银行客户经理事迹材料 经理事迹材料(优质13篇)

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银行客户经理事迹材料篇一

认真学习，进一步提高自身*业务素质

2004年，是x银行股改年，也是x地支行快速发展的一年。为了把上级行的方针政策及时传达贯彻到每个客户经理，他带头认真学习党的十六大、十六届四中全会、中央经济工作会议、经济金融方针政策和上级行的精神，认真学习业务知识和操作流程，并及时有效地地落实到客户部的各项工作之中，使客户部的各项工作有条不紊地开展。

明确目标，以身作则

2004年初，支行及时下发了《中国x银行x地县支行2004年绩效工资考核办法》的.通知，将目标任务分解落实到每个部门。作为客户部的负责人，他深感责任重大，连续数天辗转反侧，睡不好觉。他明白，要全面完成客户部的各项工作，仅靠他一个人的力量是完全不行的，必须充分调动和发挥全体客户经理的工作积极性。为此，他根据支行考核办法之精神，在广泛征求意见的基础上，连续多天加班加点，制定了《客户经理绩效工资考核办法》，将目标任务分解到每个客户经理。在工作中，他处处以身作则。

证金存款，年末保证金存款余额比年初新增2694万元，到年末新增企业存

建章立制，加强管理，客户经理队伍素质明显提高

2004年，是x银行改革之年，也是客户部人员变动最大的一年。在人事与约束机制改革之中，有5名客户经理买断工龄，有1名调离岗位。面对新手多、业务不熟悉、任务繁重等实际，他从抓制度建设入手，建立了每日晨会制度和每周一晚上*业务学习制度，并常抓不懈，持之以恒。要求客户经理做到的，他带头做到；要求客户经理不做的，他首先不做。处处以身作则，受到了全体客户经理的好评。在他的带领下，客户部的面貌焕然一新，客户经理*业务素质有了明显提高，斗志高昂，变要我干为我要干的良好工作氛围已经形成，出现了“行兴我荣、行衰我耻”、人人关心x银行业务发展的良好局面。

银行客户经理事迹材料篇二

一年来，我们xx加油站在上级领导的正确指导和帮助下，在加油站经理的带领下，通过全站员工的共同努力，1—11月份共计销售油品9302吨，超额完成了公司下达销售任务，“标准站创建”、“五型班组建设”等各方面工作取得了好的成绩，保持了“三星”级加油站，使各项工作经营业绩迈上了一个新台阶。实现了全年安全无事故。

现将一年来我的工作情况向大家作以汇报：

一、加强学习，不断提高自身素质。

考核，使每位员工都成为合格的职员，为全年各项工作取得好的成绩打下坚实的基础。

二、加强内部管理，提高服务质量。

一年来，我在加油站经理的带领下，严格按照“加油站管理规范”和“标准站创建”的要求，资源统一配置，严把进油渠道，及时与业务联系，申请配送油品。1—11月份共计接卸油品车，拉油车辆无论白天、夜晚还是节假日到站，都及时进行接卸，并严格按照卸油操作规程，规规范范昨业，核对铅封，核实油品种类、数量、质量，然后在接卸，并严格按操作规程和加油站工艺流程操作，确保油品质量、数量和安全工作无差错。严把库存，做好卸前、卸后计量、日计量，随时掌握库存，保证油品供应。每月进行一次库存盘点，及时准确掌握油品进、销、存数量和损溢情况。严把销售数、质量，按期送检计量器具，检定加油机，为顾客提供质优量足的油品，顾客数、质量零投诉。在营业现场帮助员工做好各方面的工作，遇到问题耐心的向顾客做好解释工作，赢得了顾客对加油站的信任，提升了中国石油的形象。

在设备管理工作中，严格按标准站创建要求，整整齐齐，按期检修，按时巡检。3月份按期申报，及时检修消防器材和更换药剂，为加油站的安全提供保证。每周对不运转的发电机试机一次，按季节温度的不同更换机油，并维护保养，使发电机随时处于良好的状态。对加油机、油罐及附件、电器线路及设施进行日常巡查，每月进行一次安全检查，发现问题及时处理。每季度检修一次阻火器，保证各种设备安全运行。作好各类记录，使各项工作规范化。在日常工作中，以身作责，关心员工生活，搞好环境卫生，着装整洁，微笑服务，文明礼貌，在任何时候都把顾客放在第一位，让顾客切实感到满意，定期和不定期到周边企、事业单位进行拜访，建立客户档案，争取来站加油，增加油品销量。以良好的环境和优质的服务赢得了顾客的好评，提高了加油站的销量。

三、落实hse管理，提高安全知识。安全是做好各项功能工作的前提和基础，只有安全才能出效益。在工作中，我严格要求自己，从思想上高度认识安全工作的重要性，时刻保持高度警惕，操作规规范范，严格要求，坚决杜绝违章操作。接卸油品严格按规范操作，安全设施，消防器材摆放整整齐齐，杜绝违章作业。营业现场发现违规操作现象及时制止。督促提醒营业人员按规定投币，做好自身防护，保证人身安全。加油设备及时维护，不带病作业。现场发现不安全因素，立即进行清除，加油站无力整改的隐患，每月上报一次隐患台账。坚持值班制度，把加油站的安全放在第一位。加油站每周召开一次安全例会，对员工加强安全教育，杜绝了“三违”现象的发生。组织员工定期和不定期进行消防演练，制定各种安全事故应急预案，要求每个员工熟悉应急处理程序，熟悉各自的职责。在日常工作中切实负起责任，现场进行监督、检查，发现隐患及时上报，及时整改。11月底因工作需要，我到旅游路加油站进行施工监管，工作深红尽职尽责，确保了安全无事故。

四、廉洁自律，以身作则，忠实履行增加的职责。一年来，我时刻牢记自己的职责和责任，时时处处严格要求自己，认真学习，不断开拓进取，廉洁奉公，秉公办事，主要做了以下几点：1、认真学习党和国家路线、方针、政策，不断提高自己的思想政治素质。2、是严格履行《领导干部廉洁自律承诺书》，《职业道德规范确认书》，以身作则，模范带头，在加油站内部管理中，坚决做到公开、公平、廉洁自律、奉公守法。3、是积极教育和引导员工遵章守纪，开拓进取，开展站文化建设，保持了良好的站风。

回顾一年的工作，虽然取得了一定的成绩，但也存在着不足，在业务理论和组织能力上还有待进一步提高，综合素质上距公司要求还相差甚远，在今后的工作中，要进一步强化敬业精神，增强责任意识。诚心的希望各位领导和同事提出批评和建议，使我的工作成绩更上一个台阶。

银行客户经理事迹材料篇三

多年大型项目建筑施工现场管理经验，负责工程技术、进度、质量、成本、安全等方面管理。熟悉建筑施工规范及验收规范;熟悉项目运作全程，掌握各工程技术要求。能有效组织、领导、协调总包和各分包单位各项工作，严格履行合同要求，完成即定的质量、进度、成本目标。爱岗敬业、以身作则具有较强的团队协调管理能力。持有建筑专业中级职称并取得全国一级建造师资格证。熟练使用autocad、office系列办公软件。

本人知识面丰富，自我调节能力极佳，身体健康，能长期保持良好的工作状态。性格淡泊，生长于军人家庭，有极强的自律能力，具备团队合作意识。工作态度认真负责，履行岗位职责力求完美。先后任职于中建一局，中建-大成公司等单位，长期从事施工总包方现场管理工作，熟悉总包方，发包方及监理方的项目管理流程，对施工组织，施工工艺，沟通协调等方面深有心得。

于20xx年第一批考取了全国注册一级建造师，努力成为一名出色的项目经理，体现自己的人生价值。20xx年参加工作至20xx年4月一直在北京建工一建工程建筑有限公司项目部任技术工作主要是参与招投标，编写方案及交底，绘制现场施工图，办洽商，与监理、甲方打交道，作竣工图等工作。20xx年4月至今在一电子厂房建设中任现场土建工程师。

本人已参加工作近二十年，长年在建筑领域工作，从最初的维修、筑漏到监管高级装潢、高层建筑、市政道路、桥梁等等可谓经历广泛，担任过基建科科员、施工员、项目副经理、项目主管、项目总监等职务。

银行客户经理事迹材料篇四

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经理事迹材料范文

超市副经理先进事迹材料

市政建设工程公司经理创新事迹材料

电力公司总经理企业文化先进事迹材料

作为供电公司经理，时时以一名共产党员的标准严格要求自己，工作严谨，作风踏实，带领全体员工以xx届六中全会和集团公司政治工作会议精神为指针，在集团公司的正确领导下，以提高服务水平、加大经营生产中的科技含量为重点，高标准、高效率地完成了xx年上半年的工作目标，经营利润季度完成额刷新了历史记录，质量标准化评比取得集团公司地面单位第二名的好成绩，“平安龙煤”竞赛活动得96分，获集团公司嘉奖。充分体现了一名优秀共产党员的胆识、魄力和忘我干劲。

纵观一年来的工作，供电公司在经理正确领导下，按照年初确立的“加强科学管理，实现六个自主创新”的工作思路，带领广大员工，团结一心、顽强拼搏、合力攻坚，各项工作高效推进、高位运行、高标准地实现了全年工作目标，取得了良好的经济效益和社会效益。

