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化妆品营销策划书前言篇一
1.1欧莱雅公司发展历程
欧莱雅集团是世界著名的化妆品欧莱雅专柜
生产厂商,创立于1909年。现在的各类化妆品畅销全世界,广受欢迎。除化妆品以外,该集团还经营高档的消费品,并从事制药和皮肤病研究。作为全球化妆品行业的领袖,欧莱雅拥有源自不同地区和文化背景的众多化妆品品牌,其中包括巴黎欧莱雅、卡尼尔、兰蔻、赫莲娜、碧欧泉、植村秀、欧莱雅专业美发、卡诗美奇丝、薇姿、理肤泉、美宝莲、softsheen-carson、redken、kiehl’s、giorgio armani和ralph lauren等十七个国际知名的明星品牌,产品包括护肤、防晒、护发、染发、彩妆、香水、卫浴、药房专销化妆品和皮肤科疾病辅疗护肤品等。
1.2产品分析
欧莱雅男士劲能护肤两件套深层清洁保湿滋润。
1.2.1:欧莱雅男士深层净化洁面膏100ml净化你的皮肤,焕发自然神采。
功效1:即刻净化并深层清洁皮肤;深层清洁,即刻去除污垢和多余的老化角质,回复皮肤光采和活力。
功效2:增强皮肤的自身防护能力。使用方法
取适量的产品于掌心,加水揉搓出泡沫,涂抹在湿润的面部并集中在前额,鼻子和下巴处轻柔按摩。然后用清水彻底洗净,适合每天使用,使用时避开眼部,配合其他欧莱雅男士劲能产品系列使用效果更明显。
1.2.2:欧莱雅男士劲能极致润肤霜50ml
皮肤干燥?在干燥的环境及其他条件下,会令所有皮肤问题加剧。皮肤黯沈,粗糙,失去光泽??马上还击!
功能1:润泽皮肤含nutri-oil滋养成分,一种营养油复合物,舒缓皮肤。即刻帮助皮肤补充流失的水分并且全天候锁住水分。
增强皮肤的防护层。补水充分后的皮肤,焕发神采,更有活力。
功能2:增强皮肤的自身防护能力活性防护系统(active defense system)一种从植物中萃取的有效活性舒缓成分。它能增强皮肤抵御外界侵害的防护能力。效果:减少刺激,紧绷感,皮肤更觉舒适。
功能3:专为男士设计的乳霜质地
1.3市场与竞争分析
1.3.1市场分析
肌肤的男人都能占很大优势。在生活中,即使五官、脸型不那么完美,只要举止优雅、外表干净,照样能成为颇具好感的帅哥。试想,一个满脸油光、黑头、痘痘的男人,势必会给对方留下“这个人肯定缺少对自己的关心,又怎能把重要的事托付给他”的坏印象。随着经济的发展,生活水平的提高,男性也越来越注重自己的仪容仪表,开始关心自己的皮肤,推动了男性化妆品市场的发展。另一方面随着对男性化妆品研发的不断深入,更多符合男性皮肤和男性特色的产品不断的涌现。
1.3.2竞争分析
(1)优势:
欧莱雅男士护肤产品走中高端路线,采用竞争定价策略进入市场。国内开发的一些男性化妆品多走低档路线,这样我们可以用品牌拉开档次,树立良好的公司形象和品牌形象。专业品牌,男性色彩现代男性个性消费的趋势,有利于在男性消费者中树立形象,同时也是克服了目前市场男性化妆品男性特色不明显的弱点,这也是目标细分市场所需要的男性专用面对这“尚待开发是金矿”,一些国际知名品牌纷纷推出男性专用护肤品抢占市场,迪奥,阿迪达斯,妮维雅相继加入战局。国内中高档男性化妆品市场几乎完全被国外知名品牌独霸,国内一些品牌有开发了自己专属的男性化妆品,但是却走的是中低档路线,表现平平。随着全球经济一体化的浪潮和各种信息传播手段的蓬勃发展,必将推动国内男性化妆品市场同国际发展趋势保持一致。我们此时切入男性化妆品市场将有利于抢占先机。
(2)机会
男性的皮肤特点和生活习惯决定了市场需求空间巨大从男性皮肤的特点来,毛孔一般比女性粗大,而且油性大,容易生长青春痘和毛炎,男性应选用补充水分,清爽不油腻的专用化妆品;从男性的生活习惯来看,一方面男性户外活动较多,频繁受紫外线照射,另一方面由于男性吸烟,喝酒者较多,这两方面导致皮肤老化和粗糙,这就决定可男性更需要呵护。在国际化妆品市场上,20xx年英国男性每年化妆品的消费额达1.6亿英镑,美国男性化妆品的年销售额达23.8亿美元,全球男性化妆品销售总额已达53.37亿美元,约占全年化妆品的销售总额的5.3%,我国男性化妆品的销售额达到7.605亿元,约占我国全年化妆品的销售总额的1.17%,到20xx年将发展到75亿。
1.4未来产品发展趋势
随着经济的发展,生活水平的提高,男性也越来越注重自己的仪容仪表,开始关心自己的皮肤,推动了男性化妆品市场的发展。男性美容观念的改变决定了市场前景无比广阔每一种新时尚是诞生,它的背后便蕴藏了一块亟待开发的广阔市场。随着越来越多的男人比以前更加重视自己的外表,也逐渐认识到美容护肤不再是女性的专利,男士也该享有。观念上的变化,使男士化妆品应运而生,推动了男性化妆品市场发展。
2.1社会男士护肤品需求分析
中层到高层收入的男性白领,金领。他们具备实力,品质和个人魅力合一的人格,他们新时代自我审美标准是举止得体,仪容整洁,个性化。他们需要纯净简单,清爽淡雅,独特超群的男性化妆品。还有大学生,他们追求健康与活力,增加对女性的吸引力,仪表整齐,意识到外表英俊受到“羡慕目光”的注视会使人的自我得到满足。
