当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。我们应该重视心得体会,将其作为一种宝贵的财富,不断积累和分享。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
员工质量心得体会篇一
近几年来,我们确在一步一个脚印向前迈进,产值、产量、销售额、利税都在逐步得到提升,来势是喜人的。这喜人的来势得益于公司近年来一系列改革提升的动作,比如销售管理方案的改革、团队合作精神的加强、员工执行力的增强等等。也正可能是我们被这喜人的来势喜晕了头,去冬今春以来,各地市场、甚至是中石化总部接二连三传来我公司产品质量检验不合格的消息,有的市场甚至杜绝我公司某些产品进入市场,将我公司已经进入市场的产品退回了我们公司。
此情此景,犹如晴天霹雳,我们所有xx人也的确应该惊醒、应该清醒了。
我们每个xx人都问问自己,你是否常常这样说或者这样想:我在算什么?质量与我有什么关系?我一个人的质量责任心的大小对整个企业能起到什么作用,对企业也不会有什么影响。我们曾经这样讲过、曾经这样想过吗?如果我们这样说过或者这样想过,那么我们就大错特错了。不管我们是部门的工作人员,还是生产厂的管理和工作人员,我们每个人都与产品质量是息息相关的。我们每个人都是这部大机器中的一颗螺丝钉、一个小部件,任何一颗螺丝钉、任何一个小部件的损害都将影响这部大机器的正常运转。我们试想一下,如果我们每个坐机关的管理人员不认真履行自己的岗位职责,每个工厂的管理人员不去管理生产过程和产品质量,每一个生产线上的操作工、每一个质量检验人员都对产品的合格率视而不见,充耳不闻,那么我们效益从何谈起,我们厂的辉煌明天靠什么来创造发展,我们赖以生存的基础又靠什么呢?质量与我们每个人都有着密切的联系,我们要竭尽全力搞好产品质量,归根结底是要提高我们的质量意识,提高我们的工作质量,这样才会提高我们经济效益,提高我们生存质量。
生产出高质量的产品就是一家企业最根本的工作任务,没有质量,谈什么品牌、发展、竞争都是空话。我们要获得效益,最根本的还得要让我们的产品有良好的、过硬的、稳定的质量,这才是产品立足的基石。如果我们不重视产品质量,产品达不到用户的要求,我们的效益就会受到损失,我们大家的收入就会受到影响。任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不同程度的影响,我们都是企业的主人,企业的生存和我们每个人的思想、工作都息息相关,我们要为了企业的发展而努力工作,用心工作。给我们每个人提供了赖以生存的经济来源,假如我们不用心工作,将是自毁长城、自挖墙角、自断后路。命运、我们个人的命运其实就把握在我们自己的手中。我们每个职工应该意识到把握质量就是给企业添砖加瓦,就是把握自己,把握未来。我们每个职工都要视责任如泰山,视产品在手中,质量在心中,细节在精益求精中,把质量是企业的生命这一观点溶入到我们的脑中、融入到我们的心中、融入到我们的岗位工作中。这样,我们的企业才会在可持续发展的道路上充满生命和活力。
公司董事长和总经理针对我们公司目前的实际情况,准备在下半年开展系列整顿的活动月,说明公司高层领导已经对目前的现状有了清醒的认识和应对的措施。公司几个主要领导都在"质量活动月动员大会"上强调"产品质量就是人品质量"这个观点,也就是在告诉我们说质量是人控制的,不管在什么条件和情况下,人的因素是第一位的,人是管理机器的主体,人决定质量,而非机器决定质量。质量也是一种责任心的培养,实际上,我们都知道,产品质量是我们每个职工干出来的,如果我们没有较高的责任心和主人翁的责任感,是生产不出来合格的产品的。因此我们每个职工都应该提高自身的思想素质和业务素质,把产品质量意识深入到每个xx人的心中,严把质量关,从现在做起,从我做起。
我是一名办公室工作人员,虽然我没有参与产品的生产,但是,办公室办公室的工作性质影响和制约着各个岗位的员工的工作责任心,所以我本人的工作质量也涉及到产品的质量。在我们的工作和生产的过程中,我们各个岗位都要加强联系和沟通,尤其是思想和工作过程问题的沟通,这样做,就会在一定的程度上减少我们的损失,提高我们的产率,提升我们的工作质量。
质量,就是我们生存的准则;质量,就是我们每个xx人对忠诚的显示;质量,是我们每个xx人的责任;质量,就是生命。一个企业没有了质量,没有了诚信,也就没有了市场,也就失去了生存的能力。各位xx人,你有危机感吗?如果没有了,我们将何去何从?我们的生活将如何维持?为了发展和繁荣,同时也为了我们自身生活的安定,请我们每个xx人关心质量,提升自己的人品质量,提升自己的工作质量,精心生产出合格产品,让优质的产品和优质的质量托起我们辉煌的明天!
