范文为教学中作为模范的文章，也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考，也可以作为演讲材料编写前的参考。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写，我们一起来看一看吧。
员工先进事迹材料篇一
1、认真学习贯彻公司领导精神，严格遵守公司规章制度，工作兢兢业业，一丝不苟。
2、做好出纳本职工作
2.1出纳工作是一项细致而又繁琐的工作，这就需要有足够的细心和细耐心。目前公司收入款项业务不多，但开支的单据却异常频繁，在审核每笔单据报销或支付时，认认真真审核报账手续是否齐全、报销原始单据是否合法有效、大小写金额是否正确，只有完全符合公司管理规定，才予以支付。
2.2及时、准确登记银行存款和现金日记账，且做好现金和银行存款日报表呈交领导审阅。
2.3做好现金盘存、配合会计监盘工作，每月月末做好现金盘点表，银行余额对账工作，及时编制银行余额调节表，做到日清月结，做好和会计账的对账工作。
2.4井然有序完成每月工资发放工作。由于日常的工作量已经基本饱和，每次发工资的时候，我都会主动加班，保证及时将工资发放给员工。每笔付款的支出，包括员工的工资发放，更是不能马虎，实现全年支付业务“零差错”，准确率为100%。
2.5做好银行现金支票、转账支票、电汇凭证购买和保管工作，并做好使用登记备查薄。
3、其他工作
每月做好统计报表，并提供给相关部门。一份是香水乡需要的纸质统计资料，一份是江油市统计局需要的网上申报统计资料。
4、做好领导交办的临时工作
总之，刘建华在工作上坚持原则落实制度，认真理财管账，履行好财务出纳工作职责；加强与本部门，部门和部门之间员工的沟通和协作，工作效率高，是一名优秀的出纳工作者。
员工先进事迹材料篇二
她为人“低调”，却严于律己;她身影单薄，却肩负重任;她看似柔弱，却坚忍不拔。在他人的视角里，她主掌财务大权，每年十几亿的资金调度，却没有人了解她的难处;在外人的理解中，她风光无限，掌握各种费用的审批权限，只有她自己了解自己的苦衷。她就是山西国际运城发电有限责任公司财务部主任何建琴。
作为集团公司优秀共产党员，她怀揣着对、对运电的爱，用自己执着的心和停不下来的脚步，保障了运城发电公司资金流的安全顺畅。
攻坚克难 责任面前勇于担当
一个企业最重要的问题有两个：一是人的问题，二是钱的问题。而投产初期就遭遇的冰雪灾害、金融危机注定让运城发电公司这个“新生儿”随即进入了“寒冬期”，“即投产即亏损”成了运电人难以言说的痛，筹钱的漫漫征途也从此变得更加举步维艰。尤其近两年来，公司基建期贷款集中到期，大额的项目贷款需要归还，加上各种日常开支，日子过得总是捉襟见肘。
资产负债率居高不下，如何筹钱、用钱、管钱、省钱?怎样盘活用活有限资金，保证企业经营正常运转?外在的形势、内在的压力以及诸多不利因素，让这位已是不惑之年的女汉子从走马上任的那天起就几乎没有睡过一个安稳觉。特别是资产重组以来，股东方之间资金协调变得异常困难，有时候，何建琴一天要跑好几个地方去催要电费和联系贷款，运城、北京、太原、西安留下了她太多的锲而不舍与苦口婆心。而且在这条解决资金问题的道路上，她不知道碰了多少壁、吃了多少闭门羹。为了确保企业资金正常运转，她多次到省电力公司申请提前结算电费，为了能见过主管领导，在楼道里拖着饥饿疲惫的身体一等就是一天，在她的努力下，原本态度坚决的电力公司领导硬是被这个坚强的女汉子感动了，走时电力公司的员工看见她这样一个柔弱女子，奔波筹集资金，都开玩笑说“你这么拼命，为啥呀?”她笑着说“不为啥，这是我的工作。”
严谨务实，确保企业资金安全
财务工作作为一个企业的经济命脉，如果做不好，势必会影响整个企业工作的正常开展。工作中需要有严谨的工作态度，缜密的工作思维，无论是数据的核算还是报表的填制都不容出现丝毫的纰漏。作为公司的财务部主任，更是容不得任何的马虎，为此，在各类数据、报表的制作、核对上，有时一份报表要核对上若干次，并且要对报表中反映出来公司的运营状况作出全面深入的分析以供经营决策。