一年来他坚持管理创新，不断加大科技含量，提高了经济运行质量。在管理中不断摒弃落后的管理方式方法，推广应用先进的管理手段，加强成本控制，实施盈亏、成本双重考核；加强资金管理，降低储备资金占用；加大陈欠电费清缴力度，增加现金收入。特别是加大了对营业单位的经营管理、利润指标、优质服务竞赛、窗口单位“双评”和营业人员工作竞赛等考核力度，确保公司超额完成集团公司考核指标。同时通过安装载波表、防磁止逆计数器、高压远程抄表模块及无功表等高科技产品，使企业经营管理水平不断提高。xx年由于电价政策的调整，造成供电公司亏损经营。预算亏损359万元，实际亏损186.6万元，减亏172.4万元。预算供电发行率93％，实际完成94％，提高1％。电费收缴率100％。预算货币资金上缴10800万元，实际上缴16269万元，超缴5469万元，仍实现历史最好水平。

一年来他坚持安全发展，不断加大资金投入，提高了质量达标水平。在安全生产中他主要强化了一把手工程、培训工程和达标工程。xx年投入近200万元大修维检资金用于台区和线路达标，实施精品战略。打造出以长安变电所、双长甲乙线、尖山营业所售电大厅、宝山分公司等为亮点的42个精品工程。主要设备完好率达到了100%，供电线路条条达标。长安变电所在集团公司召开的质量标准化现场会上，以其本质安全型变电所的风格得到了参观者的一致好评。为保证煤矿的安全供电，针对变电所设备老化、保护装置不可靠、对地电容电流大等情况，他果断决策，先后投资700万元对主要变电所进行了更新改造，供电可靠率达到99.8％。质量标准化水平的大幅度提高，为矿井安全生产和辖区用户生产生活提供优质供电奠定了基础。

一年来，他坚持优质服务，不断活化活动载体，开创了供用双赢新局面。开通了矿台免费查询电话6112345、开展了营业厅优质服务竞赛活动，各个营业大厅单独进行竞赛，重点强化营业厅员工的文明礼貌微笑服务、个人仪态端庄得体、业务娴熟限时服务和工作环境的文明整洁等，促进了服务意识的转变。加大了优质服务的硬件设施投入，先后投入资金78万元，对所有售电营业厅进行了装修，增设多种便民设施，不断改善用户购电环境，提升服务品位。高效能地发挥了党员服务队的作用，只要用户一个报修电话，服务队都以最短的时间赶到现场，为用户提供真情服务，促进区域经济的发展，赢得用户的信赖和好评，同时也保证了供电公司的经营范围和供电增长率的提高。

一年来他坚持以人为本，不断提高员工的主人翁地位，实现了三个文明协调发展。经理始终坚持员工是企业的主人，为员工提供民主、平等、法制的政治生活、精神生活及物质生活，重点解决了员工在上一届职代会上提出的实际问题。每年补助食堂12万元用于提高员工饭菜质量，并实行了分餐制；投入近5万元更换了试验室楼不保温门窗；投入60多万元提高员工福利待遇；投入1.5万元修整了长安变电所道路；投入15万元建立职工五级教育培训基地；投入17万元培训电工管理人员，使专业电工全部持证上岗；发放扶贫、救济、慰问金3万余元；发放营业竞赛、生产竞赛、质量标准化竞赛等各种奖金120万元。并成立了篮球、乒乓球等四个协会，使文化生活丰富多彩、员工士气蓬勃高涨、企业管理安定有序、企业面貌焕然一新。

一年来他坚持以身作责，不断加强行风政风建设，唱响了班子建设的主旋律。做为行政“一把手”，以普通党员的身份按时参加组织生活，及时和党组织沟通，汇报思想。在公司生产经营工作中，配合党委积极发挥各基层单位党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，推动公司工作健康有序地发展。他本人及时和党委交换意见，与党委书记一起抓“两风建设”，在用户中树立良好形象，xx年供电公司被双鸭山市委、市政府授予“政风行风建设贡献单位”。他还与班子成员达成了共识：一是对拟提拔人员和拟发展的党员进行任前公示，加大公开和监督力度；二是对拟提拔人员进行任前廉政教育，为勤廉执政设了第一道坚实防线；三是坚持提高服务质量是企业健康持续发展的第一要务。在集团公司中级管理人员考评中，公司班子以100%的满意票被评为优秀班子，供电公司23个基层班子中优秀班子占总数的80%，他本人也以高票被评为优秀管理人员，普写了团结和谐的奏鸣曲。

在工作中真正发挥了一名优秀共产党员的先锋模范作用，因此他本人获得双鸭山市首届青年“五四”奖章、双矿集团第二届十大杰出青年、全省煤炭工业协会、xx年、xx年度优秀经理、全国首批企业经理人认证资格、xx年度双鸭山市首届十大杰出企业家。被集团公司党委、集团公司授予优秀共产党员、先进工作者的光荣称号。他本人还荣获黑龙江煤炭工业协会客座教授、辽宁工程技术大学客座教授、中国煤炭工业设备协会供电分会常务副主任、双鸭山市第十二、十三届人大代表、第十三届人大常委会委员、中国共产党双鸭山市第九次代表大会代表、城乡环境建设委员会委员。

他以实际行动履行了一名共产党员的职责。为供电事业的快速发展奉献了自己的力量。

经理事迹材料范文（2） |

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发展中的企业可以造就优秀的人才，优秀的人才同样可以推动企业的发展。

发展中的造就了她，她也推动了发展。而且，她将继续成为行业的领跑者！

经理事迹材料范文（3） |

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**市政建设工程四公司是个年轻的公司，有着一位年轻的领头人和一支年轻的队伍，在他的带领下，四公司飞速发展，产值逐年递增，成功晋级地铁项目的施工，实现了向高端市政市场和新兴施工领域发展的战略目标；度荣获武汉地区建筑业优秀企业；xx-度连续被评为武汉市“守合同重信用”的企业；获得“aaa企业”的荣誉称号。

俗话说“真金不怕火炼，雄才自有绽放时”，这位领头人功不可没，他就是四公司总经理。

一、严于律己把握正确思想脉搏

作为分公司的主管领导，深知火车跑得快，全凭车头带的道理，在工作中他始终以“三个代表”重要思想作指导，严格要求自己，加强政治思想素质的建设，注重专业技术能力的提高，以使自己在激烈的市场竞争中立于不败之地。每年度他积极参加市、区党校学习培训，认真学习党的路线方针政策、学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚定自己争做实践“三个代表”先锋信心，努力实践科学发展。他积极参加市人事局组织的高级工程师考试，并以优异成绩、突出的工作业绩通过专家组考评，取得高级工程师资格，同年还通过了国家二级建造师考试。在加强领导班子建设的工作中，十分注重在加强领导班子的整体合力上下工夫，在班子内他始终做到大政方针集体研究，改革、经营决策定向把关，确保了保证政令畅通，为企业的生存、发展起到了强有力的领导决策作用。在党风廉政建设工作中，他身体力行的严格执行与总公司党委签订的《党风廉政建设

责任书

在平时工作中，处处发挥领头雁的作用。成功晋级地铁建设，面临工程施工量大，工程技术人员不足，他就亲自上任主持工作。工地上，他既是管理者又是现场施工员，和职工一起日夜奋战在施工现场，以自己“拼命三郎”的工作行为带动全公司职工，用踏实肯干的无声行动映照出共产党人爱岗敬业乐于奉献的精神。

二、稳重求变构建内外和谐一体

从任四公司经理这一职务的时候开始，他就在不断的探索着，探索公司的发展的方向，发展的方式，他积极的借鉴其他公司的宝贵发展经验，同时也深入了解本公司的实际情况与存在的问题，把握公司航向，坚信稳定发展大局。

生产是公司的头等大事，质量安全文明又是生产中的重点，首先他确定了“立足已有的工程项目，健全公司的施工能力”战略，要求每个项目部都要立足自己的工作，首先确保自己手上的事情能按要求、按时间的完成，稳固了已有的项目以后再来求变求发展。

为完善施工管理制度，他组织公司相关部门修订了《质量安全文明施工检查奖罚制度》，并成立了“质量安全文明施工现场检查小组”，每周小组成员深入现场，对在建工程的工程质量、安全生产、文明施工进行检查，明确了项目管理人员的职责，每周公司例会上对检查情况进行汇报，并督促落实，并根据月检分数对项目相关负责人进行奖惩，多年来，公司在他的悉心管理下未发生一起安全责任事故。

始终坚信，人才队伍在公司中的巨大力量。理顺人员劳资关系，精简人员提高效率是他上任后又一大胆尝试的管理举措。在半年时间内，公司给所有签订了

劳动合同

三、勇于创新大胆尝试新模式

自任四公司经理以来，对公司现行管理制度锐意改革，严格控制项目组人、材、机的成本，在第一时间内将成本及时反映出来，节约材料，避免浪费，提高了机械的功效。

在他的组织下，公司成立了经营核算部，建立了细致的管理制度，制作了项目月报费用报表，对人、材、机及功效进行了详细的统计，得到了大量第一手数据，为成本分析和控制奠定了基础，此外，还对施工中要运用到的材料，咨询了市场价格。工程中标后，首先分析工程成本，为工程管理提供有效依据，严格按照项目组与公司签订目标责任书。在项目部管理改革后，公司由原来的直接管理变为项目组管理制，项目组长由内部公开竞聘产生，公司与项目组长签订目标责任书。按照责任书的约定，将项目组成员的年终奖金与工程产值、安全、质量、工期、成本直接挂钩，对完成当年目标的项目组，按工程产值一定比例进行奖励。项目组成立以来，项目组成员的积极性得到了有效的调动。通过他的努力，公司在部门的管理方面，已经进一步细化各部门的职责，减少各部门之间权责不清的现象，使公司的管理更加科学合理化。

