无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。
学校参加延时服务保证书篇一
公司服务体系的目标是为客户提供有质量保证的服务,通过业务与it 战略整合、服务设计与管理、服务开发与实施、服务运营与维护以及保障服务的交付等方面将企业业务和it 服务密切的结合起来。根据企业的业务需求制定出相应的it 策略,并将it 策略转换为具体的it 服务计划,设计与再设计服务以持续改进服务质量,建立、协商并签署服务等级协议,实现it 基础架构和数据的安全保证,在成本限制内定义和管理服务水平定义出服务级别。服务的建立和实施将it 策略贯穿始终,使it 最大程度的满足业务的需要。
公司服务体系的构成以及各部分的功能,是建立在对实际经验的提取和对itil 模型学习的基础上。国际标准的使用使公司的服务体系更加规范,责任更加明确,严格的制度保证了服务正常优质的提供。公司的售后服务体系由响应体系、维护体系、和质量监督体系构成。
2.维护支持体系
1) 维护支持体系
a) 项目化管理
对于每一个签约客户,公司将在服务期内安排专职项目经理对服务项目进行管理。包括项目维护方案的制定、阶段性总结、服务报告提交等等活动,全程负责。使客户享受到专业有序、及时高效的高品质服务。
b) 2、综合性系统诊断和建议
**公司不仅仅只是被动的响应客户的服务请求,还会结合客户设备的运行环境、使用的软件版本分析故障原因,并对此给出专业化的客户系统评估报告、预防性的建议和系统优化升级的方案。
2) 维护支持体系文档
维护体系向用户提交的文档很多,如定期的维护巡检报告、定期的服务汇总
总结,在建议客户升级优化改造的时候,还会向用户提交实施报告和建议书。
3.质量监督体系
为保障向客户提供的服务准时高效,质量监督体系是必须的。公司和客户将按照合同的要求,共同制定服务协议书中的各项服务水平要求,以监督保障所提供的服务质量。
对于服务质量监督体系,**公司制定并实施了客户满意度评估制度与流程、客户投诉处理制度与流程,并设立独立部门负责跟踪、监控服务项目的维护过程,处理服务过程中客户的投诉与意见,确保向客户所交付的服务符合服务标准、规范与流程。
图表 1 服务监督流程示意图
1) 客户满意度评估制度
满意度评估是服务质量测评的不可缺少的部分。通过满意度调查可以了解客户对于服务质量的感知情况,不断地改进和提高服务质量。对于客户满意度调查所回馈的评分以及意见和建议,我们进行归类整理,从中分析发现问题,及时制定改进计划,落实纠正与预防措施,并定期向客户通报改进结果。满意度调查的方式有问卷调查、电话访问以及个人面访等等。
调查的类型分为案例满意度调查和现场服务满意度调查,对于案例满意度调查,当每次服务结束后,响应中心将通过传真或者电子邮件的形式发送《服务满意度调查表》给客户。项目监理人员会对调查表进行分析,对问题分类并责成相关部门/人员制定改进措施,并跟踪改进结果,同时通报相关负责人。对于现场服务满意度调查,项目售中或售后服务完成后,请用户现场在技术服务单上满意度部分评分,监督人员对工程师带回的.技术服务单进行分析,对问题分类并责成相关部门/人员制定改进措施,并跟踪改进结果,同时通报相关负责人。
2)
客户投诉处理制度
当客户对服务期内提供技术支持服务有任何投诉时,可向**公司进行投诉。除正常的技术支持热线进行受理以外,**公司还另外设立客户投诉经理受理用户对**公司服务的投诉。保证从客户投诉到初次回复处理意见的时间不超过2小时。**公司对投诉的处理以投诉问题得到解决为结束,时间不得超过半个月。
服务监督热线:
4.服务团队组织架构
5.机构设置
公司为 成立专门项目组,负责向 有限公司提供本文范围内的服务。在公司办公系统建立项目,根据服务规范和服务要求,跟踪整个服务流程、方式、效果、监督。
6.人员配备
本次项目接口人: 技术接口人:
学校参加延时服务保证书篇二
1、协助贵单位做好产品的选型指导工作:
2、 提供贵单位所订产品的样本,包括性能参数表、安装尺寸图等:
3、运输途中质量保险等服务由供方免费提供。
1、产品到货后的现场安装过程如遇有问题,供方在接到通知后2小时内,指导正确安装及连接。
2、产品调试过程,供方安排专人到位指导调试。
1、xxxx有限公司在全国范围内多处设有服务网络点,xx办事处设有专职维修技术人员,有多年水泵指导和维修经验,能够满足贵单位售前、售后服务要求。
