演讲,首先要了解听众,注意听众的组成,了解他们的性格、年龄、受教育程度、出生地,分析他们的观点、态度、希望和要求。掌握这些以后,就可以决定采取什么方式来吸引听众,说服听众,取得好的效果。我们想要好好写一篇演讲稿,可是却无从下手吗?下面是小编为大家整理的演讲稿,欢迎大家分享阅读。
爱岗敬岗的演讲稿篇一
各位领导、与会同仁大家好:
××分公司自去年以来,深入实施“双领先”战略,不断创新,积极探索,在服务工作中总结出一套行之有效的做法。借此机会,与大家共同探讨和交流,希望能得到各位领导和同仁的指点和帮助。
营业厅即是业务授理部门又是服务窗口,体现着中国××的服务水平。××一市四县共有自办营业厅6个,合作营业厅60个,覆盖全区的所有乡镇、农尝矿区。抓服务先从营业入手。
首先,把住用人第一关。服务要以人为本,提高窗口服务先从用人开始。面向社会公开招聘素质高、形象好的营业员,严格选拔,全面培训,提高营业员综合素质。建立建全各项考核制度,实行末位淘汰制,对不合格的营业员时时进行更新。我们在社会上公开招聘了三批营业员,淘汰了12名不和格的营业员,保证了营业窗口的服务质量。
市公司××营业厅是我们公司最具规模的主营业厅,环境、设施、人员等各方面条件都较好,我们就把它作为服务质量示范营业厅进行强化管理,配备业务管理能力强的中心主任,公司领导及市场部直接参与管理,坚持“内增素质、外树形象”的原则,为了把服务搞的有声有色,公司推出了一系列互动的学习、工作方式,让大家都容入到管理的氛围中来,充分调动大家的积极性,激发员工的服务热情,然后总结好的工作经验和做法,全区推广,定期组织县公司、营销渠道等到××营业厅实地学习,学以至用,极大的改善的全区的服务水平。
第二,推行规范化服务。以河南郑州礼仪服务为标准,以欧顾德公司礼仪培训为基础,组织营业员反复学习、实际演练,一一达标。市场部每月对全区的窗口服务情况进行考核,明查暗访,对发现的问题及时通报、处理,奖罚分明。坚持晨会制度,每天早晨十五分钟的晨会,总结工作,调整营业员的心态,使营业员能以饱满的精神状态开始一天的工作。我们还自己录制了迎宾语和送宾语,伴随着悠扬的乐曲,在自办营业厅每天上下班时播放,效果很好,受到用户好评。
第三,实行首问负责制。客户的满意是衡量服务的唯一标准,这就要求我们的营业员不仅要规范化服务更要灵活的服务。第一个接待客户的营业员,要对客户提出的所有问题一包到底,对特殊需求的客户特殊对待。有一部分重要客户经常是司机或秘书来代办业务,而我们的个别业务则要求必须是机主本人持身份证到营业厅办理,在这种情况下,我们要求营业员尽量与机主本人进行联系确认后可以办理。在办理积分兑换业务时,偶尔出现缴费卡短缺,为方便用户,营业员经常把自己的现金先垫付给客户,以达到客户满意。
第四,改变工作意识。面对枯燥乏味的营业工作,要求营业员每时每刻都要以愉悦的心情对待客户,是很难的。针对营业员年青、有朝气的特点,我们提出了“工作是娱乐,工作是游戏”的新理念,积极创造一个宽松的工作环境,变营业员被动服务为主动服务。在以往营业员星级考核的基础上,改变考核、学习模式,针对省公司不断推出的新业务、新资费,在每日一题学习时采取轮流提问的学习方式,由大家就同一问题用通俗语言每人做答,选出最恰当、易懂的解释方式,然后大家统一口径,向用户解释,考试也由笔试改为互动式考核,训练营业员的表达能力、解决问题的能力,营业员的素质大大增强。
第五,开展多说一句话活动。营业员直接面对用户,她们是最好的宣传员,我们要求营业员在办理业务时多说一句话,主动向用户宣传业务,在不忙时要手把手教会用户使用业务。每个营业员都有记录,中心主任抽查,每月考核一次,记入星级营业员考试成绩。
第六,聘请了社会监督员,让社会监督,花钱买服务,花钱买满意。社会监督员韩久来从不同的角度对我们的服务提出了许多意见和建议,有的已被采纳,使我公司的服务工作得到了很大改善。
我公司现有大客户10310户,占有效客户总数的5.7%,收入占总收入的29.68%。大客户是公司收入的高利润区,保住大客户就是保住收入。
首先,打破用人机制,在营业员、话务员中挑选具有一定公关能力和社交能力、业务熟练、责任心强的临时工充实到大客户经理的队伍当中,增强岗位竞争意识,制定大客户经理考核细则,实行绩效奖金,将指标分解承包到人,充分调动了大客户经理的积极性。
第二,建立大客户档案。详实、准确的客户资料是服务的基矗我们把核实客户资料做为首要工作来抓,三月初召开专题会议布置工作,集中力量打一个歼灭战,要求4月15日之前必须将客户资料核实完毕,录入大客户运营系统,同时要有备份。目前此项工作已经结束,大客户资料的准确率达到98%。为了区分大客户和普通客户,我们在服务网上对大客户属性做了标记,以便更好的为大客户开展服务。
爱岗敬岗的演讲稿篇二
尊敬的领导,亲爱的同事们:
大家好!