员工质量心得体会篇二
作为企业的一员,质量员工是保证产品或服务质量的重要角色。他们所做的工作直接影响着企业的形象和销售情况,因此其工作十分重要。质量员工的主要职责是负责对产品进行质量检测、管理和监督,确保产品或服务符合规范和客户要求。这是一项细致、耐心和严谨的工作,同时也需要质量员工具备坚定的道德和职业操守,用心维护企业口碑和品质。
第二段:分析质量员工工作的难点和挑战
质量员工的工作难点主要有两点。首先,在产品或服务的生产过程中,可能会发生种种不利因素,比如人为疏漏、机器故障以及材料不达标等,这些都可能导致产品质量下降。质量员工需要在这些问题出现时及时识别并加以纠正,从容应对复杂情况。其次,质量员工需要开发和使用多种方法和工具来检测并诊断产品或服务的质量问题。这需要他们熟练掌握各种技巧和知识,密切关注市场和客户需求,不断更新和提高工作方法和技能。
第三段:总结个人工作心得
作为一名质量员工,我认为对工作的热情和认真负责的态度是最关键的。我始终坚持对产品质量的高标准要求,尽职尽责地检查和管理每一个细节。在工作中,我注重提高自身的专业知识和技能,悉心调查和分析每一个问题,反复练习和改进检验流程和标准,以提高工作的质量和效率。同时,我也积极和同事们交流和分享工作经验和心得,互相帮助和促进共同进步。
第四段:分享工作中曾经遇到的问题及解决方法
在质量员工的工作中,各种问题和困难都难以回避,最根本的方法是识别问题,开展有效的解决和预防工作。近期,我就遇到了一个常见的问题,即产品质量管理缺失导致的生产线不良率上升。我们开展了跨部门的沟通和协调,识别和分析了问题的根源,并通过制定和实施行动计划,加强对生产流程的控制和管理,成功降低了不良率,获得了领导和客户的好评。
第五段:总结与展望
作为一名质量员工,要提高对自身工作的要求和标准,不断发展和强化专业技能和知识,坚持负责任的态度和高标准的要求。同时,也要积极学习和关注市场和客户的需求和潜在问题,提前作出应对和预防措施,真正达成产品质量和客户满意度的双赢。未来,我也会继续努力学习、思考和创新,不断提高自己的工作效率和质量管理能力,成为一名更有效率和受欢迎的质量员工。
员工质量心得体会篇三
监盘是电厂运行值班人员通过dcs画面对电厂运行系统中的工艺参数进行实时监视、数据分析、操作调整和事故处理的简称。
监盘是电厂设备运行的安全保障环节,监盘人员是设备稳定运行的直接监护者,肩负着电厂安全的重要职责。
运行人员高效的监盘可以在第一时间获取数据、发现异常、做出优化调整以避免事故的发生或扩大。
1、具备扎实的专业技术功底
(1)必须熟练掌握运行规程、安全规程和调度规程(值长和副值长)。
因为这些规程是顺利完成本职工作的基础。对于监盘人员而言,安全规程贯穿工作的各个环节:启停设备操作、倒闸操作和事故处理等都需要严格执行安全规程。运行规程则具体指明了设备系统的技术要求、操作规定和注意事项等内容,并且运行规程与实际设备结合最为紧密,是运行操作的前提和基础。调度规程直接关系到公司设备系统与并网设备系统的安全稳定运行,是运行方式(包括异常运行方式)、负荷接待以及事故处理等调度工作的最高约定。
(2)熟悉实际设备、系统流程,尤其要清楚各个设备之间的相互联系。
运行值班人员对设备、系统的流程必须非常熟悉;对于运行系统中设备的状态必须烂熟于心(哪些设备是备用的,那些设备是运行的,那些设备是检修的,哪些阀门是应该开启的,那些是应该关闭的)。随时掌握最新的设备异动情况,对修改的设备参数、系统图和逻辑图做到心中有数。
(3)对运行系统中设备的参数和限值必须明确,且具有快速分析、判断的意识和能力。
运行人员监盘时接收到的只有报警信号和参数,这些信号和参数的意义只有经过分析才能得出。对于运行系统中的每一道工艺流程,每一个运行设备,其重点监视参数的额定值、允许值、报警值、危险停机值都必须在心里一清二楚,并和当前实际值进行对比。在监盘中要高度重视时效性,尤其事故发生时。只有在第一时间作出准确的分析和判断,才能进行正确的处理,才能及时隔离故障设备并恢复正常设备运行,从而避免事故的扩大。
(4)养成良好的监盘和操作习惯。
