写总结最重要的一点就是要把每一个要点写清楚,写明白,实事求是。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
高校后勤处工作总结篇一
20xx学年继续以“学习实践xxx”为指针,树立全面、协调、高效、可持续的xxx,坚持以“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效”的服务原则,以“后勤不后,服务为本并育人,开拓创新,勤俭节约”为宗旨,“坚持后勤服务一切,一切工作后勤在先,小学后勤个人工作计划。”强化后勤服务育人意识,营造环境育人的特点,突出后勤精细化管理,为实现学校的各项工作目标提供良好的后勤保障。
1、物资购置
(1)用量较大的卫生工具在开学前实行招标采购,本着同样产品比价格,同样价格比质量的原则。
(2)对教学、办公用品早预算,本着节约的原则在开学前足额购进,确保不无教学所需。
(3)物资的采购继续实行部门申请、根据权限审批、总务办理的制度。
2、校产管理。加强固定资产的管理。
(1)对校产进行清点检修,保证学校教育教学工作的顺利进行。
(2)开学前将教育教学用各种设备分发到各教室、办公室及教师,并造册登记。
(4)开学前对冻坏的自来水设施检修,及电路检查维修。做到勤俭、勤检,杜绝安全隐患。并做好节水节电工作。
(5)个人借用的教学用具要造册登记,使用者要爱护校产,应妥善管理好所使用设备,采取责任包干制,损坏或遗失要查清原因,有责任须照价赔偿,学期结束照册收回。
3、财务管理。
(1)进一步完善财务管理制度,严格后勤财务收支审批手续,节约开支,精打细算。
(2)后勤购买的所有物品须开具正式发票,经校长审核同意后方可报销,并由仓库管理人员登记造册,入库保管,完善管理机制。
4、饮食管理。
认真贯彻执行《中小学卫生工作条例》和《卫生法》等有关规定,谨防饮水、食物中毒,建立预防卫生保健制度。加大对食堂、小卖部、卫生室的管理力度,严把食品、药品入校关,坚决杜绝三无产品入校,确保师生身心健康。
5、其他工作。
根据学校实际,搞好规划设计,利用明春季节积极做好学校学校美化、绿化工作。
坚持每周一次的后勤工作例会,研讨工作中的问题,及时落实整改。同时加强后勤人员的政治学习,努力提高后勤人员的素质。
努力做到后勤工作不拖、不推、保质保量完成各项工作。
高校后勤处工作总结篇二
(一)加强学校节能宣传工作,开展系列节能减排宣传活动,增强创建环境友好型和资源节约型校园的意识。
(二)积极做好国家、省市各职能部门节能项目的申报及节能资金的申请工作。做好省发改委、教育厅、住建厅等部门日常能源统计数据收集上报工作。
(三)做好日常用电用水保障,逐步完善水电智能监控系统,做好用电试点单位电能统计分析与推广工作,努力发挥节能监管平台的作用。
(四)积极配合施工单位,完成西校区学生宿舍热水系统升级改造工作。
(五)配合上级有关部门做好节能减排等工作。
(一)根据相关合同,进一步加强后勤日常服务工作的监管,特别是对物业、宿管、交通车、零星维修、餐饮等服务工作的监管力度,建立质量监管、维修工作、节能管理、后勤规划工作台账,确保学校教学、科研日常工作有序运行。配合相关部门完成西校区一期物管招标工作。积极配合校园扩建二期工程建设,协助做好二期校园后勤规划工作。
(二)加强学生食堂管理,确保食品安全。认真贯彻落实国家有关加强学校食堂食品安全工作的要求,建立健全食品安全管理制度,形成“食品安全人人讲,食品安全人人防”的良好氛围。
(三)加强学生宿舍管理,排查宿舍安全。以加强学生寝室设施和文化建设为导向,改善学生住宿环境。按照国家有关学生公寓的规范标准和要求,完善公寓基础设施,建立健全各项规章制度。
(四)加强校园绿化、卫生管理工作。加强校园绿化规划,组织开展校园植树绿化和绿色文明校园创建活动,加强校园环境卫生管理,充分发挥校园环境育人的作用。
(五)推动实施南区西村、石园村一户一表水改工程,协调处理校外用户搭接我校自备水源的关闭工作。
(六)继续做好本年度维修项目的立项、预算、施工监管和有关结算工作。加强维修项目预算管理,努力提高工程质量,严把工程初审关,为学校节约资金。
(一)结合实际工作情况,调整完善工作管理制度,形成内部职责清晰,分工明确,信息共享,运转有序的工作制度,使规划管理工作制度化、规范化、科学化。
(二)积极收集整理高校后勤规划管理有关文件资料,加强调研、督导工作,熟悉了解学校发展的现状和存在的问题,逐步建立资料库。
(三)建立健全质量监管、工程维修、节能管理工作计划和指导安排体系,合理安排各项工作开展时间和期限,加强对实施项目前期安排、中期排查、末期督促工作。
(四)加强动态管理,强化服务意识,有序开展对后勤实体工作规划监督,做好统计分析,为学校后勤发展科学决策提供依据。
(五)积极配合校园扩建二期工程建设,协助做好二期校园后勤规划。
加强机关工作作风建设,提高后勤管理处工作人员的业务素质和业务水平,增强服务理念,创建“四型”(即学习型、创新型、效能型、廉洁型)机关,进一步完善后勤管理处内部管理制度,牢固树立为学校教学、科研服务的理念,规范管理,努力为学校中心工作提供坚强有力的后勤保障。
高校后勤处工作总结篇三
1.积极做好20xx年度各校区维修工程重点项目调研论证、规划设计、编制方案、申请上报、组织招投标、组织工程施工、加强监督管理、严格签证审计、规范工程验收、规范工程款支付等工作。
2.20xx年立项的小型维修工程,要在前期工程量概算上下功夫,要求各维修使用单位核准需维修的项目内容,维修清单准确无误,避免漏项,增加变更。进一步理顺建筑设备材料询价机制,同类维修材料通过竞争性磋商确定一家商家供货。杜绝合同签订中的施工单位转包行为。
(二)绿化美化
1.翻种xx山校区行政主楼的草坪,在金波湖周边试种薰衣草、太阳菊等植物,进一步美化校园环境。
2. 配合项目工程办完成校园绿化整治三年规划目标。
(三)饮食工作
