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2023年公关策划书(精选12篇)

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2023年公关策划书(精选12篇)
时间:2023-10-10 04:44:06     小编:雨中梧

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

公关策划书篇一

一、 公关背景

二、 项目调查

三、 目标受众

四、 项目策划

(一) 公关目标

(二) 公关策略

(三) 媒体策略

五、 项目执行

(一) 危机前期

(二) 危机中期

(三) 危机后期

六、 经费预算

七、 效果评估

九、 附件

一、 公关背景

中国男子足球队在合肥与泰国队进行国际友谊赛,竟以1比5的悬殊比分惨败在以青年球员为主的客队脚下。

泰国队在第16分钟由安楠抽射破门,首开纪录。七分钟后,克莱松趁无人盯防,接球后稍作调整,轻松推射破关,将优势扩大至2比0。第31分钟,中国前锋于大宝突入禁区内被铲倒,王永珀主射罚球得手,将比分扳成1比2。

中国队在下半场将全部替补球员换上场。第51分钟,克莱松在禁区内轻松晃过中国队两名后卫,将球射进,中国队1比3落后。九分钟后,赵旭日中场传球失误,泰国球员松克拉辛断球后远射破门,写下4比1的比分。此时现场的中国球迷情绪激动,大喊“卡马乔下课”、“国足解散”。

第86分钟,泰国队快速反击,下半场刚被换上场的马苏克冷静一脚,将比分扩大至5比1。此时场内出现小范围骚动,部分中国球迷开始向场内扔杂物,有人开始倒戈喊出“6比1”的口号。

西班牙籍名帅卡马乔表示,泰国队从比赛第一分钟就掌握主动,整场至少打出了12次的反击。中国队球员在场上总是站在不同位置,没有打出一个完整的队型。“感觉今天整场比赛只有一队在踢,另一队没在踢”。

在目前国际足总排名上,中国队位居第95位,泰国队仅列第142位。在赛前记者会上,卡马乔曾将中国男足排名下滑归咎于总遇到强队。输给泰国队后,卡马乔承认:“责任肯定在我,因为我是主教练。”

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公关策划书篇二

公关策划是企业营销的重要组成部分。在这个竞争激烈的市场中,应对各种危机、掌握舆论导向、提高品牌知名度是每个企业应该重视的问题。而公关策划就是在这一过程中发挥基础载体的作用,提供各种针对性的解决方案,实现最优战略的谋划与执行。本文将分享我的心得体会。

二段:了解企业需求,深入分析市场

公关策划的核心是解决问题,因此需要首先了解企业客户的需求。明确目的后,要对市场进行深入分析,掌握目标受众的群体特征、消费习惯以及索求的价值,再综合考虑其他社会因素,包括文化背景、地区特点等,灵活运用品牌传播理念,量身打造针对性的公关计划,提升企业的品牌形象和价值。

三段:帮助客户危机公关处理

客户危机处理是公关执行中非常重要的一环。企业面临危机往往会破坏企业形象,影响品牌价值,甚至会导致企业短时间内的经济损失,因此如何应对危机事件成为公司公关策略的核心。在危机处理的过程中,公关策划师主要是帮助客户诊断问题、过滤信息、制定应对策略、演练危机预案,并在紧急时刻快速处理危机事件,保护客户在公众和市场中的形象。

四段:执行策略,提供监测指导

一项好的公关策略需要不断更新和补充,也需要好的执行力。公关策划师要通过针对客户的定向媒介宣传,有效地传递信息,建立企业的形象。此外,公关策划师也需要提供监测与分析指导,以确保策略的实施情况与预期的目标一致,及时调整和提升企业的形象和品牌价值。

五段:总结

公关策划是企业成功营销的重要环节,需要深入分析客户需求和市场动向,制定出针对性的策略和方案。同时在策略执行的过程中,需要坚持不断地更新和补充,提供及时准确的监测指导。因此,切实优化公关策划和执行工作,提高企业形象和品牌价值的影响力,创造出优秀的公关策划案例,为更多企业的市场竞争提供有力的帮助和支持。

公关策划书篇三

美国加州圣克鲁斯市的自行车店店主克雷格·卡尔菲是全美国最优秀的自行车制作者之一。他擅长用碳纤维制作出重量最轻的赛车,为像赢得环法赛的首位美国人格雷戈·勒蒙那样的杰出选手提供服务。功成名就的克雷格·卡尔菲并没有打住他的创造力,在12年前,他开始捣鼓如何用竹子来制作自行车,并造出样式简朴的竹子自行车。

竹子这种植物在亚洲和非洲都很常见,非洲竹子80%盛产在埃塞俄比亚。在该国的温带山地森林地区都有成片的竹林分布,人们连最基本的交通工具都没有,那里恰恰是生产竹子自行车的好去处。对于在埃塞俄比亚的人们来说,自行车是价格最低,也最有用的交通工具。它们被用于个人的出行,在田间运送农具,运货物到市场,送生病的人去医院,为人们提供医疗服务、分发药品。有很多的例子表明,交通是对非洲地区商业的主要限制因素。如果你不能把经济作物运到市场上去,那种植经济作物还有什么意义呢。如果你只能把货物扛在背上或者头上(很多非洲妇女都是这样运货物),那么人们与市场的接触就是极为有限的。一辆自行车,比光靠双脚,可以让人接触到大约10倍以上更广阔的地区,同时,人们也可以运送更多的货物。

另外埃塞俄比亚人口不断增多交通需求越发急迫,据埃塞jimma times网站报道:美国人口普查局报告称目前该国20xx年人口达9100万,以现在的增长速度将在20xx年暴增到2。78亿成为全球人口第七大国,将在2150年成为全球第一人口大国,无论该报告是否准确都说明了该国人口在大幅增加。

