总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
假期个人总结篇一
这个寒假我过得很充实,我努力确定下学习目标以及假期计划,让我不至于旷废学习。下面是我对这个假期的总结,我对学习缺少毅力。在新的学期里,我会尝试把那些好的学习方法运用到现实的学习生活中,不纸上谈兵。
在放假期间,我也和朋友们出去玩过,玩的内容也很多,像滑冰呀、看电影呀等等。陪父母去拜年,吃团圆饭,帮助父母大搞卫生,减轻他们的工作压力。在生活上,我经过千辛万苦的努力,终于克服了一些缺点,比如,打电脑打的太长,不到外面去,晚睡晚起等坏习惯。这些习惯已经通过很长时间的积累,不是说改就能改。甚至还做了点家务。有时我会擦地,尽管不是自愿的;有时叠叠被子,尽管没有军训时叠得那样好;家里来客人了,我会给他端茶,尽管我知道他不会喝多少……就像大人们经常说的:过一年长一岁。
一个寒假很快过去了。寒假开始订了学习计划,但是那张可怜的纸,却一直在墙角画圈圈。我的意志力看来并没有我想象的.那么好。本来应该好好利用的假期又浪费了。现在再为此而自责已是无济于事的了。新学期好好学习才是重要点的,努力在成绩上再进步。
我在仅剩的几天内调整好心学期的心态,毕竟好的开始是成功的一半嘛!--但愿这回意志力坚强点,毕竟是寒假最后一次拼搏了。
中间可以写写过年的事,帮父母做家务;怎样去制定计划,看了什么书,有什么启发
假期个人总结篇二
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,今年,我有幸加入学院赴安吉小分队的暑期社会实践,假期社会实践个人总结。此次实践以“推进生态理念”为主题。这次实践队员8名,指导老师3名,实践时间7月13日开始到18日,虽然只持续了6天,但我们获得的东西却很多。
安吉,地处浙北山区,人称“中国竹乡”。6月5日,世界环保日之际,全国生态城市首度张榜。惟一的“国家级生态县”花落安吉。我们的社会实践就在这个国家首个生态县拉开了。
第一天下午与安吉县团委的座谈会,徐科长介绍了生态县建立前的状况,让我们更了解了安吉的历史。会中我们指导老师对安吉的发展提出了很多可行性的建议,我们也提了很多问题,双方进行了很好的交流。
第二天到吴昌硕纪念馆了解当地文化遗址,同时还到社区就居民的生态理念做了调查问卷,从侧面了解居民的`生态意识,个人总结《假期社会实践个人总结》。我们发现当地居民绝大部分有很好的生态环保意识。
后来几天我们分别到龙王山、中南百草原、溪龙乡、竹博园和天荒坪进行了实地考察调研,了解当地物种多样性和生态平衡状况。据统计,近五年来,全县森林覆盖率和植被覆盖率分别提高2个和3个百分点,达到71%和75%,空气质量保持一级,大部分水质二类以上,建成“国家级生态示范区”、荣获“中国人居环境范例奖”。
我们参观了当地的污水处理系统,那是个很大的人工湿地,我们过去时看到一个老伯伯在除杂草。当我们问起关于污水处理的问题时,他告诉我们污水流经湿地,由有生物膜的水管流进进行处理。湿地结构分下至上分别为大鹅卵石、小鹅卵石、毛纱和喜水根深的植物。经过处理,水质由浑浊变为清澈,出水可以达到环保要求,已经可以向外排放。我们看到覆盖植被明显分层,未处理的水质下生长的植物茂盛,而经过处理的水下生长的植物则显得枯黄。老伯伯一边讲一边比划,他只是一个农民,我不由敬佩他能把污水处理系统如此清晰地表达,让我们接受,这说明保护环境的生态理念已经深入民心,难怪安吉被评为全国首个生态县了。
这次暑期社会实践为我们走出校园,走入社会提供了平台。实践虽然忙碌,但很充实,实践活动让我们更深刻地体会到了当地政府和移民所做出的巨大付出和努力,让我们感受到了基层干部的伟大之处,让我们真正地学习了一把。同时,我们得到了当地政府和农民的大力支持。我是车辆工程专业的学生,我明白了环保多么重要,或许以后可以把汽车跟环保联系起来,为环保事业出一份力。我们要充分利用大好时光,好好学习知识,以便在今后做到学以致用,贡献自己的一份力量。
为了能使自己有所收获,特将这次社会实践的所见所闻所感所想总结如上。
假期个人总结篇三
假期活动安排如下:
8:00起床
8:10—20早读(英文单词、语文课文、读者文摘类不限)9:00上午学习(作业、复习、预习、做题、背诵、作文不限)
14:00下午学习(游泳或者其他活动)19:00晚上学习(或者其他活动)
21:30一天总结(手写或者电子版,字数不限,10分钟之内完成即可)
22:00休息
1、假期作业;
2、高一高二六科复习;
3、新课程预习(时间充裕考虑);
4、自己额外的练习、复习;
5、游泳;
6、家务(铺床叠被、捡桌刷碗、厨艺小试、扫地拖地);
7、其他(看电影、遛街类)
假期共计6周,第一周重点写假期作业;第二周重点喜1
迎新春;第三周过节、作业并重;第四周、第五周重点复习;第六周重点整理及预习。
1、假期作业在第三周内完成;
2、复习在第五周内完成;
3、作业外读书等其他任务在第五周内完成;
4、其他任务在第六周内完成。
1、学习生活要有规划和条例,目的明确;
2、计划中要突出复习,检查错题本;
3、充分发挥学习的主动性,思维引领行动;
4、杜绝烟酒、滋事、网瘾;
5、高二寒假作业
总要求,28号13:30报道,领取书籍资料;1号7:30升旗,正式开学,交作业。
语文《语文名师一号高二年级同步学习方略》;
数学《高二寒假作业》、复习函数,预习导数,自学统计;
英语《高二年级同步学习方略》,背诵必修课本单词,开学考试;
物理《自主假期作业本》;
6、学校建议:做一项活动(调查、参观等均可)、读一本著作、坚持一项运动、欣赏一部作品(视频、电影均可)、完成一次家务(做菜、大扫除等等)。
计划人:
二〇一二年一月十三日
假期个人总结篇四
在20xx年的清明节里,我们xx中学几位岗友,主要做了几件平凡而有意义的.事情。
放假第一天,在我们分队的武艺同学倡导下,我们学习了董存瑞精神还在网上为先烈鲜花,虽然这件事看起来很普通而微小,但是那是在传承一种英烈精神,意义很大。
清明节的第二天,我们结伴去县城洗澡,因为这确实缺水,这次放假都对我们来说是一件奢侈的事情,我们可以做一些平常都不能做到的事情。感觉这一天过得特别实在。
清明的最后一天,我们三人在判完月考卷之后,觉得天气特别好,张xx带领我们组织打扫了校园,为xx中学尽上自己一份心。
总之,这周和这个假期过得虽平凡,但对于我来说却很有意义。
xx中学尚xx
20xx年4月7日
假期个人总结篇五
在这个暑假中我参加了奥数学习班,担当了一个星期的小家教,负责给快上小学三年级的妹妹辅导暑假作业,在家中把六年级的`课本都预习了一遍。每一天我都感到很充实、很快乐,天天都有新的收获。
在奥数补习班中,我学习了好多有关奥数的基础知识,更令我骄傲的是,我在测试中还取得了满分呢!现在,奥数呀,已经不是我最大的难题了!在语文方面,我能坚持做到一周写三篇日记,每篇日记字数不少于400字。我已经把六年级的课本都预习了一遍,有些我还能全文背诵呢!