我是xx部的员工xxx,很荣幸这次能够站在这个舞台上给大家带来演讲,这对于我来说是很大的肯定和鼓励。在今天之前我从未想过我也能够代表各位同仁们来到这里,当然我也是十分的激动和开心。爱岗敬业是我们每个员工都应该做到的事情,而选中我,我想除了我自己的努力之外也离不开诸位领导对于我的信任,我也会保持住自己之前的工作状态,做到最好,让自己能够更好的回报公司。
我作为一名员工,从我刚刚入职的时候领导就对我们有过教导,告诉过我们一些在工作中的注意事项,以及一些心得。而我本人也是一直把这些记在心中,时刻提醒自己不能忘记领导对于我们的教诲做到最好。我自己一直把一句话当作我的座右铭,在这里也送给大家,仰望星空,脚踏实地。我们要有着长远的.目光,不能把一时的利益放在眼前,要对自己的未来有规划,对工作有计划才能做到更好。当然也更要脚踏实地,这样才能一步一步做好做稳,才能够走的更加的远。天赋决定上限,努力决定下限,只有当大家足够努力才不会让自己被这个时代所抛弃,才能够在工作上做的更好更优秀。上限我们自己无法决定,但是下限是我们每个人都能够决定的,我觉得我们需要付出努力让自己的生活过的更好更出色。
而我们的努力之后又该往哪方面进发了,我想工作就是一个很好的例子。如果我们连自己的工作都做不好又怎么能做到生活中的其他事情,如果我们连自己的岗位都不爱,哪别人想必也不会对你有足够的信任了。我们来到了这里拿着企业给我们的工资,我们也就有义务爱自己的这份工作,把自己的工作做好。俗话说干一行爱一行,如果自己都不爱自己的这份工作又怎么能把自己的工作做好呢。而工作我们付出了相应的努力,自然也会给予我们相应的回报,付出了多少就会收获多少,这也是我们从小应该就懂得的一个道理。而敬业其实指的也是一种态度,当然这种态度不单单可以用在工作上,在生活上也是可以的。做每一件事情都是需要付出相应的努力和正确的态度,才能够把意见事情做到更好,得到更多的收获。而如果我们在工作上能够做到爱岗敬业,想必不止是公司给我们的回报我们自身也会有很大的满足。
我的演讲完毕,谢谢大家!
爱岗敬岗的演讲稿篇三
各位领导,同事们,大家好!
我是**车站的一名普通职工,我演讲的题目是“爱岗敬业,共渡时坚,保证安全,从我做起”。
在准备这次演讲时,我上网看了一些资料,浏览了许多不同言论的帖子,其中有好多消极的,不满的帖子,但是也不乏一些积极的亮点,他们都从各个角度发表了自己对铁路的看法。在看到这些帖子的`同时,我也突然问自己:我热爱铁路吗?回答是肯定的!今天,我不想讲什么大道理,只想讲一些我自己的亲身经历和感受。
4岁时,我随父母乘坐一辆拖拉机,来到了**这个山区小站,从此便开始了我的铁路生活,从过去看着父辈们工作到现在我也参与其中,在这里一呆就是30多年,我见证了这个山区小站几十年的变迁,也经历了铁路这些年巨大的变化,我把青春奉献在了山区小站和铁路线上。对铁路,我有着非常深厚的感情,正因为我对铁路的热爱,才有精神动力让我坚持到现在。
我也曾困惑过,有一种冲动想要找到自己的人生价值,后来才发现自己比较适合干铁路工作,这里单纯,没有地方单位那么多复杂的人际关系和金钱交易。我喜欢每天面对的是那些质朴的同事和来回奔波的机车车辆。我把所有的时间和精力都用在了自己的工作岗位上,当安全标兵、技术标兵、工人技师等一个个荣誉的光环在我的努力下赢得时,我发现自己的人生价值就在这里。我没有理由不热爱她。
目前,我们铁路企业在金融危机的冲击下,运输收入下滑,生产成本紧张,但我们并没有伤筋动骨,我们的工作依然稳定,日子依然平静,生活依然安稳。我们的工资收入没有下降,公司领导还在处心积虑的不断改善我们的工作环境。公司管内各个单位的面貌更靓了,生产生活配套设施更先进了,工作生活环境更舒适了。相比之下,当我们和那些在这次金融危机中因企业倒闭而失业的工人们相比,他们需要的正是我们所拥有的工作岗位。也许我们自己不觉得,但在别人看来,我们是幸福的。毫不夸张地讲,我们现在的工作岗位和工作环境,足以让他们向往。
“热爱铁路、珍惜岗位”,这八个字并不是空话大话,而是具有相当重的份量的。这需要我们每一名铁路职工用辛勤的汗水来浇铸,而这一切又都需要以“安全”来作为坚实的基础,没有安全,一切就是空谈。
“安全”是铁路运输的永恒主题,我想,“安全第一”不只是一个口号,她直接关系到我们每个人的身体安康和家庭幸福,关系到我们安铁公司的和谐发展,所以我们任何时候都不能懈怠。一定要始终把安全摆在第一位置,毫不动摇地保安全。在座的有公司的领导也有生产一线的职工,大家对于保安全都是有经验的。我觉得抓安全没有什么别的诀窍,说到底就是3条:1、保证设备质量;2、提高人员素质;3、强化管理基础.