其中,中年男性是男性化妆品消费的主力军,而青年男性则是男性化妆品消费的强有力的后备军。以西安为例,从关注程度上看,在对“不管买还是不买,只想看看”的回答中,年龄为35岁-44岁持肯定态度的男士为20.5%,25岁-34岁为14%;从消费观念上看,认同“过去在化妆品上花了不少钱”观点的男士35岁-44岁的为13.4%,25岁-34岁为7.3%,对于“今后愿意在这方面花钱”表示同意的35岁-44岁的为15.7%,25岁-34岁为12%,从尝试新产品上看,“购买这种商品的新类”,决定购买的35岁-44岁男士占7.9%,25岁-34岁占7.3%。
而男性化妆品的消费群体多为成熟男性,购买能力相对比较高,对产品的选择较为理性,重视产品的质量,容易形成品牌偏好度,男性消费行为特征为注重产品的简易,快捷,安全。从男性是生理层面(肤质,性别特征等)及心理层面(男性追求健康与活力)方面看都与女性迥异。
目前男性化妆品市场上,主要面临的竞争产品有:女性化妆品,男女通用的化妆品,在女性产品改良基础上重新包装的男性化妆品,男性化妆品。能对我们产品产生威胁的在只有女性产品改良基础上重新包装的男性化妆品,男性化妆品,但它们没有鲜明的定位,概念不明晰,没有独特的品牌形象,在市场高度细分化,品牌差异化的今天显然不合适宜。男性化妆品市场中面临两类主要的竞争对手:控制高端市场的国外知名品牌如:迪奥,阿迪达斯,妮维雅,大卫多夫,骄兰贝尔等,中低档路线的国内品牌如:大宝,雅嘉,小护士,采诗等,我们有品牌优势,将引来大量的顾客群。
4.1销售分析
4.1.1欧莱雅公司的知名度.美誉度与企业形象
1907年,年仅30岁的法国化学家欧仁·舒莱尔发明了世界上第一支无毒染发剂,并由此创立了欧莱雅集团。欧莱雅在中国的商务始于1966年设在香港的经销处。事实上,该公司1933年曾对广州、上海、北京等大城市进行过市场调查。 1996年,欧莱雅公司和苏州医学院合作建立了苏州欧莱雅有限公司,同年又在苏州建立了第一家化妆品生产厂家,专门生产美宝莲(maybelline)系列产品。两年后,第二家生产厂家在苏州建立,生产巴黎欧莱雅(loreal paris)系列产品。1997年,欧莱雅公司在上海开办了中国总代表处,负责在中国经销欧莱雅公司各类产品,目前已在50多个城市开办了几百个销售点。
4.1.2欧莱雅男士劲能护肤两件套的市场销售现状
1)产品质量:欧莱雅公司以品质为第一位,为消费者生产出放心的化妆品。 2)价格定位:售价仅仅rmb119~149。
3)渠道策略:中层到高层收入的男性白领,大学生等。
4.2企业营销策略
4.2.1营销目标
(1)短期目标:通过宣传令消费者认识此产品,并且购买。
(2)长期目标:令消费者对此产品拥有品牌忠诚度。
4.2.2市场策略
产品进入市场的过程中将以少量免费产品和优惠组合包装为促销手段和提高市场占有率的手段,进行事件营销和广告宣传,以期带来市场的轰动性和效应性。
随着男性对化妆品的需求量的快速增长使行业有较大的利润空间,未来将会有更多公司进入市场竞争,未来市场的同质化现象不可避免,整合营销传播十分必要,欧莱雅须提升消费者的忠诚度,使消费者转为主动选择购买。
为了实现这一竞争目标,以下两点需要强调:
1.保持与客户的联系,倾听客户的声音,了解客户的需求,引导客户购买,超越客户期望,创建客户满意度。
2.发展系统规范的会员制制度,锁定现有客户的同时,通过现有客户资源的口碑效应吸引更多的新客户,同时建立客户档案,通过会员生日送礼物等方式加强服务的质量和亲和。
4.3企业营销手段
4.3.1非媒介
1.打折:凡是在活动期购买都可以打九五折。
2.抽奖:购买者可以参加抽奖活动,赠送一一套。
3.赠送小礼品
4.3.2媒介
媒体:电视广告、杂志、报纸、公交车站牌,网站
售前:我们采用向消费者促销的方式
售中:利用媒介和非媒介一起向消费者介绍联想笔记本。
售后:对广告效果进行整体评估,售后调查与抽奖--邀请购买了的顾客参与我们的有奖售后服务调查。
化妆品营销策划书前言篇二
一、市场swot分析
1.优势(strength):
企业品牌逐渐形成;
形成一定的产品体系(上下游产品链打通);
软件和硬件的服务链基本匹配
(产品基地+集中采购+产品初次、二次、深加工+物料配送);有一定的.市场基础(营养配餐已经开始运营)
2.劣势(weakness):
团购特通渠道没有形成一定的营销体系;
营销团队不够完善;
市场架构、目标客户不够清晰精准;
市场认知度较低,客户对我们产品了解不够清晰;
3.机会(opportunity):
食品安全这一社会焦点一直存在;
政府迫切需要社会企业积极参与;
食品安全追溯管理这一趋势逐渐形成
威胁(threats):
机关事业、规模型企业单位餐厅食堂外包,采购价格灵活,管理运营成本低;
农贸市场价格稳定性难以掌控;
二、产品设计与市场定位
