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最新医院年终总结和工作计划(模板12篇)

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最新医院年终总结和工作计划(模板12篇)
时间:2023-10-20 09:40:01     小编:FS文字使者

光阴的迅速,一眨眼就过去了,很快就要开展新的工作了,来为今后的学习制定一份计划。那关于计划格式是怎样的呢?而个人计划又该怎么写呢?这里给大家分享一些最新的计划书范文,方便大家学习。

医院年终总结和工作计划篇一

xxxx年是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了xxxx年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:

严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度:

(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;

(2)护理操作时要求三查七对;

(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。

5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:

病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。

1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。

2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。

3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。

4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。

1、个别护士素质不高,无菌观念不强。

2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。

3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。

4、病房管理尚不尽人意。

一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。

医院年终总结和工作计划篇二

(一)资产概况

总资产中,货币资金××××元,占资产总额的4.63;其他应收款××××元,占资产总额的7.05;固定资产××××元,占资产总额的79.43。

需要说明的是,今年我院购置了××××、××××、××××等大型医疗设备,共投资××××万元,完成了上年的投资计划。另外,今年报废固定资产××××元,其中,专用设备××××元,一般设备××××元,房屋建筑物××××元。

(二)负债概况

负债中,主要为购进药品的应付帐款××××元和预收医疗款××××元,分别占负债总额的46.31和45.65,应付社会保障金××××元,占负债总额的0.5,其他应付款××××元,占负债总额的7.53,主要为大型医疗设备的押金和质保金。

xx年全年收入总额为××××元,支出为××××元,收支结余为××××元。

(一)收入概况

全年收入总额为××××元,分别由以下收入类别构成:

3.药品收入××××元,占总收入的25.37,比去年同期下降了2.33

4.其他收入××××元,占总收入的2.02

由此可见,医疗收入和药品收入所占总收入比例更趋合理。全年完成业务收入××××元,比去年同期增长了15.63%,人均完成任务××××元,比去年同期减少了0.89%。

(二)支出概况

全年支出总额为××××元,分别由以下支出类别构成:

1.医疗支出××××元

(1)其中人员支出××××元

包括基本工资××××元,津贴××××元,奖金××××元,社会保障××××元,其他支出××××元。

(2)公用支出××××元

包括办公费××××元,印刷费××××元,水电费××××元,邮电费××××元,交通费××××元,旅差费××××元,会议费××××元,培训费××××元,招待费××××元,福利费××××元,劳务费××××元,物业管理费××××元,维修费××××元,租赁费××××元,专用材料××××元,图书费××××元,燃料费××××元,洗涤费××××元,工会经费××××元,提取坏帐准备××××元,其他费用××××元。

(3)补助支出××××元

包括退休费××××元,生活补助××××元,住房补助××××元,其他支出××××元。

2.药品支出××××元

3.其他支出××××元

通过以上数据可以看出,所有收入、支出项目基本符合医院财务运行规律。全年职工工资、奖金、福利共计××××元,比去年增长了12.32%,人均××××元,比去年增长了6.66%。

财政补助收入××××元,预算收入××××万元,完成了预算收入的94.3;xx年业务收入××××元,预算收入××××万元,完成了预算收入的112;实际结余××××万元,预算结余××××万元,完成了预算结余的145。

xx年,我们以加强医院财务管理水平为中心,各项工作较以往均有较大提高,资金使用更趋合理,财务预算执行情况正常,圆满完成了院领导确定的工作任务。

1.深入贯彻以财务管理为中心的管理原则,总结上年度经验教训,提高管理水平和执行能力,逐步完善各项财务管理工作,加强对资金的管理和对项目的财务管理,加强成本控制,真正形成良好的财务管理秩序,以良好的财务管理促进我院的健康发展。

2.为了医院长期发展打下更好的基础,在完善财务管理制度建设的基础上,逐步建立一整套预算、核算、分析、监督、数据信息传递、财务与其他系统间良好的管控体系。

3.根据今年任务的完成情况,预计xx年业务收入仍保持××××万元,与xx年持平,并在确保各项工作正常进行的基础上,合理调度资金,尽可能减少经费支出,力争使收支结余达到××××万元。

各位代表,xx年是我院发展过程中承前启后的关键一年,工作任务十分艰巨,但在上级有关部门的大力支持下,院领导的正确领导下,通过全院广大职工的共同努力,xx年将取得更大的发展。

医院年终总结和工作计划篇三

很多事我们都讲究未雨绸缪,也就是说阴天的时候要提前带好伞,凡事都提前做准备,才能在遇到情况的时候不会措手不及。而我这个科就是负责给健康打提前量的,尽管我们很少直接接触患者,不过我们却对人们生活的质量起着不小的影响。在年终我重新审视了一下我们的工作,可以发现在能力上有显著长进,工作也有颇多的收获,只是略有不足,这里我就把一年的工作做出总结:

从年初我们就严格按照制度中所要求的内容来制定工作方向,先是从我们科内部做能力提升。主要是组织所有人学习,把已经掌握的知识和本领反复巩固,并且对新的内涵和新的技术展开攻坚,要人人都追求进取,不让自己输在能力上。还有便是依照规范监控好疾病发生的`苗头,另外把宣传和讲解给做好。

我科所涉及的工作都是比较敏感的,而且若是工作不到位后果会十分恶劣,那么我们就需要格外谨慎的看待自己的工作。一个是研究好一些应对的措施,抓好自身团队和成员的本职责任。再者便是要做好监控工作,能够在最短的时间内做出反应,对传染病做到准确及时的监控,不让其出现扩散,务必将其保持在可控范围。

我们了解病情的分布只是一个开始,核心目的是控制并将其消除,来保障更多人的安全。我们科每个人都被分摊了责任范围,也就是每个人负责一种病的跟踪和防治。一个是严格监控,做好登记和记录,给每个患者都做一份资料档案,并且协调好疫苗的接种工作。务必要做到正确保存安全运输以及正确使用以。并且对接种环境进行检查,杜绝细菌感染。

