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最新管理类读书心得体会(模板9篇)

格式:DOC 上传日期:2023-10-18 11:47:05
最新管理类读书心得体会(模板9篇)
时间:2023-10-18 11:47:05     小编:雨中梧

心得体会是对一段经历、学习或思考的总结和感悟。我们应该重视心得体会,将其作为一种宝贵的财富,不断积累和分享。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

管理类读书心得体会篇一

《中小学后勤管理研究》一书为钱昌炎所编撰,30余年的后勤工作时间,30余年的后勤常规管理,20多个省市的后勤管理经验,这就是这本书留给我的印象。作为一名从事后勤工作多年的后勤校长,在书海中畅游,与各位专家隔空交流,在受益的同时,更感觉自己工作上的不足。

通潭路小学建校30余年,还是一个很“年轻”的学校,作为后勤校长,为了学校的持续发展,我一直都是尽心竭力,在做好本职工作的同时,更是把各项工作打出“提前亮”,为领导排忧解难。

抓好后勤服务,各校有各校的高招。但我想不论多么先进的管理理念,完备的管理制度,还是不断创新的管理模式,都离不开全心全意为师生服务的根本宗旨。30多年来,我校在教育、教学、文体、科研、信息技术等方面,先后获得了诸多荣誉,已经初步形成了自己的办学特色。

根据后勤队伍建设的总体目标,我们后勤相应制定了五年规划。明确职工队伍建设的目标任务,这个总体目标就是“素质+特色”。表述为通过全员培训、全面提高、整体推进、大面积成才,用3—5年时间,开展职工全员培训工作,切实提高队伍的整体素质,造就一支具有优良的品德素质、精湛的业务素质、崭新的服务意识、良好的心理素质、强健的身体素质、熟练的信息技术技能兼备的,适应教育改革与学校发展的后勤人员队伍。

为把后勤人员队伍建设落到实处,学校成立了由校长任组长、我任副组长,相关部门负责人为成员的后勤人员队伍建设领导小组,初步形成了后勤队伍建设由领导主管,有专人执行,有具体部门落实的工作局面。我们在临时工管理上提出:人格上尊重、政治上重视、生活上关心、权益上维护、素质上培养,让每位后勤人员感到有地位,有作为。

我非常重视对后勤人员队伍的思想和品德教育,以扎实而系统的教育活动,将学校的办学追求、精神风气内化到每一个后勤工作者心灵深处,使之成为他们思想道德的重要组成部分,这种指导思想的外在表现就是他们自觉的行动和追求自我价值。

我将后勤人员培训纳入每年的工作计划。实行培训内容责任人责任制,责、权、利捆绑制。灵活开展培训工作。后勤职工的培训分为岗前培训、在岗培训、脱产培训、证书培训、专技培训和校本培训等。与目标管理挂钩作为年终评优选先的重要内容。

由于我校办学空间不足,幼儿园挤占了学校的教室,所以我校在招生、功能教室配备,教室办公等方面受到了极大的影响,为此我校积极向上级反映情况,得到理解和支持。我带领后勤主任在20xx年一年的时间里,不停的在各个部门之间做预算,研究选址,争取资金,多次配合区政府领导和教育局领导到校调研,现在这项工作已经有了很大的进展,希望明年,能够解决这个困扰我校多年的问题,为我校的持续发展留下空间。

学校的一把校长是抓全面工作,而作为后勤校长,是校长的助手,更是一线教学的“勤务兵”,我带领后勤主任,每天早中晚三次巡查,每天三次站岗,无时不刻把学生的安全放在心中,学校安全,学生安全,教师安全,只有在安全的基础上,学校才可以发展,没有安全一切都没有意义。

千淘万漉虽辛苦,吹尽黄沙始见金。我相信在我的不断努力学习下,在我校后勤人员的共同努力下,通潭路的发展一定会越来越好!

