在现在社会，报告的用途越来越大，要注意报告在写作时具有一定的格式。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢？下面是我给大家整理的报告范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
公司考察报告内容篇一
1、厂区内非常干净，没有烟头，没有垃圾乱扔现象。
2、生产管道排列整齐，管道上标识有管道的壁厚、管道内的物料及走向，管道上每一个阀门都挂有管理卡和标识牌。
3、厂区内员工很少，但每一个员工配有对讲机、都在干活。
4、东方希望三门峡铝业有限公司人员少，一共1500余人，但人均产能远远高于国企。公司的部门较少，一共7个部门，三个分厂。职能部门人员很少，但工作效率高，执行力很强。
5、岗位员工进行定期培训，实现一专多能，岗位员工是设备的第一责任人，不但要进行设备的维护，还要承担部分简单的设备维修。
6、公司领导是员工的榜样、教师、教练。
8月2好上午，公司各部门中层管理人员对东方希望三门峡公司进行了考察和交流。通过半天的学习和交流，我本人受到了很大的触动和启发，这也是我第一次去了解私营企业。
就比我们先进，但是在制度的落实上，在细节的管理方面我们的差距却很明显，就是因为他们公司的员工，从上到下都有着非常强的执行能力。
东方希望在执行能力方面，我本人有以下体会：一是领导是榜样。在考察中我注意到这样一个细节，我们开着大巴车在东方希望厂区里面参观，中途上来一位东方希望公司的领导，他站着给我们讲解沿途的情况，但是他一旦做到了座位上，就立刻系上了安全带，他说，公司要求坐车要系好安全带，而当时的车速不超过20迈，我也跟着系上了安全带。我想，那位领导系上安全带的目的，并不是为了20迈车速上的安全，而是为了，在每一件小事上，每一个细节上，都不折不扣的执行公司的规定，给员工树立榜样。二是发挥员工的主观能动性。在东方希望，不是领导发指示下面照办，二是员工按照领导制定的标准，在标准范围内执行任务，领导是榜样、教师、教练。员工对领导制定的标准不断地提出建议和意见。领导根据员工对标准的建议和意见，修改标准要求，事事追求点点滴滴的合理化。三是通过培训学习，实现技术共享，认同企业文化，提高执行力。
五、改进方向
通过这次考察，交流，我认为东方希望的很多东西都值得我们学习，比如：关爱员工，不拘一格的用人理念；一切事故都可以避免的安全理念；注重细节，责任到人的管理理念等等。但是学习的目的，不是要照搬照抄东方希望的模式和制度，毕竟，我们有着体制方面的不同，而是通过学习，结合我们公司的实际，找到差距和改进办法。
今后的工作我会从以下几个方面改进：
1、加强维修岗位的考核提高执行力。
建立维修工作量量化考核制度，不但要对维修人员的工作量进行统计考核，而且，每月对维修岗位人员及班长、段长进行民主测评，要求各岗位班长和分厂领导根据维修人员的工作质量和工作态度进行打分，打分结果纳入维修工作量考核，提高维修人员的执行力。
2、备件管理方面的改进
维修人员修复设备，需要领用分厂的备件时，必须经过分厂厂长或分厂设备主管领导确认签字，设备主管领导负责组织对损坏的设备进行事故分析，并落实责任。目的的减少设备的过度维修和设备的违章操作。
另外我给我们公司提出以下建议：
1、要求公司各级领导、特别是一线领导严格执行公司的有关规定，给员工树立榜样。例如：工作服、安全帽的穿戴。
2、东方希望部门很少，减少了部门之间的沟通，能购提高工作效率，我们公司部门较多，有一些管理是交叉的，重叠的，所以我建议加强各部门之间的沟通，或者合并相关部门，提高工作效率，和执行力。
3、加强员工培训和交流，实现技术共享，缩短员工之间的能力差距。
公司考察报告内容篇二
考察报告是指机关企事业单位派出的有关人员对有关的人和事进行实际考察之后写成的书面报告。对人的考察报告主要有选拔任用干部考察报告，干部人事考察报告，模范人物考察报告等。对事的考察报告主要有外出参观考察报告，重点项目考察报告，市场状况考察报告等。关于干部人事类考察报告的写作，各级组织人事部门有专门的规定和要求，本文不再赘述。这里仅就外出考察报告的写作谈几点意见。
随着改革开放的深入，名级各地公派人员的外出考察活动日渐增多。每次考察活动结束之后，考察人员往往要将考察的情况、学到的经验及受到的启示等，写成文字材料报告本单位或上级有关领导，以便借鉴外地有益的做法和经验，推动和改进本单位的工作。正因为如此，这些年外出考察报告的写作频率明显提高，而且越来越为各级领导所重视。
考察报告是机关企事业单位常用的事务公文，是一种类似于调查报告的独立的应用文体。它既不属于记叙文，也不属于论述文，有三个明显的文体特点：
一是记叙和论述兼而有之。考察报告的写作以考察活动中的所见所闻所感为基础，以客观事实为依据，通常要用一定的篇幅对考察的情况和事实加以叙述和说明，有时还需要少量的描写或抒情，需要引用一些当地的谚语、惯用语或群众议论等。在叙述情况的同时，考察报告中还要明确地表示出作者对考察对象及有关情况的看法、意见和态度；有时还要将外地的经验与本单位的情况进行简要的分析比较，提出一些评价性、结论性或启示性的意见。而这些又需要用议论的方式来表达。可见，考察报告中的记叙和论述缺一不可。
二是观点支配和统帅材料。考察报告的写作同其他应用文写作一样，写作者必须先对考察中所获取的大量情况进行分析研究，形成综合性、结论性的观点或意见，然后才能进入实际的写作状态。离开丰富的考察材料，就难以提炼报告的主题和观点；离开正确的结论和观点，同样无法准确地归纳考察的情况、事实和典型事例。在考察报告中，议论成分明显地占居着主导地位，而叙述成分只是对结论和观点起着配合作用。
三是语言和材料客观准确。考察报告选词平实准确，用语质朴自然，基调庄重严肃，措辞讲究分寸。它既不同于以说明为主的解说词和简介材料；也不同于描绘性情感性较浓的事件通讯或游记散文。在材料的选用上必须客观、真实、准确。报告中所引用的数据应是经过当地核实和确认的数据；报告中所列举的事例应是真实的、新鲜的、具有典型指导意义的事例，不允许使用道听途说的有水分的材料。
在外观结构上，考察报告有标题、正文和落款。标题通常由事由和文种组成。如《关于赴海南经济开发区参观考察的情况报告》。也有的标题略去事由，直书《参观考察报告》、《出国考察报告》等。落款一般写“××考察团（队、组）”，也有的在落款中标明考察人员的姓名。落款之下写年、月、日，一般不加盖公章、私章。在正文内容的结构布局上通常分为三部分：
（一）考察概况部分
这部分是考察报告的前言或序言。通常包含以下一些内容：有的重在介绍起因，简述本次考察的动因及背景，指明为什么要对某地区某项目进行考察等；有的主要简述过程，叙写本次考察的时间、地点、涉及范围及考察方法等；还有的侧重说明情况，介绍考察对象的基本情况、突出成绩、显著特点、典型经验及对其考察的意义作用等。这部分内容的写作要开门见山，简明扼要，篇幅不宜太长。
（二）考察内容部分
这部分是考察报告的主体。要写出考察对象工作的指导思想、主要做法、基本经验、突出成果等。内容布局上可视情况采用纵式、横式、合式的结构安排方式。
采用纵式结构的考察报告，通常有两种写法：一种是按照考察的先后顺序，自然地逐“点”叙写。即以作者的考察活动为线索，把参观的若干个单位、走访的若干个人、考查的若干个“点”串在一起去写。既要交代各“点”情况，又应突出考察重点。有时还可以对每个点侧重讲一个特色或一条经验，防止报告内容重复。另一种是按照考察对象本身发展变化的过程或时间顺序来写。这种结构方式适用于反映考察对象的情况，可将其发展过程大致划分为若干个阶段去写，然后归纳综合其做法和经验。
采用横式结构的考察报告，主要是按照考察对象的几种做法、几条经验、几点体会或认识来分别组织材料，逐项加以叙述或论述。采用这种写法要在材料的筛选分类和各个小观点的提炼上下功夫。为使叙述眉目清楚，对于各个相互并列的内容往往要分段叙写或者用小标题分隔。各段的小标题或头一句话就是小观点，它们与考察报告的主题或总观点形成“众星捧月”的格局。
采用合式结构的考察报告，通常按总分式或对比式安排材料。总分式安排，就是对考察对象的情况先从总体上展现概貌，然后分述各部分内容；或者先分述各部分内容，然后从总体上加以概括和深化。对比式安排，就是将两个不同的考察对象或者将某一考察对象内部两个不同的方面进行对比；也可以将考察对象的情况与本单位的情况加以对比。通过对比区分优劣，突出考察成果，获得某种启示或借鉴。
（三）收获与启示部分
这是考察人员谈收获、讲认识的部分，以议论为主。在这部分内容中，有的是对考察对象提出总的印象和看法，总结本次考察所受到的教育和启发；也有的是对考察内容从理论高度加以概括和升华，指出其具有规律性的可借鉴的东西；还有的是根据考察的情况和结论，联系本地实际，针对性地提出学习与改进工作的意见或建议。这部分内容具有结论性、启示性和参谋性，是对报告主题的深化和升华，虽不宜详写，但不可不写。
