最新文明单位报告小标题(通用17篇)

随着个人素质的提升，报告使用的频率越来越高，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。怎样写报告才更能起到其作用呢？报告应该怎么制定呢？下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写，我们一起来了解一下吧。

文明单位报告小标题篇一

我办自创建文明单位以来，在学校党委和机关党委的正确领导下，始终坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，把精神文明建设作为促进本部门各项任务完成的重要措施来抓，收到了明显的效果。

按照学校党委的要求，我办对本单位的文明单位建设情况进行了自查，现将自查情况汇报如下：

本年度，召开了“985二期总结验收工作研讨会”和“211工程三期暑期工作会议”等多次大型会议和十多次的小型研讨会，在政策出台之前，注意倾听来自院系、部处、项目负责人和项目联系人等不同服务对象的意见和建议。力求以更细致、周到、主动的工作态度服务于全校各相关建设单位。

同时，为了不断提高工作效率，减轻项目对各类报表的申报，提高项目审批效率，有利于学校对建设项目进行全程、全方位的跟踪和管理，为投入产出绩效分析作好前期准备工作，我办主动与相关技术公司联系，开发了211/985项目管理信息系统平台。目前，该平台经过近一年的建设，即将投入使用。这也是全国211/985高校中，针对211、985重点建设的管理平台的新探索。

虽然211/985办公室是一个小部门，总共只有5名成员，但是我们结合自身特点，将支部生活和办公室活动结合起来，努力营造宽松、和谐的办公室文化，增强了凝聚力，加强了大家对办公室的归属感，办公室精神面貌为之一新，人人都有一股主人翁精神，办公效率也得到显著提升。如我办经常利用中午午休时间，全办公室同事和领导一起举行宽松的漫谈，内容涉及工作、生活、政治、热点时事等等。就在这样一种非正式的场合下，大家畅所欲言，交流了想法，提出了建议，拉近了距离，统一了思想。正所谓：

午间漫谈，组织生活轻松活泼天天过。

科学发展，党风廉政严肃认真时时抓。

敢想敢言，互指长短和谐共进人人乐。

明确党风廉政建设主管负责人，制定了党风廉政建设具体实施计划和措施，对办公室成员党风廉政责任分工和项目进行分解落实，并及时向分管校领导汇报党风廉政工作情况。健全和完善办公室各项规章制度，严格执行《上海交通大学211/985办关于执行“三重一大”制度的暂行规定》等文件。推进决策科学化、民主化，做到办公室政务公开和自身财务管理规范，加强内部监督制约机制，有效规范领导干部廉洁行为。同时，今年以支部为单位组织了以“反腐倡廉”为主题的民主生活会，对“211工程”、“985工程”专项资金管理进行专题研究。与财务处、实验室与设备处等部门及时协作和沟通，进一步严格资金使用管理，规范设备购置、监督和检查制度。

根据学校规范化管理的要求，我办认真梳理了日常办公的规章制度，制作了工作指南（对外办事流程、要点提示等7个文件）和办公室综合事务工作说明，同时结合岗位职责，注重岗位间的交叉协作，制作了工作手册（包括办公室基本制度和业务工作程序13个文件），加强了岗位间的无缝衔接，切实改善对外服务态度，提高对外服务效率和服务水平。

除了对日常工作的条例进行梳理和公开之外，针对一些专项工作，我们也力求做到管理规范，有据可依。为了全面指导985二期验收和211三期建设，我办会同财务处、人事处等相关部门制定了《“985工程”二期建设总结验收文件汇编》和《“211工程”三期建设管理文件汇编》，为各项目建设单位的验收和建设工作提供了有力指导和政策依据。同时，根据近期上海市在“211工程”和“985工程”等重点工作上的一些大举措，我办也及时编写学校重点工作简报，并发送到每位校领导和各院系、部处，以便让大家及时了解学校重点工作的进展和动态。

文明单位报告小标题篇二

1、增强理论学习针对性和时效性。坚持集中学习和自主学习相结合的做法。团委党支部原则上将每周三下午作为集中学习时间，组织支部成员学习党的重要文件和党和国家领导人的重要讲话精神，不断增强政治敏锐性和政治鉴别力，在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。我们先后学习了党的十八届六中全会精神、团的精神等。同时，为切实提高理论学习的针对性和实效性，帮助支部成员自觉养成理论联系实际的良好作风，每次学习时支部成员都能结合部门工作实际谈学习体会，把学习效果落到实处。

2、增强集体凝聚力和战斗力。团委"人手少、任务重"，经常承担大型活动的组织工作。"分工不分家"显得更为重要。每次遇到重大活动，团委同志都是从上到下，一起行动，工作中形成了良好合作氛围。每个人都直接工作在第一线，造就了人人都能独挡一面的全面素质。同时，为了全面增强工作能力，采取项目合作制，对于"五四"表彰、社会实践、社团巡礼等重要活动，都组成项目合作团队，由某一位同志担任主要负责人，其他人员作为团队成员积极配合给予支持，增强了集体的凝聚力和战斗力。

3、解放思想，努力增强创新力。创新是共青团工作始终保持生命力、增强吸引力和凝聚力的源泉。多年来，我们在工作中坚持探索，勇于创新，在多个工作领域取得了明显的成果。在思想建设方面，我们通过在社团成立团支部，成立 "社团党员工作站"，延伸党团工作手臂，大力推进思想政治教育进社团，并将此经验与工作方式逐渐渗透入四大学生组织中去;在组织建设方面，延续20xx年的成功尝试，在传统的"五四"表彰大会的基础上，将"青春诗会"定为一年一度的"五四"纪念活动形式，力求在弘扬传统文化、普及高雅艺术的同时，引导青年学生把民族精神和时代精神相结合。

1、健全各项规章制度，严格按制度办事。两年来，高度重视制度建设，进一步完善了包括《团委部门职责》、《物品借还制度》、《学生场地租用管理规定》、《公章管理使用规定》、《部门档案管理制度》、《资产管理登记制度》等一系列规章制度，使工作迈上了规范化、科学化、制度化的台阶。同时，在团内各项评比工作中，做到量化考核，以减少主观因素对考核结果的影响。机关作风自查报告机关作风自查报告。对于难以量化的工作，充分发挥常委会功能，对于重要决定坚持采取投票方式进行民主决策。对于学生关注的工作，如研究生支教、西部计划、援外志愿服务等，严格执行国家各项政策法规和校内相关文件精神，坚持按程序办事，凡是通过推荐、选拔、考核产生的人员名单及时通过网络对全校学生进行公示，听取学生的反映和意见，坚持做到公正、公平、公开。同时，严格执行财务规定，实行"一支笔"审批制度。

2、与相关部门工作衔接顺畅，三校区工作科学、协调、规范。团委与相关部门共同承担着大学生思想政治教育职能，为此，在加强与相关部门合作的同时，积极思考自身的工作定位，力求在合作中体现特色。工作中，积极寻求相关部门的支持，同时主动配合其他部门做好工作。如我们与校党委宣传部共同策划多起高雅艺术进校园活动，沟通到位，组织严密，效果突出。在"挑战杯"大学生课外学术科技作品竞赛的准备工作中，在项目选拔、邀请评审专家等工作上得到了科技处、社会科学处等部门的大力支持，最终在全国竞赛中取得了优异的成绩。20xx年，继续与教务处合作举办大学生发展论坛暨大学生实践创新训练计划，为提高大学生实践创新能力，服务大学生全面发展作出了积极的努力。此外，与学校档案馆联合招募、管理"兰台使者"校史讲解员志愿服务队，与校医院合作选拔"班级健康信息员"，为学校部门排忧解难的同时，也为同学们搭建了更宽阔的成长舞台。

3、管理有序，办事效率高。为方便学生来团委办理团员组织关系转接、活动场地审批等日常手续，通过团务上墙，公开办事等程序，使有需求的同学们不走弯路。在文档管理方式上，采取分部门存档与集中存档相结合的方式，即每位成员对自己负责的工作内容进行分类存档，同时将重要文档交办公室进行集中存档，并设立了专门的文档资料室，资料齐全，排列整齐。在文档的储存方式上，采取纸质文档和电子文档相结合的方式，本着勤俭节约的原则，对大量的普通文档采取电子存档的方式，既保留原始信息，又减少成本和空间的耗费;对于重要文档，则使用纸质文档和电子文档进行双重保存，便于交流和查阅。

1、工作热情周到、秩序井然。平常工作中，每一位同志几乎都是"按时上班，推迟下班"，每一位同志都能做到熟悉本部门的各项办事程序，实施放牌服务，坚持首问责任制，做到"一般事务及时处理，急事急办、特事特办，难事、疑事不推诿"。因为在工作中面对的主要是青年大学生，做到热情周到、有问必答，能高效为同学解决问题，不能解决的问题及时进行解释说明。坚持与学生会、社团联合会、大学生科协、志愿者协会等各大学生组织同楼办公，真正做到"贴近学生、贴近青年"。

2、深入学院基层调查研究，不断改进工作。

1、不辱使命，勤勉工作，始终牢记共青团工作的光荣感和责任感。共青团工作承载着党的重托和青年的期待，是光荣而神圣的事业。我们按照忠诚党的事业、热爱团的岗位、竭诚服务青年的要求，积极树立强烈的政治意识、责任意识、学习意识，把全部精力放在工作上，努力提高做好工作的本领，并且把工作激情、科学精神和务实作风结合起来，艰苦奋斗，开拓创新，谦虚谨慎，坚持为青年办实事，全身心投入服务学校工作大局和服务学生成长成才的实际工作中。

2、发扬艰苦朴素的优良传统，勤俭节约，成效显著。两年来，从严控制会议时间，精简下发文件，以提高工作效率。缩短开会时间，提高会议质量，除非遇到突击性且需要全员参与的工作，否则不在例会之外附加会议。能直接办理的问题决不通过开会解决，涉及学院少的工作通过小范围开会把问题解决。减少发文数量，并充分发挥网络和信息的功能，着力打造了两大平台：即"清晨网"网络平台和"飞信"短信平台，凡不涉及保密事项的文件实行网上发布，短小通知则通过飞信快速完成，减少中转环节，提高工作效率。

3、依法守纪，廉洁自律，按政策原则处理公务，办事公平、公正、公开。团委的工作职能中"管理"的成分相对较少，"服务"的成分相对较多，这既为对外树立服务形象创造了有利条件，也成为了加强作风建设的强大动力。时刻保持自律、自警、自省，树立良好的服务形象。在校级学生组织主要学生干部的选拔和任用问题上，坚持用人唯才，采取学生自荐和组织推荐相结合的方式，在充分调研、考察的基础上，确定提名人选，并召开学委会差额选举产生最终人选。

1、领导班子模范带头，作风建设富有成效。由于服务对象主要为学生，而学生的空余时间主要在晚上和周末。因此，除了在上班期间完成大量事务性工作外，还花费了大量的休息时间用于指导学生干部开展工作、组织和参与学生活动。在平常的工作当中，团委的领导同志更是经常带头延迟下班，甚至经常晚上加班参加各级各类的学生活动。机关作风自查报告各类报告。团委大家庭始终保持着工作激情和活力。

2、贴近实际，贴近青年，加强共青团对团员青年的吸引力和凝聚力。共青团的总体功能体现在组织动员青年、教育引导青年、关心服务青年、代表和维护青年合法权利等多各方面。团委在大学组织中与学生联系最密切，最能把握青年在新时代、新形势下的新特点、新变化，这是团委的工作特色，也是工作优势。我们始终把握这一特点和优势，致力于服务青年成长成才，在与学生的良性互动中增强感染力和渗透力，用团干部的人格魅力和对青年的感情吸引、凝聚青年，在实践中积极探索，以富有针对性、特色性、创新性、实效性的活动为载体，使团的活动覆盖青年团体，进一步发挥积极作用。

3、工作中认真、细致、周到，师生员工满意。团委立足工作实际、结合时代精神、把握青年特点，开展了一系列贴近生活、贴近青年的校园文化活动。高度重视活动开展前的氛围营造，扩大活动的影响力和覆盖面，同时也十分关注师生员工对活动宣传、活动开展的满意程度。在每一项重大活动举行完以后，认真总结经验、整改提高。大到校园活动的组织筹划，小到琐碎的具体工作细节，都追求细致周到。

我们也深刻认识到在日常的工作中还有很多有待进一(不作为乱作为问题自查报告)步提高的地方：第一、共青团工作千头万绪，日常学习活动和事务性工作过于繁杂，导致学习时间还不够充足，还要进一步加强理论学习和思想武装;第二、作为群团组织，要进一步向优秀的部门学习经验、交流做法;第三、在进一步细化广大教职员工和青年学生需求的基础上，不断创新作风建设的工作举措和活动载体;第四、进一步加强团委网络建设，打开一扇对外宣传的清新之窗。我们将以此次机关作风建设检查评比为重要契机，进一步总结经验、查找不足，确实做到"以评促改、以评促优"。

文明单位报告小标题篇三

信用社坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，把开展文明单位创建工作摆上了重要位置。坚持以文明窗口创建为立足点，认真组织实施文明创建工作计划，将文明创建与业务发展同安排共部署，形成了发展业务促进文明创建、文明创建推动业务发展的良好局面。截至20年月末，信用社各项存款余额12810万元，各项貸款余额8005万元，已创建信用村20个，并正在迎接省乡（镇）创建信用镇验收组的验收。为了扎实有效地推进文明创建工作，在具体实践过程中，信用社主要实行“五化”，促进了创建工作目标的顺利实现。

信用社始终把创建文明单位作为提升农村信用社形象、促进业务发展的有效载体，对创建工作高度重视，把创建县级文明单位工作纳入重要议事日程，成立了由信用社主任任组长的创建文明单位工作领导小组，制定了《信用社创建文明单位暨精神文明建设工作实施方案》，还制定了五年规划和年度计划。工作中，镇信用社全体员工团结协作，作风优良，不断加强政治理论学习，努力践行“三个代表”重要思想，落实科学发展观，始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，不断加强干部队伍建设，在创建活动中，开拓创新、狠抓落实，发挥着模范带头作用。

信用社改变由过去的“以我为中心”转变到“以客户为中心”上来。重点抓群众和客户反映强烈的热点、难点问题，哪方面的问题群众反映强烈，就着力解决哪方面的问题。专门设立了接待室，在单位门口设立了醒目的领导接待公示牌，工作时间必须保证一名工作人员在岗接待，并健全了有关接待工作的各种档案资料。由镇信用社一把手每周进行一次公开接待，对重点、难点问题亲自接待。听取客户的心声，针对客户提出的意见和建议，及时解决客户提出的问题，把客户的满意度作为检验工作的基本尺度。有效地提高了广大客户的保留率和增长率。

一是树立营业网点标准化形象，推广“微笑”服务，塑造一流的现代金融精品网点形象。镇信用社严格落实环境卫生制度，达到内外环境清洁整齐，根除了脏、乱、差现象，同时搞好了美化、亮化，为职工创造了良好的工作生活环境；二是对农户档案、貸款、还款信息全面实现了电子化、系统化管理。农户在貸款时，只需出示本人身份证和“摇钱树”卡即可随时借到自己授信额度内的貸款，真真正正地实现了柜面放贷。且办理一笔貸款最多不超过10分钟，归还一笔貸款最多不超过1分钟，有效提升了信用社的工作效率和群众的满意度，促进业务快速发展，使信用社存、貸款额稳步增长；三是信用社统一制作了“一面镜子”和“一块牌子”接受广大农户监督，在村口或村民聚集区挂《信用社服务监督牌》，服务监督牌上有信用社主任、管片信贷员、支农联络员照片、联系电话和监督电话，规范了各项服务要求、标准，统一了柜台服务员工着装、文明用语等。促使员工把文明优质服务落实到工作的'每一个细节中，打造农信优质服务品牌，提升农信社会认知度和影响力。

一是实行首办责任制，首办责任人办理业务或咨询时，负责全程服务；二是实行一次性告知制，对客户提出的咨询和疑问，做到全方位告知和解释，不让客户跑冤枉路；三是实行限时办结制，减少客户等候时间；四是实行服务承诺制。公开信贷政策、貸款条件、操作流程、简化貸款手续，实现“阳光”操作，全员着装整洁，仪表端庄，实行挂牌服务、微笑服务、站立服务；五是推行语言文明，从接打电话、柜台服务、营销服务都要使用文明用语开始，全面推广文明用语；六是推行行为文明，营业人员一律统一着装、挂牌上岗，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象；七是正面引导，加强政治理论学习，提高全员思想认识，定期进行培训，定期进行案件警示教育；八是保证营业时间，中午不关门、不休息，保证支付、结算及时准确；九是讲信用、守承诺，维护客户正当权益，严守商业秘密。

为了有效促进和落实文明单位创建工作目标的实现，信用社专门成立了监督检查小组，对全体职工实施督导检查。检查的主要形式包括内部检查、外部检查和暗访检查。检查的重点是服务态度、服务质量、服务效率、服务纪律、服务礼仪、服务环境等。针对查出的问题及时采取措施抓好整改。全社每名员工都根据自己的岗位特点，作出了书面承诺，并向公众告知，接受公众监督，以此加强和提高服务意识。同时，信用社设立了意见箱和意见簿，要求对客户的服务需求、疑问咨询，在最短时间内予以反馈，实行首问负责制，确保客服处理渠道畅通。

信用社以昂扬的精神状态，一流的服务，确保了文明创建活动与经营管理、业务发展、优质服务等的完美结合，各项事业得到平稳健康有序发展。

文明单位报告小标题篇四

创建最佳文明单位，不仅使精神文明建设成效明显，而且促进了物质文明和政治文明同步发展。下面是爱汇网小编为大家整理的文明单位自查报告范文,供大家阅读!