做为铁路工人,抓好安全也没有什么特别的诀窍,关键就是要把我们最基本的东西,基本的规章、制度落实,严格执行标准化作业程序,搞好“自控、他控、互控”的联防措施,在作业中要做到“三多”,多走一步、多看一眼,多问一句。这些都是最基本的保证安全的措施,也是最有效的。
19**年我刚参加工作时,当年发生的“7.10”事故给了我巨大的震撼,由于列车司机一个小小的失误,导致了32名铁路职工、8名乘客死亡的惨烈悲剧,这其中就有一名和我同年参加工作不满100天的新工人,一个和我一样年轻的生命就这样陨落了,一个小小的疏忽竟然酿成了这么大的事故,这让我感到,事故离我竟然这么近。
参加工作十几年来,我学习了不知多少的事故通报,也写过不知多少的事故分析和反思材料,从中我发现一些事故的发生并不是因为事故责任者业务水平太差,或者有多么的不负责任,往往是因为一点点小小的疏忽,而且有时是几个人同时的失误和不认真造成了事故发生,这些事故责任人都有一个共同的特点,就是都存在一个“懒”字,懒得多看一眼、懒得多问一句,懒得多走一步,这个懒字是他们在长期的工作中简化了一些自以为可有可无的规章而逐步养成的一种错误的工作习惯,殊不知这些被简化的看似可有可无的规章都是用鲜血染成并印证过的,他们自己的工作程序都乱了,更别说搞好联防联控了,大家懒到了一起就导致了事故的发生。
因此,我在工作中,并且也要求我教过的几个徒弟在工作中一定要做到两个字,一个是学,一个是勤,学就是要学好业务,提高业务水平,从而强化保证安全的能力,勤有两点,一是要坚持不懈的遵守各项规章制度,坚持不懈的严格按标准化作业;二是在干好自己的工作的同时,也要照顾好自己周围的同事,不要只顾自己,一定要搞好联防联控。
安全不是用来喊的,是需要我们用心来保证的,我们既然选择了铁路这一行业,就应该把它干好,从入路参加工作的那一天起,我们的命运就和铁路紧紧联系在一起,和铁路企业成了一个命运共同体,共兴共荣。我们在铁道线上挥洒汗水、播种希望,伴随着铁路的发展,我们的工作和生活也在不断改善。
我们看到动车组已经开始运行,客运专线已经开工建设,各种先进的设备相继投入使用,咱们安铁公司的改制也在稳步推进,虽然,金融危机给铁路带来了巨大的挑战,但同时也带来了机遇,中国铁路的未来将更加美好。
我相信,在我们的共同努力下,一切困难终将会被战胜,我们更要热爱铁路、珍惜岗位,要增强信心和热情,切实干好本职工作,积极投身到保安全、保稳定、保经营目标实现的攻坚战中,为建设一流公司作出新的更大的贡献!
谢谢大家!
爱岗敬岗的演讲稿篇四
尊敬的各位领导、各位同事:
你听:“盖成了高楼大厦,修起了铁路煤矿,改造得世界变了哟变了样!”,是的,新中国建设前进的路程跨越了五十六个春秋,从“中华人民共和国成立了”响彻全国、震撼全世界的那一刻起,亿万中华儿女就掀起了社会主义建设的高潮,中国工人阶级这支强劲有力、吃苦耐劳、敢想敢干、敢打敢拼的钢铁队伍就走在了社会主义建设的前列,大江南北、长城内外、天涯海角、戈壁荒漠,在祖国的大地上,中国工人阶级以前所未有的激情,投身到轰轰烈烈的建设热潮中,《咱们工人有力量》那激昂的旋律在九百六十万平方公里的土地上尽情飞扬。在这激昂的旋律中,“发动了机器轰隆隆的响,举起了铁锤响叮当!造成了犁锄好生产,造成了枪炮送前方!……”一个灿烂辉煌、繁荣富强的新中国屹立在世界东方,亿万工人阶级用他们勤劳的双手和辛勤的汗水,在一穷二白的情况下,创造出了世人瞩目的业绩,书写了惊天地、泣鬼神的篇章。
在建设祖国的各个不同历史时期,也涌现出一批批先进英雄模范人物,王进喜、孟泰、时传祥、郝建秀,等等,他们勤俭节约、艰苦奋斗、忠于职守、无私奉献,是中国工人阶级的杰出代表,他们的英雄事迹为新中国数代人所传颂,激励和感动了几代人,他们是中国工人阶级的精神力量,凝聚和召唤着一代代热血青年加入到中国工人阶级的行列,传承着工人阶级的优良作风,踏着前人的足迹,不断创造更加辉煌的业绩。
在我们××集团四十年的发展历程中,几代军工人殚精竭虑、卧薪尝胆,踏着《咱们工人有力量》那铿锵的旋律,历经四十年的风风雨雨、四十年的坎坎坷坷,鞠躬尽瘁、精诚奉献,造就了我们的××集团,托起了“××”这颗璀璨的明星。
“六年两步走翻两番”、打响三大战役、实现四项战略、树立五个观念的发展战略,为集团公司描绘了宏伟的发展蓝图,把全公司员工的思想和行动统一起来,以做强、做大光电产业为伟大使命、求真务实、智慧策划、精心组织、有效实施、跨越发展,这一切无不展示着我们××人的'智慧和勇气,无不展示着我们中光学人的自信和激情。
斗转星移,岁月变迁,如今,××人正以××总经理和××总经理的讲话精神为行动指南,用四项战略思想统一员工的思想和行动,形成有共同价值观的、具有××集团特色的企业文化;敢为人先、争创一流,拒绝借口、立即行动,发扬老军工勤俭节约、艰苦奋斗、爱岗敬业、无私进取的精神,为把××集团建设成为世界知名企业,为我国经济繁荣和社会主义现代化建设做出更大贡献。
同志们、朋友们,为了机修明天的辉煌,让我们恪尽职守,在平凡的工作上孕育出光荣和伟大,让我们一起加油、加油、加油!
