每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
主管工作心得篇一
第一段:引言(简述主管工作的重要性)
一线主管是担任管理职位的人员中的重要一环,他们负责督促员工的工作,确保工作按时完成,保证工作质量。一线主管不仅要具备扎实的专业知识,还需要具备良好的管理和沟通能力。作为一线主管,我在工作中积累了一些心得体会,与大家分享。
第二段:技能与知识
作为一线主管,最基础的工作是要具备扎实的专业知识和技能。只有掌握了业务的基本要领,才能更好地领导员工,带领团队向前发展。因此,作为一线主管,我时刻不忘学习。通过参加培训、研究市场动态、学习最新的管理理念等,不仅能提高自己的能力水平,也能更好地指导团队成员。此外,作为一线主管,还应该善于运用自己的知识和技能帮助员工解决问题,提升工作效率。
第三段:沟通与激励
作为一线主管,良好的沟通能力是至关重要的。只有与员工建立良好的沟通关系,才能更好地了解员工的需求和困难,及时解决问题。通过与团队成员开展各种形式的沟通,如定期的团队会议、个别面谈、小组讨论等,不但能加深团队合作,还能提高团队的凝聚力和战斗力。此外,作为一线主管,还要善于激励员工。通过及时对员工的工作进行肯定和赞扬,以及给与适当的奖励和鼓励,能够激发员工的工作积极性,提高工作效率。
第四段:危机处理与决策能力
在工作中,难免会遇到各种突发事件和危机。作为一线主管,要具备灵活应对的能力,能够迅速做出决策并采取有效的措施应对。遇到危机时,首先要冷静分析,找出问题根源,并迅速找到解决办法。在做决策时,要考虑到整个团队的利益,而不是个人的利益。在团队中,我时刻提醒自己锻炼自己的危机处理和决策能力,这样才能更好地带领团队应对一切变化和挑战。
第五段:自我反思与全面发展
作为一线主管,自我反思是必不可少的环节。在工作中,我经常反思自己的领导方式和做事方法是否合理,以及团队成员的工作状态和情绪是否正常。并适时地进行调整和改进,以保持团队的稳定和发展。同时,还要注意自己的全面发展。除了专业知识和管理能力外,还要关注自己的自身素质和修养,提高自己的领导能力和执行力。通过多方面的学习和发展,以及参与社会活动,才能更好地拓展自己的眼界和能力。
总结:通过分析和总结主管工作的心得体会,我们可以看到,作为一线主管,不但需要掌握扎实的专业知识和技能,更需要具备良好的沟通能力、危机处理和决策能力,以及不断地自我反思和全面发展。只有不断地提高自己,才能更好地带领团队,实现工作目标。作为一线主管,我们要时刻保持谦虚和自信,并不断学习和成长,才能在工作中获得更大的成功和成就。
主管工作心得篇二
在台湾,有这样一所学校,他将自主管理做到了极致。这所学校没有保洁工,没有维修工,没有保安,没有公寓管理员,没有食堂厨师,一切必要工种都由学生自己去做。学校没有保洁工,但是校园窗明几净,绿意盎然;因为学生承包了校园每一个角落的卫生保洁,人人都是保洁工。学校没有维修工,如果走廊上有一个灯泡坏了,马上就会有学生自觉掏钱,买个灯泡安装上;窗户玻璃破了,马上就会有学生自愿掏钱买一块玻璃换上。学校甚至连班主任都没有,因为这所学校实行学长制,高三学生带高一学生。这所学校是一个高度文明,高度自觉的道德社会,任何人在校园里乱扔垃圾,不关水龙头,抄袭作业,都将被视为道德事故,就可能被学校以道德问题为由开除。这所学校从来不布置寒暑假作业,但是没有一个学生考不上大学。由于这所学校学生素质极高,毕业生几乎没有次品,以至于他的毕业生成为台湾各大公司招聘时竟相争抢的对象。有许多公司在报上登的招聘广告甚至注明只招这个学校的毕业生。这个学校就是以自主管理名闻天下的台湾忠信高级工商学校。
管理的最终目的是学习。自主管理是为了培养学生的自主能力,树立自主学习的'意识,提高自我学习的能力,促进学生养成自主学习的习惯。
主管工作心得篇三
作为一线主管,既要承担管理责任,又要保持与团队成员的良好关系,这并不是一件容易的事。然而,通过长期的实践,我逐渐总结出一些工作心得与体会,帮助我更好地履行职责,提高工作效能。
第二段:建立良好的沟通渠道
作为一线主管,与团队成员之间的沟通至关重要。建立起良好的沟通渠道,能够及时了解工作进展和团队成员的需求,及时协调解决问题。我会定期与团队成员举行工作会议,听取大家的意见和建议,汇总问题并及时跟进。此外,我也会经常与团队成员进行一对一的沟通,建立起直接、有效的沟通方式,促进团队的合作和发展。
第三段:培养团队合作意识
在一线主管的工作中,要培养团队成员之间的合作精神,使他们在共同的目标下协调一致地开展工作。我会定期组织各类团队活动,如集体出游、团队建设等,增强团队成员间的互动和沟通。同时,我也会设立一些小组项目,让团队成员合作解决问题,培养他们的团队合作意识和能力。通过这些措施,团队的凝聚力和效率得到了显著提升。
第四段:授权与激励
作为一线主管,不仅需要授权团队成员做好自己的工作,还要及时给予他们适当的激励,激发其工作热情和积极性。在工作中,我会鼓励团队成员提出自己的想法和建议,并尽量给予他们更多的自主决策权。同时,我也会根据团队成员的表现和贡献,及时给予他们肯定和奖励,让他们感受到自己的价值和重要性。通过授权与激励,我发现团队成员们更加积极主动地投入工作,创造了很好的工作氛围。
第五段:自我反思与不断提升
