总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。什么样的总结才是有效的呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
个人年度工作总结篇一
大家好。光阴荏苒,岁月如梭。匆匆间,伴着付出的艰辛与收获的喜悦,20xx年又到了尾声。我叫某某,助理工程师,是生产队伍中的一员。我于20xx年毕业于某某大学,同年加入公司在某某部门工作,现已工作了两年半的时间。我的工作是与部门的同事们团结协作,保质保量的完成生产任务。在过去的一年时间里,我所做的每一件事和接触的每一项工作,不仅让自己从思想上有了进一步的提高,而且对我来说,也是很大的提高。为了在以后的工作中展现优异的自我,现将这一年工作中的优缺点总结如下:
在工作中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度,服从领导安排。敬业爱岗,忠于职守,敢于对自己的工作负责。与部门同事之间沟通融洽,相处默契,相互工作合作能够达成一致协调,互相帮助,互相关心。工作中,积极主动学习,求知欲极强,敬业爱岗,忠于职守,敢于对自己的工作负责。
在过去的一年里,我作为项目负责人负责了某某工作和某某工作。参与配合了某某等近二十项项目。
某某工作,是我负责的第一个某某项目。从开始的资料收集,到中期的数据分析,再到后期的图件编制、汇报材料和报告的编写,经历了近5个月的时间。由开始的入门,到后来的逐渐适应和熟悉,使我知道了做项目一定需要耐心和虚心。规划是宏观的,并不单单是数据的测算,而需要对整个项目区有着充分的了解和认识。从辉县五年的资料收集和数据分析中,我懂得了时刻都要保持着细心和耐心,每一次工作成果都要有条理的归类和整理,以免造成重复工作和方便下一次的使用;经过一次又一次和甲方的沟通交流,我明白了做工作需要在不同的高度和位置进行换位思考。要能够从甲方的角度看待问题,合理安排项目进展,多替甲方思考,才能做到未雨绸缪;通过四十多次汇报材料的修改,我知道了做项目要把心稳住,永远都要心怀初心,要时刻跟进国家的政策,做到“与时俱进”。
某某工作,与以往我接触的工作差异很大。更多的是与某某市各个局委单位的沟通和联系。一次次的走访和沟通联系,让我明白了做项目胆要大腿要勤心要细,要学会一而再再而三,不达目的永不罢休。几万条目录的筛选,一条条地名内涵的挖掘,让我明白要想出成绩,一定要坐得住。
今年我参与的项目,大多对数据的统计和资料的收集有很高的要求。通过项目,也让我发现了对于过程成果的利用和资料的归档整理是我的弱项,总是容易在繁多的资料和数据面前手忙脚乱。这也让我意识到,在今后的工作中,要时刻做到有条不紊,眼光要统筹整个项目,或许今天的某个小成果,会在将来发挥大的作用。
这一年,是忙碌的一年,也是收获的一年。通过这一年的磨砺和努力,我相信在今后的工作中,我不会再因为任务繁重而忧心忡忡,也不会再因为反复修改而失去耐心。我会坦然坚定认真的怀抱初心,去面对每一项工作。
个人年度工作总结篇二
自**年3月中旬我以实习生的身份接触了**物业公司财务部,到**年4月中旬了一个月的实习阶段真正入职**物业公司财务部,再到xx年7月凭借着敬业爱岗、积极好学的精神踏上了新的工作岗位,这就意味着我理想的人生路又已经向前迈进了一大步,因而我的业务水平及思想觉悟必须随着岗位的提高而升温。此刻请允许我总汇报一下如今的工作岗位,会计主管的岗位工作职责权限主要是:负责各类原始单据的录入、会计凭证的保管及整理、各项票据的领销及保管、各项发票的购买及验销、填开增值税发票、各项印章的保管、复核会计凭证、监督对账、盖章、核数、记台账等重要任务。
各类原始单据的录入:分类各小区的原始单据,按规定排序、敲数,对整理好的原始单据(包括现金收入支出单、银行单、报销单,及发票等)填写会计分录输入电脑(每月约350张凭证),检查凭证输入核算科目、摘要、金额的正确及规范,随后打印凭证,原始单据和凭证粘贴好。
会计凭证的保管及管理:对于粘贴好的会计凭证待复核无误后,记完账再进行检查排序、打印凭证汇总表进行装订,会计凭证要进行严格的保存。
各项票据的领销及保管:整理各小区票据,整理**饭堂饭票、收据,将空白收据、饭票,排号,盖章,验销,领用。每次管理员验销、领取,已验销发票要整理,排序,保存放好。登记入本准确,随时检查有没签漏,签错,保管好。
各项发票的购买及验销:整理**广场**大厦及福昌片区、绿芳田等停车场发票,管理费发票,填写验销及购买单,每月二十号左右到福田地税局购买发票。整理青春家园停车场发票,管理费发票,填写验销及购买单,每月二十五号左右到南山地税购买发票。整理水电费发票,打数,到福田国税局购买水电费发票,盖章,登记。填写验销单准确无误,及时购买。整理各小区购买回的发票,排号,登记入购领本,每次管理员验销、领取,已验销发票要整理,排序,放好。登记入本准确,随时检查有没签漏,签错,保管好。
查账:这是一项比较繁锁的工序,如果说下面这么多小区这么多管理处,每人每天都打一通电话来要求查数,那么,我想,这个会比较繁杂。所以,我们并不轻松。
记账:登记没有录入系统的管理费、租金、场地费、停车费台账,将发票及收据分类排序并记台账,台账是一个重大工程,马虎不得。记完台账无误后方可作下一步操作。