在暑假中,在棋类方面我可进步了不少,我先从跳棋入手,以前我只能跳一两步,每次和别人下跳棋,我总是以失败告终,而现在,我却能直接跳到对方的地盘上了呢!怎么样,我等待着你向我发起挑战哦!
在暑假中,姨夫带我爬山,让我明白了做任何事情,只要你坚持不懈,就一定能到达成功的彼岸;我因为贪吃,导致自己拉肚子,从而身体不舒服,使我懂得了,我们吃什么东西都不能过量,不然的话,倒霉的可是你自己呀;老师的误解,爸爸的话,我感悟出了一个道理:无论是什么事情,你都要以一个良好的心态去对待,老师的误解,是你人生道路上的一颗绊脚石,如果你跨越不过去,那你就会永远停滞不前,但如果你跨越过去了,你的人生道路将会越来越广阔,越来越光明!
通过总结,我觉得这个暑假我收获了许多,懂得了许多,同时也成长了许多……
假期个人总结篇六
以前国家的五一假期都是七天的,自从去年取消假期以后,争论一直喋喋不休,有说不应该取消的,有说应该取消的,反正就是挺烦人的。我个人认为是不能取消的,气态那的时间可以拉动多少内需啊,全国就指着假期消费了,结果还给取消了,对我们这样的平民影响最大了。
不过今年是赶上周末了,五一节总算给了三天,赶紧趁这个时间修养一下,这是很重要的,出去玩是不用想了,就三天况且还没钱,还是省了吧。
过节就是玩、就是休息,什么事也不能干。这三天,我也确实想来这里写写东西,但每次来到家后,只想躺在沙发上,静静地看电视,什么也不用想,什么也不用思考,思维随着电视剧情节走,真是太舒服了。正是因为人思想深处的那点惰性,我放了自己的假,三天没有写东西。今天是五一最后一天,应该对三天的事进行总结,所以我来了。
三天假期,我在街上遛了三天,是为了五一前没有办的8件事。走到街上,人真多啊,过节毕竟是过节,真有过节的味道,人来人往,熙熙攘攘。人是一群一群的,到处是商店、超市搞活动,还有演出,每个地方都有人看。街上一辆接一辆的宣传车,还有秧歌队在为商店做宣传,整个城市各商店都在搞活动、搞减价。总体来说,五一假期,最繁荣的,就属商业了。
这三天,我很忙,比平时要忙很多。放假前我给自己立了8件事,就是安装太阳能、修楼顶、安装防盗窗、交电费、交有线电视费、换马桶、换坏的灯、修理洗衣机。这三天,我就是围绕着这三件事忙的,并且也算忙出了成果,除前3件以外,我成功办理了后5件事,也不可能不说假期过的很充实了。
该轮到修灯了,也真是很巧。昨天上午,我骑车在路上走,无意中看到了当年给我家安装灯的老板,就把早上刚照在手机上的坏灯的图片让他看了看。他说如果有空的话,很快就能修好。我说不用急,看你们的时间,如果有空就安装,没有空就等等,反正那些灯已经坏了很长时间了,不在乎这一时。我刚好在吃饭的时候,接到了电话,说是修灯的,问我有没有空。当时我没事,正好等着他去修灯呢,于是我就回了家。灯修好了,昨天晚上,我把所有刚修好的灯都打开了,让他们明了很长时间。
五一那天,我睁开眼,就到指定的地点交了4个月的电费、物业管理费,不用再整天担心供电公司给停电的事了。电工很精明,告诉我,“都是熟人了,没事,再晚几个月不交也没事”,听了他的这些话,我很受用,我只是笑,不停地表达谢意,更觉得非常抱歉,今后,我再也不能拖人家的钱了。
关于马桶的事,本来是打算换一个的,但听同事小安说起,“马桶一般情况下不能换,费钱不说,地板很容易被弄坏”。我是个最怕事的人,万一要是地板坏了,一个劲地往楼下滴水,那事情就更麻烦了。于是我决定买零件自己修理,打听了一下午,最后才找到了合适的零件。费了九牛二虎之力,才算修理好了。由于快到吃饭的时间,还没有来得及用用马桶,就匆匆离开了家。晚上又该我值班,在单位睡了一夜,直到昨天晚上才算真正用上了自己修理好的马桶,真舒服啊,自己修的东西感觉就是爽。我对妻子说:“会一样手艺就是不错,不但能省钱,还方便。”这样我费了点功夫,又花了30元钱,竟然省去了300元,因为安装一个新马桶要花费近400元。
去了有线电视台交有线电视费。因为我白天不在家,只有晚上9点以后、早上7点之前在家,所以收水费、电费等各种费用的人,根本找不到我。现在,有线电视台在我家门上粘上了一张最后的通告,我想再也不能拖了,再拖的话,人家就把电视线给掐断了。到了那里,收费的人没有上班,我只好到办公室找人,最后总算成功交上了132元钱,心里踏实了很多,再也不用担心人家把线掐断了。