在运行监盘过程中,监盘人员应遵守“四勤”规定(即勤检查、勤联系、勤调整和勤分析),及时对各个工艺画面进行切换,对各个画面的参数变化及时了解;认真抄写参数报表,对系统重要参数进行一个全面的梳理,并和上个抄表点的参数进行对比,从而发现运行过程中存在的问题和异常;在操作过程中应该遵循“轻微变化小调整,能投自动不手动,跟踪异常切手动,跳变参数找热控”的调整原则,并在操作后对操作结果跟踪评估(调节效果与调节手段之间的相关关系,调节过程中被调节量变化相对于调节操作的超前性或滞后性等),并及时进行修正,从而优化调节措施,提高调节效果,提高设备运行安全和经济性。
切记要避免和根除:在不明目的的情况下盲目操作;跨专业操作不熟悉、不了解的设备等的不良习惯。
(5)注重接班工作以及班前规划
运行人员接班的时候,要清楚设备的运行方式;有无检修设备以及所做的安全措施;清楚本值及专业、部门的指示、命令和布置的任务;清楚本班将要进行的工作;了解设备缺陷情况,并针对影响设备安全经济运行的缺陷做好事故预想。这样可以使思维处于备战状态,有利于主动预防事故。
(6)养成分类监督、管理运行参数的习惯
在正常运行中,须明确工艺流程中哪些参数是重点监视参数,哪些参数是经常变动参数,哪些参数是异常参数,哪些参数相互关联性强。对这些参数分别做个趋势组,并设定合理的区间,放在一个画面,若发生变化,则可以及时从曲线上反映出来,这样就为及时发现异常和调整处理提供了先机。
(7)养成及时查看报警的习惯
当系统中发生报警画面闪烁,要及时根据报警内容进入相应的工艺系统中对比参数,查询实时历史曲线,找出报警原因,调整消除或者联系相关专业人员消除,并及时把报警确认,避免新的报警产生后没有及时发现。对于dcs中的工艺报警、光字牌报警、soe事件报警、设备日志、操作日志,都要养成定时查阅、确认和消除的习惯,以免出现判断失误。
2、监盘人员要善于与人沟通,以便于团队合作
监盘工作中,监盘人员不仅要认真监视设备,还要及时将有关情况向上汇报,向下传达,这就要求监盘人员具有良好的沟通协作能力。向上汇报和向下传达都要做到迅速、准确、简单扼要,以便使相关人员可以最大程度的了解情况。在处理事故的过程中,监盘人员要尽最大努力的做好配合协调工作,各个岗位的工作人员虽然各司其职,但各自的工作又是相互联系、密切协调的,任何差错都会影响事故的处理。所以,相互间良好的沟通和默契的配合是电厂安全运行和电网有序运转的保障。
3、积极负责,不侥幸、不懈怠
监盘工作作为运行工作的关键环节,监盘人员必须以积极的态度投入工作,切实负起监盘的重大职责。监盘工作大多实行轮班制,而事故异常情况的发生具有不确定性,如果监盘人员存在侥幸的心理,认为在自己值班期间设备不会出现异常,就会放松警惕,思想懈怠,对处理突发情况没有足够的准备,导致信号到来时茫然无措,事故发生时手忙脚乱,不能及时、正确的处理事故排除隐患,造成严重的后果。因此,消极侥幸的工作态度和懈怠的思想情绪要坚决杜绝。
作为电力行业的一员,监盘人员要树立主人翁意识,以中控室为家,以发电设备为友。要密切关注每台设备,不放过任何细节,做到监盘“三不”,即不打盹、不脱岗、不乱动设备。
4、劳逸结合,保持精力充沛
“汝果欲学诗、功夫在诗外”是宋代宋朝大诗人陆游在他逝世的前一年,给他的一个儿子传授写诗的经验时写的一首诗中的一句,也适用于我们电厂监盘人员,要想做好8小时内的工作,8小时外就要提前做好准备:监盘人员一般需要轮班,作息时间与常规相违,长时间工作后,容易产生心理和生理上的疲劳,以致情绪低落、思想迟缓、注意力难以集中,以这样的状态监盘,势必效果不佳,工作中容易出现差错甚至造成严重事故。所以,监盘人员一定要合理安排好工作和休息时间,在精力充沛的状态下投入工作,真正做到监盘“四到”,即人到、眼到、耳到和心到。
员工质量心得体会篇四
安全生产是一种责任,不仅是对自己负责、对家人负责,更是对员工负责、对企业负责、对社会负责。每一次事故的警笛,都揪人心弦,每一次惨痛的事故,都给亲人心头留下永久的痛,安全生产牵动人心。安全生产,不仅仅关系你自己,更多的是关系到你我他。
安全生产是社会发展永恒的主题,是一切工作的真谛。安全是企业发展的前提和根本,与企业的生存发展息息相关,企业要想寻求更大发展,获得更广阔的市场,就必须切实抓好安全生产工作,全面落实安全生产责任制,遏制生产安全事故的发生,才能创造出更好的经济效益。
