随着社会不断地进步,报告使用的频率越来越高,报告具有语言陈述性的特点。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
岗位述职报告篇一
各位领导、代表、委员、监督员:
大家好!
xx年,xx县地方税务局稽查局坚持“为民、务实、廉洁、高效”的局风,围绕着服务态度、办事效率、依法履职、政令畅通、规章制度等八个方面工作要求,不断提高执法水平和服务质量。截止10月底,我局累计查办案件件,查补总额x万元,已追缴入库x万元。今年我局还分别被授于xx年度全省地税稽查工作达标单位,xx年度全市地税稽查综合考评优胜单位,xx年度先进基层党组织,徐希建同志因重大案件检查工作突出被省局通报嘉奖。下面我代表地税局稽查局就一年来的稽查工作和关键岗位考核工作等情况向在座各位领导、代表、委员、监督员作简要汇报,请予以评议:
一、领导加强干部齐心,上下联动思想上高度重视
我局高度重视关键岗位跟踪督评工作,工作早着手、早部署,与全体人员签订目标责任书,并加强跟踪督评,要求全局上下在思想上再重视,认识上再到位,时时刻刻绷紧“效能”这根弦。
二、认真履行工作职责,依法查处涉税案件。
1、开展税收专项检查工作。截止10月底,我局累计重点检查企业xx户,共查补税款xx万元,已入库xx万元。在检查过程中,我们根据各行业特点加强同工商、建设规划和基层税务分局的联系,多方搜集信息,提高选案准确性和办案效率。
2、及时做好税务举报案件查处工作。本着“严谨、规范、及时”的原则,认真对待每件举报案件的受理和查处工作,对事实清楚、证据确凿的税收违法行为的,从快从重予以处理,以达到处理一件案件警示、规范一个行业的效果。为了提高举报案件的办案效率,我局对举报案件在档案袋上注明“举报”样,各环节均优先办理。截止10月底,共受理举报案件件,共查补收入.x万元。
3、认真开展假发票“买方市场”整治行动。一是加大对“三门虚开增值税发票案”查处力度,到10月底共办理件,查补总额.x万元;二是积极开展旅游业假发票查处工作,对家涉案旅游企业进行查处,共查补税费x万元;通过对“虚开增值税发票案”、旅游业假发票案的集中查处,有效打击了假发票买方市场,进一步净化了我县的税收环境。
4、及时查处国税移送的案件。由于国地税联席会议平台的搭建,进一步融洽国地税间的协作关系,对国税部门移交的91件案件分二次实施跟踪检查,通过集中纳税辅导和责成自查,共补缴税款和滞纳金x万元。
三、更新稽查执法理念,保护纳税人合法权益
我局在规范税收执法、加大稽查威胁力、提高税法遵循度的同时,明确提出“无罪推定”、“执法与服务并重”、“人性化执法”等稽查执法新理念。一是以无罪推定为基础,全面树立依法办案理念。努力做到既不少收税款,又不收过头税,防范执法风险。特别是遇到疑难案件时,先作无罪推定,如果事实不清、证据不足或者法律依据不充分,暂不予处理处罚。二是打造服务型机关,牢固树立执法与服务并重理念。在规范稽查执法的前提下,更加凸显稽查的服务职能,做到执法与服务并重,更好地发挥税务稽查惩戒、威慑与教育、引导的双重作用。三是以人为本,树立人性化执法理念。深化应用查前集体约谈、查中政策辅导,责成自查等多种形式,增强纳税人对税收法律法规的了解,密切税收征纳关系,提高税法遵从度,积极探索“和谐稽查”有效方式。
在更新理念的同时,我们十分重视执法理理念在稽查执法实务中的具体运用。一是实行查前集中辅导制度。对国税交办的跟踪案件,我局召集相关纳税人进行集体约谈、宣传有关政策、进行纳税辅导,既达到了补缴税款的目的,又帮助纳税人了解税法,减少再次违反税法的风险。二是完善《行政处罚告知书》的内容,强化处罚告知的作用。通过全面告知处理处罚情况、充分听取当事人意见,既有利于审理环节全面掌握情况、准确定性,也有利于减少执行环节阻力,效果十分明显。三是改变稽查查补不得享受减免税的做法,对符合条件的企业依法给予减免税。以前根据省局文件查补收入不得享受减免税,今年案审环节经认真研究总局相关文件并经请示市局后认为稽查查补在不影响减免税资格的前提下,应予以享受相应减免税。四是在执行环节体现人性化。在今年特殊形势下,对部分企业因特殊原因在查补税款入库困难时,我局不是简单地采取强制执行措施,而是由局领导亲自带队对困难企业进行实地调查,在确保税收不流失的前提下,共办理了6户延期执行,特别是在县督评办开展“矛盾投诉集中化解月”活动中,对一户特困企业的困难诉求,进行实地走访并专题研究,成功化解企业因特殊困难上访的矛盾,深受纳税人的好评。
四、优化环境以人为本,全面提升稽查服务能力
以民主评议行风活动为载体,开展“优环境促发展、优服务树形象”活动。通过走访被查单位、明察暗访、公开接受投诉等方式,广泛调查、了解行风状况,找准存在的问题,提出评议意见及解决问题的措施和建议。在整治硬件环境方面,美化绿化公共环境,整治室内环境,规范办公设施摆放,清理卫生死角,创造优美办公环境。在提升服务质量方面,以优质服务、依法治税、公开公正、廉洁高效为主题,结合“创先争优”、“关键岗位监督”和“绩效考评”等活动,通过工作创新、服务创新,增强全体稽查干部的服务意识、责任意识和公仆意识,改进工作作风,提高服务质量,规范执法行为,提升社会形象和人民群众的满意度,推动稽查局政风行风建设,各方面工作取得了明显成效。
五、提高素质完善监督,加强稽查干部队伍建设
要加强稽查干部队伍建设,人员的素质是基础。我局主要做了以下几方面工作:一是全面梳理政策和业务操作流程,进一步规范完善操作流程;二是加强学习、培训,坚持每月两次业务学习制度,对新出台的政策,第一知情人必须及时向全体人员传达;三是对一些没有现行规定的特殊业务,须由局班子组织相关人员集体讨论,形成书面处理意见后方可作为业务办理的依据并及时传达到全体稽查人员。
深化监督是确保制度落实的保证。在完善监督机制方面我局从以下两方面着手:一是进一步强化内部监督。局班子每月不少于2次对局内各岗位开展监督检查,对违反执法责任和岗位责任的行为,一律予以追究,保证关键岗位考核工作落到实处。另外由局班子带队就秉公办事、服务态度、滥用职权等方面走访xx户被查企业,未发现违法乱纪现象。二是强化社会监督。通过意见箱、投诉电话和财税网站上的“投诉咨询”栏目等随时接受服务对象的投诉监督;组织行风监督员、服务对象代表开展“双优”活动现场观摩会和座谈会,听取意见和建议;开展廉政执法评议,印发廉政执法反馈意见单。
经过近一年的努力工作,我局虽然做了一些工作和努力,稽查案件质量和服务水平有了显著提高,十多年以来未发生一件行政复议和诉讼案件,但我们仍须清醒地看到稽查工作中还存在一些不足之处。今后仍需关注细节、服务方面持续改进,努力开创稽查工作新局面。
下阶段稽查局将认真履行工作职责,进一步改进工作作风,提高工作效率,提升服务质量,更好地为纳税人服务,为我县经济政治转型升级服务,特作出如下承诺:
1.规范地税稽查行为。严格执行税法,依法办案,规范执法。
2.严厉打击涉税违法犯罪。加大涉税违法案件的查处力度,为纳税人创造公平、公正的发展环境。
3.严格遵守廉政纪律。杜绝“吃、拿、卡、要、报”的发生。
4.实行查结制度。对纳税人实地检查在10个工作日内完成,一般案件稽查在30个工作日内完成,特殊情况确需延长时限的,必须报稽查局长批准。实行调账检查时,调取以前年度账簿凭证等资料,不得超过3个月,调取当年账簿凭证等资料,不得超过30日。
5.实行按计划检查制度。按规定权限报批后科学合理安排检查单位,杜绝随意检查和擅自检查。除举报、上级交办、转办和专案稽查案件外,原则上对同一纳税人每年只检查一次。
6.实行查前告知服务。除举报、上级交办、转办和专案稽查案件外,在实施专项检查和日常检查前要通知纳税人开展自查,并进行纳税辅导。
7.保护纳税人合法权益。在执法过程中,履行保密义务,严格执行回避制度,保护纳税人陈述申辩权、检举控告权、申请行政复议权、提起行政诉讼权等合法权利。
