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医院工作情况汇报内容会议格式篇一
卫生局:
为认真贯彻落实县卫生局〖20xx〗174号《20xx年第二季度卫生系统安全生产集中行动实施方案》的文件精神,切实做好“五一”期间安全生产工作,我院齐心协力,下大气力,做了扎实有效的工作。现将有关情况汇报如下:
一、领导重视,周密部署
(1)召开全院职工大会,传达县卫生局安全生产文件精神,分析当前安全生产形势,部署第二季度尤其是“五一”期间安全生产工作。
(2)对“五一”期间安全生产工作做了全面部署,立即在全院范围内开展安全生产大检查活动,对医院重点领域进行安全检查,同时强调加强“五一”期间的值班工作,并对节日值班工作进行周密安排部署,落实情况较好。
二、全面检查,排查隐患
医院及时召开了全院安全生产工作大会,贯彻落实县卫生局安全生产工作文件精神,研究部署了医院辖区、本部门安全生产工作,明确工作重点,全面进行了安全生产大检查。
由郭院长亲自带队,带领检查小组对全院各科室、各岗位的安全工作进行了排查,主要从以下几个方面进行检查:
1、消防设施:对全院的消防设施进行全面检查,保障消防通道的畅通,做到防患于未然。
2、电路方面:对全院的电线、线路、网络设施逐一进行排查,发现问题及时整改,确保节日期间的安全。
3、防盗设施方面:严查医院门窗、锁子、防盗窗是否损坏,加强防盗。
4、医疗安全管理方面:院领导小组分别对处方及输液室进行检查,检查有否不合格处方、滥用抗生素等违规现象的发生。
5、就放假时间安排、节日值班、请销假制度、安全生产、环境卫生、安全保卫、食品卫生、医疗应急、医疗安全、后勤保障等方面提出了具体工作要求,作了周密的工作部署。
通过此次大检查,干部职工切实提高了思想认识,增强安全意识,并能根据医院各项工作的具体要求,狠抓落实,确保了节假日期间安全生产工作。
[医院医疗安全工作汇报]
医院工作情况汇报内容会议格式篇二
20年上半年来,中医院党支部坚持以党的十八大精神为指导,深入落实科学发展观,紧紧围绕卫生工作实际,各项工作顺利开展,党员干部的政治素质、理论水平和业务能力得到了新的提高,为深化医改、推进卫生事业发展提供了有力的政治保证。上半年以来,中医院党支部除了对党建基础工作常抓不懈,主要还从三个方面开展了党建工作:
为准备过好党员的集体政治生日,届时支委们认真谋划、积极筹备,与医院党支部沟通筹备建设党员活动室,将党员名册按入党日期排出“政治生日”序列,制定党员政治生日活动议程等。经过前期谋划,基础支部全体党员于7月4日下午集中到支部党员活动室开展党员“政治生日”活动,为7月、8月期间入党的、等6名党员过起了“政治生日”。
支部书记首先解释什么是”政治生日”,其次说明为什么要过”政治生日”,因为无论物转星移,无论入党多久,每一个党员都不能忘记这一天,改变我们人生信仰的重要一天。而后,全体党员重温入党誓词。最后,过“政治生日”的党员回顾入党前后的思想历程,分享进入组织后的工作生活历程,通过沟通交流和谈心谈话使党员感受到了组织的温暖。
为认真落实全县党员干部现代远程教育“固定学习日”活动要求,结合“党员集中活动日”实际,中医院党支部一是制定制度,明确任务,明确每月最后一周的周六为“党员集中学习日”,每次组织开展集中学习培训不少于2小时,学习内容以政治理论和理想信念教育为主,切实做到让集中学习“有时可依”。二是认真组织,落实责任,有针对性地制定每月“党员集中固定学习日”学习计划,争取做到主题突出,内容丰富形式多样,确保学有目标,学有成效。三是加强督察,确保实效,“每月定期督查”和“每季度定期检查”相结合,通过检查学习日签到簿、个人学习记录、集体会议记录等实物把握“固定学习日”落实情况,并及时通报检查结果,纳入各科室每年工作考评内容。
根据实际情况,中医院主要采取了党员集中学习、个人自学和党小组分组学习三种学习形式。党员集中学习:坚持每月一次党员集中“学习日”制度,抓好党员干部的集体学习。结合各部门各科室工作实际,面对面地解决党员干部思想认识上的困惑。党小组分组学习:坚持每周一次党小组分组学习,鼓励各党小组创新学习形式,可采取小组座谈讨论、技能竞赛、文体活动等形式学习党的知识,寓教于乐,不断提升党员干部的党性情操,塑造新时期党员干部的新风采。个人自学:加强和改进个人自学,以制度建设督促学习,以考核评价引导学习,促使党员干部自觉养成良好学习习惯。努力做到日学一小时,周听一堂课,月读一本书。坚持写读书笔记,经常交流学习心得,逐步使党员干部把学习当作一种生活的必需。
通过学习,切实提高了全体党员立足岗位建功立业的责任意识,进一步激发了大家争做一名优秀共-产-党员,为中医院发展壮大而努力工作的热情。
院党委严格落实中央《八项规定》,切实提高服务效能,改进工作作风。加强对重大措施落实情况的监督检查,严明纪律,落实责任,决不允许有令不行、有禁不止。
首先,切实加强行风软环境建设。加强医务人员职业道德教育,提高服务质量、优化服务流程、改善服务态度,树立窗口良好形象。引入第三方调查机构,聘请行风监督员,强化社会评议。大力加强医德医风建设,坚持运用正面典型进行宣传引导,严格落实医德考评制度,二级医院电子医德档案正常运行。深化行业专项整治,严肃整治大处方、滥检查和乱收费行为,切实改进医疗服务质量,规范医务人员执业行为,坚决纠正医疗卫生行业不正之风。其次,积极为基层为企业为群众办实事。按照纪委为民办实事的要求,创新服务方式、创新服务载体、提升服务水平,积极做好“五办”,即主动办、上门办、变通办、公开透明办和特事特办,高效服务、廉洁服务,提升办实事项目的数量和质量。最后,进一步改进患者满意度评价办法。继续开展出院病人满意度函调,不断改进方式方法,提高满意度调查工作的科学化水平。完善卫生行风满意度第三方评价机制,注重结果运用,促进医院及医务人员改进医疗服务。
医院工作情况汇报内容会议格式篇三
近年来,县人民医院坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,紧紧围绕卫生改革发展大局和医院中心工作,求真务实,与时俱进,不懈探索,党建工作扎实有效,院总支在推动医院物质文明、政治文明和精神文明建设中有效地发挥了政治领导核心作用,保证了医院各项工作的蓬勃发展。
一、积极探索党建思路,促进医院行风建设
在思想建设方面,医院积极探索改进党员、职工思想政治工作的方法,加强领导班子建设,坚持定期中心组学习,努力构建“学习型的总支班子”;建立和完善了一系列党的工作制度,为提高班子整体素质,改进工作作风,提高执政能力和领导水平奠定了良好的基础。加强党员职工的教育管理。采取既单项灌输又纵横渗透的方式,以多种形式广泛深入地开展学习贯彻《党章》和社会主义荣辱观教育,加强对党员职工的法制教育、警示教育和职业道德教育。同时,通过与电视台、网站新闻频道等合作,编辑简报和通过标语、宣传栏等形式,弘扬医院精神,树立和宣扬先进典型,展示医院的科技成果、医疗动态以及医德医风建设方面取得的成果,加强医院文化建设,切实提高党员职工思想政治素质。
在组织建设方面,院总支始终把加强组织建设作为一项基础性工作来抓,按照“抓党建、带队伍、促发展”的思路,定期对党支部进行调整和换届,并选好配强支部班子,认真落实“一岗双责”,把业务精、党性强的的党员选进支部班子,以提高对支部工作的责任心和使命感,目前,在医院逐步形成了党总支领导下各部门齐抓共管、一级抓一级、一级促一级的党建工作新格局。为配合医院不同时期的中心工作,实施了“党建目标责任制”,对履行支部职责、坚持三会一课制度、加强思想政治工作、发展党员、培养入党积极分子等作了具体要求,通过自查、考核,量化党员管理,努力建立起了一套更科学、更规范、更切合医院实际的党建工作考评机制。目前各党支部都能积极主动、创造性地开展工作,成为党在基层的坚强战斗堡垒和密切联系党员群众的桥梁纽带。
加强党风廉政建设和行业作风建设是党建工作的重中之重,结合卫生系统治理医药购销领域商业贿赂专项工作和行风评议工作,加强领导,健全机构,加大宣传教育,明确工作重点,强化社会监督,取得了显著效果。为预防和遏制医药购销中不正之风,医院利用各种会议宣讲、强调,并聘请南江县检察院副院长李秀权同志作了《预防职务犯罪》的法制专题,同时实现医院药品及各种材料的“阳光采购”,有效提高了预防为主的监督力度。
二、努力创建和谐医院,推动医院和谐发展
以发展促进和谐。建立了以病人为中心,以社会需求为导向,以提高医疗质量为生命线,以科技进步为动力,以提高两个效益为目标的办院思路,积极推行科技兴院、人才带动、机制调动、市场撬动“四大战略”;发挥了品牌、品位、人际关系“三大优势”;大兴团结协作、爱岗敬业、无私奉献、创新发展、学习进步、廉医廉政“六种风气”,不断增强医院活力,有力地推动了医院快速发展。
用素质营造和谐。创建和谐医院,必须把提高干部职工素质放在首位。首先从领导班子成员做起,带动全院干部职工,切实加强政治理念、职业道德和业务技能学习,努力提高思想政治素质、职业道德水平和服务技术水平。鼓励和支持职工学习深造,为创建和谐医院奠定了坚实的思想基础,提供了强大的精神动力和智力支持。
以服务孕育和谐。创建和谐医院必须把强化服务放在突出位置。从优化职工工作环境、支持职工学习进步、关心职工生活入手,不断提升医院内部的和谐层次和水平。同时紧紧围绕群众的医疗健康需求,努力健全和完善医疗服务体系:围绕零差错、零投诉的服务目标,加强质量管理,推行方便、快捷、文明、高效、精细服务,有力地促进了医患之间、医院与社会之间的和谐。
用文化提升和谐。和谐文化是和谐创建的核心,发展先进文化是构建和谐社会的助推器。打造具有医院特色的文化品牌,也是创建和谐医院的重要内容,今年以来医院先后举办了迎春文艺晚会、“五一”体育活动、“五四”演讲活动、“五一二”护理操作比赛等活动,以先进文化引领医院和谐创建,在服务理念和医院精神、医院价值观念、竞争理念、质量理念、管理理念、领导理念上形成自己的优势,为医院和谐快速发展,营造了浓厚的文化氛围。
医院与群众的健康息息相关,医疗服务质量的好坏,直接影响到医院的社会形象,也关系到党和政府在人民群众心目中的威信,通过创建和谐医院,把人民医院建成一个医患关系和谐、员工和睦相处、医疗秩序稳定、利益关系协调、充满活力的医院,为创建和谐南江做出贡献。
三、开展医疗扶贫救困,关爱社会弱势群体
院总支始终坚持“人民医院为人民”的服务宗旨,把为患者解除病痛,为党和政府分忧作为根本。从自身的实际出发,找准创建的切入点,紧紧围绕建设“和谐南江”这个大局,确立创建“和谐医院”的思路和目标,既顺应了医院发展趋势,体现全院干部职工的根本意愿,又满足了全县人民的健康需求。医院积极参与公益活动,为受灾群众捐款捐物。
率先在全县开展了“关注民生、医疗救助工程”,对全县的弱势群体开展爱心医疗救助,对残疾人、低保对象和其他特殊困难群体和“三无病人”来院就诊时,减免部分医药费用,体现医院对困难、弱势群体的关心关爱,体现了党和政府对弱势群体的关怀,在社会上引起了强烈的反响。
多年来,为解决边远贫困山区患者看病难、看病远问题,医院利用节假日,组织医学专家积极到边远山区和扶贫乡村开展送医送药下乡活动,受到当地群众的热烈欢迎和高度评价。与此同时,医院定期举办各类学术讲座或对口支援,为基层培训医护人员,并开展义诊、会诊等活动,提高了当地医院的管理、技术和服务水平。此外,医院充分发挥自身优势,为基层医院捐赠医疗设备和药品,提供全面的医疗援助,走共同发展的道路。目前,医院已与各乡镇医院建立了技术协作关系,并免费接受基层医院的医务人员进修培训。
医院工作情况汇报内容会议格式篇四
根据会议的安排,现就我院一年来在“五个一”建设以及诚信建设、公德教育、参与文明城市创建等八个方面的情况,向与会的各位领导做个简要的汇报。
自去年中央和省市文明委部署在各级文明单位中开展“五个一”建设的活动后,我院领导高度重视,把“五个一”建设作为我院文明单位创建的首要工作和开展全院精神文明建设的重要抓手,精心组织,周密部署,扎实推进“五个一”建设向纵深发展。
1、建立道德讲堂。从去年7月份以来,我院党委在全院以“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边人教身边人”的形式,先后开展了10多场以职业道德、社会公德、个人品德为主要内容的“道德讲堂”系列活动。。哪里有需要,哪里就有我们志愿者的身影。我院每年都有一些志愿者,主动请缨报名去参加、援非(主要是博茨瓦纳)等医疗工作。原先我院的志愿者以青年为主,近年来我院的一些离退休职工也积极参与到这项爱心活动中来,现在在我院的门急诊部,每天都有一些离退休职工,自愿到医院来当义工,引导患者,拾捡垃圾,宣传控烟,并为病人提供其它力所能及的帮助。学雷锋活动已然在我院蔚然成风。
2、大力推行思想道德公益广告。充分利用医院公共场所和宣传栏、院报、墙报、网站、电子显示屏、手册等多种信息传播渠道,宣传反映道德建设、文明创建、志愿服务和社会公益等内容,在院内外营造浓厚的舆论氛围,引导人们从身边小事做起,从一点一滴做起,崇尚道德,践行文明。
3、提倡文明餐桌。在全院倡导文明用餐,在医院职工餐厅、营养餐厅张贴制作文明用餐提示语,号召大家响应习总书记的“光盘行动”号召,杜绝舌尖上的浪费。为了强化大家节约粮食的意识,除了在餐厅门口、餐厅墙壁上悬挂标语外,我院二家餐厅还富有创意地在每张餐桌上放置一张桌牌,上面写着“谁知盘中餐,粒粒皆辛苦”、“粒米虽小犹不易,莫把辛苦当儿戏”等宣传标语,近距离地提醒大家要处处、时时记得爱惜粮食。“节约光荣、浪费可耻”已经成为全院医护人员以及大部分前来就餐患者的共识。
医院工作情况汇报内容会议格式篇五
迎接三级甲等中医医院评审目标责任书
为推动迎接三级甲等医院评审(以下简称“迎评”)工作顺利开展,依据国家中医药管理局颁布的《三级中医医院评审标准(2012年版)》、《三级中医医院分等标准及评审核心标准》、《中医医院评审暂行办法》和有关“迎评”工作要求,结合我院实际,制定本目标责任书。各责任人职责如下:
1.责任人应高度重视迎评工作,将其作为当前工作的头等大事来抓。
2.组织全科力量认真学习相关材料,吃透评审细则,明确自身任务。
3.确保完成《分解表》中责任任务,确属科室无法完成的条款,尽快以书面形式上报领导小组,上报格式见附件。
4.立即组织科室力量开展工作,不等不靠。对“应知应会”内容尽快展开总结、培训、考核。
5.按照医院迎评领导小组要求,及时、准确、客观、规范的保送相关材料和任务推进情况,对遇到的困难及时总结上报医院,并提出解决思路。
6.认真办理医院迎评领导小组交办的其他任务。奖惩机制:
医院迎评领导小组 科室 组 长: 责任人:
2012年___月___日 2012年___月___日
医院工作情况汇报内容会议格式篇六
汇报,汉语词语,[释义](动)综合材料向上级报告,也指综合材料向群众汇报。以下是为大家整理的关于,欢迎大家前来参考查阅!
第一篇:医院纪检监察工作开展情况汇报
上半年,我院纪检监察工作以党的十八大和十八届三中、四中全会和十八届中纪委六次会议精神为指导,深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神,全面落实监督责任,强化执纪问责,坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,聚焦中心任务,以落实监督责任为重点,以严明党的纪律、作风建设为保证,积极适应新常态,扎实推进了党风廉政建设和反腐败工作。现将2016上半年纪检监察工作开展情况汇报如下:
1、严格落实中央八项规定。倡导勤俭节约,严格公务经费使用管理,严禁公款吃喝、公款送礼、变相公款旅游、违规报销差旅费等现象。严格执行《中央八项规定精神政策图解》具体规定,在春节、五一端午等节日期间,加强对我院公务用房、公务用车、公款接待、大办婚丧喜庆、公款国内、出国旅游以及违规发放津补贴福利等八项规定方面的执行情况进行监督检查。
2、强化对权力的监督和制约。认真贯彻执行民主集中制,严格落实了《“三重一大”集体讨论决策制度》、《领导班子议事规则》和《民主决策末位表态制度》等规定。为健全完善决策权、执行权、监督权既相互制约又相互协调的权力结构和运行机制,规范采购流程,我院重新调整了医院招标采购领导机构,严格执行领导班子主要负责人不直接分管基建和物资采购工作,并从去年12月至今年4月已完成对我院医用耗材、试剂等卫生材料、电脑耗材、办公用品、老保用品、洗涤服务、保洁等物资采购项目进行公开招标采购,严格履行了内部议标、招标程序,确定中标单位。5月份,我院召开了“药品采购供应商遴选及供应商资质评审”会议,外邀评审专家,通过对各供应商投标文件、资质审核及综合实力的评估,最后将符合我院条件及要求的西成药和草药共18家供应商,按照分数由高到低确定了abc(首选、次选、备选)三级供货单位。同时要求所有中标单位的目录清单表及其资质证书交监察室备案,并与设备、医药、物资采购44家商家签订了《医药产品廉洁购销合同》。在购置医疗设备、信息化建设、基础建设等方面开展招投标工作8次,院纪检监察部门进行全程参与和监督,切实加强了对重点领域和关键岗位的监督。
3、集体约谈重点岗位科室负责人。医院纪委加强日常监督检查,注意掌握党员干部思想、工作、生活情况,党委副书记、纪委书记李尉红主动约谈基建、设备、药品、财务、总务、信息、人事、宣传、办公室等重点岗位负责人,在集体廉政谈话会提出了具体要求:一是要加强政治理论学习,把握政治方向,提高思想觉悟,通过学习条例和准则,深刻理解党中央从严治党的决心,要了解、牢记并执行好准则和条例,在工作中做到“讲党性、重品行、重表率”。二是遵守党纪国法和医院各项规章制度,严守政治纪律、组织纪律,要做到自省自律、警钟长鸣,不能触碰高压线,正确行使权力,自觉接受群众的监督,真正做到廉洁自律,克己奉公。三是抓好本科室的党风廉政建设,对分管范围的人、财、物、事都要负起责任,明确防范体系,把风险点落实到人,进一步完善规章制度和相关程序,不仅要保证自己不出问题,也要保证科室人员不出问题。四是要按制度办事,规范流程、阳光操作,明确责任不含糊,坚守责任不动摇,落实责任不懈怠。
1、开展反腐倡廉宣传教育月活动。结合“两学一做”学习教育,将《习近平总书记关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编》、《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》纳入了党员干部廉政教育计划,在全院范围内开展了“尊崇党章党规带头廉洁从业”为主题的“六个一”反腐倡廉宣传教育月活动。即:组织一次集中学习、进行一次廉政谈话、安排一次警示教育、办好一期廉洁专栏、制作一批廉政警句宣传牌、推荐一本反腐书籍。引导全体党员树立尊廉崇洁、积极向上的高尚思想,自觉养成自律、诚信和廉洁行医的良好行为习惯,在医院形成“廉洁行医、诚信服务、以廉为荣、以贪为耻”的浓厚氛围。
2、深化反腐倡廉教育,警示教育。5月27日上午10:30,我院开展了重点部门、重点岗位人员廉政教育培训会,党委副书记、纪委书记李尉红进行授课,重点岗位职能负责人、物资设备、药品采购员、库管员、基建管理员、财务会计、出纳、收费处组长等共25人参加了培训会。通过讲解卫生系统两个职务犯罪案例来警示教育各重点部门工作人员要明确主线,守住底线,不碰红线。在工作中严格按照规章制度办事,保持思想的纯洁性,克己奉公,忠于职守,切实提升了党员干部及职工廉洁从业的自觉性。
深入查找权力运行的关节点、薄弱点、风险点。一是领导岗位重点查找重大事项决策、重要人事任免、重大项目安排和大额资金使用等方面存在的廉政风险;二是中层岗位重点针对审批内部管理权等过程中存在的廉政风险;三是重点岗位人员对自己的岗位要心存敬畏,廉洁自律,对照岗位职责、工作制度,查找在履行岗位职责、执行制度等过程中存在的廉政风险。四是纪检监察部门要加强对相关部门的检查落实情况,发挥好监督作用。
1、建立政风行风长效机制。院监察室春节、端午前夕对重点科室、重点部门、重要岗位落实拒收红包回扣等情况进行督促检查;深入病房详细询问患者及家属对相关政策的知晓、执行情况,有无提示收送红包行为以及对医疗服务意见建议。每月定期为临床各科室发放《患者满意度调查问卷表》,并将反馈结果纳入科室绩效考核中。截止6月底共发放调查问卷1000余份,患者对在我院医疗服务过程整体评价中,“非常满意”的占到问卷总数的92%,收到锦旗、表扬信共6次。
2、完善信访投诉机制。重新细化了信访工作流程,明确了各类投诉的所属部门,并公示于门诊大厅内。对医德医风信访类投诉,认真调查处理,答复率100%。全年共受理了市卫生局12320卫生热线转办的3起,直接反映到医院监察室1起,内容主要涉及服务态度、收费价格的问题,医院监察室通过调查核实,积极与患者当面沟通或电话沟通,做好解释工作,并将落实情况及时反馈给患者,患者对答复均满意。
根据市卫生局《市直卫生计生纪检监察系统开展“冬季行动”工作方案》,成立了以贾金霞书记为组长的工作领导组,并制定了切合我院实际的“冬季行动”工作方案,重点监督监察医院开展加强医德医风建设,完善投诉机制,严肃查处违纪违规行为;加强党性党风党纪教育、廉洁从业教育、警示教育;坚持对春节等重要时间节点加强对物资采购、干部作风、基建工程、“小金库”等工作的专项督查;改善医疗服务,推进临床路径管理,优化医疗服务流程,深入开展优质护理;加快基层医疗机构中医适宜技术的培训,进一步促进中医药进乡村、进社区、进家庭;严厉打击非法行医行为,保证全院医疗安全、患者就医安全的“冬季行动”六项工作,并对这六项工作进行了安排部署,明确了责任分工,广泛开展了学习教育,院纪检监察室通过明察暗访、督促检查等多种形式进行监督监察,确保六项工作落实到位。
第二篇:医院纪检监察工作开展情况汇报
上半年,我院纪检监察工作以党的十八大和十八届三中、四中全会和十八届中纪委六次会议精神为指导,深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神,全面落实监督责任,强化执纪问责,坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,聚焦中心任务,以落实监督责任为重点,以严明党的纪律、作风建设为保证,积极适应新常态,扎实推进了党风廉政建设和反腐败工作。现将20xx上半年纪检监察工作开展情况汇报如下:
1、严格落实中央八项规定。倡导勤俭节约,严格公务经费使用管理,严禁公款吃喝、公款送礼、变相公款旅游、违规报销差旅费等现象。严格执行《中央八项规定精神政策图解》具体规定,在春节、五一端午等节日期间,加强对我院公务用房、公务用车、公款接待、大办婚丧喜庆、公款国内、出国旅游以及违规发放津补贴福利等八项规定方面的执行情况进行监督检查。