医院年终总结和工作计划篇四

做好招投标工作,我科严格落实院关于招标采购工作中的各项制度,严格按照招标价做好设备采购工作,了解市场行情,制定相关技术参数,对经销商资质、三证、产品做审验工作。积极配合医院发展,全年共购买固定资产 万元,新增设备 件。放射科更换悬吊dr一台,胃镜室新进日本宾得最新款电子胃肠镜一台,外科新增椎间孔镜、钬激光、膀胱镜、体外碎石机等设备。眩晕学科新增耳蜗电图、听觉诱发电位、头脉冲实验、声阻抗等设备。呼吸睡眠学科新增多导睡眠监测、便携、初筛等仪器。耳鼻喉科增加电子鼻咽喉镜。其中多项设备是我院首台填补我院医疗空白,支持我院新开学科的发展。特别是呼吸睡眠和眩晕学科基本设备都已经完备,在市各医院配置已经达到顶尖水平。

积极考察市场做好招标前期准备工作。今年政采任务完成比往年效果好,特别是十一月份 万政采工作比以往有进步真正做到质优价廉,又充分利用了采购资金避免了资金浪费。前期利用一个月时间考察,与所有潜在经销商进行沟通充分了解所有产品性能参数,价格。在此基础上又与临床科室交流了解需要。最后制定参数所有潜在经销商都参与进来,通过参数引导,所有投标商都拿出自己认为对我院最大的诚意来参与投标。最终投标很顺利,结果很完美。从预算价一套多导基础上,投标商增加四套便携、十套初筛、两套呼吸机。整个睡眠中心初具规模,成为一流水平,临床科室很满意。

器械科对我院固定资产盘点两次。现我院共有医疗固定资产 万元。完成对特种设备、计量设备定检工作。加强设备管理制度化、规范化建设。作好设备的申购、论证、安装、调试、验收、交付使用等各项工作;对大型设备特种设备进行了巡检,及时排除安全隐患。20xx年报废 件设备价值 万元.

(1)科室成员承担起全院的医疗设备的维修及保养工作。使全院设备的完好率在95%以上,有效保证临床使用。对大型设备保修进行了政府采购。包括ct、磁共振、奥林巴斯胃镜都完成保修合同。维修其他大型设备几十次,其中放射科移动dr分别处理过准直灯损坏、系统崩溃等,数字胃肠处理过刹车电机损坏,等故障。

(2)加强设备计量管理及设备安全工作。积极配合市技术监督局作好设备计量工作。加强仪器的计量检测,提高设备报告的准确性。

(3)有效地承担起全院的医疗设备的维修及保养工作,全年共完成维修任务1500多次。维修电视机100台次,为院节约大量资金,保证院医疗秩序正常运转。

医院年终总结和工作计划篇五

20xx年就快结束,回首20xx年的工作,在硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。

我对自己收费处的工作做了如下回顾:

在外人眼中,收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多,它无外乎是整日坐在微机前机械的重复着一收一付的简单操作,似乎既无需很高的技术含量,也不必承担性命之托的巨大压力。然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,“科室工作无小事,于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口,我们代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。因此,如何以方便患者、服务患者为荣,如何不断提高工作效率,如何在细微之处构建起和谐的医患关系就成为我们收费处孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。在门诊我的年龄也算一位老同志了,作为一名老同志,“责任”一直是我工作的宗旨,我严格要求自己,做到谨小慎微。我更要在此过程中身先士卒、勇于奉献,用自己的实际行动践行当时“为人民服务”的入党誓言,用自己的一言一行体现着应有的面貌与风采。

崇尚科学,刻苦钻研业务知识在新任领导的正确引导下,这一年我们门诊正一步一个台阶的稳步向前发展,实行药品零差率以来赢得了越来越多患者的信任和满意,相应的也给我们带来了良好的社会效益。在这一发展过程中,收费处同样起着举足轻重的作用,假如我们有一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以,作为一名老同志,要想成为一名合格的收费员,不仅在工作中要有吃苦耐劳的精神,更重要的是要崇尚科学,拥有较高的综合素质。一要要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度,不允许出现半点马虎;二要有熟练的微机操作技能,能够准确迅速的为每位患者服好务;三要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌,减少损失。随着门诊收费价格的不断规范,领导为我们更换了一套更加科学合理的收费程序,凭着在微机应用方面的刻苦学习、认真钻研很快便熟悉了新程序的操作。随着处方的规范化要求大夫要写药品通用名,因为自己所学专业不同,在这一过程中,自己也感受到了巨大的压力,在这段时间里,我认真学习了很多药方并从网络上摄取了大量的有用素材,并做下相应的笔记,以便自己回家巩固温习,使我对不同的医生开出的药方上的写法有了一个大概的了解。慢慢地,我清楚的意识到想要胜任这份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂处方。因此,唯一的办法就是多看医生开的处方.让自己做到看到医生开出来的药方、化验单和各种各样的检查单就立即能反应出。做的笔记也得认真的记忆,以便在使用的时候得心应手。反复背诵,强迫记忆.很快,我便熟悉了医院各科室的收费项目和医用术语。同时,我也经过不懈努力,把由于自身操作不当而造成的无效退票降到了最低点。

这一年,由于工作的需要,接受领导安排我有收费处兼任财务工作,领导从卫生科请来专业老师帮我们把帐建了起来。在这20xx年无论从技术能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了中心领导、单位同事的正确引导和帮助,使我在工作能力上得到提高,服务方向上得到明确,服务态度上完全有所端正。回顾这一年,因中心发展、工作的需要服从领导的组织安排与调配。与中心共同繁荣,艰苦奋斗,以自己的责任心勤学习、勤反思方式来使自己的技术水平不断提高。工作中我们同事之间互相交流,总结经验共同进步。因不断地努力和进取,这为我以后的工作发展打下了良好地基础。