“要做一名优秀的中层，就必须有较高的综合素质，这是为公司尽力的基础”，何建琴如是认为。在日常工作、生活中，她以加强学习为主要手段，刻苦钻研业务理论，认真学习电算化以及各类财会软件的应用，不断丰富自己的业务知识，不断提高个人的思想素质和业务技能，为全面履职奠定了基础。平时财务管理工作中，坚持刚性预算管理，确保成本可控，对于公司生产基建所需，有利于公司更好发展的预算内、规划内资金需求，她总是克服困难，有求必应，坚持资金第一时间足额到位。面对可有可无的额外支出、无序超支的预算外资金需求，她毫不讲“人情”，杜绝一切超预算开支。自参加工作以来，在所有自己参与或自己负责的的财务工作中从未出现过任何纰漏，没有发生过任何违纪违规的问题。
关爱团结，部门氛围其乐融融
“一花独放不是春，百花齐放春满园”。何建琴始终认为，工作是靠大家干出来的，成绩是团队共同创造的，在当今时代急速变迁、经济快速发展的形势下，只有锻造一支既有强烈责任心又有深厚专业功底的财会团队，才能满足企业成长发展的需要。
因为多种原因，财务部一直处于人员短缺的忙碌状态，加班加点、迎审送检的工作忙碌后，部门员工再没有人能提起精神认真学习。中级会计证书也成了财务部上下不愿触及的隐痛。她深知职业等级证书对部门员工个人成长的至关重要性，没有短痛必有长痛，为了部门员工以后的发展路上能够更高更远，对于任何与会计培训有关的工作，她从来都是严格至极甚至近于严酷，面对部门员工的诸多不理解和抵触情绪，耐心开导、多方劝慰，鼓励大家咬牙坚持、绝不放弃。所有的一切付出终于都获得回报，部门内3名员工携手通过中级会计师考试。在工作上，她是一名知人善任、严格把关的好领导，在生活中又是部门员工的“好姐姐”，由于部门员工全部为80后，她视员工为子女，大事小情都体贴入微，部门上下一团和气，其乐融融。
就是这样一位平凡的女人，把时间和精力几乎全部用在了工作上，在平凡的岗位上坚守着不平凡的事业;就是这样一位看似柔弱的“铁娘子”，用自己的行动不断践行着务实、奉献、创新、奋进的精神。同时她也证明了——只要有心有志，女人也能把工作做得比男人更加出色。
员工先进事迹材料篇三
陈温福，男1955年12月出生，博士学位，中国工程院院士，教授，博士生导师。现任沈阳农业大学水稻研究所所长，国家重点学科“作物栽培学与耕作学”学科带头人，国务院学位委员会学科评议组成员，国家水稻区域创新中心主任，农业部“作物生理生态与遗传育种重点开放实验室”主任，教育部“北方粳稻遗传育种重点实验室”主任。兼任中国农技推广学会理事，中国作物学会理事，国家农作物品种审定委员会委员，国家水稻改良中心学术委员会委员，农业部水稻专家组成员、东北稻区负责人，辽宁省农学会常务理事，辽宁省农业科技咨询委员会委员等职。第十一届全国人大代表。
多年来，陈温福院士先后主持国家自然科学基金、国家863计划、国家重点科技攻关、国家农业科技跨越计划和国家农业科技成果转化资金等20多项科研课题的研究，在籼粳稻杂交育种、水稻理想株型、水稻超高产育种及生产技术集成等方面做了大量开拓性工作，取得了多项创新性研究成果。
作为农业部超级稻育种重大专项东北稻区的主持人，陈温福教授带领东北超级稻的研究团队在育种理论创立、新株型种质创新、优质超级稻新品种选育及生产技术集成与示范推广方面取得全面突破：
（1）率先建立了北方粳型超级稻育种理论与技术体系，并在新株型创造上取得重大突破，发表论文40余篇，出版专著2部，创制出新株型优异种质20余份。
（2）育成的优质超级稻新品种多个被农业部确定为全国超级稻推广计划主推品种；被列入国家农业科技成果转化项目；并顺利通过科技部、农业部联合评审，成为国家“863计划”重大专项后补助品种。