1.产品设计:
做一套具体明确的产品体系或产品(包)套餐;目的是便于销售人员开展工作
备注:产品设计这块内容以企业产品经理设计为主;
2.市场定位:
价格定位:参照市场价格但不能高于市场价格太多;
客户定位:市直及各乡镇机关事业单位食堂餐厅;大中规模型企业及学校幼儿园食堂餐厅;
三、市场营销策略
2、会议营销:
1)会前客户邀约准备;
2)会议现场流程设计(待定);
3)会后客户跟踪签约服务;
四、销售团队建设与销售管理
1、团队配置:
营销经理:1人
工作内容:整体营销方案的拟定与实施;
拟定销售计划与市场规划;
沟通协调公司相关部门的相关工作事宜;
培训指导本部门的营销人员开展市场工作;营销主管:5人
工作内容:负责新老客户的管理维护与开发;
配合营销经理实施执行营销方案;
执行公司的各项管理规定;
绩效考核及薪资待遇待定;
2、销售目标管理:
1)月度销售目标任务分解
2)月度费用目标分解。
3、销售人员管理:
1)销售目标管理:以销量为硬性目标;
2)销售业绩考核制度。
a.以销售目标完成率为业绩考核标准;
b.完成基本销售任务、未超过规定比例:无提成;
c.超过基本销售任务规定比例:按比例提成;
d.低于基本销售任务规定比例:无提成;
e.连续3个月未完成基本销售任务,工资下降30%,无提成;连续6个月未完成基本销售任务,调离销售岗位或予以辞退。
3)业务管理:客户沟通报表及每日工作报表。
4)会议管理:早会、周例会、月度总计会;
五、营销推广计划:
1、每月做2期食品安全教育的宣讲,地点在正德康城公司;
2、每月4次深入企业做食品安全教育(每周一次);
3、宣讲内容及会议和销售结合点待定;
4、考核营销人员的客户到会率和成交签单率;
六、市场规划与管理;
1、市场规划:
a模式:按照行业系统分配:
卫生、教育、公、检、法、司、银行、电力、通讯等
b模式:按照市场区域划分
2、市场管理:
1)根据客户实际规模和使用产品量分级别管理;
2)根据客户级别不同提供不同的服务内容;
3)根据客户需求针对不同客户订制不同的产品内容;
七、市场服务与客户激励政策:
1、市场服务:
2、客户激励政策:
根据客户合作时间和产品使用量,设置季度激励和半年度激励、全年度激励;(可以考虑旅游、电脑、餐厅硬件配置等奖励方式)
八、营销培训计划:
员工培训课程设计:
1、企业文化培训
2、职业素养培训《如何成为职业化员工》
3、业务流程培训《团购特通营销模式解读》
4、销售技能培训《销售不跟踪,万事一场空!》
化妆品营销策划书前言篇三
__年11月11日又是一个令所有购物狂们期待的日子。也是一个属于我们单身的节日,当然小编也相信,各位光光们也不想单身下去。所以普丽缇莎为大家准备以下几个活动:
活动主题:大声告诉你心仪ta
活动时间:__年11月11日
活动对象:年龄在18—40岁左右的单身男女
活动目的:既然光棍节,在美容院内不妨举办一个“光棍节联谊”,让年轻的单身朋友在活动中能够找到自己心仪的对象。而每一个希望参加联谊的朋友,都希望给对方自己最完美的一面,不妨让美容院来全副武装自己一番。美容院团队为你精心打造一套绝美的妆容。这也是一次绝好能够为美容院提升自身品牌知名度,增加顾客信任感的机会。
活动方案一:好像大声说喜欢你
活动期间向你心仪的对象,大胆说出最想说的话,并赠送美容产品。表白成功者还可以获得美容院“成双成对”、“一生一世”美容套餐,这些爱的套餐都是美容院免费为消费者准备的,售完即止。
这些活动是免费参与环节,凡是到场的来宾们,选购了高档的美容院产品后,就能够获得化妆品小样,将小样赠送给心仪的对方。如果表白成功后,两人同行至“幸福门”领取美容院的礼品。
活动方案二:幸福触手可及
在__年11月11日光棍节活动现场,只要是到现场购买产品顾客,百分之一百的可以中奖。以这样高中奖率的方式刺激消费者的购买欲,每一个顾客参与者均可以参与抽奖。奖项为一等奖、二等奖、三等奖,特等奖,其中一等奖为所选此次产品或开卡,项目的七折,二等奖为八折,三等奖为九折,特等奖为小礼品一份。
在这里普丽缇莎想要提醒一下各位商家,奖品设置要通过核算成本。可以将一、二等奖设计得更多一些,易奖券的形式发送给顾客。特别是新用户,也要让他们感受到美容院的优惠和实在。
将光棍节促销活动举办得有新意、有特色也是为接下来年终活动打响前奏,吸引消费者今后积极参与到美容院的活动中。当然如果美容院真的能够成就出一对对情侣,也不乏美事一桩。
化妆品营销策划书前言篇四
中国美妆业是一个朝阳产业!统计显示:从1980年人均消费0.2元,增长到1998年的16元,再到2005年的27元,而目前发达国家人均年消费额为400美元,差距近120倍!到2010年我国美妆产业将达到3600亿的销售额。市场巨大得惊人!随着人们生活水平的提高,人们的审美观也有了很大的改变,对自己的形象的要求也越来越高,所以化妆品在世界上有很大的市场和发展前景。
