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2023年管理信息系统论文(通用16篇)

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2023年管理信息系统论文(通用16篇)
时间:2023-10-17 09:23:13     小编:GZ才子

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管理信息系统论文篇一

整合型管理体系是指多个管理体系并存,将公共要素整合在一起,多个体系在统一的管理构架下运行的模式.整合型管理体系通过整合多个管理体系,统一对企业的生产经营活动进行运行控制,使企业所有的活动和过程处于在控状态,以达到标准化、规范化、制度化的目的,改变以往多体系同时运行出现混乱、失控现象,从而大大提高企业的管理效率.山东华聚能源股份有限公司于20xx年通过质量/环境/职业安全健康“三体系”认证.同时,兖矿集团公司厂务公开体系、计量管理体系及培训管理体系工作也在华聚能源公司实施.各管理体系的实施运行,保证了公司持续平稳发展,但也出现了工作繁琐,重复性工作多的现象,造成资源的浪费,降低了企业的管理效率,因此,对多个管理体系的进行科学整合成为公司发展的客观要求.在满足各体系标准要求的同时,精兵简政,提高企业的管理效率,形成相互协调、经济有效的一体化管理体系,成为公司发展的大势所趋.华聚能源公司通过不断完善工作基础,强化管理创新,逐步形成具有公司特色的整合型管理体系,其具体做法如下:

一、确定任务目标,策划体系进程

“一体化”管理,是建设整合型标准体系的保证,为此,公司采取了以下“一体化”工作.(一)组织机构完善一体化.公司通过组织机构的调整,使管理流程更加清晰,专业化管理更加突显,与上级部门的接口更加理顺.调整后的各部门、各单位进一步明确管理职责分工,制定新的工作标准,重新审定各项规章制度,为整合型管理体系打好基础.(二)人员培训一体化.一体化管理体系整合后,必须培养和锻炼复合型内审员和体系运行维护人员,才能保证体系的深入进行.为保障管理体系有效运行,强化内审员培训,公司组织集中培训,采取内、外培训相结合的方式,加大了交流沟通力度,不断提升内审员业务技能.(三)文件与制度一体化.体系文件是体系运行的基础.提高体系运行质量,做好体系文件和企业管理制度的一体化非常关键.各单位严格落实公司要求,全部制度、办法均按照体系文件规定的形式起草、审核、批准、发布、修改,业务过程全部按照体系文件的规定执行,确保了体系文件的有效运行.(四)监督检查一体化.整合体系文件发布后,为保证体系有效运行,公司及时组织对所辖各个单位、各六个电厂、两个中心、12个职能部室一体化管理体系的目标展开、危险源、环境因素辨识与控制、运行控制、应急预案与响应等方面进行了日常监督检查和指导,强化过程管控,对体系的建立、职能划分、目标展开、危险源、环境因素辨识与控制、运行控制、应急预案与响应等方面定期开展内部审核进行了针对性指导,促进了体系的正常运行,并结合阶段工作重点开展不定期专项检查..(五)评审与日常管理一体化.公司开展了以专业审核为主要形式的一体化管理体系内部审核.所谓专业审核就是对过去开展的各类大检查的一种转换,使其更加规范化和制度化.实践证明,这种审核方式不仅针对性强,而且非常有效.(六)改进与质量提升一体化.进一步明确各部门持续改进的职责,规范改进措施的制定和实施程序,制定改进措施实施效果的测量方法等.同时,通过体系运行过程中的问题反馈,深刻剖析查找体系管理存在不足,在吸取先进单位经验的基础上,不断健全完善体系建设,提升管理标准,建立长效机制.山东华聚能源有限公司通过创新建立整合型标准化管理体系,有效融合质量、环境、职业安全健康、厂务公开、培训、计量等管理体系,扩展管理体系范围,理顺各项工作流程,形成鲜明的管理主线,基础管理向着规范和标准进步了一大步,整体管理水平取得显著改善和提高,企业目标、企业文化、企业精神在员工每天看得见、摸得着的具体工作中得以体现,逐步培养和提高了员工的管理意识和自觉意识.,同时,公司各项经济指标逆势上扬,取得较好的经济效益和社会效益,增强了公司市场竞争力,走出了一条独具特色的持续和谐发展之路.

管理信息系统论文篇二

摘要:整合型管理体系是质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系等“多标”一体化整合管理的再扩展、再提升,支持全方位管理,使其既能满足多个体系标准认证要求,又能利于提高企业整体管理的效率和效果,实现企业的方针和目标.本文通过对华聚能源公司构建整合型管理体系的实践与探索进行经验总结,以期能够对企业构建整合型管理体系有借鉴意义.

关键词:整合型;管理体系;标准;一体化

整合型管理体系是指多个管理体系并存,将公共要素整合在一起,多个体系在统一的管理构架下运行的模式.整合型管理体系通过整合多个管理体系,统一对企业的生产经营活动进行运行控制,使企业所有的活动和过程处于在控状态,以达到标准化、规范化、制度化的目的,改变以往多体系同时运行出现混乱、失控现象,从而大大提高企业的管理效率.

山东华聚能源股份有限公司于20xx年通过质量/环境/职业安全健康“三体系”认证.同时,兖矿集团公司厂务公开体系、计量管理体系及培训管理体系工作也在华聚能源公司实施.各管理体系的实施运行,保证了公司持续平稳发展,但也出现了工作繁琐,重复性工作多的现象,造成资源的浪费,降低了企业的管理效率,因此,对多个管理体系的进行科学整合成为公司发展的客观要求.在满足各体系标准要求的同时,精兵简政,提高企业的管理效率,形成相互协调、经济有效的一体化管理体系,成为公司发展的大势所趋.华聚能源公司通过不断完善工作基础,强化管理创新,逐步形成具有公司特色的整合型管理体系,其具体做法如下:

一、确定任务目标,策划体系进程

在确定体系框架目标的基础上,制定统一的整合型管理体系推进进度表,对体系诊断、推行工作准备、体系设计、标准培训、文件编写培训、体系程序文件编写、审查修订程序文件、体系手册及作业文件编写、文件实施培训、管理层培训、体系运行各阶段进行了明确的进度策划与时间安排.

二、明确管理职责,健全体系网络

公司成立了工作组,组建了一支体系推进的骨干力量,负责体系的日常推进工作.各部门、各单位成立了以“行政一把手”担任组长的“贯标工作领导小组”,并在各单位设立了1-2名“联络员”,负责资料的收集、整理及通用文件的编制等,形成了“公司整合型管理体系网络”,加速了信息的流转速度,提高了工作效率.

三、强化全员培训,提高思想认识

为了提高各级管理层领导的整合型管理体系意识,公司分别从中国质量协会、山东省企业联合会聘请了咨询专家举办了整合型管理体系的基础知识培训班.同时,各基层单位认真组织开展全员管理体系培训,强化一体化管理体系知识,为推进管理体系整合工作做好思想准备,营造全员参与、积极推进、努力达标的良好氛围.

四、夯实建设基础,注重务求实效

管理文件以原三体系程序文件为基础,建立标准化考核文件,力求以表格的形式体现精要内容,增加对应考核要求,使文件简明实用,同时,涵盖各个管理体系的所有条款和要求.

(一)整合优化管理体系文件.新体系充分吸收了三体系的精华:包括生产经营现场各岗位识别的453份环境因素识别与评价表、危险源识别与评价表,汇总整理出的27个重要环境因素与重大风险,以及75个管理标准和75个工作标准等.

(二)科学编写文件,认真开展编写培训工作.公司的文件编写采用的是“先中央后两端”的方式,先编写管理标准、工作标准,再逐步编写管理手册与作业文件.在程序文件编写前,按照体系要素要求,公司将管理标准的编写任务按专业职能分配到各个专业管理部门,挑选出了多名专业娴熟、文字功底较强的专业技术人员参加文件编写,并举办了体系基础知识与文件编写培训班,从源头上确保了文件编写的科学合理性.

(三)开展文件讨论与体系试运行,确保文件有实效.在体系基本完成后,公司多次召开整合型管理体系讨论会,经过讨论完善了文件实施细节.进行体系试运行,并针对出现的问题进一步完善文件,使文件更加贴近现场实际,真正起到控制管理作用.

五、整合管理体系,实现“一体化”管理

“一体化”管理,是建设整合型标准体系的保证,为此,公司采取了以下“一体化”工作.

(一)组织机构完善一体化.公司通过组织机构的调整,使管理流程更加清晰,专业化管理更加突显,与上级部门的接口更加理顺.调整后的各部门、各单位进一步明确管理职责分工,制定新的工作标准,重新审定各项规章制度,为整合型管理体系打好基础.

(二)人员培训一体化.一体化管理体系整合后,必须培养和锻炼复合型内审员和体系运行维护人员,才能保证体系的深入进行.为保障管理体系有效运行,强化内审员培训,公司组织集中培训,采取内、外培训相结合的方式,加大了交流沟通力度,不断提升内审员业务技能.

(三)文件与制度一体化.体系文件是体系运行的基础.提高体系运行质量,做好体系文件和企业管理制度的一体化非常关键.各单位严格落实公司要求,全部制度、办法均按照体系文件规定的形式起草、审核、批准、发布、修改,业务过程全部按照体系文件的规定执行,确保了体系文件的有效运行.

(四)监督检查一体化.整合体系文件发布后,为保证体系有效运行,公司及时组织对所辖各个单位、各六个电厂、两个中心、12个职能部室一体化管理体系的目标展开、危险源、环境因素辨识与控制、运行控制、应急预案与响应等方面进行了日常监督检查和指导,强化过程管控,对体系的'建立、职能划分、目标展开、危险源、环境因素辨识与控制、运行控制、应急预案与响应等方面定期开展内部审核进行了针对性指导,促进了体系的正常运行,并结合阶段工作重点开展不定期专项检查..

(五)评审与日常管理一体化.公司开展了以专业审核为主要形式的一体化管理体系内部审核.所谓专业审核就是对过去开展的各类大检查的一种转换,使其更加规范化和制度化.实践证明,这种审核方式不仅针对性强,而且非常有效.

(六)改进与质量提升一体化.进一步明确各部门持续改进的职责,规范改进措施的制定和实施程序,制定改进措施实施效果的测量方法等.同时,通过体系运行过程中的问题反馈,深刻剖析查找体系管理存在不足,在吸取先进单位经验的基础上,不断健全完善体系建设,提升管理标准,建立长效机制.

山东华聚能源有限公司通过创新建立整合型标准化管理体系,有效融合质量、环境、职业安全健康、厂务公开、培训、计量等管理体系,扩展管理体系范围,理顺各项工作流程,形成鲜明的管理主线,基础管理向着规范和标准进步了一大步,整体管理水平取得显著改善和提高,企业目标、企业文化、企业精神在员工每天看得见、摸得着的具体工作中得以体现,逐步培养和提高了员工的管理意识和自觉意识.,同时,公司各项经济指标逆势上扬,取得较好的经济效益和社会效益,增强了公司市场竞争力,走出了一条独具特色的持续和谐发展之路.

管理信息系统论文篇三

论文摘要:幼儿园园本教研对幼儿教师的科研素质提出了新的要求,学前教育专业必须不断提高培养目标的针对性、课程内容的适切性、教学方法的实践性、课程评价的多样性,以培养适应幼儿园需要的具有初步研究能力的学前教育师资。

论文关键词:学前教育;幼儿教师;科研素质

对幼儿教师科研素质的再度重视,源于幼儿园园本教研的广泛开展。园本教研深入开展的直接动因并非是教育行政部门的指令,而是幼儿园自身发展和质量提升的内在诉求,是对“从对科学主义的崇拜到主张学前教育走向生态新学前教育理论和实践关系的认同,也是教研理念从传统学术性研究到现代实践性研究的转变。

一、幼儿教师职前科研能力培养的理论基础

高职高专作为幼儿园教师队伍最主要的来源地,有责任在幼儿教师的职前教育中打造他们的科研素质,以适应幼儿园的要求。幼儿教育研究表明,幼儿教师正面临着新的教育理念的挑战,这些新的教育理念中有一个共同的方面,即指向了幼儿教师科研能力的发展。

(一)走向生态的学前教育观

随着后现代主义思潮的广泛传播,教育理论也被大家从生态学的视角来重新审视,学前教育理论也从“对科学教育的崇拜到学前教育走向生态”。不再是没有批判的将一些源自于西方文化的思想和教育理论都当做“先进理念”顶礼膜拜,而是要去研究在全球化和多元化的大背景下,怎样更多的去关注传承和发扬中华优秀文化和本土文化,研究适应本幼儿园和本班幼儿的课程。而这些必须要求幼儿教育工作者有能力去研究自己在教育、教学工作中遇到的问题,通过与同事的对话和反思,去发展和建构属于自己的实践性智慧,而不是让幼儿教师按同样的标准和要求去统一理念和规范行为。

(二)新的学前教育质量观

从后现代视角,早期教育机构的优劣已从质量话语——客观统一的质量标准到意义生成话语——教师的教学儿童的学习是否有意义。通过观察、纪录、对话、解释、反思等研究手段,深入地把握每个儿童,选择适宜于每个儿童的个别化的活动方案,并鼓励和支持幼儿生成自己的活动,才能实现教学活动的意义。嘲没有科研素质和能力的幼儿教师是无法实现教学有意义的。

(三)园本教研的新要求

园本研究是基于本园的实际,基于具体的幼儿园教学情境,研究教师在自己的教学情境中所存在和遇到的问题,并与研究共同体一起构建一种多样性、平等性、批评性和境遇性的对话文化。它更多关注的是实践研究,意在通过教师的反思来挖掘教师的缄默知识,通过教师的行动研究来解决实践中存在的问题,从而使教学有意义。它面向的是全体幼儿教师,而不是个别的有科研能力的教师;教研不是幼儿教师可做可不做的事情,而是每个想提高教育质量的幼儿教师必须要做的事情。因此,教育科研素养是现代幼儿教师必备素养之一。