区卫生局卫生监督所将按照卫生监督体系改革要求，撤销原南岸区卫生防疫站后新设立的隶属于南岸区卫生局的卫生监督机构，承担辖区内食品卫生、公共场所卫生、职业卫生、传染病防治及医政卫生监督工作。自xx年1月设立以来，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“xxxx”重要思想为指导，坚持三个文明一起抓，实现三个文明协调发展，以建设一支政治合格、技术过硬、作风优良、纪律严明的卫生监督队伍为目标，围绕经济建设为中心，以职业道德、行风建设为重点，开展文明单位创建工作，有力地推动了各项工作，取得了丰硕成果，现将情况汇报如下：

一.加强文明单位创建领导工作，落实各项创建措施

自监督所成立以来，领导班子高度重视文明单位的创建工作，把创建文明单位的规划纳入单位的五年规划和年度工作计划，坚持一把手亲自抓，分管领导具体抓，党、政、工、团齐抓共管，落实所领导、工会、共青团及各科室主任创建工作责任。坚持精神文明目标管理，将制度建设、环境面貌、思想政治学习、职业道德、行业作风、遵纪守法、社会公德、家庭美德综合治理等十个方面的创建内容量化成27个项目，共100分进行考核，并与年终奖金、评优、晋升等挂钩，并采取有效措施对全所的职业道德和行业作风实行月查制度，直接同月底奖金挂钩，促进职工精神文明创建工作积极性。积极开展各项创建活动，党政工团根据各自职责和工作性质，开展“党风廉政教育月”、“纠正行业不正之风”、“争创文明科室”、“两个效益劳动竞赛”、“青年文明号”等多种形式的创建活动，文明建设深入人心，文明风气日渐昌盛。连续两年开展职业道德、行业作风状况社会问卷调查，被监督单位对我所卫生执法工作、行业作风、职业道德三方面综合满意度达95%以上。

我所领导班子以“四好”要求为目标，加强自身建设，订立了《廉政建设有关规定》、《关于健全监督约束机制的规定》等内部规定，实施党风廉政责任制度，坚持加强职工民主监督和民主管理，建立所务公开制度和所务公开栏，保障职工主人翁地位，充分发挥民主。班子团结进取，勤政务实、廉洁自律，密切联系群众，得到群众的肯定和好评，所党支部连续两年被评为区、局先进党组织，监督所去年被评为局先进和区抗击非典先进集体。

二.抓好“两改”工作，保持单位稳定与发展

认真贯彻落实卫生监督体制改革和人事制度改革工作精神，结合单位具体情况，稳步推进，不断深化，正确处理好改革发展与稳定的关系，依靠广大干部群众，顺利完成了两项改革。

在改革过程中，充分发挥群众监督作用，依法办事，在人事用工、分配制度改革方面引入竞争机制，按需设岗，按岗定酬，择优聘用，定期考核，变身份管理为岗位管理，建立起“上岗靠竞争、分配靠贡献、管理靠合同”以及单位自主用人的充满生机活力的的人事管理体制，充分激励职工工作积极性。通过改革，理顺了单位卫生监督执法运行机制和管理机制，为单位的进一步发展奠定了坚实的基础。

三、深入进行思想教育，培养良好道德风尚

组织全所干部职工学习党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验的宣传教育，切实加强思想道德建设，认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，“二十字”公民基本道德规范的宣传和落实，寓教于乐，组织开展各种“思想道德建设”知识竞赛，运用生动活泼的组织形式，鼓励职工积极参与，取得的效果明显好于说教式、填鸭式的刻板的说理教育。

抓好职工青少年子女的教育工作，关注未成年人思想道德建设，对所职工子女取得的政治、思想、学习方面的进步，均由单位给予一定物质奖励。督促职工加强子女教育，以素质教育为本，培养下一代独立、进取、敢于竞争、意志坚定的品质，培养树立正确的思想信念和世界观、人生观、价值观。

四.切实抓好业务工作，促进卫生执法水平不断提高全所干部职工同心同德，真抓实干，上上下下一条心，在区卫生局领导下，以食品卫生、环境卫生、职业卫生、传染病及医政卫生工作为重点，带动各项工作不断发展，卫生执法力度进一步加大，监督、监测覆盖率较往年有所提高，各项监督工作完成较好。其中，被列为民心工程之一的农贸市场无偿监测抽样工作、公共卫生保障工作均取得显著成绩，得到市卫生局、区卫生局嘉奖。

监督所对职工思想素质，业务工作水平非常重视，把xx年定为本单位“业务素质”提高年，千方百计促进职工素质提高，利用周末进行业务知识讲座，邀请各级专家授课，保证职工专业知识随时更新;掀起“学法日”活动，结合卫生执法特点，举办行政许可法、行政诉讼法、行政处罚等法律、法规的专题培训，提高执法人员的执法水平。

五.全所职工齐动手，创建内外优美环境

各科室制定了内部的值班、值日制度，节前、周末所行政领导、工会组织检查，并把科室清洁卫生、内务管理工作同月奖金挂钩。动员职工发挥聪明才智，自己动手美化绿化办公室。通过一系列的活动，为全所职工创建良好的工作生活环境，也赢得了人民群众的称赞。

六.积极倡导科学、文明、努力营造单位文化

坚持落实《公民道德建设实施纲要》，努力倡导社会主义新风尚，监督所加强教育、科学、文化建设，积极倡导文明、健康、科学生活方式，努力提高职工的科学、文化、业务和身体素质，组织各项文娱活动，丰富职工业余生活，增强单位凝聚力;广泛开展“讲文明、树新风”等多种形式的思想教育活动，坚持常年评选优秀职工和颁发好人好事奖，职工热情参与，效果显著。通过一系列活动引导职工树立科学的人生观、价值观，拒绝封建迷信，伪科学及“xx”xx的浸蚀，引导单位文化建设向科学、积极的方向发展。

虽然南岸区卫生局卫生监督所是新成立的单位，但全所职工一直积极投入精神文明创建工作，同时我们并不满足于取得的成绩，通过对一年来创建工作的自查，明确了今后努力的方向，我们仍将坚持“重在建设、贵在坚持、注重实效”的原则，推动该项工作取得更大成绩。

近年来，我们坚持以邓小平理论、xx“三个代表”思想，以科学发展观的思想观统领全局工作，以区局“一三五七”工作思路为指导，以培养建设中国特色社会主义合格人才为着眼点，以加强思想道德建设为重点，不断深化创建活动，优化创建机制，把精神文明创建工作落实到政治思想、教书育人、学校管理、环境建设等学校工作的全过程，以人为本，精细管理，逐渐构建起全方位立体发展新格局，逐步实现教师专业提升和学生个体成长，最终实现学校的科学发展。

学校在各方面取得了突出的成绩，近年先后获得了“青岛市规范化学校”、“青岛市依法治教示范校”、“青岛市军民共建先进单位“、“ 青岛市艺术示范校”、“ 青岛市绿色学校”、 “山东省少年军校示范校”、“青岛市国防教育先进单位”、“青岛市红旗大队”等多项荣誉称号。

一、优化文明单位工作机制，夯实师德教育，激发工作热情。

1、以完善的组织优化创建文明单位工作机制。

学校进一步建立健全了组织机构，成立了精神文明单位创建工作领导小组，明确了由一把手亲自抓，各部门各负其责、分工协作，规定了党支部、团支部、工会、各处室以及每位教师的职责，真正形成了全校上下齐抓共管、共同参与的工作格局。

2、以特色活动丰富精神文明创建工作的内涵。

3、以“全教会”大学习夯实师德教育，激发学习热情。

“全教会”大学习活动分为学习、讨论、汇报三个阶段开展。学校组织全体教师学习了全国教育工作会议的部分内容和xx就全教会提出的几点意见，由此拉开创建文明单位活动的序幕。接着，学校在全校教师中开展“全教会”大学习活动，组织教师认真学习、领悟“全教会”精神，摘抄部分章节，并有感而发。然后进入讨论阶段，分为“从全教会精神中反思自我教学实践”、“理想与实践的矛盾”、“ 如何解决实践中的问题”等几个专题，引导教师从思想上彻底解决困惑，为前行的道路扫清障碍。最后为汇报阶段，结合理论学习与自我反思，同时配合学校的教学年会，以课堂展示、师生才艺展示等形式为大学习画上圆满的句号。

4、以“爱与责任”践行师德规范，逐步落实精神文明单位创建工作。

以“重温誓词，寻找差距”活动拉开师德教育月的序幕，要求教师从小处、细节上找不足，自查自纠师德行为，明确努力方向，履行《教师职业道德责任书》，规范从教行为，增强教师责任感和使命感;开展“不变的承诺”——知感恩，铸师魂大家谈活动，让感恩成为教师成长的动力之源;以“心心相连，师爱暖童心”师生结对为载体，着力开展“访万家，送真情”活动，做到“五必访”，即特困生必访送温暖，学困生必访送信心，单亲生必访送指导，新市民必访送亲情;随班生必访送关爱，以真诚的爱心影响和教育学生，使其健康快乐成长;开展“发现身边的感动——感动台湛的人与事”评选活动，完善学校、家长、社会三位一体的师德监督网。

二、以标准化学校的建设，完善制度规范管理，为精神文明单位创建工作奠定良好的物质氛围和人文基础。

5、对照相关条文对学校的硬件查缺补漏，加强设施的使用和管理。

学校配合基教科重新清点了仪器设备，对损坏的设备进行了报损，对尚缺设备积极申请。此外，学校将工作的重点放在了硬件的使用和管理上，一系列处室管理细则的出台规范了使用行为，最大限度的让设施为师生服务。

6、借绩效工资的发放，修订了学校各种管理制度，为精细化管理提供了依据，凸现了“以人为本”的学校管理文化。

为了调动教师工作的积极性，学校采取教代会的形式制定了一套涵盖教育教学细节的、科学有效的考核制度和评价机制，借此完善了学校的精细化管理。

学校还不断加强对教师的评价，借此形成一个良好的沟通、交流、互进、共赢的校园文化。这样一种可以得到认可、赏识、肯定、激励的氛围，有利于教师的成长，反过来，优良的教师成长环境也推动了学校的科学发展。

7、依托标准化学校检查，不断规范学校管理，追求工作的品质。

依托标准化学校检查的契机，今年暑假学校在教体局的支持下进行了校改，大大改善了师生工作学习的环境。本学期还不断完善了各项管理制度，实施管理规范工程，尤其是加强对综合实践、地校课程、音乐、美术等学科的研究，促进和提升日常管理、常规管理，我们提出“做好眼下的”以精细化的管理确保学生在合理的、规范的环境中学习生活。为了确保制度的实施，我们还建立了严格的落实检查机制、反馈改进机制，向规范管理迈得更近。

三、抓德育，育新人，在学生中营造浓厚的文明氛围，为精神文明学校创建工作增加新鲜的血液。

8、培养规范言行，塑造良好品行

为培养队员良好的文明行为习惯，学校以“好习惯塑造好人生”为主题在学校、家庭、社区开展了系列活动，同时建立了《*小学少年军校学员手册》，将队员在学校、家庭和社会每一项的要求进行细化，利于队员学习和实践，通过过程性、全方位的评价体系，促进队员整体的提高，更注重平日的积累和自我的提升。

开展“文明礼仪伴我成长”主题活动。通过活动，使队员理解宽容、谦让、诚实的待人态度和庄重大方、热情谦和、礼貌待人的文明行为举止。大队部设置革命楷模教育月、历史传统教育月、生活礼仪学习月、向文明使者学习月，一月一个文明礼仪主题，通过学习革命前辈在生活中的礼仪榜样、五千年中华文明礼仪历史、生活礼仪知识和评选校园礼仪使者等内容，引导队员开展深入了解和实践，开展论坛活动，加强队员对文明礼仪的了解。

9、打造国防文化氛围，发挥校园文化育人功能。

依托少年军校活动平台，深化“四好少年”教育活动，通过“四大主题色彩活动”，促进队员全面发展：蓝色和谐教育月，培养品德优良、团结友爱好队员;红色理想教育月，培养热爱祖国、理想远大好队员;金色健康教育月，培养体魄强健、活泼开朗好队员;绿色活力教育月，培养勤奋学习、追求上进好队员。通过开展绿色活力教育月、 “低碳环保小达人”、“少年军校吉尼斯小擂台”、“少年军校吉祥物征集”等活动，促进队员勤奋学习、积极进取。

xx年是我国举办世博会和抗战胜利65周年的日子。“少年军校”将两者相结合，组织“红色旅游团”开展“激情奔跑游神州”的主题实践活动。少年军校首届国防节，通过“拳拳爱国心”军体拳活动、“唱响红歌，祝福灾区”国防歌曲大家唱活动、“欢乐海军节，爱国集结号” 国防节活动、“军营寄理想”等实践活动培养学生深深爱国心，浓浓国防情。

创新有效的德育活动受到了上级相关领导的认可。青岛市辅导员培训班60多人在市北区教体局团队领导的带领下，来到了我校参观交流，充分展示了少先队的活动成果和良好的风采。

另外，学校在少年军校全体队员中，选拨优秀队员成立“少年军校军事研究院”。小院士们将定期开展军事历史、军事动态、军事武器、军事人物、军事影音等内容的研究，向全体少年军校学员发布研究成果，编写少年军校刊物。

开展“国防训练营”活动。低、中、高年级分别组建旗语操、军体拳、军训方队进行常规训练;开展穿越“电网”、翻越矮墙、沙坑障碍的拓展训练;开展“夺宝奇兵”为主题的认识地图课程。通过常规训练和拓展练习让队员领悟到团结的力量，培养团队意识和国防意识，学会竞争与合作。

四、以人为本，创新研修机制，逐步形成钻研、认可、再钻研的校本培训文化，促进教师可持续发展，为精神文明学校创建奠定人文基础。

10、做好“教师培训发展规划”，走好脚下的每一步。

我校为每位教师建立了“教学路上，我这样走过……”教师个人专业成长档案，一学期下来，翻看档案记录的点点滴滴，反映了教师的成长历程，从学期初的规划、计划到为实现目标做出的每一步努力，成长历程清晰可见。

11、校本研修添加“参省式”元素，让反思成就每位教师。

我校将“参省式”作为校本研修的主要形式进行推广，每一次研修，组织者更多的是把时间交给参与的老师，让老师把自己的教育行为与先进理论作比较，在实践中寻差距，借助这样的反思途径盘活研修内容，提高研修的效率。

12、依托“沃土”过程，实现青年教师迅速成长。

学校在青年教师当中实施了“沃土”工程，每月一次的青年教师专题培训、师徒结对每月听课评课外加思想交流、积极提供外出学习机会、工作中给青年压担子派任务……一系列的培训活动迅速“催熟”了青年教师，是他们在较短的时间里胜任教学工作，并在整个校园文化中起到了补充新鲜血液的作用，为我校教师文化注入了活力。

