最新朝阳化石博物馆讲解稿 志愿者讲解博物馆心得体会(大全17篇)

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朝阳化石博物馆讲解稿篇一

第一段：引言（120字）

作为一名志愿者，我有幸参与了讲解博物馆的工作。这段时间的经历让我深刻体会到了志愿者的意义以及博物馆的价值。志愿者讲解不仅仅是为游客提供历史文化知识，更是传播文明、推动社会进步的重要一环。

第二段：成长与挑战（240字）

初次参与讲解博物馆，我充满了期待，但也有些紧张。在面对各种人群时，我发现自己的知识储备还远远不够，要想提供专业的讲解，我需要不断学习，补充知识。同时，与游客的交流也是一个挑战，因为每个人的背景、兴趣爱好都不尽相同，所以如何以简洁明了的方式让他们喜欢并且理解讲解的内容，是一个需要不断摸索的过程。

第三段：乐于分享与帮助（240字）

在讲解的过程中，我明白了志愿者的责任是让游客对博物馆有一次深入的了解。每当看到游客听得津津有味、发现了一些有意思的历史细节，我就感到非常满足。我发现，只有用心去分享，并帮助他们理解，才能让博物馆的价值得以传承。而这种乐于帮助、分享的精神也影响了我自己，在讲解之外，我也愿意主动帮助身边的人，成为一名更加热心的志愿者。

第四段：博物馆对社会的贡献（240字）

通过这段时间的讲解博物馆，我渐渐意识到博物馆的重要性。博物馆不仅仅是一座陈列历史文物的建筑，更是一个社会教育的平台。在博物馆中，人们可以进一步了解自己的历史文化，认识到自己所在的时空位置。同时，博物馆还提供了各种教育活动，吸引着学生和家长前来参观，促进了青少年的学习兴趣和社会积极参与意识的形成。

第五段：体会与展望（360字）

通过这段讲解博物馆的经历，我不仅增长了知识，还发现了自己的不足之处。下一步，我打算继续参与博物馆的志愿者工作，提升自己的讲解能力。此外，我也希望更多的人能够加入志愿者队伍，传递博物馆的文化魅力。通过志愿者活动，不仅可以帮助他人，同时也能提升自己的综合素质。希望未来更多的人能够关注和参与博物馆事业，共同推动社会进步。

总结：通过参与志愿者讲解博物馆的工作，我深刻体会到了志愿者的意义和博物馆的价值。讲解博物馆不仅仅是传播知识，更是推动社会进步的重要一环。在这个过程中，我不仅提升了自己的知识和技能，还学会了分享和帮助他人。希望未来更多的人能够加入志愿者队伍，共同传递博物馆的文化魅力，推动社会的发展。

朝阳化石博物馆讲解稿篇二

博物馆讲解员是连接博物馆与观众的一道桥梁，他们通过讲解和引导，使观众更好地理解和欣赏展品，体验博物馆的魅力。作为一名博物馆讲解员，我深深地感受到了这个岗位的重要性和意义。在我的讲解工作中，我不仅能够了解更多的知识，还能够感受到观众们对文化艺术的热爱和对历史的敬重。下面我将分享我的一些心得体会和感悟，以期能够给更多人带来启发和思考。

首先，作为一名博物馆讲解员，我深深体会到知识的重要性。在进行讲解之前，我必须对展品和相关的历史背景进行深入的研究和学习，以便能够给观众们提供准确的信息和知识。通过这个过程，我不仅扩展了自己的知识面，还提高了自己的解决问题的能力和思维能力。同时，我也发现，学习并不是一蹴而就的过程，需要长期的积累和不断的努力。只有通过不断地学习和积累，才能更好地担当起博物馆讲解员这个角色。

其次，我深深感受到了文化的力量。博物馆是文化的象征，展品是文化的传承和展示。通过讲解，我看到了观众们对文化的热爱和对艺术的追求。有一次，我曾在一个展览的讲解中遇到一位年轻的女孩，她对展品和相关的历史故事特别感兴趣，一直向我提问。通过和她的交流，我发现她对历史的热爱和对美的追求是如此的强烈。这让我深刻地感受到了文化的力量，它能够激发人们内心深处的渴望和向往，引导人们走向美好的未来。

同时，我也意识到了沟通的重要性。作为一名博物馆讲解员，我们不仅要具备专业的知识和讲解的技巧，还要善于与观众进行沟通和交流。通过与观众的互动，我们能够更好地了解和满足观众的需求，帮助他们更好地理解和欣赏展品。在我的讲解工作中，我发现，观众们对于不同的展品和历史背景有着不同的理解和感受，因此我需要根据观众们的不同需求进行个性化的讲解和引导。通过与观众的沟通和交流，我能够更好地传递信息和知识，让观众获得更好的体验和收获。

最后，作为一名博物馆讲解员，我也体会到了分享的快乐。当我看到观众们因为我的讲解而对展品产生兴趣，或者因为我的引导而对历史产生思考和认同，我感到非常骄傲和满足。通过分享我的知识和理解，我能够影响和启发更多的人，让他们对文化和历史有更深入的了解和认识。这种快乐和满足是金钱无法衡量的，它让我更加热爱并珍惜我的讲解工作，也让我深刻地体会到了教育的真正意义和价值。

总之，作为一名博物馆讲解员，我学到了很多，也收获了很多。通过我的讲解工作，我不仅扩展了自己的知识面，还体会到了文化的力量、沟通的重要性和分享的快乐。这些心得体会和感悟让我更加热爱并珍惜我的讲解工作，也希望通过我的讲解可以给更多的人带来启发和思考。

朝阳化石博物馆讲解稿篇三

不知不觉中，在博物院担任讲解员已经9个月的时间了。

想想去年的这个时候，我还是一名大学三年级的`学生和很多同事一样，第一次走进还未完工但气势恢宏的博物馆，参加了层层残酷的面试、笔试。最后，我非常幸运的和很多同事一起参加了在郫县鹿野苑举行的讲解员培训活动，这一次培训令我受益匪浅。在远离尘嚣、空气清新的优雅环境当中，我站在讲台上完成了自己生平第一次讲解……虽然培训是辛苦的。但从那一刻起，我仿佛能够感受到“讲解员”这个职业与我紧密的联系在一起，尽管我从没有想过自己会从事这样的一个职业。当然，它给与我的是淡泊、博学和平静的生活理念。