这些造价低廉、可以不依靠电力全手工生产的自行车可以为当地人提供基本的交通和大量的就业机会。

1、推出这个产品的优势:

竹制自行车比非洲现在用的金属自行车要更轻,更持久。竹子的张力要比钢材还要大些。因此,竹自行车可以运送更多更重的货物。当地的竹子资源,让自行车的修理、零件更换变得更容易。竹制自行车大约每五年需要更换零件,而钢结构的则是12到18个月就需要更换一次。竹制自行车可以运送非常重的货物,也可以应对当地的路面情况。车子由当地的可再生材料竹子和西沙尔麻纤维制成,比进口的金属车有更长的生命周期。另一个很重要的方面是,这种车的生产不需要电力。原材料可以用手工获得,制作过程中也不需要焊接。虽然如果电力,制作速度可以加快,但是不用也可以。因此,在非洲的电力服务条件下,不管在有电或者没电的地区,都可以进行生产。

2、推出这个产品存在的挑战:

(1) 产品竞争力有限,档次、质量和性能有待进一步提高。

(2) 要懂当地语言,并在与埃塞俄比亚居民的交流中树立公司的品牌。

(3) 教会当地人如何利用他们丰富的、环保的、可再生的资源去制作自行车并且为公司工作。

1、公关目标。

在埃塞俄比亚开拓竹子自行车的市场并创立品牌,打入埃塞俄比亚从而进入非洲市场。

2、公众分析。

(1)主要销售对象是有一定经济收入,需要代步工具,但买不起摩托车或汽车的人。

(2)前期销售对象之一是中青年群体,因为他们更容易接收新事物,而且是该国主要劳动力。

3、公关策略。

(1)以多种形式的媒体报道来促进人们对竹子自行车的了解;

(2)以令人激动、竞技性的新闻活动使产品升入人心,例如在当地开展骑竹子自行车比赛等系列活动促进人们对自行车的了解。

(3)与政府合作开发竹子产业,找到政策支持。

4、创意点:

利用丰富的、环保的、可再生的竹子代替易氧化的重金属钢架结构制造自行车,以一种更加简便、环保的方式进行生产制造。

1、找该国政府洽谈开发竹林,合作建厂生产竹子自行车等事宜,以期形成特色竹子产业,互利双赢,并跟踪报道进度,并着重报道竹子产业对该国的实际好处,由此来扩大影响力塑造良好形象。

2、开展一系列的与自行车相关的活动,如骑竹子自行车的比赛。

3、在该国各大报纸发布竹子自行车的消息,吸引民众的眼球。

4、在主要城镇张贴竹子自行车广告,让民众熟悉竹子自行车。

5、在当地电视台播放广告:

6、关于当地人在挤公交的场面,以及在跟货运司机就价钱问题讨价还价的场面,最后引出我们的竹子自行车能为他们解决这方面的困难,而且价格便宜。

7、请埃塞俄比亚长跑运动员海尔·格布雷塞拉西耶代言推出“我不跑步时骑竹子自行车”、“骑竹子自行车更快”、“竹子自行车就是耐用”等系列广告,以长跑英雄的影响力带动销售。

8、在大市场提供试驾,让人们亲自体验竹子自行车。

9、让民众到竹子自行车工厂进行参观。

公关策划书篇四

一、前言:

**年3月15,中央电视台曝光了我双汇公司河南孟州、温县等地一些养猪场,采用违禁动物药品“瘦肉精”喂养生猪。“就在报道播出的3月15号当天,河南警方立即采取行动,对“瘦肉精事件”立案进行侦查。本市医院同时出现头晕脸色潮红、心跳加速、胸闷、心慌、等病人状况,而且都是在吃过我公司的猪肉后出现的症状,质监部门的调查结果表明我公司在孟州、温县的一些子公司的猪肉出现过量的瘦肉精。为保障市民的食品安全,我公司第一时间停止一切生产工作,开始测底整顿和处理这件事情。

我公司第一时间进行了质检,发现了一些地区的养猪者为了更多的瘦肉猪而非法向猪体内注射过量的瘦肉精,使用“瘦肉精”会在猪肉产品中残留,这种物质的化学性质稳定,一般加热处理方法不能将其破坏,人食入含有大量“瘦肉精”残留的动物产品后,在15—20分钟就会出现头晕、脸色潮红、心跳加速、胸闷、心悸、心慌等症状,对人健康危害极大。

我公司已经经营多年,在河南地区已经立足并且发展成为放心肉的品牌,这次时间的发生给广大市民带来了对我公司肉制品的不安与怀疑,严重影响了我公司的品牌与形象,针对这次时间我公司现在决定:

1、立即行动,对受害者进行慰问和全程的补偿,承担相应的责任。

2、有效控制信息传播,不放过任何小的信息,对不符合事实的信息进行回应。

3、对媒体和公众口径保持一致。

4、接受政府和质监部门的检查和整顿,正确面对媒体和公众。

我公关部门针对此次危机特别做出以下应急方案。

二、预期要达到的目标。

1、消除消费者的不安,保障消费者的合法权益。重新树立公司良好形象。

2、消除不良信息,保障公司品牌形象。

3、积极配合政府和相关部门的调查和整顿。

4、保证和媒体的良好关系,利用媒体重塑公司品牌形象。

5、让消费者不再担心我公司肉制品的安全卫生问题。

三、建立专门的危机处理小组。

1、组长:负责人:xxx,事件的总处理人,协调各个部门的工作,并且作为新闻发言人,应对媒体记者的采访。

2、公众问题小组:负责人:xxx,负责消费者和受害者的来访和询问质疑。

3、外部援助小组:负责人xxx,负责外部求援,一方面处理好媒体记者的关系,另一方面处理好与政府、质监部门的关系。

4、舆论引导小组:负责人:xxx,负责引导舆论,发布正面信息和告诉媒体记者和公众我们公司所做的努力。赢得媒体和公众的好感。

5、修复公司形象小组,负责人:xxx,负责修复公司的品牌形象,重塑消费者对公司的信任。

四、危机处理措施。

1、针对消费者:

a、在各个售卖点张贴海报,告诉市民先不要购买产品,假如购买的话请到制定地点退货。

b、设定指定的退货点,接受市民的退货和进行道歉。

c、对于出现健康问题的市民送到医院进行治疗和补偿和慰问。

d、对于已经出院的患者进行再次慰问和道歉,并且对其进行跟踪的身体检查和负责人。

2、针对政府、质检部门。

a、随时接受政府媒体的检查,并向卫生质检部门说明事故原因,交出解决方案,包括:对消费者的赔偿问题、产品的退货问题、确保生产过程质量问题、组员学习安全管理、邀请专家定期进行教导和调查。

b、卫生部门调查过后,第一时间向政府和卫生质检部门进行表态,利用公司依法纳税,和良好的口碑做保障,恳请政府和质监部门保护地方产业,从轻处罚。

3、针对媒体记者。

a、尽快收集当地媒体,报纸、电视台、网络媒体的联系方式。

b、利用这些媒体向广大市民表态和发言:诚信道歉,提出解决方案,欢迎到整顿过后的公司考察。

c、接待媒体和媒体进行必要的联系,了解媒体舆论动态,尽量减少负面信息。

4、针对公司内部。

a、内部统筹人力,暂时调用人员支援危机公关小组。

b、召开相关会议:公布公司的真实情况和解决方案,统一口径,注重和强调质量。

c、采取相关措施,稳定公司内部。

执行日期:xxx

执行人:xxx

双汇公司

公关策划书篇五

禧h酒店是华住酒店集团推出的全新舒适高档酒店品牌,准备在武汉开设第一家分店。禧h酒店立足中国一、二线城市核心区域,坐落在著名商圈、大型城市综合体等繁华地段,以全新的设计理念、五星级客房与服务为特点,为宾客提供“全行政楼礼遇”,“禧h+1”特色服务,和“轻松科技”的产品体验,为高端白领人士打造“满心禧悦”的酒店生活新方式。

武汉禧h酒店是武汉光谷地区又一家五星级酒店。对于武汉这样的特大型城市,华住集团是看中武汉作为湖北省省会、副省级城市,国家区域中心城市(华中),中部中心城市,内陆最大的水陆空综合交通枢纽,长江航运物流中心等优越的条件。一旦在武汉这样的特大城市开办成功,再进入其他大型城市一定会更加轻松。

禧h系列作为华住集团的最新系列,知名度并不高,并且武汉光谷地区已经有华美达光谷大酒店,武汉纽宾凯鲁广国际酒店,武汉光谷金盾大酒店,璞瑜酒店等五星级酒店入住,但华住集团凭借其汉庭,全季等中低系列的连锁酒店的管理经验,再通过这次开业庆典一定能在武汉站稳脚跟。

1、禧h――喜悦入住喜悦离开

2、家的温馨――禧h酒店

3、你我共同建设美好家园

4、低碳出行――地铁

通过本次活动,让武汉了解禧h酒店,对五星级酒店能有全新的认识。

1、前期在地铁上宣传

设置地点:

武汉地铁2号线

设置形式:

把一列列车设置成禧h专列,如不允许在地铁2号线和武汉光谷站设置广告

数量:

只需一列列车

大小:

车厢内部和外部

设计要求:

家的温馨感

时间要求:

开业前一个月

目的:

引起媒体关注,吸引年轻人和商务人士的注意

2、开业公共关系活动策划方案

主题:

禧h酒店请你试住

活动时间:

开业当天

活动地点:

地铁二号线禧h专列

活动概况:

开业前一天乘上地铁二号线禧h专列的100名乘客就可以得到一次免费的试住体验活动细则、注意事项:

(1)刊登活动广告

时间:开业前一周

媒介:《楚天都市报》、《武汉晚报》、武汉地铁官网、湖北卫视

版面:报纸一版,网上首页,电视不少于30秒

(2)文案内容

标题:禧h酒店请你试住

正文第一段:禧h酒店和华住集团的介绍

正文第二段:活动介绍――禧h酒店将于xx年xx月xx日盛大开业,为庆祝禧h酒店的开业,现在特别推出“禧h酒店请你试住”的活动,开业前一天乘上地铁二号线禧h专列的'100名乘客就可以得到一次免费的试住体验。

名额限制:

100名

活动地点:

武汉地铁二号线禧h专列

活动方式:

开业前一天凡是有幸乘上地铁二号线禧h专列的100名乘客就可以得到一次免费的试住体验,如乘客数超过100人,则根据地铁上的监控录像随机抽取。

(3)活动细则

活动时间:

开业当天,中奖乘客在禧h专列上的摄像截图就会发布在开业庆典上,喜悦酒店官网和武汉地铁官网。

活动须知:

乘客在得知自己中奖后就应在两天内致电禧h酒店热线进行登记,如超过两天则视为放弃试住。在登记后,幸运乘客可以自行安排时间入住,但必须提前致电酒店进行入住预订,酒店有权根据酒店当天的入住情况要求幸运乘客更改试住时间。

注意在广告上注明:

本次活动由禧h酒店主办,华住集团协办,活动的一切解释权归禧h酒店所有。

(4)开业当天

拍照留念:

幸运乘客代表和禧h酒店高官进行拍照留念(如照片需在某范围内,禧h酒店使用,则应与其签订肖像权使用协议)举行“味道厨房请您配菜”,配菜员抽取及颁发仪式:从当天来参加开业庆典的成年来宾中抽取10名配菜员,发出聘书,邀请其在重要客人入住时为其配菜。