（3）课题组选育的超级稻近三年在东北稻区种植面积均超过水稻总面积60%以上，拉动水稻平均单产由“十五”末期的424.6kg/亩，迅速提高到2007年的488.0 kg /亩，平均亩增产63.4 kg，增幅高达14.9%。
2008年，以袁隆平院士为主任委员，卢永根、李家洋、朱英国等4位院士和5位国内水稻专家组成的鉴定委员会，对该项目进行了成果鉴定。鉴定委员会一致认为，“该项成果理论与实践相结合，综合性、系统性强，创新性突出，理论与技术价值高，应用前景广阔，综合水平居同国际类研究水平”。目前，该项成果已被农业部推荐申报2009年度国家科技进步一等奖。
（1）主持完成的国家自然科学基金和国家重点科技攻关项目“籼粳稻杂交新株型创造及超高产育种研究与应用”，在理论和方法两方面都取得重大突破。首次较为系统、完整地提出了籼粳稻杂交育种理论与方法及理想株型理论；直接或间接育成水稻新品种20多个，累计推广面积9000多万亩，增产稻谷46亿多公斤，产生经济效益超过36亿元。该项成果于被评为国际水平，并获辽宁省科技进步一等奖及国家科技进步二等奖。
（2）主持完成的国家农业科技跨越计划项目“北方粳型超级稻育种理论与技术研究及新品种选育”，育成超级稻新品种9个，累计推广面积1300多万亩，增产稻谷9.5亿公斤，产生经济效益13.5亿元。2005年获辽宁省科技进步一等奖。
（3）主持完成的农业部重点项目“北方粳型超级稻新品种选育与示范推广”，在超级稻生产技术组装集成与示范推广方面取得重大突破，使以无纺布覆盖旱育稀植为核心的超级稻生产技术大面积示范推广。2007年获教育部科技进步二等奖。
（4）主持完成的教育部优秀年轻教师基金项目和辽宁省优秀青年人才培养基金项目“优质粳稻新品种选育及北粳南引的重新研究”，利用籼粳稻杂交穿梭育种法，育成了易脱粒型优质粳稻新品种“中粳564”，使北粳南引这一50年代惨遭失败的难题获得成功。该品种在安徽、辽宁、河北、宁夏等省区推广650多万亩，创直接经济效益6.4亿多元。该项成果获教育部科技进步三等奖。
（5）主持完成的农业部丰收计划项目“优质粳稻高产高效益栽培技术集成与推广”，累计推广179.6万亩，增产稻谷1.03亿公斤，新增经济效益1.33亿万元。该项目获农业部农牧渔业丰收奖二等奖。
（6）主持完成的国家自然科学基金项目“水稻超高产育种研究”，在国内外核心学术期刊上发表论文60余篇，其中12篇被sci和caba收录，80篇次被引用，2篇蝉联辽宁省首届和第二届青年优秀论文一等奖。研究成果被收入《国家自然科学基金优秀成果选编》。获辽宁省科技进步二等奖。
（7）获得国家发明专利两项，专利号分别为：zl200710086505.4和zl200710097754.3。
他所领导的东北超级稻研究课题组在超级稻育种理论研究与技术创新方面已居国际地位。近十年来，项目组共育成通过部、省级认定的优质超级稻新品种16个，仅在东北稻区就累计推广14721万亩，增产稻谷83.11亿公斤，产生直接经济效益124.67亿元，社会经济效益显著。
作为博士生导师，始终站在学科前沿，为所在学科的研究生主讲学位课，传授新知识，并引领学科的研究方向，并带有博士后8名、博士23名和硕士48名。
先后获国务院政府特殊津贴；农业部有突出贡献中青年专家、辽宁省中青年学科带头人、辽宁省学科拔尖人才、辽宁省优秀专家、沈阳市优秀专家；全国首届农业优秀科技工作者、全国农业先进科技工作者、全国先进农业科研人员、全国农业科研推广标兵、辽宁教育年度人物、辽宁省优秀科技工作者、沈阳市优秀科技工作者、沈阳市劳动模范；沈阳市首届十大科技英才奖、沈阳市科技振兴突出贡献奖，国家农业科技荣誉奖——中华农业英才奖。
此外，先后入选辽宁省首届青年优秀科技人才培养计划、教育部优秀年青教师培养计划、教育部跨世纪优秀人才培养计划、农业部神农计划、辽宁省首届“百千万人才工程”百人培养计划和国家“百千万人才工程”第一、二层次培养计划。
员工先进事迹材料篇四