雨果说:“上帝使女人美丽”。爱美是女人的天性,女人美是自然的。但是女人的美常存在美中不足,于是越来越多的女人迷上了化妆,化妆品是女人的精神支柱,那些瓶瓶罐罐摆放在梳妆台前,心情不言而喻,欣慰中带着炫耀。饭宁可少吃一口,也要不惜重金买最好的化妆品,这就是女人。女人装扮着都市,化妆品妆扮着女人。天性贪靓的都市女人热爱化妆品,甘心情愿地将越来越多的时间与金钱花在其上。
(一)化妆用品空前增长、财富空间无限扩大
女人为什么爱美?是“女为悦己者容”,是为争奇斗艳,还是为了揽镜自顾的一份满足?可以这么说,爱美是女人的一种本能,与生俱来,散之不去。正因如此,化妆品变成了女人的精神寄托,引发的“风暴”更是一发不可收拾。
(1)尽管中国美妆市场展现了相当诱人的利润空间,然而到目前为止,化妆品的销售渠道还仅限于两种传统模式:百货公司专柜和超市。百货公司品牌知名度高、产品多,但价格高,主要面向中、高端消费群体;超市化妆品主要面向中、低端消费群体,虽然价格低,但品种少,质量也难以保障。以上两者都已经远远满足不了当今消费需求的多层次变化。
(2)目前市面上各种品牌的化妆品多如牛毛,竞争激烈,无论进口或国产的、老牌或新生派的、高中档或低档的化妆品纷纷使出浑身解数,极力倡导新的护肤方法与妆色之道,推陈出新,不断制造新的消费热点,积极挖掘新的消费潜力。可谓花样层出不穷,名目种类繁多。譬如同样是护肤的产品,就有滋润的、去斑的、美白的,同样,还有日霜,晚霜,防晒,隔离面对这种现象,女人摇摇头,哎!商场那么多,品牌那么多,我要比较质量,打听价格。于是,女人走一家,又一家,比较,分析,思考,讨论,累坏了身体,折磨着思维。
因此,市场急需一种全新的化妆品销售渠道打破传统销售模式。让消费者从此不再为了买不同的化妆品牌及各式各样的美容用具而费心地在各商店间穿梭奔走了。
显然,这其中蕴藏着巨大的商机!
(二)调查分析:
我国的化妆品市场现状
(1)供应厂家增加,随着中国加入世贸,很多重量级的公司不仅以雄厚的资金进入,更以高超娴熟的市场营销理论、市场战略进入,以化妆品为例,世界化妆品一流企业欧莱雅以染发剂进入中国,一二年后闪电般收购“小护士”、“羽西”,开始了市场布局。市场竞争的特点,从单一的产品逐渐延伸到组织、战略的整体性层面。
(2)消费者消费意识增强,消费者的产品知识、法律知识成熟,以前对消费者屡屡见效的销售手段出现边际效应的递减。
(3)资讯泛滥,传播成本增加,传播效果下降,以前那种“广告一响,黄金万两”的好事逐渐成为过去,品牌理性凸显出来。
众所周知,要想获得货真价实的名牌化妆品,没有良好的进货渠道是万万不行的。批发市场里假货泛滥,让人无法放心;而名牌化妆品,规模小的公司和个人根本无法取得其经销权。《2005年中国化妆品行业研究咨询报告》显示:国内人均化妆品消费从1980年的0.2元,增长到1998年的16元,再到2005年的27元,我国化妆品行业已经进入新的里程,今后几年化妆品市场的销售额将以年平均12.9%左右的速度增长,这种增长幅度显然大于经济速度,到2010年我国美妆产业将达到3600亿的销售额,市场巨大得惊人!有权威机构做过统计,经济越发达的国家,市场中的保洁产品和美容产品越多,而且销售量每年都呈明显上升趋势。
目前国内人均化妆品消费仅20-30元人民币,而世界人均消费水平则为35-70美元,可以看出,我国化妆品消费水平明显偏低。然而,随着人民生活消费理念的更新,我们欣喜地看到,无论是全天候的媒介广告轰炸,还是商业地段被这些产品不断蚕食的地盘,都不难看出消费者的消费趋向。我国化妆品消费需求市场正展现其无限潜力,是中国国内消费品发展最猛、增幅最快、冲击力最强的商品!中国市场已经成为世界化妆品市场成长最快的一块蛋糕。化妆品也以其必需品、消耗品、高附加值商品的特性造就了一批又一批成功人士!
化妆品营销策划书前言篇五
一、目前我国化妆品产业的现状:
在20世纪80年代前,我国化妆品生产厂家只有50多家,最高年销售额不足5亿元。1990年,全国化妆品销售总额也仅为40亿元。近年来,随着经济的迅速发展,化妆品产业获得了迅猛的发展。底,全国化妆品行业的生产企业达3000余家,销售总额达217亿元。改革开放20多年来,我国化妆品市场销售额平均以每年23、8%的速度增长,最高的年份达41%,增长速度远远高于国民经济的平均增长速度,由此可见,化妆品是一个潜力巨大的产业。
正是因为发展前景诱人,化妆品市场的竞争也十分激烈。尤其是在我国入世后,中外企业竞争日趋白热化。根据入世协议,入世后,我国化妆品生产企业将面临全方位的挑战:外国化妆品进入我国的成本将会降低,外国高档化妆品具有更强的竞争力;一些中低档化妆品也将进入我国市场,中档化妆品将成为竞争的焦点,这将对以生产中低档化妆品为主的国内企业构成很大威胁。此外,入世后国内将会出现更多的外国个人护理连锁商店和私营批发公司。
二、国产化妆品的国际竞争力分析:
我国化妆品生产企业要想在入世后的国内市场上立于不败之地,并且进军国际市场,就必须正确认识自己与外国企业的差距,知已知彼,找到适合自己的发展道路,从而在竞争中取胜。
