种排斥的心理。然后就是每天度日如年,完全没办法融入公司的团体氛围中,我好像成为孤立的个体了。
怎么说呢?可能很多人对于猎头都是一知半解,我自己在没接触这份工作之前也仅仅是知道有这么一个名词,对于他的工作方式却是完全不了解。对于我的信誓旦旦我现在是后悔莫及,我当时是怎么会觉得我能够胜任这份工作的呢?猎头俗称就是挖墙脚,将一些优秀人才从别的公司挖到客户的公司去,也算是对于人才的一种调度吧,经过各家猎头公司的共同作用,也就形成了互相拉扯的状态。我不清楚国外是怎么运作得到候选人的信息,国内绝大多数是打coldcall,也就是陌生电话。而我现在每天纠结的就是陌生电话,每天睡觉之前都会想第二天要什么方式去得到别人的联系方式,应该怎么编借口,我可以看到周围人那么轻易就能胡天满地的说一大通,而我总是说之前去查一堆资料,怕被别人拆穿,当然其实拆穿了,大不了就是被骂,也不会损失,但是问题是我一直接受不了的恰恰就是这样的一种工作方式。编这些借口和身份对我造成很大的心理压力,其实内心又知道这种方式也算是一种善意的谎言,也没有损害别人的利益,猎头的工作在一定程度上对于个人来说也算是一种机遇与肯定。
可能是我们太养尊处优了,不懂得生活的艰辛,有工资,有空调,不用干苦活只要动动嘴皮就能有高收入,但是我认为这是一种性格吧,我不知道在以后,在我坚持一段时间之后,打了更多的电话会不会对这种工作方式有一种肯定的态度,但是至少现在我只能说我不喜欢,我极度想要远离这个工作区域。这个时候我想就是我的责任心在告诉我要再坚持几天,因为我还没来多久,对于面试我的'人,以及对我有厚望的公司至少得有一个想要努力的态度,即使最后还是没办法享受这份工作,但是至少努力过。我在工作第三天对我的主管说了我的想法,我不知道这种坦率好不好,对她应该是一种打击,本来看着挺开朗的小姑娘说受不住压力,不喜欢她认为很简单的,很好的工作,我自己说了之后也觉得很抱歉,但是这仅仅是我的想法,我答应说尽量呆完这个暑假,尽量再继续努力看看有没有可能逐渐适应。这一个星期下来,我对于工作更多的想法是,每个人以后都会有就业之后才发现,这个工作不喜欢。那么面对这种状况该如何处理,是直接放弃还是继续坚持。毕业后的我们不仅仅是有生活的压力,还有经济负担,那时候就不是说要放弃就放弃的,那时候我们可能也要每天做着不喜欢的工作,还要尽量做到最后。那时候才真正发现因为是学生,所以别人容忍了我们多少的坏习惯,多少的不足之处,用了多大的宽容心,那时候被骂就不是委屈说能概括的。
最后,我想猎头这份工作不是每个人都能做的,也不是说学就能学好的,倒也不是说天生,是一种处世态度吧!可能我不喜欢的工作别人会觉得那是多么简单的工作,而仅仅是我不适合而已,毫无其他理由。我还是会坚持一个月,在这一个月学习别人的方式,努力打电话,做到主管的要求,最后走人。所以实习还是有必要的,至少能够得到一种体验,或者了解一个工作的流程。对于那些无所事事拿薪水的人强烈谴责,因为我好痛苦!
快递公司心得体会篇五
近年来,随着电子商务的快速发展,快递业务也蓬勃发展。为了更好地了解快递公司的经营状况和行业发展趋势,我参加了一次快递公司的调研活动。通过与多家快递公司的交流和观察,我对快递公司的运营模式和行业发展有了更深入的理解。下面将分享我在调研中的所见所闻以及相关的心得体会。
首先,我参观了几家大型快递公司的物流配送中心。这些中心的规模巨大,设备先进,操作流程高效。通过自动化、信息化、智能化的手段,物流中心能够实现高速分拣和配送。在一个庞大的仓库中,包裹在运输线上流转,经过扫描和称重等环节,最终进入对应的车辆。这种高效的处理方式大大提高了包裹的处理速度,有效减少了客户的等待时间。同时,中心的信息系统能够实时跟踪包裹的位置和运输情况,确保包裹能准时送达。这些现代化的手段使快递公司更好地应对了高峰期的包裹派送需求,提升了客户的服务体验。
其次,我了解到快递公司正不断推动物联网技术在快递行业的应用。通过物联网技术,快递公司可以对包裹的实时数据进行监测和分析,从而实现预测性维护和主动服务。例如,快递公司可以根据包裹的重量和体积等信息,在包裹运输过程中合理安排运力和车辆使用,提高配送效率和降低成本。此外,物联网技术还可以提供实时的温湿度监测,确保温敏货物的品质不受损。物联网技术的应用将使快递行业更加智能化和精细化,为客户提供更加满意的服务。
另外,我还了解到快递公司积极探索绿色可持续发展的道路。对于快递业来说,减少能源消耗和降低碳排放是一个重要的课题。快递公司采取了多项措施来实现绿色配送。例如,快递公司推广新能源汽车的使用,减少了对传统燃油车的依赖。此外,快递公司还在中心仓库的建设和运营中加强了能源管理,通过使用高效节能设备和优化物流运输路线等方式,降低了能源消耗。这些举措不仅减少了对环境的污染,也提高了公司的形象和竞争力。
最后,我还参观了快递公司的客服中心。在客服中心,我了解到快递公司注重提供良好的客户服务体验。客服人员通过电话、在线咨询和社交媒体等多种渠道与客户进行沟通,提供及时的物流信息查询和问题解答。快递公司还在客服中心加大了培训力度,提高了客服人员的业务水平和服务质量。通过这些努力,快递公司不仅提高了客户满意度,也增强了客户对快递公司的信任感。良好的客户服务是快递公司长期发展的基石。
总结而言,通过这次快递公司的调研活动,我对快递行业的运营模式和行业发展有了更深入的认识。快递公司通过推动信息化、物联网技术的应用,提高了快递服务的效率和质量。同时,快递公司还积极探索绿色可持续发展的道路,努力减少能源消耗和碳排放。最后,快递公司注重提供良好的客户服务体验,加强了客服培训,提高了客户满意度。这些经验和做法将为快递公司未来的发展提供重要的指导和借鉴。我相信,在快递行业的共同努力下,我们能够实现更快、更便捷、更可持续的快递服务,满足客户不断增长的需求。
快递公司心得体会篇六
随着网络购物的兴起,快递行业迅速发展,成为了许多人的就业选择之一。我也是其中一员,曾在一家快递公司打工了一段时间。在这段经历中,我积累了许多宝贵的体会和心得。下面,我将以五段式的形式,分享我的快递公司打工心得体会。
首先,快递公司打工的艰辛。在快递行业工作,并不像一些人所想象的那样轻松。无论是盛夏酷暑还是严寒冬日,我们都要坚守在岗位上,天天忙碌着。每天清晨,就得准时到达站点,为一大堆货物分类并和订单对应。而后,我们要迅速而准确地将这些货物投递到指定的地点,确保及时送达。即使在恶劣天气下,也不能懈怠,必须保持高度的工作效率和精神状态,因为用户对于收到快递的速度和质量有很高的要求。
其次,快递公司打工的体验与锻炼。在这个行业中,我们经历着繁忙与单调的工作。每天面对着大量的快递件,需要我们耐心细致的搬运和分类。通过这些简单、重复的动作,我们训练了自己的劳动能力和体力;通过与同事们的密切合作,我们学会了团队协作和沟通技巧。还有些意外的收获,比如发扬了不怕苦、不怕累的精神,学会了面对挫折时的积极心态。这些经历无疑为我们今后的发展打下了良好的基础。