考察报告是用来反映考察情况、传达外地经验、为本单位领导的决策和工作提供参考的。因而对其材料的真实性、经验的先进性、观点的新颖性和内容的适用性有着较高的`要求。写作中应着重抓好以下三个环节。
首先是考察要细。细致地、系统地观察，充分地详尽地占有材料，是考察报告写作的前提和基础。如果只是走马观花式的参观、浮光掠影式的考察或者满足于掌握考察对象准备的某些情况简介材料，那就不可能写出像样的考察报告。一般来说，考察报告的写作应具备三个条件：一是要有明确的考察目的。单位派出人员考察通常有两种动因：有的是为了打破本单位封闭保守的现状，让干部职工通过外出参观考察开扩视野，解放思想；有的是为了针对性地解决本单位改革发展中的某些关键性问题，吸取和借鉴外地的宝贵经验。对于领导者既定的考察目的，撰写人员应心领神会，并从考察目的出发，牢牢把握考察的范围与重点，有意识地收集和积累相关材料，做到考有所向，察有所获，胸中有数。二是要有相关的业务知识。确定考察目标后，考察人员应加紧做好与考察课题相关的知识准备工作。要主动熟悉和钻研与考察课题有关的理论或业务知识；学习和重温有关的方针政策与报刊资料；尽可能提前收集掌握一些与考察对象相关的史地材料或背景资料。这样才能更好地掌握考察工作的主动权。三是要有科学的考察方法。考察中除认真看资料、听讲解和实地察看外，还应采取个别走访、小型座谈、参与当地某些活动等方法，尽可能多地了解和记录第一手材料。占有材料越充分，考察报告的内容就越厚实。
其次是开掘要深。考察报告的写作中有一种通病，就是过程细，内容杂，篇幅长，像是一篇考察活动的“流水账”，让人看后不得要领，甚至引起领导厌烦。这类报告的失误就在材料的梳理和开掘上。一般来说，考察过程中所获得的认识仅仅是感性认识，其材料往往比较分散、零碎，往往只是些表面的事态，还缺乏较强的系统性和深刻性。只有对这些感性材料进行一番“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的加工制作，才能飞跃到理性认识阶段，形成明确的结论和观点，提炼出报告的主题思想。实践表明，对考察材料的深度加工是写好考察报告的前提。对考察材料开掘越深，认识越准，写出的考察报告才越有参考使用价值。
最后是选材要精。有了明确的结论和观点之后，就要根据这些结论和观点来选取和组织材料。通常的做法是，先要对掌握的素材特别是例子进行分类梳理，然后将观点和例子对应起来，组合成一个个有观点、有材料的“文章块”，再把这些“文章块”按照一定的逻辑关系组合在一起，便是一篇完整的考察报告。可见，要使报告有深度、有分量，除了观点必须正确外，还须在选材用材特别是选用例子上下功夫。一要选用恰当的例子，防止例证不充分或观点例子“两张皮”；二要选用有代表性的例子，确保经验本身的先进性；三要选用典型的例子，体现报告内容的指导性；四要选用新颖的例子，使报告具有时代性和创造性。总之在考察材料充分的情况下，一定要坚持好中选优的原则，选取那些最能说明问题、最有说服力的例子来证明考察的结论和观点。只有观点正确，选材精当，写出的考察报告才会有质量，有分量，有较大的参考使用价值。
公司考察报告内容篇三
为选聘新的物业公司，业委会委员分别考察了多处小区的物业服务，包括：朱雀门小区、中信城小区i期、清芷园小区、本家润园、远洋德邑。
情况介绍如下：
朱雀门小区：是一个新小区，但业委会成立时间早于咱们，成立业委会之后更换了物业服务公司。该小区的物业情况与韵竹园不同，不具有可比性；另外，其物业公司没有回馈是否参与我小区的物业服务邀标工作。因此，业委会只是与该小区业委会进行了沟通交流，获取一些经验和信息。
中信城i期：是一个新小区，而且没有成立业委会，业委会抱着学习的`态度对该物业项目进行了考察，但不予以考虑。
清芷园小区：小区已经入住十年以上，小区治理的很好，但是，该小区没有成立业委会，且该小区物业公司也没有反馈是否参与我小区物业邀标工作，我们只能对该小区进行考察学习。
本家润园：成立了业委会，并更换了物业公司，而且在新旧物业公司交接过程中，发生了一系列事件，最后在政府的干预下得以解决；而且，小区成立了业委会，聘请了新的物业公司是长城物业；业委会与他们进行了沟通交流，受益匪浅；因此，业委会决定与长城物业公司做进一步的接触。
远洋德邑：成立了业委会，并更换了物业公司；旧的的物业公司由于经营不善，长期亏损，因此，放弃了小区的物业服务，自行撤离物业项目，所以，该小区业委会在“首一”的帮助下，选聘了河北恒辉物业公司为小区提供物业服务，服务至今。因此，业委会决定与河北恒辉物业公司做进一步的接触。
今年3月份，韵竹园小区业委会，利用周末休息时间，分别走访了“长城物业服务公司”和“河北恒辉物业服务公司”，与两家物业公司进行了沟通交流，考察了两家物业公司服务的物业项目。于3月3日考察了“河北恒辉物业服务公司”的物业项目：中悦华府、北郡、香榭苑；于3月9日考察了“长城物业服务公司”的物业项目：乐府家园、国奥村。
经过考察、沟通、交流，业委会认为：“长城物业服务公司”和“河北恒辉物业服务公司”，这两家公司，在企业资质、公司规模、物业服务项目、公司文化、服务理念、人员素质、公司业绩、社会影响力等等诸多方面，都符合韵竹园小区选聘物业公司的标准。
韵竹园小区业委会
20xx年3月10日
公司考察报告内容篇四
在现实生活中，报告的使用成为日常生活的常态，报告根据用途的不同也有着不同的类型。你所见过的报告是什么样的呢？以下是小编精心整理的建材公司的考察报告，希望能够帮助到大家。
xxx公租房属于民生工程，也是人民政府的形象工程。投资大工期紧且质量要求高，因此主体结构混凝土除强度等级要满足结构设计要求外，还必须满足混凝土结构耐久性方面的要求。百年大计，质量第一，鉴于此，商品混凝土生产厂家的技术力量及产品质量，在公租房建设中对工程质量和结构安全起着举足轻重的作用。为此，xxxx工程项目管理有限公司花岗镇公租房监理部总监理工程师xxx召集驻地监理工程师xxx、xxx以及xxx城建办主任xx、xxxx建设有限公司xxx公租房项目部项目经理xxx、技术负责人xxx等一行于xx2年11月2日下午对公租房工程拟使用的混凝土供应单位——合肥市xxx新型建材有限公司的搅拌站进行了实地考察。
本次考察工作重点对商品混凝土生产厂家的原材料质量控制、厂家技术实力、供应能力、产品质量管理控制等几个方面进行。
合肥市xxx新型建材有限公司成立于xx年9月，注册基本1200万元。法定代表人：xxx。主要经营范围：混凝土、新型墙体材料制造；水泥制品、沙石、建材销售；新型墙体材料、建材产品及半产品检验、测试；土石方工程；工程机械租赁。该公司位于合肥市xxxxxx镇工业聚集区合安路边，占地面积47亩，自建综合办公楼2430平方米，车间、仓库近1000平方米。
该公司现拥有120立方米/小时全自动混凝土生产线两条，年生产能力50万立方米。配套有砼搅拌运输车35辆，水泥罐车2辆，混凝土气泵4台，托泵8台。公司注重生产安全和运输安全，所有车辆均安装了gps监控和转弯语音警报器，随时掌控车辆的运输动态，并严格按“三车”要求管理。砼生产全部采取微机自动控制，设备先进，设备齐全，计量精确。产品质量检测手段完善，可生产c60以下的各种强度等级的.混凝土和特种混凝土，该公司砼产品广泛应用于高层建筑、高等级公路、机场、桥梁、水利水电工程建设。
该公司成立董事会。下设综合办公室、安全科、生产科、实验室、经营部、材料部、采购部、车队及保卫科9个科室，公司目前员工为103人，其中工程技术和经营管理人员20人、经济管理人员4人、中级职称以上9人。
近年来，该公司承接了许多大的建设工程项目的混凝土供应，如:xxxx安置点、安徽xx建筑有限公司、xx建筑安装有限公司等。砼产品辐射蜀山区、高新区、开发区、滨湖新区及舒城县。质量、信誉深受建筑商的好评。预计xx年销售额将达亿元以上，年销售增长率40%以上。
该公司生产产品主要原材料有：水泥、沙石、外加剂、矿粉及粉煤灰等组成。公司严把原材料采购质量关，并采取相应措施有效地保证了原材料储备，提高了公司生产运作效率，保证了公司参建的各个市场的供应，以一流的产品质量为公司赢得了客户的一致好评。
随着中国中部经济的崛起，合肥市是安徽省省会城市，目前正处于大发展、大建设阶段，该公司抓住滨湖新区、高新区、开发区、本县及舒城县大力发展为契机，公司相应增加产量、提高质量，立足合肥成熟的砼商品市场。在提供砼产品和服务过程中，致力于用户和施工现场保持密切联系，确保施工进度和供料及时，并为各项工程提供质量技术保证措施和现场设备操作的安全技术交底，做到资料齐全，满足用户的要求。
公司考察报告内容篇五
在海宁奥通汽车零件有限公司生产车间，企业负责人介绍了公司的生产状况、产品市场、研发实力等相关信息。海宁奥通汽车零件有限公司成立于20xx年12月，是一家专业生产汽车轮毂轴承总成的外向型企业，是浙江省高新技术企业，浙江省科技型中小企业，建有比较完备的试验中心可对各种乘用车轮毂轴承总成进行模拟试验和开发设计验证。公司产品除满足上汽集团、东南汽车等国内知名汽车制造商，还远销美国通用汽车公司。
