心得体会是我们在经历一些事情后所得到的一种感悟和领悟。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
建行心得体会篇一
本人于20xx年x月有幸成为建行这个温暖大家庭中的一员,在入职的3年来,我先后从事岗位。在此期间,我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然参加工作的时间不长,但是我却从中受益非浅,感慨良深,现将工作中的一些心得体会如下:
树立以客户为中心的服务思想,在工作中要充分认识要“以客户为中心”的重要性,在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代,唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地。
要想工作的时候速度快,平时就要熟悉专业的操作,要用心记住那些代码,熟悉菜单,这样才能很快的进入需要的页面进行操作。平时还要多看多练,虚心向前辈们请教。还要勤练算盘,遇到多的数字要上一遍算盘,这样才不容易出错。
电脑操作就是你一不小心就会出错,所以我们要细心,而不能因为外面的顾客吵吵嚷嚷的而分心。每天经手的钱也是很多,所以我们更应该要谨慎小心。钱出柜台前要尽量手数后又过机,接收顾客的存款的时候更要好好的清点和辨识真伪。
建行心得体会篇二
20xx年8月19日至8月27日,受总行选派,我们参加了总行在清华大学五道口金融学院举办的xx银行中高层领导研修项目研修班。这期研修班共开设了《十八大精神分析与解读》、《党的群众路线实践活动讲座》、《新营销理念与策略》、《新文明史专题讲座》、《金融改革、利率市场化与商业银行业务转型》、《关键决策与战略执行》、《商业银行财富管理》、《中国新资本协议落地及对城商行影响与对策》、《互联网金融的兴起与发展》、《小微金融放贷方法与风险控制》、《中高层领导力提升:从胜任到卓越》、《宏观经济形势与我国经济转型》等十二门课程,并要在九天内完成,时间较紧、针对性强、内容丰富。经过九天的紧张学习培训,使我们增长了知识、开阔了眼界、启迪了思维,受益匪浅。回顾这次学习之旅、启智之旅、收获之旅,主要有以下几点体会:
听中央党校李俊伟教授十八大精神分析与解读和党的群众路线活动讲座,让我在今后的工作生活中更坚定立场,永葆党性,政治信念绝不动摇,要精诚团结,甘于奉献,大局观念不能缺失,要立党为公,执政为民,服务意识不能淡薄。要贯彻落实党的“十八大”精神,始终与党中央保持高度一致,关注民生,构建和谐社会,我们要勇于挑起重担,进一步解放思想,端正工作作风,努力做好本职工作,想人民所想,急人民所急,通过学习提高业务技能,更好地为人民服务。在今后工作中要始终坚持党的理论和宗旨,永葆共产党人的政治本色,立足本职岗位,作出更多业绩。
作为陕西银行业改革标志性成果的xx银行一直把坚持服务民生,履行企业责任,作为一项重要使命。积极服务实体经济、小微企业和县域经济,坚持发展绿色金融,积极保护金融消费者的权益,坚持扶贫帮困,树立了现代商业银行的良好社会形象。经过四年的健康、快速发展,长安银行的发展基础更加牢靠,发展质量不断提升,市场竞争力显著增强,各项业务已全面步入上升通道,我们要乘着良好的势头,坚持服务民生,打造“客户信赖的银行、富有价值的银行和特色精品银行”的“xx银行梦”。
关键因素的情况下,学习已成为个人生存和发展的基本条件。通过这次学习培训后,才深切体会到“学如逆水行舟,不进则退”的道理。以前的老思想、旧观念已不能跟上知识更新的步伐,难以适应社会发展变化的需要。立即学习、加快学习的紧迫感和不断学习、终身学习的危机感在大家的内心深处骤然生起。面对上课专家教授们渊博的学识,大家羡慕不已、钦佩不已、向往不已。我们深切感悟到,学习是为自己的未来投资,是为自己的生存积累,是为自己的发展储蓄,是我们立身、立人、立业的必然需要,只有紧跟社会发展步伐,不断加强学习,吐故纳新,做一名学习型干部,才能够使我们的人生价值与事业追求得到更多的实现!