2、质保期为壹年、终身维修。
3、质保期内,实行三包(包修、包换、包退)。在无人为损坏或操作不当的情况下,若更换还未解决质量问题则保证退货。
4、超过质保期限:供方免费负责终身维修,零配件费用(按成本价)由用户承担。
5、我公司为用户提供全天售后服务。接到报修电话,市内用户4小时内派人上门检修,一般问题24小时内处理,重大问题48小时内处理或以双方约定为准。
6、对于产品保养问题,供方可负责对贵单位指派的人员进行培训,在产品保养时,供方可派员指导。质保期期间,供方提供正常保养服务,包括对所有系统常规检查、调整和润滑等。
7、产品交付使用后,供方将定期派人进行跟踪服务。
8、产品交付使用后,对于与产品有关的服务,供方将竭力与贵方配合,力争把工作做得更好。
配套产品由供方指定的配套厂家供应,发生一切质量问题,由供方负责。
xx服务热线电话:xxxxxx
xxxx有限公司
xxxx年xx月xx日
学校参加延时服务保证书篇三
公共交通是为城市人民的出行服务的,为了提高旅客运输服务质量,满足广大旅客的乘车需求,确保广大旅客生命财产的安全,认真做到优质服务、文明服务、礼貌待客,特做如下保证:
一、按照城市公交十统一管理(统一经营、统一调度、统一进站、统一结算、统一标识、统一服装、统一服务标准、统一安全管理、统一管理档案、统一统计报表)的要求进行经营管理。
二、城市客运车辆全部符合部颁《营运客车类型划分等级评定》(jt/t325)规定的要求,车辆技术状况符合国家规定标准,车辆完好,能确保安全。
三、认真落实安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度。
四、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》和《道路运输条例》,坚持安全第一、预防为主的方针,实行安全生产责任制,明确各岗位人员职责。要求进站的客运车辆必须有安全例检单卡、证照齐全方可报班营运。
五、服务质量管理:
第一、按照交通部有关规定设置岗位和配置人员,建立健全岗位责任制;
第三、在醒目处设置客运线路图、班次表里程票价表、旅客乘车须知、旅客和车辆进出站等设施和服务标识明显。
六、运营管理:
第二、与承运人签订进站运营协议书,双方按协议履行各自职责,保证客运车辆干净整洁;
第三、建立客运经营者、客运车辆、和从业人员的管理责任,建立基础管理台帐;
第四、建立统计报表制度。
七、安全管理:
第一、实行三品检查制度,加强宣传教育;
第二、配备车辆安全例检设施及安检人员,实行先例检后报班的运行制度;
第三、加强出站车辆的检查,严禁超员;
八、收缴费管理:
第二、按规定向运管机构按时、足额缴纳运管费。
九、自觉遵守道路交通运输行业管理的规定,服从各级运管机构的管理和监督。
学校参加延时服务保证书篇四
1、协助贵单位做好产品的选型指导工作;
3、 提供贵单位所需的其他技术资料
二、售中服务保证
1、按时、按质、按量提供合同产品;
2、运输、途中质量保险等服务由我公司免费提供;
三、售后服务保证
2、指导水泵机组的安装、调试;
4、如用户确有需要,在产品调试过程中,我公司可安排专人到位指导调试。
5、保修两年,终身维修。
(2)过质保期限:我公司负责终身维修,零配件成本费用由用户承担
6、我公司为用户提供全天售后服务,接到报修电话后,售后服务人员2小时赶赴现场检修
7、对于产品的维护、保养问题,我公司可负责对贵单位指派的人员进行培训,在产品保养时,我公司可派员指导。质保期期间,我公司将提供正常保养服务,包括对所有系统规检查,调整和润滑等。
8、产品交付使用后,我公司将定期派人进行跟踪服务;
9、产品交付使用后,对于与产品有关的服务,我公司将竭力与贵方配合,力争把工作做得更好。
五、配套产品(电机、轴承、机械密封等)
配套产品由我公司指定的配套厂家供应的,发生一切质量问题,由我公司负责。
六、总部售后服务联系方式:
1、热线电话:xxx
2、传真:xxx
xx
xx年xx月xx日
学校参加延时服务保证书篇五
尊敬的xx:
本厂热情为用户服务,保证做到以下各点,请广大顾客监督执行。
1、维修车辆使用配件不以假充真,以旧充新,以副品充正品。
2、合理收费,不欺诈。
3、一律使用正规厂家提供的.备件,凡因我中心提供使用的伪劣备件而造成的损失,由本厂负责赔偿。
致此
敬礼!