再次,快递公司打工的归宿感与责任感。尽管快递员只是这个行业中的一个小小角色,但无论大小,每个环节都离不开我们的付出与努力。每当看到顾客因为自己的送货而开心的样子,收到新衣物、新手机、或者自己购买的其他物品,我们都会感到由衷的满足与快乐。而当我们遇到问题时,我们必须积极解决,不能因为敷衍了事而带来顾客的负面影响。这份归宿感和责任感在工作中不断地提醒着我们,让我们不敢有半点懈怠。
然后,快递公司打工的成就感与发展。尽管快递行业的工作性质相对单一且辛苦,但正是这份不断付出和努力的工作让我们收获了成就感和自我成长。从最初的不熟悉到逐渐熟练,从最初的疲惫不堪到逐渐适应,我们不停地超越自己,不断追求更高效率和更优质的服务。每一次客户的赞许,每一次顺利完成的任务,都是我们努力的结果,也是我们进一步发展的动力。
最后,快递公司打工的启示与感悟。通过这段打工经历,我深刻认识到了劳动的本质和重要性。快递行业的发展不仅给大家提供了就业机会,也体现了劳动价值的实现。只有通过努力工作,才能为社会、为他人、为自己创造更多的价值。而快递员作为这个行业中的一个节点,我们的努力与付出将会对整个行业的形象和服务质量起到深远的影响。
总之,通过在快递公司的打工经历,我收获了艰辛、锻炼、归宿、成就和感悟。这段经历让我更加注重自己的付出和努力,也激励我在今后的学习和工作中不断进取。毋庸置疑,快递公司的打工经历是我人生中宝贵的财富,也对我的个人成长和职业发展产生了积极而深远的影响。
快递公司心得体会篇七
通过这次的快递公司实习实践,我获得了很大的收获,我将其总结为如下几点:
第一,与人的沟通很重要
与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用,特别在一些特定的工作中,沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时,只有通过与别人充分的沟通,说明自己的不解,在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧,遵时守时,互相尊重,互相配合,互相理解。
作为客服人员,最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通,有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人,在传递信息的过程中,关键处说的不清晰时就会影响工作,导致效率低下。在接电话,打电话时说明身份,让客户知道你是做什么的,报上公司的名字,自己的名字可以省略。
第二,处变不惊,淡定,事有轻重缓急
处变不惊的应对力,拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值,发觉服务很不周到,就会在电话中对客服大发不满,客服只能忍耐,不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理,能对各种问题进行分析解决,不推脱,不推诿,不耽误。客服的工作比较繁琐,所以要分清轻重缓急,提高办公效率。
第三,学习无处不在,在实战中发现自身存在的能力缺陷,有意识地自学
在工作的过程中,我也发现自身存在的能力的缺失。在别人眼里,大学生是很难得的,处事能力要比别人强,其实不见得,处事能力是来源于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上,并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同,在岗位上有意识地自学,增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。
公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务,客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气,因为在任何环节都有可能出错,有的客户很好说话,很谅解,但有些客户故意找茬……经过这次实习我更是认识到工作的艰辛,生活中彼此谅解,感同身受会在不经意间产生影响。
第五,发觉知识的重要,珍惜学习的机会
现在的大多数人的工作都离不开计算机,电脑在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不断出现,要理解新的信息,就要具备跟专业的知识。另外,一个不具备电脑打字技能的人无法担任此类工作……信息在更新,头脑也需要更新,因此要珍惜学习的机会。而且这种学习的机会不仅仅在大学课堂里。
即人的职业发展是一个持续的发展过程,大学生就业准备绝不仅仅是最后半年或一年才需面对和投入的任务,而应该是贯穿在我们生活过程中的一件大事。通过组织和参与“爱心辅导”活动,我个人对于社会的理解以及就业的估计有了更多的认识,而在组织管理能力上更是得到了很大的进步。尽管不是真正的就业,但是体验到了一种在校园里和课堂上无法体验到的带有一定压力的就业氛围,给自己为人生发展而做出的准备提供了帮助。暑假即将结束,参加与“寒假社会实践”活动使我的暑假生活变得充实而有意义。它让我初步领悟到一个人不管学历有多高,能力有多强,在体现自我价值的社会活动中都离不开“扎实、勤奋、虚心”这样的立身之本。
快递公司心得体会篇八
近年来,随着电子商务的迅猛发展,快递行业成为我国最具活力和潜力的行业之一。为了更好地了解快递公司的运营现状和未来发展趋势,我进行了一次快递公司的调研,并从中获得了一些有价值的心得和体会。
首先,快递公司的竞争激烈而背后是市场需求的增长。在调研中,我发现快递公司之间的竞争非常激烈,每家公司都在不断努力提高服务质量和效率,以吸引更多的客户。这种竞争的背后是市场需求的增长。随着电商业务的蓬勃发展,消费者对快递的需求越来越大,他们对送货速度和服务质量的要求也越来越高。因此,快递公司必须不断更新技术和管理手段,以满足消费者的需求。
其次,快速发展的背后隐藏着一些问题。虽然快递行业发展迅猛,但也存在一些问题。在调研中,我发现一些快递公司在快速扩张的过程中忽视了员工的培训和素质提升。一些快递员的素质和服务意识相对较低,这可能影响到整个公司的形象和服务质量。此外,一些快递公司对于网络安全的保护还不够重视,这也存在一定的风险。因此,快递公司在追求快速发展的同时,也应该注重员工培训和提高技术保护措施,以确保问题的及时解决和风险的降低。