2、强化对权力的监督和制约。认真贯彻执行民主集中制,严格落实了《“三重一大”集体讨论决策制度》、《领导班子议事规则》和《民主决策末位表态制度》等规定。为健全完善决策权、执行权、监督权既相互制约又相互协调的权力结构和运行机制,规范采购流程,我院重新调整了医院招标采购领导机构,严格执行领导班子主要负责人不直接分管基建和物资采购工作,并从去年12月至今年4月已完成对我院医用耗材、试剂等卫生材料、电脑耗材、办公用品、老保用品、洗涤服务、保洁等物资采购项目进行公开招标采购,严格履行了内部议标、招标程序,确定中标单位。5月份,我院召开了“药品采购供应商遴选及供应商资质评审”会议,外邀评审专家,通过对各供应商投标文件、资质审核及综合实力的评估,最后将符合我院条件及要求的西成药和草药共18家供应商,按照分数由高到低确定了abc(首选、次选、备选)三级供货单位。同时要求所有中标单位的目录清单表及其资质证书交监察室备案,并与设备、医药、物资采购44家商家签订了《医药产品廉洁购销合同》。在购置医疗设备、信息化建设、基础建设等方面开展招投标工作8次,院纪检监察部门进行全程参与和监督,切实加强了对重点领域和关键岗位的监督。
3、集体约谈重点岗位科室负责人。医院纪委加强日常监督检查,注意掌握党员干部思想、工作、生活情况,党委副书记、纪委书记李尉红主动约谈基建、设备、药品、财务、总务、信息、人事、宣传、办公室等重点岗位负责人,在集体廉政谈话会提出了具体要求:一是要加强政治理论学习,把握政治方向,提高思想觉悟,通过学习条例和准则,深刻理解党中央从严治党的决心,要了解、牢记并执行好准则和条例,在工作中做到“讲党性、重品行、重表率”。二是遵守党纪国法和医院各项规章制度,严守政治纪律、组织纪律,要做到自省自律、警钟长鸣,不能触碰高压线,正确行使权力,自觉接受群众的监督,真正做到廉洁自律,克己奉公。三是抓好本科室的党风廉政建设,对分管范围的人、财、物、事都要负起责任,明确防范体系,把风险点落实到人,进一步完善规章制度和相关程序,不仅要保证自己不出问题,也要保证科室人员不出问题。四是要按制度办事,规范流程、阳光操作,明确责任不含糊,坚守责任不动摇,落实责任不懈怠。
1、开展反腐倡廉宣传教育月活动。结合“两学一做”学习教育,将《习近平总书记关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编》、《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》纳入了党员干部廉政教育计划,在全院范围内开展了“尊崇党章党规带头廉洁从业”为主题的“六个一”反腐倡廉宣传教育月活动。即:组织一次集中学习、进行一次廉政谈话、安排一次警示教育、办好一期廉洁专栏、制作一批廉政警句宣传牌、推荐一本反腐书籍。引导全体党员树立尊廉崇洁、积极向上的高尚思想,自觉养成自律、诚信和廉洁行医的良好行为习惯,在医院形成“廉洁行医、诚信服务、以廉为荣、以贪为耻”的浓厚氛围。
2、深化反腐倡廉教育,警示教育。5月27日上午10:30,我院开展了重点部门、重点岗位人员廉政教育培训会,党委副书记、纪委书记李尉红进行授课,重点岗位职能负责人、物资设备、药品采购员、库管员、基建管理员、财务会计、出纳、收费处组长等共25人参加了培训会。通过讲解卫生系统两个职务犯罪案例来警示教育各重点部门工作人员要明确主线,守住底线,不碰红线。在工作中严格按照规章制度办事,保持思想的纯洁性,克己奉公,忠于职守,切实提升了党员干部及职工廉洁从业的自觉性。
深入查找权力运行的关节点、薄弱点、风险点。一是领导岗位重点查找重大事项决策、重要人事任免、重大项目安排和大额资金使用等方面存在的廉政风险;二是中层岗位重点针对审批内部管理权等过程中存在的廉政风险;三是重点岗位人员对自己的岗位要心存敬畏,廉洁自律,对照岗位职责、工作制度,查找在履行岗位职责、执行制度等过程中存在的廉政风险。四是纪检监察部门要加强对相关部门的检查落实情况,发挥好监督作用。
1、建立政风行风长效机制。院监察室春节、端午前夕对重点科室、重点部门、重要岗位落实拒收红包回扣等情况进行督促检查;深入病房详细询问患者及家属对相关政策的知晓、执行情况,有无提示收送红包行为以及对医疗服务意见建议。每月定期为临床各科室发放《患者满意度调查问卷表》,并将反馈结果纳入科室绩效考核中。截止6月底共发放调查问卷1000余份,患者对在我院医疗服务过程整体评价中,“非常满意”的占到问卷总数的92%,收到锦旗、表扬信共6次。
2、完善信访投诉机制。重新细化了信访工作流程,明确了各类投诉的所属部门,并公示于门诊大厅内。对医德医风信访类投诉,认真调查处理,答复率100%。全年共受理了市卫生局12320卫生热线转办的3起,直接反映到医院监察室1起,内容主要涉及服务态度、收费价格的问题,医院监察室通过调查核实,积极与患者当面沟通或电话沟通,做好解释工作,并将落实情况及时反馈给患者,患者对答复均满意。
根据市卫生局《市直卫生计生纪检监察系统开展“冬季行动”工作方案》,成立了以贾金霞书记为组长的工作领导组,并制定了切合我院实际的“冬季行动”工作方案,重点监督监察医院开展加强医德医风建设,完善投诉机制,严肃查处违纪违规行为;加强党性党风党纪教育、廉洁从业教育、警示教育;坚持对春节等重要时间节点加强对物资采购、干部作风、基建工程、“小金库”等工作的专项督查;改善医疗服务,推进临床路径管理,优化医疗服务流程,深入开展优质护理;加快基层医疗机构中医适宜技术的培训,进一步促进中医药进乡村、进社区、进家庭;严厉打击非法行医行为,保证全院医疗安全、患者就医安全的“冬季行动”六项工作,并对这六项工作进行了安排部署,明确了责任分工,广泛开展了学习教育,院纪检监察室通过明察暗访、督促检查等多种形式进行监督监察,确保六项工作落实到位。
第三篇:医院纪检监察工作开展情况汇报
以落实党风廉政建设责任制为龙头,把责任制工作与反腐败三项任务紧密结合进来,充分调动各方面的力量,保证了党风廉政建设和反腐败斗争工作的落实。一是进一步强化了党政领导班子和领导干部对医疗工作和党风廉政建设的双重领导责任,把党风廉政建设作为一项极其重要的工作列入了党政领导班子议事日程,使之与业务工作一样,同部署,同检查,同落实。每季度至少召开一次专题会议,研究党风廉政建设工作。形成了“党委统一领导,党政齐抓共管,纪检组织协调,部门各负其责,依靠群众支持参与”的党风廉政领导体制和工作机制。二是建立了院领导和各科室负责人廉政建设目标责任制,年初党委牛书记与各科室负责人签定了廉政建设目标责任书,实行“一岗双责”,把党风廉政建设的各项目标分解到人,做到“千斤重担大家挑,人人肩上有目标”。三是加强了监督检查、考核奖惩和责任追究。院纪委监察科充分发挥职能作用建立了月抽查、季小结、半年考核制度,按照“优秀、良好、及格、不及格”档次进行综合评定,与年终考核相结合,记入个人档案,并给以相应奖惩。从而使党风廉政建设和纪检监察工作做到制度化、规范化,科学化、经常化。四是及时通报情况,接受群众监督。院党政每季度向医院全体党员干部通报党风廉政建设责任制落实情况,征求意见,自觉接受监督,使党风廉政建设工作植根于基层和广大群众之中。
今年以来,我们坚持把领导干部廉洁自律作为党风廉政自律工作的重点,着力抓巩固、抓深入、抓提高。一是经常组织党政领导班子成员认真学习中央、省市和公司纪委关于领导干部廉洁自律的各项规定,增强班子成员廉洁自律的自觉性,要求班子成员严格执行国有企业领导干部“五条、八不准”,按照《国有企业领导人员廉洁从业若干规定(试行)》和省委《各级领导干部廉洁从政十二条规定》等要求,尤其是要教育管理好家庭成员和身边的工作人员,多方面严格约束自己,在工作和生活中做到“自重、自省、自警、自励”,不断加强个人的素质修养,做到“慎独、慎微、慎始、慎终”,防止发生违法乱纪和不廉洁行为。使领导干部在为廉政建设的模范,成为自觉遵守党的纪律和国家法律法规的模范。
二是把领导干部廉洁自律情况作为领导班子____的重要内容,召开专题____,每个班子成员都按照廉洁自律规定认真对照检查。三是制定下发了《总医院____年领导干部廉洁自律工作安排意见》,对领导干部的经济活动进行了严格规范。四是下发了《关于进一步治理领导干部违反规定收受现金有价证券支付凭证问题的通知》和《于加强国庆期间党风廉政建设的通知》的通知》,要求领导干部按照规定,进一步增强廉洁自律意识,自觉做到不收受有价证券,不收受贵重礼品,不用公款吃喝,不用公车旅游。清清白白为官,坦坦荡荡做人,踏踏实实干事。五是健全了领导干部个人廉政档案,并采取自查自纠与相互监督相结合、群众举报和纪检抽查相结合的办法加强领导干部廉洁自律工作。六是加大了监督力度和按照全省医院管理年的要求,院纪委设立了领导干部廉洁自律举报监督箱和医疗价格收费投诉箱,特设立了价格投诉的电话和地点,做到每月开箱一次,做好群众来信来访工作,欢迎群众各种形式的举报。
按照全省医院管理年的要求,医院纪检监察科制定了新的总医院病人投诉处理制度和医务人员违法违规制度。共按待和接受群众来信来访9人次,都是有关医德医风方面和医疗纠纷问题。对群众的每封来信,我们都能做到及时调查,认真核实,妥善解决。对每次来访的群众,都能做到热情接待,详细记录,认真调查了解,尽快处理,及时答复。对反映的问题有失实误解之处,也都能够进行耐心细致的思想转化和解释工作,化解矛盾,解决问题。针对问题比较尖锐及时上报领导,办结率100%。
今年以来,加大党风廉政建设宣传教育力度,强化各级领导和群众的廉政意识,今年以来,我们加大党风廉政建设宣传教育力度,利用院务会坚持把党风廉政建设的各项制度规定的学习作为医院中心组和各支部的一项重要学习内容。通过宣传教育,进一步增强了党员干部特别是领导干部的廉政意识和加强廉政建设的自觉性。
第四篇:医院纪检监察工作开展情况汇报
在上级党委、纪委和医院党政的正确领导下,医院纪检监察及纠风工作始终紧紧围绕医院的中心工作,认真贯彻落实科学发展观,加强党风廉政建设,切实抓好医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作,把医德医风建设与行业作风建设有机的结合起来,建设和谐平安医院。现将今年医院纪检监察及纠风工作汇报如下:
今年以来,纪委配合党委部门组织全院党员、职工认真学习和贯彻党的十九大会议精神和中纪委五、六次全会精神,学习《中共中央关于健立建全教育、制度、监督并重的惩治和预防体系实施纲要》,深刻领会其精神实质和科学内涵,在党委的领导下,充分发挥职能作用,把加强党风廉政建设和反腐败斗争作为提高党的执政能力,巩固党的执政地位的一项重要工作来做。组织医务人员观看反腐录像片《警钟长鸣》,认真学习《执业医师法》、《刑法》、《反不正当竞争法》、《医疗机构管理条例》、《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》政策法规,学习医药购销和医疗服务中突出问题专项治理文件汇编,增强了廉洁从医意识。在进一步加强对医务人员的医德医风教育基础上,针对服务宗旨、职业道德、规章制度等方面查找存在的问题,并切实进行整改。
(一)认真组织学习,提高思想认识
医院在接到省卫生厅《关于印发全省卫生系统卫生行风大家评活动方案的通知》后,领导及时进行了传阅,并在全院周会上进行了传达学习。随后医院成立了由党委书记、院长任组长的活动领导小组,制定了《南昌大学一附院卫生行风大家评活动实施方案》,并将纠风工作任务进行了分解。认真组织全院职工学习卫生部医疗行业八项纪律、医务人员八项承诺,组织医务人员学习《卫生生行风大家评活动实施方案》,通过一系列的学习和教育,使全院职工的思想认识有了提高,“以病人为中心”的服务理念进一步增强,并转化为自觉行为。
(二)扎实开展工作,努力解决群众看病就医问题
(1)全省首推自助挂号缴费系统,开启了我省公立医院门诊诊疗流程新模式。专项治理活动期间,我院一期投入150多万元的门诊“一卡通”服务系统率先在省内推行。31台自助挂号缴费机分设在门诊各个楼层,只需凭第二代身份证即可办卡、充值、挂号,缴付药费、检查费等,患者可像在自助取款机上一样独立完成操作。自助挂号缴费系统的亮相不仅简化了患者就医手续,也极大地减少患者在窗口重复排队,有效缓解门诊压力、优化看病流程、提高就诊效率。这也是我院继推出自助刷卡取报告单之后,推出的又一项改善门诊流程,便民服务的新措施。
(2)完善门诊“一站式”服务,进一步优化门诊服务流程。门诊一楼大厅设立服务中心,安排专职人员及门诊办公室工作人员上岗,及时有效地为门诊患者处理各类问题,同时提供免费邮寄检查报告单、免费寄存物件、信息查询和投诉接待。开设简易门诊,为患者快捷地开出各类常规检查化验单。
(三)将纠风工作与医院其他活动结合起来
今年省卫生厅开展医疗质量万里行和“三好一满意“活动,医院领导班子十分重视,全院各部门紧急行动起来,纪检办按照活动要求,认真做好本职工作,主要体现在:(1)医院与各科室签订了《纠风工作目标责任状》,进一步明确了纠风责任制。(2)开展了“医德医风标兵”评选活动。
一是通过健全完善职代会制度,向职工推行院务公开。二是以信息网络建设为抓手,围绕群众看病就医问题,通过医院网站、宣传栏、电子滚动屏、触摸查询屏,提供各类清单等渠道向社会和患者推行医疗服务、检查、药品价格等信息公开,主动接受社会监督。三是畅通监督投诉渠道为重点,推行行业作风建设情况公开,多次组织院领导、专家走进江西广播电台《政风行风热线》节目直播间,与广大听众朋友通过热线直接对话,广泛听取群众的意见和建议。
(一)积极开展医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作
今年2月底以来,按照省委省政府和省卫生厅的要求,自2—8月份在全省开展医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作,医院立即对此项工作进行了部署,成立了领导小组及其办公室,制定了实施方案,召开了动员大会,紧紧抓住“教育、自纠、规范、查处”四个关键环节,细化了工作进度,进行了任务分解,明确了责任部门和完成时限,,认真开展了以“八查八纠八看”为主要内容的民主评议活动,落实了《____省医疗服务便民惠民十项措施》,深入开展了自查自纠活动,使全院职工受到了一次极其深刻的教育,主动上交了廉政帐户资金。对专项治理中自查自纠发现的问题,及时进行了整改,取得了明显的效果。
(二)认真开展抗菌药物联合整治工作
在抓抗菌药物联合整治工作中,我们采取惩教并举、标本兼治的方法,规范临床科学合理用药,切实减轻群众负担。
1、加强学习,提高抗菌药物合理应用知识。为配合临床医生合理用药,医院根据卫生部有关临床用药指南等规范性材料汇编为《____医院临床用药指导手册》,全院医生人手一册学习。许多临床科室依据此指南,组织讨论并制定了本专业的临床用药规范,指导临床用药。同时,还在院内张贴了合理用药宣传栏,用通俗、生动的语言和图片向医生和患者介绍合理用药小知识,除对医生有宣传教育的作用之外,也增强了患者在合理用药方面的认识,便于医患沟通。
2、每周“四个一”加大临床不合理用药查处力度。为规范临床合理用药,推进专项治理工作取得实效,x我院出台了《临床不合理用药处罚暂行规定》。
3、加强院感监测,避免院内感染。在狠抓抗菌药整治的同时,我们加强了院内感染监测和环境卫生的清洁。加强对医务人员手卫生、空气监测、外科切口感染等监测,避免院内感染发生。通过四个月来的院感密切监测,在狠抓抗菌药物整治的同时,院内感染病例无增加趋势。
4、取得明显成效。3月28日开始,至今我院共进行了____次临床用药抽查,抽查住院运行病历____x份、门急诊处方____x张,共查处用药不合理运行病历____份,不合理处方____张,按照医院规定给予了处罚。通过每周的“一查”、“一议”、“一评”、“一罚”(6月份开始改为每两周一次)等举措,使我院临床用药得到明显规范,取得了明显成效。
(1)医务人员合理用药知识明显提高。通过邀请国内知名专家开展系列合理用药专题知识讲座、临床药师制度、临床用药的监督和指导等,使医生的合理用药知识也有了明显的提高。
(2)临床用药情况明显改善。我院一类手术严格按照卫生部的要求实行预防用药,无高危因素,一类手术不用抗菌药。门诊500元以上的大处方比例明显下降,7月份较2月份下降5个百分点。
(三)积极参加网上药品招标采购工作
医院使用的药品100%是政府招标采购的中标药品,开展了处方点评和药品用量动态监测,对异常现象及用药医师进行通报。加强了对医师的定期考核,对全院副高以下的医护人员都江堰市进行了“三基”理论和操作考试。
今年以来,我院始终把医德医风建设和纠风工作作为重点工作来抓,院领导多次在周会上布置纠风工作。年初医院与全院各科室签订了纠风工作目标责任状。将医德医风建设作为发展提升年活动的重要内容。完善了医德医风建设机制,今年医院先后出台了《临床不合理用药处罚暂行规定》、《关于规范医药代表行为的规定》、《信息廉政风险防范工作暂行规定》、《门诊坐诊医生的有关规定》等规章制度。
第五篇:医院纪检监察工作开展情况汇报
派驻市卫健委纪检组的领导和同志们:
根据市纪委开展纪检监察工作调研的要求,现将涉及调研方面的工作情况汇报如下:
一是切实扛牢党风廉洁建设主体责任,认真落实党建工作责任制,结合我院实际,制定支部书记抓党建工作责任清单和党风廉政建设主体责任清单,及纪律委员党风廉政建设监督责任清单,将抓党建责任清单落实情况作为年度述职评议的重要内容。
二是班子成员按照委党委要求,切实履行第一责任人职责,认真落实党风廉政建设责任制。建立了“一把手”负总责、分管领导具体抓落实、班子成员按分工各司其职,各负其责的工作机制,签订年度党风廉政建设责任书,围绕“责任分解、责任考核、责任报告、责任追究”等关键环节,狠抓各项工作任务落实。
三是反腐倡廉宣传教育,结合纪律教育宣传月活动,整顿干部作风,摈弃“慵懒散漫拖”行为,多措并举,促进干部作风转变,以严明的组织纪律性和良好的精神面貌,有力推动各项工作良性发展。支部班子成员每年为全体党员讲党课。利用周五学习日集中学习观看一些警示教育片等,利用反面典型吸取教训,筑牢廉洁自律精神防线。
四是严格贯彻落实中央八项规定。在执行预算、公务接待、差旅费用管理、违规发放津贴补助和福利等方面一贯坚持严格执行各项财经纪律的有关规定。在重要时间节点,也严格落实遵守中央八项规定精神,始终把纪律和规矩挺在前面,坚决防止“四风”问题隐形变异、反弹回潮。多年来,我院干部职工无违规违纪问题发生,也未接到违规违纪的举报,确保中央八项规定真正落到实处。
一是根据市委统一部署,20xx年xx月上旬至xx月初,市委第四巡察组对我院开展了常规巡察。xx月xx日,向我院反馈了巡察意见,实事求是指出了我们存在的问题和不足,提出的意见建议极具指导性针对性可操作性。对于巡察组反馈的意见,支部高度重视,态度端正,照单全收,将整改工作作为一项严肃的政治任务来抓。为确保整改工作取得实效,成立以xx同志为组长的整改落实工作领导小组,负责整改工作的统筹协调和督促检查。按照整改要求,聚焦巡察反馈意见,认真查找梳理出在工作存在的四类xx方面问题,有针对性的研究制定了xx项整改措施,制定下发了《中共安康疗养院支部落实市委第四巡察组反馈问题整改方案》和《问题整改任务清单》,明确责任领导、责任科室、责任人和整改时限,层层传导压力,确保整改工作有序推进。
二是20xx年xx月,市审计局对我院书记、院长xx同志任期经济责任进行审计。对20xx年未按规定进行定点采购问题、无依据发放奖金、劳务费问题、违规发放门诊医疗费补助以及违规使用票据、往来帐列收列支等几个问题,我院立即进行了逐条整改,认真落实审计建议,切实加强制度建设,严格制度约束,切实按会计规范操作,避免问题再次发生。
我院始终坚持正确的用人导向,坚持用习近平总书记提出的“二十字”好干部标准选用干部,严格执行干部选拔任用工作政策法规,在干部选拔任用工作中,医院支部严格按照《干部任用条例》,坚持按章办事,做到坚持原则不动摇,执行标准不走样,履行程序不变通,遵守纪律不放松。始终把“从严从实”要求贯穿全过程。目前,全院共任用6名科级干部,我院共设置4个科室,分别是院办公室主任1名、副主任1名、社防科科长1名、医务科科长1名、社管科科长1名、副科长1名。
(一)存在问题
一是创新意识不强,举措上无新意。满足于过去的成绩,不善于研究新情况,仍凭惯性工作,工作主动性欠缺,坐等指示。
二是纪检监察工作有待加强。我院是一个支部,纪检监察干部是兼职,职能作用发挥不明显,工作能力、方式、方法不能适应新时期反腐倡廉建设的需要。
(二)对策建议
一是对党的十八大以来党风廉政建设和反腐败斗争的新思路、新要求、新部署的学习贯彻,力求学深、学透,更好的掌握精髓、指导实践工作。
二是转变工作方式,紧盯重点岗位,盯住管钱管物管人的职位,坚持抓早抓小,对党员干部身上的问题要早发现、早教育,防止小问题变成大问题。
三是提高能力。加强业务培训,提高履职能力,同时增配人员,提供必要的经费保障,确保提高监督工作实效。
一是领导班子、领导干部存在不愿为、不敢为,有懒政怠政、松垮散漫问题。
二是落实全面从严治党责任不到位、管党治党宽松软、压力传导层层递减,与形式主义问题叠加,干部监督管理不严,党员、干部工作积极性激发调动不够,少数党员干部先锋模范作用没有得到发挥。
第六篇:医院纪检监察工作开展情况汇报
在上级党委、纪委和医院党政的正确领导下,医院纪检监察及纠风工作始终紧紧围绕医院的中心工作,认真贯彻落实科学发展观,加强党风廉政建设,切实抓好医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作,把医德医风建设与行业作风建设有机的结合起来,建设和谐平安医院。现将今年医院纪检监察及纠风工作汇报如下:
今年以来,纪委配合党委部门组织全院党员、职工认真学习和贯彻党的十九大会议精神和中纪委五、六次全会精神,学习《中共中央关于健立建全教育、制度、监督并重的惩治和预防体系实施纲要》,深刻领会其精神实质和科学内涵,在党委的领导下,充分发挥职能作用,把加强党风廉政建设和反腐败斗争作为提高党的执政能力,巩固党的执政地位的一项重要工作来做。组织医务人员观看反腐录像片《警钟长鸣》,认真学习《执业医师法》、《刑法》、《反不正当竞争法》、《医疗机构管理条例》、《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》政策法规,学习医药购销和医疗服务中突出问题专项治理文件汇编,增强了廉洁从医意识。在进一步加强对医务人员的医德医风教育基础上,针对服务宗旨、职业道德、规章制度等方面查找存在的问题,并切实进行整改。医院重大决策、重大项目、重要干部任免都通过领导班子集体决定。
为了加强卫生行业作风建设,切实解决群众看病就医问题,按照卫生厅的统一部署,我院认真开展了“卫生行风大家评”活动,主要做了以下工作
(一)认真组织学习,提高思想认识