学校参加延时服务保证书篇六
1、协助贵单位做好产品的选型指导工作;
3、提供贵单位所需的其他技术资料
1、按时、按质、按量提供合同产品;
2、运输、途中质量保险等服务由我公司免费提供;
2、指导水泵机组的安装、调试;
4、如用户确有需要,在产品调试过程中,我公司可安排专人到位指导调试。
5、保修两年,终身维修。
(2)过质保期限:我公司负责终身维修,零配件成本费用由用户承担
7、对于产品的维护、保养问题,我公司可负责对贵单位指派的人员进行培训,在产品保养时,我公司可派员指导。质保期期间,我公司将提供正常保养服务,包括对所有系统规检查,调整和润滑等。
8、产品交付使用后,我公司将定期派人进行跟踪服务;
9、产品交付使用后,对于与产品有关的服务,我公司将竭力与贵方配合,力争把工作做得更好。
配套产品由我公司指定的配套厂家供应的,发生一切质量问题,由我公司负责。
1、热线电话:xxxx-xxxxxxxx
2、传真:xxxx-xxxxxxxx
学校参加延时服务保证书篇七
乙方(业 主): 身份证号码: 丙方 (施工单位负责人身份证号码:
乙方为 幢 单元 楼层 号房业主(或业主委人)现委托丙方进行该房屋的装修。经协商一致,乙方、丙方承诺一下条文:
第一条:乙方、丙方严格遵守《建设部装修管理须知》及阆苑瑞景物业服务中心的各项管理规定,按要求办理装修的审批、施工及验收手续:
第二条:丙方承诺不进行下列违章装修项目:
1、业主(住户)装修动工前未办理申报审批手续的;
2、施工队进场前未办理登记、审批手续的;
3、 实际装修内容与装修申报内容不符的;
4、拆改房屋结构未经物业公司审批的;
5、擅自拆改和部分破坏原户墙、柱、梁、楼板的;
6、私自增加电气路线负荷、改变走向和擅自改动上、下水管道的
7、施工中违反安全用电、用水规定的;
8、凿除楼面、地面层的;
9、改变门窗、型号、规格的;
10、改变外墙装饰的;
11、楼地面、墙增设厚度超过10毫米的地转,花岗岩以及其他超重材料的;
12、未经批准封闭、占用公共走道、消防通道、天面及通道的;
13、擅自在窗外安装网、罩及任何物体的;
14、擅自拆除地漏网盖和向地漏倾倒物体的;
15、装修环境不整洁,乱堆乱放装修材料、装修垃圾;
16、造成上、下水管渗漏和堵塞的;
17、动火作业未办理手续的;
18、使用超量或少量可燃材料未做阻燃处理的
19、使用可燃或有毒及刺激性气雾材料,未警戒和向公共走道排放的;
21、动用和移动消防设备设施的;
22、上述各款未尽事项,违反政府及有关部门规定的。
第三条:如因施工原因,乙、丙方对厨房、厕所等装修改动后,导致楼板渗漏水的,根据《城市异产毗邻房屋管理规定》,由乙方会同丙方对此负全部责任,并限期整改,其费用由乙方负担。
第四条:乙方、丙方承诺在装修过程中,如发生上述第二、三条等其他违章项目,甲方有权进行制止和处理,乙方并对此负连带责任。乙、丙方在甲方指定的时间内整改完成,否则扣除装修保证金100元—500元/次。情节严重的,甲方有权向有关机构提出诉讼。
第五条:此承诺书未尽事项,由甲、乙、丙三方根据国家、地方的相关法律、法规和小区的.相关管理规定协商解决。
甲方:阆中市益生物业服务有限公司;阆苑瑞物业服务中心(公章)
乙方(业主):
丙方(施工单位负责人):
年 月 日
学校参加延时服务保证书篇八
一、我公司对贵司提供货物的技术服务做出以下承诺:
1、货物型号按订购合同要求。
4、包装按需方要求。
5、交货日期、地点按订购合同要求。
二、我公司对投标货物的售后服务做出以下承诺:1.产品验收时凡是由于我方提供的纸箱纸盒出现质量问题,我方会尽快派技术人员解决,并派负责人与需方进行协商,直至达到需方要求。
2.产品验收合格交付使用后,在使用过程中出现问题,若因为质量问题,我公司在接到用户通知后24小时内作出响应,并可根据用户的要求对产品进行技术改进。
3.产品使用过程中因需方原因对产品造成损坏的,我方可提供技术支持对损坏产品进行补修或更换,但需方需承担由此产生的相应费用。