作为一线主管,我时刻保持对自己工作的反思和总结。我会及时反思自己的管理方式和方法是否合理,是否需要调整;同时,我也会不断学习和提升自己的管理技能和专业知识。我会通过参加培训班、读书学习等方式,不断更新自己的管理理念和方法,以实现更好的工作效果。同时,我也会向团队成员征求意见和建议,听取他们对我的评价,以便不断改进和提升自己的管理能力。
总结:
通过建立良好的沟通渠道,培养团队合作意识,授权与激励团队成员以及持续自我反思与提升,我在一线主管的工作中取得了一定的成效。然而,我深知自己还有很大的进步空间,将继续努力不断提升自己的管理能力,为团队的发展做出更大的贡献。
主管工作心得篇四
八年前进入日丰公司,从一名普通的操作工走到了今天代理设备主管,这一路犯了太多的错误,不停的在改也不停的在成长。
设备管理最初在我心里就是只要设备不坏就没有问题,所以走了很多的弯路,天天都是维修,不仅累还不让领导高兴。最难熬的时候真心想放弃了,因为自己不专业,门外汉的`日子如同瞎子一般处处碰壁。经过时间的洗礼,领导的扶持,同仁的帮助,一步一步的开始进入正轨。
1、完善台账:知道公司有多少设备,位置,采购时间,使用寿命,联系方式等。
2、备品备件:设备清楚多少了,设备的易损件是什么?设备易损件是通过维保记录来确认的。经常维修的地方,经常更换的部件,做到不等不拖。
3、维护保养记录:正常的工作以月计划来实施,并做好记录,但肯定会有突发及意外的工作增加,所以维保记录的很重要,下一次再发生看看是不是同样的情况。
4、培训:设备安装好后使用的人如何操作,如何保养,如何清洁,这个都需要培训来进行落实。
5、安全:设备安全在公司是重中之重,因里面有电,有水,有汽等,每一项都能致命,所以没有安全保障的设备,所有人都有权拒绝使用。
主管工作心得篇五
第一段:引言(100字)
随着社会的进步和发展,越来越多的企业需要设立一线主管,承担着组织、协调、管理和监督等一系列重要职责。在这个职位上,主管需要不仅具备一定的管理知识与技能,还要掌握一定的沟通、协调和团队合作能力。从我自己的亲身经历出发,我希望分享一下我在一线主管工作中积累的心得体会。
第二段:提出观点(300字)
作为一线主管,必须具备良好的沟通能力。与上级领导、下属员工、同事之间的沟通是主管工作中的重要组成部分。只有与大家保持良好的沟通,才能顺利完成工作目标。此外,培养与员工之间的良好合作关系也是至关重要的。通过与员工间的信任建立和默契配合,可以提高工作效率,降低团队摩擦。同时,主管也需要善于激励员工,提升员工工作积极性和团队凝聚力。
第三段:阐述方法(300字)
在实际工作中,我发现建立一个清晰的沟通平台非常关键。通过定期的团队会议、下属个别谈话以及其他适当的渠道,可以让员工充分了解工作要求,并提供个人建议。此外,对于员工之间的冲突和矛盾,主管需要及时进行解决。明确双方的诉求,并寻找双赢的解决方案,能够有效地增强团队的凝聚力。在激励员工方面,主管需要根据员工的特点制定个性化的目标,并设立相应的奖励机制,激发员工的工作热情和积极性。
第四段:谈及效果(300字)
通过以上一系列的措施,我成功地提高了团队的凝聚力和工作效率。与员工之间形成了良好的沟通与合作,大家在工作中形成了一个互相支持的氛围。我们共同克服了一些困难和挑战,成功地完成了一些重要项目。同时,我还收到了一线主管的称赞和肯定。这些成绩的取得让我更加有信心去面对一线主管工作的各种挑战。
第五段:总结(200字)
在一线主管岗位上工作需要经过一定的磨砺,但也收获了很多。沟通与合作是主管成功工作的关键,通过与员工建立良好的关系、解决问题和激励团队,能够帮助主管有效地完成工作任务。作为一线主管,我们需要时刻学习和提升自己的管理技能,善于倾听和思考,不断适应和应对各种变化。相信在自己的努力下,一线主管可以把握好机会,为公司的发展做出更大的贡献。
主管工作心得篇六
我所在的部门是公司的技术部,平日里负责对下属的工作进行指定和审查。说起来我也是从公司里面的一名普通员工慢慢的爬到了如今的位置,这个过程用了几年的时间,期间我经历了公司里面的人员、经济动荡,但我一直都没有离去,我相信公司一定能渡过任何难关的,最终我的确收到了的回报。但是,想当好一名部门主管可不是这么容易的,先是在技术上要过关,而且在人情世故的处理上也不能差,这样才能带领好自己部门的员工取得成绩,不然要是连周围同事都不服自己,那么我们也没法取得有意义的成果。所以,我一直都在提升自己的个人能力。
个人能力的提升包含了几个方面,首先便是我花费了不少的时间去学习了更多和公司业务有关的知识,而且还多次参加了公司内外组织的.培训和讲座,这一年里还多次被公司安排到外地出差,这让我的工作经验和见识都得到了不小的增长,其次就是我一直都在学习管理这一方面的经验,毕竟我已经不再是一名只需要顾着自己工作的员工了,我需要带领着自己手下这一号人去做出事情来,所以怎样把这方面调解在一个相对平衡的位置是比较难的。好在经过这几年的工作后,我已经慢慢地摸索出了一套较为合适的管理模式,虽然还有不少的瑕疵,但是我相信以后的日子一定是会越来越好的。
这一年里,咱们部门取得的工作成绩是大家有目共睹的,按照领导们的要求,我们攻克下了一个又一个的项目,为了尽快赶上项目进度,大家时常加班到晚上十点之后,这种精神着实令人动容啊,拥有这么尽心尽责的同事,何愁公司不能发展的更大更好呢?总之,我很信任咱们部门的每一位同事,虽然平日里大家可能嬉嬉闹闹的比较随便,但是在工作的时候大家绝对不会随意掉链子的。在20xx年里,我会继续跟随好领导的脚步,配合好其它部门的工作,让咱们公司取得更好的业绩!