作为宣教部当中的一员，我也积极投身到各项社会教育活动中，真正的让博物馆成为广大市民的大课堂。其中我参与并主持了龙江路小学、草堂小学暑期博物馆夏令营活动，得到了社会各界的一致好评并被华西都市报、成都电视台的报道……同时，在暑期我也参与主办了“四川博物院第一届小小讲解员”的选拔和培训。作为培训志愿者培训老师，面对可爱的孩子们我倾其所有把自己所知的讲解技巧、文物知识教给孩子们，让他们更加了解中国千年的文化，培养他们的民族自豪感。目前，我已经培养出能够独立讲解展厅的小小讲解员十余名，他们作为志愿者已累计为博物馆志愿讲解130余小时。在刚刚落下帷幕的第二届小小讲解员选拔的活动当中，参与选拔的人数达到了109人，与上次参选的30多人人数翻了三倍。

这说明，我们的活动是成功的，已经得到了广大市民的认可，也是对我们付出努力的肯定和鼓励。

在博物馆工作这段日子里，我不仅在讲解员的岗位上尽心尽力的完成讲解员的工作任务。同时，在参与社会教育活动中的时候，我锻炼了自己的沟通能力、综合素质也磨练了我的意志。希望在即将到来的新的一年的当中我能够更加出色的完成各项工作，为博物馆的明天出自己的一份力。

朝阳化石博物馆讲解稿篇四

2、参加重要接待、外事接待的讲解和服务工作;

3、做好与展厅服务台、咨询台的值班和替岗工作;

4、负责对展区展柜、展托、展具、展品的摆放进行巡视和报告;

5、负责展区服务台对语音导览器、轮椅、婴儿车、雨伞等物品的保管和租用工作;

6、参与编写讲解稿及有关通俗读物;

7、参与展厅安全管理和观众疏导工作;

8、参与组织各项社会教育活动;

9、参与志愿者的培训与管理;

10、完成领导交办的其他工作。

文档为doc格式

朝阳化石博物馆讲解稿篇五

对于许多的博物馆爱好者或者是艺术爱好者来说，去博物馆游览是非常愉快的事情，但是如果你能够站在博物馆里面，成为一名博物馆讲解员，亲自解读当中的艺术史或者是文物，那么你的感受会更加深刻和难忘。在这篇文章当中，我将会分享我在博物馆当讲解员的体会和心得。

第二段：选择适合的展品

作为一名博物馆讲解员，第一步就是选择适合的展品，并且学习相关的解读和故事。这些展品可以是独特和复杂的艺术品或者是文化遗产，也可以是关于历史、人类学或者是科学的展品。无论你选择的是哪一种，重要的是要了解其背后的故事和历史背景，并且帮助游客更好地理解展品的功用。

第三段：分享个人观点

博物馆讲解员不仅需要了解展品和历史的背景，也需要表达自己的个人观点。如果你能够个人化地观察并且凝聚你的思想，你就可以和集体参观有更深入、更人性化的联系，让他们更好地理解博物馆展品背后的故事。这些个人观点也可以激发参观者思考更深层次的问题，并且加强他们对博物馆参观的兴趣。

第四段：练习口才和沟通技能

由于博物馆参观者的年龄、背景和知识水平不一，博物馆讲解员需要具备较高的口才和沟通能力，以便严格且清晰地传达信息。这种技能无法通过书本学习，还需要不断练习和锻炼，在实际的职场经验中不断成长和发展。每一次讲解都可以提升自己的口才和沟通技能，让自己成为更好的博物馆讲解员。

第五段：总结

在博物馆当讲解员既有挑战又有成就感，每一次讲解也都是自我提高的机会。良好的展品选择、清晰简明的口才，还有个人观点的表达，都是成为一个优秀博物馆讲解员的重要因素。最重要的是，用个人热情和爱好来影响更多的人，传递知识和文化。

朝阳化石博物馆讲解稿篇六

不经意间我到枣园革命旧址从事讲解工作已经五年多了。时间过的真快，这五年里，虽然没有太突出的成绩也没有多少经验，但对讲解工作还是有颇多的体会和感触。就近半年的工作，我想对自己总结总结，希望能给以后工作提供更好的经验和教训。

首先说说我的重点工作接待，今年是建党__周年，所以比同年相比游客的数量明显增加，(往年长假期间游客平均每天是8000-10000人次，而今年我觉得每天的游客数都几乎上万人次)就我个人的接待量来说，也比之前增加将近一半还多。

一个完整的讲解任务要求讲解员在接待讲解当中，不但有工作热情和很强的专业技能，而且要培养好自己良好的心理素质，做到对游客热情、大方、得体，始终以一个合格讲解员的身份为广大游客服务。但是，今年面对这么多的接待量，这样一个基本的要求我觉得自己都很难达到。

在实际讲解中，由于带的客人太多，有时候一批就有可能要带100个人，这样很难组织一个团队，在解说不到三分之一的时间中，大半的游客已经掉队，等整个讲解完成后有时候只剩下四分之一的人了。看到这种情况的时候我真的很难过，在想是不是自己讲的不好，太无聊，太死板，调动不起大家的兴趣，担心被人投诉等等。

心里压力真的很大，后来我慢慢分析了一下，我想应该是这样的，游客来自地区，有着不同的职业、不同的文化背景、不同的年龄性别、不同的兴趣爱好。我们的讲解工作要区别不同的情况分别进行，不能千篇一律。

有的游客其实只是慕名而来，他们认为此地名气很大，只是简单的来感受这边的风土人情，更多的内容就不一定要知道了，而想了解知识的人一定会跟你到底也不会掉队，并且他们再来之前已经读了很多相关资料，对此地有了多方面的了解。

我开始用自己的方法不管游客对此认识是深是浅，在组织他们参观时，都对此地做一简明扼要的说明之后，在关键的地方或者他们感兴趣的地方作详细的解说，解答游客的疑问，使他们乘兴而来，满意而归。后来我觉得这种方法很适合，也就是因人而异了。

朝阳化石博物馆讲解稿篇七

各位考官早上好，今天能够站在这里面试，有机会向各位考官请教和学习，我感到非常的荣幸，希望通过这次面试把自己展示给大家。

我叫，今年23岁，汉族，大专文化，现进行专升本，我是一个性格多元化的女生，生活中我是一个踏实上进的人。

我的爱好很广泛,我曾经在阳光画材公司和天天商旅工作过，通过一年多的工作，我学到了很多，同时培养了我坚忍不拔的意志和顽强拼搏的精神，使我能够在工作中克服困难，积极进取。