1.进一步落实《食品安全法》,抓好饮食中心各餐厅的食品安全工作。依照《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》健全学生食堂管理制度,以制度管人、以制度促效益。进一步加强中心对外包餐饮公司所属餐厅的《食品安全操作规范》的管理。
2.对餐厅后厨、水电表、电梯、蒸汽间及老旧电路、设备进行维修与改造。
(四)学生公寓工作
1.配合集团恢复各公寓智能电柜的使用。
2.制定详细的20xx年公寓维修改造计划,确保20xx年公寓维修改造的实施。
3.在公寓楼内加装直饮水、售货机等设备,提高公寓的硬件设施。
4.加大公寓文化建设,在各校区推进温馨服务活动室建设,使学生公寓集学习、娱乐、休息于一体,营造和谐公寓。
(五)水电暖工作
1.配合xx热电厂对怀远校区、xx校区并大学生活动中心移交后的准备工作及施工期间的安装工作。
2.办理公租房、科技楼、怀远校区研究生楼生活水箱的二次供水卫生许可证及深井泵集中供水卫生许可证。将研究生楼、消防水箱与生活水箱分离,另建生活水箱,改造二级泵房研究生楼水库。
3.配合项目办改造文萃校区旧配电室高低开关柜,变压器。完成金凤校区锅炉更换工作
(六)校园物业
1.配合学校综治委,集中整治怀远校区、文萃校区家属院的违章建筑、摊点。
2. 对教学办公楼实行整体管理,在有条件的情况下引进物业公司进校管理或成立物业公司。在满足校内35部电梯正常维护保养的情况下,成立电梯维保公司,并开展对外承揽维保工作。
(七)幼儿园
1.明晰发展方向,争取更多的政策性优惠。要逐步和其他公办园接轨,通过学校和政府沟通协商,争取最大化的公办园应享受的政策补贴,加快幼儿园的发展。
2. 健全管理机制,最终实行精准化管理模式——几所幼儿园在安全、保教、卫生保健、食堂管理、财务制度等诸方面形成一体化、系统化、规范化、流程化的管理模式。
(八)交通运输工作
1.改革交通运输运行体制,由“自主经营、自负盈亏”转变为服务保障,即所有在编职工纳入学校统一管理。
2.做好有关公车改革的各项工作事项。
(九)国际交流中心
按照学校专题会议精神,1.尽快处理好税收问题;2.按照新的定位,提出国际交流中心经营管理方案;3.提出国际交流中心装修改造方案。
(十)校医院
1.完善各项传染病预防控制相关制度,制定传染病预防控制工作计划,认真做好学校公共卫生防疫工作,有效预防和控制学校传染病的发生与流行,保障广大师生的身体健康,维护学校正常的教育教学秩序。
2.在集团的支持下,完成人员、设备的配置工作。
(十一)机关工作
1.配合集团做好综合后勤改革工作。
2.加强集团的网站建设和宣传报道工作。
3. 进一步理顺学校拨付后勤集团资金的会计核算关系。
4.增设财务预算下达与执行环节,加深财务核算精细化程度。
5. 重新梳理现有核算账套体系,重新划分归类,构建全新的后勤集团财务账套体系。
6. 配合集团推行定编定岗工作。
7. 新建集团劳资电子管理系统。
8. 加大员工的培训力度,全面提高员工整体素质。
高校后勤处工作总结篇四
二月份:
1、配齐本学期所需的办公、清洁用品。配齐插班生的课桌椅。
2、对全校财产进行大清查。配齐、更换、检修班级、办公室日光灯、插座等基本所需的电器。
3、做好财务管理工作,做好报名前的准备工作。
4、检查各处室办公桌、柜,班级课桌椅情况并记载,实施班主任、班级公物管理结帐兑现工作。
三月份:
1、继续完善学校水电维修和其它维修工作。确保学校正常的教学秩序。
3、加强对校园周边环境的管理,消除存在的各种安全隐患。
4、召开一次总务工作会。
四月份:
1、修补校园绿化带,搞好校园绿化,美化、亮化校园环境,争取绿化上一个新台阶。
2、检查前期各项工作的落实情况。
3、对校园内水、电进行全面检修
4、完成新教学楼修建前期手续工作。
五月份:
1、配合德育处、工会开好学生运动会和教职工运动会。
2、开工修建新教学楼。
六月份
1、配合教务处顺利完成学生期末检测工作。
2、对班级公物、各功能室公物进行检查验收。
七、八月份
1、暑期对学校门卫室、家长接待室进行 粉刷装修。
2、下学期所需物品的采购。
3、开学前的准备。
高校后勤处工作总结篇五
20xx第二学年度总务后勤工作在以靳校长为首的领导下,以科学发展观为指导,以安全、快效、服务、育人为宗旨,开展后勤服务。努力实现“安全第一、保障有力、服务到位、励行节约”。全体后勤工作人员齐心协力、艰苦奋斗,为实现后勤服务制度化、科学化,创新化,创建和谐、平安校园,为提高学校核心竞争力而努力奋斗。
1、完善后勤各部门的管理制度和工作职责,达到用制度管理人的目标。
2、做好学校后勤安全工作,创建平安校园。
3、加大校园环境与卫生管理工作力度,做到上级领导来校检查工作时不搞卫生突击。
4、加大校产管理力度,不断完善校产管理制度。
5、在保障正常的教学秩序的基础上尽量减少水电费的支出。
(一)完善后勤各部门的管理制度和工作职责
后勤部门按照全校总目标制订和完善好后勤各部门的管理制度和工作职责,做到使各个部门的管理人员职责明确,制度明了。
(二)创建平安校园
1、落实安全管理责任制,与各部门签定安全责任书。
具体分工:
食堂食品安全责任人、水电安全责任人、小买部食品安全责任人、门卫安全责任人。
2、加强门卫管理制度,坚守门卫岗位,做到门卫不断人。对外来人员,电话联系,未经许可,不准进入校内,同意进入,填写好“会客单”,出门时注销。
3、每天做好水电的使用检查和维修工作,主动检查各室电器和线路使用情况,发现安全隐患及时排除。
4、配合上级部门做好校舍安全工程的鉴定和加固工作,制定和校舍加固改造方案和分年度计划,20xx年完成全部改造。
5、做好各类食品和饮用水的卫生许可证和工商管理证等各类素证的检查和备案工作,随时迎接上级部门的检查。
(三)创造优美育人环境
1、加强清洁卫生工作的管理力度,培养师生员工养成良好的卫生习惯。
2、强化落实“门前三包”和清洁区域划片承包责任制,彻底清除卫生死角,杜绝脏乱差现象。