二、幼儿教师职前阶段科研能力培养的现实途径

目前的高职高专院校,大多是由原来的中等专业学校或幼儿师范学校合并升格而成,没有学前教育专科人才培养的经验模式借鉴。他们普遍比较重视专业技能,特别是艺术技能的学习和训练,忽视学前教育理论特别是教育科研素质的培养。据对在职幼儿教师的调查显示,只有11%的幼儿教师系统地学习过学前教育科研方。目前开设前教育科研方法》课程的院校在教学中也还存在着种种问题。譬如,课程目标定位不准,课程内容多量化研究、少质的研究,教学方法多是传统的讲授法、满堂灌,课程评价上多采用笔试考查学生对科研方法的识记程度,等等。这些影响了教学的效益,成为制约幼儿教师职前阶段科研能力培养的重要因素。

学前教育事业要向纵深发展,必然依赖于幼儿教师队伍的专业化建设,而专业化建设的必然要求是幼儿教师具备教育科研素质。幼儿教师的职前教育机构,不仅要把前教育科研方法))课程列为教育计划的必修课程,落实在课表上、课堂中,而且要改革该课程的目标、内容、方法、评价等要素,全面提高教学效益,从而实现预期的目标。

(一)培养目标的针对性

专业培养目标是制定专业教学计划的依据,也是评价培养成效的标准。确定什么样的培养目标,就决定了制定什么样的教学计划,开设什么样的课程。高职高专学前教育专业把培养早期教育机构和幼儿园所需要的合格教师作为培养目标,本无可厚非。但高职高专学前教育专业既应区别于中专幼儿教育的培养目标——一一线幼儿教师,也应区别干本科院校的培养目标一一研究型的幼儿教师。因此,建议高职高专把学前教育的培养目标修订为“培养早教机构和幼儿园需要的有初步研究能力的学前教育师资”。“初步研究能力”定语的加入,既高于中幼的培养目标,又低于本科的培养目标,切合高职学前教育的实际,有利于制订教学计划,把科研素质列为学前教育学生的必备素质结构中,把前教育科研方法课程列为教育计划的必修课程,落实在课表上,落实在教学中。

(二)课程内容的适切性

高职高专学前教育专业前教育科研方课程内容的选择应依据幼儿园园本研究的需要、学前教育研究方法的最新成果,而不是本科院校前教育科研方教材内容的简单压缩和教学要求的降低。

幼儿园园本研究最迫切的需要是幼儿教师会观察、纪录、参与、解释、对话、反思、叙事,能在真实的教育情境中开展行动研究,积累实践性知识,形成实践性智慧,成为研究性教师,成为“反思性实践家”。

因此,“在未来,质的研究对学前教育领域的研究可能会变得非常重要,这是因为在研究与学前教育有关的各种问题时不可能脱离背景,任何问题都跟该问题有关联的各种生态有着不可分割的联系。质的研究方法具有的自然主义的探究方式、描述性的叙述方式、解释性的研究理念和人性化的研究过程特征与学前儿童发展的整体性、敏感性、动态性和独特性有着内在的适应性,因而越来越受到学前教育工作者的青睐和重视。嘲高职高专学生的特点也适合做质的研究。她们大多有高中文科的学习背景、女性形象具体的思维特点,她们“天生就是和行动、应用型研究联系在一起。她们拒绝接受现状,旨在导向社会乃至个人的改变。因此,质的研究方法应成为高职高专(《学前教育科研方法》课程的主要内容。但在目前出版的前教育科研方法》教材中,适合的较少。以科学出版社20xx年2月出版的杨世诚主编的学前教育科研方法》教材为例,只有4节内容介绍了观察法、教育叙事法、访谈法、头脑风暴法,仅仅用了27页的篇幅,占总篇幅的十分之一。此教材还是高等教育“十一五”规划教材,是高职学前教育的配套教材。人民教育出版社20xx年8月出版的刘晶波主编的前教育研究方法用了7章(共14章)的篇幅专门介绍了质的研究,罗列了常用的质的研究方法,有一定的针对性,可作为教材。但仅仅依赖于此还不够,还需要参考大量的书籍资料。譬如,在学习纪录法时,可以参考己录,让儿童的学习看得见、己录,让教师的教学有意这两本书。

任课教师还应经常深入到幼儿园,参加幼儿园的园本研究,在给幼儿教师做专业引领的同时,收集大量的最新的研究案例,充实到教育教学中,以丰富课程的内容。

(三)教学方法的实践性

高职高专学前教育专业《学前教育科研方法课程目标应该是培养学生会做科研,而不仅仅是学习一些科研理论。因此,应打破求完整、求系统的学科体系的教学观念,建构一种做中学、求实效的行动体系的教学观念,以某种科研方法的掌握和科研任务的完成为驱动,带动学生的做和教师的教。

笔者认为,该课程的学习任务可分为两类,一类是具体任务。譬如,如何确立研究问题、如何查阅文献、如何做调查研究等,如何运用观察法、实物分析法、访谈法、资料分析法等质的研究方法开展研究,这类任务是独立的、是具体的,可以随着教学内容的展开逐步学习掌握的。另一类是系统任务。即综合运用多种研究方法去完成一项质的或是量的研究。这类任务的完成需要在学习了多种方法之后,并且需要较长的时间,需要一个研究小组协作共同完成。

在具体任务的教学中,可采用展示案例——共同探讨——仿做研究——典型解剖——再做研究——形成作品——上交存档这样的教学流程。譬如,在学习访谈法的教学过程中,教师先给学生播放一个完整的访谈录音做示范,然后结合范例与学生一起探讨访谈的程序和技巧,再由学生自己确定一个有关幼儿教育的话题、选择访谈对象进行访谈并录音。老师从学生上交的访谈材料中,选择有典型意义的作品在课堂上进行分析和解剖,并让学生交流访谈经验、学习教材中有关的内容,然后,学生再次进行访谈,并把录音材料作为平时作业上交。这样,就实现了学生的亲自动手“做”研究的目的,培养了她们从事实际研究的兴趣和能力,并带动了相关科研理论的学习。

在系统任务的教学中,应根据学生能力强弱搭配的原则,确立以3~4人为一个小组的“研究共同体”,开展合作研究。这既是系统任务完成难度大的需要,也是为了适应幼儿园“研究共同体”组织形式的需要,是培养他们协作精神和开放的研究心态的需要。虽然系统任务的完成往往在学期末,但研究小组要早建立、研究任务要早安排、研究活动要早开展。系统任务的选择既可以做质的研究、也可以做量的研究;既可以做幼儿教育方面的课题,也可以以高职学生学习、生活方面的问题为课题。研究成果可以多样化,既可以是研究报告,也可以是行动研究的其他成果,但必须综合运用多种方法。譬如,学生可以结合自身学习、生活中的某一现象或问题,确定一个较为中长期的研究课题,按计划——行动——观察——反思——计划的工作进程,定期开展小组学习、讨论,既可以改变她们的行为,给她们的学习和生活带来变化,也养成了研究的意识和能力,品尝到研究的乐趣。

(四)课程评价方式的多样性

课程评价是教师的教和学生的学的“指挥棒”。课程评价的标准又是以课程目标是否达成为依据的。因此,应采用多样化的评价方法,来评判学生是否会“做科研”,是否学会了多种科研的方法和手段,是否有多样化的科研成果。

按照这个指导思想,学生的平时成绩就以学生个人的平时作业为依据。在平时教学中,把学生学习各种研究方法后进行练习的作品收集起来,建立她们个人的作业袋。教师借鉴实物分析的方法,发动学生自评,梳理自己的成长轨迹;发动学生互评,相互学习交流借鉴,最后由老师综合评定出出时成绩。

学生的期末成绩以小组系统任务完成的成果为依据。研究小组在全体同学和学前教育研究室全体教师面前展示研究成果,并对师生提出的课题研究的相关问题进行答辩。由全体教师按照研究成果的价值、答辩效果给小组以总的评价。再由任课教师在此基础上针对小组成员在成果和答辩中的贡献做出个人的评价,以此作为学生个人的期末成绩。

综上所述,高职高专院校必须重视学前教育专业学生的科研素质培养,并在培养目标、课程内容、教学方式、课程评价等方面进行改革,以培养幼儿园所需要的有初步研究能力的幼儿教师。

管理信息系统论文篇四

港口企业经济管理工作中,物资管理是十分重要的内容,当前,港口惬意的经营管理实现良好的发展,对物资管理也提出了更高的要求。由于港口企业的物资种类比较多,物资管理人员往往希望了解所有物资管理的流程,能够明确库存的情况,但是由于物资管理系统比较复杂,物资的定货、管理等存在着一定的差异,单据的数量比较大,相关的信息也比较多,使得物资管理工作存在着一定的难度。物资管理信息系统能够使管理人员的希望实现,减少库存的积压,促进港口企业经济效益的实现。当前企业管理中,物资是十分重要的管理内容,物资管理信息系统也是企业的重要组成部分,影响着企业的效益与成本。

管理信息系统论文篇五

为大幅度提高现代企业的管理效率,使信息系统在高速、高效的条件下运行,研究人员尝试将云计算技术引进现代企业管理信息系统中,并取得良好效果。

时刻监控企业的信息管理,并根据企业管理的不同需要分析其信息系统的不同应用负载,按照规范标准对企业其进行分类,判定哪一个企业能够享受云计算信息管理的服务。在确定服务企业之后根据其具体的需求设计不同的云计算流程。另外应用负载能够在规划、分类后再次重组,这一特点的表现形式会因企业的不同而不同,所以设计人员要根据应用负载的特点判定某企业适合的云计算类型。

通常情况下,某个企业的管理信息十分繁杂,其需要使用的云计算类型也很多,例如财务或者经营方面的管理需要使用私有云,而宣传方面的管理则需要使用公有云。如果某个企业想要创建独有的云计算平台,就需要设计者根据企业的具体情况,整理、分类、总结其原有的内部信息的技术资源,开辟-个新的数据库,并以企业的应用负载实际情况为基础建立虚拟化的应对策略。最后设计人员应该创设一个新的业务板,将需要分配和管理的任务发布在业务板上,将业务的变化信息实时公布,实际上这一计算、运行、整理的过程就是云计算在基础设施层发挥作用的过程。

和以往的计算模式相比,云计算的优势十分明显,它具有优化、自动、共享、集中等特点,其资源管理模式和传统的资源管理模式不同,它包含的3个基本层分别为:应用层、平台层、基础设施层。

1、应用层设计

所谓应用层就是在云平台运行的所有应用的集合。在实际的企业管理信息化中,各种企业管理的系统例如决策系统、数据存储系统、企业站、客户信息管理系统、产品设计研发系统、销售系统、材料管理系统、财务系统等的应用软件都是分布在云计算的应用层上。在设计应用层时,应该考虑到企业管理系统的复杂性,适当地在系统内加入址分类管理插件,保证应用层的条理性。

2、平台层设计

云计算的平台层主要功能是将运营环境、运行环境、开发环境和测试环境提供给用户,为企业管理信息的云计算提供合适的平台。开发测试环境主要包括开发程序时需要的编程语言、系统运行时需要的元数据体系、内容充实的代码库和各种应用打包时需要的格式。通常情况下软件的开发者能够在云计算的平台层中或者两种类型的开发测试环境:在线环境和离线环境。在线开发测试环境能够将所有需要开发测试的任务在服务器内完成,而不需要开发人员准备专门的软件;离线开发测试环境,它的集成性高,这一测试环境主要依靠软件开发者利用本地软件完成测试任务,如果开发测试工作结束,开发者就应该将应用上传到线上有云平台接收。最后云平台再根据企业的实际需要对设计的应用程序进行配置并激活该应用。

3、基础设施层设计

所谓基础实施层就是将云计算的硬件作为核心,包括网络、存储、计算等资料,利用一定的虚拟化技术将云计算的硬件转化抽象的数据,并对其进行管理整合,实现资源的管理优化。

一般在设计云计算基础设施层之前,要对企业的管理信息进行整理建立一个数据中心,并在数据库内安装大量利用网络连接在一起的存储设备和服务器等硬件设施。设计人员应该根据企业要求确定虚拟化方案,这此硬件设备虚拟化,并搭建-个虚拟化的平台将这此虚拟化的一硬件设备整合成一个巨大的虚拟资源库,从而为建立高层次上的资源管理计算逻辑奠定基础,通过虚拟集成管理设备实现安全管理、资源布置、负载管理、资源控制、数据管理等多个功能。

未来的云计算企业管理技术会逐渐走向服务化、技术虚拟化和智能化。就目前来说,云计算下的企业管理信息系统的开发人员已经将其作为产品进行售卖,随着技术的发展和我国企业管理理念的变更,该系统的需求量会愈来愈大,其功能也会随市场的扩大而不断增加。云计算本来就是在虚拟的环境下进行的,它的优势在于能够大幅降低数据存储运行的成本,提高对信息的利用率。近几年随着云技术的广泛应用,人们对云技术的认可度大大提高,云计算下的企业管理信息系统也会越来越受欢迎。智能化是云计算下的企业管理信息系统当前待解决的问题。因为句个不同企业的企业管理信息不同,分类上出现厂细小的偏差,而且随着企业的发展它的管理信息也会发生变化,对该系统的适应性提出厂挑战。提高云计算下的企业管理信息系统的智能化水平能够很好的解决这一问题。