我想，做任何事情都要看自己是想成功，还是一定要成功，做什么事情自己是尽力了，还是拼命了，我觉得，任何事情都要相信自己能做好，是最好的最棒的，那么，我又向成功迈进了一步. 今天，我有幸得到这个机会站在这里，这是我自己一直以来的愿望，我希望大家能够认可我，给我一个机会，为我的梦想增加一个台阶，为我的成功迈进重要的一步。 谢谢各位老师。

我叫，现于上海xx大学法语系就读，现在是中国20xx年上海世博会展示中心的专职讲解员。

来到展示中心已经有一年的时间了，曾经我也是一名展示中心的志愿者，其实我一直把自己当做一名志愿者。志愿者有责任感、有使命感;不求回报、无私奉献。工作了，虽然有人会说，每个月也拿一样的工资，做多做少都一样。但是，每天为观众多介绍一些，看着他们期盼世博的眼神，我就能明白这不是一件单调乏味的事情。

很荣幸在展示中心开馆一周年之际，我被评为了“金牌讲解员”。一年来接待了像荷兰王国经济部部长、马里共和国文化部部长以及南京军区正军级首长和扬州市市委书记等vip、领导。但印象最深的还是为一位盲人小女孩讲解，我将她的双手放在每件展品上让她触摸，她是在用心参观。当讲到海伦·凯勒的故事的时候，我清晰地看到她眼中的执着和光芒……我想，这正是我工作价值的所在。

工作中，我也有一些缺点，比如太过浮躁。在讲解过程中，一旦现场观众过多或者不遵守秩序，很容易激动，有时甚至影响讲解质量。为此我也在好好反思，争取在工作中耐心、细心、热心，只有这样才能更好地奉献世博。

现在我最大的愿望就是好好工作，明年进园区服务世博、参与盛会，不论是以志愿者的身份还是以工作人员的身份。相信，在20xx年10月31日晚上，中国向全世界宣布我们举办了一届成功、精彩、难忘的世博会之后，我也可以自豪地说：“20xx年，我就是那成功、精彩、难忘的一部分!”

家好，我叫齐怀远，来自美丽辽阔富饶的内蒙古大草原，现就读于中国地质大学(武汉)。

从小生活的氛围培养出我石头般的性格， 朴实而又平凡，我的爱好动静结合。运动中喜欢足球，擅长长跑。在足球的奔跑中，我体会到在失败面前，不会言败;在长跑中，我体会到了不要失去信心，只要坚持不懈，就终会有成果的。安静的时候我喜欢集邮，当时是内蒙古集邮协会年龄最小的会员，参加自治区邮展获青少年组第二名，集邮让我体会到，收藏的价值就在于享受快乐，享受快乐妙处无穷：它可以驱除心灵上的痛苦，让人感到生活的美好;它可以减轻肉体痛苦，令人健康;它可以让人感到轻松活泼而焕发斗志。所以，集邮给了我乐观的生活态度，乐观的心态是人生的一大财富，它是无价的。

在学习方面热爱地理，参加了全国地理学奥林匹克竞赛并获全国二等奖，参加自主招生来到了梦寐已久的中国地质大学。平时喜欢游山玩水，更喜欢幽静的河湖和安静的山峦，自己喜欢地名学的研究，曾发表过关于内蒙古地名沿革的论文，大自然给我的是宽广的胸怀和善良的本性。平时爱好计算机，和其他男孩子一样，喜欢看体育杂志，看了20xx年《体坛周报》，哈哈，现在还在继续。

对于志愿者，作为一名很普通的大学生，我在默默地做着一名志愿者，我是无数志愿者中的一员，大家都在用平凡的，微小的事情，在践行自己的志愿者诺言!尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会!我们都是默默的奉献者在我的人生中志愿者一直充当的我成长的阶梯。来到大学还是从事志愿者活动，在志愿者协会中更多的体会到了志愿者服务带给大家的温暖和感动。参加盲校支教，参加义务卖报，一项项简单富有爱心的活动在我心中荡漾，帮助我成长，让我懂得了感恩。

在20xx年6月又很幸运的参加了湖北省团委陪盲童看世博代表团，随盲童一起参观了世博园，同他们在一起我体会到了人的坚强和不屈，体会到了他们在与命运的抗争，他们给了我太多的成长和感动，我也体会到志愿者的活动在我们成长中的作用。这次，去广州亚运会，我希望带去更多我们志愿者的精神，让志愿者精神发扬光大，让 送人玫瑰，手留余香 充满在更多人的心中。

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朝阳化石博物馆讲解稿篇八

八月，硕果累累的季节，我来到了期待已久的济宁市农村干校。市委组织部和学校领导的开学典礼结束后，我迎来了期待已久的军训。我们流汗，斗志昂扬。我们带着流血流汗不流泪的心度过了七个日出日落。我们以最整齐的步伐结束了难忘的军训。

军训给我们留下的是坚定和毅力，而接下来的入学教育给我们带来的是上课得不到的各种感受和体验。通过四天八个精彩的介绍，我已经清楚的明白了自己必须要学的东西，找到了自己的学习方向，区分了农业干校学习和普通学校学习的很多区别。我了解到我们班大多数同学都比我优秀，证明我的起点比他们低，但我并不自卑，因为我相信天道酬勤。

专业教育让我了解了农业干校的专业设置、师资队伍、专业教学团队，让我明白了农业干校学习的目的是增强党性、执政能力、致富、服务群众。这四个提升也是农业干校培养学生的目标。

创业教育开阔了我的视野，开拓了我的思路。老师通过各种有趣的例子和发人深省的名言警句告诉我们，创业不难，要有想法，要看门道，学门道。

文明礼仪教育使我认识到礼仪是社会个体的生活行为规范，是待人处事的原则。我们应该学会社交和礼貌。作为一个社会人，要时刻注意自己的言谈举止，努力提高自己的文化素养和气质教育，从而提升自己的魅力和素质。

党务教育让我从中央到地方学习党和党组织工作机构的基本知识，让我了解入党的程序、条件、动机和申请内容，让我了解如何尽快入党。

在农业项目政策讲座上，彭校长对我们大一新生进行了认真的教导，让我明白了抓基层民心工程的重要性，也让我更加深刻地认识到了在农业干校两年学习中“四个提升”的必要性，尤其是服务群众的能力。

人生职业规划教育更像是海上的灯塔，让我看到人生旅途的前进方向，深刻理解反思昨天、认清今天、规划明天的必要性，明白要根据自己的特点和社会要求，为自己设计最适合自己的职业和职业发展道路。

心理健康教育教会了我以健康的心态看待人生的成败、机遇和挑战，让我重新反思自己，关注和维护自己的心理健康。

通过这一周的入学教育，我的思想得到了进一步的深化，各方面的素质都有了很大的提高。这种入学教育给我留下了深刻的印象。在未来，在我的生活中，在我的工作和学习中，我将发挥我的才能，展示我的抱负，理论与实践相结合，为社会做出不可磨灭的贡献。