主管工作心得篇七
7月25、26日,参加了北京百朗教育发展有限公司在大连举办的关于《企业车间主任(工长/段长/主管)生产管理实务与现场基础管理能力提升高级培训》,听到了国内现场管理首席讲师、著名实战派管理专家李科老师的精彩演讲,从而对自身角色定位、员工与现场管理等各个角度的个人能力素质提升有了本质性、颠覆性的改变,找到了矛盾的根源和管理的出路,真是感慨万端,受益匪浅。
从管人到理事,从员工行为控制到精益化生产管理,从中学到了规范性、合理性的管理模式,在此列举几点学习心得,仅供参考:
一、角色定位与转变:
做为企业的中、基层管理者,自身的三力素质尤为重要,即领导力,思想力,执行力。要想切实的把管理做好,就应该具备一定的领导风格和思想意识,即所谓的:高度决定视野,思路决定出路。让自己成为经营者也就是高层管理者的替身,具备吸引追随者的能力,但权利和职权要分清。结合多数公司的实际,看到我们大多管理者三力不足,有领导力、执行力者缺乏思想力,有思想力、执行力者又缺乏领导力。我认为一个成功的管理者应为敢于、勇于担当责任,以压力为动力,推进事情的进展,具有包容意识,利用员工存在的差异对工作进行改进。整体的模式应该是:“运筹计划,提供资源和环境,合理分派,监督执行,提出建议,调配完成”这样的一个过程。做为一线生产主管来说,要竭尽所能的利用公司现有的基础和资源,并在个人角色转变和意识提高上走向更远的路。比如仍要加强部门间协调能力,事件进展的推动能力,灵活计划与处理突发事件能力,细节管理的确认与评价能力。
二、生产员工管理:
管理,说得简单一点就是管人、理事,员工管理就是如何管人,就要从员工的行为控制入手,如何进行有效的控制应该从人性的角度出发。
所有下属的员工的技能水平和积极性在不同的阶段是不同,而在每阶段时大部分员工的技能水平和积极性又是相同的,不同的就应被淘汰。比如新入职的员工技能水平低但积极性比较高;但经过一段时间的工作和对单位的了解,技能水平有所提升处于一般水平,但积极性却会因为各种原因变得低落,这时就会出现两种方向,一种是承受不了被淘汰或自己离开,另一种就是坚持下来;坚持下来的就升级到了第三个阶段,长期的工作使技能水平达到一个很高的水平,但在这时积极性却也因各种原因开始浮动,同上,还是两个方向,不过一种是跳槽,另一种是稳定;稳定下来的人将成为技能水平与积极性都很高的优秀员工。但到这里并没有终结,优秀的员工终将得到提升或找到高于现状的职务,但他又将成为一个新入职的员工,技能水平低但积极性比较高。从此看来,一个人心理和工作的成熟度主要体现在这四个阶段,并根据每个人的性格差异而循环,次数或多或少或被淘汰。
而每个人对待事情都是有需求的,我们的每位员工也是如此,要想真正的控制员工的行为,了解、掌握他的需求是至关重要的。
了解每位员工在不同时间、不同岗位的需求,在提供限定的工作条件下,正确的引导往往能让员工的工作积极性极大的提高起来,让员工主动的承担责任,而不是简单的服从指令。这也是激励员工最有效的方法。这里说的正确的引导是指改变员工的期望值,引导员工向一个发展的角度看待工作和对待自己的未来,所以说正确的引导非常重要,生产不同于销售、研发等部门员工的区别在于生产工序局限性强,自由发挥的空间较小,长期下来员工会养成一种完全的指令变为行动的模式,如果在这种情况下不加以适时、向上的心理引导,就会产生怠慢、一成不变、抱怨现状又无心也无力去努力的思想和作风,进而对工作永无改善,有害无益。做为一线生产主管真的要大力的挖掘员工潜在的能力,放手让员工去操作,勇于尝试失败和挫折,建立员工的自信心和对工作的挑战意识。
当员工出现问题应该怎么办是困扰很多一线管理者的事情,是批评指责、一棍***?还是希望悔悟,按下不究?全是批评,会让员工丧失自信,“你说我不行,我可能真的不行”,一味的熟视无睹,员工会以为“这个领导太好了,犯了错误也不说我,不用注意那么多了”。所以就有了激励二字,所谓激励,从字面理解就是刺激,鼓励。在对待员工的方式方法上之所以用到这个词语,就是因为一种方法是达不到预期的效果的,所以说要刺激也要鼓励。培养与激励员工最有效果的做法也是出现问题对待员工的方法就是:表扬过去,批评现在,期待未来。
三、生产实务(实际事务;要务)和现场管理:
生产实务:
在本公司中,生产流程与工序推进已经形成一定的模式,相对来说生产实务全部按照流程管理,不断向前推进。唯一的难点就是问题管理。问题,用讲师的话来说就是现实与理想之间的差距,我认为应该是需要研究解决的疑难和矛盾的题目和事件,无论怎么理解,生产中的问题管理至关重要,同样也会存在于所有部门,现在要说的是如何解决问题。在讲师的讲义中详细的讲述了所有理论上的方法和一些实例,我个人认为,理论需要人来操作,发现问题后就是要:1.核实、调查原因,问到根源,不断的问“为什么”;2.提出解决、纠正措施,控制事态发展;3.挖掘潜在危机、隐患;4.制定预防措施,形成标准。5.标准纳入流程,按照生产流程执行。
生产现场管理:
一提到生产现场管理,大家就都会想到风行的5s、6s管理,5s、6s管理在很多大型的企业里应用卓见成效,其实这是一个误区,通过这次的学习和以往的经验,我认为所有的单位和部门都可以推行,它的重点我来概括一下就是物,法,环。物指物品,区分要与不要,要的就定位、可查找,不要的.就处理掉;法指规定、标准化,国家有法律,公司有规定,生产现场也要有标准化,有了标准就要执行,就如“执法”。环指环境,即生产现场的环境,小到地面的清洁,大到人的修养。5s只教会我们怎么做,但没有规定什么样才是最好,因为事情本身就是不断的在发展,只有我们不断的去做才会一直的好下去,所以说,现场管理,不必保持,也不需保持,而在于一直都在做,整理、整顿、清扫、清洁、素养,再整理、整顿……。做为一线主管应该起到一个管理执行推动者的角色,要想工作现场达到一个5s的标准,就要做不停的督促,不停的检查,不停的表扬、批评与再表扬,当然,首当其冲是必须的。
四、精益化生产:
关于精益化生产这一词语的理解:精益化生产管理——就是一种追求生产过程合理性、高效性和灵活性,通过彻底消除浪费来达到这一目标的生产管理技术。在生产过程我们会造成这样或那样的浪费,如不必要的搬运,长期的待料,过多的库存,过量的加工,工序的瓶颈造成人工的闲置等等,这都或多或少存在于我们的生产过程中,通过这次的学习,我感觉得,合理的生产场地布局,工作任务针对人的适当排程,多道工序人员工作量灵活分配,平衡各工序节拍,找到阻塞瓶颈工序,调整工序的先后顺序达到最短作业时间,重叠或撞车的任务与事情区分轻重、协调解决,时时督导,非例行公事,生产物资的有效控制。从安排周期到工序分配,从产品供应到库存储备建立完善的生产运作系统,一个合理的机制一旦建立就形成成文的标准与规定,就照此不折不扣的执行。在生产中,运行和执行的标准和规程要有所成效,如行业标准和企业标准、产品体系的标准配置、产品生产步骤工时定额分配与月/周工作计划提交与执行,将产品定型配置,工序、工时定额、责任人放大到所有工序、所有岗位。根据标准文件制定生产计划,根据工时定额指标进行绩效考核,完全量化指标,透明生产细节,实现可控化作业。
管理方法有多种,实现的目标是一致的,就是达到精益化生产管理,创造一个良好的工作环境和氛围,带动一个积极向上的实战团队。
对一线生产主管的要求——
细致敏锐的一双眼,
喋喋不休的一张嘴,
忙忙碌碌的一双腿,
少不了检查和反馈
主管工作心得篇八
