人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。相信许多人会觉得范文很难写?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。
产品营销策略包括哪些内容篇一
20xx年以来,新建高档楼盘如雨后春笋层出不穷。高档楼盘如阳光100、新世纪阳光花园、阳光舜城、鲁能康桥、伟东新都等等不一而足。而且这些楼盘基本上都是毛坯房,家庭装修的潜力巨大。为家装、建材零售、小区推广带来了较大的空间和平台。
今年下半年正值交楼与装修的旺季,阳光舜城、南新苑、泺和广场等等是济南市定位为高端用户的商住楼盘,值此交楼之际,如能深入小区或楼盘与消费者(业主)零距离接触才能激发、促进消费者(业主)的装修欲望、从而产生装修行为;针对此类消费群体开展促销及宣传推广,对于合作的楼盘、品牌经销商的知名度、美誉度有较大的帮助,同时也易产生实实在在的业绩。
联合狂飚、倾情让利;一站齐备、全途无忧
5月27日、28日、6月3日、4日共4天
1、烘托气氛:在小区内的主干道两侧插彩旗;
小区入口、楼体显眼位置悬挂横幅或巨幅;
设立咨询现场背景板,并以彩旗装扮四周;
展板:室内设计效果图、家装知识等
设立礼品堆头:吸引消费者咨询
促销人员佩带绶带在主通道发宣传单页。
2、家饰课堂:请较有实力的装饰设计师解装修及选材知识、并回答业主的相关提问。
3、现场量房、现场设计效果图、现场签订合同(交纳定金)
5、现场演出:早上10点―11点,聘请艺术学校学生激情演绎。
6、闪亮登场:济南知名设计师xx走上活动现场并由模特展示其作品。
7、其他参展商的展示:(根据参展单位要求)
1.金平和装饰公司市场部人员、设计部人员;
2.开阳策划工作人员
3.联合开展活动的供应商人员
产品营销策略包括哪些内容篇二
作为古丝绸之路的交通要道,甘肃有着深厚的文化底蕴,拥有丰富的特色农产品和手工艺品,如兰州百合,天水、静宁苹果,河西走廊的啤酒大麦,天水葡萄,陇南、定西地区的中药材和土豆,以及庆阳手工刺绣和位列中国四大名砚之一的洮砚等为代表的民间手工艺品等。虽然这些特色农产品和手工艺品在国内外市场上有一定的影响力,但由于甘肃各地区普遍存在农村信息化建设落后,农产品物流成本较高,农产品标准化程度较低,网络营销人才匮乏等问题,造成农产品销售渠道单一,农产品销售困难,成为制约当地农村经济发展和农民增收的瓶颈。随着我国互联网技术和电子商务的迅猛发展,借助电商平台,科学有效地开展农产品网络营销势在必行。本文通过分析甘肃农产品网络营销的现状和存在的问题,探讨如何利用现有条件,科学合理地制定和实施网络营销策略。
网络营销;问题;对策;营销策略
网络营销是企业整体营销战略的重要组成部分,它是建立在互联网基础上的,借助于互联网来实现企业目标的营销手段。农产品网络营销是利用互联网开展农产品营销活动,包括农产品网络市场调研,网络消费者市场分析、农产品网络营销平台构建,网络客户关系管理,网络营销策略组合等活动,最终依托农产品基地和物流配送系统,促进农产品个人与组织交易活动的实现。
(一)信息化建设落后
同东部地区相比,西部地区网络基础设施建设明显滞后,粗略统计,西部地区农村网络入户率不足10%;其次网络利用率低,政府主导的农产品网站大多属于信息交流与发布平台而非交易平台,制约了农产品网络营销的开展。
(二)农产品网络营销人才缺乏
我国西部地区农民尤其是年龄较大的农民文化程度普遍较低,计算机和网络技术的应用非常有限,绝大多数农民甚至从没接触过计算机,加之政府不能及时提供相应的培训服务,导致农民很难运用计算机技术和网络技术开展网络营销活动。
(三)农产品物流配送体系不健全,物流成本高
同其他工业品相比,大部分农产品具有保鲜期短,易腐烂变质的特点,客观上要求物流配送效率更高,满足jit的要求。但现实情况是,依靠单个农户自建物流体系几乎不可能,利用第三方物流的成本又会很高,还不一定能实现及时配送,加之西部地区农产品种植规模化程度低,大多属分散种植,也给物流集货,储存,装卸,运输等带来诸多不便。(四)农产品标准化程度低由于我国西部地区土地经营零星分散,规模化经营和专业化生产难以形成,流转土地比例低,大部分土地仍是农户各自经营,户与户之间的农产品无论在品种、品质、管理技术、操作规程方面都有较大的差距,结果是规范化管理难以实现,标准化生产难以实施。
(一)加强农村网络信息化建设,拓展农产品网络营销渠道
农村网络信息化建设是开展网络营销的先决条件和物质基础,政府应加大对农村网络基础设施的财政投资力度,促进农村网络建设和网络质量提高,同时政府相关部门应建立信息发布平台,及时将农业科技知识和产品市场信息提供给种植户和消费者。另一方面,鼓励和支持农户和农产品协会建立电商交易平台,或利用第三方平台开设网店等多种形式,拓展农产品营销渠道。
(二)抓好电子商务人才队伍建设
政府应制定电子商务人才培养计划,一方面利用农闲时间组织农民到当地职业技术学校培训,或派技术人员到农户家现场指导,另一方面制订电子商务专业人才引进优惠政策,加大电子商务专业技术与经营管理人才的.引进,吸纳电子商务高端人才和技术骨干,鼓励各类院校电子商务专业人才和有实际经验的人才进县、乡创业,培养造就一支电子商务实用技术人才队伍。
(三)加强农产品物流配送体系建设
物流配送是网络营销的关键环节,及时、快速、高效、安全、低成本的物流体系是农产品网络营销成功的保障。而农村地区物流不发达,成为农产品网络营销发展的瓶颈。因此,农产品网络营销应选择效率高、技术好、服务优的物流公司作为合作对象,一些实力强的公司和协会可考虑建立自己的物流配送体系,逐步形成规模化、产业化的发展模式。此外,物流配送还要重视农产品本身的特点,加强冷链物流建设。
(四)建立农产品标准化指标体系,提高农产品标准化水平
农产品指标体系主要包括新鲜程度、大小、色泽、均匀程度、农药残留等,在确保指标体系相同的情况下,产品无显著差异。产品标准化能有效消除人们网购时的顾虑,减少投诉,提高网购量。实施产品标准化,一是生产标准化,即进行标准化育种、栽培、管理、采摘。采用标准化生产,同一地块的产品应无显著差异;二是销售标准化,即包装、仓储、运输、配送、售卖等的标准化。推进农业标准化的有效措施是大力扶持农业龙头企业,利用其示范作用和辐射带动作用,加速标准化进程。
(一)利用电子邮件营销
即通过电子邮件列表、新闻邮件、电子刊物和产品目录等形式,向目标客户提供农产品供求信息,同时也可附带一定形式和数量的商业广告。电子邮件形式在互联网上传递信息不但成本低、速度快,而且信息形式丰富多彩,在保持现有客户及发掘潜在客户方面,有不可替代的优势。
(二)农产品网络广告营销
即运用互联网以付费方式向目标客户传递农产品信息的传播活动,尤其适合农产品品牌的宣传。网络广告形式灵活,可以用图片、声音、文字、三维动画等多媒体手段达到宣传自己和开发潜在市场的目的。
(三)利用移动电子商务开展营销
所谓移动电子商务是指以个人移动处理终端(手机、平板电脑、pda、笔记本电脑等)通信设备为代表的电子商务活动,比之其他设备具有灵活性、便捷性等优势。农村地区受限于地区硬件原因,在销售方面先天弱势,但凭借网络优势,利用微信、短信等方式实现农户与专家、厂家、客户的交流,促进农产品销售。
(四)利用网络客户关系管理优势开展营销网络客户关系管理的形式主要有电子邮件、crm软件、网站faq、在线qq、社区论坛等。客户关系管理是实现对客户的管理并维系客户关系,提升客户忠诚度的重要手段。此外,还可以利用各级政府农牧信息网,微博,第三方电商平台发布农产品信息,促进农产品交易。
产品营销策略包括哪些内容篇三
壁纸漆也称为液体壁纸、幻图漆或印花涂料,属一种新型内墙装饰水性艺术涂料,该产品填补了墙面单色无图的缺陷,有着比墙纸质更好且价更低的优点。产品绿色环保,施工过程中经过产品专用施工模具,以其独特的施工手法和工艺,使其到达真正的无缝连接。产品还有着不易剥落,起皮,开裂,易清洗等优点,将逐步替代传统墙纸。
1、健康环保
产品异常提取天然贝壳类生物壳体内表层物及各类环保乳液和助剂,精心研制而成。无毒无味,健康环保。由于产品选择综合性品质优良的环保原材料,原料有着天然环保性能,产品必然也能够到达真正天然环保性。
2、色彩独特
运用壁纸漆装饰出来的图案色彩均匀,有着很强的光泽度,在自然光的反射下呈现出不一样的绚丽色彩,营造出温馨而和谐的情感空间。
3、图形丰富
多姿多彩的花型图案独具特色,引领时尚的风格缔造,可满足各阶层消费者的不一样需求,并可根据用户的特殊需求设计花型。
4、理性优越
采用有着卓越的耐用久性的基料,优质的抗碱防霉材料,阻止基材碱性物质析出造成涂膜脱落或泛碱,产品施工属无缝连接。不易剥落、起皮、开裂的理化性能是被替代产品壁纸所不能到达的。并且表面的污迹易于清洁,可时时坚持墙面的完美整洁。
5、易于施工
简单的施工流程,一学即会,极易上手,双人配合施工,完整的施工作业面上一天可施工完成几百个平米的墙面。一次性施工即可到达梦想效果,二次施工方便,仅需涂刷覆盖涂料。
6、产品用涂
液体壁纸漆用途甚广,用于家居、办公场所、宾馆、酒店、娱乐城、别墅、茶馆、西餐厅等等,它为传统壁纸的替代品,有着与之更广的用途。
核心营销坚持新产品重在抢先占市场,站稳市场后求创新之路,坚持以家装为切入点,以工装为主导的思想营销,坚持以品牌稳市场战略,进行统筹营销发展,从而全面提升产品的营销竞争本事和市场份额。
市场定位策略壁纸漆作为壁纸的一种替代产品,它的产品定位就基于在壁纸的市场上,并且它还需要在壁纸的市场上进行引伸。我们能够把它定位在壁纸的市场上来进行系统的市场覆盖,办公场所、宾馆、酒店、娱乐城、别墅、茶馆、西餐厅等等均作为它的目标市场。而作为市场广大的家装来说一向是传统壁纸的软肋,因为壁纸的种种缺陷所导致该产品在这块市场上留有较大的空隙,相对壁纸漆产品来说,市场的细分化和产品本身的细分化无疑给了它一个较大的生存和发展的空间,所以将家装市场列入壁纸漆产品的目标市场已经是刻不容缓。
产品策略新产品要想让市场理解并有自我生存和发展空间,就必须遵守三点:一是质量,二是价格,三是品牌和创新。三点缺一不可。一是质量,从产品本身来说本产品异常提取天然贝壳类生物壳体内表层物及各类环保乳液和助剂,精心研制而成。无毒无味,健康环保。由于产品选择综合性品质优良环保的原材料,原料有着天然环保性能,产品必然也能够到达真正天然环保性。质量是产品的生命,产品的生存靠质量。二是价格,根据产品及服务的组成结构能够完全定位出是优于壁纸的价格。价格优势产生核心竞争力,促使产品的发展。三是品牌和服务,质优价低的产品就必须让市场所了解,让更多的用户所了解,那么还必须要求有一个对用户能够产生迹象的概念,那就是品牌。同时产品还必须要有创新,勇于开拓新产品。以品牌和创新求发展。
1、销售策略
(1)家装工程
核心营销里面已经提到“坚持以家装为切入点,抢工装为主导的思想营销”,作为一个新的产品它需要有一个让客户熟悉的过程,而壁纸漆作为一种涂装的新产品就必须要有着它自我本身展示的一个平台,谁去供给这个让产品展示的平台呢?首先必须是经营者自我,能够将产品在公司展示厅展示出来,由此来带动给予产品第二个展示平台,所谓的第二个平台就存在于敢于玩蟹并吃蟹的人,怎样去做好这个卖蟹的主角很关键。具体的方面我们能够来些恩惠,能够制定分区域并为客户来些免费的少量涂装,使之真正意义上去了解壁纸漆这种产品。以事实的效果来为产品说话胜于营销语言手段百倍。蟹虽味美,须先食之人,得以传天下!同时切入点的客户选择也很关键,必须选择能够为产品的口碑做好宣传的客户,能够是当地知名的家装为主的装饰和设计公司,也能够是具有良好口碑和拥有广泛社交群体的个人。有了第二方平台的供给和产品的客户方平台的展示,那么接下来就必须要运用好这个客户方展示平台资源,在发展产品客户的过程中以客户的样板工程为主,公司的语言营销分析手段和公司自身的产品展示为辅,进行销售。做好平台供给的客户的思想沟通工作,使客户能够进取的为公司产品的宣传给予适当的方便。