近年来以先进的经营理念，科学的管理方法，持续发展的工作方针，在激烈的市场竞争中勇往直前，使四公司实现了跨越式发展，在新的征程路上，他将继续带领广大干部职工顽强拼搏，为该公司开辟一条稳健的发展之路，为“汉阳市政”铁军形象再添新姿！

经理事迹材料范文（4） |

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hh同志，现为发电有限公司总经理。长期以来，他站在企业发展的战略高度，审视和引领电厂企业文化，逐渐形成了具有“x电”特色的企业文化，通过企业文化建设，打造了一支坚强有力的领导班子，一支团结协调、充满活力、特别能战斗的职工队伍，促进了企业又好又快地发展。截至xx年六月底，发电有限公司实现安全生产天，创造了历史最高记录；生产经营稳步推进，实现了公司管理权归属的平稳过渡；认真落实国家节能减排项目，成功实施了全国“上大压小”火力发电项目----“中国电力第一爆”。企业先后荣获了kk省“文明单位”、“全国电力系统思想工作优秀企业”、全国“五一”劳动奖状、“全国企业文化建设优秀单位”、“全国模范劳动关系和谐企业”等荣誉称号。

hh同志作为企业文化建设的带头人，自建立伊始，就高屋建瓴，注重把企业理念识别系统、视觉识别系统和行为识别系统的建立与职工全员参与紧密结合起来，形成“x电”特色文化体系。xx年12月划归北京国华电力公司管理以后，，hh同志注重吸收、引入国华电力公司先进企业文化理念，在“新”与“旧”、“老”与“少”的融合中，新鲜的“化学反应”使x电的企业文化兼具“现代”与“成熟”、“先进”与“深厚”的特点。hh同志推行和实践的x电企业文化建设成果概况为六大特色文化，构成了特色“x电文化”的主要内容。

一是积极倡导和推行安全质量文化。安全为天，责任为本。hh同志在企业文化建设工作中始终强调，安全文化的核心是责任心，安全思想教育是基础。多年来，x电加强安全文化建设，实现安全生产的可控、在控、能控。坚持科学的安全观，进一步落实以行政正职为核心的各级人员安全生产责任制。坚持在职工中开展多种形式的安全生产宣传教育活动，如安全警句征集、互写安全家书、安全知识竞赛等，形成了企业特色文化，有力促进了企业的安全生产。连续实现八个安全年，创造了历史最高记录。

质量是企业的生命。近几年来，x电通过iso9000质量贯标认证和贯彻国华nosa体系，制定统一标准、细化工作程序、加强过程控制，落实人员责任，把质量真正摆在第一的位置，把员工的工作能力当作衡量个人优劣的最重的砝码，激发员工的质量意识，促进了工作质量的不断提高。发电有限公司热电检修公司更是以质量为生命，本着“接一个工程，交一方朋友，铸一座丰碑”的信念，以严谨的检修工艺、精益求精的责任心，创造了一个又一个质量的“奇迹”。14年来合同额增长100倍，在电力检修市场上树立了响当当的“x电检修”品牌，成为x电一面质量的“旗帜”。xx年，hh同志数次到公司的外部检修工地看望在外务工的检修职工，了解职工生活和工作情况，大大鼓舞了职工的士气，增强了队伍的凝聚力和向心力。

二是积极倡导和推行平安和谐文化。hh同志始终认为，平安和谐文化是以和谐为思想内涵，以文化为表现方式的一种文化，它集中体现了和睦相处的思想、协调发展的理念、团结协作的精神、求同存异的价值取向。和谐文化是企业文化的重要组成部分，他积极把和谐文化融入到职工思想行为和企业的发展当中，构建了班子和谐、人人和谐、人机和谐和机制和谐的“x电”和谐文化，努力形成和谐共进、和谐发展的氛围。

hh同志始终坚持以生产经营为中心，构建和谐企业的发展环境。他提出，坚持科学发展观，就是要正确处理好企业与社会、企业与政府、经营与市场、发电与供电等外部关系和主业与多经、主业与后勤、企业与职工等内部关系，形成相互支持、互利双赢的外部环境和团结拼搏、共同发展的内部环境。xx年，hh同志深刻理解国家“节能减排”的环保政策，积极推动x电承担电力行业“上大压小”任务。在hh同志及公司各级干部职工的共同努力下，xx年5月22日成功实施两座90米高冷水塔和一座180米高烟囱的爆破拆除工作，并因为拆除的装机总容量达到550mw，列全国“上大压小”火力发电项目之最而成为“中国电力第一爆”。x电在拆除原址规划建设6台1000mw、一期建设2台1000mw超超临界机组。这一行动体现出x电为建设和谐社会、实现环境和谐做出的巨大努力和牺牲，同时也深刻的影响了x电的发展历程。hh同志在爆破仪式上说，这一行动标志着x电在建设“烟囱不排尘,厂房不漏汽，废水不外排,噪声不扰民,灰渣再利用”的高效环保的新型火力发电企业的道路上迈进了一大步。

志积极推行走出去的战略，先后有203名优秀员工在国华系统内各发电企业重新找到适合自己的新的岗位。特别是在一些新建企业中，不仅为新企业输送了大批的成熟人才，更为个人发展拓展了巨大的新空间，实现了员工与企业共同发展。

三是积极倡导和推行廉政勤政文化。廉洁文化是文化建设和廉政建设相结合的产物，是企业文化建设的重要组成部分，是提升企业党风廉政建设和反腐倡廉工作的有效载体和重要抓手。为此，hh同志提出，x电要通过廉洁文化建设，加大正面宣传引导力度，消除陈旧观念，突破陈规陋习，用健康向上的、先进的廉洁文化占领思想阵地，努力在全厂形成以廉为荣，以贪为耻的良好风尚。

泛开展廉洁文化进领导班子、进部室（车间、班组）、进岗位、进家庭活动，开展管理人员签订廉洁自律

承诺书

四是积极倡导和推行精细管理文化。加强企业管理文化建设是实现现代化管理的根本保证。在hh同志身体力行下，x电建立高效的决策体制，并做到了统一决策、协调，保证政令畅通。健全标准化的制度管理体系，做到科学、完善、实用。同时，注重“以人为中心”的管理文化建设，把企业职工遵奉的优良传统、价值观念、行为规范与企业的管理制度有效地结合起来。

hh在工作中，注重以“精细化管理年”为契机，切实加强对职工的宣传和培训，引导职工转变观念，提高对精细化管理工作重要意义的认识，使职工牢固树立“每一个过程都要精心、每一处环节都要精细、每一项工作都是精品”，“精心是态度，精细是过程，精品是成果”的观念和意识，并在实际工作中加以贯彻执行。他强调各部门要树立“按流程办事、靠数据说话、用制度管人”的理念，各单位要全员、全方位、全过程实施精细化管理，做到计划准确、过程精细、管理规范、结果精品，进而提高管理水平和管理效率。不断完善企业标准，建立科学的管理流程。他要求要全面系统地梳理和修订现有的各项管理标准和制度，对不适应企业生产经营状况的进行修订完善，对不符合形势发展要求的则予以废除，对明显滞后的一些管理流程进行重组或细化，最终建立起一系列精细周到的管控体系，形成一个精干高效的管理流程体系，今年以来，经过实施，各项管理程序与工作环节之间实现了更加精密的配合，有效提升了管理品质。

五是积极倡导和推行服务执行文化。hh同志在x电各种会议上多次强调，要强化执行力，强化服务意识，一方面树立“企业服务社会，管理服务基层，干部服务职工，后勤服务一线”的服务观；另一方面树立“没有任何借口”的执行观，努力提高各级人员的执行力。近年来，x电在向社会提供优质电能的同时，也输送了x电人良好的品格品牌。在四川地震后，hh同志率先带头捐款，榜样的力量是无穷的，在他的带领下，公司职工共捐款50余万元，受到了市委、市政府表扬。

hh同志在广大干部、职工中大力开展执行力的教育与培养，使广大干部、职工牢固树立“一切工作从执行开始”和“执行力就是竞争力”的意识，把“说”与“做”、“思”与“行”有机统一起来，言必行，行必果，努力营造执行文化氛围。自觉地把执行力与企业理念、战略目标、岗位责任有机结合起来，努力增强广大干部、职工的执行意识和执行能力，工作中他坚持推行“首问负责”、“领导问责”和“行为督导”制，使企业的各项决策和各项工作部署不折不扣地贯彻执行，形成政令畅通、迅速高效、执行有力、考核严格、奖惩分明的执行机制和激励机制。促进了企业执行力和竞争力水平的进一步提升。