3、加强清洁卫生工作的督检,确保学校卫生工作再上一个新台阶。
4、安排有关人员对校园树木和花草进行定期护理,确保优美的育人环境。
(四)物尽其用,发挥设备功能
1、为使学校现有校产校具发挥其最大效益,要鼓励、提倡师生们大胆地、经常地去使用,真正发挥设备的"育人"功能,做到物尽其用。
2、鼓励使用的同时,还需加强管理,对使用情况、设备情况以及借还手续都要实行严格登记,避免不必要的人为损坏、遗失等。
3、加大校产校舍的定期及日常的检查力度,严格执行校产保管奖罚和损坏赔偿制度。对期初发放的日常用品、班级用品、门窗、窗拉手、桌凳等实行承包管理,并与班主任考核条例挂钩。
4、继续做好校产登记入库制度和使用领料登记制度。
(五)开元节流
1、做好学生生活服务部的经营工作,在为师生提供优质服务的基础上创造一定的经济效益。
2、在不影响正常的教育活动的基础上,节约用水和用电,定期派人检查水龙头和电器的使用情况。
3、做好物品的采购和领用的审批和监督工作;做到不浪费,不外流。
高校后勤处工作总结篇六
全面提高后勤人员的思想素质和业务素质,努力增强服务意识,提高服务质量和服务水平,使后勤工作规范化,制度化是学校工作之一。本文主要由工作计划网后勤工作计划频道为您提供《2018年重点高校后勤工作计划》,欢迎大家前来参考和学习。
一、指导思想
以学校2018年工作要点为指导,紧紧围绕学校工作中心,围绕后勤工作为教育教学服务的宗旨,进一步强化后勤内部管理,全面提高后勤人员的思想素质和业务素质,努力增强服务意识,提高服务质量和服务水平,使后勤工作规范化,制度化。
二、工作目标
本学期后勤工作的目标是三个确保、四个力争。三个确保是:确保校园建设、教育教学办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保学校财务管理规范、精细、帐物相符;确保学校水电暖、活动的安全,杜绝事故的发生;四个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步完备服务项目;力争进一步提高服务质量,力争进一步提高服务效益。
三、工作措施
(一)加强安全防范工作,增强师生的安全卫生意识
1、经常检查各室及公共场所中的电器线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防火、防盗、防触电工作。
2、树立安全第一意识,加强疾病预防工作各环节的管理与监督。
(二)加强校舍、校产管理
1、进一步完善校产、校舍管理制度,尤其是强化赔偿制度。
2、严格校产管理制度化、规范化,严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。
3、加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,努力为学校节约一滴水,一度电、一分钱。
4、倡导良好风气,爱护学校设施、设备,爱护花草、树木,杜绝践踏草坪、折枝摘花现象。
(三)坚持财务制度,严肃财经纪律
1、严禁乱收乱付,做到勤俭节约。
2、按规定收费,任何班级、个人不得擅自收费。
3、制定财务预算,坚持计划、合理使用经费。
(四)抓好绿化管理
1、加强对学生的绿化管理认识教育,教育学生自觉爱护校园绿化。
2、经常督促检查绿化区的管理工作和绿化管理人员的工作。 3、4月份对操场周围的林带进行种花、种草。
(五)加强学习,提高服务育人质量
1、加强后勤人员对有关文件、政策、法规、业务知识的学习,提高后勤工作人员的政治水平和业务能力,做好服务育人工作。乐于奉献、能干肯苦,服从安排,积极为师生提供教与学的方便,确保教学工作正常、有序的开展。
2、规范后勤管理,充分发挥后勤人员的智慧和力量,改进服务方式方法,齐心协力,互相配合,提高服务质量。
3、加强自身素质的提高及业务能力的培养,更新知识,解放思想,不断提高自身的修养。
(六)完成基建工程项目
学校基建建设是学校标准化建设的根本,为更好地完成学校标准化建设,本学期的基建项目由:
1、完成新教学楼的前期手续,为5月份新教学楼的`顺利开工做好准备,并做好新教学楼开工后的安全措施。
2、进一步完善校园监控系统的更新,有现在的10个摄像头增加到24个摄像头。
3、对门卫室、家长接待室进行粉刷装修。
四、工作安排:
二月份:
1、配齐本学期所需的办公、清洁用品。配齐插班生的课桌椅。
2、对全校财产进行大清查。配齐、更换、检修班级、办公室日光灯、插座等基本所需的电器。
3、做好财务管理工作,做好报名前的准备工作。
4、检查各处室办公桌、柜,班级课桌椅情况并记载,实施班主任、班级公物管理结帐兑现工作。
三月份:
1、继续完善学校水电维修和其它维修工作。确保学校正常的教学秩序。
3、加强对校园周边环境的管理,消除存在的各种安全隐患。
4、召开一次总务工作会。
四月份:
1、修补校园绿化带,搞好校园绿化,美化、亮化校园环境,争取绿化上一个新台阶。
2、检查前期各项工作的落实情况。
3、对校园内水、电进行全面检修
4、完成新教学楼修建前期手续工作。
五月份:
1、配合德育处、工会开好学生运动会和教职工运动会。
2、开工修建新教学楼。
六月份
1、配合教务处顺利完成学生期末检测工作。
2、对班级公物、各功能室公物进行检查验收。
七、八月份
1、暑期对学校门卫室、家长接待室进行 粉刷装修。
2、下学期所需物品的采购。
3、开学前的准备。
高校后勤处工作总结篇七
德育、后勤工作协调发展,确保学校工作整体目标的实现。
2、建立主任—干事—班(组)长逐级管理责任制和工人岗位责任制。
3、建立一支“重学习、善服务、懂管理、会育人”的后勤管理队伍,规范行政行为,提高管理水平,务求管理实效。努力提高后勤工人的业务水平和工作能力,全面提升后勤人员的综合素质,打造一流的后勤队伍。
三)对广大师生切身问题关注的深度不够。