朝阳化石博物馆讲解稿篇九

(一)时间要求

1.来馆服务的志愿者应在约定服务时间前15分钟到志愿者休息室报到，办理相关手续，并在约定服务时间前5分钟到达服务的展厅。

2.志愿者按预约时间在相应展厅门口等候15分钟仍未见到观众到场，本场服务取消。

3.如遇特殊情况不能按时到岗服务，需提前通知志愿者休息室值班人员。

(二)着装要求

1.志愿者上岗服务时，着装应本着庄重大方的原则，避免特殊化的服装佩饰，需符合《中国国家博物馆志愿者礼仪规范》相关准则。

2.为了更好的建立中国国家博物馆志愿者形象的统一性，协会综合管理部(简称“管理部”)将对不符合上岗服务人员着装要求的志愿者进行提醒，如多次口头提醒无效，管理部将对其进行书面提醒和警告记录。

二、讲解安排

(一)预约流程

1.中国国家博物馆志愿讲解实行预约制度，每位志愿者都需通过提前预约和按时履约2个步骤才能上岗服务。

2.为保证各展馆讲解人员适当和均衡，管理部将设定各展馆讲解人数上限，并根据需要作相应调整。

3.预约讲解时间需提前48小时(含)以上，例如：1日10时可预约3日10时及以后讲解服务。

4.预约时，遇到某场次讲解人数已满，应选择其他场次或其他展厅。

5.取消预约讲解需提前24小时(含)以上，例如：想取消3日10时的讲解预约，需在2日10时前由志愿者经网络操作或通知秘书处协助取消，否则记录违约。

6.如遇突发情况，无法按时履约，也可委托其他符合上岗要求的志愿者，代替本人按时到岗服务。工时和履约情况记入被委托者名下。

7.预约记录向公众透明，如不方便公示本人预约，请向秘书处说明情况。

(二)服务规则

1.中国国家博物馆志愿讲解员需按照协会培训部规定的考核规范进行服务。

2.为避免与专职讲解员上岗时间发生冲突，志愿者需按照指定的开始时间上岗。

3.中国国家博物馆志愿者上岗服务时必须佩戴上岗证，志愿者不得在未考核通过的展厅挂证讲解。

4.请预约服务的志愿者按时到岗履行服务，服务完成后记录履约一次;到岗时间(以到预约展厅时间为准)超过预约时间记为迟到，记录违约一次。迟到记录违约后，志愿者坚持讲解仍记录相应服务时长(视同非预约上岗情况处理)。

5.接受非预约上岗，但仅记录服务时长，不记录履约次数。

6.因观众未到场等待15分钟后取消的服务，执行服务志愿者本人记录履约一次，记录服务时长0.5小时。

7.午间用餐及休息时间不计入服务时间,登记服务时长时请主动说明。

8.每位志愿者每次上岗服务时间不得少于1小时，每天最多记录5小时服务时长，最多记录一次履约。

9.为了不干扰其他志愿者的正常讲解工作，志愿者不能在非预约时间自行在展厅内挂牌讲解，需先到秘书处报到，由秘书处安排上岗时间。

10.志愿者不应因亲友参观而影响预约时段的服务质量。

11.为观众提供讲解服务时，不应因个人原因中止讲解，个人手机应调至无声，不应在讲解过程中接打电话。

11.不允许个人通过讲解收取费用。如遇特殊情况，需及时向管理部工作人员汇报，听取指示后再行处理解决。

三、实习试讲办法

志愿者凡有意报考新展览讲解，可到秘书处申请该展览实习试讲。从申请当日起30天内，志愿者可进行3次试讲。试讲与正常上岗采用相同流程，先预约后服务，但仅记录服务时长和履约情况，不记履约次数。试讲当天请先到秘书处借用“实习试讲证”佩戴进行试讲，并于当日归还。不得到未申请试讲的展览进行讲解。未通过考核前不可再次申请其他展览试讲。

四、暂缓上岗的情况：

(一)标准程序：为保证讲解质量，志愿者通过考核每个展览，超过60天(从最后一次服务日次日(含次日)计算60天(含第60天))仍未上岗服务，暂停该展览服务资格，志愿者须通过培训部重新考核(人工考核)该展览后才可预约服务上岗。志愿者通过考核每个展览分别独立计算。

简化程序：志愿者有多个被暂停服务资格展览需同时考核通过时，可选择一个展览通过人工考核，其余被暂停服务资格展览须在七日内向培训部提交现场讲解录音备案(视同非预约上岗，仅记录服务时长，不记录履约次数。)，培训部收到录音备案后恢复志愿者该展览服务资格。超出七日未提交，按“标准程序”办理。

例如：志愿者瓷器、玉器、佛像展览分别被暂停服务资格，欲同时恢复三个展览上岗服务资格，可先选择瓷器展览通过人工考核，并在七日内向培训部提交玉器、佛像现场讲解录音备案，培训部收到玉器、佛像展览录音备案后恢复志愿者玉器、佛像展览服务资格，如只收到玉器展览录音备案则只恢复玉器展览服务资格。

(二)同一时段，预约的志愿者优先上岗服务，未预约的志愿者按秘书处安排时间上岗。

(三)未佩戴上岗证时不能上岗。

(四)因产假、病假、事假等原因志愿者名下通过考核每个展览超过60天(从最后一次服务日次日(含次日)计算60天(含第60天))仍未上岗服务情况参照本款第(一)条规定办理。

(五)其他暂缓上岗的情况。

五、监察巡查制度

(一)管委会承担志愿者上岗服务的监察、抽查和巡查工作。定期对监察、抽查和巡查工作出现的问题进行公布。

(二)监察、抽查和巡查工作包括：志愿者是否符合上岗要求，讲解内容是否规范，志愿者是否按时到岗服务等。

注册年度内对违例情况，分别以口头提醒、书面提醒、警告方式进行。其中警告须有管委会3人核实，并予以记录。警告后提交管委会讨论处理，情节严重者管理部有权终止其服务资格。对存在非原则性问题者，管理部会及时提醒并要求改正，若同样问题三次书面提醒仍未更正者，管理部有权终止其服务资格。讲解内容不符合相应标准或服务质量有明显下滑者，培训部将安排其重新参加培训考核。