永康市有“五金之都、中国门都、中国杯都”等称号，拥有全国，乃至全球最全最大的五金产业。永康五金有八大支柱产业：车业、门业、杯业、电动工具行业、电器厨具行业、休闲器具行业、技术装备业、五金材料产业。
县投资促进局局长余燚刚表示：企业的生产技术、产品属性均符合我县电镀五金产业链的发展，望企业负责人近期前往金沙进行考察，同时可将永康五金产业园作为我县电镀五金产业招商主战场。多家企业负责人对金沙的区位优势、电镀产业发展、五金产业规划及各项资源优势给予了充分的肯定，并表示于4月底安排行程，前往金沙进行考察。在宁波尼兰德磁业股份有限公司生产车间，企业负责人介绍了整个磁性材料产业的生产流程、应用、发展趋势以及公司现有规模和发展计划。宁波尼兰德磁业股份有限公司成立于20xx年，是专业研发、生产、销售钕铁硼磁性材料及磁性应用产品的'规模企业，是国家级高新技术企业，并于20xx年“新三板”挂牌上市。作为磁性材料的上游企业，决定着整个产业加工、销售企业的投资转移方向。
公司考察报告内容篇六
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xxx公租房属于民生工程，也是人民政府的形象工程。投资大工期紧且质量要求高，因此主体结构混凝土除强度等级要满足结构设计要求外，还必须满足混凝土结构耐久性方面的要求。百年大计，质量第一，鉴于此，商品混凝土生产厂家的技术力量及产品质量，在公租房建设中对工程质量和结构安全起着举足轻重的作用。为此，xxxx工程项目管理有限公司花岗镇公租房监理部总监理工程师xxx召集驻地监理工程师xxx、xxx以及xxx 城建办主任xx、xxxx建设有限公司xxx公租房项目部项目经理xxx、技术负责人xxx等一行于 xx2年 11月 2日下午对公租房工程拟使用的混凝土供应单位——合肥市xxx新型建材有限公司的搅拌站进行了实地考察。
本次考察工作重点对商品混凝土生产厂家的原材料质量控制、厂家技术实力、供应能力、产品质量管理控制等几个方面进行。
一、企业基本情况：
合肥市xxx新型建材有限公司成立于xx年9月，注册基本1200万元。法定代表人：xxx。主要经营范围：混凝土、新型墙体材料制造；水泥制品、沙石、建材销售；新型墙体材料、建材产品及半产品检验、测试；土石方工程；工程机械租赁。该公司位于合肥市xxxxxx镇工业聚集区合安路边，占地面积47亩，自建综合办公楼2430平方米，车间、仓库近1000平方米。
二、企业主要设备、产品介绍：
控和转弯语音警报器，随时掌控车辆的运输动态，并严格按“三车”要求
管理。砼生产全部采取微机自动控制，设备先进，设备齐全，计量精确。
产品质量检测手段完善，可生产c60以下的各种强度等级的混凝土和特种
混凝土，该公司砼产品广泛应用于高层建筑、高等级公路、机场、桥梁、
水利水电工程建设。
三、企业机构组成及员工介绍：
该公司成立董事会。下设综合办公室、安全科、生产科、实验室、经
营部、材料部、采购部、车队及保卫科9个科室，公司目前员工为103人，
其中工程技术和经营管理人员20人、经济管理人员4人、中级职称以上9
人。
四、企业主要合作伙伴、市场区域及本年销售情况：
近年来，该公司承接了许多大的建设工程项目的混凝土供应，如:xxxx
安置点、安徽xx建筑有限公司、xx建筑安装有限公司等。砼产品辐射蜀山
区、高新区、开发区、滨湖新区及舒城县。质量、信誉深受建筑商的好评。
预计xx年销售额将达亿元以上，年销售增长率40%以上。
五、原材料采购情况：
该公司生产产品主要原材料有：水泥、沙石、外加剂、矿粉及粉煤灰
等组成。公司严把原材料采购质量关，并采取相应措施有效地保证了原材
料储备，提高了公司生产运作效率，保证了公司参建的各个市场的供应，
以一流的产品质量为公司赢得了客户的一致好评。
六、市场前景分析：
随着中国中部经济的崛起，合肥市是安徽省省会城市，目前正处于大
发展、大建设阶段，该公司抓住滨湖新区、高新区、开发区、本县及舒城
品市场。在提供砼产品和服务过程中，致力于用户和施工现场保持密切联
系，确保施工进度和供料及时，并为各项工程提供质量技术保证措施和现
场设备操作的安全技术交底，做到资料齐全，满足用户的要求。
稳定的质量、优质的服务，是该公司的服务宗旨，他们表示将发扬“团
结拼搏、务真求实、居安思危、开拓创新”的企业精神，坚持“一流服务、
一流管理”的经营理念，大力发展预拌商品砼，以更高的要求，更专业的
技术特长满足用户的各种需求。
合肥市xxx新型建材有限公司作为xxx农副产品加工产业园的“凤还
巢”重点企业，发展势头迅猛，发展前景乐观。通过现场实际考察，我们
一致认为公租房项目使用该公司的产品能够符合技术要求，确保工程质量，
创造出让用户既放心又舒心的住房。
学习提高、改变创新，带着这样的目的，在领导的带领下我们走进枊
州福来物业。在对#、#两个项目进行学习考察后，感触颇深，受益匪浅。
考察归来，我也一直在想，春风物业如何像福来一样做大做强，我们可以
在哪些方面提高自己的实力。
一、市场
市场是永恒的话题，任何企业也无法躲避或掩饰市场份额对自身发展
的影响。
根据数据，中国民营企业的平均寿命是2.86年，春风物业已平稳运行
十年，应该说我们的历史比较悠久，此外，由于一些外在有利条件加上各
届领导班子的努力，春风物业发展成了南宁乃至物业界的一个老牌子。但
是随着市场的发展和条件的限制，伴随着荣和、保利、利海、盛天等品牌
的相继推出，春风就不免落入后尘。
希望本文对您有所帮助！
现如今，如果春风物业还是仅仅做同宗开发商的盘，这种形式不仅会随着市场经济的发展被取代，更重要的是，我们的管理经验、管理水平、管理专业化程度的发展都会跟不上市场的要求。况且，目前我们所接手的比较优势的项目是两个仅收四角五和五角的低端项目，另外两个是目前不能很快带来效益和声誉的前期项目，仅仅立足于此，不去开拓新的市场，就算等把这两个前期项目做成熟、做成功，市场也过了这个最佳扩张期，我们那时也因不具备足够的资金基础和人力资源去与其它的竞争者抗衡。同时，当我们的人力和资金基础落后时，我们的服务水平也将会大打折扣。从而，当物业行业的业委会形式真正成长起来后，我们就沦为市场经济的炮灰。
希望本文对您有所帮助！营定位在拓展国内物业管理市场上。
回头分析我们的春风物业，可以先分析下南宁乃至广西的市场情况，
制定出属于我们的市场规划，如果我们有把握将春风物业的写楼物业做成
精品物业、五星级物业，那么是不是可以借助这一高端平台，在服务和创
新上做足功夫，将春风物业这一品牌进行全面提升，然后复制、扩展、延
伸，实现春风物业整体素质的三级跳。在南宁乃至广西这个市场上，越来
越多的外来军团(鹏基、盛天、保利、广州恒大的金碧)陆续到来，广西物
业市场的竞争日趋激烈，只有拥有系统、规范、完善的市场营销体系的企
业才能在市场浪潮中适应市场发展和市场竞争的需要，使企业立于不败之
地，得以长期生存、发展和壮大。建立健全科学、系统、完善的市场营销
体系，要不断提升自身的市场营销理念，由上而下都充分认识到市场营销
对企业发展及生存的重要性，公司决策层更应具备强烈的营销意识，做到
懂营销，参与营销，将营销的概念深刻地融于经营管理工作之中。另外，
我们还要做好完善市场营销体系的一系列工作，包括自身长远的发展规划、
良好的企业定位、制定市场战略、进行市场调研与预测、信息收集、人
员管理、市场管理等多方面工作。
二、经营
做好经营是提高服务水平的前提。作为物业行业的领袖企业，拥有中
国大型开发企业背景的万科物业，在物业服务费提升不易、员工成本不断
提高的行业状况下，目前也不得不考虑经营压力，通过成立房地产中介业
务来补充物业服务费。这种情况不是万科物业一家物业公司面临的困境，
而是中国所有物业服务企业所面临的困境。在春风物业，由于已管项目的
实际情况(北湖和新城的低端项目、苹果园和国金未实际盈利项目)，我们
的经营困境更加明显，在这情况下，采用单一的压缩成本或寄希望于业主
存得以短暂的延续而已，难以从根本上解决经营困境。从这一角度上讲，
积极开展创收经营对我们企业非常重要。
三、管理
管理是保障。德鲁克管理理论认为，管理就是界定企业的使命，并激
励和组织人力资源去实现这个使命。作为物业管理企业，要将管理与服务
相融合，在提供优质服务的同时，严格管理。将德鲁克的管理理论运用在
春风物业中就是需要我们能有一个愿景和规划，同时通过各种手段和方法
实现这一愿景。分开来讲，在企业的外部管理运作当中，促使员工把业主
的要求放在首要位置，在工作中加强与业主的沟通，努力做到业主满意，
创造良好企业的口碑;在内部管理中，制定各项任务，根据实际情况调整组
织架构，不断完善管理制度，并通过培训、考核等方式以促使春风物业这