作为一名项目经理,深知肩上责任重大,对施工项目的安全生产工作负全面责任。因此,从自身角度就要牢固树立“安全发展,清洁发展”的指导思想和“安全第一,环保优先,以人为本”的正确理念,坚决克服“重生产,轻安全”的错误思想,切实摆正安全与进度、安全与效益的关系,切实做到“不安全不生产、不安全不开工、不安全不建设、不安全不运行”,确保生产安全。
从基层施工多年的经验来看,抓好基层单位安全生产工作应重点做好以下几点:
一、正确认识当前安全生产形势
从总体形势来看,公司的安全生产状况总体相对比较稳定,但基层的安全环保工作依然严峻,综合管理能力还不能满足生产经营的需要,还达不到安全发展、清洁发展的要求。因此,需要我们基层领导正确认识目前的安全生产形势,率领全员扎扎实实地开展安全环保工作,将各项安全环保工作举措落到实处,务求实效,不断夯实基层hse管理,全面提高基层现场的事故整体预防能力,为公司实现持续健康发展奠定坚实的基础。
二、提高思想认识
近几年,集团公司、公司对安全环保工作越来越重视,要求也越来越严,可以说,在当前形势下,安全是政治、是大局、是稳定、是和谐,更是一种不可推卸的责任,因此,作为基层领导要充分认识到这一点,不断提高对安全环保工作的认识,增强抓好安全环保工作的紧迫感和责任意识。深刻理解“安全是否决性指标,经营是计划性指标,节能降耗是约束性指标”,从发展惠及员工、维护员工切身利益的角度出发,切实抓好安全环保工作。
要搞好安全生产工作,思想认识是关键,特别是基层各级领导的安全生产意识,必须认真贯彻执行国家和地方政府有关安全生产方针、政策、法律法规,以及上级有关安全生产管理制度,把安全生产工作列入施工管理的重要议事日程,及时研究解决或审批有关安全生产中的重大问题,并按规定提取安全经费,保障安全设施的及时到位,切实解决安全技术问题。在日常工作当中,始终坚持把安全生产摆在第一位,不断健全安全生产保证体系和安全生产监督体系,逐步完善hse行为准则、hse检查及考核标准、hse奖惩管理办法,做到组织落实、措施落实、检查落实、考核落实,促使hse管理基础工作进一步夯实。
三、全面落实安全生产责任制
安全环保工作是一项系统工程,是全员、全过程、全方位的工作,项目经理作为施工项目安全生产第一责任人,要切实履行第一责任人的责任,要亲自组织完善各级领导、各职能部门的hse职责,并将责任目标和工作压力层层传递下去,直至每一名岗位员工,要做到横向到边,纵向到底,构建“一把手挂帅,主管领导负责,专业路分管,职能部门监控,党政工团齐抓,全员参与”的责任体系和工作局面。同时,建立完善hse奖惩约束机制,把hse责任目标落实情况与有效的考核、奖惩结合起来,严考核,硬兑现,促使责任由全员共担。
四、加大执行力度
抓安全生产工作,必须注重执行能力建设,严格按照公司
规章制度
和岗位操作规程办事,养成尊重科学规律,反对违章蛮干的好习惯,养成令行禁止、雷厉风行,执行制度一丝不苟、完成工作精益求精的好作风。同时,还要培养各级管理人员事事从严、事事过细的工作作风,敢于叫真章,善于抓细节,及时发现和堵塞安全环保的漏洞,识别和防范施工现场存在的各类风险,落实各项消减控制措施,强化危机意识和风险意识,增强员工识险避险和事故应急处置能力,树立安全环保工作“没有问题就是最大的问题”和“没有最好只有更好”的理念,时刻保持对各类风险和隐患保持高度警觉,筑起坚固的防范之墙,遏制一切事故的发生。五、切实抓好风险管理
风险管理是开展各项管理工作的基础和前提,因此,要切实抓好此项工作,组织全员开展全面、全方位的危害因素识别活动。项目经理要亲自组织开展,组织安全管理部门、生产技术部门、设备管理部门按照事故类别、施工工艺流程、设备设施现状开展危害因素识别活动,针对识别出的危害因素,及时制定风险消减控制措施,并充实、完善到施工项目“两书一表”、岗位“两书一表”和操作规程中,指导作业人员施工和操作,防范各类事故的发生。
总之,安全生产工作只有起点,没有终点。因此,安全生产工作必须全员参与,做到“人人、事事、时时、处处”抓安全生产工作,努力增强全员的安全环保意识,提高全员的安全环保素质,实现“要我安全”到“我要安全,我会安全”的思想转变,从而有力促进公司安全环保形势持续稳定发展。
20xx年就快结束,回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算
针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,cssm大安防的明天更美好!