医院在接到省卫生厅《关于印发全省卫生系统卫生行风大家评活动方案的通知》后,领导及时进行了传阅,并在全院周会上进行了传达学习。随后医院成立了由党委书记、院长任组长的活动领导小组,制定了《南昌大学一附院卫生行风大家评活动实施方案》,并将纠风工作任务进行了分解。认真组织全院职工学习卫生部医疗行业八项纪律、医务人员八项承诺,组织医务人员学习《卫生生行风大家评活动实施方案》,通过一系列的学习和教育,使全院职工的思想认识有了提高,“以病人为中心”的服务理念进一步增强,并转化为自觉行为。
(二)扎实开展工作,努力解决群众看病就医问题
(1)全省首推自助挂号缴费系统,开启了我省公立医院门诊诊疗流程新模式。专项治理活动期间,我院一期投入150多万元的门诊“一卡通”服务系统率先在省内推行。31台自助挂号缴费机分设在门诊各个楼层,只需凭第二代身份证即可办卡、充值、挂号,缴付药费、检查费等,患者可像在自助取款机上一样独立完成操作。自助挂号缴费系统的亮相不仅简化了患者就医手续,也极大地减少患者在窗口重复排队,有效缓解门诊压力、优化看病流程、提高就诊效率。这也是我院继推出自助刷卡取报告单之后,推出的又一项改善门诊流程,便民服务的新措施。
(2)完善门诊“一站式”服务,进一步优化门诊服务流程。门诊一楼大厅设立服务中心,安排专职人员及门诊办公室工作人员上岗,及时有效地为门诊患者处理各类问题,同时提供免费邮寄检查报告单、免费寄存物件、信息查询和投诉接待。开设简易门诊,为患者快捷地开出各类常规检查化验单。
(3)门诊还进行多项措施改善服务质量和流程。认真推行全省门诊病历一本通;开设特色专病门诊,方便患者择医;门诊大厅向患者免费提供轮椅、平推车,全天免费提供开水和一次性口杯;各检查科室、门诊挂号、收费窗口及门诊药房均采取上午早班、中午连班、下午拖班的方式以方便每一位就诊患者都能及时挂号、缴费、取药、检查。门诊每层楼均设有挂号收费处,任一窗口均可同时实现挂号和收费功能。每层楼收费处窗口上方新装电子屏,医院的相关活动、挂号缴费的相关信息、己挂满号的科室号别、停、换诊的科室号别等内容通过电子屏一目了然地展示在患者面前,极大地方便患者及时了解坐诊专家信息,选择医生就诊。开设刷就诊卡自助取报告功能,既方便患者,提高准确性,又保护患者隐私。
(三)将纠风工作与医院其他活动结合起来
今年省卫生厅开展医疗质量万里行和“三好一满意“活动,医院领导班子十分重视,全院各部门紧急行动起来,纪检办按照活动要求,认真做好本职工作,主要体现在:(1)医院与各科室签订了《纠风工作目标责任状》,进一步明确了纠风责任制。(2)开展了“医德医风标兵”评选活动。(3)设立了举报电话和举报箱。召开新闻媒体和协作单位座谈会。(4)认真开展“三好一满意活动”。
一是通过健全完善职代会制度,向职工推行院务公开。二是以信息网络建设为抓手,围绕群众看病就医问题,通过医院网站、宣传栏、电子滚动屏、触摸查询屏,提供各类清单等渠道向社会和患者推行医疗服务、检查、药品价格等信息公开,主动接受社会监督。三是畅通监督投诉渠道为重点,推行行业作风建设情况公开,多次组织院领导、专家走进江西广播电台《政风行风热线》节目直播间,与广大听众朋友通过热线直接对话,广泛听取群众的意见和建议。四是纪检监察积极参与医院基本建设项目和设备采购的招标投标工作,今年至今为止共参加各类招投标xx次。为医院约节了采购费用。如:公布医德医风建设的各项规定。将医德医风建设的“六个须”、“六个不准”、“卫生部八项纪律”在门诊大厅、各病区醒目位置处张挂,方便监督,同时,严格按照卫生厅关于违规违纪处罚的有关规定,加强医德考评,处理医德医风违纪人员;畅通投诉渠道,公布医院投诉、咨询电话,每季向全院病人发放问卷调查表,了解患者对医院院务公开的意见。通过院务公开,在方便病人的同时,更重要的是加强了医院自身建设的监督。
(一)积极开展医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作
今年2月底以来,按照省委省政府和省卫生厅的要求,自2—8月份在全省开展医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作,医院立即对此项工作进行了部署,成立了领导小组及其办公室,制定了实施方案,召开了动员大会,紧紧抓住“教育、自纠、规范、查处”四个关键环节,细化了工作进度,进行了任务分解,明确了责任部门和完成时限,,认真开展了以“八查八纠八看”为主要内容的民主评议活动,落实了《xx省医疗服务便民惠民十项措施》,深入开展了自查自纠活动,使全院职工受到了一次极其深刻的教育,主动上交了廉政帐户资金。对专项治理中自查自纠发现的问题,及时进行了整改,取得了明显的效果。
(二)认真开展抗菌药物联合整治工作
在抓抗菌药物联合整治工作中,我们采取惩教并举、标本兼治的方法,规范临床科学合理用药,切实减轻群众负担。
1、加强学习,提高抗菌药物合理应用知识。为配合临床医生合理用药,医院根据卫生部有关临床用药指南等规范性材料汇编为《xx医院临床用药指导手册》,全院医生人手一册学习。许多临床科室依据此指南,组织讨论并制定了本专业的临床用药规范,指导临床用药。同时,还在院内张贴了合理用药宣传栏,用通俗、生动的语言和图片向医生和患者介绍合理用药小知识,除对医生有宣传教育的作用之外,也增强了患者在合理用药方面的认识,便于医患沟通。多次举办抗菌药物应用知识系列讲座,邀请国内知名临床抗菌药应用专家前来授课,讲座内容涉及临床如何合理使用抗菌药物及常见耐药菌的抗菌药物选择等。讲座内容精彩、实用,每次都座无虚席,深受医务人员欢迎。
2、每周“四个一”加大临床不合理用药查处力度。为规范临床合理用药,推进专项治理工作取得实效,x我院出台了《临床不合理用药处罚暂行规定》。
3、加强院感监测,避免院内感染。在狠抓抗菌药整治的同时,我们加强了院内感染监测和环境卫生的清洁。加强对医务人员手卫生、空气监测、外科切口感染等监测,避免院内感染发生。通过四个月来的院感密切监测,在狠抓抗菌药物整治的同时,院内感染病例无增加趋势。
4、取得明显成效。3月28日开始,至今我院共进行了xx次临床用药抽查,抽查住院运行病历xxx份、门急诊处方xxx张,共查处用药不合理运行病历xx份,不合理处方xx张,按照医院规定给予了处罚。通过每周的“一查”、“一议”、“一评”、“一罚”(6月份开始改为每两周一次)等举措,使我院临床用药得到明显规范,取得了明显成效。
(1)医务人员合理用药知识明显提高。通过邀请国内知名专家开展系列合理用药专题知识讲座、临床药师制度、临床用药的监督和指导等,使医生的合理用药知识也有了明显的提高。
(2)临床用药情况明显改善。我院一类手术严格按照卫生部的要求实行预防用药,无高危因素,一类手术不用抗菌药。门诊500元以上的大处方比例明显下降,7月份较2月份下降5个百分点。
(3)全院药占比例明显下降。1-7月全院药占比平均为38.4%,其中7月份的药占比较2月份下降10个百分点,抗菌药物采购金额也明显下降。
(4)节省了患者医药费用。我院7月份人均住院费用为xxx元较去年同期下降近10%。
(三)积极参加网上药品招标采购工作
医院使用的药品100%是政府招标采购的中标药品,开展了处方点评和药品用量动态监测,对异常现象及用药医师进行通报。加强了对医师的定期考核,对全院副高以下的医护人员都江堰市进行了“三基”理论和操作考试。
今年以来,我院始终把医德医风建设和纠风工作作为重点工作来抓,院领导多次在周会上布置纠风工作。年初医院与全院各科室签订了纠风工作目标责任状。将医德医风建设作为发展提升年活动的重要内容。完善了医德医风建设机制,今年医院先后出台了《临床不合理用药处罚暂行规定》、《关于规范医药代表行为的规定》、《信息廉政风险防范工作暂行规定》、《门诊坐诊医生的有关规定》等规章制度。每朋对药品的用量实行排名,对排名前十名的用物实行限量采购。建立超过常用药预警机制,对开开大处方的医生进行处罚和诫勉谈话。认真接待患者投诉,今年共受理群众来信来访xx件(次),已办结xx件(次),办结率100%。
医院工作情况汇报内容会议格式篇七
以落实党风廉政建设责任制为龙头,把责任制工作与反腐败三项任务紧密结合进来,充分调动各方面的力量,保证了党风廉政建设和反腐败斗争工作的落实。一是进一步强化了党政领导班子和领导干部对医疗工作和党风廉政建设的双重领导责任,把党风廉政建设作为一项极其重要的工作列入了党政领导班子议事日程,使之与业务工作一样,同部署,同检查,同落实。每季度至少召开一次专题会议,研究党风廉政建设工作。形成了“党委统一领导,党政齐抓共管,纪检组织协调,部门各负其责,依靠群众支持参与”的党风廉政领导体制和工作机制。二是建立了院领导和各科室负责人廉政建设目标责任制,年初党委牛书记与各科室负责人签定了廉政建设目标责任书,实行“一岗双责”,把党风廉政建设的各项目标分解到人,做到“千斤重担大家挑,人人肩上有目标”。三是加强了监督检查、考核奖惩和责任追究。院纪委监察科充分发挥职能作用建立了月抽查、季小结、半年考核制度,按照“优秀、良好、及格、不及格”档次进行综合评定,与年终考核相结合,记入个人档案,并给以相应奖惩。从而使党风廉政建设和纪检监察工作做到制度化、规范化,科学化、经常化。四是及时通报情况,接受群众监督。院党政每季度向医院全体党员干部通报党风廉政建设责任制落实情况,征求意见,自觉接受监督,使党风廉政建设工作植根于基层和广大群众之中。
今年以来,我们坚持把领导干部廉洁自律作为党风廉政自律工作的重点,着力抓巩固、抓深入、抓提高。一是经常组织党政领导班子成员认真学习中央、省市和公司纪委关于领导干部廉洁自律的各项规定,增强班子成员廉洁自律的自觉性,要求班子成员严格执行国有企业领导干部“五条、八不准”,按照《国有企业领导人员廉洁从业若干规定(试行)》和省委《各级领导干部廉洁从政十二条规定》等要求,尤其是要教育管理好家庭成员和身边的工作人员,多方面严格约束自己,在工作和生活中做到“自重、自省、自警、自励”,不断加强个人的素质修养,做到“慎独、慎微、慎始、慎终”,防止发生违法乱纪和不廉洁行为。使领导干部在为廉政建设的模范,成为自觉遵守党的纪律和国家法律法规的模范。
二是把领导干部廉洁自律情况作为领导班子____的重要内容,召开专题____,每个班子成员都按照廉洁自律规定认真对照检查。三是制定下发了《总医院____年领导干部廉洁自律工作安排意见》,对领导干部的经济活动进行了严格规范。四是下发了《关于进一步治理领导干部违反规定收受现金有价证券支付凭证问题的通知》和《于加强国庆期间党风廉政建设的通知》的通知》,要求领导干部按照规定,进一步增强廉洁自律意识,自觉做到不收受有价证券,不收受贵重礼品,不用公款吃喝,不用公车旅游。清清白白为官,坦坦荡荡做人,踏踏实实干事。五是健全了领导干部个人廉政档案,并采取自查自纠与相互监督相结合、群众举报和纪检抽查相结合的办法加强领导干部廉洁自律工作。六是加大了监督力度和按照全省医院管理年的要求,院纪委设立了领导干部廉洁自律举报监督箱和医疗价格收费投诉箱,特设立了价格投诉的电话和地点,做到每月开箱一次,做好群众来信来访工作,欢迎群众各种形式的举报。
按照全省医院管理年的要求,医院纪检监察科制定了新的总医院病人投诉处理制度和医务人员违法违规制度。共按待和接受群众来信来访9人次,都是有关医德医风方面和医疗纠纷问题。对群众的每封来信,我们都能做到及时调查,认真核实,妥善解决。对每次来访的群众,都能做到热情接待,详细记录,认真调查了解,尽快处理,及时答复。对反映的问题有失实误解之处,也都能够进行耐心细致的思想转化和解释工作,化解矛盾,解决问题。针对问题比较尖锐及时上报领导,办结率100%。
今年以来,加大党风廉政建设宣传教育力度,强化各级领导和群众的廉政意识,今年以来,我们加大党风廉政建设宣传教育力度,利用院务会坚持把党风廉政建设的各项制度规定的学习作为医院中心组和各支部的一项重要学习内容。通过宣传教育,进一步增强了党员干部特别是领导干部的廉政意识和加强廉政建设的自觉性。
医院工作情况汇报内容会议格式篇八
工作报告是对一定时期内所做工作的全面、系统的总体检查和评价,以及具体的总体分析和研究就是看取得了什么成绩,存在什么缺点和不足,有什么经验和改进。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴!
按照省委组织部要求,我院认真贯彻落实中央《关于加强公立医院党的建设工作的意见》和黑龙江省《加强公立医院党的建设工作实施办法(试行)》,现结合本单位实际情况将公立医院党建工作进展情况报告如下:
*****医院属于公立二级甲等综合医院,2012年被县委组织部由医院党总支晋升为医院党委,实行党委领导下的院长负责制。现有职工***人,其中在编职工***人,在职岗卫生技术人员***人,中共党员***人。党委由党委书记、副书记、纪检书记、组织委员、宣传委员等七人组成,党委下设三个支部,院直党支部、门诊党支部、住院党支部。2019年8月,医院按照公立医院党建工作相关要求成立医院党务办公室,设3名专职党务工作人员。
医院召开党委会及全体党员大会,传达学习中央《关于加强公立医院党的建设工作的意见》和黑龙江省《加强公立医院党的建设工作实施办法(试行)》的文件要求和精神。并成立*****医院党建工作指导小组,组长由书记担任,全面负责推进公立医院党建工作扎实有效开展。严格执行党委领导下的院长负责制,制定和完善党委议事规则,确保医院党委发挥“把方向、作决策、促改革、保落实”的领导作用。并按照要求把党建工作写入公立医院章程。
1、医院将党建工作纳入公立医院章程,明确医院党委主要职责,严格按照党委议事规则对医院“三重一大”事项、医院改革发展、财务预决算、内部机构设置、人事调整等进行讨论和决定。截止2019年末,医院党委研究决定大型医疗设备招标采购、医院改革发展、人事调整等相关重大事项的会议**次,为*****医院公立医院改革发展指明了方向。
2、开展“不忘初心,牢记使命”主题教育,结合医院自身发展特点,全面开展不忘初心牢记使命主题教育,召开动员大会、党员大会,以集中学习与自学相结合,坚持做好思想政治、意识形态和宣传工作,充分发挥医疗战线党员先锋模范带头作用,全力推进“看病不求人”、智慧医院建设、互联网医院建设,简化就医流程,以方便患者、服务患者为中心。
3、全面开展便民服务,承担精准扶贫患者的医疗保障责任。经医院党委研究决定2018年设立一站式患者服务中心,为来院患者提供小件寄存、轮椅、便民服务箱、病例邮寄等便民服务,为患者提供一对一的导诊、导医服务。同时还承担“先诊疗后付费”和“五减一免”等相关扶贫政策的落实工作,对建档立卡的贫困患者做到院前、院中、院后全程服务。医院党委还组织党员专家深入田间地头为百姓和精准扶贫患者提供免费的健康体检和健康指导,全年行程4000多公里,体检万余人次。真正把党的温暖送到百姓的心中。
4、加强党风廉政建设和行风建设。在党风廉政建设上主要围绕党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设和廉政建设,在行业作风建设上主要围绕行风组织建设、行风教育培训、行风机制建设、“九不准”等政策落实、以案促改和公益性职责。医院党委组织医务科、护理部等对医护人员及窗口单位工作人员进行行风教育培训和医患沟通技巧,以及文明礼貌用语的使用规范等。针对收红包等行风问题出台医院管理规定和处罚规定,张贴致患者的公开信,公开监督举报电话,聘请社会行风监督员等。
1、在政治学习方面还不够深入扎实。因为医院属于专业技术单位,医护人员工作量比较大,做手术、写病历、会诊、查房等,党员集中学习时间少,自学时间不足,学习不够深入。
2、党务干部配套有待完善。因我院承担的各级党委任务多,党员数量相对较多,但专职党务干部配备不足,党建工作时常跟踪落实不到位。
3、发展党员管理相对滞后。主要是入党积极分子名额有限,使很多表现突出、又有进入党组织意愿的积极分子难以加入党组织。
医院党委在上级党组织的正确领导下,全体党员的共同努力下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设,全面贯彻落实市委“323”工作思路,紧紧围绕“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的医院管理年开展工作,认真开展社会主义荣辱观教育活动,和治理医药购销领域商业贿赂专项工作,以“敬业务实,求精争先,团结奉献,博爱至诚”为医院精神,以“病人利益第一,服务质量第一,医疗技术第一,社会效益第一”为办院宗旨,在医疗卫生的改革中,锐意改革,开拓进取,勇于实践,充分发挥了各党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,确保了医院工作的顺利开展,促进了医院三个文明建设的协调发展,取得了可喜的成绩。现将上半年的工作情况和下半年的工作计划汇报。
紧紧围绕着医院的中心工作开展党建工作,这是医院党建工作的基本指导思想。只有加强党委和党支部的自身建设,才能大力推进医院的建设,使医院在稳定中求发展求改革,在发展、改革中求稳定。
(一)加强政治教育,提高党员队伍整体素质
1.建立党员活动室和党建宣传园地,为党员学习提供良好的场所。同时,为确保证党的方针、政策及时准确的得到传达,院党委为每个党支部订阅了《机关党建》、《××党建》、《党风廉政教材》、《广西日报》、《××日报》、《当代广西》《广西卫生系统治理商业贿赂专项工作学习材料》等党刊党报及学习资料,做到学习教育有资料,党员思想素质与时俱进,使他们时刻在政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致。
2.认真开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育和党章学习;按卫生部要求建立健全八项制度,拒绝药商、厂商回扣、吃请,不开人情方、大处方;召开社会监督员座谈会、患者(家属)座谈会,广泛听取不同意见,融洽医患关系。
3.加强行风管理,落实责任状。根据××院长与市卫生局签订的年行风建设责任状要求,我院结合医院实际情况,院长分别与各科室签订了行风建设责任状、严禁拿药品回扣责任状,与各医药公司、药厂、药商签订关于严禁在医院搞任何形式的药品促销活动协议。院党委与卫生局党组签订了年党风廉政建设责任书,各支部与院党委签订了党风廉政建设责任书。开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作,将医院管理年活动、卫生部八项行业纪律制作成宣传画近60幅、院务政务公开内容和前十位单病种收费情况分别公布、张贴在医院各显要位置上。
4.开展党员优质服务岗活动。为了体现新世纪、新阶段党建工作的新特点,进一步增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力,充分发挥共产党员的先锋作用,经医院党委研究决定,坚持以“三个代表”重要思想为指导,以深入开展星级服务活动、“八荣八耻”、医药购销领域商业贿赂专项工作为契机,在各党支部中开展创建“党员优质服务岗”为主要形式的党员优质服务活动,推进医院“以病人为中心”优质服务,以此带动我院优质服务工作再上一个新台阶,用我们的爱心和良好的工作作风树立起良好的形象,无愧于“白衣战士”的称号。半年来,一月一次的全院精神文明质量考评结果显示,除了一个科室被扣分外,其余科室都没有被扣分,从3月份开始,有1科室因为收到病人的锦旗、镜匾、感谢信等而获得加分奖励,其中,神经外二区获得最高奖励分数,达60分;病人满意率达9以上,实现优质服务,无医疗事故、无差错。为广大市民提供良好的诊疗环境,以白衣战士为伤病员服务的热心、诚心和优质的医疗服务换取广大人民群众的信任。
(三)加强党的组织建设,壮大党员队伍
院党委有计划地重点培养学科带头人、业务骨干加入党的组织,上半年,发展党员,批准转正,另外有1入党积极分子参加了市直工委举办的党员积极分子培训班的培训,党员队伍不断壮大。目前全院有共产党员19,较好地发挥了先锋模范作用。
(四)加强廉政建设,充分发挥纪检审计的监督作用
半年来,医院纪委组织纪检、审计、财务等有关人员经常不定期的抽查医院的物资仓库、器械仓库、药库的库存物资是否与账面相符,科室效益工资的发放、使用是否合规,基础工程验收是否规范,上半年对两个饭堂突击盘点,审计金额,审计两个饭堂原始凭证2291张,对财务科出纳库存现金进行突击盘点,审核金额,审核财务科原始凭证3654张,对门诊,住院收款员库存现金进行突击盘点2次,审核金额,审核门诊电脑发票19786张,通过开展内部审计工作,发现问题及时纠正,加强医院资金管理,杜绝漏洞,健全内控制度,发挥审计监督作用。抽查物资仓库的物品240种,抽查医院材料仓库及外贸仓库材料455种,抽查仓库药品374种,抽查检验科检查单362张,抽查住院病历296本,通过对医院材料仓库抽查,健全内控制度,及时纠正差错,发现问题提出建议,使全体人员能够按照制度执行购进计划,做到及时入账出账,并做好验收入库工作,不断促进仓库管理工作,逐渐减少工作差错,确保医院财产物资安全。定期抽查住院病历及检验科检查单收费项目按医疗收费价格收费。认真做好零星工程验收、审核工作,对医院资金财产不定期进行抽查,建立健全内控制度,做到规范化,较好地发挥了监督部门的职能作用。
(五)认真做好党委换届前期准备工作。今年4月,我院党委届满,我们根据有关规定,已向市直工委提高了换届申请,并认真做好换届前的相关准备工作。
(六)加强宣传力度,提高社会效益
医院党委十分重视医院的对外宣传工作,年主要与《××日报》、《××晚报》以及××电视台、广播电台取得联系,利用它们的宣传优势,把医院的新业务、新技术、新设备及好人好事以多媒体的形式进行对外宣传,上半年已在各级新闻传媒发表宣传医院的报道129篇次,播出电视新闻及专题广告1830条次。通过多渠道的广泛宣传,不断提高医院在社会的知名度,使人民群众进一步了解到我院的先进设备,精湛的医术,良好的行风,优质的服务。
(七)积极开展军民共建活动,与解放军预备役三团、边防武警支队进行共建,已取得了显著的成绩。6月份,医院被武警××市支队向上级部门推荐为双拥先进单位,××院长被双拥先进个人。
(八)院党委组织有关人员,采取走出去的方式,学习国内外先进的管理经验,进行ct等先进医疗设备的考察论证,进一步加强了医院的改革和发展。
(九)关心体贴职工,让职工体会到党的温暖。医院党委一班人时刻把职工的冷暖疾苦挂在心上,主动找职工谈心13次,到病房探望了生病住院职工,春节召开了离退休人员座谈会,使他们深深感受到党组织的温暖,树立了党在群众中的威信。
(一)加强职业道德教育,提高全院职工的整体素质
