总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?下面是小编为大家带来的总结书优秀范文,希望大家可以喜欢。
室内设计师个人工作总结篇一
一、工程概况:
杭州市江干税务分局六楼室内装饰工程位于杭州市江干区太平门直街269号,此次装修结构类型为框架结构;建筑面积为330平方米;室内设计强调办公空间的使用功能,同时考虑经济用材。总体风格现代简洁、体现了高效率的办公气氛。平面布局有办公室、会议室、更衣室、储藏室、该工程公共部位和办公室内墙均为乳胶漆墙面、会议室采用吸音板饰面,外墙采用白色乳胶漆;门为采用夹板饰面木门,所用木门安装不锈钢合页及定门器,柜子采用夹板饰面,柜门则安装不锈钢合页,公共部位和办公室内为轻钢龙骨纸面石膏板吊顶,板缝用腻子嵌缝。办公室和会议室、更衣室、储藏室地面为强化地板、公共部位及走廊采用800×800防滑地砖;局部窗台铺设中国黑石材。该工程于20_年月8月28日开工,于20_年10月28日竣工。
二、建设各方单位:
建设单位:杭州市江干税务分局
设计单位:杭州百观建筑装饰设计有限公司施工单位:浙江宝瑞建设有限公司
监理单位:上海华金工程咨询监理有限公司
三、本工程监理范围
1、杭州市江干税务分局六楼室内装饰工程全部内容的工程质量、进度、投资控制。
2、施工过程中的安全生产、文明施工监督管理。
四、监理依据
1、国家颁发的建筑法、建设工程质量管理条例、监理规范、建筑工程施工及验收规范、工程质量检验评定标准、建筑装饰装修管理规定及验收规范。
2、杭州市江干税务分局与施工承包单位签订的施工合同。
3、杭州市江干税务分局与上海华金工程咨询监理有限公司签订的委托监理合同。
4、工程招投标及补充说明等文件。
五、监理合同履行情况
受业主杭州市江干税务分局委托与授权,我公司承担对本工程施工阶段全过程的施工监理。
合同的质量控制、进度控制及投资控制、安全文明施工的监督管理,全面组织协调各方面的工作,并针对现场情况及时组织召开监理例会。
六、施工过程的监理控制及管理
1、质量控制:在施工过程中随时巡视检查施工现场,发现问题及时用口头或书面形式通知施工单位,严格控制进场材料的质量,所有进场材料必须符合招标补充说明和设计图纸等要求,而且材料进场时对施工单位提供的合格证和检测报告严格审核,有疑问的材料作复试送检,检验合格后方可用于工程,从而确保工程质量,避免不必要的返工。
2、进度控制:工程开工前要求施工单位及时编制工程总进度计划,施工过程中,督促施工单位管理人员、施工机械和工程材料及时到位。在工程中要求施工单位合理安排人力、物力的投入,确保施工计划的顺利实施。
3、安全文明施工的监督:
严格审核施工单位编写的安全、文明施工专项方案,并要求施工单位加强对进场人员的安全文明教育,要求现场装饰材料分类堆放、专人管理。针对施工用电存在的问题,及时要求施工方进行整改落实。
七、监理工作成效
在杭州市江干税务分局指导下,在施工单位的大力配合下,经过不到二个月的紧张施工,各方积极配合,施工单位自觉地按图纸和规范施工,在施工过程中,有问题都能及时和杭州市江干税务分局联系,服从监理管理,对施工质量存在的问题及时整改落实,尽管参建各方做了很多工作,但难免存在这样、那样的问题,还望各位领导及专家多提宝贵意见,以便我们在今后工作中改进.
八、监理验收结论
工程各项主控项目、一般项目施工方自检合格,监理验收合格。
室内设计师个人工作总结篇二
xx主要负责室内设计工作,一年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这一年的学习、工作情况等作如下汇报:
扎实勤奋工作,提高工作业绩、坚持学习业务知识,提升自身业务素质。
为了更好地适应人才工作的新形势要求,体现全面贯彻落实科学发展观的要求,这一年来我还是紧抓业务学习,认真学习了与工作相关的劳动人事新政策法规,向领导前辈们学习他们好的经验,好的方法,进一步提高自身的业务知识能力水平。片面的掌握自己的工作业务是不够的,平时我也注重向其他业务往来单位学习熟悉了解各种工作流程,在多学习、多接触中提升了自己的业务水平,提高了办事效率,也使自己更好地服务企业、服务群众。
在中心日常工作期间,我能严格遵守中心的各项规章制度,认真完成上级、领导交给的任务。也能恪守为民服务的宗旨,做到礼貌待人、热情服务,耐心细致。我主要负责的是xx。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在公司工作并不是那样简单的,我只好做到我能够做到的一切,我知道我的能力还是不够,但是谁也不能做到完美,我应该继续的工作下去,不是一步就能走到尽头的,在前进的道路上会有很多的荆棘和路途的。
在接下来的一年中,我还是会继续努力的!