13、依托“双优”工程，实现骨干教师价值体现。

所谓“双优”指优质课堂和优质讲坛。骨干教师展示课和骨干教师小讲坛作为惯例成为学校教师的一份教学大餐，在尽情享受的同时，老师们也在反思自己的教学，也在不断的模仿和学习，也在有意无意的做着各种改变。在听课记录中，我们都专设一栏为“我看到的提效策略”，这样做法为的就是对教研主题的一种突出。

14、以“两课堂”为研究载体，以教学反思为研究形式，促进教师研究能力的提升。

学校采取了预约课堂和接力课堂两种听课途径，研究的重点不仅放在课堂本身，同时我们关注课堂之后的反思。我校参加“耕耘杯”比赛，有2位教师获区一等奖、3位教师获区二等奖，还有1位教师代表我区参加了市级比赛并获二等奖。

15、通过三级教研平台，吸引每位教师深入到教学研究当中，促进每位教师的成长。

常规性教研、提高性教研、主题性教研是我校多年以来常抓不懈的教研形式。学校结合相关管理制度，明确了“课堂教学策略”的研究主题，落实好教研的时效性，通过着这样朴实、扎实、平时的教研，确保了教学方向的正确性。学校举行了教师专业专业化发展促进月活动，活动中分别展示了干部开放课、名师特色课、新秀高效课、全员提效课，呈现出课课有精彩、节节有收获、研究成果尽展示、教学风采比高低的良好教研氛围，台湛的教研文化表现得淋漓尽致。

16、落实同伴互助制度，让教师不再于一室单干。

我校所着力打造的教师教育文化其实是一种集体凝聚的文化，不是个人的单打独斗，而是一个集体的共同合作，合作过程中的帮助、研讨、促进让每个参与者感受到在一个集体中的快乐和温暖。所以，新学期，我们“让教师不再于一室单干”。我们的同伴互助主要有以下几种形式：师徒结对共成长、群体研究同锻炼、名师工作室齐带动。

五、更新家庭教育观念，家校协同努力创建精神文明先进单位。

17、三位一体，共创文明。

我校家长学校工作认真贯彻落实《山东省普通中小学家长委员会设置与管理办法(试行)》，坚持学校为主、教学为主、教师为主的“三为主”原则，开展“科学家教进万家”活动，举办第三届校家庭文化节，评选十名优秀家长。形成“三二一”的家长学校工作体系：搭建三个平台——家庭读书交流平台;家校社区联动教育平台;亲子交流平台。实施“二型”培训策略——“专业型”班主任培训;“成长型”家长培训。打造一支队伍——“台湛家长教育志愿者团队”。

18、建立家庭读书交流平台——让书香伴孩子成长。

通过“家庭藏书推介”、“家庭图书漂流”、“家庭读书展风采”等系列的家庭读书活动，营造浓厚的亲子阅读和谐氛围。

19、建立亲子交流平台——让家充满浓浓的爱。

举行“幸福时刻”家庭摄影作品展、开展“亲子贺卡”祝福活动。营造出浓厚的亲子氛围，使家长与孩子共同成长。

20、进行多方面、多角度的家长培训。

开展咨询服务，对家长提出的在家庭教育中遇到的疑难问题给予较好的解决或号召大家共同研讨，提高研究水平。广泛征集家庭育儿经验，并积极向各专刊推荐。

六、抓安全，保稳定，为文明单位提供保证。

学校的安全稳定工作是学校文明单位创建工作的又一项重要指标，也是关系教学秩序稳定的一件大事。我们努力建设安全稳定工作的长效机制，经常性地组织拉网式排查，消除隐患，不留死角;进一步完善了安全紧急预案和处置措施;校长与各部门负责人、各位教师层层签定了安全责任状;加强干部教师校内护导和放学护导、送队;实行了门卫登记制度;严格落实安全岗位责任制和责任追究制。尤其是在手足口病和水痘疫情严重期间，学校更是根据教体局的要求，加强了检查制度。由于我们思想重视，教育到位，措施得力，学校未发生任何一起安全事故或治安案件，确保了师生人身安全和教育秩序稳定。

文明创建，创建文明，在各级领导的关心、支持、帮助下，我校文明创建工作取得了可喜的.成果。愿在台湛这块教育沃土上，文明之花愈开愈大，愈开愈艳，成为学校工作中的一面旗帜!

市文明办：

通辽市救助管理站在、市政府及市民政局的正确领导下，在通辽市精神文明建设办公室的大力支持和指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，创先争优活动，以加快发展为第一要务，以深化改革为动力，以加强管理为手段，将文明创建贯穿于我站各项工作之中。两年多来，干部职工队伍素质进一步提高，职工作风进一步转变，有力地促进了各项工作得顺利开展，现将我站自获得市级文明单位以来的工作情况自查总结如下：

一、基本情况

通辽市救助管理站(其前身“通辽市公安民政收容遣送站”，xx年8月1日，按国务院381号令更为现称)，始建于一九六一年，“文革”期间被取缔，一九七九年恢复建站，站址位于科尔沁大街东段，东顺路92号，曾于一九九九年迁至原社会福利院院址。xx年迁回市东顺路92号新落成的综合大楼内，同时成立“通辽市流浪少年儿童救助保护中心”。新站址建筑面积为1800平方米，共6层。xx年初再次迁址到内蒙古自治区通辽市科尔沁区通郑公路三公里路北500米处即流浪未成年保护中心综合楼内，建筑面积共计4320平方米。

我站是全国对口中转接收站之一，隶属于通辽市民政局的正科级二级单位，四个领导职数，2正2副，下设办公室、未保中心、业务部三个部门。实有编制34人，在职职工32人。主要负责工作范围为自治区东四盟市以及本通辽市区，主要承担对城市生活无着的流浪乞讨人员和其他临时生活无着的求助人员的救助管理、教育和安置;接收护送自治区流出和外省流入的流浪乞讨人员;流浪少年儿童的救助保护;受家庭暴力的妇女儿童的庇救保护;便民寻人服务与受突发性自然灾害灾民的紧急避险接待的职能。

xx年改制以来，我站坚持“为党分忧、为民解愁”的宗旨，坚持国家、社会组织及个人救助相结合的方针，充分发挥维护社会稳定与促进社会进步的职能作用，依法做好救助管理工作的同时，不断强化社会救助、扶危济困、救死扶伤、见义勇为、助人为乐、打击犯罪的工作力度;发扬不怕苦累、不怕脏臭、不怕危险、艰苦创业、敢于拼搏、无私奉献的开拓精神;以实际行动把党和政府的温暖送到弱势群体的心坎里，充分体现了社会主义制度的优越性。

二、群策群力，保障救助畅通

近年来，我站积极与上级政府及相关部门协调联系，突出救助管理工作是构建和谐社会的重要环节，建立了政府分管领导牵头的救助管理工作机制，并每年定期召开会议，定期组织开展专项活动，协调民政、公安、城管等部门建立街面救助管理机制，明确职责，密切配合，对流浪乞讨病人确定了“先救治、后救助”的原则，由我站具体负责流浪乞讨人员的救助工作。

从改制后，通辽市救助管理站一直坚持派出流动救助车和流动救助小分队，上街主动救助流浪乞讨人员，发放宣传资料、食品、衣物等，得到受助对象及社会各界的广泛称赞。同时又在大型商圈、火车站、汽车站、广场等交通要道设置救助引导牌，让无家可归的人能够尽早找到回家的路。今年又在申请购买电动救助车以便流动救助。并与交通部门积极配合，开辟了“绿色通道”，为受助人员办理车票、进站乘车及接送受助人员提供便捷高效服务。

做为定点医院和全市流浪痴呆傻及身份不清人员的临时安置点，通辽市复退军人精神病医院本着人道主义精神，对流浪病人“先救治、再救助”，确保受助人员的生命安全。

在各职能部门的积极配合下，近几年来，通辽市城区基本实现了街面无流浪未成年人。

三、完善设施 提供贴心服务

通辽市救助管理站完善各项规章制度和岗位职责，救助服务日益规范化。从领导职责到各股室职责;从受助人员入站到离站程序;从工作人员行为规范到文明用语;从学习制度到承诺制度都做了明确规范，做到了有章可循、有据可查、有法可依，体现了以制度管人和人性化的救助管理。

站内合理功能布局，设置了符合未成年人特点的活动室、图书室、康复室、居室和活动场所，添置了热水器、电化教学设备等设施。站内专门设立了接待室和观察室，24小时有专职人员负责接待，截止xx年9月，在公共活动区域、特殊服务管理等区域全部安装了监控设备、消防设备、安检设备，确保求助人员的人身、财产安全。

通辽市救助管理站购置了娱乐、医疗、健身康复等器材，聘请具有专业资质的心理咨询师、法律顾问、教师、保健医，及时为流浪儿童提供心理疏导、技能培训、就业指导和康复训练，矫治他们因流浪养成的不良习惯，消除心理上的阴影，大力营造流浪儿童健康成长的温馨家园。

在办公区域和救助区域，通辽市救助管理站设置了无障碍通道，添置了轮椅、拐杖;在特殊人员专用房内，安装了马桶、扶手、防滑垫等设施，确保残疾人、行动不便等特殊受助人员生活无障碍。

为了妥善安置流浪乞讨人员的生活，减轻社会压力，维护社会和谐稳定，通辽市救助管理站积极争取上级部门的大力支持，将救助过程中一些无家可归的流浪儿童、智障儿童送往福利院、敬老院妥善安置。xx年7月16日，在科尔沁区庆和镇敬老院设立了救助安置中心，xx年10月，首次为暂住在这里的流浪乞讨人员办理了“三无”人员证书，为他们的日常生活提供了基本保障，填补了通辽市对“三无”人员无正式长期救助的空白。xx年6月，参与全国救助管理机构等级评定，全面带动推进了救助工作的发展。

四、网络管理 提升救助效率

为跨省接送提供协调、查询平台，节省跨省协调、查询联络费用，让上级部门随时了解和掌握救助及资金的使用情况，通辽市救助管理站逐步建立了信息平台，实现了全市和全国联网。加入信息网后，进一步完善了基础数据、基础资料，建立和完善各种统计台帐，特别是建立求助人员数据库，构建信息平台，加快信息技术在救助工作中的推广运用，实现救助工作信息系统网络化。今年还安装使用了《求助人员指纹识别系统》软件，有效解决求助人员查询、甄别难等问题，有效杜绝重复求助、多次救助的不良现象。

通辽市救助管理站建立了社会监督和群众投诉网络，聘请了社会监督员，向社会公布投诉电话和举报信箱，广泛接受监督，认真解决群众的合理诉求。

xx年9月，在全市救助网络筹建协调会上，通辽市救助管理站在科尔沁区、库伦旗、霍林郭勒市、开鲁县等旗县市区下设了10个救助分站，相继在街道社区设立了60多个救助联系点和观察点，有专门的联络员负责通报情况，使流浪乞讨人员得到了及时救助和管理。xx年11月，由市民政局牵头，在我站再次召开了全市救助网络工作会，强化救助工作的重要性及交流工作中存在的问题。

五、抓好辅助项目 推进文明创建

我站以创先争优活动、创建学习型党组织活动为契机，以救助管理事业为中心工作，以认真创建文明单位为载体，以提高职工工队伍素质为着力点，不断深化创建认识、明确创建思路、拓展创建范围、丰富创建形式、发展创建内容，努力提升行业水平。

1、开展评选活动。站里近两年都开展了“文明科室”、“文明工作人员”的评选活动，通过文明评选活动，全站上下说文明话、办文明事，做文明人已初见成效。

2、开展公益活动。近两年我站积极开展公益活动，主要做了以下工作。(1)积极组织青年职工进行义务献血活动。(2)积极参加市政府及民政局的集中活动。每年的禁毒宣传日、综治宣传日、安全宣传日、“119”消防日、环境日，未成年人思想道德建设宣传以及国家法律法规条例的宣传等，我站都要组织专人摆摊设点，向群众散发传单、宣传相关知识，特别是救助政策和细则。

3、开展文体活动。每逢重大节日或重大活动，我们都要开展各种文娱活动。联欢晚会、党的知识竞赛、市直机关职工运动会、演讲比赛等。xx年我站组队参加了市直民政系统篮球赛取得第二名的好成绩。

4、开展规范活动。在站里，我们逐步制定完善了各项规章制度，实行挂牌上岗，严格了首问责任制、限时办结制和过错责任追究制度。单位鼓励职工在办公室内栽培了室内观赏植物，美化了站内环境，改善了办公条件，充分调动了职工工作积极性。 使职工环境意识不断加强，形成了自觉打扫卫生、节约用水用电、保护美化环境的良好习惯。

5、开展送温暖关爱活动。积极参加向灾区捐款、“挂包帮”活动、关爱未成年人、慈善“一日捐”、慰问困难党员群众等献爱心送温暖活动。定期给庆河救助安置中心、大林敬老院，福利院送慰问品，并经常探望安置到那的无家可归的流浪乞讨人员。

6、开展综治活动。按照“谁主管、谁负责”的原则，我站每年都与市局、街道办签订协议书，拟定综治计划、总结。认真落实重点对象帮教责任制，做到“管好自己的人、看好自己的门、办好自己的事”。

7、开展计生活动。建立了计划生育管理机构，广泛宣传计划生育政策，教育职工自觉实行晚婚晚育，坚决杜绝计划外孕、计划外生育，计划生育率、办证率达 100%，没有发生任何违反计划生育的事件。

8、开展文明执法活动。认真执行救助管理方面相关政策法规，将各项业务办理事项的办事依据、办事职责、办事程序、办事标准、办事时限、办事结果 “六要素”通过单位网站面向社会公开，不断加大政务公开宣传力度，接受社会各界的监督。在执法中从没出现过“吃、拿、卡、要”现象，做到了文明执法。

9、开展职工维权活动。落实维权措施，关心和帮助困难职工，推动送温暖活动的经常化、制度化、社会化。认真开展单位工会工作，抓好了工会会员登记、职工大病住院保险工作，完善了职工慰问制度，使广大职工利益得到有效保护，为构建和谐文明站建设增加工作动力。

六、创建文明单位的几点体会

1、领导重视是创建的关键。

2、职工参与是创建的重点。

3、促进救助事业发展是创建的目的。

总之，创建市级最佳文明单位，不仅使我站精神文明建设成效明显，而且促进了物质文明和政治文明同步发展。在“创建学习型党组织”、“创建和谐学习型职工群”的进程中，我们将继续坚持科学的发展观，深入持久地推动文明创建工作纵深发展，努力实现接收、护送、安置、教育、医疗等多方位协调发展的局面，为构建和谐通辽市做出应有的贡献。

文明单位报告小标题篇五

2011

党

党

领导

、道德素质和业务技能，实现教学水平和社会形象的'同步增长。全面达到普洱市文明单位的标准。

2、

领导

学校

领导

领导

领导

方案

学校建立了《学校

领导

工作计划

工作计划

方案

2、学校以课堂教学这一主阵地实施正面教育。

思想

思想

学校通过乡村少年宫建设，积极开展经典朗读、唱红色歌曲等系列文体活动，营造书香校园，培育师生文雅气质。

学校充分发挥各处室、教研组和

党

学校积极开展环保教育的活动，开展了“美化校园的植树活动”、“光盘行动”、“整治校园卫生”、“节约用水”等活动提高师生环保意识，使校园环境整洁优美，不断改变。

根据普洱市文明单位测评体系要求，我校自评为93分。总之，我校在创建文明活动中，虽然取得了一些成绩，但也存在不足，教师素质仍需继续提高，学生的文明行为仍需持之以恒的教育。今后我校在文明建设工作中将继续努力，再想办法，力求使我校文明建设再上新台阶。