再次,创新是快递公司发展的关键。在调研中,我发现一些快递公司通过创新提供个性化的服务,取得了长足的发展。例如,通过引入无人机、自动化仓储和智能化物流设备,快递公司能够大幅提高送货效率和客户满意度。此外,一些快递公司还积极探索多元化的业务模式,如推出售后服务和跨境物流等,以满足不同群体的需求。因此,创新不仅是快递公司在竞争中取胜的关键,也是推动整个行业快速发展的动力。
最后,快递公司要注重可持续发展。在调研中,我发现一些快递公司在追求发展的同时,也非常注重环境保护和社会责任。他们通过推广绿色包装、减少纸张使用和节约能源等方式,为可持续发展做出了贡献。一些快递公司还积极参与公益事业,为社会发展做出了一定的贡献。可持续发展不仅符合社会的期望,也能够提高快递公司的形象和竞争力。
综上所述,通过这次快递公司的调研,我深入了解了快递行业的运营现状和未来发展趋势。快递公司之间的竞争激烈,市场需求不断增长,因此快递公司必须不断提高服务质量和效率。同时,快速发展也带来一些问题,快递公司应注重员工培训和技术保护措施。创新是快递公司发展的关键,只有通过创新才能满足不断变化的市场需求。最后,快递公司要注重可持续发展,同时关注环境保护和社会责任,才能在激烈的竞争中取得优势。
快递公司心得体会篇九
进过这次的在快递公司实习,让我体会到了,我们不可能永远呆在象牙塔中,过着一种无忧无虑的生活,我们总是要走上社会的,而社会,就是要靠我们这些年轻的一代来推动。下面是本站小编为大家收集整理的快递公司
实习心得体会
感想,欢迎大家阅读。作为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在同事的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。实习的这段时间,我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的 “特点”,现在我终于亲身体会到了。以前作为一名学生,主要的工作是学习;现在即将踏上社会,显然,自己的身份就有所变化,自然重心也随之而改变,现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。
我始终相信是这次的实习给了我很多感悟,虽然艰辛,但收获颇丰,甚至认为对他以后的道路都有很深远的影响,因为我在实习时学会了坚强和坚持。这次实习顺利结束了,但我明白:今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会,因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发:
1、打好基础非常重要;因为基础知识是工作的前提。
2、实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。进一步提高自身综合素质,才能适应当今社会对人才的需求。
3、学到了友善。在日后的工作当中只要我友善待人,一定能让人有好印象,做起事情来自然事半功倍。
4、学到了拼搏。人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。在21世纪的今天,人们的工作和生活水平都在提高,不会拼搏的人自然会被社会淘汰。
5、学会了忍耐。我认为“忍耐”是学生步入社会的基本功。刚出来做事,谁都要受气,要是不忍耐,就非常容易与人发生口角,使自己不能愉快地工作,久而久之,就会形成紧张的人际关系,这样一来,就会给自己的工作造成被动、压力,严重的还会使自己根本无法开展工作。
生活的美好,社会的精彩,我要好好读这本书,并且要读透它,因为它记载了我的历史,因为它铸造了我的能力,因为它提练了我的精华,因为它修正了我的态度,因为指引我走上正确的人生道路,树立了我正确的人生观,为我步入社会打下了良好的基础。
经过这次的实习和存在的不足,让我明白了今后应如何去发展,需要注意的扬长避短。确立好目标,继续前进。实习是学生在向社会积累经验的时候,所以实习是学生转向社会的必经之路,虽然我在这次的实习工作与数控专业无关,但从中我也能够学到很多知识,比如人体的结构,病源的分析,健康养生等相关医学知识。从中我深深体会到课本上只是虚幻的理论,而不是实践的真实。所以不管我们从事什么职业,工作的内容如何,只要是自己认真思考选出的结论,我们都要努力学习,做什么都要学会从零开始,一直到享受满载而归的快乐。有得必有失,有取也有舍。我相信有三十六个行家,行行出壮元,总有一个属于我。
经过这几天在金佳物流的实习体验,我理解了物流企业相关的运营操作程序,也感受到物流工作的繁杂性,有时仅仅一个简单的流程就需要多个部门的共同参与。此外,我还学会了许多书本上学不到的物流方面的专业知识专业技巧。同时,我也感受到自身各方面知识的不足与匮乏。作为一名临近毕业的大学生,我们没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识又与现实有着很大的差距,我们应该清楚地认识到我们将来所要从事的物流这个行业的美好前景与严峻现实,因此,在大学即将结束的日子里,我们除了要继续巩固物流方面的专业知识,真正理解并吸收课堂中所学到的学问外,还应该多多实习,增加社会经验,培养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业都是非常有帮助的。
此外,这次实践也让我更深入的了解到我国物流公司所要面临的困难:批次越来越多而批量却越来越小的问题,造成物流管理上的一个难点;产前物流、企业内部物流、销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系;国内的物流利润太低,如何增加企业利润等问题。我们都知道,我国许多物流企业目前还处在发展阶段,存在着诸如以上等一系列的难题,因此我们必须向西方学习,借鉴国外先进的的物流管理经验和物流运营做法。
当然,此次实习还存在一些遗憾,通过实习,我只认识了一些皮毛的东西,只是初步了解了物流业的发展情况与存在的具体问题。对于物流工作的很多方面都没能做到认真细致的探究与学习。但总而言之,在金佳物流实习的这几天里,我还是受益匪浅的。我达到了实习的目的,认真的完成了各项实习任务,不仅增长了人生阅历和工作经验更为重要的是,对“工作”这个概念有了真正的了解,同时也为我半年后步入社会开始真正的独立生活提供了心理准备。
这次在快递公司的实训让我在一瞬间长大:我们不可能永远呆在象牙塔中,过着一种无忧无虑的生活,我们总是要走上社会的,而社会,就是要靠我们这些年轻的一代来推动。这就是我两周以来实训的心得和感受,而不久后的我,面临的是就业压力,我要不断的充实、完善自我,不要让自己的人生留下任何空白!