1.具备专业设计水平
那就需要加强自己的专业设计水平。那什么是专业?从一门开始,或者家装,或者餐厅,或者酒店,单选一门然后触类旁通。无论是什么样的室内设计都是空间上的设计,所以功能规划,色彩,灯光,材质,造型及工艺,是你主要掌握的核心内容。在设计上你所反复应用的就是这些。如果连一个卧室的正常照度都不知道,灯光对材质的的色彩影响都没有清晰的概念,那距离做设计还有一段距离。
辅助的而且也是必不可少的是人文历史,人体工程,视觉或者说空间心理(可以理解为风水)。做设计不是能画漂亮的效果图,能绘制标准的施工图纸就是设计了。设计就是把即将实施的事物提前规划出来。
2.每个细节皆有来源
推敲自己设计的每个细节,每个尺寸。为什么吊顶要做150高,为什么回选择砌体隔墙而不是石膏板?如果是用绘画来解释就是“意在笔先”。先笔后意这种一般是所谓的大师造的概念,非一般人能做的出来的。所以不要胡乱抄袭!
3.用你的专业和深思熟虑来做设计。这个就是好的设计师了。功到自然成!
20xx年我的工作不能说是完美,但是我想说我已经尽力了,虽然我知道自己还是存在着不足之处,但是我在不断的改正中,我会做的更好的。
室内设计师个人工作总结篇三
xx主要负责室内设计工作,一年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这一年的学习、工作情况等作如下汇报:
扎实勤奋工作,提高工作业绩、坚持学习业务知识,提升自身业务素质。为了更好地适应人才工作的新形势要求,体现全面贯彻落实科学发展观的要求,这一年来我还是紧抓业务学习,认真学习了与工作相关的劳动人事新政策法规,向领导前辈们学习他们好的经验,好的方法,进一步提高自身的业务知识能力水平。片面的掌握自己的工作业务是不够的,平时我也注重向其他业务往来单位学习熟悉了解各种工作流程,在多学习、多接触中提升了自己的业务水平,提高了办事效率,也使自己更好地服务企业、服务群众。
在中心日常工作期间,我能严格遵守中心的各项规章制度,认真完成上级、领导交给的任务。也能恪守为民服务的宗旨,做到礼貌待人、热情服务,耐心细致。我主要负责的是xxx。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在公司工作并不是那样简单的,我只好做到我能够做到的一切,我知道我的能力还是不够,但是谁也不能做到完美,我应该继续的工作下去,不是一步就能走到尽头的,在前进的道路上会有很多的荆棘和路途的。
在接下来的一年中,我还是会继续努力的。
那就需要加强自己的专业设计水平。那什么是专业?从一门开始,或者家装,或者餐厅,或者酒店,单选一门然后触类旁通。无论是什么样的室内设计都是空间上的设计,所以功能规划,色彩,灯光,材质,造型及工艺,是你主要掌握的核心内容。在设计上你所反复应用的就是这些。如果连一个卧室的正常照度都不知道,灯光对材质的的色彩影响都没有清晰的概念,那距离做设计还有一段距离。
辅助的而且也是必不可少的是人文历史,人体工程,视觉或者说空间心理(可以理解为风水)。做设计不是能画漂亮的效果图,能绘制标准的施工图纸就是设计了。设计就是把即将实施的事物提前规划出来。
推敲自己设计的每个细节,每个尺寸。为什么吊顶要做150高,为什么回选择砌体隔墙而不是石膏板?如果是用绘画来解释就是“意在笔先”。先笔后意这种一般是所谓的大师造的概念,非一般人能做的出来的。所以不要胡乱抄袭!
用你的专业和深思熟虑来做设计。这个就是好的设计师了。功到自然成!