院党委负责布置全院每周两小时的思想政治、职业道德、警示教育等,以科室为单位认真组织学习了毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的届五中全会精神,进行以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育,学习党纪国法等。通过教育,取得较好的效果,全院人员思想政治觉悟不断得到提高,职工爱院如家,爱岗敬业,默默无闻,无私奉献。
(二)开展以病人为中心的“星级服务”活动
星级服务就是优质服务,就是人性化服务。我们根据优质服务的质量差异,按照五星级的标准来加以考评定级别,把最好的优质服务定为五星级,其余依次为四星级、三星级、二星级、一星级。医院要求全院职工,一定要从我做起,从现在做起,从日常工作做起,提倡主动服务,进一步形成以病人为中心,以质量为核心的服务理念,增强服务意识,规范服务行为,转变服务观念,在细小处下功夫,在细微处见精神,为病人提供全程全方位的优质服务。今年上半年全院职工为病人做好事207,收到病人送的锦旗38面、镜匾8块、感谢信37封,拒收病人“红包”,金额,另有不详,拒收病人礼品折款,谢绝请吃,被媒体报道表场。
(三)继续推行“病人选择医生”制度
一是选择满意的医生是病人的权力,为此,我们在门诊在大厅、各病区显要位置公开医生的姓名、职务、职称、学历、专业技术水平等为病人选择满意的医生提供便利。二是严格执行医疗项目收费标准,在门诊大厅公布常用药品价格和主要服务项目收费标准,在一楼大厅设置两台收费查询系统,病人到医院看病不再是“雾里看花”,凭收费单上的号码和密码,即可查询到详细的费用清单,清清楚楚、明明白白。
(五)加强监督机制,规范医院管理
在医院显要位置设立了意见箱,每周专人负责开箱,发现问题及时报告主管领导;向社会公布医院举报电话,同时公开全院职工的姓名、职务、职称,自觉接受群众的监督;在诊室和病区设意见簿,病人和家属所提的意见,三天内必须答复;召开了社会监督员座谈会,广泛收集听取群众的建设和意见;制定考核标准每月组织一次行风考评,发现问题,及时通报批评。
(六)开展形式多样的活动,增强职工凝骤力。
1.春节期间,召开离退休职工迎春座谈会。
2.3月8日,组织全体职工重看电教片《医德医风警示录》。
3.4—6月,医院拔出专项经费开展党务活动,以党支部为单位,组织全院党员开展外出学习考察活动,各支部除了开展党员看××活动外,部分支部还到南宁、北海、东兴等城市开展学习考察,开阔了党员的视野,增强了党员的自信心和自豪感。
5.4月13日,召开医院治理医药购销领域商业贿赂专项治理工作动员会,拉开了医院向商业贿赂宣战的序幕。此后,全院职工认真开展自查自纠,坚决纠正违反职业道德和市场规则的不正当交易行为,使医务人员受到深刻的法制、纪律和职业道德教育,增强抵制商业贿赂的自觉性和廉洁从医意识,树立良好的医德医风。
6.半年来,组织多次无偿献血活动,共有6次参加了这一活动。
7.5月12日,院内开展以护理技能竞赛为主要内容的庆祝和表彰活动,参加市局组织的“白衣天使”文艺表演,我院所创作表演的歌舞《爱心换回百度春》荣获一等奖。
8.6月1日,党委配合工会为医院的每一位小朋友送去了一份节日礼物,并勉励他们努力学习,明日成为国家的栋梁。
10.6月29日,院党委在医院党校召开了全体党员和中层以上干部参加的庆祝中国共产党成立96周年纪念大会。会上,党委书记××同志上了党课《如何实践社会主义荣辱观》,院党委副书记、院长××作了去年以来的总结报告。
.、在市直工委评选的—年度先进集体和个人中,医院党委荣获红旗基层党组织荣誉称号,第一党支部、第五党支部、第六党支部分别荣获先进基层党组织称号,××等获优秀党员,××等获优秀党务工作者,刘宇清代表全市市直机关优秀党员在大会上发言。
2.还被评为市级优秀党员。
3.院党委办公室被市委办评为××市党委系统办公室“十五”期间先进集体。
4.3月7日,参加市总工会举办的“年绿宝石首届××女性文化艺术节”文艺表演获特等奖。
5.3月24日,神经外科、神经外科二病区被评为“卫生系统—年度广西青年文明号”。
6.4月8日,脑科被市总工会评为“××市十佳五一巾帼标兵岗”。
7.××院长被自治区总工会授予“广西五一劳动奖章”。
8.第一团支部获自治区级“明天计划”先进集体,刘良获先进个人(全区共青团系统唯一一人)。
在上级组织的正确领导下,下半年主要抓好以下几项工作。
1.以科室为单位抓好每周两小时政治学习,开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育和治理医药购销领域商业贿赂专项工作,结合医院和科室工作实际进行学习,理论联系实际,学以致用。各党支部认真落实“三会一课”制度,不断提高党员干部的整体素质。
2.加强组织建设,壮大党员队伍。
3.继续抓好“星级服务”活动的开展,树立一医良好的社会形象。全院职工要做到三个一切,即一切为了病人,为了病人的一切,为了一切病人,继续开展并完善“病人选择医生”制度,医疗工作要做到“四满意”:患者满意、家属满意、社会满意、医院满意。
4.开展多种形式的评先活动。每月组织一次优质服务评比活动,年终开展先进工作者和五个“十佳”评选活动,促进医院精神文明建设。
5.继续开展“健康进万家”活动。该活动由市基层办、市卫生局联合举办,我院全力提供医疗技术支持,拟向全市逐步推广。
6.做好下半年“医院管理年”工作。
7.进行党委换届。
×区共有公立医院×家,职工总数×人,党员人数×人,其中,×家医院设立党支部,×家医院无党员,×家医院归属所属医院或厂矿。乡镇卫生院×家,职工总数×人,党员人数×人,设立党支部×个。城市社区医疗卫生服务中心×家,职工总数×人,党员人数×人,设立党支部×个。
一、主要做法
(一)突出顶层设计,强化制度建设。成立全县医院党建工作指导委员会,选优配强人员队伍,履行全县医院党建工作指导委员职责,统筹抓好全县医院党建工作,制定下发了《医院党建指导委员会成员联系公立医院制度》《医院党建工作观摩学习制度》《医院党建指导委员会党建工作监督制度》等制度,切实为指导全县医院党建工作提供制度保障。狠抓理论学习,建立基层医院党组织理论学习制度,注重将理论学习与解决医院发展的具体问题相结合,做到每次学习有中心主题,有辅导发言,有工作讨论,不断提高医院党员领导干部的理论水平、政策水平、决策水平和驾驭全局的工作能力。
(二)创新党建载体,加强党的建设。坚持把政治建设摆在首位,通过创新多形式载体,有力推动公立医院党员干部固本培元、凝神铸魂。一是开设“党建大讲堂”。采取专家辅导讲座、专题片观摩、党建业务交流、学习研讨等形式,开展党课教育、学习交流、先进报告、警示教育等学习,并作为巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果、主题党日的有效载体,做到每期×个主题、×个主讲,每场讲堂×次集中研讨。二是积极探索党建实践。县中医院利用支部标准化规范化建设契机,以“五抓五强”为抓手,着力激发党员干部干事创业正能量,当好县委“坚强前哨”和人民群众“守护神”,实现业务工作与党建工作协调共进;县人民医院推行“三亮三比三评”工作法,引导全院广大干部职工在完成工作中比学赶超,切实把能力素质强起来,把典型标杆立起来,把发展责任扛起来,医疗服务水平明显提升,群众满意度明显提高,进一步展示医务人员良好形象。三是实行“双向培养”制度。把业务骨干培养成党员,把党员培养成业务骨干,把党员骨干输送到重要岗位。自加强公立医院党的建设以来,县级两家公立医院新发展党员×名,积极分子×名,发展对象×名,由党员科室主任、副主任或护士长担任党支部书记,占比达×%。党员在工作期间一律佩带党徽上岗,亮出党员身份,自觉接受群众监督,设置党员示范岗,开展创优争先活动,激励医院党员立足岗位,比作风、比业绩、比贡献,认真履职尽责,充分发挥党员先锋模范作用。
(三)建立工作机制,实行清单管理。针对公立医院重业务、轻党建,党的领导弱化、边缘化、从严管党治党责任落实不力等突出问题,局党委制定《公立医院党建工作责任清单》,对×项党建工作任务划出责任“硬杠杠”;试点开展“共产党员积分制考核”,对党员参加学习教育、组织生活、履行岗位职责、廉洁自律,以及发生医疗事故、被病人投诉查实等情况,量化考核分值,年终进行积分制考核;制定《基层党组织建设容易出现的问题清单》,对工作中容易被忽视的党建“盲点”进行重点警醒纠正,关口前移治“未病”。实施“清单管理”以来,两家公立医院党组织按期换届、“党建入章”全面完成,党支部书记全部选优配齐,新增党务工作机构×个。
(四)坚持党建引领,提升医疗服务。试点开展“不满意就退费”服务模式,倒逼医院科学规范管理、改善医患关系。深入开展以党员为骨干的“百名医生进基层”主题活动,让全县贫困人口均得到实惠。坚持以党的建设高质量助推医疗服务高质量,创新开展“党建+医疗服务”工作模式,去年以来,全县公立医院成立党员义诊服务队×个,×多名党员均主动戴党徽亮身份上岗,开展健康知识科普、义诊等医疗服务×万人次。
(五)治理行业领域,防范风险管控。把“巡察治理”与行业治理相结合,以党风带医风,以医风促行风,推动公立医院形成风清气正的政治生态、行业生态。汲取行业系统违纪违法案件教训,建立公立医院重点科室负责人定期轮岗制度,完善党内监督、权力运行监督、廉政风险防控等规范性文件×个,召开各层面廉政教育警示会议×次,谈心谈话×人次。加强公立医院党的建设以来,全县医疗机构住院患者平均药费下降×%。
二、存在问题
一是对党建工作的重视程度不够。医院作为治病救人的重要基地,在实际工作中,由于日常工作繁重,医院往往更重视业务工作的开展而忽视了党建工作,导致公立医院的组织覆盖率不高,党员作用发挥不明显。
二是党员教育管理有待加强。医院在党员发展教育管理方面存在薄弱环节,党员教育管理方式较为单一,组织生活形式大于内容,对党员缺乏吸引力,党员的向心力和归属感不强,受客观条件制约,活动开展形式单一空泛,与工作实际结合不够紧密,缺乏特色。
三是抓党建力量较为薄弱。医院中从事党务工作人员偏少,工作任务繁重,许多同志身兼数职,既要管理党务又要从事事务性工作,投入党建工作的时间、精力相对有限,组织开展活动有限,党组织的凝聚力和战斗力没有得到充分发挥。
三、对策建议。
一是加强教育引导。引导公立医院找准自业务工作与党建工作的结合点,围绕业务抓党建,抓好党建促发展,推进党建工作与医院中心工作有机结合,形成齐抓共管,整体联动的工作格局,充分发挥党组织在医院发展中的政治核心作用。
二是创新活动载体。巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,规范医院党员干部组织生活,严格落实“三会一课”等党内基本组织生活制度,引导医院党组织结合实际工作,开展医院党员职工喜闻乐见的活动,寓教于乐,充分调动广大党员积极性,增强组织生活吸引力。三是强化队伍建设。加强对公立医院党组织书记、党务工作者及党员的教育培训,提高广大医务工作者的思想觉悟,提升医院党员及党务工作者的党性修养和综合素质,打造一支有战斗力、有凝聚力的党员队伍。
当前,医药卫生体制改革深入推进,公立医院改革如火如涂,党和政府对公立医院提出了强化公益属性的要求,广大群众也对医院提出了就医要方便,收费要合理,服务要周到的要求。新形势下如何加强和创新公立医院党建工作,使党建工作与业务工作更好地结合,确保党组织的政治领导地位,发挥党组织的政治核心和监督保证作用、党支部的战斗堡垒作用、党员的先锋模范作用,是新形势下对公立医院党建工作和党务工作者的挑战和考验。本文给合本市四家直属公立医院党建工作现状,通过深化认识公立医院党建工作的重要性,全面分析当前公立医院党建工作存在的问题,找准解决问题的切入点和落脚点,在此基础上探索新时期公立医院党建工作的基本思路,总结新方法,创造新经验,为新形势下加强公立医院党建工作提供一种新的视角。
目前,我市直属的公立医院有4所,即xx市人民医院、xx市中医医院、市第二人民医院、市妇女儿童医院(市妇保院),编制人数1235人,在职职工2088人,在职党员485人。4所医院实际开放床位共1476张。共设有1个党委、6个党总支、16个党支部。医院实行党政一肩挑和院长负责制领导体制,采取党政联席会议和院长办公会决策机制。
在所有485名党员中,男性党员236名,女性党员249名。年龄在35-40岁的党中占40%,25-35岁的党员占37%,45-55岁的党员占16.25岁以及下55岁以上党员为少数,党员年龄呈橄榄球状,年轻人入党积极性不高,党的后备力量不足、新鲜血液补充形势严峻。在公立医院所有党员中,大学学历占到64%,硕士研究生学历占14%,但博士研究生为0。这表明,在公立医院,具有博士以上学历的高层次专业技术人员入党积极性不高。
近年来,在局党委领导下,市属公立医院各党组织落实主体责任,深化学习,加强管理,在提升党员干部素质、凝聚职工共识,坚持患者利益导向、构建和谐医患关系,提升医疗服务水平方面做了大量工作,较好的发挥了政治核心和战斗堡垒作用。但随着医药卫生体制改革的不断深化,伴随运行机制、管理机制和薪酬制度改革,公立医院党建工作也面临着诸多问题和挑战,仍存在与新形势和任务要求不相适应的问题,严重制约着党建工作的改革创新和健康发展。
(一)党建工作与业务工作结合不紧密。近年来,公立医院党建工作应围绕中心、服务大局,与业务工作相辅相成的思想逐步得到广大党务工作者的认可。但是,一些公立医院的党建工作还是难以真正与业务工作相辅相成,二者存在相脱离的“两张皮”现象。对全面从严治党的决策部署以及《党章》要求,理解和把握只停留在理论层面,没有真正贯彻落实到工作实践当中。党的工作只靠个别党务干部,党委的政治核心作用没有体现出来,监督保证作用发挥得不够,思想建设、组织建设、作风建设、廉政建设、制度建设不适应医院发展的新形势。主要原因是思想上对党建工作认识存在误区,认为医院实行的是行政领导负责制,医院的发展建设主要以行政决策为主,党建工作是软任务、软指标,是可抓可不抓的工作。同时,在激烈的市场化竞争中,医院管理工作注重运用行政的、经济的甚至法律的手段来加强对干部职工的约束,忽视了党的思想政治工作和党组织的作用。基层党建工作仍然停留在传统的工作模式上,上面怎么安排,下面就怎么做,不能主动把党建工作与医院业务工作渗透融合,没有给党建活动赋予行业特色,党建工作缺乏创新,党建活动缺乏活力,不能充分调动党员干部的积极性。使得党建工作与医院中心工作结合不紧密,不能有效地促进卫生事业发展。
(二)党的基层组织建设不规范。深化医药卫生体制改革以来,医院企业化运行不断深入,医院必须通过医疗行为来获取经济利益,必须依靠业务业绩来拓展发展空间,党建工作的从属地位日趋明显,故而形成了重临床、轻政工,重业务、轻党建的认识误区,导致医院党的基层组织建设不规范。一是基础工作不规范。“三会一课”落实不到位、“党员活动日”特色不明显,个别支部存在着行政会、业务会与支部会兼顾开,支部大会不规范不严肃;部分党支部的组织生活不能在限定周期内开展,党员之间不能有效开展批评和自我批评;基层党支部没有建立起科学的考核评价制度,部分党支部对党小组和党员缺乏应有的考核手段。二是组织生活缺新意。组织生活形式单调、内容枯燥、质量不高,缺乏能够广泛引起党员共鸣的信息和材料;有的党支部组织生活的内容仅限于念报纸、读文件,对支部党员的教育、监督、关怀、了解党员思想动态、培树典型等职能没有得到充分的发挥。这也是导致医院基层党组织吸引力不强,党员人数占比偏少,特别是中高级职称和高学历专业技术人员入党积极性不高的原因。三是作用发挥欠力度。有的党员党性淡簿,日常工作中时常把自已等同于普通群众,工作积极性严重匮乏,工作落实不细致、不扎实、不到位,浅尝辄止、得过且过,少数党员只缴纳党费不参加组织生活;个别党员宗旨观念不强,服务意识淡泊,利己思想严重,影响了党的形象,影响了基层工作的健康发展。四是党建工作制度得不到认真落实。部分医院管理者对实行行政领导负责制与发挥党委的政治核心作用这个关系理解的不全面,把握的不到位,处理的不恰当,党委的主体责任、纪检部门的监督责任、职代会参与民主管理的职责没有完全落实到位,分工负责制度、三重一大制度、会议制度、学习制度、培训制度、问责制度等一系列党务工作制度得不到很好地贯彻和落实。
(三)医院党建工作创新不足。一些公立医院在开展党建活动时仍然受传统工作模式的限制,党组织活动与形势及现实结合还不够,存在工作内容贫乏、形式缺乏新意,工作质量、效率和要求都不高的问题,往往只局限于传达文件、会议精神以及发展党员。工作模式上,还未建立相应的信息化党建工作模式;工作形式上,仍以召开会议或者开展学习等方式为主,难以满足党员的需求,群众兴趣不大,比较枯燥,缺乏一定吸引力和创新性,效果不理想。对党建工作过问不多、研究不深,分不清哪些是重大问题,哪些是一般问题,该管的没管住,该放的没放开;不能将业务工作与党建年度工作计划、贯彻上级重大决策、阶段性重大工作相融合;对党组安排的阶段性主题实践活动,不能根据本单位的工作实际,创造性地予以细化,在特色化、岗位化落实上差距明显。
(四)党建工作队伍素质不高。有些单位存在机构设置不健全、人员配备不到位、工作缺乏应有的措施和手段,能力不足的问题比较突出。在市属4所公立医院中,除了市医院设有党委办公室,其他公立医院没有专门的党务工作机构,医院党务工作者兼职化现象相当普遍,党务干部力量严重缺乏。科室或部门一级的党支部书记基本上都是科主任或部门负责人兼任。公立医院党建工作人员很多是医务人员出身,对党建工作管理和方法有一个学习和熟悉的过程,而有些非医学专业人员从事医院党建工作,对医院业务工作不熟悉,需要逐渐找准共同“结合点”和“兴奋点”,把两者特点结合起来,形成合力。同时,有些党建工作人员未经过专业的理论和实务培训上岗,缺乏系统理论指导,对党建工作的视野有一定局限性,对党建工作的特点、工作途径和最新动态等缺乏系统认识,客观上也局限了公立医院党建工作的创新和发展。
(一)加强和创新公立医院党建工作,是贯彻党要管党、全面从严治党的必然要求。党的十九大报告在总结历史和现实经验基础上旗帜鲜明地提出了新时代党的建设总要求,其中坚持和加强党的全面领导是重中之重。坚持和加强党的全面领导,核心是全面领导。这就是说,“党政军民学,东西南北中,党是领导一切的”。作为最高政治领导力量,党的领导必须是整体的、全面的,体现在经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设各个领域,体现在党和国家工作的各个方面、各个环节;无论哪个领域、哪个方面、哪个环节弱化了,都会出现短板效应,削弱党的领导。公立医院是中国医疗服务体系的主体,承担向人民群众提供医疗服务的重要任务,肩负着社会基本医疗保障和公共卫生服务的重担,要坚持公立医院公益性的基本定位,将公平可及、群众受益作为改革出发点和立足点。因此,进一步加强公立医院党建工作,增强公立医院党员干部的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,坚持把纪律和规矩挺在前面,进一步严肃政治纪律和政治规矩,强化党内制度约束,推动管党治党不断走向“严、实、硬”,对公立医院能否贯彻党要管党、全面从严治党具有举足轻重的意义。
(二)加强和创新公立医院党建工作,是深化医改、推动公立医院各项事业发展的政治保证。办好中国的事情,关键在党;全面深化改革,关键在党;深化医药卫生体制改革,关键同样也在党。国家卫计委主任李斌指出,“加强公立医院党建工作是增强宗旨意识、坚持公立医院公益性的必然要求,是进一步深化医改的迫切需要,是推动公立医院综合改革的坚强政治保障,要把加强党建工作贯穿到医院改革发展的全过程”。党建工作是公立医院各项工作开展的重要保障,更是推进发展的指路灯塔。扎扎实实做好党建工作,将党建工作融入到公立医院的改革发展中,促进公立医院加强和改进管理工作,党的路线方针政策通过指导和改进公立医院医疗服务工作,进一步促进公立医院实现从规模扩张型转向质量效益型的发展方式,从粗放的行政化管理转向精细的信息化管理模式,公立医院支出从投资医院发展建设转向扩大分配、提高医务人员收入水平,从而推动实现通过资源纵向流动提升服务体系整体绩效,以临床路径管理为抓手加强医疗质量管理,通过改善医务人员生活待遇切实调动医务人员积极性。要以改革创新精神落实公立医院党建工作各项任务,不断地发挥出公立医院党建工作的效力,让党建工作在公立医院的发展进程中发挥更好的推动作用。
(三)加强和创新公立医院党建工作,是促进公立医院服务能力水平提升的有效途径。医院的首要任务是治病救人,救死扶伤,有效保障人民群众的生命安全和身体健康,进一步提高医疗质量、改进服务、提高效率等。在市场经济环境之下,公立医院面临着巨大挑战,必须不断提升服务患者的能力,坚持加强党建工作,使公立医院保持健康、协调、可持续地发展。通过积极加强公立医院党建工作,发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,促进学科发展,提高医疗技术水平,加强医疗质量,保障患者安全,提供优质高效服务,鼓舞公立医院员工士气,就能更好地致力于公立医院各项事业的发展,提升公立医院服务患者的能力,满足群众多层次、多样化的医疗服务需求。
(四)加强和创新公立医院党建工作,是公立医院文化塑造、增强队伍凝聚力的有力抓手。加强党建工作有利于形成良好的医院文化。医院文化是职工共同的理想信念、思想情操、道德规范等融会凝聚成的一种群体意识。随着我国多元文化思潮的共同作用和碰撞激荡,拥有众多医疗专业人才资源的公立医院也面临着各种思潮的冲击。通过将党建工作融入公立医院的整个发展规划,为公立医院发展提供组织保障和思想保障,树立尊重人、理解人、关心人的医院文化氛围,构筑医院的美好愿景。通过发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,使职工树立正确的人生观、价值观、世界观,保持良好的精神风貌,以事业留人、以感情留人,有利于职工政治觉悟、思想素质的提高,造就和培育职工成为医术精湛、医德医风高尚的全方位人才,对于公立医院文化塑造、增强队伍凝聚力都有着重要的意义。