上午,我又在街上找了个木的,与骑车人达成了合作意向,让他帮我把洗衣机从五楼上抬下来,再送到修洗衣机的地方,并商议好了价格:3元钱。这骑车人,是位老同志,但他精神很好,体格很壮,人也很老实。我想既然找到了他,让他到我的家里搬洗衣机,不能再找第二个人了,多一个人知道家里的情况,就多一份危险。我经常不在家,如果再找个骑木的的人把洗衣机送到家,危险系数就大了,人心隔肚皮,谁知道谁是什么样的人呢?抱定了这个主意,就只想着用他了。经过各种波折,大约经过两个小时的奔走,才算成功了。把洗衣机抬到家,我给了他10元钱,他很感动,一直表达谢意,不停地说着,“还抽了你那么多好烟,你又给了这些钱,你真是个大好人”。说实在的,修洗衣机总共花费了12块钱,修理费才花了2元。现在想起推木的那个人,还想为他写点什么,但失去了当时的写作激情。
假期个人总结篇七
这个寒假假期我按计划完成了很多任务,但我最大的收获是学会了做饭,做饭可不简单,不同的菜有不同的.做法。在我刚学习做饭时连个炒鸡蛋都炒不好,那可是我平时认为最简单的菜。不过,经过一个暑假的练习,我的厨艺有很大的提高,已经可以做一些简单的饭菜了。
这个寒假假期我的学习也有所突破。在数学方面,我还听从一位朋友的建议,每天做一些数学题,使自己的脑筋越用越灵活,使数学不再成为我最大的难题!而且,我在这个假期还学会写诗词、诗歌、童话……等等题材的作文。我还把语文六年级上册的课文准备预习一遍。我相信,我的努力不会白费,我一定能成功!
假期个人总结篇八
一、实习学校
蒙自三中前身是始建于1974年9月的蒙自六中,1988年9月更为现名。原址位于县城镇暑街9号,占地仅4。4亩,是一所地处闹市区的“袖珍”学校。在红河哈尼族彝族自治州首府迁移蒙自、滇南中心城市建设战略实施、蒙自市致力打造“魅力州府。精彩蒙自”以及云南省实施全面推进教育综合改革工程等历史背景下,蒙自市切实抓住这一大好形势和几大发展机遇,高起点、高标准、高效率、高水平、大手笔的规划、建设与发展社会各项事业。作为奠基工程的教育事业得到了优先迅猛发展,教育资源得到全面优化与整合,办学条件得到极大改善。20xx年8月,由蒙自三中、红寨中学合并重组并扩建的新蒙自三中迁于现址。
蒙自三中荟萃了一支精英教师团队,这支队伍现有181名成员,专任教师166人。其中,中学高级教师42人,中学壹级教师90人;州级骨干教师3人,县级学科带头人1人,县级骨干教师6人。4名现任校级领导及4个职能部门主管领导全部为大学本科学历和中学高级教师职称。在这样一支团结务实、廉洁公正、锐意进取、富于创新的领导班子的团结和带领下,全体教职员工把个体的智慧凝聚为群体的力量,以百倍的信心和热情,致力提高教学质量,提升办学效益。
二、教学工作方面
1、听课
刚来的两周我主要进行听课学校老师的上课风格并了解这里学生的学习程度。在此之前自己也认真研究了教材做好听课记录对各位老师的授课进行分析各位老师的讲课各有千秋但在对比之后也更能突出各位老师的过人之处取其精华去其糟粕努力吸取好的东西。听课后帮指导老师进行作业的批改以了解学生掌握的情况。
2、备课
开学一星期后我开始备课,备课的时候我们首先通过指导老师了解哪些内容是学生必须掌握的再认真地梳理教材的内容和想方设法地用自己的语言表述出来。一开始我理清自己讲课的思路后参考了网上的教案特别是蒙自三中原来老师的教案尽可能让自己的课更贴近这里学生的真实情况。备课后我们又把自己的教案交给科任老师在老师的指导下再进行修改。因为其他老师做的教案自己还不能很熟悉也不是自己的风格讲起来也不是很顺畅。这一教训也让我们深有体会。
3、上课
课件和教案在指导老师的审核通过后我站上了讲台这才是真正的锻炼。这是66个十多岁的孩子,他们很有自己的思想又观察入微,经常会在课堂上提出一些我想不到的问题。这时才知道自己备课的不充分没考虑到学生的反应。同时还要了解学生已掌握的知识有些东西他们学过但不一定掌握了。所以在备课的时候备学生是非常重要的环节。
老师对课堂的掌控也是很重要的,当学生纠结某个问题特别是钻牛角尖时该想方设法把学生的注意力拉回课堂上。我觉得自己在上课的过程中比较大的问题就是语速偏快,有时学生还没反应过来我已经开始下个知识点。课堂上的时间分布也要控制好,这是重难点的一个体现。
上完课后布置作业也是一门学问。要布置哪些内容的习题题量怎样难度如何同时还要设计题目的阶梯性等等要怎样去批改作业各个老师都有自己的想法我的指导老师是鼓励型的她每次作业都会很仔细的批改并给予鼓励的评语。有些老师是采取互评的方式。我觉得要是两者结合会更好。
三、班主任工作方面
在班主任日常管理工作中,积极负责,认真到位,事事留心。从早晨的卫生监督,仪表检查,作业上交,早读到课间纪律,课间操,课堂纪律,午休管理,眼保健操,自习课,夜晚查寝,每样事物都负责到底,细致监督。当然,在监督他们的同时不忘结合他们的个性特点进行思想道德教育,以培养他们正确的学习目标,积极向上的乐观人生态度和正确的人生价值观。班主任是班级工作的组织者、管理者和策划者,也是学校管理的中间力量和骨干分子,对良好班风和校风的形成起到举足轻重的作用。