中外化妆品生产企业从整体水平上看差距较大,国产化妆品多集中在中低档水平上,多数产品品质不高,品牌知名度低,缺乏国际竞争力。从总体上分析。
国产化妆品的主要劣势是:
1、规模小,质量难以保证:
化妆品生产属于简单加工行业,一般只需一些搅拌反应器皿、灌装设施加化验手段就可完成。目前的化妆品生产企业中,许多是10人以下的小厂。虽然化妆品的生产相对简单,但对质量却有很高的技术要求。一些小厂由于资金少、技术落后,虽解决了生产问题但产品质量很差,对皮肤的伤害大,有的根本达不到国家的卫生检疫标准。此外,在经营机制上缺乏现代化的管理体制,不能为聚集人才创造必要的条件,当企业形成一定规模时,这些缺陷便成为制约企业发展的“瓶颈”。
2、品牌知名度低:
目前,我国的化妆品生产企业中,合资企业和外商独资企业有400多家,占全部化妆品生产企业总数的14%,但这14%的合资和独资企业生产的化妆品却在国内市场上占主导地位。这一方面是因为国外化妆品品质好,科技含量高,品牌知名度高。而我国的许多化妆品生产企业赋税和人员负担重,资金匮乏,在科研和宣传上的投入都相当低,从而严重影响了产品质量的提高、新产品的开发和企业知名度的提升。另一方面,外国化妆品生产企业一般都有几十年甚至上百年的历史,企业在形象塑造和宣传上具有丰富的经验,而国内的企业一般只有几年或十几年的历史,与外国同行相比,在经验和企业文化沉淀上都存在着很大的差距。即便是一些有影响力的国内品牌,同国外的知名品牌比较起来,在科技创新、国际知名度等方面也逊色许多。
虽然国产化妆品同国外化妆品比较起来存在较大的差距,但国内化妆品生产企业对国内市尝中国人的皮肤特点及消费习惯等都很了解,同时,还可凭借国内市场上廉价的原材料和劳动力等,在产品的成本等方面占有一定的优势:
1、成本价格:
国内化妆品生产企业同国外同业的竞争主要依靠的是价格策略。目前,在中外化妆品生产企业的竞争格局中,外国企业主要占据了高档化妆品市场,而国内企业多集中在中低档化妆品市场上。外国化妆品的价格一般高于同档次国产化妆品的数倍甚至数十倍,主要是以其优良的品质赢得市场,而目前国内品牌有能力与其竞争的很少。但国内高档化妆品的主要消费者是大中城市的高收人人群,这部分人约占城市人口的1%,市场容量相对较校中低档次的国产化妆品价格更能适应国内消费者的消费水平,在城市和农村都有广阔的消费市常但这方面的优势,将随着我国逐步兑现入世的各项承诺而有所削弱。此外,随着关税的降低和对外资企业进入国内市尝在国内建厂等各种法规限制逐步取消后,外国企业的生产成本、各项“进入费用”等将会降低,价格也必然会有所下降。另外,还会有大量的外国中档化妆品闯入我国市场,中低档化妆品将成为未来中外企业竞争的焦点。
2、消费者偏好:
国内的一些老民族品牌,如美加净、郁美净等在国内市场上除一般的消费者外还拥有一个稳定的消费人群,这部分消费者以中等收入的中老年居多,他们对民族名牌有很强的偏好,其人数约占城市人口的2、5%。这种消费偏好上的优势在一段时间内,具有其他外国品牌无法比拟的优越性。此外,由于中外消费者在皮肤特点上的差异,外国化妆品生产企业进入我国市场要有一个适应期,这一适应期虽然很短暂,但却为国内企业赢得了宝贵的应战准备时间。
三、我们的市场战略目标:
我国已经入世,国外化妆品企业随着我国各项承诺的兑现也将加快进入我国市常国内的化妆品生产企业应采取积极的对策,迎接挑战。
1、进行正确的市场定位:
目前,中外化妆品竞争的.主要市场为中高档化妆品,一些外国化妆品生产企业在品牌特征的塑造上,多把自己塑造成年轻白领或是时尚青年的理想品牌,产品价位比较高,远远高于我国工薪阶层的消费水平。国内企业应充分利用这个机会占领中低档化妆品市场,而且由于其自身资金、技术等条件的限制,也必须作出这样的选择。一旦国际竞争力提高了,再大举向其它市场发展。
2、注重品牌宣传:
广告宣传是提高企业知名度,树立企业形象,打造产品品牌的重要手段。目前,国内企业由于资金匮乏,在广告宣传上的投入很少,从而影响了产品知名度的提高,致使市场销售不畅,最终导致企业效益不佳。很多外国企业的化妆品价格高于同档次的国内化妆品数倍甚至数十倍,并非全在于技术含量和附加值高,广告投入在其中占了很大的比例。在化妆品产业,广告引导时尚,尤其是在化妆品品质差别细微的情况下,广告宣传已成为企业间竞争成败的关键。国内化妆品企业应该提高品牌意识,吸收国外企业的先进经验,建设良好的企业文化,扩大企业知名度,形成以品质为基础的品牌优势。
3、转变经营观念:
在化妆品观念的营销方面,国内化妆品生产企业除了采取柜台销售的销售方式外,还应采取其它有特色的营销方式。如企业可将现有的市场卖场网络资源及固定的消费群体与一些专业美容院的场地、网络、技术三大资源进行嫁接,打造出品牌、产品与服务一体化的营销模式。企业为美容院“打工”,美容院则利用企业的优势来服务大众,以达到双赢。
四、媒介策略:
(一)广告目标
1、使用较少费用最大限度覆盖招商广告的目标群体,并保持较高的接触频次。