(2)工装工程
“抢工装为主导的思想营销”中所谓的“抢”,和谁去“抢”?这个就必然联系到所被替代的产品壁纸,既然找到了工装墙面装饰的竞争对手,接下来就是怎样在竞争中脱颖而出,首先要善于发现墙面装饰的准客户,也就是这个工程是否要选择壁纸。在发现这种机会的时候我们能够将整个工程情景做一分析,异常是运用壁纸这一块,用的是什么样式的壁纸和运用壁纸的价格情景等等一系列之后,就能够介入该工程,以壁纸漆的产品品质等优点和对该工程的了解的情景来做好“程咬金”。真正的实现抢工装。
(3)促销策略
成立营销拓展部,负责营销工作的推动和市场信息的搜集,对直接针对客户推销的业务人员收入的激励机制采取高提成方案,实现产品快速销售。
利用所在地区的广告媒体进行宣传产品。
采取免费试用策略,这样有利于提高产品在地区的发展速度,能够有针对性地选择目标消费群体,吸引消费者购买,并且能够在消费者中构成传播效应,提高品牌知名度和品牌亲和力。
家装工程上可在选择在某一特定的时间范围内进行折价策略和凭证优惠策略的整合,资料方式根据具体的时间和地点进行确定。
整理潜在的关系户(单位或个人),让这些渠道资源了解产品,在必须程度上能够起到产品性能与品质的推广作用。
产品营销策略包括哪些内容篇四
a、20xx年全国城市479个,20xx年城市人口3.4亿人,流动人口7000~8000万左右,1995年城市640个,中等城市178个,大城市、特大城市76个。
b、20xx年可口可乐销售3.88亿箱,百事可乐10900万箱,20xx年1~6月可口可乐已销售3.3亿箱,两家饮料商同时提出让中国青年养成喝碳酸饮料的习惯的想法和举措。我们的饮料会超越它们的业绩。(其它略)
随着国家经济持续稳定的增长,在社会总资产一定的情况下,实现企业超国家或地区经济增长率大幅度增长,市场大战不可避免。如何使消费者购买一个企业的产品,使消费者满意是使利润最大化和长期发展的最佳途径,同时也决定一个企业在现阶段下不可能拥有100%的市场份额,也给了每一个企业一个机会。
就饮料市场来看,从大的跨国集团可口可乐、百事可乐,小到健力宝、椰风等已形成品牌的饮料。在进入97年的市场大战中,根据自身以往的经验、企业实力,稳固拓展其市场较容易一些,同时也会引发更激烈的市场竞争,作为饮料新军的“饮料”加入战斗,直接进入竞争的核心会受到多重的障碍、排挤,因此希望我们的饮料于20xx年被列为中国旅游界制定专用饮料,旅游人数将达4.2人次,创收4375.7亿。
本企划案构思由旅游业入手,对于旅游者这一消费群,其手中资金充足,社会活动面广,流动性大,接受新鲜事物能力较强,好奇心强,一旦取得这一消费群的认可和信赖,将会带动大批消费群。计划首先在年初进入旅游风景区市场,同时少量进入部分城市市场,此阶段加大宣传、树立品牌为重中之重、避实就虚,为进入城市市场作好准备。进入夏季同时在风景区、城市展开销售攻势,面向青少年消费群,在品牌树立后面向大众,最终目标让“饮料”与水果划等号,在旅游者中树立品牌,另一方面可以吸引一批国外游客,为以后打开国际市场打好基础,再一方面,在旅游者中开拓市场,使企业有充足的时间进入城市市场的策略,旅游者与城市市场相辅相成,可松可紧。
1、产品
a、包装合乎国家规定,图案简洁明快,以红白色为基色,突出品牌,能吸引消费者的购买欲、有活力,增加防伪标志不是非有不可主要是预防假冒、引起消费者注意。
b、定价建议全国统一零售价3元,其一、减少钱货交易时间;其二、便于计算、找零;其三、适当时机增加自动售货机。
(其它略)
2、促销策略(以广告为主)
a、建议广告词为“饮料菜汁融为自然”,全国媒体选择以电视为主,合理选择时间段,可以跟在可口可乐等广告片的时间段内播放。
地方选择报纸为媒体,选择电视一般以点播电视剧为宜或加在儿童节目时段播出。
b、统一全国销售点品牌标志,如遮阳棚、伞等上的标志,制作精美钥匙扣作为赠品。
c、加强营销策划,争取列为“20xx年中国旅游界”指定饮品。
d、大型活动
a、联系风景名胜区当地电视台,旅游主管部门制作“饮料带你游中国”的电视系列风光片,留2~3分钟的旅游指南,介绍食宿,旅游路线,突出安全性,此风光片应尽快制作,其作用一方面带动当地旅游经济,便于饮料进入当地市场。另一方面避免与地方保护主义相接触。
一般原则只在当地风景区出售,制作要求:便于收藏、有纪念价值,选集卡最多的消费者中抽取一位聘为饮料名誉销售督察员,享受企业员工同等待遇及月薪若干,另设一、二、三、纪念奖若干。
3、销售渠道
1)东西以沿长江带,南北以京广区间为两条主线,在成渝地区、京津地区、沪宁杭地区、珠江三角洲四大人口密集及工农业生产基地选择北京、重庆、南京、广州成立区域销售总部。a、北京总部负责东北三省、京、津、内蒙、河北区域销售业务。
b、重庆总部负责云、贵、湖北、川、藏区域销售业务。
c、广州总部负责广东、海南、福建、湖南、广西、江西区域销售业务。
d、南京总部负责上海、浙江、江苏、山东、安徽区域销售业务。
e、西安本企业总部负责山西、河南、西北五省区域销售业务。
2)由五个总部在各自区域建立旅游名胜区销售络,著名旅游风景区的经销商(一级),以信誉、服务、知名度,直接批发至零售商手中为招标对象。
在各自区域内选择人口稠密、交通发达、经济发达的城市建立一级销售分部或一级经销商,逐步建立本区域城市销售络,根据当地销售情况收缩或扩展络外延。
3)五个总部负责各区域的业务,由企业总部协调管理、建立信息系统络,及时收集、反馈信息、制定促销、营销推广计划,并组织实施企业本部确定信息、制定配销数量,完善销售督察制度。
4、行销步骤(略)
5、注意事项
1)加强广告策划、产品策划,尤为加强企业形象策划。
2)及时、准确收集信息,迅速整理分析,调整销售计划,防患于未然。
3)针对九七回归开展的活动,应充分估计不可抗力因素的风险系数。
产品营销策略包括哪些内容篇五
一、市场营销产品策略概念和市场营销产品策略组合
(一)市场营销产品策略的概念
产品应该是能够被顾客理解的,并能满足其需求的、由企业营销人员所提供的一切。包括实体产品、服务、地点、组织等。产品整体包括三个层次:
1、市场营销产品策略的实质层(核心产品)
是指产品所具有的功能和效用,是消费者购买产品的目的所在。
2、市场营销产品策略的实体层(有形产品)
这是产品的基础。是消费者通过自己的眼、耳、鼻、舌、身等感觉器官可以接触到、感觉到的有形部分。它包括产品的形态、形状、式样、商标、质量、包装、设计、风格、色调等。
3、市场营销产品策略的延伸层(附加产品)
这是对产品意义的延伸。是指购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益。包括提供贷款、免费送货、维修、保证、安装、技术指导、售后服务等。
产品整体概念可表述为:产品是能够满足消费者特定需求的有形和无形属性的统一体,包含实质层、实体层和延伸层三个必不可少的层次。
(二)市场营销产品策略分类
产品分类方法通常有以下三种:
(1)按产品的耐用性和有形性可分为以下三类:非耐用品、耐用品、服务(劳务)。
(2)根据消费者购买习惯对消费品进行分类,可将商品分成便利品、选购品、特殊品和非渴求商品。
(3)工业品分类,通常按照它们如何进入生产过程及其与产品成本的关系进行分类,可将其划分为原材料和零部件、固定资产、供应品和劳务。
(三)市场营销产品策略组合
1、市场营销产品策略组合及其相关概念的含义
产品组合,也称产品搭配。是指一个企业提供给市场的全部产品线和产品项目的组合或搭配,即经营范围和结构。
产品线,指互相关连或相似的一组产品,即我国通常所谓的产品大类。产品线的划分可依据:产品功能上相似、消费上具有连带性、供给相同的顾客群、有相同的分销渠道,或属于同一价格范围。
产品项目,指市场营销http://产品策略线(大类)中各种不同品种.档次、质量和价格的特定产品。例如,某商店经营鞋、帽、服装、针织品四大类产品( 4条产品线),每大类中又有若干具体品种(产品项目),所有这些产品大类和项目按一定比例搭配,就形成该店的产品组合。
2、市场营销产品策略组合决策的内容
产品组合决策,一般是从产品组合的宽度、长度、深度和相关性等方面作出决定。
产品组合的宽度,指一个企业生产经营的产品大类的多少,即拥有的产品线多少,多则宽,少则窄。
产品组合的深度,指产品线中每种产品所提供的花色、口味、规格的多少。
产品组合的相关性,指各个产品线在最终使用、生产条件、分销渠道或其他方面的相关联的程度。
市场营销产品策略组合的三个方面对于营销决策有重要意义:
(1)增加产品组合宽度,扩大经营范围,可充分发挥企业各项资源的潜力,提高效益;
(2)增加产品组合的深度,可适应不同顾客的需要,吸引更多的买主;
(3)产品组合相关性的高低,则可决定企业在多大领域内加强竞争地位和获得声誉。 所谓产品组合决策,也就是企业对产品组合的广度、长度、深度和相关性等方面的决策。
二、市场营销产品策略经济生命周期
(一)市场营销产品策略概念
产品的经济生命周期可以理解为市场上产品的产生、发展和衰亡的过程在时间上的表现。
(二)市场营销产品策略经济生命周期各阶段的特点和营销策略
产品的经济生命周期可分为四个阶段,即试销阶段、畅销阶段、饱和阶段和滞销阶段,处于不同阶段的产品的市场状况与企业采取的对策不同。
1、试销阶段
又称引入期(或介绍期),指产品从设计投产直到投入市场进人测试阶段。在这个阶段,顾客对产品不熟悉,因而呈以下特点:生产不稳定,生产的批量较小;成本比较高,企业负担较大(通常没有利润,甚至亏损);人们对该产品尚未接受,销售增长缓慢;产品品种少;市场竞争少。
本阶段营销策略主要有: 加强促销宣传;利用现有产品辅助发展的办法,用名牌产品提携新产品;采取试用的办法;给经营产品的批发、零售或其他类型后续经销企业加大折扣,刺激中间商推销。
2、畅销阶段
又称成长期,指新产品通过试销效果良好,购买者逐步接受该产品,产品在市场上站住脚并且打开了销路。这一阶段的特点是:大批量生产经营,成本降低,企业利润迅速增加;销量上升较快,价格也有所提高;生产同类产品的竟争者开始介人。
本阶段可采取以下市场营销产品策略:
(1)扩充目标市场,积极开拓新的细分市场;
(3)增加新的分销渠道或加强分销渠道。
3、饱和阶段市场营销产品策略
又称成熟期,指产品进人大批量生产并稳定地进人市场销售,产品需求趋向饱和的阶段。这一阶段的特点主要有:产品普及并日趋标准化;销售数量相对稳定;成本低,产量大;生产同类产品企业之间在产品质量、花色、品种、规格、包装、成本和服务等方面的竞争加剧。 产品在饱和阶段的具体策略主要有:
(1)千方百计稳定目标市场,保持原有的消费者,同时使消费者“忠于”某个产品;
(3)要重点宣传企业的信誉。同时,还要加强售后服务工作及做好产品的开发和研制工作。
4、滞销阶段市场营销产品策略