他从20xx年进入xx酒店，迄今已有7个年头，从未离开过前厅部，他爱岗敬业，忠于职守，把酒店当成自己的第二个家。也是部门全体员工值得信赖的主心骨。他曾数次被评为酒店、部门优秀员工，每次的优秀都是通过他塌实、肯干、热心服务的精神而得到大家的认可获得的。
下面就他几个平凡的小事，反映他的人格魅力：
还记得xx年的11月，那是酒店客房生意火爆的一个月，也是前厅部面临重重困难的一月。前厅部在职员工仅有四人轮换在岗位中，他们加班加点的工作并主动放弃自己的休息时间来保证客人的正常入住。创造了当月客房收入达93万的，同比增长129%。超去年同期营业额21万的营业佳绩。
就在这种环境下他克服所有困难一心想着酒店始终战斗在第一线，每天当别人在休息时，他却在夜里查阅着报表，检查着房价；当别人睡在暖暖的被窝时，他却顶着寒冷独自在班中接待着一位又一位来宾。因特殊时间工作需要，他已经连续3个月都战斗在深夜班一线。部门人员短缺，他主动要求减少休息协助营运。却殊不知他的爱人已经怀孕了3个多月，为此时常埋怨着他。深记得有一次，部门女同事因身体不适需请假不能来上班，而面对当日60间房的预定，不得已跟昨日上了夜班的xx拨通了电话，希望他能来顶班。电话拨通了，xx得知酒店的情况，了解同事的病情后，二话没说，下午3点就来到了酒店准时工作。看着他略显疲惫的样子我十分感激，忽然我看到了他左手背上有一片创可贴。于是询问他是否手受伤了。他笑了笑，说：“没事刚打完吊瓶，这几天气温挺低的，晚上上夜班可能抵抗力下降了，发烧感冒了。才去医院看了的。”我震惊的看着他：“发烧了还赶过来上班，你想病越来越重呀，快回去吧，我再来找人上班。”他仍然笑着说到：“部门的情况我又不是不清楚，到哪里再找人上呀。我还能坚持的住，医生都说烧已经退了，没事的。”说完又微笑着接待着下一位客人。看着他忙碌的样子。我的眼眶湿润了。当困难来临时，我们不怕，有这么优秀的员工时刻想着酒店，想着工作，想着员工，还能带病坚持工作，如何不能完成如此好的业绩的呢。
作为一名资深的前厅接待，其服务理念也是非常重要的。俗语说的好“前台是酒店的窗口，是形象。”前台作为客人进店的第一站与离开酒店的最后一站，其作用和影响力是巨大。还记得有一次，他上长班17点钟去接班时，看到有两位外地客人在前台与同事交谈。因房间客满，同事正向客人表示抱歉，客人说：“服务员拜托你在仔细查一下，帮我们安排一个标间好吗？我们已经跑了几家酒店了全都客满，第一次来xx也不是很熟悉实在不愿意再拧着2大箱行李到处折腾了！”，他了解情况后马上查看了房态，确实酒店客房已经客满，甚至连一间维修房也没有，他又习惯性的检查了交班本，发现有一间商务标间客人交待下午六点钟自动退房，而这时那两位客人正准备无奈的离开，他礼貌的叫住了客人，请客人稍等几分钟的时间，酒店会为其想办法腾出一间标间，并给客人报刊建议到大堂休息处等一下，然后看时间已经五点多钟了，立即打电话到房间确认，房间无人接听，因为是常客留有联系方式就直接与开房客人联系，客人说接待的朋友已经走了，房卡在房间可以退房了，xx马上通知楼层退房并告知楼层同事打扫卫生，然后以门市价为客人办理入住手续后，询问客人是否还有其它事可以帮得上忙的，客人十分感谢说暂时没有，如果有会直接与总台联系的，并祝客人入住愉快，客人很感激说以后只要来xx一定会选择xx酒店，并且会介绍更多的出差朋友来xx住，因为你们真的把我们这些外地人当成了一家人！
在酒店工作的七个春夏秋冬，他每年的大年三十都在酒店值深夜班，而没能回家和家人一起守岁。xx年他至亲的外婆去世，仍没有离岗，白天在家做白喜事，晚上再回酒店值深夜班。面对这样数不胜数的优秀案例。他却一直说：“我没有做出什么了不起的事情，也没有取得特别值得炫耀的成绩，我只是尽量做好自己岗位上的工作，为酒店、为客人尽自己最大的努力完美的完成每一件事。”
“不经一番彻骨寒，哪得梅花扑鼻香”正是因为他辛勤的工作,以客人至上的职业道德。服务于客人。才赢得了客人的.尊重,得到领导的肯定,深受同事们的拥护。他就是xx！一个怀抱着以店为家、客户至上的前厅接待员。
