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上半年行政工作总结汇报(大全10篇)

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上半年行政工作总结汇报(大全10篇)
时间:2023-10-10 13:05:05     小编:灵魂曲

总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

上半年行政工作总结汇报篇一

20xx年上半年,在县委、县政府的高度重视和市中心的悉心指导下,**县行政服务中心紧紧围绕全县发展大局,以打造优质高效服务平台为目标,以推进行政服务体系建设为重点,切实加强中心窗口建设和管理,窗口审批服务工作进一步规范;认真做好优化环境、优质服务工作,“双优”工作水平进一步提升;全面规范乡镇便民服务中心和公共资源交易站建设,基层便民服务网络进一步健全;全力推进统一公共资源交易平台建设,交易监管水平进一步提高,中心各项工作均取得了较好成效,实现了行政效能和优质服务水平的“双”提升,全县发展环境得到进一步优化。上半年中心共接待服务对象约9200余人次,办结各类事项5701件,收取各项规费累计5567万元,同比增长170%(主要为房地产报建规费增长,今年已累计收取房地产报建规费3433万元,而去年同期仅为204万元,是去年同期的16.8倍)。现将中心上半年工作总结和下半年工作打算汇报如下:

(一)切实加强中心窗口建设和管理,提升窗口审批效率和服务水平今年以来,中心紧紧围绕提高“三率”,即“项目进驻率、窗口办结率、群众满意率”,狠抓中心窗口建设和规范管理,切实加强窗口审批服务工作,窗口审批效率和服务水平得到进一步提升。

1、开展行政审批“两集中、两到位”改革“回头看”活动。一是召开会议强力推进。于5月6日和7月8日先后召开了全县加强行政服务中心窗口审批工作会和全县行政服务工作推进会,会议指出了各窗口单位在窗口建设和窗口审批工作中存在的具体问题,明确了整改措施和具体整改落实时间,同时要求各单位严格落实“两集中、两到位”改革要求,做到部门进驻到位、项目进驻应进必进、窗口授权应授尽授、行政效能全面提升、窗口建设文明规范,并明确了民政局、公路分局等**个新进厅单位,在7月20日前全部进驻到位。二是下发文件进行规范。针对我县行政服务工作中存在的部门进厅不到位、项目进厅不到位、环节集中不到位等问题,以政府办文件下发了《关于进一步规范我县行政服务体系建设的通知》文件,对进一步规范行政服务体系建设提出了“五个必须”(部门进驻必须到位、项目进厅必须彻底、窗口授权必须充分、人员派驻必须加强、业务办理必须规范)、“四个加强”(加强体系建设、加强事项进驻、加强便民服务、加强制度建设)和“三个严格”(严格抓好乡镇交易站标准化建设、严格执行“两个一律”规定、严格乡镇交易活动督查指导)要求,促进我县行政服务体系建设工作再上新台阶。三是继续进行流程再造。部分窗口还积极进行流程再造,简化审批程序,精简不必要的申报材料,缩短办理时限。如建设局窗口依据相关法律法规,对建设工程规划许可办理流程进行了重新设计和优化,精简不必要的审批环节,再次压缩了办理时限,承诺时限由15个工作日压缩到10个工作日,压缩了33.3%。

2、优化网上审批和电子监察系统。一是修改完善网上审批系统录入资料。在网上审批系统运行中,认真做好了审批事项增减、人员变更、审批流程优化、审批时限压缩等内容的更改、调整,确保审批系统录入资料的准确和同步。同时对系统运行中出现的问题,及时反馈**软件公司,督促其修改完善,确保系统稳定高效运行。二是严格落实电子监察。中心专门落实专人,每天通过电子监察系统和视频监察系统,对网上办件情况和窗口人员服务情况进行实时电子监察。同时建立了“黄灯”预警纠错和“红灯”责任追究机制,对出现“黄灯”预警事项由中心及时提醒纠错,出现“红灯”警示事项由县效能办和行政服务中心对责任单位和责任人进行调查核实和效能追究。上半年累计“黄灯”预警纠错15人次,未出现“红灯”警示事项。三是进一步完善网上审批系统和中心网站功能。强化系统和网站的信息资源共享、流程查询、表单下载、外网申报等功能,所有审批事项需填写的表单在中心网站均可下载填写,减少了办事群众到窗口领取表格的往返次数,极大方便了办事群众。同时,积极鼓励更多窗口单位扩大外网申报、内网审批事项范围,目前,有工商、计生委、质监3个窗口的三项审批事项实现了外网申报,上半年共办理外网申报件10件。

3、创新各项审批服务制度。一是全面实施集中审批登记制度。为严格按照项目流程规范审批操作,突出窗口(单位行政服务股)在行政审批工作中的核心作用,使中心“一站式”审批服务功能落到实处,从今年5月份开始,中心积极推行集中审批登记制度,除单位授权窗口直接办理项目由首席代表现场审批、现场办结外,对其他未授权窗口直接办理事项实施集中审批登记,即由窗口通知单位业务股室到窗口完成审批并进行登记;需单位分管领导签批的,由单位分管领导到中心窗口现场办公、现场签批,以此倒逼各窗口单位切实做到“部门围绕窗口转”。实施集中审批登记制度以来,共有发改委、环保局、城管局、国土局、房管局、卫生局等10个窗口办理集中审批登记事项120余件,单位分管领导到中心窗口现场办公120余人次。二是建立首席代表管理制度。为进一步规范窗口审批工作,提高审批效率,今年以来,中心从人员机构、体制机制、制度建设上狠抓窗口首席代表规范管理,建立首席代表管理制度,确保窗口审批工作优质高效。一方面,各窗口单位按照“选优配强”的原则,对窗口首席代表进行了重新调整,不合格的首席代表一律进行了调换,所有窗口单位今年全部与窗口首席代表重新签订了《授权委托书》,明确了窗口首席代表审批权限和承担窗口审批中的组织、协调、督促职责,目前,由窗口首席代表在窗口直接审批办结事项62项,占进驻中心事项的41.9%。另一方面,建立首席代表业务培训机制,中心组织所有窗口首席代表进行业务培训,由中心主任授课,对项目流程操作、集中审批登记、行政许可案卷规范整理进行了详细讲解和培训,要求首席代表做到审批业务的行家里手、窗口工作的管理能手、规范操作的协调高手,充分发挥首席代表在窗口审批中的核心作用、牵头作用、协调作用。三是建立优秀许可案卷评选制度。要求各窗口依法审批许可,严格按照《**省行政许可案卷评查标准》规定规范许可案卷整理,并建立窗口办件台账。许可案卷做到四个“一项不少”:许可前置材料一项不少、许可必备环节一项不少、人员签名一项不少、材料归档一项不少。同时,每年对窗口许可案卷进行评选,评出优秀案卷给予奖励,对不合格案卷责令整改、重新整理规范,并对窗口评先评优“一票否决”。

(二)认真做好优化环境、优质服务工作,提升“双优”工作水平今年以来,中心以“优化环境、优质服务”工作为主线,严格落实涉企收费“三零两减半”制度、入企检查、收费、罚款审批备案制等优化环境各项政策规定,建立联系企业服务制度,抓好环境整治和投诉查处,促进了我县发展环境的进一步优化。

1、优化政策环境。以县委办、政府办文件出台了我县《关于优化发展环境“六不准”规定》,对行政执法、入企检查、涉企收费、罚款、行政审批等方面设置“高压线”,对违反“六不准”规定的行为制定了严格的处罚措施和规定,切实做到“六个不准”:不准擅自进入企业检查、不准对企业乱罚款、不准乱收费或擅自提高收费标准、不准“厅外审批”和“超时审批”、不准向企业敲诈勒索、吃拿卡要、谋取私利、不准随意停电、停水、中断网络信号。同时,中心对进入园区企业检查、收费、罚款严格把关,所有入企检查和对企业实施行政处罚数额超过500元的,必须经县政府常务县长审定同意方可进行,严禁以罚代管、不教而罚,切实维护企业合法权益。上半年经审批共发放进入园区企业检查备案通知书4份、进入企业收费罚款审批备案表1份,未发现未经审批擅自进入园区企业检查、罚款情况。

2、建立纪检监察、“双优”办科级干部联系企业、优化企业发展环境制度。由县纪检监察部门、“双优”办42名副科级以上干部每人各联系2家园区企业共84家企业,坚持定期走访联系企业,向企业宣传和落实鼓励扶持园区企业发展的各项优惠政策,协调解决企业发展中遇到的困难和环境投诉问题,尤其是对部门、单位工作人员服务企业情况进行监督,对联系企业发展环境负责,切实为企业撑起“保护伞”。实行该制度以来,通过走访共收集企业有关意见建议26条,已落实22条,均书面反馈给了相关企业,并针对其中5个突出问题,对所涉及责任单位下发了整改通知单,督促相关部门限期整改落实,为企业发展营造了良好发展环境。

