s管理知识培训 初级管理知识培训心得体会(模板9篇)

在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

s管理知识培训篇一

近期，公司举办了一次初级管理知识培训，我有幸参加了其中，认真聆听、深思熟虑后，得出了一些心得和体会。

第一段：培训内容匠心独具，广博全面

在课程安排上，涵盖了管理的许多方面，极为细致。从领导者与团队的互动、管理者的职业生涯规划到组织管理、人力资源管理等等，其中还特别强调了危机处理和团队建设等方面。课程安排，既全面又透彻，内容广泛而且深入，少有可比。

第二段：课堂氛围活泼，互动满满

课堂气氛温馨而且亲切。讲师引人入胜的演讲，多姿多彩的课堂活动都让人受益良多。讲师循序渐进地将管理知识传授给我们。而且，他还让我们分组讨论和展开互动交流，让我们对知识有进一步的理解，真的很受启发！

第三段：知识点好理解，实用性强

培训期间，讲师把复杂的管理知识点讲解得易于理解。他们不仅是把理论知识灌输进我们的脑海，还通过生动的实例，让我们知道了这些知识的应用价值，并将其与我们的日常工作实践相结合，使得它们应用起来更加得心应手。

第四段：重视学员反馈，热情服务

在培训结束后，主办方对我们的反馈做了特别的询问。他们在关注每个学员的真实感受，以便每次再进行培训时都能够得到完美改善。假如在我们的反馈里面提到了问题，他们会及时进行解决。这种关注和无微不至的服务，让学员们获得了前所未有的盛宴。

第五段：对管理工作提升将有深远作用

当然，班级有限，知识点也有限。说完处理危机、团队建设、协调能力等，其中一个需要加强并实践的领域是沟通。通过训练，我们更容易理解沟通的重要性，而且请一些优秀的管理者进行分析和交流，对我们的职业规划非常有指导意义。在日后的职业生涯中，我们也将会有更加美好的发展。

综上所述，初级管理知识培训是一次丰富多彩、充满互动的课程，我们在其中获得了很多收获、提升了自己的管理能力。希望未来，公司能够继续组织这样的培训，以便我们每位员工都能够更好的成长。

s管理知识培训篇二

在一个不断发展和变化的社会中，管理知识的学习和应用变得越来越重要。为了更好地应对各种挑战，提高管理水平和能力，我参加了一次管理知识基础培训。通过这次培训，我深刻认识到管理知识在个人和组织发展中的重要性，并取得了一些有价值的体会和收获。

段落二：培训内容

在培训中，我们学习了管理知识的基本理论和方法，并通过专业讲师的引导，参加了一系列的案例研讨和角色扮演。这些活动不仅帮助我加深了对管理知识的理解，还培养了我分析问题和解决问题的能力。此外，我们还学习了如何与团队成员有效沟通、协作和领导。通过不断与同学们合作，我了解到管理是一项团队工作，只有与团队成员密切合作，才能取得更好的管理效果。

段落三：思维方式的转变

在培训中，我逐渐认识到管理不仅是一种技能，更是一种思维方式和态度。管理的核心是如何正确地分析和解决问题，以及如何合理地安排和利用资源。通过培训，我学会了思考问题时要从多个角度去考虑，以及怎样通过合理的决策和规划来达到目标。此外，我还学会了如何与他人开展积极的协作和沟通，以及如何善于倾听和接受他人的意见。这些思维方式和技巧的转变，让我在工作中能更好地应对复杂的管理问题，并取得更好的效果。

段落四：应用与实践

培训结束后，我将所学的管理知识运用到了工作中。我改变了过去凭经验和直觉行事的习惯，开始注重数据分析和理性思考。我优化了团队成员的协作机制，建立了有效的沟通渠道，并制定了明确的目标和计划。在管理过程中，我通过及时反馈和评估，不断总结和改进工作，取得了更好的效果。同时，我也鼓励团队成员学习管理知识，提高自身管理能力，使整个团队的工作效率得到了提升。