8.履行保密义务。对涉及纳税人的商业秘密、个人隐私严格依法保密,不得对外泄露。
9.规范税收保全和强制执行行为。依法审慎采取税收保全措施和税收强制执行措施,维护企业正常的生产经营秩序。做到依法审批,手续齐备,程序到位,实施严密。
10、继续推行政务公开。主要包括:税务稽查各环节执法的范围、职权、依据、程序;被查对象的法定权利和义务;税务机关及其稽查人员的执法规范和纪律规范,对税务机关及其稽查人员违法违纪行为进行举报、控告的途径和方法等。
以上述职报告请在座各位领导和同志们评议,不当之处请予以批评指正。
岗位述职报告篇二
我今年在xx中学主抓
教学
工作,后半年调入学区担任副职。回顾一年来的工作,尤其是到学区以来,感到真是“不同的岗位,同一个梦想。”我付出了许多,也收获了不少。我在工作中不断学习和总结
,在诸位同仁的帮助下健康成长。一、德
我认真贯彻党的教育方针,学习党的相关理论,自觉以科学发展观指导自己的工作。不断要求进步,今年被党确定为入党积极分子,所以倍感振奋,同时也不断提醒自己,要以党员的标准来严格要求自己。我更加坚信党的事业伟大而光荣,作为一名教育工作者,要忠诚党的教育事业,学习先进的教育教学理论,在平凡的岗位上为社会主义事业添砖加瓦。我重视个人的品德修养,严格遵守教育系统的六条禁令,奉公守法,依法执教,一心扑在教学工作上。我始终在教学第一线,主动挑起重担,上半年担任初三语文教学。下半年我到学区后,知道自己的担子更重了,对自己的要求更高了,自己的一言一行都代表着学区的形象。我戒骄戒躁,谦虚谨慎,我始终将工作放在第一位,经常带领一班人深入一线进行听课和业务指导。在各项工作中做到身先士卒,与同志们同甘共苦。
我和同志们能够团结一致,共同前进。我执行学区的决议,和其他工作部门沟通协调。我到学校进行检查工作时,严格遵守学区的纪律,尽量不找麻烦,公正评价,注意调动学校的积极性。在下属前面率先垂范,不搞特殊,学区的车能坐就坐,如果挤不下自己就骑自行车。我能够学习他人的优点,对待别人的不足也能够诚恳地提出自己的意见。学区里有我许多以前的老领导,我向他们虚心学习,注意发挥年轻人的积极性。我维护学区整体利益和全局工作,服从学区的整体安排,牺牲小我。积极干好本职工作,以此来支持全学区的工作。
二、能
在学区我更加注重加强学习,因为要到各校做指导,所以必须要提高自己的业务水平。以前只是关心中学的教材教法,现在更要关注小学的教材教法,并且关心幼儿园的建设的知识,还要学习如何做到宏观调控,尽快从学校层面摆脱出来以适应新的需要。我主动参加了北京的小学语文研讨会,收获很大。
我不断总结以前的工作经验,它为我在学区工作提供了有力的支持。我能够信任并发挥下属工作的积极性和智慧,放手让他们开展自己的工作,并在一定程度上给予指导和督促。我全面负责教学,统筹兼顾,凡事有计划、有安排、有检查、有总结,才使各项工作有条不紊地进行。我继续坚持并完善了学区的教学巡导机制,每次检查都有重点,并且做好了记录登记,随后有总结评价。借着教育局的校长学校,我在学区组织了校长论坛,第一次是校长谈对校本教研的认识,第二次是校长谈对学校现状的分析和对策,在校长们中引发了广泛的思考和讨论。我创建了学区的博客,并且和峰峰教育网链接,资源共享,方便了教师和学校间的交流。我在学校工作时就把提高教师的专业水平当做自己的主要任务,到学区后继续如此。我把学区的骨干教师组织起来,成立了学区的教师专业发展学校,对骨干教师进行了一次培训,还组织他们参加了大社学校的校本教研现场会。利用教研网络为他们搭建学习和交流的机会。组织学区的教学评估迎检工作,在局里下来之前先到各学校进行督导。我在多次迎接上级的各项检查中,不断积累经验,总结教训,已经能够做到临危不乱,科学安排。我到学区后主要任务是学习和熟悉工作,适应新的工作岗位,准备了解学区工作性质后再有所新举动。
我的教学业务能力也在提高。在学区有更多的时间来学习相关的教学理论。一是自己在实践在课堂上注意积累自己的成功做法,进行深刻反思,逐渐熟悉了语文的教学方法,并逐步实施自己的计划;二是经常听课,兼收并蓄,取人之长,对自己的教学也有促进作用;三是不断学习先进教学理论和技术,并以此来指导自己的教学和他人的教学,可谓教学相长,既指导了别人,自己也得到提高。
我在组织教学巡导时,注意总结学校的优点并进行介绍,鼓励各学校结合自己的情况进行学习。我以前好看到别人的缺点,现在为了适应工作,改正了不少;以前说话不注意分寸,现在也能有理有据的去说了。这是我个人能力的提高。
三、
勤我严格遵守学区的考勤制度:不迟到、不早退、做到有事请假。参加外出活动能够严格遵守工作纪律和要去。上级要的一些东西,也尽量在规定时间内完成。
四、绩
在自己的勤奋工作和同志们的努力下,自己所主抓的工作取得了一些成绩。上半年香山中学的中考成绩有所进步;下半年在学区组织的一些活动得到了上级的肯定;学区各学校的教学评估都顺利通过检查。今后,还要为建设教育强区做出更大的贡献。
岗位述职报告篇三
时间过得真快,一个新的学年转瞬即逝,这学年来,由于自己能够真正做到为人师表、教书育人,脚踏实地,尽职尽责。因此,顺利进行了学校圆满完成分配的各项任务,成绩突出,得到了显著成绩学校领导的充分肯定。为了能在新的一年里能再接再励,使教育工作教学质量更上一层楼,现将20xx年度的工作回顾如下:
本人热爱中国共产党,忠诚党的教育事业,在思想上我积极德圣茹,爱岗敬业,为人师表,遵守学校的诸项规章制度,积极参加学校的各类政治学习,并且认真记录,及时反馈,努力提高自己的思想觉悟,不断地完善自我。我不善言谈却踏实肯干,了解我的老师褒奖对我的评价大都是两个同音字:实在。我相信再笨拙的行动都能一切华美的语言黯然失色,只有求真务实根本无法真正满载而归所收获。我的真诚换来的是老师们的信任与赢回照顾,在学校里与大伙儿和睦相处,团结协作,做到大事讲原则,小事讲风格,服从安排,以大局为重,以学校利益为重,不计较个人得失,较好地处理了个人利益与集体利益的关系,多说有利于学校发展的话,多做有利于学校发展战略的事,尽心尽职做好自己的本职工作。在工作中我积极、主动、勤恳、责任心强,服从学校领导的组织工作调配,乐于接受学校布置的各项多项工作;任劳任怨,对待学校分配的'工作,在思想上不敢有半点懈怠,总是积极认真地去完成,向优秀的同事看齐,用更高的标准其要求自己。
这一学年里,我继续担任九年级语文此项工作教学工作,每天都坚持提前半小时进教室辅导学生,从不间断,坚持做到不迟到,不早退;无论自己有多大的的事,都是小事,总是把教育工作放在第一位,坚持大事少请假,小事不请假。
在教学中,我总是刻苦钻研,大胆创新,时刻走在课改的最前沿,努力用最先进的思想,采用最新颖的方法去引导学生;我从不打"无备之仗",无论是新课还是复习课,每天晚上,无论多忙多累,我习惯于将当天的教学内容回顾一遍,并把第二天要学的东西浏览一遍,严守做到心中有数。走进课堂,我都是以饱满的热情去面对试著我的师生,来完成教学任务;在教育教学组织工作中,我乐于接受学校分配的各项任务,并积极认真地去完成;我重视班风、学风的培养,经常深入研究了解每个学生了解的思想动态,积极与家长配合,宣传教育研究教育引导学生的有效方法,及时发现问题,恰当处理问题;对学生常规工作常我抓不懈,在班内实施量化制度的管理,创造了一个团结向上,富有朝气的班集体,所以我认为自己完全能够胜任教学工作。
一份春华,一份秋实,在教育教学的道路上我付出的泥水是沙粒和泪水,嬴得充实的是一份份充实和沉甸甸的情感。一年来,我出色地完成了学校分配的各项教育教学任务,教育教学成绩总是教研综合排名,所代科目和班级多次得到表彰和奖励。
在今后的工作中,我会更加努力,用心去教诲学生,用情去培养学生。把自己一生矢志终身教育的心愿化为热爱终生学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给我的奉献学生们。
岗位述职报告篇四
各位领导、代表、委员、监督员:
大家好!