2、扩大“诗雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度与美誉度。
3、树立北美化妆品公司品牌形象,巩固市场份额。
(二)广告市场:全国
(三)广告目标群
五、媒介目标:
1、在目标群和潜在的目标中迅速建立“诗雪”、“百慕“和”碧妮“的系列产品亲和力与知名度。
2、推动招商工作的全面开展与更大范围的渗透。
3、通过一定频次媒体暴露帮助提升北美化妆品公司的品牌知名度。
随着互联网产业的飞速发展,中国网民数量爆炸式增长,据cnnic最新统计数据,国内网民数量已达到3370万人,其中45岁以下的网民比例高达67、8%,非常符合我们各系列产品的目标消费群,再加上网络广告费用的低廉,不失为物美价廉的载体,所以建议客户在适当时机选择网络媒体的投放。
化妆品营销策划书前言篇六
团购通常都是在集团或团体进行大批量采购时发生,但是笔者发现某些个人通过“搭便车”行为,将自己与集团客户捆绑在一起,或自发性地结成一个“集体”,同样享受到了“团体折扣”的优惠,例如,我母亲的医院准备上信息管理系统,拟采购联想电脑,由于量大,价格非常便宜,我的一些朋友听说之后,通过我母亲也购买了联想电脑。当然,他们享受的是“团购折扣”。还有一些客户自发性地组织成立了会员俱乐部,大批量购买共同需要的产品。
由此,笔者对这些散客参加的团购行为产生了兴趣。能不能变被动为主动,将这些散客的行为变为有组织性的活动呢?本文以笔者服务的家装、建材业的操作的一个项目为案例,就散客的团购行为进行研究,并希望与同道专家进行探讨。
初战失利
我所服务的是江苏省某知名装饰公司,由于竞争激烈,总部在致力于开拓地级市场的同时急需巩固南京本地市场。重任交给了我。
我对南京市场重新进行了思考。首先,南京号称价格盆地,无论哪个行业价格战打得异常激烈,消费者对价格的敏感度高;第二,装修是一项复杂的工程,消费者希望装修公司提供从设计、施工到后期材料配置的完整家居服务。“团购”的概念在我脑海中闪现出来,利用装修公司平台积累一批客户统一向建材商进行团购,必然有单户购买无法比拟的价格和服务优势:(1)、价格的吸引力:团体采购的一次购买量非常大,供应商能够提供非常低的工程折扣价,这是个人购买无法享受到的优惠。(2)、服务的吸引力:量的保证还能让供应商能够提供最优质、优先的服务,如配送、安装、特价品优先供给等。(3)、保障系数高:消费者知道供应商对大批量的客户最为看重,提供的必为质量好的产品。即使产品出现质量问题,集体投诉所造成的社会影响也比个人投诉大。
我找到了南京知名的建材大卖场,洽谈了合作意向,制定了团购运作的计划:
1、建材卖场对场内的经销商进行团购活动征集。愿意参加的经销商提供团购折扣价格。我公司向卖场提供团体装修的折扣价格。
2、由卖场组织,向团购客户提供统一的配送、安装、退换货等售后保障服务。并制作精美的团购服务卡,用于发送给消费者。
3、选定“社区渠道”进行团购活动的宣传及客户的征集。我公司负责在即将交付的社区中选定15家中高档住宅社区,与物业洽谈社区交付期的团购宣传活动。
4、15家社区进行团购活动巡回展。制作统一的活动宣传品,在交付期间,现场向客户发送团购卡以征集团购客户。
站在消费者的角度去思考
如果我是客户,我看到这个活动应该是怎样想的呢?首先,我家要装修,装修需要花一笔不小的开支,我会很谨慎,不太会轻易相信社区现场的活动。其次,假如我参加了团购活动,买了产品却出现了质量问题,别人没有问题,等于还是一个人进行投诉。那我应该怎么做呢?会去找已经装修过的朋友,吸取一下他们的经验与教训。对,突破口找到了!团购活动需要找到“关键人物”作为舆论领袖。
思路理顺了,可是做起来却不容易,消费者的朋友涉及太广,如果对他们进行宣传费用太高,并且不易得到他们的认同,这是摆在我们面前的又一个难题。
我想到了利用网络,南京有一家著名的房地产网站,其中的家装、建材论坛人气很火爆。而且该网站有一个特色,为即将交付的社区建立网上的“社区专版”。首先,我专门对网站的客户进行了分析。
・消费者上网的行为分析
(1)了解知识,了解家装的误区问题,比较咨询过的装饰公司,主要询问报价、施工过程中出现的各种质量问题、签合同时需要注意的地方。
(2)询问网友对各品牌装饰公司的评价。
(3)寻找包清工的工程队。
(4)各种材料的选用问题及购买何种材料、购买的地点、销售商、价格。
・网络消费者分类
1、网络专家类:工程监理、设计师出身,或亲自经历过家装的业主,对家装的流程非常清楚。在网上乐意解答网友提出的各种问题。
2、意见领袖类:一般是各小区的业主。有一定的号召力。属于小区的意见领袖,通常为各小区版块的版主。
3、“学生”类:一般为有装修需求的业主或正在自行装修的业主。他们乐意参加团购,受价格影响程度大。受网友(已装修过)的影响大,尤其相信网上专家的意见。
4、“托”:一般为小型装饰公司的市场部人员。上网的目的是打击竞争对手和拉客户到本公司。
“关键人物”找到了!就是上述的网上专家和各小区版块的版主!