3、畅通投诉渠道。公布了我县影响发展环境投诉电话:****,畅通投诉举报渠道,接受社会各界对发展环境投诉举报,同时,不定期开展优化发展环境走访调查和明察暗访,一旦发现违规行为严惩不贷,始终保持对破坏发展环境的高压严惩态势。今年1月份和4月份,在园区企业分别开展了两次优化发展环境专项走访调查,对县直部门和工作人员在服务企业过程中是否存在办事拖拉、“索拿卡要”等现象以及强买强卖、强揽工程等行为进行了重点调查了解,共走访企业60余家,收集存在问题10个,对“定海钽铌化工有限公司频遭敲诈却被停厂”和“赤岸镇村民到大华云通公司阻工扰工”两起投诉进行了详实地调查核实,并及时向县领导进行了汇报处理,在全县上下营造了铁腕整治发展环境的浓厚氛围。

4、引进中介机构服务企业发展。为进一步完善中心综合服务功能,更好地服务于企业发展,中心今年引进了一家中介服务组织—**企业服务股份有限公司**分公司,为企业提供注册代理、资产评估、环评、企业上市筹划等全方位、全天候、多功能的一站式服务,今年以来,已为企业代办注册登记、验资、国家项目资金申报服务60余项。同时,进一步完善了重大项目证照办理“绿色通道”服务机制,在设立专窗受理、实行抄告制和明确窗口专人办理基础上,实行了中心人员“全程代办帮办服务”,主动对接重大项目落地,确保落地的重大项目都能在最短的时限内办完所有行政审批事项,上半年通过“绿色通道”共为重大项目办理各类事项7件。

(三)全面规范乡镇便民服务中心和公共资源交易站建设,提升基层便民服务水平上半年,中心通过下发文件、业务指导和工作督查等方式不断加强乡镇便民服务中心、公共资源交易站和社区(村)便民服务代办点规范化、标准化建设,力促乡镇便民服务中心常态化管理和公共资源交易站规范运行,逐步完善县、乡、社区(村)三级便民、利民高效服务平台,我县建立县、乡、社区(村)三级便民服务网络经验做法分别在今年3月2日**卫视《**新闻联播》和2月25日《**新闻》中播出。上半年全县各乡镇便民服务中心共办理办理各类事项4647件,提供致富信息716条,调解纠纷635次。乡镇公共资源交易站共完成各类交易26场,总交易额183.3万元,共计增收(节支)10.6万元。

1、切实加强乡镇便民服务中心规范化建设。以县纪委、监察局、行政服务中心管委会三家名义联合下发了《关于进一步规范乡镇便民服务中心规范化建设的实施意见》(奉监字〔20xx〕6号)和《关于在全县乡镇推行〈便民手册〉的通知》等文件,就便民服务中心加强场所建设、完善项目入驻、严格窗口管理、规范业务办理、健全服务机制等方面进行了进一步细化和明确,力促便民服务中心建设做到“四个到位”:硬件设施到位、项目进驻到位、制度建设到位、规范运行到位。同时在全县各乡镇推行统一格式的《便民手册》,力争做到每户一份,方便群众查阅办事。目前,全县各乡镇基本都建立了大厅式便民服务中心,且运行情况良好,较好地发挥了便民、利民服务功能。

2、加快推进乡镇公共资源交易站标准化建设。与监察局联合下发了《关于进一步乡镇做好公共资源交易工作的通知》文件,在去年7个试点乡镇基础上,从完善交易设备、健全交易制度、统一交易程序、规范交易档案、消除“零交易”等方面,着力抓好全县所有乡镇公共资源交易站标准化建设。同时,进一步加强了对乡镇公共资源交易站的业务指导,明确了乡镇公共资源交易必须做到“三个规范”:一是规范交易信息发布。中心对乡镇公共资源交易招标公告和中标公示严格把关,各乡镇交易信息除在本乡镇集贸市场和交易站信息公示栏公示外,还必须同时在县公共资源交易网上发布,对未在网上及时发布的交易项目,均视为乡镇未发生此场交易。二是规范评标办法。中心加强了对乡镇使用报价承诺法评标办法的推广和培训力度,所有乡镇小型工程建设项目一律采用了报价承诺法评标办法,促进了乡镇公共资源交易公开透明、阳光操作。三是规范交易档案。交易完成后,各项交易项目交易材料均要按照标准化格式文本规范整理,存档备查。

3、积极推动社区(村)便民服务代办点规范化建设。以县纪委、监察局、行政服务中心管委会文件联合下发了《关于加强社区(村)便民服务代办点规范化建设的实施意见》(),按照“五个规范”(规范名称和标识、规范场所设施建设、规范服务项目进驻、规范工作流程、规范管理考核)的要求进一步完善社区(村)便民服务代办点建设,全程为群众提供生产生活及证照办理等方面的代办服务。

(四)全力推进统一公共资源交易平台建设,提高交易监管水平今年以来,我县以推进统一公共资源交易平台和网上交易系统建设为契机,不断加强硬件建设,规范信息发布、严格中介机构管理,切实构筑公开、公平、公正阳光交易平台。上半年县公共资源交易中心共完成各类交易48场,总交易金额22491万元,共计增收(节支)2115.8万元。其中:建设工程项目交易38场,交易额1**79.2万元,比预算控制价节约891.6万元,节约率7.27%;政府采购3场,采购总金额200.8万元,比预算控制价节约0.22万元,节约率0.11%;产权交易2场,交易额477.2万元,比标底价增加163万元,增幅51.88%;土地出让交易5宗,出让总金额10433.8万元,比出让底价增加1060.9万元,增值率11.32%。

1、建立统一平台。根据省、市有关要求,在县委、县政府的高度重视下,我县已撤销原采购招标中心和产权交易中心,设立了县公共资源交易中心管理委员会,与县行政服务中心管委会实行两块牌子、一套人马合署办公,作为全县统一的公共资源交易平台,将所有公共资源交易活动一律进入统一交易平台规范交易,现班子成员已配齐到位,场所建设、人员调配、硬件设备配置等各项工作正在顺利推进中。

2、规范交易操作。在交易工程中严把“三关”:一是严把项目进场关。严格履行项目备案报批制度和招标告知制度,做到手续不全不进场。二是严把信息公开关。所有公开招标项目的招标信息、中标公示一律公开发布信息,都做到了在市、县公共资源交易网上公布,确保了信息公开的范围广、时间足。三是严把评委抽取关。在开标前半小时,由招标单位在行业主管部门和纪检监察机关的监督下,在专家库中随机抽取专家组成评委。

3、严格交易监管。行业主管部门、纪检监察机关通过备案管理、现场巡视、视频监察、受理投诉等多种形式,强化了对各交易主体、中介机构和评标专家的行业管理监督和纪律监督,切实杜绝交易过程中可能出现的串标、围标、资质挂靠、中介机构垄断等问题,避免违法违规现象的发生,确保了交易活动的规范有序。

回顾中心上半年工作,虽取得了一些成效,但与上级要求和兄弟县市建设相比,还存在着一些问题和不足,主要表现在以下几个方面:一是少数进厅单位审批事项进驻不全,对窗口授权不充分,未能真正实现“部门围绕窗口转、窗口围绕群众转”。二是乡镇便民服务中心建设进展不平衡,少数乡镇便民服务中心窗口和人员进驻不到位、业务办理不够规范,规范化建设力度还有待进一步加大。三是乡镇公共资源交易操作还不够规范,县、乡两级公共资源交易中心(站)标准化建设还有待加强等等,这些问题的存在制约了我县行政((便民)服务水平的提高和发展环境的优化,我们将在今后的工作中认真研究,采取有力措施加以解决。

下半年,中心工作总体思路和工作目标是:继续围绕全年工作目标任务,以提升行政效能为核心,以优化发展环境为主线,突出“规范、便民、高效、廉洁”服务理念,认真抓好行政(便民)服务和“双优”工作,进一步创新运行机制和工作机制,促进行政审批再提速、“双优”服务水平再提升、乡镇便民服务中心和公共资源交易站规范化建设再加强,努力打造群众最满意的优质高效服务平台,进一步优化我县发展环境。着力做好以下几方面工作:

1、继续强化窗口建设,进一步夯实一站式服务基础。继续以深化“两集中、两到位”改革为突破口,以落实人员进驻和项目进厅为根本,以窗口充分授权为重点,以规范窗口业务办理为关键,认真抓好市纪委督查通报问题的整改落实,真正做到部门、项目、环节“应进必进”,不断夯实中心“一站式”服务基础,提升窗口服务能力和水平。

2、继续完善网上审批和电子监察系统建设,进一步提高办事效率。一是完善网上审批系统功能。探索开发网上审批系统短信提醒功能,对审批各环节人员进行即时短信告知,提醒其在承诺时限内及时审批,避免审批操作不规范、审批全过程都由窗口一人完成和超时审批现象。二是加强电子监察。加强行政审批事项办理情况的动态管理,对出现超时办件亮红灯,不使用网上审批系统进行审批的以及违规审批办件的,会同县效能办进行效能追究。三是抓好系统延伸工作。推动网上审批和电子监察系统、视频监察系统向有条件的乡镇延伸,争取行政服务中心与便民服务中心的网络对接,实现乡镇行政审批事项的网上办理和实时动态电子、视频监察。