爱岗敬岗的演讲稿篇五
尊敬的领导,各位同事们:
大家好!
我是xx,我真的感觉非常的自责,有些事情还是应该认真的去思考,我们在这个岗位上面是否尽职尽责了,是否用心做到位了,这一点是无法避免的,我鉴定的相信有些事情应该做的更好,这是工作当中一个基础的事情,我认为有些事情还是要明白的,就像这些工作的细节,一定是不能够忽视的,现在我也陆陆续续的在做好相关的工作,这一点毋庸置疑,有些事情是没有道理的,应该用一个合适的方式去做好。
作为一名银行的员工我也是每天有所学习的,这种学习跟提高是慢慢激积累的,这是没有办法去忽视的,我坚定的相信在xx银行这里工作能够锻炼到我很多,未来还是会有很多事情等待着我去完善到位,有些事情不是一次两次就能够做好的,还是要有一个稳定的心态,我虚心的跟周围的同事学习,毕竟自己算不上是一名老员工,对于银行的很多业务我都是比较生疏的,所以这就更加需要花大量的时间去积累,其实周围是有很多优秀的同事在做好这些事情的,现在我也是深刻的明白了这个道理,我更加愿意保持好心态,我希望能够给银行带来足够的工作效益,服务好我们的每一位客户。
我热爱这份工作,我对xx这里感情是非常深刻的,有些事情一定不能够马虎,所以说现在我还是有很多东西需要去学习,这是一定的,关于我们银行的一些业务知识我自认为自己不是非常的完美,我应该用一个合适的方式去落实到位,现在我也对这自己的工作有了一个全新的了解,我还是会继续;把这些事情做好的,我希望能够得到的大家的认可,我也一定要用自己的实际行动去维持好,现在包括未来我都会为xx银行的尽职尽责,努力成为一名优秀的xx员工,这是对自己工作的负责,我也会在未来的工作当中做的更加贴切,有些事情还是要认识清楚的,我现在也在一步步的保持一个清晰的状态,我不后悔来到xx这里,所以接下来的工作会沉淀更多的知识,在未来的某一阶段这也会成为的前进的动力,选择一个正确的工作,用正确的方式努力完成好,我感激xx银行的同事们,感激领导的关心,今后会用行动来回报的,这是我对自己的要求,未来的工作时间我会有很多机会去争取,用最快的时间成长自己。
爱岗敬岗的演讲稿篇六
尊敬的各位来宾:
大家好,下午好!