段落五：心得体会

通过这次管理知识基础培训，我不仅学到了许多有关管理的知识和技巧，也对管理有了更深入的理解。管理不仅仅是对事物的组织和协调，更是对人的引导和激励。管理者需要具备广泛的知识和技术，同时也需要具备高度的人际沟通和团队合作能力。只有不断学习和实践，提升自身的管理水平，才能更好地适应社会和组织的发展需求。因此，我将继续深入学习管理知识，加强自身的能力和素质，为个人和组织的发展贡献更大的力量。

总结

通过这次管理知识基础培训，我对管理知识的重要性和应用方法有了更深入的认识。管理不仅仅是一种技能，更是一种思维方式和态度。通过学习和实践，我已经开始将管理知识运用到工作中，并取得了一些积极的效果。我相信，通过持续的学习和实践，我将能够更好地适应和应对工作中的挑战，为个人和组织的发展做出更大的贡献。

s管理知识培训篇三

自从听了专家关于校园安全的讲座，我的心灵产生了很大的震动，也更加深刻地体会到了校园安全的重要性。作为一名校长，我深感肩上的责任重大。我个人认为加强校园的安全工作最主要的是要做好以下三个方面的工作：

第一方面，制度保证措施必须到位。

1、要建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由学校党总支书记、校长负责，将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。

2、签订责任书。学校与处室和班主任层层签订责任书，明确各自的职责。学校还要与学生家长签订了安全责任书，明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容，实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。

3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度，并根据安全保卫工作形势的发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品，严禁学生参加商业性庆典活动，严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作，严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出，在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。

4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组，制定了意外事故处置预案制度。

二、加强对师生的安全教育，培养自护能力。

要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，是学校安全工作的重中之重。学校要以安全教育周为重点，经常性地对学生开展安全教育，特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。

1、认真做好安全教育周工作。学校安全教育周要以"校园安全"为主题，在安全教育周期间，学校要组织学习安全教育工作文件，对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面，开展深入全面的大检查，消除隐患，有针对地扎实地开展教育和防范工作。

2、开展丰富多彩的安全教育活动。利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径，通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防并防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校要积极推行一周安全提醒，学校利用周前会议和周一升旗活动时间，小结上周安全工作，强调安全事项。通过《加强节假日对子女监护》的公开信，增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。

3、提倡走读学生步行上学，对学生骑车上学情况进行清查，严禁学生骑“三无”(无刹车、无铃、无牌照)自行车上学。

三、加强检查，消除隐患，及时整改。

学校要经常开展安全大检查。每学期开学以后，学校把安全教育工作作为重点检查内容之一，每学期学校的安全大检查至少要达到二到三次，要重点检查学校的水、电、小卖店、学生宿舍、食堂、防火器材、校园周边环境等一切存在安全隐患的地方，发现问题要及时采取措施，限期整改，必有达到学校和上级规定的安全标准，保障全体教师和学生的生命安全和身心健康。

安全管理知识培训心得4

s管理知识培训篇四

根据《20-年黎城县食品安全风险监测方案》的要求，认真开展学习宣传贯彻实施〈食品安全法〉培训情况汇报下：

一、召开食品安全培训会，通过培训，提高全院医护人员意识。

1、5月9日下午3时，我院召集全体医、技、-、护人员参加培训会。会议王志正书记亲自主持，分管医疗安全的张重宵副院长负责会议主要培训工作，参会人员78人。

2、培训内容：

一是围绕《食品安全法》及其实施条例的规定，按照《20-年黎城县食品安全风险监测方案》的要求，结合我院情况分别对食源-疾病(包括食物中毒)及疑似食源-异病例m异常健康事件的诊断、处置、报监测方工作手数据报告系统等进行了系统培训。

二是把近一段时间来我市及其周边发生的重大食品安全事故以明确的时间、地点、事故原因及造成的国家和-群众的生命财产损失进行了实例通报。以生活的事例表明，食品安全不仅涉及到广大-的生命健康，还直接影响到社会稳定、经济发展及祖国在-间的声誉。