提升自我洞察的能力,增强个人与团队成功的信念,发现自身的盲点与不足,增强对公司的归属感、事业的忠诚度,提高自身的工作素质、快乐工作方法,向优秀员工、执行力团队靠拢,是一个打造无障碍沟通、责任、节约、互信、高效、协作、付出、积极、进取、创新、奉献、感恩的学习型企业的优秀课程!
如果问大家,公司靠什么生存?大家一定会毫不含糊地回答:利润。
利润从哪里来?学过财务的人都知道:利润=收入-支出。
那么影响收入和支出的因素又有哪些呢?从大的方面来说,有营业收入、营业成本、管理费用、财务费用和销售费用等;再细化下去,有产品创新能力、产品质量、原材料采购价格、安全管理、人力成本、设备维修成本等等。在我们参与生产的产品中,质量是否达到了顾客的要求?有没有被退货?许多日常工作,我们是否都做好了?是否存在经常被上级指正或批评?是否经常要返工?由于自己工作的失误,有无给公司带来直接的经济损失?这些看似与利润无直接关系的事,时刻都在影响公司的利润。
不管我们从事何种工作,都必须确保工作质量,以工作质量保证产品质量,保证工作质量的前提是必须要树立良好的质量意识。
因为公司的产品质量好,价格合理,顾客才乐于购买我们的产品,公司才会因此而获得利润,并以此保障广大员工的生活和股东的红利,公司才得以健康发展。以最低的价格获得更多质量优良的产品——这是顾客共同的愿望,因此公司必须生产价廉物美的产品,才能满足顾客的需要,确保源源不断的利润。
如果一家公司的产品、服务等均比不上别家公司,那么就不会有人购买它的产品,更谈不上赚取利润,而没有利润的公司出路只有一条——那就是关门。
质量良好的产品,是每一个顾客所热切希望的,同样,质量良好的工作结果,也是每一位上级所热切希望的,因此,我们要按照程序要求和正确的工作方法开展各项工作。
如果一件工作或一个产品做完之后,才发现其质量不合格,那不仅浪费了劳力,也浪费了时间和原材料,因此,在工作进行的过程中能够及早发现质量不良的情形或先兆,就可减少或避免无谓的浪费。
在质量问题上对于顾客而言,100-1=0,也就是说 1%的微小质量错误,却可能带来100%的损失。
关于质量意识问题,我们不得不提海尔:海尔传播质量意识的第一个行动就是曾轰动全国,而后被广泛传为佳话的砸冰箱事件,用海尔人的话说,那不是砸烂76台冰箱,而是砸烂了原来低劣的质量意识(砸烂的76台冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外观有瑕疵,当时买冰箱都凭票供应,流向市场就是畅销货,因此有许多老工人希望能处理给他们,砸冰箱时他们都泪流满面。不过话又说回来,如果这76台冰箱当时不砸的话,也就没有今天辉煌的海尔)。以低劣的质量意识能够生产出优质的产品,这是不可想象的。
一、对质量的认识和要求
1 质量就是符合要求,并非越高越好
产品在质量就是符合要求,符合客户要求和行业标准要求,并不是越高越好。如果一味地追求高质量,势必增加额外的成本,而加重负担。例如,一个尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而没有影响功能,就不要定在0.1mm,因为标准越高,生产的难度自然就越大,这明显影响到生产效率,如果较低的标准都可以满足要求,自然生产效率就越高,次品率就会越低。
2 质量观念必须正确。
“态度决定一切,思想决定行动”
如果有正确的质量观念,则在工作中把质量放在首位。相反,就会反感,忽视质量工作 ,更谈不上把质量放在首位。
思想决定行动
绝大多数是管理者和工人的思想意识决定了生产作业的产品质量状况。
1.如果你认为生产产品的质量问题比率在97%是合理的,那么你就一定不会持续改善这3%的次品率。
2.如果你认为生产过程中堆积产品是很正常的事,那么你就一定不会去改善那些产品堆积的问题。
3.如果你认为这件事是不可能完成的,那么你一定不会再想办法去完成它。
因而我们必须有正确的质量观念,那就是所有问题都是可以解决的,任何困难都是可以克服的。
3 第一次就要将事情做好。
对于产品,我们必须第一次就把质量做好,避免返工以浪费材料、时间和人力,从而争取更多的时间进行生产。
而对于程序和工作步骤方面,第一次就做好,更可以避免相关人员在按照这些程序或指引工作时出现错误。
4 质量,并不只是质量部的事,所有与产品相关的人都必须为产品质量负责。
二、良好的质量意识会给公司与自身带来什么样的好处?