这次学习培训的每一门专业课程,其内容都博大精深,仅仅靠专家教授们一节上课时间的讲授,不可能让我们掌握太多的知识要点和技能。大家普遍认为,这次培训的最大收获是掌握了学习的方法技巧,增强了学以致用的能力。如在《关键决策与战略执行》课上,孙静教授面对企业内部盘根错杂的关系,她以现实生活中一个个鲜活典型的案例和幽默风趣的语言对比分析入手,找准突破口,以点及面、层次递进,通过逻辑推理和深入剖析,不仅使企业内部之间错综复杂的关联和影响关系“召示于天下”,而且使单调呆板的课堂焕发出无穷奥妙与活力。这种分析思考问题的方法告诉我们:对待工作要善于从表象入手,找准问题的关键点和切入点,层层深入、点面结合、步步推进,才能突出重点、纲举目张、提高效率,将工作干实干好。以工作牵引学习,以学习推动工作,做到“学习工作化、工作学习化”;要通过知识与工作的实践互动检验学习成果,将学习成果转化为思想方法,转化为工作创新的思路、措施和成果,提升工作质效和能力。
在未来不久的金融业不再是传统的存、贷银行业务,也不再是具体的业务经营问题,而是如何提高全市场竞争能力为中心的发展战略和方向问题,了解金融市场主流趋势。新时期的金融消费者,已经不仅仅从存贷款和结算的常规服务要求选择银行,而是更加注重选择有助于创造自身价值的银行服务,选择有发展开拓具有自身特色的多元化银行产品的银行业务(包括中间业务、贷款产品)。因此,客户金融需求的范围和层次越发广泛,个性色彩越发浓厚,市场需求多样化要求银行必须以客户需求为导向,提供全方位多层次的产品和服务。
这也是总行成立四年以来,第一次在全行业务经营不断提升,可持续发展能力逐渐增强的大好形势下,委托全国著名教育培训机构——清华大学五道口金融学院,针对我行优秀中高级管理人员进行教育培训。这使我们感到:xx银行在经营发展和人才培养战略上,经过长期曲折的探索,已走出了困境和迷茫,增添了底气和自信,明确了思路和方向。使我们看到了xx银行未来发展的希望,增强了作为一名xxx行员工的自豪感、使命感和责任感。
站在新的历史起点,xx银行人正秉承“诚信、创新、稳健、厚德”的企业核心价值观,信心满怀,豪情万丈地朝着打造“具有地方特色精品银行”的目标全速航行,迎接风浪的洗礼,创造新的更大的辉煌!
建行心得体会篇三
吕建行是一位在职场上取得卓越成就的人士,他的成功并非一蹴而就,而是通过不懈的努力和心态的调整取得的。在他的职业生涯中,他积累了丰富的经验和智慧,也得出了一些宝贵的心得体会。下面将从不同角度分析吕建行的心得体会,希望能给广大职场人士带来一些启示和帮助。
首先,吕建行在自我认知方面有着独到的见解。他深知自己的优点和不足,并将这些信息作为调整自己的依据。他懂得通过建立自己的核心竞争力来重塑自己的形象,并将自己的个人发展与外部环境相结合,从而更好地适应职场的需求。吕建行从不奢求自己是万能的,他清楚自己的定位和目标,并坚持朝着目标努力,这种自我认知与行动的契合,是他取得成功的关键。
其次,吕建行非常注重人际关系的建立和维护。他明白在职场中,人与人之间的关系是非常重要的。他懂得与同事保持良好的沟通,并灵活运用各种交流技巧,使自己在团队中得到充分的认同和支持。同时,他也懂得与领导和下属建立良好的关系,学会倾听和尊重他人的意见。通过这种方式,吕建行与他人建立了良好的信任关系,也为自己的职业发展打下了坚实的基础。
第三,吕建行在职场中的行为举止给人留下了深刻的印象。他的处事风格十分务实,不拘泥于形式,善于独立思考和解决问题。他也懂得通过自己的努力和表现来赢得他人的认可,而不是依赖他人的好意和关切。吕建行时刻保持着积极的心态,勇于面对挑战和困难,并从中寻找机会和启示,不断提升自己的能力水平。这种自信和行为举止使他在职场中脱颖而出,赢得了广泛的赞誉和好评。
