每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。
网店策划书篇一
随着互联网的快速发展,网店逐渐成为了人们购物的主要方式之一。为了使自己的网店具备竞争力,合理的网店策划显得尤为重要。在过去的一段时间里,我通过自己运营一个网店,积累了一些关于网店策划的心得体会。以下是我总结的五点经验。
首先,要准确的定位自己的网店目标人群。一个成功的网店策划的第一步是明确自己的目标人群是谁。不同的人群需求和喜好不同,只有准确的把握住这一点,才能在产品选择、宣传语言、促销活动等方面与目标人群产生共鸣。通过分析目标人群的年龄、性别、职业等特征,我们可以了解他们的购物习惯和需求,从而选择符合他们口味的产品和提供个性化的服务。
其次,要提供高品质的产品和优质的服务。始终保持产品的高品质是网店经营的关键所在。随着竞争的加剧,消费者注重的不仅仅是商品本身,更加重视购物体验和售后服务。在网店策划中,我们应该始终把客户的需求放在第一位,提供优质的售前咨询和售后服务。只有这样,我们才能赢得忠实的顾客,树立良好的口碑。
第三,要积极运用各种推广手段。网店的推广是网店策划的重要一环,没有有效的推广手段,即使产品再好也难以吸引消费者的注意。我们可以通过社交媒体、博客、微信公众号等渠道,将我们的产品和理念传播给更多的人。此外,可以利用搜索引擎优化等手段提高我们的网店在搜索结果中的排名,增加曝光度和流量。在推广过程中,我们要及时了解市场动态和竞争对手的策略,做到及时调整和优化推广方案。
第四,要加强与客户的互动。网店不同于实体店,缺乏了与顾客面对面交流的机会。但是我们可以通过各种方式与客户互动,拉近彼此的距离。例如,建立起客户服务热线、在线客服等渠道,以方便顾客提出问题和反馈意见。在发货时,可以附上感谢信和小礼品,让客户感受到我们的关心和体贴。更进一步,我们还可以定期开展促销活动、打折优惠等,与客户建立良好的长期合作关系。
最后,要不断学习与实践,不断完善策划方案。网店策划是一个不断学习与实践的过程。我们要不断关注市场的变化,学习最新的销售技巧和策略,从中积累经验并改进自己的策划方案。在策划过程中,我们应该注重数据分析和效果评估,及时调整策略,使得我们的网店能够持续发展。
总而言之,一个成功的网店策划需要准确的定位目标人群,提供高品质的产品和优质的服务,积极运用各种推广手段,加强与客户的互动,不断学习与实践,不断完善策划方案。希望我的经验能够对其他网店经营者有所帮助,共同努力把网店策划做到更好。
网店策划书篇二
随着生活的信息化,电脑的普及运用,网上购物已经慢慢取代了传统的购物模式。网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给予消费者更多的便利与选择,吸引了越来越多的消费者,是现今流行的购物模式。因此我们也投入到网上开店的大军中去,我们的店铺也算是刚刚起步营业,同样存在很多的问题,有产品的定位、网店的基本运营等等问题,最核心的问题怎么让消费者找到我们并消费,以及实现重复购买。
2.1、市场分析及定位
a、市场分析:现在我们正处于网络时期, 上网购置商品成为人们日常消费的重要方式之一,刚刚过去的双11很好的说明了这点,而且网络购物将成为以后消费者购物的主要方式,是线下零售的前台,拥有很大的市场潜力。
b、项目分析:根据上面的市场背景分析得知,网上购物的年轻人人占多数,年轻人的市场主要经营的项目是年轻人的鞋子、衣服以及各种配饰,年轻人的鞋子、衣服以及各种配饰也是淘宝上的热门项目,我们所负责的网店专营符合年轻人风格的外贸围巾披肩。
c、目标市场:淘宝上的目标市场,主要是追求时尚潮流,
喜欢网上购物的年轻网民。淘宝上竞争大,主要以特色的商品和价格以及良好的服务取胜经营的商品要紧跟潮流符合年轻消费者的要求,价格针对不同的消费者定不同的价格给以不同的优惠,针对不同的消费者给予不同的服务。 我们针对的群体:
a学生
b青年人
c企事业单位职员
选择他们的原因是:
a他们有充足的时间上网
b他们的购买力相对较大
c他们比较注重个人的外在形象
d追求新鲜事物
2.2、网店介绍
我们的网店主要经营符合年轻人风格的外贸围巾披肩,主要以民族风、复古风为主。我们网店注重信用以及产品的质量,为消费者提供优质的服务,如果顾客具有充分的理由我们保证无条件退换货,以顾客至上的原则经营,努力打造出淘宝网店的好形象。
由于我们网店才刚刚起步,所以很多数据还未能达到要求,
以上数据则更能说明事实,
关于这一类目下的竞争对手的情况如下所示:
2.3、市场渗透和销售量
网店策划书篇三
(一)策划背景:
中国it实验室12月27日报道:20xx年市场规模总和将达2149亿元.易观国际昨日公布的研究报告显示,未来三年将是中国电子商务的持续增长期。该报告预计到20xx年,面向消费者个人的电子商务模式——b2c、c2c市场规模总和将达2149亿元,b2c和c2c将迎来新一轮快速发展周期。