又称衰落或衰退期。指产品走向淘汰阶段。这时,产品在市场上已经老化,不能适应市场需求,市场上已经有其他性能更好、价格更低廉的新产品,足以满足消费者的需求。这时市场的情况是: 产品的销量和利润呈锐减状态;产品价格显着下降。
在这一阶段,对大多数企业来说,应当机立断,弃旧图新,及时实现产品的更新换代。有经验的营销人员总结了三个字,叫做“撤、转、攻”。
三、新产品开发市场营销产品策略
(一)新产品的概念
凡是消费者认为是新的、能从中获得新的满足的、可以接受的产品都属于新产品。它包括四类:全新产品、换代产品、改进产品、新牌子产品。
(二)新产品开发的程序
新产品开发市场营销产品策略要有一套科学的程序。一般可分为六个阶段:
1、构思的形成(提出目标,搜集构想)
所谓构思,即创意,是指为满足某种市场需要而提出的设想。构思的主要来源:购买者、批发商和零售商、竞争者、其它来源。
2、构思的筛选(评核和筛选构思)
3、营业分析
4、产品实体开发
5、制定生产与营销计划
6、新产品进入市场
(三)新产品的推广市场营销产品策略
采用新产品的过程一般包括五个阶段:知晓、兴趣、欲望、确信、成交。
消费者采用新产品的情况按其态度分为五类:最早采用者、早期采用者、中期采用者、晚期采用者和最晚采用者。
四、品牌和商标市场营销产品策略
(一)品牌和商标的含义
品牌(brand),就是产品的牌子。它是卖者给自己的产品规定的商业名称,通常是由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成,它可用来识别一个卖者或卖者集团的产品,以便于同竞争者的产品相区别。
品牌是一个集合概念,它包含品牌名称、品牌标志、商标等概念在内。通常所谓品牌策略,即关于上述各项的策略。
品牌名称:指品牌中可用语言表达的部分。
商标:在西方国家,商标是一个专门的法律术语,品牌或品牌的一部分在政府有关部门依法注册并取得专用权后,称为商标。商标受到法律的保护。是一项重要的工业产权和知识产权,国际市场上的驰名商标,往往在许多国家注册。在商品经济发达的国家,商标依其知名度的高低和声誉的好坏,具有不同价值,是企业的一项无形资产,其产权或使用权可买卖。
但是,在我国商标的概念有所不同。我国习惯上对一切品牌 (包括名称和标志)不论其注册与否,统称商标,而另有“注册商标”与“非注册商标”之别。注册商标即受法律保护、所有者有专用权的商标;非注册商标即未办理注册手续的商标,不受法律保护。
在我国有些着作中认为商标仅指品牌标志,而不包含品牌名称,这是一种误解。商标同品牌都是集合概念,既包含名称又包含特定标志。例如,“金利来”这个名称和它的特定标志,都是商标。没有名称的商标是不能注册的。
(二)品牌和商标的作用
可从两方面来看:对消费者的作用;对生产者的作用。
(三)商标的种类
1、按构成分:文字商标、图形商标、符号商标、组合商标;
2、按用途分:营业商标、产品商标、等级商标;
3、按使用者的不同分:制造商标、销售商标。
(四)企业的商标策略
常用的有以下几种:
1、有商标和无商标策略
2、制造商标与销售商标策略
3、家族商标策略
4、产品商标和等级商标策略
5、更新商标与推进商标策略
五、包装和包装决策
(一)包装的含义和作用
包装是商品实体的`重要组成部分,通常是指产品的容器或包装物及其设计装潢。产品包装包括三个层次:第一层直接包装、第二层间接包装、第三层运输包装。
包装的作用表现在三个方面:保护商品、方便使用和促进销售。
(二)包装策略
常用的有六种:类似包装、等级性包装、组合包装、再作用包装、附赠品包装、改变包装。
一.产品市场营销策略的组成部分:
1.发现、分析及评价市场机会
所谓市场机会,就是市场上存在的尚未满足的需求,或未能很好地满足的需求。寻求市场机会一般有以下几种方法:(1)通过市场细分寻求市场机会。(2)通过产品/市场发展矩阵图来寻找市场机会。(3)通过大范围搜集意见和建议的方式寻求市场机会。
2.细分市场和选择目标市场
所谓细分市场,是指按照消费者欲望与需求把一个总体市场划分成若干个具有共同特征的子市场。先知品牌介绍,分属于同一细分市场的消费者,他们的需要和欲望极为相似;分属于不同细分市场的消费者对同一产品的需要和欲望存在着明显的差别。细分市场不仅是一个分解的过程,也是一个聚集的过程。
3.市场定位
产品的市场营销策略范围确定后,企业就要在目标市场上进行定位了。市场定位是指企业全面地了解、分析竞争者在目标市场上的位置后,确定自己的产品如何接近顾客的营销活动。市场定位离不开产品和竞争,所以市场定位常与产品定位和竞争性定位的概念交替使用。
4.市场营销组合
所谓市场营销组合,就是企业根据可能的机会,选择一个目标市场,并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合。先知品牌营销介绍市场营销组合对企业的经营发展,尤其是市场营销实践活动有重要作用:它是制定企业市场营销战略的基础,它能保证企业从整体上满足消费者的需求,是企业对付竞争者的强有力的武器。
5.市场营销预算。
一定的市场营销组合决策需要一定的营销费用开支,而且总的营销费用支出还要合理地在市场营销组合的各种手段间进行预算分配。企业总的营销费用预算一般是基于销售额的传统比率确定的。
正确的产品策略的关键是对产品线的划分。产品线划分可以从多个不同的角度来进行。但一般情况下,我们主要是从品牌策划角度将产品划分成:明星产品、英雄产品、战斗产品、个性产品四个类别,并根据不同的产品类别采取不同的定价方法。
明星产品——体现实力和品牌
明星产品主要是用来体现企业的技术实力和品牌定位的,可以为企业树立品牌形象,打造品牌价值。这类产品一般比较高端,具有较高的附加值,能够在精神层面上满足消费者的需求,消费者对它的心理价位是比较高的。因此可以采用价值定价的方法,将价格定得高一些。
英雄产品——利润的主要来源
英雄产品属于企业的畅销产品。它不一定是卖得最好的,但一定是最为企业赚钱的产品。先知策划介绍这类产品一般属于中端产品,而且通常采用目标收益定价的方法,以性价比取胜,既能吸引消费者,又能保证企业的利润空间。
战斗产品——打击对手的武器
战斗产品一般会用在促销活动中,用以制造人气,打击对手。比如现在淘宝上的爆款,就属于战斗产品。这类产品通常是销量很大,但企业无法从它身上获得利润,有时甚至还要赔本。因为战斗产品的作用不在盈利,而是吸引消费者,带动其它产品的销售,因此通常采用竞争定价的方法,薄利多销,甚至无利多销。
个性产品——满足个性化需求
个性产品是企业为客户量身定制的产品。这类产品主要是用来培养客户对企业的忠诚度,满足客户个性化需求的。一般而言,这类产品的生产成本会比较高,因此需要采取成本加成的定价方法,以保障成本、满足客户为目标,利润反在其次。值得注意的是,同一款产品在不同阶段可以根据不同市场情况定为不同的产品类别,并非一成不变的。
产品营销策略包括哪些内容篇六
改革开放以来,我国的保险业一直处于快速发展之中,寿险业的增长速度更是一直快于gdp和人均可支配收入的增长,体现出我国寿险市场巨大的发展潜力和发展空间。正因为如此,发达国家纷纷看好并要求进入我国的保险市场,尤其是寿险市场。随着中国寿险市场的全面开放,将有大批上百年以上历史,资金、技术实力雄厚、管理经验丰富的外国寿险公司以合资甚至独资的形式进入中国的寿险市场,与尚处成长时期的民族寿险企业在同一片天空下展开激烈的竞争。从经营战略讲,市场主体增多,城市寿险市场的竞争将更加激烈,经营成本可能随之增加,市场份额面临下降,中资人寿保险公司要保持业务的可持续发展,就应该考虑在巩固城市市场的同时,实现战略重点向农村转移。所以,开拓农村寿险市场是做大做强中资寿险业的迫切需要。
当前,国内外各家保险公司在积极开发大中城市业务的同时,对广大农村市场逐步渗透。从国内少数公司已开展的农村寿险业务看,因其檆构网络条件所限,短期内也难以大范围开拓农村市场。随着国家解决“三农”问题的举措的实施,随着全社会对农村剩余劳动力转移的关注,随着全面建设小康社会步伐的加快,农民的收入的加快增长,农村居民可望远离贫困,农民就会成为寿险市场上最大的客户群。因此,中国农村寿险市场潜力巨大,前景广阔。在保险市场竞争日益激烈的形势下,中资寿险公司要保持可持续发展,必须抓住当前有利时机,实施战略性转移,在巩固城市业务的同时,延伸服务触角,全力开拓农村寿险市场。如何将农村潜在的保险资源和市场需求变为现实的保险消费,构建科学的保险体系,支持农村经济发展,稳定农民生活,需要做大量的工作。而对这方面的研究需要也日渐提上议程。
目前,在国内外有关中国农村人寿保险市场策略的研究还较分散,没有形成一个完整的体系。外国的寿险公司进入中国的时间比较短,并且它们目前的战略重点大都还摆放在中国的城市市场上,从而它们对中国的农村寿险市场的研究还仅停留在一些零零星星的企业调研上。相比较而言,在中国农村人寿保险市场这个研究领域中,中国本土方面的相关研究要走得远一些。
中国人寿保险公司现任副总裁万峰(2003)系统地结合了中国消费者的心理、行为特征,研究了在中国销售人寿保险的技巧与方法,讨论了如何在寿险的终端销售上根据中国消费者的个性特征进行有效的销售等问题。万峰(2017)在中国保险业面临对外全面开放的历史背景下,研究了寿险公司在竞争新时期的战略管理措施,分析了中国人寿保险行业的现状及问题,以及中国寿险企业在加入中国wto之后的战略建设布署。
童树德(2017)首次将中国人寿保险业的营销研究扩展到县域这一领域,并对其相关的理论予以体系化。其中包括了在县域之内的中国最广大农村,寿险业的宏观及微观环境分析、行业的战略建设等问题的研究。作者通过自身多年的基层工作的经验,收集到农村人寿保险推广方面的一手资料,结合学习与思考,从战略的角度上深刻地认识到在我国加入wto后,中资寿险公司要将经营战略重点从城市转向中国最广大农村市场的重要性和紧迫性。
本文在理论与实际相结合、尊重客观真实的基础之上,运用案例论证法,通过以中国人寿保险公司为例,对其在中国农村进行swot分析,分析了在中国当代寿险业领域,中国农村寿险市场环境的变化以及在新的经营条件下中国人寿保险公司的市场应对战略,并在文章的最后展望了未来中国农村寿险市场的前景。
全文共分为四个部分。
第一部分为文章的引言部分,重点阐述了选题的意义及目的,国内外有关中国农村人寿保险市场营销方面的研究动态,以及本文的基本框架和主要内容。
第二部分重点阐述了市场营销相关理论。
第三部分以中国人寿保险公司在农村的实际运作为案例,对中国人寿保险公司在中国农村市场做swot分析。
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第四部分提出了几点中国人寿保险公司在中国新的农村市场环境下的营销战略及具体的行动措施。
市场营销与市场经济有着十分密切的联系。市场经济越是发达,营销的重要性就越明显。在人寿保险市场经营主体不断增多的情况下,寿险公司必须有明确的市场营销战略,以实现由单纯的偏重业务管理向重视市场营销转变。
在现代市场竞争中,营销因素组合,显得十分重要。所谓营销因素的组合,就是指企业可以控制的各种市场营销手段的综合利用。由于市场营销手段纷繁复杂,多种多样,人们为了便于分析使用,提出过各种分类方法。其中以4p理论和4c理论最为流行,受到世界各国的普遍接受。
1、4p理论