谢谢大家！

文明单位报告小标题篇六

一、扎实抓好思想道德和市民素质教育

1、深入开展“迎国庆、讲文明、树新风”活动。以普及文明礼仪、规范公共秩序、净化城乡环境为重点，以“学文明礼仪，创文明乡镇，做文明公民”为主题，深入开展“迎国庆、讲文明、树新风”活动。启动公民素质提升计划，协调有关部门和单位，采取有效措施，重点开展文明礼仪知识宣传普及教育活动，着力营造人人知礼仪、重礼节、敏言行的浓厚社会氛围;深入开展公共场所不文明行为和不文明交通行为专项整治活动，努力形成人人讲公德、守秩序、文明交通、文明出行的良好社会风尚;广泛开展群众性整治公共环境卫生活动，进一步净化、美好城乡卫生环境。

2、精心组织开展“道德模范”评选表彰活动。制定《关于开展仙女镇道德模范评选表彰活动的实施意见》，精心组织参加首届“_市道德模范”评选表彰活动。

3、广泛开展思想道德教育和学习宣传道德模范活动。以树立和践行社会主义荣辱观、公民基本道德规范为主要内容，深入开展公民思想道德教育活动，推动在全社会形成尚公德、讲诚信、重品行、扶正义、助弱困的文明风尚。以推荐评选道德模范为契机，大力宣传道德模范的先进事迹，广泛开展群众性学习宣传道德模范活动，切实把推荐评选“道德模范”的过程，变成引导全镇广大干部群众学习道德模范、争做道德模范的过程，变成建设社会主义核心价值体系的过程，努力在全市形成学习道德模范、关爱道德模范、敬重道德模范、争当道德模范的浓厚社会氛围。

4、广泛开展“我们的节日”主题文化活动。在春节、清明、端午、中秋等传统节日期间，组织各地各部门开展群众性文化活动，弘扬中华优秀传统文化。

二、广泛开展群众性精神文明创建

1、持之以恒，不断深化文明村镇创建。一是贯彻落实全省文明新村创建工作现场会精神，大力培育新农民，倡导新风尚，营造新环境，建设新文化。大力组织实施好“城带乡、创文明、促和谐”行动，广泛组织文明行业、文明单位与行政村开展城乡结对共建活动。继续深入开展文化科技卫生“三下乡”活动。二是继续开展文明村镇“五个一”示范达标活动。三是推进文明新村重点工程。进一步完善整合社会各方力量，共建文明新村的工作机制。结合新农村建设实际，深入推进“农民素质教育”、“十镇百村”整治示范、“百企反哺”、“生态文明”等文明新村建设工程，总结推广新典型、新经验。

2、注重实效，不断深化文明社区创建。一是深入开展社区基础工作达标活动。按照“机制健全、设施完善、资源整合、共建共享、展示特色”的要求，探索建立社区文明创建基础工作平台。认真抓好基础创建工作，加强社区公民教育和文化教育的阵地建设。进一步完善街办、社区居委会文明创建相关制度，加强社区志愿者服务和群众文体活动团队建设。二是结合社区实际积极开展特色创建活动。落实科教、文体、卫生、法律“四进社区”工作，经常组织居民群众开展社会公德实践活动，深入开展文明社区、文明楼栋、文明家庭创建，加强社区日常管理。

3、力求创新，不断深化文明单位创建。一是深入开展履行社会责任主题教育活动。以“履行社会责任、树立行业新风”为主题，组织全镇各行业、各单位重点在推动全市经济发展、严格遵纪守法、保护生态环境、追求崇高道德、弘扬先进文化、热衷公益事业等方面开展特色创建活动，引导各行业、各单位认真履行经济、法律、道德、文化建设、保护环境、社会公益等社会责任，树立文明新风，不断深化我镇文明单位创建，提升文明行业的质量和水平。组织文明单位开展“三个一”(帮扶一名贫困高中生，关爱一名留守儿童，支援一个新农村建设示范村)的社会公益活动。二是进一步提升创建水平。开展文明单位“五有”(有文明市民学校、有图书室、有荣誉室、有创建品牌、有创建档案)达标活动，加强文明单位的动态管理，保证文明单位的创建质量和水平。三是深入开展窗口行业优质服务竞赛活动。继续加强文明示范窗口建设，重点在全镇供电、卫生、金融、通信等公共服务行业开展优质服务竞赛活动，要求各公共服务行业要进一步强化职业道德建设、加强礼仪培训、完善服务标准、明确服务规范，为人民群众提供快捷、优质的服务。

三、大力推进未成年人思想道德建设

1、认真落实《全国未成年人思想道德建设测评体系》目标任务。按照《测评体系》，分解目标任务，明确工作职责，强化领导体制。将落实《测评体系》目标任务情况纳入文明创建年终考核。

2、深入开展“做一个有道德的人”活动。着力强化三项教育：一是以建国x周年为契机，加强革命传统教育;二是以培养未成年人生活能力、劳动习惯、人文情操为重点，拓展素质教育;三是组织评选一批“小道德模范”。

3、着力净化未成年人成长的社会文化环境。落实中央关于进一步净化社会文化环境、促进未成年人健康成长的精神，为未成年人成长营造良好社会文化环境。

4、开展责任单位述职评议活动。适时召开全镇未成年人思想道德建设工作会，评选表彰未成年人思想道德建设工作先进，总结推广一批先进典型和经验。

四、扎实开展志愿服务活动

1、加强组织建设。认真贯彻落实中央、省文明委《关于深入开展志愿者服务的意见》，制定下发我镇《关于深入开展志愿者服务活动的实施意见》，把开展志愿者服务活动纳入全镇各级文明创建考评范围，成立全镇志愿者服务活动协调小组，重点加强与共青团、教育、民政、工会、妇联、残联等部门的联系沟通，整合力量，形成合力，建立志愿者服务工作运行机制。

2、广泛开展志愿服务活动。以“今天我是志愿者”为主题，开展全镇志愿者服务主题实践活动。一是着眼于讲文明、守规章、树新风开展志愿服务，在重要路段、交通路口等公共场所，开展文明宣传劝导志愿服务。二是着眼于扶危济困开展志愿服务，弘扬我国扶危济困、助人为乐的传统美德。三是围绕迎接建国x周年和我镇组织的重大活动，组织志愿者投入普及文明风尚、整治公共环境、维护社会秩序等志愿服务。

3、加强宣传，营造氛围。采取多种形式，大力普及志愿理念、弘扬志愿精神，营造关心、支持和参与志愿者服务的浓厚社会氛围。着力壮大队伍，广泛开展各类志愿者服务活动，推动志愿者服务健康发展。

文明单位报告小标题篇七

根据文件要求，我局加强领导，分工协作，精心组织“洁我家园、共创文明行动”活动。开展卫生单位自查工作，现将自查情况汇报如下：

我局建立卫生管理制度、卫生检查评比制度等卫生制度，积极开展群众性爱国卫生活动，积极组织卫生检查评比工作。我局成立卫生工作领导小组，专门负责全馆爱国卫生工作的计划、实施、检查、督导、宣传、考评和总结等工作，由局长任组长，副局长任副组长，各股室人员为卫生小组成员，切实做好卫生单位工作。

按卫生单位评比标准，第一项卫生管理组织完善，制度健全，自评5分。

我局采取灵活多样、喜闻乐见的形式，大力宣传健康教育和爱国卫生知识，在局机关设立了无烟会议室、无烟办公室，在醒目处张贴有卫生保洁宣传用语和标志，有效地培养了广大干部职工的文明卫生习惯。

按卫生单位评比标准，第二项卫生宣传和健康教育措施到位，效果好，自评5分。

我局始终把“改善办公环境、提高办公效率、塑好单位形象”摆在首位，坚持把日常清扫和周五大扫除结合起来，保持最佳的工作环境。局内设置了垃圾桶、废纸篓、痰盂等卫生设施，放置合理，并做到了随时保持清洁，垃圾做到了定点倾倒每天及时清运。办公室内卫生各股室一日一小扫，一周一大扫，办公室地面、墙壁、门窗清洁无灰尘，使办公室环境卫生整洁有序。在办公室内摆放盆栽，确保定期浇水，绿化和美化办公室环境。办公室外公厕、庭院、楼道、绿化等设施由专人负责管理和打扫。

按卫生单位评比标准，第三项单位室内卫生整洁，自评15分；第四项单位外环境卫生设施完善，整洁有序，自评20分；第五项绿化达标，环境美观，自评15分。

我局配备有兼职消杀工作人员，坚持经常性的灭蝇、蚊、鼠、蟑螂的活动。每年按市爱卫灭会和市防疫站的安排，配合社区参加全市统一灭鼠消杀。及时购置了消杀器具和药品，有效控制了蝇、蚊、鼠、蟑螂的密度。

按卫生单位评比标准，第六项“四害”控制措施落实成效显著，自评25分。

我局爱卫工作虽然取得了明显成绩，干部职工文明卫生习惯得到明显改变，机关办公环境得到明显改善，但仍存在一些不足和薄弱环节。今后我们将始终不渝地按照市委、市政府的统一部署和爱卫办的统一安排，进一步搞好文明卫生工作，为创建文明卫生城市做出新贡献。

文明单位报告小标题篇八

近年来，xx市第一医院党委认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，深入贯彻落实科学发展观和党的十八大会议精神，不断强化班子建设，坚持民主集中制，落实党风廉政责任制，强化职业道德建设，加强基础设施建设，塑造医院文明形象，把政治思想教育、职业道德教育和精神文明建设有机地结合起来，在精神文明内涵外延、硬件软件建设上下功夫，取得了丰硕的成果，为医院持续科学发展提供了强有力的精神动力和智力支持，全院干部职工的整体素质显著提高，树立了良好的社会形象。医院于20xx年12月被授予“山东省文明单位”荣誉称号，并于20xx年、20xx年、20xx年、20xx年顺利通过省级文明单位复查。现将主要工作汇报如下：

医院始建于1948年，是xx市建院最早的大型综合性医院，是潍坊医学院附属医院和教学实习基地。医院占地18万平方米；在职职工1763人，15名市级名医，5名市级名中医，1个省级特色专科，8个市级名科；现有党员470名，其中在职党员268名，下设15个党支部。编制床位1000张；有43个临床医技科室，25个病区；年均门诊量46万人次，年入出院病人2。6万人次。历经60多年的艰苦创业，现已发展成为基础设施完善、医疗设备精良、技术力量雄厚、专科门类齐全、管理水平较高，集医疗、教学、科研、预防、康复、保健为一体的三级综合性教学医院。近年来，医院先后荣获新中国六十年医疗卫生优秀单位、山东省职业道德先进集体、山东省医德医风示范医院、山东省文明医院、山东省十佳诚信医院、山东省惠民医疗先进单位、山东省先进基层党组织、全省卫生系统思想政治工作先进单位、xx市见义勇为定点医院和xx市绿色社区等称号。

（一）健全组织机构，扎实开展工作。

医院党委在文明单位建设工作中，始终坚持强化领导，提高创建意识，按照“重在建设，以立为本，突出重点，务求实效”的基本思路，建立了完善的文明单位建设工作运行机制。扎实的基础工作，确保了文明单位建设工作的发展。院党委以《山东省文明单位建设管理条例》为依据，把文明单位建设作为一项经常性、长期性的工作，纳入医院重要工作日程来抓。医院成立了精神文明建设领导小组，由党委书记、院长亲自挂帅，党政工团各职能科室负责人组成，临床、医技、后勤和各党支部设专人负责精神文明工作。定期召开会议，研究部署创建工作内容，做到了目标明确，措施到位，责任落实到位。在组织机构上，设立专人主抓文明单位建设工作，负责做好各项基础工作的贯彻落实，以及各种文字、声像档案的归档工作。制定切实可行的文明单位建设工作规划，做到远有规划，年有计划，月有活动，把思想政治工作和职业道德建设等精神文明建设相关内容纳入科室、支部检查考核的范围，按照考核标准，定期或不定期进行检查和抽查，并与科室、个人奖惩兑现，保证工作任务的落实。

（二）加强思想道德教育，培养文明素质。

1、积极开展各种形式的思想教育，促进职工整体素质提升。医院党委始终抓住思想政治教育的主线，坚持开展形势任务教育、法律知识教育、安全知识教育、公民道德教育等多种教育活动。在教育形式上采取撰写宣传提纲、聘请专家讲课、支部集中辅导、科室自学、观看理论光盘等多种有效方式。近年来，根据上级党委的部署和要求，结合医院工作实际，院党委采取多种形式，开展了邓小平理论、“三个代表”重要思想、十七届六中全会精神、新医改政策、职业道德建设等方面的学习教育活动，20××年4月举办入党积极分子培训班，由党委书记徐德同志亲自上党课，进一步熟悉了党的基本理论、基本路线和基本纲领。开展了“讲文明、树新风，争做第一医院好人”等活动，王在英同志被评为第二季度十佳好人。在全院开展争创“文明窗口”、争当“文明服务明星”活动，形成了立足岗位创先创优的浓厚氛围。《公民道德建设实施纲要》得到很好贯彻落实，单位职工的思想觉悟和道德修养不断提高，形成了安定团结、积极向上良好风气，为文明单位建设工作筑牢思想基础。我院职工丁霖同志被评为中国好人榜“助人为乐好人”、刘伟同志被评为“感动xx”十大人物，20××年我院被授予全省卫生系统思想政治工作先进单位，极大地激发了广大党员干部干事创业的激情。

2、深入开展以理想信念为核心的职业道德教育。引导职工自觉遵守“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”公民基本道德规范，树立起正确的世界观、人生观和价值观。认真组织开展向先进人物学习活动，在院报开辟专栏——“身边的共产党员”，宣传优秀共产党员的先进事迹，用他们立足本职、无私奉献和全心全意为患者服务的先进事迹和模范行为教育激励全体员工。

文明单位报告小标题篇九

公司党支部高度重视文明建设工作，及时调整文明建设领导小组，全面负责党建和精神文明建设工作的部署、指导、监督和考核等工作，形成了“党委统一领导、党政工团齐抓共管，部门各负其责，依靠广大职工支持参与”的领导体制和工作机制。切实把精神文明建设工作纳入全公司管理日程，做到了与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。同时，充分利用职工代表大会、党群工作例会等大型会议，传达贯彻上级部门的有关指示精神，向职工讲述文明建设的重要意义，使职工统一了思想，提高了认识，在公司上下形成了人人参与、齐抓共管的浓厚氛围，有力地促进了文明建设工作的深入开展。

一是在思想道德建设中，坚持领导班子带头、党员率先垂范、员工积极参与。坚持领导干部定期、定点基层联系点制度，班子成员结合工作分工，深入基层开展调查研究，了解员工思想、工作、生活状况，排查治理各类隐患，帮助解决生产、生活困难。

二是强化党支部建设和党员队伍作风建设，发挥了党员的先锋模范作用。从支部领导班子建设、党组织建设、精神文明建设、党风廉政建设四个方面入手，抓好基层党支部工作。

三是深入开展党的群众路线教育实践活动。以贯彻落实八项中央规定为切入点，以作风建设为突出点，以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求，着力抓好“学习教育，听取意见”、“查摆问题、开展批评”、“整改落实、建章立制”三环节，强化党建和思想政治工作。民主生活会上，党员本着“职工群众提、自己找、上级点、互相帮”的原则，结合工作岗位，从思想和工作上查找了存在的突出问题，剖析问题产生的原因，针对新情况、新问题，制定整改措施，效果明显。

一是通过公司内部报纸、杂志发挥先进文化的宣传、领导、激励作用，着重对公司的先进人物、先进事迹和重要事件进行重点报道，正确引导舆论导向，宣传优秀企业文化。（宣传渠道）

二是利用厂市宣传栏、led电子屏制作“安全生产月”、“重点产品介绍”“优秀员工”等专题宣传栏，营造正面文化氛围，收到了良好的效果。

三是以活动为载体，吸引职工积极参与，自我教育。篮球赛、乒乓球赛等各种文体娱乐活动广泛开展，丰富了职工的业余文化生活。每逢中秋、新春佳节，领导班子走访员工公寓、宿舍，带去节日慰问品，温暖人心。

自主创新能力是一个企业和国家竞争力的核心，是实现建设创新型国家的根本途径。公司依托……委员会、……中心，建立了一支由学院资深专家教授和中青年研究人员组成的技术研发团队，开展大量的…………理论研究，掌握了国内尖端核心技术。公司研发团队曾参与国家六五、七五多项攻关项目，曾获国家科技项目一等奖等多项奖励。公司在产品研发、技术服务、成果应用等方面都取得了显著成绩。