中国互联网时代是伴随着“80后”、“90后”的大背景下才得以快速发展,正是新一代中国青年特有的成长经历与价值观造就了今日网络的无处不在、百家齐鸣的盛况。与此同时,网络沟通的便捷性、广泛互动性以及各种新奇创意更是让年轻一代的影响力得以最大程度的发挥。两者之间,与其说是谁成就了谁,不如说彼此相得益彰更为贴切。可以预见,随着“80后”成为职场主流,“90后”迈入大学校门,网络营销的发展仅仅是拉开了序幕,其未来发挥的影响力将随着中国年轻一代生活方式的巨大变迁而日益突显。
(二)网店基本情况:
1.网店名称:待定。
2.网店店址:待定。
3.客服qq:
4.e-mail:
(三)经营模式:混合经营是指主要经营一种特色商品,配合经营与主打品种有关的周边产品为辅的经营模式。
新手卖家由于精力、货品数量种类等客观因素限制,在开网店的初期不宜把店铺搞得很小或者很大,搞小了货品不丰富难以吸引买家,搞大了又精力不足或者货源不足,所以在开店初期最好选择混合经营,以一个产品系列为主,再用相关货品来配齐摊子,这样就比较好了。
(四)主营商品(参考):小礼品,工艺品,包装礼盒。
(五)产品特点:我们选取精美细致的礼品工艺品,采用高档包装礼盒包装。
(六)盈利点:降低礼品、工艺品的盈利目标期望,主要盈利点在礼品的包装附加价值上。
(七)网店定位:我们网店是我们小组一个锻炼实习的主要平台,前期缺乏时间和资金的支持,所以网店主要是以代购服务为主。我们可以将附近市场上有的部分符合我们要求的商品的图品贴在网店上,等到商品有买家的时候我们迅速去市场购买,然后包装好发货。也可以从其他网店购买,我们包装后发货。后期可以在批发市场或者阿里巴巴类似的市场上购买一部分销量好的礼品,库存待买,以降低进货成本。
(八)客户定位:
2.异地朋友。有一定的消费需求,具备消费能力,依托礼品联络感情;
3.,陌生网友笔友。追求神秘感,一份突如其来的礼品,能满足他(她)们的需求;
(九)价格定位:现在网店销售的货物都大同小异,所以大家拼价格十分厉害。对于我们这样刚起步的网店,可以采取这样的定价方式:根据成本价,在网上同类商品中取一个中等偏低的价格。用完善的销售服务来弥补网店人气不足的缺点,网店的生意就会慢慢的红火起来的。
1.主销产品价位:50——100
2.次销产品价位:50以下
原则:不要追求暴利,但也不能无利,更不能贴利。
现在网店销售的货物都大同小异,我们要在残酷的市场竞争下生存,就必须有自己的特殊盈利点。二十几岁的年轻人正在追求感情生活,在这方面舍得花钱消费,并且这年龄段的人都是新一代网民,对网上购物认同感较强,有网上购物的经历或者有这个欲望,对新奇事物接受较快,相当一部分情侣、朋友都身处异地,见面花费成本高(路费、食宿费等),而通过网购给他一份惊喜,情感倾诉得到满足,而金钱花费较少。不过现下有类似的网店,销售礼品或者工艺品,但是他们的包装粗糙简陋,很少直接送人,一般都是买家购买之后自己包装了再作为礼品送人。在这个市场我们还是大有可为,可以从类似的网店、实体店购买,用以精美的包装盒、包装纸包装,提高附加价值,得以盈利。
(一)竞争对手分析:(还需要更深入的调研)
正所谓“知己知彼,百战不殆。”一线品牌我们目前无法去拼,人家的广告预算就大于我们的投资预算。
二、三线品牌就有几千多家,大多数靠低价格在拚,这些就是我们的竞争对手。当前,我们的对手还未长大成熟,很多网店的经营存在欠缺的地方,我们应重视信誉,为网上购物者提供真实信息,要提高服务质量,在产品上做足功夫,选取物美价廉的商品,用以精美的包装打动客户。提高售后服务,在所售的礼品中附赠一些精美的手写卡片,可以写一些诗歌、富有哲学的话语、祝福的语句等,平常qq、msn、电话多联系,争取回头客。
(二)风险分析
1.优势:网店主打包装,避开了竞争激烈的礼品工艺品,人无我有。进货渠道多样,商品多样化。我们小组成员较多,可以争取更多的朋友支持我们的网店。
2.劣势:一个尚未被认知的新网店、新品牌,知名度不高,创新能力欠缺,管理团队初步建立,需要磨合,销售渠道尚待建立。特别免费建立的淘宝网店页面装修非常简单,没有吸引力,很难具有个性和特色。
3.威胁:
(1)销售盈利点主要是包装,限制了我们不能做代理代购类的网店,又没有实体店的支持,我们在进货方面存在很大问题。目前主要是买家点单后我们迅速去购买包装,一方面可能市场上突然难以购买买家要的商品,虽然我们之前做出统计挂图销售。另一方面就是我们是在市场上购买后再去包装发货,意味着我们的发货时间很长,对网店的生存造成很大的威胁.
(2)淘宝店的客户属于我们的,也属于竞争对手的,这对客户的稳定积累很不利。更残酷的是,如果我们遇上不怀好意的买家或者竞争对手的故意捣乱,几个“差评”能使我们的信誉严重受损,网店生存发展靠的就是信誉。
(3)交易安全的影响,网络的信息数据传输使数据被窃取或破坏;运输途中损坏或者纸箱包装不完整等。
(一)产品策略:坚持高档次的包装,找到自己的特色,做出自己的风格!