员工先进事迹材料篇五
小马，现任龙钢公司炼铁厂原二作业区维修班长。参加工作14年来，他凭借高度的.责任心、务实的工作态度，精心维护着五座高炉原料设备安全运行，保障高炉高效生产。结合生产要求，他细化修订设备润滑标准、点检标准，并要求对设备明细及备件更换进行实时更新，做到设备润滑有人跟踪、设备点检异常信息及时掌控、故障及时处理。他因材施教，定期组织开展维修人员业务知识培训，不断提升全员维修技能，带领人员高质量完成了各项检修项目，实现了全年设备安全“零事故”、设备运行“零缺陷”、高炉生产“零影响”的管理目标。20xx年，他带领维修人员精打细算，节资降耗，用实际行动助力企业提质增效。
3月份，针对原料系统6#、10#可逆皮带机架变形，导致皮带跑偏及磨损严重等问题，他和技术人员商讨方案，提出可行性改造方案并顺利实施完成。改造后，每年可节约皮带更换费用10万余元。同年他又组织实施了5#高炉2#受料槽除尘富余风量利用改造项目，不仅预防了区域除尘问题，而且j2点式除尘器可完全实现停机，每年可降低费用28万余元。
员工先进事迹材料篇六
为提升建行员工的服务水平，加强建行员工的服务理念，树立建设银行良好的社会形象，展示建设银行优质文明服务制度化、规范化，20xx年7月，我有参加了中国建设银行玉山县支行组织的员工规范化服务培训，通过3天的紧张培训，在培训老师的精心指导下，建行员工的服务水平明显得到了提升，服务质量得到了很大的改善，现就将我学习的规范化服务谈一点体会。
作为服务行业，商业银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品――服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要，更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。
“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨；是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础；细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。
之所以坚持银行服务要“深入人心”，一方面是因为当前很多的银行服务表面文章做得太过明显，另一方面是因为银行服务的趋同性日趋显著。现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转银行员工的意识，切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。另外，服务要做到“深入人心”，我们的领导者要能率先垂范，重新定位角色，也就是从权力型，向责任型和服务型转变，这是培养和激励员工服务意识最好的例证；另一方面，“深入人心”要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同客户的需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如引导员的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语；对于vip客人，则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。
员工先进事迹材料篇七
2013年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近尾声，在这一年中，我始终严格要求自己，在工作岗位上兢兢业业，勤奋自律，为了给明年工作打下良好的基础，希望通过总结，对自己有一个正确的认识，也请领导，同事对我的工作进行监督。