3、继续抓好乡镇便民服务中心和公共资源交易站规范化、标准化建设,进一步健全基层便民服务网络。一是进一步加大对乡镇便民服务中心建设的业务指导和工作督查力度,按照《关于进一步规范乡镇便民服务中心规范化建设的实施意见》“七个规范”要求,力争所有乡镇全部建设达标。二是进一步规范乡镇公共资源交易行为。下半年按照标准化建设要求对乡镇公共资源交易站进行检查验收,所有乡镇交易站各项标准化建设标准必须严格落实到位。同时加强业务培训,督促各乡镇对“三资”管理和使用情况进行清查,建立详细管理台账,严格做到交易项目“应进必进”,切实解决乡镇交易项目少和交易金额少的问题。三是推进社区(村)便民服务代办点建设。按照《关于加强社区(村)便民服务代办点建设的实施意见》要求,力争全县所有社区(村)全部建立便民服务代办点,做到“四个有”:有场所、有牌子、有制度、有台账。

4、继续加强公共资源交易程序监管,进一步提升规范化交易水平。一是高标准进行新组建的公共资源交易中心场地改造、硬件设备配置等标准化建设,做到全部达到市中心相关要求。全面开展公共资源网上交易,制定和完善进场管理、平台监督、交易服务、应急措施等相关制度,促进公共资源网上交易工作的全面铺开,真正实现各类交易项目网上交易、网上监督,实现“科技防腐”。二是进一步规范专家库管理和中介机构管理,严格评委随机抽取制、公务回避制和封闭评标,规范评标行为;探索完善公共资源中介代理机构管理办法,规范市场准入,施行诚信管理,推行退出市场制度,对在招投标代理过程中有违法、违规行为的中介机构,停止其在一定期限内参加本县行政区域内的交易活动。三是充分发挥电子监察作用,加强程序监管,确保进场的各项公共资源交易活动规范有序。

5、继续做好服务企业工作,进一步优化服务环境。加强对各单位执行优化发展环境“六不准”规定情况的监督检查,严格规范入企检查、收费、罚款行为,加大对破坏发展环境投诉查处力度,为我县“四大战役”顺利实施营造良好服务环境。

上半年行政工作总结汇报篇二

经过不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了__公司这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我半年来的工作情况简要总结如下:

一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和三位同事共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里,遇到各类活动和接待都不是很多,但我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。

二、加强学习,注重自身素质修养和提高领导要求我们必须具有先进的观念

要用科学发展的眼光看待一切,才能适应公司未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的业务水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到性强、可操作性强、落实快捷等。

三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务

为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:

1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。

2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。

3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。

4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。

5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。

四、严格要求自己,时刻警醒在工作中,我努力从每一件事情上进行总结

不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。

五、存在的不足

1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。

2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。

3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。

上半年行政工作总结汇报篇三

1、工程简介 宝汉项目承建的工程为宝汉高速公路坪坎至汉中(石门)段ph-1标合同段。标段位于宝鸡市凤县坪坎镇境内,全长4.4公里,主要工程项目包括隧道4471m/8座(单洞)、桥梁3975.6m/9座、路基423m,桥隧比例达到95.14%。总投资额为5.38亿元(含暂定金),合同工期为自20xx年7月30日至20xx年9月30日,共计26个月。

2、组织机构及人员情况 项目部班子成员七人,其中经理、书记、总工、安全总监、财务总监各一人,副经理二人。下设五部两室,分别为工程部、安质部、计合部、物资部、财务部、试验室及办公室。目前,项目部共计人员79人,其中职工50人,外聘人员29人(含实习生4人,司机6人、厨师5人、后勤1人、其他各岗位13)。

3、项目特点及难点介绍

1)项目位于陕南秦岭山区,多年平均气温11.5℃,极端最高气温36.8℃,极端最低气温零下16.2℃;阴雨天气较多,有效施工时间短。

2)桥梁、隧道结构物多,且无工作场地,不利于施工组织。

3)交通不便。项目位于山区沟道内,多家施工单位进出场材料仅靠一条盘山道(长约12公里),道路状况差,运输量大,经常造成堵车、误车现象,施工材料运到施工现场非常困难。

4)施工用电。项目位于山区,原有地方电力设施不能完全满足施工生产需要,需要自备发电机组方可完全保证施工。

5)“五化”管理标准要求高,临建投入大。由于业主有关“五化”管理标准要求较高,驻地建设、拌合站及便道等临建设施投入相对较大。

1、上半年形象进度及施工产值完成情况:截止目前,主要完成形象进度为:

1)桥梁工程:桩基完成134根,累计完成329根,完成合同额的77%;系梁完成111道,累计完成136道,完成合同额的70%;墩柱完成181棵,累计完成229棵,完成合同额的61%;盖梁完成61片,累计完成83片,完成合同额的44%;箱梁预制完成246片,累计完成341片,完成合同额的34%;箱梁安装完成155片,累计完成170片,完成合同额的17%;湿接缝完成340米,累计完成340米,完成合同额的9%。

2)路基及涵洞工程:路基挖方完成15.7万方,累计完成29.7万方,完成合同额的97%;附属完成1.25万圬工方,累计完成1.48万圬工方,完成合同额的41%.

3)隧道工程:洞身开挖及初支完成761米,累计完成1372米,完成合同额的31%;仰拱及填充完成812米,累计完成1104米,完成合同额的28%;二衬完成1021米,累计完成1131米,完成合同额的25%;。累计共完成施工产值17403万元,占合同总量的36%。

2、利润完成情况:累计成本为16420万元,实现利润为983万元。

3、变更索赔情况:目前申报变更27份,累计金额560万元。

4、职工工资情况:按时发放员工工资及福利,杜绝了拖欠职工工资现象,职工平均年收入稳中有升。

5、半年来杜绝责任死亡事故,重伤率为零。

6、无重大质量事故。

在工作中注重培养人才,加强团队建设,提升项目整体素质。尤其是注重对年轻技术人员的培养锻炼,工作上量才适用,鼓励进步,尽最大努力为年轻技术人员和管理人员提供进步和发展的平台。在工作中,要求技术人员要向施工管理方面发展,不仅要懂技术,也要懂施工,会管理,力争培养成“能算、能干、能管”的复合型人才。

1、加强成本管理,促进企业效益

控成本、抓落实,强管理,提效益,项目部始终围绕这个目标开展工作。在项目管理中,项目部根据工程实际情况,超前谋划,把握重点,制定各项措施,严格进行成本管控,提高经济效益。并通过成本管控,强化落实,提高执行力,提升项目管理。在项目成本管控中,项目部针对合同、物资、变更索赔等制定专项管理措施,严格管理。在合同管理中,严格执行公司的有关规定,坚持合同评审和上报制度,坚持协作队伍先签合同后进场制度,对协作队伍结算一切以合同为准绳,严肃执行合同,决不让企业的一分利益流失。通过加强合同的管理,尽量规避施工中的漏洞和风险。在物资管理中,推行大宗材料的统一公开招标,集中采购。钢材、水泥等主要材料由公司统一招标,集中采购,减少了中间环节,节约了费用。在日常管理中,从点滴做起,实行精细化管理,树立全员成本意识,在对外招待、办公成本投入以及车辆使用等日常管理上厉行节俭,提高支出合理性。

2、加强安全管理,促进施工生产。

在安全生产管理中,项目部始终贯彻执行“安全第一、预防为主”和坚持“抓生产必须抓安全,以安全促生产”的原则,结合项目实际编制实施了《安全生产责任制》,建立健全了覆盖全员、全过程、全方位的安全生产责任体系,优化管理流程,加强安全管理队伍建设,使安全责任落到实处。项目部根据现场实际情况和工程特点,在交通安全、机械安全、高空作业及防火、防汛安全方面突出重点预防,制定专项安全措施和预案,建立经理部、工程队和作业班组三级安全生产管理控制机构,通过宣传、教育、检查、控制等手段,形成安全生产监控保证体系。项目部并严格落实公司有关扎实推进群安员活动要求,共配备11名专职安全员和10名群众安全生产监督员负责施工现场的安全监督管理工作,全方位的将安全生产监督工作覆盖到每个岗位、每道工序。在交通安全管理上,警钟长鸣,时刻安全警示;在防火、防汛安全上,备好救险储备物资,并积极进行安全演练,有效的预防了安全事故的发生,实现了全年安全零事故。

3、加强质量控制,树立企业形象。

“百年大计,质量为本”,建设优质工程,树立良好企业形象,是我们项目坚持不懈追求的目标。项目在质量管理中,建立健全质量管理体系,树立全面、全过程的质量管理意识,加强事前和事中控制,把事后检查变为以预防、主动控制为主,把结果管理变为过程管理,使工程的施工质量始终处于受控状态。