六、志愿讲解服务之外志愿服务的记录统计

志愿者接受秘书处安排，完成约定工作，记录履约情况和服务时间，该记录与上岗讲解服务记录同样适用于年终考核标准。不便以时间记录的工作，将按该活动预先公示的单位换算规则，换算成时间计入志愿者的服务记录中。

朝阳化石博物馆讲解稿篇十

当时间的坐标走近12月，20xx年也将走近尾声。不知不觉中，在博物院担任讲解员已经9个月的时间了。

想想去年的这个时候，我还是一名大学三年级的学生和很多同事一样，第一次走进还未完工但气势恢宏的博物馆，参加了层层残酷的面试、笔试。最后，我非常幸运的和很多同事一起参加了在郫县鹿野苑举行的讲解员培训活动，这一次培训令我受益匪浅。在远离尘嚣、空气清新的优雅环境当中，我站在讲台上完成了自己生平第一次讲解……虽然培训是辛苦的。但从那一刻起，我仿佛能够感受到“讲解员”这个职业与我紧密的联系在一起，尽管我从没有想过自己会从事这样的一个职业。当然，它给与我的是淡泊、博学和平静的生活理念。

20xx年3月，我正式在博物工作了！身体力行的参与到昼夜奋战180天，我感觉到作为博物馆的一员要具备的素质：家园意识。在这个大家庭里，大家彼此关心，彼此照顾。我也学会了感激，感谢博物馆的领导给了我一个机会，让我在大学还没毕业就拥有了这样一份高尚的职业，让我在工作的同时，能够汲取更多的知识。自从5月9号，博物馆正式对外开放后，我接待过省委统战部部长、美国国会议员一行、国务院参事室等等，从活泼可爱的小朋友，到步履蹒跚的长者……观众来自不同的国家和地区，我们也学会了慢慢的调整自己的讲解方式，讲解内容，渐渐的掌握了应人施讲的讲解技巧。

作为宣教部当中的一员，我也积极投身到各项社会教育活动中，真正的让博物馆成为广大市民的大课堂。其中我参与并主持了龙江路小学、草堂小学暑期博物馆夏令营活动，得到了社会各界的一致好评并被华西都市报、成都电视台的报道……同时，在暑期我也参与主办了“四川博物院第一届小小讲解员”的选拔和培训。作为培训志愿者培训老师，面对可爱的孩子们我倾其所有把自己所知的讲解技巧、文物知识教给孩子们，让他们更加了解中国千年的文化，培养他们的民族自豪感。目前，我已经培养出能够独立讲解展厅的小小讲解员十余名，他们作为志愿者已累计为博物馆志愿讲解130余小时。在刚刚落下帷幕的第二届小小讲解员选拔的活动当中，参与选拔的人数达到了109人，与上次参选的30多人人数翻了三倍。

朝阳化石博物馆讲解稿篇十一

摘要：博物馆是征集、典藏、陈列和研究代表自然和人类文化遗产的实物的场所,是一个城市的文化和综合实力的表现，好像城市的一张明信片。博物馆是对公共开放的，为大众提供学习，教育，娱乐等需求，因此博物馆要想不断的发展，就必须了解大众的消费需求。

关键词：博物馆；宣教功能；社会需求

宣传历史，教育大众是博物馆的一项重点工作。随着现今社会经济突飞猛进的发展，博物馆的宣教工作也应根据当今社会的需求而应有所调整。社会的需求也是影响大众参观博物馆的因素之一，这也说明了宣教工作在博物馆的重要地位。

一、博物馆社会宣教功能

博物馆是为大众提供教育，娱乐等的服务行业，对其进行评价的依据是参观大众对博物馆的满意度，服务质量的高低关系大众的评判结果，和大众进行良好的沟通能够提高大众的满意程度。博物馆要有高水平的服务，以此来吸引更多的人参观博物馆，只有更多的客户来源才能提高博物馆的不间断的发展。对博物馆的宣教工作就是博物馆的一个重要部分，它可以提升博物馆的知名度，提高博物馆在社会中的地位以此来赢得更多的观众来参观，对博物馆的建设发展具有十分重要的作用。

多年来，博物馆特别重视全面展示博物馆陈列文物的知识内涵，运用展出的文物教育现代人，随着博物馆陈列由以展品为中心向以陈列主题为中心的变化，博物馆讲解工作也发生了变化，讲解手段除传统的文字说明、口头讲解之外，还有影视、操作、制作等观众可直接参与的手段，这就为博物馆讲解工作提出了新的要求和规范。近年来，我国各地博物馆在宣教活动方面创造了大量成功的范例，对此进行探讨和总结，有利于促进今后博物馆宣教活动更好地开展。

（一）宣教服务工作的地位和作用。

博物馆的宣教工作就是接待参观人员，为参观的人员提供各类的服务并对相关的信息作好收集，处理和传递。是博物馆和人民大众之间的嫁接者，宣教工作人员的服务好坏，管理水平的高低都直接关系到博物馆在大众的心中地位，影响大众对博物馆的看法。

1.博物馆的宣教工作服务是整个博物馆服务的综合反映。有人曾形象的把博物馆的宣教称作博物馆的脸面，这张脸面的漂亮与否，不仅取决于博物馆的陈列设计，博物馆的环境质量等硬件上的设施，更决定于博物馆宣教工作的一线工作人员的服务质量，办事效率，精神面貌等。参观者对博物馆的评价一般都是在和一线员工的接触中做出的，其服务质量的好坏关系到博物馆在大众心中的地位。

2.博物馆的宣教工作具有一定的协调作用。宣教工作是博物馆的前沿工作，它能接触大众，故而能够了解掌握大众对博物馆的需求，并把这些信息反应给博物馆，博物馆在根据这些信息，对各自的工作做出调整，然后经过宣教工作再次反馈给大众。因此，宣教工作在博物馆和大众之间起了一个信息沟通的作用，在博物馆中具有重要的地位。这也要求宣教工作的员工对待工作必须认真，仔细，观察和博物馆进行及时的沟通，反馈各种信息，确保博物馆及时满足大众的需求，提高博物馆对大众的服务质量。

3.博物馆的宣传工作是和大众建立良好关系的重要环节。在市场经济的体制下，顾客就是上帝，博物馆为大众提供的各种展览，娱乐等，服务质量的高低，好坏不是它们自己评价的，而是由顾客说的算。大众的满意程度就是对博物馆的评价标准，和大众建立好一个良好的关系能够提升博物馆在大众心中的满意程度。