(二)价格策略:在网店销售商品,由于比传统市场销售渠道的费用低,因此一般是采取低价策略;就是定价时大多采用成本加一定利润,甚至是零利润,要比传统市场上同类产品的价格低。采用这一策略也是为了扩大宣传、并快速打开网络市场新局面。
(三)网上促销策略
1.由于我们发货时间可能相比竞争对手要慢,我们可以在价格方面做出一定的让步,以促进销售。客户提前下单或者延缓送达时间,我们可以在运费方面提供优惠,而要求特定时间送达的我们可以以物流成本的增加为由提高价格(部分买家要求特定时间如生日当天)。
2.网上折价促销:由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的热情远低于商场、超市等传统购物场所。我们择适当的时机降低价格,既可吸引更多的消费者,又可打击竞争者。
3.设一个特价区:我们可以专门设一个特价区,每周拿出一些热销的产品来低价促销,虽然此款产品的利润低,但可以带旺铺人气,增加其它产品的销量,业绩自然就会上来了。
4.限期供应:这对消费者总是具有诱惑。像“特价只剩2天!”这样的促销口号。但是要真实,否则最终失去消费者信任。
5.网上变相折价促销
变相折价促销是指在不提高或稍微增加价格的前提下,提高产品或服务的品质数量,较大幅度地增加产品或服务的附加值,让消费者感到物有所值。由于网上直接价格折扣容易造成降低了品质的怀疑,利用增加商品附加值的促销方法会更容易获得消费者的信任。
注意:要想使促销活动达到良好的效果,必须事先进行市场分析、竞争对手分析、以及网络上活动实施的可行性分析,与整体营销计划结合,创意地组织实施促销活动,使促销活动新奇、富有销售力和影响力。
(四)网下营销:我们小组成员可以积极发动周边朋友同学等,让他们帮我们宣传,每一份宣传都可能吸引到潜在客户。我们可以在各个qq群论坛等转发信息,走访周边学校宿舍,主要是大一宿舍,潜在客户更多,进行宣传。
1.店铺装修:
2.登录商品:
(1)所有商品的在线时间一定要是1周,不要选14天。淘宝网店默认快结束的商品显示在最前面,商品在快结束时浏览量也是最高,所以要保证每天都有商品上架和下架。
(2)选择上网人次最多的时段登录商品,最合适的时间:10:30-12:00,12:30-14:00,15:30-18:30,19:30-23:30。
(4)旺旺要经常保持在线,特别是商品下架前1-2个小时,越是接近下架时间,我们的商品在搜索结果中越是靠前,这个时间段是成交量最高的时候。
3.关键字的使用:
(1)店铺名称(非常重要):要起一个诱人的店名,最好能看到店名,就让人明白是卖什么的,最多可用30个字,在淘宝网、百度、google等都能被搜到。
(2)店铺分类:不能用图片对店铺进行分类,要精心策划关键字用在店铺分类里面。设置的关键字都会出现在浏览器窗口最顶部的蓝色标题栏里面。搜索工具对这里的文字是最敏感!
(3)店标、店铺介绍与店铺公告:做一个漂亮的店标(logo),公告板写上促销说明,店铺介绍写上主营项目等。
(4)宝贝名称:商品名称可以用30个汉字,多数买家在淘宝买东西,都是按宝贝名称搜索,可能用到的关键字要写在宝贝名称里面!
注意:网上销售不同于一般的网下销售,同一商品根据编号可以在网络上全部搜索出来,为了避免非正常竞争和价格大战,商品名称中不要写到商品的款号和品牌。
网店由于资金限制,先期不可能做什么媒体广告,只能采取费用低廉的网络宣传方面军式。
1.店铺信用:这是每个买家购物前几乎必看之处。在评价内容里要把店里特价的东西、优惠大行动通通都写出来。
2.淘宝旺旺:生意好,都是因为旺旺常在线,方便交易双方的沟通。
3.淘宝论坛:论坛里暗藏着许多准买家,千万不要忽略它的作用。把头像和签名档设置得好看些,再配合好的帖子,无论是首帖,还是回帖,别人都能注意到;定期更换签名,把店的最新消息及时通知给别人。
4.百度贴吧:买家通过它会找到我们的网店。
5.充分利用qq、msn、博客、论坛、邮件等进行宣传;
6.与一些相关的网店建立友情链接,实现互惠互利;
:我们选择支付宝付款方式,因为支付宝在网上交易中起到了信用中介的作用,通过支付宝交易,“货到付款”与“款到发货”同时兼顾,降低买卖双方的风险!
1.买家的评价引导:评价是买卖双方对于一笔交易最终的看法,也是准买家们参考的一个重要因素。好的信用会让买家放心购买,差的评价往往让准买家们望而却步。因此,在完成交易后,我们要友善地提醒买家作出如实、良好的评价。
2.平和心态处理投诉:正如前面所说,任何卖家都不可能让买家100%满意,都会发生顾客投诉。处理客户投诉是倾听他们的不满,不断纠正我们的失误,维护我们的信誉。方法运用得当,不但可以增进和巩固与客户的关系,甚至还可以促进销售的增长。将客户抱怨转变为客户更高的满意度。
3.物流方式的选择(推荐):
目前,黄家湖校区周边的快递公司主要有:邮政速递服务公司、申通e物流、圆通速递、天天快递、顺丰快递等;我们可以主动联系快递公司、邮政或物流公司,商谈好价格,签个协议,最好与快速公司建立长期稳定的合作关系,这样我们拿到的价格就很便宜。他们会留给出货单,然后我们每次要发货,可以先填好,然后打电话让他们来取货,节约时间,发货又快(特别推荐使用快递,安全又快速)。
4.打包货物:我们要用纸箱把产品稳妥包装,里面最好能垫一些缓冲材料如珍珠棉、发泡塑胶或者揉成团的报纸,纸箱外面用胶带密封几道以防止箱子散架,最好再用打包机扎一下,避免运输途中损坏或者泄露。