4、加强团队建设,打造一流施工队伍。

项目部首先加强班子建设,以创建“四好”班子活动为载体,转变作风,艰苦奋斗,努力打造具有一流执行力、能起到表率作用的项目管理团队。二是加强部门间的相互沟通协调,提高执行力。部门工作在项目上起到承上启下、负责落实的作用。项目能否正常运转,取决于部门的落实,相互间的配合。在工作中,项目狠抓部门落实工作,强调部门间加强配合,相互协作,取得了较好的效果。

5、加强学习,培养人才。

在日常工作中加强对年轻技术人员的培养。项目部对年轻技术人员着重进行培养锻炼,多组织学习,并使之勇挑重担,促使年轻技术人员的业务水平和工作能力得到迅速提高,已逐渐成长为技术骨干。另外项目部还向公司和其他兄弟项目输送了多位技术骨干和管理人员,有力的支持了公司和兄弟项目的工作和发展。

1、对现场施工的管控不足。

管理人员及技术人员对现场的管控能力不足。对施工管理及工程质量控制事前方案不细致,事中控制不严格,事后检查不到位,以致于施工工艺的改进不及时,工程质量的提高不明显,工程质量管理主要依靠协作队伍自身的素质和监理的监督,自检体系未能得到有效的运转。这些与自身的业务能力不高和施工经验不足有很大关系,需要在以后的工作中努力学习和加强。

2、施工标准化、精细化有待加强

现场落实施工标准化、管理精细化不足。施工过程中“脏、乱、差”的现象普遍存在,材料堆码不规范、模板乱堆乱放、场地不能及时清理、施工缺陷不能及时整改和修补等现象时有发生,主动落实“五化管理”、文明施工意识较差,以致于每逢检查时总是被动的集中人力整改清理,劳民伤财,费工费时,造成工作上的被动和浪费。

3、控制性工程进度滞后、施工断点较多。

控制性工程黄立园隧道由于四方金矿尾矿管的改移至今年5月份才具备施工条件,影响工期8个月。截至目前,左洞刚开始施工半明半暗,预计7月15号才能暗洞施工,右洞开挖进尺14米,预计明年5月份才能双幅贯通,严重影响标段的施工进度。目前桥梁桥台桩基与隧道存在交叉作业施工难度大,形成施工断点较多,造成架梁通道无法贯通,致使箱梁预制场预制箱梁无法架设。

目前,我们面临的主要工作形势是:

1、今年是我们公司内部全面深化改革的第一年,也是工程项目精细化管理持续深化的关键一年。

2、也是业主方面要求全面提升质量管理,全面提升科技施工水平,全力打造交通部科技示范路的关键一年。

3、我们项目自身的生产压力。今年是我们项目全面掀起大干高潮,全力完成主体工程的关键一年。按照形象进度安排,我们应完成年产值3个亿左右,是我们项目部自户周项目组建以来年产值最多的一年,对我们项目部的生产能力是一个挑战。

因此,我们今年面临的主要工作任务是:

3、科学组织,大干快上,力争完成全部主体工程,确保半幅通车。

根据项目当前面临的形势任务,20xx年的工作总体思路是:以改革创新为突破口,以精细化管理为主线,狠抓工程质量,严控责任成本,严肃考核兑现、问责追究,全面提升项目管理,努力打造集团公司一流项目部。

20xx年任务指标是:完成施工任务3亿元,形象进度主要为:桥梁下部全部完成,制架梁完成80%;隧道除黄立园完成70%外,其他全部完成;路基工程全部完成;实现管段内半幅贯通。实现利润率8%,实现员工收入与企业效益同步增长。

20xx年安全质量目标是:杜绝责任死亡事故及重伤事故,杜绝责任行车较大事故,杜绝特大交通责任事故、重大火灾及重大机械设备事故,杜绝隧道瓦斯爆炸事故,杜绝锅炉、压力容器及其它爆炸事故。单位工程质量验交合格率100%,争创省部级及以上优质工程。

1、转变观念,深化改革,落实作业层队伍建设。

严格落实公司深化改革要求,转变观念,以调整生产关系,解放生产力为导向,规范作业层队伍管理,推进作业层实体改革,牢牢掌控施工生产的主动权,力争在年底根据项目实际情况初步建立桥梁、路基土石方综合作业队,形成项目的核心层队伍。另外根据外协队伍信誉评价情况,发展一批紧密型协作队伍,提升项目的综合施工能力。

2、全面贯彻落实项目精细化管理,确保项目管理可控。

要继续深入推进以成本管理为核心的项目精细化管理工作,提高项目发展质量和经济效益。一是把好成本测算关,要对项目进行全面成本测算,搞清各个环节的赢亏点,做到心中有数;二是把好过程监控关,要对项目劳务分包、材料采购、机械使用、资金拨付等重点环节严格按照程序和流程办理,堵住项目效益流失的各种漏洞。各部门要超前谋划,把工作做精,做细,一步到位,提高施工机械和人员的工作效率,杜绝无谓的返工和浪费现象。技术部门要根据工期要求及工程特点,科学编制施工进度计划,确定影响施工进度的关键因素,找准关键路线,并要做到每道工序都要有方案、有措施、有交底,加强过程控制,确保工程一次成优。施工管理人员要根据进度计划,充分做好技术、资金、劳动力和机械准备,制定切实可行的技术施工方案,充分发挥机械和人员的工作效能。计合、财务、物资等部门要定期进行经济活动分析,盘点材料节超,及时整改完善发现的问题。成本管理部门要认真研究合同、招标文件和相关政策,及时做好变更索赔工作资料的收集、整理和签认工作。要树立全员成本意识,明确细化成本控制计划,从点滴做起,责任到人。

3、科学组织,均衡生产,确保完成年度生产任务。

今年我们的主要生产任务是:桥梁下部全部完成,制架梁完成80%;隧道除黄立园外,其他主体工程全部完成;实现管段内半幅贯通。如何克服桥隧交叉施工的困难,顺利完成隧道口桥台的施工;如何顺利组织箱梁架设,促进梁厂有序生产;如何既能确保完成生产任务,又能最大限度的减少资源的投入,控制成本,这些都需要我们来精心组织,科学安排。

4、强化安全,加强现场安全管控。

抓好安全工作,关键在管理,根本在落实。现在我们项目的安全管理工作基本上还停留在书面上、制度上,在现场安全管理上还没有真正的落到实处。在今后的工作中,力争做到每项工作有方案,有方案首先必须要进行安全评估,完成安全评估必须要制定安全保证措施,安全措施必须要指定专人来负责落实。也就是力争做到事事有方案,有方案必须制定安全措施,安全措施必须有专人来盯控负责落实,出问题必须有责任人来追究。进一步强化“管生产必须管安全”的领导安全责任负责制,强化专职安全员、群安员、青安岗的现场安全管理作用,做到全员共参与,全员保安全,做到安全工作人人有责,人人负责。要进一步加强对劳务队伍的安全教育培训工作,加大安全生产投入,把安全工作落到实处。

5、以业主提升工程质量为契机,强化现场管理,使项目管理水平迈上新台阶。

本条高速业主定位为交通部科技示范路,推行各种新工艺、新设备,全面提升工程质量。目前,项目部在生产中积极落实了部分新工艺、新设备,箱梁预制采用整体式液压模板、智能张拉及压浆,钢筋加工采用滚焊机、数控弯箍机,拌合站及梁厂安装了数字监控系统,隧道也即将安装门禁监控和监控量测系统。我们要以此为契机,培养施工队伍和技术人员全面熟练操作新设备,掌握新工艺,要充分发挥新设备、新工艺的施工效率,强化现场管理,全面提升施工质量和施工水平,使项目管理迈上新台阶。

6、完善制度管理,建立考核机制,狠抓落实。 强化制度管控,制定完善项目制度管理体系,坚持用制度管人、管事、管权,确保项目的正常健康运转。严格落实公司“内控”管理有关要求,提升管理效率。项目部要建立考核机制,成立考核小组,定期对全体员工进行考核,确保充分调动每个员工的工作积极性和责任心,让每一个尽职尽责的优秀员工得到应有的奖励。并狠抓落实,提高执行力。

7、弘扬企业文化,促进和谐发展。 项目部自成立以来,一直根据公司着力打造“家文化”、促进和谐发展的文化精神和理念,积极推行“家文化”建设,关心关爱职工,营造和谐氛围。今后项目部要进一步积极推行“家文化”建设,切实做到尊重关爱每一个职工,切实做到及时帮助解决每一个职工关切的问题,进一步加大对困难职工的帮扶力度,进一步加大对年轻员工的培养力度。努力做到要让每一个员工对项目有家的依赖,努力做到项目关爱职工,职工爱护项目,促进共同和谐发展。

七、对公司生产经营管理工作的意见和建议

1、公司应在每年的适当时间采用多种方式加强员工培训,以接受先进生产理念的指导,提高工作执行力和生产技能。

2、加大安全人员、设备等生产要素的投入,以安全促生产。

3、严格落实一线员工轮休假制度,在保证生产正常进行的前提下,促进一线员工的身心健康发展。

上半年行政工作总结汇报篇四

行政办公室是公司的综合管理部门,是公司领导的参谋助手,综合承接上级部门指示和公司各单位的请示、报告,综合协调处理公司行政事务,又是公司政策指令和各种信息的交汇点和集散地;行政办公室是公司的窗口和总进出口,负责接待上级领导的视察和兄弟企业的参观访问,接收处理上级部门和兄弟企业的来文来函,处理各种公务往来。行政办公室沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。半年来,我们行政办公室全体员工在公司各级领导的关心指导下,在其他部门的热心支持和大力帮助下,团结进娶努力工作,克服困难,较好的完成05上半年的工作。现将20__年上半年工作总结如下:

一、配合公司各部门,解决节前堵路事件。

许平南高速公路通车后,因公司领导班子调整引起拖欠农民工工资问题引发的农民上路阻路现象时常发生,特别是春节前一段时间,农民堵路、围堵公司和收费站现象达到了空前的地步,行政办公室在努力做好公司内部员工思想稳定工作的基础上,通过及时向上级汇报、参与研究解决堵路问题等做法,与公司一起通过大量艰苦卓绝的工作,基本的解决了节前堵路问题保证了营运工作的正常。

二、组织参加省建投文艺汇演并荣获一等奖。

元月份,省建投组织下属17家控股企业,参加省建投系统“20__年迎新春文艺汇演”。为塑造我公司年轻、积极、向上的精神风貌,行政办公室积极协调各收费站,临时从各收费站抽调16名女同志,并从方城聘请了艺术指导,克服时间紧、标准高的困难,从一开始的筹划、选择节目形式和艺术指导到正式封闭排练都是昼夜加班。最终,在省建投下属的17家控股企业25个参演节目中,我公司推荐演出的节目被评为一等奖,又被省建投授予优秀组织奖。

三、成功组织“许平南高速公路工程建设总结表彰大会”。

许平南高速公路公路历时三年于20__年12月12日全线胜利通车,在许平南高速公路建设三年来,特别是在20__年的工程建设中,全体员工在公司党、政班子的领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕公司“抓质量、促进度、保通车”和营运准备的中心任务,迎难而上,顽强拼搏,开拓进取,圆满完成了省政府确定的20__年底全线建成通车的目标任务,同时公司涌现出一批先进集体和先进个人。为表彰先进,宣传典型,进一步激励全体职工在公司的改革和发展中,继续发扬奋勇拼搏精神,不断取得新的更大的成绩,行政办公室成功的于20__年1月14日组织召开了“许平南高速公路工程建设总结表暨公司05年度工作会议建设总结表彰大会。为了庆祝许平南高速公路建成通车,活跃职工业务文化活动,增强公司的凝聚力,行政办公室还精心准备策划了“迎新春”文艺汇演。这次大会是一次“动员会、总结会、联欢会”,大会办出了干劲、办出了积极性、办出了水平。大会及文艺汇演取得了圆满的成功。

四、充分准备迎接省建投20__年度考核工作。

20__年3月11日,由河南省建设投资公司牵头,各股东方代表参与的20__年许平南高速公路公司经营班子考核工作在我公司进行。行政办公室充分准备,合理筹备,积极协调各部门迎接考核。此次考核取得了近三年来最好的成绩,为公司建设期工作画上一个圆满的句号,也为公司运营初期开了一个好头。

五、成功创办了六期《许平南人》报。

报纸是经济建设的工具、报纸是传播知识的工具。报纸不但要成为企业内部沟通信息、上情下达、表扬好人好事、丰富员工业余生活的工具,更要成为展示企业形象的一个重要窗口。行政办公室就是看到了报纸在一个企业里的重要的作用,创办了公司的第一张企业报刊《许平南人》,迄今为止已成功创办了六期。在办报的版面内容上,一版二版是公司重大活动和公司领导讲话精神及各部室、基层单位本月发生的重大事件。三版四版主要以刊登员工的工作心得和文学创作。如今,员工们都积极踊跃的投搞为许平南人能办的更好增砖添瓦。每期报纸出来后,员工们都争先恐后的抢着看,甚至带回家让家里人看。“对内提高企业凝聚力,对外树立公司形象”是我们今后办好《许平南人》的目标。

六、成功处理一系列工程建设官司。

三年建设期遗留了大量债权债务,自通车以来,公司不断有各类、各级官司找上门来。鉴于公司尚未明确此类问题应由那一个部门处理的实际情况,为了不使此类问题影响到公司正常的办公秩序,行政办公室克服专业知识缺乏、工作量大的困难,积极、诚恳、实事求是的处理了一系列此类问题。为领导分忧解难,保障了公司正常的工作和秩序。

上半年行政工作总结汇报篇五

上半年来,在公司领导的正确指导下,行政人事部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政人事部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将上半年来的工作情况总结如下:

一、加强基础管理,为领导和员工创造良好的工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政人事部重要工作内容之一。半年来,行政人事部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政人事部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。行政人事部在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了尽职尽责,树立了良好房产人形象,起到了窗口作用。

二、加强服务,树立良好风气

服务是始终贯穿行政人事部工作的,行政人事部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否,能不能让领导、员工和客户满意,是衡量行政人事部工作的基本标准。半年来,我们围绕中心工作,力争在服务工作方面做到三个突破:

1、在主动服务上有所突破。突出一个“早”字、体现一个“快”字、做到一个“好”字。

“早”就是改变领导不交不办、不说不干的被动倾向,对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政人事部分管的六大员工作,工作有计划,落实有措施,完成有总结,做到了积极主动。

“快”就是提倡马上就办的精神,进入角色快、深入实际快、反馈信息快,体现行政人事部工作的高效率和领导决策的科学性。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清就是我们对自己的要求。

“好”就是对自己分管的工作能高质量地完成,让领导认可,员工满意。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在突出工作重点上有所突破。在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作,做到工作有重点有创新,改变行政人事部工作“年年岁岁一个样、等待领导来安排”的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应业务快速发展的需要,做到工作有新举措,推动行政人事部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政人事部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神,半年来行政人事部人员为配合相关部门的工作多次加班加点。大力提倡文明办公,树立表率。

三、加强学习,形成良好的学习氛围

公司能否持续发展、行政人事部工作能否高效运转,关键在人。行政人事部人员要具备很强的工作能力和保持行政人事部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充政治、经济、管理、法律等方面的知识和深入钻研行政人事部业务知识。半年来,我们从加强自身学习入手,制订学习计划,先后参加了办公文秘、劳资员、安规、公司业务流程、会计继续教育等培训,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我公司一直把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,并做为公司可持续发展的重要举措。大力开展“员工素质提升年”活动,把培训工作的规划纳入企业整体的发展规划之中,加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

起草完善了公司行政管理制度、员工手则、绩效考评细则、开发奖励细则等各项规章制度;完成了公司人事档案信息库的建立;协助营销部完成人员招聘工作;完成了公司员工劳动报酬的监督发放工作;完成了公司人员调进调出的人事管理工作;按时完成了劳资月度、年度报表的上报工作。

过去的半年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政人事部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处。由于行政人事部人少事多,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,下基层检查不多,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。公司宣传力度有待加强。对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

在下半年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政人事部工作新思路、新方法,促使行政人事部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

上半年行政工作总结汇报篇六

加入贵公司已经两个月了,任行政助理一职,虽然之前有过一些相关的工作经验,但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。

两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。

这两个月的工作总结主要有以下几项

1、专业知识、工作能力和具体工作。

公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。

在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,积极的完成了以下本职工作。

(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;

(2)工作区域的卫生管理及执行;

(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;

(6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;

(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;

(8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;

(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。

需要学习并实践的工作,总结

(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验;

(2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作;

(3)加强文字功底;

(4)加强其他公司所要求的能力要求等。

2、工作态度。

认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。

4、工作质量、成绩、效益和贡献行政主管工作总结2017行政主管工作总结2017。

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中吸取经验,使工作水平不断的进步,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

总结两个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监督工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反馈员工的意见,会议记录不详细考勤统计不够细心,做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希望能为公司的发展做出更大的贡献。

在这两个月的工作学习中,我也有一些自己的看法和建议(纯熟个人想法)

(1)建议将行政部和财务部划分清楚,我建议将属于行政部的工作跟财务部明细分清,后勤方面的管理混乱,管理模式跟之前没有行政部差不多。

(2)建议取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工1-2个月的工资的规定(压力越大弹力越大),建议确定培训费用,规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用,在本单位服务一年以上返还,不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用行政主管工作总结2017工作总结。

(3)建议增加员工福利,车间计件,虽然上不封顶但人的能力有限,想留住老员工就得肯下资本,除了正常工资外,还要提供一些福利待遇。例如:在本单位工作满一年且遵守纪律的每月发放工资的 %作为老员工津贴,三年以上的发放 %........