(5)软性文章

为配合本次了开业活动,尽量在《楚天都市报》等媒体的旅游版,发表软性文章,通过介绍武汉旅游的圣地,来达到宣传酒店的目的。

3、开业后系列公共关系活动

(1)主题:

禧h酒店请您配菜

活动日期:

重要客人入住时

活动地点:

禧h酒店

活动概况:

配菜员选择:

选择方式:

开业庆典上抽签抽取10名

参加配菜人员的报酬:

需要配菜的重要客人:

由禧h酒店决定

事后宣传:

配菜完成后,在酒店官网展示其配的精美菜品,刊登其和重要客人见面时合影。感谢广大武汉市民对本次活动的支持和关注,邀请广大武汉市民选择入住禧h酒店。

(2)主题:

禧h酒店请您挑选被子

活动开始日期:

开业后第二天开始

活动方式:

在开业前30天内要求客人对酒店客房进行评价,凡是对被子不满意的客人即可以有机会为禧h酒店挑选被子。

活动地点:

宜家等大型商场

活动细则:

市场推广部陪同客人一同挑选被子,并且陪同客人对一间客房的被子进行更换,并且持续记录客人的入住体验,如果满意度明显提高则考虑对酒店被子进行全部更换。

活动公证:

前30天入住酒店的客人的调查结果和被子更换后的入住体验进行公证,公证结果公布在大堂显著位子。

活动宣传:

对酒店客房被子不满意,没关系,禧h酒店请你来挑。对参加入住调查的客人赠送精美礼品一份,并在重要节日如春节中秋节等节给其身份证上地址赠送贺卡,感谢其选择禧h酒店,并欢迎其下次再选则禧h酒店和华住集团的其他酒店入住。

宣传地点:

酒店大堂内挂出易拉宝进行宣传,更换后的被子品牌和价格可以贴在官网进行宣传,以体现禧h酒店作为五星级酒店对品质一贯的追求。

(3)主题:

酒店免费项目体验评价

活动开始日期:开业后

2、每位填写评价表的客人可以获得五折续住的机会

活动宣传:酒店大堂

4、经费预算

(1)通过前期地铁宣传,使公众对禧h酒店有一个初步的了解

(2)通过开业公共关系,给公众一个

(3)通过“配菜”活动,给公众留下一个健康合理的早餐,下午茶和宵夜的印象

(5)通过“酒店免费项目体验评价”,使公众对酒店提供的免费服务项目有个了解,并且给公众留下禧h酒店对品质,对酒店客人入住体验的一贯追求的印象。

公关策划书篇六

公共关系策划书没有固定的格式,策划者一般根据实际的需要和自己的文笔风格来撰写。但无论策划书的形式、内容有怎样的差别,理应包含的要素都不可或缺。一份完整的公共关系策划书应当具备5w、2h、1e,即:

why(为什么)——策划的缘由;

who(谁)——策划者、策划方案针对的公众;

what(什么)——策划的目的、内容;

where(何处)——方案实施地点;

when(何时)——方案实施时机;

how(如何)——方案实施形式;

howmuch(多少)——活动经费预算;

effect(效果)——活动实施效果猜测。

上述八个要素就是一份完整的公共关系策划书应当具备的基本骨架。针对不同组织、不同内容与形式的公共关系策划方案,应当围绕这八个要素,根据自己的需要去进行丰富完善和组合搭配,公共关系策划书的创造性与个性风格,就存在于对要素的丰富完善和组合搭配的差异之中。

策划书写作策划书格式策划书写作技巧项目策划书广告策划书活动策划书

公共关系策划书一般可分为三个部分:标题、署名及成文日期,正文,附件。

(一)标题、署名及成文日期

1.策划书的标题

策划书的标题必须详细清晰,让人一目了然。策划书标题字号稍大于正文,居中排列。其表现形式有三种:

(1)公关主体+事由+文种。由组织聘请的公关顾问、公关公司策划公关活动方案,其策划书一般用这种形式的标题。如:东方商厦第十届香水文化节策划书、实桥公司开业庆典策划书、巨能钙公司消除“双氧水事件”影响的公关活动策划书。

(2)事由+文种。由组织内设公关机构策划公关活动方案,其策划书一般用这种形式的标题。如:爱美奖学金计划10周年纪念活动策划书、心理健康知识宣传活动策划书。

(3)主标题+副标题。主标题一般是公关活动主题,副标题即常用策划书名称。如:“感恩生活,关注心理健康——心理健康知识宣传活动策划书”、“节奏狂飙炫音魅影——百事可乐炫音飞车音乐活动计划”。

2.策划书署名

策划书署名为策划者单位或个人名称。如方案系群体或组织完成,可署名“××公关公司”、“××公关部”;对其中起主要作用的个人,也可在单位名称之后署名,如“总策划×××”、“策划总监×××”。方案如系个人完成,则直接署名“策划人×××”。

3.策划书成文日期及其它

(1)成文日期。在署名下面注明策划文案完成的具体日期,一般加括号。如:(xxxx年11月18日)。

(2)编号。对策划书进行编号,便于存档和查找。比如根据策划方案顺序编号,根据方案的重要程度或保密程度编号,根据方案治理的分类编号等。编号标识一般位于策划书标题右上角。

(3)版记。如策划方案尚属草稿或初稿,还应在标题下括号注明,写上“草稿”、“讨论稿”、“征求意见稿”等字样。假如前有“草稿”,决策拍板后的策划方案就应注明“修订稿”、“实施稿”、“执行稿”等字样。

(二)正文

策划书正文可分为活动背景、活动方案和效果预测三个层次展开。

1.活动背景

活动背景分析的目的主要是让公关主体领导者、公关活动方案实施者了解这次活动要解决什么问题及其鲜明的记忆点是什么。因此,活动背景分析应是公关策划者在综合分析公关主体面临的公关问题基础之上,对制定公关活动方案的依据、主要目的和创意的简要说明。