在包裹里,我们包袋产品及资料要齐全,在包袋产品上写上自己的联系方式,放些轻巧而实惠的小礼物,给客户提供些他想知道的包袋产品材料信息。
(一)宝贝管理:如果商品多了,我们就要经常盘点了,哪些货还有?哪些货缺?是不是和网上店铺相符?质量有无问题?等等都要做到心中有数。
1.网上店铺的商品分类:
(1)新品和特价商品的分类尽量放在靠前的位置;
(2)新品分类的名称要时常更新;
(3)商品分类的名称要方便顾客挑选。
2.仓库商品的管理
(1)成交无货的商品需及时下架;
(2)手动上货时应仔细检查仓库里的所有分类;
(3)全部卖完的商品如还有货,直接修改数量就可以上架销售。
(4)上传商品图片的黄金时间为:下午:14:00——18:00,晚上:20:00——23:00。
(二)客户管理:
1.建立客户资料库,运用我们学习的crm客户关系管理系统,有助于我们维系客户。
(3)把忠实买家设定为我们的vip客户群体,在店铺内制定出相应的优惠政策,让他们享受商品8折优惠等等。
2.在淘宝旺旺或者qq里设立客户服务。
(1)给顾客提供一个沟通交流的平台,以便从他们那里得到良好的意见和建议;
(2)分组顾客,时常和他们联系一下,巩固一个老客户比发展一个新客户更容易,在节日的时候问候一声,就像朋友之间交往一样,我们卖出的不仅仅是一件货品,更是一份友谊。
(3)主动将最新活动讯息通过电子邮件传达给客户;
(4)及时和客户联系,避免已成交的买家由于没有及时联系而流失掉。
(三)时间的管理:作为兼职网络销售员,可能付出比别人更多的时间和精力,更应该做到劳逸结合了。这就要求我们学会严格的时间管理,合理的.计划,科学的安排时间。
(四)财务管理:
1.利用excle软件建立帐本
设计好网店的销售报表、财务报表、客户管理、货品统计与分类表等,每天用一点点时间做好填好各种统计表格,每周小结一次,每月做一个认真的总结。
2.分析与总结商品的销售情况
仔细分析各种数据,包括一个月内登录商品的数量,成交商品的数量,成交率的情况等等;
找出小店的经营特点,比如销售旺季、淡季在什么时间?顾客的消费特点;小店的资金流量状况;浏览量的变化及其特点;根据总结得到的结果,及时调整进货品种,进货数量。
3.写好当日备忘录
比如:买家提出了特殊的要求,或者我们口头承诺送顾客礼品,但是一忙时却忘了,等再想起来,不是货物已经寄出,就是顾客提醒,很多“差评”就是这样来的,所以写好当日备忘录是非常重要。
1.店铺建立成本
2、店铺日常运营成本
3、店铺收益分析
4、店铺进度安排:
第一个阶段:进行市场调研,寻找合适的货源,保质、保量;
第二个阶段:淘宝网站开店、装修、维护;
第三个阶段:营销推广,慢慢深入市场,开发客户,提升网店的人气;
第四个阶段:进入正轨,运营网店。
2.联系物流、发货等有关事项;
3.约定的通知发货的方式;
4.买家支付货款的方式;
5.预先协商好的结算货款;
6.商定相关价格:网店销售指导价,最低成交限价,结算价,发货费用等;
7.明确保修条款:协商制定好商品退换、售后服务等方面的内容;
8.拍照、抠图、上传、度量商品尺寸、商品描述等有关事项;
9.购买淘宝旺铺基础套餐:
10.是否在网上下单,通知物流上门取货;取货地址;邮箱;联系人;电话;手机;预约物流公司工作人员上门取件的日期与时间等。
网店策划书篇四
我有一个小小的网店,目前有一钻的信誉。在我上大一的时候,受王小凡老师的影响,开了一家网店。我将我所玩的网游里的物品拿来出售,包括q币、qq会员、甚至qq牧场里的牧草等各种网络虚拟物品。刚开始的时候,由于我卖的东西新颖,客户有很多,但是后来由于跟风者众多,我的产品不在具有优势,生意冷淡了下来。现在,我打算改头换面,尝试一下销售服装。
将店开到网上去,是一件并不容易的事情,需要考虑多方面的因素。涉及的范围也是相当广泛,包括网店的建设,网店的宣传,进货,销售,物流等诸多环节。为了对网店的建设做到统筹兼顾,必须有一份完整的,可执行性强的营销策划书。这次网络营销策划的目的完善我的网店的建设。
网络营销环境可以从以下几个方面来分析:
1、人力资源
2、个人实力
3、客户资源
4、其他
1、网络环境
2、物流环境
3、网络信用
4、市场环境
5、其他
首先,分析一下网络营销环境中的个人情况。
这个店面将作为我未来一年内的主要事业,因此我是主要的人力资源。我即将升入大四,空闲时间较多,有充足的时间打理店铺。我的女朋友也很熟悉网络,空闲时间可以帮我打理店铺,因此人力资源这一块还是没有多大问题的。
我的姐姐干服装这一行已经六年了,对这一行比较熟悉。()当初就是因为她自己给自己的服装店找到了好的市场定位,再加上自己在进货这一方面的经验才使她的店铺经营的很好,我可以从她身上学到不少相关经验甚至和她展开进一步的合作。这些年我做股票也积累很可观的一笔资金,完全可以满足开网店的资金需要。我社会经验也比较足。因此在这一块没有问题。
客户资源是开网店一个很重要的筹码,我的劣势就在于我刚刚涉足这一行,没有稳定的客户群以及人脉。我姐姐的服装店由于商品的质量可靠,款式新颖,售后服务也很周到,因此积累了一批忠实的顾客。因此我自己的店开到网上去,可以与我姐姐展开合作,以吸收并扩大她的客户群,达到双赢。进货方面我和我姐姐都有很多的渠道,也可以称为自己的客户。以前我姐姐进货的商家,现在仍然可以继续合作。这样虽然避免了重新寻找进货渠道的麻烦,但会使我的店铺沦为我姐姐的实体店的一个附庸,我不想看到这样的情况。因此,我还要通过我的关系,另外寻找一条合适的不同风格的进货渠道。