第四,吕建行懂得在工作中寻找快乐和乐趣。他对自己的工作充满热情,并总是抱着积极的心态去面对每一个工作任务。他懂得通过工作来实现自己的价值,并从中获得成就感和满足感。吕建行从不将工作看作是一种负担,而是将其视为人生的一部分。他善于发现工作中的美好和有趣之处,并通过这些来调整和平衡自己的心态。正是因为他对工作的热爱和追求,使他在职业生涯中不断取得成功。
最后,吕建行在最艰难的时刻能够坚持自己的信念和原则。他懂得在工作中全力以赴,并具备高度的责任心和职业道德。他将自己的利益和团队的利益紧密结合在一起,并且始终保持公正和正直。面对各种困难和压力,吕建行能够保持内心的坚定和冷静,不轻易屈服于外界的影响。他的敬业精神和坚持信念的品质给予他不竭的力量,在事业中逐步成长,并为自己赢得了更广阔的舞台。
吕建行在职场中的成功并非偶然,而是通过自己的努力和心态的调整逐渐取得的。他的心得体会包括自我认知、人际关系、行为举止、追求快乐和坚持原则等多个方面。希望这些心得体会能够给广大职场人士带来一些启示和帮助,助力他们在职场中取得更好的发展。
建行心得体会篇四
建设银行是中国最大的四大国有商业银行之一,也是全球领先的金融机构。作为一名大学生,我有幸在校园里参与了一次以“学建行”为主题的活动,深入了解了建行的发展历程、业务特点以及对社会的贡献,收获了许多宝贵的心得体会。
段二:了解建行的发展历程
在活动中,我们通过观看建行的企业宣传片,深入了解了建行的起源与发展历程。建设银行的前身可以追溯到1954年的中国建设银行,创立之初的主要任务是为国家的基础设施建设提供金融支持。随着中国经济的快速发展,建行逐渐扩大业务范围,成为全球最大的基础设施建设项目融资银行之一。这给我留下了深刻的印象,建行的发展历程鼓舞着我努力奋斗,为国家的发展做出贡献。
段三:建行的业务特点
在活动中,我们还学习了建行的业务特点。建行以雄厚的实力和广泛的业务网络,在零售业务、公司金融以及国际业务等领域都取得了卓越的成绩。特别是在国际业务方面,建行积极参与“一带一路”倡议,为推动中国与世界经济的合作作出了积极努力。学习了建行的业务特点后,我深深感到,作为大学生,我的目标不仅仅是追求个人利益,更应该为国家、为社会做出贡献。
段四:建行对社会的贡献
了解建行的业务特点后,我们进一步了解到,建行不仅在金融领域取得了巨大的成就,还积极履行社会责任。在活动中,我们看到了建行对教育、扶贫、环保等社会事业的大力支持。例如,建行积极开展“守护丝路 情暖边疆”公益项目,帮助西部地区的贫困儿童获得教育机会。这些事迹让我深感建行的社会责任感和使命感,也激发了我积极参与公益事业的热情。
段五:我的心得体会
通过这次“学建行”活动,我不仅仅了解了建行的发展历程和业务特点,更明确了自己的职业目标和社会责任。作为一个年轻人,我应该以建行为榜样,努力学习专业知识,增强自身实力,为国家的发展做出贡献。同时,我也要发挥自己的力量,积极参与社会公益活动,为社会的进步贡献力量。学习建行的心得体会让我深感责任重大,也让我对未来充满了信心和动力。
总结:
通过“学建行”的活动,我深入了解了中国建设银行的发展历程、业务特点以及对社会的贡献。我将以建行为榜样,努力学习,提升自身能力,为国家的发展做出贡献。同时,我也将积极参与公益事业,为社会的发展贡献自己的力量。希望未来我能成为像建行一样有社会责任感和担当精神的人。
建行心得体会篇五
第一段:引言- 介绍POS机和其在当今生活中的重要性(200字)