以创一流同业对标工作为总抓手，实行目标包保责任制，加大对能耗等各项关键等指标的管控。扎实开展“标准化建设年”和“管理提升年”活动，开展规章制度梳理和“立改废”工作，为建立“制度管人、流程管事”的现代管理模式奠定了坚实基础。坚持多措并举，全力以赴，继续健全了erp建设，形成信息化管理统一平台。坚持依法从严治企，认真开展突出矛盾和问题排查治理，对查出的问题逐一落实整改。

公司在用人机制上，秉持“尽责尽人才”的人才原则，以“敢于负责、敢于拼上、豁上、靠上，善于协同、追求工作实效”的员工为识才标准，坚持“事业至上，谁行谁上”用人导向，给“想干事、干成事、不出事”的员工提供宽广的成才平台，打造人尽其才的企业环境，建立“制度管人、流程管事”现代管理模式，建设学习型组织，为员工提供职业生涯规划，提供形式多样的教育培训与提升机会。

通过近年来开展的市级文明单位建设巩固工作，企业综合治理措施逐渐落实到位，无重大治安刑事案件、无员工犯罪、无群体性闹事事件、无违反党风党纪案件、无违反计生政策规定的情况发生，消防安全设施完好，安全防范措施得力。厂市环境优美，宣传展板更换及时，车间整洁有序，大大提高了企业的潜在品牌价值，社会影响力不断扩大。

在xx年工作中我们取得了一些成绩，但离上级的要求还有一定的差距。我们将以这次检查工作为契机，以创新的精神，开拓的勇气，扎实的工作，努力开创文明单位创建工作的新局面，为促进全市经济的持续、健康、快速发展做出新的更大的贡献！

文明单位报告小标题篇十

xx年，xx公司在争创市级文明单位的工作中，坚持政治文明、物质文明和精神文明三个文明一起抓，深入扎实地开展了一系列活动，呈现出生机勃勃的良好局面。现将情况汇报如下：

公司党支部高度重视文明建设工作，及时调整文明建设领导小组，全面负责党建和精神文明建设工作的部署、指导、监督和考核等工作，形成了“党委统一领导、党政工团齐抓共管，部门各负其责，依靠广大职工支持参与”的领导体制和工作机制。切实把精神文明建设工作纳入全公司管理日程，做到了与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。同时，充分利用职工代表大会、党群工作例会等大型会议，传达贯彻上级部门的有关指示精神，向职工讲述文明建设的重要意义，使职工统一了思想，提高了认识，在公司上下形成了人人参与、齐抓共管的浓厚氛围，有力地促进了文明建设工作的深入开展。

一是在思想道德建设中，坚持领导班子带头、党员率先垂范、员工积极参与。坚持领导干部定期、定点基层联系点制度，班子成员结合工作分工，深入基层开展调查研究，了解员工思想、工作、生活状况，排查治理各类隐患，帮助解决生产、生活困难。

二是强化党支部建设和党员队伍作风建设，发挥了党员的先锋模范作用。从支部领导班子建设、党组织建设、精神文明建设、党风廉政建设四个方面入手，抓好基层党支部工作。

三是深入开展党的群众路线教育实践活动。以贯彻落实八项中央规定为切入点，以作风建设为突出点，以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求，着力抓好“学习教育，听取意见”、“查摆问题、开展批评”、“整改落实、建章立制”三环节，强化党建和思想政治工作。民主生活会上，党员本着“职工群众提、自己找、上级点、互相帮”的原则，结合工作岗位，从思想和工作上查找了存在的突出问题，剖析问题产生的原因，针对新情况、新问题，制定整改措施，效果明显。

一是通过公司内部报纸、杂志发挥先进文化的宣传、领导、激励作用，着重对公司的先进人物、先进事迹和重要事件进行重点报道，正确引导舆论导向，宣传优秀企业文化。（宣传渠道）

二是利用厂区宣传栏、led电子屏制作“安全生产月”、“重点产品介绍”“优秀员工”等专题宣传栏，营造正面文化氛围，收到了良好的效果。

三是以活动为载体，吸引职工积极参与，自我教育。

篮球赛、乒乓球赛等各种文体娱乐活动广泛开展，丰富了职工的业余文化生活。每逢中秋、新春佳节，领导班子走访员工公寓、宿舍，带去节日慰问品，温暖人心。

自主创新能力是一个企业和国家竞争力的核心，是实现建设创新型国家的根本途径。公司依托xx委员会、xx中心，建立了一支由学院资深专家教授和中青年研究人员组成的技术研发团队，开展大量的理论研究，掌握了国内尖端核心技术。公司研发团队曾参与国家六五、七五多项攻关项目，曾获国家科技项目一等奖等多项奖励。公司在产品研发、技术服务、成果应用等方面都取得了显著成绩。

以创一流同业对标工作为总抓手，实行目标包保责任制，加大对能耗等各项关键等指标的管控。扎实开展“标准化建设年”和“管理提升年”活动，开展规章制度梳理和“立改废”工作，为建立“制度管人、流程管事”的现代管理模式奠定了坚实基础。坚持多措并举，全力以赴，继续健全了erp建设，形成信息化管理统一平台。坚持依法从严治企，认真开展突出矛盾和问题排查治理，对查出的问题逐一落实整改。

公司在用人机制上，秉持“尽责尽人才”的人才原则，以“敢于负责、敢于拼上、豁上、靠上，善于协同、追求工作实效”的员工为识才标准，坚持“事业至上，谁行谁上”用人导向，给“想干事、干成事、不出事”的员工提供宽广的成才平台，打造人尽其才的企业环境，建立“制度管人、流程管事”现代管理模式，建设学习型组织，为员工提供职业生涯规划，提供形式多样的教育培训与提升机会。

文明单位报告小标题篇十一

三中始建于1958年，占地近百亩，建筑面积21202平方米，绿化面积27074平方米。学校党支部现有党员29人，2个党小组，女党员2人，大学以上学历20人，设书记1人。近年来，学校全面贯彻党的教育方针，认真落实科学发展观，以文明单位创建为推动力，积极开展以组织领导好、工作业绩好、道德风尚好、安全教育好、环境建设好、创建形式好为主线的创建工作，把提升文明单位创建水平作为不懈追求的目标，努力营造“文明校园”、打造“平安校园”、建设“质量校园”、创设“文化校园”、塑造“书香校园”。工作扎实、成效显著，学校先后取得“省级规范化学校”、“市级文明单位”、“市级学校文化建设aaa单位”、“市级绿色学校”、“市爱国卫生先进单位”、“泰安市运动会贡献奖”，“县先进基层党组织”、“县教书育人先进单位”、县思想道德教育“十佳学校”“县和谐校园先进单位”、“县花园式单位”、“县平安建设先进基层单位”、 “职业教育招生先进单位”、“县艺体教学先进单位”等荣誉称号。一年一大步，一年一台阶，在“构建和谐三中，创办人民群众满意的教育”的征途上迈出坚实的步伐。现对学校创建文明单位工作开展情况总结如下：

学校高度重视三个文明建设，把创建工作贯穿于学校工作的始终，将文明创建工作作为重点工作和长效机制来抓。自从开展文明单位创建活动以来，在创建工作计划中确立了目标，注重过程，努力实现既定目标。学校在20xx年顺利通过市级文明单位验收，被市文明办授予“文明单位”荣誉称号。今年，为巩固这一成果，学校又成立领导小组和工作小组，对照标准，查缺补漏，工作井井有条。真正做到了规划周全、目标明确、措施具体、各负其责、人人参与、工作全面、责任落实。

突出了德育工作的首要地位。学校树立起德育工作的目标明确为：“树三风，变三貌”、实现“三无”、“四优”。学校德育工作按“四个一”的思路进行：即每年级一个德育主题、每班一个教育形式、全校一套评价体系、家校教育一盘棋。按年级分主题的德育教育模式已初步形成，各年级按自己所定的主题认真组织开展各项活动，各班对学生的思想教育到位，在校学生的整体思想道德水平较以往有明显提高。每年，学校都有一定数目的学生被评为市、县级三好学生，优秀学生干部。

全面贯彻落实上级德育工作要求，在德育工作中突出爱国主义教育。以爱国主义教育为主旋律，以队伍建设为保证，以常规教育为抓手，进一步改进德育工作的方式、方法，大力推进素质教育，推动了学校精神文明建设的进一步深化，和谐之风吹遍校园。坚持升国旗制度，开展艺术节、征文比赛、观看爱国主义教育影片、演唱会、读书会、法制教育报告会、主题班会等活动，培养学生爱祖国、爱社会、爱学校、爱班级的意识。

注重形成学校、社会、家庭育人合力。对于学生，家庭教育是基础，社会教育是保障，学校教育是关键，为使以上三者互为补充形成合力，学校拓宽育人途径，确保德育环境优化，定期召开家长会，每学期进行家访，受到了家长的欢迎，有力地促进家校联手，形成了共育新人的局面。

注重规范学生行为，抓养成性教育。学校从规范学生日常行为习惯做起，培养全体学生良好的道德品质和文明行为，从提高基本素质做起，促进全体学生的全面发展，对学生日常行为规范以及对班级日常管理工作要继续强化，加大力度，扣紧重点，注重实效。做到要求明确、检查细致、考核严格、奖罚分明。校园广播突出学校特色，为师生所喜爱。有计划、有组织、高质量地开展丰富多彩的校园文体活动，使校园的文化气息更浓，给学生以薰陶与教育。积极探索新形势下学生管理的途径和方法，改进和加强学生的管理，充分调动学生学习的积极性和主动性，抓好“一日常规”、“日常行为规范”的落实，全面提高学生的综合素质。

此外，学校还突出抓好了“崇尚科学、反对迷信”教育，通过开展科技教育，学习科学知识，破除迷信，积极开展科技“小制作、小论文、小发明”等活动，使全体学生热爱科学，刻苦学习。

正是由于学校重视德育工作，重视思想教育，在思想教育工作上环环相扣，事事有人理，时时有人管，才使得全校无一起违纪违法的事情发生。

学校在上全上足艺体课程的基础上，成立兴趣小组，平时强化各专业兴趣小组的训练，带好自己的队，练好自己的人，训练有素，要领到位，使学生的爱好和特长得到有效培养和发展。定期举动运动会、篮球赛、艺术节、书画展等活动，积极开展丰富多彩的第二课堂活动，以提高学生整体素质。积极参加上级举行的各类比赛，在县中学生篮球赛、中学生乒乓球比赛、中学生长跑比赛中均取得了优异成绩。

校园文化建设，有其自身的特点和有一定的时机，结合我校自身特点和基础，我们的总体工作思路是：整体规划，分步实施。具体地讲，就是根据我校的实际先进行路面硬化景点建设，再进行绿化，同时进行文化标语、警示语标牌的建设，在配套设施设置上我们的要求是实用、美观、和谐、统一。既各具特色又风格统一，相映成趣，从形式到内容都力求体现整体美和特色美的统一、和谐，做到提升文化品味，营造人文氛围。

1、硬化教学区的整个路面。我们投资xx万元，硬化教学楼左右、综合楼一周的路面，路面总长度为550米，硬化面积总计4160平方米，总硬化面积达16373平方米。

2、美化绿化。对综合楼前花园景点，请腾州园林所进行整体规划，修建了两座假山、两个鱼池及配套甬路，东边为自然形，两边为规则形，总投资2.7万余元，综合楼前景点的建设为春季草坪，利用种植的大好时节，栽植各种树木500余棵，造出了三个小林区：即东边教学楼东区、综合楼后区、操场东区，为师生休闲、学习、纳凉创造了条件。综合楼前后、教学楼西斜坡上种植观赏性草坪三叶草，种植面积总计约2520平方米，总投资6000余元，按照“见缝插绿”的原则，在教学楼东斜坡用方砖铺地，综合楼前、品字楼前花园内种植三叶草，达到绿化到边到沿，不留死角，无土不绿，黄土不露天的要求，在校园绿化过程中，我们注意了“多样性，实用性，因校制宜，见缝插绿、艺术性”这五项原则，校园文化建设不能盲目搞，因校制宜，达到校园文化建设与学校实际的有机结合，搞出自己的特色，不搞“千校一面”。

3、校园文化。格言警句的征集。在原来征集的基础上，进一步发放征集，学生、教职工全部参与到活动中去，学生每人2～3条，教职工每人5条以上，以班、级部为单位汇总，分类整理，打印成册，发到各班、各部门，进行学习，起到陶冶、激励作用，以促进校风建设水平的提高。精选50条以上的格言警句，作为校园文化建设的主要条目，精选条目能够反映学校办学思想、办学特色和教育理念，既有对社会、对家长的办学承诺，又有对教师、学生的教育要求。校园内名言警句琳琅满目，制作精致，内容来源于师生，贴近学生生活，具有启发性、激励性，陶冶了师生情操。

学校定期举行学校艺术周，春、秋季运动会、长跑比赛、文艺汇演，活动丰富多彩，形式别具一格。校园里内容丰富的墙报、校报、文化长廊，展示着学校的动态，让学生从小学会关心生活，关心社会。操场边“发展体育运动，增强人民体质”，让学生把健体当成生活的需要和责任。伙房边“一粥一饭，当思来之不易;半丝半缕，恒念物力维艰”的诗句让学生体验“汗滴禾下土”之情。早间收听新闻联播、中午每日一歌，晚间“校园之声”，为大家提供了充实的文化大餐。各种教育活动丰富多彩、富有成效。如请交警进行交通安全教育，请司法部门进行法制教育，请老干部进行革命传统教育;组织学生参观刚邑文化遗址，让他们亲身感受家乡丰厚的文化底蕴，了解祖国灿烂的文化、悠久的历史，增强他们的民族自豪感、自信心;凭吊南村烈士，让他们铭记历史，立志成才报国。学校德育室，文化气氛浓厚，教育意义强烈。学校在德育室设置多块展板，集学校最大亮点和各种成果于一体，对学生进行各种教育活动。所有这些形成了富有学校特色的文化氛围。校园内人人讲礼仪，个个讲规范，人文气息浓厚。

加强教师队伍建设，抓好常规工作。学校先后印制经典作品《不为失败找借口，只为成功找方法》、《把工作当作事业来做》等二十余篇优秀文献，分发给教职工进行学习，组织老师们观看于丹的《论语心得》、汪中求的《细节决定成败》、周宏的《赏识教育》，进行了民主评议领导干部、开展“减负增效大讨论”、全体员工热情高涨，学习主动性强，进一步转变领导干部思想观念和工作作风。

狠抓教育、教学常规管理，实施质量监控。教学管理是学校管理的重中之重，学校始终把教学工作放在首位，尤其是本学期，在学校全面贯彻落实素质教育会议精神的前提下，积极探索常规管理的新途径、新方法。学校以继续解放思想推进科学发展学习教育活动为契机，适时开展了减负增效大讨论，在全体教职工中广泛征集实施赏识教育案例，并汇集成册，目前，学校广泛实施赏识教育。重视常规管理，严把教育、教学各个环节，做到让上级领导、社会各界、学生家长、全体师生员工都能放心，学校教育教学质量连年上升，20xx年被授予教书育人先进单位，同时被市文明办授予《文明单位》称号。

未雨绸缪，防患未然。加强安全和法制教育，创建平安学校。以创建平安文明学校为契机，积极开展教育安全活动，确保学校及周边环境的稳定，增强学生遵守纪律的自觉性。不定期对校舍、消防、用电、食品卫生等安全工作进行专项检查检查。

办学效益不断提升。学校适龄儿童入学率、在校生巩固率、毕业生合格率、学生体质健康及格率、教师全员培训合格率、持证上岗率等各项目标均达到标准。学校严格财务制度，实施“一费制”标准，彻底杜绝乱收费。加强师德建设，杜绝了违法犯罪行为的发生，避免了群体上访、违反计划生育、违反教师职业道德事件的发生。

尽管如此，我们清醒地认识到，创建文明单位是一项长期的系统工程。学校在硬件、软件建设等方面，还存在一些问题，学校将以创建“泰安市教育教学示范校”为起点，深入落实科学发展观，深化内部管理，一如继往地本着求真务实的态度，讲师德、讲学习、讲工作，精诚团结、艰苦奋斗，努力创办人民群众满意的教育，为创建省级文明单位不懈努力。