个团队保质保量、团结一心地完成既定任务。
四、服务
服务是基础。此行时间仓促，未深入观察、研究福来的实际服务情况，
只考虑福来物业的外在服务，本文在文说明的基础上，用图片展示的形式
来介绍自己的所见所想。
1、物业团队管理严谨、训练有素、忠于职守。
秩序维护员站立如松，衣冠齐整，站立不动，有如军人;他们行走规范，
步履有力，见人敬礼、微笑、问好;在岗员工，神态严谨，不见嘻笑;指挥
车辆，手势准确、有力，有如交警。在小区内，任何一条道路、小径，不
见一张纸屑、垃圾，中午时分，仍见在清扫、保洁。可以想见，这样的队
伍，一定具有较强的活力、战斗力和竞争力。由表及里，可以反映出福来
持之以恒的决心。另外一点，在尔海·南山御景，他们的保安、保洁年龄
一点的基层员工比较稳定、比较节约成本。
2、生态化、人性化经营。
保护树木，树名牌用线绑，而不是用钉;地下停车场内开孔为了保留一
棵树。生态化并不是一味地非要买多少棵名树，而是有了树，令人感到生
态理念。这样表面上看虽然是浪费了一些精力和一些资金，但是给业主带
来的感受就是这样非常生态，小区整个档次就提高很多，我认为我们的苹
果园可以借鉴这个理念。
3、小区内每十米都有桌椅、垃圾桶，令业主非常方便。另外，值
得我们关注的是，福来根据小区的具体档次，配备不同的设备，但都保证
小区功能的完善
4、小区绿化非常细致、时尚、美观。盆花精巧地挂在树上、草坪梳成
一个方向、树根旁边用石子堆围着、不同的水景用不同的花草装饰、停车
道用绿化隔开、地下车库入口设计非常美观、大方。
5、公示、提示到位。无论是对业主和住户的温馨提示、物业服务的公
示、内部检查的标示，福来物业都做得非常美观、完善。
6、每个单元下面的公示栏里都把负责这栋楼的工程人员和房管等人员
照片和联系方式等基本信息公布出来，我认为这点做得很好，让业主有事
知道找谁，让管理处知道事情没处理或没有处理好时该问谁的责。另外，
公示牌很大，几乎有二分之一的位置都是可以空出来的，可以利用这块地
方让别的公司做广告，这种文明、卫生、美观的广告也不会令业主反感。
这样的话，别的墙角或者一些不该出现广告的地方就干净了，创收也做起
来。
改变企业现状，完善市场、经营、管理、服务都是非常重要，也都需
力这个概念表述清楚，市场、经营、管理、服务，这四个方面中的每一个
方面都需要大篇幅去分析和把握。本文就这几个方面谈一些不成熟的想法，
请领导和同事指正。
xx年8月21日至29日，有幸随省电力公司党组副书记、副总经理时
家林和党组成员、副总经理刘克俭一行到山东电力集团公司考察学习，在
考察学习期间受到了山东电力集团公司和各地市、县供电企业热情、周密
细致的接待。整个考察行程按计划进行，顺利完成了这次考察任务，收获
颇丰，感受很深，达到了预期的目的。现将这次考察的有关情况简要汇报
如下：
一、考察情况
在山东期间，考察了山东电力集团公司本部、青岛供电公司、烟台供
电公司、威海供电公司、蓬莱供电公司、济南供电公司、曲阜供电公司，
了解了企业概况，参观了客服中心、调度、变电工区、多经企业等部门和
单位，与各单位领导和主要生产部室负责人进行了座谈，并重点对同业对
标指标管理和工程管理情况进行了交流学习。
（一）山东电力集团公司及其地市供电公司的基本概况
1、山东电力集团公司
山东电力集团公司是国家电网公司的全资子公司，总部设在山东省省
会济南市，公司现有职工4.5万人，下属17个市供电公司，对全省91个
趸售县供电企业进行代管。
山东电网是以30万kw和60万kw机组为主力机型、500kv和220kv
输电线路为主网架的现代化大电网。1996年，山东在全国率先实现全省户
户通电。xx年，山东省全社会用电量完成1640亿kwh，公司售电量完成1188
全国大型工业企业第14位，《世界商业周刊》公布的xx年中国能源200强
第10位。
山东电力集团公司是全国第一家“中国一流管理的电力公司”。近些年
来先后获得“全国五一劳动奖状”、“全国精神文明建设先进单位”、“中国
企业管理杰出贡献奖”、“全省文明行业”、“全国双文明电力公司”等荣誉。
2、济南供电公司
济南供电公司是山东电网辖区内的大型一流供电企业，担负着济南市
11个区（县、市）的供电任务，电网覆盖面积一万多平方公里。共有员工
1436人，xx年完成售电量115亿kwh。供电可靠性、电压合格率、线损率
三项主要经济技术指标在全国省会城市供电企业中保持领先水平。济南公
司积极推进电网管理自动化系统、营销管理自动化系统、数电网“三大系
统”建设，城区电缆化率92.9%，共有41座变电站实现无人值守，全面实
况下，保证了济南电网的安全、可靠、连续运行，没有出现拉闸限电现象。
建立了配电地理信息系统。数电网系统将所有实时系统互联为一个统一的
平台，全部电网信息和营销信息实时显示、在线统计和查询。xx年新增变
网通学习对标工作；开展了组织变革与流程再造；营销与地调合一，实际
了限电不拉路；树立了“只要您一个电话，其它的事由我来做”的服务理
念，建立了“彩虹条”服务监督卡；与8家银行联合设立了61个网点收费，
方便客户缴费；设立了供电网站，向全社会公开开放。建立了大学生实践
导师制度和首席专业技师制度。
公司相继荣获“国家电力公司双文明单位”、“全国一流供电企业”、“城
工程’先进单位”、“济南市安全生产先进单位”等荣誉称号。
3、青岛供电公司
青岛供电公司担负着七区五市供电任务，下设14个管理处室、9个生
产车间和一个多种经营产业实体。现有员工1260人，主业744人，年售电
量142亿kwh。
作为首批国际一流供电企业，青岛供电公司以信息管理系统和用电营
销管理系统为基础，集成“变电站抄表管理系统”、“配变负荷综合监测系
统”、“gsm电能表远程监测系统”、“负荷管理信息系统”运行数据，建设了
线损在线监测及综合管理系统，贯穿于电网的输、变、配、供用电各个环
节，在线监测、综合分析生产经营指标，措施、计划、分析、考核等线损
日常管理同时纳入同一系统，通过静、动态结合，实现线损管理工作的全
过程闭环管理，并实现web浏览方式查询。
xx年被国家电力公司授予“全国一流供电企业”“全国电力双文明单位”
“城网建设与改造先进单位”以及“三五普法先进单位”称号，是连续8
年的省级优秀政工企业，连续12年的省级文明单位。
4、烟台供电公司
烟台供电公司是山东电力集团公司直属国有大一型供电企业，承担着
烟台市13个县市区的供用电工作。目前，公司直辖35kv及以上变电站41
座，变电总容量464.38万kva，35kv及以上输电线路92条，总长1768.4km。
公司下设16个职能部室、10个主业二级机构、41个多种产业单位，职工
1273人。
多年来，烟台供电公司坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，坚持改
革、发展、稳定整体推进，突出抓发展、抓管理、抓队伍、创一流，两个
奖状”、“全国思想政治工作优秀企业”、“全国精神文明建设工作先进单位”、
“全国城网建设与改造先进单位”、“全国群众体育先进单位”、“全国模范
职工之家”、“全国爱心捐助奖”、“中国企业文化建设实践奖”、“全国企业
文化建设实践创新奖”和“山东省思想政治工作优秀企业”、“山东省文明
行业示范点”、“全省部门和行业作风建设示范窗口”、“山东省企业文化建
设示范单位”、“山东省职业道德建设十佳集体”等荣誉称号，并连续多年
保持“省级文明单位”、“山东电力先进企业”、“烟台市文明行业”、“烟台
市先进基层党组织”等荣誉称号。xx年，烟台供电公司完成售电量108.08
亿kwh，同比增长13.25％；实现多产总收入14亿元，税前利润1.6亿元，
同比增长15％和26％，居山东电力首位、全国同行业前列。
5、威海供电公司
威海
供电公司成立于1990年5月，直属山东电力集团公司，现有职工621
人，是国有大二型企业，担负着威海市三市（县）三区的供电任务。截止
xx年1月底，全公司拥有220kv变电站6座，110kv变电站1座，35kv变
市城乡电网布局合理，技术设备先进，威海市区形成了220kv双电源、35kv
环网、10kv手拉手、市中区地下环网的供电方式。强大的电网支撑，使供
售电量连续14年保持快速增长，xx年完成电网售电量37.19亿kwh，为威
海国民经济发展和人民生活水平提高做出了积极的贡献。
近年来，威海供电公司以建设国际一流供电企业为主线，坚持抓改革、
抓发展、抓管理、抓队伍，各项工作迈上了一个新台阶。先后荣获了“全
家电力公司双文明单位”、“山东省创建文明行业示范点”、“山东省优秀政
工企业”、“山东省文明单位”、“山东省职业道德建设先进单位”、“山东省
企业文化建设示范单位”、“山东电力先进单位”、“山东电力农电管理先进
单位”等荣誉。客户服务中心营业厅被团中央、国电公司授予“全国青年
文明号”称号，三市（县）供电公司获全国一流县供电企业称号。