2020年我的工作不能说是完美,但是我想说我已经尽力了,虽然我知道自己还是存在着不足之处,但是我在不断的改正中,我会做的更好的。
室内设计师个人工作总结篇四
光阴如梭,时光飞逝,转瞬间20__年即将结束,回顾一下还不能画上完美句号,常言到;有总结才有进步与提高。无论愿意或不愿意,工作中总有这样或那样的不足。
作为公司一员,我深知自己在设计上还存在很多不成熟的地方,当然也有收获。通过对这些不足与收获的总结,我坚信在以后的工作中一定能取得更大的进步。优秀作品的设计师最开始也是行动与学习并进的一个结果。我知道光有想法还不行,正真需要的是精通的操作软件和独特的设计构思及己有成熟设计的多多借鉴。我了解自己对于这个差距还有很长距离,但我会从一点一滴做起,积累经验。在此新旧交替之际,为了明年能做得更好,总结20__年度工作收获与不足是十分必要的。下面是我的个人总结:
6、多观察:平常多观察生活中的任何事物,设计来源于生活;
7、保持乐观积极向上的心态:我觉得前面的几点都是衬托,最重要的就是心态,如果心态没有放好,就无法专心工作。
自从加入到我们的队伍,确实让我学到很多东西,我会好好珍惜现在的学习机会的。总之,我会用心的做好我的工作,把以前的不足慢慢提高,好的继续发扬,坏的让它退场。相信只要我们心往一处使,劲往一处宁,阳光总会常亮的.。
室内设计师个人工作总结篇五
20xx年很快就会过去了,掐指一算,来到xxx已经整整半年了,在这里我对我半年以来的工作情况进行简要的总结,算是对公司也是对个人这段时间的工作的一个交代。
我是去年x月有幸被xxx录用的,之前我一直从事广告平面设计方面的工作,到了xx后找的第一份工作就是网页设计,不过做的时间不是很长,对这方面还算是个生手。
到了xxx以后,先是担任平台设计师的工作至5月下旬,然后又调到网站建设部做网站设计师一直至今。在工作中,我学到了很多东西,从不懂,到有点懂,再到熟悉。这中间的过程,只有我自己最清楚。
很多时候,日常的工作是琐碎的,我们只有自己从中找到乐趣,才不会觉得枯燥;很多时候当我们做网站刚有灵感的时候,会突然有其它的工作布置下来,我们只有自己调整好自己的心态,统筹安排好自己的工作,才不会手忙脚乱。
那天爸爸给我打电话的时候,我正在加班,爸爸说,怎么又在加班了,要注意身体。我告诉爸爸,不知道为什么我喜欢工作,喜欢那种充实的感觉,虽然有的时候回到家的时候真的很累,也会偶尔觉得自己活得有点辛苦,但是一旦自己真的闲下来的时候,反而觉得很不适应了。爸爸说,恭喜你,长大了,那至少说明你不是一个好逸恶劳的人。
我喜欢爸爸的评价,我是个极其热爱设计的人,有兴趣,有灵感,我知道我或许不是的,但是我一定是最有激情的。我真的很喜欢设计,我也不知道为什么,所以,我想证明自己,证明自己的能力和一颗真诚而执著的心。明天会怎么样,谁也不知道。至少今天我要对得起自己。
非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中能不断的学习,不断的进步,不断提升自身的素质与才能。
到了xxx以后,要感谢的人真的很多。
在平台上工作的时候,感谢总监一直教导我,要不断提高自己的设计能力;感谢龚琳娜从我进公司的第一天起,就耐心的教给我很多我不懂的东西;感谢xxx和xxx,在我刚进公司对代码丝毫不懂的情况下,对我的热心的帮助。感谢有在平台上磨练的那段时光,正是那段时间激发了我的斗志和工作热情!
到了网站建设部以后,我被一种莫名的东西感动着。我们是一支年轻的队伍,部门经理也是一个80年代以后的年轻的女孩子。我们虽然年轻,但是我们并不浮躁,我们充满激情和憧憬,我们充满力量和动力。这不正是我想要的那种感觉吗?为了一个同目标,我们会齐心奋力向前。我的心找到了归宿,我安定了下来。我确定:这就是我的事业,为同程,为自己,努力着!前进着!
感谢每一个人对我的帮助和支持,感谢大家那么喜欢我,我会继续努力的,让我们前进的步伐越走越坚定!!!