在物流课上,老师对物流条码做过详细的讲解,今天再一次的巩固使对条码有了更深的理解。
那天我们大清早上的去快递公司实习,说真的,那天早上真的好冷,不过此次实习让我深深体会到了自己在专业知识方面的欠缺和不足,也意识到了自己作为工商企业管理专业的学生,要想在以后的职业中崭露头角,除了要有过硬的理论知识,健康的体魄外,还必须具备吃苦耐劳的精神,使自己在以后的途中无论经历什么样的困难,都立于不败之地。 对这次实训,颇有体会。
这次实训对我来说,是开心的、有意义的、充实的。因为学习,让我忘记了烦恼,让我的生活过得更加充实,不虚度光阴。因为实训,让我更好地去了解社会,体验社会,感受到社会的冷暖人生,生活的来之不易。使我更加珍惜现在,更加发奋学习,因此,非常感谢学校的领导安排这次实习,不仅使我们得到锻炼,更让我们看到了计算机专业领域的宽阔和美好的前景,激励我们在努力学习知识的同时。更加注重理论和实践的结合,提高自己的专业素质和本领!
我们深刻的了解到,只有经历过,才知道其中的滋味对于我而言,喜欢体验生活,可以说通过这次实训,真真切切的让我了解了什么是物流管理,让我对物流管理,最初的观点也有了本质性的改变!物流管理不仅仅是一份职业,更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。即将走向工作岗位的我们更要不断加强自己的专业技能,社会不会要一个一无是处的人,所以我们要更多更快的从一个学生向工作者转变。 为此我们 将会在以后的日子里继续努力,不断激励经验,不断磨砺自己,早日走向工作岗位。
快递公司心得体会篇十
因为在家无事可做,姨父将我介绍到他朋友的酒店做服务员。原本我想服务员嘛,就是帮客人端菜,倒茶酒什么的,三岁小孩都会做。可事实却远非如我想象的那么简单。
7月15号我自信地走进了富豪酒店的大门,开始了我有生以来的第一次工作。接待我的是酒店的经理我姨父的朋友,他将我交给了一个比我大五岁左右的男服务员,别人叫他小凯,我叫他大凯。他把我带到服务员专用室,从柜子里拿了一套工作服给我让我换上。他走后我赶忙换上工作服,白色上装,红色领结加上黑色短裙,照照镜子,还真像个职业女性。感受着舒适的衣服,看着镜子中因穿工作服而显得更专注的自己,我笑了笑越来越感到自己会把这工作做好。于是,我把领结整理了一下,便开门走出了专用室。大凯在外面等我,他见我出来就叫我过去,他给我讲了一下工作时间以及要注意的一些基本事项,他还宣布了我今天的任务跟着他,看他工作,并做一些简单的事情,初步体验一下怎么做服务员。
他先来到一个房间,看里面缺什么东西,缺多少,然后让我去帮他拿,补足了。接下来的工作就是把餐具摆好。只见他把茶杯摆在小盘子里,筷子摆在盘子旁边,又将手帕折好放在酒杯里,把酒杯也摆在盘子旁边。看他摆防了一遍,我觉得那没什么难的,就要求帮他一起摆。
我按照他刚才摆放的顺序将酒杯,筷子,茶杯都摆好,剩手帕不会折就留给了他。等一张桌子的餐具都摆完后,他看到我放的真是哭笑不得:我把筷子有的摆盘子左边,有的摆盘子右边,酒杯摆盘子前面的有,左右上角的都有。我一开始对于他有这样的表情很不理解,我觉得我按照他摆的顺序放得蛮好的,他说了之后我才明白。但我还是不承认我放得不好,我说:干嘛有那么多要求,只要摆在桌上顾客不一样用吗?他笑了笑说:你看我放的,再看看你自己放的,感觉就不一样。我仔细看了一下,还真不一样,看完他摆的,再看自己摆的,感觉一个字:乱。他过了一会儿问我:怎么样?不一样吧?!虽然我心里承认,但嘴上还是说:也差不多啦,就按你说的摆好了。于是,我把我摆的不顺眼的改了过来。再看看整张桌子,哇,就是舒服。要我选择的话,我也肯定选餐具摆放整齐的酒店,坐在里面用餐感觉就是舒服。摆完餐具我们在每个位置上摆了两包纸巾。接着我们来带另一个,直到他所负责的房间的餐具都摆好。
摆完餐具过了半个多小时就有客人来了,大凯很热情地接待了他们,先将他们带到一个房间,然后把菜谱拿来让他们下菜单。之后就叫我把菜单复印单交到食堂,他给他们拿茶、酒和饮料。等我回来,他已经开始为他们铺手帕了,接着又为他们倒茶。冷菜一个个上了,他们开始吃起来。后来炒的菜也陆续上了,而大凯就站在一旁,等他们没酒和饮料了为他们拿,没茶了就为他们添茶,直到他们离开。
我觉得这工作蛮简单,第二天就让大凯让我来给客人拿酒,饮料,给他们倒茶。可我却被酒店的老顾客说了几句,他说我不配做服务员,原因是他茶杯里没茶了我没能及时为他倒茶,他们没酒了没能及时为他们拿酒。
后来大凯告诉我,服务员是为顾客服务的,要及时发现顾客的需要并为顾客服务。在以后的工作中我时刻记着大凯跟我讲的话,并辅助行动。顾客对我渐渐满意了,有的还说我做得好,给了他们家的感觉。
到8月13号我一个月的社会实践结束了,接过经理手中的工资和奖金,我的脸上露出了开心的笑容,心里觉得甜甜的,自己的付出终于有了回报。
经过这一个月的实践,我觉得,作为一个服务员应该及时发现顾客的需要并及时为他们提供服务,把他们当作自己的家人,让他们觉得像在家里一样舒适,这才是一个合格的服务员。顾客因此也会经常光顾,这才有利于酒店的发展;作为一个人无论做什么事情,只要用心就一定能够做好。
快递公司心得体会篇十一
近年来,随着电子商务的迅猛发展,快递行业也迎来了蓬勃的发展机遇。然而,在快速扩张的同时,快递公司面临着诸多挑战,如运营成本的上升、快递员数量不足以及服务质量的不稳定等问题。为了深入了解快递公司的运营模式、现有问题和发展潜力,我们进行了一次深入调研。在调研过程中,我们细致观察、深入交流,得出了一些宝贵的心得体会。
首先,快递公司需要重视员工培训与发展。在我们调研的过程中发现,一些快递公司在员工培训方面存在着不足。由于快递员工作强度大、工作时间长,他们往往缺乏时间和机会提升专业能力。因此,快递公司应该加大对员工培训的投入,提供丰富多样的培训项目,提升员工的技能水平和职业发展潜力。此外,快递公司还应该注重建立健全的员工激励机制,通过提供良好的福利和晋升机会,激发员工工作的积极性和创造力。