作为一个班主任又怎样使自已的工作目标能得以实现?实习期间担任班主任工作,我明白,班主任对学生的思想教育工作,实质上是一个与学生实行心理沟通的过程,了解学生的内心世界,做到有的放矢,方法得当,才能达到教师对学生的成长提供帮助指导、学生对教师的工作给予配合支持的.目的,从而收到好的教育效果。就此,我所实习期间对我班主任工作进行一个总结。
假期个人总结篇九
光阴似箭,转眼间暑假就结束了。我觉得这个暑假过了一个完整有好处的暑假。下面我对暑假的学习、生活做一个总结。
我完成了学习任务。老师布置的作业我都按时完成了。我每半天写语文作业,下午写数学作业,妈妈把每项作业分开,每一天写一点这样就能够不累了。
我还读了几本书,有《大林和小林》《宝葫芦的秘密》《夏日历险记》《科学异想》《极地冰河历险记》《猫和老鼠》,每本书我都写了读后感,我最喜欢《猫和老鼠》,读很多遍我都爱看。
我还跟妈妈一齐出去旅游,我们去了毛主席家乡。还同爸爸妈妈一齐去香港太空馆玩,那里有很多天文知识。其余时间我就是打乒乓球、玩反斗乐园、看电影。
这个假期好快乐呀,我觉得这个假期很简单,能够自由自在的安排自己的时间,有学习也有玩的时间了。这就是我的暑假总结。
文档为doc格式
假期个人总结篇十
转眼这个暑假就要过去了,新的学期就要开始了,我感觉有必要对我的整个暑假生活和学习情况做一个总结,以便对以后有所帮助。总结分生活方面和学习方面。生活方面。我初中已经上了1年了,自己也是住在学校和同学们一起生活,已经习惯了自己照顾自己,不再是衣来伸手、饭来张口了。暑假里,当妈妈看到我自己洗衣服时,很是高兴,说我长大了。我也十分高兴,自己通过在学校的学习,不但学习了书本知识,还提高了自理能力。
还有,我的生活起居很有规律,每天下午跑跑步、打打球,把身体锻炼的棒棒的,为开学后的繁重学习提供健康的身体。为了两年以后的高考,学习我也没有耽误。学习方面。我把以前学过的知识又重新温习了一遍,对那些以前掌握的不是很扎实的知识点做了深入的学习。虽然在假期里,爸爸妈妈都劝我要多休息,但是,我觉得学习是一件很令人高兴的事情,我做出了以前没有搞懂的题目,感觉很是舒服。如果我每天不学习几个小时,我都会感觉到空虚。当然,我也有玩的时候。有时我会看看电视,上上网,玩玩游戏。网络现在发展很迅速,我们可以通过网络做很多以前不容易做到的事情。比如,我上了百度知道,提了我做作业时搞不明白的问题,马上就有人回答,比请家庭教师方便多了,还不花钱。我想我要在初二的生活里要更加努力!时光如水,生命如歌。"
在白驹过隙间,我们又送走了紧张的一学期,迎来了又一个暑假。大伙像放飞的小鸟,摆脱了书本的束缚。一拥而出,奔向回家的路。走出教室,我深呼了一口气。我觉得自己犹如一只单色的氢气球,上学的日子里,老师紧紧的牵着我。放假了,老师放松了手中的线,让我飞向我梦想的地方。放假的感觉真好。早上睡到十点多才睁开惺忪的睡眼。不紧不慢地穿着衣服,不用在担心爸妈的催促。
空调吹来的凉风令我不由得想到同学。他们一定和我一样此时都在家享受着空调所带来的清凉。经过几天的突击,我终于写完暑假作业了。看着自己几天的成果真想狂笑一番。假期生活有时多姿多彩,有时乏味无趣。8月的'十几号,我和同学去了趟欢乐谷。早晨8点就到了,傍晚六点才出来,虽然玩了八九项,但是还不尽兴。
好日子似乎永远都是那么地短暂。对于将要走进初儿二这关键一年的我,这样的好日子就更加的短暂了。接近开学,妈妈让我在家预习下学期的知识,这几十天真是度日如年,学习果然是我的克星呀!这长长的两个月,好像没有几天似的。已经是一名初二学生的我要加油,努力。
假期个人总结篇十一
在20xx年炎炎夏日,本来我们可以在家里享受空调的清风,享受妈妈给我煮的各种清凉饮料,享受整个假期带来的清闲感觉,但是我没有,因为作为一名即将成为大三的学生,在社会上如果还没有一点工作经验的话,以后真正走上工作岗位时,就会相当不习惯,以至于被这个社会淘汰。所以,当考试结束的铃声响起的那一霎那,我就开始了在茫茫招聘的路上挣扎。
首先,是找寻去应聘的路,在网上我搜索了很多的招聘网站,本来我最理想的工作是找与物流相关的工作,对于工资甚至可以不要,但是我发现这么低的要求还是让我没有办法找到合适的物流公司,一般都不愿意接受暑期工,在投了几份简历无望后,我放弃了,不是我没有坚持的心,因为我现在的阶段,我找这类的工作时相当困难的,所以,可能在以后的假期再选择这类工作吧。
但是,老天还是眷顾我的,那天,陪同学去应聘,本来只是一个副角,但是抱着试试的心情,我也填了份应聘表格,也没怎么上心,因为这个工作也是有很多竞争者的,到那时很意外的是,过了几天,他们竟然给我回复了,让我去培训,这让我实在很意外,也让我感觉到机会和机遇对于一个人来说有多么重要!