对师生广泛关注的问题研究不深,关心不够,服务的质量不高,主要表现为:被动服务多、主动服务少;注重有形服务多、注重无形服务少;此外还有服务观念淡薄、服务缺乏个性化、服务质量不高和不够规范等等。
三、工作目标
坚持“服务育人”、“管理育人”、“环境育人”的工作方向,强化全局意识、服务意识和“主人翁”意识,积极探索现代后勤保障工作的特点和规律,优化后勤管理运行机制,完善后勤服务保障体系,提高管理水平、保障能力和服务质量,走出一条符合现代学校发展所需要的低成本、高效率、优质量保障的发展道路。
高校后勤处工作总结篇八
后勤人员接到服务请求后应根据实际情况,按步骤进入服务阶段,做到及时、高效、热情、周到。工作计划网后勤工作计划频道为您提供《2018年高校后勤服务工作计划》,欢迎大家前来参考和学习。
一、转变思想观念,提高业务水平
(一)转变思想观念
后勤人员虽然不登讲台,但他们的言行举止蕴涵着德育功能。后勤管理水平的高低,职工的文明程度,直接影响着学生的成长,因此后勤人员就是不登讲台的教师。后勤人员应改变那种认为后勤工作就是单纯的服务工作的观念,树立服务育人、管理育人的思想。加强政治理论学习,不断提高思想水平;任何时候都不能淡化服务意识,应想教学之所想,急师生之所急;用文明的语言、热情的态度、周到的服务去感染服务对象;要有甘做绿叶,勇于奉献的精神。此外,后勤人员必须克服服务工作低人一等的自卑思想,要充分认识后勤工作在学校工作中的重要地位和作用。
(二)加强业务学习,提高工作水平
我校后勤人员进行业务学习的形式多种多样:请专家来校授课,帮助后勤员工提高知识水平与专业技能;请经验丰富的员工介绍自己的经验,特别是处理突发事件的经验和做法;加强员工之间的工作交流,取人之长,补己之短,不断提高大家的业务水平。
此外,后勤部门还要改进管理方法,减少工作环节,提高工作效率,以适应师生的不同需求。如新添置的.学校设备,后勤人员要先于师生掌握操作技术和维修保养的方法,使后勤工作走在其他工作的前面。
二、加强制度建设,明确岗位职责
(一)实行“三个制度”
1.首问负责制。当师生需要后勤部门提供帮助时,总务处员工都要热情接待,认真受理,不得推诿,不得扯皮。接待后,要及时落实,如不能马上解决的,应根据具体情况,立即通知或转达本部门负责该项目的人员,尽快进入程序服务。假如联系不上具体负责人员,应继续上报组长、分管主任或主任,直至事情在总务处内部得到落实,首问工作才算基本结束。如果出现“不知道”、“不清楚”、“不是我负责”或者“去找某某人”等推诿现象,一经查实,根据情况给予当事人相应的处理,并欢迎师生随时监督。
2.服务承诺制,
后勤人员接到服务请求后应根据实际情况,按步骤进入服务阶段,做到及时、高效、热情、周到。服务的时间是否及时、服务的质量是否优良、服务的态度是否热情、师生是否满意是评价服务承诺制的几项标准。
3.责任追究制。后勤人员如果违反工作程序、工作不认真、玩忽职守、谋取私利,造成集体利益损失的,要追究其相应责任。实行谁承办、谁负责,有了差错就要追究的制度。
推行“三个制度”以来,我校的服务工作由过去的被动转化为现在的主动,达到事事有人管、处处有服务、责任有落实的良性状态。
(二)建立考核制度
考核是对实际工作的客观评价,也是鼓励先进、鞭策后进,提高办事效率的重要手段。考核制度的建立和落实,目的是使大家加强责任心。按要求对各个岗位履行职责的情况进行考核:要按要求、按步骤做好每天必做的工作,详细记载每天处理事情的经过、结果和方法,对师生的满意度做出自我评价,根据完成情况实行奖勤罚懒,促使大家进一步提高工作水平。
三、加强管理,规范工作程序
后勤人员每天都要跟钱物打交道,如果管理不好,将给学校带来损失。因此,加强管理,规范运作程序是非常重要的一环。在制定程序的过程中,我们先在总务后勤部门开展大讨论,集中大家的智慧,形成草案,接着在全校师生中广泛征求意见,最后由校长办公会批准并形成“总务后勤的工作规程”。“规程”的制定使大家明确了办事方向和职权范围,进一步理顺了工作关系,落实了工作责任,使总务后勤工作处于优质的运行状态。
四、加强监督,实行阳光操作
后勤工作关系到全体教职工的切身利益,因此要积极推行财务公开制度,增强工作的透明度,规范办事行为。要牢牢树立以廉为荣、以贪为耻的道德观;强调集体办公,每个环节均须有相应记载;千元以上的财物进出要实行公开招标,实行阳光操作,杜绝以权谋私行为。
总务后勤人员必须执行双人或双岗办事制度,即两人以上参与办事,在意见统一的情况下办事,如出现不统一就必须请示汇报,这样做的好处是增加工作透明度,减少工作失误,防止个人渎职行为的发生,同时对后勤人员也是一种保护。例如,我校办公楼装修,有许多材料需甲方提供,我们采取双岗办事,一岗是负责装修的现场代表参加采购,另外一岗是负责学校采购供应的同志。在一定的范围内可以定价,如果超出了范围,必须上报后由学校决定。
此外,后勤部门还要处理好师生和社会群众的来信、来访工作,认真对待,客观分析,与来信来访人员加强沟通,找出原因,及时答复。
五、力行节俭,发挥最大效益
后勤工作要坚持勤俭节约的方针,严格财务管理,让有限的经费发挥最大的效益。在经费使用上,贯彻实事求是的原则,把好**常经费使用关。要制定经费使用计划,编制经费预算,并严格执行专款专用。加强对经费的管理和监督,严格执行财务制度,定期检查经费使用情况,包括计划、采购、验收、审批等是否手续完备,是否符合要求。总结经验教训,探索管理规律,不断提高财务管理水平。
学校要求财务组收好、管好、用好每一分钱,盘活资金,力求低成本运行;要求校产进出严格审批,克服只管帐不管物的现象;及时清仓盘库,做到帐目相符;要求瓦木水电班要本着节约原则,修旧利废,用好、管好每一滴水、每一度电。通过奖惩制度,我校后勤部门形成了浓厚的节约作风。
高校后勤处工作总结篇九
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以下是工作计划网为大家整理的关于2019年高校后勤服务工作计划范文的文章,希望大家能够喜欢!