在当今科技发达的社会中,POS机已成为我们生活中不可或缺的一部分。POS机,全程为Point of Sale(销售点)的缩写,是一种用来进行刷卡支付和交易的设备。作为建设银行(ICBC)的一项重要服务,建行POS机为商家和消费者提供了便利,促进了经济交流和货币流通。在使用建行POS机的过程中,我深感POS机的高效性和重要性。
第二段:建行POS机的优点和特点(250字)
建行POS机具有许多优点和特点。首先,建行POS机具有快速、精准、安全的特点。当顾客刷卡支付时,POS机能够立即将信息传输给建行总部,进行支付验证,确保资金的安全。其次,建行POS机具有便捷的结算功能。商家通过POS机可以方便地进行账目管理和结算,提高了工作效率。另外,建行POS机的多样化功能也是其优点之一。除了刷卡支付外,POS机还可以进行许多其他功能,如扫码支付、查询余额等,满足了顾客和商家的多样化需求。总的来说,建行POS机以其高效、准确和安全的特点,为商家和消费者提供了极大的便利。
第三段:使用建行POS机带来的好处(300字)
使用建行POS机带来了许多好处。首先,POS机为商家提供了更加便捷、高效的交易方式。相比于传统的现金支付,POS机支付更加快速和便利,避免了排队等待和找零的烦恼。其次,POS机能够减少商家的人力成本。在传统支付方式中,商家需要专门设立收银台进行结账,而POS机则能够代替人工,提高了工作效率,同时也减少了员工的工作量。此外,POS机还为商家提供了交易数据分析功能。商家可以通过POS机记录的交易数据,进行销售分析和市场趋势预测,从而更好地调整经营策略。综上所述,POS机的使用为商家带来了诸多便利,提高了工作效率和经营管理水平。
第四段:使用建行POS机的心得体会(300字)
个人使用建行POS机的心得体会首先是其高效的支付速度。刷卡支付只需简单几步操作,几秒钟即可完成,大大缩短了顾客的等待时间。其次,POS机支付的方便性也给我留下了深刻的印象。无论是购物、吃饭还是旅游,只要带上银行卡,就能够随时进行刷卡支付,不再需要携带大量的现金。此外,使用建行POS机还能够享受到一些优惠活动,如积分返现等,增加了购物的实惠感。细心的我还发现,建行POS机在处理退款问题上也相当迅速和周到,为消费者提供了更好的服务。因此,我对建行POS机产生了极为正面的体验和评价。
第五段:总结- POS机的发展与新趋势(150字)
随着科技的不断进步,POS机正处于不断创新的发展阶段。未来,POS机将更加智能化和便捷化。例如,近几年非接触式支付技术的普及,即通过近场通信技术实现刷卡支付,进一步提高了支付的速度和安全性。此外,随着人工智能和大数据的发展,POS机可能会具备更多的人机交互功能和数据分析能力,更好地满足商家和消费者的需求。总的来说,POS机是现代生活中不可或缺的一部分,建行POS机以其高效、安全和便捷的特点,为我们的生活带来了极大的便利。
建行心得体会篇六
今天上午有幸参加了20xx级新员工岗前培训班开班仪式,听取了刘主任的精彩讲话报告,从中学习到很多,受益匪浅,同时也感慨时光飞逝,转眼间进行已有快近一年的时间了,还记得刚进行时也像如今的新员工一样,对一切都是那么新鲜又那么陌生,还带着许多不安。而如今,我们20xx级这一批人都已经顺利进入各小组工作岗位,在自己的工作岗位上努力奋斗,创新自己。
听了刘主任讲述的岗前培训第一课,感触良多。这一课不仅是给20xx级新员工的一课,也是给不再是新员工,而是作为老员工参加的一堂课。“心怀梦想,认真追寻湖北建行梦!”还记得20xx年刚入行时,就有无数的声音在告诉我们,武汉电话银行中心是一个大家庭,而我们是这个大家庭当中的`一员,我们要为了我们的家庭稳健发展努力,认清自己的位置,踏踏实实工作,一步一个脚印,追逐梦想,追逐湖北建行梦。谦道为本的四个基本点是我们实现梦想的基石,只有打好基础,才能创造更好的上层建筑。“有规定按规定执行,细节决定成败,包容决定胜负,团结实现共赢。”这是我们追逐梦想的方式。我相信这是一个新的开始,而不是结束,持之以恒,必能收获良多。