六是积极倡导和全力打造职工文化品牌。hh同志关心职工业余生活，在他的倡导下，x电大力开展职工喜闻乐见的文体活动，打造了具有x电特色的职工文化品牌，达到了提高职工整体素质、增强凝聚力，营造团结向上氛围的作用。发电有限公司每两年举办一次职工文化艺术节，并且把每年的9月22日（举办第一届艺术节开幕式的日期）定为“企业文化日”。每届艺术节都确定一个主题，成为企业文化建设的一个著名品牌；每季度举办一期的“星光灿烂”综艺晚会，职工称其为他们自己的“综艺大观”。主要以x电的人和事为素材，并通过闭路电视向职工现场直播；电视沙龙“精神家园”，每期邀请职工嘉宾，围绕社会特别是企业中的热点、焦点问题进行互动交流，被职工称为x电的“实话实说”；职工业余合唱团，近百名职工自愿组成合唱团，这在全省电力系统首开先河，他们的活动曾被中央电视台报道；苏源书画院，一个由工会组织、职工自愿参加的业余文化团体，在全国电力系统独此一家；退休职工自发组织的“夕阳红”职工艺术团自编自演文艺节目，深入到车间、社区进行慰问演出，做到了“老有所养、老有所乐、老有所学、老有所为”。经过数十年的不懈努力，发电有限公司业余文化组织如雨后春笋，22个业余文化体育协会的活动异常活跃，他们在普及、传播企业文化知识方面发挥了骨干带头作用。

x年是发电有限公司投产发电30周年的日子，一套由《x电群英谱》、《管理论文集》、《安全文化录》、《摄影书画集》四本书组成的企业文化丛书编辑出版。hh同志亲自主持了发书仪式，并发表了热情洋溢的讲话：这套书是x电人智慧和才华的尽情展现，是x电30载光辉岁月的厚重积淀，是对企业文化成果的一次大检验、大集成，再次展示了多年来积淀的(免费提供，转载请注明！)企业文化成果和职工个人艺术修养。x电将坚定不移的把企业文化建设继续下去，使之推动企业又好又快的持续发展！

银行客户经理事迹材料篇五

1、组织编制10kv及以下配电施工组织方案，制定详细施工计划，对总/分包工程项目进行总体策划，并负责在工程项目实施中按设计要求实施全程有效的管理。

2、组织施工图审查，对项目部成员进行施工图技术交底。

3、负责工程项目的安全管理、技术管理，质量管理和文明施工。

4、做好工作危险点辩识并布置控制措施，做好定期的安全检查，做好应急预案，落实项目部、施工队的各级安全责任。

5、编制工程施工质量控制方案，确定关键质量工序控制点，并督导实施。

银行客户经理事迹材料篇六

我认真学习党的十八大精神，认真学习银行的制度规定与工作纪律，认真学习业务知识，切实提高自己的思想觉悟与业务技能，在思想上与分行保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，服从分行的工作安排，树立全心全意为客户服务的思想，坚持“精益求精，一丝不苟”，认真努力工作，坚持把工作做完做好，取得良好成绩。

银行客户经理事迹材料篇七

时间飞转，转眼间20xx年即将逝去，即将迎来20xx年。回顾这一年来的工作，在积极配合专卖管理员、送货员、电访员同时，也扎实做好辖区的业务访销工作，使卷烟销售实现合理定量前后的平稳过度，基本完成各项考核指标。在工作中我深深体会到作为一名合格的客户经理除了应具备最基本的素质和能力以外，还必须不断的学习，在工作中不断的充实自己。客户经理的工作不是简单的拜访、推销和产品宣传。重要的是在拜访的过程中指导客户卷烟经营，对新品牌进行培育本文。更重要的是要有对市场的敏感度，要逐渐加强对市场的研究和分析能力以及合理的处理销售过程中产生的问题和矛盾。

一、除此之外，我也认识到作为一名合格的客户经理，做好以下方面对我的重要性：

1、敬业爱岗，视单位为我家

在抓紧一切时间学习业务知识，充实头脑，提高工作技能的同时，我更注重与同事们之间保持一种亲密的关系，而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的，每个人实际上就是所有的工作链条中的一环，哪一个环节出了问题都不可能把工作干好，所以与同事们之间的团结协作也是很重要的，不管是稽查员、送货员还是司机师傅，都与我的所谓成绩密不可分，而我作为集体的一员，单位效益的好坏直接影响到我的既得利益，对此我有切身体会，而单位要想有好的效益，又与每个员工的一点一滴的积累不无关系，所以我在单位就像在自己家里一样，就像为家里人做事一样，认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系非常融洽，为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。

2、加强沟通，维护客户利益

作为烟草公司的客户经理，同我每天接触最多的就要算是卷烟零售客户了，没有他们的支持，我所做的一切全是无用功，通过两年多的磨合，我同他们之间建立了牢不可破的亲情关系。因此我必须把他们的利益放在第一位，设身处地为他们的利益着想，这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户，把我们作为商品的第一供应商，自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击，更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时，无形中也为公司创造了效益，在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端，为公司的可持续发展提供了充足的网络保障。

进入20xx年，我同卷烟经营户的关系也进入一个新阶段，我对他们可说是已经非常熟悉了，谁最爱卖什么样的卷烟，谁最爱老品牌，谁最爱新品牌，谁几天该补一次货等，我都了如指掌，对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并提供帮助。对于个性化服务，我更是驾轻就熟，运用自如，我把自己的手机号给每个经销户都留了一份，他们谁有问题可以随时同我联系，对于该补仓而未补的情况，我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下，他们对此都非常感谢，把我当成知心人，有什么事全对我说，而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有，断档卷烟一定会告知他们一个合理的理由。现在广大农民的收入还较有限，消费水平也较城市低很多，加上外出务工人员较多，所以五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大，而由于烟厂在生产方面也在提档增效，因此，五类卷烟的生产量极小，根本无法满足消费需求。在访销过程中，就有很多经销户、普通消费者问到这个问题，问为什么没有五类卷烟，我对他们提出的问题一一答复，不论时间再晚都会解释清楚每个问题，真到他们满意为止，这些东西看来是微不足道的小事，实际上并不尽然，虽然多费些口舌，但对于他们来说却是一种信息的传达，使他们增加了对我、对烟草公司的信任度，不解释清楚的话，他会认为是烟草公司故意不给他烟，断他的财路，他就会转而向别的地方寻求货源，对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。

们向我反馈了很多有价值的需求信息，更有经销户直接拒绝那些来路不明的私烟，认为通过我给他订的卷烟才货真价实。

3、走访客户，积极和客户进行有效沟通

有效的沟通是建立在对客户充分了解的基础上，结合自己的工作目标，通过合理的方式和丰富的工作经验，达到自己所期望的目的。客户经理可以通过有效的沟通增进对客户的了解，同时也让客户更好的理解、支持自己的工作。通过我们的工作让客户最大程度的满意，进而增进与客户之间的客情关系。良好的客情关系的回报就是得到广大客户的衷心支持，最终获得良好的市场效益。

客户是企业的上帝，这是一条亘古不变的法则，如何更好的为客户服务，是摆在我们面前的一个课题。客户经理是烟草商业企业的一线人员，是最了解客户信息、也是最熟悉市场的一个平台。一个合格的客户经理应善于充分利用自身优势，为公司领导决策提供第一手资料，向客户传递行业信息，维护企业的利益的同时利用自身业务能力为客户谋取更大的利润空间。接受不能改变的，改变不能接受的。我们的客户形形色色、性格迥异，这是无法改变的事实。在对客户的工作过程中我们也许会遇到各种各样的困难，但我相信态度决定一切。我们只要秉承“至诚至信、全心全意”的行业服务理念，只要把企业的利益和客户的需求时刻牢记，我们将从成功走向辉煌!

4、乐观自信，养成良好的心态

自信是使看似不可为的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而乐观却是一种对于工作的态度，视工作为快乐、享受，必然会得到工作给你带来的最大回报。

银行客户经理事迹材料篇八

xx年11月，××*被任命为××*项目经理，面临着工期、技术、成本三大压力，××*桥设计除主墩和桥台盖梁为明盖梁外，其余均为隐形盖梁（隐形盖梁施工工序多，施工难度大），隐形盖梁的施工在四公司的桥梁施工中是第一次，也是××*市第一座以此法施工的桥梁。加上××*项目地处××*政务文化新区，是××*“十一五”重点项目，在安全、质量、文明施工方面容不得半点马虎，政治压力也很大。以上种种压力，对于××*是一次大的挑战和考验。接受任务后，他全身心投入，团结项目部班子成员，倡导“以人为本、严格管理、立足岗位、拼搏奉献”的管理理念，带领项目部的全体员工，克服了诸如改变设计、雨水较多、新手多等困难，广泛开展了各种劳动竞赛活动，施工生产逐渐掀起高潮，施工进度不断加快，安全、质量及文明施工受到甲方的多次表扬和好评。