我是xx,我今天演讲的题目是:“爱司如家”。
“家”这个字在我们的心中都不陌生,甚至是非常的熟悉,伟大诗人歌德曾说过“能在自己的家庭中寻求到安宁的人是最幸福的人。”因为,有了家,生活才变得有趣;有了家,工作才能顺心;有了家,才懂得什么叫关爱,什么叫珍惜。
家是心灵的港湾,是每个人生长的摇篮;家是力量的源泉,她的温暖无可替代!通常我们说到的是我们自己的小家,但是在浩瀚的社会里,在这繁杂的环境当中,我们还拥有另外一个属于自己的家,那就是我们在一天的绝大部分时间里为之奋斗、为之努力的企业——保险。在这个大家庭里面,我们爱岗敬业,我们成长收获,我们也因此爱司如家。接下来我就带给大家一些我的感悟。
“不抛弃,不放弃,好好活,做有意义的事”。相信很多朋友都看过《士兵突击》那部电视剧吧?剧中的主人公许三多曾给数万观众留下了深刻的印象和深深的感动。剧中的这一句台词就是对人生的阐释,也是对责任的理解。而员工对于公司最基本的责任就是“爱岗敬业”。其实,我们曾经谈论到“爱岗敬业”的话题时,大多谈笑而过。相信大家都很明白,公司不仅是工作和取得报酬的场所,更是我们安身立命之基。作为公司的一员,我们的满足和希冀、得意和失望、都与公司息息相关,所以“以公司为家”不再是个别积极员工的美德,而是每位员工共同的价值取向,更是我们肩负的一种责任。每位员工应清醒地认识自己,树立正确的工作观,从小事做起,营造我们的“家”。
虽然我的工作岗位很平凡,我也没有轰轰烈烈的事迹,我是那么默默无闻,我也是那么容易满足。每当我完成了领导交办的一件任务时,听到同事、领导那一声声“辛苦了”的亲切问候,我的心头总是溢满巨大的幸福感,仿佛平日里所有烦恼和劳累都在那一刻烟消云散。同时,也为自己能为公司做出自己力能所及的贡献而自豪。领导的关怀、同事的支持更常常激励着我、规范着我,去认真对待每一天的工作,让自己的每一天都能充满激情,都能充实而非平凡地度过,在这个过程中,还有什么快乐能与之相比呢?忠诚于事业就是忠诚于自己,责任与荣誉并存,这是对我们企业文化最深刻的注解和阐述。古语有云:修身、齐家、治国、平天下。从中可以看出,修身是根本也是起点,是为公司这个大家庭服务的基础,修身是自身素质的不断完善提高。个人的提高与成长都离不开公司这样一个大家庭,而提高每个家庭成员的素质,又能增强“家”的竞争力。那么如何修身呢?接下来就以我自己的经历来谈谈吧。20年,带着学生的稚气和对工作的新奇,我走进了xx分公司中支。回顾半年多的工作,可以用一句话来概括:困难与快乐同在,学习与工作相伴。对照德能勤绩四项标准,我尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。在工作中,我不断成长,不断收获,与家人承受困难、享受快乐。
爱岗敬岗的演讲稿篇七
大家好,下午好!我是财务部的xx,我今天演讲的题目是:“爱司如家”。
“家”这个字在我们的心中都不陌生,甚至是非常的熟悉,伟大诗人歌德曾说过“能在自己的家庭中寻求到安宁的人是最幸福的人。”
因为,有了家,生活才变得有趣;有了家,工作才能顺心;有了家,才懂得什么叫关爱,什么叫珍惜。
家是心灵的港湾,是每个人生长的摇篮;家是力量的源泉,她的温暖无可替代!
通常我们说到的是我们自己的小家,但是在浩瀚的社会里,在这繁杂的环境当中,我们还拥有另外一个属于自己的家,那就是我们在一天的绝大部分时间里为之奋斗、为之努力的企业——xx保险。在这个大家庭里面,我们爱岗敬业,我们成长收获,我们也因此爱司如家。接下来我就带给大家一些我的感悟。
“不抛弃,不放弃,好好活,做有意义的事”。相信很多朋友都看过《士兵突击》那部电视剧吧?剧中的主人公许三多曾给数万观众留下了深刻的印象和深深的感动。剧中的这一句台词就是对人生最好的阐释,也是对责任最好的理解。而员工对于公司最基本的责任就是“爱岗敬业”。
其实,我们曾经谈论到“爱岗敬业”的话题时,大多谈笑而过。相信大家都很明白,公司不仅是工作和取得报酬的场所,更是我们安身立命之基。作为公司的一员,我们的满足和希冀、得意和失望、都与公司息息相关,所以“以公司为家”不再是个别积极员工的美德,而是每位员工共同的价值取向,更是我们肩负的一种责任。每位员工应清醒地认识自己,树立正确的工作观,从小事做起,营造我们的“家”。
虽然我的工作岗位很平凡,我也没有轰轰烈烈的事迹,我是那么默默无闻,我也是那么容易满足。每当我完成了领导交办的一件任务时,听到同事、领导那一声声“辛苦了”的亲切问候,我的心头总是溢满巨大的幸福感,仿佛平日里所有烦恼和劳累都在那一刻烟消云散。同时,也为自己能为公司做出自己力能所及的贡献而自豪。领导的关怀、同事的支持更常常激励着我、规范着我,去认真对待每一天的工作,让自己的每一天都能充满激情,都能充实而非平凡地度过,在这个过程中,还有什么快乐能与之相比呢?忠诚于事业就是忠诚于自己,责任与荣誉并存,这是对我们企业文化最深刻的注解和阐述。
古语有云:修身、齐家、治国、平天下。从中可以看出,修身是根本也是起点,是为公司这个大家庭服务的基础,修身是自身素质的不断完善提高。个人的提高与成长都离不开公司这样一个大家庭,而提高每个家庭成员的素质,又能增强“家”的竞争力。那么如何修身呢?接下来就以我自己的经历来谈谈吧。
20xx年,带着学生的稚气和对工作的新奇,我走进了人寿湖南分公司xx中支。
回顾半年多的工作,可以用一句话来概括:困难与快乐同在,学习与工作相伴。对照德能勤绩四项标准,我尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。在工作中,我不断成长,不断收获,与家人承受困难、享受快乐。
爱岗敬岗的演讲稿篇八
尊敬的`各位评委、各位领导、同志们:
大家好!