文明单位报告小标题篇十二

学校占地面积3万平方米，建筑面积1.6万平方米。目前共有41个教学班，在校学生2317名，在职教职工165名，其中专职任课教师156名，中学高级教师18名，中学一级教师63名，大学本科课程结业43名，本科在读14名，xx市教学能手6名，学科带头人1名。教学人员达标率100%，教师队伍职称、年龄结构合理。学校取得的荣誉有：xx省“教育现代化示范初中”、xxx省“禁毒教育先进学校”、 xx市“优秀家长学校”、“xx市文明单位”、“xx市校园管理先进学校”、“德育工作先进单位”、“xx市创建文明城市工作先进集体”、“xx市社会治安安全学校”、 “xx市教学质量优胜奖”。

坚持以德治校、以法治校战略，大力宣传教育法律法规，认真履行应尽的法律责任，全面贯彻《教育法》、《教师法》、《义务教育法》和《未成年人保护法》等各项教育法律法规，维护教职工的合法权益，严格履行保护学生身心健康发展的法律职责，严格执行国家、省有关“实施素质教育的十项基本要求”以及“关于减轻学生过重课业负担的规定”，开齐课程门类，开足课时，加大监督、抽查的力度，确保落实到位。学校从实际出发，制订有长远和短期发展规划并努力付诸实施，不断完善各项规章制度，增强教师参政议政意识，全面实行党务、政务和校务公开。学校能面向全体学生，全面贯彻教育方针，全面提高学生素质，严格控制学生在校时间，经常召开学生家长座谈会，征询家长对学校教育及管理的好建议，全面了解素质教育十项基本要求落实情况，采取了一系列措施帮助家庭经济困难、学习有困难和身体、品行有缺陷的学生，建立健全学校、家庭、社会三结合教育网络，形成教育合力，从而创造政府依法管理、社会依法参与、学校依法办学的和谐的教育发展格局。通过不懈努力，我校初中部学生的年巩固率均保持在100%，职教部学生年巩固率约为98%。

近二年来，我校努力克服困难增加教学资金的投入，累计投入180余万元，使办学条件得到进一步改善，教学设施日趋完备。

1、合理使用办学经费，经费的使用符合省、市有关规定的标准，做到专款专用。学校严格实行收支两条线，支出结构和比例合理，生均教育经费逐步增加。

2、校园建设总体规划，三区分布基本合理。我们投资xxx万元对一号楼、二号楼进行了加层改造，解决了教室不足的问题，为了保证学生上下楼的安全，我们还将两号楼之间用楼梯连接起来，缓解了学生上下楼道拥挤的矛盾。

室内的讲台破旧不堪，今年暑假至今，学校又投资8万余元，为初高中教师配置了152套新办公桌、椅，为22个办公室配置了办公电脑22台，41个教室配置了41张新讲台，教师的办公条件得到了明显改善。师生食堂符合《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》有关要求。另外学校还投资4万元建了一个一次性可容纳70人淋浴的浴室，投资x万元建了400平方米的师生车棚。

目前，校园整洁优美，绿化规划有序。校园内有多块草坪，教学楼宽敞明亮，教学楼外墙上有醒目的“校风、教风、学风”，教学楼廊道内悬挂着古今中外名人的画像及格言警句，形成了浓厚的育人氛围。

2、加大教学设备设施的投入力度。近三年投入近xx万元加强信息技术教育的硬软件建设。学校配有1套校园闭路电视和有线广播系统，每个教室均安装电视和听力设备，视听设备和音像资料基本上满足教学需要。与泰州教育网宽带联通，建成四中校园网。

挂图、教具配置齐全，体育器材设施、卫生室器械与设备、体卫艺器材、教学仪器设备配备基本符合标准。学校为阅览室购置图书、订阅各类期刊80余种;电子阅览室1个，电子图书8180多册。目前，学校正在按照“四配套工程”的标准配备其他教学设备设施及图书资料。

1、建立了校长负责、党组织监督保证和教职工民主管理的领导体制，极推进学校内部管理体制改革。坚持集体领导，重大事项按学校章程规定的议事程序，经集体研究决定。学校党支部充分发挥监督保证作用;每年召开一次教代会，推行校务公开，实行中层以上干部述职制，形成教职工参与学校民主管理的监督机制，有效地调动了教职工的工作积极性。

2、校长岗位培训合格，并持证上岗。重视后备干部的培养，有培养对象、计划和措施。今年下半年，学校对照领导干部任职条件，规范学校领导干部竞聘的程序，1位校级领导、4位中层干部通过竞聘走上了学校领导岗位，学校与新上岗的中层领导签订了上岗承诺书。目前，领导班子成员15名，其中正、副校长4名，支部书记1名，校长办公室主任1名，教务正副主任3名，政教处正副主任3名和总务处正副主任2名，团委书记1名，领导班子成员全部为本科学历，年龄结构、学科搭配合理。

3、领导班子团结协作，作风正派，廉洁自律，勤政务实，树立了开拓创新、不断进取的改革新风，立足学校自身实际，以高度的事业心、责任感服从、服务于育人工作，服从、服务于教学这一中心工作。工作中吃苦在前，讲求奉献，团结全校教职工狠抓教育、教学质量的提高，使各项工作取得了较好成绩。

4、领导班子成员积极努力学习教育学、心理学、管理学、现代教育理论，积极参加业务进修和各种继续教育培训，积极投身教育科研和教学改革。我们实行了学校领导兼课制度及年级持钩联系制度，校务会成员每人都任教一个班，一个年级除设有年级组长外，还安排一位领导蹲点联系，深入课堂第一线，校长每学期至少听课30节，在全校教职工中树立起了以身作则，率先垂范的良好形象。形成了一个工作氛围和谐、凝聚力强的领导集体。

1、管理机构科学合理

学校机构遵循了群体最优结构、集中领导和分权管理、权利和责任相对应、能级化管理和责任追究制、信息沟通程序化的原则。学校设置办公室、政教处、教务处、总务处，管理指挥形成系统，其管理特点是实行分层次管理，即校级进行决策，处、室组织实施，教研组、年级组具体执行。各项管理工作有明确分工，各自行使自己的职能，履行自己的职责，体现了能级化管理原则。同时，学校对教师通过教研组、备课组实行纵向管理，对学生通过年级、班级实行横向管理，纵横交错，互为补充，体现了全面性原则。学校机构设置科学合理，管理指挥系统规范。

2、管理规章健全规范

学校努力践行科学发展观，坚持管理出效益的信念，注重以人为本，探索教育规律，增强可持续发展的前瞻性，制订和落实学校管理各项措施。实行管理工作责任制。“向管理要质量，向方法要效率”是我校领导班子的管理理念。学校在管理中重视全员、全程、全面管理，不断完善各项量化考核制度和岗位责任制度，注意处理好定性管理与定量管理的关系，静态管理和动态管理的关系。学校拟定了《第四中学“十一五”发展规划》，依据发展规划，我们补充完善了《第四中学管理制度汇编》，将其作为现阶段学校管理的法定依据。各部门认真围绕学校工作计划制订本部门的工作计划，自觉对计划的'实施情况进行检查、总结。学校每周五上午召开校务会，由各部门、各年级领导分别总结一周的工作，找出一周工作中的不足之处，提出整改措施，部署下周工作，校长、副校长进行点评分析，使各部门、各年级管理工作落实有效。

3、严格执行《江苏省义务教育阶段学籍管理规定(试行)》，规范招生行为，完善转学、借读、休学、复学以及学生毕、休业手续，没有弄虚作假现象，班级学额符合规定。合理使用学校经费，收费行为规范，达省“教育收费规范学校”标准，制定了《第四中学公物采购制度》，对财物申购、入库、领用进行了具体明确的规定，《第四中学财务管理制度》及学校“经审小组”的成立，也使财务管理进一步规范、透明、民主。

4、坚持后勤为教学服务，为师生生活服务，做到“服务育人”。认真执行教育部、卫生部联合颁发的《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》，师生宿舍、食堂管理制度健全，措施到位，师生满意。学校教学、生活设施和设备利用率高，并能及时维护保养和维修补充。校产校具全部登记建帐，定期清理审核，做到帐物相符。

5、注重校园文化建设和卫生、绿化的管理，不断净化、绿化、美化校园，充分发挥环境育人作用。教学楼廊道内全部换上了崭新的名人名人宣传牌。我校现为“校园绿化合格单位”。

6、积极开展平安创建工作，为师生安全工作、学习提供保障。

学校把安全工作列入学校工作的重中之重，做到警钟长鸣，防患于未然。学校安全管理有组织有领导，校长任组长，是第一责任人，工作有计划、有内容、有投入、有应急预案、有日常督查，做到逢会必讲安全工作，使每一个教职工都牢记安全工作是第一工作，安全责任重于泰山，人人都把安全放在心头，积极参与创建“平安校园”活动。多次被xx市人民政府评为“安全文明单位”。

与派出所一起对学校周边环境摸底排查、进行整治，确保学校教育教学秩序井然。强化了食堂工作人员、校内承包经营部人员的的安全意识，加强对学生进行就餐、购物的的管理，食堂、校内经营部的管理有序。

经常邀请法制辅导员、交警部门、卫生防疫站的领导经常到校为师生作法制知识、交通安全、食品安全、禁毒、预防艾滋病为内容的专题教育讲座，增强了师生的安全防范意识，使他们掌握了必要的防范知识。注重加强家校联系，切实做好防范工作。我校现为“江苏省禁毒先进单位”。

由于措施到位，职责明确，要求严格，效果明显，二年来学生无一例违法犯罪现象，未发生一起安全责任事故，目前校内无安全隐患，被xx市委、市政府授予了“xx市社会治安安全学校”。

1、建设一支素质精良的教职工队伍，实现一流教学质量是学校一致努力的方向。学校各科教师齐全，学历符合国家要求，教师任职资格合格率达100%。现有教职工165名，其中专职任课教师156名，中学高级教师18名，中学一级教师63名，大学本科课程结业43名，本科在读14名，xx市教学能手6名，学科带头人2名。形成了“团结、开拓、务实、求真”的校风、 “勤奋、创新、求实、进取”的学风。

文明单位报告小标题篇十三

阎庄镇中心小学现辖9所学校，其中中心小学一所处，村小8所，共有在校生2418人，教职工165人。我校于20xx年被命名为日照市文明单位，近两年来，我校以日照市文明单位为新的起点，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，和谐发展，大力推进学校文明创建，实现教育育人、服务育人、管理育人的功能，大力推进素质教育，努力提升学校办学质量。现将一年来文明创建工作总结如下：

1.进一步强化对创建工作的领导

学校成为日照市文明单位后，我们在成绩面前找差距，进一步明确创日照市文明单位的目标，把创建工作列入学校的中长期发展规划。制定了学校精神文明发展五年规划。

2.规范开展系列评创工作。

在前几年系列文明创建的基础上，进一步规范操作，开展了文明校园、文明班级(文明办公室)、文明师生评比。一是制定了《阎庄镇中心小学文明校园评比办法》、《阎庄镇中心小学文明办公室评比细则》、《阎庄镇文明班级评比标准》等一系列规章制度;二是落实措施保证创评工作的开展，加大过程管理力度。

3.在教室外墙壁上绘制墙皮文化，设立宣传橱窗，增添固定标语牌，每班门前设立温馨话语小黑板等，在让全校师生参与创建、体验创建的同时受到教育，使学校的每个角落都具有感人、育人的教育功能，同时，加快了学校图书馆的建设，完善了德育室和荣誉展室，促进校园文化建设的良好发展。

4.建立、健全了学校、家庭、社会三级的教育网络。成立了家长委员会， 开展了教师家访活动。定期邀请交警、交通等有关人员做安全讲座，让学生的能力和品质在活动中得到锻炼和提升。

1、加强师德建设，提高心理素质。学校加强教师的职业道德教育，建立健全了师德考评机制和师德建设监督体系，努力建设一支“学为人师、行为世范”的高素质教师队伍。学校同时也从各方面充分关注教师的心理健康，成立了心理咨询室。

2、构建学习型组织，促进教师成长。强化团队意识和团队精神，努力建设学习型组织。积极鼓励教师终身学习，学校购置了大量书籍，大力支持教师外出学习。

3、加强校本培训，加快专业发展。采取走出去、请进来的办法，多途径开展对教师的培训。通过技能培训、集体备课、课题研究等形式努力造就一批具有创新精神的骨干教师和学科带头人。开展了“课堂教学开放周”、“骨干教师送课到村小”等活动，促进了教师的自主发展。

德育工作坚持以“爱国教育”为主线，注重人的全面发展和生命质量的提高。重视加强德育规范化建设，注重加强少学生的思想道德建设。

1、加强德育队伍建设。成立了以校长为组长的德育领导小组，定期开展班主任、辅导员培训交流，切实提高德育队伍的教育水平，抓实抓好学生的思想道德教育。

2、加强行为规范养成教育。有计划的组织行为规范条例的学习，每天对学生一日常规进行检查，使学生的行为更加符合规范，促进了学生思想素质的提高。

3、深入开展爱国主义、集体主义和。把对学生的思想道德教育与他们喜闻乐见的德育实践活动结合起来，把思想道德教育溶于各项活动之中，让学生在活动中体验，在活动中受到潜移默化的教育。认真做好每周一的集体升国旗仪式。

我校切实把“和谐校园”建设摆在更加重要的位置，积极开展了创建和谐校园活动，营造有利于学生成长成才的和谐的物质环境和人际环境，在和谐校园建设中增强学校的凝聚力和战斗力。

1、进一步加强党团建设。加强对党员干部的教育、管理和监督。在党员中开展了“作风建设年”活动，进一步加强了对工会、少先队、女工委等群团组织工作的领导，切实发挥作用。工会继续落实学校民主管理制度，进一步完善教职工(代表)大会制度，每年召开一次教代会。

2、切实做好综合治理和学校安全稳定工作。以创建“平安校园”为抓手，重点开展了交通安全、拒绝毒品、“安全生产月”系列教育等主题教育活动，增强师生的法制意识和安全意识。学校多次被评为莒县“平安和谐校园先进单位”。

文明单位报告小标题篇十四

一年来，我局在市委、市政府的领导和上级业务主管部门的指导下，认真贯彻落实党的xx大、xx届四中全会精神，紧紧围绕树立和落实科学的发展观、加强党的执政能力建设和实施人才强市战略的目标要求，与时俱进，开拓创新，加强了公务员队伍建设和专业技术人才队伍建设，积极推进事业单位改革，圆满完成招商引资任务，各项工作都取得了新的成绩。

今年，先后荣获山东省“人事系统先进单位”、潍坊市“模范公务员集体”和安丘市“先进基层党组织”、“市直先进单位”等称号。

我们按照省市有关通知精神，对单位20xx年的精神文明创建工作进行了一次全面的自查，现将自查情况汇报如下：

一、组织领导坚强有力，创建活动扎实有效。

局领导班子明确提出：精神文明建设应摆在重要地位，各领导班子成员及各科室负责人对完成日常业务工作任务与文明建设负有同等责任。在统一认识的基础上，把精神文明创建工作纳入了年度的总体工作计划和考核目标，并把精神文明建设作为专项任务，纳入各科室负责人职责中。同时，组建了局精神文明建设领导小组，由分管局长任组长，各科室负责人为成员。领导小组下设办公室，主任由局办公室主任兼任，负责日常创建工作。齐抓共管机制的建立，从组织上保证了精神文明建设工作得以扎实有效地开展。

二、思想教育深入，道德风尚良好。

党支部始终把领导班子的思想建设、作风建设和组织建设放在重要位置，并倾注了大量精力，塑造了一支有能力、有道德、有纪律的人事干部队伍。

1.抓学习教育，进一步提高干部思想素质。我们坚持了每周一、三、五学习制度，采取集体学习和个人自学相结合的方式，认真学习了党的xx大、xx届四中全会精神和《行政许可法》、《干部选拔条例》、《公民道德建设实施纲要》以及上级有关文件、政策，强化了干部的党性和法律、道德意识;认真组织开展了“树组工干部形象”、“五强化、五带头”和党员干部“为民、务实、清廉”学习教育活动，教育广大干部努力做到立党为公、执政为民，求真务实、艰苦创业，严于律己、廉洁奉公，牢固树立科学发展观、正确政绩观，使全局上下形成了人心思上、干事创业的良好氛围，为我局赢得了良好的社会声誉，在部门联评中连年获市政府系统第一名。