这部分内容应根据策划书的特点在以下项目中选取内容重点阐述:

——组织面临的`公关问题及环境特征

——组织的发展历史及组织立场

——实现组织既定目标需要克服的障碍

——开展公关活动的原因

——开展公关活动的目的动机等。

2.活动方案

这是公关策划书的核心部分。其主要内容有:

(1)活动目标;

(2)活动主题;

(3)活动内容;

(4)经费预算。

这一部分的写作需要周到,但以纲目式为好,不必过分详尽地去加以描述渲染,也不要给人以头绪繁多杂乱或干涩枯燥的感觉。

3.效果预测

活动效果预测的主要目的是让公关活动主体领导者和公关活动实施者明确公关策划希望获得什么样的结果,以及公关活动能否获得预定的效果。这部分写作只要回答清楚我们在策划论证时提出的几个问题即可。

(三)附件

这部分内容不一定每份策划书都需要,应根据具体情况而定。重要的附件通常有:

——活动筹备工作日程推进表

——有关人员职责分配表

——经费开支预算明细表

——活动所需物品一览表

——场地使用安排表

——相关资料

——注重事项等。

公关策划书篇七

一、活动介绍:

二、工作小组:

组长:1名

副组长:3名

组员:由xxxxx营销策划部、办公室、xxxxx品牌服务小组构成

三、活动推介

9月2-14日,按各分工分头准备,由相关负责人督促检查。

9月14日,召开临战前检查,协调会,发现问题,即使解决。

9月16日上午,再度仔细检查一次,重点是检查流程工作。

9月17日上午8:00,工作人员进入工作状态,迎接会议代表。

9月17日上午12:10,活动结束后,撤离现场,将贵重物品、小件物品、易损物品归类,回到办公室。

四、主要分工:

1、组长:

(2)衔接,协调各方面工作。

2、副组长a

(1)具体负责发布会工作,人、财、物准备工作。

(2)检查工作进度,完美状况,提出整改意见,并督促实施。

(3)负责宣传资料、培训资料的资料安排、设计及制作并运送到现场,组织发放。

(4)负责礼品的准备并运送到现场,组织发放。

(5)负责影像资料的准备,指定专人安放,调试。

(6)负责新闻记者的邀请、联系、接待。

(7)负责安排活动进程中的辅助工作和协调工作。

(8)负责处理有关突发性事件。

3、副组长b

(1)协调解决活动进程中和之后的车辆,搬运。

(2)帮忙、协调活动进程中涉及的行政事务问题。

(4)负责请柬、签到簿、绶带、嘉宾胸花等物料的准备。

(5)负责利益小姐培训及现场安排。

4、副组长c

(1)具体分管会议流程,会议现场指挥,控制现场局面。

(2)负责安排、指挥活动期间售楼人员及销售公关人员的工作,统一调派。

(3)负责业主的邀请、联系和接待。

(4)负责现场现场桌椅、签到台、讲台布置及场外布置。

五、物料准备

1、展板2块(售楼处门口)

2、指示牌2块(大门口一块、现场一块)

3、花篮8个

4、请柬50张

5、现场横幅1条(长江之家业主首届物业知识培训会暨新闻发布会)

6、嘉宾胸花30只

7、礼仪小姐4名(湘江路口两名、售楼处门口两名)

8、绶带8条(弘辉地产、长江之家)

9、签到簿、礼品、礼品袋、红包准备。

六、效果预测

1、透过前期指示牌宣传,使公众对xxxxx公司有一个初步了解。

2、透过开业公关,给公众一个耳目一新的感觉,留给公众一个深刻的印象。

3、透过庆典活动,给公众留下一个奋进合理的深刻印象。

4、透过“评照片”活动,使公众了解到xxxxx公司有优秀的x产品。

5、透过“评服务”活动,让顾客了解xxxxx公司的优质服务。

6、透过“绿色菜地”活动,使绿色饮食观念深入人心,并在公众心目中构成xxxxx公司为绿色宾馆的良好印象。

七、筹备工作

公关策划书篇八

1.澄清事实,消除公众疑虑,重塑公司形象;

2.以危机为契机,加大公司宣传,提高公司的知名度和影响力。

安全生产,以人为本

联建科技公司的经销商、消费者、政府部门和大众媒体等

1.邀请政府劳动部门和学者专家对公司生产环境进行鉴定;

2.与政府部门联合召开新闻发布会和记者招待会;

3.进行网络金点子征集大赛,设置万元大奖,以改善公司经营管理;

3.邀请公众代表、经销商代表参观公司

4.进一步改善公司环境,提高职工的生活质量。

1.化"正己烷事件"事件的公关危机为机遇,以此宣传自己;

4.充分利用大众传媒来扩大公司的影响力,借力使力,将公司良好形象展现给公众;

1.公司生产环境鉴定;

(1)时间(略);

(2)地点(略);

(3)参加人员(略);

(4)流程(略)

2.召开新闻发布会和记者招待会;

(1)时间(略);

(2)地点(略);

(3)参加人员(略);

(4)流程(略)

3.进行网络金点子征集大赛;

(1)时间(略);

(2)地点(略);

(3)参加人员(略);

(4)流程(略)

3.邀请代表参观公司;

公共关系学作业—联建科技公司公共关系危机处理策划书

作者:国际事务与公共管理系

(1)时间(略);

(2)地点(略);

(3)参加人员(略);

(4)流程(略)

4.进一步改善公司生产环境(略)

1.报纸媒体:扬子晚报、新民晚报、人民日报

2.网络媒体:新浪网、腾讯网、人民网

3.电台媒体:江苏交通广播、江苏电视台、中央电视台

(略)

公关策划书篇九

梦园宾馆为梦园集团在四平开办的一家四星级宾馆,梦园集团为餐饮服务类企业,主要经济活动范围:华北、华东、华中、华南、东南的较大城市,在东北沈长哈大四市也有几家宾馆。四平梦园宾馆是梦园集团在四平开办的首家宾馆,也是四平首家四星级宾馆。对于四平这样的中型城市,梦园集团看中的是四平的交通枢纽的重要性;再者,振兴东北老工业基地的政策,预示着东北的复兴,所以梦园集团想以几个大中型城市为基础,抢占东北的市场。作为一个新进入四平的企业,知名度不是很高,而且四平还有如四平宾馆、吉平宾馆、丽豪宾馆等一些已有必须名声的竞争对手,所以要想在四平站稳脚跟,开业庆典是公关的第一炮,因此这次机会必须要抓住。

活动总主题

1、梦园——您梦想的家园!