管理类读书心得体会篇二

管理是现代社会中不可或缺的一项能力和技巧,而读书是获取知识和提升自我能力的重要途径。管理书籍作为专门针对管理领域的著作,内容涵盖了经营策略、领导力、团队建设等各个方面。读管理书籍不仅能够帮助我们更好地理解和应对现实生活中的管理难题,还可以向我们展示一种全新的思维方式和人际交往模式。因此,阅读管理书籍是培养管理能力、提高职业素质不可或缺的一环。

第二段:读管理书籍的影响和收获

通过阅读管理书籍,我们可以获得很多宝贵的经验和智慧。首先,管理书籍中的案例分析和实践经验,常常能够帮助我们更好地理解和应对各种管理问题。无论是面临的挑战还是职场压力,都可以在管理书籍中找到触动心灵和启发思考的答案。其次,管理书籍中介绍的领导力、团队建设等理论和方法,可以有效地提升我们的管理能力和团队合作能力。通过学习管理书籍,我们可以学到如何成为一个优秀的领导者,以及如何建立和维护一个高效的团队。最后,管理书籍还有助于培养我们的问题解决能力和创新思维。在管理书籍的引导下,我们可以更加敏锐地察觉问题,及时采取行动,并通过创新的思维方式找到解决问题的新途径。

第三段:管理书籍在实践中的应用

阅读管理书籍是一个循序渐进的过程,不仅需要我们有足够的耐心,还需要我们将书中的知识和理论付诸于实践中。在实践中应用管理书籍中的知识时,我们应该具备追求进步、不断学习的心态,时刻保持对新事物和新观念的敏感。同时,我们也应该注意理论与实践的结合点,将管理书籍中的理论与自己的实际情况相结合,找到适合自己的管理方法和策略。只有通过实践,我们才能真正将书中的知识转化为自己的实际经验,提高自己的管理能力和素质。

第四段:管理书籍的阅读方法和技巧

阅读管理书籍需要有一定的方法和技巧,以提高阅读效果和理解深度。首先,我们可以尝试将管理书籍的内容与实际情况相结合,寻找共通之处,从而更好地理解和应用书中的知识。其次,我们可以采用主动阅读的方式,通过思考、讨论和笔记等方式加深对书籍内容的理解和记忆。此外,我们也可以加入读书俱乐部或参加相关的讨论活动,与他人分享阅读心得,互相启发和交流。

第五段:管理书籍读书心得的自我总结

通过长期的管理书籍阅读,我深刻体会到了它对我的成长和提升的积极影响。我不仅学到了很多有关管理和领导力的理念和方法,更重要的是,我能够将这些知识和经验应用到实际工作和生活中,并取得良好的效果。阅读管理书籍让我拥有了更加明确的目标和规划,提升了批判性思维和解决问题的能力,并且增加了对人际关系和团队合作的理解。我相信,通过不断地阅读管理书籍,我们可以实现自我价值的提升,进一步发展自己的能力和素质,成为一个优秀的管理者。

总结:阅读管理书籍对于培养管理能力、提高职业素质至关重要。通过阅读,我们可以获得管理经验、提升管理能力,并将理论知识应用于实践中。在阅读时,我们需要具备良好的阅读方法和技巧,保持积极的学习态度,并将理论与实践相结合。通过长期的阅读管理书籍,我们可以不断提升自己的能力和素质,实现自我价值的提升。

管理类读书心得体会篇三

经过几天的《财务管理》学习,陈教授真正从非财务人员的角度普及了财务知识。

在我看来,最大的收获就是树立财务理念,如何阅读财务报表,根据财务报表做出正确的管理决策,这让我对财务管理有了一个由浅到深入的了解。

我这几天的学习经验总结如下:首先,通过学习,我真正认识到财务管理是企业管理的重要组成部分。财务管理不是财务部门的事,而是关系到企业的各个领域和环节。

从某种意义上说,财务管理是企业可持续发展的关键。例如,企业财务管理的合理性会促使企业加强管理和会计核算,提高技术,提高劳动生产率,降低成本,有利于资源的合理配置和经济效益的提高。

从企业长远发展的角度来看,系统有效的财务管理就是要使企业价值最大化。其次,我们了解如何看待企业的三个报表,即:“资产负债表”、“利润表”、“现金流量表”。

资产负债表反映了公司的“当前时刻”,即公司目前的健康状况;利润表反映企业的“过去时”,即企业过去的“怎样”;现金流量表着眼于企业的未来。

通过对财务报表的分析,如何预警公司所面临的风险,公司的利润来源在哪里。在公司扩张或投资前,了解如何运用财务知识减少公司经营风险。

陈教授还用了一些简单的例子,让我们了解了资金周转的重要性;应收账款和存货的增加导致企业利润潜力下降;企业为什么要适当借款以实现利润最大化等。

对于毛利低或“亏损”产品的生产和停产问题,如我们之前所熟悉的,运用管理会计知识进行分析。如果亏损产品产生边际贡献,即使是亏损,也有必要继续生产。

只有这样,企业的利润水平才能更高。管理会计不仅为企业提供了科学的决策方法,而且使企业通过决策合理配置有限的资源,使企业最大限度地发挥效率,应对市场资源匮乏造成的损失。