4ps是随着营销组合理论的提出而出现的。1953年,尼尔·博登(neilborden)在美国市场营销学会的就职演说中创造了“市场营销组合”(marketingmix)这一术语,其意是指市场需求或多或少的在某种程度上受到所谓“营销变量”或“营销要素”的影响,为了寻求一定的市场反应,企业要对这些要素进行有效的组合,从而满足市场需求,获得最大利润。营销组合实际上有几十个要素(博登提出的市场营销组合原本就包括12个要素),麦卡锡(mccarthy)于1960年在其《基础营销》(basicmarketing)一书中将这些要素一般地概括为4类:产品(product)、价格(price)、渠道(place)与促销(promotion)即著名的4ps。4p理论认为,如果一个营销组合中包括合适的产品,合适的价格,合适的分销策略,和合适的促销策略,那么这将是一个成功的营销组合,企业的营销目标也可以藉以实现。
4ps的伟大在于它把营销简化并便于记忆和传播。随着时间推移,企业对消费者越来越重视,对4ps的认同逐步被4cs替代。
2、4c理论
随着市场竞争日趋激烈,媒介传播速度越来越快,4ps理论越来越受到挑战。到80年代,美国劳特朋针对4p存在的问题提出了4cs营销理论:4c分别指代customer(顾客)、cost(成本)、convenience(便利)与communication(沟通)。
顾客(customer)主要指顾客的需求。成本(cost)不单是企业的生产成本,或者说4p中的price(价格)。它还包括顾客的购买成本,同时也意味着产品定价的理想情况,应该是既低于顾客的心理价格,亦能够让企业有所盈利。方便(convenient)即所谓为顾客提供最大的购物和使用便利。沟通(communication)取代促销。4c认为,企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通,建立基于共同利益的新型企业/顾客关系。这不再是企业单向的促销和劝导顾客,而是在双方的沟通中找到能同时实现各自目标的通途,旨在与顾客建立长远的合作关系。
3、4ps与4cs的关系[3]
4ps与4cs存在明显的区别:(1)4ps中的产品强调的是企业的营销产品整体,而4cs强调的是研究消费者的需求和欲望。(2)4ps中的价格强调定价策略,而4cs认为不是先给产品定价,而是先要了解消费者满足需要与欲望愿意付出多少钱。此外,这中间的顾客购买成本不仅包括其货币支出,还包括其为此耗费的时间,体力和精力消耗,以及购买风险。(3)4ps中的便利,强调企业在制订分销策略时,要更多地考虑顾客的方便,而不是企业的方便。(4)沟通则被用以取代4p中对应的促销。4c认为,企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通,建立基于共同利益的新型企业和顾客关系。不再是企业单向的促销和劝导顾客,而是在双方的沟通中找到能同时实现各自目标的通途。
4ps与4cs不是取代关系,而是完善、发展关系。可以说,所谓4p是站在企业的角度看问题,所谓4c是站在消费者的角度看问题的。出发点不同,但思维都正确。如果企业不管4c只一味强调4p,等于天马行空,一定会制订出不符合实际的销售政策和促销计划。同样,如果企业一味站在消费者的角度强调4c,以满足消费者的要求,而忽略企业自身的实际情况,企业成本将不可避免地加大,很可能会设计出过度超前的产品,或者使企业破产的促销计划,这些固然都是行不通的'。所以企业在考虑产品策略、价格策略、分销策略、促销策略时要有4c观念,在企业执行方案时,要考虑企业的实际情况。综上所述,企业要用4c来思考,用4p来行动。
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人寿保险是以人的生命为保险标的,以生、死为保险事故的一种人身保险。投保人或被保险人向保险人缴纳约定的保险费后,当被保险人于保险期内死亡或生存至一定年龄时,履行给付保险金。人寿保险可分为以下三种。
一是死亡保险。定期死亡保险习惯上亦称为定期寿险。是一种以被保险人在规定期间内发生死亡事故而由保险人负责给付保险金的保险合同。此险为期不长,有时短于1年,大都是保障被保险人短期内担任一项有可能危及生命的临时工作,或一定时期内因被保险人的生命安全而影响投保人的利益。
二是生存保险。是以被保险人在规定期间内生存作为给付保险金的条件,亦就是指被保险人自下而上到约定期限时给付保险金,如在此期间被保险人死亡,则所缴保险费也不退还,将充作所有生存到期满日为止的人的保险金。这里包含死亡者已缴而未偿还的保险费。
三是两全保险。是指被保险人不论在保险期内死亡,或生存到保险期满时,均可领取约定保险金的一种保险。这种保险由生存保险同死亡保险合并面成,所以又称两全保险。两全保险并不是将生存保险附保于死亡保险,而是两者合一,合并考虑生存与死亡因素。因此,两全保险无论在保险金额中或保险费中,这两方面因素都在相互消长。
1、品牌
中国人寿保险公司是名列《财富》2017年公布的“世界500强”第217位的中国人寿集团的核心成员。2017年3月,公司荣膺《财富》“2017年度全球最受赞赏的公司”;2017年9月,公司被《欧洲货币》杂志评为“亚洲最佳管理公司”;2017年11月,在美国《商业周刊》公布的中国20大品牌排名中,中国人寿名列前十名;2017年1月,在由国际会计师公会香港分会等机构举办的“2017年十大我最喜爱之香港上市企业”的评选中,中国人寿保险公司位列前三名;2017年4月公布的《福布斯》“全球2000大企业龙虎榜”中,中国人寿保险公司排名243位,较2017年同期排名上升了54位。
作为中国本土最大的人寿保险公司,中国人寿保险公司始终保持在中国内地寿险市场的领先地位。最为悠久的人寿保险业务历史、领先的市场份额以及最大的全国性客户群使中国人寿在中国寿险行业获得了最高的知名度。“中国50城市保险市场调研”显示,中国人寿拥有高达92.3%品牌认知度,是中国消费者中认知度最高的人寿保险品牌。由世界品牌实验室和世界经济论坛共同举办的第二届《中国500最具价值品牌》评选中,中国人寿品牌价值从2004年的人民币427.67亿元上升至2017年人民币486.67亿元,是我国保险行业的第一品牌,并名列我国最具价值品牌前十位。
2、渠道
中国人寿保险公司是领先的个人和团体人寿保险与年金、意外险和健康险等保险产品和服务的供应商。公司通过控股的中国人寿资产管理有限公司成为中国最大的保险资产管理者,并成为中国最大的机构投资者之一。分布全国的分销网络由个人代理人、直销人员以及专业和兼业代理机构组成,向广大客户提供个人人寿保险、团体人寿保险、意外险和健康险等产品与服务。公司的农村网点有7万多个,从业人员达到12万多人。
早在2002年,全国27家寿险公司以中国人寿保险公司为首仅有6家有覆盖全国的网络,其余公司只能集中于北京,上海,广州等少数城市开展业务,部分地区还有独家经营情况。根据中国保险监督管理委员会公布的数据,公司2017年上半年的市场份额达到49.4%。占有着市场份额的绝对优势。近年来,农村寿险业务虽然有所发展,但从目前的实际情况看,真正在农村开办寿险业务的保险公司仍只有中国人寿一家。
3、产品组合及研发
中国人寿保险公司针对不同人群推出不同的保险组合。2017年3月11日,中国人寿保险股份有限公司“国寿新简易人身两全保险”(以下简称:新简身险)新产品上市。中国人寿保险公司在1999年产品“国寿简易人身保险”的基础上,有针对性地改造开发了新简身险产品。新简身险作为农村保险产品体系中的基础性产品,将有利于激发农民购买保险的积极性,扭转农村保险业务发展薄弱的现状,同时也是中国人寿在为构建社会主义和谐社会和建设社会主义新农村服务的一项重要举措。
中国人寿开发新简身险是走在业界最前列的一次积极有益的尝试。新简身险具有“保费低廉、保障适度、交费简便”等特点,让利于民,不仅有一定的储蓄功能,而且还有高额的意外伤害保障。购买该产品既能让农民的资金保值,又能够解决农民保障方面的后顾之忧,是一款农民朋友看得懂、买得起、信得过的产品。从而也进一步提升了中国人寿保险公司的品牌质量。
4、农村市场运作的成功经验
相比较国内其它寿险公司,中国人寿保险公司已具备了机构网络遍布城乡、人力资源雄厚的有利条件,在开拓农村市场上有优势。步入“十一五”,中国人寿保险公司各分公司积极适应新形势,努力开拓新局面,着力实现新跨越,农村业务有了长足的发展。农村营销业务对业务发展的贡献度明显提高。此外,由各农村一线营销员从基层获取的一手资料为公司新时期的农村市场战略布署提供了科学依据。因此,充分利用有利条件,充分发挥自身优势,以全新的经营理念先行开拓农村市场,抢占农村人寿保险的制高点,是做大做强中资寿险业的最佳选择,是适应竞争日趋激烈的新形势的迫切需要,是占领市场立稳脚跟的必然选择。
1、大部分产品不适应农村市场需求
目前公司推出的险种,大都偏重于城市市场,因而,在险种的转型上和交费水平、交费方式等方面与农村市场存在较大差距,大部分险种不对农民的“味口”,缺乏卖点,不能激发农民的消费欲望。
一是分红险业务,尤其是趸交业务占比过高,不仅不利于保险资源的维护和可持续发展,还有可能引发误导问题。二是当前在农村销售的多是沿用针对城市居民开发的产品,价格较高,产品较单一,缺少农村特性,适应农村老百姓消费水平的险种少,特别是农民最盼望的低交费养老、医疗和子女培养等方面的险种基本没有。新推出的新简身险有待进一步完善发展,使之形成科学的产品体系。
2、客户服务体系还不健全,展业方式较落后
目前农村市场开拓普遍存在重展业,轻管理的现象,还没有将客户服务工作摆到重要的位置,其中尤以客户回访和续期收费问题比较突出。客户回访工作不能充分落实,不利于保护被保险人利益和客户资源的长期稳定,甚至可能带来误导的风险。
我国开办农村保险业务,虽然已有近20年的历史,但由于现有从业人员年龄结构偏大,知识更新偏慢,许多业务员仍摆脱不了过去的“坐商经营”的习惯和依靠“行政展业”的老方法,因而,市场拓展不开。
3、营销员整体素质有待提高,保险人才不足
中国人寿发展与我国保险业发展的特点极为相似,其发展明显呈现“业务高增长,人员低素质”的格局,学历程度整体偏低,高、精、尖人才严重缺乏,保险专业毕业的不到1/3,知识结构亟待调整。其中,和城市市场营销人员相比较,农村市场营销人员整体素质又明显偏低。
随着农村保险业务的发展,县域分公司特别是农村营销服务部的个人营销员队伍迅速壮大,但是教育培训工作却没有跟上,营销员总体素质较低,在保险业务,法律法规,诚信道德等方面仍亟待提高,营销员持证率普遍较低,在可预见的一段时间内仍是一个制约农村寿险业务大规模提升的瓶颈问题,阻碍农村业务的深入开展。
4、保险公司开展农村商业保险业务的交易成本居高不下
主要表现在以下两个方面:首先,保险宣传费用支出巨大。由于国内保险业务恢复时间短,对农村市场开拓不够,加之保险宣传缺乏深度与广度,农民对此缺乏深入的了解,致使保险公司在开展农村商业保险业务时不得不在保险意识的宣传普及方面支付巨额费用。其次,农村居民居住分散,网点设置难,展业成本高。
5、保险公司对发展农村市场重视不够
近年来,随着保险市场主体的猛增,竞争的加剧,各保险公司首先把抢占大中城市的市场份额作为战略重点无可非议,但忽视了农村市场的开发,对农村保险业务的发展重视不够,没有纳入议事日程,研究少、措施少、投入少。对农村市场调查研究不够,没有认真分析农村市场的发展前景,缺乏加快农村业务发展的思路和措施。对农村现有的保险业务的管理力度不够,售后服务也没有跟上,也影响到了农村保险业的发展。
产品营销策略包括哪些内容篇七
一、花卉业的营销现状