__年,__县地方税务局稽查局坚持“为民、务实、廉洁、高效”的局风,围绕着服务态度、办事效率、依法履职、政令畅通、规章制度等八个方面工作要求,不断提高执法水平和服务质量。截止10月底,我局累计查办案件件,查补总额x万元,已追缴入库x万元。今年我局还分别被授于__年度全省地税稽查工作达标单位,__年度全市地税稽查综合考评优胜单位,__年度先进基层党组织,徐希建同志因重大案件检查工作突出被省局通报嘉奖。下面我代表地税局稽查局就一年来的稽查工作和关键岗位考核工作等情况向在座各位领导、代表、委员、监督员作简要汇报,请予以评议:
一、领导加强干部齐心,上下联动思想上高度重视
我局高度重视关键岗位跟踪督评工作,工作早着手、早部署,与全体人员签订目标责任书,并加强跟踪督评,要求全局上下在思想上再重视,认识上再到位,时时刻刻绷紧“效能”这根弦。
二、认真履行工作职责,依法查处涉税案件。
1、开展税收专项检查工作。截止10月底,我局累计重点检查企业__户,共查补税款__万元,已入库__万元。在检查过程中,我们根据各行业特点加强同工商、建设规划和基层税务分局的联系,多方搜集信息,提高选案准确性和办案效率。
2、及时做好税务举报案件查处工作。本着“严谨、规范、及时”的原则,认真对待每件举报案件的受理和查处工作,对事实清楚、证据确凿的税收违法行为的,从快从重予以处理,以达到处理一件案件警示、规范一个行业的效果。为了提高举报案件的办案效率,我局对举报案件在档案袋上注明“举报”样,各环节均优先办理。截止10月底,共受理举报案件件,共查补收入.x万元。
3、认真开展假发票“买方市场”整治行动。一是加大对“三门虚开增值税发票案”查处力度,到10月底共办理件,查补总额.x万元;二是积极开展旅游业假发票查处工作,对家涉案旅游企业进行查处,共查补税费x万元;通过对“虚开增值税发票案”、旅游业假发票案的集中查处,有效打击了假发票买方市场,进一步净化了我县的税收环境。
4、及时查处国税移送的案件。由于国地税联席会议平台的搭建,进一步融洽国地税间的协作关系,对国税部门移交的91件案件分二次实施跟踪检查,通过集中纳税辅导和责成自查,共补缴税款和滞纳金x万元。
三、更新稽查执法理念,保护纳税人合法权益
我局在规范税收执法、加大稽查威胁力、提高税法遵循度的同时,明确提出“无罪推定”、“执法与服务并重”、“人性化执法”等稽查执法新理念。一是以无罪推定为基础,全面树立依法办案理念。努力做到既不少收税款,又不收过头税,防范执法风险。特别是遇到疑难案件时,先作无罪推定,如果事实不清、证据不足或者法律依据不充分,暂不予处理处罚。二是打造服务型机关,牢固树立执法与服务并重理念。在规范稽查执法的前提下,更加凸显稽查的服务职能,做到执法与服务并重,更好地发挥税务稽查惩戒、威慑与教育、引导的双重作用。三是以人为本,树立人性化执法理念。深化应用查前集体约谈、查中政策辅导,责成自查等多种形式,增强纳税人对税收法律法规的了解,密切税收征纳关系,提高税法遵从度,积极探索“和谐稽查”有效方式。
在更新理念的同时,我们十分重视执法理理念在稽查执法实务中的具体运用。一是实行查前集中辅导制度。对国税交办的跟踪案件,我局召集相关纳税人进行集体约谈、宣传有关政策、进行纳税辅导,既达到了补缴税款的目的,又帮助纳税人了解税法,减少再次违反税法的风险。二是完善《行政处罚告知书》的内容,强化处罚告知的作用。通过全面告知处理处罚情况、充分听取当事人意见,既有利于审理环节全面掌握情况、准确定性,也有利于减少执行环节阻力,效果十分明显。三是改变稽查查补不得享受减免税的做法,对符合条件的企业依法给予减免税。以前根据省局文件查补收入不得享受减免税,今年案审环节经认真研究总局相关文件并经请示市局后认为稽查查补在不影响减免税资格的前提下,应予以享受相应减免税。四是在执行环节体现人性化。在今年特殊形势下,对部分企业因特殊原因在查补税款入库困难时,我局不是简单地采取强制执行措施,而是由局领导亲自带队对困难企业进行实地调查,在确保税收不流失的前提下,共办理了6户延期执行,特别是在县督评办开展“矛盾投诉集中化解月”活动中,对一户特困企业的困难诉求,进行实地走访并专题研究,成功化解企业因特殊困难上访的矛盾,深受纳税人的好评。
四、优化环境以人为本,全面提升稽查服务能力
以民主评议行风活动为载体,开展“优环境促发展、优服务树形象”活动。通过走访被查单位、明察暗访、公开接受投诉等方式,广泛调查、了解行风状况,找准存在的问题,提出评议意见及解决问题的措施和建议。在整治硬件环境方面,美化绿化公共环境,整治室内环境,规范办公设施摆放,清理卫生死角,创造优美办公环境。在提升服务质量方面,以优质服务、依法治税、公开公正、廉洁高效为主题,结合“创先争优”、“关键岗位监督”和“绩效考评”等活动,通过工作创新、服务创新,增强全体稽查干部的服务意识、责任意识和公仆意识,改进工作作风,提高服务质量,规范执法行为,提升社会形象和人民群众的满意度,推动稽查局政风行风建设,各方面工作取得了明显成效。
五、提高素质完善监督,加强稽查干部队伍建设
要加强稽查干部队伍建设,人员的素质是基础。我局主要做了以下几方面工作:一是全面梳理政策和业务操作流程,进一步规范完善操作流程;二是加强学习、培训,坚持每月两次业务学习制度,对新出台的政策,第一知情人必须及时向全体人员传达;三是对一些没有现行规定的特殊业务,须由局班子组织相关人员集体讨论,形成书面处理意见后方可作为业务办理的依据并及时传达到全体稽查人员。
深化监督是确保制度落实的保证。在完善监督机制方面我局从以下两方面着手:一是进一步强化内部监督。局班子每月不少于2次对局内各岗位开展监督检查,对违反执法责任和岗位责任的行为,一律予以追究,保证关键岗位考核工作落到实处。另外由局班子带队就秉公办事、服务态度、滥用职权等方面走访__户被查企业,未发现违法乱纪现象。二是强化社会监督。通过意见箱、投诉电话和财税网站上的“投诉咨询”栏目等随时接受服务对象的投诉监督;组织行风监督员、服务对象代表开展“双优”活动现场观摩会和座谈会,听取意见和建议;开展廉政执法评议,印发廉政执法反馈意见单。
经过近一年的努力工作,我局虽然做了一些工作和努力,稽查案件质量和服务水平有了显著提高,十多年以来未发生一件行政复议和诉讼案件,但我们仍须清醒地看到稽查工作中还存在一些不足之处。今后仍需关注细节、服务方面持续改进,努力开创稽查工作新局面。
下阶段稽查局将认真履行工作职责,进一步改进工作作风,提高工作效率,提升服务质量,更好地为纳税人服务,为我县经济政治转型升级服务,特作出如下承诺:
1.规范地税稽查行为。严格执行税法,依法办案,规范执法。
2.严厉打击涉税违法犯罪。加大涉税违法案件的查处力度,为纳税人创造公平、公正的发展环境。
3.严格遵守廉政纪律。杜绝“吃、拿、卡、要、报”的发生。
4.实行查结制度。对纳税人实地检查在10个工作日内完成,一般案件稽查在30个工作日内完成,特殊情况确需延长时限的,必须报稽查局长批准。实行调账检查时,调取以前年度账簿凭证等资料,不得超过3个月,调取当年账簿凭证等资料,不得超过30日。
5.实行按计划检查制度。按规定权限报批后科学合理安排检查单位,杜绝随意检查和擅自检查。除举报、上级交办、转办和专案稽查案件外,原则上对同一纳税人每年只检查一次。
6.实行查前告知服务。除举报、上级交办、转办和专案稽查案件外,在实施专项检查和日常检查前要通知纳税人开展自查,并进行纳税辅导。
7.保护纳税人合法权益。在执法过程中,履行保密义务,严格执行回避制度,保护纳税人陈述申辩权、检举控告权、申请行政复议权、提起行政诉讼权等合法权利。
8.履行保密义务。对涉及纳税人的商业秘密、个人隐私严格依法保密,不得对外泄露。
9.规范税收保全和强制执行行为。依法审慎采取税收保全措施和税收强制执行措施,维护企业正常的生产经营秩序。做到依法审批,手续齐备,程序到位,实施严密。
10、继续推行政务公开。主要包括:税务稽查各环节执法的范围、职权、依据、程序;被查对象的法定权利和义务;税务机关及其稽查人员的执法规范和纪律规范,对税务机关及其稽查人员违法违纪行为进行举报、控告的途径和方法等。
以上述职报告请在座各位领导和同志们评议,不当之处请予以批评指正。
岗位述职报告篇五
本人***,男,汉族,中共党员,1982年1月出生于福建德化,20xx年6月毕业于福建师范大学马克思主义哲学专业,获得哲学硕士学位。20xx年8月16日至厦门二中任教五年来,一直承担高中治教育教学工作,而且其中连续四年担任班主任工作,今年担任高一年段长。20xx年9月被确认为中学一级教师职称,符合十级岗位要求的基本条件。以下是本人述职报告。
一、思想政治方面
作为一名人民教师,本人始终严格要求自己,认真学习《教师法》、《教育法》等法律法规文件,恪尽职守,忠诚人民的教育事业。本人坚持以身作则,为人师表,具有坚定不移的政治方向,牢固树立科学的世界观、人生观和高尚的职业道德,严于律己,言行一致,在教师岗位上模范遵守师德规范,遵纪守法,作风正派,具有强烈的事业心和高度的责任感。
二、教学教研方面
任职期内,能完成或超工作量完成学校规定的工作量,积极申报并开设校本课程。任现职以来,本人始终保持虚心学习的态度和积极进取的精神,认真学习先进的教育理念,关心国内外教学改革的动态。认真贯彻新课程理念,以学生为主体,充分发挥教师的主导作用,不断改进教学方法和手段,重视学生学习方法的指导,培养学生良好的学习行为和学习习惯,有效开展课堂教学活动。20xx―20xx学年所任教的高二理科(10)、(11)、(12)班,以及20xx―20xx学年所任教的高二理科(10)班、(12)班在省会考中均取得了优良率100%的好成绩。任教的20xx届高三(1)班、(3)班,在市质检、省质检、高考中都取得优良成绩,超额完成学校下达的各批次指标任务,其中吴莹淋同学高考文史类总分617分,名列全省第443名,教学能力和教学水平得到学校领导、师生的好评。
同时,本人也积极参与课题研究,作为课题组成员,本人参与了市级课题《中学生责任感养成教育的校本策略研究》、校级课题《浅谈模拟角色活动在课堂教学中的运用》的研究,以不断提高自身的教育教学研究能力。此外,本人也积极探索,不断总结教育教学经验,撰写教育教学论文,其中有三篇论文收入市级汇编、三篇论文收入学校汇编,三篇市级汇编论文分别是论文《新课程背景下高中治教学有效性之我见》收入20xx―20xx学年市汇编、论文《多媒体技术“给力”政治课堂》收入20xx―20xx学年市汇编、论文《提高高中治作业有效性的几点做法和思考》收入20xx―20xx学年市汇编;三篇学校汇编论文分别是论文《关于中学生德育教育的思考》收入20xx―20xx学年学校汇编、论文《多媒体技术让政治课堂更精彩》收入20xx―20xx学年学校汇编、论文《新课程理念下高中治作业有效性刍议》收入20xx―20xx学年学校汇编。
不仅如此,本人也指导学生开展各项研究活动,20xx―20xx学年指导多名学生获校纪念“改革开放三十周年”征文比赛一等奖、20xx-20xx学年指导学生开展的《建国六十年来服装的变化》获校研究性学习汇报展示学生汇报一等奖;20xx年11月指导学生开展的《让你的爱车不再漂“泊”――关于缓解四大节假日厦门岛内停车难问题的研究》获第28届厦门市青少年科技创新大赛科技实践活动三等奖。
三、德育工作方面
工作五年来,本人连续四年担任班主任工作。作为班主任,本人富有责任心,关心、热爱学生,注重学生的思想教育工作,用心血和汗水浇灌学生成才。在实际工作中,把自己的情感融入整个班级之中,带头参加班集体活动,培养学生的集体荣誉感,增强班级的凝聚力。同时,发挥学生的潜能,加强班干部队伍建设,培养班干部的组织能力和管理能力。此外,积极营造良好的学习氛围,调动每一位学生的学习积极性,班级学生学习成绩不断进步,在省质检、市质检、校统考等大型考试中成绩突出。班级各项工作卓有成效的开展,也成就了一个个优秀的班集体,所带的20xx级高一(12)班获20xx―20xx学年校文明班级荣誉称号、所带的20xx级高二(1)获20xx―20xx学年厦门市先进班集体荣誉称号、所带的20xx级高三(1)班获20xx―20xx学年福建省先进班集体荣誉称号、所带的20xx级高二(1)班获20xx―20xx学年厦门市先进班集体荣誉称号。
20xx―20xx学年,本人担任高一年段长。作为段长,本人能把各项工作抓紧、抓严、抓细、抓实,形成年段一盘棋的思想,以德育工作为首,加强日常管理,以人为本,引导学生学会自我管理、自主学习,培养学生养成良好的行为习惯,形成良好的段风、学风,促进教与学工作和谐发展,为学生高二、高三的学习及其整个人生的发展、提高奠定坚实的基础。
四、主要荣誉
任现职以来,获得的主要荣誉有:
1、撰写的论文《用生命影响生命的教育》获20xx年厦门市中小学班主任优秀论文三等奖。
2、撰写的论文《新课程背景下新教师高中治教学有效性之我见》获20xx年厦门市中学政治教师教学论文比赛三等奖。
3、撰写的教学设计《人民代表大会:国家权力机关》获20xx年厦门市中学政治教师教学设计比赛三等奖。
4、20xx年获厦门市第四届中学课堂教学改革创新大赛二等奖。
5、撰写的论文《多媒体技术“给力”政治课堂》获20xx年厦门市中学政治教师教学论文比赛二等奖。
6、获20xx―20xx学年校优秀德育工作者。
7、获20xx―20xx学年校“首届十佳优秀党员”。
8、获20xx-20xx学年校优秀德育工作者。
9、20xx年撰写的论文《多媒体技术“给力”政治课堂》获第二届福建省基础教育科学研究优秀论文评选三等奖。
10、20xx年在厦门市第二届中小学幼儿园教师教学技能大赛中,荣获高中治二等奖。
鉴于以上条件,本人符合十级岗位条件,特此申报竞聘。
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岗位述职报告篇六
尊敬的领导:
您好!