云计算为企业管理信息系统带来厂新的生机,企业可以通过云计算技术将原来的信息资源整合,将其提供给本企业或者其他的企业共享。云计算企业管理信息系统的发展提供技术上的支持,它的普遍应用一定能给我国的信息技术带来一场变革。

管理信息系统论文篇六

项目管理是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术来实现项目要求。项目管理是一般管理和专业知识的结合。在项目管理中的主要通过质量管理、时间管理、成本管理和范围管理,项目管理的目标是在监控范围保证质量的前提下,寻求进度和成本的最佳管理方案的过程,要注重以往相似项目的总结经验。

项目的质量好坏,会直接影响到项目产品能否满足用户的需求。所以对于项目的质量管理需要从项目的规划、实施过程中进行有效的监督控制。在信息系统集成项目中,材料设备的质量控制项目质量管理基本要素,保证材料设备按质、按量的供应和使用是项目质量控制的重要内容。通过项目管中的采购管理对提供给项目实施的材料设备的质量控制应采用“三把关,四检验”的制度。同时,工程质量控制另一个重要的控制是施工工序的质量控制。工序质量控制的目的就是要发现偏差和分析影响工序质量的制约因素,并消除制约因素,使工序质量控制在一定范围内,以确保每道工序的质量。建筑智能化信息系统集成工序质量控制标准及要求可以参照国家相关的标准及施工规范以及用户的要求。

在工程项目施工管理的工作中,为了确保项目最终按时完成进行的一系列管理过程。首先要根据以往的项目经验结合本项目的实际情况制定进度计划,和配套的变更制度以解决出现的突发情况。“按时、保质地完成项目”是每一位项目经理希望做到的,但工期拖延的情况却时常发生,因而合理的安排项目时间是项目管理中的一项关键内容。它的目的是保证按时完成项目,合理分配资源,发挥最佳工作效率。它的主要工作包括定义项目活动、任务、活动排序、每项活动的合理工期估算、制定项目完整的进度计划、资源共享分配、监控项目进度等。

项目成本管理过程一般包括:资源计划、成本估算、成本预算、成本控制。一旦项目启动后,对项目完成了资源计划及成本预算,其中技术成本需要特别重视应该多借鉴以往项目中的总结和教训,对项目中出现的偏差采取有效措施进行控制,如:组织措施、技术措施、经济措施等。

成本管理工作是项目管理的核心,树立企业成本系统观念,切实推行成本全员管理,完善成本控制管理基础工作,采用科学的成本控制管理方法和手段,充分调动成本控制管理工作的各项职能,采取有效措施,确保成本信息的有效性,划分责任单位,建立责任指标体系,实行责任预算、责任核算、责任控制、责任考评相结合。加强战略成本管理,从每一个细节挖掘企业内部潜力,实现成本的持续降低,达到成本控制的目的,以尽可能少的成本支出,获得尽可能多的使用价值,从而实现企业价值最大化。

为了完成具有所规定特征和功能的产品必须完成的工作就构成了项目范围,项目范围的管理:影响创建范围变更的因素、确保所有被请求的变更按照项目综合变更控制处理并在范围变更发生时管理实际的变更。不能明确系统集成项目的范围,在管理中,可能出现比较盲目的现象,管理者会觉得,事情越做越多,有一种毫无止境的感觉,这对一个项目管理者来说,本身就意味着失败。作为一个合格的项目经理,切记要准确控制好项目范围。在一个项目中系统集成公司应该知道对方需要什么,自己要做什么,这是项目成功的基础所在。因此,在进行一个系统集成项目之前,必须先要明确其项目范围。

项目总结属于项目收尾的管理收尾。其具体工作如下:收集整理项目过程文档和经验教训;对所有的文档进行分类,形成项目总结会议的讨论稿;项目总结。这是对我们前一段工作的总结积累,使我们从中有所收获并可以为后人提供借鉴。

管理信息系统论文篇七

随着高校信息化的发展,不同类型的信息化系统采用不同的编程技术、功能体系架构、数据库管理系统,因此系统整合和集成在一个门户群平台时,容易产生各类型漏洞。高校管理信息系统面临的攻击威胁已经日趋严重,呈现出攻击渠道多样化、威胁智能化、范围广泛化等特点,传统安全防御系统已经无法适用。为提高高校管理信息系统安全防御能力,提出一种主动式防御模型,分析了系统功能和关键技术,为高校信息化建设提供参考。

高校;信息系统;主动安全防御;安全预警

随着光线通信、移动通信、云计算、大数据和数据库技术的快速发展,其已经在高校辅助教学管理过程中得到了广泛应用,高校引入了教学管理系统、成绩管理系统、科研管理系统、学生管理系统等多种信息化系统,形成了一个集成化的高校管理信息系统,创造了一个良好的教学环境,提高了学生的学习主动性、积极性,优化了教学管理和资源分配,提高了教学效率和质量。高校管理信息系统使用用户较多,其大多没有受到计算机网络专业操作培训,网络信息平台操作不规范,安全防御意识薄弱,容易感染病毒、木马和受到hacker攻击[1]。另外,随着网络攻击技术的提升,病毒、木马等隐藏的时间更长,对网络教学平台造成的破坏更加严重。因此,需要构建一个主动网络安全防御系统,动态配置网络安全防御策略,实现一个功能完善的网络安全防御系统,进一步提高网络安全管理能力,保障高校管理信息系统部署运行的安全性。

高校管理信息系统运行管理过程中,由于教师、学生等操作人员多为非计算机专业人员,在使用网络教学平台时不规范,容易让携带病毒、木马的文件进入到平台中,进而干扰服务器资源,并且在很短的时间内病毒会扩散到其他应用终端和服务器中,最终造成学校教学管理系统无法正常使用[2]。据我国网络信息化管理部门、安全防御企业统计的数据显示,截止20xx年10月,计算机病毒、木马和hacker的攻击为校园计算机网络安全造成了数亿元的损失,并且随着学校信息化系统接入,网络安全损失呈现指数型速度增长[3]。20xx年12月,我国发布了专门攻击学校信息化系统的病毒调查报告,仅在20xx年-20xx年,学校信息化系统站、服务器等核心网络软硬件系统遭受到了上万亿次的网络病毒攻击,攻击病毒种类已经达到100余种,攻击病毒数量高达上千万种,学校信息化系统面临着极其严重的安全威胁。随着网络技术的发展和改进,网络信息化系统防御技术有所提升,但是网络病毒、木马和hacker攻击技术也大幅度改进,并且呈现出了攻击渠道多样化、威胁智能化、范围广泛化等特点。

(1)供给渠道多样化。高校管理信息系统接入渠道较多,按照内外网划分包括内网接入、外网接入;按照有线、无线可以划分为有线接入、无线接入;按照接入设备可以划分pc接入、移动智能终端接入等多种类别,接入渠道较多,也为攻击威胁提供了较多的入侵渠道[4]。

(2)威胁智能化。攻击威胁程序设计技术的提升,使得病毒、木马隐藏的周期更长,行为更加隐蔽,传统的网络木马、病毒防御工具无法查杀[5]。

(3)破坏范围更广。随着学校各类教学管理信息系统的集成化增强,不同类型的教学辅助管理平台都通过soa架构、esb技术接入到高校管理信息系统上,一旦某一个系统受到攻击,可以在很短的时间内传播到其他子系统,破坏范围更广[6]。

高校管理信息系统安全防御功能主要包括六个关键功能,分别是高校管理信息系统配置管理、安全策略管理、网络运行日志管理、网络状态监控管理、网络运行报表管理、用户信息管理。

高校管理信息系统安全设计过程中,采用纵深化、层次化和主动式的安全防御原则,构建了一个强大的安全防御系统,这个系统主要包括5种技术,详细描述如下:

(1)安全预警。高校管理信息系统安全预警技术主要包括漏洞预警、行为预警和攻击趋势预警功能。高校管理信息系统集成了多种异构应用软件,这些软件采用不同的架构、开发语言和环境实现,集成过程中使用接口进行通信,容易产生各类型漏洞,为安全攻击提供渠道。漏洞预警可以及时地为用户提供打补丁的机会,抵御外来威胁。行为预警或攻击趋势预测可以通过观察网络不正常流量,使用支持向量机、遗传算法、k均值、关联规则等算法来预测网络中存在的攻击行为,进一步提高预警能力,保证系统具备初步的安全性[7]。

(2)安全保护。高校管理信息系统采用的安全措施较多,这些安全防御措施包括杀毒工具、防火墙防御系统、系统安全访问控制列表、虚拟专用网络等多个内容。这些防御工具或软件采用单一部署、集成部署等模式,可以有效地保证高校管理信息系统数据的完整性。目前,随着高校管理信息系统的普及和推广,安全防御措施又引入了先进的数字签名等防御技术,防止数据通信过程中存在的抵赖行为。因此,安全防御系统将多种网络安全防御技术整合在一起,实现网络病毒、木马查杀,避免网络木马和病毒蔓延,防止高校管理信息系统被攻击和感染,扰乱高校管理信息系统正常使用。

(3)安全监测。高校管理信息系统实施安全监测是非常必要的,其可以采用网络流量抓包技术、网络深度包过滤技术、入侵检测技术等实时地获取网络流量,利用软件或硬件关联规则分析技术进行挖掘,将挖掘的结果报告给下一层,由安全响应功能进行清除威胁。目前,高校管理信息系统已经引入了漏洞扫描技术,能够实时地扫描系统中存在的漏洞,及时进行补丁,防止系统遭受非法入侵。

(4)安全响应。高校管理信息系统安全防御系统中,如果系统监控到严重的病毒、木马或hacker攻击威胁,此时其就可以激活杀毒软件、木马查杀工具等,阻断高校管理信息系统的安全威胁,同时也可以将安全威胁引诱到备注主机上,更好地获取高校管理信息系统攻击来源,便于反击。目前,高校管理信息系统安全防御系统已经引入了360企业杀毒软件,可以查杀木马和病毒,提高了信息安全性。

(5)安全反击。在符合法律法规的条件下,高校管理信息系统可以采用适当的反击技术反击入侵,如探测类攻击、欺骗类攻击等,以破坏攻击源。

目前,高等院校的信息化系统越来越多,不同系统采用不同的开发技术、系统架构和数据库,这些系统集成在一起容易产生许多漏洞,同时互联网促进人类社会迈入万物互联的时代,系统边界日渐模糊,网络威胁攻击手段发生巨大变化,旧的静态单点防护措施已经不再适用,需要创新网络安全防御理念,坚持动态综合的安全防护思想,通过持续的创新和网络发展,有效防范不断变化的安全风险。因此,本文提出了构建一个主动的安全防御系统,创新信息系统安全防御模式,以确保高校管理信息系统的正常运行。

管理信息系统论文篇八

对于电力企业来说,在进行信息化发展时,由于其自身的性质影响,其整个过程较为复杂,尤其是在相关的重要环节中,例如,在系统的设计、系统的运行、需求分析、系统的维护以及系统实施等,其要求较高。在当前的信息技术创新发展背景下,其技术引导市场环境发生明显的改变,要求企业改变原有的经营理念,在不断的发展过程中,对企业自身的系统进行升级,并结合实际的要求,进行重组,保证其稳定发展。因此,如何促使电力企业迎合时代的需求,实现可持续发展,建立功能强大的信息系统,成为当前的电力企业发展的首要工作任务,并在不断的发展过程中,促使电力企业实现信息化,为企业的发展奠定良好的基础,迎合时代发展。

当前,随着人们生活水平的不断提升,促使当前的电力企业体制发生变化,通过不断的改革创新,促使企业改变传统原有的发展模式,积极进行信息化建设,通过合理的改革与规划,促使电力企业在发展过程中,进行有效的改革,进而满足当前的需求。基于此,电力企业建立符合自身发展需求的系统是当前在激烈的市场竞争中站稳脚步的基础前提,并促使其也明确自身的发展现状,设计具有针对性的发展方案,通过在发展过程中的优化,明确企业自身存在的问题,并结合实际的问题,进行针对性解决,为企业的发展奠定良好的基础。实际上,在当前激烈的市场背景下,电力企业信息化发展是其当前必然的选择,只有明确自身的定位,才能保证其结合现阶段的市场要求进行合理的规划设计,制定发展方案,在不断的发展过程中,促使企业获取可观的经济效益,稳定发展。现阶段,电力企业在发展过程中,通过合理的深化改革,积极进行农网改造计划,促使企业自身的用户数量不断增加,但同时,也对当前的电力企业提出更高的要求,为满足用户不断提升的质量要求,电力企业积极进行信息化建设,改变传统的营销模式,建立完善的计算机系统,从整体上提升电力企业自身的营销管理水平与营销能力,进而获取可观的经济效益,稳定发展,同时,也为下一步建设省级的营销数据中心打下基础。