而说到转变,记得当时,刘主任说新员工从校园到职场,不论是心理状态,还是作息时间或者生活方式,都要改变。而要改变的也并不止是新员工,当20xx级的新员工开始面试时,就意味着我们已经是一名专业的客服代表了,不能再是有什么问题查也不查,到处见到人就问。也不能由于自己的疏忽答错或是要查询很久,在我们这个大家庭我们已经积累了一年的经验,已经能独自处理客户问题,我们已经成长,但还需要进一步转变,把自己从“专业”变成“专家”,改变自己目前工作中所存在的问题,比如容易急躁,比如冷门业务不太熟悉等,每一个阶段都有每一个阶段的明显特征,只有改变,才能适应,才能进步。转变,不论是对于新员工,还是已经是老员工的我们都是必须的。
一直记得大家都说建行的行徽是内方外圆,不论对于我们还是客户而言,这都是我们对建行的第一印象。刘主任讲解过建行行徽以铜钱为基础的内方外圆图形,有着明确的银行属性,着重体现建行的“方圆”特性。方:严格、规范、认真。圆:饱满、亲和、融通。相信这不仅是建行给客户的感觉,也是作为一名建行员工在工作应该遵循的特性,同时也是我们对待客户的特性。在建行,作为一名客服代表,也同样是代表建行,同样是建行的标志。在我们自己的岗位,我们要以建行行徽同样的特性来严格要求自己,为建设银行传递出最专业、最满意、最亲和的声音。
建行心得体会篇七
“一定要面带微笑,这是最基本的礼仪,”陈莉正在与几位新手交流经验。说到礼仪工作,不能不提到温州分行最资深的“形象代言人”、分行营业部的客户经理陈莉,她几乎是每一次活动不可或缺的礼仪人员,被新人们戏称为“礼仪代名词”。
陈莉曾经摘过温州分行全行性技能比赛的桂冠,更获得过总行级青年服务明星的称号。在“礼仪之路”上,她更是领头羊。追溯到,当温州小南支行以“女子银行”风靡全国时,陈莉就与其他几位女员工一起,荣登大街小巷的广告牌,代言“建行女子银行”,直到,做为温州分行的“形象代言人”之一,出现在高楼大厦的广告牌上。究竟这间,陈莉担任了多少回礼仪工作,已经不可拷,但是温州分行员工,都熟记着本行自行拍摄的《7+7服务礼仪》和《形象宣传片》里,那位动作最为标准与规范的主要人物之一——陈莉。
作为资深礼仪人员,陈莉会特别关照“新人”,不仅向她们介绍自己所熟知的客人姓名与身份,同时提醒她们要随时保持微笑。周洁,就是其中一个“新人”。
入行的周洁,曾经在小南支行做过高柜、低柜、公司评价授信岗,现在定岗在市分行机构业务部。身高1.67米的她,自然而然成为了礼仪人员的人选。对于礼仪工作,周洁和其他新人一样,感到好奇:“有时候会被客户认出就是上次的女孩子,还会被夸说漂亮,心里会高兴同时又有点难为情,毕竟被人盯着看会有点窘”。
今年最近一次客户联谊会的礼仪工作,让周洁印象深刻,因为天寒,穿少站久,脚痛身冷。但想到礼仪工作是展现建行“门面”的.工作,所以“我会站得比平时挺”,以此将职业的气质展现在客户面前,但是“整个人真的都冻僵了”。
“礼仪工作是很辛苦的。”陈莉如此感慨。在另外一次的大客户联谊会上,时值深冬,酒店暖气出故障,身着单薄的礼仪人员们相继受冻感冒,陈莉便是其中之一,这一发烧感冒就折腾了一个多星期。其实,这在礼仪工作过程中,可谓司空见惯。
建行心得体会篇八
他们兢兢业业的工作,踏踏实实的做人;他们像关心家人一样关心自己的同事,像对待朋友一样对待自己的客户;他们处处为别人着想,时时为别人提供帮助。他们是建行人,最美建行人。