本人20xx年6月毕业于广西广播电视大学,20xx年8月开始在广西岑溪市归义中学担任初中语文的教学工作,20xx年4月至xx年12月通过自学考试获得本科文凭。20xx年8月通过广东的教师招聘考试,于20xx年9月至20xx年8月在中学从事初中语文教学工作,并于20xx年9月从中学调到中学任教至今。从教几年来,本人一直担任初中班主任工作和初中两班语文科的教学工作,能流利地运用普通话教学,能胜任初一到初三级语文科循环教学工作。在工作中,勤勤恳恳,尽职尽责,言传身教,一丝不苟,为人师表,教书育人。任教8年来,本人在教学教育工作中取得了可喜的成绩,多次被评为学校“先进班主任”。现将本人任职以来的工作情况简述如下:
本人一贯以来思想积极上进,政治立场坚定。能认真学习理论,努力实践“三个代表”重要思想,坚持党的四项基本原则,拥护改革开放,拥护党的各项路线方针政策,自觉遵守国家的各项政策法令,全面贯彻党的教育方针。遵纪守法,严于律己,以身作则,为人师表,教书育人;能忠诚党和人民的教育事业,注意加强师德修养,做学生的表率,有强烈的事业心和高度的工作责任感,爱岗敬业,乐于为山区教育事业做出自己无私的奉献,并在教书育人中做出了颇为显著的成绩。
在教学方面,我一直是担任语文的教学工作,为了适应当前的教学改革,我认真钻研教学大纲和教材,熟悉教材内容,把握教学的重点和难点,认真上好每一节课;主动承担公开课、试验课;还能密切注意所教学科的.教研和中考信息,掌握教研动态,学习新观念、新理论。在课堂教学时,我面向全体学生,因材施教,既加强对差生的转化,又注意对优生的培养,提高学生的整体素质。为了优化课堂教学,切实提高学生素质,我深入研究新时期的教学思想,积极探究语文教学方法。在教学时不要求学生死记硬背简单的结论,反复机械地模仿例题,而是重视解题思路分析,积极创设变式问题的情境,进行一题多变的训练,启发学生从不同角度去思考问题,从而锻炼了学生的思维能力。在多年的教学中,我已逐步形成了自己的教学风格,积累了丰富的教学经验,能运用普通话流利地上课,每年承担一次以上的公开课,并取得很好的教学效果,深受师生好评,胜任初一到初三级语文科循环教学工作。历年来,我出色地完成了各项教学任务,所任教的班级语文成绩的合格率和优秀率均在同校班级的前列。针对学生语文素质不平衡的现象,我遵循“因材施教”的教学原则,进行分层次备课,分层次教学,采取个别辅导,既让优生“吃得饱”,又使差生“消得了”。
多年来,我努力搞好教学工作,积极实施素质教育,重视培养学生创新意识和动手能力。每一个学年开始,自己都愉快地服从学校领导的工作安排,一心扑在教学工作上,潜心研究教材教法,虚心学习,取长补短,精心备课、上课,向四十五分钟要质量。勤下班辅导学生,细心批改作业,发现问题及时解决。同时充分调动学生的学习积极性,激发学生的学习兴趣,减轻学生过重的课业负担。正由于自己一直以来都能勤教、乐教、善教。因此,任职以来,自己所担任的班级语文科教学都取得喜人的成绩。我所教的班级语文科合格率、优秀率每年都分别达到97%和50%以上。
历年来,我一直担任班主任工作,无论接手的是差班还是好班,都是一如既往地做好工作。作为班主任,我还讲究班主任的方法和艺术,做到严、勤、细、巧与爱,使所担任的班级形成勤奋、拼搏、向上的良好班风。
我积极深入学生中去,与学生交朋友,全面了解学生情况及时发现和解决问题,并经常进行家访,和家长相互配合,有的放矢地对学生进行思想品德教育。对待学生我一直坚持“以爱为本,严格要求”,从没有因一己私利而偏待学生,更不敢因自己一丝懒惰而耽误学生前程。对自己严格要求,身先示范。因此,深得学生的喜爱与家长的尊敬。当班主任时,自己积极抓好班风建设,努力转化后进生,牢记“教书育人”之宗旨。作为一名班主任,我深深懂得:班主任是一个教学班的组织者和领导者,班主任的工作直接影响着学生在德、智、体、美、劳等各方面的健康成长,影响着他们一生的道路。每当新学年接过一个新班,我都根据本班学生的实际情况及学校对班级管理的要求,组织学生学习《中学生日常行为规范》和《中学生守则》,从思想上、行为上规范每一位学生的日常生活学习行为。自己还坚持“勤”字开头,做到早操勤跟班,早读勤巡班,平时勤下班,使班风建设得到加强。
我在班主任的工作中,除了注意抓好班风建设外,还十分注意加强后进生的教育转化工作。我对那些思想纪律、学习成绩较差的后进生从不歧视,而更加关心爱护他们,积极想方设法转变他们。我经常找他们拉家常,谈人生、叙理想、讲前途,和风细雨地动之以情、晓之以理,以满腔热情去温暖他们的心田。我和学生成了知心朋友,教导他们形成了爱学习、守纪律、敬老师的好风气。例如xx至xx学年的黄剑同学,刚开学时抽烟,上课迟到和讲话,无心向学,经常会违反学校的纪律。但我看到其特长是爱打篮球,体育成绩好,还有一定的管理和组织能力,我以此为突破口,多次教育和跟踪辅导,经常和他谈心,对他进行家访。后来黄剑同学进步很快,成绩逐步提高,并在xx年参加中考考上了重点高中。我班后进生的转化成绩显著,转化率为95%以上。我每年担任班主任的班德育合格率为100%、优秀率为85%以上。如xx至xx学年崔金媛同学和雷洪梅同学分别被评为“云浮市三好学生”,“云浮市优秀班干部”。我精心培养了李燕苹、陈松昌等优秀生82人,还转化后进生何兴、张大勇等27人。因此,自己多年来所带的班班风正、学风浓,师生关系融洽,班级管理井然有序,班级疑聚力强,多次被学校评为“文明班”和“先进班集体”。在20xx年本人还被评为“罗定市榃滨镇优秀班主任”。
岗位述职报告篇七
尊敬的各位领导:
您们好!