在全市电业系统推行了首问负责制，制定了《服务岗位行为规范》、《服
务岗位文化理念》和《“彩虹工程”形象标识》，构建了服务规范、文化理
念、形象标识三位一体的行风建设识别体系。连续五年荣获“山东电力‘彩
虹工程’先进单位”称号，连续六年荣获“威海市文明行业”称号，并进
入威海市首批“百佳诚信单位”行列。
6、蓬莱供电公司
蓬莱供电公司成立于1979年，属国有中一型企业，现有职工513人。
拥有35kv及以上变电站22座，其中110kv变电站10座，35kv变电站12
座，主变42台，变电总容量80.45万kva，电网最大供电能力可达67万
kw，比全市实际用电需求超前五年以上。有110kv输电线路10条，总长
电费回收率100%。公司连续17年保持山东农电先进县供电企业，连续15
年保持拾安全生产先进集体”称号，连续14年保持省级文明企业称号，连
续12年保持省级思想政治工作优秀企业称号。xx年，首批跨入全国一流县
供电企业行列，xx年被国家电力公司命名为“安全生产先进企业”和“全
誉称号；xx年，荣获山东省消费者满意单位荣誉称号。
（二）山东省地市供电公司管理方面的一些共同特点
1、生产管理理念超前，设备选型先进，电网坚强可靠。
山东电力集团公司各地市供电公司除主变外，35kv及以上一次设备全
部实现了无油化，35kv和220kv一次设备绝大多数采用了gis，且选型多
为国外abb和西门子在国内的合资产品。所有变电所、线路均达到了电网
n-1配置，重要区域实现了n-2配置。所有110kv及以下变电站均为无人值
守，只有500kv和220kv变电站有人值班。所有变压器均实现有载调压。
所有配网线路实现了手拉手。电网规划、设计、建设、设备定购均以满足
电网安全生产运行为前提，满足供电可靠性要求。良好的设备装备水平，
为安全生产提供了坚强的物质基矗
山东各供电公司春秋检不采用大面积停电检修方式，仅对故障点有针
对性的、不停电处理。在日常工作中根据用户需要停电检修，因此不影响
供电可靠性指标。全面推行状态检修，不搞定期检修。如在变压器预试周
期到期后，由专责人员根据监测数据对设备运行状况进行分析，如运行状
况良好，则提出延期建议，经生技部门及主管领导签确认后，设备继续运
行。
电网调度、集控、配网调度多由调度中心统一管理，所有通讯均为光
纤或数微波，载波通讯已基本停用。
专业管理体系和监控系统完善，各专业每月召开专业会，每季向领导
小组汇报工作开展情况，使专业管理深入细致，专业标准有效执行。
2、营销管理以市场需求为导向，规范服务以人为本，体现了供电企业
雄厚的经济实力和技术力量。
希望本文对您有所帮助！
客服中心以形象、服务和技术赢得了市场，在不允许“三指定”的前提下，各供电公司承建了全部的用户工程，对承建的工程承诺十年免费保修，充分展现了供电企业的经济实力和技术力量，确立了供电企业在用户工程市场中的诚信地位。
各供电公司在城区供电多采用营配合一的模式。青岛公司在客服中心又设了抄表公司，60%的抄表人员为外聘人员，每抄一块表付0.2元，费用从成本中列支。各公司的客户服务中心均备有详细的配网工程流程图、客户缴纳电费须知、供电服务卡、居民住宅电气配置常识等精美宣传资料。
山东电力集团公司xx、xx、xx连续三年实现了当年电费结零，陈欠电费以每年20%的速度回收，供电企业以物抵顶电费、帮客户销售产品、回收货款等多种方式清缴陈欠电费，目前陈欠电费已基本结清。
３、同业对标体系细密，指标在全国领先。
班组之间、专业岗位之间进行对标，每半年发布一次对标情况，用指标来评价企业，用业绩来考核企业。同业对标已成为山东省各地市、县供电公司提升管理水平、改进管理流程的主要手段。
越网公司进行挂职学习培训，第二阶段对标工作已全面展开。
４、多种产业资产优良，发展前景广阔，效益显著。
山东电力集团公司和各供电公司十分注重调动两方面的积极性，努力
实现“双赢”。做决策遵循因地制宜、实事求是的原则，只要有利于企业发
展的事，有利于企业安全生产的事，有利于企业经济效益提高的事就可以
大胆探索，积极去做。强调要干成事，尊重干事的人，形成了良好的想干
事、能干事、会干事、干成事的氛围。
建立了集团化管理体系，形成管理、指导、服务有机结合、配套联动
的管理模式，建立了横向分权、纵向制约、科学有效的决策机制和信息与
政令畅通、反应灵敏、疏而不漏的运作机制，多种产业整体管理水平高，
经济效益好。
５、企业文化建设成效卓著，职工队伍稳定，员工对企归属感强，忠
诚度高，人才激励机制灵活有效。
山东电力集团公司注重抓队伍建设，以人为本，构建和谐企业，提高
职工工作的积极性和创造性。坚持“一要干事、二要干净”的要求，改进
了基层领导班子考核奖惩办法，领导干部绩效管理体系完善，实行了干部
末位淘汰制。薪酬体系合理，使分配很好地发挥了激励作用。人才工作推
陈出新，推行了优秀人才培养选拨工程。对新进员工实行招聘制，全部实
行人事代理。推行学习型组织建设，倡导全员学习和终身学习。
企业文化氛围浓厚，各地市、县供电公司门厅一般都设有与国网公司
统一的视觉标识系统一致的一强三优、四个服务宣传牌，企业文化紧扣国
网公司、山东电力文化建设主题，以人为本、忠诚企业、奉献社会。弘扬
“努力超越、追求卓越”的企业精神。每个公司年报、宣传册等均充分展
希望本文对您有所帮助！示了企业的业绩和形象。
二、考察体会
通过在山东的考察学习，感触很深，体会到要向先进学习，越学越能
感觉到自己的不足，越能找出自己的差距。改革开放以后，区域经济发展
的不平衡，思想观念的落后，使我们和东部供电公司的差距越来越大，但
落后也给了我们一个更大的发展和进步的空间。我们应该正视这个差距，
既不能妄自尊大，也不需要妄自菲雹失去信心，要认真学习兄弟单位的先
进经验，转变观念，解放思想，积极推进各项工作。
1、知耻而后勇，要实事求是地看到差距，不甘于差距，不甘于现状，
努力缩小差距。
允许基础有差距，不允许观念有差距；允许能力有差距，不允许努力
有差距；允许实力有差距，不允许管理有差距。张掖供电公司对开展创一
流同业对标工作的重要意义过去认识不够，领会精神不透，工作措施不到
位，严重影响了对标工作的正常开展；同业对标工作停留在简单的数据统
计，指标报送阶段，主观分析少，规划措施少，没有实现创一流同业对标
与公司生产经营综合管理的有机结合。通过本次考察学习，要积极转变观
念，提高认识，从现在起要建立同业对标工作长效机制，以国网公司同业
对标指标体系为核心，积极拓展和细化指标体系、评价体系和管理控制体
系，开展指标诊断分析。加强指标监控，落实过程控制措施，确保指标真
实、可比，增强对标的科学性。要根据业务范围，建立定期分析主要业务
指标的工作机制，尤其要加大对安全、服务、成本、利润等指标的分析力
度，及时总结经验、发现问题、改进工作、狠抓落实，以同业对标为载体，
切实促进张掖供电公司综合管理水平的不断提高。
2、安全生产是供电企业生存和发展的基础，安全生产的基础首先依赖
希望本文对您有所帮助！于电网设备的装备水平。
没有坚强的电网和优良的设备就不能保证安全生产。张掖电网网架结
构薄弱，设备选型相对落后，电网的安全可靠性较差。目前主网架结构正
在逐步得到改善，但张掖配电网建设严重滞后，有电供不出去和供电需求
得不到满足的矛盾已成为影响张掖电力发展的主要制约因素，使张掖供电
公司发展的任务更加紧迫。目前张掖供电公司仅有7个变电站实现了无人
值班，尚有无载调压的变压器和油开关在运行。只有一个变电站使用了gis
设备。单电源、单回路、单变压器供电情况依然存在，供电可靠性受自然
环境影响大。生产管理的思路和理念仍沿袭传统方式。春秋检搞规模停电
检修，状态检修未得到推广和提倡。
通过考察学习，体会到首先要转变观念，电网规划、设计、设备选型
要优先满足电网安全运行的需要，并具备一定的超前性。要进一步完善电
网和配网规划，加快电网建设速度，积极争取项目，并按期实施。进一步
强化生产管理体系和技术监督体系，对生产过程实施全面有效控制。深入
开展标准化工作，严格按照标准化作业指导书规范现场作业人员的行为。
加强电网运行方式管理，促进电网经济运行。按反事故斗争和十八项反措
的要求，集中解决威胁电网运行安全的突出问题。进一步完善、推广生产
管理信息系统。加强无功电压及线损管理工作，降低线损。进一步转变生
产管理理念，不唯上，不唯下，只唯实，今后张掖供电公司改造项目的筹
划都要以满足安全生产为第一需要，改进项目管理模式，逐步适应建设坚
强张掖电网的发展要求。
3、要牢固树立甘肃电力和张掖供电公司是企业的意识，纪律严明，政
令畅通，令行禁止。
优化财务管理手段，强化成本控制，切实提高企业赢利能力。树立优
业形象，事关整体文化理念的意识。通过客服中心的积极工作，赢得辖区
内的尽可能多的用户工程市场，采用供电公司负责设备选型、定货、施工
，用户负责付款的总包方式，提高用户工程建设质量，提高效益，提
高供电企业的经济实力。发挥稽查功能，深入开展用电检查和营业普查工