2、给您回家的感觉——梦园宾馆

3、你我共建完美家园

4、您的家园由我们来建设

二、活动目标

透过本次活动,让四平人们了解梦园、认识梦园,对梦园有个感性的认识。

三、活动程序活动方案

1、前期指示牌宣传

(1)设置地点:以梦园宾馆为中心,2km范围内的主要道路上

(2)设置形式:重新报建,如不允许,则租用现有适宜的位于道路两旁的户外媒介(如公共汽车侯车亭广告位)

(3)数量:每个不同文案至少要求设置5个,共至少10个

(4)大小、高度:视实际状况而定,文字能大就大,力求醒目

(5)设计要求:要求使用梦园宾馆标准的标识及标准字体

(6)时间要求:于开张前10天设好

(7)目的:提升知名度,引发好奇心,树立必须的美誉度;

2、开业公关活动策划方案

(1)主题:梦园宾馆为您过生日!

(2)活动时间:开业当天。

(3)活动地点:梦园宾馆。

(4)活动概况:给梦园宾馆开业当天过生日的30位公民每人赠送一间包间,他能够邀请亲朋好友前来包间聚餐消费,所有费用最后由梦园宾馆代为支付。

(5)活动细则、注意事项:

1)刊登活动广告:

a、时间:开业前10天

b、媒介:《四平日报》、《新文化报》

c、版面:1/4版

d、文案资料:

标题:梦园宾馆为您过生日!

正文第一段:梦园宾馆介绍

正文第二段:为您过生日活动介绍——梦园宾馆将于xxxx年xx月xx日正式开张营业,为庆祝梦园宾馆的开业,特举办梦园宾馆为您过生日活动,免费赠送30个包间消费。

报名条件:凡当天过生日,并在四平有固定居所的市民,均可报名参加

报名登记日期:即日起至xx月xx日止,每一天空上午8点-下午6点

名额限制:限30名,先到先得,额满即止;

报名地点:梦园宾馆一楼大厅办事处

报名须知:凭人身份证、户口本原件,亲临报名;未成年务必有监护人陪同;年老体弱的人务必有人陪护。

其余说明:进入时,务必衣冠整齐,否则主办单位有权拒绝入内;本次活动家一切解释权归梦园宾馆。

2)先报名预定房间

报名时间:广告刊出后当天开始,至开业前一天截止。

报名须知:凭当天报纸广告、持本人身份证(或户口本,以防身份证有假),亲临梦园宾馆预先订房登记。

报名的其他条件:凡未成年人,应由其监护人陪同前来;年老体弱的应由其亲戚陪护;进餐时,需衣着整洁,否则有权拒绝入席。

菜谱限制:在限定的一类或几类菜单中选取当天的菜谱。

菜的数量:限定一个总的上限,如每人限2个菜,以便避免浪费。

酒水限制:在限定的一类或几类酒水单中选取。

吃不完的处理:要告知所点的菜吃不完,需要作小小惩罚,象吃自外助餐一样,要不然他们会乱点。

名人数超过30人,则采用先来先得的方式,直至满额为止。为防止秩序混乱,应准备好排队的号筹,来一个发一个,凭号筹办理,这样不会出乱子。

注意在广告中注明:活动解释权归梦园宾馆;活动时送生日蛋糕,并举行共切生日蛋糕仪式。

3)开张当天:

a、拍照留念:所有同天生日的来宾与梦园宾馆管理层代表合影留念(如该照片需在某范围内,如梦园宾馆使用,则应与其签定肖像权使用协议)

b、举行梦园宾馆请您定菜价定价员抽取及聘收颁发仪式从当天参加的成年来宾中,透过抽签的方式(即抽即知),抽取30名定价员,发出聘书,邀请其于xx月xx日(应选取星期天)来梦园宾馆参加评菜价的活动。

4)软性文章:为配合本次活动,尽量于《四平日报》等美食版,发表软性文章,以别开生面的开业庆典为题,透过反映四平餐饮业的精神礼貌新风貌,来到达宣传梦园宾馆的目的。

3、开业后系列公关活动

(一)——主题:梦园宾馆请您定菜价!

(1)活动日期:开业后10天左右的某一个星期天

(2)活动时间:上午8:00——10:00

(3)活动地点:梦园宾馆

(4)活动概况:聘请30位定价员,对提出的若干类别的若干菜名,群众评定其菜价

(5)活动公证:开业前10天,应与公证处取得联系,同意对此项活动进行公证,公证结果,公布在大堂显眼位置。

(6)定价员选取:

选取方式一:开业当天,以抽签的方式,抽出30个愿意参加活动的客人;

选取方式二:开业后每一天随机抽取3个前来消费的来宾(在来宾愿意、有空的前提下),担任定价员。

(7)活动预告:开业后第3天,发出梦园宾馆请您定菜价活动广告

(9)需要确定菜价的菜名:由梦园宾馆选取。

(12)事后宣传:活动的第二天或第三天,在报纸上刊登以公布菜价确定结果、鸣谢公证处及定价员,并请市民监督、检查为资料的广告,同时,刊出梦园宾馆请您评大厨的活动预告。

4、开业后系列公关活动

(二)——主题:梦园宾馆请您评大厨!