二、加强思想意识，提高对食品安全工作重要-的认识。

对来我院就诊的食源-疾病(包括食物中毒)及疑似食源-异病例m异常健康事件应积极诊治同时做好向上级报告，不能确诊的要通知院领导并组织专家组进行诊断和处置，我院条件有限不能诊治的要做好转诊安全保障工作，做好院内检测工作就运转流程和食源-疾病病例信息报告。

三、利用我们的-知识义务做好食品安全教育工作。

总则，通过这次食品安全风险监测》培训，使大医务人员对食源-疾病(包括食物中毒)及疑似食源-异病例m异常健康事件的诊断、处置、报监测方工作手数据报告系统等有了充分的认识和提高。

s管理知识培训篇五

现在的社会日新月异、科技的发展、管理的创新、都在时刻改变着未来。不管是现在还是将来、每个管理者都应不断地加强学习、不停地给自己“充电”、才能不断的开拓进取、勇于创新、才能更进一步的创造财富。此次公司为了提高企业管理水平、特意邀请了厦门同博企业管理咨询有限公司对我们进行了一次培训。经过这3天紧张的学习过程、我学到了很多在人力资源管理、企业文化及财务管理方面的相关知识。我感觉到了充实、可以说我很好的完成这次学习任务。对此次培训、我总结如下：

1、员工培训

2、人员管理

人员管理与企业的发展息息相关、对员工的日常管理是企业发展的必要过程企业文化的产生、企业制度有利于员工管理、企业正常的运作、通过对员工的日常管理来发挥员工的个人能力、了解员工的心态、适时转变管理方式完善管理模式。

3、绩效评估

绩效评估为企业的决策提供依据、是员工对自己以及对他人工作能力的评估、了解自己的工作能力、同样将自己的能力与对企业的贡献结合起来、提供薪酬依据、发现员工潜力并及时做出相关人事调动。

4、员工福利待遇

员工福利待遇以及薪酬是员工企业价值的体现以及员工工作的保障、没有好的相应的福利待遇及薪酬水平员工就不会全心全意的为企业作出贡献、长久的留在企业工作。

通过这学期的人力资源的学习我对自己有了更高的要求、作为个人而言为了

成为企业发展的人才、对于现在的我而言要加强各项技能上的学习、提高自己的专业能力、没有好的个人能力就没有好的发展、专业技能、专业知识的提高是必不可少的。人力资源管理对于现在的我而言与其说是去管别人不如说是对自己的规划管理、对自己未来的期望。

人力资源管理作为企业管理的重要部分一直是企业管理的重中之重、很多企业的倒闭也就是因为没有良好的人力资源体系无法为企业发展提后备力量、技术人员没有及时补充专业知识、管理人员没有及时补充以致管理模式落后、还有涉及到薪酬水平公司福利等造成企业人员流失。

随着企业的发展、企业文化在企业中的主体地位逐渐突出、最能体现一个企业经营和管理本质特征的企业文化推进工作越来越重要。一个企业的发展、抓企业文化尤为重要。加强企业文化深植、首先要深刻理解企业文化的内涵。企业文化是在企业长期生产经营中培育、融会、凝聚而成的一种独具特点的、对企业持续稳定发展起推动群体意识和价值观念及其外在形式。它包括企业精神、价值观念、企业形象、经营思想、企业目标、道德规范、规章制度、企业风尚等。企业文化是一个企业的灵魂、它通过向员工宣传统一的企业价值观而将他们凝聚在一起、这些价值观影响着员工的生活方式、行为方式和价值信念、促使他们积极地为企业创造价值。对此、我通过此次培训、从以下几方面理解企业文化在公司的推进与落地。