(一)创新工作理念,健全党建与业务工作有机结合机制。公立医院要坚持公益性为导向,就要树立责任理念。要充分突出公立医院党建工作的重要作用,要从公立医院实际出发,找准党建工作的抓手,从讲政治的高度推进公立医院党建工作,带头采取切实措施。要解决党建工作与业务工作“两张皮”的现象,首先,在思想上要充分认识党建工作对于业务工作的重要性,牢固树立“围绕业务抓党建,抓好党建促业务”的思想。党建工作必须以业务工作为基础,围绕业务开展工作。因为离开业务工作,党建工作就失去了根基和目标;同样,如果离开了党建工作,业务工作就缺少了指导思想和精神动力,业务工作最终也会“塌方”。其次,在组织上要把握好党建工作为业务工作服务的中心,围绕业务工作来开展党建工作,为业务工作提供动力、把握方向。具体要求:一是党务干部要懂业务,熟悉医院业务工作的特点和规律;二是党建工作为业务工作服务是提供政治、思想和组织的高层次服务,不能等同于简单地去从事业务工作;三是通过党的思想政治工作渗透到医疗业务实践中去,通过发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,为业务工作提供可靠保证。再次,在行动上抓住党建工作与业务工作的结合点。一是在制定医院发展规划上,要实现党建工作与医疗业务工作的有机结合;二是在领导班子思想作风建设上要实现党建工作与业务工作的结合,加强领导班子思想作风建设,树立“班子强则医院兴,班子弱则医院衰”的思想,坚持民主集中制原则,保证医院发展决策的民主化和科学化,齐心协力把医院工作搞好。特别是要抓好医院领导班子这个关键少数,要打造一支“政治强、懂业务、善治院、敢担当、作风正。”的领导班子。
(二)创新工作方法,以严格的制度规范医院管理。要坚持马克思主义的科学方法论,努力探索党建工作的新方法。公立医院应不断总结并提炼党建活动里探索出来的有效办法与措施,并将其转变为制度固定下来,并且在贯彻落实中不断丰富、改进和完善,有了制度的保障才能更好地进行方法的创新,收到显著的效果。正确处理三个关系:一是个人与组织的关系。要教育和引导各级干部自觉把自己置于组织的监督和管理之下,该请示的请示,该报告的报告,让大家都明白,这是一个党员更是领导干部的最基本的政治修养和政治要求。二是要处理好业务与党建的关系。必须旗帜鲜明地要求医院的各级领导干部改变注重业务,忽视党建的错误认识。无论多么有成就的专家,无论职务多高的领导,都要清醒认识到,我们首先是党的人,开展一切专业技术活动和医院管理活动,都要按党的规矩办事,在党言党,在党为党,在党忧党,在党爱党。党性原则和为人民服务是统一的,医院是为老百姓提供医疗服务的单位,如果我们没有党性,就没有为人民服务的宗旨意识,因此要大张旗鼓地宣传和树立守纪律、懂规矩、技术精、服务好的职业新风尚。第三,处理好行政和党委的关系。党委和行政职责不同,目标一致,应该各司其职,各尽其责,党政一盘棋,共同承担好医院的改革发展大任。要重视和重申党委会议制度和党政联席会议制度,党委书记不参加医院行政会议,需要重点沟通的事项通过党政联席会议来解决,凡属“三重一大”问题,必须提请党委会集体研究决定,按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则执行。每一位党政领导都要严格按角色办事,按职责办事,按制度办事,不能错位、越权办事,要清楚权由法定,越权就是违法行为,这是守纪律、讲规矩的大前提。切实将加强党的领导和完善医院治理统一起来,明确党组织在医院决策、执行、监督各环节的权责和工作方法以及与其他治理主体的关系,从顶层设计、体制、机制、制度上予以充分保障,使党组织发挥政治核心作用落到实处。
(三)创新工作内容,发挥好基层党支部战斗堡垒作用。党建工作内容的创新,就是不断充实党建工作的内容,与时俱进。要以基层党支部建设为单位,充分发挥党支部的战斗堡垒作用。一是要按照《党章》要求和中央关于加强事业单位党建的意见精神,结合单位实际建好基层党支部,要赋予基层支部实实在在的职权,让支部在职工政审、职称晋升、推荐干部、评先选优、出国深造等方面有更多的话语权,切实增强基层党组织的凝聚力。二是要改进活动方式,提高党内活动吸引力、创造力。针对医院党员群众职业特点、兴趣爱好、业务专长等实际,成立主题小组,创造性开展文化、业务、生活方面的主题活动,寓职业道德、个人修养、高雅情趣、社会主义核心价值观培养于日常工作生活中,注重政治思想工作的实效性,充分发挥党员的主体意识,切实加强对党员的理论教育、理想信念教育和全面知识教育。三是要积极探索新形势下,发挥党员先锋模范作用的有效方式。医务志愿者服务是当前深受群众欢迎的医疗健康服务的有效形式,基层党组织应在这项工作中增强政治意识、阵地意识,切实发挥对这项工作的领导作用,制度化、常态化引导党员积极参加志愿者服务活动,以此为载体,充分发挥党员的先锋模范作用。在建设服务型基层党组织的过程中树立党员新形象,增强党的群众基础,扩大党的影响力,促进基层党组织政治核心作用的充分发挥。
(四)建立健全符合医院特点的党建工作考评机制。根据公立医院党建工作特点,制定科学合理又简便易行的考评标准。实施公立医院党支部绩效考核评价,细化量化党支部工作考核方法,促进党支部转变工作机制,加强和改进党组织先进性建设,为引导公立医院加强内部管理,坚持公益性提供政治保障。在考核内容上,要以基层党支部贯彻落实党建工作制度、党风廉政建设、干部选拔任用,意识形态工作等在内的党建工作考核;在考核对象上,要以考核书记为责任主体的党的基层组织考核;在考核分值权重上,要以“双百分制考核”,即对下级党组织的考核除了有关于中心工作的百分考核,还要有关于落实党建工作责任制的百分制考核。另外,党建工作的考评还应兼顾年度定量考评与长期定性考评,兼顾组织考评与党员群众评价,兼顾“底线达标”与“高线倡导”,真正达到以考评促党建的效果。
(五)加强公立医院党建工作队伍建设。公立医院党组织干部的整体素质是影响公立医院党建工作质量的关键因素,公立医院党建工作干部是公立医院党建工作的第一线实施者,建设有活力、能力强、高素质的党建工作队伍才能保证公立医院党建工作顺利开展,才能推动公立医院党建工作不断发展。要以德才兼备、以德为先为标准,坚持党政人才与技术人才的双选拔,创造性地开展党建工作。要严格按照新修订的《党政领导干部选拔任用工作条例》规定,抓好选人用人工作。要坚持德才兼备、以德为先的用人标准,牢固树立“以实绩论英雄、按贡献排座次、为发展配干部”的用人导向,选配政治强、懂专业、会管理、敢担当、作风正的党务干部。要建立党务干部与业务干部任职交流工作机制,结合基层党组织换届工作,把那些不作为、不进取、不担当的党务干部坚决调整下来。要培养基层党务干部专业化队伍,积极探索基层党务干部专业化的做法,使专职党务干部能聚精会神抓党务,克服管党治党专业性不强的问题。要多渠道强化党务干部的专业化能力学习,提升专业化能力水平,做到精学科学理论,深学业务知识,博学各种新知识,这样才能成为党建工作的“活字典”、“政策通”。
当前,做好新形势下公立医院党建工作是一项长期而艰巨的系统工程,必须深刻理解坚持和加强党的全面领导的内涵,坚持新时期卫生与健康工作方针,通过创新工作理念,赋予公立医院党建工作新内容,探索公立医院党建工作新方法,并在探索的过程中不断改革创新,加强制度建设,进一步加强公立医院党建工作的前瞻性、针对性,有力促进公立医院各项工作健康、协调、可持续发展。
吉木萨尔县卫健委在县委、县政府及昌吉州卫生健康委的坚强领导下,全面贯彻党的十九届三中、四中全会精神,以习近平总书记中国特设社会主义为指导,坚持正确的卫生与健康工作方针,逐步深化公立医院改革,坚持党对公立医院的领导,逐步加强公立医院党的建设工作,深入推进“不忘初心、牢记使命”主题教育、“脱贫攻坚”“民族团结一家亲”联谊活动、党风廉政建设、行业作风建设及医疗质量等各项工作,现将公立医院党的建设工作情况汇报如下:
吉木萨尔县共有公立医院14家,其中乡镇卫生院9家、县级二级公立医院2家,县直医疗单位3家,机关单位1家,共设有党组织18个,基层党委2个、基层党支部16个党支部,所有医疗单位实行党委领导下的院长负责制,采取党政联席会议和院长办公会决策机制。卫生健康系统共有在职党员220人。
(一)落实主体责任,狠抓班子建设。
全县公立医院坚持突出基层党组织和组织书记书记作用,坚持“书记抓”和“抓书记”,细化责任分工,落实班子成员职责,严格执行“三会一课”、主题党日,组织生活会、谈心谈话、民主评议党员等制度,促进医院重点工作和党建工作责任制的落实,班子成员向本级组织及上级党组织做全年述职述廉报告。
(二)健全制度,严肃议事规则。
严格执行“三个不直接分管”和“末位表态”制度。制定党委、党支部议事规则,在议事规则中明确党支部的职责及决策范围、议事程序等。严格各项事项的决策部署,凡属重大问题都要按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则。
(三)全面落实从严治党,加强党风廉政建设。
一是卫健委党委与各医疗单位基层组织签订签定党风廉政设责任书,党委班子成员并不定期与党组织书记、院长就履行党风廉政建设情况进行廉政谈话,确保党风廉政建设落到实处。二是加强廉政教育,各公立医院党组织书记及班子成员带头上廉政党课,学习区、州、县反面典型案例通报、观看警示教育片、召开警示教育大会、开展议案促改工作,以案为戒,让卫生健康系统党员干部从中吸取教训,增强对党纪党规国法的敬畏感,时刻警钟长鸣,警惕常在。三是落实个人重大事项备案制,公立医院党组织对党员干部个人重大事项进行备案,严格管理。对职工操办婚丧喜庆事宜严格执行事前、事后报备,由班子成员对操办婚丧事宜的党员干部进行廉政谈话。四是抓好医德医风与党风廉政工作紧密结合,切实结合行业特点,加强公立医院医德医风建设工作每年下发实施方案,制定考核细则,基层党组织对医院内部医疗核心制度落实、服务态度、患者满意度、履行职责情况进行考核打分,每月定期通报,对亮点进行点评,对存在问题督促整改,建立完善的公立医院党管一切的工作机制,压实党风廉政责任。
(四)加强队伍建设,提升工作水平。
卫健委党委坚持党管干部原则;任人唯贤、德才兼备原则;群众公认、注重实绩原则;公开、平等、竞争、择优原则;民主集中制原则;依法办事原则。通过公开考核、民主推荐、公开选拔,等方式选拔任用干部,坚持党政人才与技术人才的双选拔,创造性地开展党建工作。坚持“以实绩为标准、为发展配干部”的用人导向,选配政治强、懂专业、会管理、敢担当、作风正的干部,推进党建与医疗业务的深度融合,形成良性循环,增强公立医院党组织的凝聚力、战斗力。
(五)发挥战斗堡垒作用,打赢疫情阻击战
以全县各医疗单位为主体,全体医务人员凝心聚力,坚持党员干部冲在前面、奉献在前面的先锋作用,县人民医院党委积极与各乡镇卫生院、县直各医疗机构加强联系,科学合理组建新型冠状病毒肺炎医疗救治梯队3个,设立发热门诊1个,县直各医疗单位、各乡镇卫生院设立预检分诊11个,各预检分诊及时向县医院发热门诊转运发热患者,发热门诊按照“边救治、边调查、边控制、妥善处置”的基本原则,落实首诊负责制,同时做好报告、采样、会诊、转运、协助卫健和疾控部门组织现场流行病学调查、环境卫生学检测以及有关标本采取、病原学检查、消毒等工作。
医疗救治小组由30名医师职称以上医护人员组成,3个梯队轮换进行开展新型冠状病毒性肺炎疫情的救治工作。医疗救治小组负责对突发疫情的诊断、会诊、救治及向各医疗单位提供疫情防控工作业务知识培训及技术指导。负责病例的核实诊断、隔离治疗、院内感染控制,对密切接触者实施医学观察和预防性治疗。
疫情防控,既是大战,也是大考。面对疫情,我县卫生健康系统各基层党组织、党员干部们迎难而上、勇挑重担,让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬。充分体现了面对疫情招之即来、来之能战、战之必胜的卫生人精神,坚决将贯彻习总书记“把人民群众生命安全和身体健康放在第一位,把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓”“同时间赛跑、与病魔较量,坚决遏制疫情蔓延势头,坚决打赢疫情防控阻击战”的指示精神作为卫生人的职责和任务,严格执行区州县工作指示,以对党对人民高度负责的态度,以敢打必胜的决心和果断有力的行动,坚决打好打胜疫情防控阻击战,做到守土有责、守土担责、守土尽责的责任和担当,团结带领广大人民群众坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策,打好主动仗、下好先手棋,坚决守好疫情防控,全力维护社会大局稳定,确保我县人民健康安全。
尊敬的调研组各位领导:
我院自深化公立医院改革工作启动以来,按照上级医改工作要求,紧密结合我院工作实际,以解决广大人民群众基本医疗服务为出发点,以提升医疗服务能力建设为重点,以实现“全县人民满意、政府及卫生主管部门满意、全院职工满意,以全院各项工作得发展,广大人民群众得实惠”为目的,按照卫计委等五部委关于公立医院改革试点指导意见和省、市、县有关公立医院改革试点工作的文件精神和各级医改领导组的要求,结合实际,边试边行,分步实施,不断总结经验,完善政策,落实措施,在县委、政府的坚强领导下,我院的医改各项工作取得了阶段性进展,现将工作开展情况汇报如下:
五寨县第一人民医院始建于1950年,是县境内唯一一所综合性二级甲等医院,医院现有职工214名,其中高级职称14名(主任医师2名,副主任医师12名),中级职称45名。编制病床120张,实际开放床位130张。设有9个临床科室、9个医技科室、8个职能科室,2014年完成门诊3.5万余人次,收治住院病人4876人次,业务收入1808万元。今年1-10月,完成门诊2.9万余人次,同比去年同期增长26.8%,住院4012人次,同比去年同期增长13.9%,业务收入1528万元,门诊和住院次均费用明显下降,患者满意度明显提高。
1、高度重视公立医院改革工作。我院自2013年开展县级公立医院综合改革工作以来,院领导高度重视,组织全体职工召开了公立医院改革动员会,认真学习国务院、省市县的医改文件精神,动员全院职工积极投身到公立医院改革当中,将公立医院改革工作作为医院的重点工作来抓。
2、改革以药补医机制,取消药品加成政策。我院从2013年9月开始,全院除中草药外其他所有药品全部零差率销售,药品价格平均下降15%,截止今年10月底让利患者290万,医院实行基本药物零差价后,医院由此形成的减收,县财政全部补贴到位。
3、改革收费方式,调整收费价格。规范诊疗行为,做到合理检查、合理治疗、合理收费、减低就诊费用。改革初期根据上级文件精神,我院对部分收费项目价格进行了调整,共降低大型医疗设备检查费89项、检验费466项,降价幅度10%,彻底改变患者看病贵的问题。加大对门诊“大处方”的检查力度,我院规定单价超过15元的药品,需由患者本人或家属签字同意后,方可开具门诊处方购买,按照《处方点评制度》每月对门诊处方进行点评和检查,对不合格的处方进行处罚,处罚和绩效工资挂钩,彻底改变患者看病贵的问题。
4、改革人事管理办法,实行全员聘用岗位管理用人机制。2013年1月起医院中层干部通过竞聘上岗。坚持“按岗聘用、竞聘上岗、优胜劣汰和公开、公平、竞争、择优”原则,医院根据床位、功能和工作量合理确定岗位基数,实行定岗不定人制度,建立能进能出、能上能下的灵活用人机制,逐步建立一支稳定的、与医院发展规模及医疗服务需求相适应的卫生技术人员队伍。
5、加大信息化投入,全面实行电子病历。我院于2014年6月份全面开展医生工作站、护士工作站、电子病历,在原有的his系统基础上,上述系统正式投入使用,规范了临床医疗文件的书写,极大的提高了医护人员的工作效率。
6、发展专科特色,成功打造重点学科。在医院成功被评定为二级甲等医院的基础上,2010年完成了骨科、心内科市重点专科的评审,妇产科、普外科定为县重点专科,今后继续加快重点专科专病建设,全面提高医院诊疗技术。
7、建立友好对接,输送人才学习。三年来共派出30余名医疗骨干到省级医院进行一年的学习,医院投资15万元建立远程医学会诊中心,与山大二院建立远程医疗系统试点,每年省儿童医院、心血管医院各派6名医师到我院下乡和我院临床科室建立点对点的帮扶,在疑难病症和危重病患上给予支持。
8、开展巡回医疗,帮扶基层工作。医院组织高年资医师组成的医疗小分队到边远地区进行巡回医疗服务。三年来分别到小河头、胡会、东秀庄、前所、韩家楼等卫生院等地巡回医疗40余次,诊治3800余人次,向乡镇医疗机构和群众捐赠医疗设备和药品5万余元,切实解决了群众看病难的问题。
9、推行双休日和节假日门诊。为方便患者就医,每个节假日期间均有内科、外科、骨科、儿科、妇产科、五官科门诊开放,保证患者就医需求。
10、实行成本核算,降低医疗成本。医院成立成本核算领导小组,负责对医院各科室的一次性耗材、医疗设备、器材、药品等成本进行核算。在保证质量的情况下,按照国家规定,不断规范药品采购程序,实行药品、器械网上招标采购,降低药品费用,更多的让利于病人。
11、加强绩效考核。制定完善了《医院绩效考核管理办法》,组织考核组成员每月对全院各科室的工作作风、核心制度落实、医疗质量与医疗安全、群众满意度等情况进行量化考核,使医务人员工资总额和内部分配与其技术能力、工作质量、工作效率、公益性、履行社会责任、群众满意度等绩效考核和岗位绩效制度逐步完善,形成了有责任、有激励、有约束、有活力的高效的用人制度。
12、扎实开展优质护理服务示范工程活动。为了进一步提升护理质量,为病人提供安全、优质、满意的护理服务,使护理工作更加贴近病人、贴近临床、贴近社会,根据省市卫生局要求,我院在2010年就开展了优质护理服务示范工程活动,去年达到优质护理服务全覆盖,占全院病房100%。通过不断改善住院服务设施、加强护理人才培训、简化护理文书、坚持挂牌服务、探索护理人员绩效考核等措施,使我院护理服务质量得到明显提升,广大病人及家属满意率逐步提高。
13、改善群众看病就医感受,加强医德医风建设。(1).医院坚决杜绝开单提成,在病人入院时,与病人签订拒收红包协议书。(2).医院加大对医疗服务收费的监督检查力度,切实减少损坏群众利益的事件。(3).加强对提升医务人员自身综合素质,我院严格执行十五个核心制度,加强医疗业务培训,坚决抵制人情方、大处方,坚持合理用药,杜绝乱开药、滥用抗生素药物,确保医疗安全。(4).加强了医务人员的医德医风教育,不断提高职业道
14、承担社会责任。除了医院内部自行组织的义诊活动外,还为政府部门服务各种大型会议、运动会、文艺演出、公共卫生服务、消防演习、中高考等应急服务。
医院改革实施以来,通过降低药品价格,降低大型设备检查费用,调整医疗服务项目价格,县财政给予适当补偿等手段,改革成效初步显现。
1、业务收入情况。2013年医院业务收入1542万元,2014年医院业务收入1808万元,同比增长17.25%;2014年收治住院病人4876人次,比2013年的4052人次增加824人次,增长率为33%;2013年的门诊病人79181人次,比2012年的55682人次增加23499人次,增长率20.2%;2013年药品收入占业务收入的比例47.31%,2014年的药品收入占业务收入的比例为40.5%,下降了6.81%;同时实行成本核算,医院效益不断提升,职工绩效工资普遍提高,充分调动全体职工在公立医院改革中的积极性。
2、群众就医费用明显降低。通过改革前后每门诊人次,每住院人次的对比,就诊病人的总费用均有不同程度的下降。
3、
医院工作情况汇报内容会议格式篇九
聊城市中医医院院长 商善刚
(2013年10月15日)
尊敬的各位领导、各位专家:
大家上午好!首先,我代表聊城市中医医院全体干部职工对此次莅临我院检查指导工作的各位领导、各位专家表示热烈的欢迎!向长期支持我院发展的各位领导、各位专家表示衷心的感谢!下面,我就医院基本情况和医院等级评审工作情况向大家做一汇报。
一、医院基本情况
聊城市中医医院始建于1975年,是一所集医疗、科研、教学、保健、康复为一体,具有鲜明中医药特色的现代化综合性三级甲等中医医院,是山东中医药大学附属医院、全国重点中医医院建设单位。我院于1996年被国家中医药管理局命名为三级甲等中医医院,近年来,在国家中医药管理局、山东省中医药管理局的正确领导下,医院坚持中医为主的办院方向,注重在发展中突出发挥中医药特色优势,靠不断提高中医临床疗效彰显中医本质,按照“集中抓建设、重点抓学科、突出抓人才、努力抓管理、持续抓发展”的发展战略,开拓创新,励精图治,医院取得了快速发展。先后荣获“全国巾帼文明示范岗”、“全国模范职工之家” 1 “山东省劳动关系和谐单位”、“富民兴鲁劳动奖状”、“省级文明单位”、“山东省百佳医院”、“富民兴聊劳动奖状”、“聊城市花园式单位”等荣誉称号。
(一)以加强领导,强化责任为保障,强势推进等级评审工作 医院始终把等级评审工作作为中心任务来抓,把该项工作作为提高医院管理水平、增强医院核心竞争力、实现医院可持续发展的重要保证。
一是健全组织,加强领导。专门成立了以院长为组长的等级评审领导小组及十一个工作小组,下设办公室,抽调精干人员集中办公,具体负责等级评审工作的组织、指导、协调、综合、督查和迎检等工作,从组织领导上保证评审工作有人抓,有人管,有人负责,在全院形成了主要领导亲自抓、分管领导靠上抓、责任人员具体抓,一级抓一级,层层抓落实的工作局面。
二是抓好责任分解。按照国家中医药管理局《三级中医医院评审标准》及《三级中医医院评审标准实施细则》要求,医院制定并下发了等级评审工作实施方案和任务分解表,具体分解了工作任务,明确了责任分工、目标科室和完成时限,要求相关科室按照“管理有组织、工作有计划、落实有措施、活动有记录”的原则,抓重点、攻难点、抢节点、创特点、增亮点,从而强化责任,形成了齐抓共管、卓有成效的工作机制。
三是进一步统一思想,提高认识。通过召开三级中医医院等级评审动员大会、党政联席会、等级评审领导小组会、等级评审办公室会、中层干部会,使全院广大干部职工充分认识评审工作的重要意义,切实增强责任感、使命感和紧迫感。通过邀请省内专家来院举办细则解读会、细则培训会,组织相关人员到外地参观学习、借鉴经验,定期召开评审工作推进会、举办评审知识考试、对评审工作情况进行科室自查、邀请省内专家来院进行模拟评审等方式在全院统一部署,广泛宣传,有效推动了等级评审工作持续深入开展,积极营造了人人关心、支持、参与等级评审工作的良好氛围。
(二)以坚持中医、差异发展为方向,充分发挥中医药特色优势 一是科学制定发展规划。围绕创建具有鲜明中医药特色的新 型三级甲等中医医院和区域性中医医疗保健中心的目标,超前谋划,统筹考虑发展机遇、制约瓶颈等因素,制定了《聊城市中医医院“十二五”事业发展规划》,明确了中医发展方向,并以此为引领,制定了年度工作计划,积极落实了各项发挥中医药特色优势的工作措施,圆满完成了各年度工作目标。
二是不断健全考核机制。围绕发挥中医药特色优势和提高中医临床疗效这一目标,我们本着“标准明确化”、“检查制度化”、“考评严格化”、“奖惩公开化”的原则,不断完善科室综合目标管理机制,进一步完善和量化了考核体系、各项数据指标,制定了《发挥中医药特色和提高临床中医疗效鼓励和考核制度》、《科室综合目标考核实施方案》,使发挥中医药特色优势的考核导向得到了鲜明的体现,有力增强了考核指标的针对性。通过目标考核的深入实施,医院收入结构不断优化升级,大大提高了医院规范化管理水平。