一、转变思想观念,提高业务水平
(一)转变思想观念
后勤人员虽然不登讲台,但他们的言行举止蕴涵着德育功能。后勤管理水平的高低,职工的文明程度,直接影响着学生的成长,因此后勤人员就是不登讲台的教师。后勤人员应改变那种认为后勤工作就是单纯的服务工作的观念,树立服务育人、管理育人的思想。加强政治理论学习,不断提高思想水平;任何时候都不能淡化服务意识,应想教学之所想,急师生之所急;用文明的语言、热情的态度、周到的服务去感染服务对象;要有甘做绿叶,勇于奉献的精神。此外,后勤人员必须克服服务工作低人一等的自卑思想,要充分认识后勤工作在学校工作中的重要地位和作用。
(二)加强业务学习,提高工作水平
我校后勤人员进行业务学习的形式多种多样:请专家来校授课,帮助后勤员工提高知识水平与专业技能;请经验丰富的员工介绍自己的经验,特别是处理突发事件的经验和做法;加强员工之间的'工作交流,取人之长,补己之短,不断提高大家的业务水平。
此外,后勤部门还要改进管理方法,减少工作环节,提高工作效率,以适应师生的不同需求。如新添置的学校设备,后勤人员要先于师生掌握操作技术和维修保养的方法,使后勤工作走在其他工作的前面。
二、加强制度建设,明确岗位职责
(一)实行“三个制度”
1.首问负责制。当师生需要后勤部门提供帮助时,总务处员工都要热情接待,认真受理,不得推诿,不得扯皮。接待后,要及时落实,如不能马上解决的,应根据具体情况,立即通知或转达本部门负责该项目的人员,尽快进入程序服务。假如联系不上具体负责人员,应继续上报组长、分管主任或主任,直至事情在总务处内部得到落实,首问工作才算基本结束。如果出现“不知道”、“不清楚”、“不是我负责”或者“去找某某人”等推诿现象,一经查实,根据情况给予当事人相应的处理,并欢迎师生随时监督。
2.服务承诺制,
后勤人员接到服务请求后应根据实际情况,按步骤进入服务阶段,做到及时、高效、热情、周到。服务的时间是否及时、服务的质量是否优良、服务的态度是否热情、师生是否满意是评价服务承诺制的几项标准。
3.责任追究制。后勤人员如果违反工作程序、工作不认真、玩忽职守、谋取私利,造成集体利益损失的,要追究其相应责任。实行谁承办、谁负责,有了差错就要追究的制度。
推行“三个制度”以来,我校的服务工作由过去的被动转化为现在的主动,达到事事有人管、处处有服务、责任有落实的良性状态。
(二)建立考核制度
考核是对实际工作的客观评价,也是鼓励先进、鞭策后进,提高办事效率的重要手段。考核制度的建立和落实,目的是使大家加强责任心。按要求对各个岗位履行职责的情况进行考核:要按要求、按步骤做好每天必做的工作,详细记载每天处理事情的经过、结果和方法,对师生的满意度做出自我评价,根据完成情况实行奖勤罚懒,促使大家进一步提高工作水平。
高校后勤处工作总结篇十
进一步解放思想,逐步了解和摸清教学规律,牢固树立以教学为中心工作的服务思想,切实落实教学工作中心地位,把“以教学为中心提供优质服务”作为后勤事业持续发展的第一要务,既要具备后勤各项职能的管理能力, 又要确保后勤保障的服务水平, 还要考虑可持续发展, 构建与学校发展相适应的新型的后勤保障体系,为教学工作提供及时、高效、优质的后勤保障。
1、稳妥推进后勤社会化改革,积极探索科学运营模式。新形势下,制订好近期要达到的目标和长远的规划,充分筹划,果断稳步推进后勤进社会化步伐,成熟一个,试点一个,成功一个,推广一个。本学年试行小卖部与食堂自我经营,力争全校学生统一在校就餐,同时开办教师食堂,住宿试点“标间”制。 师生生活的思想,促进学校教学、德育、后勤工作协调发展,确保学校工作整体目标的实现。
2、建立主任—干事—班(组)长逐级管理责任制和工人岗位责任制。
1、树立学校后勤工作必须服务教学,服务
3、建立一支“重学习、善服务、懂管理、会育人”的后勤管理队伍,规范行政行为,提高管理水平,务求管理实效。努力提高后勤工人的业务水平和工作能力,全面提升后勤人员的综合素质,打造一流的后勤队伍。
2、积极推进后勤信息化管理,努力打造数字化后勤。充分利用信息通道和反馈渠道,建立高效快捷的“信息走廊”;依托校园一卡通平台,整合饭卡、热水卡、用电卡等信息化系统;建立和完善涵盖信息发布、一卡通查询、故障报修、报修进度查询、投诉等服务于一体的一站式后勤综合服务平台,提高工作效率和经济效益,为运行环境的全面优化提供有力的保障。
3、强化“管家”意识,加强对学校资产的动态管理。要完善学校固定资产的各个管理流程,严格执行年度清产核资对帐制度,引入rfid技术(射频识别技术)开辟全新的固定资产管理模式,准确核算资产的数量及价值,全面实施资产的档案管理,对学校教学仪器设备和所有财产要做到实时、准确、动态的管理。在此基础上,积极开展设施设备投入的绩效评价,严格控制采购成本,把好价格和质量关,努力实现物资采购效能最优化,以优质服务保证教学科研所需。本学年我们要认真做好校产登记、编号,完善校产帐目,做到帐、册、卡、物一致,认真做好校产登记、使用、保管、借还、赔偿等。对于日常消耗的办公用品、文具、纸张、油墨等,做到有计划添置、有计划使用,厉行节约,另要清理各楼各室钥匙,规范钥匙管理。购置物品时实行请购制度,二人、多人经办,购买时执行比价制度,大宗物品采购坚持招投标“上报”制度,努力做到价廉物美。本学年申请校舍规范管理县验收达标。
二)以科学发展观为指导,坚持协调可持续发展,着力建设美丽校园、节约校园和文化校园。