1、第一时间完成任务。这是一条执行层面的要求、它体现了公司对高效、快速的组织反应能力的追寻。类似于海尔的“快速反应、马上行动”。

2、主动开展工作。这也是一条执行层面的要求、但它更强调了我们员工工作时的心理层面问题。从积极性和目标性的角度上看、也强调员工的个人能力充分施展。

3、关注细节。细节决定成败。对细节关注程度的高低是优秀和卓越的分水岭标志。这种细节的要求和关注、不仅仅是在认知的层面、它要求我们从具体的事情做起、彻底的完成工作、彻底的解决问题。其更重要的是对结果意识的要求。

自由竞争精神、在全球一体化的大格局下、要求我们员工时刻不断学习的心态、学他家之长、容他家之短。从经验教训中不断学习进步。创新精神的高调宣扬是需要我们员工本身的低调做事作为基础的。

5、勇于承担责任。责任的归属、需要详细、准确的岗位职责说明等相关的管理手段和制度来界定。但这个“勇于”、是需要我们员工自己来担当的。全身心的做好自己的本职工作、不给领导、同事添麻烦。公司存在着推诿现象、但要杜绝它、除了我们良好的管理制度保全外、更为根本的要依靠我们员工本身良好的职业素养来保障。

6、以团队目标为己任。这个时代、早已摈弃单打独斗的个人英雄主义情结了。这是一个讲究团队制胜的时代。一个人的力量是有限的、而团队的力量确是巨大的。个人的得与失要放在大团队目标之后、大团队意识的学习是我们每个员工应把握的行为准则。

7、最大限度的创造价值。成本意识！我们要学会利用最小的成本、最小的资源开展工作。同时要能做到分享资源和信息、力争在团队组织中创造一个良好的学习交流、分享合作的氛围。

8、公司的事就是我的事。公司每一个员工都必须要有主人翁的精神。公司对员工做到细致周到的便捷服务、急员工所急；而员工更要积极为公司着想、时时保持忧患意识、不断提升自己的工作水平、不断关注公司管理的进步。

杨立国老师用深入浅出、用通俗易懂的精彩课程使我对非财务经理的财务管理有了比较清晰的了解。以下是我的学习心得：

1、找准切入点、推行精细化的财务管理

精细化的财务管理是一项涉及面广而且综合性较强的经济管理活动、涉及公司的方方面面、必须达到控制成本、提高效益的目的。而达成这一目标、需要各部门围绕企业的效益目标协同作战、提高公司经营管理的灵活性和战斗力。这就需要我们围绕资金、成本、人员等资源配置的关键、深入推行精细化的财务管理。

2、实施全面预算管理、优化配置企业有限资源

过程、在本质上就是一个优化配置企业资源的过程。全面预算管理不单指预算控制、还涉及到工管部、物设部、人事部等的预算控制、是兼具计划、协调、控制、激励、评价等功能的一种战略方针的经营机制、是一种全新的、全面的现代企业管理模式。

3、实行人本财务管理、全员参与、提升素质

树立人本财务观念。要理解员工、尊重员工、充分发挥员工的主动性和积极性。公司的的每一项活动均由员工发起、操作和控制、其成效如何也主要取决于员工的知识、智慧以及努力程度、因此、贯彻人本财务观念要求做到：第一、增加人力资源投资、提高企业领导和员工素质；第二、推行财务分层管理和全员财务管理、实行民主式和参与式财务管理、提高员工对财务的参与意识；第三、加大软资源投资力度、为培育企业文化和良好人际关系创造优良环境。

以精细化财务管理作为切入点、把精细化财务管理融合到公司生产经营的每个层次、通过不断深化财务管理的管理方式和手段、优化资源配置、优化财务核算、提高财务信息的有效性、以精细化财务管理促进管理水平的提升、这是实现“向管理要效益”的有效途径。