如果我们都养成良好的质量意识将会给公司带来的好处我归纳了以下几条:
1.提高我们的工作效率;
2.降低我们的损耗;
3.增加公司信誉及客户满意度;
4.加快公司产品的流通;
5.提高我们的产能;
6.减少工作时间;
7.相同时间内提高我们的收入;
8.提高产品的合格率;
9.减少不必要的返工;
10.提高公司的竞争力。
我只归纳了以上几点,可能还有很多的好处。
三、如果没有良好的质量意识会有什么好处?
没有良好的质量意识习惯,不但公司的产品没有竞争力,相信在坐各位同事能力将会大打折扣。
如果大家都没有养成好质量习惯,生产的产品质量将会出现恶性循环,产品的质量不但不能提升,反而会更加差,我们的订单将越来越少,迟早一天,我们都会去重新找工作。如果大家对公司还有一感情,相信没有任何一个人愿意看到这一天的到来。
没有良好质量习惯,我们会陷入永无止境的返工的工作中去,不断地跟客户解释与道歉当中。不断地降低公司的信誉其次,公司的所有品管人员,不但要做好自律的工作,还要不断提醒其他部门的同事,不要做一些影响产品质量的行为。发现不良行为要立即纠正。
第三,公司的同事,要相互监督与提醒,发现不良的质量行为,即刻纠正。
第四,新入职的员工,在入职培训时,增加此项培训。其上司有义务向新入职员工宣传这方面的知。
第五,不断收集客户的投诉信息,加强公司的内部培训与管理。
四、各部门同事与品管人员要怎样配合/协调才能提高产品质量及各位同事质量意识?
以下是我的一些个人方法:
1.品管人员指出各位同事的不良行为,是为了帮助你们纠正错误,不是找你们的小辫子(找麻烦)。各位同事如果都有这种良好的心态去处理品管发现的问题,相信总有一天,我们的产品质量,将无可挑剔(机器设备缺陷除外)。
2.品管人员要主动与各部门的同事进行沟通,如果发现意见不同的情况,不要争执,要向自己上司汇报并寻求解决的办法。
3.品管人员发现生产的同事有影响产品质量的行为时,应有礼貌制止他们的行为,并告诉他们,这样做有什么样的危害。如果不听劝告者,立即向其上司反映,并向品质主管汇报。
4.生产过程中出现资料与样办不符的情况,要立即停止生产,并向上级汇报,寻求解决的途径,品管人员义务进行跟踪,直到问题解决为止。
5.生产同事如果发现品管人员玩忽职守,有义务向品管主管/经理对其进行投诉,并协助调查投诉情况。
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员工质量心得体会篇五
作为一个企业最基层的一线员工,我们对于产品质量的控制和提升起着至关重要的作用。随着市场变化和消费者需求不断提高,我们必须对产品质量有更高的要求和认识,只有这样才能保证企业长远发展和良好口碑。
第二段:对产品质量的关注
在工作中,我们不仅要完成任务,更要时刻关注产品质量。从源头上控制材料和技术的选择,到中间环节的制作流程和工序的把控,最终到产品的检验和验收,每一个环节都需要我们的认真细致和耐心等保证。
同时,我们还要牢记质量是企业的生命线,不合格产品不仅会影响消费者对企业的信任和口碑,还会导致资金、时间和资源的浪费。因此,每一个一线员工都应该对产品质量有着高度的敬畏心,以追求卓越的品质为己任。
第三段:质量控制的创新思维
为了更好地提升产品质量,我们需要不断地创新,将创新思维贯穿到质量控制的每一个环节中。在材料的选用上,可以通过与材料供应商的沟通交流,引入新材料,提升产品质量和性能。在工艺流程上,可以进行工艺方案的创新,优化流程,提升效率,减少废品率。
同时,我们还要善于发现问题,勇于解决问题。在生产过程中,如果发现产品存在质量问题,我们需要第一时间沟通反馈,并且制定出相应的改进措施,防止问题的反复出现。