20xx年就要过去了,在这里员工x_向各位领导问好,祝大家新年快乐!如下是我对20xx年的述职报告:
(1)对20xx年的认识和问题
20xx年是一个不平凡的一年,大家经历了一遇的冰雪灾害带来的出行不便,经历了骚乱带来的震惊,遏制正在蔓延的国际金融危机给大家带来的丝丝寒意。复杂的国际国内环境考验了大家的坚强意志,向全世界展现了大国风采,作为一名中国人,我感到自豪,我感到骄傲。这一年,意味着灾难和伤痛,彷徨和不安。正是这些让我深深的体会到了因该珍惜身边所拥有的一切,珍惜大家同事之间彼此的缘份和友谊,然而从这些系列的震惊与伤痛和这次出差让我感觉自己又成长了不少,从一个不善于沟通和交流变的活泼开朗了许多,从而使我在工作上与同事之间的沟通交流中深刻的认识到自已的不足,总是在工作上固执己见,不听从大家给与的有效意见和见解,与同事之间心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作严重问题。
(2)工作改进与措施及努力方向
当我认识到自已工作上的错误与不足时,认识到这系列的错误给自已工作上带来的严重后果,我以决心努力改进,在工作上与同事以一种谦虚认真的态度多多交流沟通学习,取长补短,多听取大家的有效意见和见解,与同事之间建立友好关系,以便提高自已的工作效率,将自已的本职工作做的更好,对工作严肃认真,按时到岗,工作上听从领导按排。休息时间做到劳逸结合,与同事搞好团结。
一年多来的工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。
我到贵公司上班有一年多了,这一年多是我人生旅途中的最难忘的一程,期间在同志们的关心支持下我很快容入这个集体当中,和大家一样成为贵公司的普通员工,做好录入工作,几月份公司进行学习培训并使用软件画图。在今年成立公司后,使大家在工作中学到了更多的.知识,并很快的运用到工作中。在此感谢公司领导给我的机会让我向美工发展。
(1)工作内容
x省略
(2)工作完成情况
岁首年终,我静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。在工作这一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。我相信每个人都怀揣着一个梦想,梦想引领大家奋发进取,踏平坎坷,品味成功。天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,我的梦想那就是与公司一起飞翔。在工作中,我毫无怨言,勇敢地经受着每一次工作中的困难和压力,用坚定的意志,执着地追求着梦想。我不去想是否能够成功,我不去想未来是平坦还是泥泞,只要热爱工作,一切会在意料之中。
(1)20xx年的工作展望
新的一年给了大家新的机遇和挑战,抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,不断学习业务,提高个人综合素质,为公司的辉煌而努力。不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
(2)20xx年的发展方向
努力学好专业知识,利用空余时间学习与相关知识,尽可能的早日成为一名合格的员工。
述职人:xxx
20x20xx年xx月xx日
岗位述职报告篇八
尊敬的各位领导:
本人于20xx年2月14日入职公司,在项目任人事专员一职,至今已经六个月。时光飞逝,在公司领导和同事额关心及帮助下,我体会到公司“卓越、创新、和谐、共赢”的企业宗旨,熟悉了公司的组织架构并逐步掌握办公室工作流程及人事工作程序,使我的工作在各方面都有了大的进步。下面我将入职后的工作,做如下总结:
人事档案是人力资源管理的重要组成部分,它记述和反映个人经历和德才表现,我的工作是以个人为单位收集并整理完善档案相关资料,集中进行保存以备查考。人员档案是公司合理用人、选人的重要基础。
项目目前的招聘方式主要以网络招聘,现场招聘,我的工作是于用人部门沟通,了解招聘需求,选择合适的招聘渠道,对应聘人员进行简历初筛,并配合各部门进行面试、复试、考核,最终选拔合适的人才。
员工培训是提升技术、能力水平,形成企业价值观,增强凝聚力的关键工作,也是激励员工工作积极性的重要措施。本年公司领导对培训工作非常重视,我的工作是配合项目各部门针对本年度培训工作,做出初步的培训计划,并精心组织、配合监督完成。根据培训内容及相关政策法规,进行专业化、项目制度化考核。
员工入职后,指导新入职员工办理入职相关手续,收集其个人相关资料,并扫描做以备份。在入职培训过程中,能做到热心、细致,让新员工在第一时间体会到公司人性化的管理模式。员工离职时,指导员工办理离职交接手续,交接完毕后经直属领导签字确认,予以办理其他相关手续,并出具离职证明。
公司的考勤系统,是每位员工绩效考核的重要指标,我的.工作是及时的对新入职员工进行人脸的录入,每月准确的核对并导出当月打卡情况,交由各部门进行核对。
每月月初根据项目各部门的实际使用物料提交采购需求,后期跟进采购,采购过程中做好出入库登记,并每月进行库存盘点及固定资产盘点。
每月对库房重新盘点及记录更新,在日后的采购和领用过程中,及时的记录出入库时间、领用物品、领用事由。建立出入库台账,让每件物品都清晰明了,便于我们掌握办公用品等耗材的采购计划,减少浪费、节约成本。
配合办公室领导完成日常工作,如会议安排、来访接待等工作。
人力资源工作是一个“润物细无声”的工作。如何更好地服务于项目各个部门,需要有较强的抗压力,灵活度,如何把各种琐事处理的妥当是一门学问。在这几个月里,我能够胜任公司交予我的各项任务,这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在未来的工作中,我将以更加饱满的热情为公司做出最大的贡献。
岗位述职报告篇九
我自参加工作以来,一直在基层一线水闸工作。于xx年12月我局团支部成立之后担任了支部宣传委员一职。作为团支部委员,我能够立足本职,爱岗敬业,以实际行动为团旗增光添彩。在思想上要求进步,积极向党组织靠拢,现在是一名入党积极分子。在日常工作中我积极主动,充分发挥了团组织的先锋模范作用。我局团支部在局党委的正确领导下,在上级团组织的关怀指导下,围绕着团的目标工作任务,扎实有效地开展各项活动,较好的完成了上级交给的各项工作任务。下面将一年来的工作述职如下:
一、加强思想政治建设
我时刻牢记自己是一名共青团干部,要以优秀团员的标准严格要求自己,要为其他团员青年做好榜样。
作为一名建党积极分子,我在思想、政治上和党组织保持一致,坚决拥护党的各项方针政策,深入领会党的xx大精神,以三个代表精神作为自己的行动指南。利用工作之余,认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论,努力提高自己的政治素养和理论水平。
二、踏实做好团的工作
尽管我在一线工作,与其他团员青年接触机会不多,但作为团支部组织委员,我还是努力克服一切困难,利用休息时间创造一切机会与团员青年多接触。利用自己的年龄优势,与其他团员青年谈心,了解他们对一些事情的想法,掌握他们的思想动态,共同探讨生活中、工作中遇到的实际问题,相互了解,共同进步。与积极要求进步的青年进行思想交流,积极向党组织靠拢。
团支部的主要责任是充分调动团员的积极性,增强他们的凝聚力和责任感。在日常的工作中,我不断学习,努力提高自己的综合素质,认真接受各种先进的理论和知识,积极参加各种培训班,以适应社会及工作的要求。遇事与支部其他干部及成员商量,认真组织团员青年参加市直机关团工委举办的各项活动,真正履行了一名组织委员的职责。经常把一线团员青年的思想情况向党组织汇报,也及时向团员反馈党组织对青年的要求与希望,在党、团之间架起了一座沟通的桥梁。
作为组织委员,组织团员青年做好各项工作是我的职责。回顾过去的一年,我主要做了以下工作:参与组织团员到我局所属的农业科技生态园帮助工人采收瓜蒌;参与组织六·一儿童节我局职工子女到一线水闸参观学习;认真负责的做好团费的收缴工作。
我处是团员青年最集中的一个部门,今年我处准备申报部一级水利管理单位,我们正在为前期的工作而做准备。作为团干部,我仍要带好头,为处里其他团员做好表率,听众领导安排,为成功申报部一级水管单位贡献自己的一份力量。
三、成绩与不足
在过去的一年里,作为一名团干部我做了一定的工作,但这些成绩的取得都离不开团内所有成员及其他团干的全力支持。我也清楚地知道我的工作做得还很不够,今后要在市直机关团工委的带领下,勇于探索,自觉奉献,认真总结经验,积极开创共青团工作的新局面。
岗位述职报告篇十
各位同仁,各位领导:
大家好!根据上级文件精神,我就本人担任xx中心小学校长半年来的工作进行述职报告,请审议。
我报告的题目是:抓住机遇谋发展。
有人也许会问,“机遇在哪里?”其实,xx镇中心小学正面临着新的发展机遇。
一是组织关怀,领导信任。从市教育局各科室各部门的检查、评估、指导、调研等工作评价看,“变化”是共同的评价语。而镇教育党总支、中心学校各位领导都对xx小学表现出极大的关注,充分的信赖,管理的支持,经费的倾斜,让我们不怕困难,不怕失败,坚定发展与进步的信心。特别是在这一次薄弱学校改造计划中,把我们作为重点扶持和建设的学校,这是学校新的发展机遇。
二是社会认同,家长支持。只要我们做得好,不用去怀疑家长的真诚和宽容。无论是学校的活动,还是各类经费的收取,家长都表现出极大的支持。我们在管理中的许多失误和不足,只要我们敢于承认并不断改进,都能得到家长的包容和认同。