一千个人眼中有一千个哈姆雷特,对于最美的定义也是因人而异的。有的人长得漂亮,有水汪汪的大眼睛,精致的鼻子,细腻的皮肤,例如奥黛丽.赫本,她是美的;有的人乐于奉献,竭尽所能帮助别人,甚至牺牲自己的生命,例如舍己救人的军人孟祥斌,他也是美的;有的人孝敬父母,始终对衰老病弱的亲人不离不弃,例如背着母亲工作的教师陈斌强,他更是美的……今天,我也想谈谈最美的人,他们的美没有闻名世界,也没有感动中国,他们的美平凡而善良,他们不仅有着美丽的容貌,姣好的气质,更有一颗善良诚恳的心。他们兢兢业业的工作,踏踏实实的做人;他们像关心家人一样关心自己的同事,像对待朋友一样对待自己的客户;他们处处为别人着想,时时为别人提供帮助。他们是建行人,最美建行人。他们是我最亲爱的营业部的亲人们。
我想从前些日子的一些事说起。那一天我上班期间感到身体不适被同事注意到我的反常,在多次询问我的状况后,不顾我的劝阻主动向行长请假,行长执意让同事将我送到医院,并且陪着我作检查。检查过后医生看到化验单紧张的.把我叫到身边对我说:“小姑娘,叫家长过来吧,你的心肌酶高于正常值500倍,并且有7项指标都高于正常数值的100多倍,这种情况下很有可能造成急性肾脏器官和心脏的衰竭。快叫家属来吧,这么年轻可别耽误了”。医生接着说:“现在我们会对你的病情进行控制,但是具体的治疗方案还要等家长来了确认签字,我们才能为你进行进一步治疗。”可是在看到医生报告中的风险一栏中写的是“随时有猝死的可能性”的时候,我的大脑还什么都没反应过来,眼泪就已经下来了。
就这样,我直接被担架送进了icu重症加护病房,甚至连身上的工作服都没来得及脱下,我用极不稳定的情绪给行长打了电话,告诉他目前的情况,行长听到了我的恐慌,温柔的语气不断的安慰我,告诉我,没事,可能是误诊,先积极接受治疗,我马上就到。随后,行领导、同事第一时间赶过来看我,给我加油打气。
就这样,在重症监护室的一呆就是4天,身边的病友换了一个又一个,我的指标也一点点下降。500倍,400倍,100倍,虽然还是高危值但是我的心总算是慢慢的平静了下来。
在入住icu的四天里,同事们为了让我安心养病,在做好本职工作的同时,帮助我分担了我的工作,而且尽职尽责的认真完成,丝毫不因是别人的工作而懈怠。为了不影响工作,大家在自己休息的时间不断前来探望我,跟我讲述工作的进展,分享单位发生的奇闻趣事,给我带来温暖的陪伴。
现在我的身体已经渐渐恢复,病情的袭来是突然的,在短短的四天内,与死亡擦肩而过,我感受到的不是恐慌,不是害怕,而是同事们对我的关心和支持,没有同事坚持送我来医院,可能我就会永远倒在银行的大厅里,没有同事们的亲切关怀和工作上的帮助,不仅工作会受到影响,更使得我无法心无旁骛的休养身体。中国有句俗话——“大难不死必有后福”,其实我不仅有后福,我一直都在幸福中生活着,因为我身边有最美的建行人,他们无微不至的关怀,他们心无小我的奉献,他们心中最真挚的爱,都让他们成为最美的人,也让我成为最幸福的人。
最美的人不一定多伟大,他们就是那些平凡的人,他们就是我身边的人,他们用自己实际行动告诉别人什么是最美,我的同事们是最美建行人。
回想营业部刚成立的时候,无论行长,同事都趴在地上整理资料,那一刻我们是一个努力的整体。在旺季营销的时候,所有同事通力配合,积极营销,使得我们在新年伊始打了个响亮的胜仗,这一刻我们是一个进取的整体。任何人在工作,或者生活上遇到的困难,所有人努力的关心与帮助,那一刻,我们是有爱的整体。四年了,营业部成立四年了,时间的车轮在继续向前碾压。也许岁月可以改变山河,时间可以冲淡脚步,但是我们建行人脊梁上流淌着热汗,我们开拓进取,无私奉献的精神和对事业增光添彩的决心都永远在我们心中铭刻。无论金融变幻,无论我们面前有多少高山大川,有这样一群美丽的建行人,我相信,并且确信我们建行一定会一路高唱凯歌、一往无前!