个人年度工作总结篇三
我于20xx年7月离开学校,在公司设备部简单的实习后,担任机械技术员。主要负责现场部分设备的管理,现场主要有电动单梁起重机、龙门吊、蒸汽锅炉、高频振动器等大小型设备,尽管在学校学的是机械专业,但是对于现场的机械设备还是所知甚少,因此一切还需要从头开始学。
现场机械设备起着举足轻重的作用,机械设备运转良好状况不仅仅直接影响现场的生产进度,大型设备还存在着必须的安全风险,因此机械设备的管理也甚为重要。让我这刚毕业的女生来讲感觉到肩上的担子很重,压力很大,还有就是艰苦的工作环境,一度让我有退缩的心理,为了磨练自己和多学点东西,最终选取了坚持下来。
我每一天的工作是到现场,将所有设备巡视一遍,检查有没有故障或者隐患存在,如果存在故障,赶紧电话联系当场的维修工,立即处理,在最短的时光保证设备正常运转,这看似很简单的活,但事实上并没有那么简单,因为设备的运转是否良好密切影响着生产,甚至会带来很大的经济损失。在众多设备中最让我提心吊胆的是电动单梁、龙门吊和蒸汽锅炉这三种大型设备,我每一天神经都紧绷着,为了减少故障和及早发现隐患,对这大型设备每一天检查,组织人员定时进行润滑保养,每月进行安全检查,并做好相关的记录,在同事和工友的帮忙下,由刚开始很陌生逐渐熟悉,再加上现场有许多经验丰富的老工人把手,我紧绷的旋最后稍微放松,但是现场的设备还是会经常故障,特备是电动单梁,电动单梁在运行过程中经常脱轨,一部分是由于轨道安装不平的原因,还有一部分在于操作手操作时注意力不集中,根据故障原因,逐一进行处理,并加强检查和保养力度,之后工作逐渐上手,电动单梁等设备发生故障的次数也慢慢减少,确保了现场设备的正常运转。
这半年时光虽然过得辛苦,但是感觉很值得,首先让我们这一向生活在温室的花朵得到了必须的锻炼,明白了生活的艰辛,磨练了我吃苦的意志,这是我毕业后收获的第一笔很大的财富,这也会成为我人生旅程中又一转折点。
由于气候原因,冬休了3个月,到20xx年3月份才又开始上班,我转为设备部的内业员,主要负责现场机械设备运转台班资料的收集整理、整理机械设备台帐合同等,在办公室呆着不用风吹日晒了,刚开始长时光呆在办公室,我还很不适应,老感觉在办公室没有在现场学到的东西多,心里还失落了一阵子,但是在之后慢慢习惯了这种生活,才明白做内业员也有很多东西需要学习,一样能了解到现场设备的使用状况。此刻在办公室呆着干完手里的工作后还有很多空闲时光,能够学学其他自己感兴趣的东西,慢慢喜欢上了这种懒散自由的生活。但是去年的那段工作磨练一向藏在心底,激励我要不断学习。
时光飞逝,去年的一切还历历在目,但是距此刻已有一年的间隔,我已由刚踏出校门无知无畏的黄毛丫头转变为稳重踏实的丫头,回想这一年的旅程,途中有酸甜苦辣,有哭有笑,似乎很平坦,但是也充满着一点点荆棘,但是也是顺顺利利的,这只是一个开始,以后的路还很长,也有很多未知在等待着我,以后不管是生活中,还是在工作上,我都还需不断学习,不懈努力,不断完善自我,在人生旅程中体现我的人生价值!
个人年度工作总结篇四
一年来,本人热爱本职工作,认真钻研业务知识,刻苦学习新的教育理论,努力延伸相关专业深度,不断提高自己的教学水平和思想觉悟,基本形成了比较完整的知识结构。在教学中严格要求学生,尊重学生,以学生为中心,以教师为主导,教学民主,因材施教。使学生学有所得,不断提高,为了下一学年的教学工作更好的开展,本人将本学年教学工作总结如下:
贯彻落实党的方针、政策,认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加各种学习培训,并做了大量的政治笔记与学习笔记。
新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。在注重集体的政治理论学习,还通过自主学习从书本中汲取营养,仔细体会新形势下怎样做一名好教师,与时俱进,创新教学。
1、课前准备:备好课,做好教学设计。
2、认真钻研教材,弄清教材基本思想、基本概念,了解教材的结构,分析重点与难点,掌握知识的逻辑,并能运用自如。
3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
5、课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,作业少而精,减轻学生的负担。
6、做好认真批改作业和课后辅导工作,有些学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。
围绕学为人师,行为世范的宗旨,热爱自己的事业,爱岗敬业,能自觉遵守学校的各种规章制度,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己份内的工作;严格律己,为人师表,从不迟到旷课。
1、积极主动学习计算机,并能熟练掌握计算机基础操作,不懂就问,经常向赵红连、尉向荣等年轻的教师请教,能大胆尝试运用多媒体课件给同学们上课,使同学们愿学、乐学,并收到了良好的效果。
2、组织学习兴趣小组,学生相互帮助,共同进步,充分的将全班同学凝聚在一起。
3、注重素质教育,塑造学生高尚的人格,纠正学生错误的思想和不正确的学习态度,学习困难的学生进行指导和帮助,并予以鼓励。