虽然从大学毕业的时间还不到两年,但是,可能因为我是一个不太能闲得住的人吧,从大二开始我就在学习之余将自己的另一只脚正式踏入了设计行业。
在来xxx之前,我也接触过很多各种各样的客户,有蛮不讲理的,也有和蔼可亲的,不过那些都是和客户当面沟通交流的,和客户在意见上发生分歧时,大部分我可以很轻易的用我的设计专业方面的知识说服客户,甚至可以现场做出效果来改变他们的主意。
可是,来了xxx之后,我才发现电话沟通真的是一门很深奥的学问。在电话这头的我,看不见电话那头客户的表情,动作,只能从电话中客户的语气来分析猜测客户此时的想法和心情。也渐渐开始明白:有些时候,不论客户再怎么纠缠,我都必须坚持某些工作上的原则,因为一旦为一个客户开了先河,我就必须考虑到接下来该如何面对更多的客户,我必须为自己的一言一行负责到底;而有些时候,又必须对一些客户妥协,即使他们再怎么让我深恶痛绝,我还是必须认真的完成对他们的服务,因为不能因为一些小事,丢失掉一些重要的客户。
感谢xxx!让我从客观上对自己在以前所学的知识有了更加感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。
室内设计师个人工作总结篇六
在公司这些点点滴滴不是流水无痕,而是铭刻在心;同时也要感谢同事们的协 作和帮助,在公司这个大家庭里能够经历这半年的分分秒秒,我深感 幸运! 我们公司的有着独特企业文化,既有规章制度严格的一面,又有 人性化关怀的一面,它能磨练人的意志,淡泊人的心灵,能让员工业 务素质能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起来,这无不凝结着 每位领导的英名决策和正确指导。这半年来,是我规划人生中重要的 关键时期,一定要走的稳健。通过多个项目的设计工作推进及完成, 我对室内设计工作的流程和方法等有了更深的认识, 对各类装修风格 也有了更进一步的了解。今年年初,我给自己制定的目标是按时按质 和高效的完成公司拟定的一、 二级结点工作计划, 主要工作任务是(个 人理解),产品研发、 设计单位管理、 后续施工阶段的跟踪管理。
重点, 或者说最能体现你专业水平的就是产品研发, 也是设计管理团队的核 心价值。提高产品附加值,对项目进行价值提升,从而提高项目成本 的承受能力。好的产品虽然不一定都需要高成本,好的概念设计可以 为项目寻找到全新的突破口。
半年来,我按照自己既定的目标一步一步地下来,有些可能达到 了,而有些可能离目标还有一定地差距,具体表现在以下几个方面。
方案方面:好的方案是售楼处或样板房展示成败的前提。上半年来, 我参与营口藏珑售楼样板房、 沈阳售楼样板房和沈阳售楼处等项目的 室内设计工作。在设计研发中心领导的帮助下,我学到了很多管理模 式和设计策划理念等, 但我对部份策划理解的把握还缺乏基础理论性 的认识,这都是在以后的工作中需要加强的。方案方面:方案能力是 一名室内设计师应必备的重要能力,好的平面是方案成败的关键。半 年来,我参与了营口藏珑和沈阳藏珑等项目的室内装修方案设计,在 设计期间我跟随研发中心的领导一起查阅了解营口和沈阳的大量人 文资料,并实地考察,通过埋头苦干和虚心请教,圆满完成了既定任 务。
在实施设计工作推进的过程中,我发现了自己的很多不足之处, 特别是对方案的整体把握能力还有所欠缺, 这都是要在今后的工作中 需要努力提高的。除业务素质的锻炼外,与设计公司的沟通,与同事 间的配合也是工作中必不可少的一部分。设计前期,我们致力于与营 销中心的沟通,通过职业嗅觉了解公司在项目的定位意图,及时沟通 和协调是我坚持的一贯立场。我在设计过程中不断与集团中心、城市 公司和设计公司各方面进行交流,汇总交流的结果,统一思路后体现 在设计方案中, 及时的收集并统一相关部门及领导的意见对后续的设 计工作是有百益而无一害;在设计过程中,如是设计的问题,就要敢 于承认并迅速加以更正,不是设计的过错,也要做细致的解释工作。