建行心得体会篇九
建行是我人生的起点,是我梦想的支点,我热爱这里,热爱每一位同事,热爱建行每一寸热土。有了支点我们就会有力量、有信心去撬动那触不可及的另一端世界。
有人说蓝色是天空的颜色,包揽着这世间万物;也有人说蓝色是海洋的颜色,“海纳百川,有容乃大”,然而比这海洋更宽广、比这天空更高远的却是建行人的胸怀。
作为一名新生力量有幸加入到中国建设银行伊敏支行这支用爱与责任去铸写成绩的集体,从踏入这片热土的那一刻,感动便似水墨丹青般芳华了我的世界。那是一个秋风肆虐、枝叶飘零的秋日午后,懵懂无知的自己带着对于未来的迷茫和未知世界的恐慌跌跌撞撞的闯入了这座充满和谐和阳光的殿堂。我最亲爱的战友,我已忘记了当时自己的表情会有多么僵硬,自己的语言会有多么匮乏,但那一双双饱含深情的双眼却让我久久难以忘怀。实习期的我仿佛局外人一般看着柜台内外挥洒汗水的你们认真、负责的完成自己的工作。彼此间不需言传的默契合作,微笑着迎送每一位顾客。北国的冬天,冰雪总是不依不饶的覆盖在街道、楼梯的每一个角落,此时进进出出的楼梯口便成了我们大堂经理每日的“交通要道”,年老体迈者、身体不便者总是会在我们大堂经理的搀扶下顺利进出门口的台阶。不知听过多少感谢的话语、不知看过多少感谢的字眼,此时在我的心中它们是那么苍白无力,远不如老者轻拍你臂膀脸上所绽放的幸福笑容。我已数不清大堂经理每天要多少次里里外外进出那段台阶,我也记不清您每天要饱含深情的说多少次“我有什么能帮到您”,但我深深地知道,这份责任与真情并没有办法用语言来衡量。
“一年之计在于春,一日之计在于晨”。我们的柜员每日总是迎着太阳的光芒在清晨面带微笑的迎接每一位客人,秉承“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,在平凡的岗位做着伟大的事业。做了千万遍的手势,说了千万遍的话语,在他们的口中仿佛莲花般“出淤泥而不染,濯清涟而不妖”。记得我曾代为传递过这样一封感谢信,泛黄的老式信笺纸上用钢笔歪扭却不失力道的写着“感谢信”三个大字。信中写到:在办理业务时老人因手术心脏略感不适,我们的柜员及时发现并询问过后亲切的安抚老人焦虑的情绪,还顺势调低话筒音量,防止声音过大刺激老人的心脏。老人将这一切都看在眼里,待情况平稳,顺利办理完业务后,柜员请大堂经理将老人安全送离。老人在信中写到“我不知道你的名字,但却记住了你的笑容。”那样朴实无华的字眼,想象着一位耄耋老者颤抖着笔杆写完这封满怀深情的感谢信时,那是怎样一种真情的流露。早已习惯了电子时代的我们,那封信捧在手里仿佛千万部手机般厚重,打开信的一刹那仿佛置身于花香弥漫的丛林深处,进行一次心灵的洗礼。感动就是这样存在于身边的每一件小事,让人铭记的并不只有轰轰烈烈的丰功伟绩,我们平凡却同样伟大。孔子曰“与善人相处,如入芝兰之室,久而不闻其香,即与之化矣”。感谢那些并肩奋斗的前辈和战友,因为你的存在,让我也想成为你一样的人。
建行心得体会篇十
第一段:引言(150字)
建行作为中国四大国有商业银行之一,有着悠久的历史和卓越的业绩。在长期的发展中,我深刻体会到建行的成功之道,也从中汲取了许多宝贵的教训和经验。在这篇文章中,我将分享我对建行历史的心得体会,希望能够为读者提供一些启示和思考。
第二段:建行的使命与发展(250字)
建行成立于1954年,其使命是为国家经济建设和社会发展提供金融服务。建行以服务实体经济为核心,始终坚持“稳健经营、服务社会、回报股东、承担责任”的发展理念。在银行体系改革的过程中,建行积极应对市场变化,不断推进转型升级,加大对科技领域的投入,推动金融科技创新与应用。建行始终保持良好的盈利能力和风险控制能力,树立了良好的企业形象和声誉。