身先士卒抓教育

“不论在任何岗位，都不能忘记自己首先是一名共产党员”，他常常这样告诫自己，处处以一名党员领导干部的标准严格要求自己。进点后，面对诸多困难，××*不等不靠、迎难而上、积极开展工作。一方面积极地协调与业主、监理、设计等方面的关系，发现问题及时联系、协商，以达成解决问题的共识；另一方面积极主动地亲自解决施工过程中急难问题，在他的努力下，铁路安全协议的'签订和防护，高压线的问题都得到了圆满的解决。为了节约资金、控制成本、增加效益，他多次召开领导班子会议，建立健全各项规章制度。在遵章守纪上更是身体力行，努力当好职工的表率。工作中，他自觉带头严格执行《经理部党风廉政建设责任制》和《党员十不准》。他还十分注重做好管人、管物、管财人员的教育监督工作。在管人方面，他严格要求各部室负责人在工程建设和对外交往中要始终保持清醒地头脑，切实做到拒腐防变；在管物方面，要求物机部要货比三家，竞价采购，加强对协作队伍材料领用管理，防止财产的流失；在管财方面，要求财务部门要严格遵守报销制度；在协作队伍结算方面，制定了协作队伍结算流程图，规定收方单必须由各管理部门及分管领导签字后，方可进行工程结算；在结算过程中，坚持党政会签制度，按照党风廉政建设责任制的规定严格要求员工，杜绝了“吃、拿、卡、要”现象。通过对管人、管物、管财等关键岗位人员的教育，提高了干部遵纪守法的自觉性，保证了项目部工作的顺利开展。

结合实际抓管理

××*工程施工技术含量高，工程质量要求严。上任伊始，××*同志就明确提出了“高起点、高标准、高质量、高速度”的“四高”目标，结合公司的管理年要求，为提升效益，他根据工程的实际情况，组织制定了科学合理的施工方案，组织均衡施工，加快施工进度，并运用激励机制，调动职工的生产积极性。他还特别注重加强对材料、设备、机具、采购、工程发包、劳务用工等管理，并严格控制非生产性开支。在日常管理方面，他经常要求和组织相关人员学习公司及经理部的管理办法，从工作程序到台账处理都要求严格按照规范进行，做到基础工作规范化。他还经常对各部门的工作进行定期或不定期检查，发现问题及时解决。在抓管理过程中，坚持做到奖罚网分明，根据管理办法相应的奖罚措施，对工作突出的给予奖励，对检查中发现问题的及时给予处罚，严格日常管理，使经理部的管理工作有序可控。

银行客户经理事迹材料篇九

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项目经理事迹材料

优秀青年项目经理事迹材料

项目经理部先进集体事迹材料

“精明，能干，会算帐。”这是熟悉人评价最多的话。由于多年从事现场技术管理和生产管理，使他对工程设计、技术组织、生产管理以及变更索赔等工作十分熟悉，并且逐渐摸索出了把好“五道关”、提高项目效益的成功经验，在武汉公司传为佳话。今年，武汉公司大广北高速公路第四

合同

定思路，把好成本核算关

每接到一项工程施工任务，首先要做的是深入了解设计文件、合同条款和工程施工地质环境等，弄清哪些地方可以实施变更，哪些地方可以增效，据此进行成本核算，确定创效赢利总体思路，确保工程施工收益。xx年，公司为了站稳武汉市场，低价中标承接了武汉市三环线南环段b标段高架桥工程，而公司最终测算的结果却是：亏损大约580万元，合计亏损率约10%!面对这个“烫手山芋”，很多项目经理都不愿接这个任务。当公司把任务交给他时，并没有退却，而是立即组织专业技术人员，开始了工程前期大量的现场调查、合同条款分析和成本分析等工作。经过采用不同的方法反复对成本进行测算，并结合自己多年的实际管理经验，确立了以确保工程安全质量进度为基本要求，以精打细算、挖潜创效、变更索赔、实现扭亏保平为核心的管理思路。为工程安全优质提前完工，一举实现扭亏为赢目标打下了坚实基础。

选队伍，把好协作管理关

协作队伍承包费用是项目总成本中的重要组成部分。为了选好协作队伍，把他们的施工能力、资金实力和资质等级作为内部公开招标的必要条件，采取低价优先、不突破事先核算的工程成本、分 //包价格一次包死、实行闭口管理的方法进行招标，并坚持做到“先注册后使用”、“先签合同后进场”，严格把好协作队伍入口关。为了抓好协作队伍的管理，他将协作队伍纳入项目部一体化管理，从安全、质量、进度、成本控制到材料管理、技术管理、现场组织管理，他都不遗余力地给与指导和帮助，搞好监督、服务工作，消除了乙方亏损“与我何干”的错误思想。在协作队伍分包费用结算方面，他坚持以合同为依据，每月定期进行质量验收、收方和结算付款，杜绝了不先结算就付款的现象发生。协作方老板经常说：“王经理在现场管理和技术支持方面非常到位，但想让他在价格上放宽点儿却门儿都没有。”

抓管理，把好技术创效关

十分重视和关注技术管理和成本控制工作。施工初期编制责任成本阶段，他组织专人专班研究拟定实施性施工组织设计;工程实施阶段，他强调严肃实施施工组织设计的权威性和纲领性，不得随意更改。如遇现场实际情况发生变化，也只能在原方案基础上进行优化。一次，发现项目部施工的高架桥所经过的泥塘流塑性淤泥非常深，原制定的人工堆码草袋围堰方案实施困难，而且费用巨大，成本无法控制。为了解决这一难题，他组织工程技术人员反复优化施工方案，采用小型挖掘机垫钢板下塘作业，插打木桩形成竹蓠围堰，利用现场淤泥充填的施工方案，既保证了施工进度和质量，又控制了工程成本。在墩柱帽梁施工中，协作队伍原拟定采用满堂支架现浇帽梁，支架费用摊到每立方米混凝土中达50.3元。认为这种方法成本太大，就组织技术骨干大胆创新，第一次采用钢抱箍加工钢组合支架，经在试验墩上利用千斤顶简易试验获得成功，支架费用一下子就降到了23元/立方米，仅此一项节约成本11.6万元。另外，优化钻孔桩钢筋笼保护层设计方案，节约钢材17.42吨。

堵漏洞，把好材料控制关

桥梁工程的材料费用一般要占工程总造价的60%～70%，一旦材料发生亏损，则工程一般都得亏损。对工程所用材料，都要进行事先调查、货比三家，进行合格分供方评审，最后选定质优价廉的供货单位，对采购和使用两个关键环节进行重点卡控。无论钢筋、水泥主材还是砂石料地材，一律在工地设置专用地磅房计量，砂石料计量准确到按检验比重和含水率计算。材料经检验合格后才予付款。采购材料必须先由技术部门按图纸及配合比提计划，然后物资部门根据审核的材料计划及现场用料情况，提供物资采购申请计划报项目经理审批后进行采购。材料采购后，按照材料管理制度点收入库，并严格把好发料关和损耗关，做到责任保管和限额发料使用，工完料清，防止了浪费和丢失。同时，坚持每月对消耗量与计划进行对比、与验工计价回来的数量进行对比，做到了全过程动态监控，实现了材料利用率的最大化。

研合同，把好变更索赔关

武汉三环线南环段b标段高架桥工程是世行贷款项目，合同条款非常严谨和苛刻。为了确保项目扭亏为盈，在加强项目各项管理的基础上，对变更、补偿合同条款进行了重点研究。在研究条款时他发现，发生本质变更项目，单价可以按市政定额直接费加税全编制申报。通过测算市政定额直接费后，发现比合同工程量清单高出10%以上。只要发生地质与设计不符，还可以申请补偿。为此，他狠抓工程质量和进度，确保了项目部的各项工作始终保持在相邻各标段前列，给业主、世行办和监理留下了十分良好的印象;组织专门班子重点关注地质情况，并经常往返设计单位，与设计人员充分交换意见，反复进行沟通，为项目部开展变更索赔奠定了坚实的基础。通过努力，项目部争取到了桩基和梁部大型结构变更项目，获得了一大笔变更索赔资金，最终使亏损500多万元的项目扭亏为盈，成为武汉公司项目管理中的一段佳话。

项目经理事迹材料（2） |

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*公司*高速公路四标改建项目经理，于1994年毕业于铁道工程院校铁道工程专业，1996年6月入党。 先后参加过阜九铁路、六叶高速公路、信九高速公路、阜周高速公路、郑石高速公路等多个工程项目的建设，先后担任过合同部长，工程部长，项目副总工，项目副经理， xx年担任郑石高速公路项目部的项目经理。

在长达十四年的工作中，他从最初的*名见习生成长为现在的*名优秀项目经理，付出了艰辛的劳动。他成长的每步都付出了辛勤的汗水，每步都走得踏踏实实。

做为*名共产党员他坚持在各方面严格要求自己，作为技术人员，他力求在技术上做的完美无缺。不论在任何岗位上，他都做到尽职尽责，爱岗敬业，积极进取。开拓创新是他不懈追求的目标。

xx年8月，他担任郑石高速公路16标的项目经理，该工程合同造价1.31亿元，合同单价较低。路基借土填方有108万立方之多，由于该标段地处寸土寸金的平顶山开发区，取土场征地非常困难，加之土方单价比合理单价要低20%以上。面对这个难题，他凭借着多年的经验，带领工程技术人员日夜忙碌，不辞辛苦地进行优化膨胀土路基的设计和施工方案筛选，并积极与业主、设计、监理单位沟通，将原设网计进行了变更，不仅避免了原设计的不足，而且提高了施工进度、保证了工程质量。

郑石高速公路16标结构物钻孔桩总量大，但不集中，不便于施工，且地质构造复杂，施工难度大，单价又低。 针对此，他认真细化施工方案，获得业主的认可，将管段内的通道桥钻孔桩基础改为扩大基础，减少钻孔桩250根4600米，将两座中桥的跨数由原来的25跨减少为10跨，降低了工程造价，并节约了工期近2个月，提高了施工进度。