今天,我演讲的题目是《质监事业,我为你骄傲》。
德州,位于美丽富饶的鲁西北平原,在这里,有一支被人们誉为“质量卫士”的质量技术监督队伍。改革创新使德州质监事业发生了翻天覆地的变化,科学发展使德州质监工作为地方经济注入了新的活力。
逆境中奋进,奋进中探索,探索中创新,创新中发展。998年,当质监事业的接力棒传给新一届领导班子时,德州质监事业的决策者们确立了“打基础、上台阶、创先进”的奋斗目标,这是质监事业的发展大计,这是德州质监人的世纪宣言,一场全市质监系统有史以来最大的一场改革开始了。
事业成败,关键在人,通过改革,一大批德才兼备的年轻干部走上领导岗位,一大批勇于创新的专业人才被充实到工作一线,为这支队伍注入了生机。富于开拓,大胆实践。立足实际,加强基础建设、实现业务突破、确保两个安全成为德州质监工作新的主题。
德州发展我发展,我与德州共兴衰,质监工作的重心始终定位政府所需、企业所盼的交汇点上。
看吧,在服务企业的第一线,处处闪耀着质监人的身影,从一项项标准的制修定到一项项计量体系的确认,从区域质量监管的有效开展到全市名牌带动战略的全面实施;从一个个关系到国计民生质量违法案件的查处,到每一处特种设备安全事故隐患的排除,我们始终懂得:发挥职能,服务经济,情系人民,就是我们的天职,就是对人民赋予的权利的最好诠释,就是质监人最大的荣耀。
提升技术水平,坚实发展基础,依靠自我积累、滚动发展,德州质监系统一举建成了全国技术等级最高的棉花实验室和全省最大的食品通用实验室。借助先进的技术力量,德州质监事业获得了跨越式发展,事业发展增幅位居全省质监系统首位,实验室建设应用水平跻身全省系统前列,创造了不发达地区的发达现象,成为全省系统的亮点。当省局丛大鸣局长和满春重副市长为德州食品通用实验室启用揭牌时,德州质监人深深地懂得,这揭开的是德州质监发展史上新的篇章!实现的几代德州质监人多年的梦想!奠定的是质监事业发展新的里程!
有一种精神叫奉献,有一种氛围叫和谐。每一个亮点的背后都有一个坚强的支点,是全市质监系统1000余干部职工的无私奉献,支撑起德州质监事业的辉煌。正是质监人这无私的情怀,奏响了质监事业发展的和谐之音,这和谐的旋律与德州的发展共鸣!谱写了一曲新时代科学发展的凯歌!
昨日的成就已经成为记忆的珍藏,明天的辉煌才是德州质监人新的渴望。
拥抱质监事业新的曙光,让我们为质监人而自豪,为质监事业而骄傲!
我的演讲完毕,谢谢大家!
爱岗敬岗的演讲稿篇九
尊敬的领导们:
大家好!
在金融界竞争日益剧烈的今天,做为网点要加强自身的实力,就必须加快创新,改良效劳,全面提升效劳品质,效劳效率和效劳形象。作为高新支行的窗口,优良的硬件环境要求我们提供更优质的软件效劳。我们本级立足眼前,放眼未来,要求网点中每个人都是效劳为本,业务立岗,积极营销。根据总、省行的统一部署,营业部党委将xx年确定为“效劳价值提升年”。xx支行本级业务部这一荣耀的青年女工集体先后被评为“全国青年文明号”、1996年度“总行级达标所”、1996年度“浙江省金融系统百佳储蓄所”、1996年度浙江省“十佳巾帼建功示范岗”、1997年度“全国巾帼建功文明示范岗”、1997年度浙江省分行“文明效劳示范点”、1999年度总行“储蓄标准化效劳示范所”、20xx年度总行“最正确储蓄所”、xx年度浙江省分行“防案工作先进集体”和xx年度总行“优秀理财中心”等多项荣誉。作为全国级巾帼建功示范单位,我们xx支行对此要引起高度重视,因为我们要对得起我们的荣誉。 效劳是银行最根本属性,在金融同质化竞争加剧、金融消费层次不断提升的新形势下,效劳越来越成为现代银行业核心竞争力不可或缺的`重要组成局部。对如何在效劳价值提升年中发挥我们巾帼建功示范单位的作用我认为我们要注意一下几个方面:
面对新形势、新任务,自加压力,从思想上提高认识,进入状态。同时,要进一步树立优良的思想作风,扎实的工作作风,严以律已,业务精通。首先要时刻树立效劳意识、专业意识,勇于争先创优,敢于创新拼搏,从自我做起,吃透讲话精神,遇事求实、务实、抓落实,努力完成好各项工作任务。其次,在日常工作中,对内要多一点理解沟通,少一点埋怨,多一点配合协调,少一点互相推诿,对外要做到热情周到。
随着形势的不断变化,业务上面临的新问题也越来越多,我们要有业务知识是“逆水行舟,不进那么退”的思想,不断加强知识、业务学习,做到勤学深学,学出成效,学出成果。