从一开始我就谨记张主任说的,要求我们严格执行医院财务制度,遵循财务工作为医疗工作服务的原则,统筹兼顾。较好的完成了张主任及上级主管部门安排的财务工作,促进了门诊各项工作的开展。

所有收入、支出项目严格要求符合医院财务运行规律。加强财务管理,各项工作较以往均有较大提高,资金使用更趋合理,财务预算执行情况正常,圆满完成了领导确定的工作任务。现在,无论从财务收支还是财务管理方面,都有了长足的进步,但这些成绩还是初步的。今后需要深化管理,使财务管理、预算管理真正深入人心,为更迅速地提高我院整体财务管理水平奠定基础。

1.深入贯彻以财务管理为中心的管理原则,总结上一任的经验教训,提高管理水平和执行能力,逐步完善各项财务管理工作,加强对资金的管理和对项目的财务管理,加强成本控制,真正形成良好的财务管理秩序,以良好的财务管理促进我院的健康发展。

2.为了门诊长期发展打下更好的基础,在完善财务管理制度建设的基础上,逐步建立一整套预算、核算、分析、监督、数据信息传递、财务与其他系统间良好的管控体系。

新农合的工作:围绕新型农村合作医疗办公室职责做好各项工作。

2、按照新农合基金财务管理办法和会计制度,搞好财务管理和会计核算,做到基金专户储存,专账管理,专款专用,封闭运行,保证基金安全和合理有效使用,规范管理新农合档案资料,建立参合农民登记台账,及时整理立卷,装订成册并妥善保管。

3、强化服务窗口管理,为参合农民提供优质服务。热情耐心地接待每一位来访者,首先,把参合的手续和报销制度、程序、报销范围、报销比例等相关制度作口头宣传,并坚持以人为本,努力做到准确、及时。并定期向社会公开农村合作医疗住院补偿情况,接受群众监督。实现了全年的无差错报销。

每当出现倦怠、懒散的情绪时,我的脑海中就总会浮现出那忘我工作、艰苦奋斗的一幅幅画面;那掷地有声、舍我其谁的一段段话语。不自觉间,以“辛勤劳动”为荣的观念已根深蒂固于我的思想中,并化为我的实际行动、体现于我工作的点点滴滴。对病人实行“首诊负责制”,碰到题目多与相关执行科室沟通,做到尽量让病人少跑冤枉路。

可以说20xx年中,对于门诊是全新的一年,人事更发生了翻天覆地的变化,在张希忠主任的带领下我深知,在学习社会主义荣辱观的活动中,我们还有很长的道路需要前行。

但我坚信:

只要让我们共同行动起来,借着全面建设小康社会的东风,辛勤劳动、崇尚科学、服务人民,遇到棘手的困难,我始终遵循的原则是“换位思考”,假如我是一名患者,在此种情况下最需要的是什么呢?是耐心细致,不厌其烦,热情周到的服务,还是漠不关心,冷语相对,甚至讽刺挖苦的话语呢?当遇到再多的委屈、埋怨、甚至无理取闹时,换个角度,我们的心绪往往就会豁然开朗。“我们都是只有一个翅膀的天使,相互拥抱才会展翅飞翔。”人与人之间,最为可贵的就是彼此的信赖与真诚。因此,无论是在工作还是生活中,我们都要学会服务人民,为他人着想,用我们的真心和博爱,浇灌出那一朵朵美丽的和谐之花!作为一名老同志,收费处的点滴工作使我深深感受到,无论你在哪个岗位,从事着怎样的工作,都一样可以贡献出自己的一份力量,为人民服务不止,为国家建设不辍。

在此总结经验、查找不足、增进团结、的目的,为20xx年工作的开展奠定了良好基础。

我亦相信在张主任的带领下我们就一定能把我们的门诊建设的更加美好:让我们人人争当践行八荣八耻的模范,知荣辱、树新风,在构建和谐社会的征程中,写下我们绚丽夺目的一笔!

今年八月,当我第一次走进我工作的地方,我就明白这跟工作会适合我。我看到整洁的环境,良好的设施,亲切的同事和尽责的老师。一切的一切都让我对这份工作充满热情。四个月来,我对这份工作越来越熟悉,越来越熟练,彻底改变了原本站在一个病人的角度时对这个岗位的看法。作为病人,希望挂号收费过程一切都最简单,最方便,最有效率。这些都依赖于挂号收费人员,而当我真正坐上这个岗位是才发现真的不容易。一下是我这四个月来的收获的一些思考:

一、我基本上已经较熟练的掌握了挂号收费的技能,能够准确挂号,收取药费和化验费用,能够辨认大部分医生的后写处方。

二、掌握各种社保种类的收费操作。如城保、新农合、小城镇、自费、离休、上才能军人等等。

三、在工作的过程中有遇到过问题,我们不能要求病人去迎合我们的工作,所以我们只能改进自己的工作能力,掌握各种所需的只是和技能,为病人解决问题,减少他们的麻烦。接待病人的时候,亲切有礼的态度往往会减少很多不必要的麻烦。

四、挂号是病人看病的第一步,我们的良好服务和形象能很一定程度上影响病人对医院的满意程度。所以时常“换位思考”体谅病人,展现一个良好的形象,提供满意的服务是我们的责任和义务。

今年是比较特别的一年,我院迎来的三级医院考核。全院上下准备了三年,努力了三年,无止境的加班和学,付出了许多汗水和努力。作为新人,我也尽我所能为医院的美好未来做出努力,尽管我的贡献可能很小,但是能够参与其中,我深感荣幸。

医院年终总结和工作计划篇六

随着20**年的临近,我们即将惜别令人难忘的20**。

在这一年中,我们5楼全体护理人员在医院各级领导的带领和其它各姐妹科室的支持和帮助下,我科护士齐心协力,工作积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科室的各项工作任务,取得了较好的成绩,为了总结过去经验教训,为新一年的工作奠定基础,现总结如下:

一, 在过去一年中,我们科室总共接受住院病人3000多人次,检验抽血10000多人次,静脉输液10000多人次,肌注皮试8000多人次。

在接待病人数量增加的同时,我们不忘服务质量,由于人手稍显不足,我们科室的护士们个个任劳任怨,不记名利,经常加班加点,做到忙而不乱。

是他们的无私奉献保证了科室工作的顺利进行和快速发展。

在这一年中,我们做到了和病人以及家属“零”投诉,“零”争吵,医疗事故“零”发生,输液反应“零”出现,真正做到了数量和质量的双增加。

二, 20**年,我们全科人员认真学习医院各级领导会议和讲话的内容和精神,坚决落实医院下达的各种文件,树立了正确的世界观、人生观、价值观,坚持“一切为病员服务”的理念,加强医患沟通,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,坚决抵制药品购销中的不正之风,将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待,科室内无医药回扣现象发生。

三, 全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。

按照“三级甲等”中医院的要求完成各项临床工作,并高质量完成各种软件、台帐的整理工作,认真学习岗位职责、核心制度,并严格按照职责、制度的要求工作,认真学习“三基”并开展岗位练兵,做到严格要求、严谨作风、严密组织。

严格执行“三合理”规范,做到合理用药、合理收费、服务到人,较好地完成了领导交办的各项工作任务。

四, 积极运用新技术,鉴于picc置管术具有操作简便、患者痛苦小、活动不受限制、药物起效快、减轻护士的工作量等特点,今年我们科室加大了对picc置管的推广和运用,同时,为了防止出现置管后护理不当而影响置管的继续使用,以及给患者造成不必要的痛苦和经济损失,我科室多次组织学习picc置管及护理的相关知识,总结临床经验,切实让新技术给病人带来真真切切的方便和实惠,这一年来,我科室共为病人进行picc置管十余例,并达到了医患双方都相当满意的效果。

五, 在过去的一年中,我们加强了所有护士的理论学习。

在护士职业考试中,我科室有5名护士拿到了护士职业资格证书。

同时,我们还在业务技能方面加强年轻护士的培训,经常利用中午午休时间进行技能训练,通过这种学习与交流,使她们在轻松愉快的环境中逐渐成熟,成为了业务能手。

另外,医院派我科人员走出院门,到安徽省立医院进行业务学习和交流,紧随发展前沿。

除了这些以外,我们还积极参加医院组织的各项集体活动,踊跃编排节目参加医院的各项活动和晚会,在这些聚会和活动中,我们全体人员深切地感受到了集体的温暖和和谐。

总结过去,成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下, 在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,我们还要多加探索,真正深入病患内心;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白。

展望未来,我们不能为已经取得的成绩骄傲自满,更不应该为我们的不足之处暗自神伤,我们更应该自励自勉,再接再励。

每次当我走在医院门口,看到我们医院新建的大楼即将竣工时,内心深处有种由衷的自豪悄然升起,每每此时,我就更加坚定了未来工作必胜的信心,更对我们医院未来的发展充满了信心和自豪!

20**年,我院在县委县政府及县卫生局的领导下,认真贯彻落实党的十八大、十八届三中全会、四中全会精神和省市县卫生工作路线、方针政策,坚持以病人为中心,以改善群众就医感受为出发点,紧紧围绕“强学科、提品质”年度工作目标,在学科建设、提升技术、改善环境、优化流程、建立机制、提高质量和保障安全等方面积极有效开展工作,圆满完成“十二·五”规划收官。

一、社会效益、经济效益齐丰收,医院持续健康发展

积极调结构,控费用,保持业务稳步增长。

业务总收入达1.97亿元,同比增长11.96%;门诊320122人次,同比增长8.05%(周边兄弟县市医院都存在下降情况,我院不降反增);出院15491人次,同比增长5.63%;手术4733人次,其中三类以上手术2347人次,分别增长0.74%和31.48%(手术人次总量没有明显增加,但三类手术增幅较大,说明技术水平有较大提升);药占比控制在38.32%(不含中药饮片),同比下降;百元材料占比16.08%;床位利用率105.89%,平均住院日8.63天。

二、严抓落实、齐头并进,医院综合实力持续提升

(一)深入开展作风效能建设教育实践活动。

按照县委县政府及县卫生局部署,结合医院实际,深入开展党的`群众路线教育实践活动、摘帽快跑解放思想大讨论活动和作风建设“从严管理落实年”系列活动,大力促进医德医风建设,持续增强干部职工爱院爱岗意识、敬业进取精神、守职担当意识。

坚决纠正工作推诿不作为、不敢担当混日子等作风问题,形成比技术、比能力、比奉献、风清气正的干事创业氛围;不断完善电话、院长信箱、工休座谈会、满意度调查等监督机制,畅通投诉渠道、自觉接受群众监督,群众满意度调查保持90%以上。

(二)大力提高医疗服务能力,持续改善群众就医感受

1.创新机制,推进重点学科建设。

利用合作办医平台,把市中心医院赠予的130万元资金建立《**县人民医院(**市中心医院**分院)科技发展基金》,出台管理办法,健全相关组织和制度,申报6个市级扶植发展医学重点学科,其中骨科(运动损伤与关节镜技术)被列入市扶持发展医学重点学科建设计划,实现了“零”的突破.