三是教师敬业,团队和谐。一年多的努力,让我们彻底走出了“人心涣散,各自为阵”的不良状态。当这所学校“正气”高扬的时候,当我们真心实意“发展”教师的时候,这个教师群体正用它的“优良”与“卓越”回报学校。“奉献团队”中有陈德强、郭俊、袁作容、肖平、吴金容、罗慧敏;“爱心团队”中有高耀珍、张安静、佘灵莉、张仁玲、黄万香,杜长丽;“服务团队”中有熊帮海、王格容、张万能、李猛、黄俊杰;“智慧团队”中有付耀明、毛海艳、易翠娥、田道适,特别是处于最前沿阵地的“质量团队”六年级全体任课教师,表现出高度的责任感和凝聚力、战斗力,正是以他们为典型代表的教师团队,奠定着一所学校的发展之基。
四是管理规范,进步明显。当前,在全员努力下,xx小学各方面的工作有起色,有变化,无论是常规管理,教育科研,还是特色打造,质量工作,都形成了良好的发展态势,当我们离目标的距离越来越近的时候,当我感觉到付出就要有所回报的时候,我们就会信心倍增,自得其乐。
正是有了上述四个方面的良好机遇,我们更要“乘势而上”,争取又好又快地发展。
一是精细管理。我们坚持“先规范,再精细”的思路不变,将20xx年定为“精细管理年”,首先以教学精细管理为抓手,探寻着精细管理的思路。任何改革在初期都会有矛盾,有阻力,都会经历阵痛。我们也一样,但我们都能理解和认同。
二是盘活队伍。我们坚持“盘活教师,凝聚团队”的主线不变,用积极的文化氛围影响青年教师,用丰富的文化生活营造校园朝气。给青年教师送上“心灵鸡汤”,共同读书;组建排球队,舞蹈队,培育团队精神,丰富业余生活;将城关小学的青年教师请进校,共庆五四,把酒言欢,载歌载舞。教师论坛,各显才情。这一切,无非是要告诉老师们:趁着年轻多做事,不随波逐流,不自甘堕落,不远离集体,不年少老成,不偏执狭隘。今天,年轻的我们是这个舞台的主角。无情的岁月将会让我们在若干年后淡出这个舞台,交给新的青年。张安静、付耀明、易翠娥、毛海燕等老师为这支队伍开了个好头。
三是提高质量。义教评估的迎检赛上,我们以良好的精神风貌和充分的准备收获了进步。毕业调考的攻坚战,我们以高度的质量意识和前所未有的训练力度正在奋力一搏。
四是提升品位。学校要办得大气,师生要彰显大气。我们正在为之努力,但非一朝一夕。或许需要几批人的努力。但我们在迈出坚实的第一步。
今天的校长述职,我想,借此机会介绍这所学校的老师们在做什么,怎么做,做成了什么,我这个校长是否为之满意,满足和快乐,足以考评一个校长的是与非,功与过。
岗位述职报告篇十一
本人xx年6月毕业于广西广播电视大学,xx年8月开始在广西岑溪市归义中学担任初中语文的教学工作,xx年4月至xx年12月通过自学考试获得本科文凭。xx年8月通过广东的教师招聘考试,于xx年9月至xx年8月在中学从事初中语文教学工作,并于xx年9月从中学调到中学任教至今。从教几年来,本人一直担任初中班主任工作和初中两班语文科的教学工作,能流利地运用普通话教学,能胜任初一到初三级语文科循环教学工作。在工作中,勤勤恳恳,尽职尽责,言传身教,一丝不苟,为人师表,教书育人。任教8年来,本人在教学教育工作中取得了可喜的成绩,多次被评为学校“先进班主任”。现将本人任职以来的工作情况简述如下:
本人一贯以来思想积极上进,政治立场坚定。能认真学习理论,努力实践“三个代表”的重要思想,坚持党的四项基本原则,拥护改革开放,拥护党的各项路线方针政策,自觉遵守国家的各项政策法令,全面贯彻党的教育方针。遵纪守法,严于律己,以身作则,为人师表,教书育人;能忠诚党和人民的教育事业,注意加强师德修养,做学生的表率,有强烈的事业心和高度的工作责任感,爱岗敬业,乐于为山区教育事业做出自己无私的奉献,并在教书育人中做出了颇为显著的成绩。
在教学方面,我一直是担任语文的教学工作,为了适应当前的教学改革,我认真钻研教学大纲和教材,熟悉教材内容,把握教学的重点和难点,认真上好每一节课;主动承担公开课、试验课;还能密切注意所教学科的教研和中考信息,掌握教研动态,学习新观念、新理论。在课堂教学时,我面向全体学生,因材施教,既加强对差生的转化,又注意对优生的培养,提高学生的整体素质。为了优化课堂教学,切实提高学生素质,我深入研究新时期的教学思想,积极探究语文教学方法。在教学时不要求学生死记硬背简单的结论,反复机械地模仿例题,而是重视解题思路分析,积极创设变式问题的情境,进行一题多变的训练,启发学生从不同角度去思考问题,从而锻炼了学生的思维能力。在多年的教学中,我已逐步形成了自己的教学风格,积累了丰富的教学经验,能运用普通话流利地上课,每年承担一次以上的公开课,并取得很好的教学效果,深受师生好评,胜任初一到初三级语文科循环教学工作。历年来,我出色地完成了各项教学任务,所任教的班级语文成绩的合格率和优秀率均在同校班级的前列。针对学生语文素质不平衡的现象,我遵循“因材施教”的教学原则,进行分层次备课,分层次教学,采取个别辅导,既让优生“吃得饱”,又使差生“消得了”。
多年来,我努力搞好教学工作,积极实施素质教育,重视培养学生创新意识和动手能力。每一个学年开始,自己都愉快地服从学校领导的工作安排,一心扑在教学工作上,潜心研究教材教法,虚心学习,取长补短,精心备课、上课,向四十五分钟要质量。勤下班辅导学生,细心批改作业,发现问题及时解决。同时充分调动学生的学习积极性,激发学生的学习兴趣,减轻学生过重的课业负担。正由于自己一直以来都能勤教、乐教、善教。因此,任职以来,自己所担任的班级语文科教学都取得喜人的成绩。我所教的班级语文科合格率、优秀率每年都分别达到97%和50%以上。
历年来,我一直担任班主任工作,无论接手的是差班还是好班,都是一如既往地做好工作。作为班主任,我还讲究班主任的方法和艺术,做到严、勤、细、巧与爱,使所担任的班级形成勤奋、拼搏、向上的良好班风。
我积极深入学生中去,与学生交朋友,全面了解学生情况及时发现和解决问题,并经常进行家访,和家长相互配合,有的放矢地对学生进行思想品德教育。对待学生我一直坚持“以爱为本,严格要求”,从没有因一己私利而偏待学生,更不敢因自己一丝懒惰而耽误学生前程。对自己严格要求,身先示范。因此,深得学生的喜爱与家长的尊敬。当班主任时,自己积极抓好班风建设,努力转化后进生,牢记“教书育人”之宗旨。作为一名班主任,我深深懂得:班主任是一个教学班的组织者和领导者,班主任的工作直接影响着学生在德、智、体、美、劳等各方面的健康成长,影响着他们一生的道路。每当新学年接过一个新班,我都根据本班学生的实际情况及学校对班级管理的要求,组织学生学习《中学生日常行为规范》和《中学生守则》,从思想上、行为上规范每一位学生的日常生活学习行为。自己还坚持“勤”字开头,做到早操勤跟班,早读勤巡班,平时勤下班,使班风建设得到加强。
我在班主任的工作中,除了注意抓好班风建设外,还十分注意加强后进生的教育转化工作。我对那些思想纪律、学习成绩较差的后进生从不歧视,而更加关心爱护他们,积极想方设法转变他们。我经常找他们拉家常,谈人生、叙理想、讲前途,和风细雨地动之以情、晓之以理,以满腔热情去温暖他们的心田。我和学生成了知心朋友,教导他们形成了爱学习、守纪律、敬老师的好风气。例如至xx学年的黄剑同学,刚开学时抽烟,上课迟到和讲话,无心向学,经常会违反学校的纪律。但我看到其特长是爱打篮球,体育成绩好,还有一定的管理和组织能力,我以此为突破口,多次教育和跟踪辅导,经常和他谈心,对他进行家访。后来黄剑同学进步很快,成绩逐步提高,并在xx年参加中考考上了重点高中。我班后进生的转化成绩显著,转化率为95%以上。我每年担任班主任的班德育合格率为100%、优秀率为85%以上。如至xx学年崔金媛同学和雷洪梅同学分别被评为“云浮市三好学生”,“云浮市优秀班干部”。我精心培养了李燕苹、陈松昌等优秀生82人,还转化后进生何兴、张大勇等27人。因此,自己多年来所带的班班风正、学风浓,师生关系融洽,班级管理井然有序,班级疑聚力强,多次被学校评为“文明班”和“先进班集体”。在xx年本人还被评为“罗定市榃滨镇优秀班主任”。
岗位述职报告篇十二
时间一晃而过,转眼间,我在集团即将度过三个月的时光。在分管副总裁的悉心关怀与指导下,在部门所有同事以及相关部门同事的配合下,我经历了从对集团的初窥门径到顺利融入这个大家庭的心路历程。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了美好而难忘的回忆。现将三个月来的工作与感受总结如下:
1、储备干部的招聘,按照计划时间,第四期储备干部7月上旬就要报到上班,但6月初还没有确定几个,时间紧迫,离预定目标还相差很多。
2、关键岗位的招聘,遇到了许多问题,进展缓慢。针对上述情况,我与招聘组同事一起,重新梳理了岗位需求,明确了招聘进展计划,并能对招聘组人员进行了合理分工,尤其对工作的细致性与效率进行了严格要求。经过大家共同努力,终于在7月初完成了储备学员的招聘;关键岗位招聘方面,也逐步取得突破。
三个月来,分管副总裁几次和我讲到,同事之间应该兄弟姐妹般相处,让我感触颇深。通过学习与了解,让我感受到集团是个很厚重的有社会责任感的企业。从内部关系来说,感觉部门间、员工间关系非常和谐,大家生活上互相关心帮助,工作上各尽所能,配合默契,人与人之间平等真诚相待,亲如一家人。而从集团经营与业务来看,集团不但在本领域做到了国内地位,成功上市并建立40多个生产基地,而且还多种经营,涉足房地产、物流运输、电子等行业,真正做到了集团化经营。根据安排,我还去了多个下属公司与基地进行参观学习,进一步了解了集团经营管理情况。
这段时间的工作经历对我个人来说是非常宝贵的,这表示我对于该职位的熟悉度和对公司的了解更加深入了,我相信在不久的将来,我会在这个岗位上越来越熟练,做得越来越好!