在实际的分析过程中,以现阶段基层供电单位营销业务自身的现状为基础,结合当前发展累积的经验,对其进行有效的分析,同时明确其系统包含的主要内容,将其分为几个模块,保证系统充分发挥出自身的功能,具体来说,主要包含以下几方面:首先,客户服务层,受其自身的性质影响,在工作开展过程中,其主要的工作内容包括当前的服务模块主要是以呼叫中心服务、营业厅服务、客户现场服务以及因特网服务等方式进行服务,进而满足实际的需求。对于服务模块来说,功能较为全面,现阶段的功能主要包括业务受理、业务咨询、电费收取以及实际的客户服务等,与此同时,当前的业务受理与业务查询还包括当前客户自身的变更、增容以及新装等服务,并严格按照当前的《供电营业规则》进行合理的分析,满足实际的需求。对于当前的收费来说,主要是电费与其他业务费,而现场服务则主要是满足客户所需的相关服务材料,优化整个处理流程,迎合时代发展。其次,营销业务层,主要包含的内容为增容、新装以及变更,通过规范的审核后,进行合理的确定。电费与电量的管理也是重点的内容,尤其是电费的计算与核查,直接关系到企业自身的的经济效益,当前,电费的收取方式主要有直接收取、银行收取以及走收等,并且对于不同的收费管理,可以进行有效的针对性功能处理,例如,当前应用较为普遍的电费发票、电费通知单、电费违约金、电费凭证、电费销账、电费多退少补等,并按照不同的方式进行电费催缴,以满足当前的需求。其次,营销工作质量管理层,在当前的背景下,保证工作流程的顺利开展,是当前电力企业正常运转的基础,也是保证其稳定发展的前提,因此,为保证其各个流程合理进行,工作人员应加强对当前的个业务进行监督与控制,并对实际流程中的滞留量、出错率、出错量、超期率以及超期量等进行合理的监控,以满足实际的需求。最后,营销管理决策支持层也是重点的内容,受其自身的性质影响,其内容主要包括当前的综合分析、综合查询、分析预等,灵活利用当前的报表统计等模式,进行合理的制定,并对企业自身的用电业务办理、电费回收以及其他的服务等进行合理有效的分析,并结合实际情况,对其部分不足之处进行改进,提升工作效率。例如,制定合理的营销效果评估,促使其对实际的营销情况进行统计,进而分析当前生产效益。

在进行电力营销的过程中,其需要对管理信息层进行全面性的数据分析。一般情况下,可以采用多种不同的方案让管理的信息更为准确。同时,需要做好相应的系统架构,让电力营销的系统功能得到全面性的实现。相对来说,当前的变量与方法都封装在类定义中,如,main方法,同时支持继承与封装概念,并且,对于类来说,受其自身的性质影响,可能直接从父类继承,并且具有良好的性质,可以从根本上实现任意数量的接口。

在当前的时代背景下,灵活利用当前的软件,可以直接对系统进行有效的保护,并促使系统提升自身的安全性能与可靠性能,例如,优化其原有的应用升级能力与不停机维护能力,进而提升系统自身的功能性,提升工作效率。

[1]傅景伟著。电力营销技术支持系统[m].中国电力出版社,20xx.

[2]国家电网公司编著。安全生产和优质服务[m].中国电力出版社,20xx.

[3]国家电网公司编著。国家电网营销服务规范[m].中国电力出版社,20xx.

管理信息系统论文篇九

计算机管理信息系统的建设是一项非常复杂的工程,其工作内容包括计算机技术、信息通讯技术、信息管理技术等多种综合性的技术。目前计算机管理信息系统在国内的应用非常好,因为计算机管理信息系统整体性能非常优秀,其信息管理效率和管理水平非常高,在一定程度上还能够为系统的资源配置进行优化。所以,计算机管理信息系统被国内大部分企业用于企业内部的管理工作。本文通过对计算机管理信息系统的整体状况进行概述,对计算机管理信息系统在国内的应用情况进行探索,针对其未来的发展方向做出一些分析。

随着世界科技水平的不断提高,传统的管理措施也得到了完善,计算机管理信息系统就是融合了高新技术的现代化管理方法。计算机管理信息系统作为一门新型的综合性学科,从概念提出到逐渐发展再到广泛应用,中间经历了从单机到网络的过程,功能在不断地增多,也变得越来越复杂。计算机管理信息系统的应用使得企业管理工作更加方便、快捷、高效,节省了大量的人力物力资源,逐渐进入科学化管理的过程中,对于提高企业综合效益有着非常重要的作用,是社会现代化建设工作中非常重要的一个环节,因此加大对计算机管理信息系统的研究力度是十分有必要的,需要更加重视计算机管理信息系统未来的发展方向,推动计算机管理信息系统更加长远地发展。

计算机管理信息系统(mis)是一门复杂的综合性学科,随着国内科技水平的发展,计算机管理信息系统在不断地进行完善升级,计算机管理信息系统可以理解为一个高度集成化的管理系统,能够通过计算机进行信息的传输、存储、分析和处理等等管理工作,通过其高效的信息管理功能为企业活动和工作提供强大的数据支持。尤其是进入信息化时代以来,各种信息技术的爆发式出现和大数据概念的提出,全面掌握信息逐渐成为一个企业发展中最为重要的内容,是一个企业在进行工作和决策时最依赖的部分。因此,计算机管理信息系统逐渐在国内广泛地应用起来,其发展也变得更加迅速。

目前计算机管理信息系统在国内的发展状况十分良好,国内的大部分行业都对其进行应用,不管是大型企业还是小型企业,都将计算机管理信息系统应用到工作当中,影响深远。计算机管理信息系统在实际的应用中主要包括这几个方面:计算机辅助设计、计算机辅助制造、信息自动化控制等等,通过应用多种高新技术,进行数据信息和资源共享,以降低企业工作成本,提高企业工作效率和产品质量,增加企业综合效益,占据更多的市场,增强企业自身竞争力。另一方面能够通过应用计算机管理信息系统开发出新的管理信息的概念和模式,在实践过程中为企业管理工作提供一些建议和帮助。

随着信息化管理理念的不断推广,为计算机管理信息系统的发展创造了机遇,各种专业领域的专家学者汇聚到一起,为计算机管理信息系统学科构建了一系列的知识体系和人才培养模式,通过进一步对计算机管理信息系统进行研究,提高相关技术水平,为计算机管理信息系统的全面发展提供技术支持,为其未来的智能化、集成化发展打好坚实的基础。通过融合网络技术、信息管理技术、智能化技术等多种高新技术推动计算机管理信息系统更加全面的发展,使得计算机管理信息系统得到更加广泛的应用。

计算机管理信息系统将逐渐向网络化方向发展。随着全球信息通信技术水平的不断提高,信息处理技术正在向网络化的方向发展,这一情况也暗示出计算机管理信息系统未来的发展方向也会逐渐向网络化靠近,并且会逐渐增加对网络的依赖性。因为计算机管理信息系统在进行信息的收集、传输、分析和处理工作时要完全依靠网络实现,来保障信息的准确性和安全性,并通过互联网来为用户提供服务。计算机管理信息系统逐渐向网络化的方向发展之后,能够为企业外部交流带来极大的便利,加上互联网的应用越来越广泛,企业线上的业务也会逐渐增多,信息交流的需求会不断增加,也会反过来促进计算机管理信息系统网络化方向的发展,让企业跟上社会现代化建设的脚步,保障企业的综合效益。

计算机管理信息系统将逐渐向智能化方向发展。随着目前国内智能化技术正在迅速地发展,计算机管理信息系统不可避免的向智能化方向发展。计算机管理信息系统的智能化发展就是将系统中的功能和流程互相分离开,使系统保持一定程度的独立性,能够在不受干扰的情况下更加快速的进行信息分析管理工作,通过应用数据挖掘技术实现价值信息的自动挖掘,为企业决策提供重要的信息支持。计算机管理信息系统未来智能化发展就是通过依托于强大的计算机技术,构建网络神经元结构,实现计算机管理信息系统的智能化管理,能够自动进行系统的维护、升级和更新,提升企业管理工作的效率。

计算机管理信息系统将逐渐向虚拟化和集成化的方向发展。随着信息管理工作的增多和工作内容的复杂程度增大,需要对计算机管理信息系统进行性能升级,使其能够提供更加全面高效的服务,通过在计算机管理信息系统中应用基于云计算的虚拟化技术能够进一步加强系统的性能,提高计算机管理信息系统运行的效率,保障整个系统运行的灵活性和稳定性。计算机管理信息系统的集成化是通过实现各个子系统的融合,依靠复杂的系统结构和先进的多元技术支持,对数据库进行信息采集、分析、处理和共享的操作,通過系统接口直接向数据库调取数据,使计算机管理信息系统的操作更加方便简单,更加利于企业信息管理工作的进行。

随着现代化社会建设的进程不断加快,人们对于信息管理的需求不断增加,更加重视信息的质量和安全,因此需要对计算机管理信息系统的安全性进行进一步的提升,一旦计算机管理信息系统出现故障或者遭受到外界恶意攻击,会极大程度地导致企业重要的信息外泄,对企业造成难以估计的利益损失,在计算机管理信息系统未来的发展方向中,对系统的安全保护也需要更加的重视,通过建立安全预警机制,应用信息机密技术等措施来加强计算机管理信息系统运行时的安全系数。

通过对计算机管理信息系统的概念进行讲述,和计算机管理信息系统在国内的应用状况进行分析,计算机管理信息系统对于企业发展有着非常重要的作用,能够极大程度的改善企业内部信息管理工作的效率和质量,随着国内科技的进步,计算机管理信息系统也在不断的完善升级,对计算机管理信息系统未来的发展方向进行预测分析并提供一些建议,推动计算机管理信息系统更加长远的发展,为企业发展创造更多的经济效益。

[1] 张荣辉。计算机管理信息系统的发展及经济效益[j]。信息与电脑(理论版),20xx(12)。

[2] 王天新。管理信息系统发展[j]。现代情报,20xx(25)。

[3] 吴实。计算机管理信息系统发展方向的研究[j]。国防科技参考,20xx(05)。

[4] 杨波,王云龙。浅析管理信息系统的应用于开发[j]。科技致富向导,20xx(18)。

管理信息系统论文篇十

摘要:

游戏是幼儿的基本生活方式,幼儿通过游戏体验成功与失败,获得身心和谐发展。教师作为幼儿游戏的支持者、合作者、引导者,应当把握适当的时机介入幼儿游戏。只有在孩子需要教师的介入时,教师的介入才是最有效的,在更好的指导游戏的基础上,促进游戏向更高一级水平发展。

关键词:

教师介入;幼儿游戏;时机;方法

介入,即“插进两者之间干预其事”。从这个定义可以看出,在介入这一行为中,动作的发起者是主动的,具体到幼儿游戏中教师的介入,即只有教师主动发起的行为,才能称之为介入行为。那么为什么教师要介入幼儿的游戏?原因在于教师适当的介入有益于幼儿的游戏,能使逐渐降低的游戏兴趣再度恢复,使得游戏活动得以持续,而且使游戏内容更丰富。其中教师的“介入”是教师指导幼儿游戏的关键因素,如何把握这关键的瞬间,在孩子需要帮助或不需要干扰时作出正确的判断,满足孩子的发展需要。总的来说,游戏作为幼儿的基本活动,教师介入幼儿游戏的目的是引导幼儿继续游戏,促进幼儿游戏向高一级水平发展,从而提高游戏质量,促进幼儿的发展。

一、教师介入幼儿游戏的时机

1、当幼儿遇到困难、将游戏情节延续下去有困难时当幼儿的游戏遇到了困难而他们又无法解决时,可能会导致游戏情节的停滞不前。如果老师的介入能促使游戏继续开展,并且游戏的情节获得拓展,那就是必要的和适宜的。

2、当幼儿在互动中产生冲突时冲突是普遍存在于幼儿同伴交往过程中的互动行为,它对幼儿的社会性发展具有积极的意义。幼儿通过解决冲突事件学会相互协调各自的需要,学会谦让、协商、合作等解决策略,提高社会交往能力。因此,教师适当地介入幼儿的冲突,引导幼儿解决冲突,有利于冲突正向价值的实现。

3、当教师直接参与幼儿游戏时当幼儿有需要教师参与时或教师认为有必要指导时,由幼儿邀请教师作为游戏中某一角色或教师自己扮演一个角色进入幼儿的游戏,通过教师与幼儿、角色与角色间的互动,起到指导幼儿游戏的作用。在游戏中,当幼儿处于主动地位时,教师则扮演配角,根据幼儿的游戏行为作出反应。如果教师认为有必要对幼儿游戏加以直接指导,则可以根据游戏情节的发展,提出有关问题,促使幼儿去思考。

二、教师介入指导游戏的方法

1、提出问题,激发幼儿解决游戏中的问题提出问题,是介入幼儿游戏常见的一种方式。为了使幼儿在活动中可尽情发挥想象,教师通常是少干预,以免使幼儿的思维受到他人的暗示。教师要多问幼儿开放式的问题,代替直接给予信息;鼓励幼儿多作尝试,而不是要急于得到答案,从而开发幼儿智力,培养幼儿的创新能力。

2、隐性指导方式指教师在幼儿附近,和幼儿玩相同或不同材料的游戏,而不与之交谈。目的在于引导幼儿模仿,教师起着暗示指导的作用,这种指导是隐性的,这样幼儿也可能注意到教师如何游戏,而学到不同的游戏方法。

在当前的幼儿园游戏活动中,存在着两种极端倾向,一种是教师认为游戏是儿童完全自主的活动,根本不需要教师的介入。另一种倾向是教师把游戏看做促进幼儿发展的重要契机,于是频繁地介入幼儿游戏。

事实上,这两种倾向都是不正确的。一方面,我们不能完全摒弃教师在幼儿游戏中的指导作用,因为幼儿年龄较小,认知水平较低,可能会出现情节停滞不前等诸多突发因素,导致游戏难以进行下去。另一方面,教师如果频繁地介入幼儿游戏,会使得游戏成为另一种形式的学习,忽略了幼儿在游戏中的主导地位。因此,在游戏过程中教师应适宜介入,既能提高幼儿游戏的兴趣,又促进了幼儿游戏质量与技能的提高。

三、影响教师介入幼儿游戏的因素

1、教师的观察能力

实施教育,观察先行。观察是教师理解幼儿游戏,对游戏进行有效指导的前提条件。大部分教师无法适宜介入幼儿游戏的原因在于不知道为什么要观察、不知道要观察什么,不知道怎么观察,或者对幼儿游戏不作深入观察,仅仅“一扫而过”,只要确认幼儿没有发生违纪行为或者不安全隐患就行。