主管工作是组织中层管理者的重要岗位,他们负责指导和协调下属的工作,并确保实现公司的战略目标。主管工作不仅需要丰富的专业知识和技能,还需要具备卓越的领导力和管理能力。在这个快速变化的商业环境中,主管面临着更多的挑战和压力,因此需要不断提升自己的工作技能。
第二段:培养有效沟通能力
作为主管,与下属、同事和上级之间的沟通是至关重要的。有效的沟通可以促进团队合作,解决问题,并避免误解和冲突的发生。我意识到要培养良好的沟通能力,必须注重倾听他人,理解他们的意见和需要,同时也要清晰明确地表达自己的目标和要求。通过不断锻炼和反思,我逐渐提升了自己的沟通技巧,并在团队合作中取得了更好的效果。
第三段:发展团队管理能力
主管的一个重要责任是管理团队,激发员工的创造力和工作积极性。为了更好地管理团队,我系统地学习了相关的管理知识和技能。例如,我学会了设定明确的工作目标,并与员工共同制定实现目标的计划。我也学习了如何鼓励员工,给予积极的反馈和认可,并在困难时提供支持和帮助。通过这些方法,我能够更好地激励和引导团队成员,取得了更高的团队绩效。
第四段:建立决策能力和问题解决能力
主管工作中,需要经常面临各种复杂问题和困难情况,因此有效的决策能力和问题解决能力是必不可少的。通过学习和实践,我逐渐掌握了决策的技巧和方法。例如,我学会了收集和分析相关的信息,权衡利弊,然后做出明智的决策。我也积极培养了解决问题的能力,通过创造性思维和团队合作,找到了更多的解决方案。这些能力的提升使我能够更好地处理工作中的挑战,并为组织做出更明智的决策。
第五段:持续学习和反思
在主管工作中,持续学习和反思是至关重要的。我意识到通过不断学习新知识和技能,我可以更好地应对工作中的变化和挑战。因此,我注重参加相关的培训和学习机会,扩展自己的知识和视野。同时,我也积极反思自己的工作,分析成功和失败的原因,并从中吸取经验教训。通过持续学习和反思,我能够不断提升自己的主管能力和工作效果。
总结:
主管工作技能的提升是一个持续学习和成长的过程,需要不断地努力和反思。有效沟通能力、团队管理能力、决策能力和问题解决能力是主管工作中最重要的技能。通过持续学习和反思,我们可以不断提升这些技能,更好地应对工作中的挑战和机遇。作为一个主管,我们应该不断追求卓越,并为公司的发展做出更大的贡献。
主管工作心得篇九
20xx年物流公司在温岭物流业散、乱、小的复杂形势,运价竞争非常恶劣、自身起点相对弱小的情况下,我司共完成销售额520余万元,新增专线一条—西北专线,营业网点增加泽国、横峰、石粘等站点,吴岙物流基地建成投入使用,组建了适应公司飞速发展需要的管理层,为20xx年更高速的发展奠定了良好的基础。如今,我司全体人员意气风发、斗志昂扬、团结奋斗、积极进取、不怕困难、迎接挑战,全面落实董事长、总经理的决策,向更高更好的目标进军。
1、销售总额及利润20xx年物流公司完成销售总额530万元,相比20xx年的457万元,增幅为15.97%。20xx年物流公司完成利润30.3万元(估算值,待财务正式报表),相比20xx年的37.47万元,增幅为—19.14%。
2、专线及网点建设20xx年物流公司陆续新增了泽国、横峰、石粘等3个营业站点,新开一条西北专线,截止12月31日,西北专线营业额为23000余元,业务覆盖西北5省市,即甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏。
3、制度化方面,我们陆续推出了网点服务标准、安全管理工作制度、物流公司规章制度、收、储、发货及损失赔偿制度,强化了物流公司的财务规范要求。
4、信息化方面,我们在吴岙物流基地投入22万元(其中移动公司投入16万元),建成了信息发布大厅,配置了相应的软、硬件,投入3万余元减持了覆盖基地的电脑监控系统,正努力实现董事长、总经理提出的信息现代化的要求。
5、搭建了基本的管理框架、组建了相应的管理部门,初步理顺了工作秩序为适应物流公司发展壮大的要求,在董事长、总经理的指导下,我司设立了市场营销部、业务管理部、财务部、综合管理部、信息部等五大基本管理部门,落实、引进了相关专业人员2名。
6、开展营销拓展月专题活动,强化客户信息。根据总经理12月工作要求,我司开展了营销拓展月活动,由主管副总带队,分区分片,层层落实商户、厂家信息,为明年业务的发展打下良好的基础。
7、开展岗位培训,提升员工技能。
11月份,物流公司组织操作员、业务员开展了岗位培训工作,目的是提高各级员工的操作技能、业务谈判技巧及能力,12月份物流办公室组织了验收性考试,考试结果都合格。
20xx年物流公司取得的成绩是显著的,这些成绩的取得取决于:
1、董事长、总经理的正确领导在市场竞争如此激烈、市场变幻莫测的情况下,正是由于董事长、总经理对物流市场正确的分析和把握,才会有我们物流公司今天的变化,才会有明年我们物流公司腾飞的基础。
2、总公司办公室的大力支持
20xx年物流公司在经营网点上的拓展,吴岙基地的建设,各专线营运方面得到了总公司办公室全体同仁的全力支持,我们才会在各硬件上,特别是在广告宣传上取得如此明显的成绩。
再次是我们的业务员,在没有自己专线的情况下,拿到货物承运权的难度非常大,但即便是这样,仅仅11/12月份我们专线外的业务量就有12万多,这也是个了不起的成绩。
最后是我们的调度员,他们付出的辛苦我们常人很难想象,跟随装卸工工作到凌晨或者到厂家拉货到凌晨,没有休息日,保证业务员接到的货物准时、按量、安全送到客户手上非常不容易。
正是由于全体员工在平常工作中的点点滴滴的坚持和努力,我们物流公司才会有20xx年度的成绩。
尽管20xx年物流公司在各级员工的努力下取得了很大的成绩,但不可否认的是我们在实际工作总还存在一些与总公司的要求不符的地方,其主要表现在下述几方面:
1、对董事长、总经理的经营决策理解不到位董事长、总经理希望物流高速发展的同时,不能忽视利润。而我们在平常的工作中片面的追求了货量的增加,忽略了利润也要相应增加的要求,导致20xx年的利润下滑严重,业务量是正增长,利润却是负增长,更为严重的是这种负增长达到了—19%。
2、各级员工对变革的阵痛没有充分的思想准备为实现董事长、总经理在三年内将大运物流建设成以集团物流总包为先、以服务为根、以信息化为本、以综合盈利能力高为终的涵盖公铁联运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体,业务量超亿元的现代化物流企业,并初步建立以大运物流为旗帜的`温岭物流企业联合体的指导思想,我司在20xx年内的经营、管理、制度、人事调整上的一些变化,各级员工存在着一定的认识误区,导致工作中有些混乱和脱节。
3、缺少分工负责制,导致责、权、利倒挂物流公司的发展速度越来越快,而我们相应的分工负责制度没有及时跟上,没有真正体现多劳多得的分配原则,导致各级员工在工作中多多少少的存在着某些偷懒或不负责任的现象发生,极大的影响了各级员工的工作积极性。
4、资源配置不合理,效益没有充分发挥出来我们新增的三个营业网点,吴岙物流基地的建成使用以及信息化的软、硬件的投入,特别是吴岙物流基地的使用,物流公司没有明确的定位,也没有为之展开相应的探索工作,造成物流公司20xx年的基础设施的投入很大,产出却不明显的怪异现象。