4、今年小考我所代的贾墙六年级在全镇排队第二,所代语文排队第五。
取得这些微小的成效一方面是通过个人的不懈努力,另一方面得益于领导和同事的热情帮助。
"金无足赤,人无完人",在教学工作中难免有缺陷,主要体现在一下几个方面:
2、学生之间知识层次差距比较大;岁数相差也比较大(有4个岁数)。
3、部分学生积极活跃,整体活跃程度差。
日新月异的时代,社会对教师的素质要求更高,社会对教师的教学能力要求变化得越来越快。在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进。
1、进一步钻研教学方法和技巧,提高教学质量。
2、拓展知识水平和知识结构,为学生提供一个丰富的知识导向。
3、加强课堂管理,调动学生的主观能动性和学习积极性。
4、加强与学生之间的交流和沟通,从心理去指导和教育学生。
5、加强学生的技能培养,提高技能水平。
6、将素质教育与职业教育融会贯通,在技能培养和职业道德方面取得更好的教育成效。
个人年度工作总结篇五
转眼间,20xx年正向我们挥手告别,20xx年即将到来。回顾20xx年工作,我作为经营一部所属部门员工,在上级领导的关心帮助和指导下,能转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,以切实规范投标行为、提高投标水平为目的,在认真抓好自身建设的同时,努力围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为公司的发展做出了应有的贡献。
年工作回顾
20xx年是公司投标量及中标量最高的一年。在公司赵总、宁总的带领下,在各级领导和全体职工团结拼搏、求真务实、锐意进取下,公司在原有渭南、西安、咸阳等市场的基础上又着力开拓了商洛、汉中、宝鸡、安康以及省外(房建项目和绿化)的新市场和相关新的人脉关系,使公司在13年度取得了重大突破,各项工作均取得了前所为有的长进,公司综合实力大大增强。
20xx年也是我个人增加拓展工作、增长知识和经验的一年。在这一年里,我在领导和同事们关心和帮助下,学到了很多东西,在此,我把自己全年的工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,在新的一年里把工作做得更加出色。20xx年我做的工作有以下几方面:
1、标书的制作、标书审核监督:
1.1、在标书制作工作中,我主要负责公司现有资质(主要为:房建、市政、绿化、公路、水利、土地整理等)专项的标书编制及审核监督。投标工作是一个极其繁琐的过程,它包括3个要素:投标前的准备、投标过程的完善以及投标后的信息补充。
1.2、投标前的准备是非常重要的。首先要及时地、全面地了解招标信息,随时关注招标信息的公布;在规定购买标书日期内随时询问领导本次标书购买计划并作出统计,购买标书;。然后查阅标书所有内容:检查是否与以往有差异、勾出重点、核算本次投标须办理的投标保证金等一些明显要素。接着根据要求请款通知财务在规定时间内办理投标保证金和做标书,在做标书的过程中,要及时更新一些资质文件及数据的统计并根据标书要求做。然后分发人员编制标书。编制标书要特别细心,需要一定耐心和责任,千万不能出差错,一旦出差错,返工既浪费时间又会使事情变的更繁杂,那样会影响后面标书的质量和效率,所以在规定时间内做第一套标书的时候我始终坚持质量尽量不讲求速度,这样出错机会少,也就提高了工作效率。下一步就是待标书制作完成后全部打印出来,检查、签字、盖章、复印、制作封面等等。完成以上工序后就可以封装、切割。标书成型后先自查在相互检查,然后将所做的投标文件按照要求刻录成可编辑的光盘包装好。最后就是密封环节,将所有有关投标所需的文件按照招标文件的要求分别密封包装。
2、参与公司证件及业绩整理:
3、兼做公司的经营业务:
总括一年来的工作,我在专业技能水平得到不断提高的同时,在标书审核工作中也存在着不足。工作量的增加和自己在工作中的不够细心导一些标书审核上出现纰漏,每次出错后,我都审视自己,感到自己对专业知识认识不够深,工作态度不够认真,还需要深入的认识和改进,工作能力还有待加强、提高。
这一年里在工作上出错的地方主要有以下两方面:
(一)在《xxxxxxx》的投标中,由于自己的疏忽未对员工所做的标书审核到位,在开标时出现投标文件xxxxx将投标的.项目名称写错,致使该项目投标工作受阻碍,投标进程受影响,最后还是领导出面解决此问题才挽回了损失。
(二)在《xxxx工程》的投标中,在员工所做的该项目标书中的xx后与客户协商后重新编制此技术标才得以解决。
有了这些不足之处后,我将所有失误作了分析,在以后的标书制作中每份标书必须做到“自检”、“互检”、“后检查”。我想在以后的工作中带着问题去观察、去体验,多向同事们学习,不断的总结积累,不断的开拓提升自己。“千里之堤,溃于蚁穴”,细节决定成败!工作中一个小小的细节反映出的是一个人对待工作的态度,只有从注重小事、细节上作起,养成一个良好的习惯,才能在以后的工作中减少和避免错误的发生,成为能为公司出力之人。
展望20xx年,将是我公司继往开来,大展宏图的一年。作经营部的一员,我一定会调整好心态,积极做好20xx年工作计划,加倍珍惜时间,不断的学进取,努力的把工作做细做好!为公司的发展尽自己的一份微薄之力!