第四段:团队合作的重要性
在企业生产和质量控制的过程中,一线员工之间的团队合作起到至关重要的作用。只有我们通过多方协作,互相沟通分享工作中的心得和体会,才能快速有效地解决存在的问题和提升产品质量。在这个过程中,我们可以共同完成困难任务,提升工作效率,增强自身的工作技能和经验,从而达到全员协作、齐心协力、共同进步的目标。
第五段:总结
总之,作为一名一线员工,我们在质量控制的过程中必须时刻保持对产品质量的高度敬畏心,不断创新,善于发现问题,勇于解决问题,并积极地参与到团队协作中来,共同把企业的产品质量更进一步,创造更好的业绩。只有这样,才能使我们成为优秀的一线员工,为企业的发展贡献自己的力量。
员工质量心得体会篇六
金秋九月,丹桂飘香。随着公司文件的`下发,印有“积极开展20xx年质量月活动”字样的横幅挂在了办公室最显眼的位置,20xx年质量月活动正式开始了。
在项目经理的带领下,临朐县重点河道规划拦蓄水工程项目部积极响应公司下达的关于鲁水总工管[20xx] 45号《关于组织20xx年“质量月”活动的通知》,开展了一系列活动:召开了项目质量问题分析会,结合影像资料对现有的质量问题进行探讨,总结出了切实可行的处理措施;我们前往施工现场,采用“现场拍”的方式,发掘现场存在的质量风险,及时对施工队伍进行交底,从根本上杜绝了质量问题的发生的可能;我们与施工工人进行面对面的交流沟通,集体讨论工程中出现和可能出现的问题,研究解决方案;我们对建设工程质量的相关法规进行了深入的了解和学习,并开展了质量知识竞赛活动,同事们都取得了优秀的成绩……随着活动的一步步展开,浓厚的质量月活动氛围在我们的身边形成,对于“质量”二字的理解在我们的心中越发清晰。
对我们而言,质量是什么呢?质量是准则,质量是忠诚,质量是责任,一个企业没有了质量,没有了诚信,没有了市场,也就失去了生存的能力,又谈何发展,谈何效益?作为水总的一份子,为了公司的发展,为了我们自身的成长,我们应该具备自我培养的能力,提升我们的自学能力,掌握更多的知识。对我们而言这是极为重要的,以此为基础,我们可以减少一些低级错误地发生,提高个人的素质修养,为企业的发展努力。一流的工程是一流的员工创造出来的,如果我们丢弃了高昂的工作热忱,就如同一个没有文化的企业丢失了灵魂。寻找差距,夯实基础是我们不断努力的方向,完善质量永远是我们创新的起点。
或许,我们个人没有受过很高的文化教育,没有过硬的专业技术水平,很难当此大任,但我们有无与伦比的工作热忱,有刻苦钻研、积极探索、不达目的誓不罢休的工作精神。进入一家企业,就如同进入一所学校,工作不仅仅是一个劳动的过程,更是一个学习的过程,干中学,学中干是我们追求发展的不变法则。
对我们建筑行业而言,质量就是生命,质量就是效益,质量就是我们前进的基石。工程质量的好坏,直接影响着公司在市场中的竞争力。为了成为建筑行业的领头羊,就必须要提升我们整体的施工工艺水平,加强全员质量意识,对施工人员进行完善的技术培训与交底,重视班前会的作用。以本次质量月活动为例,在我们召开质量问题分析会,并在现场对施工人员进行教育后,各方面都有了明显的好转,随着我们与工人沟通、交流的深入,不但各项工作更加容易开展,施工质量也得到了根本的保证。
一个真正有生命力的企业是因为有着厚重的质量基础作保障的。项目建设期间我们得到了优良的质量带给我们的实惠和荣誉;也体味到了蹩脚的质量带给我们的苦果和伤害。质优则实、则荣;质劣则虚、则耻。让我们持之以恒地以一流的质量、一流的项目,将水总打造为一流的品牌,并开辟更加广阔的市场环境,创造更加丰厚的经济效益,让今天的质量理念经久不衰、源远流长,并肩前进,共创辉煌!