公司全称(盖章):
日期:年月日
家政服务保证书
商场服务保证书
关于服务保证书集锦七篇
有关服务合同模板集锦四篇
技术服务合同模板集锦九篇
实用的服务合同模板集锦八篇
学校参加延时服务保证书篇九
第一条原则与宗旨
1.1遵守、执行国家有关法律、法规,维护用户及生产厂家合法权益。
1.2规范、协调厂家与用户之间关系,界定双方权责。
1.3体现本公司竭诚服务用户,不断改进服务质量的企业宗旨。
第二条本文系“力孚”牌系列电动车产品售后服务保修的原则规定,
规定了“力孚”牌系列电动车产品售后服务保修的范围、保修的期限、保修的服务项目及服务办法等。
第三条基本定义
3.1用户:供货方产品的接受者。
3.2本公司产品的售后服务保修定义:
在用户按照产品使用说明书(包括各部、附件说明书)规定的要求正确操作、使用、养护的前提下,在规定的整车质量保证期内(即售后服务保修期限内),对产品因设计、材质、制造、装配生产缺陷而导致的质量故障(统称“厂方责任故障”,下文简称为“故障”),由本公司负责对相关零部件进行免费的修理或更换,以恢复产品技术性能。
为叙述方便,本文对仅涉及上述售后服务保修定义下某一部分内容的相关服务亦称为保修服务。
售后服务保修仅限于对产品机件修复所发生的直接费用,不包括间接损失。
第三条本规定依据国家有关法规并按不低于其要求的`标准制定。
第四条职责
5.1力孚科技售后服务部是本管理文件归口管理部门,并负责产品的售后服务。
5.2售后服务部门负责重大质量问题处理和售后服务赔偿责任的确认与分解。
5.3产品设计部负责产品技术资料的提供和技术支持。
第二章前期服务与售后保修范围外服务
第六条用户购车阶段,本公司将予提供售前技术培训,帮助用户了解产品性能及使用注意事项和操作规范。
第七条用户在车辆使用过程中遇有非售后保修范围的故障,我公司均将随时接洽或应要求派员抵现场服务。由我公司派员前往的,费用按本公司有关规定收取。
第三章保修服务实施的原则
第八条保修服务的范围:重庆力孚有限公司生产的“力孚”牌系列电动车产品,包括lf****全系列产品及以上系列产品的改装产品。
第九条整车保修服务期限
9.1自交车之日起整车机械部分、电机、控制器、充电机、电池等主要部件售后服务保修期限为壹年,附件电器保修期为半年。特殊用车(如公交用车)保修期为半年。
9.2折价出售的样车或旧车,其售后服务保修期双方协商另定。
第十条整车保修服务的条件
10.1在保修服务期限内;
10.2用户在此期间严格按《使用说明书》中规定使用车辆,
特别是润滑油、制动液、电瓶补充液等牌号、规格、用量及更换周期符合《使用说明书》中的有关规定。
第十一条配件的保修服务期限及条件
11.1凡是力孚公司自制及外协配套的电瓶、后桥、变速箱、方向机、制动系统、车架总成,参照附录a执行。11.3用户遵守《使用说明书》中的规定。
第十二条保修服务的原则
12.1用户提出保修服务申请,只有益高售后服务部、售后服务人员、特约维修单位才有权受理。车辆一旦出现故障应立即与上述单位及人员联系鉴定,确属材料或制造质量问题,益高公司负责保修服务处理。
12.2故障发生后,用户应按照“不影响故障责任鉴定”的原则,保留必要的故障原始形态。如由于用户的原因造成故障形态破坏而导致无法进行故障责任及故障初始程度的鉴定,本公司原则上不承担保修服务责任。
障的,本公司予以保修服务,未经本公司同意、未按商定方案处理、破坏故障件之故障形态或提供情况不实等,本公司仅对可明确判定故障初始状态且属厂家责任故障的部分负责保修服务,但只承担维修材料费及其运费,不承担用户自己发生的维修劳务费和其它附加费用。
12.4故障发生后,用户未按操作常规设法排除而继续带病使用,造成故障事态恶化的,本公司对恶化,扩大部分不予负责,其余按第12.1条处理。
保修服务。
12.6用户未按说明书规定进行使用、保养的,本公司视同其放弃保修服务权利。