其次,快递公司需要加强物流信息化建设。在快递业务中,及时、准确地掌握包裹的运输和配送信息对于提高快递服务的质量至关重要。通过信息化建设,快递公司可以实时追踪、监控包裹的运输过程,提供客户更加便捷、可靠的物流服务。同时,物流信息化还能帮助快递公司进行数据分析,提高作业效率和运输成本的控制。因此,快递公司应该加大对信息化建设的投入,引入先进的物流管理系统,提升快递服务的智能化水平。
再次,快递公司需要改善服务质量和安全保障水平。在调研中,我们发现一些消费者对快递公司的服务质量存在质疑。比如,包裹的投递速度慢、服务态度不好等问题。为了提升服务质量,快递公司应该加强对快递员的监督和管理,制定相应的服务规范和标准,提高快递员的服务态度和专业水平。此外,快递公司还应该加强配送过程中的安全保障工作,确保包裹的完整性和安全性,提高客户的满意度和信任度。
最后,快递公司需要与其他企业进行合作,推进行业的共同发展。在快递行业中,存在着快速增长的包裹数量与配送能力不足的矛盾。为了解决这一问题,快递公司应该积极与运输公司、仓储公司以及电商平台等相关企业进行合作,共同建立起完善的供应链体系。通过合作,快递公司可以整合资源,提高物流效率,满足消费者对快速、准时配送的需求。同时,合作还可以实现资源共享和风险共担,减少行业竞争的恶性化现象,推动快递业的可持续发展。
综上所述,通过这次快递公司调研,我们深刻认识到了快递行业所面临的机遇与挑战。在未来的发展中,快递公司应该注重员工培训与发展、加强物流信息化建设、改善服务质量和安全保障水平,以及与其他企业进行合作。只有通过不断的自我调整和优化,快递公司才能迎来更加光明的未来。
快递公司心得体会篇十二
暑期是一年中最繁忙、最火热的季节,也是许多校园和社会的学生兼职的时期,许多学生都会选择快递公司作为暑假工,尤其是在疫情的影响下,一些人会选择网购,使得快递行业更加繁忙。作为一名快递公司暑假工,我在这个炎热的夏天里,收获了很多,不仅与客户和同事之间的关系更紧密,也收获了许多心灵的感悟。
二段:工作的压力与挑战
在工作中,最直接的感受就是来自工作压力和挑战的双重打击。快递行业是一个高度竞争的行业,为了保证客户的快递及时到达,个人和团队的效率得要高。面对环境的挑战,我学会了快速应对、沟通、与他人搭档协调、劳逸结合以达到更好的工作效果。在实践中,我不惧困难,勇于追求完美,秉持着“点滴工作,皆是创造,质量控制,我有担当”的精神,由于我能在同事和客户的需求下投入到工作中,我的工作效率和服务质量得到了很好的提高。
三段:学习与进步
在工作中,飞递员与接收快递的客户建立着密切的联系,通过和多种类型的顾客进行交流和服务,让我了解到不同的人有不同的需求。有时,我需要做出艰难的决策,需要认真思考,以找到解决方案。比如有时快递员要将包裹送到一个需要拼搏多余时间的地点,这时我得严格清点快递的数量和品质。在审慎分析的基础上,我深入挖掘了自己的潜力所在,并不断提高自己的专业素养,从而完美地完成了每一份工作。 在实践中,我也了解到了许多职业技能。这些技能将有助于我进入职场后更快更好地进入角色,更好地为团队做出贡献。
四段:团队经验
在快递公司工作,需要有一种团队合作的精神。因为快递公司是一个大团队,如果缺乏有效的沟通,便会出现错漏或无法解决的问题等多种问题。因此,在团队中,我们建立了信任和合作的基础,互相尊重,也让工作变得更加简单、轻松、有意义。放下戒备和自我意识,和家人一样一并努力,真正体验到了一个团队带来的快乐以及团队成长带来的收获。
五段:总结
在这个快递公司工作的暑假中,我不仅学到了许多坚持和专业的技能,还和许多工作和同事建立了紧密的关系。我也发现自己的潜力与更好的自我发展空间。与此同时,我也了解到了职业道德、荣誉感、责任感等职业素养,并且不断地逐渐成长。无论未来我会去哪里工作,收获会保持着我的成长。
工作还是很重要的,因为只有这样才能更好地实现自己和他人的梦想。它的幸福,这也让我更强大的去迎接未来,追求成功,实现未来。
北京百度公司联合高校,开展了一次 AI 实践课程,需要中文自由创作 AI 段子,以提高 AI 自主创新能力。结果,一名选手提交了一篇 3600 字长文,内容非常详尽,起了一些偏题的作用,其他选手则取得了更好的成绩。然而,主办方发现这篇文章十分优秀,便将这个学生聘为实习生。
快递公司心得体会篇十三
随着的日臻完善,社会对的高度重视和严格要求,我们作为未来社会的人员,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,也应该严于自身的素质,培养较强的会计工作的实际操作能力,12月初我参加了学校组织的erp实习,经过在模拟的裕年股份有限公司的实习,我结合自己所学的知识对专业业务有了更深层次的认识,使自己更加充分地了解了理论与实际的关系。这次实习中我的职位是出纳,内容主要包括,从到的流程,以及公司的资产运营等等。
在为期一个多月的实习中,我对实务有了一个全面的了解。之前,我以为出纳只是跑一下银行,算一下现金,认为只不过是些简单而琐碎的工作。在实习过程中的探索和工作后,我终于知道出纳工作并不是我想象中的简单。出纳工作是财会工作的一个重要组成部分,从总的方面来讲,其职能可概括为收付、反映、监督、管理四个方面:
1、收付职能。出纳的最基本职能是收付职能。活动少不了货物价款的收付、项的收付,也少不了各种以及务往来的办理,这些业务往来的现金、票据和的收取和办理,以及收付业务的办理,都必须经过之手。
2、反映职能。出纳的第二个主要职能就是反映职能。出纳要利用统一的货币,通过其特有的现金与、有价证券的各种明细分类账,对本单位的和有价证券进行详细地记录与核算,以便为和投资决策提供所需的完整、系统的经济信息。