最后,我们学会了货币的时间价值。一些看似偶然的变化,经过财务计算,可能吓一跳。

上面是我的研究在过去的几天里一点经验,虽然在这几天可能不会学到太多的东西,但这让我在未来的工作和生活,能够掌握并建立财务管理是我最大的收获,也为我的学习在随后的财务管理发挥了重要指导作用。

管理类读书心得体会篇四

近年来,管理书籍的读者群体逐渐扩大,越来越多的人通过阅读管理书籍来提升自身的管理能力和素质。我也是其中的一员,通过阅读各类管理书籍,从中获得了宝贵的经验和启示。在这篇文章中,我将分享我在读管理书籍时的心得体会。

第一段:文字启迪智慧

读管理书籍,最大的好处之一就是文字启迪智慧。通过阅读管理书籍,我们可以了解到各种管理思想和经验,学习到一些成功管理者的智慧。例如,作者彭斯的《管理学原理》一书中强调了“管理是一门实践科学”,这一理念深受我影响。在我的管理实践中,我时刻谨记这句话,注重实践,不断实践总结,从而提升自己的管理能力。

第二段:经验指引行动

管理书籍读书的另一个好处是能够为我们的行动提供经验指引。管理是一项实践性很强的工作,对于缺乏经验的人来说,书籍中所提供的案例和经验能够指导我们进行正确的行动。例如,在刚接手一个项目的时候,我曾阅读过李开复的《创业家的十倍速成课》一书,其中的案例和故事为我提供了许多宝贵的经验。我在项目中遇到的问题时,会回想起书中的案例,并根据其中的经验指导我进行相应的行动。

第三段:思维拓展视野

管理书籍还具有拓展我们思维和视野的作用。通过阅读管理书籍,我们可以了解到不同领域的管理理念和实践,从而拓展我们的思维和视野。例如,在阅读乔 · 韦克的《领导力的五个层次》时,我受到他对于领导力的重新定义的启发。书中提到,领导力并不仅仅是指导他人,而是发现他人的潜能,并激发他们的潜力。这个思维方式的改变拓展了我的视野,也影响了我的领导风格。

第四段:激励自我成长

读管理书籍的另一个好处是可以激励自己不断成长。管理书籍中通常会介绍一些成功管理者的故事,这些故事能够给予我们激励,让我们更加坚定自己成长的信心。例如,读到乔 · 韦克的《从管理到领导》一书中分享的巴菲特的成功故事时,我对于自己未来的发展充满了信心。巴菲特通过勤奋和创新取得了巨大的成功,这让我相信只要肯努力,成功就会离我越来越近。

第五段:付诸实践实现目标

最重要的是,阅读管理书籍需要我们将所学到的知识付诸实践,实现我们的目标。阅读管理书籍只是一个开始,我们需要将所学到的理念和经验转化为实际的行动。例如,在阅读乔 · 巴达拉克的《领导艺术与科学》时,我学到了一些关于领导力的方法论,然后我将这些方法论应用到了自己的工作中。通过实践,我不断完善我的领导能力,取得了显著的进步。

通过阅读管理书籍,我受益匪浅。文字启迪智慧,经验指引行动,拓展思维视野,激励自我成长,最终付诸实践实现了我的目标。在今后的工作中,我将继续读管理书籍,不断更新自己的知识和经验,进一步提升自己的管理能力,为企业的发展做出更大的贡献。

管理类读书心得体会篇五

人员管理是组织管理中至关重要的一个环节,它关乎着组织的生存与发展。近期我有幸读到一本名为《人员管理》的书籍,通过深入学习和思考,我认为在人员管理中,领导者应该具备扎实的专业知识和全面的素质,注重团队建设和个人发展,合理激励和引导员工,以实现个人与组织的共同目标。在人员管理实践中,无论是在企业还是在其他组织,这些理念都能帮助领导者更好地推动团队的发展,并取得优异的成果。