1.花卉消费观念落后,阻碍消费行为
在许多中国人眼里花卉只有在重大的事才消费,比如结婚,丧葬,重要会议等,而且由于地区知识差异性,市场间隔性,不同地区的消费存在较大的差异。城市里的花卉消费明显高于农村,发达地区的也高于落后的地区,高层知识分子的花卉消费也明显高于文化程度低的群体。花卉消费被认为是奢侈消费,局限于这样的消费观念与心理态势难以促进花卉的发展的,而当前花卉的消费已经不限于传统的事情,花卉消费已经在美容保健,环境美化,增进人际关系,彰显个性等方面发挥重要作用。
2.花卉产品结构不合理
我国花卉业的结构不合理主要包括两个方面:花卉业区域机构不合理和花卉产品结构不合理。由于发展的自发性和自然环境的影响,发展不平衡、布局不合理。我国的花卉主要产于云南、广东、上海等地区,而且发展势头非常好,北方的花卉产品很少。同时由于自主生产栽培,产品结构单一,地域性色彩比较浓。而在同一区域产品比较雷同,这样在很大的程度上使得产品结构同一化,上市日期同一化,而花卉属于季节性产品,同质化造成上市一哄而上产品供过于求,价格上不来,损伤了花农的利益;而在淡季节花卉价格飙涨,市场不稳定,严重影响了花卉的销售,所谓的“一村一品牌”导致相同花卉生产者相互残杀损害了花农的利益,不利于花卉销售的发展。
3.产品质量不高,缺乏市场竞争力
我国的花卉业发展比较晚,这就决定了我国在花卉生产上主要采用传统小农户种植方式,种植花卉的人基本是一些专业知识少,缺乏市场意识的农民,除了我国本土产的名花在市场上占有一定优势外,其他产品缺少技术含量,在市场不受欢迎,因而销路不好。特别是去年春节期间,北京进口花卉销路很好,而我国自产的话却滞销,价格也比我国的要高出两三倍。可见只有高质的产品才会高价,我国花卉产品技术增值迫在必行。
4.花卉消费渠道不流畅
我国的花卉市场上主要存在两种渠道:一种是花卉集贸市场,一种是零散的零售商。我国纯粹意义上的批发市场为数不多,一般是批零兼营,无论在集贸市场基础上建立的或新建的,其产地、销地市场同传统市场差别不大,绝大多数是分散的农民,经营规模小,经济实力弱,缺乏专门的经营知识,同时由于宏观调控和行业管理的不力,这势必造成运输效率下,成本升高。可以说我国花卉业的流通渠道是比较混乱、交易起点低,缺乏现代批发市场应有的规范与效率。从实质上,我国花卉产品批发市场处于由传统集市场市场向现代批发市场的过渡,有待于进一步发育成熟。
5.服务人员素质低下
我国花业的发展基本上是传统方式,花农自产自销。随着花卉业飞速发展,花卉业种植、销售人员普遍素质低、服务水平差、缺乏市场观念的弊病越来越暴露无疑,与花卉业科技含量越来越高、市场竞争越来越激烈的发展方向背道而驰。为此,我们必须培养具有花卉知识的种植人员,销售人员,改变依靠农户单干、效益低下的传统花卉销售。
二花卉的营销策略
1.营造花卉消费的新观念。
我国要加快花卉的销售就必须改变过去的消费观念,加大宣传,和旅游部门、林业部门或者其他社会组织开展以花卉为主题的文化节,让花卉走进寻常百姓家,渗透到人们的生活中去,形成一种花卉消费的文化,放弃传统花卉消费观念,使花卉的消费形成多角化,多层次,广范围,促进花卉销售在我国的发展。
2. 花卉的产品策略
产品是核心,只有实实在在的好产品才会赢得顾客满意。在这样的条件下我们应该加强产品建设: (1)立足地方,培育独特性花卉。做到人无我有,人有我又优,人优我精。提高本土花卉的市场竞争力。(2)调整花卉种植布局,优化产品结构。在调整花卉结构布局上政府的参与和指导有很大的作用,可以通过经济扶持和立法规范花卉的生产;其次花农要建立市场导向型生产模式,调整花卉产品结构。通过调整使花卉产品在同一时期有不同的花卉产品,同一产品在各个季节都有销售,人为造成一种需过于求的市场消费态势,营造花卉消费热的气氛。(3)塑造产品品牌。品牌是一种产品在消费者心目中的印象。花卉要在激烈的市场中有竞争优势就必须有自己的品牌,品牌是建立在质量的基础之上的,我国许多花卉生产经营企业恰恰缺乏这种质量和品牌意识,只有通过树立品牌才可能占领市场。
3. 花卉的营销渠道策略
分散经营有很大的灵活性,可以满足小范围,小数量上的需要,但是随着市场竞争的激烈和规模的扩大,这样的花卉渠道已经不能满足市场的需要,只能作为一种补充;随着花卉业的发展我们急需建立一种新型的市场渠道,即是“花农+合作经济组织(公司)+市场”的渠道模式。它能够“区域化布局,专业化生产,一体化经营,合作化服务”这种模式避免了单个经销的弊端。主要优势如下:
(1)增强了市场竞争力。由于直接面对市场的是合作组织或公司,市场信息丰富、分析市场态势准确,能够保证花卉价格,其次由于许多的花农都是通过组织进行市场交易,缩短经营环节,减少了成本。同时也避免了因经营规模小,经济实力弱,缺乏专门知识,在交易中处于不利地位的弊端。
(2)有利于市场管理。过去许多花农分散经营,经营盲目,容易造成市场混乱,损害花农的利益。现在通过合作组织来调节和引导花农种植花卉,很大程度上避免了花农的盲目性,有利于花卉结构的调整,从长远来看将有利于花农的切身利益和我国花卉的发展。
(3)有利于优化互动。所谓的优化互动就使花农---组织---市场互动协调使效益达到最大化。市场是多变的,靠单个花农无以把握,只有靠组织的力量去面对,指导花农生产,花农把生产出的花卉产品集中到公司,信息相互反馈,公司根据花卉产品和市场状况的特点,采取一系列的营销手段和策略把产品销售出去。这样使三者称为一个优化互动的三角是整个效益达到最大化。
优化互动
4.花卉的价格策略
卉是名花,具有很好的观赏价值和药用价值;有些是从国外引进的花技术含量高,这些都可以实行高价策略。其次是在花卉的出售中可以通过包装的档次、产品的数量来定价,特别是作为礼仪性的`花卉,更适用分级定价。(3)服务性定价。以在销售中的服务量的多少来定价,例如有些需要插花艺术设计服务,可以适当高价。还有的可以根据时段服务来定价。特别是盆花产品,在养殖中需要一定技术性,加上现代核心家庭,基本上没有时间和精力来找看花卉,花卉公司就可以通过对话会产品的时段养护,来对服务定价。
5. 花卉业的人员策略
专业化、机械化和现代化是花卉业发展的历史趋势,这些变化必须加大花卉业的智力资本投资,即具有花卉业相关知识人员的投入。通过高等院校和社会培训培养一批专业知识过硬、服务规范、态度端正和人际交往技能娴熟的实用性人才,尤其在花卉企业内部调动和人员配备时,先考虑市场业务的需要,把素质较好、文化稍高的员工配置到岗位上,使花卉销售人员的综合素质明显有所提高,最终使整个行业整体水平得到提高。
6. 花卉销售的促销策略
我国的花卉销售从无到有,逐渐发展壮大,直到今天花卉已经成为农业经济的新增长点,也成为我国第三产业结构调整的方向。从宏观上看花卉的促销主要有广告促销和人员促销两种。根据花卉产品的特点可以采用下列方式:
(1)联盟式:联盟式就是指与一些大量用花卉的服务行业进行联盟,找准市场的需求点,就目前来讲,婚庆、会议、展览等的场所需求比较大,可以与这些相关的经营者合作,结合各自的优势,形成经营的伙伴。
(2)点对点式:点对点式就是对分散的需求,运用其他的营销方法,如价格,服务,差异化,来满足消费者需求。
(3)文化式促销
极力渲染花卉文化,深化各种花卉产品的象征意义,在有条件的地方可以开设与花卉相关的辅导班,传授花卉产品的相关知识,展示花卉产品。
一、花卉业的营销现状
1.花卉消费观念落后,阻碍消费行为
在许多中国人眼里花卉只有在重大的事才消费,比如结婚,丧葬,重要会议等,而且由于地区知识差异性,市场间隔性,不同地区的消费存在较大的差异。城市里的花卉消费明显高于农村,发达地区的也高于落后的地区,高层知识分子的花卉消费也明显高于文化程度低的群体。花卉消费被认为是奢侈消费,局限于这样的消费观念与心理态势难以促进花卉的发展的,而当前花卉的消费已经不限于传统的事情,花卉消费已经在美容保健,环境美化,增进人际关系,彰显个性等方面发挥重要作用。
2.花卉产品结构不合理
我国花卉业的结构不合理主要包括两个方面:花卉业区域机构不合理和花卉产品结构不合理。由于发展的自发性和自然环境的影响,发展不平衡、布局不合理。我国的花卉主要产于云南、广东、上海等地区,而且发展势头非常好,北方的花卉产品很少。同时由于自主生产栽培,产品结构单一,地域性色彩比较浓。而在同一区域产品比较雷同,这样在很大的程度上使得产品结构同一化,上市日期同一化,而花卉属于季节性产品,同质化造成上市一哄而上产品供过于求,价格上不来,损伤了花农的利益;而在淡季节花卉价格飙涨,市场不稳定,严重影响了花卉的销售,所谓的“一村一品牌”导致相同花卉生产者相互残杀损害了花农的利益,不利于花卉销售的发展。
3.产品质量不高,缺乏市场竞争力
我国的花卉业发展比较晚,这就决定了我国在花卉生产上主要采用传统小农户种植方式,种植花卉的人基本是一些专业知识少,缺乏市场意识的农民,除了我国本土产的名花在市场上占有一定优势外,其他产品缺少技术含量,在市场不受欢迎,因而销路不好。特别是去年春节期间,北京进口花卉销路很好,而我国自产的话却滞销,价格也比我国的要高出两三倍。可见只有高质的产品才会高价,我国花卉产品技术增值迫在必行。
4.花卉消费渠道不流畅
一、花卉业的营销现状
1.花卉消费观念落后,阻碍消费行为
在许多中国人眼里花卉只有在重大的事才消费,比如结婚,丧葬,重要会议等,而且由于地区知识差异性,市场间隔性,不同地区的消费存在较大的差异。城市里的花卉消费明显高于农村,发达地区的也高于落后的地区,高层知识分子的花卉消费也明显高于文化程度低的群体。花卉消费被认为是奢侈消费,局限于这样的消费观念与心理态势难以促进花卉的发展的,而当前花卉的消费已经不限于传统的事情,花卉消费已经在美容保健,环境美化,增进人际关系,彰显个性等方面发挥重要作用。
2.花卉产品结构不合理
我国花卉业的结构不合理主要包括两个方面:花卉业区域机构不合理和花卉产品结构不合理。由于发展的自发性和自然环境的影响,发展不平衡、布局不合理。我国的花卉主要产于云南、广东、上海等地区,而且发展势头非常好,北方的花卉产品很少。同时由于自主生产栽培,产品结构单一,地域性色彩比较浓。而在同一区域产品比较雷同,这样在很大的程度上使得产品结构同一化,上市日期同一化,而花卉属于季节性产品,同质化造成上市一哄而上产品供过于求,价格上不来,损伤了花农的利益;而在淡季节花卉价格飙涨,市场不稳定,严重影响了花卉的销售,所谓的一村一品牌导致相同花卉生产者相互残杀损害了花农的利益,不利于花卉销售的发展。
3.产品质量不高,缺乏市场竞争力
我国的花卉业发展比较晚,这就决定了我国在花卉生产上主要采用传统小农户种植方式,种植花卉的人基本是一些专业知识少,缺乏市场意识的农民,除了我国本土产的名花在市场上占有一定优势外,其他产品缺少技术含量,在市场不受欢迎,因而销路不好。特别是去年春节期间,北京进口花卉销路很好,而我国自产的话却滞销,价格也比我国的要高出两三倍。可见只有高质的产品才会高价,我国花卉产品技术增值迫在必行。
4.花卉消费渠道不流畅
我国的花卉市场上主要存在两种渠道:一种是花卉集贸市场,一种是零散的零售商。我国纯粹意义上的批发市场为数不多,一般是批零兼营,无论在集贸市场基础上建立的或新建的,其产地、销地市场同传统市场差别不大,绝大多数是分散的农民,经营规模小,经济实力弱,缺乏专门的经营知识,同时由于宏观调控和行业管理的不力,这势必造成运输效率下,成本升高。可以说我国花卉业的流通渠道是比较混乱、交易起点低,缺乏现代批发市场应有的规范与效率。从实质上,我国花卉产品批发市场处于由传统集市场市场向现代批发市场的过渡,有待于进一步发育成熟。