最后、我想、这次培训经历给予的所有感触、必将永记在我心中。所有这些感触在以后的时间里、更会激励我更加努力的学习、高效的工作、紧跟公司飞速发展的步伐、不断地自我完善、不断的进步、实现自我价值、为公司达成从优秀到卓越的跨越贡献自己的微薄之力！

s管理知识培训篇六

xx县教育局组织全县中小学、中心校校长、会计进行了为期3天的财务管理方面的学习。这次学习邀请了乡财县管中心、审计局、教育局内审股、教育局计财科等相关部门的同志，就财务管理、账务管理、审计要求等方面做了相关的学习，针对存在的问题提出了解决的办法，对全县中小学校在财务管理方面有很大的提高。

本次学习时间虽短，但就是通过这短短的几天，学到了很多知识，更进一步认识到财务知识的重要性，在过去的工作中，由于相关方面的知识缺乏，学校财务管理不够科学，会计账簿、会计凭证整理不够规范。比如有关明细分类账方面出现分类错误，财务制度执行不严，民主理财小组没有充分发挥作用等情况。

在今后的工作中，我校将努力做到以下几点：

1、建立健全各种财务制度，如民主理财制度、财务公开制度、固定资产台账制度等。

2、设立符合上级要求又符合本单位实际的会计科目，明确开支范围和标准，严格开支手续，做到收有凭，支有据，支出票据时间、事由经手人、领导签字等手续齐全。

3、认真履行校务公开和民主理财制度。对于大额资金的使用由全校教师参与表决，每学期末公布学校收支及管理情况。

4、加强资产日常管理工作，建立健全资产的购置、验收、保管、使用、交接、维修等内部管理制度，定期组织资产清查，做到账账相符、帐卡相符、帐物相符，并确保体育器材、图书、仪器等正常使用。

俗话说的好“打铁先需自身硬”，作为一所学校的校长、会计只有不断学习，提高自身素质才能进一步做好学校的各项工作。当今的社会发展日新月异，整个社会对我们的要求也越来越高，这就要求学校各项工作要与时俱进，不断改善方法和创新思路，履行各自职责，为祖国的教育事业尽到自已的责任。

s管理知识培训篇七

今年5月中旬，按照…区突发公共事件应急管理培训方案要求，我区认真做好突发公共事件应急管理培训的.有关组织工作，做到“三到位”，认识到位、组织到位、人员到位，收到预期学习效果，增强了我区公务员的危机意识和危机管理能力，从而提高整体服务水平。

我区十分重视本次突发公共事件应急管理全员培训工作，安排分管应急的区领导负责发动和组织培训工作。利用各种会议，组织全局党员干部学习文件，使党员干部从政治高度理解本次培训的意义，充分认识突发公共事件应急管理培训是维护人民群众利益和社会稳定、构建和谐社会的重要任务，明确本次培训的基本要求，从而加强参与培训的积极性。

为保证培训的实效，我区落实了有关组织工作：一是及早做好安排自学和集中培训的安排，对学习人员的业务工作适当调整，保证学习时间；二是做好《公共危机管理》等学习资料的订阅，一手一份，三是每期集中辅导学习都安排一名区领导带队，并做好考勤检查。经检查，三期集中培训未有出现缺勤；四是认真组织好考试，要求培训考试卷交由分管领导检查，再上交由区应急办办公室统一整理，保证考试质量。

通过提高认识，落实有关措施，加强了培训的实效，使我区公务员增强危机意识和忧患意识，初步掌握突发公共事件预防和处置的基本方法，增强解决问题的能力，从整体上提高公务员队伍的综合素质和服务能力，更好地建设社会主义和谐社会。

s管理知识培训篇八

为加强和规范应急培训教育，提高全员的安全意识，防范安全生产事故。按照教育要求，结合我校实际，对全校师生进行了相关的应急培训工作，现将我校应急培训工作总结如下：

一、领导重视

我校成立了安全应急培训领导小组。

组长：王万春

副组长：马明

组员：许丽华华方丽万维奇

王嘉成杨景伟马洪奎

二、校园应急

我校从开学到学期末，共进行校园安全应急演练4次。包括消防应急疏散演练、防震应急疏散演练、防暴力进入校园应急演练等。学校全体师生参与，达到全员得到应急演练的目的，全体师生能够熟悉掌握学校逃生路线，基本的灭火和防震自救措施。