投标工作作为我的本职工作,直接关系到公司业务中标,是公司实现可持续发展的前提,也是公司的每个在职员工实现自身追求的必要条件。所以20xx年的工作我要在20xx年的基础上做的更细更好更完善,我会将所有有关投标的资料、数据制作得更详细,特别是投标文件需作更详尽的完善,将投标标书作更细化的分类改进,从而使投标行为更规范化以提高我公司中标率。收集同行业的相关资料备案、必要时主动联系同行中参与投标的人员了解其投标工作流程,学习他们先进的工作经验,不断的完善充实自己。
回顾过去,我虽有不足,但展望未来却让我信心百倍,面对新世纪、新局面、新情况、新问题,我还要继续不断的学习,不断的努力,我仍会一如既往的踏实工作,克服不足发扬长处,我深信在各级领导的关心、支持和领导下,20xx年我的工作一定会再上新台阶,让大家共同努力拥有更辉煌的明天!
对公司的建议:
2.建议增加市政照明总承包资质和体育场总承包资质;
3.因陕西招投标市场已开始逐渐正规化系统化,部分地区已开始网投标,各市县也开始要求信息入库开标时项目经理本人到场等要求,建议公司招聘一些可以出场且年龄较大的项目经理。
个人年度工作总结篇六
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过去的20xx年,在公司上级部门领导下,做为物业公司保安部一员,以小区人、财、物安全防范为己任,以业主至上、服务第一为导向,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20xx年工作体会总结如下:
1、遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,互相监督遵守。服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。
2、服从上级领导。做为公司一员,服从领导、顾全大局,才能使集体团队发挥的能量。
3、迎接挑战、行职责。自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在保安部,这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求,在熟悉掌握工作职责、要求的同时,虚心向部门及领班请教,并在实践中不断领会。工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。如停车场管理应及时检查发现车辆存在问题[车身刮痕,特别是新痕,车窗未关等],及时通报车主或。。等处理方式,让车主感受到小区保安员工作负责、到位.在上级部门督导下,各领班及班员的帮助、支持下,使工作顺利进行,较好地行了工作职责。
4、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、服务的服务意识,为小区安全防范尽己之责,才能将本职工作做好。
5、不断学习进取,提高业务水平。部门每日例会:对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习;物业管理从业人员培训学习,收获之一,进一步认识到:掌握、了解并运用有关法律法规,是提供有效服务的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关物业管理知识。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。
20xx年,在公司“尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情服务、不断为业主创造价值”的服务理念下,将为小区安全防范而继续努力工作。
个人年度工作总结篇七
20xx年是沉淀的一年,在这一年我认识到什么叫责任,做事要考虑后果,该怎样去对待无法掌控的环境。
年初的时候、ntt退租、部门缺编、新工作的接手都面临着挑战,尤其是大量的空置面积,也会对物业费的收取造成影响。但是,在领导和同事的帮助下,还是解决了困难。
1.房屋供大于求时,尽量报出底价,以便分辨最真诚的客户。如果代理知道的信息越是快速和全面、准确,信任就越容易建立。
2.房屋供小于求时,尽量少的透露房间出租信息,但是信息也要是准确的。这样也能分辨出最真诚的客户。总之,虽然在与中介、代理的合作中碰到过很多不愉快和不真诚的事情。但是,假的也许会误认为是真的,真的确实是真的。所以我还是信奉以真诚的态度去与他们合作。往往是吃小亏博大益。
1.铁通的话费从年初开始持续增加,但是年末却又大幅的减少。个人分析其原因是与联通电话费用比较下已经没有多大优势造成的。
2.联通的返款由于其系统问题,出现过不能及时的返点,但是其公司的信誉还是很有保障的。
3.北京电信一直以来的合作都没有诚意,但是新的负责人张恒经过与他的多次沟通,其已经能充分理解大厦的相关流程。在年末的时候还把一直没有报出来的松下返点整理后返款给大厦,当然我公司也很有诚意的为其提供设备机房。
4.电信通虽然返款每次都会晚一到两周,其楼宇负责人却一直非常支持、配合物业的工作。
1.20xx年车位出租已经暴露出了空间不够的问题。个人认为在地下长租车位租金如此高的情况下,一般只有业户的管理层会使用,所以更多的`汽车会是比较大的。这种矛盾20xx年还会无法避免,所以个人建议在适当的时候需要对大厦车位进行一次有效的整理、调整。
2.经过对业户的走访和平时的沟通,有不少业户反映进入地库的系统在刷卡时不能有效的操作,投诉的往往还是重要客户的管理层,这应引起足够的重视并有所改观。