5.服务人员素质低下
我国花业的发展基本上是传统方式,花农自产自销。随着花卉业飞速发展,花卉业种植、销售人员普遍素质低、服务水平差、缺乏市场观念的弊病越来越暴露无疑,与花卉业科技含量越来越高、市场竞争越来越激烈的发展方向背道而驰。为此,我们必须培养具有花卉知识的种植人员,销售人员,改变依靠农户单干、效益低下的传统花卉销售。
二花卉的营销策略
1.营造花卉消费的新观念。
我国要加快花卉的销售就必须改变过去的消费观念,加大宣传,和旅游部门、林业部门或者其他社会组织开展以花卉为主题的文化节,让花卉走进寻常百姓家,渗透到人们的生活中去,形成一种花卉消费的文化,放弃传统花卉消费观念,使花卉的消费形成多角化,多层次,广范围,促进花卉销售在我国的发展。
2.花卉的产品策略
产品是核心,只有实实在在的好产品才会赢得顾客满意。在这样的条件下我们应该加强产品建设:(1)立足地方,培育独特性花卉。做到人无我有,人有我又优,人优我精。提高本土花卉的市场竞争力。(2)调整花卉种植布局,优化产品结构。在调整花卉结构布局上政府的参与和指导有很大的作用,可以通过经济扶持和立法规范花卉的生产;其次花农要建立市场导向型生产模式,调整花卉产品结构。通过调整使花卉产品在同一时期有不同的花卉产品,同一产品在各个季节都有销售,人为造成一种需过于求的市场消费态势,营造花卉消费热的气氛。(3)塑造产品品牌。品牌是一种产品在消费者心目中的印象。花卉要在激烈的市场中有竞争优势就必须有自己的品牌,品牌是建立在质量的基础之上的,我国许多花卉生产经营企业恰恰缺乏这种质量和品牌意识,只有通过树立品牌才可能占领市场。
产品营销策略包括哪些内容篇八
所谓产品策略,即指企业制定经营战略时,首先要明确企业能提供什么样的产品和服务去满足消费者的要求,也就是要解决产品策略问题。它是市场营销组合策略的基础,从一定意义上讲,企业成功与发展的关键在于产品满足消费者的需求的程度以及产品策略正确与否。这里的产品是指非物质形态的服务,即实体产品的转移以及转移过程中相应的辅助性服务。
企业产品策略企业在其产品营销战略确定后,在实施中所采取的一系列有关产品本身的具体营销策略。主要包括商标、品牌、包装、产品组合、产品生命周期等方面的具体实施策略。企业的产品策略是其市场营销组合策略中的重要组成部分。
产品策略是企业为了在激烈的市场竞争中获得优势,在生产、销售产品时所运用的一系列措施和手段,包括产品组合策略、产品差异化策略、新产品开发策略、品牌策略以及产品的生命周期运用策略。
产品的概念企业的一切生产经营活动都是围绕着产品进行的,即通过及时、有效地提供消费者所需要的产品而实现企业的发展目标。企业生产什么产品?为谁生产产品?生产多少产品?这一似乎是经济学命题的问题,其实是企业产品策略必须回答的问题。企业如何开发满足消费者需求的产品,并将产品迅速、有效地传送到消费者手中,构成了企业营销活动的主体。产品是什么?这是一个不是问题的问题,因为企业时时刻刻都在开发、生产、销售产品,消费者时时刻刻都在使用、消费和享受产品。但随着科学技术的快速发展,社会的不断进步,消费者需求特征的日趋个性化,市场竞争程度的加深加广,导致了产品的内涵和外延也在不断扩大。
以现代观念对产品进行界定,产品是指为留意、获取、使用或消费以满足某种欲望和需要而提供给市场的一切东西(菲利普·科特勒)。
产品的外延也从其核心产品(基本功能)向一般产品(产品的基本形式)、期望产品(期望的产品属性和条件)、附加产品(附加利益和服务)和潜在产品(产品的未来发展)拓展。即从核心产品发展到产品五层次。
产品最基本的层次是核心利益,即向消费者提供的产品基本效用和利益,也是消费者真正要购买的利益和服务。消费者购买某种产品并非是为了拥有该产品实体,而是为了获得能满足自身某种需要的效用和利益。如洗衣机的核心利益体现在它能让消费者方便、省力、省时地清洗衣物。产品核心功能需依附一定的实体来实现,产品实体称一般产品,即产品的基本形式,主要包括产品的构造外型等。期望产品是消费者购买产品时期望的一整套属性和条件,如对于购买洗衣机的人来说,期望该机器能省事省力地清洗衣物,同时不损坏衣物,洗衣时噪音小,方便进排水,外型美观,使用安全可靠等。附加产品是产品的第四个层次,即产品包含的附加服务和利益,主要包括运送、安装、调试、维修、产品保证、零配件供应、技术人员培训等。附加产品来源于对消费者需求的综合性和多层次性的深入研究,要求营销人员必须正视消费者的整体消费体系,但同时必须注意因附加产品的增加而增加的成本消费者是否愿意承担的问题。产品的第五个层次是潜在产品,潜在产品预示着该产品最终可能的所有增加和改变。
现代企业产品外延的不断拓展缘于消费者需求的复杂化和竞争的白热化。在产品的核心功能趋同的情况下,谁能更快、更多、更好地满足消费者的复杂利益整合的需要,谁就能拥有消费者,占有市场,取得竞争优势。不断地拓展产品的外延部分已成为现代企业产品竞争的焦点,消费者对产品的期望价值越来越多地包含了其所能提供的服务、企业人员的素质及企业整体形象的“综合价值”。目前发达国家企业的产品竞争多集中在附加产品层次,而发展中国家企业的产品竞争则主要集中在期望产品层次。若产品在核心利益上相同,但附加产品所提供的服务不同,则可能被消费者看成是两种不同的产品,因此也会造成两种截然不同的销售状况。美国著名管理学家李维特曾说过:“新的竞争不在于工厂里制造出来的产品,而在于工厂外能够给产品加上包装、服务、广告、咨询、融资、送货或顾客认为有价值的其他东西。”
一.产品市场营销策略的组成部分:
1.发现、分析及评价市场机会
所谓市场机会,就是市场上存在的尚未满足的需求,或未能很好地满足的需求。寻求市场机会一般有以下几种方法:(1)通过市场细分寻求市场机会。(2)通过产品/市场发展矩阵图来寻找市场机会。(3)通过大范围搜集意见和建议的方式寻求市场机会。
2.细分市场和选择目标市场
所谓细分市场,是指按照消费者欲望与需求把一个总体市场划分成若干个具有共同特征的子市场。先知品牌介绍,分属于同一细分市场的消费者,他们的需要和欲望极为相似;分属于不同细分市场的消费者对同一产品的需要和欲望存在着明显的差别。细分市场不仅是一个分解的过程,也是一个聚集的过程。
3.市场定位
产品的市场营销策略范围确定后,企业就要在目标市场上进行定位了。市场定位是指企业全面地了解、分析竞争者在目标市场上的位置后,确定自己的产品如何接近顾客的营销活动。市场定位离不开产品和竞争,所以市场定位常与产品定位和竞争性定位的概念交替使用。
4.市场营销组合
所谓市场营销组合,就是企业根据可能的机会,选择一个目标市场,并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合。先知品牌营销介绍市场营销组合对企业的经营发展,尤其是市场营销实践活动有重要作用:它是制定企业市场营销战略的基础,它能保证企业从整体上满足消费者的需求,是企业对付竞争者的强有力的武器。
5.市场营销预算。
一定的.市场营销组合决策需要一定的营销费用开支,而且总的营销费用支出还要合理地在市场营销组合的各种手段间进行预算分配。企业总的营销费用预算一般是基于销售额的传统比率确定的。
正确的产品策略的关键是对产品线的划分。产品线划分可以从多个不同的角度来进行。但一般情况下,我们主要是从品牌策划角度将产品划分成:明星产品、英雄产品、战斗产品、个性产品四个类别,并根据不同的产品类别采取不同的定价方法。
明星产品——体现实力和品牌
明星产品主要是用来体现企业的技术实力和品牌定位的,可以为企业树立品牌形象,打造品牌价值。这类产品一般比较高端,具有较高的附加值,能够在精神层面上满足消费者的需求,消费者对它的心理价位是比较高的。因此可以采用价值定价的方法,将价格定得高一些。
英雄产品——利润的主要来源
英雄产品属于企业的畅销产品。它不一定是卖得最好的,但一定是最为企业赚钱的产品。先知策划介绍这类产品一般属于中端产品,而且通常采用目标收益定价的方法,以性价比取胜,既能吸引消费者,又能保证企业的利润空间。
战斗产品——打击对手的武器
战斗产品一般会用在促销活动中,用以制造人气,打击对手。比如现在淘宝上的爆款,就属于战斗产品。这类产品通常是销量很大,但企业无法从它身上获得利润,有时甚至还要赔本。因为战斗产品的作用不在盈利,而是吸引消费者,带动其它产品的销售,因此通常采用竞争定价的方法,薄利多销,甚至无利多销。
个性产品——满足个性化需求
个性产品是企业为客户量身定制的产品。这类产品主要是用来培养客户对企业的忠诚度,满足客户个性化需求的。一般而言,这类产品的生产成本会比较高,因此需要采取成本加成的定价方法,以保障成本、满足客户为目标,利润反在其次。值得注意的是,同一款产品在不同阶段可以根据不同市场情况定为不同的产品类别,并非一成不变的。
产品营销策略包括哪些内容篇九
摘要:近年来,随着我国人民生活水平的逐步提高,旅游支出在人们消费总支出中所占的比例也越来越大,旅游业的竞争也越来越激烈。随着我国加入wto 和国外旅游企业的加入,我国旅游产品质量的参差不齐,严重影响到我国旅游业本身的发展。从建立品牌旅游产品的角度进行分析,实现旅游产品的品牌经营,来进一步推动我国旅游业的发展。
关键词:旅游产品;品牌;策略
随着我国加入世贸组织,国际经济一体化趋势日益加强,国内外旅游市场的竞争也日益激烈。据了解,美国第一大旅游公司运通公司一年的营业额是160 亿美元,日本交通公社一年的营业额是100 亿美元,而我国7 362 家旅行社加在一起总收入是324 亿人民币,约合40 亿美元,即我国旅行社全部加在一起只相当于美国运通旅游公司的1/ 4 和日本交通公社的1/ 3。显然,与国外旅游业相比较,我国旅游业的发展还处于起始阶段。实施旅游产品品牌战略,有利于提高中国旅游产品的市场竞争力,进一步开拓国内外旅游市场,进一步推动我国旅游产业的全面发展。
旅游产品是指在旅游市场上由旅游经营者向旅游者提供的满足其一次旅游活动所需各种物品和服务的总和。通常包括旅游资源、旅游设施、旅游纪念品及旅游服务等,与一般产品不同的是对于旅游者购买的是主要以服务形式表现的无形资产。从经济学角度分析,品牌旅游产品需求和供给都有着其本身的特点,这主要表现在:
(一) 从需求角度来看
(1) 旅游产品的需求具有个性化的特征。旅游消费者通过在旅游活动中享受交通、住宿、餐饮、游览及娱乐等服务,在一定程度上往往会和旅游需求者的心理预期存在一定的差距,这就要求旅游企业应树立自身的品牌旅游产品。品牌旅游产品就可以从消费者的角度出发,充分考虑不同旅游者的心理特征和行为方式,了解他们的特殊需要,开展有针对性的个性化服务,提高服务水平以换取旅游消费者的认可,树立自身的品牌形象。
(2) 品牌旅游产品具有获得相对高价的优势。对于旅游产品而言,是属于需求交叉弹性较大的产品。旅游产品所涉及到的行业比较多,因此旅游市场的竞争也就日趋激烈,国内外市场对旅游产品的标准也要求愈来愈高,消费者不仅要求旅游核心产品要具有很强的观赏和旅游价值,尤其注重的是延伸产品中的服务也必须优质。所以,消费者对高质量旅游产品的需求价格弹性比较小,有利于旅游产品供给者依据优质优价的原则制定高的价格,获取高的附加价值。