此外,室内设计还需要与相关专业的配合工作。在室内部份室内设计 专业作为其他专业的先导,必须对整个设计流程负全面的责任。在合 作过程中我抱着学习的态度,虚心的精神,共同努力推动项目进展。
为了提高自己的综合素质,我加强相关等各类知识的学习,丰富自己 的工作技能。同时我还阅读了大量的国外最新发行的设计案列,提高 了自己鉴赏水平。我又学习了为人处世伦理哲学,以提高自己的道德 修养。所有这些,使我越来越深刻地感觉到人生追求的意义。不知道 是自己要求太高, 还是自己的进步太小, 我总觉得离目标还是那么远。而且工作时间越长,学的东西越多,就越感到自己的不足。
总之, 成绩属于过去, 过错已化为经验。在以后的工作和生活中, 伴随着公司的不断拓展和业务量增长, 我们依旧会面临巨大的挑战和 压力。就我个人而言,有几点尤其需要重视。一是加强自身业务能力 的培养,增加自已对设计各个环节的熟练程度,多吃苦,多思考,努 力提高工作效率;二是与同专业同事间增强忧患意识,竞争意识,营 造你追我赶的氛围,不学习不上进就要被社会淘汰;三是加强与公司 内部各设计人员间的团结合作,保持平和的心态,多沟通。
室内设计师个人工作总结篇七
我是去年2月有幸被公司录用的,之前我一直从事广告平面设计方面的工作,到了苏州后找的第一份工作就是网页设计,不过做的时间不是很长,对这方面还算是个生手。
到了公司以后,先是担任平台设计师的工作至5月下旬,然后又调到网站建设部做网站设计师一直至今。在工作中,我学到了很多东西,从不懂,到有点懂,再到熟悉。这中间的过程,只有我自己最清楚。
很多时候,日常的工作是琐碎的,我们只有自己从中找到乐趣,才不会觉得枯燥;很多时候当我们做网站刚有灵感的时候,会突然有其它的工作布置下来,我们只有自己调整好自己的心态,统筹安排好自己的工作,才不会手忙脚乱。
那天爸爸给我打电话的时候,我正在加班,爸爸说,怎么又在加班了,要注意身体。我告诉爸爸,不知道为什么我喜欢工作,喜欢那种充实的感觉,虽然有的时候回到家的时候真的很累,也会偶尔觉得自己活得有点辛苦,但是一旦自己真的闲下来的时候,反而觉得很不适应了。爸爸说,恭喜你,长大了,那至少说明你不是一个好逸恶劳的人。
我喜欢爸爸的评价,我是个极其热爱设计的人,有兴趣,有灵感,我知道我或许不是最好的,但是我一定是最有激情的。我真的很喜欢设计,我也不知道为什么,所以,我想证明自己,证明自己的能力和一颗真诚而执著的心。明天会怎么样,谁也不知道。至少今天我要对得起自己。
它山之石可以攻玉,以上就是为大家整理的9篇《室内设计师个人年终工作总结》,您可以复制其中的精彩段落、语句,也可以下载doc格式的文档以便编辑使用。
室内设计师个人工作总结篇八
20xx年主要负责室内设计工作,一年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这一年的学习、工作情况等作如下汇报:
一、加强学习,兢兢业业,提升工作业绩
扎实勤奋工作,提高工作业绩、坚持学习业务知识,提升自身业务素质。为了更好地适应人才工作的新形势要求,体现全面贯彻落实科学发展观的要求,这一年来我还是紧抓业务学习,认真学习了与工作相关的劳动人事新政策法规,向领导前辈们学习他们好的经验,好的方法,进一步提高自身的业务知识能力水平。片面的掌握自己的工作业务是不够的,平时我也注重向其他业务往来单位学习熟悉了解各种工作流程,在多学习、多接触中提升了自己的业务水平,提高了办事效率,也使自己更好地服务企业、服务群众。
二、坚持热情细致服务,认真完成各项工作
在中心日常工作期间,我能严格遵守中心的各项
规章制度
,认真完成上级、领导交给的任务。也能恪守为民服务的宗旨,做到礼貌待人、热情服务,耐心细致。三、加强专业设计水平
加强自己的专业设计水平。无论是什么样的室内设计都是空间上的设计,所以功能规划,色彩,灯光,材质,造型及工艺,是你主要掌握的核心内容。在设计上你所反复应用的就是这些,如果连一个卧室的正常照度都不知道,灯光对材质的的色彩影响都没有清晰的概念,那距离做设计还有一段距离。辅助的而且也是必不可少的是人文历史,人体工程,视觉或者说空间心理。做设计不是能画漂亮的效果图,能绘制标准的施工图纸就是设计了。设计就是把即将实施的事物提前规划出来。