（二）宣教服务工作的特点

一是无形性,服务行业是一个无形的，看不到的，在没有消费之前很难对服务的好坏做个评论。比如在观众参观之前，对所要看的展览质量的高低很难掌握。二是同一性,即产出过程与消费过程同时进行。比如:一些观众在听讲解员讲解，当讲解员讲解服务时，观众肯定会在场，而且，讲解员讲解与观众消费这种服务即听讲解是同时进行的。其讲解质量的高低随即消逝、不可称补。这也决定了服务的质量具有不可称补性的特点。三是直接性,服务产品由其生产者(讲解员)当面向观众提供的。观众对产品的意见和投诉会立即反馈给生产者，提供者的好坏最终是由观众作出评价的、而不同的观众对服务有不同的期待，对于同一个服务也有不同的感受和评价，即使同一观众对同一服务在不同的时间、不同的场合和不同的心情下，也会作出不同的评价。同时，服务产品质量还容易受讲解员情绪、服务时间、环境和服务的对象等影响，在不同的时间、场合，不同的心境下，面对不同的观众，生产出不同的产品。再加上由于对服务质量评价的主观性和观众需求的多样性，即使对完全相同的服务，不同的观众也会有不同的评价。因此，要始终如一地提供稳定、出色的服务，是件极为困难的事情，也是宣教人员不断努力的方向和目标。

（三）宣教服务工作的要求

结合宣教服务工作的特点，给我们提出了必须加强对服务质量的控制，在如何提高服务员工的.素质上“做文章”。同时还要通过采用严谨的策略和制度，加强人员管理，来满足或超常满足观众的要求和愿望。

第一、工作要有规范性。工作要规范，讲究程序、讲究原则。规范和程序是对“人治”的制约，也是对滥用权利的一种制约。讲究规范、讲究程序、讲究原则有利于保持整个工作秩序的稳定。

第二、要坚持做好日常性工作。日常性的工作也是最大量的工作。宜教服务工作的性质决定了其工作内容单一、重复，这就要求宜教工作者对待服务工作要持之以恒，始终如一，并要在此基础上逐步的提高，逐步的改进，在“单一”中不断地发现问题，在重复中不断地总结经验，只有这样才会不断地进步，才会更具有生命力。

第三、要灵活掌握工作方法。宣教工作在博物馆中是一项繁杂的工作，由于是博物馆前沿的工作，决定了其每天会接触各种各样的人和事，都必须处理好和这些人的关系。所以，宣传工作员工要有机灵的头脑，过硬的素质，善于接待来客和妥善处理事务，随机应付各种事件，并获得观众的认同和好感。

第四、要掌握一定的业务知识。宣教工作要求掌握一定的历史知识、服务技能，不懂业务知识就是外行，就无法适应观众的需求，工作的需要。

二、博物馆的社会需求态势

（一）博物馆社会需求的多样化

目前，我国的经济水平整体提高了，人民的精神文化生活也丰富了，自然对文化和博物馆的需求也趋于多样化、个性化了。博物馆的市场化需求要求博物馆要特色化，即个性化。这一点对博物馆的宣教工作也毫无例外。一个博物馆的宣教工作只有具备了自己的特色，才有可能为观众提供个性化服务，这样才能长期占领观众市场。宣教个性化的服务取决于本馆的可利用资源和目标市场定位以及服务对象的定位，要从实际出发，充分利用自己的优势。

（二）博物馆社会需求的生活化

很多观众希望博物馆走出神圣的殿堂，走进人民群众中，能让全社会读懂，能让普通老百姓看明白。博物馆不能“高高在上”、“孤芳自赏”，特别是陈列展览、讲解以及各种宣教活动都要贴近实际、贴近生活、贴近群众。我国博物馆发展的市场化趋势主要由三个方面的因素决定：一是文化产品的特殊商业属性，二是博物馆的社会服务功能，三是当前我国文化市场的发展现状。博物馆的社会效益最终要体现在观众的多少上。

（三）博物馆社会需求的要求

随着国家经济的发展和人们物质生活的提高，观众的欣赏水平也在提高，当代博物馆宣教工作是一种完全不同于传统博物馆的讲解工作，讲解人员已不再是单纯、孤立地介绍博物馆陈列展览的基本内容，还要介绍博物馆的陈列主题，既要介绍博物馆，又要讨论博物馆与观众共同感兴趣的社会、文化课题。讲解人员在介绍博物馆展品知识内涵时，不能只从纯客观角度介绍学习研究成果和科学发展。

朝阳化石博物馆讲解稿篇十二

平日里，心里难免会有一些新的想法，可以写进自己的经历里，让自己不断更新自己的想法。那么你知道怎么写你的经历吗？以下是边肖收集的徐长卿讲座心得，仅供参考。我们来看看。

看了天津徐长卿工作室的徐长卿老师的一节数学课《解题策略》(我们一起玩数学应该有策略)和一节基于这门课的讲座——“基于最近开发区的教学”。回顾我的教学策略，有以下感受和思考。

对于新课程，其实我们教学环节的排序或者设计都是基于最近的开发区域。首先是在课前的设计中表现出来的。情境导入通过一个有趣的场景，迅速带给学生学习问题和设计问题的机会，激发学生探索的欲望，激发他们心理功能的矛盾；其次，在教学过程中，有矛盾，急于“杀”，或者急于找出“为什么”。然后，在老师一步步的指导下，学生可以自己解决问题。中间的过程是一个学习知识的过程，不是老师讲，而是引导学生一步一步去体验和体会。数学课程标准中有很多这样的行为动词，如“探究……”、“体验……”和“体验……”。这个经历很重要，因为很多知识不是“教”出来的，而是亲身经历、亲身经历、亲身体会、亲身做了才学会的。

其实不仅仅是数学课，其他科目也是。就像我们先学后教，上课训练，思维方式，结果不一定一样。好的结果是让学生印象深刻的一课。不同的老师有不同的指导，每个人不同的教学艺术都包含在其中。正如徐长卿先生所说，“能抄的是科学，不能抄的是艺术，教学过程也是艺术”。因此，为了实现高效的课堂，我们应该精心安排教学环节来引导学生，让他们在新课时体验知识获取的过程。在学习的过程中，发现和发展潜在的学习能力，让和谐的课堂和高效的课堂落实到每一节课，是我们不断的追求。

对于复习课，在课堂上要注意培养学生的策略意识，要有勇有谋。我非常同意徐长卿先生所说的，“如果你有勇气，你就走不远。有勇气就不能出去。有勇气，就能有长远的未来。”。