作，规范用户的用电行为，杜绝“跑冒滴漏”。细化业务流程，提高业务响
应速度，为客户提供无障碍的高效服务。进一步提高营销信息管理系统的
实用化程度。加大电费清欠力度，巩固和提高预付电费的范围和单户预付
额度，确保电费回收不滑坡。要采取灵活的策略和多样的方式，改变目前
陈欠电费数额过大（1428.98万元），回收速度过缓，且回收难度较大的现
状。加强需求侧管理，积极做好大用电项目的接入协调工作，树立营销工
作的经济意识和利润意识，确保全年售电量等指标的完成。
4、供电企业在前进中遇到的一切问题都要靠发展来解决。
要在发展中体现四个服务，服务于党和国家的工作大局，服务于发电
企业、服务于电力客户、服务于社会发展。通过为地方经济服务来换取最
大的利益，在服务中不断提高管理水平。要加快电网发展，优化工程管理，
全面、优质、高效地完成各项建设任务。要全力支持多经的发展，积极开
发市场，达到多经和主业双赢的效果。针对多经发展没有优势项目，压力
较大等困难，调整多经发展思路，慎重开发高新科技产业项目，做实做强
施工企业，巩固提高产品制造业，做优做强商贸流通业，积极开发水电产
业。以小水电开发经营为重点，调整产业结构，完成向梨园电站小水电项
目的入股投资，并参与电站经营，形成具有一定规模、稳定的硅电联产局
面，为公司可持续发展奠定基矗
5、加强基础管理，加大管理创新力度，提升管理水平。
希望本文对您有所帮助！
结合目标、过程、效率（tpe）建设来确定生产流程和管理流程。围绕全面提升创建水平工作进行流程再造，通过与国际最佳实践对标诊断，根据自身实际情况，改进业务构架与业务流程，优化设计绩效指标库，内容涵盖营销、输配电等核心业务以及财务、人力资源、信息系统集成等后台支撑系统。要通过流程优化，利用业务流程的再造及附着于物质层面的精神文化再造来提高个人和组织的绩效，实现管理的高效率。通过业务流程的优化，实现组织结构扁平化，使管理信息指令传递更加灵敏高速，服务效率和工作效率大幅提升，使管理组织结构更好地适应复杂多变的外部环境和企业内部专项工作的需求。
6、人才作为现代知识经济中最重要的资源，也是企业核心竞争力的主要决定因素，公司要想创建一流供电企业就要靠一流的人才来支撑，要想创造一流的业绩也离不开一流的员工队伍。
检验学习的效果。学习内容除有关世界观、方法论方面的基本理论及企业
管理、技术技能等实用知识外，要分析不同对象的知识技能结构以及他们
的培训需求，针对不同层次、部门和时期在培训上等级化，不局限于本身
岗位，尽量将知识在本等级上进行拓展。另一方面，还要实行培训机会优
先化，让有能力的先培训，让有发展潜力的先培训。学习形式要做到丰富
多样，通过举办知识讲座、分析研讨、网络教学、参观、操作等形式进行
学习。第三要加强企业文化建设，凝聚队伍，充分调动职工的积极性和创
造性。通过企业文化建设，在观念层次上，形成公司经营哲学、经营理念
和企业精神，培育公司核心价值观；在制度和行为层次上，建立完善管理
制度，形成积极向上的企业风气，完善员工的行为规范；在物质层次上，
设计企业标识，营造完善的文化体育设施，形成企业形象的识别系统。通
过持续获得高素质的员工队伍和优秀的企业文化，促进企业向知识型、学
习型企业转变。
这次在山东电力集团考察学习时间紧、任务重，对山东电力的了解仅
是浮光略影，更多、更深层次先进经验需要在今后的工作中深入了解、深
入学习。有些个人观点不尽正确，也需要在今后工作中不断改进。
“需读千卷书，更行万里路”。观念决定思路，思路决定出路。我们将
借他山之石，开我山之玉，树立“追求以人为本，崇尚学习之风，推崇宽
容公正，寻求社会认同”的理念，完善企业流程、提高综合素质、刷新管
理目标，全力铸造张掖供电公司企业金牌形象。
一、考察情况
1、市供电公司基本概况
在这次考察中，我们到供电公司城市分公司、市电力公司进行了考察，
媒体图片、观摩客服中心、供电所和有关科室。市供电公司是一个拥有总
资产7.5亿元的国有中型企业，下设19个供电所，现有职工378名，农电
工500名，拥有220千伏变电站2座，110千伏变电站5座，35千伏变电
站22座，主变总容量137.5万千伏安，35千伏及以上输电线路339.06公
里，10千伏配电线路1562.36公里。公司实现了配电网自动化、调度自动
化以及mis系统为代表的管理信息自动化。完成售电量13.8亿千瓦时，全
电压合格率完成97.28%，实现销售收入6.08亿元，实现利润1678万元，
全员劳动生产率完成11.7万元/人.年。
2、市供
公司考察报告内容篇七
古语云：他山之石，可以攻玉。无论对于个体还是企业来说，善于取长补短、借鉴他人的经验成就自身的发展和壮大，都是智者所为。几年来，内蒙古电力的发展步伐可谓迅速，不断创造出了一个又一个的辉煌。这与公司博采众家之长、立足打造学习型企业是分不开的。
在4月19日至5月2日的十几天时间里，由公司营销部牵头，呼供等8家企业主管营销工作的负责人分别对欧洲部分国家的电力市场运营、电力设备制造及电价机制等问题进行了考察。此次考察的几个国家不仅在经济上属世界发达国家之列，在电力技术发展方面也具有权威性。考察团不仅带回了先进的技术和经验，同时看到并了解了今后电力工业发展趋势和方向。
这份考察报告对欧洲电力市场及用电营销方面进行了较为详实的介绍，并从专业的角度进行了客观的分析，对促进内蒙古电力营销工作具有重要启迪作用。4月19日至5月2日，公司组成由市场营销部刘万福副部长带队，呼和浩特供电局***副局长、乌海电业局***副局长、薛家湾供电局**副局长、阿拉善电业局***副局长、锡林郭勒电业局梁**副局长、公司市场营销部**科长、调通中心***科长、鄂尔多斯电业局**部长为成员的市场营销赴欧洲考察团一行9人对北欧瑞典、芬兰以及南欧的西班牙、葡萄牙等国家的电力市场运营、电力设备制造及电价机制等相关问题进行了考察。通过考察与交流，加深了对电力市场运营及电力系统高压电器设备的认识。结合目前国内电力市场建设及运营的情况，考察团针对自治区电力体制改革和公司发展的实际，提出了相应的建设性意见。
电力系统建设及市场运营
北欧包括挪威、瑞典、丹麦、芬兰和冰岛五国，在世界上属经济发达地区。北欧地区电网非常发达，除了冰岛外，其他四国均实现了电网互联，故北欧电网常指挪威、瑞典、丹麦和芬兰。此外，北欧四国与欧洲其他相邻国家也实现了联网，挪威、芬兰与俄罗斯，丹麦与德国，瑞典与德国、波兰之间均有直流和交流联系。北欧国家的输电网电压等级从110－400千伏，有110千伏，132千伏，150千伏，220千伏，300千伏，400千伏多个电压等级。本次主要考察了瑞典和芬兰两个有代表性的国家。
北欧电力交易市场是目前世界上唯一一个开展多国间电力交易的市场。北欧电力市场化改革源于挪威，历经十年。1991年挪威建立了国家电力市场，瑞典率先加入，6月芬兰加入，最后，丹麦于10月加入。北欧电网的装机构成以水电和核电为主。其中：水电占总装机容量的50％以上，核电约占30％，火电为15％，其他可再生能源约为5％。北欧四国内部有资源互补的优势和需要，国家间的电力构成具有很大的互补性。北欧四国的水电主要集中在其地理版图的北部，这些地区人口较少，负荷较低；火电则主要集中在南部地区，这些地区相对人口稠密，负荷较大。在丰水季节，北欧北部地区大量成本较低的富裕水电凭借价格优势流入南部地区，导致市场实时电价较低；在枯水季节则相反，南部的火电流入北部地区，市场实时价格则较高。北欧四国除内部进行资源优化外，和俄罗斯、德国、波兰也有电能交易，国际间电力交易非常频繁，北欧地区在用电高峰时期，需要从邻国俄罗斯、德国、波兰进口电能，国际联络线为这种电力交易提供了保障。
北欧国家的电力部门非常注重环境保护，输变电设备基本上沿公路建设，尽量减少树木的砍伐；大部分火电厂均安装了脱硫、脱氮装置。由于国际天然气价格上涨较快，大部分燃气－蒸汽联合循环机组均处于停运状态或迎峰运行。
北欧电力市场的交易类型是一个逐步发展的过程。北欧电力交易市场的业务可分为以下三个大项：一是组织期货交易，确定长期合同管理；二是组织现货交易市场，确定现货交易市场的价格和电力交换量；三是资金结算。现货市场价格还成为签订长期合同的价格参考。北欧电力交易市场的期货合同市场包括套头价格、风险管理、期货交易、长期合同等。交易期最长为3年，以周为最小单位，可按时段、季或年签订合同，对通过北欧电力市场的电力交易进行结算，努力降低结算风险。目前电力公司参加北欧电力交易所需要缴纳以下费用：参加市场的注册费、年费以及采用经纪人方式参加市场运行的费用。