如在区域游戏中,许多教师不会通过自己的观察去判断是否需要介入、以哪种方式介入,不会通过观察去分析思考如何深挖幼儿区域游戏的价值,让幼儿可以获得更多的经验、得到最大程度的发展。教师观察的不到位、不深入、不全面,直接导致教师进行评价时不能做到有的放矢,不能针对幼儿在游戏中的表现做出准确的评价,无法帮助幼儿认识到此次区域游戏的收获和不足,无法使幼儿得到长远的发展。

具体来说,在幼儿游戏时,教师应该做到:

(1)观察幼儿在玩什么,怎么玩;

(2)解读幼儿的游戏行为,了解幼儿现有的发展水平和特点;

(4)判断教师需要何时介入,也即在本次游戏中教师需要做什么、怎么做;

(5)反思自身观察的有效性与介入的适宜性,结合介入效果思考本次介入对幼儿发展所起到的作用。

2、教师的专业知识和原有经验

由于地区发展的差异,每个幼儿园的师资力量也是各不相同的。教师所受教育的不同以及教师所具有的教育经验直接影响着他们对于为何介入游戏和怎样介入游戏的认识。例如:在处理突发事件时,90%的新手教師第一反应往往是直接进行介入和指导,容易忽略专业知识,在专业与实际结合过程中会措手不及。而在幼儿园任职五年以上,特别是具有十年以上的教育经验的教师,他们会认为虽然幼儿的年龄性别、个性特点和发展水平都是不同的,但是根据年龄特点和游戏目标的不同,游戏中会出现的问题也是具有规律的。所以,具有丰富教育经验的教师对游戏中会出现的问题比较熟悉,对应该何时介入,怎样介入比较了解。

3、教师在游戏中的角色定位

作为游戏发展的支持者,当幼儿在游戏发展过程中遇到任何问题时,教师都要提供帮助并且对幼儿进行指导,保证游戏过程中的问题得到及时、完整的解决。幼儿如果没有发现隐藏的问题,教师作为游戏的引导者需要将问题提出来并抛给幼儿,鼓励幼儿不断地探索,尝试自己进行解决。幼儿在与教师交流的过程中,想法得到碰撞,从而促进了幼儿的发展。

教师在游戏指导的过程中,介入时机的把握是非常重要的,因此,在游戏的实施过程中,教师首先要注意观察,及时发现问题,把握干预的时机。其次是教师要学会等待,并不是所有的问题出现后,都需要教师进行干预。当问题出现后,教师首先要做的'就是等待,并观察游戏的对象和同伴的思想及所采取的行为,给幼儿自我协调解决留有空间。但如果停顿的时间将影响到游戏的进一步深入或孩子将要失去信心而放弃时,教师则应及时予以指导解决。总之,教师在幼儿游戏中起着重要作用,教师对游戏介入时机的判断和把握,完全取决于老师对幼儿游戏行为的观察和理解,只有适时、适宜、适度、适法地介入游戏,才能提高幼儿的游戏水平。

管理信息系统论文篇十一

近几年来,随着人们物质生活水平的提升,对供电质量提出的要求越来越高,各电力企业间竞争压力越来越大。电力企业为更好的提供供电服务,增强电力营销的实效性,提高自身市场占有份额与竞争实力,运用现代信息管理技术成为必然趋势。新时期,电力营销管理信息系统逐渐得到推广,将其运用于用电管理中无疑产生了良好的效果。现根据个人多面的实践经验,对该系统在用电管理中的具体运用加以概述。

gti-cs2,又名电力营销管理信息系统,该系统有较多个子系统构成,其中对数据库技术的运用最多,现将系统的具体构成加以分析。第一,数据库系统,该系统承担着用户数据的统计工作,借助数据库技术与数据库管理系统等,实现对电力企业的用电管理。经过数据录入与处理,实现对用户每月用电量的具体统计,并通过相应设置计算实际电费[1]。第二,登录模块。该部分是系统的门户,只有系统人员通过合法的身份验证,系统才会允许人员对其内部进行操作,一般登录模块会设置3次身份验证,3次验证失败后,系统会自动锁定,有效防止外来人员的非法入侵。第三,计算机系统。计算机是gti-cs2的主要辅助部分,若无计算机系统是辅助,将无法实现对无线网络的运用,更难以对系统参数进行设置,其系统的主程序不仅实现了登录单表的调用,还能够进行自定义工作,尤其是对全局变量而言。第四,菜单系统。菜单系统将服务模块进行了分类,对用户而言,通过菜单系统可以非常便捷的进行使用,实现对用户提供不同的服务功能。

gti-cs2主要涵盖了电力营销的四项业务,分别是营销业务、管理决策、客户服务、营销监督管理,由于业务之间存在一定的差异,该系统在具体应用中表现有所不同,gti-cs2在电力管理中的运用具体主要表现如下[2]。

(一)营销业务中的运用

为更好的开展营销业务,获得用户详细的用电信息是基础,只有在熟悉用户的实际需要后,才能促进营销业务的顺利开展。将gti-cs2用于营销业务之中,可以实现对用户用电信息的具体统计,便于营销业务的受理工作,同时对线损、用电负荷等的管理效率大幅度提高,停电业务通知更加及时,ic卡售电、用电合同管理等新型营销业务也得到促进与发展。除此之外,营销业务的系统管理人员,还可将用电数据信息进行分享,通过具体的分析与处理,为客户服务业务提供有利的依据支持,促进客户服务业务的发展与完善。

(二)管理决策中的运用

能否制定正确的营销决策,不仅关系到电力营销业务的绩效水平,同时也将决定电力企业的发展实际。运用gti-cs2进行营销管理决策,主要是对营销业务层获得的数据进行分析与评定,在对用户用电需求充分了解后,制定符合当地区域的用电营销策略,并依据此策略进行其他业务的开展工作。简单来讲,营销管理决策具有重要指导作用,管理决策人员可通过营销业务获悉企业发展的实际情况,从而制定科学合理的电力营销决策,以此指导电力企业走向正确的营销方向。当前,电力企业面临的市场压力逐渐增大,实现对电力营销管理信息系统的具体应用,对科学营销决策的制定发挥了重要作用[3]。

(三)客户服务中的运用

随着科技水平的不断提升,用户对用电质量提出了越来越高的要求,能否及时获得用户的实际需求从而制定合理的营销策略,对电力企业发展具有极大的促进作用。gti-cs2中的客户服务层,是为客户提供有效服务的重要平台,通过多种软件系统与硬件设备的使用,实现了客服人员与用户的互动交流,通过彼此交流获得用户用电需求,并满足用户的多方面用电知识需求,解答用户在日常用电中遇到的各项困难。新时期,信息技术逐渐完善,电力营销客户服务的途径越来越广,网上营业厅、电话呼叫服务、电力企业服务窗口等都是重要的服务渠道,极大的方便了用户进行用电咨询与信息查询。与此同时,客户服务层还承担着安全用电知识宣传,将国家出台的相关用电法律与政策及时通知到用户,对新型用电技术进行推广,提高用电安全。若用电企业进行扩容、新增、变更用电状况时,也会借助客户服务层提前通知到用户,降低客户的用电损失。

(四)营销监督管理中的运用

进行营销监督管理可有效保证电力营销质量,gti-cs2中设置有质量管理层,主要负责对营销质量进行控制,对营销业务层以及客户服务层进行监督管理,提高业务水平与服务质量,提高客户用电满意度,为企业创造更多的市场份额。营销监督管理在营销业务层,主要包含对业务稽查监督、综合查询、合同执行、生成营销报表、投诉举报等多方面工作的质量监管;其在客户服务层的监管工作,主要有客户服务监控、考核服务时限、管理服务处理指标等各项工作。借助电力营销管理信息系统,对电力营销的具体工作进行质量监督,可以及时发现工作中的问题,并将问题情况反映给相关部分,从而制定问题处理策略,改进电力营销管理中的不足,提高电力企业的营销管理水平[4]。

随着时代的不断进步,现代科技日新月异,越来越多的现代技术被运用于行业发展之中,对于竞争压力较多的电力企业而言,提升营销管理效率对企业发展意义重大。将电力营销管理信息系统运用于电力管理之中,既是时代进步的需求,也是电力企业做出的正确决定,借助该系统的运用,便于企业获得全面的营销信息,制定科学的营销策略,促进电气企业的可持续发展。

[3]于洋。营销管理信息系统在城镇供电公司电力营销管理中的应用[j]。科技致富向导,2014,32:258.

管理信息系统论文篇十二

港口物资管理信息系统的建立,有助于实现物资的科学规范化管理,实现物资管理信息资源以及管理流程的顺利运行,为港口物资管理工作提供科学的信息管理平台,使日常的物资管理更加顺利,促进物资资源的合理划分,实现港口企业的稳定发展。

管理信息系统论文篇十三

随着中国电信行业最新一轮的行业重组以及3g牌照的正式发放,电信运营商之间的竞争愈演愈烈,在这种外部环境下,如何持续地提高电信企业的综合竞争力从而占据市场是电信企业重点关注的发展主题。传统的电信运营信息系统面向的是网元、网络、客户、产品,如今伴随对电子化理念的不断提升,现在电信企业信息系统更将面向各种管理流程、内部用户等复杂的元素。而且信息化对各业务流程的不断渗入,相关系统日趋专业、复杂,以及众多第三方开发厂商的不断增加,都对管理信息系统的建设提出更高的要求。

目前公司的管理信息系统已经涉及到公司的人、财、物、业务、市场管理的各个方面,主要包括企业内部门户、邮箱、公文、财务erp、hr、工程管理、合同管理等系统以及各项业务管理流程(如it需求管理、协同平台中包含的近50个流程)。随着公司业务及管理的需要,公司的下属部门单位已经增加到近50个,目前信息系统的全部有效用户已经近万人,并还在不断增加中。

当前电信企业的内外部环境日益复杂,从市场形势角度看,全业务运营带来的市场压力逐步显现、世博会带来的机遇与挑战;从集团公司角度,随着全国应用管理办法下发,将加大对应用的管理力度、全网业务需求(包括服务、数据产品、集团产品)进一步增加、强调系统能力的提升(如交流、检查);从本公司业务需求角度,需求提出对象人员继续增加、全业务竞争市场不平衡状态下业务产品更新频度高(家庭、集团市场)。所有这一切都要求公司的管理信息系统随时能够根据市场、业务、用户的需求及时进行开发、调整,保证相关业务工作的正常开展。

3.1需求工单管理

3.1.1如何确保工单的及时性,避免未及时完成引起用户投诉

落实it开发工单管理人员,定期监督各工单的执行进度,及时协调开发过程中存在的问题。定期汇总工单完成情况,以内部通报形式抄送部门领导和各工单负责人,起到督促作用。在人力资源紧张的情况下,通过合并需求设计环节、设计开发人员的对口带教等方式,缩短开发周期,提高工单完成的时效。充分发挥公司it需求管理系统的作用,工单执行过程中遇到需求变更、数据准备等影响工单完成及时性的情况,在工单管理系统中留下痕迹。及时协调厂商的开发资源,通过更换、补充、引入等方式,保证工单的及时完成。

3.1.2遇特殊、紧急情况工单,如何确保支撑工作的有效完成

每次遇到公司组织架构调整或者公司内部招聘结束,信息化需求变更单高速增长,内部充分协调资源,保证工作的正常进行,外部加强工单内容分析,根据重点部门、重点岗位、重点需求,把串行方式转变为并行方式,有序、及时完成it需求变更工作。如遇到奥运、重大节日、会议等要求系统部门封网的时候,事前内部制定特别开发方案,合理安排工单进度,主动加强与业务部门沟通,合理安排封网前后的及时上线。

3.1.3跨部门工单,往往成为工单管理的难点

建立基于工单内容的责任人制度,分拆工单实施的具体内容,合理安排各方面工作进度,建立跨部门的联调、测试、上线工作机制。兼顾各部门工单管理的具体流程,通过内部工单等形式,将需其他部门配合的实施内容及进度予以书面安排,纳入到各部门正常的工单管理工作。应引起相关部门领导重视,通过他们及时协调存在的问题,确保工作及时完成。

3.2应用系统、项目建设

3.2.1在人员紧张的情况下,面对大量的系统建设,如何保证任务的及时完成

建立项目责任人制,充分调动合作方力量,统一安排各项目的实施过程,安排多个团队并行实施。项目实施的前期,安排专人负责通用专业规则的制定,如:前台风格、展示工具、开发规范,提高联调的成功率,减少不必要的修正。关注实施的阶段性成果,加快系统联调、业务部门试用的进程,注重正式运行环境的形成。在业务试用前期,紧密联系业务、技术主管部门,提前梳理准备必要的上线条件,提供uat案例,尽快推动新系统的正式使用。参考网。参考网。

3.2.2如何避免业务部门的需求频繁变动,对应用建设产生的影响

注重与业务部门的有效沟通,了解业务部门真正急切的需求,突出重点应用,制订双方认可的开发计划,分阶段实施,边完善已上线的应用,边开发新的应用。把握应用建设的时效,主动联系主管部门对应用建设的具体内容、方向进行明确,尽量减少无效、重复开发工作的产生。合理区分bug和新需求,设定明确需求的最后时限,尽量减少后期的变更影响系统上线的时效。 3.3应用推广 3.3.1需实现高层的应用需求和基层的生产运做有机结合 把握公司的重点工作,进行数据整合、主题展示、信息化应用开发,集中力量支撑重点主题建设,增强对管理层应用需求的敏感性。主动了解业务部门的运做困难,加强数据提取、协作分析、数据跟踪等的技术支撑,解决生产运做的实际问题。参考网。