第三段:建行的创新与突破(300字)
建行在长期的发展中,不断追求创新和突破,积极探索新的业务模式和金融产品。通过建立多层次、全方位的金融体系,建行为客户提供了全面的金融服务。特别是在“一带一路”倡议的推动下,建行以积极的姿态融入全球经济,深度参与国际金融竞争,努力成为国际一流的银行。在金融科技方面,建行通过不断创新和应用新技术,提升了客户体验,提供了更便捷、高效的金融服务。
第四段:建行的社会责任与贡献(300字)
作为一家国有大型商业银行,建行始终以履行社会责任为己任。建行积极参与精准扶贫和脱贫攻坚工作,在农村、贫困地区设立支行和服务站,为当地农民提供金融服务和扶持政策。同时,建行注重环境保护和可持续发展,加强绿色金融和低碳金融的研究与应用,积极推进可持续发展的经营理念。建行还大力支持教育事业和文化事业的发展,通过捐赠和赞助等方式,助力社会进步和文化繁荣。
第五段:对建行的展望与思考(200字)
展望未来,我相信建行将继续保持良好的发展势头,不断推进创新和转型升级。在数字化时代的大背景下,建行将进一步加强金融科技的研发和应用,提升服务水平和用户体验。同时,建行还需加强风险管理和内部控制,提高企业治理水平,确保稳健经营和风险可控。面对新的机遇和挑战,建行需要积极适应市场变化,保持竞争优势和创新能力,在国内外金融市场中不断谋求发展,为国家经济和社会发展做出更大的贡献。
总结:通过对建行历史的回顾和思考,我深刻认识到建行的发展道路和成功经验。建行在长期的发展中保持稳健经营,积极创新与突破,履行社会责任和贡献,展望未来充满信心。我相信,建行将继续发展壮大,为中国经济发展和社会进步做出更大的贡献。同时,我也从建行身上汲取了许多宝贵的教训和启示,将对自己的成长和发展产生积极的影响。
建行心得体会篇十一
最近,我参加了建设银行主办的“建行杯”金融创新挑战赛并获得了前三名的好成绩,这是我参加过的第一次专业性质的比赛。在这里,我将分享我在比赛中所得到的心得和体会。
第二段:团队协作的重要性
比赛中,我加入了一个充满活力的团队。通过我们不断的协商沟通,我们创意出了一个新的金融服务模型。在这个过程中,我学到了团队互相协作的重要性。每个人都有自己擅长的领域,在不同的时间段扮演不同的角色可以让团队更加有效率。
第三段:对金融行业的新认识
比赛中,我深入了解了金融行业中不同的业务和产品,从而更好地理解了整个金融服务生态体系。同时,我也意识到了越来越多的FinTech公司和新兴的技术正在深刻地改变这个传统行业的面貌。
第四段:思维模式的改变
比赛过程中,我们遇到很多形形色色的问题,而我们需要根据实际情况快速作出决策。这让我意识到,在处理问题时,我们需要更多地思考和创新。需要放弃传统思维模式,尝试全新的解决方式。
第五段:应对挑战的能力
这次比赛让我更加了解自己的能力。我尝试跨出了自己的舒适区,接受了挑战,不断尝试新的做事方式。在不断摸索中,我克服了困难,收获了成功。这次经历让我更有信心去面对未来更大的挑战。
总结:
参加“建行杯”金融创新挑战赛让我受益匪浅。我不仅学习了更多的知识和技能,而且认识到了我们所处的金融行业亟待改变的现状。最重要的是,我也学会了如何应对挑战,思考问题,也更加了解自己的能力和潜力。这次经历让我更有信心在未来的工作和生活中探索更多不同的可能性。