北欧的电力市场运作是非常独特的，其特点可归纳为：一是各国的期货交易和现货交易都是委托在北欧电力交易所完成，各国没有另外建立自己的电力交易所。可以说，北欧建立了一个统一的跨国电力交易市场；二是北欧电力交易中的期货、现货交易与实时交易服务分别由不同的机构完成。三是在发电侧未实行网厂分开，电力公司可以同时拥有配电网络和发电厂及客户。但客户（包括居民客户）可以自由选择供电商。电力公司的竞争压力非常大，如果自己的电厂发电成本很高，或者外购电价较贵时，对客户的供电成本就会很高，从而会失去客户。客户将选择价格低廉、服务质量高的供电商，因此各供电公司努力提高服务质量，如制定灵活的电价政策、承诺可靠性、定期回访等。
南欧西班牙电网与西欧电网相连，统一参加西欧电网的电力市场运营，运营模式与北欧电网类似。由于西班牙地处高原，风力资源丰富，加之环保意识及电价水平较高，因此西班牙风电装机容量较大。西班牙的城市供电基本实现了电缆化，采用220千伏架空输电线路在城郊直接入地的方式，实现向市区供电，供电可靠性较高。
北欧由于水电较多，电价相对便宜，大约为0。4－0。6欧元/千瓦时；南欧由于以火电和核电为主，电价相对较高，最高可达1欧元/千瓦时。电价成本中，输配电成本约占50％。
高压电器设备的制造
本次对瑞典abb公司高压电气设备制造分部进行了访问，参观了高压电气制造车间，了解了现阶段高压电器的制造工艺和性能。abb公司已能生产800千伏的高压断路器（用于巴西伊泰普水电站），三峡左岸电厂采用了abb公司生产的500千伏高压断路器。
abb公司的主要产品包括：高压断路器、隔离开关、互感器、避雷器等，适用于各电压等级的输电系统。其中220千伏的断路器单断口最大开断电流63千安，是现今世界开断能力最大的断路器。该公司开发的新式产品包括：干式电容器、开关驱动马达、各电压等级线路用避雷器和组合电器，其中新开发的电压互感器（em―fc）采用磁力技术，测量精度高，运行可靠，适用于170千伏及以下系统；新型断路器采用智能式吹气技术，提高了断路器的灭弧能力，满足在摄氏零下40度环境下可靠工作。
新型组合电器是一种将断路器、隔离开关、互感器、避雷器等设备组合在一起的'新开发研制的变电站用设备，使用新型组合电器的变电站可节约土地面积约63％，工程造价增加不超过10％，特别适用于大中型城市的变电站建设。但由于这种组合电器在设备断开时无法形成明显断口，不满足国内运行规程的要求，因此暂无法在国内使用。根据abb公司人员介绍，新型组合电器装设有多种自动闭锁装置，可以绝对保证安全，现已成为瑞典的国标产品。
abb公司生产的线路用避雷器性能先进，过压动作可靠，能满足500千伏及以下输电线路的运行要求，特别是运行电压较高的系统，对线路设施的保护作用非常明显；线路用串补的最大容量可达300兆乏，提高了线路的输送容量。
abb公司高压设备年产值达到3亿美元，产品以出口为主。日本东京电力公司使用的abb产品在东京大地震期间未出现损坏，说明产品质量非常高。
通过与abb公司管理人员的座谈，对其生产的各类型设备进行了详细的了解，并与内蒙古电网使用的设备做了详细的对比。
本次考察的主要收获
通过对欧洲部分国家的考察，结合内蒙古电网建设、运行及电力市场的实际情况，本次考察组主要有以下几方面收获：
（一）在欧洲考察期间，我们深深体会到中国在世界上的地位越来越不容忽视，经济的快速发展使得中国与欧洲的差距越来越小，外向引力也正在逐步消失。接触的华人留学生都表现出学成后回国的愿望，所接触的外国人也对中国的快速发展惊叹不已。在电力方面，随着中国经济的快速发展，电力工业作为基础产业也得到了快速发展。电源和电网建设的速度远远大于欧洲，电网装备的技术水平已经接近国际先进水平，中国的电力市场已经被abb这样的世界跨国电气设备制造企业所关注。通过在国外的短暂停留，大家进一步加深了对祖国的热爱，加深了对胡锦涛所提出的“八荣八耻”的理解，更加坚定了加快发展，把中国建设成社会主义强国的信念，增强了做好工作，实现公司持续、快速、健康发展的决心。我们感到出国考察，不仅是业务方面的学习，而且在思想方面也得到了教育和提高。
（二）欧洲市场经济已有近四百年的历史，企业和客户的市场观念较强，配套的法律制度也较为完善，发电公司、电网公司、配电公司、电力销售商及客户均遵循市场诚信和运营规则，加之，欧共体大的市场环境，电力市场化进程较为顺利，电力市场运作相对成功。国内的市场经济刚刚建立，电力体制改革和电力市场化正处于起步阶段，市场观念尚未完全建立起来，市场监管体制尚不健全，电力供需矛盾还没有完全得到解决。因此，电力市场工作必须在试点的基础上，逐步、稳妥地推进。
（三）欧洲地区电价相对比较合理，输配电价格基本上占电价的50％，因此电网公司和配电公司有较充沛的资金进行城市供电网的改造，城市一般采用电缆地下供电。欧洲城市大量采用500千伏、220千伏电缆直接接入城市变电站，既可降低日常运行维护费用，同时扩展了供电范围，但也存在电缆供电造价相对较高的问题。由于欧洲国家城市规划较好，城建施工不会对供电电缆造成破坏，影响正常供电，供电可靠性较高。随着自治区城镇化进程的推进，高电压等级电缆深入城市中心已经成为必然。输电线路与电缆连接技术对自治区电网重要城市配网改造有值得借鉴的作用。同时，abb等电气设备制造公司的生产、安装非常规范，设备制造精度较高，且实现了制造工艺的自动化，因此生产的高压电器设备可靠性较高，且科研力量雄厚，基本上代表了世界高压电器设备制造的最高水平。尤其是断路器的开断能力较强，适用于自治区电网短路电流较大地区的断路器更换。
内蒙古电力发展的启示及建议
内蒙古电网现处于快速发展时期，欧洲电网运行及电力市场运营的一些成功经验具有一定的启示和借鉴作用。结合公司目前所面临的市场环境，特提出如下几方面建议：
（一）电力市场建设方面
内蒙古电网的电力市场建设应逐渐由追求数量扩张向追求质量、提高资源利用效率转变，即按照公司提出的“由全力以赴确保电力供应，调整到构建电力市场上来。加快建设自治区电力市场，积极参与区域电力市场，主动配合好国家电力市场，努力开拓国际市场，促进客户端、发电侧、供电侧和谐发展，实现公司市场战略转型”的要求建设电力市场。随着自治区电力供需形势的转变，内蒙古电网已经具备按购电成本实现电网优化调度的条件。为此，公司一是应通过整合公司各部门的职能，建立营销、财务、调通相互协调、相互制约的管理机制，建立对购电成本的考核奖惩体系。二是公司应着手开展自治区级电力市场的研究工作，构建起发电厂竞价上网的机制，以便在条件成熟时能够及时实施。同时，在认真总结国内其他电网市场运营经验教训的基础上，通过开展模拟运营，摸索市场运营的规律。三是要加强对自备电厂的管理，建立起自备电厂的考核管理办法。四是制定购售电合同的管理规则，通过合同形式来保证公司的利益。五是加强对市场条件下的电价问题进行认真的研究，特别是与市场运营有关的上网电价、输电电价、配电电价、辅助服务价格等。六是加大市场运营人员的培训力度，建议公司选派营销、调度有关技术人员赴华东、东北、南方电网进行一定时间的电力市场方面的培训、学习，加大人才的储备力度，以适应电力市场建设和运营的要求，否则难以实现电厂与电网间的协调、健康发展，无法达到实现资源的优化配置和降低社会能源消耗，提高资源利用效率的目的。
（二）关于电网建设问题
建设强大自治区电网的关键是做好电网的规划工作。在公司实现“由高速度、大规模电网建设，调整到尽快完善电网结构，提升输送能力上来，实现公司发展战略转型”的期间，实现电网坚强、运行方式灵活是保证电力市场顺利交易的基石，因此合理规划500千伏网架，加快外送通道建设，逐步实现220千伏系统解环运行，是内蒙古电网建设的方针，也是自治区电力市场建设、发展和融入区域、国家电力市场的需要。对呼和浩特、包头、鄂尔多斯等城市，在实施城市电网改造时，应考虑实现高电压等级深入市区，逐步实现市区供电电缆化，提高供电可靠性，减少运行维护工作量，可考虑在一些重要城市终端站采用组合电器，既不违反规则，又能够减少土地占用量；对断路容量较大的变电站，可考虑采用一些开端能力强的进口设备。
（三）新能源利用问题
随着国家产业政策的调整，风电、水电、联合循环电站、燃气电站、抽水蓄能电站等环保和可再生能源项目得到了重视，各大发电集团在自治区东西部均规划和在建有10万千瓦级大型风电场，并陆续接入内蒙古电网。公司建设的苏里格燃气电站已经投入运行，抽水蓄能电站也即将开工建设。这些电站除风电以外，均具有较好的调峰能力，有利于电网的安全稳定运行。但同时，由于这些电站上网电价较高，对电网的经营管理带来较大的影响。因此落实好新能源发电项目的上网电价与销售电价的联动政策，实现区域电网内的电价成本分摊是新能源得以大力推广的关键。公司应以国家构建节约型社会为契机，借鉴欧洲对环保型电力销售方面好的经验，通过在自治区乃至华北区域内，开展以社会各界认购的方式来消化部分环保电力。从而在增强人们的环保意识，推动环保和可再生能源项目的同时，增加公司在社会美誉度。
公司考察报告内容篇八
学习提高、改变创新，带着这样的目的，在领导的带领下我们走进枊州福来物业。在对#、#两个项目进行学习考察后，感触颇深，受益匪浅。考察归来，我也一直在想，春风物业如何像福来一样做大做强，我们可以在哪些方面提高自己的实力。