现在的网络比以前热闹许多,一方面各种各样的网上购物网站如雨后春笋般冒出来,这样给我的网店建设带来了很多方便。但是另一方面,俗话说:林子大了,什么鸟都有。网络上也出现了很多不安全的因素。比如说网络病毒,网络诈骗。这些都会对我网店的建设造成威胁。
现在国内的物流环境还是比较好的。虽然说中国邮政还是老样子,但是令人欣慰的是最近几年国内出现了好几个比较有名,值得信赖的私营物流公司。再加上国外一些顶级物流公司的加入,物流这一块还是没有多大问题的。我初步选择的合作物流是申通快递,因为无论其速度还是价格都是比较合适的。
在网上购物,面临的首要问题便是商家和顾客之间的一个信用问题。由于在虚拟的网络中进行交易,这增加了商家和顾客之间的信用风险。好在随着支付宝等一些第三方支付公司的发展,信用问题得到了比较好的解决。而我之前积累的信用也已经达到了一钻,算是有了一定的基础。
虽然说网上开店竞争比较激烈,但网上开店,自己的市场也扩展到了全国范围。因此,只要自己能做好,还是有利可图的。
由于淘宝在国内的影响力名列第一,网店管理也比较方便,而且我的基础也在淘宝,因此我选择继续在淘宝上开设自己的服装店。
网店装饰是一个比较重要的环节,因为这将决定一个浏览者对网店的第一印象,装饰精美的网店往往能将更多的潜在顾客转化成实际顾客。因此,我决定请一个设计学院的同学帮我设计网店的整体形象。以便吸引更多的顾客。
我决定先将我姐姐的库存商品上架到网店上,进行强力打折销售,这样可以作为新店开张的一项重要的促销活动,增加网店的人气。然后逐步引进、上架一些新的、有特色的服装。商品上架也要注意:不能一味以库存商品上架,这样有损网店形象,让人以为这就是一个卖廉价衣服的网店。
网店宣传时这次策划的绝对重点,也是一个网店生意好坏的重要因素。再好的店没有宣传也是难以取得好的业绩的。网店的宣传主要采用以下几种方式:
网络广告宣传。选择一些网站,挂新店开张广告宣传,也就是采用网络广告的形式。这样网站的选择就显得非常重要了。网站首推淘宝,因为淘宝日访问量本来就很大,再加上是在淘宝开店,可信度就很高,点击广告的都是打算在网上购物的有需求的潜在顾客,效果应该很明显。但是费用的问题会比较突出。其次应该选择一些为人们提供新店开张,商品打折信息类的网站,这些网站本来就需要新店开张的信息来充实他们网站的内容,因此价格上会比较优惠,而且通过这些网站链接到淘宝,顾客转化率也比较可观,作为网店的推广很合适。
通过阿里旺旺宣传也是一条很重要的途径。这一个应当注意的环节。宣传内容要突出重点,就是新店网址和新店开张的打折活动,前多少名购买商品的顾客应该提供一定价值的礼品。要注意内容的真实性和可信性。另外不宜发送过多,以免遭人反感。
通过qq中的群聊功能进行宣传。这也是一种不错的宣传方式。加入购物类的qq群,然后在群里发布新店开张的信息,这样也能起到比较好的宣传效果。在群里发信息的时候要注意礼貌用语,语气真诚。获得群内好友的信任是关键。
可以在猪八戒等一些xx网站发布任务,任务的内容便是要求威客们到国内各大购物类网站的论坛中发布新网店开张,商品强力打折的帖子。按照目前的价格,发布一个这样的帖子价格在1元钱左右。因为发布帖子要注册之类的,而且每个威客不能在同一个论坛里发两个贴,很麻烦。也许你认为500块钱是不是只能发500个贴呢,这是错的。按每个威客发5贴算,500块可以召集100名威客。但实际情况是,也许有200名威客去做了你的任务,也就是发了1000个贴。因为威客都是先做任再交的,只有任务通过的威客才能得到赏金。如果运气好的话,可以发更多的帖,所以是很经济实惠的一种宣传方式。但不能保证宣传质量。
网上购物的一个特有流程就是需要通过物流公司把商品送到顾客手里,物流费用也是一项不小的开支,因此很有必要和物流公司建立长期的合作关系,达到降低物流成本的目的。同时,物流公司也很乐意和这种大的客户合作,在价格方面也愿意做出让步。因此,这因该不是一件很困难的事情。但是要注意,不要一味贪图便宜而忽略物流公司的服务质量。由于物流公司的过失而导致丧失网店信誉,失去顾客信任将是一个很严重的问题。
做好以上工作后,基本上就可以进入网店的运营阶段了。网店的运营过程中一定要讲诚信,不能言而无信,更不能出售假冒伪劣产品,应该具备长远的眼光,准确把握市场潮流,找准网店的市场定位,善于和顾客保持长期联系,有可能的话建立自己的内部邮件列表,定期向顾客发送一些商品打折,新品上架之类的信息。让顾客觉得自己受到重视,这样才可以建立起顾客的忠诚度,让自己的网店蒸蒸日上。
开一个网店,不能只满足于眼前的利润,还应该有网店长远的规划。在淘宝开店,终究要受到很多淘宝规则的约束,比如说网店很大程度上要按照淘宝的模板来建设,这样就会限制网店的发展。因此,当积累了一定规模的客户群体后,就可以考虑建立自己的网络商店站点了。甚至可以扩展销售商品的范围,不再是单一的销售服装。
开网店一件既简单又困难的事情。它的简单之处在于网络给我们提供的便捷,它的困难之处在于实施过程中的不确定因素太多了,这给我的网店之路设置了诸多的障碍。但是,我相信,只要有一颗不怕困难,不怕的失败,敢于创新的心和诚实守信的品质,我一定可以披荆斩棘,在竞争激烈的网上购物市场中杀出一条血路。赢得事业的大丰收!