3、监督职能。出纳不仅要对本单位的货币资金和有价证券进行详细地记录与核算,为经济管理和投资决策提供所需的完整、系统的经济信息,还要对企业的各种经济业务,特别是货币资金收付业务的合法性、合理性和有效性进行全过程的监督。
4、管理职能。出纳还有一个重要的职能是管理职能。对货币资金与有价证券进行保管,对银行存款和各种票据进行管理,对企业资金使用效益进行分析研究,为企业投资决策提供金融信息,甚至直接参与企业的方案评估、投资效益预测分析等也是出纳的职责所在。
虽然出纳的职能对企业十分重要,但我的程也不算复杂。我的工作主要有:
1.办理银行存款转账和现金的保管。
2.负责支票、发票、收据的管理。
3.登记银行和,并及时与银行对账。
出纳工作细则包括:工作事项及审核等程序,失误防范及纠正程序和现金收付:
1.现金收付的,要当清金额。 2.现金多付或少付金额,由责任人负责。
3.每日做好日常的现金日记账及盘存工作,做到账实相符,防止现金盈亏,下班后现金与等价物交还总经理处。
4.一般不办理大面额现金的支付业务,支付用转账手续,特殊情况需审批。
5.员工外出借款无论金额多少,都须总经理签字,批准并用借款,若无批准借款,引起纠纷,由责任人自负。
日记账处理分为:
1.登记日记账时要先分清账户,避免张冠李戴。
2.每日结出各账户存款余额,以便总经理及了解公司资金运作情况,以调度资金。
3.保管好各种空白支票,不得随意乱放。
由于本学期在学校上过模拟实习这门课,上课时做过的手工模拟,我凭着记忆加上学校里所学过的理论知识,努力做到对会计凭证熟练掌握。是会计工作中关键的一环,因此对会计分录更应加以重视,于是我加班补课,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行账单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,因此对相关票据反而有了更深刻的印象。但并不是认识就可以了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好装订好,才能为编制会计凭证做好准备。
会计凭证是记录经济业务、明确经济责任的书面证明,是用来登记账簿的依据,会计凭证按照程序和用途不同可风味原始凭证和。原始凭证是指在经济业务发生是取得或填制的,证明经济业务发生和完成情况的书面证明,也是编制记账凭证的合法依据。记账凭证是由会计部门依据审核后的原始凭证填制的,记账凭证上最重要的内容是做成会计分录,指明经济业务所涉及账户名称、金额和记账方向的凭证,是作为登记账簿的直接依据,因此登记记账凭证是会计处理程序中的第一个关键步骤。
为了提升工作效率,做账时我使用。我根据原始凭证所必需的要素认认真真审核了原始凭证后,进入的录入记账凭证的界面,先按此笔业务录入简明而清楚的摘要,然后按会计分录选,并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额,最后在检查各个要素准确无误后保存。刚开始我制作的速度比较慢,而且在审核凭证时能发现一些错误的凭证,但是由于上学期刚刚学习了金蝶会计软件的操作和运用,所以使用起来也不会太吃力。通过几天的实践后,我在速度和准确度上都提高了不少。通过一段时间的编制记账凭证工作,我对各个会计科目有了更加深刻而全面的了解,并且对我把书本知识和实践结合起来起到了很大的作用,这也使我对会计凭证有了更为深入的了解。
我们会计部门的核算主要分为三个步骤:记账、复核与出纳。由于我是出纳,所以主要是办理支票业务。对于办理支票业务,首先是要审核,看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支。值得注意的是大写金额记到元的应在后面加”整”字,到分的则不能加”整”。支票核对后,我需要到银行填写支款凭证及,并把相应联带回给会计作为登记入账的原始凭证。
经过这次实习,虽然时间很短,可我学到的却是我所经历的三年多中难以学习到的。比如如何与同事们相处,相信是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便多跟同学们打交道,而自己也尽量虚心向他们求教。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,作为一名会计人员必须具备良好的人际交往能力。
会计是比较烦琐的工作,在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,但只要你用心地做,反而会觉得越做越有乐趣,越做越起劲。因此做账切忌:粗心大意、马虎了事、心浮气躁。
这次会计实习中,我可谓受益非浅。俗话说,千里之行,最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的目的和意义。
此次的实习为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我学到了许多,也认识了许多,使我在模拟的中感受到了在实际社会中生存所应该具备的各种能力,让我在踏入之前做了一次全面而充分的准备。利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员请教,认真学习会计理论,学习法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华,走上工作岗位打下了基础。相信经过这次模拟实习,我有能力也会以更好的姿态融入社会。
快递公司心得体会篇十四
暑期是一年中最热闹的季节,不仅是游玩的好时光,也是学生们找工作的好机会。我也不例外,今年暑假我来到了一家快递公司做暑期工。经过一个月的实习,我获得了许多经验和收获,从而更加了解了这个行业。