三是积极开展对口支援工作。多年来,我院以“传技术、帮管理、带人才、扶学科、送设备、促健康”为重点,积极开展对口支援和“卫生强基工程”,并将这项工作纳入院长目标责任制与医院年度工作计划。先后与临清市中医医院、阳谷县中医医院等八家县级中医医院签署了对口支援协议,向重庆市彭水县中医医院、高唐县中医院等对口支援单位捐赠了ct、救护车、电脑中频药物导入治疗仪、理疗床等医疗设备。通过与对口支援单位在 临床医疗、人员培训、适宜技术推广和建立双向转诊绿色通道等方面合作,建立了广泛的区域医院合作网络。帮扶协议签订以来,医院先后派出中高级技术人员66人到各帮扶单位开展医疗服务,指导开展手术百余台次,学术讲座30余次,受到了当地政府、医院及患者的广泛好评。通过活动的有效开展和不断探索长效机制,基本实现了“派出一支队伍,培养一批人才,带好一所医院,服务一方群众”的目标。
(三)以内培外引、优化结构为抓手,不断加强人才队伍建设 人才永远是医院发展的第一竞争力,近几年来,我院认真贯彻落实《关于中医医院突出中医药特色优势加强人员配备的通知》精神,把加强中医人才培养和引进,优化人才队伍结构,打造人才品牌效应作为医院工作的重中之重来抓。
一是以“建立一支中医药精英人才队伍、造就一批高层次中医领军人才、打造多元化中医人才队伍建设格局”为目标,在对医院各类需求人才和现状进行科学分析的基础上,制定了《聊城市中医医院“十二五”人才队伍建设规划》及《聊城市中医医院中医药人才队伍建设规划》,明确了中医药人才队伍建设的具体措施和重点项目工程。
二是进一步整合了重点学科带头人及继承人培养支持计划和鼓励机制,着力实施了重点学科带头人才聚集培养工程,选拔了一批学术能力较强、临床经验丰富、有专业特长、具有一定管 理能力的技术骨干担任学科带头人,并按照鼓励机制给予了一定的政策倾斜,为提升重点学科发展层次提供了坚强的人才保障。
三是十分注重在职人员的定期考核和继续教育工作。根据《中医医院中医类别医师定期考核内容》要求,统一对全院医师进行定期考核。认真制定、实施各级各类人员分级培训目标和培训计划,积极开展中医住院医师规范化培训、“西学中”培训,进一步加强了“三基、三严”培训及医疗质量监督检查的力度,定期开展院内中医药基本知识与技能、中医药政策培训及考核,使医务人员的质量意识和业务素质不断提高。
目前,全院中医类别执业医师占执业医师比例为82.6%。中药专业技术人员占药学专业技术人员的比例为68%。护理人员系统接受中医药知识和技能岗位培训的占74.7%,培训时间大于100学时。医院现任领导班子由7人组成,其中中医专业技术人员的比例为85.7%。医院医务、护理、科研、教育等主要职能部门负责人及临床科室负责人中,中医类别人员比例均符合相关要求。
(四)以强化内涵、突出优势为重点,切实加强临床科室建设 一是按照国家中医药管理局《中医医院科室建设与管理指南》的要求,我院设有内科、外科、骨科、妇产科、儿科等38个临床科室,及医学影像科、检验科、病理科等26个医技科室。各临床科室设置规范、布局合理,科室命名符合《国家中医药管理局关于规范中医医院与临床科室名称的通知》和《中医医院环 境形象设计方案》要求。
二是不断加强临床科室内涵建设。我院积极开展中医药特色治疗方法与优势病种诊疗方案的临床研究,按照国家中医药管理局印发的诊疗方案要求,各临床科室均制定并实施了至少3个以上常见病及优势病种中医诊疗方案,并在诊疗方案中体现本科室临床实际和特色,基本要素齐全。目前,全院共制定了51个病种的中医诊疗方案应用于临床。定期对诊疗方案实施情况和临床疗效进行分析、总结及评估,制定了解决难点的具体措施。各病区均设立了中医综合治疗室,在门诊设立了中医综合治疗区。骨科、脑病科采用多学科、多专业一体化诊疗服务模式,为病人提供了全面、全程、全方位的服务。
三是合理配置、应用中医诊疗设备,丰富中医临床诊疗手段。根据国家中医药管理局发布的《第一批中医诊疗设备》目录,结合实际需要,为所有临床科室配备了较为齐全的中医诊疗设备,共15类,48种,230台次,有效提升了中医诊疗技术水平。
四是大力拓展中医诊疗技术项目,积极采用非药物中医治疗方法的临床应用。目前医院已开展中医医疗技术项目77项,2012年,针灸、推拿、康复医学科治疗人次占全院门诊总人次的13.3%。
五是积极使用自制中药制剂和中药饮片。我院拥有国家批准文号的中药自制制剂39种,优质中药饮片500余种。2012年全年门诊处方中,中药处方比例为71.2%;中药饮片处方占门诊处 方总数的比例为40.4%,中药饮片处方数占门诊人次的比例50.03%。
(五)以重点扶植、优先发展为策略,全力加强重点专科建设近年来,我院以提高临床疗效和诊疗技术水平为目标,围绕“重点发展,扶持特色,优化调整,分步建设”的重点专科专病建设思路,结合自身实际,科学制定规划,从人才培养、设备建设、经费投入、科技研发等诸多方面向重点专科倾斜,各专科按照国家、省级重点专科建设的标准,充分发挥中医药特色优势,坚持继承与创新相结合,逐步建立和实施了专科优势病种和常见病种的中医诊疗方案,初步形成了中医特色鲜明、临床疗效显著、创新能力较强的重点专科发展局面,逐步形成了医院的品牌优势。
一是做实规划,着力抓好机制保障。为突出中医药特色优势,加强重点专科建设,推进“名医、名科、名院”工程实施,我院制定了《聊城市中医医院中医临床重点专科建设管理办法》和《聊城市中医医院重点中医专科、学科建设与发展规划》,提出了重点专科建设的总体要求,即理清一个思路,选好一个专科,造就一支队伍,创出一个品牌,使重点专科真正形成规模优势,形成医院竞争力的核心。各专科按照本专业项目建设规划书的要求,制定了专科建设发展规划、工作计划和发挥中医药特色优势的具体措施。通过建章立制、完善机制,在全院范围内形成了上下联 动、齐抓共管的工作局面。
二是做精技术,着力抓好特色创新。我院紧紧围绕充分发挥中医药特色优势这一核心,积极实施国家中医药管理局发布的中医临床路径,进一步建立健全了重点专科中医药特色的临床路径管理制度、工作模式、运行机制以及质量评估和持续改进体系,突出中医药诊疗方案的综合运用,定期对临床疗效进行评价,分析中医治疗的难点并提出解决思路和措施,在临床路径管理中积累了很好的经验。
三是做好继承,着力抓好人才培养。结合国家“优秀中医临床人才培养计划”和老中医药专家学术经验继承工作,以名中医工作室为平台,实施了“统筹规划、分层培养、以点带面、多方施教”的人才培养计划,强化中医人员跟师学习,传承名老中医的丰富临床经验、保持其学术思想和特色,着重培养中医继承型、中医外向型人才。全面推进“人才引进、人才培养、名医支持”三项人才工程,做到引进和培养相结合、梯队和专科相结合、继承与创新相结合,形成了老、中、青相结合、结构合理的人才梯队。
2,2设等方面均与医院规模和业务需求相适用。
二是严格执行《医院中药饮片管理规范》,进一步完善了中药饮片采购、验收制度、调剂制度和中药饮片调剂操作规范,采购程序符合规定,所有供货商资质齐全并定期对其评估。成立了以分管院长为主任的药品质量监督管理委员会,切实保障了临床中药的安全规范使用。目前,医院拥有370个品种、790个品规的小包装中药饮片,色标和规格均符合相关要求。今年以来,小包装饮片处方占门诊饮片处方比例为99.1%。
三是为确保煎药质量,我院严格执行《医疗机构中药煎药室管理规范》,建立健全了煎药室工作制度,并严格按照质量监控、监测制度和相关设备的标准化操作程序来进行工作。对煎药室进行了装修改造,改造后的煎药室布局合理,面积为65m,与我院的煎药工作量相适应。配备了中药煎药机、液体均分包装机等国内先进的新型中药煎药设备,为患者提供快速便捷的急煎服务。
四是积极开展临床药学服务,促进临床安全合理用药。按每100张病床与临床药师0.6配比,配备了5名临床药师。建立了中药安全性监测管理和中药不良反应事件报告制度,定期开展中药处方评价工作。提供中药咨询服务,定期举办讲座,对患者开展中药及中药合理用药知识宣传与教育,促进中药合理使用。
2作分管副院长为组长、由护理部主任及护士长组成的中医护理质量管理委员会,负责组织开展护理质量管理和评价工作。通过质量检查,对存在问题做到及时反馈,针对检查发现的问题做出有针对性、实效性的改进措施,使中医护理工作持续改进,不断完善。
二是严格按照《中医医院中医护理工作指南》要求,不断加强对全体护理人员的中医知识与技能的培训,定期开展护理人员基础护理理论考试及中医护理知识竞赛活动,集中开办了“中医基本知识与技能”培训班,对中医基础理论、中医诊断学等进行集中授课培训,保障了护理人员三年内系统接受中医药知识和技能岗位培训大于100学时。积极开展了中医特色护理质量评价工作,制定了具有中医特色的护理查房、护理会诊及护理病例讨论制度,并认真组织实施,医院还成立了由分管院长担任组长的“护理工作协调小组”,每半年召开一次工作协调小组会议,落实医务、药剂、后勤等相关部门支持护理工作的各项保障措施,对护理工作中存在的困难、问题进行分析,给予协调解决。
三是积极开展辩证施护,突出专科中医特色护理。以开展护理优质示范工程为载体,不断优化流程,积极推行护理记录表格化,真正做到了“把时间还给护士,把护士还给病人”;大力实施了护士分层次使用,确保能为患者提供连续、全程、无缝隙的护理服务;开展了患者满意度调查活动,每月对患者满意度调查表 进行统计汇总,并与科室和个人考核挂钩;不断丰富和拓展护理服务内容,在临床护理中积极开展了拔罐、刮痧、耳穴压豆、灸法、熨法等中医护理技术操作。目前,全院共开展中医护理技术项目12项,临床科室开展中医护理技术项目平均4项以上。统一了卫生宣教流程,完善了科室特色宣传资料,满足患者知情需求。通过优质护理服务示范工程的有效开展,患者满意度大幅度提升,我院四病区还被评为“全国中医医院优质护理服务先进病房”。
(八)以继承发扬、挖掘提炼为核心,加快推进医院文化建设 医院文化建设是医院精神文明建设的核心内容。近年来,我院按照《关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见》、《中医医院中医药文化建设指南》及相关文件要求,从标准化、科学化发展着眼,结合医院实际情况,在环境优化、基础建设、标识完善、流程再造等方面开展了大量的工作。通过不断总结、提炼,进一步丰富和完善了遵循中医药文化发展规律、符合医院发展战略、反映医院特色的中医药文化体系。
一是从价值体系的建设入手,重塑中医文化建设的精神内核。我院历经三十余年的艰苦创业,薪火相传,积淀了丰厚的文化底蕴。经过多年的认真总结、不断挖掘、精心提炼,我们进一步明确了“厚德、精业、求实、创新”的医院院训是我院历史文化传承的精华所在,“以病人为中心,以质量为核心”的办院宗 旨是新时期医院精神的基础要义,院歌、院徽充分体现了医院“上善若水、厚德载医”的价值观。
二是从行为规范的养成入手,凸现中医文化建设的品牌优势。我们通过修订《员工手册》,对能体现中医药文化特色的诊疗行为、言语仪表、教学传承、特定礼仪等方面的行为规范进一步明确,努力将中医药文化融入医院规章制度、工作规范管理中,不断强化制度文化的内在约束力,促进医院的整体行为和职工的个体行为始终遵循和体现中医药文化。
三是从环境形象的出新入手,放大中医文化建设的传播效应。坚持以硬件环境表达中医药文化。我院把中医药文化的品牌建设与发展作为弘扬中医药文化建设的重点,按照“两馆一厅一长廊,一窗一园一面墙,一柜一室一个堂,一山一亭一广场,一石六图一阴阳”的规划理念,不断加强中医药特色文化建设,全方位打造了中医药文化品牌。如:在广场置有“太极阴阳图”、刻有“医乃仁术、大医精诚”仿古字体的泰山原石、六副中医典故地雕;在门诊设有中国历代十大名医巨幅浮雕、中草药标本展示柜、自制制剂及膏方展示窗;建成了具有中医药文化代表意义的国医堂、见证医院发展历史的文化长廊、由中草药植物园、药碾石雕、立体中药文化区、仿古亭阁、人工景观等功能区域组成中医药文化广场,使医院环境庭院化、公园化、自然化;坚持以软件装饰感悟中医药文化。我们以讲风格、塑特点、重视觉的原则,在诊室、药房、走廊、灯光等装修中加入了传统中医元素,装饰了蕴含中医药特色的陈设、摆件、字画、图片,通过平面视觉效果营造了浓郁的中医药文化氛围,塑造了具有中医药文化的特色建筑。如在国医堂设计了开放式中医药历史文化展区,在文化长廊装饰了中药腊叶标本、在院内设置了历代名医格言、中医典故、中医儿歌、中医赋、中医经典论著等版面,开设了“中医书法展区”等,让人充分感受到祖国医药历史悠久、博大精深和中华民族引以为荣的传统文化气息。坚持以健康宣教展示中医药文化。我们在门诊、住院病区及候诊区开辟了通俗易懂、形象直观、科学实用的中医药知识科普专栏,科室简介及特色疗法介绍,通过展板、宣传橱窗、壁画等宣传和介绍中医药的基础知识、养生保健方法以及中医药防治常见病、多发病的方法,普及“治未病”、“药食同源”等与人们日常生活思想习惯相关的知识、方法、观念,塑造了以“六赋(国医赋、国医堂赋、中医正骨赋、中医康复赋、中华针灸赋、推拿代药赋)、三颂(中华医药颂、中医颂、中药颂)、三百(百药园、百医园、百方园)、两大(大医精诚和大医习业两篇经典中医论著)”为主要内容的科普宣传体系。
(九)以未病先防、辩证施养为目标,积极开展治未病工作近年来,我院按照“坚持预防为主、弘扬中医药优势,构建中医特色预防保健体系”的思路,把满足人民群众对中医药预防保健服务的需求作为出发点,以继承与创新为根本,以突出中医 药特色为方向,以治未病为核心理念,不断探索中医药预防保健领域新的服务模式和运行机制,逐步形成了中医药特色明显、技术适宜、形式多样、服务规范的中医药预防保健服务体系。我院还被山东省卫生厅确定为山东省中医药预防保健服务中心。
二是不断创新、丰富和发展中医药预防保健服务各个环节的技术方法及产品,并逐步完善服务技术体系。采取中医养生调护方法,大力开展了膏方、穴位贴敷、针灸、推拿、刮痧、拔罐、蜡疗、中药足浴、药膳食疗、养生等传统疗法服务。特别是我院“冬病夏治” 的贴敷疗法经过10余年的不断完善,通过对不同 病种、不同人群、不同处方的筛选对比,以及在药物炮制、制剂工艺、贴敷穴位、时间等方面不断的改进,已由最初单纯的预防肺病发展为预防骨病、妇科病、脾胃病等多种疾病,成为我院开展中医治未病的特色项目之一,该疗法自开展以来,由于价格低廉、效果明显,受到广大患者的欢迎,平均每年服务患者近2万人次;“冬令进补”是我院治未病的又一特色品牌项目,我院结合四时养生的理论,积极发掘整理传统技法方药,不断探索研究适用于各类人群的养生保健膏剂,目前研发有安神助眠膏、养颜美容膏等几十种膏方。同时,我院还研发了适用于各类慢性病的自制制剂、食疗药膳;开展了催眠纾压、催眠疗愈等心理调适疗法。在健康干预技术上坚持以实践为核心,将成果服务于实践,大大提高了治未病服务的技术水平。
(十)以坚持公益、服务百姓为根本,不断增强综合服务能力近年来,我院始终坚持公立医院的公益性质,把维护人民健康权益放在第一位,重点围绕完善服务体系、创新体制机制、加强内部管理等方面的工作积极探索,积极参加并完成各级卫生、中医药管理部门指定的社会公益项目,不断推进医院和谐发展。
为不断提升医院整体服务功能,我们按照“适度规模、合理布局、提高效率、持续发展”的原则,以满足人民群众基本医疗服务需求为出发点,科学配置医院资源,不断优化增量配置,医院临床科室一、二级诊疗科目设置、人员梯队与诊疗技术能力、每床建筑面积、设备与设施等均符合《三级中医医院基本标准》。
为进一步改善医院就医环境,我们本着人性化、居家化、舒适化的原则,突出患者中心地位,在门诊及病区配置了中央空调、24 小时热水器、机场化候诊椅、走廊护栏、无障碍通道等设施,以满足不同人群的使用要求。统一了门、急诊、医技部门及住院病区的标识标牌,在明确导向功能的同时,打造了一体化的视觉效果。充分尊重、保护患者隐私权,门诊和各病区均配有保护患者隐私的屏风或布帘。
为切实解决群众看病难问题,我院常年执行节假日门诊制度,积极推进了预约诊疗服务,并根据患者需求,不断拓展预约途径,扩大预约范围,确保服务高效和患者快捷就医。进一步优化了患者出、入院、转科和转院的服务流程,对急、危、重病人实行“先救治、后付费”的诊疗模式。开设了急诊绿色通道,设定专人进行急诊分诊,实施首诊负责制,使危急重症患者得到及时救治;积极开展了与周边诊所和乡镇卫生院的双向转诊、预约转诊和免费接诊住院病人的服务。
认真落实相关法律法规,建立了以院长为第一责任人的应急领导小组,制定了安全知识及应急技能培训及考核计划,定期对各级各类人员进行培训,积极开展了各类突发事件预案应急演练和突发大规模传染病爆发的综合演练,多次参加大型公共卫生事件的救援和防治工作,在应急工作中取得突出的成绩。在诊疗活动中,严格执行“查对制度”,进一步建立健全了手术安全核查、风险评估制度与工作流程,严格执行“危急值”管理制度,定期对医技部门相关人员进行培训,“危急值”项目及内容知晓率达100%。积极实施了医疗风险事件的网络上报,无瞒报、漏报、迟报现象。
(十一)以科技创新、科教互促为动力,统筹做好科研教学工作近年来,我院以创建山东中药大学非直属附属医院为目标,始终坚持临床医疗与教学科研相互促进、共同提高的工作思路,注重在改善各项教学设施和教学条件上下功夫,在山东中医药大学的支持下,不断规范临床教学管理,临床教学质量和管理水平进一步提高,并于去年被山东省卫生厅、教育厅确定为山东中药大学非直属附属医院。在做好山东中医药大学实习学生接收、管理工作的同时,还承担了其他本专科院校临床、医技、护理、药剂等专业实习生的带教任务。2010年以来,共接收全国各大院校临床实习学生700余人。
积极开展了中医药特色诊疗技术与临床科研工作,科研学术水平得到了切实提升。骨科作为国家“十二五”重点专科,为“股骨颈骨折”、“股骨头坏死”、“颞颌关节炎”等重点病种全国协作组成员单位,参与制定了相关诊疗方案及验证方案;开展了卫生部医药卫生科技发展中心课题“高粘度骨水泥治疗椎体压缩性骨折临床应用研究”。妇产科、心病科、肺病科、脑病科均承担着 多项省、市级科研课题的研究工作,其中获山东省中医药管理局计划项目立项项目7项。进一步完善了科研工作的竞争激励机制,对科研成果进行目标管理。自2010年以来,累计发表sci文章1篇,省级以上核心期刊论文160篇,出版专著40部,获市级以上科技进步奖14项,获专利29项,其中发明专利12项,实用新型专利17项。
(十二)以落实规范、加强管理为引领,持续提升医疗质量 我院高度重视基础医疗质量和医疗技术的管理,突出“持续改进质量,保障医疗安全”的主题,建立健全了院长为第一责任人的医疗质量管理体系,进一步规范了全院的核心医疗制度,大力实施综合目标管理运行机制,以目标责任、科学管理、分级负责为原则,强化监督约束机制,提高科学管理效能,完善奖惩分配制度,全面加强医疗质量管理工作。
一是严格按照相关规定分别对检验科、病理科、医学影像等科室布局进行合理设置,诊断与技术工作人员专业资质均符合医技科室建设与管理指南要求,服务项目满足临床诊疗需要,能提供24小时急诊检验服务,各项工作均严格按照安全流程及标准操作流程进行。对实验室进行了生物安全分区避免交叉感染,成立了质量与安全管理小组,按照质量与安全管理计划和质量控制指标,开展质量管理工作,保证了检查报告的准确性、规范性,能够为临床医师提供合理使用实验室信息的服务。二是严格实行手术医师资格准入制度和手术分级授权管理制度,实行患者病情评估与术前讨论制度,落实了患者知情同意管理制度和程序。建立健全了重大手术报告审批制度、急诊手术管理办法,手术病人的抗菌药物管理规定,有效降低了患者风险,切实保障了各类手术的及时与安全。
三是严格麻醉治疗管理,制定了麻醉医师资格分级授权管理制度与规范,实行了患者麻醉前病情评估制度知情同意制度,设立了麻醉后复苏室,有效防范了麻醉并发症。建立了术后、慢性疼痛、癌痛患者的镇痛治疗管理的规范与流程,逐步完善了麻醉科与输血科的沟通机制。成立了科室麻醉质量管理小组,定期开展麻醉质量检查。
四是为不断提高救治能力和技术水平,我院切实加强了重症医学科建设,不断增强医疗服务功能。科室布局、设备设施、专业人员设置符合建设指南的基本要求。实行“危重程度评分”制,转入转出患者与标准的符合率为95%,疾病严重程度评估率为100%。对重症疑难患者实施多学科联合查房制度,成立了质量与安全管理小组,定期评价质量,促进持续改进。
五是制定了临床输血管理相关制度和实施细则,输血科具备为临床提供24小时服务的能力,无非法自采、自供血液行为。定期开展临床医师输血知识教育与培训,促进临床安全、合理、科学用血。认真开展血液质量管理监控和血液全程管理,全面落 实输血相容性检测的管理制度,确保输血安全。
六是不断强化感染管理,全面提高防控水平。认真落实医院感染管理的各项规章制度,定期进行预防和控制医院感染相关知识培训,大力实行目标管理责任制,不断丰富医院感染监测手段,在重症医学科等重点科室开展目标性监测,对手术室、供应室、血液透析科等重点部门、重点环节加强了监测力度,有效控制并降低了医院感染风险。
(十三)以深化改革、开拓创新为取向,不断提高医院管理水平一是严格按照卫生行政部门核定的诊疗科目开展执业,在《医疗机构执业许可证》登记范围进行诊疗活动,无超范围执业情况。所有从业人员全部具备上岗资格。
二是不断强化信息化建设,提高现代化管理水平。我院以打造数字化医院为目标,把加快信息化建设作为提升医院综合服务能力的重要手段,将信息化建设列入到医院建设的总体发展规划,逐步建立了以财务管理为基础、以临床应用为主线、以质量控制为核心的信息系统。近年来,投资近千万元,添置、更换了机房服务器和存储设备,更新、优化了信息管理应用系统,完成了包括医生工作站、电子病历、检验(lis)系统以及药库管理、院长查询等内容的应用软件建设,实现了系统与医保系统接入,完成医疗保险基础数据、病人结算数据共享。
三是对医院内部价格进行有效监管,全面落实价格公示制 度,提高收费透明度,完善医药收费复核制度。严格按照政府采购相关规定,执行药品、高值耗材集中采购制度。不断加强财务部门的监管职能,牢固树立“合理预算,科学考评”的思想,定期召开预算分析会议,从而实现“少花钱,多办事”的目标。
各位领导、各位专家,通过三级中医医院评审工作的开展,我院的发展水平得到了全面提升,发展能级得到了全面提高,发展空间得到了全面拓展,发展后劲得到了全面增强,在破解发展难题、优化发展路径上实现了各项工作新突破。在肯定成绩的同时,我们也将全面审视自身的差距和不足,以此次三级中医医院 评审工作为契机,进一步统一思想、抢抓机遇、积极作为,坚定不移地奋力推动医院各项工作更好更快的发展。我相信,在国家中医药管理局和山东省中医药管理局的正确领导下,在诸位领导、专家的悉心帮助下,我们一定会以更加坚定的信心、更加务实的举措,牢牢把握中医办院方向,继续保持和发挥中医药特色优势,不断完善内部管理机制,持续改善医疗服务质量,切实提高医疗服务水平,在新的机遇中再创新优势,为把我院建设成为具有鲜明中医药特色的新型三级甲等中医医院,成为区域性中医医疗保健中心,为中医药事业的健康快速发展做出更大、更突出的贡献。
最后祝各位领导、各位专家身体健康,心情愉快!谢谢大家!