网店策划书篇五
伴随着信息技术的发展,网络所带来的便利越来越明显。本次我部主题活动策划的基准点就建立在“网络科技”之上,通过结合社会网络趋向以及我校对各院网络平台的重视,最终拟定了相关的主题活动,一方面我们很多人都生活在信息为基础的新经济之中,经常参与到在线的教育、购物、娱乐当中。网购以其方便省钱、不受空间和时间的'限制而蓬勃兴起,其中更有一些布衣商业巨子,如:马云,更是被人津津乐道,他们的成功是理想与科技发展的完美结合,水利学院分团委学生会信息部将打造一个科技平台,为我校广大学子提供一个理想与科技文化相得益彰的机会,透过此次活动,希望让同学们的科技梦重新插上高飞,搏击长空的翅膀。
让科技突显触手可及,用艺术点亮理想人生
“模拟网店大赛”立足个人发展,通过模拟网购平台,丰富同学们的业余生活,让同学们更真切的感受到科技与生活的紧密联系,一方面通过这样的模拟方式,不仅可以为同学们积累关于网站设计、网站经营、网站构成等方面的知识,同时,更可以为那些有创业梦想的同学提供无风险的实战机会,让他们对科技的执着追求以及对自己的人生探索有一次直面的机会,这样便将此次科技艺术文化节所给予的意义升华到一个级高点—科技服务同学,同学鉴定人生.
活动时间:
a)报名时间:xx年3月25日—4月1日
b)初赛时间:xx年4月3日—4月8日
c)初赛结果公布时间:xx年4月10日d)
决赛时间:xx年4月11日—4月17日(为期一周)e)
决赛结果公布时间:xx年4月19日
参与对象:长沙理工大学全体同学
“
模拟网店大赛”
1、此次“模拟网店大赛”分为初赛和决赛:a)初赛形式:要求参赛者交出一份详细的网店经营策划,在规定时间内将电子档的策划书交到指定邮箱。b)决赛形式:参赛者在提供的网络平台上建立一个虚拟网店,拿出自己的闲置旧物或从其他地方购得的物品作为商品,经营和管理模拟网店,在一周时间内进行买卖。参赛者可通过各种宣传手段(如qq、人人网、海报等)吸引顾客,顾客在平台上选定商品后与店主联系取得商品;付款方式可以是现金或具有一定价值的物品,为方便管理,交易只在我院范围内进行。比赛过程中严禁伪冒交易和作假行为,不许在规定时间外交易,此行为一经发现立即除去参赛资格。
2、审核标准:a)初赛:根据参赛者活动策划书的优劣评定晋级决赛的名单;b)决赛:根据参赛者在规定时间内的成交金额以及参赛者的经营模式等综合表现评分,满分100分,其中创意分40分,金额分30分,服务分30分(根据顾客留言判定)
“模拟网店大赛”特设一等奖:1名二等奖:2名三等奖:3名(获奖者获得水利工程学院颁发证书)
注:一等奖同时将获得水晶奖杯一座
2、邀请比赛评委;
3、在网站上发布报名表,接受报名;(报名表见“附录一”)
4、收集网店策划书;
5、公布晋级名单;
8、通过我院网站公布比赛结果;9、为获奖选手颁发证书。
网店策划书篇六
最流时尚女装专营店/女人世界(暂名)
淘宝店先在各批发市场拿货,到一定阶段可直接寻找厂家拿货以提高竞争力和取得更高利润(以后依情形开设实体店)
时尚女装休闲女装
物美价廉时尚有特色引领潮流
18-28岁时尚女生这个年龄段的消费群体,主要是学生和刚走上社会工作不久的人。她们喜欢并有时间上网,这群人对服装的追求标准主要在流行和新颖上,是更换服装最快的群体,她们对品牌有一定的认知,但大都无力购买名牌服装,这个群体正是我们网店的目标客户。
在社会经济不断发展的今天,爱美,爱个性已成为大多数年轻女性追求的目标,对于公司白领,上班疲劳且没有时间,网购便能为其带来很大的便利且网店还具有价格优势。
服装对于每个商家来说,都是一项热门的选择,市场竞争对手也必然数不胜数,所以我们要想在淘宝中脱颖而出,可以在推广上做些努力。在利用好淘宝本身的推广方式外,结合其它各推广技术多方位推广以提高店铺爆光率,增加销售量。
低档商品定位:50元以下
团队分工:
采购:
客服:
财务管理:
(分工待完善)
服务宗旨:低价格高品质诚信经营优服务
网店宗旨:打造最受欢迎的时尚女装网店
进货理念:休闲时尚个性
销售理念:高质量低价格高品质的服务
促销策略:1尽可能参加淘宝各种活力
2设定特价区,增加产品销售量
3积分促销可信度高操作方便
4购买多件可包邮或送些小礼品
5在适当时机降价,吸引更多消费者
6不同宝贝每天轮流上架增加店铺爆光度
7在某些产品可在不贴本的情况下,以零利润出售,以增加信誉度,带动其它商品的销量,这样周转率也会提高。
售后分析:在消费者购物的同时我们可以对他们进行分析,以年龄,收入,消费习惯,工作情况等进行统计分析,同时建立起与本店相关的论坛,经常更新,可以也一些小文章让大家知道我们网店的最新动态,同时给大家一个交流的平台。
1建立财务
2分析与总结销售情况
仔细分析各种数据,包括一个月内登录商品的数量,成交率的情况等。
3登计顾客评价记录
记录顾客意见评价,如有差评,记录好差评原因和解决方案,进行周会月会讨论并制定下一目标。
货物堆积无法出售前期每件衣服进货以少量多次的方式进货,保证不堆积货物供不应求想办法紧急进货,若没货要及时下架更新网上信息更换图片,如果还是有顾客要求要保持信誉为先。
买家退货跟客户交流问清缘由,不要引起顾客的反感,力求下次不再有这样的情况发生。
选择关键字是很重要的事情,因为大家访问到你的产品都是通过关键字来链接到的,seo,优化的都是通过百度的关键字来的。所以你得选择好自己的关键字,建议不要选择太热的关键字去做,因为那样的话竞争压力会很大,新人可以选择第一页不全是主域名在做的。万事开头难,一步一步来,不要想着一步就能登天,那样是很不实际的,先学会走后来学习跑。