三、校车应急培训

我校利用大课间时间，统一对我校乘车学生进行了安全教育，并对乘车学生提出要求，乘车时禁止在车内打闹，禁止在车内吃零食等。通过校车应急疏散演练，强和校车司机、跟车教师、及学生得到锻炼。校车司机协助校车教师组织学生按疏散，学生不慌乱、不推撞、打闹、不大声喧哗。

学生到达安全区域后，按先后顺序集结站队。校车照管教师迅速清点学生人数，上报结果。

四、法规学习培训

我校通过全体教师会议，集中组织学习了《消防法》、新颁布《安全生产法》内容。针对新颁布《安全生产法》进行了系统学习。学校主管安全副校长马明主持，对如何规范用电、如何规范学校用火、如何使用灭火器进行了实地操作和指导。

最后通过本次应急培训，使我校全体师生对应急疏散的知识与技能熟悉，以确保应急组织和所有可能参与应急响应的人员具备并保持所必需的知识与技能，圆满完成我校应急培训任务。

s管理知识培训篇九

企业管理归根结底还是对人的管理，下面是本站为大家带来的管理知识培训心得，希望可以帮助大家。

10月9日至12日，档案局组织了对各单位的档案管理培训。四天的学习虽然时间短暂，但学习强度很大，巨大的收获是不容置疑的。通过学习，我系统地了解了档案与档案工作概述的基本知识，以及如何对各类档案进行收集、分类、立卷、归档、利用等管理程序，全方位地了解了档案管理工作的重要性、档案管理人员应该具备的职业素养，看到日后管理档案工作的发展方向。虽然，目前工作中还有很多问题，但这些正是我以后努力的方向，它促使我不断地思索，不断地进步。

下面我谈谈自己的认识、收获和体会。

一、分类管理是中心必须做好的一项基础性工作。

此次培训班内容丰富，形式多样，主要内容有：国家档案局颁布的第8号令《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定》;国家档案局颁布的第9号令《各级各类档案馆收集档案范围的规定》;文书档案整理要求与流程;《甘肃省档案工作规范化管理实施办法》;国家档案局20xx年10月、11月发布的第一批、批二批《国家基本专业档案目录》;会计、科技、声像、实物档案整理规范;“双联”行动建档工作。培训期间，理论与实验相结合，同时观摩了市档案馆不同类别的档案资料，为单位档案管理起到了示范作用。

二、进一步增强做好档案管理工作的自觉性。

培训学习期间，我深深地感受到了所面临档案管理思路的冲击，冲击来自于资源的搜集、档案的分类方法，我深知参加档案培训的目的，就是要把理论知识服务于实践。如何把学习到的知识应用到实际工作中去，是当前应该面对和解决的首要问题，也是日后档案管理工作的重中之重。只有将档案有条理地进行分门别类，才能保证档案准确、有效地收集和利用。为档案的收集、整理、立卷、归档、鉴定与统计等管理工作提供基础，体现档案的价值所在。

通过此次培训，我中心档案人员发现了以往档案整理过程中存在的不足以及今后工作中要努力的方向，进一步明确了归档文件整理工作的有关要求和具体方法，提高了档案业务水平，为推进我中心档案工作的标准化建设打下了基础，同时也丰富了自己的业务知识。

6月，我有幸参加了公司选派到健峰管理技术学院举办的班组长管理培训班，在为期3天的培训时间里，在公司的精心组织和各知名教授们的精彩讲解下，培训圆满完成，使我受益非浅。

作为一个刚走上企业基层管理岗位的我，通过这次培训，让我真正了解到了班组长的作用，对自己该怎样做好一个好班长有了更深的认识。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁，起着承上启下的重要作用，是生产一线的组织者和指挥者，也是直接生产者，他综合素质的高低，将直接影响班组管理的好坏。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。作为公司最基层的管理者—个班组长，通过三天的学习，感触颇深。