医院工作情况汇报内容会议格式篇十
报告,中文字,[释义]动态综合材料向上级报告,也指综合材料向群众报告。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴!
在上级党委、纪委和医院党政的正确领导下,医院纪检监察及纠风工作始终紧紧围绕医院的中心工作,认真贯彻落实科学发展观,加强党风廉政建设,切实抓好医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作,把医德医风建设与行业作风建设有机的结合起来,建设和谐平安医院。现将今年医院纪检监察及纠风工作汇报如下:
今年以来,纪委配合党委部门组织全院党员、职工认真学习和贯彻党的十九大会议精神和中纪委五、六次全会精神,学习《中共中央关于健立建全教育、制度、监督并重的惩治和预防体系实施纲要》,深刻领会其精神实质和科学内涵,在党委的领导下,充分发挥职能作用,把加强党风廉政建设和反腐败斗争作为提高党的执政能力,巩固党的执政地位的一项重要工作来做。组织医务人员观看反腐录像片《警钟长鸣》,认真学习《执业医师法》、《刑法》、《反不正当竞争法》、《医疗机构管理条例》、《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》政策法规,学习医药购销和医疗服务中突出问题专项治理文件汇编,增强了廉洁从医意识。在进一步加强对医务人员的医德医风教育基础上,针对服务宗旨、职业道德、规章制度等方面查找存在的问题,并切实进行整改。医院重大决策、重大项目、重要干部任免都通过领导班子集体决定。
为了加强卫生行业作风建设,切实解决群众看病就医问题,按照卫生厅的统一部署,我院认真开展了“卫生行风大家评”活动,主要做了以下工作
(一)认真组织学习,提高思想认识
医院在接到省卫生厅《关于印发全省卫生系统卫生行风大家评活动方案的通知》后,领导及时进行了传阅,并在全院周会上进行了传达学习。随后医院成立了由党委书记、院长任组长的活动领导小组,制定了《南昌大学一附院卫生行风大家评活动实施方案》,并将纠风工作任务进行了分解。认真组织全院职工学习卫生部医疗行业八项纪律、医务人员八项承诺,组织医务人员学习《卫生生行风大家评活动实施方案》,通过一系列的学习和教育,使全院职工的思想认识有了提高,“以病人为中心”的服务理念进一步增强,并转化为自觉行为。
(二)扎实开展工作,努力解决群众看病就医问题
(1)全省首推自助挂号缴费系统,开启了我省公立医院门诊诊疗流程新模式。专项治理活动期间,我院一期投入150多万元的门诊“一卡通”服务系统率先在省内推行。31台自助挂号缴费机分设在门诊各个楼层,只需凭第二代身份证即可办卡、充值、挂号,缴付药费、检查费等,患者可像在自助取款机上一样独立完成操作。自助挂号缴费系统的亮相不仅简化了患者就医手续,也极大地减少患者在窗口重复排队,有效缓解门诊压力、优化看病流程、提高就诊效率。这也是我院继推出自助刷卡取报告单之后,推出的又一项改善门诊流程,便民服务的新措施。
(2)完善门诊“一站式”服务,进一步优化门诊服务流程。门诊一楼大厅设立服务中心,安排专职人员及门诊办公室工作人员上岗,及时有效地为门诊患者处理各类问题,同时提供免费邮寄检查报告单、免费寄存物件、信息查询和投诉接待。开设简易门诊,为患者快捷地开出各类常规检查化验单。
(3)门诊还进行多项措施改善服务质量和流程。认真推行全省门诊病历一本通;开设特色专病门诊,方便患者择医;门诊大厅向患者免费提供轮椅、平推车,全天免费提供开水和一次性口杯;各检查科室、门诊挂号、收费窗口及门诊药房均采取上午早班、中午连班、下午拖班的方式以方便每一位就诊患者都能及时挂号、缴费、取药、检查。门诊每层楼均设有挂号收费处,任一窗口均可同时实现挂号和收费功能。每层楼收费处窗口上方新装电子屏,医院的相关活动、挂号缴费的相关信息、己挂满号的科室号别、停、换诊的科室号别等内容通过电子屏一目了然地展示在患者面前,极大地方便患者及时了解坐诊专家信息,选择医生就诊。开设刷就诊卡自助取报告功能,既方便患者,提高准确性,又保护患者隐私。
(三)将纠风工作与医院其他活动结合起来
今年省卫生厅开展医疗质量万里行和“三好一满意“活动,医院领导班子十分重视,全院各部门紧急行动起来,纪检办按照活动要求,认真做好本职工作,主要体现在:(1)医院与各科室签订了《纠风工作目标责任状》,进一步明确了纠风责任制。(2)开展了“医德医风标兵”评选活动。(3)设立了举报电话和举报箱。召开新闻媒体和协作单位座谈会。(4)认真开展“三好一满意活动”。
一是通过健全完善职代会制度,向职工推行院务公开。二是以信息网络建设为抓手,围绕群众看病就医问题,通过医院网站、宣传栏、电子滚动屏、触摸查询屏,提供各类清单等渠道向社会和患者推行医疗服务、检查、药品价格等信息公开,主动接受社会监督。三是畅通监督投诉渠道为重点,推行行业作风建设情况公开,多次组织院领导、专家走进江西广播电台《政风行风热线》节目直播间,与广大听众朋友通过热线直接对话,广泛听取群众的意见和建议。四是纪检监察积极参与医院基本建设项目和设备采购的招标投标工作,今年至今为止共参加各类招投标xx次。为医院约节了采购费用。如:公布医德医风建设的各项规定。将医德医风建设的“六个须”、“六个不准”、“卫生部八项纪律”在门诊大厅、各病区醒目位置处张挂,方便监督,同时,严格按照卫生厅关于违规违纪处罚的有关规定,加强医德考评,处理医德医风违纪人员;畅通投诉渠道,公布医院投诉、咨询电话,每季向全院病人发放问卷调查表,了解患者对医院院务公开的意见。通过院务公开,在方便病人的同时,更重要的是加强了医院自身建设的监督。
(一)积极开展医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作
今年2月底以来,按照省委省政府和省卫生厅的要求,自2—8月份在全省开展医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作,医院立即对此项工作进行了部署,成立了领导小组及其办公室,制定了实施方案,召开了动员大会,紧紧抓住“教育、自纠、规范、查处”四个关键环节,细化了工作进度,进行了任务分解,明确了责任部门和完成时限,,认真开展了以“八查八纠八看”为主要内容的民主评议活动,落实了《xx省医疗服务便民惠民十项措施》,深入开展了自查自纠活动,使全院职工受到了一次极其深刻的教育,主动上交了廉政帐户资金。对专项治理中自查自纠发现的问题,及时进行了整改,取得了明显的效果。
(二)认真开展抗菌药物联合整治工作
在抓抗菌药物联合整治工作中,我们采取惩教并举、标本兼治的方法,规范临床科学合理用药,切实减轻群众负担。
1、加强学习,提高抗菌药物合理应用知识。为配合临床医生合理用药,医院根据卫生部有关临床用药指南等规范性材料汇编为《xx医院临床用药指导手册》,全院医生人手一册学习。许多临床科室依据此指南,组织讨论并制定了本专业的临床用药规范,指导临床用药。同时,还在院内张贴了合理用药宣传栏,用通俗、生动的语言和图片向医生和患者介绍合理用药小知识,除对医生有宣传教育的作用之外,也增强了患者在合理用药方面的认识,便于医患沟通。多次举办抗菌药物应用知识系列讲座,邀请国内知名临床抗菌药应用专家前来授课,讲座内容涉及临床如何合理使用抗菌药物及常见耐药菌的抗菌药物选择等。讲座内容精彩、实用,每次都座无虚席,深受医务人员欢迎。
2、每周“四个一”加大临床不合理用药查处力度。为规范临床合理用药,推进专项治理工作取得实效,x我院出台了《临床不合理用药处罚暂行规定》。
3、加强院感监测,避免院内感染。在狠抓抗菌药整治的同时,我们加强了院内感染监测和环境卫生的清洁。加强对医务人员手卫生、空气监测、外科切口感染等监测,避免院内感染发生。通过四个月来的院感密切监测,在狠抓抗菌药物整治的同时,院内感染病例无增加趋势。
4、取得明显成效。3月28日开始,至今我院共进行了xx次临床用药抽查,抽查住院运行病历xxx份、门急诊处方xxx张,共查处用药不合理运行病历xx份,不合理处方xx张,按照医院规定给予了处罚。通过每周的“一查”、“一议”、“一评”、“一罚”(6月份开始改为每两周一次)等举措,使我院临床用药得到明显规范,取得了明显成效。
(1)医务人员合理用药知识明显提高。通过邀请国内知名专家开展系列合理用药专题知识讲座、临床药师制度、临床用药的监督和指导等,使医生的合理用药知识也有了明显的提高。
(2)临床用药情况明显改善。我院一类手术严格按照卫生部的要求实行预防用药,无高危因素,一类手术不用抗菌药。门诊500元以上的大处方比例明显下降,7月份较2月份下降5个百分点。
(3)全院药占比例明显下降。1-7月全院药占比平均为38.4%,其中7月份的药占比较2月份下降10个百分点,抗菌药物采购金额也明显下降。
(4)节省了患者医药费用。我院7月份人均住院费用为xxx元较去年同期下降近10%。
(三)积极参加网上药品招标采购工作
医院使用的药品100%是政府招标采购的中标药品,开展了处方点评和药品用量动态监测,对异常现象及用药医师进行通报。加强了对医师的定期考核,对全院副高以下的医护人员都江堰市进行了“三基”理论和操作考试。
今年以来,我院始终把医德医风建设和纠风工作作为重点工作来抓,院领导多次在周会上布置纠风工作。年初医院与全院各科室签订了纠风工作目标责任状。将医德医风建设作为发展提升年活动的重要内容。完善了医德医风建设机制,今年医院先后出台了《临床不合理用药处罚暂行规定》、《关于规范医药代表行为的规定》、《信息廉政风险防范工作暂行规定》、《门诊坐诊医生的有关规定》等规章制度。每朋对药品的用量实行排名,对排名前十名的用物实行限量采购。建立超过常用药预警机制,对开开大处方的医生进行处罚和诫勉谈话。认真接待患者投诉,今年共受理群众来信来访xx件(次),已办结xx件(次),办结率100%。
在上级党委、纪委和医院党政的正确领导下,医院纪检监察及纠风工作始终紧紧围绕医院的中心工作,认真贯彻落实科学发展观,加强党风廉政建设,切实抓好医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作,把医德医风建设与行业作风建设有机的结合起来,建设和谐平安医院。现将今年医院纪检监察及纠风工作汇报如下:
今年以来,纪委配合党委部门组织全院党员、职工认真学习和贯彻党的十九大会议精神和中纪委五、六次全会精神,学习《中共中央关于健立建全教育、制度、监督并重的惩治和预防体系实施纲要》,深刻领会其精神实质和科学内涵,在党委的领导下,充分发挥职能作用,把加强党风廉政建设和反腐败斗争作为提高党的执政能力,巩固党的执政地位的一项重要工作来做。组织医务人员观看反腐录像片《警钟长鸣》,认真学习《执业医师法》、《刑法》、《反不正当竞争法》、《医疗机构管理条例》、《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》政策法规,学习医药购销和医疗服务中突出问题专项治理文件汇编,增强了廉洁从医意识。在进一步加强对医务人员的医德医风教育基础上,针对服务宗旨、职业道德、规章制度等方面查找存在的问题,并切实进行整改。
(一)认真组织学习,提高思想认识
医院在接到省卫生厅《关于印发全省卫生系统卫生行风大家评活动方案的通知》后,领导及时进行了传阅,并在全院周会上进行了传达学习。随后医院成立了由党委书记、院长任组长的活动领导小组,制定了《南昌大学一附院卫生行风大家评活动实施方案》,并将纠风工作任务进行了分解。认真组织全院职工学习卫生部医疗行业八项纪律、医务人员八项承诺,组织医务人员学习《卫生生行风大家评活动实施方案》,通过一系列的学习和教育,使全院职工的思想认识有了提高,“以病人为中心”的服务理念进一步增强,并转化为自觉行为。
(二)扎实开展工作,努力解决群众看病就医问题
(1)全省首推自助挂号缴费系统,开启了我省公立医院门诊诊疗流程新模式。专项治理活动期间,我院一期投入150多万元的门诊“一卡通”服务系统率先在省内推行。31台自助挂号缴费机分设在门诊各个楼层,只需凭第二代身份证即可办卡、充值、挂号,缴付药费、检查费等,患者可像在自助取款机上一样独立完成操作。自助挂号缴费系统的亮相不仅简化了患者就医手续,也极大地减少患者在窗口重复排队,有效缓解门诊压力、优化看病流程、提高就诊效率。这也是我院继推出自助刷卡取报告单之后,推出的又一项改善门诊流程,便民服务的新措施。
(2)完善门诊“一站式”服务,进一步优化门诊服务流程。门诊一楼大厅设立服务中心,安排专职人员及门诊办公室工作人员上岗,及时有效地为门诊患者处理各类问题,同时提供免费邮寄检查报告单、免费寄存物件、信息查询和投诉接待。开设简易门诊,为患者快捷地开出各类常规检查化验单。
(三)将纠风工作与医院其他活动结合起来
今年省卫生厅开展医疗质量万里行和“三好一满意“活动,医院领导班子十分重视,全院各部门紧急行动起来,纪检办按照活动要求,认真做好本职工作,主要体现在:(1)医院与各科室签订了《纠风工作目标责任状》,进一步明确了纠风责任制。(2)开展了“医德医风标兵”评选活动。
一是通过健全完善职代会制度,向职工推行院务公开。二是以信息网络建设为抓手,围绕群众看病就医问题,通过医院网站、宣传栏、电子滚动屏、触摸查询屏,提供各类清单等渠道向社会和患者推行医疗服务、检查、药品价格等信息公开,主动接受社会监督。三是畅通监督投诉渠道为重点,推行行业作风建设情况公开,多次组织院领导、专家走进江西广播电台《政风行风热线》节目直播间,与广大听众朋友通过热线直接对话,广泛听取群众的意见和建议。
(一)积极开展医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作
今年2月底以来,按照省委省政府和省卫生厅的要求,自2—8月份在全省开展医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作,医院立即对此项工作进行了部署,成立了领导小组及其办公室,制定了实施方案,召开了动员大会,紧紧抓住“教育、自纠、规范、查处”四个关键环节,细化了工作进度,进行了任务分解,明确了责任部门和完成时限,,认真开展了以“八查八纠八看”为主要内容的民主评议活动,落实了《____省医疗服务便民惠民十项措施》,深入开展了自查自纠活动,使全院职工受到了一次极其深刻的教育,主动上交了廉政帐户资金。对专项治理中自查自纠发现的问题,及时进行了整改,取得了明显的效果。
(二)认真开展抗菌药物联合整治工作
在抓抗菌药物联合整治工作中,我们采取惩教并举、标本兼治的方法,规范临床科学合理用药,切实减轻群众负担。
1、加强学习,提高抗菌药物合理应用知识。为配合临床医生合理用药,医院根据卫生部有关临床用药指南等规范性材料汇编为《____医院临床用药指导手册》,全院医生人手一册学习。许多临床科室依据此指南,组织讨论并制定了本专业的临床用药规范,指导临床用药。同时,还在院内张贴了合理用药宣传栏,用通俗、生动的语言和图片向医生和患者介绍合理用药小知识,除对医生有宣传教育的作用之外,也增强了患者在合理用药方面的认识,便于医患沟通。
2、每周“四个一”加大临床不合理用药查处力度。为规范临床合理用药,推进专项治理工作取得实效,x我院出台了《临床不合理用药处罚暂行规定》。
3、加强院感监测,避免院内感染。在狠抓抗菌药整治的同时,我们加强了院内感染监测和环境卫生的清洁。加强对医务人员手卫生、空气监测、外科切口感染等监测,避免院内感染发生。通过四个月来的院感密切监测,在狠抓抗菌药物整治的同时,院内感染病例无增加趋势。
4、取得明显成效。3月28日开始,至今我院共进行了____次临床用药抽查,抽查住院运行病历____x份、门急诊处方____x张,共查处用药不合理运行病历____份,不合理处方____张,按照医院规定给予了处罚。通过每周的“一查”、“一议”、“一评”、“一罚”(6月份开始改为每两周一次)等举措,使我院临床用药得到明显规范,取得了明显成效。
(1)医务人员合理用药知识明显提高。通过邀请国内知名专家开展系列合理用药专题知识讲座、临床药师制度、临床用药的监督和指导等,使医生的合理用药知识也有了明显的提高。
(2)临床用药情况明显改善。我院一类手术严格按照卫生部的要求实行预防用药,无高危因素,一类手术不用抗菌药。门诊500元以上的大处方比例明显下降,7月份较2月份下降5个百分点。
(三)积极参加网上药品招标采购工作
医院使用的药品100%是政府招标采购的中标药品,开展了处方点评和药品用量动态监测,对异常现象及用药医师进行通报。加强了对医师的定期考核,对全院副高以下的医护人员都江堰市进行了“三基”理论和操作考试。
今年以来,我院始终把医德医风建设和纠风工作作为重点工作来抓,院领导多次在周会上布置纠风工作。年初医院与全院各科室签订了纠风工作目标责任状。将医德医风建设作为发展提升年活动的重要内容。完善了医德医风建设机制,今年医院先后出台了《临床不合理用药处罚暂行规定》、《关于规范医药代表行为的规定》、《信息廉政风险防范工作暂行规定》、《门诊坐诊医生的有关规定》等规章制度。
派驻市卫健委纪检组的领导和同志们:
根据市纪委开展纪检监察工作调研的要求,现将涉及调研方面的工作情况汇报如下:
一是切实扛牢党风廉洁建设主体责任,认真落实党建工作责任制,结合我院实际,制定支部书记抓党建工作责任清单和党风廉政建设主体责任清单,及纪律委员党风廉政建设监督责任清单,将抓党建责任清单落实情况作为年度述职评议的重要内容。
二是班子成员按照委党委要求,切实履行第一责任人职责,认真落实党风廉政建设责任制。建立了“一把手”负总责、分管领导具体抓落实、班子成员按分工各司其职,各负其责的工作机制,签订年度党风廉政建设责任书,围绕“责任分解、责任考核、责任报告、责任追究”等关键环节,狠抓各项工作任务落实。
三是反腐倡廉宣传教育,结合纪律教育宣传月活动,整顿干部作风,摈弃“慵懒散漫拖”行为,多措并举,促进干部作风转变,以严明的组织纪律性和良好的精神面貌,有力推动各项工作良性发展。支部班子成员每年为全体党员讲党课。利用周五学习日集中学习观看一些警示教育片等,利用反面典型吸取教训,筑牢廉洁自律精神防线。
四是严格贯彻落实中央八项规定。在执行预算、公务接待、差旅费用管理、违规发放津贴补助和福利等方面一贯坚持严格执行各项财经纪律的有关规定。在重要时间节点,也严格落实遵守中央八项规定精神,始终把纪律和规矩挺在前面,坚决防止“四风”问题隐形变异、反弹回潮。多年来,我院干部职工无违规违纪问题发生,也未接到违规违纪的举报,确保中央八项规定真正落到实处。
一是根据市委统一部署,20xx年xx月上旬至xx月初,市委第四巡察组对我院开展了常规巡察。xx月xx日,向我院反馈了巡察意见,实事求是指出了我们存在的问题和不足,提出的意见建议极具指导性针对性可操作性。对于巡察组反馈的意见,支部高度重视,态度端正,照单全收,将整改工作作为一项严肃的政治任务来抓。为确保整改工作取得实效,成立以xx同志为组长的整改落实工作领导小组,负责整改工作的统筹协调和督促检查。按照整改要求,聚焦巡察反馈意见,认真查找梳理出在工作存在的四类xx方面问题,有针对性的研究制定了xx项整改措施,制定下发了《中共安康疗养院支部落实市委第四巡察组反馈问题整改方案》和《问题整改任务清单》,明确责任领导、责任科室、责任人和整改时限,层层传导压力,确保整改工作有序推进。
二是20xx年xx月,市审计局对我院书记、院长xx同志任期经济责任进行审计。对20xx年未按规定进行定点采购问题、无依据发放奖金、劳务费问题、违规发放门诊医疗费补助以及违规使用票据、往来帐列收列支等几个问题,我院立即进行了逐条整改,认真落实审计建议,切实加强制度建设,严格制度约束,切实按会计规范操作,避免问题再次发生。
我院始终坚持正确的用人导向,坚持用习近平总书记提出的“二十字”好干部标准选用干部,严格执行干部选拔任用工作政策法规,在干部选拔任用工作中,医院支部严格按照《干部任用条例》,坚持按章办事,做到坚持原则不动摇,执行标准不走样,履行程序不变通,遵守纪律不放松。始终把“从严从实”要求贯穿全过程。目前,全院共任用6名科级干部,我院共设置4个科室,分别是院办公室主任1名、副主任1名、社防科科长1名、医务科科长1名、社管科科长1名、副科长1名。
(一)存在问题
一是创新意识不强,举措上无新意。满足于过去的成绩,不善于研究新情况,仍凭惯性工作,工作主动性欠缺,坐等指示。
二是纪检监察工作有待加强。我院是一个支部,纪检监察干部是兼职,职能作用发挥不明显,工作能力、方式、方法不能适应新时期反腐倡廉建设的需要。
(二)对策建议
一是对党的十八大以来党风廉政建设和反腐败斗争的新思路、新要求、新部署的学习贯彻,力求学深、学透,更好的掌握精髓、指导实践工作。
二是转变工作方式,紧盯重点岗位,盯住管钱管物管人的职位,坚持抓早抓小,对党员干部身上的问题要早发现、早教育,防止小问题变成大问题。
三是提高能力。加强业务培训,提高履职能力,同时增配人员,提供必要的经费保障,确保提高监督工作实效。
一是领导班子、领导干部存在不愿为、不敢为,有懒政怠政、松垮散漫问题。
二是落实全面从严治党责任不到位、管党治党宽松软、压力传导层层递减,与形式主义问题叠加,干部监督管理不严,党员、干部工作积极性激发调动不够,少数党员干部先锋模范作用没有得到发挥。
上半年,我院纪检监察工作以党的十八大和十八届三中、四中全会和十八届中纪委六次会议精神为指导,深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神,全面落实监督责任,强化执纪问责,坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,聚焦中心任务,以落实监督责任为重点,以严明党的纪律、作风建设为保证,积极适应新常态,扎实推进了党风廉政建设和反腐败工作。现将2016上半年纪检监察工作开展情况汇报如下:
1、严格落实中央八项规定。倡导勤俭节约,严格公务经费使用管理,严禁公款吃喝、公款送礼、变相公款旅游、违规报销差旅费等现象。严格执行《中央八项规定精神政策图解》具体规定,在春节、五一端午等节日期间,加强对我院公务用房、公务用车、公款接待、大办婚丧喜庆、公款国内、出国旅游以及违规发放津补贴福利等八项规定方面的执行情况进行监督检查。