把握科学发展观的基本要求, 坚持协调可持续发展, 加强基础设施的建设, 改善办学条件,创建幽静美丽、风格独特、积淀深厚的校园环境。
1、立足人与自然的和谐,做好校园规划。聘请高参进行整体规划,从校园的实际出发,因地制宜,以人为本,展现学校文化精神的精髓。
2、倡导节能节俭,推进节约型校园建设。
一是合理安排土地容积率和绿化率,达到节约土地和资金的目的;加大高效节能照明产品、节水型设备和器具的使用力度,建设低能耗、节电节水型建筑,以降低日后的维护费用。
二是要加大技术改造力度,大力推广先进的节约水电的技术、设备和设施。譬如在照明系统中采用高效节能照明产品、红外线节电器和路灯光控开关;在供水系统中使用红外线节水控制器;在供电系统中可利用高效节能系统优化电能质量等等,以达到节约水电的目的。
三是要对现有的设施设备加强保养和维护维修,修旧利废,发挥设施设备的最大使用效能,传承华润人艰苦奋斗,勤俭节约,乐于奉献的传统美德。
四是要强化后勤建设项目绩效评估,对资金投入使用绩效进行分析,从中发现问题并及时调整、解决,为学校的科学决策提供思路;合理制定后勤成本政策,强化成本意识,加强成本控制,树立经营理念,要根据精简、高效的原则从人员配置、设施配置、招标采购等方面进行全方位成本控制。
3、深化文化建设,提升后勤文化底蕴。自觉摒弃后勤人员就是工勤人员的习惯思维,积极投身学校文化建设的行列中,努力开展后勤方面的专题调研和课题研究,全面提高后勤工作的理论研究水平和科技含量;积极参与学校文化宣传工作,建设好后勤网站,及时总结归纳工作中的亮点和突出点,利用后勤工作覆盖面广的优势,加大宣传力度;主动参与学校各种文化活动,逐步塑造具有个性特征和独特魅力的后勤文化。此外,还可以通过校园建设和日常工作,强化校园园林的树种文化、强化资讯开放的环境文化、强化公开透明的服务文化,使后勤打上科技与人文的烙印,深刻地改变后勤的形象,提升后勤工作的整体素质。
三)以“人本理念”为原则,提高后勤管理人员素质,用心搭建沟通交流平台,切实解决师生广泛关注的民生问题后勤服务坚持以人为本,要创新服务理念,要重视沟通交流,要关注细节,服务要体现人性化、亲情化,要努力打造服务品牌,为广大师生提供优质高效的服务。
1、加强管理和培训,提高后勤人员素质。提高人员素质,首先要转变观念,要认识到管理就是服务,后勤部门要以服务求生存、以服务求理解、以服务求发展,改变过去那种要我服务为我要服务。其次,要配合学校人事制度改革逐步完善用人制度,要建立科学有效的激励机制,要落实贯彻“能者上,庸者让,劣者下”的用人原则,要坚持推行月度量化考评办法,要把奖勤罚懒的思路落实在制度上和行动上。此外,要鼓励后勤人员积极参与各类学习培训,做到自觉充电,主动学习,练就本领,提高政策理论水平和技能水平,“工欲善其事,必先利其器”, 提高后勤队伍的政策理论水平、技能水平和业务素质,客观上就是提升了服务的质量。坚持人性化、亲情化服务, 全面提升后勤服务质量,关键在人,后勤人员要做到在立志、立信、立行上为表率,要提高团队的凝聚力和战斗力,打造和培养一支“肯干事、会干事、干成事、好共事”、任劳任怨、兢兢业业、热情和谐的后勤服务团队。
2、学会聆听,及时反馈,搭建沟通交流平台。后勤工作要紧紧围绕教学这个中心,服务于这个中心,要树立“一切为了师生,为了师生的一切”的理念,就必须积极和师生进行沟通交流,主动了解广大师生的需求,虚心倾听师生的心声。与师生进行心灵的交流,这就必须要构建立体的沟通交流平台,重视师生的反馈信息。
一是通过公开服务程序、公布责任人、实行问责制,推行“一站式”服务等形式,提高服务效率和服务质量;在教学楼、食堂、学生公寓、物管楼宇等醒目处公布服务投诉联系方式, 及时搜集反馈信息;二是通过专题座谈会、后勤服务问卷调查等形式,虚心听取师生对后勤服务工作的意见和建议。
三是完善后勤网上服务平台,定期公布各类管理信息,例如水电费清单、电话费清单、耗材和日用品领用清单、食堂卫生检疫结果饮用水的检测报告等等,并进一步公开各类日常维修的工作流程和实施进度,让广大师生了解和支持后勤工作。充分聆听师生的意见和心声,及时回复反馈并尽快予以解决,对反映的问题要一件一件落实到部门,落实到责任人,实行问责制,强化执行力,有效拉近后勤工作与师生的距离,不断提高后勤服务的质量和水平。本学年一定安排好所有教研组的备课活动实,力争教师办公室配备电脑。
3、关注民生,切实为师生解决热点难点问题。要了解师生特别关注的热点难点问题,并花大力气重点解决,学校食堂是关系到师生切身利益的饭盆子工程,在客观认识食堂建设管理是难点问题的同时,要想方设法搞好师生饮食,坚持食堂工作例会和师生座谈会制度,逐步完善饭堂的软硬件建设,尽量满足师生多元化和个性化的需求,创新实施饮食质量考核评估工作,争取满意率达到80%以上。除此之外,还要做好教师租房服务、开拓医务室服务项目等工作,切实解决教职工的后顾之忧。要关注学生尤其是住宿生的实际困难和需求,要进一步完善宿舍的条件,配置相匹配的宿舍物品,以满足学生生活、学习需求,要选用节能产品以减轻学生负担,要加强学生公寓管理, 体现人本化服务。本学年一定争取资金修建停车棚和校内篮球场,增设乒乓桌。