2.落实举措,提高学科技术水平。

在推进重点学科建设的同时,积极落实举措,以点带面,全面提高专业技术水平。

一是引入实用性设备,助推学科技术发展,引进16排ct、床边dr等大型设备。

二是深入开展合作办医,依托市中心医院的技术优势,根据医院实际,不断拓展服务功能,开展新技术、新项目23项,举办了国家级继教培训班1期、市级继教培训班2期,协助举办市级年会2期,申报市级课题3项,立项2项,县级6项。

三是在进一步提高常见病多发病救治水平的同时,开展每月一次的应急救治演练、三级查房考核等,提高对急危重症的救治能力。

4月28日多科联合成功抢救一心脏骤停20余分钟的技校17岁学生,该事例第一时间受县、市、省新闻关注,并被中央电视台12频道《急诊24小时(平安365)》栏目采用,制作成专题片播出。

四是完善120急救体系建设,完成远程转运救护车配备。

五是完成临床技能中心建设,培训设备投资135万元,开展学员技能培训23次,全员cpr操作培训考核。

六是外派业务骨干进修学习培训25人次,接收进修学习17人次。

(三)持续强化责任意识,提高医疗质量,确保医疗安全

1.严格制度执行,规范医疗行为。

一是强化灌输,抓好医疗制度、操作规程的全院性的、科内学习培训活动,特别是核心制度执行和重点病人管理,规范医疗行为。

二是以抓好运行病历质量为重点,采用实时监控运行病历、每月抽查归档病历等办法,全面提高医疗文书书写质量,确保甲级病历达到90%以上;三是加强合理用药管理,采取处方负面清单管理和处方点评等措施,推进合理用药、合理检查;四是积极应对医疗纠纷,加强沟通引导,增强风险防范意识,安全意识,努力构建和谐医患关系。

2.加强护理力量,提升护理质量。

一是加强护理队伍建设,全面提升护理管理能力,组织了护理操作技能培训、床边综合能力考核及护理操作技能大比武活动共7次,特别是在全市手术室操作比赛获得一等奖,实现历史性突破。

二是继续深入推进优质护理服务,全面推行护理责任制、移动护理站、护理电子病历,着力在改善服务流程,提高工作效率上下功夫;三是抓好基础护理质量的同时,开展picc维护和进社区“护理志愿服务”,提升护理服务能力,共选送进修学习38人次。

(四)优化服务,提高医疗服务品质

1.以人为本,创新服务模式。

有序推进“进一步改善医疗服务行动计划”。

一是继续推行无节假日医院,为病人提供全天候的医疗服务;二是建立双向转诊平台,加强转诊医院沟通联系,积极推进分级诊疗,完善双向转诊措施;三是继续加强出院患者健康教育和跟踪服务,切实开展随访工作,深化后医院服务;四是推行护理服装改革。

2.立足实际,改善就医环境。

充分利用国家卫生县城复审和巩固省文明示范县城创建成果契机,立足医院实际获实效。

一是加强信息化建设,门诊实现叫号系统和预约登记排队系统,完成固定资产管理、供应室管理系统升级前期工作;二是9月份,11月份相继开设了两个病区,新开icu床位数4张,调整增加了创伤外科综合病区、呼吸内科综合病区、阳光病区(产科),全院床位数达到429张。

三是完成住院部大厅结算窗口改造搬迁、急诊室流程改造和急诊输液室布局调整环境装修、投入新型抢救转运病床;四是加强环境卫生管理,规范标识,完善便民措施,营造温馨就诊环境,推行全院被服托管洗涤;五是更新院内道路交通标识,建立了停车收费系统。

六是按照医院二期发展规划,启动急诊医技综合楼项目前期工作;七是狠抓落实,深入推进精细化管理,完成病房大楼中央空调节能、节电、煤锅炉改造等技改项目;八是抓好后勤服务管理,开展安全生产月活动,完成病房大楼建设项目资金送审,完成门、急诊消防联网工程,建立安保特勤队(保卫科),增加技防投入,加强安保建设。

(五)强化文化引领,助推和谐医院建设

1.规范医院管理行为,提高医院管理水平。

一推进人事绩效分配制度改革,职代会全票通过绩效分配过渡性方案;二是秉着“用人唯贤、能上能下”的原则,完成新一届班子组建及新一轮中层干部聘任,加强中层队伍,提高执行力和协作能力;三是是建立医务监督委员会,严格执行“三重一大”制度,参与大型设备采购、药品选标确标、耗材、试剂的招标工作,做到事前参与,事中监督,事后督查;四是规范器械耗材集中采购和阳光采购工作;五是完成药品采购目录更新选标工作。

2.加大宣传力度,提升医院品牌知名度。

充分利用电视、报纸、网站、宣传栏、医院微信、微信群微网站等院内外平台,共报送信息330余条,其中在《今日**》刊出101条,电视播出55条,有序推进信息宣传工作,加强医院文化内涵建设,提升医院品牌效应。

3.树立典型示范,大力培育团队协作精神。

一是配合县卫生局开展寻找“美丽天使”和“最美天使”活动;二是开展“第二届职工运动会”等职工文体活动及典型标杆、先锋模范评选活动,树立争先创优的良好气氛。

4.立足大局,勇于担当履行社会责任。

一是继续加强同县乡兄弟医院的协作关系,完成文明共建、下乡帮扶、下乡结对支援和培训带教任务,做好资源下沉工作,积极发挥龙头作用;二是完成全县干部职工体检;三是完成应急突发公共卫生事件救治任务及其他指令性任务。

三、20**年工作重点

20**年是“十三五”规划的开局之年,也是深入开展合作办医之年。

我院将认真贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中、五中全会精神和省市县卫生工作路线、方针政策,坚持以病人为中心,以改善群众就医感受为出发点,紧紧围绕“强机制、优学科、促发展”年度工作目标,一是科学规划、加强基本建设。

启动急诊医技综合楼建设项目,争取完成项目立项和职工宿舍2、4号楼拆迁安置。

二是合理调整收入结构,严格控制均次费用不合理增长。

积极探索药品二次议价和托管经营模式,开展耗材、试剂、骨科材料集中采购;进一步控制药占比(力争下降3-5个百分点)、耗材比、输液比;住院、门诊均次费用控制增长。

三是加强学科建设,提升技术水平。

依托合作办医平台,积极培育和推进重点学科建设,进一步做强做大特色和优势学科,再争取完成市级重点扶持学科1-2个;开展急诊一体化建设,提高急危重症救治能力;积极开展科研活动和新技术新项目(微创),助推学科建设和技术水平提升;进一步优化服务流程,拓展服务功能,切实开展双向转诊,改善群众就医感受。