2、强化对权力的监督和制约。认真贯彻执行民主集中制,严格落实了《“三重一大”集体讨论决策制度》、《领导班子议事规则》和《民主决策末位表态制度》等规定。为健全完善决策权、执行权、监督权既相互制约又相互协调的权力结构和运行机制,规范采购流程,我院重新调整了医院招标采购领导机构,严格执行领导班子主要负责人不直接分管基建和物资采购工作,并从去年12月至今年4月已完成对我院医用耗材、试剂等卫生材料、电脑耗材、办公用品、老保用品、洗涤服务、保洁等物资采购项目进行公开招标采购,严格履行了内部议标、招标程序,确定中标单位。5月份,我院召开了“药品采购供应商遴选及供应商资质评审”会议,外邀评审专家,通过对各供应商投标文件、资质审核及综合实力的评估,最后将符合我院条件及要求的西成药和草药共18家供应商,按照分数由高到低确定了abc(首选、次选、备选)三级供货单位。同时要求所有中标单位的目录清单表及其资质证书交监察室备案,并与设备、医药、物资采购44家商家签订了《医药产品廉洁购销合同》。在购置医疗设备、信息化建设、基础建设等方面开展招投标工作8次,院纪检监察部门进行全程参与和监督,切实加强了对重点领域和关键岗位的监督。
3、集体约谈重点岗位科室负责人。医院纪委加强日常监督检查,注意掌握党员干部思想、工作、生活情况,党委副书记、纪委书记李尉红主动约谈基建、设备、药品、财务、总务、信息、人事、宣传、办公室等重点岗位负责人,在集体廉政谈话会提出了具体要求:一是要加强政治理论学习,把握政治方向,提高思想觉悟,通过学习条例和准则,深刻理解党中央从严治党的决心,要了解、牢记并执行好准则和条例,在工作中做到“讲党性、重品行、重表率”。二是遵守党纪国法和医院各项规章制度,严守政治纪律、组织纪律,要做到自省自律、警钟长鸣,不能触碰高压线,正确行使权力,自觉接受群众的监督,真正做到廉洁自律,克己奉公。三是抓好本科室的党风廉政建设,对分管范围的人、财、物、事都要负起责任,明确防范体系,把风险点落实到人,进一步完善规章制度和相关程序,不仅要保证自己不出问题,也要保证科室人员不出问题。四是要按制度办事,规范流程、阳光操作,明确责任不含糊,坚守责任不动摇,落实责任不懈怠。
1、开展反腐倡廉宣传教育月活动。结合“两学一做”学习教育,将《习近平总书记关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编》、《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》纳入了党员干部廉政教育计划,在全院范围内开展了“尊崇党章党规带头廉洁从业”为主题的“六个一”反腐倡廉宣传教育月活动。即:组织一次集中学习、进行一次廉政谈话、安排一次警示教育、办好一期廉洁专栏、制作一批廉政警句宣传牌、推荐一本反腐书籍。引导全体党员树立尊廉崇洁、积极向上的高尚思想,自觉养成自律、诚信和廉洁行医的良好行为习惯,在医院形成“廉洁行医、诚信服务、以廉为荣、以贪为耻”的浓厚氛围。
2、深化反腐倡廉教育,警示教育。5月27日上午10:30,我院开展了重点部门、重点岗位人员廉政教育培训会,党委副书记、纪委书记李尉红进行授课,重点岗位职能负责人、物资设备、药品采购员、库管员、基建管理员、财务会计、出纳、收费处组长等共25人参加了培训会。通过讲解卫生系统两个职务犯罪案例来警示教育各重点部门工作人员要明确主线,守住底线,不碰红线。在工作中严格按照规章制度办事,保持思想的纯洁性,克己奉公,忠于职守,切实提升了党员干部及职工廉洁从业的自觉性。
深入查找权力运行的关节点、薄弱点、风险点。一是领导岗位重点查找重大事项决策、重要人事任免、重大项目安排和大额资金使用等方面存在的廉政风险;二是中层岗位重点针对审批内部管理权等过程中存在的廉政风险;三是重点岗位人员对自己的岗位要心存敬畏,廉洁自律,对照岗位职责、工作制度,查找在履行岗位职责、执行制度等过程中存在的廉政风险。四是纪检监察部门要加强对相关部门的检查落实情况,发挥好监督作用。
1、建立政风行风长效机制。院监察室春节、端午前夕对重点科室、重点部门、重要岗位落实拒收红包回扣等情况进行督促检查;深入病房详细询问患者及家属对相关政策的知晓、执行情况,有无提示收送红包行为以及对医疗服务意见建议。每月定期为临床各科室发放《患者满意度调查问卷表》,并将反馈结果纳入科室绩效考核中。截止6月底共发放调查问卷1000余份,患者对在我院医疗服务过程整体评价中,“非常满意”的占到问卷总数的92%,收到锦旗、表扬信共6次。
2、完善信访投诉机制。重新细化了信访工作流程,明确了各类投诉的所属部门,并公示于门诊大厅内。对医德医风信访类投诉,认真调查处理,答复率100%。全年共受理了市卫生局12320卫生热线转办的3起,直接反映到医院监察室1起,内容主要涉及服务态度、收费价格的问题,医院监察室通过调查核实,积极与患者当面沟通或电话沟通,做好解释工作,并将落实情况及时反馈给患者,患者对答复均满意。
根据市卫生局《市直卫生计生纪检监察系统开展“冬季行动”工作方案》,成立了以贾金霞书记为组长的工作领导组,并制定了切合我院实际的“冬季行动”工作方案,重点监督监察医院开展加强医德医风建设,完善投诉机制,严肃查处违纪违规行为;加强党性党风党纪教育、廉洁从业教育、警示教育;坚持对春节等重要时间节点加强对物资采购、干部作风、基建工程、“小金库”等工作的专项督查;改善医疗服务,推进临床路径管理,优化医疗服务流程,深入开展优质护理;加快基层医疗机构中医适宜技术的培训,进一步促进中医药进乡村、进社区、进家庭;严厉打击非法行医行为,保证全院医疗安全、患者就医安全的“冬季行动”六项工作,并对这六项工作进行了安排部署,明确了责任分工,广泛开展了学习教育,院纪检监察室通过明察暗访、督促检查等多种形式进行监督监察,确保六项工作落实到位。
以落实党风廉政建设责任制为龙头,把责任制工作与反腐败三项任务紧密结合进来,充分调动各方面的力量,保证了党风廉政建设和反腐败斗争工作的落实。一是进一步强化了党政领导班子和领导干部对医疗工作和党风廉政建设的双重领导责任,把党风廉政建设作为一项极其重要的工作列入了党政领导班子议事日程,使之与业务工作一样,同部署,同检查,同落实。每季度至少召开一次专题会议,研究党风廉政建设工作。形成了“党委统一领导,党政齐抓共管,纪检组织协调,部门各负其责,依靠群众支持参与”的党风廉政领导体制和工作机制。二是建立了院领导和各科室负责人廉政建设目标责任制,年初党委牛书记与各科室负责人签定了廉政建设目标责任书,实行“一岗双责”,把党风廉政建设的各项目标分解到人,做到“千斤重担大家挑,人人肩上有目标”。三是加强了监督检查、考核奖惩和责任追究。院纪委监察科充分发挥职能作用建立了月抽查、季小结、半年考核制度,按照“优秀、良好、及格、不及格”档次进行综合评定,与年终考核相结合,记入个人档案,并给以相应奖惩。从而使党风廉政建设和纪检监察工作做到制度化、规范化,科学化、经常化。四是及时通报情况,接受群众监督。院党政每季度向医院全体党员干部通报党风廉政建设责任制落实情况,征求意见,自觉接受监督,使党风廉政建设工作植根于基层和广大群众之中。
今年以来,我们坚持把领导干部廉洁自律作为党风廉政自律工作的重点,着力抓巩固、抓深入、抓提高。一是经常组织党政领导班子成员认真学习中央、省市和公司纪委关于领导干部廉洁自律的各项规定,增强班子成员廉洁自律的自觉性,要求班子成员严格执行国有企业领导干部“五条、八不准”,按照《国有企业领导人员廉洁从业若干规定(试行)》和省委《各级领导干部廉洁从政十二条规定》等要求,尤其是要教育管理好家庭成员和身边的工作人员,多方面严格约束自己,在工作和生活中做到“自重、自省、自警、自励”,不断加强个人的素质修养,做到“慎独、慎微、慎始、慎终”,防止发生违法乱纪和不廉洁行为。使领导干部在为廉政建设的模范,成为自觉遵守党的纪律和国家法律法规的模范。
二是把领导干部廉洁自律情况作为领导班子____的重要内容,召开专题____,每个班子成员都按照廉洁自律规定认真对照检查。三是制定下发了《总医院____年领导干部廉洁自律工作安排意见》,对领导干部的经济活动进行了严格规范。四是下发了《关于进一步治理领导干部违反规定收受现金有价证券支付凭证问题的通知》和《于加强国庆期间党风廉政建设的通知》的通知》,要求领导干部按照规定,进一步增强廉洁自律意识,自觉做到不收受有价证券,不收受贵重礼品,不用公款吃喝,不用公车旅游。清清白白为官,坦坦荡荡做人,踏踏实实干事。五是健全了领导干部个人廉政档案,并采取自查自纠与相互监督相结合、群众举报和纪检抽查相结合的办法加强领导干部廉洁自律工作。六是加大了监督力度和按照全省医院管理年的要求,院纪委设立了领导干部廉洁自律举报监督箱和医疗价格收费投诉箱,特设立了价格投诉的电话和地点,做到每月开箱一次,做好群众来信来访工作,欢迎群众各种形式的举报。
按照全省医院管理年的要求,医院纪检监察科制定了新的总医院病人投诉处理制度和医务人员违法违规制度。共按待和接受群众来信来访9人次,都是有关医德医风方面和医疗纠纷问题。对群众的每封来信,我们都能做到及时调查,认真核实,妥善解决。对每次来访的群众,都能做到热情接待,详细记录,认真调查了解,尽快处理,及时答复。对反映的问题有失实误解之处,也都能够进行耐心细致的思想转化和解释工作,化解矛盾,解决问题。针对问题比较尖锐及时上报领导,办结率100%。
今年以来,加大党风廉政建设宣传教育力度,强化各级领导和群众的廉政意识,今年以来,我们加大党风廉政建设宣传教育力度,利用院务会坚持把党风廉政建设的各项制度规定的学习作为医院中心组和各支部的一项重要学习内容。通过宣传教育,进一步增强了党员干部特别是领导干部的廉政意识和加强廉政建设的自觉性。
上半年,我院纪检监察工作以党的十八大和十八届三中、四中全会和十八届中纪委六次会议精神为指导,深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神,全面落实监督责任,强化执纪问责,坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,聚焦中心任务,以落实监督责任为重点,以严明党的纪律、作风建设为保证,积极适应新常态,扎实推进了党风廉政建设和反腐败工作。现将20xx上半年纪检监察工作开展情况汇报如下:
1、严格落实中央八项规定。倡导勤俭节约,严格公务经费使用管理,严禁公款吃喝、公款送礼、变相公款旅游、违规报销差旅费等现象。严格执行《中央八项规定精神政策图解》具体规定,在春节、五一端午等节日期间,加强对我院公务用房、公务用车、公款接待、大办婚丧喜庆、公款国内、出国旅游以及违规发放津补贴福利等八项规定方面的执行情况进行监督检查。
2、强化对权力的监督和制约。认真贯彻执行民主集中制,严格落实了《“三重一大”集体讨论决策制度》、《领导班子议事规则》和《民主决策末位表态制度》等规定。为健全完善决策权、执行权、监督权既相互制约又相互协调的权力结构和运行机制,规范采购流程,我院重新调整了医院招标采购领导机构,严格执行领导班子主要负责人不直接分管基建和物资采购工作,并从去年12月至今年4月已完成对我院医用耗材、试剂等卫生材料、电脑耗材、办公用品、老保用品、洗涤服务、保洁等物资采购项目进行公开招标采购,严格履行了内部议标、招标程序,确定中标单位。5月份,我院召开了“药品采购供应商遴选及供应商资质评审”会议,外邀评审专家,通过对各供应商投标文件、资质审核及综合实力的评估,最后将符合我院条件及要求的西成药和草药共18家供应商,按照分数由高到低确定了abc(首选、次选、备选)三级供货单位。同时要求所有中标单位的目录清单表及其资质证书交监察室备案,并与设备、医药、物资采购44家商家签订了《医药产品廉洁购销合同》。在购置医疗设备、信息化建设、基础建设等方面开展招投标工作8次,院纪检监察部门进行全程参与和监督,切实加强了对重点领域和关键岗位的监督。
3、集体约谈重点岗位科室负责人。医院纪委加强日常监督检查,注意掌握党员干部思想、工作、生活情况,党委副书记、纪委书记李尉红主动约谈基建、设备、药品、财务、总务、信息、人事、宣传、办公室等重点岗位负责人,在集体廉政谈话会提出了具体要求:一是要加强政治理论学习,把握政治方向,提高思想觉悟,通过学习条例和准则,深刻理解党中央从严治党的决心,要了解、牢记并执行好准则和条例,在工作中做到“讲党性、重品行、重表率”。二是遵守党纪国法和医院各项规章制度,严守政治纪律、组织纪律,要做到自省自律、警钟长鸣,不能触碰高压线,正确行使权力,自觉接受群众的监督,真正做到廉洁自律,克己奉公。三是抓好本科室的党风廉政建设,对分管范围的人、财、物、事都要负起责任,明确防范体系,把风险点落实到人,进一步完善规章制度和相关程序,不仅要保证自己不出问题,也要保证科室人员不出问题。四是要按制度办事,规范流程、阳光操作,明确责任不含糊,坚守责任不动摇,落实责任不懈怠。
1、开展反腐倡廉宣传教育月活动。结合“两学一做”学习教育,将《习近平总书记关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编》、《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》纳入了党员干部廉政教育计划,在全院范围内开展了“尊崇党章党规带头廉洁从业”为主题的“六个一”反腐倡廉宣传教育月活动。即:组织一次集中学习、进行一次廉政谈话、安排一次警示教育、办好一期廉洁专栏、制作一批廉政警句宣传牌、推荐一本反腐书籍。引导全体党员树立尊廉崇洁、积极向上的高尚思想,自觉养成自律、诚信和廉洁行医的良好行为习惯,在医院形成“廉洁行医、诚信服务、以廉为荣、以贪为耻”的浓厚氛围。
2、深化反腐倡廉教育,警示教育。5月27日上午10:30,我院开展了重点部门、重点岗位人员廉政教育培训会,党委副书记、纪委书记李尉红进行授课,重点岗位职能负责人、物资设备、药品采购员、库管员、基建管理员、财务会计、出纳、收费处组长等共25人参加了培训会。通过讲解卫生系统两个职务犯罪案例来警示教育各重点部门工作人员要明确主线,守住底线,不碰红线。在工作中严格按照规章制度办事,保持思想的纯洁性,克己奉公,忠于职守,切实提升了党员干部及职工廉洁从业的自觉性。
深入查找权力运行的关节点、薄弱点、风险点。一是领导岗位重点查找重大事项决策、重要人事任免、重大项目安排和大额资金使用等方面存在的廉政风险;二是中层岗位重点针对审批内部管理权等过程中存在的廉政风险;三是重点岗位人员对自己的岗位要心存敬畏,廉洁自律,对照岗位职责、工作制度,查找在履行岗位职责、执行制度等过程中存在的廉政风险。四是纪检监察部门要加强对相关部门的检查落实情况,发挥好监督作用。
1、建立政风行风长效机制。院监察室春节、端午前夕对重点科室、重点部门、重要岗位落实拒收红包回扣等情况进行督促检查;深入病房详细询问患者及家属对相关政策的知晓、执行情况,有无提示收送红包行为以及对医疗服务意见建议。每月定期为临床各科室发放《患者满意度调查问卷表》,并将反馈结果纳入科室绩效考核中。截止6月底共发放调查问卷1000余份,患者对在我院医疗服务过程整体评价中,“非常满意”的占到问卷总数的92%,收到锦旗、表扬信共6次。
2、完善信访投诉机制。重新细化了信访工作流程,明确了各类投诉的所属部门,并公示于门诊大厅内。对医德医风信访类投诉,认真调查处理,答复率100%。全年共受理了市卫生局12320卫生热线转办的3起,直接反映到医院监察室1起,内容主要涉及服务态度、收费价格的问题,医院监察室通过调查核实,积极与患者当面沟通或电话沟通,做好解释工作,并将落实情况及时反馈给患者,患者对答复均满意。
根据市卫生局《市直卫生计生纪检监察系统开展“冬季行动”工作方案》,成立了以贾金霞书记为组长的工作领导组,并制定了切合我院实际的“冬季行动”工作方案,重点监督监察医院开展加强医德医风建设,完善投诉机制,严肃查处违纪违规行为;加强党性党风党纪教育、廉洁从业教育、警示教育;坚持对春节等重要时间节点加强对物资采购、干部作风、基建工程、“小金库”等工作的专项督查;改善医疗服务,推进临床路径管理,优化医疗服务流程,深入开展优质护理;加快基层医疗机构中医适宜技术的培训,进一步促进中医药进乡村、进社区、进家庭;严厉打击非法行医行为,保证全院医疗安全、患者就医安全的“冬季行动”六项工作,并对这六项工作进行了安排部署,明确了责任分工,广泛开展了学习教育,院纪检监察室通过明察暗访、督促检查等多种形式进行监督监察,确保六项工作落实到位。
医院工作情况汇报内容会议格式篇十一
自召开全省深化医药卫生体制改革暨县级公立医院综合改革工作会议和市医改领导小组第一次会议以来,全椒县委、县政府认真贯彻落实省市公立医院综合改革会议精神,按照《安徽省人民政府关于县级公立医院综合改革的意见和《安徽省县级公立医院综合改革工作推进方案及市政府要求,加强组织领导,迅速行动部署,抓好各项工作落实。
一、主要工作开展情况
省市深化医药卫生体制改革会召开后,全椒县委、县政府高度重视,县委、县政府主要领导及时主持召开县委常委会、县政府常务会议,学习传达省市医改会议精神,各成员单位也通过多种形式进行了传达学习。
10
月
16
日,县政府成立了以县长为组长、常务副县长和分管副县长为副组长、相关部门主要负责人为成员的全椒县县级公立医院综合改革工作领导小组。领导小组下设办公室,办公室设在县发改委,并从县发改、宣传、卫生、人社等成员单位抽调人员集中办公。
2012
〕
98
号〕,吃透文件精神,并组织对县医院、县中医院两家县级公立医院进行调研,在深入调研,摸清现状的基础上,结合我县实际制定了《全椒县县级公立医院综合改革实施方案》。
11
月
1
11
月
15
日起,提前在县医院、县中医院两家县级公立医院正式实施药品零差率销售。会议要求各成员单位充分认识这项改革的重大意义,细化时间任务安排,结合全椒实际,创造性开展工作,鼓励出亮点,做出全椒特色;要采取多种形式加强政策宣传和解读,使这项惠及全体人民群众的重大改革深入人心,得到广大医务人员的拥护和支持;要强化财政保障,及时拨付相关改革所需资金;要准确把握改革的重要环节和时间节点,细化工作任务,落实责任单位和时限要求。
为确保我县两家县级公立医院于
11
月
15
日零时正式实施药品零差率销售,让人民群众早日得到医改带来的实惠,
11
月
5
日上午,县级公立医院综合改革领导小组召开第二次会议,对县级公立医院药品库存清理工作进行布置。
11
月
6
日上午,县财政局会同县卫生、审计、药监局召开了全椒县县级公立医院药品清理及运行补偿工作会议。
11
月
8
日—
14
日,由县财政局牵头,县卫生、药监、审计部门参加,利用一周的时间对两家县级公立医院药品库存进行了盘点清理。
11
月
13
日,领导小组对两家县级公立医院药品零差率销售准备情况进行检查指导;
11
月
14
日,领导小组组长、县政府主要负责人带领各成员单位主要负责人对两家县级公立医院进行专题调研,要求两家公立医院充分做好药品零差率实施前的各项准备工作,做到实行后药品价格能同步动态调整,群众能方便查询。同时要求两家公立医院以此次改革为突破口,积极探索内部机制创新,强化医院管理、加强人才培养和重点学科建设,在提高医疗技术、优化服务流程上下功夫,形成以技养医的长效机制,真正成为全县医疗卫生事业的龙头。
11
月
15
100
万,中医院
15
—
20
万,比以前收入降低
25%
—
30%
,人民群众反映良好,真正得到了实惠。
2012
〕
1849
2013
555.11
万元、设备购置费
600
万元纳入
2013
年预算。
为切实加大对县级公立医院综合改革的宣传力度,正确引导舆论,坚定改革信心,县委宣传部制定了《全椒县县级公立医院综合改革宣传工作方案》,明确了宣传重点、宣传方式和内容,统一了宣传标语,并制定了详细的宣传工作计划表。
10
月份以来,县电视台及时对县委、县政府召开的公立医改专题会议及医改领导小组会议进行报道,同时组织县电视台新闻部、专题部到医改办、各相关成员单位、县人民医院、县中医院进行采访报道。
11
月
15
日,药品零差率销售正式实施后,又深入病区采访就医群众。两家县级公立医院通过横幅、电子显示屏、医务人员宣传等多种方式,让广大患者了解公立医院综合改革及药品零差率销售工作。全椒政府网、县卫生局网、县财政局网、《全椒报》都对我县医改政策、医改动态进行及时报道。通过广泛宣传,提高广大人民群众知晓度,为县级公立医院改革营造良好的舆论氛围和社会环境。
我县公立医院综合改革进展也通过县医改办印发的
6
期简报及时报省市医改办及相关部门单位。
及时成立了由县政府主要领导任主任,县组织、编办、发改、卫生、财政、人社、物价、药监等部门和县级公立医院主要负责人,以及部分人大代表、政协委员等为成员的全椒县县级公立医院管理委员会。县医管会在县卫生局设立专门办公室,承担医管会日常工作。
近期,由县委组织部牵头县人社、卫生部门制定了《全椒县县级公立医院院长选聘、任用与管理暂行办法》、《全椒县公开选聘县级公立医院院长实施方案》;由县发改、卫生、人社、财政部门牵头制定了全椒县县级公立医院管理章程》、《全椒县县级公立医院绩效管理合同》。
二、存在问题和建议
《安徽省人民政府关于县级公立医院综合改革的意见》(皖政〔
2012
〕
98
号)文件是医改的总纲,之后省财政厅、卫生厅、人社厅等相关部门出台了系列配套文件,医疗服务价格收费仍需进一步细化。
基层医改时核定乡镇卫生院编制是按照农业人口来核定,县级公立医院综合改革省里人事制度方案暂未出台。事关医院职工的切身利益。我县人社部门做了大量的调查工作,下步需进一步完善相关改革的定编、定岗工作。
三、下一步工作安排
滁州市县级公立医院综合改革推进会后,下一步我县将重点做好如下工作:
县编办将根据县发改委核定的县人民医院、县中医院床位数,科学合理地核定人员编制;在县编委会核定的编制限额内,县人社局将牵头卫生局制定岗位设置方案,全面实行聘用制度;积极探索人事制度和分配制度改革。
拟定相关补偿补助方案,确保医改工作有序推进。
医院工作情况汇报内容会议格式篇十二
湖南省中医医院等级评审申请书
医院评审第二办公室:
兹有医院,根据《湖南省中医医院等级评审标准》进行了自查自评,基本符合级等医院要求,特申请评审验收。附《中医医院等级评审书》自查汇总一份。
申请单位:(公章)
年月日
— — 156
附件9
湖南省中医医院等级评审验收通知书
贵局(院)递交的“中医医院申报级等评审”申请已受理,我办将于级中医医院等级评审书》的要求,安排好工作、提供相关资料、配合评审验收。
湖南省医院评审第二办公室年月日
— — 157