2.抓规范管理，搞好机关自身建设。依据国家政策、法律、法规要求，结合iso9001：20xx质量管理标准，以“立足发展，人才高地建设高标准;规范管理，人事编制工作高效能;满足顾客，人诚事公服务高质量;与时俱进，人心凝聚共创高水平”为质量方针，按各部门职责和业务类别，制定出11套服务细则，包含各项人事编制业务的工作流程、政策依据、所需资料、办理时限、相关表格等，汇编成《安丘市人事局工作手册》，全体人员以此为标准开展工作，有效地提高了局机关的工作、管理和服务水平。

三、工作领先，效益显著。

我们坚持依法行政，执政为民，立足人事人才工作，在推进经济社会协调发展上取得了较好的成绩。

生达到240人，同比增长33%。二是通过“周三人才市场集市日”活动和网上人才市场搭桥，帮30家企业、719名求职人员实现了自己的招聘(求职)愿望。三是与石油大学联合举办的机械工程类硕士研究生课程进修班圆满结束，26名学员全部顺利结业。根据我市《高层次人才管理规定》，结业学员全部纳入高层次人才管理范畴，为我市机械加工企业的发展注入了新的活力。

(二)人事管理工作：一是进一步完善了干部管理。在加强年终考核的同时，对干部行了动态考核。二是规范农村中小学教职工的调配交流。制定出台了《关于加强农村中小学人事管理的通知》，将镇、街道间教职工的调配权放给教育行政主管部门，人事部门重点抓好编制管理，从而进一步简化了手续，提高了效率，增强了工作的针对性。三是拓宽专业技术人员评价领域，注重了民营企业科技人员的职称评审工作,将农村科技人员纳入了职称评审范围;配合组织部门，在全市范围内组织开展了首届“安丘市优秀创新创业人才”评选表彰活动。四是认真做好工资福利与离退休工作;加强编制管理，深化机构改革。

(三)热点、难点问题：一年来，我们从密切党群、干群关系，维护社会发展和稳定的大局出发，不断改进措施，使社会敏感问题得到了有效解决。一是完善大中专毕业生就业机制。今年，配合人事制度改革，我们制定了“市场引导、政府调控、面向基层、双向选择”和“由编制管理为合同管理、人事局管理为人才服务中心代管”的就业办法，逐步建立了“毕业生自主择业，市场调节就业，政府促进就业”的灵活就业机制，保障了毕业生最大限度就业。截至目前，我市实际接收毕业生920人，已就业847人，就业率达93%，在潍坊市名列前茅。二是以考试考核成绩为核心指标，做好公务员招录工作;三是以个人志愿、特长与单位需求相结合为原则，妥善安置军转干部。今年分配的25名军转干部，分别被安置到市政府、公、检、法、司等部门，真正达到了部队满意、转业干部满意、接收单位满意。四是以落实政策为依托，有效稳定企业军转干部队伍。四、文体先进，风气良好。一是重视干部的继续教育，通过各种方式，促进全员学习、终身学习、自觉学习的良好风尚。一年来，我局先后组织全体干部参加了公务员英语、电子政务、计算机、行政许可法等培训，进一步提高了文化素质与业务技能。二是模范执行计划生育国策，连年被评为计划生育工作先进单位。

五、民主管理，遵纪守法。

建立并落实每月局办公会制度，对重大事项依照政策，进行民主协商，不搞一言堂。民主法制教育经常化，完善工作秩序，规范工作纪律，全体干部无任何违法违纪现象。

六、倡导文明风气，创造优美环境。

制定卫生管理制度，并成立局卫生工作领导小组，对各办公室卫生进行定期检查，保持了洁净、优雅的办公环境。同时，倡议局全体干部在自己的居住区，自觉维护周边环境的卫生，积极参与居住区文明家庭创建活动，使全体干部及所有家属都(本文权属本站所有，查看)成为创建文明单位的参与者，取得了良好成效。总之，我局在创建省文明单位的过程中，从干部素质、整体业务、内外环境等方面都做了大量的工作，得到了令人满意的结果。

文明单位报告小标题篇十五

一直来，联通分公司全体员工以“践行使命、创优服务、致力和谐”的理念，全心全意为用户提供最优质的服务，精心铸造联通服务品牌工程。在经营活动中自觉接受社会监督，诚信经营、规范服务、自觉保护消费者合法权益，为此我们制定了诸多切实可行的措施。

近年来，通信企业市场竞争日趋激烈，内部改革不断深化，给职工职业道德建设带来了一定的难度。公司领导经过深入调查研究，达成共识，认真转变思想观念，在企业改革发展的大环境中，职工职业道德水平的高低直接关系到企业的效益和生死存亡，必须加强职工职业道德建设，才能保证企业持续健康发展。我公司将遵守职业道德、抓好服务工作作为绩效考核、奖惩的重要指标；编发《联通员工手册》，规范员工行为；结合职工职业道德建设，开展“为用户服务、为经营服务、为窗口服务、为基层服务”活动。将服务工作作为“一把手”工程来抓。分管经理随同服务质量督查人员深入一线，走访客户，督导工作，有效促进了服务管理工作，为服务工作奠定了坚实的基础。为加强管理，分公司从基础抓起，健全考核体系先后下发了《服务质量检查标准》、《关于电话、宽带客户障碍及时修手册》、《营业员考评量化考核办法》、《入户服务人员监督检查办法》、《山东联通首问负责工作制度》等服务管理制度，使服务工作做到有章可循，有规可依。

程全员服务体系。

（1）抓服务源头：从营业受理上，大力实施文明窗口服务，严格推行“规范化服务”，严守服务承诺和文明服务公约。对营业受理的装、移、修以及客户投诉、咨询由营业窗口负责服务到底。在服务源头上让客户找到真正上帝的感觉，为客户提供一流的服务。

（2）抓入户服务：严格推行入户规范化服务，入户工作人员必须严格做到“一证、一卡、一函、三带、一捎“和预约服务制，为入户员工印制了服务名片，方便了客户与服务人员直接联系，提高了服务效率和水平。

（3）抓服务支撑：对于涉及到服务的诉求进行全程支撑，要求运维部门牢固存树立“运维就是经营，运维就是服务“的服务大局观念，为客户提供强有力的网络技术支撑，为前台提供积极主动的后勤保障和管理支撑。

（4）抓行管服务：坚持公司领导和中层管理人员直接参与和处理客户投诉受理制度。开通了服务监督电话，每天分管领导通过办公网和97系统对服务工单进行实时跟踪监督和提醒，杜绝超时服务现象的发生。

（5）抓全员服务：全员实行“首问责任制”为了使这一制度得到真正贯彻落实，服务督查人员利用员工不熟的号码进行模拟客户投诉，对员工进行暗查暗访并录音，对于客户投诉推诿扯皮者严肃处理，使全体员工绷紧服务弦。

（6）抓线路服务：我公司一直把线路整治作为提高服务质量，降低客户投诉的重要环节来抓。公司领导带头，行管人员参加，将“亲情农家”与线路整治结合起来，业务营销与整治并举，走街串巷，进行线路整治和走访客户活动，全力根治线路杂乱、搭挂、交越、老化等现状，使全县百门障碍历时大幅下降，有效地降低了客户的投诉率。

（7）抓便民服务：我公司一直坚持“用户至上、用心服务”的理念，努力使各种服务贴近民众。并于开通了“114招领”业务，受到了社会好评。

（8）建立社会监督与内部监督检查相结合、专职与兼职检查相结合、不定期暗访与周期性检查相结合的服务监督机制。通过报纸和网站向社会公布服务标准、服务承诺，设立服务监察室，开通10010免费投诉热线和业务受理热线，调整补充社会监督员队伍，强化社会监督机能，形成内外监督检查网络，将通信服务质量置于全社会的监督之下。进一步落实承诺服务制度，实行有诺必践，违诺必究，优质完善的服务得到了用户的肯定。

为规范服务人员行为、提高人员素质，公司经常组织入户和窗口服务人员进行专业培训和学习，强化服务人员的规范化服务意识，转变了工作作风。

我公司在经营中严格执行资费标准，不乱涨价、乱收费、乱降价，实行全月交费制，确保通信网间互联互通，积极配合通信行业主管部门的调查或检查工作，实行责任追究制度，通过大会严肃传达互连互通规定，严格执行信息产业部颁布的《通信建设项目招标投标管理暂行规定》。

诚信是一个企业的立足之本、兴盛之道，对于服务性行业来说更是如此。为此，联通公司全体员工始终坚持信誉第一，诚信服务、守法经营。在诚信服务上坚持公开原则，自觉接受社会监督。明码标价，严格执行国家规定的.各项资费政策。为使广大客户能够明明白白消费，在全市各所有营业场所，张贴通信资费标准，使广大客户对各项通信业务的资费情况一目了然。严格计费管理，保证计费的准确性。

“不要怕投诉，要正确看待投诉，敢于承担责任，要把客户投诉看成好事，变压力为动力”通过客户投诉可以发现服务工作中自已认识不到的缺陷，从而改进服务，更好的为客户提供优质服务。

在搞好公司业务发展的同时，重视本单位的环境建设，坚持开展美化、净化工作，使单位内外整洁，各营业厅等服务环境优美舒适，家属区调动住户的积极性，搞好家属区的美化和绿化，在社会上树立了良好的企业形象。

今后，联通公司将一如既往地严格按照上级部门的各项文件指示精神，不断的加强思想政治学习和业务技术水平的学习，使我们企业的整体形象和员工的精神面貌再上一个新台阶。

文明单位报告小标题篇十六

三中始建于1958年，占地近百亩，建筑面积21202平方米，绿化面积27074平方米。学校党支部现有党员29人，2个党小组，女党员2人，大学以上学历20人，设书记1人。近年来，学校全面贯彻党的教育方针，认真落实科学发展观，以文明单位创建为推动力，积极开展以组织领导好、工作业绩好、道德风尚好、安全教育好、环境建设好、创建形式好为主线的创建工作，把提升文明单位创建水平作为不懈追求的目标，努力营造“文明校园”、打造“平安校园”、建设“质量校园”、创设“文化校园”、塑造“书香校园”。工作扎实、成效显著，学校先后取得“省级规范化学校”、“市级文明单位”、“市级学校文化建设aaa单位”、“市级绿色学校”、“市爱国卫生先进单位”、“泰安市运动会贡献奖”，“县先进基层党组织”、“县教书育人先进单位”、县思想道德教育“十佳学校”“县和谐校园先进单位”、“县花园式单位”、“县平安建设先进基层单位”、“职业教育招生先进单位”、“县艺体教学先进单位”等荣誉称号。一年一大步，一年一台阶，在“构建和谐三中，创办人民群众满意的教育”的征途上迈出坚实的步伐。现对学校创建文明单位工作开展情况总结如下：

一、锐意进取，全员参与，打牢创建工作基础

学校高度重视三个文明建设，把创建工作贯穿于学校工作的始终，将文明创建工作作为重点工作和长效机制来抓。自从开展文明单位创建活动以来，在创建工作计划中确立了目标，注重过程，努力实现既定目标。学校在20xx年顺利通过市级文明单位验收，被市文明办授予“文明单位”荣誉称号。今年，为巩固这一成果，学校又成立领导小组和工作小组，对照标准，查缺补漏，工作井井有条。真正做到了规划周全、目标明确、措施具体、各负其责、人人参与、工作全面、责任落实。

二、重视德育教育，努力创建文明校园

突出了德育工作的首要地位。学校树立起德育工作的目标明确为：“树三风，变三貌”、实现“三无”、“四优”。学校德育工作按“四个一”的思路进行：即每年级一个德育主题、每班一个教育形式、全校一套评价体系、家校教育一盘棋。按年级分主题的德育教育模式已初步形成，各年级按自己所定的主题认真组织开展各项活动，各班对学生的思想教育到位，在校学生的整体思想道德水平较以往有明显提高。每年，学校都有一定数目的学生被评为市、县级三好学生，优秀学生干部。

全面贯彻落实上级德育工作要求，在德育工作中突出爱国主义教育。以爱国主义教育为主旋律，以队伍建设为保证，以常规教育为抓手，进一步改进德育工作的方式、方法，大力推进素质教育，推动了学校精神文明建设的进一步深化，和谐之风吹遍校园。坚持升国旗制度，开展艺术节、征文比赛、观看爱国主义教育影片、演唱会、读书会、法制教育报告会、主题班会等活动，培养学生爱祖国、爱社会、爱学校、爱班级的意识。

注重形成学校、社会、家庭育人合力。对于学生，家庭教育是基础，社会教育是保障，学校教育是关键，为使以上三者互为补充形成合力，学校拓宽育人途径，确保德育环境优化，定期召开家长会，每学期进行家访，受到了家长的欢迎，有力地促进家校联手，形成了共育新人的局面。

注重规范学生行为，抓养成性教育。学校从规范学生日常行为习惯做起，培养全体学生良好的道德品质和文明行为，从提高基本素质做起，促进全体学生的全面发展，对学生日常行为规范以及对班级日常管理工作要继续强化，加大力度，扣紧重点，注重实效。做到要求明确、检查细致、考核严格、奖罚分明。校园广播突出学校特色，为师生所喜爱。有计划、有组织、高质量地开展丰富多彩的校园文体活动，使校园的文化气息更浓，给学生以薰陶与教育。积极探索新形势下学生管理的途径和方法，改进和加强学生的管理，充分调动学生学习的积极性和主动性，抓好“一日常规”、“日常行为规范”的落实，全面提高学生的综合素质。

此外，学校还突出抓好了“崇尚科学、反对迷信”教育，通过开展科技教育，学习科学知识，破除迷信，积极开展科技“小制作、小论文、小发明”等活动，使全体学生热爱科学，刻苦学习。

正是由于学校重视德育工作，重视思想教育，在思想教育工作上环环相扣，事事有人理，时时有人管，才使得全校无一起违纪违法的事情发生。

三、发挥特长，确保文体工作扎实有效

学校在上全上足艺体课程的基础上，成立兴趣小组，平时强化各专业兴趣小组的训练，带好自己的队，练好自己的人，训练有素，要领到位，使学生的爱好和特长得到有效培养和发展。定期举动运动会、篮球赛、艺术节、书画展等活动，积极开展丰富多彩的第二课堂活动，以提高学生整体素质。积极参加上级举行的各类比赛，在县中学生篮球赛、中学生乒乓球比赛、中学生长跑比赛中均取得了优异成绩。

四、立足实际，积极推进“四化”建设

校园文化建设，有其自身的特点和有一定的时机，结合我校自身特点和基础，我们的总体工作思路是：整体规划，分步实施。具体地讲，就是根据我校的实际先进行路面硬化景点建设，再进行绿化，同时进行文化标语、警示语标牌的建设，在配套设施设置上我们的要求是实用、美观、和谐、统一。既各具特色又风格统一，相映成趣，从形式到内容都力求体现整体美和特色美的统一、和谐，做到提升文化品味，营造人文氛围。

1、硬化教学区的整个路面。我们投资xx万元，硬化教学楼左右、综合楼一周的路面，路面总长度为550米，硬化面积总计4160平方米，总硬化面积达16373平方米。

2、美化绿化。对综合楼前花园景点，请腾州园林所进行整体规划，修建了两座假山、两个鱼池及配套甬路，东边为自然形，两边为规则形，总投资2.7万余元，综合楼前景点的建设为春季草坪，利用种植的大好时节，栽植各种树木500余棵，造出了三个小林区：即东边教学楼东区、综合楼后区、操场东区，为师生休闲、学习、纳凉创造了条件。综合楼前后、教学楼西斜坡上种植观赏性草坪三叶草，种植面积总计约2520平方米，总投资6000余元，按照“见缝插绿”的原则，在教学楼东斜坡用方砖铺地，综合楼前、品字楼前花园内种植三叶草，达到绿化到边到沿，不留死角，无土不绿，黄土不露天的要求，在校园绿化过程中，我们注意了“多样性，实用性，因校制宜，见缝插绿、艺术性”这五项原则，校园文化建设不能盲目搞，因校制宜，达到校园文化建设与学校实际的有机结合，搞出自己的特色，不搞“千校一面”。