化妆品营销策划书前言篇七
化妆品市场是一个充满活力的市场,跨国企业的大举进入,本土企业的崛起,使这个行业更加变化多端:产品结构变化,市场更加细分,概念日渐翻新,营销也各有高招。这促进了国内化妆品行业的发展,又加剧了行业品牌之争。特别是国外品牌的介入,更加使竞争升级。
女性购物多集中于百货商场专柜,品牌专柜销售策略使许多国际名牌大获成功。以资生堂在中国的合资企业为例,1991年北京资生堂丽源化妆品有限公司成立,生产欧珀莱品牌化妆品,到5月,该企业在中国各地百货商场设立了230个欧珀莱品牌专柜,产品十分畅销。
人员直销目前也相当流行,如玫琳凯、雅芳等国际品牌。以雅芳化妆品为例,其创品牌的至今,已有1历史,其市场推广过程就是直销成功的过程。雅芳公司目前年销售额逾45亿美元,员工超过3。2万人,产品远销125个国家,品种多达16000多种,畅销世界每个角落。雅芳公司以高额的佣金制度,吸纳了近200万雅芳小姐,在全世界推销雅芳化妆品。
还有目标营销、药店营销、服务营销、包装营销、保健式营销、俱乐部营销、连锁营销等新兴的营销策略,各具优势,各有特色,在营销领域都成就了相当多的品牌和企业。以下将借助经典案例,分别剖析营销策略之要义,期望对化妆品营销人士有所裨益。
目标营销策略
目标顾客营销是指针对特定消费者,研究其消费心理,采用有针对性的营销策略。这里主要分析女性的消费心理。
女性的消费心理方面与男性不同,因此其购买行为也各有特点。女性购买欲望上多爱自我感觉,易受购买环境气氛影响,容易冲动而产生购买行为。当她们逛商场时,碰巧看见一位美容师在为某顾客作化妆品示范,很容易受到感染,从而被深深吸引,再经美容师的热情推荐,化妆品迷人芳香的熏陶,很容易冲动一次,即兴购买。
另外,女性购买化妆品,一般自我意识比较重,常常以个人喜好,或参照一定标准后,实施购买行为。女性天生好幻想,神经非常敏感,她们在选购化妆品时,爱凭主观感觉,以所见、所闻、所触摸为参照,然后决定购买行为,这种特别的心理特点,在销售中决不能忽视。如果销售的是情感型商品,则要得到女性情感上的满足和心理上的认同,化妆品的使用价值是美容,从情感方面还要满足女性爱美、希望青春常在的心理需求。针对目标对象,以情感诉求方式赢得市场的案例比比皆是。早在七十年代,当西方女性们刻意追求独特个性时,露华浓率先推?查理“香水,并宣扬”个性化“情感,引导一种生活方式,将”查理“香水包装成香味独特,新颖别致的个性化商品,引得不少女性争先购买。不久后,女性的消费情感发生了变化,从独立性变为追求女性化,露华浓公司又推出”琼特“香水,尽力突出诉求”女性化“特点,使其产品再次受到市场青睐。针对不同的消费心理,可以打造不同的个性品牌,业内人士将女性在购买化妆品时的心理状态,总结为以下几种:
虚荣与攀比:从营销角度分析,女人有两张脸,一面是现实,一面是梦想。通过化妆可以装扮自己,使自己更加靓丽、健康,增强自信,得到他人艳羡。还有一些女性虚荣心重,以消费名牌高档化妆品来彰显自己的财力与品味,喜欢向别人炫耀,或满足一时的好奇需求。
女性会根据自己经济能力、消费习惯和喜好,拥有比别人更多更好的化妆品。而这种攀比意识,永远无法使她们得到满足。女人不爱关心社会新闻,但却非常关注自己周围的事。看到同事买了漂亮衣服,她也想拥有;如果自己所钟爱的衣服别人也拥有了,顿时感觉无优越感可言,这就是攀比心在作怪。
恐惧与彷徨:随着年龄增长,皮肤会出现皱纹、斑点,失去弹性,暗淡无光光泽而逐渐衰老。女人天生爱美、怕老,担心青春过早流逝,容颜衰老,因此将希望寄托在化妆品上,梦想能留住青春容颜。
女人在购买商品时,却不果断,态度总是犹豫不决。经常是东店出,西店进,逛了一家又一家,挑得眼花缭乱。一旦碰上老练售货员,抓住时机循循善诱,告诉她们”合适的理由“,女人就相信,稀里糊涂买了,也许过后就后悔。
流行与仿心:女人崇尚流行,追赶时髦,对于新潮东西,她们绝不会视而不见,莫不关心。她们对流行色的变化相当敏感,都渴望永远走在时尚的前沿,决不愿落后半步,这正好中了商人反季节销售的诡计,这其实是一种超前的消费。
女人对名人也特别有好感,往往乐此不疲,曾风行一时的”简爱帽“、”幸子衫“以及”慧芳服“的流行就是基于这种心理。
喜好占便宜:只要有便宜可占,女人往往会毫不拒绝。这给精明的商人们抓住机会,纷纷打出了”忍痛大削价“、”免费赠送“、”巨奖销售“等怪招,遍街林立的专营”特价商品“的商店也应运而生。在女人的购买心理中,不管是否实用,只要有甜头可吃,她们就乐意消费。
化妆品营销策划书前言篇八
xxxx一直深受时尚消费群体的喜爱。尤其是xxxx的润唇系列,品种多得让人目不暇接,在打造“润唇专家”的同时,xxxx也开拓其男士市场,不断推动男士个人护理的新时尚,现在的xxxx已不仅仅是女士的专利了。做好xxxx的广告策划,并实施好其广告策略,有助于塑造更好的xxxx的品牌形象。有助于提提高xxxx在消费者心中的地位。
1、市场前景
数据显示,中国每年在美容产品上的人均支出仅为x欧元(合xx美元),而x国是xx欧元,这凸显出中国市场的增长潜力。未来x年,国内男士对化妆品的需求量将以每年96%的速度递增。男士日化领域,最先推出男士产品的是xx旗下的碧柔,然后是x国xxx的xxx。来势汹汹的化妆品巨头xxx,带着旗下的xx、xxx和xxx,对市场进行高、中、低档全方位通吃。xxxx旗下的玉兰油、吉列都推出了相应的男士系列。近年对男士系列的发力也不容忽视。男士护肤品市场的巨大潜力,让国际、国内品牌都盯准了这块蛋糕。xx推出玉兰油男士护肤系列、吉列男士全球推出细分功能型产品。xx、xxx、xx等本土品牌也不甘示弱地加入争夺战。目前,除了日常的清洁和滋润产品外,一些品牌还推出了美白等功能性产品,以满足不同行业男士的需求,而且销量都不错。不管是哪一个官方的报道还是调查的数据显示结果,都表明了,男士化妆品市场的增长出乎意料!