员工质量心得体会篇七
质量是一个企业发展和生存所必须要关注的元素,它直接关系到客户对企业的认可度以及企业的声誉和形象。而质量的好坏不仅与企业的制度管理有关,更与一线员工的素质和态度密不可分。本篇文章将通过搜集一线员工的心得体会,探讨企业如何通过提高员工的质量意识和素质,保证产品的质量。
第二段:质量意识的初步形成
质量观念不是天生的,而是在日常工作和培训中逐渐形成的。一位来自制造业的员工说:“我们公司的每个员工都会在入职培训中接受质量方面的知识和技能的培训,开展了一系列的培训课程和针对性强的知识普及活动,让我们逐步形成了良好的质量意识。”二十年如一日的培训,让这些员工对质量有了深刻的理解和认识,将质量观念融入到工作中,在每一个环节中严格把控,从而保证每一个产品的质量。
第三段:质量管理的重要性
质量管理是一个非常系统性和细致的工作,在每一个环节都要严格把控。 这样的管理方式可以帮助企业制定更加缜密严谨的质量标准,服务于企业的可持续发展。一封进货员的信中说道:“我每天都会进行严格的尺寸测量、样品的外观确认及筛选等环节,这样才能筛选出符合质量标准的产品。”通过严格的管理方式,一线员工可以更好地掌握产品质量的关键点,并提高产品的合格率。
第四段:员工态度的重要性
员工的态度直接影响到整个企业的形象和声誉。一位餐厅的服务员说:“我们必须要以优质的服务态度待客,让顾客感受到我们真诚和认真的服务态度。” “质量是我们对顾客的承诺,我每天都严格拒绝出现我想象中产品的质量不达标的情况。”一个生产组装工人说。当员工对质量心存敬畏和呵护时,才能切实保证产品的品质卓越。
第五段:小结
在竞争激烈的市场环境下,提升质量意识和素质,保证产品质量是企业赢得客户认可和实现可持续发展的必要条件之一。一线员工在企业中扮演着至关重要的角色,他们的每一个严谨的工作环节,都将直接关系到整个企业的质量和美誉度。因此,企业应该注重对员工的培训和管理,并及时做好员工态度的引导工作,使其真正认识到质量在企业发展中的重要性。
员工质量心得体会篇八
忙碌而又充实的.一周又过去了,在和大家共同培训学习的两周时间里,我对“人际关系、机会、竞争”的重要性有了强烈感受,在工作技能和熟练度上也都有了明显提升,对工作的体会也更为深刻。
在自己进步的同时也有很多不足需要改善,比如工作的紧迫性和高效性;上班时个人的言行举止;工作时吃苦耐劳的精神等一些细节要多加注意。
通过这两周的培训学习,我将自己的体会和心得整理总结为以下几点:
切斯特菲尔德曾经说过:“效率是做好工作的灵魂。”时间就是金钱,效率就是生命。虽然车间工作重复性很强,很多时候,我们都在重复一样的劳动,但它却不是简单的机械运动,它需要的不仅仅是冲天的干劲,高涨的激情,更需要聪明的才智去完善和提高,一定要养成拿到任务时先动脑再动手的好习惯。如此,既能省时间,又能省去许多不必要的力气,达到事半功倍的效果。
在车间的生产中,每一件产品都是通过工人之间的共同协作完成的。一件服装从最初的设计到最终的成品,这中间都要通过很多道精细的工序才能制作出来,最后检验无误才可出售。每一步都必须一丝不苟认真负责,任何一个环节出点问题,这件产品就不能出厂。因此,一切成绩都是大家共同努力、协作的结果,个人英雄主义是无法完成的。
我们小时候每个人都有自己的理想,并且在成长的过程中为之不懈的努力、追求。而现在工作了,正是我们实现理想和人生价值的时刻。无论工作、生活,都应该要有合理的规划,而且一定要付诸行动。作为新进厂的新员工,我们的优点在于丰富的创造力、高涨的工作激情和干劲,当然也存在很多不足,缺少工作经验、工作技能还不是特别熟练,这都是我们面临的、必须尽快解决的问题,所以在工作的时候就要抓住每次难得的机会,相互学习,取长补短,充实并提高自己。
“成功者找方法,失败者找借口。”当我们拿到任务的时候,要争取在有限的时间内把它做到最好。责任心是必不可少的,干一行爱一行,我们必须对自己的工作岗位尽到最大的责任心,态度决定一切,没有对工作负责、认真的态度,是无法做好自己的本质工作的。如果在工作当中因为失误造成不良后果,我们必须勇于承担责任,不要互相推卸,迅速想办法去解决,把损失降到最低。
将来不管我们被分配到哪个部门,都要热忱于本职工作,哪怕是自己不擅长的的工种,也要努力去学习,时刻谨记自己的责任,把自己的那份事情做好。做到“用执著捍卫梦想,用热忱坚守岗位”。
在工作中,就算做得再好也不能自满,因为世上没有十全十美,一定会有地方是不完善的、需要改进的。我们要在工作当中不断追求完美,没有最好,只有更好,这样我们才会在工作中不断进步,才能较快提高自己的工作能力。
最后我想说,其实工作对每个人而言,不仅仅只是一种生活和自立的方式,它更是我们施展才能,挖掘自我潜能的大舞台。只要站在这个舞台上,我们就要拿出自己最优秀的那一面来充分展示自己,不断挖掘自己的潜能去提高自己。在这里,我们可以汲取很多宝贵的经验来加强自身素质和竞争力,让自己在往后的工作中成为一名开拓创新,爱岗敬业,勤奋工作的好员工!