首先,领导者应具备扎实的专业知识和全面的素质。在不同的行业和领域,专业知识的要求各不相同,但作为领导者,对于基本的管理学和组织行为学的理论知识必须熟悉,并能够熟练运用。只有具备这些知识的领导者,才能在实践中遇到问题时,依据理论经验找到解决办法。此外,领导者应该具备全面的素质,如沟通能力、人际关系管理能力等。只有通过良好的沟通,领导者才能够与员工保持畅通的信息传递和反馈,有效地解决问题。只有维护好人际关系,领导者才能在组织内建立起良好的团队文化,促进员工之间的合作与协作。

其次,领导者应注重团队建设和个人发展。领导者不仅仅是一个人,更是一个团队的领航者。领导者应该懂得如何组建一个高效的团队,并激发团队成员的潜能。一个好的团队应该由各类人才组成,不同的岗位需要不同的能力,领导者应根据员工的特长和潜力,合理分配岗位,并提供培训机会,促进员工的个人发展。同时,领导者应该注重团队文化的建设,通过明确的目标、共同的价值观和良好的沟通,形成团队共同的价值观和凝聚力,使团队成员共同为组织的发展而努力。

第三,领导者应合理激励和引导员工。团队的成功与员工的积极性和工作动力密不可分。领导者应该了解员工的需求,为员工提供有吸引力的福利待遇和良好的工作环境。在员工表现出色时,及时给予奖励和肯定,以激励员工进一步提高工作质量和效率。同时,领导者要坚持以身作则,做好员工的榜样,通过自身的言行和态度,引导员工积极向上,不断提升能力和素质。

最后,领导者应追求个人与组织的共同目标。作为领导者,其首要任务就是确保组织的发展和壮大。领导者要带领团队制定明确的目标,并与之一起努力去实现。对于个人和组织来说,只有两者的目标能够统一,才能够形成良性循环,真正实现个人与组织的双赢。在追求目标的过程中,领导者应具备坚强的意志和耐心,遇到困难和挫折时能够果断应对,保持积极的态度和乐观的心态。

总之,在人员管理的实践中,领导者应具备扎实的专业知识和全面的素质,注重团队建设和个人发展,合理激励和引导员工,以实现个人与组织的共同目标。当然,人员管理并非一蹴而就,需要领导者不断的学习与实践,不断总结经验和教训,不断提升自己的能力和素质。只有这样,才能够成为一名成功的领导者,带领团队创造出卓越的业绩。

管理类读书心得体会篇六

这两天有空学习了吴娟瑜老师讲的《情绪管理》,真是受益不少,通过学习才发现自己是左脑型,思考问题总是直来直去,当然为此也容易生气,情绪管理很不成功。而且在教育宝宝方面我也发现了自己的这个弱点,在找到《情绪管理》课程后,我也深刻检查了自己。

周四计划带宝宝去打羽毛球,宝宝自己拿着拍子高兴的走来走去,看到我在卫生间就拿拍子不停的打门,我一下子就火啦,宝宝见我生气的样子,他吓得哭了起来,我刚走出卫生间就知道自己又没控制好情绪,抱起宝宝到狗狗角去了,我跟宝宝说对不起妈妈不应这么大声音,宝宝不知道的事要预先跟宝宝说,妈妈是生气啦,但表达方式不对,宝宝一开始哭得很伤心,之后听我这么一说就停下来啦,真是神奇,然后我再一次跟宝宝说以后不要再使劲拍门啦,这样很危险。宝宝点点头。在学情绪管理的过程中我深刻的'体会到其实情绪管理的很多原则是跟正面管教一样的,如不高兴的时候要说出来,态度一定要诚恳,而且要心平气和。

昨天老爸又对着我嚷嚷啦,我自己心理暗想他又弄些负面情绪给我,我才不收下呢,要在平日里我会生很长时间的气,可昨天就几秒钟我就自己解决了。学习真好,继续努力!

管理类读书心得体会篇七

光有“心”还不够,还需要“纪律和规程”。《有效地管理你的课堂》一书如是说。

美国的三位教育家:埃弗森(evertson,c ),埃默(emmer,e ),沃瑟姆(worsham,m )合写的这本《有效地管理你的课堂——小学教师的课堂管理》,是一本力图给教师的课堂管理提供全方位指导的课堂管理领域的著作。