(1)活动开始日期:评菜价活动后的第二天开始

(2)评选方法:定菜价活动开始后第二天起,每一天对每个厨师,随机抽取其烹饪的5道菜,请享用该菜的客户,对该菜的各项品质属性如味、色、香、形等进行打分(先做好打分登记表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并请客户签名;对于参加评分的客户,每人赠送一份精美的纪念品。收集每一天的评分,进行累加,即可得出每个厨师的总分,从而能排出名次。

(3)活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅

(4)评选结果及过程照片,可于评选结束后的第二天或第三天,刊出在报纸上;报纸同

时刊出梦园宾馆请您评服务活动预告,同时将梦园宾馆服务员工作标准列出来。

5、开业后系列公关活动

(三)——主题:梦园宾馆请您评服务!

(1)活动开始日期:评大厨结束后的第二天或第三天,活动预告刊出后起第一天。

(2)评选方法:

1)每一天请5位客户在买单时,填写《服务人员评分表》,对为其带给服务的服务员,按梦园宾馆服务员工作标准进行评分,将每一天的评分表累加在一齐,构成每个服务员的总分,从而排出名次。

2)注意要均衡每个服务员被评分次数,持续大体一致

(3)赠给评分客户一件精美礼品

(4)活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅

(5)评选结果及过程照片,可于评选结束后的第二天或第三天,刊出在报纸上;报纸同时刊出梦园宾馆请您评服务活动预告。

6、开业后系列公关活动

(四)——主题:指定绿色菜地活动

(1)活动方式:开张10天后,开始着手物色附近的农家,找一些比较理想的,与其签署绿色蔬菜供应合同并拍一些照片,然后,在梦园宾馆大厅适宜地方,展示这些照片,个性是要展示一些有虫眼的照片。

(2)合同答署完后,在报纸上刊上与绿色蔬菜签署状况及绿色蔬菜的含义;向公众传递梦园宾馆使用了绿色蔬菜的信息。

五、效果预测

1、透过前期指示牌宣传,使公众对梦园宾馆有一个初步了解。

2、透过开业公关,给公众一个耳目一新的感觉,留给公众一个深刻的印象。

3、透过“定菜价”活动,给公众留下一个菜价合理的深刻印象。

4、透过“评大厨”活动,使公众了解到梦园宾馆有优秀的厨师。

5、透过“评服务”活动,让顾客了解梦园宾馆的优质服务。

6、透过“绿色菜地”活动,使绿色饮食观念深入人心,并在公众心目中构成梦园宾馆为绿色宾馆的良好印象。

单位:吉林师范大学

管理学院

筹划期:20xx年x月x日——xx年x月x日

公关策划书篇十

为了回顾学校历史,展现办学成就,展望美好的未来,扩大知名度,在和各高校的竞争占优势,激励师生、校友爱校荣校的精神,凝聚各方力量,推动学校全面、快速,发展,成为知名度更高的学校,学校决定筹备启动校庆工作。

通过本次校庆活动为切入点,向社会各界传达本校的发展历程、教学成绩以及在新的时代环境下,紧随脚步,对教育方针与理念的转变,扩大本校在社会的影响力,提升社会的知名度与美誉度,营造出“校园文化氛围”,加强学生对学校的了解与信任,形成荣誉自豪感。

总结办学经验,展示校园风采,增进校友之情,共谋发展前景。

1、邀请领导、来宾、校友和媒体的参与。

2、编印(出版)校史、校友录、学术报告集。

3、专题宣传片校园文化建设及校史历史资料及图片的收集整理。

为了迎接校庆,一方面,挖掘学校历史辉煌及成就,另一方面,学校在条件允许的情况下,对校园文化进行添加和补充,同时还将学校文化建设进行统一的布置,力求突出发展成果及自我办学特色。

4、一系列相关活动开展

1)“今天是你的生日—我的母校”为题举办激扬文字、真挚祝福主题征文活动,加强本次活动,引起学生注意,在学生中的情感共鸣。

2)开展多样的绘画、摄影、书法展构建“文化长廊”。

3)组织文艺活动排练和师生活动布展,准备校庆文艺晚会活动。

4)开展校友座谈会。

5)文艺晚会。邀请演艺界人士与我校师生同台演出,展现师生的风采。

公关策划书篇十一

(一)企业宏观环境和行业分析

宏观环境分析:国家对服装质量的重视程度加大,对服装原材料和环境的严格控制。随着市场经济不断提高,消费者消费水平、消费需求也不断提高。消费者也越来越追求高品质、时尚的生活方式。因此高档布料。款式新颖的女装越来越受到喜欢扮靓的女士和小姐们的青睐。

行业分析:许多企业也纷纷想借这个发展的趋势抢占市场,各种风格的时尚女装店开始兴起,以满足不同喜好的消费者。由此看来行业间的竞争相当激烈。

(二)消费者分析

不同年龄的消费者她们的消费行为和购买特征都有不同。她们选择购买的方式,和影响她们的购买欲望、做出购买决定的因素都会不同。“王先生事件”发生以后,消费者对靓女时装店产生了很大的误解,在很大程度上影响到了服装的销售,次此公关活动旨在挽回影响,重塑企业形象,获得广大消费者的再次信任。

(三)竞争对手分析

“靓女”时装店的某个街区有几家风格类似的时装店。竞争对手的价格相比“靓女”时装店要高,店内服装风格不统一。对方服装优惠活动较少。但,对方的服装店在某街区交通人流量最丰富地段,店内工作人员服务态度热情。因此对方的客流量比较多。

1、消除此次事件对“靓女”时装店的影响

2、提高“靓女”时装店的销售额

3、提高知名度美誉度

“靓女时装给您真诚服务真情回馈”