在10号那天,我前往了新东方进行了培训。那边的老师很有一套方法,在我们自我介绍以后,让我们自由交流10分钟,让我们彼此认识,而且不仅要知道姓名,还要知道对方的兴趣爱好,甚至喜欢吃的食物,虽然这种方法对于一个认人能力相当差,但是这种速记的方法还是让我知道了很多同事啊,突然就感受到了新东方的确是一个让人学习的地方啊!然后老师让我们看了新东方的宣传片,从中,我知道了新东方的成长历程,特别是北京新东方的校长俞洪敏老师从1993年创建的第一个班开始的艰辛历程,让我深深感到这个学校的虽然只有办学15年,但它可以说是一个文化底蕴很足的学校,在短短15年,新东方不仅占据了大半个中国,更是在加拿大,多伦多都有办学地点,这是值得人尊敬的,也让我感到进入这所学校工作是无比光荣的事情,一种自豪感油然而生。
我和其他两个同学被安排了客服和前台的工作,其实当时的感觉是压力相当大,因为不像助教的工作,我们这个工作是要给家长学生一个课程咨询,并且有些人什么都不了解来文你,你如果给予了错误的消息,以后的纠纷就是很难解决的了,当有一个老师对我们这些同学培训时,重点都是说要准确地给予客户最准确的信息,所以我们的培训时间也很长,因为我们要注意的东西很多,与助教相比较起来,我们要记住的东西还是有很多,不过我不会屈服的,毕竟这才能有挑战性么,有挑战性的工作才能让我提高!
第二天,我们就开始了客服的工作,当我走进客服办公室的那一刹那,电话铃声马上就响起来了,这让我有点慌,但是主管就示范着给我们接了这个电话,声音悠扬,思路明确,给了我很大的指示,于是我觉得我要学习的地方有很多,因为我的表达能力是很差的,如果我在打电话的时候突然语塞,那怎么办,这对公司的影响多大,别人肯定以为这个学校练咨询电话都说不清楚,这个教学质量肯定不行了,于是我深呼一口气,在主管给我们讲了各种课程的安排和注意事项后,我们就开始守候在电话机旁了。
很紧张地等待着第一个电话,他会不会问很难的问题,万一我一时不知道怎么回答,那该怎么办?一连串的问题还没成串,电话铃声就响了,我有点胆颤地拎起话筒:你好,新东方!“,还好,第一桶电话没有太为难我,我现在已经忘记了是什么问题,但至少我没有被语塞,还算顺利地过关了。
当然,不是每次都是这么一帆风顺,有很多次,我还是不知道问题的答案是什么,譬如问道雅思,托福的知识,我更是象在挺天方夜谭,而且有时,一个简单的询问电话号码的.问题,我都回答不上来,但是老师对我们说,你不懂不要紧,不知道可以问,这让我又有了动力,毕竟人都是有一个不懂到懂的过程的,记得有一篇关于实习生的文章说,有些实习生在处理问题的时候自以为是,好像自己什么抖动,于是用自己的思维给别人处理问题,结果给公司造成了严重的损失,这是多么大的危害啊,我深知这个教训,一有不懂的,就对客户说,请稍等,我帮您问一下,客户也是非常支持地说谢谢。这也给了我很大的鼓励。
一天的工作结束了,虽然嘴巴的确干燥了许多,喝了我一大瓶水,对于一般都不怎么喝水的我来说已经是奇迹了。但总的来说也并不是怎么累,只是有时候突然几通电话一起响,弄得我们都有点忙不过来的意思。,但这种活干得很有满足感,总觉得解决了一个家长或同学的问题是很有成就感的事情。随着时间的推移,我慢慢地已经知道了整个问题的结构,对于很多的电话号码也能记住了,但是时间一长,我发现大家问的问题都是差不多的,甚至一前一后的问题都是一样的,我一遍一遍地重复着相同的解答,特别是学校教学点的地址,我不知道我一天要讲几遍,真的有点让人厌烦,但是转念一想,每个家长学生都是第一次打电话来的,他们只是想知道我们学校的地址,我回答的虽然都是同样的问题,但是我回答的人都是不一样的,也许我只是对其中一通电话感觉厌烦,在一天的通话量中只占据了百分之一,但是那一通电话的家长就会对这个学校的印象完全的打上0分。怀抱着这种想法,我尽力在讲每一通电话都回答得很有精神,尽量给他们一个有活力的印象。
也会听听他们的说话,在他们回答问题的过程种,我也顺便取一些经,应该不算是盗窃吧,呵呵。
这次暑假的实习经历。让我同时有了客服和前台的经验,虽然有时候会感觉很简单的工作一遍一遍地重复会让我感觉十分枯燥,但是我还是在其中得到了很多经验和教训。总的来说,我同时感受到了在这个夏天对于在大太阳下苦寻工作的艰辛,和在工作中得到的宝贵财富!