12.7间接损失不予补偿,如故障车的停车费、误工费以及停车造成的客运损失和用户的拖车费等等。
12.8对各类易损件原则上不实行保修服务。如玻璃、垫片、灯泡、橡胶件、一般的“三漏”等;但如故障现象异常且可明确判定为产品本身质量原因的,可予以处理。
12.9正常消耗件,如润滑剂、电解液、
制动液、各种制动蹄片、雨刮片、制动鼓、离合器片等不实行保修服务。
第十三条凡属于以下原因造成的故障不予保修服务。
1、故障系因用户未按使用说明书的要求进行日常保养和各级养护而引起;
2、故障系用户不正确地使用车辆,如电池过放电、超载等或不规范操作而引起;
3、使用不符合说明书要求的电解液、制动液、润滑油(脂)等引起的故障。
4、未按养护要求,调整不当、失误而引起的故障;
5、交通事故及各种人为因素造成的损坏及相关的后期故障;
6、人力不可抗拒因素造成的损坏或相关后期故障,如水灾、地震、火灾等因素造成。
7、车辆维修等更换的零配件未从我公司处领用或购买,或者其质量、标准等不符合我公司的规定。
第十四条整车零部件保修服务期限:根据各零部件的质量特性、使
用特性及故障发生机理等,其中部分零部件视故障类别(模式)及故障原因不同,其保修服务期限详见附录a中的具体规定。
第十五条整车车身部分保修服务办法:
1、自出厂之日起12个月内,表面油漆自然脱落或开裂,可修复。
2、内饰紧固装置自出厂之日起6个月内发生脱落,可修复。
第四章保修服务办理程序
第十六条用户申请保修服务时,应配合本公司服务人员或特约维修单位的鉴定员对车况的察验和对故障的有关鉴定工作。
第十七条经主管保修服务鉴定人鉴定确认,故障确属产品质量问题,按力孚科技规定,详细填写《力孚电动车售后服务记录卡》。
第十八条建立保修服务档案和台帐制度。凡受理保修服务的信函、单据、售后服务记录卡等资料建立台帐登记,所有资料要完整并及时归档。
第十九条保修服务受理的期限为自故障发生之日起7天内。
第二十条保修服务实施完毕后,用户应于《力孚电动车售后服务记
录卡》上签注意见、建议并签字盖章。
第二十一条为方便用户,对价值较小,情况较易判明的保修服务申请,用户可通过电话、传真向本公司售后服务部提出,经确认后本公司将直接将配件寄出由用户自行处理修复。
第五章保修服务责任
第二十二条用户要求保修服务时,可通过电话、传真等通知本公司售后服务部或指定服务站点,本公司服务人员将于服务站点所在地本省内48小时,省外72小时的时限内到达服务现场。
第二十三条因双方方责任故障直接导致重大后果的,由双方协商其处理办法;协商不成的,提请有关部门仲裁。
第六章附则
第二十四条本规定如有修改,将按修改后规定执行,恕不另行通知。
第二十五条本公司接受用户对服务人员、特约维修单位的服务及其它意见的投诉,并将在三日内给予明确答复处理办法。
第二十六条本规定由力孚公司售后服务部负责解释和实施。
第二十七条本规定自二008年五月3日起生效。
售后服务保修期外服务规定
第一条收费标准
方达成协议,售后人员会尽快到达现场,并清用户填写《力孚电动车售后服务记录卡》,工时费按公司规定收取,祥见符录b。
第二条双方商定维修价格后,售后人员开始维修故障车辆,如需更换配件,售后人员将配件款收到后电话报公司;服务部立即发货,并一同将发票寄至用户。
第三条外出服务费用计算
总费用=维修工时费配件款
学校参加延时服务保证书篇十
本企业所签订的乳胶漆合同内的相关内容:
1、1年以内,我司所做墙面有脱粉,脱层情况无偿修补。
2、因第三方破坏污染就合同总量免费修补3%-5%(示破坏严重情况而定)。3在保修期内的报修,除人为蓄意破坏不当造成的将实行免费服务。4超出保修日期或范围的实行有偿服务。
1、保维修前本企业人员将出示保维修处理单,并将保维修内容予以约定。
2、提供有偿维修服务的,本企业将收取人工费、材料费,并列出材料、人工费清单,由消费者认可后实施服务。
1、消费者自备材料所产生的材料质量问题。
2、消费者房屋的建筑质量、基层处理不当造成的问题。