20xx年我们的工作为20xx年物流公司的腾飞打下了很好的、坚实的基础,我们4个营业网点,吴岙物流基地的建成使用,总公司对信息化建设的投入,西北专线、昆明专线、山东专线、福建专线的营运,在坚持董事长、总经理提出的在三年内将大运物流发展成为以集团物流总包为先、以服务为根、以信息化为本、以综合盈利能力高为终的涵盖公铁联运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体,业务量超亿元的现代化物流企业的发展设想的指导下,20xx年我们物流公司将继续完善以下工作:
1、理顺秩序,加快节奏
在20xx年分工合作的基础上,推出岗位责任制,将每个员工的责、权、利挂钩,努力提高各级员工的工作积极性,重点是各级管理人员、业务员、操作员的岗位责任制。
2、资源整合、物尽其用
二是联合其它物流公司,借用他们的网络将大运的网点遍布全国各地;
三是收集社会承运车辆信息,建立自己的承运车辆网络。
3、扩大专线、提高业绩在20xx年2条专线的基础上,20xx年我们要陆续建立昆明、山东两条专线,业务要逐步覆盖临近的宁波、义务、永康、上海等地;吴岙基地要逐步建设成为物流总包和分流配送中心。20xx年物流公司要在20xx年530万销售额的基础上完成3000万的定额,其中福建专线要突破1000万,西北专线、山东专线、昆明专线要完成各线500万的定额,吴岙基地物流总包和分流配送要完成500万的定额。
4、规范财务、保证利润逐步规范公司的财务收支制度,努力降低营运成本,加强收款,控制代付货款风险,控制各项费用,保证20xx年度公司利润率在10%上下。
面对当前新形势和新任务,全面做好20xx年的工作,是形势所迫、责任所在。当前由于温岭物流业群雄蜂起,业界新思路、新工具的不断涌现,企业的发展面临着前所未有的挑战。逆水行舟、不进则退,企业兴衰、员工有责。我们一定要解放思想,转变观念、振奋精神、扎实工作,一定要去掉满足现状、因循守旧、不思进取的陈旧思想意识;要深刻领会董事长、总经理的发展理念,实现管理转型的重要意义和深刻内涵;更加注重在飞速发展的非常时期,保证安全、提高服务,杜绝一切事故的极端重要性。我们一定要树立竞争意识和责任意识,在公司各级领导的正确领导下,扬长避短、快马加鞭,全面完成物流公司20xx年的各项任务,再创20xx年的新辉煌,为企业的又好又快的发展做出我们应有的贡献。
主管工作心得篇十
作为一名主管,拥有良好的工作技能是必要的。在我担任主管的过程中,经历了许多学习与成长的机会。以下是我总结的一些主管工作技能心得体会。
第二段:沟通技巧
良好的沟通技巧是成为一名优秀主管的基本要求。作为团队的领导者,我们需要与团队成员保持良好的沟通,并及时传达信息和指示。同时,要善于倾听并尊重他人的意见。良好的沟通可以提高团队的凝聚力和效率,还有助于解决问题和处理冲突。
第三段:团队管理
作为主管,团队管理是日常工作中必不可少的一部分。首先,我们要明确团队的目标和任务,并制定明确的工作计划。其次,要确保团队成员的工作分配合理,并提供必要的培训和支持。此外,定期进行团队合作及个人绩效评估,及时发现问题并采取措施解决。同时,要激励团队成员,增强他们的归属感和工作动力。
第四段:问题解决能力
在主管的工作中,经常会面临各种问题和挑战。良好的问题解决能力是解决这些问题的关键。首先,要发现和识别问题的根源,然后寻找合适的解决方案。在解决问题的过程中,要善于分析和归纳数据,运用创新思维,提出有效的解决方案。同时,也要善于处理紧急情况和应对突发事件,及时采取相应的行动,减少损失,并保证团队的正常运转。
第五段:自我提升
作为主管,不仅要有业务知识和管理技能,还需要进行自我提升。首先,要不断学习和积累新的知识和技能,保持与时俱进。其次,要寻求反馈和建议,了解自己的不足之处,并进行改进。此外,要不断自我激励和自我调节,保持良好的心态和工作状态。最后,要与同行和专业人士交流,分享经验和心得,从中获得启发和提升。
总结:
作为一名主管,良好的工作技能是保持团队高效工作和取得优异成绩的基础。通过不断学习和提升沟通技巧、团队管理能力以及问题解决能力,可以更好地应对工作中的各种挑战。同时,也要注重自我提升,不断学习和积累经验,以成为一名优秀的主管。
主管工作心得篇十一
第一段:安防主管工作的意义和重要性(200字)
安全问题一直是社会发展中亟待解决的难题,而在企事业单位内部,安防工作更是不能忽视的重要环节。作为一个安防主管,我深刻认识到自己的责任与使命。安防主管的工作既要保障公司的财产安全,又要保护员工的人身安全,同时还需要防范各种犯罪活动的发生。安防主管的工作不仅仅是一个管理者,更是一个安全守护者。在长期的工作实践中,我积累了一些心得体会,对此我愿意与大家分享。
第二段:提高安全意识和培养安全文化(200字)
安防工作的核心是提高员工的安全意识,只有当每个员工都把安全当做首要任务来看待,才能够形成强大的安全网络。在我担任安防主管的职位期间,我不断开展各种安全宣传教育活动,通过组织演讲比赛、安全知识竞赛等形式,让员工了解安全的重要性,并且能够掌握一定的应急处理能力。同时,我还与员工建立了友好、高效的沟通渠道,鼓励他们随时向我汇报任何安全问题,实现信息畅通和快速响应,从而形成了浓厚的安全文化氛围。
第三段:完善安全规章制度和应急预案(200字)
安防工作的关键之一是制定并完善安全规章制度和应急预案。作为安防主管,我时刻关注安全问题的发展趋势,及时更新和完善相关制度和预案。我通过参考其他企业的经验,并结合我们公司的实际情况,制定了一系列系统、详细的安全规章制度,例如门禁制度、客户身份核对制度等,为公司的内外安全提供了强有力的保障。同时,我还制定了灵活、科学的应急预案,以应对各种突发事件的发生,确保能迅速、有效地控制事态的发展,保障员工和财产的安全。
第四段:合理配置安防设备和技术手段(200字)
现代安防工作离不开各种先进的设备和技术手段。作为安防主管,我注重科技与安防的结合,合理配置安防设备,提高安全防范能力。比如,安装监控摄像头、警报器等设备,以实时监控各个区域的情况,并能够对异常情况进行迅速反应。此外,我还通过引进RFID技术、生物识别技术等,加强对进出人员的管理与控制,从源头上减少安全隐患。通过科技手段的运用,有效提高了安防工作的效率和可靠性。
第五段:持续学习和改进的重要性(200字)
安防工作的形势变化迅速,犯罪手段层出不穷,这要求我们安防主管必须保持持续学习和改进的意识。在我个人而言,我不断参加相关的培训、学习班,通过了解最新的安防技术和理论,提高自己的专业素养和工作水平。同时,我还积极借鉴其他企业的安防经验,在实践中总结和改进自己的工作方法和技巧。只有不断学习和改进,才能够应对日新月异的安全威胁,使我们的安防工作更加科学、高效。
总结:(100字)
作为一名安防主管,我深刻认识到安全工作的重要性,并以此为出发点,通过提高员工的安全意识、完善安全规章制度和应急预案、合理配置安防设备和技术手段,不断改进自身的工作方式和方法,努力为公司的安全做出贡献。在今后的工作中,我将继续保持学习和改进的态度,与团队一起共同应对安全挑战,为企业的健康发展贡献力量。
主管工作心得篇十二
我自20xx年x月份进入xxxxxxxx公司,到现在已有xx年的时间,主要负责商场卖区的保洁主管工作,像招聘人员,人才管理、培训,沟通关系等很多工作几乎是从零开始学起。在公司领导的精心指导和大力帮助领导下,按照我司的工作要求,经过各辖区员工的共同努力,兢兢业业,以“商场之家当我家”的心态保质保量顺利的完成了一系列的保洁服务工作,在此对过去的一年做以工作心得总结。总结经验和教训,找出不足,为下一年的工作打好基础。