3、校园文化。格言警句的征集。在原来征集的基础上，进一步发放征集，学生、教职工全部参与到活动中去，学生每人2～3条，教职工每人5条以上，以班、级部为单位汇总，分类整理，打印成册，发到各班、各部门，进行学习，起到陶冶、激励作用，以促进校风建设水平的提高。精选50条以上的格言警句，作为校园文化建设的主要条目，精选条目能够反映学校办学思想、办学特色和教育理念，既有对社会、对家长的办学承诺，又有对教师、学生的教育要求。校园内名言警句琳琅满目，制作精致，内容来源于师生，贴近学生生活，具有启发性、激励性，陶冶了师生情操。

学校定期举行学校艺术周，春、秋季运动会、长跑比赛、文艺汇演，活动丰富多彩，形式别具一格。校园里内容丰富的墙报、校报、文化长廊，展示着学校的动态，让学生从小学会关心生活，关心社会。操场边“发展体育运动，增强人民体质”，让学生把健体当成生活的需要和责任。伙房边“一粥一饭，当思来之不易;半丝半缕，恒念物力维艰”的诗句让学生体验“汗滴禾下土”之情。早间收听新闻联播、中午每日一歌，晚间“校园之声”，为大家提供了充实的文化大餐。各种教育活动丰富多彩、富有成效。如请交警进行交通安全教育，请司法部门进行法制教育，请老干部进行革命传统教育;组织学生参观刚邑文化遗址，让他们亲身感受家乡丰厚的文化底蕴，了解祖国灿烂的文化、悠久的历史，增强他们的民族自豪感、自信心;凭吊南村烈士，让他们铭记历史，立志成才报国。学校德育室，文化气氛浓厚，教育意义强烈。学校在德育室设置多块展板，集学校最大亮点和各种成果于一体，对学生进行各种教育活动。所有这些形成了富有学校特色的文化氛围。校园内人人讲礼仪，个个讲规范，人文气息浓厚。

五、坚持科学发展观，努力开创工作新局面

加强教师队伍建设，抓好常规工作。学校先后印制经典作品《不为失败找借口，只为成功找方法》、《把工作当作事业来做》等二十余篇优秀文献，分发给教职工进行学习，组织老师们观看于丹的《论语心得》、汪中求的《细节决定成败》、周宏的《赏识教育》，进行了民主评议领导干部、开展“减负增效大讨论”、全体员工热情高涨，学习主动性强，进一步转变领导干部思想观念和工作作风。

狠抓教育、教学常规管理，实施质量监控。教学管理是学校管理的重中之重，学校始终把教学工作放在首位，尤其是本学期，在学校全面贯彻落实素质教育会议精神的前提下，积极探索常规管理的新途径、新方法。学校以继续解放思想推进科学发展学习教育活动为契机，适时开展了减负增效大讨论，在全体教职工中广泛征集实施赏识教育案例，并汇集成册，目前，学校广泛实施赏识教育。重视常规管理，严把教育、教学各个环节，做到让上级领导、社会各界、学生家长、全体师生员工都能放心，学校教育教学质量连年上升，20xx年被授予教书育人先进单位，同时被市文明办授予《文明单位》称号。

未雨绸缪，防患未然。加强安全和法制教育，创建平安学校。以创建平安文明学校为契机，积极开展教育安全活动，确保学校及周边环境的稳定，增强学生遵守纪律的自觉性。不定期对校舍、消防、用电、食品卫生等安全工作进行专项检查检查。

办学效益不断提升。学校适龄儿童入学率、在校生巩固率、毕业生合格率、学生体质健康及格率、教师全员培训合格率、持证上岗率等各项目标均达到标准。学校严格财务制度，实施“一费制”标准，彻底杜绝乱收费。加强师德建设，杜绝了违法犯罪行为的发生，避免了群体上访、违反计划生育、违反教师职业道德事件的发生。

尽管如此，我们清醒地认识到，创建文明单位是一项长期的系统工程。学校在硬件、软件建设等方面，还存在一些问题，学校将以创建“泰安市教育教学示范校”为起点，深入落实科学发展观，深化内部管理，一如继往地本着求真务实的态度，讲师德、讲学习、讲工作，精诚团结、艰苦奋斗，努力创办人民群众满意的教育，为创建省级文明单位不懈努力。

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文明单位报告小标题篇十七

精神礼貌建设工作是我国现代化建设的重大战略任务，是学习贯彻“三个代表”重要思想、落实科学发展观的客观需要，是社会主义核心价值体系的重要组成部分，是“以德治国”、“立党为公、执政为民”的基本要求，是构建和谐本地、加快旅游业跨跃式发展的重要保证。基于这样的认识，局党组一班人始终把旅游系统精神礼貌建设工作摆到重要地位，坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，加强领导、严密组织。把精神礼貌建设工作作为基本职责和主要工作任务抓紧抓好抓落实。

一是强化组织领导。为确保礼貌单位建设工作落到实处，成立了由局党组书记任组长，局党组成员副组长，各科(室、队、所)负责同志为成员的局机关精神礼貌建设领导小组，并由发展管理科负责日常工作。领导小组结合外事、侨务、旅游三大块业务工作与机关礼貌单位建设工作同部署同落实，经常检查礼貌单位建设情景，协调解决工作中的具体问题，为礼貌单位建设工作供给人员、经费等保障。

二是明确职责分工。为确保礼貌单位建设工作有人抓，不断档，局机关对照礼貌单位考核标准，明确了工作要求、分管领导、牵头科室和具体人员，使礼貌单位建设工作有人抓，有人管，做到分级负责和全过程管理。

三是结合工作进取推进。创立领导小组始终坚持以精神礼貌创立活动为载体，以打造川滇黔渝结合部旅游组织中心为目标，统筹推进全市外事、侨务、旅游各项工作。全局干部职工牢固树立“职责、服务、效率、廉洁”四种意识，大力弘扬“事在人为、争创一流、苦干实干、无私奉献”四种精神，着力加强干部队伍思想道德建设、作风建设、本事建设和廉政建设，进一步规范政务管理，提高工作效能，树立行业新风，不断丰富创立内涵，提高创立质量，进一步巩固和深化了市级礼貌单位建设成果，有力促进了各项工作的健康有序开展。

二、加强教育，为精神礼貌建设奠定坚实的思想基础

以来，我局在学习教育中认真落实学习制度，采用集中学习与个人学习相结合、普遍学习与专题讨论相结合、专题辅导与观看录像相结合、记笔记与撰写体会文章相结合、督促检查与考试考核相结合的办法和学习会、报告会、交流会、看录像、作辅导等形式，始终把加强职工思想道德建设作为巩固和深化市级礼貌单位成果的重点，结合学习实践社会主义荣辱观和学习、贯彻、维护党章主题实践活动，不断提高思想政治建设工作的针对性和实效性。

一是强化思想政治工作。我们认真贯彻中共中央《关于加强思想政治工作的若干意见》、《惩防体系建设自查报告》，认真开展机关作风整顿建设，开展“思想大解放，推动大发展”专题讨论活动，着力在提高干部职工的思想政治素质上下功夫，在加强和改善机关作风上做文章。经过领导干部授课、专家讲座、机关党组织“三会一课”和干部谈心活动等形式，深入开展马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的学习，不断提高干部职工的思想政治素质。异常是利用中心组学习的机会认真学习《划清“四个重大界限”学习读本》，观看党课专题片—《炼尽黄沙自是金》等，党员同志经过学习收到较好效果。

二是加强社会主义荣辱观教育。我们利用多种形式开展了社会主义荣辱观学习教育，加强了对以“八荣八耻”为核心资料的社会主义荣辱观宣传，营造了学习贯彻“八荣八耻”的良好氛围。同时将社会主义荣辱观教育与建立坚持...员先进性长效机制相结合，与学习贯彻党章相结合，全体党员的党员意识和社会主义荣辱观进一步增强。

三是加强法制和职业道德建设。我们认真开展“普法”教育，组织干部职工学习《公务员法》、《行政许可法》、《干部法律知识读本》及外事、侨务、旅游相关知识读本等，进取参加普法宣传及行业法规培训。着力加强局机关干部职工职业道德建设，树立单位良好形象。认真组织学习《党建工作自查报告》，坚持把社会公德、家庭美德、职业道德教育紧密结合，督促、教育职工严格遵守职业道德规范，坚持执行首问负责制、过错追究制，坚持从细节做起，一点一滴做起，保证公务员为人民服务的本质。指导太平古镇、老窖池、玉蟾山、朱德旧居陈列馆等景区搞好爱国主义教育基地建设，对学生开展爱国主义、团体主义、共产主义教育。

四是开展创立“学习型机关”活动。以“建设学习型机关，培养学习型干部”为目标，落实目标职责制。为干部职工购买了全国干部学习培训教材《理论热点应对面》、《旅游整合世界》等学习读本，尽可能满足干部职工学习的需要。坚持为干部职工订阅《人民日报》、《工作作风自查报告》、《本地日报》、《精神礼貌报》、《中国旅游报》、《参考消息》等各类报刊杂志，职工变“要我学”为“我要学”，学习氛围浓厚。结合工作实际，经过调查研究，我局干部撰写的各类信息和调研文章多次被省、市级以上新闻宣传刊物发表和被省、市党委、政府内部刊物采用4篇。

五是认真组织学习培训。进取参加省旅游局等相关部门组织的业务培训，鼓励干部职工参加学历教育和继续教育，单位有2人参加研究生学习。按要求选送机关干部参加省、市委组织部的调训、轮训和省级对口主管部门组织的各类学习培训，使全局干部职工的政治业务素质得到较大提高。鼓励在职学习，对干部职工学习时间予以大力支持，调动干部职工的学习进取性。

三、认真开展多形式的创先争优活动，促进精神礼貌建设全面发展

一是树立良好的道德风尚。坚持经常性礼貌礼貌教育，组织职工进取参加各种礼貌礼仪知识培训。坚持开展“五好家庭”、“礼貌科室”、“礼貌职工”创立评比活动，今年评选表彰了22户“五好家庭”、6个“礼貌科室”和27名“礼貌职工”，构成了尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结以及礼貌生活和工作的良好风尚。

二是进取开展送教下基层活动。月2至12月16日，我局共组织乡村旅游服务技能送教下基层活动7次，培训对象以乡村旅游饭店(农家乐)业主及从业人员为主，主要培训服务礼仪、餐饮和客房服务规范、卫生和安全常识等方面的资料，各区县农家乐、宾馆及景区旅游从业人员踊跃报名参加。活动培训农家乐服务人员及业主共计730多人次，收到了良好效果，有力地推进了我市旅游行业标准化建设工作。

三是进取开展挂包帮活动。去年以来，我局进取组织开展一系列“挂包帮”活动，取得了较好的帮扶效果。结对单位古蔺县黄荆乡的5名乡村干部赴成都参加中国旅游景区建设第16期核心技术培训班。培训期间，与会人员实地考察了中国农家乐旅游发源地、国家3a级旅游景区成都市郫县农科村、国家4a级旅游景区成都市锦江区三圣花乡“五朵金花”以及洛带古镇等旅游景点。年“七一”前夕，市外事侨务旅游局党组书记、局长姚照平带队深入结对帮扶的古蔺县黄荆乡原林村，开展调研和走访慰问活动。要求黄荆乡和原林村“两委”干部要早做打算，超前谋划，千方百计帮忙群众脱贫致富。对原林村4名优秀...员、1名优秀党务工作者和2户困难党员、群众进行走访慰问，送去了总值2100余元的慰问金和生活用品，带去了党的温暖和祝福。

四是进取开展各类文体活动。坚持以各类活动为载体，不断把精神礼貌建设推向深入。在进取参加市委、市政府及市委宣传部、市直机关工委、市总工会等部门组织的各种文体活动的同时，进取发挥机关支部、工会、妇联等组织作用，组织职工开展球类比赛、登山、趣味体育、春游等活动，丰富职工业余文化生活，促进彼此交流沟通，增进友谊与感情，展示干部职工的良好风貌。

五是实施关爱职工行动。尊重和关心退休干部，为老干部活动供给必要经费，及时解决老干部反映的问题，定期组织老干部体检，开展各种文体活动，让他们“老有所学，老有所乐”。关心体贴职工，定期组织职工体检，对生病住院职工进行慰问，在春节期间开展对职工家属慰问，“六一”儿童节组织职工子女开展庆祝活动，送上礼物和关爱，使干部职工及其家属感受到了组织的温暖。八一节慰问本单位转业队伍军人。

六是进取组织参与礼貌创立活动。进取发动局机关及全系统职工参与我市创立省级礼貌城市先进城市活动。发挥职能作用，组织开展旅游行业创立礼貌行业活动。深入推进旅游行业诚信体系建设，成立了本地市旅游行业诚信联盟。严格落实旅游景区对老年人、军人、学生、残疾人等特殊人群的相关优待政策。认真做好“双拥”工作，坚持每年“八一”建军节前夕开展对共建单位江阳区武装部官兵的走访慰问，进取主动与江阳区人武部开展军警民共建安全礼貌景区活动，努力实现共建、共育、共同提高的目的。

四、以精神礼貌建设为抓手，统筹各项工作开展

一是强化行政效能建设。实行工作目标管理，强化工作督查督办。认真落实《首办职责制》、《礼貌办公制》、《岗位职责制》、《安全生产自查报告》等制度，切实转变干部作风，增强服务意识和本事。坚持政务公开，进一步规范办事程序，缩短办事时限，提高行政效率，聘任旅游服务质量监督员，监督旅游服务质量和旅游行政效能建设。

二是抓好办公环境建设。进取改善机关办公硬、软件环境，努力为职工营造良好工作氛围。去年以来新添置3台办公电脑，创造了机关职工每人一台电脑的办公条件，极大提高了办事效率。添置盆景、绿化植物等，对单位办公场所进行了美化、绿化，鼓励职工实施家居环境绿化。每年按照市上统一部署，组织职工进取开展义务植树造林活动。以坚持爱国卫生先进单位为载体，扎实抓好爱国卫生工作，购买杀虫剂28瓶，开展办公区域和家庭病媒生物防治。

三是重视职工法纪教育。进取加强防范，认真抓好局机关社会治安综合治理工作，同时切实发挥职能作用，突出重点抓好旅游行业的综治工作。抓好宣传教育，督促职工认真执行落实计划生育基本国策。两年来，局机关未发生安全职责事故，局机关干部职工无人违法违纪，无人参与“法轮功”等非法、邪教组织，无吸贩毒人员，每年均被评为社会治安综合治理达标单位。机关职工计划生育合格率达100%。

四是进取开展旅游系统城市公共礼貌指数测评工作。我局进取开展城市公共礼貌指数测评宣传工作，要求在全市所有星级宾馆(饭店)、旅行社、旅游景区要利用宣传栏、橱窗、网络(视频)等阵地加强宣传，在明显位置，设计制作1-2块(条)大型固定宣传牌和宣传标语(宣传标语及知识问答附后)，有室外电子显示屏的旅游景区和企业，要利用电子显示屏滚动播放创立省级礼貌城市宣传标语和精神礼貌建设相关资料，每一天宣传时间不少于2小时。同时，所有宾馆饭店、旅游景区要搞好内部和周边环境卫生整治，强化管理措施，提升服务水平。

五、礼貌单位建设成果显著

2012年8月以来，我局经过抓市级礼貌单位成果的巩固和深化，有效促进了我局相关工作的开展，较好完成了市委、市政府下达的各项目标任务，促进了我局“三个礼貌”建设的健康协调发展。今年上半年，全市实现旅游总收入42.96亿元，同比增长26.51%，旅游经济坚持了健康、快速发展的良好势头。

在今后工作中，我局将继续坚持“两手抓、两不误、两促进”的工作思路，以更大的热情、更强的力度、更高的标准，深入、扎实抓好精神礼貌建设工作，以此促进全市外事、侨务、旅游事业的快速健康发展，促进机关三个礼貌建设，为本地经济社会大发展作出新的贡献。