光阴似箭，我在**银行工作已有八年多了，在备岗柜台经理这个岗位已是第五个年头，作为一名老员有值得骄傲的工作成绩，也有不足的工作缺点。作为一名备岗柜台经理需做的事比较多，如每天的传票整理与审核，每日反洗钱系统的补录，每日的票据交换。按照自助设备的管理要求，每周对我支行三台自助设备进行二至三次的清机，如有客户填写自助设备查询查复书时，我会及时为客户进行自助设备的清机，发现长短款及时上报分行运营管理部进行查询，并尽快为客户处理好长短款账务。每月按时上报月报表及装订报表等。因我支行与深圳市野生动物园有限公司签定了清点营业款的协议，所以我支行的现金量较大，特别是节假日，在今年国庆假期之间，现金量高达到900万左右，在人手不够的情况下，我会主动帮助清点营业款的柜员，减少清点时间，并及时将超出我支行的现金款项上介分行金库，合理安排支行现金库存。在前台业务量较大的时候，为柜台同事提供最好的后援支持，科学的分流客户，为客户减少办理业务的时间。在柜台经理外出公干或参加会议时，履行好营业部的所有事情，并严格按操作规程办事,认真细致,扎实投入,一步一个脚印。
每一位客户，都是我们辛辛苦苦开拓来的。每一位客户都值得我们留住他，这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同个性和需求,为他们提供快捷优质的服务。在服务过程中我始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度，耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。在日常工作中，从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。
在反洗钱形势日益严峻的今天，我对每笔大额资金的流向都非常注意，每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记，分析其发生频率和真实性，按规定上报人民银行，保证客户资金的安全性，防范银行资金风险。
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验，将经验毫无保留地告诉他们。为了能使他们尽快上岗，我对新同事耐心进行操作章程的培训，特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、锁屏、锁箱等等，养成良好的工作习惯。通过一段时间的双向努力，新同事已能熟练进行单人上岗操作了，为景田支行打下扎实的基础，只有整体的素质提高了，支行的业务水平才能上一个台阶。
时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的**行员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，以“阳光在心，服务在行”的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，将优质服务工作落到实处，在将要到来的一年里，我不会有任何松懈，只会更加努力的工作。
员工先进事迹材料篇八
作为一名所长，他深知领导艺术和工作能力的重要性。为此，在工作之余，他注重提高自已的思想素质和业务技能。对局内所发的企业管理书籍进行认真研读，积极参与各种学习培训活动，并将工作做为学习的一部分，使工作中体味学习的乐趣。
员工先进事迹材料篇九