从书中的介绍,我们可以知道:首先,教室布置要能体现你的教育理念;第二,要通过描述、演练、反愧巩固规程,建立起明晰的课堂规范和期望;第三,借助于作业,培养学生的责任感,从传达作业要求、到过程性的监督完成、直至检查反馈,有始有终,形成习惯;第四,开展和实施教学时,为了流畅教学需具备三种能力:预防不良行为,课堂节奏的管理以及保持小组学习注意力的能力;第五,管理学生行为时保持一致性和持续性,尤其是不当行为要及时处理;第六,过激的问题行为及特殊个体或群体的管理,要关注问题行为的种类,并引入目标管理意识。这些内容理论和实践相结合,对教师的指导可以说是十分明晰的。

仔细阅读该书,我感到非常温馨,也非常欣喜。温馨,是因为该书作者在字里行间透露出了对教育事业的热忱和认真细致的工作作风,这很让人感动;欣喜,是为我能从书中获得切实可行的课堂管理策略和技巧而高兴。读这本书,如同一位经验丰富的老师在手把手地教授课堂管理技巧。尤其是《建立规范和期望》和《合作学习小组的管理》两章对我的.帮助最大,对我今后如何更好地管理学生产生了很大的启发。

第二章《建立课堂规范和期望》中,对有效管理的课堂进行了如下描述:有效管理的课堂是顺利推进的,它以最少的混乱和停顿,给学生最多的学习机会;它的布局合理、井井有条,利于开展互动和完成组织活动。因此,教师要能有效管理自己的课堂,不但需要对学生确认学校的纪律和规程,还要制定你自己的课堂纪律,纪律的规定在4到8条之间,能写在教室里醒目的位置。

书里告诉我们可以提4条有效纪律:

1,尊重所有人并礼貌待人;

2,准时和准备充分;

3,认真倾听别人的发言;

4,遵守学校所有的规章制度。在向学生说明纪律时,还一定要告诉他们你的具体期望——不仅仅是“不能做”什么,还有“能做”什么。并且要保证这些纪律要求在日后的教学中通过多种方式执行。

管理类读书心得体会篇八

人员管理是企业管理中的重要环节之一,它涉及到组织人力资源、管理人员行为和激励员工等方面。在我读完相关书籍后,深受启发,以下是我对人员管理的一些心得体会。

首先,人员管理需要注重人的本质。在书籍中,我了解到人的需求是多样化的,不同的人对于工作的动机和追求也各不相同。因此,作为管理者,应该根据员工的个性和需求特点来制定合理的管理方法和激励措施。有的员工渴望得到肯定和赞赏,那么我们可以及时给予表扬和奖励;有的员工注重发展和职业晋升,我们可以为其提供培训和晋升机会。只有了解员工的真实需求,并以此为基础进行管理,才能激发员工的潜力,提高整体团队的凝聚力和工作效率。

其次,有效的沟通是人员管理的关键。沟通是一种相互交流和理解的过程,它不仅包括语言文字的表达,还需要倾听和共鸣。在书籍中,我了解到沟通不仅需要明确传递信息的内容,还需要尊重和关注对方的感受和立场。在实际工作中,我们常常会遇到沟通不畅和误解的情况,这时候我们应该保持冷静,主动倾听对方的意见和想法,积极寻找解决问题的方法。而不是简单地指责或推卸责任,只有通过良好的沟通,才能促进团队成员的理解和协作,推动工作的顺利进行。

再次,巧妙运用激励措施能够提高员工绩效。激励是人事管理的重要手段之一,它能够调动员工的积极性和创造力。通过书籍的学习,我了解到激励要因人而异,不同的员工需要不同的激励方式。比如,有的员工追求薪酬和物质奖励,我们可以通过设立绩效奖金和激励旅游等方式来激励他们;而有的员工注重工作环境和个人成长,我们可以为他们提供舒适和发展的条件。同时,我们还要及时关注员工的工作状态和困难,给予必要的支持和帮助。只有巧妙运用激励,才能够提高员工的工作积极性和主动性,实现个人和组织的共同发展。

此外,能够正确处理人际关系是人员管理的重要基础。在企业中,各个部门和岗位之间都存在相互依存和合作的关系,良好的人际关系对于工作的顺利进行至关重要。在书籍的启示下,我意识到建立良好的人际关系需要建立信任和沟通,避免利益冲突和争吵,协调和处理团队内部的矛盾。另外,在处理员工关系时,我们也要遵循公正和公平的原则,不偏袒个别员工,实现公平竞争和合理激励的目标。只有通过良好的人际关系,才能够促进团队的和谐与稳定,提高工作效率和质量。