(3) 品牌旅游产品具有较高的市场渗透能力。旅游产品的需求收入弹性一般都比较大,与一般产品相比较,旅游产品是在人们满足基本的温饱水平后所形成的一种需求,显然是在人们的收入达到一定的水平后才具备的。随着人们收入水平的不断提高,人们对于旅游产品的需求将会呈现不断上涨的趋势。作为旅游产品的开发,对旅游者而言,纪念意义重大,因此许多旅游者注重的不是旅游产品的价格,而是旅游产品本身给旅游者所带来的心理满足程度。另一方面,品牌旅游产品的需求交叉价格弹性较低,这两方面就使品牌旅游产品面临较大的市场机遇。
(二) 从供给的角度分析
(1) 旅游产品的供给具有综合性。旅游产品由旅游资源、设施、服务等多种成分组成,在生产和经营中涉及到多个部门和行业,怎样协调好这些部门的关系,为旅游企业提供优质的品牌旅游产品提供了可能。
(2) 品牌旅游产品具有相对市场供给垄断优势。品牌旅游产品强调的是产品的品质差异,不同品牌的产品差别化程度越强,消费者就会对某些品牌形成一定的偏爱,使不同品牌旅游产品之间形成稳定的消费群体。品牌旅游产品吸引更多的消费人群,这样,就会排斥非品牌产品供给者的进入,潜在竞争者遇到的进入障碍就更大,从而形成品牌产品的相对垄断优势。
(3) 旅游产品的供给具有不可转移性。与一般的产品消费不同,旅游产品本身并不发生运动,发生运动的通常是旅游者,同时在交易过程中,旅游产品的所有权也不发生转移,旅游者只是在消费过程中,在特定的时间、特定地点具有暂时的.使用权。由于旅游产品的这个特点,旅游消费者对旅游产品本身的供给质量提出了比一般产品更高的要求,旅游企业可以通过提供品牌旅游产品来吸引更多的旅游者。
显然,随着人们人均收入的提高,社会对同质性强的旅游产品的需求不会随收入的提高而同步增长,而对具有不同质的品牌旅游产品的需求却会高速增长。当前,国内旅游产品市场基本处于买方市场,但是,加入世贸组织后,国内旅游产品市场会更加开放,旅游业供给经济主体可以通过树立各自的产品品牌,扩大市场份额,在市场上取得相对垄断优势和主要地位,使旅游企业在竞争中获取竞争优势。
(一) 在建立品牌旅游产品过程中,充分注重整体产品观念
就产品而言,从整体产品观念来看,应包括核心产品、形式产品和延伸产品。具体来说,核心产品通常包括吃、住、行、游、购、娱六大要素;形式产品则包括旅游产品的品质、形态、价格、商标、旅游类型等;而延伸产品则包括在供给者和需求者交易过程前后所得到的任何附加服务和利益。与一般产品不同的是,旅游产品更加注重的是其形式产品和延伸产品部分,旅游消费者更为注重的是旅游过程中的信用和服务过程。对于旅游产品而言,旅游服务贯穿着整个旅游产品交易的全部过程,因此,在实施旅游产品品牌策略时应充分注重旅游前、中、后期的整个过程,注重产品的整体观念。
(二) 提供品牌旅游产品,尤其要注重旅游企业的形象
公众对企业的综合评价,是企业的表现与特征在公众心目中的反映。旅游企业形象作为一种“无形的经营资源”,是难以单凭抽象的道理解释清楚的。所谓旅游企业形象就是社会公众包括旅游员工心目中对旅游企业整体的评价,它是公众对旅游企业的发展史、创始人、主管人员、员工、团结气氛、行为准则、物质条件、产品、服务、旅游企业名称等的总体认知,反映了公众对旅游企业的整体特点、总的精神的了解和情感倾向。这种印象不仅来自于有形的、看得见摸得着的外显事物,同时也来自于长期为公众所感知和记忆的旅游企业的行为和表现的内在精神。在品牌旅游产品的经营过程中,旅游企业的企业形象是传递沟通联络的工具。同制造业生产的具有物理形态的商品相比,服务明显地具有难以定义和难以进行试验的特性。建立品牌旅游产品应从旅游企业的角度出发,为了诱发顾客的消费行为和启发适合旅游企业预期目标的顾客偏好,旅游企业要加强与顾客的联络。并且,通过远比仅仅展示给顾客一件产品更为复杂的方式去影响其对现实的感觉。再者,良好的企业形象能够引导和影响旅游员工的行为,这是旅游管理中关键的一环。企业形象与企业现实之间的相互吻合是旅游企业所追求的长期目标。
国家级风景名胜区的西双版纳傣族自治州,努力塑造旅游整体形象,如今已成为云南旅游业一个响亮的名牌旅游产品。西双版纳州在注重景区建设、实施生态保护的同时,全方位塑造旅游名牌形象。2000 年4 月,该州借“中国昆明国际旅游节”举办之机,加大旅游宣传力度,以每年近80 万元的投资在昆明国际机场显著位置推出面积为600 多m2 的“西双版纳民族旅游广告宣传长廊”,开创了地州旅游业在省会昆明作大型宣传的先河。州旅游局还邀请各方人士对全州进行旅游ci 形象设计,策划旅游营销方案,使西双版纳的旅游宣传更科学、规范和富有成效。
(三) 在建立品牌旅游产品过程中,要充分注意到品牌旅游产品的文化特征
,如何有效地延长品牌旅游产品的生命周期,文化内涵是其关键所在。我国是一个拥有几千年灿烂文化的文明古国,具有悠久的历史文化,国外大多数的旅游者对中国传统文化的民俗、民簇风情有着极大的兴趣,认为是人类文化的精品、旅游资源的瑰宝,因而愿意接受价格较高的中国文化旅游产品。
海南省旅游业在发展旅游过程中就充分注重品牌旅游产品的文化内涵,以古代文化中的名人名山作为品牌旅游产品的全新旅游形象。南岳衡山是一个老牌景区,自古有“五岳独秀”的美誉,但随着新景区的不断增多,旅游市场竞争日趋激烈,如何使名品牌焕发出新活力便成为南岳旅游发展的最大问题。针对世界旅游发展已进入休闲时代的新趋势和人们普遍追求健康长寿的新要求,结合南岳寿文化源远流长的资源特征,南岳区于2000 年提出了“旅游品牌强区”的发展战略,在品牌文化方面进行了大胆创新,将南岳衡山的品牌形象革新定位为“中华太岳”,确定了打“中华寿岳,天下独寿”这张王牌,以品牌树立形象,以形象扩大影响,以影响促进发展。2002 年,南岳区顺应世界旅游发展大势,以超前的意识确立了南岳2002 年“生态文化旅游年”的工作主题,提出了“中华生态游,寿岳写春秋”、“五岳衡山独秀,天下南岳主寿”、“祈福到南岳,求寿上衡山”、“寿山福地南岳游”等时尚化、个性化的旅游形象主题宣传口号。针对三个黄金周,突出参与性、娱乐性和文化性,南岳区分别策划了“幸运香火游”、“南同冰雪游”、“十万游客名山赏烟花”、“寿岳送福”文艺晚会、第二届南岳衡山山地车赛等文化特色旅游活动。特别是2002 年中国南岳衡山第三届寿文化节暨庙会再一次成为南岳品牌传播的成功之举。10 月6 日至7日,南岳“节会”分别推出了“挑战吉尼斯绝技绝活擂台赛”、“中国明星足球赛”、传统庙会游园、吴桥艺人组团献艺、“相聚就是缘”大型文艺晚会等一系列独具特色的旅游活动。“节会”系列活动成了吸引人们注意力的焦点,中央电视台、新华社及湖南省内各大电视台、广播电台、报刊网站等200 多家新闻媒体对南岳“节会”活动进行了大量的宣传和新闻报道。南岳区也在参加2002 年湖南省旅游节首届中国旅游品牌高峰论坛上被树为旅游品牌的典型。
营销的不断发展,品牌营销已成为旅游企业必不可少的营销手段之一,品牌已经成为企业综合实力的象征。在进行品牌营销的过程中,只有充分考虑到以上各个方面,企业品牌才能深入人心,品牌旅游产品才能真正成为企业竞争的核心,企业才可能在市场竞争中立于不败之地。
参考文献:
[1 ]田里主编. 旅游经济学[m] . 高等教育出版社,2002.
[2 ]赵西萍编著. 旅游市场营销学[m] . 高等教育出版社,2002.
[3 ]刘汉清. 游景区品牌迎新分析[j ] . 中国营销传播网,2003 - 02 - 14.
产品营销策略包括哪些内容篇十
一、引言
在产品生命期间,公司一般要几次调整市场营销策略。这不只是因为经济形势在不断变化,竞争者正在发动新的攻势,而且也因为产品在市场上所发挥的作用也在不断经历新的阶段。因此,公司必须制定一系列策略,以适应产品生命周期的每个阶段。产品的销售成长率在到达一点后将放慢步伐,并进入相对成熟阶段。这个阶段的持续期一般长于前两个阶段,并给营销管理部门带来最难对付的挑战。大多数产品都处于生命周期的成熟阶段,因此,大部分的营销管理部门处理的正是这些成熟产品。
二、成熟期的市场地位
在产品的整个市场生命周期中,由于消费者的购买差异,会造成在不同阶段的市场销售额和利润额不同。据西方学者分析,消费者在接受新产品的时间上表现为五种不同的类型。
l、创新使用者,是指对新事物很敏感,接受快的少数人,约占2.5%。
2、早起采纳者,是指求新心理较强,具有鉴赏力和说服力,易于接受新事物的一部分人,约占13.5%。
3、早期使用大众,是指采纳新事物慎重,讲求消费的经济,科学,合理的一些人,约占34%。
4、晚期使用大众,是指对新事物持怀疑观望态度,要等产品被多数人认可、出名后才肯接受的一些人约占34%。
5、落后采纳者,是一些思想传统保守,不肯接受新事物,要等到产品即将或已进入衰退期时,才使用的一些人,约占16%。
吻合的营销策略。
三、成熟期的阶段划分与市场特征
1.成熟期的阶段划分
成熟期是产品生命周期最长的一个阶段,可细分为3个小阶段,第一阶段是成长中的成熟,此时由于分销饱和而造成销售成长率开始下降。虽然一些落后的购买者还会进入市场,但已没有新的分销渠道可开辟了。第二阶段是稳定中的成熟,由于市场已经饱和,销售量增长与人口增长呈同一水平。大多数潜在的消费者都已试用过该产品,而未来的销售则依赖于人口增长和更新需求。第三阶段是衰退中的成熟,此时销售的绝对水平开始下降,顾客也开始转向其他产品和替代品。
销售成长率的减慢使得整个行业中的生产能力过剩,能力过剩又导致竞争加剧。竞争者更频繁地使用减价和不标价的方法销售。他们增加广告,扩大贸易和消费者交易的机会。他们为改进产品样式和开发侧翼品中而增添研究和开发预算。这些步骤意味着某些利润的减少。有些较弱的竞争者开始退出。最后,该行业由一些地位牢固的竞争者所组成,他们的基点是要获得竞争利益。
这些竞争者分为两种类型。支配行业的是几个巨型企业 ,其产量占行业总产量的大部分。这些公司为整个市场服务,并主要从高产量和低价格中获取利润。这些产量领导者在质量高、服务好或价格低等方面的名声多少有些不同。环绕这些支配性公司的是大量市场拾遗补缺者。这些拾遗补缺者包括市场专家、产品专家和顾客化公司。它们为小的目标市场提供服务并能很好地满足其需求,以此获得利益。成熟市场的企业面临的问题是努力奋斗,争取成为高产低价的“三巨头”之一,还是采用拾遗补缺战略,通过高边际利润率获得利润。
2.成熟期的市场特征
一般说来,为了较为准确的判断成熟期的到来时间,企业可根据自己的产品特点把其销售额和利润额按天、旬、月或季等描点画线,再通过曲线观察,当销售曲线上升缓慢或不升,利润曲线呈下降走势时,说明产品即将进入成熟阶段,此期的主要特征是:
1、产品不断改革,研究产品发展的费用提高。
2、降价比较普遍。由于销售困难和竞争影响,只有降低价格才能吸引价格敏感型消费者。
(一)介绍期的营销策略
介绍期的特征是产品销量少,促销费用高,制造成本高,销售利润很低甚至为负值。根据这一阶段的特点,企业应努力做到:投入市场的产品要有针对性;进入市场的时机要合适;设法把销售力量直接投向最有可能的购买者,使市场尽快接受该产品,以缩短介绍期,更快地进入成长期。 在产品的介绍期,一般可以由产品、分销、价格、促销四个基本要素组合成各种不同的市场营销策略。仅将价格高低与促销费用高低结合起来考虑,就有下面四种策略:
1.快速撇脂策略。即以高价格、高促销费用推出新产品。实行高价策略可在每单位销售额中获取最大利润,尽快收回投资;高促销费用能够快速建立知名度,占领市场。实施这一策略须具备以下条件:产品有较大的需求潜力;目标顾客求新心理强,急于购买新产品;企业面临潜在竞争者的威胁,需要及早树立品牌形象。一般而言,在产品引人阶段,只要新产品比替代的产品有明显的优势,市场对其价格就不会那么计较。