1.巡楼发现最严重的问题还是吸烟的客户大多不能按照大厦的要求去做,有些还是业户的负责人。解决此类问题个人感觉还是以说服为主,但是语气要严肃。
2.大厦公共区域损坏还是比较严重的,但是有些可以通过客服人员的努力去克服,比如说穿线的施工方对天花的损坏,可以和中控、土建配合一起监督。
1.个人认为二装其实是帮助业户能顺利的入住大厦办公,所以和后期与业户的关系维系、物业费的催缴都是有关系的,这是以往的经验。所以要保证其顺利的进行,但是对施工方的要求却不能放松。二者需要找到一个平衡点。也许这是此项工作最难完成的。
2.由于业户大宗的进退场很少,所以施工方的普遍资质不高,这就要求客服人员、中控人员、工程人员需要更多的关注日常的巡视工作。问题能及时发现,才能避免更多的损失。
1.消防封存钥匙一直以来都是由中控主管,但由于部门的调整和业户第一的服务宗旨。需要把20xx年凌乱的流程和封存状况做一次大的整改。
2.钥匙的管理看似简单,但是若有疏漏将造成严重的后果,所以要细心。
1.费用的制作流程已经能够独立完成,但是错误还是比较多,主要因为还不够熟练和细心,有待加强。
2.上传费用和与财务核对费用,包括收费软件的其它应用还不了解,需要再加强这方面的学习。
1.基本按时保证全额的催收。
2.物业费的催收近3年的经验看,实际上技巧不是占主导,而前期的优质服务才能带来高的收缴率。所以收缴率的反映不会是当时工作的成果,往往是前期工作的体现。
1.在这个诚信危机的时代,讲实话、交底限也许会给自己带来不必要的困扰。但是,我一直信奉与人方便,自己方便。
2.凡事都要想清楚后果,不能意气用事,在没有弄清楚的情况下,不轻易的做出判断。
3.做什么不重要,重要的是知道自己在做什么。
20xx年是回归、升华的一年。不进步、不学习就会被淘汰。
个人年度工作总结篇八
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今年是我工作第七个年头了,人们总说“七年之痒”,似乎到了这个“坎”,大多数人都会对自己习惯了的生活或者工作丧失曾经的激情。而现在的我却全然不是这样的感受。对于我热爱的工作,到了第七年,我觉得一切似乎才刚刚开始。在我教育生涯中的第七年,我努力将过去工作中的点滴经验悉心条理,将不足清新呈现。我努力寻找并确定自己在教育
教学
中发展的方向和在这条漫漫长路中我可以发展和提升的空间。在心境上,我也努力体味着余秋雨在《苏东坡突围》中关于“成熟”的那段精辟的表述——成熟是一种明亮而不刺眼的光辉,一种圆润而不逆耳的音响,一种不再需要对别人察言观色的从容,一种终于停止向周围申诉求告的大气,一种不理会哄闹的微笑,一种洗刷了偏激的淡漠,一种无需声张的厚实,一种能够看的很远却又并不陡峭的高度。20xx年——20xx年度我的教育教学工作简要回顾:
(一)班主任工作
1、针对高二2班作为理科实验班的班级定位,积极促进“尖子生”的培养。班级的第一名在年级中力拔头筹,在班级内也已形成由张梦娇、范超越、赵景龙、刘博文、刘瑾、周婧婧、匡超等七人组成的尖子生团队。
2、20xx年8月,在校德育工作会上做主题发言。
3、20xx年9月,策划并组织主题为“铭记圣火,放飞青春”的高二学生年级会。
4、20xx年10月,高二2班在校运动会入场式中荣获高中部入场式第一名,团体总分荣获第三名。
5、20xx年12月,高二2班代表高中部向全校进行主题班会展示,班会主题为“铸就专业,飞扬青春”。
6、20xx年12月,高二2班在校环坛赛中荣获一等奖。
7、20xx年2月,组织班级优秀学生与中科院心理所研究员施建农教授就“个人未来发展规划”一起座谈交流。
8、20xx年3月,高二2班代表宣武区参加北京市中小学生“留住一桶水”节水活动,并通过努力,在20xx年5月成为项目组成员。
9、20xx年4月,高二2班在校“我和我的祖国”主题合唱节中荣获一等奖。
10、20xx年5月,高二2班在校广播操评比中荣获一等奖。
11、20xx年5月,高二2班在汶川地震纪念日发起传递“绿丝带”的爱心活动。
12、20xx年5月,高二2班“绿之队”成员与北京市园林科学研究所基础研究与树木发展中心主任丛日晨博士就“绿地节水”问题进行座谈交流。
13、20xx年5月,共青团宣武区委授予高二2班团支部“宣武区教育系统五四红旗团支部”称号。
14、20xx年5月,高二2班“绿之队”“陶然亭公园植物喷灌器改良设计”方案在第十届北京“美境行动”中荣获“优秀方案设计推广奖”。
(二)教学工作1、20xx年9月,在班级层面开展“中秋文化大比拼”的小组展示活动。
2、20xx年11月,在学习自然科学论文过程中,开展“知识风暴”形式的竞赛活动。
3、20xx年11月,参与北京市新课程选修模块网络资源开发与实施08-09工作启动大会,成为项目组成员。并在之后的时间内组织学生利用网络平台开展自主学习。
4、20xx年12月,建立班级图书馆。
5、20xx年2月,进行班级内部第一次的读后感交流和评选活动。
6、20xx年3月31日——20xx年5月8日,组建《哗变》剧组,刻苦排练并精彩完成演出。
7、20xx年4月9日,在区教研活动中做题为《积雨辋川庄作》单篇教学的区级研究课。
8、20xx年3月——4月,组织班级学生完成古代诗歌单元的小组合作学习。
9、20xx年5月,代表宣武区参加北京市“可持续发展教育”骨干教师培训。
10、20xx年5月,积极参与校教学研讨周的讨论、交流与学习。