3.3.2新系统实施、推进,需改变用户原有的工作习惯,推进难度高

管理信息系统统的特点是通过对工作流程、管理流程的梳理,通过电子流程的再造,运用信息化工具提升工作的质量和效率,项目建设工作不能闭门造车,要实地调研,了解业务部门实物管理、流程管理的具体情况,使再造的电子流程能符合实际工作的需要。积极采用原型设计,分阶段推进原型的确认、试用,掌握技巧根据用户部门的承受度,边使用、边评估、边优化、边推广,有效有计划推进工作实施。

管理信息系统的建设要求我们发挥使能者的作用,一方面主动联系业务部门寻找可以推进信息化的内容,另一方面从系统运行数据和用户报障中查找已有信息化系统的不足,并给出具体优化建议。加强管控能力,注重实施进度、狠抓开发测试质量,同时一切提升用户感知度出发,提升用户满意度。系统的建设要从流程规范化的管理向提高效率与质量并举、提升it部门使能者能力的方向转变,从而能能够为公司业务发展、管理提升提供更加有效的支持。

[1]2008年度管理系统开发部开发管理工作小结 2008年11月

管理信息系统论文篇十四

责任感的培养对于幼儿的心理健康和社会性发展具有十分重要的意义。《幼儿园教育指导纲要》中指出:“理解并遵守日常生活中基本的社会行为规则;能努力做好力所能及的事,不怕困难,有初步的责任感。”因此幼儿园作为实施幼儿教育的主阵地,肩负着开展幼儿园责任感教育、促进幼儿责任感发展的任务。本研究通过调查发现,目前中班幼儿在动手操作时,依赖性强,存在“有人帮我做”的想法;面对错误时,不敢负责,总以“不是我的错”为借口;意见相左时,互相争吵,总以“我才是对的”为理由;参加活动时,随意性强,抱着“和我没关系”的心态等责任感发展方面的问题。同时发现,教师观念上较为重视幼儿责任感培养,但教育教学中却缺乏落实;幼儿园多在集体教学活动中落实责任感培养,方式单一;教师为“快速省时”剥夺了生活中培养幼儿责任感的机会等问题。本研究以“我是小主人”活动为载体,提出在“我是小主人”活动中树立“我的事情我来做”的理念,强化自我责任感;在“我是小主人”活动中履行“我是班级值日生”的职责,深化他人责任感;在“我是小主人”活动中激发“我为班级添光彩”的情感,萌发集体责任感等教师培养中班幼儿责任感的教育策略。通过研究,幼儿责任感显著提高,教师专业水平得到发展。

一、问题的提出

在家庭教育中,现今4+2+1的家庭模式造成家长对孩子的“超负荷”的包揽和娇惯,让父母不太重视培养孩子的责任心,总是认为孩子还很小,做不了,做不好当孩子遇到一些事情的时候,父母总想替孩子完成,许多父母心甘情愿、尽其所有、尽其所能地替孩子做一切事,把孩子的责任担到自己肩上,导致孩子们缺乏应具备的责任心。

在日常的教育教学中,我们经常看到,幼儿来园随意迟到;同伴发生争执时,总是将责任推卸给同伴;收集的物品和调查表等总有孩子忘了拿来,甚至还有个别幼儿会说:“奶奶没有给我拿。”……种种现象表明幼儿缺乏责任意识,怎样来提高幼儿的责任感需要作为我们学前教育者眼前亟待改善的一项工作。

责任感对孩子的成长来说,是一种特殊的营养,它可以促使人去努力完善自我,可以促使人奋发上进。责任感教育能为幼儿今后的人际交往和社会发展打下良好的基础。《3-6岁儿童学习与发展指南》提出:“经常给幼儿分配一些力所能及的任务,要求他完成并及时给予表扬,培养他的责任感和认真负责的态度。”幼儿作为社会载体的一部分,良好的责任感将直接影响到今后在社会上的生存,幼儿良好的责任感促进其社会化的发展,更有利于今后维护社会稳定、促进社会协调发展。而庞丽娟、姜勇等人的研究结果表明,除过失责任感外,在责任感的其他方面,4——5岁是幼儿责任感发展的关键期。因此本研究主要调查中班幼儿责任感现状,进行问题分析和梳理策略,提升中班幼儿的责任感。

二、研究的概况

(一)研究目的与内容

1.研究目的

通过本班幼儿责任感发展现状的基情调查、多维度宣传动员、科学设计活动方案等系列研究与实践,以“我是小主人”活动为载体,探索培养中班幼儿责任感培养的策略,全面和谐的提高中班幼儿的自我责任感、他人责任感和集体责任感。

2.研究内容

(1)中班幼儿责任感发展现状调查

(2)幼儿园在中班幼儿责任感培养中的问题及原因分析

(3)以“我是小主人”为载体,培养中班幼儿责任感的策略研究

(二)研究对象与方法

1.研究对象:中三班37位幼儿

2.研究方法:

(1)问卷调查法:对幼儿现有责任感进行有目的、有计划调查,概括出存在的问题,作为研究依据;对幼儿参与“我是小主人”后的情况进行调查,总结幼儿的进步及有效措施。

(2)行动研究法:开展“我是小主人”实践研究活动,以幼儿行为与表现为研究素材,寻找对策,归纳与提升教师的实践指导经验并积累资料。

(3)案例分析法:收集幼儿在参与“我是小主人”活动中产生责任感和付诸责任行为时的案例,概括提炼出有价值的经验,并加以推广。

(4)经验总结法:在开展实践和研究的基础上,根据课题研究重点随时积累素材,探索有效措施,梳理总结研究成果。

(三)研究时间与步骤

1.研究时间:20xx.6-----20xx.5

2.研究步骤:

第一阶段:学习有关幼儿责任感养成和提升的理论,调查我班幼儿现有责任感的现状,制订合理的研究方案。

第二阶段:组织活动,实施方案,及时调整。

第三阶段:课题总结阶段,整理资料、分析并撰写课题总结。

(四)核心概念界定

1.“我是小主人”活动:它是一种载体,渗透在幼儿一日生活与学习中,是幼儿以“我是小主人”的角色参与各项提升责任感的活动。

2.幼儿自我责任感:是指幼儿作为个体的人对自身的存在和发展负责的一种情感。在幼儿园期间体现为:能够基本照顾自己的饮食起居;了解自己在幼儿园的物品情况;自己能够掌控自己的行为,具有自我管理意识,为自己做过的事情负责。

3.幼儿他人责任感:幼儿个体作为同伴关系组成部分,对他人行为和现状预期负责的一种情感。在幼儿园期间具体体现为:关心爱护班级同伴;做事眼中有他人;不打扰他人;学会包容和尊重别人的想法。

4.幼儿集体责任感:幼儿对所在集体中应做之事负责并尽力完成的一种情感。在幼儿园具体表现为:了解班级是一个集体;爱护集体的物品;乐于参加集体活动;团结合作;为集体争光。

三、研究结果

(一)中班幼儿责任感的现状调查

为了更好地了解幼儿责任感方面的现状,了解中班幼儿责任感发展情况,分析哪方面的责任感表现是现阶段薄弱的?带着这些问题,我设计了一张《幼儿责任感调查表》,选取本园16位中班教师了解中班幼儿责任感现状。调查后发现中班幼儿责任感不容乐观,具体分析如下:

1.动手操作时,依赖性强,存在“有人帮我做”的想法。在调查“幼儿是否能保管与整理自己的物品”时,只有39%的幼儿能够做到自己整理物品。如在来园活动中,当孩子走进教室,脱外套的幼儿总会将外套随意放置或者直接给老师,想让生活老师帮助挂衣服、整理衣服,只有极少数幼儿会主动将自己的衣服脱下挂好。由此可见,虽然到了中班但是幼儿的自我责任感不强。

2.面对错误时,不敢负责,总以“不是我的错”为借口。调查中“对自己做过的事情负责,勇于承认错误。”一栏显示,能做到的幼儿只有29%,不到班级人数的三分之一。在平日的观察中也发现班级物品有损坏时,不少幼儿会跑来告诉老师哪个玩具坏了,可是在问到“是谁弄坏的?”“怎么弄坏的?”后,即使有的只是无意之失,也很少有幼儿会主动承担是自己的行为导致的。幼儿自我责任感由此可见一斑。

3.意见相左时,互相争吵,总以“我才是对的”为理由。调查表中可见,有49%的幼儿有时能做到“学会包容与尊重别人的行为与想法。”更有30%的幼儿不能做到“学会包容与尊重别人的行为与想法。”的确,班级中时常会听到有幼儿争吵的声音,“听我的”“听我的”“老师他不愿意和我玩”,不少孩子的心中只有自己,还不能站在他人的角度思考问题,缺乏他人责任感。

4.参加活动时,随意性强,抱着“和我没关系”的心态。调查表中呈现我们班只有43%的幼儿能做到“在竞赛性游戏中有初步的集体荣誉感。”多数幼儿参加比赛活动时抱着游戏的心态和对活动结果不在乎的态度。还未形成初步的集体责任感。

(二)幼儿园在中班幼儿责任感培养中的问题及原因分析

幼儿责任感发展是一个循序渐进的过程,并且受多种因素的影响,其中最主要的因素来自于家庭和幼儿园,本研究主要关注幼儿园教育中对幼儿责任感培养情况,故只对幼儿园教育的相关因素进行分析。

1.教师观念上较为重视幼儿责任感培养,但教育教学中却缺乏落实

调查结果均显示教师100%认同责任感教育的必要性,但是在日常教育中却出现和观念不同的多种表现。幼儿责任感的培养应渗透于在一日活动,是一种潜移默化的影响。但目前教师多关注幼儿的认知和技能发展,忽视了这一非智力因素的培养,如在日常观察中发现,学习活动中教师多关注教学目标的达成,运动活动中则更关注幼儿运动技能的掌握,生活活动中关注生活能力的提升,游戏活动中关注幼儿游戏水平的发展,对幼儿责任感的培养较为忽视。

2.幼儿园多在集体教学活动中落实责任感培养,方式单一

如,问卷调查结果显示,78%的教师多在集体教学活动中培养幼儿责任感,一般会选用故事熏陶、谈话活动、个案讨论等载体进行,这种方式多为口头教育,而幼儿的学习方式为“在行动中学习”,所以,在集体教学虽能在一定程度上培养幼儿责任感,但并不是最适宜的教育方式。

3.教师为“快速省时”剥夺了生活中培养幼儿责任感的机会

如有的教师在开放问题中写道:“我们知道责任感的培养对孩子非常重要,但是一日环节非常紧凑,孩子的慢动作和我们紧凑的节奏形成的矛盾,我们有时候会妥协后者,在教育行动中忽视了”.如在区角活动的整理环节中,到了活动结束的时间,部分幼儿的活动材料仍然没有整理好,教师为了能更快的进入下一个活动,为了节省时间,往往会代劳幼儿快速整理掉物品,或者由生活老师代为整理,这种行为直接剥脱了幼儿对自己行为负责的机会。

(三)以“我是小主人”活动为载体培养中班幼儿责任感的策略

1.“我是小主人”活动中树立“我的事情我来做”的理念,强化自我责任感。

图1:整理小能手提示卡

生活小主人。聚焦幼儿一日生活中的自理能力、自我服务的能力,开展生活小主人活动,鼓励幼儿从来园开始自己的事情自己做,不会的事情学着做。得到进步的孩子就能得到生活小主人的称号。如日常生活中,我们在班级中设置了“整理小能手”称号,通过鼓励让幼儿对自己的物品进行整理,培养幼儿的个人责任感。如图1所示,在“整理小能手”提示卡中,图文并茂呈现“整理小能手”需要做的整理工作,提示幼儿及时整理好自己的物品。

运动小主人。聚焦幼儿的健康体质和在运动中的意志品质,我们每天还会选出运动小达人,如坚持攀爬到最高峰的幼儿,摔倒了还能坚持运动的幼儿等。运动小达人们能在排队时做火车头,享受因个人努力而获得的特权;而且可以做操时做小老师带领大家做操。

游戏小主人。聚焦幼儿游戏中的规则践行、主动交往等行为,在游戏分享时选出今天的游戏小达人。今天你遵守班级的游戏规则了吗?今天你有没有对伙伴说说好听的话?和小伙伴分享玩具了吗?孩子的心里都有自己心目中的游戏小达人。游戏小达人们能享受把自己喜欢的玩具借回家玩一个晚上的权利;可以在游戏前拥有选择场地和材料的优先权。

学习小主人。聚焦幼儿在集体活动和个别化学习中的兴趣和行为习惯,鼓励幼儿在学习活动中养成良好的倾听习惯,学会控制自己的行为。学习活动之后,由孩子们选出学习小达人。学习小达人们能和喜欢的人一起午餐,或者首先使用最新的美工材料。

一系列的活动引导幼儿从他律转化为自律,树立成长观,强化行为养成,提高对自己负责的能力。

2.“我是小主人”活动中履行“我是班级值日生”的职责,深化他人责任感。

图2:值日生公示栏

“三五成群”来值日,引导幼儿关注他人。秉着人人有机会并且合理分配组合的原则。我们商定以小组为单位,每周都由八名幼儿参与值日生工作,并在值日生展板中公示值日生人员,并且每周轮换一次,这样就确保了人人参与,如图2所示。值日生们在周一来园后先要对全班幼儿进行上岗承诺再进行正常履职,这样原本对同伴、对班级关注极少的小朋友也热情了起来。“值日生”让每个孩子主动了起来,使每一个孩子都有了做班级小主人的机会。