我们效劳价值提升年纳入单位文明建立规划,经常组织全体妇女员工学习上级有关效劳年的宗旨、目标和意义,进一步明确创立主题、标准和要求,充分发挥妇女员工的积极性和主动性。在业务部中掀起创一流业绩、树窗口形象的“比、学、赶、帮、超”热潮,形成浓厚的工作气氛。气氛的形成,离不开良好、舒适的办工环境。为此,我业务部要时刻保持环境卫生整洁,各种办公设施及资料摆放整齐、有序,努力创造一个良好的办工环境,时刻以宽敞、明亮、干净的厅容厅貌迎接客户的到来。
我们业务部女工要按照巾帼文明示范单位严格要求自己,优化内部管理机制,制定相应的奖惩机制,加强催促检查,使效劳年活动沿着一条稳步的轨道进展。在业务部悬挂巾帼文明岗牌匾、效劳意见箱、监视 、承诺效劳内容及各项制度公开醒目上墙,使之程序化、公开化,方便群众办事,自觉承受社会和群众监视,创岗以来没有投诉现象发生,定期开展客户满意度问卷调查。标准业务部的岗位设置及职能,统一设置综合效劳窗口,优化征管流程,实行“一窗式”效劳,使客户在业务部效劳厅可以办理所有的事宜。同时我们要转变效劳观念,注意公务礼仪,努力在效劳上下功夫,把客户来办事方便不方便、快捷不快捷、满意不满意作为效劳标准,要求全体人员在工作中必须做到细心,责任心,努力提高效劳水平和效劳质量。
当新的时期,面临新的任务的时候,摆在我们xx支行女工人面前的是两种选择:一是完善自我、努力拼搏、自强不息、承受挑战;或者依赖他人、寻求安逸、不思进取。而后者绝不是我们所要选择的。20xx效劳价值提升年我们已经做好了准备!
爱岗敬岗的演讲稿篇十
尊敬的各位领导,同事们:
一直很喜欢一句话:我是春蚕,吃了桑叶就要吐丝,哪怕放在锅里煮,死了丝还不断。
蚕,一个勤劳到让人心疼的小生物。它的一生都在奉献,直到生命消亡的那一刻!生来如蚁小,孜孜桑腹饱,,留得绫绸在,蛹衣伴枯草。从未有过任何的怨言,从未有过任何的懈怠,就那么默默地,默默地奉献着。
不知道从什么时候开始,我疯狂地迷恋上了蚕,尽管很多女生看到它蠕动的身躯,吓的尖叫!它没有华丽地外表,甚至连可爱都称不上,可是,它一圈圈吐丝的景象却一直一直印在我的脑海里。我喜欢那副场景,没有任何缘由的。
直到有一天,学到了李商隐的一首诗:
《无题》
——(唐)李商隐
相见时难别亦难,东风无力百花残。
春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干。
晓镜但愁云鬓改,夜吟应觉月光寒。
蓬山此去无多路,青鸟殷勤为探看。
老师告诉我们:春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干,是对无私奉献的最好描述。那一刻,我终于明白,为什么我那么迷恋蚕吐丝的场景了。我迷恋的是它吐丝时那无私奉献,不求回报的精神,我欣赏的是它的品质,我想要的是,要的是有一天,我可以和它一样:默默奉献,不求回报。
时光的年轮亦把我雕刻成朝气蓬勃的青年,穿上军装,戴上军帽,高唱着:俱往矣,数风流人物,还看今朝。
将茨巴尔的名言“应该让别人的生活因为有了你的生存而更加美好。”挂在床头,每天都默默地念一遍。
我要成为一只真正的蚕,而不只是一个羡慕它却不去效仿的人。生命的用途并不在长短而在我们如何利用它。许多人活的日子并不多,却活了很长,也有些人活的日子,很长,真正活过的日子却很短,很短。我不能预知我的生命长短,但我却可以让每一分钟的生命活出十分钟的精彩,做出二十分钟的贡献,为民奉献三十分钟。
在高速公路上,飞快的车子,畅通无阻,一闪即过。在享受高速的同时,一些潜在的危险也伺机而出,让你措手不及。连环追尾的事件不时的出来折腾一下,一些黑车,借着月黑风高的便利,也偶尔出没于高速路上。
作为高速公路巡逻,我们每天都保持着十二分的警惕,将意外事故,坚决堵门外,不给任何喘息的机会。
在巡逻的时候,我希望每一次,都是天空明朗,高速路上次序井然,不要有任何的意外。要知道高速路上,意外,就意味着生命的流逝。我们要保护好每一个从高速路上走过的人民。这是我们的职责,更是我们对人民,对国家,对党的忠诚。
但是,总是有那么几天,天空,乌云密布,总有几个危险,不堪寂寞,喜欢跑出来兜兜风,看看外面的世界。