1、以因地制宜,分清工作重点。在工作中,通过一年的培训及沟通,使保洁员详细了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角,做到便池无污物,卫生间干净无异味;地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍。
2、恪尽职守,遵守规章制度。对于工作中,只要严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,就能保证工具使用的长期性。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,常检查,常监督,做到严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。形成激励机制,使保洁工作形成良心循环。
3、统筹协调,注重协调配合。对于工作中出现的维修现象,我们做到了积极配合维修人员,发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。使我们都有一种集体意识,积极为企业做贡献,维护好公司形象。
4、亲力亲为,注重团队合作。要在工作中及生活中,要用自己的亲和力团结每一位员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,充分调动员工的工作积极性、主动性,就能使使员工端正服务态度,对工作尽职尽责,不怕脏、不怕累,及时与他们做好沟通,做到生活上多关心她们,有困难及时帮助她们,解决她们的后顾之忧,使其专心工作。
5、节能减材,减轻企业负担。对于工作8年的企业,早已经有当家的感觉,在工作中,本着节约从简的心态,兢兢业业,努力付出,提高保洁工具的使用效率,保证清洁卫生达标。在20xx的一年中具体有以下实例。例:从20xx年初购买了10个线拖把(主要卖场用),经过1年的使用,目前还有5个新的在仓库中,尘推(主要清理地面用)其中包含尘推架、尘推套。对于已坏的.尘推架,在保持能焊就能用的情况下,自己主动找人焊接。矬子一年中一个没卖,笤帚去年买11个,才用5个,坏的不断用铁丝加固使其耐用。扎水车头经常坏,一年中没买一个,各类数据虽不起眼,但能从小处入手,从细微中为企业减轻负担,我深感高兴。
清洁知识还需要不断的学习。还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。管理能力还需要不断的提高。因为管理经验不足,很多事情处理的不够理想,在日后的工作中要不断像他人学习,多看多学多问。节能减材还需要不段的创新。根据工作实际情况,逐步规范保洁清洁用品的管理,做到精心维护清洁用品,尽可能延长工具设备的使用寿命。要注意节约责任区的水电,及时关灯,关水,从一点一滴的小事做起。
2、提升工作效率,保证工作质量。在工作中,不断把握“效率、质量”双轮驱动,使工作时间得到合理利用,进一步提高保洁员的业务技能,精益求精,加强监督检查力度。提高员工的自觉性,学会发现问题,解决问题。不断节能减材,严格管理物资。在保洁工具使用中,不断阐述节约意识,能修理的必定修理,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。
3、加强人文关怀,提高团队绩效。不断学习人与人处事的技巧,正确处理好与员工的关系,为工作创造一个良好的环境。八年的工作给我留下了很多宝贵的经验,也是我成长道路上的一笔财富,但是我的工作还有很多需要改进的地方,我要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在公司的指导下,全身心地投入到工作当中,在新一年里作出更大的努力。
主管工作心得篇十三
作为一名安防主管,我在过去的工作中积累了一些宝贵的经验和体会。以下是我对安防主管工作的一些心得分享。
第一段:了解业务,建立安全意识
作为一名安防主管,了解并掌握安防的业务和技术是至关重要的。只有对安防系统有深入的了解,我们才能更好地制定和实施安防计划,以保障企业、员工和客户的安全。此外,还要通过组织培训和宣传活动,提高员工对安全的认识和意识。只有树立起全员的安全意识,才能形成一个安全稳定的工作环境。
第二段:制定科学有效的安全计划
制定科学有效的安全计划是安防主管的重要任务之一。首先需要对企业的安全风险进行评估,并根据评估结果制定相应的安全管理计划。安全管理计划应包括设备配置、人员职责、巡查规范、应急响应等方面的内容。其次,需要根据实际情况进行定期的安全演练,以测试和完善安全计划的可行性。定期的演练不仅可以提高员工应对突发情况的能力,还可以检验安防系统的可靠性和稳定性。
第三段:注重团队合作,加强安全管控
安防主管必须善于团队协作,与各个部门的负责人保持密切的沟通和合作。通过与其他部门的合作,可以及时了解到各部门的安全需求和问题,从而更好地满足他们的需求和要求。此外,通过加强对各项安全措施的监督和检查,及时发现和排除安全隐患。安防主管还可以定期召开安全会议,与员工面对面沟通,倾听他们对安全工作的建议和意见,形成共同的安全管理理念。
第四段:不断学习,提升专业能力
安防技术的更新换代速度很快,安防主管要时刻保持学习的状态,不断提升自己的专业能力。可以通过参加安防行业的培训班、研讨会等活动,了解最新的安防技术和理论。同时,可以通过阅读相关的书籍和期刊,掌握国内外安防领域的最新动态。只有不断学习和实践,才能在安防工作中有更好的表现。
第五段:保持责任心,不断改进安全管理工作
作为一名安防主管,要时刻保持责任心,把员工和客户的安全放在首位。要始终坚持“安全第一”的原则,不断改进和完善安全管理工作。通过及时总结,找出安防工作中存在的问题和不足,并采取针对性的措施进行改进。同时,还要定期向上级汇报工作进展和存在的问题,寻求上级的指导和支持。只有不断地扩大自身的影响力和能力,才能更好地服务于企业的安全稳定。
通过以上的工作心得,我在实践中不断地完善和提高自己,使得自己成为一名更优秀的安防主管。我相信只有在不断地学习和实践中,我们才能不断进步,为企业的发展和员工的安全作出更大的贡献。我将秉持责任和谦虚的态度,继续为安防事业的发展而努力奋斗。
主管工作心得篇十四
经过一段时间的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为顾客服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的.问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为顾客服务的理念。其实细节上的用心更能让顾客感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知顾客货物的重量,到货时间,为顾客尽量把运输费用降低等等。
4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且顾客也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知顾客具体生产周期。
5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。
6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取顾客。