郑石项目部的工期很紧，为了保证施工工期，他结合项目生产实际，把劳动竞赛贯穿其中。先后组织“首战100天，创优争模范”、“苦干30天，挑战争标杆”为主题的施工生产大干高潮。同时，不断优化施工组织，采用增加作业面、轮回穿插等施工方案，使路基、桥涵施工齐头并进，在9个月的时间里，使项目部产值完成超1亿元，保证了项目的施工进度。项目创下了日完成填筑砂砾石1.8万立方米的新纪录。

经过系列的努力和工作方法的创新，并推行生产经营责任制和岗多元制等多种方法和措施，使项目部在全线182公里长，有31个土建标段中综合评比始终名列前茅，多次获业主表彰，年度在业主组织的“劳动竞赛”、“大干百天及安全质量反商业活动月”、“金秋大会战”活动中，共获得业主奖金263万元。获得*公司安全奖、进度奖、先进奖等奖金等共15.5万元。获得*公司 “创佳绩、争效益、夺红旗”劳动竞赛第二名，年度“四好”班子，集团公司年度先进集体、三工建设先进单位，两次获得业主“劳动竞赛优胜锦旗”。

因为他自身的努力工作，他多次被评为公司“先进工作者”和“优秀共产党员”； xx年获集团公司“优秀共产党员”称号，xx年获业主“优秀项目经理”称号；xx年5月获中国铁路工程总公司“优秀青年项目经理”等多项荣誉。

项目竣工以后，他又带领员工转战到了*高速公路四标改建项目。目前，他依旧在经理的岗位上尽职尽责地工作着、奉献着。

项目经理事迹材料（3） |

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在美丽的畔驻扎着一支为荣誉而战的建设铁军，它就是二公司××大桥项目经理部。就是这支管理人员仅有30人、平均年龄不足26岁的项目经理部，却在增援战役中取得了一项又一项骄人成绩，被业主誉为勇于攻坚、善打硬仗的优秀团队。

临危受命赢美誉

公路是××市至下涯的连接道路工程，是连接320国道的交通要道，全长3152米，虽然道路工程不长，却涵盖了隧道、路基、涵洞、大桥等施工项目。由于种种原因，此项目施工进度严重滞后，尤其是全线重点控制工程特大桥，引起了业主的高度重视。今年5月底，二公司接到局增援命令，要求在短短4个月时间内完成全长669米特大桥的主体施工、桥梁预制、桥梁架设等任务。这无疑给正处大干高潮的二公司增加了一道难题。经过多方考察后，公司决定委派时任杭新景高速公路项目经理王杰和湾跨海大桥副经理、全国五一劳动奖章获得者王广杰组建××项目经理部。

两位临危受命的项目经理在接到委派命令后，火速赶到施工现场。然而到工地一看，困难远比想象大得多。在仔细查看施工图纸后才发现，特大桥属预应力连续刚构桥，共16个墩台，主桥网全长290米，一周一个循环的施工工艺和桥梁预制无疑又给压缩施工时间蒙上一层阴影。困难面前，王杰、王广杰等一班人清醒地认识到，增援战役打得好与坏，直接关系到公司在江浙一带的信誉和市场，这将是一场没有硝烟的恶战。

为确保大桥按工期稳步推进，项目经理部先后对施工组织设计进行三次优化，按照工期的总体安排，将大桥的连续梁施工分成24个节点，将桥分成南北两个作业区，分别由项目经理王杰和副经理王广杰亲自担网任队长。这一措施，犹如为大桥施工安上两台大功率“发动机”，南北两个作业区的对抗赛开展得如火如荼。王杰带着工区一班人，科学组织，严格管理，细化责任分工，实行目标管理，执行统筹时间法，严格控制时间的无效流失，最大限度做到人尽其才，物尽其用，机械设备超常发挥，一天24小时连续作业。夏季，酷热难熬，最高气温达到40摄氏度，但高温酷暑并没有击垮员工们的斗志。在蒸笼般的施工现场，员工们以坚强的意志与老天爷抗衡。王杰嗓子喊哑了，就用手比划；脚肿了，就坐在土堆上监督现场。他晴天一身汗，雨天一身泥，披星戴月，饮露餐风，但总是精神抖擞，干劲冲天。原来白净的皮肤已经被太阳晒得脱了两次皮。王广杰以工地为家，充分发扬搏击湾跨海大桥的精神，中午吃完饭后放下碗筷就往工地赶，不知疲倦地在工地奔波。在这期间，有人曾网劝做过肾结石等两次手术的王广杰在家休息，而他却挂念着工地的生产情况拒绝休养，带病上阵指挥。项目总工程师夏立超白天在工地进行技术指导，晚上还要对当天的施工技术情况进行反复检验核对，眼睛常常布满血丝，堂堂7尺男儿不到一个月时间就瘦了5斤。在他们的带动下，工程部、实验室等部门技术人员也纷纷住到工地。南北两工区形成了你追我赶、齐头并进的施工景象。6月5日，大桥0号段顺利浇注成功；6月10日，第一片长31.25米、高1.6米的小箱梁预制完成；7月2日第一片箱梁架设成功。项目经理部增援战役取得阶段性胜利，被业主誉为“善战的队伍，铁打的兵”。

齐抓共管受赞誉

施工过程中，二公司××项目经理部技术人员、试验人员和质检人员“全天候”实施跟班作业，随时进行质量监控和旁站，牢牢握住安全的“命根子”、质量的“硬牌子”。进场伊始，项目经理部就提出了创优质工程的目标，建立了一整套质量体系和制度，采取以管理保质量、向技术要质量的方针。他们首先对全员进行质量教育，建立技术交底制度、质检制度、档案管理制度，全面实行责任目标管理和技术人员包保责任制，推行质量一票否决制。项目经理部先后制定了《项目责任成本管理办法》、《工程安全质量管理办法》、《工程技术管理办法》、《物资管理办法》、《大堆料管理办法》等各项管理制度，坚持用制度规范全员的行为。把每个人的工作目标进行量化，工作质量和数量直接与奖金挂钩。此外，项目经理部对各部门负责人、班组长实行风险抵押金制度，每个月从“质量、安全、进度、综合管理”等方面对其进行严格考评，连续两次达不到考核标准的，则自动淘汰，从而增强了他们的竞争意识和忧患意识。同时，建立完善了横向到边、纵向到底的质量管理体系和自检体系，与各施工队签订

责任书

在抓质量的同时，项目经理部还时刻绷紧安全管理不放松。把“筑牢安全防线，守住安全生产大堤”当作头等大事，建立健全了安全保障体系。针对高空作业工序较多等特点，项目经理部在提高全员安全意识上下功夫，平时重视安全教育，做好岗前培训工作，增强全员安全意识和防护能力；建立健全安全责任体系，签订安全责任状，真正做到各级有安全目标，层层有安全措施，人人有安全责任；抓好安全生产和文明施工教育，全面推行安全生产看板管理，夯实安全基础，建设安全文明标准化工地，加大安全生产文明施工投入，改善生产作业条件，消除各类安全隐患，实现安全生产有序可控；提前做好重大危险源的辨识评价工作，制定了现场应急救援预案，落实抢险组织机构，储备应急救援物资设备，确保安全生产有序可控。截至目前，该项目经理部共出资50多万元先后购买了安全网、安全带、救身衣等300余套。自正式开工以来，该项目经理部从未发生过任何人身伤亡事故，得到了局领导的高度赞扬。

团结拼搏树信誉

加快施工进度是确保工期的关键。项目经理部严格按照既定的“一个月一个新主题，半个月一个新目标，一周一个突破口，一天一个大变样”的目标顺利推进。他们把工程量分解细化到每个参战队伍的班组中，并将日目标、周目标制成表格设置在工地现场。从进场开始，项目经理部就展开了以“大干30天，确保大桥按期合龙”为主题的劳动竞赛，把施工推向高潮。在悬臂和桥梁预制施工中，项目经理部采取定人不定量的计薪办法，在完成悬臂施工后，拆模板之前可申请桥梁钢筋绑扎施工和桥梁的预制，这样，一方面施工队伍可以得到第二份工资，另一方面项目经理部又避免了施工人员出现过剩的现象，有利于调动施工队伍的劳动积极性。整个施工场面如火如荼，施工速度不断加快，将原来悬臂施工一个循环需要7天压缩到4天半时间，刷新了局纪录。到8月中旬，13、14号墩的9号段相继完工，比计划工期提前了半个月，为下道工序赢得了宝贵时间。由于项目经理部全部实行的是计件承包工资制，工效与工期质量直接挂钩，所以在采取激励机制时，项目经理部规定，谁先干完谁就优先接手新的工序，而且对超额完成的按20%上浮给予奖励。对没有按期完成的，按20%给予下浮处罚。这样，效益与工薪就形成了良性互动，并且水涨船高，施工队伍干劲越来越大，进度也越来越快。

心中有了奔头，目标就会变成行动。在最高气温达40多摄氏度的夏天，员工们雨天一身泥，晴天一身汗，遇上刮风天气，满天沙尘，能把人变成土人，只能看清眼睛和牙齿，但从没有人叫苦喊累。每到交接班时，从不用管理人员提醒，员工们都提前赶到现场，而到下班时间，却要管理人员再三催促，才不情愿地离开岗位。其原因就是管理对路，举措到位，责任细化到了每个人的头上。个人得失与企业整体利益扭在了一起，使整个工地像上紧了发条的钟摆，有力地摆动着。在这里，工友们说过一个有趣的现象，项目经理部印制了厚厚一沓罚款单，却从没掏出来用过，不是质检人员手软，而是没人可罚，没人违章。