xx年8月21日至29日，有幸随省电力公司党组副书记、副总经理时家林和党组成员、副总经理刘克俭一行到山东电力集团公司考察学习，在考察学习期间受到了山东电力集团公司和各地市、县供电企业热情、周密细致的接待。整个考察行程按计划进行，顺利完成了这次考察任务，收获颇丰，感受很深，达到了预期的目的。现将这次考察的有关情况简要汇报如下：
一、考察情况
1、市供电公司基本概况
在这次考察中，我们到供电公司城市分公司、市电力公司进行了考察，重点考察了胶州市供电公司，在考察中我们通过公司领导经验介绍、看多媒体图片、观摩客服中心、供电所和有关科室。市供电公司是一个拥有总资产7.5亿元的国有中型企业，下设19个供电所，现有职工378名，农电工500名，拥有220千伏变电站2座，110千伏变电站5座，35千伏变电站22座，主变总容量137.5万千伏安，35千伏及以上输电线路339.06公里，10千伏配电线路1562.36公里。公司实现了配电网自动化、调度自动化以及mis系统为代表的管理信息自动化。完成售电量13.8亿千瓦时，全网综合线损率完成6.77%，供电可靠率城区完成99.92%，农村完成99.836%，电压合格率完成97.28%，实现销售收入6.08亿元，实现利润1678万元，全员劳动生产率完成11.7万元/人.年。
2、市供电公司的先进管理经验和方法
通过我们细心地考察和了解，该公司在管理上大胆探索、勇于创新，真抓实干、务求实效，具体体现在以下四个方面：
（1）用人机制活、激励措施强。该公司用人的宗旨是“人尽其才，才尽其用，给干成事的给职务、给能干事的给岗位，最大限度的发挥每一位员工的聪明才智”，通过竞聘上岗为每位职工搭建了展示才华的平台。对中层管理人员每两年一聘，基层工作人员每年聘用一次，除了用人上的双向选择外，抄收人员可以对辖区进行选择竞聘。在供电所内部设置上，以北关供电所为例：该所共有员工20人，下设2个电工组、1个抄表组。电工组负责设备维护、日常报修。抄表组负责抄表、轮换表、用电稽查。全所负责10kv线路99.58km、0.4kv线路80.65km，配电变压器401台，担负着30个村1.2万居民客户和360个企事业单位的供电服务工作。供电量达1.1亿kwh。从公司到供电所，统一按需设岗、按岗定责，竞聘上岗，严格考核。以基层供电所为例：工作好的员工每月可以拿到1700元左右，而工作差的每月只拿800元左右。用他们的话说就叫：奖的心动，罚的心疼。对有突出贡献的员工，公司还设有特别贡献奖：对做出小发明、提出合理化建议的职工，在具体实践中发了作用，有特别成效的，年终奖励5000——10000元。
（2）电网结构坚强，科技含量高。该公司调度全面实现了遥信、遥测、遥控、遥调的“四遥”化管理。全公司所有变电站全部是有人值守，无人值班。在公司调度中心，足不出户就可以完成停、送电操作任务。所有出线全部实行旁路母线供电、全面实现了同业对标中的n-1准则的要求。
（4）企业文化建设富有特色。在企业文化建设上，该公司形式多样、方法灵活。为鼓励员工学习，该公司提出：“如果你有智慧，请为企业奉献智慧；如果没有智慧，请你去学习；如果不学习，就请你去流汗；如果不学习、不流汗，就请你离开。”在创建企业本文来自文化上，一是组织创新。企业的管理、人事、组织、宣传、教育部门是员工学习、培训的主要组织机构，建立了完善的学习档案。二是制度创新。建立职工教育培训制度，定时、定点、定人对员工进行具有针对性的教育培训，从而形成一种自觉行动，使企业和员工都有一种学习的应激力，建立健全学习制度，使学习制度与考核评价制度、工资福利制度、人事组织制度有效的衔接，形成科学的学习激励机制。三是内容创新。企业在学习过程中应提倡跨岗学习，各岗位上工作人员不但要熟知本岗位上的相关知识，而且要对相邻专业、相关专业进行系统学习。在学习培训方式方法是：集中学习、借考代培、按需定向培养。
二、考察情况
（一）电力局基本情况及其先进经验
1、电力局基本情况
在甘州电力局我们主要考察参观了局机关和党寨供电所。甘州电力局有张掖供电公司代管，全局下辖11个部室、1个多经公司、23个供电所，全局在册职工492人，其中正式职工259人，农电工201人；大专以上学历82人，各类工程技术人员45人、党员96人。辖区共有各类客户9.7万户（城镇客户由张掖供电公司管辖），售电量13.2亿kwh，综合线损率完成12.6%，供电可靠率99.5%，电压合格率97.4%。该局是国家级“双文明单位”、省级“一流供电企业”。
2、电力局比较突出的方面
（1）标视宣传醒目明确，企业文化建设氛围浓郁。走进甘州电力局大院，给人一种清爽、利落的感觉。宣传牌美观大放，宣传标语朴实中透出一种全新的经营理念和企业文化。如“以电相连，用心沟同”、“把真诚和微笑留下，把满意和赞誉带走”。各楼层也有类似的牌子，这种牌子一举多得，其一起到了宣传作用；其二起到了美化环境的作用；其三是照明作用。
（2）部门设置全面，专业管理性强。该局机关设置11个部室，在机构设置上基本与张掖供电公司一致。如审计部、营销部、经营管理部等。经营管理部负责企业基础管理工作，负责起草部室、站所的年度目标责任书、负责开展标准化、规范化建设和创一流工作。机构设置全面，加强了专业性管理，全局按照行业管理逐步迈向精细化管理轨道。
（二）电力局先进经验
（1）电力局比较突出的是多经管理严格规范，真正为职工办实事、谋福利。如，在吊车的购置中，全局职工每人集资元，吊车在农网改造、外出工作挣的钱年底给职工分红。局里设立了恒兴公司，专门负责全局范围的变压器安装、线路架设。
（2）县调自动化投入运行，调度管理专业化。局里设立电力调度信息中心，管理全局的调度和网络、信息传速工作。全局10kv及以上的操作，均由调度发布命令后操作，调度信息中心24小时值班制。
（3）用人机制比较完善，管理考核力度大，拉开了工资档次，真正起到了鼓励先进，鞭策落后的目的。
考察启示及收获：通过学习考察，进行比较分析，我们和全国标杆单位、一流企业比较有很大的差距，我们要一分为二的看问题：这种差距既有地域上的差距、也有其它方面的差距。但也用共同之处，我们都是县级供电企业，都是按照行业标准和技术要求开展工作的。为此，我们要结合县情、考虑局情，取他之长，补己之短，要量体裁衣，有选择性的吸收、借鉴兄弟单位的好经验、好方法，主要从以下几个方面着手：
1、转变观念、解放思想、开拓创新。思路决定出路，行动产生效益。我们在管理上要有创新、有突破、有提高。要创新三种机制：即用人机制创新、学习培训机制创新、考核机制创新。说起创新有人认为这是领导的事，其实，创新与我们每一位员工有关，管理人员要在管理上有创新，员工要在工作上有创新。凡是有利于企业发展的、有利于安全工作的、有利于优质服务的新思路、新办法，都可以提出来，进行大胆的创新。
2、严格照章办事，增强执行力。俗话说：“人管人管一点、制度管管一片。”现在我们的规章制度和别的单位比起来不少，但有令不行、有禁不止的现象依然存在。就拿现在上报报表来说：有的供电所仍然置若罔闻。在业扩报装上依然不按流程办事。所以要求各部门、各单位要重视起来，要不折不扣的严格执行。
3、建立激励机制，推动企业文化建设。我们要以“创建学习型组织，争做知识型职工”为契机，建立一套职工学习培训奖励机制，对在地、省级业务知识竞赛中获奖的员工，要给予一定的物质奖励，对单位提出管理、技术等方面合理化建议的员工，只要切实可行、产生效益的，我们也要给予一定的奖励。要让员工明确认识到：“学习激发潜能，创新创造活力”、“知识改变命运，学习创造未来”、促使企业形成“全员学习，终身学习”的好氛围。
4、进一步建立完善优质服务体系。自开展优质服务以来，我们探索积累出了一些符合我们实际情况的好经验、好方法，我们要积极创新，全力搞好优质服务，现在实行据实结算，利润空间缩小，我们要通过以优促销、以销促效来争取效益最大化。
5、在管理考核方面。增强专业化管理考核力度，完善责任书，逐步与嘉峪关供电公司的考核体系相配套，增强实用性、可行性；完善专业化管理体系。明确部门，专门完善标准化、专业化管理体系，和各单位、部门的年度考核责任书及创一流工作。
6、规范资料，促进创一流工作。在资料管理上，我们建立了资料，并归档管理。现在随着时间的推移，我们需要进一步完善规范。要查缺补漏，要结合下发的资料和有关表格，明确应增加那些，减少哪些，使资料更符合管理、更符合实际、更利于操作。
结束语：近年来，在局党委、行政的正确领导下，我局在各方面取得了显著的成效：企业稳定健康和谐、员工综合素质提升、安全工作健康稳定、售电量逐年攀升、经济效益稳步增长、优质服务富有特色，为农服务成绩突出，企业文化建设日臻完善，我们有比较丰富的企业管理经验和文化积淀。通过考察，感受是深刻的，我们要发挥自身优势，积极学习先进单位的好方法、好经验，细节决定成败，把简单的事情做好就是不简单。今年的蓝图已经绘就，只要我们增强责任心，同心努力，就一定能够完成年度各项工作任务，创一流一定成功！