最后,人员管理需要不断改进和创新。在书籍的指引下,我认识到人员管理是一项永无止境的工作,我们要不断更新管理理念和方法,灵活应对市场变化和员工需求的变化。同时,我们还要注重学习和培训,提高自身的管理能力和人际沟通技巧,不断提升自我价值和影响力。除此之外,我们还可以结合实际情况,创新管理模式和机制,激发员工的创造力和团队的凝聚力。只有不断改进和创新,才能适应时代的发展和企业的需求,推动组织持续健康发展。

综上所述,人员管理是企业管理中不可或缺的环节之一。通过书籍的学习和思考,我认识到人员管理需要关注人的本质、注重沟通、巧妙运用激励、正确处理人际关系,还需要不断改进和创新。只有这样,我们才能够更好地管理和激励员工,提高整体团队的凝聚力和工作效率,实现组织的长期发展目标。以此为指导,我将在未来的工作中不断提升自己的管理能力,为团队的成就和个人的成长做出更大的贡献。

管理类读书心得体会篇九

我最近读了几本有关战略方面的名著,其中(英)安德鲁·坎贝尔,凯瑟琳·萨默斯·卢斯所编的《核心能力战略》(以核心竞争力为基础的战略)这本书使我受益匪浅。这本书特别关注那些研究公司层面战略的竞争力方法和多业务公司内竞争力的管理。按编者的意思,他们希望这本书能够帮助经理人员具有横跨数个业务单位的技能和竞争力。目前我所学习的是本校工商管理大类的一些基础课程,之前的专业分流我经过谨慎的考虑选择了工商管理。

我校的工商管理专业培养的是中小企业的管理人才。据我的了解一般中小企业比较倾向较全面的人才。因此我觉得这本书将给我很大的帮助。虽说这篇文章的题目是读书心得,但对我来说更像是读书笔记,因为书里不仅有理论,而是还有很多案例,一边读总会想到些什么其他的东西,理解之后有的问题更是可以扩展的很远。在这里首先要说一些书中的理论,然后理论要联系实际,在此说自己一些浅薄的看法。

本书由三部分构成——理论、应用和实践。第一部分“理解竞争力”。本部分的文选涵盖了资源依赖思想、组织学习和核心竞争力管理理论。书中的学术文献很快引导我进入到关键问题和基本概念。第二部分“竞争力和公司战略”编者挑选的阅读材料为公司战略的关键问题提供指导。引导我们读者从材料中学习如何运用一种竞争力分析法对公司的业务组合做出评价,就资源配置做出决策以及用于多角化。第三部分“管理跨业务单位的核心竞争力”,这是本书的核心。它为多业务单位如何对技能共享和学习进行管理提供了事例并进行了透视。本部分的材料分析了各种竞争力在多业务单位是如何发展和扩散的,以及在这些公司的经验和实践也展示了在多业务单位技能共享的复杂性和所获得的回报。它们应该为经理人员就如何改进他们所在公司的能力管理提供反思和建议。

哈佛商学院终身教授“迈克尔.波特”曾经说过:“战略是一个企业成败的关键”。

战略管理是企业的高层决策者根据企业的特点和对内外部环境的分析,确定企业的总体目标和发展方向,制定和实施企业发展总体谋划的动态过程。它包括企业总体战略和产品组合、商场竞争、技术创新以及企业文化、企业形象和人力、财务等战略,基本上涵盖了企业产生和发展的全过程。

成熟的战略管理理论认为,战略管理是由环境分析、战略制定、战略实施、战略控制等四个不同阶段组成的动态过程,这一过程是不断重复、不断更新的。理论上通常都是按上述的顺序对企业的战略管理进行分步研究。但是,在实际应用中,这几个步骤往往是同时发生的,或是按着不同于上述步骤进行的。这要求企业的管理者们必须创造性的设计、应用战略管理系统,并且,这一系统应该有足够的弹性以适应企业所面临的时刻变化着的外部环境。这一动态过程理论上称之为战略管理过程。以战略管理过程理论为依据,进行的动态企业战略管埋研究,在国内外开始的时间并不是很长,目前正处于发展阶段。我国企业应当高度重视战略管理理论研究,指导企业在激烈的竞争中立于不败之地。