和时间赛跑，为荣誉而战。目前，二公司××项目经理部已胜利完成了大桥建设任务，实现了安全无事故，工程优质的目标，受到了业主称赞，为公司树立了良好的企业形象。

银行客户经理事迹材料篇十

他是在xx市内xx生态养殖有限公司的总经理，同时也是xx市首届青年创业者协会会长，他就是蒋元程。

今年仅有29岁的他，凭着一身的干劲与执着的意志力，从一名刚刚走出校门的大学生逐步晋升成为了一名优秀能力与事业精神兼具的xx市元鑫生态养殖有限公司总经理。

在2006年7月，毕业于职业院校的蒋元程随即进入了镇江威特药业公司，从事禽病售后服务工作。初到单位的他，就被公司安排到北方分公司工作，在那样一个远离家乡，无人熟知的地方，工作环境很是艰苦，但是蒋元程依然很是热爱自己的工作，他坚定意志一步一个脚印的向前迈进，即使身边的人陆续离开，他也依然坚定信念不动摇。在他的毅力与坚持下，他慢慢适应了艰苦的工作环境，并成为了公司内青年职员的典范。他说在他的内心深处始终有一个信念，“我是一个刚毕业没有实践经验的大学生，我必须一步一个脚印去走，我要多学习，掌握技术”。在这两年的艰苦奋斗中，他时常积极与养殖专业人士展开交流，并亲身参与养殖，出苦力练经验，两年如一日。在这个过程之中，他得到了很大的进步，也开拓了眼界。

在2008年他有幸进入中国最优秀的兽药公司之一的xxxx科技股份有限公司工作。这个机会对他来说得之不易，他更是加深了对工作的热爱与激情。在工作中他扬长避短，学以致用，通过参加公司之间的企业合作，与接触到的养殖企业家，他深入的了解了养殖自动化，在这个高端的平台之上，他看到了更加广阔的未来，由此他便萌生了自己创业的念头。经过近两年的历练，2010年初他毅然辞职，利用自己的全部积蓄与贷款，他迈向了人生自主创业的新阶段。他认真规划企业，不断进行摸索和修改，成功竣工了养殖场的基建，并很快投入正常运营。事业刚刚起步，他却经历了一场风险的冲击，那时正值蛋鸡行情低迷，国内养殖业可谓一片黑暗，但他却没有坐以待毙，而是从怎样去发挥蛋鸡养殖的效益最大化入手，改变思路，突破传统养殖行业的传统，开启了全新的养殖模式。在2012年他成功注册了xx市元鑫生态养殖有限公司，经过风雨冲击与荆棘磨练的公司，如今已成功的成为了一个生态的现代化农场，让养殖业成为一个特色循环农业的典范。

xx，中共党员，毕业于xxxxxx，1987年参加工作，先后任s326京九立交总监、京九和陇海立交桥总监、s324xx县段中修总监，2011年至今任g310季庄至安微交界段总监（一级公路）。参加工作以来，他一直从事公路工程监理工作，并以高度负责的工作态度和过硬的技术水平从技术骨干升到公司领导。

刻苦钻研提升自我

xx在校学习的是专业xxxxxx，参加工作后，为尽快进入角色，他认真参与每一次培训，反复学习公路工程监理的相关政策和文件，全面掌握到工作监理的过程、方法，以及注意事项，同时，他积极向同事学习，拜同事为师。他常说：“工程监理是保证工程质量的最后一道关，道路工程关系到全xxxx人民的出行安全，是有利于全县经济社会发展长远规划的一项十分重要的基础工作，工作中切记麻皮大意”。正因为他有了这样的认识，在实际工作中他终坚持实事求是的原则，依据上级相关部门的要求，严格从事每项工程的监理工作，坚决反对敷衍了事，为准确高效开展工作奠定了思想基础。同时，他还自学了《xxxx》、《xxxx》等课程，于xxxx年拿到xxxx毕业文凭；xxxx年开始，他成为局里的骨干，先后带出了xxxx个徒弟。

高度负责力求准确

参加工作以来，他负责监理的工程已超过了三位数，面对每一次监理，他都以高度负责、以主人翁的态度对待工作。工作中，他严谨认真，每拿到一个项目，他基本都先于入手，全面熟悉项目设计内容，同时，他与施工队同时入场，对采集到的数据都要进行仔细核对，做到数据真实有效，对采集中无法得到的数据，他都要回单位仔细查阅资料库，力求数据的全民准确，高效率、高质量地完成每次监理任务。xxxx年，他负责xxxx工程的监理，监理中，他发现工程的xxxx设计不合理，由于他的及时发现，有效避免了事故的发生；xxxx年，在xxxx工程中，他提出对工程的改进方案，为该项工程节约了xxxx万元的资金。诸如这样事很多很多，以无法例举清楚，截至目前，由他负责监理的道路工程没有出现质量问题。

吃苦耐劳任劳任怨

xxxx地形复杂，施工条件差，特别是xxxx、xxxx等道路的建设中，当时考虑到他家里的情况，局领导让其他同志负责该项目的监理。后来，他主动要求参与该项目的监理，由于该项目的地形复杂、施工周期长，对施工中采集数据有一定困难，其间的几个月里，他没有休息过一个星期天，加班加点成了习惯，百天进行采集，晚上则进行数据整理，他每天至少工作11个小时。xx在xxxx工程监理的几个月里，除了回家看望父母以外，其他时间都驻扎在工程第一线，在同组的工作人员中起到了表率作用。

虽然从未向人提及工作的劳累，但他的认真负责、任劳任怨却是有目共睹。提起他，无论是领导，还是同事，无不对他赞不绝口。“细致”、“效率高”、“负责任”……大家毫不吝啬的用这些词语褒奖他。应该说xx是xxxx局最优秀的监理工作者之一，而他自己的却说：“能为xxxx公路建设工作做一点贡献，是我的荣耀。”正因为有他这样严谨认真的工作态度和无私奉献的精神，xxxx的每一项公路建设工作都取得了的扎实成绩。工作中，他高度负责、认真对待，在时间紧任务重的情况下，他起早贪黑、加班加点、细致认真地做好核查工作。

尊老爱幼乐于奉献

xx的妻子在河南路桥工作，父母亲都是八十多岁，不论施工地有多远，无论是下雨，甚至下雪，定期回家看望是他一直坚持的，他常说：“父母在，不远行”、“一个不知道孝敬的父母的人是干不成事的”、“作为一个人，对父母要尊敬，对子女要慈爱，对穷亲戚要慷慨，对一切人要有礼貌来源”。2013年12月到4月，母亲心血管病一直住院治疗，某某同志在不耽误工作的同时，再苦再累也要回家看看老母亲，每次回家都为老人做好可口的饭菜，并给躺在床上的母亲喂好饭后才去工地；2012年春节，父亲不小心扭伤了脚，每天背父亲上诊所换药、上厕所是他的必做的事，为了不让其留下后遗症，他每天都到距家10公里外的山上采集草药，并用熬成药水给他的父亲泡脚。对自己父母是这样，对其岳父（母）的照顾也是无微不至，刚结婚不久，他就与妻子商量为老人买进29英寸彩电、dvd影碟机，这在当中是比较少见的。每年春节，他都亲自将岳父（母）接到家中，有时岳父（母）偶染感冒，他就把大夫请到家中，为其号脉，点滴昼夜守候在炕前，直到病愈，岳父（母）的邻居们都夸他真是一个孝敬父母的好儿子。对自己的父母是这样，对需要帮忙的老人和孩子更是热心，有时路上遇到摔倒的老人、孩子，他一定会第一个去扶起，并询问是否摔伤。xxxx年，在去工地路上，他遇到一辆摩托因路滑翻到水沟里，他主动停车，和同事一起把摩托车拉出来，并将伤者送到医院。xxxx年，他在上班的路上碰到一位乞讨的老人，老人可能是几天没有吃东西，躺在路边向他要东西吃，他没有想更多，回头到小吃店为老人端来热气腾腾的饭菜。这样事例还很多很多。xx是xxxx局公认的好人，单位组织的每一次义务劳动，他都主动参与，组织的每一次捐款活动，他都带头参与，并力所能及地进行捐款，xxxx年，xxxx组织捐款，他捐出xxxx元。

尊老、爱老是子女应尽的义务和责任，爱心、孝心每个人应该具备的责任和品质。只要爱心无涯，孝心永驻，就能使每个家庭和社会获得双赢。

银行客户经理事迹材料篇十一

人活着到底应该追求什么？追求经济上富有，生活上闲逸，地位的尊贵，名利的显赫？追求饱食终日，清静无为的个人雅趣，还是追求生命不息、奋斗不止的工作境界？人们自然会做出种种不同的选择，然而对于奋斗在金融战线上的我来说，答案一直是最后一项。

从1997年我在金融战线上进行奋斗，一直到现在，我从一个懵懂的女孩变成为现在一个成熟的妻子，母亲。15年的奋斗，15年青春的抛洒，15年的坚持，我取得了不少的成绩，但是在成绩的背后，也隐藏着很多辛勤的汗水，但是有幸目标还在，梦想还在，坚持还在！