画面的呈现,如图3、图4、图5所示。

图4:卫生管理员

图3:小小气象员

“一本正经”来交接,引导幼儿延续责任。周五放学前就是每周的值日生述职与交接的时间。值日生们说说一周以来的心得,可以是高兴的,也可以是困惑的,让同伴知道他们的劳动过程,体会劳动的辛苦。最后由本周值日生向下一周的值日生移交工作卡和任务卡,下周值日生需要在周末对任务卡的内容进行学习练习。

3.“我是小主人”活动中激发“我为班级添光彩”的情感,萌发集体责任感。

研目标,分任务,感知个人在集体中的重要作用。活动开展前应针对幼儿年龄特点为全班幼儿制定一个共同的目标,目标需要大家的共同努力才能完成,在活动的设计与安排时,尽量给每个幼儿分派一个任务,这样孩子会感觉到自己存在的重要性。如:幼儿园开展的“小青蛙讲故事”比赛活动中,每位幼儿作为班级的一份子,只要讲故事本领够大都有机会代表班级去比赛。活动中,讲好故事就是我们大家努力完成的目标,每一位孩子都能为班级争得荣誉。在讲一讲、比一比的过程中,让孩子知道自己在集体中的重要作用。

图6:表彰展板

明载体、巧激励,在合作中感受集体荣誉。在幼儿园一日活动中,选择适合的活动载体,并运用多种方式激励和鼓励幼儿,帮助幼儿萌发集体责任感,达到集体责任感培养的效果。如,在幼儿园开展的“纸袋大变身”活动,请每位幼儿和爸爸妈妈一起用纸袋进行创作,最后和平行班级的伙伴比一比,看看哪个班级的宝贝参与人数多,作品呈现好。活动中“参与多,作品好”就是我们大家共同合作才能完成的目标,每一位孩子都制作纸袋并且制作精美才能胜利。通过活动前的激励,活动后的奖励,让幼儿在团结和谐、活泼有序的活动中萌发进一步集体责任感,并且教师及时在表彰栏中给共同目标努力的幼儿表扬,如图6所示。

重体验,少介入,在实践中深化集体责任意识。体验是提升幼儿集体责任感的有效方式,可以让幼儿在亲身参与实践的过程中,形成直接和深刻的感受。如在即将举行“升旗仪式”活动前,我给幼儿观看了天安门广场上庄严的升旗仪式,孩子们对解放军叔叔们神气又整齐的步伐佩服不已,产生了我们班级主持升旗仪式的时候也要这样神气的想法。那怎么踏步才能整齐和神气呢?教师抛出问题后,放手让幼儿自己讨论与探索,从踏步神气——统一姿势——喊出口令。孩子们在亲身体验的过程中不但萌发了集体责任感,并且为我们班级的集体荣誉而努力着。

“我为班级添光彩”特色活动采用阶段活动机制即定期与不定期交叉进行,活动形式多种多样,可以体现在班级长效活动中、年龄段相关活动中、幼儿园大型活动中。集体责任感是在班级活动中形成和发展的,让幼儿在参与活动的过程中增强主人翁意识,萌发集体责任感。

四、研究的成效

1、幼儿责任感显著提高。在课题开展过程中,我们发现幼儿自我责任感、他人责任感、集体责任感都得到了明显的提高,表现在:来园迟到的幼儿已经从部分减少到个别;班级中的吵闹声少了,孩子们可以管理好自己的情绪,经常保持着愉快的情绪;而且也乐于完成教师布置的任务。在与家长进行沟通时,了解到幼儿在家里也开始自觉地整理玩具了。特别让我感动的是最近一次的早操比赛,为了能得到流动红旗,那天,爱漂亮的几个妹妹小朋友放弃了每天穿得皮鞋选择了运动鞋,几个平时偷懒的小家伙最近做操时都比以前态度认真、动作到位多了,让我深深地被他们所拥有的集体荣誉感所感动。

2、教师的专业得到发展。通过对一些参考文献的研读,丰富自身的专业知识,提升了自己的专业水平。通过带领幼儿开展各种社会获得,逐渐形成了大教育观的意识,日常更善于整合各方的教育资源用于教学。活动实施过程中,教师以身作则,为孩子做好榜样。日常的指导也更凸显观察和支持,懂得使用各种方法记录幼儿的进步与成长,通过分析与思考,提出更有效地支持策略。

五、后续思考

1、以社会活动为拓展,争做社会小主人。整合我园为方松街道家庭型志愿者实践活动基地这一资源,宣传与动员孩子们积极参加志愿者活动,如“环保小先锋”垃圾分类入户宣传、“阿奈特在行动”交通文明小指挥项目等系列活动。这些活动可以真正让孩子们走出校门,走进社会,在主动参与履行责任的实践中,形成相应的责任感。

2、持续提升幼儿责任感,做好幼小衔接。考虑到孩子们即将升入大班,幼小衔接无疑是家长与教师必须帮助幼儿做好的一项工作。责任意识强的幼儿往往在行为习惯与学习常规上能得到更好地发展,入小学后在学习、完成任务、做作业等各方面都表现得比较积极。所以怎样在大班时期让幼儿继续养成良好的责任意识帮助幼儿更快地适应小学生活是我们马上需要面临的问题。

六、参考文献

[2]庞丽娟,姜勇。《幼儿责任感发展的研究》[j].心理发展与教育

[5]杨希文。基于布卢姆情感目标分类学理论的幼儿责任感培养的研究[d]

管理信息系统论文篇十五

0引言当前,随着sg-erp等信息系统的深化应用,各类信息系统正逐步推动着公司各专业管理工作向规范化、精益化方面发展。如何利用信息系统有效地辅助支撑物资专业管理工作,是进一步提升物资管理水平的重要研究课题。秉持着争创物资集约化管理“排头兵”的理念,常州供电公司在实际工作中坚持“优化完善、强化融合、协同互促、深度拓展”的工作理念,即进一步优化完善物资信息系统现有功能,强化信息化与业务的融合,形成业务与信息化的协同互促机制,深度拓展物资集约化、精益化发展空间。通过信息化支撑,实现物资管理更高效、业务更精益、流程更顺畅、保障更有力。在具体工作开展过程中,常州供电公司物资、信息两专业协同策划、积极配合,通过健全全程管控、预约领料、优化库存、完善统计、跟踪管控等技术支撑手段,提升了“规范管理、增效节能、提升效益、提高效率、延伸管理”的综合管理。

1.1全程管控,规范管理

常州供电公司通过物资管理信息系统实现了物资全生命周期管理,涵盖物资中标、验收、入库、出库、报废等全部过程管控。首先,利用物资计划管理模块落实物资到货需求,组织物资到货验收、现场服务等工作,系统及时生成物资配送验收单;同时通过系统的跟踪监控功能,及时掌握待交货、未交货、未入库等预警信息,从而及时催交相关物资,办理相关手续;通过履约模块对每月到达交货期的物资联系需求部门和供应商进行确认,对存在问题的物资及时进行协调,确保物资按时交货,物资配送顺利进行。物资管理信息系统通过物资唯一码及自定义的过滤规则来连接前期数据、计划数据、履约数据、库存数据、出库数据、全过程报表之间的关系;以全过程报表数据为基准,用前期数据、计划数据、履约数据、库存数据、出库数据、全过程数据来更新全过程报表数据;在计划数据、履约数据、库存数据、出库数据、全过程报表数据之间通过物资唯一码及自定义的过滤规则来相互补充数据及完善数据;在后台通过存储过程来处理计划数据、履约数据、库存数据、出库数据及全过程报表数据,最终实现物资全过程查询功能,通过此功能,可以对每一项物资的需求计划状态、物资状态、交货状态、供应商、配送员、招标批次、中标结果等重要信息进行快速准确查询,便于物资人员及时了解各项物资的实时状态和详细信息,有效提高管理工作效率。物资管理信息系统全过程管理设计。另外,通过全过程预警功能,可以实现对发货、发货通知、验收等业务环节的待办通知和预警提醒,既便于物资配送人员快速准确接收工作任务,也有利于物资管理人员及时监督管控重要环节执行情况,真正做到“明确任务、便捷操作、及时预警、全程可控”。

1.2预约领料,增效节能

针对物资领料工作涉及人员多、工作量大、计划性强的特点,常州供电公司通过优化完善物资信息系统辅助功能,实现预约领料。项目管理单位创建领料申请后,对于实物领用提前在管理系统中进行预约,同时可以查询每日的预约领料情况,合理错开高峰,减少排队等待时间。物资部门则在领用前一天进行物料比对,并完成实物备料,大幅缩短了物资出库时间,提高了领料效率,同时可以确保物资系统出库与实物出库的同步性。在迎峰度夏或集中领料期间,物资部门可以通过系统设置开启绿色通道,调增预约领料限额及增加休息日预约领料功能。物资预约领料流程。预约领料功能的实现对常州供电公司物资专业精益化管理起到了极为重要的作用。

1)有效避免了以往物资领料工作中常见的排队等候、杂乱无章的情况,特别是在迎峰度夏期间,抢修工作量大、时间要求紧,通过预约领料进行计划排程,可以有效提升配网抢修工程领料操作效率。

2)为领料人员和物资仓库保管员提供便捷操作。系统中针对物资的实物属性明确对应的物资保管人员,在预约领料时即可查询到所需领用物资对应的保管人员和地点,便于领料人员第一时间找到领料地点和保管人员,缩短领料操作时间。同时,物资仓库保管员可以根据所负责物资的预约计划,提前准备,合理安排,避免以往领料高峰时间出现的仓促应对情况。

3)借助预约领料,实现“先入先出、最小规格”的精益化管理。通过预约领料,可以为物资仓库保管员提供充足的领料准备时间,保管员针对计划领料的物资数量和规格要求,进行库存物资调配,按照物资库存精益化管理要求,做到“先入库物资先使用、满足最小规格需求”。特别是“满足最小规格需求”,可以根据领料物资规格及库存物资情况,准备满足计划需求的最小规格物资,从而达到降低物料损耗、减少余料退库、节约生产成本的管理目标。

1.3优化库存,提升效益

20xx年,江苏省电力公司提高了对物资精益化管理的要求,常州供电公司实行的库存资源长效管控机制以物资仓储管理为主体,不仅要求保持合理的库系统开发与技术应用存水平、做到账实一致,更要求加快物资周转率,削减高库龄物资,使库存物资始终保持源源不断的活力常州供电公司通过完善系统辅助功能,加强库存物资定额管理、平衡利库、消减高库龄物资等方面的管控手段,为仓储专业管理工作的提升提供技术支撑。

1)加强库存物资定额管理。通过库存定额统计模块,将省公司要求的库存限额层层分解至公司各单位,明确各项目单位库存物资定额。物资部门以系统预警提示、分部门定额实时统计等手段监督督促各项目单位严格按照设置的库存物资定额表,有计划地控制库存物资金额。

2)大力开展平衡利库。充分利用物资管理信息系统平衡利库模块,全方位开展市县之间、县县之间、部门与部门之间的物资调拨。并及时沟通协调各部门信息,拓展利库渠道,大力开展通用物资与项目物资间的平衡利库操作。

3)及时削减高库龄物资。高库龄物资即为在库物资库龄大于等于6个月的物资,高库龄物资的大量存在不仅占据有效的库存空间,更减缓了库存物资的周转率。为有效解决高库龄物资问题,常州公司开辟库存报表统计模块,各项目单位可通过该模块自行查询高库龄物资清单,物资管理部门通过红、黄、绿3种颜色对超库存定额的项目单位进行预警。对于即将变为高库龄的物资,系统自动发送提醒事宜至具体涉及单位负责人员,并提供详细的物资清单,相关单位对照物资的情况,加快推进工程项目进度,确保物资不产生新的积压情况。除此以外,物资管理部门通过系统中的“物资到货情况统计表”及时通报物资到货情况及下周物资计划到货情况,及时向相关项目单位告知物资条目、种类、金额、数量等信息,督促项目单位配合物资部门做好接收准备,确保物资到货后在较短时间内完成出库领用,缩短物资库存时间。同时借助预约领料模块的“先入库先出”的设计模式,也在一定程度上有效减少了高库龄物资的堆积。

1.4完善统计,提高效率

以往的物资管理信息系统数据查询操作较为复杂,主要体现在以下方面:一是数据报表查询单一筛选条件繁琐、查询时间过长、报表导出速度慢;二是各报表之间不能关联查询,需人工导出各个报表进行比对,大大增加物资人员的工作量。针对以上难点,常州供电公司通过优化完善物资管理信息系统辅助功能,实现了物资数据全自动统计分析功能,涵盖物资计划、配送履约、仓储库存、报废、结算等专业管理环节,物资专业人员只提供所需数据字段,设计报表格式等前期模型,通过对物资管理信息系统数据的维护更新,便可以直接生成工作数据报表,实现快速、便捷的数据查询模式,减少物资人员不必要的比对文件而产生的繁琐工作量。例如结算报表功能,物资人员只需输入项目编码,即可生成该项目工程物资的情况报表,缩短了物资人员的查询时间,既减少了工作量,也保证了数据查询的准确性,极大地提高了工作效率和工作质量。

1.5跟踪管控,延伸管理

常州公供电司通过库区压缩、清仓利库等一系列专项提升工作,物资仓储管理水平得到了一定的提升,但仍存在一些后续管理的薄弱环节,例如:已办理出库手续的物资存在已到工程现场、项目单位代保管、施工单位待保管、施工现场暂存等多种状态,作为物资管理部门对此类信息掌握不够及时、透明。因此,为加强对退役资产、已出库物资、运维抢修应急保障库存物资的日常管理,遵循“合理储备、加快周转、保质可用、永续盘存”的原则,常州供电公司通过优化完善物资管理信息系统辅助功能,实现了对退役资产的存放登记和统计分析、已出库物资的状态维护和统计分析、运维抢修应急保障库存物资的库存盘点和统计分析等功能,加强了物资后续跟踪管控能力,全面提高物资全过程管理水平,从而保证了对物资状态的可控、在控,实现物资专业化延伸管理。