1、沟通：因为班组每个人的思想意识、文化素质、性格脾气都不一样，这就需要在工作和生活中进行观察了解、掌握班员的基本情况、摸清班员的心理想法，找出问题所在，求同存异。通过各种班组技能竞赛和业余趣味活动来增强班组的凝聚力，让每一个班员从心里把班组当成自己的第二个家。 2 、支持：在工作中班组成员间产生分歧是不可避免的，单靠争执和命令在很多时候是不能够解决问题的。通过换位思考，征求意见等方法与班组成员间建立和谐的劳动关系，增加个人感情之间的友谊，获得信任，也就会在工作中得到班组成员间的大力支持。

3、执行：在获得班组大部分成员的支持后，对于对于厂里各项

规章制度

我自己明白下一步应该怎么做!

通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。在工作中逐步实践，使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系，使全体班组成员认清发展形式，转变发展机遇，坚定发展信心。要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。

我对企业的的几点充分认识

1.企业不是顺风

把企业当成一辆顺风车，或者是一个跳板，是企业最为忌讳的。人才是企业的发展之本，只有把企业当成是自己施展抱负的舞台，才能让企业发展壮大。个人在整个过程中既得到了锻炼，又使自身的人力资源升值，何乐而不为?所以我们应在工作中倾注自已的全部热情，积极参与管理，与企业共同谋求发展。

2.企业不是收容所

企业任用每一位员工，都希望他能给企业创造更大的利润，这就是所谓的利益驱动。当员工不能为企业创造利润时，他就失去了存在的价值。

3.企业不是福利院

企业只有盈利才能生存发展，成员工的工作成果和业绩是企业赢 利的前提，所以企业往往以业绩多少来衡量管理者工作的优劣。要使自已的“价格”更可观，就首先要为企业创造更可观的“价值”，企业付出的每一块钱都要有充足的理由。

企业管理归根结底还是对人的管理，而五项管理恰恰抓住了这一点，人在生产力中起决定作用，通过本次培训，我深刻体会到企业管理以人为本的重要性，受益匪浅。

五项管理首项是心态管理，为什么心态管理是最重要的呢?人们常说态度决定一切，士气最重要，特别是企业的中高层管理者，一个卓越的领导者，应该充满人格魅力，有宽阔的胸怀，对公司的前途规划运筹帷幄，信心十足，这样才能有足够的领导力去感染员工，做到此时无声胜有声，相反一些部门负责人对下属言必称执行力如何，而自己的领导力又怎样呢?用积极上进的心态去处理事务，可以说是好的开始是成功的一半。心态消极，悲观失望，瞻前顾后，没有一个乐观向上的心态很难成功，就像五项管理行动手册所言：积极的心态能激发高昂的情绪，帮你忍受痛苦，克服恐惧，并且凝聚坚韧不拔的力量。消极的心态却使人自我设限、怀疑退缩、最终丧失机会。现在看看一些成功的企业，尽管成功的故事各有不同，但每个企业都有一个“带头大哥”，这位“带头大哥”总是在企业高速发展之时，没有得意忘形;在企业处在困境中，没有怨天尤人，总能保持一个好的心态，用良好的心态鼓励员工。就像阿里巴巴创始人马云所说：“今天很残酷，明天更残酷，后天会很美好，但绝大多数人都死在明天晚上，却见不到后天的太阳，所以我们干什么都要坚持!”正是这种必胜的心态造就了阿里巴巴的成功，所以我们每个部门的负责人也要有这样的心态，去感染每个员工，形成一个健康向上的团队，为企业创造价值。

五项管理还其他四项：目标管理、时间管理、学习管理、行动管理，我觉得心态的管理最重要，只有人有了好的心态，才能实施其他的四项管理，所以企业管理应该是以人为本，这就是我本次培训的最大收获。