尊敬的各位领导:
本人于20__年2月14日入职公司,在项目任人事专员一职,至今已经六个月。时光飞逝,在公司领导和同事额关心及帮助下,我体会到公司“卓越、创新、和谐、共赢”的企业宗旨,熟悉了公司的组织架构并逐步掌握办公室工作流程及人事工作程序,使我的工作在各方面都有了大的进步。下面我将入职后的工作,做如下总结:
一、负责公司人员档案的整理、完善:
人事档案是人力资源管理的重要组成部分,它记述和反映个人经历和德才表现,我的工作是以个人为单位收集并整理完善档案相关资料,集中进行保存以备查考。人员档案是公司合理用人、选人的重要基础。
二、人员招聘工作:项目目前的招聘方式主要以网络招聘,现场招聘,我的工作是于用人部门沟通,了解招聘需求,选择合适的招聘渠道,对应聘人员进行简历初筛,并配合各部门进行面试、复试、考核,最终选拔合适的人才。
三、配合各部门完成员工的培训工作:
员工培训是提升技术、能力水平,形成企业价值观,增强凝聚力的关键工作,也是激励员工工作积极性的重要措施。本年公司领导对培训工作非常重视,我的工作是配合项目各部门针对本年度培训工作,做出初步的培训计划,并精心组织、配合监督完成。根据培训内容及相关政策法规,进行专业化、项目制度化考核。
四、员工入职、离职手续的办理:
员工入职后,指导新入职员工办理入职相关手续,收集其个人相关资料,并扫描做以备份。在入职培训过程中,能做到热心、细致,让新员工在第一时间体会到公司人性化的管理模式。员工离职时,指导员工办理离职交接手续,交接完毕后经直属领导签字确认,予以办理其他相关手续,并出具离职证明。
五、公司员工考勤:
公司的考勤系统,是每位员工绩效考核的重要指标,我的工作是及时的对新入职员工进行人脸的录入,每月准确的核对并导出当月打卡情况,交由各部门进行核对。
六、项目采购工作:
每月月初根据项目各部门的实际使用物料提交采购需求,后期跟进采购,采购过程中做好出入库登记,并每月进行库存盘点及固定资产盘点。
七、库房的管理:
每月对库房重新盘点及记录更新,在日后的采购和领用过程中,及时的记录出入库时间、领用物品、领用事由。建立出入库台账,让每件物品都清晰明了,便于我们掌握办公用品等耗材的采购计划,减少浪费、节约成本。
八、办公室日常工作。
配合办公室领导完成日常工作,如会议安排、来访接待等工作。
人力资源工作是一个“润物细无声”的工作。如何更好地服务于项目各个部门,需要有较强的抗压力,灵活度,如何把各种琐事处理的妥当是一门学问。在这几个月里,我能够胜任公司交予我的各项任务,这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在未来的工作中,我将以更加饱满的热情为公司做出最大的贡献。
岗位述职报告篇十三
20xx年,对我行来说是不平凡的一年,我从非营销类岗位转入营销岗位,角色的转换使我深感自己肩上担子的重量,领导的支持。同事们的信任时时鼓励着我,鞭策着我,使我在学习。工作和生活中一刻也不敢放松。一年来,我都一如既往地认真学习和践行十八大的重要思想,牢固树立科学发展观,认真履行岗位职责,不断增强服务意识,较好地完成了领导交办的各项工作和任务。现将述职如下:
xx年以来,随着我行新业务的不断拓展,信贷风险防范意识的不断增强,对我们每一个人都提出了更高的要求。而我刚刚从非营销类的岗位转变为营销岗位,岗位职责与性质的转变在不断提醒着我需要加大自学的力度,作为网点副主任,我努力适应新的形势,从提高自身素质开始,注重加强营销业务理论方面的学习,坚持学习,以学习促工作,在工作中不断加强学习,做到学习工作两不误。
从担任网点副主任第一天开始,我就知道,要真正管理好一个网点并不是一件容易的.事情,我深知自己责任重大。我积极带领全体员工勇于开拓市场。积极营销,今年我决定把金业务工作作为一切工作的切入点,创造性地开展工作,在日常工作中,调动员工的积极性,千方百计,不遗余力的抓金业务存款,客户存与不存,存多存少,主动权在客户手中,因此我们必须主动出击积极拓展优质客户,还要挽留客户防止客户流失。所以,我努力带领全体员工全身心的投入到维护。拓展中高端客户及流失客户的挽回工作当中。我积极争取改善厅堂硬件环境的同时,将更多精力放在了文明服务的软件建设上,一杯热水。一声问候。一张笑脸伴随的是业务的娴熟。服务的快捷和态度的真挚,并且实现创建客户梯形服务模式,实行差别化服务,提升优质客户的忠诚度。在公私联动方面,我全力做好争取工作,从源头上增加个人客户和基础性储蓄存款;其次积极组织好职场营销,加强我行品牌宣传,提高我行核心产品的覆盖率,实现公私联动的精细化,与此同时我努力建立与法人客户高管人员的〝一对一〞的维护关系,发展成为个人高端客户或私人银行客户,增强双方合作的紧密度。在大家的共同努力下,公私联动取得了大幅的提升。此外,我努力加强与乡镇。村委的合作,与村镇建立了良好的合作关系,同时将努力争取拆迁补偿款作为工作的重点,拆迁补偿款工作稳步开展中。在周末的时候,我积极组织大家通过走街串户的方式,定点包片深入到每一个居民点或行政单位,现场讲解银行产品的应用,主动宣传我网点的产品,努力提升我网点的公众形象。
在今后的工作中,我将尽心尽责做好本职工作,为保持网点金业务稳健发展的势头,积极带领全所员工解放思想,大胆实施创新经营,全身心投入到网点的工作中去,勤奋务实,为网点事业发展尽责尽职。努力把自己培养成一个爱行敬业。素质高。适应性强。有独立能力。有正确人生观。充满朝气。富有理想的复合型人才。此外,作为网点副主任,应当在工作中积极配合网点主任做好对应的管理工作,时时处处要为团队建设操心谋事,精诚团结同事,使得网点的金业务更上一层楼。〝人生的价值在于奉献〞在未来前进的道路上,我将凭着自己对网点的激情和热情,为我热爱的事业继续奉献我的热血。智慧和青春。
岗位述职报告篇十四
儿科是一支充满活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍,随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了半年。全科始终不忘"一切以病人为中心,以质量为核心"的宗旨,用自己的爱心、诚心满足每一位住院病人的需求,把"救死扶伤"的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导下,根据半年前制定的工作目标,全科护理人员认真实施不懈努力基本完成了各项任务,赢得了大部分住院病人的满意。
1、全科护理人员共9人,其中聘用护士5人,主管护师1人,护师4人,护士4人,大专2人,在读本科2人,中专5人。共有40张床位,全年收住院病人1313人,上半年总数489人,下半年总数824人,下半年比上半年病人总数增加了25。5%,下半年抢救危重病人126人,死亡9人,抢救成功率92.9%。静脉采血468人,其中颈静脉12人,股静脉2人,皮试472人,肌注148人,输血人,导尿126人,洗胃抢救18人,死亡3人,洗胃抢救成功率83%。气管插管3人,成功插管2人并使用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,对于内、儿传染综合科室无院内交叉感染,无差错事故发生。
1、科室拥有抢救设备:洗胃机2台,婴儿温箱1台,除颤仪1台,成人吸痰器1台,幼儿吸痰器1台,运行正常并随时处于备用状态。所有抢救设备由责任班杨冬芝专人管理,每周定期检查运行情况、保养、作记录;抢救柜、药柜由责任班褚礼梅专人管理,定期检查,如出现缺药、漏药现象,予即时补上备用并记录;各种消毒液及用物每周定时更换,专人治疗班负责,主班每天检查1次,出现问题应立即报告并即时解决。
2、科室执行严格的查时制度,班班查每周五大查,环环相扣。半年来堵科室药品漏洞10次,查出漏处理医嘱5例,已及时填补,未造成不良后果,各班分工明确各负其责,协调合作,未出现明显拖班造成人员的过度疲劳现象。
半年来我科护理工作完成情况:基础护理平均93分,危重一级护理95分,护理表格书写94分,急救物品平均89分,病区消毒合格率95分,满意度调查87,5分科室管理86分。严格了一次性医疗用品(一次性无菌注射器、输血器、输液器等)得管理,用后全部做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无菌操作,注射做到一人一针一管一带,无一例输液、输血反应。
1、在吴院长、熊主任的指导下,经过多次学习,我们科每位医生都能使用心电图机,每位护士都能看懂临床常见异常的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都进行讨论,从中总结不足,制定出完整的治疗方案并上墙,备工作参考。现已上墙的治疗方案有:脑出血血压调控方案,上消化道出血抢救流程图,小儿呼衰、心衰急救流程图,急性心肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗方案(有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了及时的抢救并治愈出院)。大部分脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理,赢得了老百姓的信赖,留住了很多病人。今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管,使用呼吸机呼吸的先例,在病人身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理,并整理装订成册。
2、护理人员还学习了从省医引进的新技术:留置针的运用与护理,硫酸镁湿敷运用,褥疮患者使用氧疗,取得了很好的治疗效果,现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的.发病机制、临床表现及护理,能够即时、准确的为医生提供诊疗依据。
1、一年来,科室每月定期召开二次会议,将这段时间出现的问题及患者、患者家属提出的意见、建议在会上相互沟通,进行疏理,针对存在的问题采取相应的措施:
1)向患者家属发满意度调查问卷,收集意见、建议,使我们及时掌握和了解部分病人对我们医生、护士、病房管理的满意程度。
2)为了提高医护人员尊重和维护患者权益意识,通过学习,大家基本了解和掌握了与病人沟通的技巧,促进了医患、医护之间的关系和谐,增进了感情,让病人相信我们,愿意留在我们科。
3)为了给病人一个温馨的就医环境,我们围绕了"树行业新风,创一流服务"的活动主题,从细小环节入手,要求医护人员做到"四轻"、"七声"服务,对一些无法解决最基本的生活及住院费的患者,我们全科人员慷慨解囊,伸出援助之手,切实让病人感受到温馨、耐心、细心爱心的四心服务,感受到家的温暖。