网店策划书篇七
网店名称:
博诺(bono)
经营模式:
淘宝个人零售商和档口批发
主营商品:
男装休闲、修身小西服和大衣为主打产品,休闲衬衫、休闲裤、针织衫、毛衫为辅。
1、网店定位
在其他同类店铺同类产品的比较下卖出特色,做自己的品牌,主要以自主设计开发生产中档修身小西服为主,打造淘宝休闲小西服第一品牌,其他产品为辅。
2、客户定位
3、价格定位
低档产品定位:5-90元左右
3、商品的风格
以时尚、青春、阳光的产品风格,针对小西服主要从版型、色彩、面料上着手。
4、商品的品质
5、客户体验
诚信经营、服务至上。在版型和面料上切实考虑顾客的需求,把握好衣服的舒适性和功能性,注重产品的包装,加强产品选购上的引导和售后服务。
6、店铺装修、宣传、物流、售后
店铺的风格以时尚、大气、精致为主题,产品描述均采用美观清晰的模特和实物拍摄。产品分类清楚,让顾客一目了然,使顾客能更轻松直接买到自己所需要的产品。商标、吊牌、水洗唛、名片、包装的设计。和一至两家的物流公司谈合作。
网店策划书篇八
网店名称:xx。
法定代表人:xx。
电话:xx。
二、网店的主要发展战略目标和阶段目标
1、战略目标:从扶植版或虚拟版店铺做起,用一段时间积累一定的信用度树立一定的知名度,增加网店成交量,有一定的资本后,扩大网店规模,增加网店商品数量和种类,升级为旺铺版甚至于是旗舰店版店铺。
2、阶段目标:做好店铺装修,寻找合适自己网店的货源,保质保量。慢慢深入市场,开发客户。开店初期,自己尝试进行网络营销推广,提升店铺的人气。网下通过自己的人脉进行一些简单的营销方式,例如口碑策略。
3、进度安排:第一个阶段:确定货源,xx网开店,维护;第二个阶段:进行店铺装修并开发客户;第三个阶段:有一定资金后,扩大店铺,增加商品种类和数量。第四个阶段:宣传推广;第五个阶段:网店进入正轨运营;第六个阶段:将网店做大做强;网店店铺版本及收费情况:
三、市场分析
1、行业分析:网上开店对成本的要求低,它占用资金少,基本不需要自己租店铺,不用担心水、电、管理费等方面的支出;这样就解决了大学生没有创业资金的问题;网店经营方式灵活,基本不受时间、地域等因素的限制,只要有时间、能有一台电脑上网就能正常营业,而且前期作为代销商不用担心库存问题,也可以随时更换经营商品;网店的客户范围十分广,只要是上网的人群都有可能成为商品的浏览者与购买者,这个范围可以是全国的网民,甚至是全球的网民。以上也是网上开店创业的优势所在。
2、swot分析:
(1)网店优势(s):网购方便快捷,不需要花费大量的时间进行选购商品,只需点击鼠标进行挑选,更省去了交通的费用出了不能试穿外,可以安心等待商品送货上门,价格更是比商场里的价格便宜。
(2)网店劣势(w):由于处于创业阶段的初期,在店铺装修、营销、管理、控制等方面可能存在一些不足。
(3)市场机会(o):随着网络的发展、电子商务的发展,大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物,现代年轻人非常适应网上购物这种方式,这对我们的网店有很大的优势,会为我们提供大量的商机。
(4)市场威胁(t):网上购物市场很大,同行竞争较为激烈,在这种情况下,我们只有提供物美价廉的产品,更好的售前和售后服务,这样才能在这巨大市场中拥有一席之地。
同时,我们可以经常发放调查问卷,进行终端用户调查,了解终端用户真正需要的是哪方面的服务以及如何打出我们的品牌,随时掌握市场概况。
三、经营策略
1、管理者及其任务:由于开店初期业务量小,全部工作由创业者本人即可完成。待以后业务量大时,可寻找合作伙伴或聘请员工,合理分配任务。
2、营销策略:品牌策略:第一,网店要有一个独特新颖,且易被人们记住的店铺名,并设计出美观大方的名片,在发货给顾客时随件发出,加深顾客对本店铺的印象,打造店铺的外在品牌形象。第二,由于本店初期是代销所以在商品质量上可能会出现一些问题,但是我们会尽最大的努力解决问题,使顾客满意,力争让每一位顾客都能对本店商品的质量满意,打造店铺的质量品牌形象。第三,努力提高服务质量,要让每一位顾客都能感受到一种贴心的售前、售中和售后服务,打消客户在购物时的后顾之忧。必要时还可对顾客制定个性化服务方案,打造店铺的服务品牌形象。
四、价格定位
1、成本定价法:对刚刚开起的店铺来说,正处于萌芽时期,尚未被子顾客所熟知,在供应商那里提少量的贷并在定价上可以与之竞争的店低一些,以先获得少部分的利润为主,抱主要精力放在提高店铺的知名度及信誉。
2、市场定价法:即根据竞争对手的价格参照进行定价。市场竞争地位分为四大类:市场领导者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者。市场领导者在竞争中处于强势地位,在同类产品的定价上应走高价路线,略高于市场平均价,并与市场跟随者拉开一个档次;市场挑战者是市场领导者最大的对手和威胁,在定价上采取的是不让步、不服输、咬得紧、不松口的策略,即领导者定多高的价,挑战者会八九不离十的应对着;市场跟随者紧跟在领导者和挑战者背后,以模仿着称,其产品价格通常低于领导者和挑战者一个价格层级,接近于市场平均价,而由于市场补缺者提供的产品或服务是市场所稀缺或不足的,具有很强的差异化,专业性很强,目标市场较窄,用户对价格的讨价还价能力较弱,所以在定价上同样可实施高价策略。
3、心理定价法:
(2)整数定价策略。与尾数定价策略相反,利用顾客"一分钱一分货"的心理,采用整数定价,该策略适用与高档、名牌产品或者是消费者不太了解的商品。