第二段:初到快递公司
刚开始工作时,我被分配到了分拣区,那里是产品分配和寄送的核心区域。由于这是我的第一份工作,我很紧张,但我的工作导师很热情地指导我,并向我解释了每个流程。我意识到其实这个行业需要对各种包装都有熟练的认识。通过分拣流程,我学习了如何将不同的包裹按照规则分类。
第三段:快递行业的重要性
这段时间的工作让我认识到了这个行业的重要性。在现代社会中,快递作为一项重要的物流服务,对社会经济发展具有积极影响。快递的流程和技术正在日益完善,满足人们日益增长的需求,提高了人们对城市化和现代化的满意度。
第四段:学会团队合作
在快递公司,与同事合作需要相互配合和交流。我的导师经常指导我们如何与他人合作。在那里,我学会了如何处理个人问题与组织问题的关系,以满足完成工作的目标。通过不断的合作,我们做到了紧密配合,有效地提升了工作效率。
第五段:收获与感悟
对我来说,这段时间的工作经历是非常难忘的。从中我学会了如何更好地处理个人生活和工作之间的关系,克服了自己的一些困难,同时也了解了许多快递公司的流程和业务。总的来说,这份工作给我带来了很多挑战和机会,不仅让我成为一个更成熟的人,也让我意识到了团队合作和个人发展的重要性。
结语:
通过这次工作,让我更深刻地认识到快递公司的重要作用。这份暑期工作也让我深感社会的竞争与复杂,使我更加珍视每一个机会和挑战,不断去发展自己的能力和才干。 走出了这个夏季,我对志愿的选择和未来的方向都更加坚定和自信。
快递公司心得体会篇十五
这个暑假,我在一家快递公司找到兼职工作,负责派送快件。我的到来帮这家快递公司缓解了小量的工作压力。一方面帮助了别人,一方面锻炼了自己,并且还拿到了一点报酬,所以这次的兼职工作是比较圆满而有益的。
首先介绍一下这家快递公司,公司的名字叫快递公司,总公司在上海,是2002年创建的,经过公司每一位成员的努力,五年时间里公司就发展成为国内一流的快递公司。公司的运送网络遍布全中国,相比邮局,快递公司的优点在于送件价格便宜,速度快。
快递公司总的工作流程如下:
首先由业务员上门收取将要寄出的快件和费用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地将快件分类,运往机场以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快递员送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的业务员派送,例如武汉分三镇,汉阳、汉口、武昌就都开有的分公司。离快件派送地点近的分公司收到快件后,再分发给业务员,送件上门,每一个业务员都有自己派送的范围,所以快递公司由上至下的管理井井有条,效率十分之快。
再来介绍业务员的工作,一般的业务员主要负责取件和送件,而我因为初到公司,对于取件的费用不太熟悉,并且还涉及到业务员有他的固定客户这一问题,所以我只需要送件。取件和送件都是上门服务的,每个快递员一般都随身带个便携秤,普通文件或信件的费用以照目的地距离而定,这都靠业务员对业务的熟悉程度来把握,比如客户要送一份文件到铁岭,业务员马上就要靠经验推断运送到铁岭需要多少邮寄费,如果碰到的是有一定重量的快件,这里就要靠业务员携带的小秤了,结合派送目的地的距离和快件重量来定收取的费用。
仅仅是送件,工作相对来说会难度小一点,我需要把快件送到收件人手上,或者经由别人转交,然后把快件上贴的一张回执让收件的人签字,并把回执带回公司,做为我已经把件送到的凭证。但是刚开始做时也是困难重重的。我负责派送的范围是汉阳区汉阳大道其中的一小截,从地图上看,这一小截也不过弹丸中的弹丸那么小的地界,而且我家住在汉阳,平时上学坐车总会路经这一段,本以为对这一段地方比较了解,谁知在工作的第一天我的乐观态度就被冷峻的事实驳回。
汉阳大道上纵横交错了许多大大小小的街道,有一些我之前都去过或者听说过,还有一些地方,我连名字都觉得陌生,第一次送件看到那些陌生的地名我的头就要爆开了,在作业本上的题目做不出来,还可以根据已经具备的知识给推算出来,可是送快递碰到不知道的地方,还真是毫无头绪。不过在那些老快递员们的帮助,和自己的琢磨下,我也摸到了好多门道。比如汉阳大道是东西坐落的,而那些门牌号码的分布也有学问,至东向西门牌号码逐渐增大,汉阳大道以北的号码是双号,以南的号码是单号,了解了这些基本常识对于送件是很有帮助的。还有一些经验却是在碰壁之后才能长到脑袋里,比如汉阳大道以北的房屋建筑没有南边多,这样就造成了门牌号遍布的不均匀,比如有一次件的目的地是汉阳大道南边607号,当时我已经找到了汉阳大道马路北边的608号,按常理,607号是应该在马路正对面的,谁知我到马路对面去后发现大道以南对应608号的号码已经是623号了,这样我只好往东走半站路才找到了607号。
这都是一些最基本的送件常识,那些走街串巷的辛苦,都时刻磨练着我。而送件工作最磨练人的地方,是为人的责任感。这项工作虽然不完全等同于邮局的快递员,是为私人快递公司工作,在工作性质上却异曲同工。记得第一天我推着自行车,驮着满满一麻袋的包裹和文件走了近5公里的路,并且还要一家一家的寻找,那时我曾有个放弃的闪念,但是转念再想,这些快件交到我手上就是我的任务了,既然接了手,总是要完成,而且收件人肯定也在等着,老板那边也会有压力,种种因素让我明白,该我做的事情,只要我还有力气就必须完成。就是怀着这样的心态,我咬牙完成了第一天的工作,这之后的工作相对来说就容易挺过来了。这样说来,快递员工作的理论依据就是两个字,责任。
大学生当我们经过反思,有了新的启发时,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?以......