五年以上的发放 %逐年增长(打工就是为了赚钱,提升工资外奖金是很重要的,在企业能承受的情况下)。一个企业就好比一个金字塔,金字塔的大小跟稳固就得看员工。

上半年行政工作总结汇报篇七

步入20xx年度下半年,行政人事部作为代表处的一个职能管理部门,在代表处领导的亲切关怀和正确指导下,通过转变思想观念,强化服务意识,提高工作质量和自身素质,努力围绕中心任务开展工作,较好地完成了下半年度的各项工作,取得了有目共睹的成绩。因我从20xx年度x月下旬到公司,所以目前仅对近六个月的工作情况进行总结汇报。

一、思想建设

思想认识水平的高低是影响工作质量的首要因素。我们部门继续在统一认识上下工夫。在近几个月中,我们部门强化了员工对部门职能的认识,以求真、务实、高效为目标,做到“人人有事做、事事有落实”,同时下大力气强化员工“用心服务”的理念。

行政人事部作为协调部门,处在一个承上启下的位置,它的职能、作用和特点决定了其工作的重要性。虽然事务管理工作的繁琐性、分散性、甚至被动性决定了行政人事部工作的复杂与困难,但是由于理顺了观念,统一了思想,我们能够凝聚起全部门的力量,发扬不怕吃苦的精神,做到工作不推诿,干活不含糊,吃苦不在乎,树立起我们部门的良好形象。

二、行政管理

1、制度制订

众所周知,在加强企业基础管理工作中,管理制度的系统性、完整性、先进性、科学性、可行性是至关重要的。因代表处成立时间比较短,各项行政管理制度并不健全,不够系统规范,所以我们对代表处的文档管理、考勤管理、办公用品管理、印章管理、车辆管理等一系列做了整理和建设。虽然目前并未形成制度,但各方面工作已经初步规范,在实际工作中应用管理。

2、证照办理

3、人员招聘

随着企业集团及下属子公司的业务快速发展以及公司规范化管理的需要,各部门和公司对人才的需要成为一个迫切的问题,近期通过新闻媒体我们进行三次人员招聘工作,及时为代表处和下属子公司招聘人才和储备人才,虽然招聘情况不太理想,但我们会通过各种途径拓宽招聘渠道,满足公司的发展的需要。

4、人事档案管理

对新上岗员工的人事资料更是认真审核,新员工的身份证明、学历证明和资格证明等。同时对离职员工和转正员工填写书面申请,通过所在部门、行政人事部和代表处总经理层层把关,认真整理归档,做好统计,做到有据可查,依章办理。

三、后勤保障

1、前台接待

同时还负责接待公司的来访客户,做好来访人员的引领介绍安排工作,同时拒绝闲杂人员进入公司,保证大家工作环境,受到各部门和客户的一致好评。

2、保洁工作

我们选择了服务质量好的保洁公司,保证代表处的各领导办公室和公共区域的卫生保洁,结合实际情况,从原来的每天打扫一次,到现在的每两天由保洁集中打扫一次,保洁没有打扫的时间,由行政人事部的工作人员负责将各领导办公室和公共区域进行打扫和维护,不但保证了办公室环境卫生工作,同时也节省了费用。

3、美化环境

作为一个服务部门,我们一直在关注和探索着怎样为员工创造更加和谐愉悦的办公环境。我们部门多次更换花卉。根据不同季节,我们及时对代表处的观赏性花卉进行更换,使各位员工能够经常有新鲜舒适的办公感受。

4、办公用品采购

对于办公用品采购,我们尽量考虑员工的意见,从大多数人的意愿出发,争取做到为员工购买高质,易用的产品。在购买时,本着“货比三家,质量与价格并重”的原则,既为员工购买到合适用品,又在程度上节省公司开支。对于突然急需而办公室没有库存的特殊用品,我们会马上到市场上购买,力争做到不影响工作。

5、会议接待

由于代表处和下属子公司业务比较繁忙,经常性需要接待各类重要客人,我们虽然人员较少,但我们一直尽心尽国力为每一位客人服务到家,做好接待工作。我们同省内六家宾馆签订了合作协议,每一位客人到访,我们都会提前安排好接机、送机、酒店预订,有时部分客人飞机晚点,经常要凌晨才能到接到客人,但我们没有任何怨言,受到客人的交口称赞。

6月份公司战略研讨会的召开,时间紧、任务重,同时也是我公司第一次接待如此高规格的会议,大部分工作人员都没有工作经验,但我部门在代表处其它部门的协助下,圆满完成了会议接待任务,受到了与会专家和公司领导的一致好评。

6、车辆管理

公司业务量增多,车辆使用频繁,车辆费用也相应增高,平均车辆每天都要去登封一趟,所以我们及时保障车辆合理使用安排,同时也相应控制费用,我们办理了加油卡,并且每次出车都做好记录。

四、问题回顾

虽然在过去的几个月中,我们取得了令人满意的成绩。但是我们仍然清醒地看到我们在工作中仍存在着许多不足。比如行政制度、人事制度、职责划分有待进一步明确等等。我们会在总结经验的基础上对这些问题提出相应的解决方法,在不断摸索的过程中步步提高。

五、未来展望

下半年,我们有信心做出更高质量的成绩,为公司员工提供更加满意,更加周到细致的服务。在继续做好本职工作的基础上,我们将会在完善制度、规范流程、明晰岗位职责等薄弱方面下工夫,努力向全公司员工交出一份满意的答卷。

下半年主要工作重点有以下几方面:

1、行政制度建设。

2、人事制度建设。

3、绩效考核的执行。

4、对金丰公司的高层的考核。

5、员工入职培训、岗位技能培训、中高层培训、礼仪培训。

6、劳动合同签订、半年以上员工“劳动统筹”办理。

上半年行政工作总结汇报篇八

行政科的工作,根据年初制定的工作计划和目标,在办公室的领导下,紧紧围绕做好保障上档次、搞好服务上台阶,强化素质树形象,加强管理出效益等方面开展工作,在人员少、任务重、事务杂的情况下,全科人员团结一心,密切协同,圆满完成年初制定的全年目标工作任务。

搞好保障是行政后勤工作的生命线,&quo钱、财、物、吃、住、行&quo是行政后勤工作的六大工作要素,如何管好钱、理好财、管好物,确保机关正常运转,确保各委室工作的顺利开展,&quo兵马未动、粮草先行&quo,行政科深知责任重大。

首先,经费保障是行政后勤工作的重中之重,财政对四大家机关实施经费包干制度以来,经过几年的实践摸索,行政科在经费包干措施、分配使用下都积累了一定的经验,也形成了一套较为完善,科学管理的经费包干管理办法,首先是着重强调三个优先保证:

一是优先保证常委会领导的正常工作开支。

二是优先保证各委办室的正常办公费用。

三是优先保证专项经费和机关离退休老干所需费用的开支。

在此原则上,积极协调、合理调度,分清先后主次轻重缓急。财政每年对人大机关的经费包干预算既紧张且非常有限,面对日益增长的各项经费开支,如何利用有限的经费保证机关的正常工作,行政科一方面大力抓经费使用管理,严格审批报帐制度,另一方面就是在没有违反政策支出全面实行励行节约的前提下,积极与财政接洽联系,提出申请报告,争取经费,再就是机关各种活动、学习培训等行政科都会以各种理由向财政提出申请报告,争取经费,今年共向财政提出各类报告8份,多数经费都已经到位,有效的缓和和一定程度上弥补了机关经费的不足。

到目前为止,机关和各委、办、室从未因经费紧张问题而影响工作,如机关今年组织的几次大型活动,南方部分城市联席会议在株洲圆满召开,机关全体工作人员赴张家界参观学习,全市人大系统办公室联系会议、委室的联席会议,7位大主任出国考察,各委、办、室到外省市学习考察,行政科都是及时组织经费,保证了各项活动的正常进行,确实做到了措施得当,保障有力。

其次,会务保障是行政科工作的又一个重点,每年一次的代表大会,每两个月一次的常委会,还有各种学习、培训,如何搞好会务保障,多年来,行政科在不断完善会务制度的基础上,开拓创新,从会议报到、食宿安排、会议用品采购、定制、纪念品的分发,会前会中会后的各种保障、服务、结算都订立了一整套严格的措施和管理方法。如今年的代表大会,因天台山庄的经营都已经承包给了私营企业,而且不是同一个经营者,这样就给会议保障及管理协调带来很多的困难。

我们多次与各位承包商协商协调,达成共识,较好的保证了大会用餐、住宿的质量。再如今年每次的常委会,行政科都会及时的与定点宾馆联系,及时做好用餐、住宿的安排,并每一次都把用餐、住宿的内容制成表格发到与会者的手中,并经常主动对定点接待宾馆反复强调服务意识,确保与会人员住的舒服、吃的满意。今年的几次大型参观、学习、考察活动,行政科在办公室的直接领导下,从参观线路,联络联系餐宿安排以至于在何时何地停车休息都以表格的形式作出了详细的安排,从而使活动有条不紊的进行,每次活动,行政科的人员忙前忙后,分房卡、布置餐厅席位、结算等,虽然辛苦一些,但看到大家满意,自己的心中也非常高兴。

立足本职做好业务工作是行政后勤工作的基础,行政科作为办公室的一个职能科室,要求科里人员业务熟悉事业心强,整天与钱、物、帐目打交道,如何管好钱、理好财,做到帐目清楚,收支有椐,严格执行财务制度,实行会计制度改革以来,财会人员很快的熟悉了业务,今年根据财政的统一要求,实行公务卡报帐制度,机关财务人员及时熟悉业务,加班加点录入机关工作人员个人信息,反复并不厌其繁的讲解操作使用方法和程序,虽然工作量增加了,更加辛苦了,但并未因此而影响工作。