(4)特价定价策略。这是利用部分顾客追求廉价的心理,将价格定得低一些,达到打开销路或者是扩大销售的目的,如常见的大减价和大拍卖。该策略主要适用于竞争较为激烈的产品。滥用此法,会损害企业的形象。
五、进货渠道
1、批发商处进货:通过xx分销找代销,一般厂家直接发货,货源较稳定。不足的是因为他们已经做大了,订单较多,服务难免有时就跟不上。而且他们都有自己固定的老客户,你很难和他们谈条件,除非当你成为他们大客户后,才可能有折扣和其它优惠。在开始合作时就要把发货时间、调换货品等问题讲清楚。
2、批发市场进货:有一定资金后可以选择自己去批发市场进货。去周围一些大型的服务批发市场进货,在批发市场进货需要有强大的议价能力,力争将批价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。
3、厂家直接进货:店铺做大后由于批发量大所以可以寻找正规的厂家,由于他们货源充足,信用度高,如果长期合作的话,一般都能争取到产品调换。如果你有足够的资金储备,有分销渠道,并且不会有压货的危险或不怕压货,那就可以去找厂家进货。
六、收入来源
1、营业额收入:前一年属于积累信用的阶段,不会有大的收入,保证成本即可。从目前xx网店销售情况看,预计普通店铺平均每天的销售额一般是300元左右,钻石店铺能达到1000元以上,皇冠店铺则可达3000元以上甚至更多。
2、支付方式:xx网店主要是用xx担保交易的,也可以进行网上银行支付、信用卡、货到付款等方式。
3、订货方式:xx网店都是在线订购的。
4、送货方式:平邮、快递、送货上门、xx等四种方式
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网店策划书篇九
请认认真真、耐心细致阅读并领会淘宝官方活动主题帖的内容,千万不要囫囵吞枣或盲目报名;如果感觉不划算就果断不参加;不参加不代表没事做,可以大胆尝试参加其他的淘宝官方活动,包括免费与付费推广,主要是体验和积累相关经验,或自己做店铺和产品推广活动;新手卖家,不要坐等客户,而是要主动学习推广方法,多关注淘宝官方各类信息,途径包括“淘营销-淘宝官方营销活动中心”、淘营销论坛、卖家之声论坛、卖家地盘、淘宝大学、创业先锋论坛、旺旺系统消息、卖家中心,等等。
对照活动规则,如果符合条件,再一步一步地进行操作。如果不懂,请随时关注不断更新的淘宝官方活动主题帖,淘宝小二也会专门开帖解答疑问,可以直接跟帖提出问题,然后耐心等待淘宝小二答复,千万不要自己在论坛发帖子咨询,因为淘宝小二没有时间来看,你也无法得到官方权威答案,当然有可能会得到热心淘友的解答,但毕竟只能做参考,如果发了个违规帖子被论坛管理员删除,严重的会被禁言拉黑,实在是得不偿失,反而会贻误参加活动的机会。
如果你完全完成活动规定的程序和报名要求,所有活动的入口通道会适时开放,你只要在官方主题帖的引导下,对号入座就可以了。找不到入口,说明没有开放或自己没有认真仔细寻找,建议大家把重要的官方帖子收藏,时刻关注官方活动的内容更新。
不要轻易相信淘宝网以外的第三方所谓的推广,尤其是收费的,弄不好会上当受骗,花了钱,带来的都是垃圾流量,更不要去刷单刷信誉(后果很严重),信不信由你。
网店策划书篇十
由于本人长期研究淘宝网店和网站,并且也帮一家服装店开了个网店有了自己的想法,特此想好了一份策划书,希望能使自己的小店利润与名誉的双丰收。
(一)品牌服装的市场
就目前而言我们的品牌在淘宝上还是比较少的,并不能满足广大消费者的需求。而且服务有很多的欠缺,经过观察与研究因此想做这个品牌的服装。
(二)网店的发展的前景
网店的最大特点是针对的地区非常广泛,全国各地只要可以上网就可以看到我们的店铺,而现在上网购物已经成为一种趋势,因此发展前景是非常不错的。
(三)行业技术问题
我们会紧跟时代的脚步,不断的学习新网站技术,并且发挥我们的创造力,让小店越来越受消费者欢迎。从技术的角度出发,我们的专业就是网站开发,做网店技术方面我们是非常成熟的。
(四)市场前景
网民增长的速度也非常的快,网购也进入高速增长期,网上购物已经成为年轻一代的主流的购物方式。
就淘宝网购总体来说,已经成为大学生购物的主要方式,基本现在每个大学生都有网购的经历,所以这个趋势环境会越来越有利于本网店的发展。
(六)同行竞争对手
品牌服饰销售来提高效益。
(一)方向的制定
1.环境利用
2.目标方向
喜欢网购的大多还是女性,因此做出的图片要符合女性的审美,这样点击率会比较好,服饰的选择也是针对青年,毕竟网民大多还是以青少年为主的。目标顾客的特点就是年轻、时尚。
3.营销方向
(1)多做活动,大家看到打折的商品都会有购买的冲动,利用人们这个心理我们可以大力的网上做一些打折活动来提高商品的销量。
(2)免邮,没有邮费的商品是顾客首选的对象,少赚点,免邮,这样你的人气会大大增加的,不愁不能长远发展。
(3)会员制,会员可以享受更多优惠哦,多多的回头客,也是一种免费的广告哦
(4)优惠券,顾客有了你的优惠券,想要购买商品是第一个想到的自然是你的网店。
4.大力宣传
(二)生存的选择
3.实体店铺方面
(一)、发挥自身优势,重塑品牌形象
(二)、实施人性化管理
(三)、利用各种途径,宣传品牌形象
(一)、有助于品牌形象的提升;
(二)、活动形式与内容参与感强,实现品牌与消费者互动,加大关注;
(三)、组织形象更加鲜明、组织结构更加成熟;
(四)、网店利润较低,但长期效益明显。