20xx年我的工作不能说是完美,但是我想说我已经尽力了,虽然我知道自己还是存在着不足之处,但是我在不断的改正中,我会做的更好的。
光阴如梭,时光飞逝,转瞬间20xx年即将结束,回顾一下还不能画上完美句号,常言到;有总结才有进步与提高。无论愿意或不愿意,工作中总有这样或那样的不足。
作为公司一员,我深知自己在设计上还存在很多不成熟的地方,当然也有收获。通过对这些不足与收获的总结,我坚信在以后的工作中一定能取得更大的进步。优秀作品的设计师最开始也是行动与学习并进的一个结果。我知道光有想法还不行,正真需要的是精通的操作软件和独特的设计构思及己有成熟设计的多多借鉴。我了解自己对于这个差距还有很长距离,但我会从一点一滴做起,积累经验。在此新旧交替之际,为了明年能做得更好,总结20xx年度工作收获与不足是十分必要的。下面是我的个人总结:
6、多观察:平常多观察生活中的任何事物,设计来源于生活;
7、保持乐观积极向上的心态:我觉得前面的几点都是衬托,最重要的就是心态,如果心态没有放好,就无法专心工作。
自从加入到我们的队伍,确实让我学到很多东西,我会好好珍惜现在的学习机会的。总之,我会用心的做好我的工作,把以前的不足慢慢提高,好的继续发扬,坏的让它退场。相信只要我们心往一处使,劲往一处宁,阳光总会常亮的。
20xx年很快就会过去了,掐指一算,来到公司已经整整一年了,在这里我对我一年以来的工作情况进行简要的总结,算是对公司也是对个人这段时间的工作的一个交代。
一、
个人工作总结
到了公司以后,我一直担任的是室内设计师,在工作中,我学到了很多东西,从不懂,到有点懂,再到熟悉。这中间的过程,只有我自己最清楚。很多时候,日常的工作是琐碎的,我们只有自己从中找到乐趣,才不会觉得枯燥;很多时候当我们做设计刚有灵感的时候,会突然有其它的工作布置下来,我们只有自己调整好自己的心态,统筹安排好自己的工作,才不会手忙脚乱。也非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中能不断的学习,不断的进步,不断提升自身的素质与才能。
二、与同事相处
在工作的时候,感谢领导一直教导我,要不断提高自己的设计能力;感谢师傅从我进公司的第一天起,就耐心的教给我很多我不懂的东西;感谢有在平台上磨练的那段时光,正是那段时间激发了我的斗志和工作热情。
到了设计部以后,我被一种莫名的东西感动着。我们是一支年轻的队伍,部门经理也是一个年轻的女孩子。我们虽然年轻,但是我们并不浮躁,我们充满激情和憧憬,我们充满力量和动力。这不正是我想要的那种感觉吗?为了一个同目标,我们会齐心奋力向前。我的心找到了归宿,我安定了下来。我确定:这就是我的事业,为公司,为自己,努力着!前进着!
感谢每一个人对我的帮助和支持,感谢大家那么喜欢我,我会继续努力的,让我们前进的步伐越走越坚定。
三、与客户沟通
之前,我也接触过很多各种各样的客户,有蛮不讲理的,也有和蔼可亲的,不过那些都是和客户当面沟通交流的,和客户在意见上发生分歧时,大部分我可以很轻易的用我的设计专业方面的知识说服客户,甚至可以现场做出效果来改变他们的主意。
可是,来了公司之后,我才发现电话沟通真的是一门很深奥的学问。在电话这头的我,看不见电话那头客户的表情、动作,只能从电话中客户的语气来分析猜测客户此时的想法和心情。也渐渐开始明白:有些时候,不论客户再怎么纠缠,我都必须坚持某些工作上的原则,因为一旦为一个客户开了先列,我就必须考虑到接下来该如何面对更多的客户,我必须为自己的一言一行负责到底;而有些时候,又必须对一些客户妥协,即使他们再怎么让我深恶痛绝,我还是必须认真的完成对他们的服务,因为不能因为一些小事,丢失掉一些重要的客户。
感谢公司!让我从客观上对自己在以前所学的知识有了更加感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。