3、消费者蓄意破坏污染所产生的问题。
4、不可抗拒外力所产生的问题。
5、消费者与施工人员私下交易的项目。
6、施工完毕后,居室较长时间无人居住和保养,造成室内空气过于干燥或潮湿,温度过高或过低等,或发生意外情况,如:火烧、浸水、外力损伤等,而引起的质量问题。
7、由于材料自然属性形成的变化。
8、对上述不保修范围的事项,本企业实行有偿维修服务,并明示维修收费标准。
1、消费者应向企业所提供的报修电话所在部门进行维修。
2、为维护消费者保维修权益,消费者妥善保管好质保书。
3、本企业服务人员上门服务时,消费者应出示质保书。
4、当本企业服务人员服务结束后,由服务人员在质保书上作保维修记录。
5、保维修完毕且质量达到要求,请消费者在保维修单上签字,以便企业存档。
中南建筑装饰工程有限责任公司。
负责人:
年月日
家政服务保证书
商场服务保证书
关于服务保证书集锦七篇
技术服务合同集锦九篇
学校参加延时服务保证书篇十一
尊敬的xx:
本厂热情为用户服务,保证做到以下各点,请广大顾客监督执行。
1、维修车辆使用配件不以假充真,以旧充新,以副品充正品。
2、合理收费,不欺诈。
3、一律使用正规厂家提供的`备件,凡因我中心提供使用的伪劣备件而造成的损失,由本厂负责赔偿。
致此
敬礼!
学校参加延时服务保证书篇十二
公共交通是为城市人民的出行服务的,为了提高旅客运输服务质量,满足广大旅客的乘车需求,确保广大旅客生命财产的安全,认真做到优质服务、文明服务、礼貌待客,特做如下承诺:
一、按照城市公交“十统一管理”(统一经营、统一调度、统一进站、统一结算、统一标识、统一服装、统一服务标准、统一安全管理、统一管理档案、统一统计报表)的要求进行经营管理。
二、城市客运车辆全部符合部颁《营运客车类型划分等级评定》(jt/t325)规定的要求,车辆技术状况符合国家规定标准,车辆完好,能确保安全。
三、认真落实安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度。四、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》和《道路运输条例》,坚持“安全第一、预防为主”的方针,实行安全生产责任制,明确各岗位人员职责。要求进站的'客运车辆必须有安全例检单卡、证照齐全方可报班营运。
五、服务质量管理:第一、按照交通部有关规定设置岗位和配置人员,建立健全岗位责任制;第二、工作人员具备基本的工作素质和良好的职业道德,使用文明用语统一着装、接受培训、持证上岗;第三、在醒目处设置客运线路图、班次表里程票价表、旅客乘车须知、旅客和车辆进出站等设施和服务标识明显。
六、运营管理:第一、按照运管机构审批核准的经营范围经营和营运方式、经营区域、线路、班次组织运营;第二、与承运人签订进站运营协议书,双方按协议履行各自职责,保证客运车辆干净整洁;第三、建立客运经营者、客运车辆、和从业人员的管理责任,建立基础管理台帐;第四、建立统计报表制度。
八、收缴费管理:第一、严格执行国家和我省运价政策以及《山西省汽车客运站收费规则实施细则》等规定,不挪用、扣压运费;第二、按规定向运管机构按时、足额缴纳运管费。
九、自觉遵守道路交通运输行业管理的规定,服从各级运管机构的管理和监督。
保证人:
日期:xx月xx日
学校参加延时服务保证书篇十三
春运就要来临,为了更好的工作,保证安全,做到以人为本,安全第一,从身边事做起,我保证做到以下几点:
一、遵章守纪
不迟到早退,不当班饮酒,严守两纪,做合格的职工。
二、确保安全
工作时不违章操作,做好安全预想,时刻保证安全。
三、热情服务为了实现上述目标,在工作中,我一定具体做到:
1、树立旅客就是亲人理念,做好各项服务工作。
2做好联劳协作。
3对劳动保护、安全用具,要用自己熟悉的'办法进行测试,测试不合格或有疑问者在问题未搞清楚前不使用。
4设备检修时要严格执行检修规程。