"加一堆给学生一块砖头过河."“不要因为问题而直接思考答案。”。讲解阶段，让对的同学说说自己的想法，然后找一个后悔的同学(犯了错)说说自己做题的时候的想法，了解他考虑的时候忽略了哪些方面。这是一个示范。老师可以总结解题方法，进一步把这个“跨河砖”给学生收好，再练习，进一步检查指导学生，因为有些学生总会因为惯性而忘记。这就是“求”。对于综合题，平时要引导鼓励，让学生分析后勇敢写，但是什么都没有，不能呈现自己的错误，很难改正。如果真的考试不写，那就是零分。这就是“勇气”。在复习阶段，一定要注意培养学生的策略，也就是考试技巧，这是非常必要的。太多的学生有“勇气”，只有有勇气和智谋，才能有长远的眼光。

套用徐老师的话，“教学要走在发展的前面，思想要呈现在课堂行为的前面”。以上是我的感受和想法。

朝阳化石博物馆讲解稿篇十三

博物馆讲解员是沟通博物馆、纪念馆与社会的桥梁和纽带，面试这个人岗位

自我介绍

各位考官早上好，今天能够站在这里面试，有机会向各位考官请教和学习，我感到非常的荣幸，希望通过这次面试把自己展示给大家。我叫徐立芯妤，今年23岁，汉族，大专文化，现进行专升本，我是一个性格多元化的女生，生活中我是一个踏实上进的人。

我的爱好很广泛,我曾经在阳光画材公司和天天商旅工作过，通过一年多的工作，我学到了很多，同时培养了我坚忍不拔的意志和顽强拼搏的精神，使我能够在工作中克服困难，积极进取。

我想，做任何事情都要看自己是想成功，还是一定要成功，做什么事情自己是尽力了，还是拼命了，我觉得，任何事情都要相信自己能做好，是最好的最棒的，那么，我又向成功迈进了一步. 今天，我有幸得到这个机会站在这里，这是我自己一直以来的愿望，我希望大家能够认可我，给我一个机会，为我的梦想增加一个台阶，为我的成功迈进重要的一步。 谢谢各位老师。

大家好!我是............

通过这六年在不同学生工作岗位上的实践，我有了丰富的开展学生思想政治工作及素质教育活动的经验。也培育了我对学生工作愈来 愈深厚的热情和激情。

在组织学生活动的同时，我也参加学校和社会的各项文体活动，努力培养自己的各种兴趣爱好，.....虽然学生工 作和学生活动占据了我很多时间，但在学习上我从来没有放松过，我 是一个学习能力很强的人，能在最短的时间内高效的掌握知识要领。

在学习工作之余，我也积极参加社会实践，曾六次参与暑 期社会实践活动，连续五年获得暑期社会实践先进个人.。通 过组织活动和参与活动，我养成了良好的工作作风和处世态度。去年12月我参加了.....。

如果我能被录用，我一定投入百分之百的工作 热情、发挥全部的能力、利用所有的资源，为学院的学生工作做出贡 献。

我叫，现于上海xx大学法语系就读，现在是中国20xx年上海世博会展示中心的专职讲解员。下面就是本人的自我介绍： 来到展示中心已经有一年的时间了，曾经我也是一名展示中心的志愿者，其实我一直把自己当做一名志愿者。志愿者有责任感、有使命感;不求回报、无私奉献。工作了，虽然有人会说，每个月也拿一样的工资，做多做少都一样。但是，每天为观众多介绍一些，看着他们期盼世博的眼神，我就能明白这不是一件单调乏味的事情。

很荣幸在展示中心开馆一周年之际，我被评为了“金牌讲解员”。一年来接待了像荷兰王国经济部部长、马里共和国文化部部长以及南京军区正军级首长和扬州市市委书记等vip、领导。但印象最深的还是为一位盲人小女孩讲解，我将她的双手放在每件展品上让她触摸，她是在用心参观。当讲到海伦·凯勒的故事的时候，我清晰地看到她眼中的执着和光芒„„我想，这正是我工作价值的所在。

工作中，我也有一些缺点，比如太过浮躁。在讲解过程中，一旦现场观众过多或者不遵守秩序，很容易激动，有时甚至影响讲解质量。为此我也在好好反思，争取在工作中耐心、细心、热心，只有这样才能更好地奉献世博。 现在我最大的愿望就是好好工作，明年进园区服务世博、参与盛会，不论是以志愿者的身份还是以工作人员的身份。相信，在20xx年10月31日晚上，中国向全世界宣布我们举办了一届成功、精彩、难忘的世博会之后，我也可以自豪地说：“20xx年，我就是那成功、精彩、难忘的一部分!”

朝阳化石博物馆讲解稿篇十四

亲爱的客人:

大家好！路途遥远啊！大兴安岭欢迎你！

大兴安岭位于祖国的北疆，东临绵延数千里的小兴安岭，西临呼伦贝尔草原，南临肥沃的松嫩平原，北跨俄罗斯联邦河。大兴安岭境内多山，林莽青翠苍劲，境内八万里，崎岖不平，被誉为金鸡皇冠上的“翡翠”。得天独厚的区位优势，赋予其无可比拟的旅游资源。还有黑龙江，中国最北的边陲河流，顺流而下，可以欣赏两岸美景和异域风光；这里有个最北的村子，北极村。站在中国的北极，可以感受到极地的高度，中国的辽阔；这里有最北的寒温带原始森林，四周松柏鲜花环绕。可以感受到著名历史学家简伯赞先生留下的“苍茫的森林，苍茫的森林，亿万章松柏”的美妙意境。

大兴安岭也被称为“绿色宝库”。有黑熊、马鹿、狍子、飞鸟等300多种珍奇动物和珍奇鸟类，广袤的森林中生长着1000多种野生植物。北芪、红景天、草苁蓉等野生中草药储量丰富，发展前景广阔；用蔓越莓等野生浆果、木耳、猴头菇、蘑菇等食用菌、蕨菜、柳芽等野生蔬菜制成的酒精饮料、美味饮料，早已成为千家万户餐桌上的美味佳肴。

近年来，大兴安岭林区林下野生浆果资源的开发利用力度加大。现已开发出蓝莓果酒、饮料、果酱、花青素软胶囊等30多个品种，畅销国内外。大兴安岭被授予“中国野生蓝莓之乡”称号。

我国天然野生蓝莓主要分布在大兴安岭，占全国蓝莓产量的90%，占世界蓝莓产量的30%。蓝莓生长在北纬52度以北气候寒冷的兴安山脉原始森林，根部常年生长在冻土中，能抵御零下50℃的严寒。蓝莓素有“紫金”之称，具有稀缺性和奇异性。大兴安岭冬季寒冷，夏季温暖，昼夜温差大。这种奇特的气候使得它的蓝莓果实口感好，有机成分含量高，以纯天然、无污染、高品质的绝对优势而闻名。