快递公司心得体会篇十六
时间过得真快,转眼之间,幼儿园的实习即将结束。回顾这些日子,我学到了许多幼儿园的实际操作经验,这为我以后的工作打下了坚实的基础,成为我珍视的宝贵财富。在这段时间里,我尝试了许多人生的不同际遇,它教会了我执着,坚持,奋斗,理解和珍惜。这是我在学校里学不到的。这几周的实习生活,是苦中有甜,累中有乐,回味无穷。
在准备实习的前几周,我很矛盾。矛盾在于,很想去实习,很想去感受一下幼儿园的生活和幼儿教师的生活;在校期间曾俩次到学校所在地的幼儿园见习,感受了不同的氛围,尤其是在市幼儿园见习那一周,和谐的氛围让我特别憧憬幼儿园的生活,可是真正到了这个时候又特别害怕去实习,因为总感觉自己还没有能力去做一名幼儿教师。我们现在是大三,专业学习了两年,但是我们并没有完全掌握好所学的知识,何况理论与实践根本是两回事,怕自己胜任不了。怀着这样矛盾的心情去找实习的地方,刚开始由于对自己的不自信,找实习地的时候,没有勇气去那种公立园,只是去了一些私立园,我们走了很多的幼儿园,虽然我们去的那些幼儿园都希望我们可以留下来,但是一些大一点的幼儿园我们去了只能从保育员干起,小的就不同了,我们就可以直接代课了,所以,经过再三考虑我还是选择了一个比较小的幼儿园,先锻炼一下自己吧!
来到幼儿园见到以前的老师,她们的年纪也比我们大不了多少,有的甚至都是同龄,可看上去比我们成熟多了,我们还像个小孩,这些应该都源于社会的磨练吧。像我们这些一直在学校待着的人缺乏的就是这样的机会。说他们比我们成熟,不仅是外貌,更多的在于思想,在于社会交往方面。经过这次实习,我在这些方面有了很大的提高。我真正体会到了社会的复杂。
刚刚进入幼儿园的时候,才真切地发现在学校里学到的理论性的东西,在实际操作起来根本没法运用。经过一段时间的锻炼,在前辈的指点下我终于不再是那个拿到教材就发蒙无从下手的新手了,为了吸引孩子们的注意力,我和其他代课老师利用课余时间想动作,想尽一切办法吸引他们的注意力,事实证明这个方法特别有效,因为刚开始我的教学是特别的死板,我发现孩子们都不时特别愿意学,尤其我代的是小班小朋友,这个年龄阶段的孩子最大的喜好就是玩,但是我总觉得我把他们的天性都给泯灭了,怎样做才能让他们既能学到东西还能感觉到学习的快乐,那就是将教学内容贯穿到幼儿喜欢玩的游戏中。
园长告诉我们想要得到孩子与家长的认可首先要记住他们的名字。刚开始我以为这个一点都不重要,但是一次试验后我才发现这对于一个孩子来说太重要了,一次,我想让我班的一个小孩回答问题,但我就是想不起来他叫什么名字,无奈只好说:“这个宝宝……”可是让我失望的是那个小孩不但不理我,还哭了起来,当时我特别的纳闷他为什么会哭,事后我才知道是因为我不记得他的名字,从那以后,我特别注意,我带的班级总共只有16个孩子,孩子少,所以我用最快的速度记住全班了孩子的名字,原因很简单;孩子们的想法特别简单,他们就认为你能记住他的名字就是喜欢他,记不住就是不喜欢了。
还有一件事让我记忆特别深刻,在一次的家长意见回馈表上,有一个家长很直接的写着这么一条意见;教师不负责任,推卸责任,幼儿有不适不尽快向家长反映。当时我看完就被气懵了,我去找园长问了一下,园长告诉我可能就是因为上次小孩吃完药吐的那个事吧,其实那个事发生的当天我们就和家长说了,当时他也没说什么,但是他和园长说了,园长也认为没事就没和我们说,因为孩子在幼儿园吐什么的都是很平常的事,小孩的胃比较浅,有时可能因为水喝多了,不想吃什么东西了都会吐。当时感觉特别委屈,还很气愤,我总感觉我已经做得很好了,为什么还要这么说呢。后来园长的一番话让我有所领悟。她告诉我:没那个必要,这只是刚开始,以后的路还长着呢,如果你就因为这个就生这么大的气,还想放弃,那以后的路该怎么走,也许我们确实有做得不到位的地方,要不然家长也不会说,如果我们做得非常好的话,家长是不会这么说的,不管做什么事不能只想别人的过错,要先想想自己什么地方做得不够好,以后注意就是了。”
园长的一番话让我感觉不那么难受了。事后我也想了想,确实是我做得不够到位吧,园长还告诉我千万不要因为这个事就对那个小孩区别对待,我想我不会,作为一个老师,而且是一个幼儿老师,我深深地知道要公平的对待每一个孩子。而事实上我也是这么做得,当时生气的时候我想过我以后再也不管她了,可是事后我没有那样做。
还有一件事让我感觉特别的高兴,就是有一个离异家庭的小孩,跟爷爷一起生活,总之他就是和别的小孩不一样,也许是小的时候受到过什么伤害或是惊吓吧,他就不懂得自己去小便,刚去的那几天,天天裤子都得让他尿湿好几次,换都换不过来,后来经过我们的努力他终于在一个星期后不再尿裤子了,再后来我改变了他很多很多。
在保育这方面我学会了很多很多,我最大的体会就是提前体验了做妈妈的感觉,而且还是这么多孩子的妈妈,我还开玩笑说:我以后不想做个好妈妈都不行了,这功劳应全都归功于他们呀。
以上就是我在幼儿园这三个月体会最最深刻的了,还有很多很多就不一一列举了。
最后补充一点作为一个老师,再没有什么能比得上得到家长认可更值得高兴的事了,事实证明我做到了,我相信在以后的道路上我一定会做得更好,虽然我不能做到让所有的人都满意,但是我会尽我自己最大的努力去做,把每个孩子都当作我自己的孩子。