进一步加强了财务管理,今年上半年行政科先后四次向办公室及常委会领导汇报财务情况,进行财务分析,及时准确的向领导反映经费盈亏情况,提出经费分析情况报告及建议,及时向各委办室通报经费开支情况,使领导、委室都对经费做到心中有数。进一步完善了财务制度,真正使财务工作走上了规范化、制度化的轨道。今年,共报销、整理、清理分类装订成册各类发票、凭证998份,财务报表25份,凭证64本,完成各种采购70余次,及时办理了个人公积金的支取、医保和工资的变更与异动手续,业务工作取得一定的成绩。

接待工作是行政科的又一重要内容,接待水平的高低和服务水平的优劣直接影响到人大的形象,为此在年初制定的工作目标中,我们根据领导的要求,对接待工作提出了新的标准,并且实行接待值班制度,行政科三人轮流值班,保证每一批客人每一次接待有人到现场安排食宿。平时机关接待几乎每天都有,特别是节假日没有完全的休息过,另外就是代为客人定车票、机票,有时为一张票托人请人跑都要跑好多趟,虽然是这样,接待工作还是力争做到使客人满意,使领导放心。

上半年,行政后勤虽然做了大量有效的工作,但与领导的期望和同志们的要求还有很大的距离。今后的路程更长、责任更重大,标准、要求更高更严,为此,行政科全体人员决心在今后的工作中更进一步加强自身业务水平的提高,在后勤服务与管理的力度上下功夫,把工作想得更远,做得更细。更好更优的提升接待服务水平,提高接待服务质量。总之,行政科在办公室的领导下,有决心、有信心把工作做得更好、更扎实。

上半年行政工作总结汇报篇九

20xx年上半年转眼已过去,回顾这半年来,在公司领导的关心指导和各部门的支持与配合下,行政部顺利完成上半年度的各项工作。

行政安全、后勤保障工作较为复杂和琐碎,一直以来,本部坚持以“分工不分家”的原则来做好各个部门的后勤服务保障工作,各自在行政工作各方面都有所提升,但也有不足之处,需不断学习,不断积累工作经验,努力完善行政全面工作,现将这半年的工作情况总结如下:

一、安全生产工作

安全生产工作是行政后勤工作的永恒主题,我们一直坚持“以人为本”的管理概念,认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,牢固树立“隐患险于明火,防范胜于救灾,安全重于泰山“的安全意识,完善和落实各项安全管理责任制,强化对特种作业人员的安全培训,加强安全生产管理,较好地完成安全生产工作任务,促进各车间(班组)各项安全工作的开展。

20xx年上半年度深圳全公司整体工伤事故共发生5起,同比20xx年度同期下降30%,重大、特大事故为零,因操作失误,发生火灾事故1起,未造成重大经济损失,(公司已按消防相关法律法规作出处理)。

黄江工业园上半年度发生工伤1起(深圳藉员工),同比20xx年度同期下降90%,无重、特大事故发生。

深圳、黄江行政部按月对公司安全员进行安全管理培训,技能培训,从车间自查着手(查出隐患及时处理),加强监督管理,强化制度落实,把安全责任层层落实到每一位。

根据政府发文精神,黄江工业园全力推进“四个能力”建设,现已经入攻坚阶段,“四个能力”的建设使黄江工业园在安全生产工作业绩上取得实质性的突破。

二、行政后勤保障工作

公司后勤工作,如行军战场同出一撤。

为保障员工身心健康,创造良好休息住所,由行政部牵头,更换新床,并对整体宿舍进行杀虫,以避免虫叮蚊咬,传播疾病。

员工就餐是行政部后勤职工生活保障工作中的重点,为达到众人就餐需求及在与饮食公司的配合下不断改善就餐质量和服务,以收集广大职员工的建议为依据,对饮食公司行政部建立实时有效的监督、跟踪机制。

行政对外工作是全公司对应政府相关部门唯一途径,是外界传达于公司信息的唯一渠道,社保的办理、工伤的处理及理赔、职业病体检及排查等诸多系列工作。

作为行政部的附属部门保安队,在这半年的工作中,在处理救火、异常等突发事件时能够沉着、冷静;在日常工作、巡逻中,发现不安全因素能够及时处理(排除)。

上半年共计排除隐患4起,为公司挽回了系列损失,纠正严重违反厂纪厂规的员工30余起。

为了同一标准、提升保安队伍的整体素质,在政府相关部门的组织下,全员经过培训、考取上岗证,全面提高了保安员的服务意识及服务技巧。

车务科是公司交通运输管理科室、半年以来,在交通运输安全方面作出巨大努力与贡献,事故率为零。

因司机为特殊工种,上班时间非固定,是按各部需求出车,任劳任怨。

三、制度建设

加强制度建设,提高行政管理能力。

建立健全具有全局性、稳定性和长期性的各项规章制度,在现有基础上,进一步完善、优化和健全部门职责、岗位职责、规章制度、工作规程等一系列具有科学性、规范性和长效性的后勤服务保障工作制度,明确职责,合理分工。

新增管理性制度文件2份,制度的功能在于规范和约束行为,为此加强制度建设将有利于规范和约束后勤工作,使后勤保障工作有章可循、有法可依,也使今后的后勤保障工作更加程序化、规范化和法制化。

四、增产、节约

为了更好控制成本、实施做好增产节约制度,行政部在一切对外制作设施、设置等进行了严格把关和管控。

对于公司及宿舍水电使用,将节约水电向全体员工进行教育和宣传,并随时调配房间住宿人员,对宿舍管理及时维修损坏的输水、电源等设施,避免及杜绝浪费。

五、行政工作中的不足点

半年以来,行政工作基本完成原定计划及总经办下达的任务。

但也存在诸多不足,在生产安全管理方面缺乏连续性的跟踪,有时未能按时有效完成隐患整改,在食宿管理方面未达到精益求精。

后勤保障方面需进一步提升。

六、下半年的工作计划

必须强化行政业务学习意识,因此,我们既要学习行政工作业务知识,同时增长实际工作的本领。

在安全生产工作方面,加强安全生产教育,对责任人进行追责的同时落实管理人员的“一岗双责”工作。

加强进取意识,提高创新能力。

有效履行和不断强化行政管理的职能,提高服务质量。

现随着公司经营管理的转型升级,如今行政工作的内容和要求都发生了很大变化,从原来的单一后勤服务工作发展到如今后勤政策制定等事务工作。

为适应这个发展趋势,做好新形势下的行政工作,就需要不断的总结、创新和提升。

步入20xx年度下半年,行政人事部作为代表处的一个职能管理部门,在代表处领导的亲切关怀和正确指导下,通过转变思想观念,强化服务意识,提高工作质量和自身素质,努力围绕中心任务开展工作,较好地完成了下半年度的各项工作,取得了有目共睹的成绩。

因我从20xx年度x月下旬到公司,所以目前仅对近三个月的工作情况进行总结汇报。

一、思想建设

思想认识水平的高低是影响工作质量的首要因素。

我们部门继续在统一认识上下工夫。

在近几个月中,我们部门强化了员工对部门职能的认识,以求真、务实、高效为目标,做到“人人有事做、事事有落实”,同时下大力气强化员工“用心服务”的理念。

行政人事部作为协调部门,处在一个承上启下的位置,它的职能、作用和特点决定了其工作的重要性。

虽然事务管理工作的繁琐性、分散性、甚至被动性决定了行政人事部工作的复杂与困难,但是由于理顺了观念,统一了思想,我们能够凝聚起全部门的力量,发扬不怕吃苦的精神,做到工作不推诿,干活不含糊,吃苦不在乎,树立起我们部门的良好形象。

二、行政管理

1、制度制订

众所周知,在加强企业基础管理工作中,管理制度的系统性、完整性、先进性、科学性、可行性是至关重要的。

因代表处成立时间比较短,各项行政管理制度并不健全,不够系统规范,所以我们对代表处的文档管理、考勤管理、办公用品管理、印章管理、车辆管理等一系列做了整理和建设。

虽然目前并未形成制度,但各方面工作已经初步规范,在实际工作中应用管理。

2、证照办理

3、人员招聘

随着企业集团及下属子公司的业务快速发展以及公司规范化管理的需要,各部门和公司对人才的需要成为一个迫切的问题,近期通过新闻媒体我们进行三次人员招聘工作,及时为代表处和下属子公司招聘人才和储备人才,虽然招聘情况不太理想,但我们会通过各种途径拓宽招聘渠道,满足公司的发展的需要。

4、人事档案管理

由于公司前期没有专职人力资源管理人员,人事档案管理由前台兼任,但在人事手续办理方面,我们依然严格把关。

对老员工的人事资料,不完善进行补充和整理,并且认真核实资料,保证员工人事资料的真实情;对新上岗员工的人事资料更是认真审核,新员工的身份证明、学历证明和资格证明等。