4、高度重视安全工作,充分体现“以人为本”。学校后勤在重视全面快速发展, 提供优质服务的同时, 一定要从战略的高度对待安全稳定工作。牢固树立安全发展观, 时刻牢记“安全第一, 责任重于泰山”,坚持对后勤安全与稳定工作长抓不懈, 把基建安全、食品卫生、车辆管理、用水用电、医疗卫生和物业管理等作为常抓不懈的安全防范重点, 落实安全责任制度, 制订责任追究办法, 制定预警机制和防突发事件的应急预案,筑牢安全稳定“防火墙”, 夯实构建和谐后勤的基础,为确保学校教学和各项工作的平稳运行提供可靠的保障。本年度一定设法解决好教学大楼“一门关尽”问题。
5、辅助情感管理,尊重、理解并关心后勤人员。关心后勤人员的生活,肯定后勤人员的工作,了解后勤人员的疾苦,改善后勤人员的待遇,对绩效突出者从评优、晋级上予以体现,让他们同样享受成功的快乐并体会其价值所在。切实帮助他们俳优解难,解除后顾之优,努力建设一支乐于奉献,甘为人梯的后勤队伍。
高校后勤处工作总结篇十一
1、执法教育、安全教育活动,转变执法理念,政治意识、意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识,牢固执法为民思想和为病人服务思想,“四个能力”。院内每季度法律教育、安全教育和科室现场执法教育、安全教育相活动。
2、多沟通,健全和工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公的。
3、医院窗口服务规范化建设,规范服务,院务公示制度;创满意活动、百日安全优质服务活动,院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,监督员会议,社会监督、监督。
二、安全环节管理,强化事前预防,医院全年安全
1、深化管理整顿工作,安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核,技防监督、作用,总结经验,人防、物防、技防有机的立体防范机制和事故预警机制。
2、岗位安全责任制,规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、性,科室的安全管理。病情,对病人的情况、病情、防范措施“三熟知”和早、早治疗、早控制。
3、病人日常养成训练的规范化工作,病人管理的能力,防止冲动的。
4、突发事件应急处置预案,预演,应急处置能力。
5、医疗安全责任制和责任追究制,对安全隐患的人员奖励。
三、信息化网络建设和管理,操作信息系统作用
1、人事档案、综合档案的硬件建设,人事档案、综合档案、图书馆的评审验收。
2、精神病人信息系统建设,信息输入完整,省级验收。
3、院内信息网络系统建设。信息化管理制度。
4、院内信息网络,网络管理,严禁一机二用。
5、信息网络发布平台的作用,信息网的内容、功能,医院工作的公示和信息网络传播,对医院职工教育、和交流的平台作用。开辟院长信箱,征求意见;电脑使用、管理,效益化。
6、对信息管理人员的专业技术培训,规范岗位人员的操作要求,其操作;中层干部熟练操作电脑。
高校后勤处工作总结篇十二
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一、转变思想观念,提高业务水平
(一)转变思想观念
后勤人员虽然不登讲台,但他们的言行举止蕴涵着德育功能。后勤管理水平的高低,职工的文明程度,直接影响着学生的成长,因此后勤人员就是不登讲台的教师。后勤人员应改变那种认为后勤工作就是单纯的服务工作的观念,树立服务育人、管理育人的思想。加强政治理论学习,不断提高思想水平;任何时候都不能淡化服务意识,应想教学之所想,急师生之所急;用文明的语言、热情的态度、周到的服务去感染服务对象;要有甘做绿叶,勇于奉献的精神。此外,后勤人员必须克服服务工作低人一等的自卑思想,要充分认识后勤工作在学校工作中的重要地位和作用。
(二)加强业务学习,提高工作水平
我校后勤人员进行业务学习的形式多种多样:请专家来校授课,帮助后勤员工提高知识水平与专业技能;请经验丰富的员工介绍自己的经验,特别是处理突发事件的经验和做法;加强员工之间的工作交流,取人之长,补己之短,不断提高大家的业务水平。
此外,后勤部门还要改进管理方法,减少工作环节,提高工作效率,以适应师生的不同需求。如新添置的学校设备,后勤人员要先于师生掌握操作技术和维修保养的方法,使后勤工作走在其他工作的前面。
二、加强制度建设,明确岗位职责
(一)实行“三个制度”
1.首问负责制。当师生需要后勤部门提供帮助时,总务处员工都要热情接待,认真受理,不得推诿,不得扯皮。接待后,要及时落实,如不能马上解决的,应根据具体情况,立即通知或转达本部门负责该项目的人员,尽快进入程序服务。假如联系不上具体负责人员,应继续上报组长、分管主任或主任,直至事情在总务处内部得到落实,首问工作才算基本结束。如果出现“不知道”、“不清楚”、“不是我负责”或者“去找某某人”等推诿现象,一经查实,根据情况给予当事人相应的处理,并欢迎师生随时监督。
2.服务承诺制,
后勤人员接到服务请求后应根据实际情况,按步骤进入服务阶段,做到及时、高效、热情、周到。服务的'时间是否及时、服务的质量是否优良、服务的态度是否热情、师生是否满意是评价服务承诺制的几项标准。
3.责任追究制。后勤人员如果违反工作程序、工作不认真、玩忽职守、谋取私利,造成集体利益损失的,要追究其相应责任。实行谁承办、谁负责,有了差错就要追究的制度。