学习是人类进步的阶梯。只有不断学习，才能走在时代的前面。作为一名客户部的负责人员，对知识的渴望，让我坚持把学习始放在首位，利用业余时间不断地学理论、学政策、学业务，不断要求自己能够更为熟悉农发行产品的特性，以便为客户拓展和更好的为客户服务而努力。在20xx年一年中，我通过努力获得得了支行先进工作者和营业部先进工作者等荣誉，这些荣誉的取得不仅是对我工作的肯定，而且也让我对以后的工作更加有信心。

在工作中，对每笔业务，我都能够做到一丝不苟，对每个细节逐一掌握，努力做到考虑问题全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素质。我时刻注重研究市场，注意市场动态，通过分析营销环境，在把握客观环境的前提下，研究客户，了解客户资金运作规律，将客户的下游资金跟踪到我行，实现了资金从源头开始的“垄断控制”，巩固了我行资金实力。20xx年，通过多方努力，我督促贷款客户的下游客户在支行开户，监督企业将信贷资金直接支付到材料供应商在支行开立的账户上，实现了资金的体内循环，全年为支行增加日均存款约20xx余万元。面对客户的工作，我始终坚持做一个有心人，及时捕捉到有用信息，发掘企业的信贷需求，为企业提供信贷支持。20xx年，为管辖企业办理了全额保证金的银行承兑汇票10000万元，拉动支行日均存款5000万元。同时狠抓贷款企业的货款回笼，为了提高货款归行率，上门为企业办理银行承兑汇票的委托收款业务，帮助企业填写委托收款凭证，使用心服务不流于形式。通过多措并举，多方努力，年末我管辖的企业日均存款达到了6858万元，占支行全部日均存款的56.5%。

尽管客户部工作平凡，但是身为客户部的一员，我时刻不忘严格要求自己。当天的工作当天办理完毕，绝不拖延，有时候业务繁忙，甚至顾不上吃饭休息。在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自己的'事来办，急客户之所急，想客户之所想。做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，时刻铭记客户的需求就是我的工作，以赢得客户对我行业务的支持。在服务客户的过程中，能够用心细致，把朋友情注入工作中。当节日来临，我会通过短信、电话、登门拜访等方式及时向客户送去祝福；当客户生病时，我会及时送去我的关心；当客户遇到困难时，我会竭尽所能提供帮助。通过日常点点滴滴的细小事情，缩短银企之间的距离，让客户体会到真情，真正的做到深入人心。在对客户进行贷前调查和贷款发放时，为了加快业务办理进度，不影响企业资金使用，经常加班加点，牺牲了很多业余时间、双休日和假期。在上级行及支领导的支持下，几年来，我管辖的客户业务每年都有一个新的突破，每年都有一个好的发展。客户在我行的贷款从最初的8000万元逐年增加到20xx年末的35606万元。全年累计收息710万元，利息收回率100%，占支行全部贷款利息收入的31.72%；贴现利息收入657万元，占支行全部贴现利息收入的100%；办理财产保险、国际业务、银行承兑汇票等中间业务手续费收入累计13.13万元，占支行中间业务收入的84.10%，在为企业服务的同时，为我行贡献了可观的经济效益，真正达到了银企共赢的目的。

客户部是我行的一个窗口部门，客户工作更是代表着我们xxxx的形象，是展示我行企业文化的重要场所。作为一名客户部工作人员，我在客户服务的一线服务工作中，一直坚持做到“三声”服务：来有迎声，问有答声，去有送声。以饱满的热情，迎接着每一位客户。日常处理业务时，始终遵循“先外后内，先急后缓”的原则。在保证遵循农发行各项规章制度的前提下，想客户之所想，急客户之所急，尽最大努力满足客户的要求，为客户提供快捷、高效、周全的服务。对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，用真情和微笑去感动他们，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。可以说，在我担任客户部副主管以来，我坚持积极发挥上传下达、承上启下的作用，及时与部门领导沟通情况，搞好协调配合，协调客户部工作，做到了尽职不越权，保证了客户部各项信贷工作正常进行。能够以身作则，对待工作任劳任怨，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都能尽心尽力，为了按时保质的完成各项工作，经常加班加点，牺牲了很多业余时间。

工作中，我始终坚持监管与服务并重的管理理念，理清思路，坚持各项基本制度。每月广泛搜集客户资金、财务信息和客户的风险变化情况，收集、掌握同业对客户的竞争动态，深入进行市场调研和分析，扎实细致的做好贷款企业的各项基础管理工作和贷后监管工作，有效的防范了贷款风险。一份耕耘，一份收获，从业十几年来，我监管的企业没有发生过任何风险问题，保证了国家财产的安全。

除去从事圣泉公司的客户经理工作以外，我还从事信贷综合工作，工作面广复杂。主要工作职责包括：一是负责报送信贷、风险、客户、银监局等部门要求报送的各项定期报表及临时性报表和部分文字材料。每个月末报送的固定报表达到30余份，每个季末报送的固定报表达到50余份，还有临时报表及报表说明，报表多，项目复杂，时间紧。为了完成工作，我经常加班加点，对各项数据认真细致的统计汇总，做到了数据报送及时、准确，确保了各部门和上级行统计汇总分析工作的需要。二是负责客户部门多个信息系统的数据采集、汇总上报和维护。我负责的信息系统包括粮棉油台帐系统、信贷统计报表系统、人民银行大额风险预警系统、企业和个人征信及其查询系统、全国组织机构代码查询系统、cm20xx与人行征信接口系统、银税接口系统、cims系统、省行风险预警系统、总行综合报表平台及非现场监管报表等。负责的系统多、头绪复杂，有时客户发生一笔业务，我就要在多个系统登记。在工作中我注意与客户经理和上级行经常沟通，做好基础数据采集、录入、汇总、报送等上传下达工作，保证了各个信息系统顺利运行。

多年来的工作经历，让我认识到，有一种事业，需要用青春和理想去追求；有一种追求需要付出艰辛的汗水和劳动。面对领导和同事的认可和表扬，该同志不会停止进步的脚步。会用热情和努力，在这个平凡的岗位上，展示勤奋敬业的人生价值，发出灿烂的青春光芒。小小平台，自有广阔天地；闪闪萤光，闪烁着无悔青春的人生追求。

银行客户经理事迹材料篇十二

我在平时工作中加强业务营销。为搞好营销工作，我认真学习银行业务知识，对每只银行产品做到滚瓜烂熟、牢记心中，能熟练报出银行产品的特点和收益，能比较不同银行产品之间的特征和优劣，根据客户的不同需求，挑选出最适合客户的银行产品。通过提高自己的业务水平，使客户信任自己，信任自己所推荐的产品，有效促进分行经营业务发展。在平时的营销工作中，我不放过任何一个人，不放过任何一个机会，凡是有客户进来了解相关业务，我就积极向客户介绍和推荐基金、理财等业务，进一步挖掘客户潜力，提高客户贡献度。由于自己注重营销，积极介绍、推荐业务，今年在营销方面取得了良好成绩，截止9月底，自己光是销售理财产品达xxx万元，名列分行前茅。

银行客户经理事迹材料篇十三

青年突击手：舒特胜

入行：

单位：青湖高新支行

岗位：个贷客户经理

政治面貌：中共党员

作为青湖高新支行个金业务的中坚力量，他在担负楼盘按揭、车贷接单、个人客户维护等多项工作职责的情况下，仍主动请缨争当高新支行来聚财业务牵头人。“开门红“以来，他以只争朝夕的精神、锐意进取的`劲头不断奋勇拼搏，实现来聚财业务新增近100户，实现个贷投放1000余万元，个人存款新增500万元，为青湖支行个金业务发展作出了自身贡献。

白天黑夜，市场有他

为进一步抓好商户拓展工作，他充分挖掘资源，主动对接艾湖村农贸市场、万科菜市场等多个菜市场管理层，借助高层营销推动力量积极拓展商户，并取得了良好效果。白天他奔波在菜场营销客户注册”来聚财”，晚上下班后他依旧打入菜场内部，逐个走访存量客户，耐心解答商户在二维码收款时遇到的问题。他发挥党员先锋模范作用，“白+黑”式艰苦作战，兢兢业业，默默无闻，该行“来聚财”业务蓬勃发展。

风里雨里，营销有他

作为有着多年党龄的老党员，他吃苦耐劳，任劳任怨，勇扛”来聚财”业务发展大旗。阳光下，有他在外营销来聚财的汗水；寒风中，有他在外拓展来聚财的声音；大雨里，有他撑伞激活来聚财的身影。正是他不畏风雨，不惧寒风带头示范，越来越多同事都加入了他外拓营销的队伍中，该行“来聚财”业务注册数和交易量才能不断攀升，不断迈上新的台阶。

今天明天，天天有你

自“开门红”以来他主动放弃无数个周末的时光投入“来聚财”业务的外拓营销活动中，无数个夜晚有他联系明天外拓项目的电话声音，无数个中午有他整理业务材料的忙碌身影。今天，他在营销来聚财业务的路上；明天，他依旧在外拓来聚财的途中。日复一日的辛勤付出，他表示，“今后要始终保持着对中行事业孜孜以求的精神，奋发努力，开拓创新，谱写更加辉煌、绚烂的诗篇，继续为中国银行建设新时代全球一流移行贡献自己的一份青春力量！”