同时对离职员工和转正员工填写书面申请,通过所在部门、行政人事部和代表处总经理层层把关,认真整理归档,做好统计,做到有据可查,依章办理。

三、后勤保障

1、前台接待

前台是公司对外交往的首要接触媒介,因此也是一个展示对外形象的重要窗口。

前台人员负责接收代表处的各类邮件、报刊,电话转接、传真收发,并且协助各部门的文件打印和资料整理等工作,为各部门提供了便利;同时还负责接待公司的来访客户,做好来访人员的引领介绍安排工作,同时拒绝闲杂人员进入公司,保证大家工作环境,受到各部门和客户的一致好评。

2、保洁工作

我们选择了服务质量好的保洁公司,保证代表处的各领导办公室和公共区域的卫生保洁,结合实际情况,从原来的每天打扫一次,到现在的每两天由保洁集中打扫一次,保洁没有打扫的时间,由行政人事部的工作人员负责将各领导办公室和公共区域进行打扫和维护,不但保证了办公室环境卫生工作,同时也节省了费用。

3、美化环境

作为一个服务部门,我们一直在关注和探索着怎样为员工创造更加和谐愉悦的办公环境。

我们部门多次更换花卉。

根据不同季节,我们及时对代表处的观赏性花卉进行更换,使各位员工能够经常有新鲜舒适的办公感受。

4、办公用品采购

对于办公用品采购,我们尽量考虑员工的意见,从大多数人的意愿出发,争取做到为员工购买高质,易用的产品。

在购买时,本着“货比三家,质量与价格并重”的原则,既为员工购买到合适用品,又在最大程度上节省公司开支。

对于突然急需而办公室没有库存的特殊用品,我们会马上到市场上购买,力争做到不影响工作。

5、会议接待

由于代表处和下属子公司业务比较繁忙,经常性需要接待各类重要客人,我们虽然人员较少,但我们一直尽心尽国力为每一位客人服务到家,做好接待工作。

我们同省内六家宾馆签订了合作协议,每一位客人到访,我们都会提前安排好接机、送机、酒店预订,有时部分客人飞机晚点,经常要凌晨才能到接到客人,但我们没有任何怨言,受到客人的交口称赞。

6月份公司战略研讨会的召开,时间紧、任务重,同时也是我公司第一次接待如此高规格的会议,大部分工作人员都没有工作经验,但我部门在代表处其它部门的协助下,圆满完成了会议接待任务,受到了与会专家和公司领导的一致好评。

6、车辆管理

公司业务量增多,车辆使用频繁,车辆费用也相应增高,平均车辆每天都要去登封一趟,所以我们及时保障车辆合理使用安排,同时也相应控制费用,我们办理了加油卡,并且每次出车都做好记录。

四、问题回顾

虽然在过去的几个月中,我们取得了令人满意的成绩。

但是我们仍然清醒地看到我们在工作中仍存在着许多不足。

比如行政制度、人事制度、职责划分有待进一步明确等等。

我们会在总结经验的基础上对这些问题提出相应的解决方法,在不断摸索的过程中步步提高。

五、未来展望

下半年,我们有信心做出更高质量的成绩,为公司员工提供更加满意,更加周到细致的服务。

在继续做好本职工作的基础上,我们将会在完善制度、规范流程、明晰岗位职责等薄弱方面下工夫,努力向全公司员工交出一份满意的答卷。

下半年主要工作重点有以下几方面:

1、行政制度建设。

2、人事制度建设。

3、绩效考核的执行。

4、对金丰公司的高层的考核。

5、员工入职培训、岗位技能培训、中高层培训、礼仪培训。

6、劳动合同签订、半年以上员工“劳动统筹”办理。

上半年行政工作总结汇报篇十

上半年以来,行政科紧紧围绕公司中心开展工作,通过全科员工发扬务实苦干,开拓奉献的精神,我单位圆满完成各项目标任务,为一线员工真诚服务,真正把后勤服务工作摆到重要位置,赢得了上级领导和广大员工的一致称赞,现结合我单位的工作实际,将上半年来的工作总结如下:

1、今年以来我们行政科始终把

安全工作作为全科的重点工作来抓,认真贯彻集团公司、双龙公司安全一号文,做到安全有保障,服务跟得上,并从严制定防火、防盗、防食物中毒、防洗澡水烫伤人、防幼儿摔伤和防机电事故等规章制度,在实际工作中坚持每月定期对辖区内的防火安全检查、环境卫生综合大检查,做到发现问题及时解决处理,让隐患消灭在萌芽状态。同时教育员工搞好自保、互保、联保,确保安全水平不断攀升。上半年以来,全科未发生一例安全事故。

2、行政科二队在上半年成绩突出,圆满地完成了各项工作任务。全队职工能够在各自的岗位上,尽职尽则,埋头苦干,保证了员工的洗寓茶水供应以及公司工业广场卫生整洁,并顺利地迎接了多次的检查,另外,上半年在公司领导的大力支持下,行政科对茶炉房进行了改造,安装了两台烧气式的新型锅炉,经过两个月的试用,效果很好,该茶炉的使用不仅为公司年节约资金约5万元,又为环境保护做出了贡献,省时省力省钱,方便了员工喝开水,结束了40多年茶炉烧煤的历史。

双龙公司员工餐厅经过改造以后,在今年元月一日正式启用。改造后的员工餐厅窗明地净,环境干净,整洁,饭菜品种繁多,服务态度热情周到,彻底改变了原有大食堂的“三差”现象。使用就餐卡刷卡就餐,这对我们的管理是一种新的考验,经过培训,我们食堂员工在较短的时间内掌握了刷卡的工作流程,为了方便广大职工在开业初期能正常就餐,每天早上4点多便来到食堂售饭卡,一直跟班到晚上11点多才能回去,可是她们不叫苦不叫累,在经营过程中未出现差错,受到了领导和职工的好评。员工餐厅在食堂所有员工的努力下,从开业至今,一直得到较高的职工满意度,我们以实际行动实践了“您的满意,我的标准”的服务理念。

单身宿舍始终保持室内外卫生整洁,茶水供应正常,制定切实可行的管理制度,加强劳动纪律,分工明确,责任到人,针对人员少的情况,及时调整人员,加大工作量,加强现场管理,发现问题及时处理,定期为员工拆洗被褥,保持了住宿员工的居住质量,控制用电用水,防止浪费现象,发现有乱接电现象及时处理,杜绝电炉和大功率用电器的使用,加强员工安全教育,提高员工的自主保安意识,上半年以来未发生任何安全事故,同时严格宿舍门岗的管理,防止了闲杂人等入内,发现可疑人员及时询问,保证了住宿员工的安全。

幼儿园,在全体教师的齐心努力下,实行民主管理,开展合理化建议活动,上半年以优质的服务,科学的教育,得到了家长和领导的一致认可。今年上半学期,幼儿园共招收了九个班级,在教学中教师们充分丰富教学内容,调动幼儿的学习兴趣,培养幼儿的自信心,同时举办了各种活动,为幼儿们充分展现自我搭建了平台,受到了家长们的称赞,特别是在今年手足口病的传染期,幼儿园积极开展手足口病防治工作,成立了以园长为组长的防控工作领导机构,采取有效措施,明确职责和任务,落实专人负责,将防控工作真正落到实处,认真对教室环境、玩具、桌椅以及厕所进行重点打扫,消毒浓度加倍,每个教室还配备了温度计,可以随时掌握孩子的身体状况,切实保障幼儿的健康。。

4、关于计生、青工、关工委、综合治理方面的工作:我们单位始终把计划生育工作列入议事日程,不断加强对适龄青年的晚婚晚育教育和育龄妇女的避孕知识的教育,建立人口档案,加强信息反馈,按时发放药具,截止到目前,全科无一例违反计划生育的人和事。

我们根据关工委的安排,在全科范围内,开展了五心教育,教育员工要关心他人,搞好窗口和岗位服务,重点放在幼儿园,要求我们教师除了抓好教学,还重点培养孩子的能力,有的放矢地开展多项活动,举办了家长学校,与家长一起做好幼儿的教育工作。

综合治理至关重要,在年初我们就制定了综合治理计划,在全科员工中加强综合治理的宣传教育,做到人人守法,超前防范,科、队、班实行“军令状”,层层把关,未出现火灾等事故,综合治理工作得到了加强和巩固。

女工工作也不示弱,开展了妇女协安活动,和掘进一区结成了联谊单位,和他们一同举办了丰富多彩的联谊会,在端午节时为他们送去了亲手包的粽子和茶叶蛋,并开展了安全宣教活动,把温暖和安全嘱咐送给了一线员工。

以上便是我们行政科年上半年的工作总结,虽然取得了一些成绩,但也存在很多的不足,与公司党委的要求还有一定的距离,所以我们决心将进一步加强学习,强化精细化管理,转变工作作风,改进工作方法,不断提高领导水平,带领全科职工全面贯彻落实科学发展观,不断探索新思路,开拓创新,为公司建设做出更大的贡献。

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