假期个人总结篇十二
今年x月,我迎来了自己进入大学后的第一个暑假。我知道这意味着我第一年的大学生活已经宣告结束,这也让我不禁感叹时光的匆匆流逝,然后不禁回想,这一年的时间里,我做了什么,我是否对得起这已逝的大好时光。得到的答案是否定的。于是,我坚定了决心要在这个暑假里做些什么来充实自己生活的意义。而参加这次学校组织的暑期社会实践便是我暑假的精彩开端。
社区作为城市居民的一个社会生活共同体,其功能和作用是多方面的,不仅具有经济功能,而且具有政治和文化功能,标志着一个城市的文化品位、文明程度和发展趋势。社区图书馆是社会进步和居民文化信息需求的产物,是建立在社区里的基层公共图书馆。虽然目前社区图书馆的建设仍然处于起步阶段,它所做的工作影响也十分有限,但其重要性以及对于推动社区精神文明建设所展示的作用已经逐渐显露出来。
而我们分队的任务正式针对_市某几个社区的社区图书馆的建设及使用现状展开调查,并根据调查的结果做出从特殊到一般,从个体到总体的分析。
从x月3号开始的近一个星期时间内,我们_实践小分队先后走访了_市_社区、_社区、_北苑和_社区等4个社区的社区图书馆,以及浙江省图书馆。
在调查的过程中,我们遇到过很多困难。炎热的天气,拥挤的公交车,晕车,一无所知的公交路线,不配合的小区居民,还有小区门口严厉的保安等等。但是,这许许多多的困难,最终都被我们克服了,一个星期的时间,我们流着汗水顺利地完成了预定的任务。
当然,这次的实践,也让我对社区图书馆有了更多的了解。对社区图书馆的建设和推广上都有了自己的看法。这些想法虽然还很稚嫩,但是我坚信它们是无比珍贵的,因为它们都是我用汗水换来的。
而更重要的收获则是让我对自己有了新的了解。发现有些原本以为自己不能做的困难事情,其实只要大胆一点,耐心一点,自信一点,也是可以顺利完成的。同时我也明白团结的重要性,团结精神是领导一个团队成功的重要因素,没有团结精神我们就不可能完成实践的任务了。我很感谢我们的队员能够团结一起,尽的能力完成实践工作,也让我在这次的实践中留下了许多美好的回忆。
20_年8月7号我踏上了我的打工之旅,虽然这段生活已经结束,但现在的我依然被这段生活给震撼了,他让我懂得了更多的东西,明白了更多的社会现象,我相信它给我带来的决不是那区区的950块钱和满脸的黑色素!
通过一段时间的工作经历,让我更深地认识到社会的复杂,人心的复杂,最深的体会,让我觉得:金钱的万能。
虽说钱并不能买到一些真感情,试问:人这一生中接触的这么多人当中,真正地会有几个会象父母那么无私呢?有几个不会涉及到这方面的问题呢?更何况我们是生活在一个现实的社会中。
同时,我也可以深刻地体会到钱的来之不易。它的背后可能会有多少的汗水与辛酸,而在这种情况下,忍耐是通往梦想地带的必要基础、必经之路。对于服务行业而言,一些刁蛮的顾客或多或少总会难到一些,而对于一些性子急的人来说,吵架或更恶劣的事情的发生总是难免的,而这时就需要忍耐。因为你毕竟是给别人打工,这样的所作所为,对老板来说总会影响,所以责任就可能全降到你一个人的头上。这时候扣薪水或放你大假是时有可能发生的,所以成大器者必先会忍,要改变局面也必须要忍。
其次,学历高低直接影响薪水、职位的高低,故其对今后有一定的影响。再次,一定的特长对于这个发展的社会也是必须的,它能提高你的就业机率,在这个高速发展的时代,拥有一技之长是防止被淘汰的法宝之一,所谓世不压身。从小事出发,从点滴做起,从自身做起,体验人生的快乐和美好。其实,幸福无处不在,欢乐无时不有,只要付出过努力,我相信“世间自有公道,付出总有回报”,怕只怕自己不肯去做,不敢去做,怕那些不成困难的困难吓倒了自己,从而止步不前,不肯努力,不肯努力拼搏。“吃得苦中苦,方为人上人”,要成就事业,就得付出。要做真正的自己,做有用的人才,必须要先耕耘,再苦再累都要永不言弃。锻练自身,着手现在,创造未来。
假期个人总结篇十三
假期是学生参加实践、体验生活、培养品格的良好时机。为了合理安排学生的暑假生活,根据县教育局暑假工作安排,结合我校实际,放假前学校制定了极有特色的“暑假活动安排”,打印分发到老师手下,老师对学生进行部署,为其假期生活提供一定的指导性和针对性。
开学以来,学校对学生在假期活动的有关情况进行了深入、细致的调查和记录。总的说来,在近1个多月的暑假生活中,我们得到了家长、社区乃至社会各界的大力配合下,学生积极投身社会,体验生活,主动参与了各种实践活动,收获颇多。
大多数孩子在假期都能做到了自己整理床铺和房间;能洗简单的衣物;会主动洗碗、扫地、倒垃圾;少数孩子还学会了煮饭、炒菜。很多孩子都照了照片,这样既增强了孩子生活自理能力,又体验了做家务的辛苦与快乐。父母和孩子一起做家务,还增进了父母与孩子的感情。
80%的孩子能自觉、认真完成老师布置的暑假作业。孩子们能主动练习书法,部分孩子能主动阅读健康的书籍,写了作文、读书心得。但有些家长评价是:孩子自觉学习不够、贪玩,个别孩子假期作业没做完,自主学习能力较差。
孩子们都安全度过了假期。多数孩子都能管理好自己,听话懂事,遵守公德,举止文明,不说脏话,不调皮捣蛋,安全意识较强,出门能注意交通安全,不玩水、火、电。但有些家长反映孩子喜欢打游戏,看电视时间很长,行为自律不够。
部分孩子在假期里参加了各种辅导班,如:舞蹈、绘画、写作、游泳等。个别孩子还参加了舞蹈考级,少部分孩子去旅游,回了老家帮大人做农活、除草、喂猪等,既体验了生活,又锻炼了能力。很多孩子还写了参加这些活动的`收获和感受。但多数孩子都呆在家里,没有参加活动。
为了让孩子们感受到幸福生活的来之不易,从小树立反对战争,倡导和平的思想,开展了观影活动,孩子们踊跃观影,并写下了观后感。
唐浩轩同学在观影心得中提到:“在世界上的一些地方依然弥漫着战争的硝烟,可怕的血腥味随风飘荡,罪恶的子弹还威胁着“和平之花”。有多少美满的家庭因战争而家破人亡,流离失所。求求你们,那些好战的人们,请你们不要再往世界上某个角落投掷那些无情的炸弹吧!求求你们,不要再为了称霸世界而破坏和平吧!”