四是加强人才队伍建设。

灵活用人机制,多渠道积极引进人才,加强人才储备,构建合理人才梯队;加大针对性外出学习培训力度,坚持委派上挂锻炼、高层次学历教育等专业化培养机制,年内争取与市中心医院协作,推出到台湾学习培训;落实举措,加强职工归属感和忠诚度,提高职工幸福指数。

五是加强信息化建设,打造智慧型医院,提升医院管理水平。

六是加强医院文化建设,引领提高医院核心竞争力。

七是强化责任意识,规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全。

通过学科建设、提升技术、改善环境、优化流程、建立机制、提高质量和保障安全等措施,为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。

医院年终总结和工作计划篇七

一年的工作随着今天召开的年度工作总结大会而成为了历史。对于我们这个小医院来说,与其说是大会,倒不如用座谈会这样的表述好象更恰当,大会只是一种文字表述,不管用什么形式的会议来总结,这一年的工作算是翻过去了,略感轻松之时,又免不了对自己一年的工作进行梳理和回顾一番。

半月前,院长就与我商量今年总结报告的写法和明年工作计划的制定。说心里话,自xx年踏入医疗这个行业后,所工作过的医院的各类总结都是由我起草的,对于总结一类的文字,也称的上是轻车熟路了,我有时也自嘲自己,,早在银行工作时就在办公室爬格格,正因为不想爬格格才离开银行闯荡江湖,谁知转了一圈又转回到爬格格上来了,命运总是在捉弄自己。

当总结写到行政后勤工作章节时,随手翻阅了工作记录本,发现自己一年来所干的工作可谓是“硕果累累”,仅亲手维修的各类后勤小活就达几十件之多。前几天我还跟院长诉苦,再这样干下去我绝对可以称的上是全能副院长了,院长还笑着对我说,好哇,这样省钱啊!有时,朋友们常劝我再雇上一个修理工,以减轻工作压力。我何尝不想如此,只是作为股东之一,能为医院节省一分也是咱职责之内的事。

说起目前后勤人员的配备,那还是在医院刚成立之初我就向院长提出了关于行政后勤人员配置的建议,院长采用了此建议并延续了这么几年,这个建议就是建立一支短小精干的全能型后勤服务队伍,,不设岗位,不固定人员,且人员机动灵活应用,初衷就是不养闲人,不培养懒人,彻底打破“大锅饭和铁饭碗”的模式,能自己修理的就自己修理,有处理不了的就请外面的专业人员修理,修理费多少一次付清。这种模式运行了三、四年,虽说自己辛苦点,但成绩还是斐然的,保障了医院各项工作的正常运转。这种管理模式我认为很适应一些小规模的行业,将来咱退休后了,要好好总结研究适应中小型企业发展的管理模式,我们常感叹:和尚多了没水吃,虱子多了不痒的工作现状,但要想改变殊不知会有多难,我们的思维方式都是随着这片土地的文化浸透从古到今而熏陶过来的,这就是我们常说的传统,而且每个人所处的环境不同,对“传统”又有着五花八门的理解,这种多样的理解带来了五花八门的管理模式,但有一点大家都清楚,那就是管理要出效益、出效果,只要有效果就是好管理。

从目前这种模式的运行来看,医院后勤人员只有卫生员三人、保安一人和勤杂工一人,要为近百张床位的病人和六十多名员工的群体服务,从效果上看的确为医院节省了人力成本,但从劳动强度来看,每个人实际担负着两三个人的工作,就拿自己来说,除了全面管理后勤工作外,还要负责人事、服务、安全保卫、劳动纪律、医学教育、以及办公室的日常工作等项工作,说起来确实辛苦,但好在自己经验多、办法实,咱有一种理念,就是医院的行政后勤工作属于二线工作,那么二线就要为一线提供服务和保障,前些年我刚踏入医疗这个门坎时就提出了这个观点,即后勤为临床服务,临床为病人服务的工作理念,这种理念在我工作过的几家医院都得已贯彻实施,本着这一理念来抓上述工作,对我来说管理的是得心应手,就连院长在总结会上所说的,后勤在人员少、工作量重的情况下,管理到位,几年来未出现重大责任事故。

新的一年来临了,静下心来总结自己、总结工作,感到一种特别的惬意,咱不是为工作而工作之人,那样太机械了,咱这人其实也挺爱“玩”的,工作闲暇也会到外面拍拍照片,看看名山名水古迹的,还有找一帮哥们兄弟海吃海喝乐呵一顿,当然年龄受限这种“海喝” 是身体不让啊!

有总结就有展望,今年除了保障医院后勤工作的正常运行外,尽量多给自己抽出些时间好好搞些摄影作品,多拍摄些自然风光、农乡风情,充实一下自我人生。在医院工作多年特别感悟生命的涵义,所以,善待自己,就是善待生命!

医院年终总结和工作计划篇八

x月x日,xx省xx医院召开20xx年上半年工作总结会,总结上半年工作亮点,部署下半年重点任务。院领导班子,中层干部、护士长共130余人参加。

会上,院长xxx对上半年工作进行了总结和梳理。

一是各项指标不断改善,门诊增长17.90%,出院增长7.2%,平均住院减少0.9天,手术台次增长8.36%,三四级手术占59.13%。

二是医院管理日益规范。通过严格三轮内审、严抓日常质控,两轮督导效果明显,管理工具逐步推开,管理更加科学化。

三是新住院大楼装修优质高效,主体工程获“省优良工程”。

四是信息系统逐步完善。完成了oa系统、银医自助、瓦里安系统模块,12个配套软件正在上线。

五是医疗质量安全良好保障。严抓19项医疗质控、提高护理服务能力、严格院感监管、完善药事管理,减少了医疗不良事件。

六是科技活动扩大医院影响。承办了“世界癌症日”启动仪式,多位院士出席,xx电视台等40多家媒体报道。“xx计划”正式在我院授牌,承办了中国抗癌协会常务会。

七是患者就医体验进一步改善。医院评选了改善医疗服务“十佳措施”“十佳个人”“十佳科室”。稿件录用数列全省第二名。

八是各项工作协调推进。

院党委书记xxx强调,要完成年度目标任务,一是要保持优良作风,狠抓工作落实。二是要认清当前形势,勇敢迎接挑战。树立忧患意识和危机意识,严格日常质控、强化操作规范,服务好门诊、住院患者,优化收入结构,谋求更好发展。三是要转变观念意识,创新工作方法。要树立大局意识、强化责任意识、转变服务意识、加强团结意识,凝心聚力,为医院建设发展,为全省肿瘤防治事业做出更大贡献。