4)经过今年"医疗质量管理"大检查后,使我们认识到了我们的管理不够完善,主要问题出现在对医疗安全入手不足:病历书写不及时、不规范,对各种疾病的治疗原则不规范,滥用抗生素,收费不透明,对各种记录不完整。
5)为了实现人性化的管理,科室学习了护理部制定的"护理人员量化考核评分制度",但是为了让值班人员心理轻松、不带情绪上班,我们科并没完全按照制度扣分罚款,而是要求大家相互帮助,各班相互检查,出现问题立即纠正帮助填补、循环进行,未得到即时纠正的,上下两班共同受罚,半年来只是在环境卫生、上岗形象及协调问题上个别被罚。
我科护理人员对于常规技术都能熟练掌握。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作准确、娴熟、一针见血率高,两位责任班护士都有很强的主动性和责任感,为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的帮助、解释治疗护理计划以及出院后的健康指导、回访,在搬迁的第一季度满意度调查获得100%的好成绩,获得病人送来感谢信3封,第二季度获得病人送来锦旗一张、感谢信一封,但是满意度调查下跌到75%,说明了我们责任班的工作没有做到持之以恒,忽视了心理治疗与回访。如果每一次的回访都能让病人觉得你在用心为他治疗、记得他、关心他、有亲切感,就会使我们得到很好社会效益。
1、护理人员轮换太快,不好管理;
2、护理人员之间的相互协作能力相对较差;
3、护理人员缺乏与外界交流,服务意识不强;
岗位述职报告篇十五
在紧张、充实的工作氛围下,时间总是过得很快,转眼之间,从事工艺技术员工作三个多月了!这是一个不断成长的过程,很感谢我的领导给我这么好的一个成长和锻炼的机会,我很珍惜,所以每天我都是非常认真努力的去做我的工作也因此感到很充实。
通过三个月的学习目前能够担任的工作主要有:国产化试装、新状态零件切换变更,工序指导书、bom的编制及维护能力。以及担任新车型项目的重要任务等。
作为一名从基层提拔上来的员工,我深知在专业知识上面的不足,比如:对业务不太熟悉,处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力,对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业上不懂的问题虚心请教把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
短短三个月的时间我感觉受益颇丰,因工作而成长,因成长而快乐。感谢公司,感谢领导,感谢给予我支持与帮助的同事们,我愿与你们一同成长,为企业的发展贡献自己的力量。
岗位述职报告篇十六
我们是梦意集团的一员,我们是梦意集团最普通的管理工作者,而我们不是最普通的员工,我们的工作与梦意集团的壮大和发展是紧紧联在一起的,我们的责任就是为梦意集团防止一切有形的和无形的损耗,以增加梦意集团的效益和财富为目的,因此、每一个防损员都要有相当的自律能力和责任感,才能完成好各项防损工作任务。
一、防损员本身要有高度的自律能力。
首先要管好自已,你自已都管不住自已,怎么能管好别人呢?那么在任何时候、在所有员工中,都要自觉遵守公司的各项规章制度,严格要求自已的一言一行,防损员要从一点一滴做起,对每一个岗位负责、对每一件事情负责、都要树立良好的工作形象,要用诚实的奉献精神、在工作中尽职尽责,在员工中用无形的力量提高自已的工作威信,让所有员工看到防损员之后,就象是老总的身影在他们的身边,在检验他们的工作,让员工们自然形成一种自觉的紧迫感和威摄力,这样、才能起到一个防损员的真正作用。
要达到这个标准,我们要从那些地方做起呢?首先要从经济管理的角度来看问题,(上面我说了、防损管理只是经济管理工作中的一个组成部分)要分析经济来源,正确理解我们的工资报酬是来之不易的,这样,我们才能为公司看好门、守好家。(在这里我同样用一个数据说明,让大家明白这个道理:全公司现在的员工是150人左右、平均月工资按防损员的标准计算、包括生活补贴和夜班费、我只按1150元标准、每月是17。25万元、全年就是207万元。工资只是一个部分,还有好多方面的费用需要支付、例如:工商管理、税收、水电费、广告费、店面租金、周转资金的利息、社会捐赠、自然损耗及其他隐形费用等等。就我个人的估计全年在700万元以上,不过这个数字我没有依据、如果差距过大的话,请给予批评指正。)大家都很清楚,这笔一年百万元的现金开支、都是用纯利润支付的,是一分一厘积累起来的,它不是天上掉下来的,更不是地下长出来的,是集团领导人精心经营出来的。才能养活这一大摊子人员,我们防损员有什么理由不尽职尽责呢?所以、我们防损员就应该时刻严格要求自已、管好自已,尽职尽责的为公司服务。
二、防损管理工作的权利和义务。
防损员的责任十分重要,防损员的每一项工作任务,都是为了公司的利益而去执行的,防损员是代表上级从事检查和督促工作的,从某种意义上说,防损员就是集团领导人在实际管理操作过程中行使的一种权利,(用土话说:就是一种工具),也是防损员所必须应尽的义务。一个国家的重要机器,是一个政党赋予他的权利,(注:一个国家的重要机器,是由他的军队、公安、工商、税务、财政、交通、等等,多个职能队伍所组成的、这就是国家的机器工具),我们是梦意集团的防损队伍,我们的防损队伍就是梦意集团的一个重要机器,我们的权利是梦意集团所赋予的,我们的义务就是要全力为梦意超市服务,行使防损管理的职责(权利)和义务,要放心大胆的工作,不仅要观察每一个顾客的行为,而且、从各个员工到每一个经理,我们的防损员都有监督他们工作的权利,不管是谁,只要发现他有违反公司规章制度的行为,防损员就要及时地指出和纠正,有权直接解决和向上级汇报。
这里我讲两个小的比方:例如在上班期间,某柜组的员工围在一起聊天扯闲话、不坚守自已的工作岗位,防损员就应该及时指出和纠正;再例如员工上班时不戴工号牌、发现货柜物品不整齐、填补货物不丰满、防损员都要及时指出并要求更正。又如某经理要对外借出一批商品,在手续不齐的情况下,防损员必须要严格把关,这样就能形成整体的良好习惯;对大的方向问题就更不用说了,如果发现有损伤公司利益、损坏物质物品、盗窃行为的,防损员就要一针见血的指出,并及时汇报和提出处理意见,必要时,可以当场作出处理。还有一种义务、就是说我们不仅在平常要认真负责,在遇到某些关键时刻,为了公司的重大利益,我们要挺身而出,奉献自已的一切力量。这就是防损员的权利和义务。
三、认真学习防损管理流程开创防损工作新局面。
防损管理工作,它不是一项用口号就能解决的问题,而是一种有方向、有实事、有流程、有目的地管理模式,是一项扎扎实实的工作,要搞好防损管理工作,必须要认真学习和掌握防损管理工作流程,熟悉每一个岗位的业务知识,各个岗位分别有不同的任务和责任,每个岗位都有它的重要性和必要性,例如:入口岗、出口检票(员工通道)岗、收银巡视、便衣岗(这里面的具体内容我就不讲了,大家也清楚,一环扣一环,是一个比较细致的流程,也相当规范)都有它们各自不同的任务,所以就需要每个防损员具备各个岗位的工作能力,对每一个岗位的工作流程,都要牢记在心里,运用自如;同时、我们把各个岗位的任务不能单一化的看待,要把各个岗位联合成一个整体,才能确保防损管理流程的实施。(例如、就收捡购物车篮来说:看起来是一项最简单的劳动岗位,实际上这个岗位的任务也有很多,除收捡购物车篮外,还要替代其它岗位的临时活动、随时监督员工的纪律、观察卖场的各种现象等等。)其他岗位就更不用说了,要做的事情就更多更细致。
要把防损管理工作开展得有声有色,创造出防损工作的新局面,我们所需要的不仅仅是抓几个小偷、捉几个内盗为目的,而是要以防御为主,先发质任为目的,不要让问题出现了再去处理,让那些心怀鬼意的人无机可乘。我们要如何做、才能达到预想的效果呢?就我个人的认为:在短期内对所有的防损队员进一步进行全面的深化培训,培训的方法按以下要求进行:
1、认真搞好自查自纠、找出自已在工作中的缺点和错误、解决组织纪律换散状态;
2、认真学习内部《管理工作条例》、提高品德思想素质、严格执行公司的规章制度;
3、认真学习《防损工作流程》、一定要熟悉每一个工作环节、提高职业技术水平;
5、巩固学习成果、要求每个队员经常写心得体会、总结经验和教训、明确自已的工作方向。
为了真正提高防损工作效益,对防损员自身培训工作要扎扎实实做好,防损员的自身培训工作要公开进行,造出一定的声势,让整个集团的员工都知道防损员在搞自身培训建设,是为了更好的监督各种无形损耗的发生,尽量减少无形损耗,使每个员工产生新的紧迫感,自然提高遵守规章制度的自觉性,同时,又要以达到提高防损员的威信为目的,以便防损管理工作的顺利进行,让防损管理工作再上一个新台阶。答案补充防损工作是超市管理当中的一个系统工程,是一个需要全体员工共同参与的工程,是一个贯穿超市管理各环节的工程。所以,在现代企业管理中,防损工作被提升到越来越重要的位置。
首先,从顾客的需要来审视防损工作。
随着超市的发展,顾客的需求也在不断提高,我们的经营宗旨“100%的顾客满意是我们最大的心愿”需要全体员工付出更多的努力,从商品的进货到最终的售后服务、从顾客的人身安全到购物心情舒畅等都需要我们用心去做,留住每一位顾客、吸引更多新顾客,使超市的经营良性发展。防损工作从监督、检查、服务的角度来实现我们的经营宗旨,最大限度地满足顾客的要求。
其次,从供应商的利益来开展防损工作。答案补充俗话说:“顾客是上帝,供应商是伙伴,”此话充分体现了供应商与超市是通过合作,共同发展实现双赢的关系。促销活动、商品的推陈出新是吸引顾客的亮点,而供应商的支持力与超市的信誉度、超市人员的工作风气有直接的关系。竞争越来越激烈的今天,建立良好的工作氛围、组成一支廉洁自律、高素质的管理队伍,是和供应商顺利合作的有利保障。防损部门在加大内部监控的同时也为供应商铺设了一条反映、建议、投诉的渠道。再次,通过卓有成效的防损工作来提高超市的经济效益。
业内人士都了解,超市的纯利润仅仅只有销售收入的百分之一、二,甚至于更低,增加利润除了增加销售收入、降低成本费用以外,更应注重降低损耗。每一笔损耗的发生都是纯利润的流失,所以防损工作意义重大。从另一个角度讲,防损部门也是资源、效益创造部门。
总之,防损工作任重道远,它既没有固定的模式又缺乏量化考核指标,但是防损工作又必不可少。正如有识之士所说“防止损耗已成为现代零售行业的核心竞争力”。
每一位防损人士都在不断地探索、思考,寻找一个个新突破,使防损工作逐渐走向更高更深的新境界。