一接到报警电话,不论我们是不是还在梦乡畅游,身上的警铃立刻大响,噌的一下跳起来,拿起衣服边跑边穿,以刘翔冲刺的速度赶往出事的现场。不管出事的车是不是浓烟滚滚,更无暇去考虑车是否有随时爆炸的危险。脑海里有的,永远只有一个念头:速度再快点,快点,一定要救出车里的人,送往医院。要知道,我们每加快一分钟,车里的人就多一份生还的可能。我们的救援速度与方式直接关注到车内人的生死存亡。终于,人救出来了,被送往医院。但是,我们依然顾不上,处理刚刚实施救援时胳膊上被车玻璃挂出的一道道血痕,因为,我们还有更重要的事情要做:迅速清理现场。意外已经发生,我们没有办法挽回,但是,我们可以预防下一次意外的发生。迅速把现场清理干净,才能让后面来的车辆不会受到危害。
什么是忠诚?我想,答案就在我们的行动里。忠诚不是你每天挂在嘴边说我很忠诚,就很忠诚的。忠诚,是每一次发生意外的时候,你第一个冲到案发现场:忠诚,是你在自己的休假和人民之间,你选择留下来,坚守岗位。忠诚,是在生命同样受到威胁的时候,你选择保全人民,放弃自己。忠诚,是面对有人质疑自己的国家的时候,不管对方权势有多大,也会大胆的指出来,维护自己国家的荣誉。
成为一个高速公路巡逻,之后的许久,我才明白这个道理。做,永远比说的好听,要好的多的多。说一万句,比不上做一件事情。
又一次想到了蚕,这个教会我奉献的小家伙。在刚刚加入高速公路巡逻时,我是多么的意气风发,想像自己可以和蚕一样,默默地,无私奉献,把自己的这一生,都献给国家,献给党,献给人民。
但是事实上,扪心自问,自己真的做到了吗??不得不承认,我做的还不够,离自己曾经的期望,还差的好远。
这次,我们省提出的公安核心价值观:忠诚、为民、公正、奉献。像一剂警醒剂,让我重新审视自己,重新定位自己!
奉献,亦不是口头说说就是奉献的。认真,能把事情做对;用心,能把事情做好!现在的我只是处以认真阶段,还未真正做到用心。
想起一件发生在去年暑假的事情。
晚上8点多,正在给妈妈庆生。接到110转过来的报警电话,说几个学生从武汉坐大巴回江西,坐到了一辆去福建的黑车,不知道会把她们扔在哪段告诉路上。有几个学生已经在和正开车的司机争执,如果双方情绪再激动些,很有可能,引发一场车祸。
告诉妈妈,自己一定尽快处理,马上就回来。拿起衣服,匆匆开车去找那辆大巴。
9点左右,终于成功拦下了那辆车。车上有6个学生,2男4女。男生情绪很激动,司机也很生气。没办法正常回答问题,这时,一个比较镇定的女生说,我来给你讲讲经过吧。
原来她是从东北回来的大学生,坐了哈尔滨到汉口的火车,行驶了近30个小时,所以就想坐大巴回江西来,比较快。然后就上了这辆车。正常是5个小时就能到的,可是他们眼看都八点了,还没有到地方,他们就问司机,结果司机说他不认识路,他是开到福建的,不知道在哪停,放他们下去,此言一出,两个男生就急了,开始吵上了,一个和售票的吵,还有一个和司机吵,不断推司机,车在行驶的时候打了好几个趔趄。这个女生跑到车后面的座位,悄悄地拨通了110。之后,把那两个男生拉开了。和司机说:“叔叔,我从东北回来坐了两天的的火车呢,都没有吃饭,饿死了,水也喝光了,你能不能快点送我们下车呀?”司机一听这话,赶快把自己的饼干和水给女孩吃。说自己也是无奈,是受公司支配的,不是自己愿意的。女孩就这样和司机很礼貌的攀谈了起来。车子也开得很稳,没再出问题,一直到我们找到这辆车。
在把这几个人带下来之后,处理完事情,我就准备回去陪妈妈切蛋糕。走的时候,发现其他人都打电话让别人来接了,唯有那个女生没有。当时走的匆忙,也顾不上问就走了。在快到11点的时候,妈妈已经睡了。有点不放心,回到那里,一看,那个女生,很落寞的一个人蹲在门口的台阶上。我快步走上去,问她怎么没找人接她。她说手机停机了,打不了电话。我赶快掏出手机给她,让她打电话。心里暗自懊恼,刚才离开的时候,为什么不问一下呢!陪着她等了快半个小时,期间她一直很平静,也没有说话,但是脸上也没有害怕的表情。终于接她的人来了,在看到车门打开的那一刻,我发现她没有动,没有欢呼着跳起来,但是眼泪,却一颗颗的往外跑。在她爸爸抱着她的那一刻,她哇哇的大哭了起来,肩膀抖动的异常厉害。
原来,她,不是不害怕,而是强作坚强,把害怕压在心底。而我,却没有发现。为了回家陪妈妈过生日,我选择了忽视她,让她一个人承受那份害怕。这就是我一直所说的无私奉献吗?还好,最后,我抵不过心里的不安,回来找她了。
从那以后,我开始努力做一个用心的人。不只是处理事情本身,还用心的去对待事情涉及到的人。
奉献,不只是做好本职工作,而是捧出一颗心来不带半根草去。如果一个人仅仅想到自己,那么他一生里,伤心的事情一定比快乐的事情来得多。对人来说,最大的欢乐,最大的幸福是把自己的精神力量奉献给他人。