通过活动,孩子们意识到在没有战争的生活中,我们更应该好好学习,服从父母老师的教导,长大后成为一个对社会有用的人。
通过暑假实践活动,孩子们了解了父母的辛苦,体验了做家务的苦和乐,增强了生活自理能力和学习的自觉性,培养了一些兴趣特长,了解了一些课外知识,丰富了学生头脑。增强了学生自信心。家长普遍反映这些活动搞得好,今后要多开展这样的活动,让孩子坚持,形成习惯。让更多的孩子积极参与,共同进步!
假期个人总结篇十四
时间像那无情的流水,朝朝暮暮间滚滚东去。初一已停留在六月——早已结束。过不了多久,“初一新生”的称号就要离我们而去。我们将从初一“晋升”到初二,到达另一个起点。回忆起初一的学习生活,还真是有点舍不得。转过身,回顾这一年的点点滴滴,回首这一年的朝朝暮暮,心里百感交集。各种陈杂的感受如泉水一般顿时涌上了心头。这逝去的一年内的点点滴滴像放电影一般都在我心里一一闪过,这些将会在我心里镂刻下深深的印记。这些印记见证着我的成长,无论是幼稚、懵懂还是任性,对我来说,都会变成我最宝贵的精神财富。
在暑假期间我既玩了也学了,而且为了增强体质,我还和要好的朋友一起报了一个花式篮球班,可谓劳逸结合,既放松了自己也增长了学识。每天六点多钟就爬了起来,一直练到了八九点钟,使自己获得了实实在在的益处。并且我还经常和朋友一起出去玩,但大多时候是一起去打篮球。有时候吃过晚饭,我还会“神不知鬼不觉”得溜到广场,去和同学玩到深夜才想起来回家。
这个暑假我也丰富了自己的知识面,看了很多有益于自己的书籍,例如,我又重温习了曾经囫囵吞枣读完的《假如给我三天光明》、《水浒传》、《三国演义》,同时我又新看了《艰难的归程》、《鬼吹灯》等等小说,是我受益匪浅。
在过去的一年内,不断地学习,使我的成长背包里满载着收获。学到不少知识倒是其次,最重要的是我有了属于我自己的学习方法,学会了合理安排自己的时间。不过在初一我并不是很努力,上课没有百分百的专心,回家的自主学习也是心不在焉,三心二意。我想在以后的学习生活中我一定要克服自己所存在的缺陷,做最好的自己。
初二是一个新的开始,我拥有新的目标,我要向新的目标迈进。面对初二,我有7分自信,3分期待。我在期待着一个新的开始,自信着接受新的学习内容。
时间就像手中的沙砾,可以拥有,却不能把握。时间就是这么无情的.向前走着,而我们却在为了不被它丢下拼命的追逐着,谁都不想被时间丢下。就这样,初一学年过去了,而我将升到二年级。
回首过去,心中无限感慨,展望未来,相信依旧灿烂。学习中的收获,生活中的点滴,思想上的感悟,使我成长。明天的我,吸取教训,不再让自己陷入过去错误的泥潭中。我将启航扬帆,驶向我理想的目标。我也不再感到迷茫了,而过多的是对未来的美好憧憬。让我以崭新的自己,更强的自己,去迎接新一学期的学习生活吧!
假期个人总结篇十五
实践目的:通过实习了解健身房的系统工作,做外展和接待客户,掌握销售这方面的知识提高了自己对健身这一行业的更好认识,同时锻炼自己的社会实践能力,大学生暑期社会实践报告:健身房会籍顾问。
作为一名大学生,我们不仅仅要把学习搞好,还要在实践中去不断的锻炼自己,增强自己的实际能力。在这个假期我进行了为期两周的社会实践,日子虽短,但也颇有收获。这次是在一个健身房里做会籍顾问。说实话,在做这件工作之前我还真的没听过健身会籍顾问这一说法,也不知道它到底是干什么的。这次锻炼是让自己系统的学习了一下,也知道了所谓的销售一行是真的不简单。
所谓的健身会籍顾问,其实就是健身中心里的是销售人员。在我们俱乐部分为内外场的。外场比较辛苦,就是先做外展,也就是作为的发传单要电话号码,发传单不是重要的,关键的在于要来有用的电话号码,然后回到办公室再打电话,约顾客。之后就是,带客参观,介绍俱乐部,发展其入会,维护客户和俱乐部之间的关系。总而言之我的感受就是,有点麻烦了,需要脸皮超厚的人才能来做。
培训了一天就开始上场了。做这一行之前我先把它百度了一下,了解一下它的大概工作状况,结果,百度的结果让我汗颜(百度上讲会籍顾问工作的难度在逐渐加大,成功率较低,个别时候低至约1%。人均日带顾客2人。 )呢,一开始还不信,信誓旦旦的以为自己可以做好,但做了几天后我发现,成功率简直不单单是1%,连这个点都达不到。我绝对没撒谎,经过自己这俩周的实践,得出结论,成功率是很小很小的,这点我指的是在广范围内所遇人群的成功率。
一开始,先做外展。外展,也叫室外宣传,是用来发展新会员的一种方式我所要做的是了解我们俱乐部和宣传单页的内容,我们的服务项目,健身规模,我们的卡种都有哪些,里面的器材包括哪些,分别是锻炼什么的。说实话外展这是最难做的一部分,我们需要在人流量多的步行街或者是银座门前边吆喝边发传单还要过滤出有兴趣的顾客,当场问人家要电话号码,这往往是最尴尬的时候,因为大多数人都不会给你电话号码的`。有很多人会在我面前直接不接传单,更有的把传单接着就扔了,还有点连看我们都不看一眼,如果再碰到挺热的天,坏了,那就更难要到了。有的时候我为了一个电话号码会和人家说上好几分钟,什么方式都用上了,比如我会说(我看您的身材那么好,肯定是经常锻炼的吧,来我们健身房看看吧,第一次是免费体验的,如果好的话就留下来锻炼,觉得不好呢,就当成是散步了,看您那么有健身意识何必错过这个机会呢,况且这也影响到我的个人业绩,再说,电话号码是我留的,肯定不会给您打骚扰的,您就给我留个号码吧。如果有优惠活动了,我会及时通知您的。哎,反正能说的我都说了,能把电话号码要来就可以了。几率是我发30张传单最多有一个给电话号码的。真悲催。