在xx-xx年度的教育、教学中,结合语文学科的学科特点我将班级的德育和教学继续以“心灵早餐”的形式整合成为我的教育教学过程中体现我自身个性特点的教育教学形式。xx年毕业生苏晓楠在毕业后的一篇博客中写到:“她的课是富含感情的,从陈老师那里我真正学会了如何关注生活,感悟生活,并从平淡的生活中找到人生的乐趣。在高三这一年中,我更深入的了解了史铁生对于母亲的复杂感情;了解到《猫》中“付出,是这个世界上看得见摸得着的幸福”“爱,是我们不枉活一世的理由”的深刻含义;了解到“captain ,my captain"所蕴含的启蒙意义;了解到吴子尤“谁的青春有我狂”的少年豪情;了解到尤努斯对于穷人所表现出的宽容与慷慨;了解到季羡林用一生感悟出的人生哲理;了解到原来这个世界上有这许多有价值的东西等着我去关注。我甚至重温了孩提时的童真,感受了怀念中的美好。陈老师给予我的是学会如何生活,那是人耗尽一生都在探求的东西,而我却在她的课上得到了这许多,这是多么不可思议。”正如学生所说,教会学生如何去生活,引领学生去探寻世界的美好与价值正是我所追求的。在过去的一年中,无论是北京奥运,还是汶川地震;无论是兽首拍卖,还是《安妮日记》;无论是丁聪老人的去世,还是韩国总统卢武铉的自杀;无论是恶搞文化的民间智慧还是端午节的文化内涵都是我和学生们“心灵早餐”中的精神盛宴。生活每天都在继续,“心灵早餐”不会缺席。
在08-09年中的教育教学工作中,我最大的幸运是有机会用近二分之一的这一年聆听了特级教师洪贺廷老师的语文课,用近二分之一的这一年聆听了刘继忠校长的地理课。在两位德高望重的老师的课堂上,我感受到了课堂的有序和条理,和因此生成的持久的吸引力。我深悟到一个优秀的教师应该在自己的课堂上为学生建立起一个既可以提供给学生发展空间,又能够带领学生不断学习进步的学习体系,这一学习体系既包括老师的教也包括学生的学。这一点将是我在自己的课堂教学过程中,经过一定的时间,发挥自己的才智,通过自身刻苦的努力最终必须实现的。
在新课改的背景下。我深深的喜欢上两个词语,那就是“共同基础”和个性发展”。在这一年的工作中,我投入巨大的热情和精力用我点滴的实践尝试着理解“共同基础”的含义。最后我将其落实到让学生读准每一个字音,写对每一个汉字,准确无误的默全每一首古诗词,每一篇古文。这一年,我爱上了批改听写、默写的小条。一个个鲜红的对勾,一个个触目的错号,一句句或是劝勉或是表扬的评语,这其中不仅告诉学生们要懂得刻苦,还告诉学生去理解汉字文化的特征。与此同时,也教会了学生准确掌握汉字字音、字形,和正确默写古文的方法。很简单的一件小事,我从中得到了很大的快乐。关于“个性发展”这是我在思考的,但是还没有想得很明白,我想在今后的教学中,我会不断地感受,不断的思考,不断的总结,相信对于此,也将能慢慢形成自己的一些体会和收获。
20xx年的今天,我的学生们应该是在家等待高考成绩的公布。作为他们的语文老师,给他们一个满意的语文成绩是我追求的。作为高二2班的班主任,让每一个人考入自己理想的大学是我期望的。相信在学校的正确领导下,在备课组、年级组老师的共同努力下我的愿望是可以实现的。
个人年度工作总结篇九
在公司领导的指导、关怀与帮助下,我不断提高一个现场人员的工作能力和素质,保持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作,勤勤恳恳,紧紧围绕我_公司全年目标而努力,认真做好自己的本职工作,为了总结过去的经验教训,更好的开展今后工作,现将具体情况汇报如下:
跨出了校园的大门,就得融入社会这个大家庭,为了能够在生活、工作过程中,与同事建立一种和谐的人际关系,我始终坚持“干工作先做人”的原则,不断学习,戒骄戒躁,虚心谨慎,接受领导的教导,不断加强自身思想道德修养,端正做人、做事应有的正确态度,为自己各项业务工作的开展作好铺垫。
工作之余,我努力xx知识以及其涉及的方面信息,不断开拓自己的视野。坚持走“活到老,学到老”、“终身学习”的学习路线,时刻不忘多看、多记、多了解,为自己各项工作的开展打好扎实基础。
将近一年的工作中,我始终认真对待每一天的工作,把握好我所接受的每一车煤的质量,在遇见问题的情况下,及时与领导沟通,最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况,坚持以公司的利益为出发点,以公司利益的化为目标,以公司的规章制度严格要求自己。
要认识自己,树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题,及时改正,虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和公司要充满信心,既看到现实存在的巨大问题又看公司的发展潜力和发展空间,要增强责任意识、危机意识、效益意识,小事做起、从点滴做起,从自身做起。树立自己和公司良好的形象,因为我从进入公司这一刻起,就担负着树立公司形象和义务,而这个责任是我不可推脱,一定要承担的。走进公司后,我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。
总之,一年来,我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团结同事、热心助人,在各个方面都取得了一定进步,但我深知这远远不够,以后的路还很长,可能遇到各种各样的困难,不过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下,一切难题都会迎刃而解。当然,我也诚恳的希望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评。相信未来昌达煤炭公司在我以及每一个员工的帮助下会有更高更远更快的发展。