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
主管工作心得篇十五
安防主管作为企业安全管理的重要岗位,承担着维护企业安全稳定的重要责任。在多年的工作实践中,我深感理论知识和实践经验的重要性。下面我将结合自己的工作心得和体会,从统筹规划、资源调配、应变处理、团队建设和个人素质等五个方面分析安防主管工作的要点和方法。
首先,统筹规划是安防主管工作的基础。作为安防主管,首先要了解企业的业务特点和安全风险,并根据实际情况制定相应的安全管理方案。这包括安保人员的配置和岗位职责、各种安防设备的更新和维护、安全演练和培训等。同时要充分调动各个部门的积极性,形成合力,确保安全工作的跨部门协同和统一管理。
其次,资源调配是安防主管工作的关键。安防主管需要根据不同的工作需要和安全风险,合理调配资源。这既包括人力资源的配置,也包括物质资源的配备。在人力资源方面,要根据不同的岗位需求进行岗位分析和人员招募,确保各个岗位的安全职责得到落实。在物质资源方面,要根据风险评估和安全需求,选择合适的安防设备和系统,确保企业的安全防范能力。资源调配的合理性和有效性直接关系到安防工作的质量和效果。
第三,应变处理是安防主管工作的重要环节。在工作中,安防主管经常面临各种突发情况和应急事件,需要及时有效地应对。这就需要安防主管具备一定的技术和管理能力,能够快速判断形势和采取相应措施。在处理应变事件时,要善于协调各方面力量,确保应急措施的顺利实施。同时,要总结应变经验,完善应急预案,提高应变处理的能力和水平。
第四,团队建设是安防主管工作的关键。安防主管需要带领和管理一支安保团队,因此团队建设至关重要。首先,要建立明确的工作目标和团队职责,使每个成员都能明确自己的工作定位和责任。其次,要加强团队培训和学习,提高团队成员的安防技能和业务素质。最后,要注重团队文化建设,塑造积极向上的团队氛围,凝聚团队力量。
最后,个人素质是安防主管工作的基础。作为一名安防主管,除了具备专业知识和技能外,还需要具备良好的沟通能力、领导能力和应变能力。良好的沟通能力可以帮助安防主管与各个部门有效合作,共同完成安全目标;良好的领导能力可以带领团队一起成长,共同应对挑战;灵活的应变能力可以帮助安防主管及时应对复杂的安全环境和工作任务。
总结起来,安防主管工作要从统筹规划、资源调配、应变处理、团队建设和个人素质等方面着手,以提高工作质量和效果。只有不断学习和实践,不断提升自己的工作能力和素质,才能更好地胜任这个重要岗位,确保企业安全稳定。
主管工作心得篇十六
主要包括培训、网络商学院、办公平台、资料制作与运营经理考评等方面:
一、培训方面分为1、需求调查,2、培训规划,3、培训实施,4、培训(工作)支持,
5、培训分析,6、主要培训照片反馈,7、培训反馈及效果跟踪;
二、网络商学院方面分为1、通报,2、沟通,3、每月达成,4、学习情况及督促介绍;
三、办公平台方面分为1、账号管理,2、日清日高检查,3、抽查,4、流程管理;
四、资料制作方面分为1、产品资料,2、管理资料,3、其它资料。
五、运营经理考评分为1、各后勤部门考评,2、销售部门考评,3、销售额及利润考评
一、培训
1、需求调查
调查方式:通过邮件、电话、访谈等方式,调查各区域培训需求。
调查频率:通过邮件、短信、电话沟通调查2次/月;实施培训时现场调查,3-5次/月;不定期走访市场,调查培训需求,2-4次/月。
调查次数:
? 邮件、短信调查全年43次——针对大区总监、运营经理、市场专员;
? 走访、市场调查全年共52次(主要以太升南路、市区移动厅、成都周边商家为主,以及出差培训时)——针对老板、店长、营业员、促销员等。
通过需求调查、工作观察及沟通等方式,了解现状,制定切合实际的培训方案,结合案例实施培训,有效提高学员能力、解决实际问题。
典型问题列举——
·新品培训可否拿机子操作体验 ·对高端机、智能机了解太少
2、培训规划
根据20__年度培训思路,提前制定每季度培训规划、每月末制定下月培训规划,同时根据培训需求调查进行调整。
·月度培训工作规划
·新品上市培训规划
针对每个月所上新品,统一规划每个月产品培训。
3、培训实施
根据培训规划及需求,全年共实施产品、陈列、ppt制作、销售技巧、团队建设(素质训练)及店铺管理等培训共162场,覆盖川内除甘孜、阿坝外所有地市州(包括近半郊县、部分乡镇);培训课时405小时,培训人次7249人。
4、培训(工作)支持
在做好渠道培训的前提下,全力支持公司组织实施的各种培训。情况如下——
5、培训分析
20__年培训部工作思路以终端为中心,组织实施多种类型培训,提升渠道形象、帮助终端形象美化及销售提升,促使商家对渠道感恩,增强渠道对终端商家的影响力。
另组织实施渠道部驻点促销(储备运营)培训一期,及渠道部全体户外拓展一次。全程跟踪,记录信息,总结归纳并反馈给相应责任人。
6、主要培训照片反馈(略)
7、培训反馈及效果跟踪
根据反馈跟踪结果,改进培训,以提高培训成效。
主管工作心得体会(篇4)
主管工作心得篇十七
20__年,是我在___工作的第一个半年,在各级领导指导带领下,面对财务工作复杂的问题,不断创新、不断改进,基本上完成了各项工作任务,现将这半年工作做一个简要总结。
一、修正了财务管理理念。
在未加入___之前,我所认为的财务管理概念是比较模糊,财务工作也一直是属于算账型的,缺少经营管理的概念和意识,加入___后,特别是每次财务会议都让我增加了很多的财管知识,提升了我对财务管理更加细致的理解,特别是财务分析,让我深刻体会到合理分析是企业管理的重要途径之一,是战略决策的重要依据,促使我从一个算帐型的财务逐渐向管理型转变,向理性数据转变,为我后期的财务工作指明了方向。
二、严守财经制度、认真履行职责,按月提报报表。
在这半年以来,作为财务部负责人,我本着客观、严谨、细致的工作态度,复核各项会计凭证和原始单据,对不真实、不合理、不合程序的资金支出,坚决不予结算,努力加强控制预算额度,严格遵循资金审批权限及程序,保证了资金支出手续齐全完整;每月按照___要求,准时出具数据报表,对收入、成本、毛利异常的深入调查并追究,从而保证了收入、利润核算的正确性。
三、防范税务风险。
为了公司稳健经营发展,在税务方面适当进行税务筹划以及会计处理,主要将上半年流转税税负由原来的每月0。2%提升至下半年每月1%,将原先的增值税专用发票数量由34份增加至70份,弥补了收入无法开票结算的问题,为了解决税负存在的风险,定期与税务科长电话沟通,认真仔细听取税务意见并改进,使财务核算更加有效的完成使公司规避税务风险,使我们建立了良好的税企关系。
四、建立健全财务管理,实施有效财务监控,减少资金流失。
刚担任我区财务负责人时,核查中发现各部门流程存在很多漏洞,从而导致财务核算工作的难度,无法从财务角度规避亏损风险,为了加强整个业务流程中财务控制,使财务管理工作更加正规化,针对财务管理中的薄弱环节提出改进意见,并最终出具《财务管理制度》,为公司提高经济效益。
主管工作心得篇十八
作为一名薪酬主管,我从业多年,经历了许多困难与挑战。通过不断的学习与实践,我深刻体会到了薪酬主管工作的重要性以及所需具备的素质和技能。在这里,我将分享我在工作中所得到的心得和体会。
首先,作为一名薪酬主管,我认识到专业知识的重要性。薪酬制度与公司的运营密切相关,而薪酬主管则是整个薪酬制度的设计者和实施者。因此,我们必须具备系统的薪酬知识,包括薪酬理论、薪酬政策与实践等方面的知识。只有通过深厚的专业知识,我们才能设计出科学合理的薪酬制度,合理分配公司的薪酬资源,从而激励员工的工作积极性和创造力。