医院年终总结和工作计划篇九

各位领导、同事们,大家好:

今天我很荣幸并很高兴地站在这里,向大家汇报工作一年多来的收获与启示。在过去的一年里,我在这里工作着、学习着、成长着,在岗工作比在校的理论学习来的实在,实际的锻炼使我的业务水平得到很大的提高。可以说,过去的这一年,使我变得理性、坚强、勤奋、更具有责任感。我很清楚,这与领导的关心、老师的亲切指导以及同事的无私帮助是密不可分的,在这里我深表感谢!

不断地虚心学习,才能有所进步。在财务的指导下认真学习相关的规定制度,认真地研究分析每月的工作报表,比如门诊量的下降,挂号人次的减少,住院病人多,收入不升反降的深层次原因等等。不断学习,不断进步,学以致用,高效工作,我乐在其中。

挂号收费工作很琐碎,但我绝不马虎。在对简单的工作的机械重复中,我努力做好对每一个病人的服务,用细致贴心的实际工作深入贯彻落实院内的思想,扎实有效地开展工作,把工作做实、做深、做细致,树立良好的窗口形象。

住院方面的工作让我很有收获。我从09年10月份正式接手现金住院工作。虽然顺利结束岗前培训,但实际上岗工作时,还是因为紧张偶出小插曲。在各位老师的教导和帮助下,加上自己平时的努力,现在已经基本上掌握住院知识,理解住院政策,熟练住院作流程,每天的工作数据及时上传。我感谢院领导的信任与支持,特别感谢各位老师的帮助。但由于目前现金住院病人较少,工作操作机会不足,以致工作较慢,鉴于此,我将在今后加强相关的操作训练学习。

为了进一步提高挂号窗口的服务水平和服务质量,让病人得到更大的满意,11年2月份,上级领导给了我一个难得的外出学习机会。

10年11月,上级领导给予我机会深造,参加成人高考,11年1月收到西安市职工大学录取通知书,2月底交接了手头上的工作,直奔西安进修。新环境,新领域,一切从零开始,我唯一能做的就是,努力适应新环境,忘我地拼命学习。一方面,为了给家里减轻负担而勤工俭学,自力更生;另一方面,晚睡早起地恶补落下的课程,工作和学习的重压着实让我劳心费神,好在老师的“自主学习,创新学习方法”的建议帮了我大忙。自由却不紊的大学校园让我体验到了管理制度的规范,老师和同学的帮助让我体验到了校园的温暖,学习进步让我体验到了知识带来的快乐。

在此,特别感谢领导对我的信任和栽培!我一定会尽我所学用于不断提高工作的效率和质量,不负领导对我的期望!

在今后的工作中,我将在以下方面做出更大的努力:

2、严格遵守门诊和住院收费的各项制度,保证钱证对齐;

3、加强与各个科室的沟通协作,最大限度的利用现有院内资源,服务病人,为医院的发展贡献自己的微薄之力。

4、向前辈们虚心请教学习,不断学习,并将所学创造性地用于实际工作的方方面面。

一年的成长和收获使我坚信我今后的人生之路将走的更加坚实。我有理由相信,在全院上下齐心的共同努力下,我们院定会成为卫生医疗系统中的一面旗帜。

最后,再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予信任、支持、关照和帮助!在以后工作中的不足之处,恳请领导和同事们指正!

以上就是我们的工作汇报。不当之处,敬请各位领导、老师批评指正!谢谢!

医院年终总结和工作计划篇十

xx县充分利用党员干部现代远程教育平台,不断丰富学习载体,积极拓宽学习渠道,探索建立了“五学模式”,切实发挥远程教育对“”学习教育的助推作用。

一是站点领学。把远教站点作为基层党员开展集中学习、落实“三会一课”制度的重要平台,精心制定远程教育集中学习收看计划,将党章党规、系列讲话作为必学内容,于每月5日前下发到各基层站点,督促基层站点每月开展政治理论学习不少于4次,引领基层党员深入学习党章党规和系列讲话,自觉运用科学理论武装头脑。

二是电视促学。与县电视台联合开办了《远教之窗》电视专栏,在栏目内容设置上,突出“”这一重点,每月在县电视台播出党章党规、系列讲话方面的电教专题片2期,使“”学习教育通过电视屏幕走进千家万户,着力在全县党员中营造浓厚的学习氛围。

三是网络助学。坚持把“xx党建网”作为全县基层党组织及党员开展网络学习的重要平台,在网站开设了“”学习教育专题栏目,每天及时发布中、省、市、县关于“”学习教育的新要求、新进展、新成效,引导各基层党组织把握学习教育的各个环节,方便广大党员学习交流。

四是手机引学。针对基层党员特别是农村党员居住分散、流动性大的特点,申请开通了“xx远教”微信公众号,每周定时发布3期信息,积极动员各级党员关注微信平台,通过手机微信随时了解“”有关政策规定,学习党章党规和系列讲话,努力做到学习对象全覆盖、学习形式“短平快”。