个人年度工作总结篇十
20xx年,我的律师执业生涯并无太多亮点,但有些许变化,具体如下:
第一个变化是我完全放弃了专业代理业务,全面转向诉讼。放弃专利代理业务的理由很简单:不擅长,尤其是代理自己比较陌生的机械、物理领域的专利申请尤为突出,技术的鸿沟并不是可以通过后天的努力弥补的,在认识到这个问题之后,我觉得双证律师(专利代理人+律师)其实是一个伪命题,专利代理人的工作与律师工作还是有很大的区别,前者需要静,后者需要动,风格迥异。虽然完全放弃了专利代理业务,但是依然要答复我前几年代理的专利申请审查意见,有时候想想,专利的授权,尤其是发明专利的授权还是比较难的。
第二个变化是我完全摒弃了的营销,主动要求下架所有关于我的广告,主要原因是发现xxxx网充斥了太多希望得到律师免费咨询的当事人,曾经有段时间,我的手机几乎从早响到晚,都是电话咨询的,那个时候我感慨最多的是律师服务何时廉价到如此不堪,最夸张的一次是深更半夜接到咨询电话,这个时候,除了拒接没有更好的办法。痛定思痛之后,决定放弃在的营销,虽然这件事现在想起来过于冲动了,但总体来说是一件利大于弊的举动。
第三个变化是开始尝试着带助理,我这个人是比较随性的人,招助理也就是看着顺眼。一开始是很多事情都甩给助理干,更多的是想体验以下甩手掌柜的感觉,但后来发现我太天真了,即便有了助理,很多事情还是得我自己来做,这是由律师工作的.特性决定:当事人选择某个律师是基于对其的信任,且这种信任是不可转让的。现在我已经知道哪些工作是可以完全交给助理做的,哪些是必须我由我完成的。
第四个变化是进一步做精做细诉讼案件,尤其是赔偿额的举证这块。拿专利诉讼来说,从一开始的法定赔偿,到后来以专利许可费的倍数来主张,这个诉讼思路的转变我花了将近一年的时间,可以说是用血和泪的教训换来的。做精做细诉讼案件还要求对诉讼程序做整体程序设计,我把这个过程称之为“民事诉讼内控”,比如签订合同需要哪几个步骤,每个步骤需要什么样的格式文本,都是民事诉讼内控要做的事情,其最终是进一步体现规范性,体现律师服务的价值。
应该说20xx年是平稳过渡的一年,有些许变化,但不大,业务额基本上和20xx年持平,我个人感觉遭遇到发展瓶颈,但是遇到瓶颈,我们需要做的就是努力突破,而这个突破希望能在20xx年完成,但相比于突破瓶颈,我觉得更重要的是保持一颗平常心,多读书,多写字,这才是贯穿律师执业始终的事情。
个人年度工作总结篇十一
20xx年xx月,带着忐忑的心情来了创和这个大家庭。开始了一段从完全陌生到渐渐熟悉的工作,工作内容带着前所未有的未知与挑战,激励着我需要付出更多的努力去学习和充实。几个月一瞬间过去了,到了年末,也是一个回顾工作,总结分析自我的时候。
1、业主办理入住xx户、商铺入住xx户,xx家装修和工程部人员每周2-3次装修巡检、检查;日常报修、投诉处理共xx余次。
2、办公室里每天负责办公室卫生,考勤记录,值班记录检查,办公室每周学习培训、开会记录xx次。
3、学习收费软件,收费流程,票据的整理,各类表报的制作和月底报表的制作。
4、每周整理办公室文件,归档,分类。
5、领用、申购记录清理,公司申购下来的物资清点,归类,入库,每周定期检查清理库存。
6、协助工程部发放业主燃气卡xx家,单元门钥匙、信报箱钥匙发放xx家。
7、品质考核检查记录xx次,周巡检,质检会议xx次。
8、门岗系统维护每周一次,共计xx次。停车ic卡办理,续费,回收共计xx张;临时进出ic卡xx张。
9、电梯报修投诉处理,xx次。
9、辅助办公室其他人员处理其他事情和领导下派任务。
当前绿化工人由绿化公司直接负责,我作为保洁部主管也要监督绿化的工作。在xx月xx月的公司品质考核的时候,公司领导对于小区绿化的成果给以了肯定也指出了许多不足的地方,例如小区前提装修期间许多施工队的汽车碾压草皮,让一些地方有泥土裸露,针对这些问题,我也第一时间与绿化人员沟通,对绿化植被被破坏得多放立刻进行整改和修复。
正值秋、冬季,园区绿化形势比较严峻,主要是以下方面的工作:
1、每周与绿化人员对小区绿化情况进行沟通。
2、每天做好园区绿化及设施的日常维护监督,对于芙蓉树等落叶情况严重的树木进行树枝修剪,共计xx次,麦冬,扁竹根则是以补种、修补和拔除枯黄坏死的来进行维养,共计xx次。
3、每天对路面和各个角落的及时清扫落叶。
4、防虫,冬季花草的施肥共计xx次。
1、认真做好保洁队伍的整体素质建设,加强员工的思想教育培训。每周开会培养员工的服务意识。
2、进一步建全各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进和进取。
3、保洁员的仪表、形像、礼节管理培训。根据公司的要求,统一着装,经常检查员工的仪表仪容,做到着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。
4、定岗、定位,责任到人。根据小区的实际情况,划区,划楼、划楼道,根据划分的责任区情况,每天进行检查,发现问题立即纠正。
5、每周定期和不定期的检查。及时组织人力和物力,确保每一次检查。每周五定期一次大检查,每天一次小检查。
6、搞好业主关系。经常与业主沟通,征求业主的意见,对于提出的问题,及时整改,并请业主检查。