2、竞争对手
调查结果显示,xxx、xxx、xxxx三大品牌占据了中国男士护肤品市场的大部分份额。
3、消费者接受程度
调查结果显示,在我国的护肤品市场内,xxxx主要针对的是年轻消费群体,在这部分消费者中,16-35岁的消费者是主力消费者,他们追求时尚,追求健康,所以他们对自己的皮肤健康也非常在乎。
1、目标策略
通过此次广告宣传,不仅为了增加本次活动的几款男士产品的销量,也是为了提升他们的知名度,而且为了让潜在男士消费者更加深入的了解产品的功效,注重对皮肤健康的保养。
2、定位策略
3、媒体选择
电视、报刊、公共汽车车身、站台和pop。
4、诉求策略
xxxx广告宣传诉求一种品质,塑造一个诠释男士健康、阳光、随性、自然的本色形象。
5、广告创意
a平面广告文案
标题:xxxx、身份的象征!
广告语:让你焕然一新!
正文:人生,充满挑战!何况在现今这个竞争激烈的社会中,男士的压力越来越大,他们扮演的角色又多又重。怎么忍心让男人这么累?他们也应该有自己追求的生活品质。有自己追求的美。那么从现在、从此刻开始,关注男士对美的追求。他们也应该有享受美的权利。
随文:xxxx,男士护肤最好的朋友,用心打造男士更高的生活品质,带给你焕然一新的全新感受。
b、电视广告文案
口号:爱他、就给他xxxx!
1、画面一、在一个堆满文件的办公间里、一位男士满脸沧桑的在埋头苦想。
画面二、在男士对面的办公间里,漂亮的女生用充满爱慕和心疼的眼神看着男士。
画面三、女生拿出xxxx,放在男士办公桌上,并说:“对自己好点,生活不只是工作。”男士站起来握紧女生的手,两人深情对望。
画外音:男人的生活不是只有工作,他也需要关爱。
2、画面一、在一个温馨的家里,丈夫在书房里满脸倦容的整理文件。
画面二、妻子推门进来,一只手端了一杯咖啡,另一只手藏在背后,走进书桌旁,把咖啡递给丈夫,丈夫停下工作接过咖啡,笑着看向妻子。妻子问“明天的谈判准备的怎么样了。”丈夫答道“还不错。”妻子拿出藏在身后的xxxx“相信你一定可以的。”
画面三、在偌大的会议厅里、丈夫谈判成功。他拿出手机打给妻子说:“你给的爱,总是那么贴心。有你真好。”
画外音:男人并不是强大到不需要关爱,一点小小的关爱,便足以让他们感动。
1、广告目标
针对男士,迅速提高品牌知名度,增加市场占有率,提高销量。
2、广告时间
从十二月至次年四月月
3、广告的目标市场
4、广告费用预算
1)广告制作费用x万元
2)广告媒介费用x万元
3)其他所需费用x万元
费用总额x万元
通过广告宣传、在五个月内,将xxxx的品牌认真度迅速提高,增加其市场占有率,并增加xxxx的销量。使其能够在xx雅和xxx中占有一定的优势。
化妆品营销策划书前言篇九
我国已经入世,国外化妆品企业随着我国各项承诺的兑现也将加快进入我国市常国内的化妆品生产企业应采取积极的对策,迎接挑战。
1、转变经营观念:
在化妆品观念的营销方面,国内化妆品生产企业除了采取柜台销售的销售方式外,还应采取其它有特色的营销方式。如企业可将现有的市场卖场网络资源及固定的消费群体与一些专业美容院的场地、网络、技术三大资源进行嫁接,打造出品牌、产品与服务一体化的营销模式。企业为美容院“打工”,美容院则利用企业的优势来服务大众,以达到双赢。
2、进行正确的市场定位:
目前,中外化妆品竞争的主要市场为中高档化妆品,一些外国化妆品生产企业在品牌特征的塑造上,多把自己塑造成年轻白领或是时尚青年的理想品牌,产品价位比较高,远远高于我国工薪阶层的消费水平。国内企业应充分利用这个机会占领中低档化妆品市场,而且由于其自身资金、技术等条件的限制,也必须作出这样的选择。一旦国际竞争力提高了,再大举向其它市场发展。
3、注重品牌宣传 :
广告宣传是提高企业知名度,树立企业形象,打造产品品牌的重要手段。目前,国内企业由于资金匮乏,在广告宣传上的投入很少,从而影响了产品知名度的提高,致使市场销售不畅,最终导致企业效益不佳。很多外国企业的化妆品价格高于同档次的国内化妆品数倍甚至数十倍,并非全在于技术含量和附加值高,广告投入在其中占了很大的比例。在化妆品产业,广告引导时尚,尤其是在化妆品品质差别细微的情况下,广告宣传已成为企业间竞争成败的关键。国内化妆品企业应该提高品牌意识,吸收国外企业的先进经验,建设良好的企业文化,扩大企业知名度,形成以品质为基础的品牌优势。
4、提高科技水平 :
现在中国加入wto以后,中国面临的挑战十分巨大,所以我们必须要及时的调整我们的战略,必须要在新形势的情况下实现民族企业的快速增长,我相信我们的民族企业会在竞争中逐渐取得胜利的!相信我国的化妆品市场最终胜利者还是我们的民族品牌!