五是大屏导学。积极整合远程教育资源,大力支持基础设施较好的行政村在村级组织活动场所户外广场建设led大屏幕显示屏,同时充分利用文化部门配发的投影仪、大音响等设备,与远程教育设备和互联网实行对接,建立“机顶盒/互联网+室外led大屏幕/投影仪”播放模式,将远程教育节目从室内移到室外广场,使广大党员能够随时随地通过户外广场大屏幕收看远程教育节目。

医院年终总结和工作计划篇十一

20xx年在院领导的正确指引下,在科主任,护士长及科室同志的辛苦栽培和指导下,在工作中我在思想和工作上赢取了很大进步。现手术室护士年度工作总结:

积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。

作为一名开刀房护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的特兰县责任感感召力和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务,与手术医生积极推动密切配合,团结协作,打造和谐的教育工作氛围,保证手术顺利完成。

配合各科室搞好抢救工作,工作中团结同事,积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,致力参加各项新业务的开展。参加工作一年来,我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取,掌握了各科手术配合步骤如:普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等,加深了自己体认到的无菌观念和操作要求。

重回手术室的第一天,便对手术室的环境与器械向我们做了详细的介绍,让我认识到了解环境和生存环境认识器械的重要意义——这并不是简单的参观了解,重要的是让我们能够在最短的时间内熟悉并掌握它,在环境中能够迅速的找到所需的物品!同时也使我们认识到时间就是生命,我们必须争分夺秒!

第一次上台做刷牙护士,紧张的心理挥之不去,可在带教老师的虚心指导与鼓励下,我很快适当调整好了自己的心态,从开台开始,到无菌衣与无菌手套枕头的穿戴,到器械的传递,再到上刀片与穿针线等等,其他工作过程中我更加懂得了“百看不如一练”的含义!巡回护士的工作感受,让我认识到这项工作的重要性,看似简单,其实不然,必须有扎实的理论基础与丰富的才能更好的完成工作。同时与洗手护士一样,承担着重大的责任与压力。

在手术室的实习中,强化了我的无菌观念,增加了蕨科瓶原则意识。让我对洗手护士更巡回护士的`工作任务有了和深刻的认识与了解,使我更加懂得工作之间互相配合的重要性。的工作让我体会到生命的可贵与脆弱,让我愈发意识到护理人员护理工作的重要性。

新的一年即将来到,回顾过去的一年我感慨万千,展望xx年我信心百倍,在新一代一年的工作扫除中我将克服20xx年度自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,不断提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。

医院年终总结和工作计划篇十二

2022已经过去了,回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近,在这里我很感谢领导对我的信任,将我调到如此重要的岗位上,给我一个学习的机会,接触了更多新鲜的事物,学到一些新的知识,增长了更多见识!送旧迎新之际,进行工作的总结和来年的计划,以作为对自己工作的反思和对来年的激励。

来到润泽店已经有小半年了,刚来这里除了环境的改变接触的客户群也不一样了在各位领导的带领下,慢慢的进入了状态,适应了这里的新环境事物。8月份来到润泽店以后在大家的共同努力下让医院的环境变得较以前好了,卫生方面延续关忠其它医院的一贯作风大家把各科室、卫生间、宿舍、库房等地方彻彻底底的打扫了一遍,该扫的扫该擦的擦,物品分类存放改变了一来医院的脏乱差,给人一种焕然一新的感觉。药房里面全面盘库把过期药品处理、快过期的药品整理出来通知大夫尽快使用。把手术室中器械高压锅都准备好了让原本不能连一套手术器械都凑不过的手术室可以正常工作,做一些常规的手术手术室物品的摆放,手术室各种物品分类摆放整洁,各种物品容易找到。手术室在手术完成以后必须把手术室收拾干净,消毒为下个手术做好准备,及时包手术包消毒手术包防止手术多的时候手术包不够使的情况发生。还有化验室仪器的使用,生化和血球和之前使用的不一样,为了确保化验室使用的仪器设备正常运行和使用,必须熟悉化验室中每个仪器的正确使用方法、维护和保养,不能盲目的使用。仪器使用人员要经过认真学习,熟悉仪器的工作性能,掌握仪器的工作原理,认真操作,这样才能提高工作效率。在这里还要从小事做起,认真踏实一步一步的学习,让其成为一名优秀合格的助理。还要不怕麻烦向其他助理大夫请教学习、自己摸索实践,在短时间内熟悉自己和之前一些不一样的工作,明确工作的程序、方向,提高工作能力,在具体的工作中形成一个清晰的工作思路,能够顺利的展开并熟练圆满地完成领导安排的各项工作。在开始的几个月里大家为润泽店努力的宣传,每天早晚出去发免费体检劵并做了简单的调查。发现了一些问题,比如附近对之前医院的一些意见不满我们都做了详细的'记录,我们现在也正在努力改正这些,让大家重新认识这家医院,让他们了解关忠品牌。

现在我们的硬件设施都在不断的提高,所以我们的服务质量也不能落下,在这边有一大部分优秀的客户一定要服务好,许多客户都是只在乎动物的健康,所以只要服务好动物把动物的病看好对带动物有爱心,畜主就会很满意,也会赢的畜主对医院的重新认识与认可。毕竟附近有值得信任的医院大夫,动物主人也不会舍近求远跑的别的地方看病,自然业绩也会上来。

在过去的一年了没有认真的努力的学习或学习进步太慢,在接下来的一年我会更加努力的学习,制定好一个学习计划,不能盲目的没有计划的学习,这样会进步缓慢离自己的目标会很远,表面上是沟同方面有所欠缺,更深层的方便是自已的专业知识了解的太少,在接下来的这一年一定要让用知识武装自己的头脑,这样在跟客户交流的时候才能够回答客户提出的每一个问题,才会让客户对自己产生信任感。要让自己更加早的成为一名合格的宠物医师,还不能像去年一样混日子了,要不断的丰富自己的专业知识和专业技能。这会使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,出现问题时单独处理能力还不够强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习、勤奋工作,这样才算是一位合格的宠物医生。

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