7、严格按《保洁工作守则》和公司的检查评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查等制度,将考核结果第一时间与员工沟通。做到奖勤罚懒,赏罚分明。坚持不定期巡视小区,督导保洁工作,落实各种会议制度。
8、九月份调任保洁主管以来,招聘人员共计xx人、每周定期培训共计xx次、不定期培训共计xx次、办理离职人员手续xx次;品质考核指出问题共xx处,周巡检指出问题xx次,接到业主保洁方面投诉xx次。
1、入场前期有很多业主正在装修,建渣在楼道上堆放的情况很严重,保洁对于业主的劝阻引导不够,以至于有业主多次投诉。
2、专业技能掌握不够。清洁方法不够,还无法全面的进行清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下隐患。
3、保洁部各人员之间的工作经验交流还不够。对于其他小区做的优秀的地方学习的还不够,特别是在劝导业主在楼道上堆放物品的习惯。
4、卫生死角处理不完全。楼道清洁卫生是每次的检查的重点部位,消火栓,楼道转角的窗户上的灰尘,周巡检的时候偶尔会有灰尘堆积的情况;电梯里按键有脏印;单元门和门口的报箱有落灰尘。
5、保洁人员培训不够。保洁人员在开荒的时候人员变动较大,人员培训时间不足。很多保洁只会扫地拖地,对于时间的合理安排不够,以至于感觉做了很久工作但是效果又不明显。
6、入住资料填写不仔细,有错填的地方。
个人年度工作总结篇十二
20xx年是我们物流工作进步的一年。平凡中夹杂着不平凡,在复杂中前进。也是我各方面经受考验最多的一年。这一年来,在上级领导的正确领导下,在全体后勤人员的大力支持下,我们与各站室一起,紧密安排中心的整体工作,全力做好各项后勤服务和管理工作。可以说物流复杂,影响大,各方面都需要协调,尤其是门卫、收发工作、日常签到工作都是由特定的人负责。虽然工作范围很广,但各种任务已经完成。取得了许多有益的工作成果。
一、工作完成情况及存在的问题
(一)继续加大制度实施、监督检查力度。虽然今年中心工作量较大,业务人员下乡人数较多,但仍坚持周检制和月统计制,全面提高管理工作质量。
(二)继续做好信息平台建设,充分利用互联网信息量大、面广的特点,广泛深入地收集和利用各种先进信息技术,更好地为“三农”服务。
(三)继续做好日常管理和检查工作,全面树立物流窗口形象。以热爱本职工作、尊重本职工作为主要内容,以全面严格要求自己为出发点,狠抓工作落实,推动整体工作再上新台阶,全面服务“三农”。
(四)继续抓紧“一制、两书、一书”的起草和修订工作。用可操作的制度约束人和管理者,充分发挥制度的约束作用,促进中心工作的全面完成。
(五)做好重大活动和节日安全服务。组织和安排实施卫生保洁活动,种植花草活动和定期组织一般卫生保洁工作。
综上所述,虽然上述具体工作已经做了,但从更高层次的“两个风”建设要求来看,仍有许多不适合的地方和方面需要改进,主要体现在运营中的小管理;实际工作中缺乏思考,工作繁忙不善于总结,审议中不善于协调是主要原因:
1、思维保守,习惯于计划、安排等于执行固定模式,缺乏工作创新。在对员工的`要求上,只要按时上班,按时交班,基本上就能完成自己的工作任务。因此,在一定程度上,工人的工作热情没有得到充分调动,这影响了人们的主动性和工作主动性,自我意识和奉献精神。
2.物流工作量大,混乱复杂,自身能力有限。他们虽然尽了最大努力,但效果并不好,表现在:领导要求高,与领导沟通协调少,新形势变化快,生活节奏快,跟不上发展形势。
3.对自己要求严格,对下属要求宽松。表现在对下属的工作缺乏安排、检查和监督,有先入为主的倾向。有些下属虽然做了工作,但是能力和想法不一样,完成的工作质量也不一样。只有我自己宁愿被批评。在一定程度上影响了制度实施的公平性。
4.由于他的特殊地位,他的动员指挥和组织能力不强,抬不起头来。一定程度上削弱了管理的力度和积极性,表现在:自己多做,安排下属少做,要进一步开拓思路,增加对工作负责的精神,提高指挥水平和协调能力,把工作做得更好。
二、工作整改措施
针对上述问题和不足,本文提出了具体的解决方案
2.与中央班子保持高度一致,与职工一道快速发展,唱响服务三农主旋律,谱写服务三农新篇章。
3.加大检查监督力度,公开公正地对待每一位同志,放开一些工作,大胆一些,多帮助组织协调,提倡自己做人。
4.与物流人员一起努力做好各项服务工作,共同打造服务窗口新形象。
个人年度工作总结篇十三
正文:今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作:
1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。
3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4、加大对外宣传力度,今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。
6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。
7、个人在自我建设方面:今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。
作为护理部主任、一名光荣的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,现在新厦的赏员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。
护理部 xxx
xxxx年xx月xx日