一个完整的战略至少包含三方面的内容,首先它是一种规划,即应规划出公司发展的未来之路。战略为公司的经营方向描绘了一幅蓝图,因而必须具有前瞻性,必须用于指导公司的业务经营,而不应是业务经营的附属品。其次,战略作为一种规划具有很强的策略性,它的目的在于建立消费者对公司的忠诚度,在于赢得相对于竞争对手的持续竞争优势。而且,战略还应成为一种将公司各事业部、各职能部门、不同管理人员、不同员工的决策和行动统一为一种覆盖全公司协调一致的决策和行动的策略方法。在战略框架下,公司内跨部门分散的行动将形成一个以统一的目标和策略为中心的整体,个人的努力也将被凝炼成方向一致的团队力量。最后,对于成功的公司而言,仅仅拥有完美的策略规划是远远不够的,根据战略合理配置公司资源,并确保在战略的指引下自始至终采取协调一致的行动同样至关重要。卓越战略管理的充分必要条件是,制定并出色地执行了一个出色的公司战略。

公司战略实际上是一家业务多元化的公司整体上的策略规划,它包括公司为其所涉足的各个业务单元在各自不同的行业中确立相应的地位所采取的各种策略和行动,以及公司用以管理多元化业务相互关系及协调发展的策略和方法。业务战略是指公司某一些业务的策略规划,它所要回答的核心问题是如何建立并加强公司在行业市场上的竞争地位,特别是长期竞争地位。一个公司的业务战略包括管理者为获得某一业务领域的成功而制定的各种经营策略和行动方案。在单业务公司,其业务战略实际上就是其公司战略。职能战略是指管理者为对业务战略起关键作用的特定的职能活动、业务流程或业务领域内的重要部门所制定的策略规划。职能战略的首要任务是支持的业务战略和竞争策略,公司中每一个对业务战略起关键作用的业务活动和组织单元都应有一个职能战略:如市场营销、客户服务、产品研发、生产、财务、人力资源、信息系统、仓储物流等等。经营运作战略是指就某项业务中的一线组织单元(如生产车间、地区销售中心、行业客户服务中心等)以及如何开展那些具有战略重要性的日常管理任务(如原材料采购、库存控制、广告投放、员工培训、客户管理等)所制定的策略规划。经营运作战略处于战略的底层,它所关注的.也只是一些较窄范围的战略行动和经营策略,但它进一步细化了职能战略和业务战略,同时也为职能战略和业务战略的实施提供了保障,因此从重要性程度来讲,它并不逊色于其他三个层次的战略。

战略决策者从各种可行的战略选择中找到一个最佳的选择。在这一决策过程中,主要采取一些定量的方法,但并不是定量方法比较即能达到目标,因为他们决策过程,必将受文化、政治、董事会因素的影响。企业战略管理是企业在宏观层次通过分析、预测、规划、控制等手段,实现充分利用本企业的人、财、物等资源,以达到优化管理,提高经济效益的目的。作为企业经营者,第一个应当考虑并着手解决问题,就是"先定必胜之计",把主要精力放在企业带有全局性的战略问题上,进行战略思考和谋划,确立战略目标,制定战略规划,实施战略决策。

近几年来,全球经济发生了巨大变化,经济环境越来越复杂和变化莫测,竞争异常激烈,不仅对大企业提出了挑战,而且对众多的中小企业提出了更高的要求,没有规模、没有品牌、没有特色就很有可能被淘汰,而具备这些,不是一时一刻就能得到的,需要有战略眼光,从现在开始,对系统、对企业进行战略策划,从而寻求出适合自己成长的最佳道路。美国著名未来学家托夫勒在(企业必须面向未来、一书中说:"对没有战略的企业来说,就象在险恶的气候中飞行的飞机,始终在气流中颠簸,在暴雨中穿行,最后很可能迷失方向。"许多事实证明,如果对于将来没有一个长期的明确的方向,对本企业的未来没有一个适应市场的战略规划,不管企业规模多大,地位多稳定,现有的情况有多么好,都将在这场革命性的技术和经济的大变革中失去其生存条件。美国前500名企业每过10年就有三分之一被淘汰就是一例。

战略管理是一个不断循环、永远没有终点的过程,而不是一个既有起点又有终点的简单事件。无论是公司的远景规划和业务使命、目标体系、具体战略,还是战略实施的过程,在外部环境或内部运作发生变化时,都应根据实际需要对其本身作出适应性地调整。在这个一切都成为常识的世界里,核心竞争力的概念看起来可能平淡无奇。它对于体育运动或企业经营之类的竞争性行为的重要性是显而易见的。以上即是我读完这本书的浅显心得。

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