通过信息系统的有力支撑,常州供电公司已建立了比较完善的物资协同运作管理体系,在物资计划完成率、合同执行率、减少库存积压、保障综合计划完成进度等方面取得了良好的成效。

1)物资管理同业对标指标大幅提升。物资管理信息系统的优化完善为常州供电公司物资管理工作的规范性、准确性、及时性、高效性提供了有效的支撑,20xx年常州供电公司物资管理专业同业对标列居全省第一。

2)保障物资供应,确保工程有序实施。物资全过程管控功能确保了物资计划按时、按需、准确上报。全过程监控物资供应计划的执行情况,确保物资供应计划及时完成;落实物资到货需求,组织物资到货验收、现场服务等工作,及时掌握待交货、未交货、未入库等预警信息,催交落实相关物资按时到货;物资到货后,及时在系统中办理物资到货登记、物资验收入库手续,保障后续物资领用和物资结算工作顺利进行,确保各项工程的顺利、有序推进,各项迎峰度夏重点工程物资供应正常,未发生由于物资供应影响工程进度的情况。

3)有效盘活利库,提升仓储管理水平。盘活利库是20xx年公司提升物资集约化、规范“库存一本账”管理的重要举措。得益于物资管理信息系统的库存管理应用,高库龄物资被及时消减,常州供电公司圆满完成20xx年“零积压”的目标,并顺利通过上级单位督导组对库存资源盘活利用工作开展情况的检查。同时,常州供电公司库存物资始终保持在库存定额范围内,年库存物资周转率大于4次,库存物资利用率得到极大提升。

借助信息系统流程规范、协同高效的应用特点,常州供电公司建立较为成熟的物资协同运作管理体系,实现了物资管理指标大幅提升、物资供应稳定、库存管理水平提升等专业管理目标,有效满足公司物资精益化管理要求,大力提升公司运营效率和综合管理水平。

管理信息系统论文篇十六

医院医疗质量管理系统主要是协助院领导监督医院运行过程中的总体质量,依据国家有关规定对医院的质量做出客观评价,对存在质量偏差的部门和影响质量提高的因素进行综合分析,提出持续质量改进的建议加强医院的质量管理是全面提高医院各项管理水平的重要内容和前提条件,关系到医院是否能够满足社会和患者需求。近年来,随着医患矛盾突出和医院科室工作内容不断扩大,需要收集整理的数据也成倍递增,手工操作与计算等传统方法巳经很难满足现在的业务需求w。传统的医疗质量控制主要是以质量评价与反馈为主,往往很少涉及不同环节的质量,缺乏科学的控制手段,存在医院质量管理效率低下、医患矛盾突出等问题。此外,国家卫计委在20xx年5月8日发布的《医疗质量管理办法(征求意见稿)》中规定,医疗机构医疗质量管理实行院、科两级责任制,建立全员参与、覆盖临床诊疗服务全过程的医疗质量管理与控制工作制度。由于规定发布时间较短,目前国内还缺少成型的医院医疗质量管理系统产品,且现阶段大部分国内医院在全面质量管理方面没有一个统一的系统平台,很难做出对科室和医务人员的客观评价。因此,建立快速、高效的质量管理信息系统是医院管理的当务之急,同时也是加强医院质量管理的重要途径。

云计算技术能够有效解决现有信息系统设计和运行中的各种不足,将分散的计算机软硬件资源虚拟地结合起来,实现应用层面的软硬件资源共享。此外,云计算作为我国信息技术的重点发展对象和应用创新产业,其应用前景及经济和管理上的优势推动了医疗卫生行业的飞速发展。针对当前医院医疗质量管理系统现状和国家有关规定,本文提出利用云计算技术构建医院全面质量管理信息系统,旨在降低系统设备成本、提高系统计算效率和资源利用率,快速实现对医院全面质量管理的综合分析与客观评价,提出持续质量改进的建议。

2.1概念

近年来,迅速发展的云计算技术是分布式和并行计算以及网络存储、虚拟化发展融合的产物。当前,广义的云计算定义是一种按使用量付费的模式,这种模式提供可用的、便捷的、按需的网络访问,进人可配置的计算资源共享池,如网络、服务器、存储、应用软件和服务等。在云计算环境下,只需要投人很少的管理或与服务供应商进行较少的交互即可快速获取配置好的资源共享池中的资源。云计算技术的主要作用是将计算任务分布在大量的资源池上,使各种应用系统能够通过网络,根据需要获取计算力、存储空间和各种软件服务。所谓云就是指提供资源的网络,是一些能自我管理和维护的虚拟计算资源。云中的资源在使用者看来可以无限扩展,而且还可以随时获取和按需使用。云计算技术具有超大规模、虚拟化、高可靠性、通用性、高可扩展性、按需服务和极其廉价等特点。这些优势已经促使云计算技术逐渐演变为未来计算机行业发展的一种趋势。

2.2云平台设计和搭建

各种类型的信息平台要实现云计算,其中虚拟化是一个重要的基础内容,已经被迅速应用于数据中心与其他设备上,正在从主流的服务器虚拟化、存储虚拟化技术蔓延到it应用的各个角落。此外,基于云计算的信息平台使用“池”的概念,通过虚拟化技术构建标准化的虚拟计算池、存储池、网络池、桌面池、安全池等资源池,每个池都可以通过资源动态调整实现调度,最终充分利用各种资源。云计算平台基于分层设计思想,利用服务器虚拟化、分布式存储和互联网技术等将不同软硬件资源进行整合、协同工作,为医院全面质量管理信息系统提供服务平台。与常规的云计算平台相似,本项目所搭建的云计算平台核心架构依然为包括基础设施和管理层、接口层、应用层在内的3层结构。在设计的基础上,即可展开云计算平台的搭建工作。首先,在服务器上通过安装vmwareworkstation软件来创建虚拟机,设置主节点和子节点以及主机名称和ip地址等信息。其次,将主节点上生成的密匙分别复制到所有子节点实现不同虚拟机之间的无密码登录。再次,进行hadoop系统的安装和包括节点地址、访问权限、端口号等信息在内的配置以及子节点文件的格式化处理。最后,将系统原文件和数据库分别放到apache和mysql中,以此实现医院全面质量管理信息系统的安装工作。

3.1分散设计,开发标准不一,可扩充性较差

大多医院管理信息系统是由医院各个部门独立实施,未充分考虑到各种资源的共享与联机,且在开发建设中缺少统一的标准,以至于出现了不同类型的、脱离于整个医院管理信息系统之外的小系统,例如药品管理、人事管理、物资供应、统计分析等,这些小系统难以整合成一个完整的'系统,且存在一定程度的重复开发。此外,医院管理信息系统的开发大多是从解决局部问题开始,通常只是注重眼前的问题,没有长远考虑和整体规划,难以进行扩充及兼容,造成大量人力、物力和财力资源的浪费。

3.2数据类型复杂,数据量大,难以标准化处理

医院管理信息系统存储的数据类型多样化,包括字符型、逻辑型、日期型和数字型等。从数据量上来看,每一个病人的医疗信息包括基本信息、处方信息、医嘱信息、挂号和收费信息、化验信息以及b超、ct等各种图片信息等,数据量非常庞大。此外,这些数据类型和海量数据之间的内在关系也非常复杂。而计算机应用就是对信息标准化和代码化处理的过程,这就要求从数据获取、传输到存储、分析等过程都要规范统一,但是现实情况却非常困难。

3.3开发思想需要改变

当前,绝大多数的医院管理信息系统仍然以财务为核心,虽然在短期内可以提高医院的管理水平,但是长远来看这与医院以病人医疗信息为核心的本质相违背,随着计算机技术和医院管理系统信息化水平的不断提高,其弊端也会逐渐显现出来。例如,最初的医院管理信息系统的开发就应该逐渐从以财务为核心转向以病人医疗信息为核心,妥善处理好病人医疗信息与财务之间的关系。此外,当前以财务为核心的医院管理信息系统只能提供小范围、局限的病人医疗信息,不能为有关主管单位或决策部门提供全面的、系统的科学信息。因此,随着时间的推移和信息化程度的提高,医院管理信息系统的开发思想也要发生转变。

4.1引入pdca循环制度

结合计划、执行、检査、处置(plan,do,check,action,pdca)循环不断优化业务模式,全面整合数据,科学汇总分析。充分应用现代化信息技术,帮助医院实现质量管理的流程优化、资源整合,大大降低运营成本,提高工作效率、管理水平,全面提升医疗服务质量。

4.2选取合理的加权项进行全面质量评价

针对医院质量管理的实际内容,将医务人员的各项指标作为考察项目,全面、客观汇总统计评分,科室/个人总分=处方质量+检查申请单+病历书写+病案归档+基本医疗保险+门诊出诊+出院随访+医德医风等项得分总和。此外,本项目还根据卫计委的最新文件要求,按照医院质量管理科的业务来设计实施结合卫计委、医院下发的各种技术和业务指标,实现不同医院质量管理信息系统的高度统一,确保共享和集成。

5.1主要设计目标

5.1.1全面医疗质量管理系统架构

5.1.2规范各种医疗接口在医院全面质量管理信息系统中,不但要规范信息模型和共享接口标准,而且还要规范系统集成的信息交换标准及其相应的接口规范标准,只有这样方能实现后续的集成要求。如病人就诊信息的集成,形成病人主索引,建立对外的统一数据交换接口;外部信息交换系统标准的集成,形成科室间交换、与医院间交换、与医保系统交换等信息交换接口。

5.2技术路线与实施方案

5.2.1技术路线本项目按照医院质量管理科的业务来设计实施,结合卫计委、医院下发的各种技术指标、业务指标等,实现高度统一。图2为本项目构建的一个操作简便、业务流程清晰的全面质量管理信息系统的整体结构。

5.2.2实施方案(1)建立一个基础平台,符合面向服务设计理念且可扩展的it基础架构。为医院内部、多机构、多业务系统的接人提供底层支撑;和医院现有的信息系统形成对接,实现信息共享交换架构,基于先进的语义分析技术,对各个科室数据深度汇总利用;规范业务数据交换标准和系统接人方式,确立以hl7为标准的数据交换标准,形成一套规范的集成接入接口的设计,方便各类系统的接入。(2)构建模式以云计算为基础。云计算利用网络将分散在个人计算机端口的闲置计算资源和计算能力整合利用起来,获得高性能、高可用性、低成本的超级计算机功能。云计算体系架构分为核心服务、服务管理、用户访问接口3个层次。在国家新医改方案中提出,信息技术是推动我国医疗“四大体系,八大体制机制”发展的重要支柱。充分应用云计算技术,能够有效帮助医院实现流程优化、资源整合和降低运营成本,同时还能提高工作效率、管理水平以及医疗服务质量。(3)在整体设计中,医院全面质量管理信息系统包括数据集成系统与医院资源管理系统,能够实现与现有的临床业务系统和手术室等业务应用系统集成。(4)全面质量管理信息系统集成服务总线提供hl7信息解析,实现基于消息的数据传输、智能路由和数据转换,提供对核心业务系统的集成接入。全面质量管理信息系统包括以下层次:集成适配器服务层负责数据源的接人及数据传递;集成服务层以总线的方式构建集成平台,负责实现整个系统与其他系统的信息交换功能;数据服务层负责整个数据中心库的数据管理,即数据中心库;基础应用服务层负责整个基于数据中心的应用开发部署平台;页面展现层构建门户,实现单点登录和个性化处理。

5.3主要技术和经济指标

5.3.1技术指标(1)医院系统内部采用b/s架构,mssqlserver数据库服务器作为整个系统的主服务器,web服务器采用稳定的tomcat6.0,客户端只需要通过h:浏览器即可实现对全面质量管理信息系统的访问。(2)采用云计算的构建模式,所有账号授权、功能授权以及功能升级都由医务科或质控科主任(超级管理员)来统一管理,具有执行效率高的特点。

5.3.2经济指标通过对全院各个工作环节质量的总体监控,获得统计数据,不断优化医疗质量管理方案。利用获得的目标、指标、计划、措施、效果评价、信息反馈等信息建立医疗质量监控指标体系和评价方法,能够实现基础质量监控、环节质量监控、终末质量监控等,定期自动汇总统计进行全院会议通报,从而能够达到以下经济目的:(1)减少不必要医疗纠纷,保障医疗安全,提升医院整体医疗质量、管理效能及学术水平。(2)提升患者满意度,大大缓解医患纠纷;维系重点病人,增加医院就诊率和收入。(3)创新医院管理思路,增强竞争力,从而获得丰厚的经济效益。

将云计算技术应用到医院全面质量管理信息系统建设中,不仅能够整合现有的医院管理信息系统软硬件资源,提高资源利用效率,克服传统医院管理系统中存在的重复建设、运行效率低下和共享性差等问题,而且还扩展了云计算技术在医院管理领域的应用,切实为全面提高医院管理质量提供了技术支撑。基于云计算的医院全面质量管理信息系统具有快速计算、存储资源共享以及集中统一的安全防护和容灾能力,提高了信息系统的安全性和稳定性,同时还减少了系统维护,降低了运行成本。虽然本文提出的基于云计算的医院全面质量管理信息系统的设计与实现方案还不够成熟,但是云计算技术的应用有望成为信息系统未来发展的方向;利用现代化的计算机软件技术来支撑日益庞大的全面质量管理平台,将是医院发展的必然趋势,有着广阔的前景。

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