1、喜欢时装、喜欢扮靓的有消费能力的群众

2、对“靓女”时装店有误解的所有消费者

活动时间:20xx年11月28日-11月30日

活动地点:“靓女”时装店附近的广场

活动一:针对王先生展开此次道歉活动。

活动时间:20xx年11月28日

活动地点:华天大酒店

活动对象:王先生

活动内容:这次的事件如果不好好的处理的话会给我们公司带来很大的影响,现在的时装差这行现在比拼的就是服务,所以我们这次的活动就是为了消除广大群众对我们公司的一些负面影响以及不让王先生把事情进一步的扩大化。

就门口保卫人员的行为给公司带来了很大的影响,也反映出了我们公司内部人员素质以及的一些不完善的制度,所以针对这些我们开展了一下的活动措施,以挽救公司在广大消费群众心中的印象。

1、首先约好王先生,并提前预定好酒店。

2、针对保卫人员的这种“狗眼看人低”的行为保卫人员买上道歉的'礼品亲自上门去接待王先生。

3、邀请当地媒体过去进行采访。

4、王先生进入酒店后先就靓女时装的事情进行道歉并送上道歉礼品,恳请原谅。

通过以上的事情以后公司内的一些制度也得进行严格的规范一下,我们可以在销售时装的时候还做一个顾客好评表,如果那个月谁的顾客好评排名第一的奖励200元,这样不仅可以促进销量,还可以让公司职员在对顾客的服务上更加的用心。

活动二:微博互动

活动内容:微博是一个很好了解消费者和做好宣传的平台。既省时又省力,还节约了宣传成本。

1、为了让“靓女时装”走进更多的消费者的视线我们可以采取微博互动,如被检举再发生类似事情,经证实情况属实奖励举报人员20xx元,被检举人员看情况严重程度进行处罚。这样不仅提高了知名度也让更多的消费人群关注我们的“靓女时装”

2、在微博上发布“靓女时装”感恩节的活动内容。凡是转发“靓女时装”被抽中的幸运儿将获得“靓女时装”当季热款服装一套,和精美礼品一份。幸运儿可以自己带领相关证件到公司来进行奖品兑现。这样会给“靓女”时装店带来更多关注的粉丝。

活动三:联合美容机构进行此次公关活动宣传

爱美之心人皆有之。所有爱美爱时尚的女士在自己打扮漂亮的同时也更加注重美容养颜。

2、凡在“靓女”时装店活动时间内购买产品满899元可获得**美容院面部spa免费体验机会一次。这不仅会吸引大批爱美女士前来购买“靓女”时装,也替**美容院做了很好的宣传,同时节约了活动成本。

3、凡在**美容院消费的顾客都送给“靓女”时装店感恩节活动的优惠劵。

请当地电视台的记者,发布“靓女”时装店感恩节真情回馈新老顾客活动的消息。

1、学校、小区等人流汇集地贴放海报宣传

2、公交车移动电视宣传本次活动内容

3、与当地美容机构进行合作

时间物料准备

20xx年11月28日酒店预约、送王先生的礼品、制作海报及宣传册、邀请媒体

20xx年11月29日发放宣传册,贴放海报、播放宣传视频、同时进行微博宣传

20xx年11月30日美容院礼品准备、邀请媒体

费用类型具体项目单价(元)数量小计(元)

广告费用公交车移动电视宣传费用10000330000

制作海报及宣传册105005000

场地费用酒店费用费用5001500

人员费用派单人员工资100202000

其他人员工资100101000

餐饮50301500

交通费2020400

通信费2030600

其他礼品费用100011000

美容院合作费用50000150000

费用合计920009(元)

“靓女”一定更加真诚用心服务大众消费者,为消费者提供更好的产品的同时提高服务质量。

公关策划书篇十二

一、活动主题:

以礼相迎,给力七城

二、活动目的:

为了丰富我校大学生的精彩课外生活,让学子.们一起学习公关礼仪知识,加强对个人修养素质与气质的培养,努力促进学生会的凝聚力掌握在各种活动场合中的各种实用礼仪和技巧。使我们在日常为人处事和社会交际上能更加自信,以及为将来就业打造一个内外兼修的形象。

三、活动内容:

1、对选手进行公关礼仪知识培训。

2、比赛过程中有公关礼仪知识,七城会知识,公关礼仪展示,才艺展示等环节考察选手的综合素质。

3、经评委评分选出一等奖一名,二等奖2名,三等奖3名。

四、活动过程:

(一)前期宣传及准备活动:

在短时间内将活动通知和活动策划下发给各部部长和有关的材料发给大家看。让参赛者有足够的准备时间。

(二)第一轮:

以抢答题的形式当场选出10位选手进入下一轮,抢答题的内容为七城会的知识。

(三)第二轮:

分三个阶段,a.我塑我形象---登台走秀、b.我有我智慧---公关礼仪知识问答、c.我秀我才艺--才艺展示(加分环节)

(四)具体要求:登台走秀阶段各号选手依次上台,台上个性走秀,演示个人舞台风采,然后做一个简短的自我介绍,主要展示选手的个人风貌及整体形象,选手服饰包括正装、运动装、休闲装。本环节一共40分;知识问答阶段选手依次登台,每人有两道题的提问,答对者可以加40分,答错者不给以加分,然后观众可抢答,答对者可有礼物赠送。主要考查选手的语言表达能力和礼仪知识;才艺展示阶段主要展现选手的才艺能力和现场表现能力,形式内容包括唱歌、舞蹈、乐器演奏、武术、书法等,一共20分。

五、活动对象:

保险协会全部成员

六、活动地点:

————教室

七、活动时间:

20xx年5月——日

八、经费预算:

待定——————

九、主办单位:

江西xx学院社团联合会

十、承办单位:

江西xx学院保险协会

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