“对公司忠诚，对员工坦诚，对客户真诚”是市东环加油站一直以来所坚守的信念。因为这份信念，她秉承“忠诚拼搏，艰苦创业”的精神，生活中不矫情，工作中不抱怨，坚持“道虽通不行不至，事虽小不为不成”的营销观念，在问题面前不推脱，在困难面前不逃避，在成绩面前不骄傲，努力做到了以诚待人、以理服人、以情聚人，因而也赢得了广泛的好评和信赖。在领导眼里，是个务实重干且敢于拼搏的好员工;在员工心中，是一个勤勉细致且干练可亲的好;可是在看来，自己只不过是东环加油站最平凡而普通的一名员工，因为平凡，才期待工作中有不平淡的表现;因为普通，才希望生活中绽放异样的光彩。而她对平凡岗位的这份坚守和执着，恰恰是源于她作为一名“石化人”的骄傲和自豪，正是这份强烈的自豪感使她不但能够在自己的岗位上恪守职责、甘于奉献，更使她在琐碎而繁杂的工作中率先垂范、尽心尽力。20xx年xx月，站长去外地学习1个多月，帮站长打理站上工作，她怀抱着“站长不在，我也不能比站长干得差”的心态，积极对顾客以友情服务，努力拓展市场份额，积极筹谋划策，着力提升东环加油站的'对外形象和工作层次，为所属的东环加油站的发展作出了突出的贡献，堪当东环加油站的优秀典范。
帮站长打理站上工作期间，切实做到了以情聚人，确保了各项工作的顺利进行。她对职工以亲情相处，在生活上对职工嘘寒问暖，积极帮助有困难的职工解决他们生活上的难题。并通过员工会议、职工活动等形式，寓教于情，寓教于乐，不断提升员工对加油站的认同感和归属感，增强团队的凝聚力和号召力，大大激发了广大职工干事创业的激情，展示了石化人良好的精神风貌和东环加油站和谐高效的人际氛围。在她的有效激励下，加油站全体员工不断提升服务意识，提高服务质量，不但主动放弃了午休和周末休息时间开展业务，还积极地想办法、出点子，竭尽全力，加班加点，千方百计地开拓户源、稳定客户关系，努力提升加油站效益，为东环加油站的发展做出了应有的贡献。
为了提高工作效率，进一步提升加油站经营效益，精心筹划营销方案，躬身先行、亲力亲为，深入一线亲自推销非油品，每一个细节、每一个过程，她都力求尽善尽美，精益求精。在任务紧、工作重的情况下，有时连饭都顾不上吃，早出晚归对于她来说已成了家常便饭。她这种细致入微、率先垂范的工作态度令大家十分感动，从而有效激发了东环加油站全体员工以公司为家的主人翁意识，非油品(水、饮料、日常用品等)销售数额不断上升，为加油站经营效益做出了杰出贡献。
作为xx，坚持“责任大于一切”的工作信念，在工作中恪守职责，开拓进取、甘于奉献。她不但积极提升员工的工作自信心和工作责任感，还通过广泛深入的学习，不断更新自身的工作理念，深化营销方案，创新工作机制。对此，她不但积极督促大家做好营销工作、内部管理工作还在日常工作中，坚持执行加油站各项规章制度，并进行经常性的业务操作和服务规范的自查;大力推广和宣传非油品，组织全体员工打造一个让客户满意的服务品牌，主动指导客户办理业务，主动为客户提供方便，让客户满意。多年来，坚守着对公司的忠诚、对工作的信念，舍小家、为大家，兢兢业业、尽心尽力，她在工作中探索，在探索中反思，在反思中成长，在成长中收获，收获了公司上下的一致好评，也收获了沉甸甸的荣誉，曾先后被评选为。
欣喜的背后是一步步的辛酸。自从帮站长打理站上工作之后，由于工作太忙，根本就没有节假日，每天早出晚归，和家人团聚的日子也就少之又少。有人问她：你为什么老是忙?她总是说：忙就对了，如果有一天我不忙了，那就有人代替了我的工作了，就证明我已经没有价值了，忙是公司对我工作的认可，忙是我价值的体现。她从不因自己的任何一件事情而影响到工作。却常常为了工作而不能照顾好家庭而感到内疚。俗话说，“人非草木，孰能无情”，也是一个有七情六欲的人，不是一架工作机器。虽然她是一个工作狂，但是，她也想多陪陪家人去一趟公园游玩，去一次超市购物啊。
情感源自于热爱，信念根植于信仰。就是凭着对石化事业的无比热爱，就是凭着对共产主义的坚定信仰，她把自己的每一天都过得忙碌而充实，默默无闻但却始终如一，她切实把自己的崇高信念扎扎实实付诸于为石化事业奋斗的实践中。在不断丰富理论知识中提升政治素质;在自己的工作岗位上发挥出先锋作用;在自己的努力奋斗中探求人生价值;她始终抱着一个坚定的信念：那就是无愧于自己的职责，无愧于石化工作者的光荣称号。