推行“三个制度”以来,我校的服务工作由过去的被动转化为现在的主动,达到事事有人管、处处有服务、责任有落实的良性状态。
(二)建立考核制度
考核是对实际工作的客观评价,也是鼓励先进、鞭策后进,提高办事效率的重要手段。考核制度的建立和落实,目的是使大家加强责任心。按要求对各个岗位履行职责的情况进行考核:要按要求、按步骤做好每天必做的工作,详细记载每天处理事情的经过、结果和方法,对师生的满意度做出自我评价,根据完成情况实行奖勤罚懒,促使大家进一步提高工作水平。
高校后勤处工作总结篇十三
认真贯彻《学校卫生工作条例》、《中华人民共和国传染病防治法》、《食品卫生法》,结合我校实际状况,坚持树立“以人为本”、“健康”、“安全第一”的指导思想,注重预防为主,标本兼治,综合治理的原则。
切实抓好学校的环境卫生和个人卫生,努力提高学生的健康水平,促进学生养成良好的卫生习惯,用心开展传染病的防治宣传教育和预防接种工作,切实抓好学校卫生工作。
1、认真学习,提高卫生工作的认识
认真贯彻关于加强爱国卫生工作的批示精神,组织教师和学校有关人员认真学习《学校卫生工作条例》、《传染病防治法》、《食品卫生法》,充分认识搞好学校环境卫生和个人卫生的重要性和必要性,明确学校是社会精神礼貌建设的重要阵地,只有搞好环境卫生和个人卫生,才能创设良好的育人环境,使学生健康地成长。
2、加强组织管理,充分发挥全员管理的作用
加强卫生工作的组织管理,实行校长亲自抓,各条线负责人分头抓,全体教师一齐抓的管理模式,实行环境卫生、健康教育、食品卫生工作的分块负责制度,定期检查考核,确保学校卫生工作达标。
3、加强环境卫生,创设良好的育人环境
响应号召,用心开展绿化活动,净化、美化学校环境。用心开展全国爱国卫生活动,推进学校的整体卫生水平。努力创设整洁、礼貌、优美的学习环境,陶冶师生的情操。学校定于每周五为群众打扫卫生时光。
4、加强健康教育,提高健教质量
(1)定期出好黑板报、画廊,宣传卫生保健知识,培养学生良好的卫生习惯。
(2)各班每月利用班会时光进行一次卫生宣传,传授季节性、流行性疾病的防治知识。
5、加强防治工作,增强学生体质
(1)注意用眼卫生,做好视力检查和防近工作,严格控制近视率。
(2)学习贯彻《传染病防治法》,进一步做好疾病防治工作,认真落实防治措施。配合有关部门做好预防接种,加强晨检,发现传染病,立刻严格进行隔离,采取相应的消毒措施,避免疾病的蔓延。
(3)继续做好常见病的防治工作,如近视、龋齿、营养不良、贫血、沙眼、蛔虫等六病的宣传教育工作。
(4)定期进行学生健康检查工作,做好学生疾病、体检的统计分析工作。对有疾病的学生及时通知家长带学生到医院确诊并将资料回到学校,学校将结果通知体育教师,注意学生运动负荷,防止意外事故的发生。
6、加强学校预防接种管理
制定学校查验预防接种证的实施方案和制度,利用多种形式向学生及家长宣传预防接种的好处和相关知识,从而让家长主动配合学校查验预防接种证,并专人负责登记造册。
7、继续加强学生疾病的巡视工作和相关疫情登记报告。
利用每周一学校升旗早会时光,加强对学生因病缺课的统计检疫工作,以利学生常见病及传染病的动态观察,发现疾病做到早发现,早治疗,提高学生出勤率。认真做好个人治疗收集汇总工作。
2—4月份做好一年级新生入学预防保健卡验收保存工作
做好一年级新生入学体检工作。
4—5月份举办健康教育讲座
5—6月份完成学生健康电子档案
6—7月份做好学生请假登记汇总,计算好缺课率。
高校后勤处工作总结篇十四
没有考核就意味着没有管理!贯彻公司战略发展意图,20xx年将是公司l绩效考核年,绩效管理将成为最重要的人力资源管理工作。
1.协助制定各部门和岗位的绩效考核标准。(元旦至春节)
2.让绩效面试成为公司沟通机制的一部分。正式的业绩面试是第一季度。绩效面试结束后,要对优秀的成绩进行提升,对不足的绩效进行改进。
第二,培训交流
人力资源部倡导将20__作为公司的绩效考核年度,绩效管理的理论和实践将成为管理者沟通和学习的重点。第一季度,人力资源部重点组织公司内部的绩效管理培训,协助各部门按照标准化流程实施绩效管理。人力资源部介入绩效管理的不同阶段,与部门主管讨论操作中的实际问题,并进行有针对性的沟通和培训。
由人力资源部领导,公司管理人员参与。每两周一次,用绩效管理理论讨论公司中的具体问题。
第三,薪酬体系
根据岗位技能表现的薪酬结构完善现有薪酬体系,底对现有体系进行必要调整。
第四,员工沟通
1.每六个月在公司内部进行一次员工满意度调查。
2.协助各职能部门落实公司内部沟通机制。
xx年内,人力资源部至少与公司每位同事沟通一次。所有沟通均应以书面形式记录,记录中的问题应在人力资源部的建议下提交给各级相关主管。让沟通形成机制,以新同事入职、入职、离职为关键沟通点,生日、续约为辅助沟通点。
第五,营造氛围
1.欢迎新同事加入我们。
2.精神启示;
3.放松片刻,度过一个愉快的周末;
4.生日祝福;
5、中高层管理人员交流会。
不及物动词下属培训
通过培训交流和参与日常综合管理活动,招聘与员工关系专员可以在半年内独立进行新同事入职培训和招聘面试。
七.管理系统
《员工手册》中进一步完善公司管理制度,20xx
年1月份提交公司管理制度调整意见,6月份形成《员工手册》2.0版。
八、工作分析
平均每周提交工作分析一份,确定综合管理部对各部门服务和对高层领导辅助的角色。
九、提炼企业文化
形成公司文化手册。