其次,沟通能力是一名薪酬主管必备的重要技能。薪酬主管需要与公司的各个部门以及员工进行沟通,了解他们的需求和意见,并将其反馈给公司的高层管理者。同时,薪酬主管还需要与外部的薪酬咨询机构和行业协会进行合作,获取最新的薪酬信息和趋势。因此,良好的沟通能力不仅能有效地解决问题和冲突,还能够保持与外界的良好关系,进一步提升自身的专业能力和业务水平。
另外,作为一名薪酬主管,我认识到团队合作的重要性。薪酬工作涉及到众多的员工和部门,需要与他们进行紧密的合作和协调。在实际工作中,我积极与不同部门的员工进行沟通与合作,尽可能了解其需求和问题,并提供相应的解决方案。在团队合作中,除了尽量争取到不同部门和员工的支持和配合外,还需要注重沟通和协调的技巧。只有通过良好的团队合作,才能够顺利完成薪酬工作的各项任务和目标。
此外,我还深刻体会到持续学习的重要性。薪酬领域的知识和技能总是在不断发展和更新,如果停止学习,就会被时代淘汰。在我的工作中,我不仅积极参加各种薪酬培训和研讨会,还定期阅读相关的书籍和论文,不断提升自己的专业能力。通过持续学习,我能够及时了解到最新的薪酬理论和实践,为公司提供更加科学和有效的薪酬解决方案。
最后,我认为薪酬主管工作需要具备高度的敬业精神和责任感。薪酬制度是公司对员工的一种回馈和激励,对于员工来说,薪酬不仅是对工作贡献的认可,更是维持生计和提高生活质量的重要来源。因此,我始终以敬业精神对待我的工作,对每一项薪酬决策负责到底,并努力做到公正、公平、透明,以保证员工对公司的信任和满意度。
总之,作为一名薪酬主管,我体会到了专业知识、沟通能力、团队合作、持续学习和敬业精神对于工作的重要性。通过不断的实践和总结,我逐渐提升了自己的专业素养和个人能力。希望我的工作心得和体会能对其他薪酬主管同仁提供一些启示和参考,共同进步。
主管工作心得篇十九
重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。
xx年是特殊的一年,借贷新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化,虽然作为一名普通的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
此外,为了迅速适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,一年多来,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,密切关注时事政治和宏观经济动向,对于联社下发的各类文件、资料,不仅仅简单的停留在了解的层面上,更注重对各种资料的融会贯通、学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
为了保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的机会,积极参加联社、基层社各种培训和技能考试,并注意结合自身实际情况,及时进行反馈、回顾,及时解决自身存在的问题,取得了一定的成绩和进步。
当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我常常提醒自己客户就是上帝,理解就是沟通的开始,在繁忙的工作中,我坚持做好 微笑服务,耐心细致的解答客户的问题,一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。
在其他工作的开展方面,能够时刻保持积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务,严格按照联社各项工作开展的要求,切实做好日常的岗位工作:
作为一名综合柜员,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此,我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度,确实做到 规范操作、风险提示、换位思考,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。
搞好基础资料的记载、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕,全部核对从不过夜。自从我社开始实现柜员制之后,从未出现过因个人疏忽而造成的业务差错。
一年来,在具体的工作开展过程中,我积极主动的做好日常各项工作,结合我社实际,服从领导的安排,团结全体职工为我社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
主管工作心得篇二十
在当今竞争激烈的职场环境中,企业对薪酬管理的要求越来越高。作为薪酬主管,我有幸从事这样一份重要而有挑战性的工作。多年的实践经验让我逐渐领悟到一些心得体会。
首先,了解和掌握企业战略是成为一名成功的薪酬主管的基础。薪酬管理不仅仅是发放工资与调整薪资水平,更重要的是与企业的战略目标紧密结合。薪酬主管需要了解企业的战略定位和目标,同时也要了解市场行情和竞争状况,以便采取正确的薪酬政策和激励措施,吸引和留住优秀的人才。在了解企业战略的基础上,薪酬主管还应该善于分析和预测人力资源需求,及时调整薪资结构和福利待遇,以满足企业发展的需要。
其次,薪酬主管需要具备全面的薪酬知识和技能。薪酬管理是一项综合性的工作,需要掌握薪资测算、福利设计、绩效评估等方面的知识。薪酬主管要了解不同岗位的薪资水平和行业潮流,设计合理的薪酬方案,同时要根据企业实际情况和成本考虑,确保薪酬制度的公平性和合理性。此外,薪酬主管还需要掌握绩效评估的方法和技巧,定期对员工进行绩效评估,为员工提供晋升和加薪的机会,激发他们的工作积极性和归属感。
第三,搭建良好的沟通渠道是薪酬主管的重要职责之一。薪酬管理关乎到员工的切身利益,因此薪酬主管要与员工进行及时、准确的沟通。首先,薪酬主管要与员工进行薪酬政策和制度的解读,让员工了解公司的薪酬体系和福利待遇,消除猜疑和误解。其次,薪酬主管要与员工进行个别沟通,了解他们的需求和期望,及时解答疑问,并给予积极的回应。最后,薪酬主管要与上级领导和其他部门保持密切合作,及时掌握公司的运营状况和变化,以便做出相应的薪酬调整和调整。
第四,强化薪酬管理的公开和透明。薪酬管理作为一项重要的人力资源管理工作,必须保证公开和透明。薪酬主管要制定公正公平的薪酬标准,遵循薪酬公开、竞争公正的原则,确保薪酬制度的公正性和合理性。同时,薪酬主管还应该为员工提供薪酬查询和申诉渠道,及时解决员工的疑虑和问题,增强员工的工作信心和满意度。
最后,薪酬主管要不断学习和更新自己的知识和技能。薪酬管理是一个不断发展和变化的领域,新的法律法规、最新的市场行情和最新的薪酬理论都在不断涌现。薪酬主管要保持学习的心态,不断学习和了解新的知识和技能,及时调整和改进自己的薪酬管理方法,以适应企业和市场的变化。
总之,薪酬主管工作需要有全面的薪酬知识和技能,需要与企业战略紧密结合,需要良好的沟通能力和公开透明的管理方式。只有这样,才能在激烈的竞争环境中更好地发挥薪酬管理的重要作用,为企业的发展和员工的成长提供有效的支持。