号码要来了,第二步就是打电话了,把要来的电话给客户打,问什么时候可以过来看看,客户的一贯反应都是(嗯,好的,有时间我就去的)。但是,有时间?那到底是神马时候呢?这个就不知道了。所以第二天就接着打,后来我学聪明了,直接跟客户约好几点过来,到点我就打,但通常情况来的人是很少的。几率是打10个电话号码来一个人。这使得顾客都会有习惯性的排斥拒绝,我打的次数多了,就会直接挂掉我电话,有的一听到我的声音就开始挂,很有很多直接把我拖黑名单里。更有甚者对我说(你以后别再给我打骚扰了,我不去的)哎,又一个悲催的工作。
终于,客户来了,这个时候我开始给顾客介绍,带他在健身房里转一圈再坐下好好的谈谈,这个时候是比较轻松地,但是,要做的事,必须逼单,因为健身是一种冲动性的消费,在顾客有意向的时候让他签单时最好办的,他一旦回家后再说想想那就很难再说动他了。通常来的人当中10个事可以办3个单的。
最后,签单了,那可是我最兴奋的事情了,努力终于有回报了,客人终于递上信用卡了,这时我会给他写一份合同,这可是我最高兴的时刻了。
说句实话,做会籍顾问真的不是好做的,特别累,确切的是必须磨练嘴皮子跟脸皮,必须脸皮超厚才能要电话号码,也必须脸皮很厚的一个电话接一个电话的打,还要学会怎要跟客户交流怎样抓住客户的心思,说话的时候要讲究技巧,针对不同性格的客户说不同的话。我必须要有耐心,也要与毅力,在大热天里走在步行街上发传单是很不好受的、有的时候我为了跟一个客户我会一天发一条短信,那几天下雨,就会给人家发短信说雨天路滑,开车小心。天热了就发天气炎热,注意防暑。给开店的发生意兴荣,给学生发在学习的同时别忘记给自己放松一下。顾客来了,会陪他们聊会儿天,和那些老会员聊聊,熟悉了就让他们帮忙介绍朋友或者快到期的续卡。反正过得是很充实的,我也不知道自己居然可以也能做到为了一单生意电话短信追踪很多天。
最让我自豪的不是自己在这里签了几单的生意,很重要的一点是,我在一起实习的几个同学中做的是最认真的那个。有的时候经理会跟我们一起出去,后来就让我们几个自己出去,这时候,他们都会跑到大公园里面坐着,有的时候聊天,有的时候打牌。到点了,就随便逛逛就回来了。一开始我很看不惯这种行为,也许自己会和他们一样,刚开始的工作激——情退去后就会变成这样。但是,我没有,我始终做到了再没有人监督的时候也去按时发传单,要电话号码。虽然我偶尔偷偷懒,但是自己的大部分时间都在工作。这点,是最令自己自豪的。也许付出就会有收获吧,整个俱乐部的人都看到了,临走的时候激励跟我说,他管理会籍顾问这么长时间了,看的出来我工作比他们都负责,没人时候也能认真对待,我挺适合干这一行的。欢迎我寒假再回到这里来实习。看来自己的付出是没有白费的,至少我得到了认可,这点对我来讲是很重要的。如果一个人在做一件事的时候可以得到别人的认可与赞同这想必是对自己付出的最好回报。
实习,累吗,当然累。可是,收获是很大的。日子过得很充实,在这里学到了锻炼,系统的了解了健身这一行业,也知道该怎样去做一个好的销售者,就像是第一天培训时经理对我说的,最好的销售是把自己销售出去。他说三流的销售是和顾客谈单,二流的销售是跟顾客成为朋友,而一流的销售就是跟顾客成为知己,让他觉得离不开你。这,对我来讲,是很受益的一课。
实习结束了,但这段经历会伴随着我继续走下去,帮助自己在未来的旅途中更好地成长。
假期个人总结篇十六
寒假,像白驹过隙,一转眼就过去了,同学们都在新的一年里又长大了一岁。在寒假里,同学都认真完成了作业,积极地到社区参加实践活动,并注意了寒假的安全问题,度过了一个安全、充实的假期。
一、学习:作业完成情况良好,只有小部分同学没有完成。网上返校人数和上传作业共计48人,只有少部分的同学没有完成这项任务,下次要加大强调力度,确保全班同学签到。从刚开学的这次考试,大多数同学都取得了比较理想的成绩,那些成绩不理想的同学主要是是在家中没有认真对待寒假的`预习作业。
二、安全:放假前,对全班各个同学重点强调寒假期间的安全,确保寒假后每位同学能够安全的回来。开学后,除一人转学外,全班共53人安全到校,达到了预期的效果。
三、社区实践活动:多数同学都在社区里义务扫卫生或到敬老院、福利院看望老人和孤儿,充实了同学们的假期时光,培养了社会责任感,但社会实践活动记录表和认证表只上交了16张,共20人。这项作业完成的不够好,放假之前虽然强调了重要性,但对表格的填写没有提出具体的要求,今后再布置此类的作业要面面俱到,争取能让这样的活动达到时效性。
四、对于以后的假期工作,我会继续强调假期的安全方面,确保让学生快速并有质量的上交作业,快速完成工作。对于网上返校这件事要特别强调,确保学生的假期安全,报道作业完成情况,尽量让所有同学进行网上报道,让学生度过一个愉快、安全、有质量的假期。