蓝莓是野生浆果中最好的，营养价值远高于苹果、葡萄、橙子等水果。堪称“世界水果之王”。是近年来世界公认的营养保健型第三代果树品种。在欧美国家广受欢迎，深受人们的推崇和喜爱。被国际食品组织列为“人类五大保健食品之一”，被誉为“21世纪功能保健浆果水果女王”。它具有抗衰老、抗疲劳、增强心脏功能、明目、抗癌、消炎等奇特功能，是大山50多万人的骄傲。

大兴安岭，远离大都市的喧嚣，依然保留着原有的自然风光。夏季，碧水青山蓝天松林汇聚，形成宁静悠远的自然美；冬天，万里兴安，白雪皑皑，冰川透明；春天，杜鹃花遍山，带来北方特有的春天气息；秋天，松树、杨树、柳树和桦树把广阔的群山装饰成五种颜色，这里的风景一年四季都很可观。沉浸在大自然中，你永远不会忘记回来。每年夏至前后，还可以感受到日光，有机会看到北极光的奇特风格。

朝阳化石博物馆讲解稿篇十五

讲解员是沟通博物馆、纪念馆与社会的桥梁和纽带，是博物馆、纪念馆的名片，讲解服务的质量和水平直接影响着观众的受教育和参观质量，影响着博物馆、纪念馆的窗口形象，甚至影响到一个地区和国家的形象。下面百分网小编为大家整理了博物馆讲解员

面试

自我介绍

各位考官早上好，今天能够站在这里面试，有机会向各位考官请教和

学习

生活

爱

什么

尊敬的xxx： 您好!

我叫xxx，在xx大学的法语系学习，有相当好的语言功底，和外教沟通很好，热情开朗，喜欢交朋友。我从小立志刻苦学习，将来一定要成为国家栋梁之才。我决心要成为一名世博会志愿者。

我在中学学习期间不但是一名学习认真，品学兼优的好学生，而且是一个小有名气的“交友家”。 此外，我的特长是英文，爱好是篮球，特别是在比赛场上更能表现我的不怕苦不怕累和团队精神。

世上最怕的就是“认真”二字，本站是一个做事认真的人，总是执着地带着激情学习 。自我认为可塑性强，接受新知识新环境的能力强，可以认真地说，你教我什么，我懂什么，你让我做什么，我能做好什么，这就是我的可塑性。

尽管我煞费苦心把自己介绍给x，用意是不言而喻的：希望您能赏识我，接收我。如果您在录取的审核过程中，左右不定难以取舍的时候，请选择我吧，我会证明给你看：你选对了。 祝：您工作顺利!

大家好，我是××的，现就读于××学校，身高××。今天很荣幸能站在这里向大家做自我介绍。

我的兴趣爱好是听音乐、有空看下课外书、还有和朋友一起外出游玩。我性格活泼开朗，容易和大家打成一片…我自认为责任感和时间观念都较强。

参加这次志愿者活动的目的有两个：第一是，作为**的一份子，我应该为××贡献我的一份力量;第二个是，我想利用这次机会，多一份经历以增加自身的见识，学习新技能、提升自我价值。

在这几年里我都有利用

暑假

朝阳化石博物馆讲解稿篇十六

1、了解本公司的经营理念、企业文化以及所售产品的知识点;

2、学习并掌握一定的销售技巧及礼仪规范;

3、做好博物馆产品陈列等方面的工作，保持产品的摆放整齐、清洁有序;

5、运用各种销售技巧，提高顾客的购买愿望，提升营业额;

6、认真清点货品数量，每天做好交接班工作;

7、遵守博物馆的各项管理规定，切实履行企业的各项经营策略，出色完成上级交办的各项工作。

1、负责本馆展厅的讲解工作;

2、参加重要接待、外事接待的讲解和服务工作;

3、做好与展厅服务台、咨询台的值班和替岗工作;

4、负责对展区展柜、展托、展具、展品的摆放进行巡视和报告;

5、负责展区服务台对语音导览器、轮椅、婴儿车、雨伞等物品的保管和租用工作;

6、参与编写讲解稿及有关通俗读物;

7、参与展厅安全管理和观众疏导工作;

8、参与组织各项社会教育活动;

9、参与志愿者的培训与管理;

10、完成领导交办的其他工作。

1、 负责日常参观接待的讲解工作;

2、 负责讲解过程中，博物馆内文物、展品的安全、监护;

3、 负责贵宾接待室的接待服务和卫生清扫工作;

4、 负责游客参观途中的安全、秩序;

5、 负责宣传推介纪念品及特色啤酒;

6、 负责参观接待的信息反馈、相关报道;

7、负责讲解器的保存、维护、充电;

8、 负责完成领导交办的临时工作。

共

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朝阳化石博物馆讲解稿篇十七

从广铁集团获悉，珠三角地区20春运外来工团体订票将于11月20日启动。

广铁方面表示，年春运外来工团体订票适用于用工规模(经地方劳动部门确认的企业招用流动人员数量)不少于30人的企业和5名及以上务工人员自行组织的团体(以下简称自组团)，且相同乘车日期、发站、到站车票每批次不少于5张。

符合上述条件的企业和自组团可预订三种车票：一是广东地区广州、广州东、佛山、东莞东、东莞、汕头、深圳、深圳西、深圳东站节前始发加开列车硬座车票;二是广州南、深圳北站始发部分高铁二等座车票;三是湖南及其它地区部分节后始发加开列车硬座返程车票(含部分长沙南、怀化南站至广州南、深圳北站高铁二等座，具体返程车票的始发站以申报阶段网站公布为准，到站原则上为列车终到站)，预订范围是乘车日期为2016年1月24日至2月6日(农历腊月十五至腊月二十八)的`节前去程车票以及乘车日期为2016年2月11日至2月25日(农历正月初四至正月十八)的节后返程车票。

据悉，广铁集团将在广州、广州北、佛山、深圳、东莞东、惠州、汕头、中山设立8个办理点，现场受理2016年春运企业团体与自组团订票。

广铁集团相关负责人表示，凡申报相同乘车日期、相同方向车票(须符合铁路部门规定的到站)超过1000张的企业，可于11月30日前向办理点车站提出书面申请，申请加开外来工团体专列。铁路部门将在能力具备的条件下，优先从票额方面给予安排考虑。

该负责人还表示，为进一步方便珠三角地区符合条件的企业及自组团订票，广铁集团还将2016年春运企业团体与自组团申报订票计划时间由原来的3天延长至6天。

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