2.缓慢撇脂策略。以高价格、低促销费用推出新产品,目的是以尽可能低的费用开支求得更多的利润。实施这一策略的条件是:市场规模较小;产品已有一定的知名度;目标顾客愿意支付高价;潜在竞争的威胁不大。
3.快速渗透策略。以低价格、高促销费用推出新产品。目的在于先发制人,以最快的速度打人市场,取得尽可能大的市场占有率。然后再随着销量和产量的扩大,使单位成本降低,取得规模效益。实施这一策略的条件是:该产品市场容量相当大;潜在消费者对产品不了解,且对价格十分敏感;潜在竞争较为激烈;产品的单位制造成本可随生产规模和销售量的扩大迅速降低。
4.缓慢渗透策略。以低价格、低促销费用推出新产品。低价可扩大销售,低促销费用可降低营销成本,增加利润。这种策略的适用条件是:市场容量很大;市场上该产品的知名度较高;市场对价格十分敏感;存在某些潜在的竞争者,但威胁不大。
(二)成长期市场营销策略
产品成本逐步降低,新的竞争者会投入竞争。随着竞争的加剧,新的产品特性开始出现,产品市场开始细分,分销渠道增加。企业为维持市场的继续成长,需要保持或稍微增加促销费用,但由于销量增加,平均促销费用有所下降。针对成长期的特点,企业为维持其市场增长率,延长获取最大利润的时间,可以采取下面几种策略:
1.改善产品品质。如增加新的功能,改变产品款式,发展新的型号,开发新的用途等。对产品进行改进,可以提高产品的竞争能力,满足顾客更广泛的需求,吸引更多的顾客。
2.寻找新的细分市场。通过市场细分,找到新的尚未满足的细分市场,根据其需要组织生产,迅速进入这一新的.市场。
3.改变广告宣传的重点。把广告宣传的重心从介绍产品转到建立产品形象上来,树立产品名牌,维系老顾客,吸引新顾客。
4.适时降价。在适当的时机,可以采取降价策略,以激发那些对价格比较敏感的消费者产生购买动机和采取购买行动。
(三)成熟期市场营销策略
进入成熟期以后,产品的销售量增长缓慢,逐步达到最高峰,然后缓慢下降;产品的销售利润也从成长期的最高点开始下降;市场竞争非常激烈,各种品牌、各种款式的同类产品不断出现。
对成熟期的产品,宜采取主动出击的策略,使成熟期延长,或使产品生命周期出现再循环。为此,可以采取以下三种策略:
1.市场调整。这种策略不是要调整产品本身,而是发现产品的新用途、寻求新的用户或改变推销方式等,以使产品销售量得以扩大。
2.产品调整。这种策略是通过产品自身的调整来满足顾客的不同需要,吸引有不同需求的顾客。整体产品概念的任何一层次的调整都可视为产品再推出。
3.市场营销组合调整。即通过对产品、定价、渠道、促销四个市场营销组合因素加以综合调整,刺激销售量的回升。常用的方法包括降价、提高促销水平、扩展分销渠道和提高服务质量等。
(四)衰退期市场营销策略
衰退期的主要特点是:产品销售量急剧下降;企业从这种产品中获得的利润很低甚至为零;大量的竞争者退出市场;消费者的消费习惯已发生改变等。面对处于衰退期的产品,企业需要进行认真的研究分析,决定采取什么策略,在什么时间退出市场。通常有以下几种策略可供选择:
1.继续策略。继续延用过去的策略,仍按照原来的细分市场,使用相同的分销渠道、定价及促销方式,直到这种产品完全退出市场为止。
2.集中策略。把企业能力和资源集中在最有利的细分市场和分销渠道上,从中获取利润。这样有利于缩短产品退出市场的时间,同时又能为企业创造更多的利润。
3.收缩策略。抛弃无希望的顾客群体,大幅度降低促销水平,尽量减少促销费用,以增加目前的利润。这样可能导致产品在市场上的衰退加速,但也能从忠实于这种产品的顾客中得到利润。
4.放弃策略。对于衰退比较迅速的产品,应该当机立断,放弃经营。可以采取完全放弃的形式,如把产品完全转移出去或立即停止生产;也可采取逐步放弃的方式,使其所占用的资源逐步转向其他的产品。
产品生命周期既从属于产品生命周期,又对产品生命周期发挥着重大的影响,两者是密切相关的。伴随新产品的导入、发展、成熟、衰退过程,产品影响力和产品收益也呈现出周期性变化,产品的这种周期性变化的规律就是产品的生命周期。在产品发展的各个阶段, 产品面临的市场特点是不同的,通过对产品生命周期的规律性进行研究,有利于我们在实施产品战略时根据品牌所处不同阶段采取不同的营销策略,从而更加有效的提高品牌知名度、美誉度和影响力,使产品获得市场竞争优势,最终赢得市场。
(一) 导入期的特点及企业的营销策略
识,为迅速打开销路,提高知名度,需进行大量的广告宣传及其他促销活动,促销费用很大。 3.销售数量少 因新产品还未赢得消费者的信赖,未被广泛接受,购买者较少。 4.竞争不激烈 因新产品刚进入市场,销路不畅,企业无利甚至亏损,生产者较少,竞争尚未真正开始。 在导入期,企业主要的营销目标是迅速将新产品打入市场,在尽可能短的时间内扩大产品的销售量。
敏感;潜在竞争威胁大;商品的单位成本可因大批量生产而降低。 (4)低价低促销策略,即企业以低价和少量的促销费用将新产品推进市场,以廉取胜,迅速占领市场。采用这一策略的条件是:市场容量大;购买者对产品较为熟悉,对价格较为敏感;有相当数量的潜在竞争者。
(二) 成长期的特点及营销策略
成长期是产品在市场上已经打开销路,销售量稳步上升的阶段。其主要特点有:1.购买者对商品已经比较熟悉,市场需求扩大,销售量迅速增加。2.生产和销售成本大幅度下降,大批量生产和大批量销售使单位产品成本减少。3.企业利润增加。4.竞争者相继加入市场,竞争趋向激烈。
在成长期,企业的主要任务是进一步扩大产品的市场,提高市场占有率。可采用的策略有:1.进一步提高产品质量,增加花色、品种、式样、规格,改进包装。2.广告促销从介绍产品,提高知名度转到突出特色,建立形象,争创名牌。3.开辟新的分销渠道,扩大商业网点。
4.在大量生产的基础上,适时降价或采用其他有效的定价策略,吸引更多购买者。
(三)成熟期的特点及营销策略
深度上拓展市场,争取新顾客,刺激老顾客增加购买。2.提高产品质量,进行产品多功能开发,创造新的产品特色,增加产品的使用价值。
3.改进营销组合策略,如调整价格、增加销售网点、开展多种促销活动、强化服务等。
(四)衰退期的特点及营销策略
衰退期是产品销售量持续下降、即将退出市场的阶段。其主要特点有:1.消费者对产品已经没有兴趣,市场上出现了改进型产品,市场需求减少。2.同行业为减少存货损失,竞相降价销售,竞争激烈。
3.企业利润不断降低。
在衰退期,企业的主要任务是尽快退出市场,尽量减少因存货过多给企业造成的亏损。可选择的策略有:1.淘汰策略,即企业停止生产衰退期产品,上马新产品或转产其他产品。2.持续营销策略,即企业继续生产衰退期产品,利用其他竞争者退出市场的机会,通过提高服务质量、降低价格等方法维持销售。
市场营销学
——产品生命周期各阶段的特点及其营销策略
学院:设计艺术学院
姓名:冯莎莎
学号:201562140107
产品营销策略包括哪些内容篇十一
随着全球金融一体化进程的加快,中国金融业面临的竞争日趋激烈,商业银行必须牢牢掌握发展的主动权,积极推行市场营销策略,占据竞争的制高点。当前,我国金融企业迫切需要树立市场营销观念,需要以市场营销理论指导其经营活动。
一、我国商业银行金融产品市场营销的现状
当前,在我国商业银行的金融产品市场营销管理中还存有许多问题。
法律纠纷和政府干预,从而延迟了其市场营销的进程。
(二)商业银行的营销管理机制不健全。缺乏规范的组织和系统的规划,银行整体营销意识不强。尽管某些银行机构已经进行了一些营销创新,但总体而言,由于缺乏对西方先进的市场营销理论的研究和运用,多数银行机构都还没有设置专门的营销管理机构和配置专职从事金融市场营销管理的人员,其市场营销活动还只是一种分散、间断的行为,缺乏系统性。
(三)商业银行营销观念不强。商业银行营销观点还停留在低层次的水平上,还没有形成以顾客为导向来转变经营观念。在这种环境中,金融产品市场营销往往只是意味着广告和公共关系。这种状态显然不能适应整个银行业经营环境的改变。20世纪90年代以来,我国商业银行的经营环境已发生了很大变化,已从卖方市场转变为买方市场。同时,银行业内普遍出现利润幅度降低、银行全国性和国际性扩张、银行业内外竞争日益加强、新的银行技术不断诞生和应用等新现象。在这种环境下,银行纷纷采取各种竞争方法来寻求新的顾客市场。这种变化要求商业银行改变传统的以广告和公关为主要内容的营销理念,转而形成以适应买方市场特征为核心的营销理念。
例外,还缺乏在买方市场已经形成的市场形势下,采取主动性的竞争来获得市场竞争主动权的动机和行为。特别是国有商业银行,其国有全资的股权结构使得它们在建立现代企业制度上远远落后于其它类型的商业银行。现实告诉我们,商业银行要想求得生存与发展,必须通过竞争促使其金融产品随买方市场需求的变化而不断地完善和创新。
(五)商业银行的产品技术含量低,缺乏特色。尽管一些金融机构,包括一些商业银行已采取了某些新措施,开发了一些新产品,但就整体而言,其产品的技术含量普遍较低,缺乏特色定位。近年来,不少金融机构在资产与负债业务方面开办了一些新的业务,使产品形式和内容日益丰富。然而由于产品缺乏特色,内容雷同,无法形成有力的竞争优势。另外,由于新产品技术含量低,人工操作的环节过多,因此使得产品创新成本高,反而降低了利润率。
(六)营销策略的制定不够规范。一个完整的市场营销战略计划包括:战略目标、资源分配、营销计划、战略执行进度计划、费用预算和控制方法等。而目前我国商业银行在制定市场营销策略时往往考虑不够全面,或是战略目标的不明确、或是缺乏进度的安排,要不然就是在开发完新产品后才发现其费用成本远远超出了预算。这种状况使得商业银行无法顺利展开其市场营销活动。
二、改善我国金融市场营销的建议与对策
面对这样的局面,为了适应加较为激烈的`市场竞争,我们必须采
取一系列的应对措施,以保证商业银行整体盈利能力和竞争力的提高,从而保证我国宏观金融体系的稳定。
(一)创造良好的宏观金融环境。必须从加快金融体制改革的进程出发,提高商业银行的资产质量,建立适应现代经济环境的金融法律和金融政策,从而为商业银行金融产品创新及其相关的市场营销活动能够健康、有序地发展提供必要的支撑系统。
(二)加强金融市场营销理论研究。针对当前经营观念落后、营销意识不强的状况,商业银行的管理层必须对市场竞争有清醒的认识,加强对市场营销理论的研究,不断提高、强化市场营销意识,在银行内部树立充分满足客户需求和建立全员、全部门、全过程的市场营销理念。由于金融产品本身所具有的无形性和易模仿性,因此,商业银行所提供的各种金融产品的差别就在于其服务质量和顾客对该服务的满意度上。这表明,充分满足客户的需求就成为各家银行竞争的关键。为此,商业银行在推行以客户需求为导向的市场营销理念过程中,必须充分调动其内部各部门以及每一位员工的积极参与性,从而在开发、设计和推广其金融产品的整个过程中全面贯彻其营销观。这样,商业银行才能在内部紧密协作的基础上满足市场需要,最终实现企业的发展。
我国高校学生旅游市场近年来发展迅速,潜力巨大。高校学生是一个不可忽视的旅游消费群体,高等教育投资为其带来较为可观的收入前景,必将使他们成为未来旅游市场的中坚力量。分析探讨适应高校学生旅游市场的产品特征及营销策略,不仅有利于旅游企业开发并成功运作该市场,而且对我国旅游业长远发展有深远意义。
一、 我国高校学生旅游产品营销的可行性分析
目前国内旅行社基本上没有专门针对高校学生进行的旅游产品设计及促销活动,这反映了一个客观存在的市场空缺信息。
1、优势:该市场具有规模大、成长趋势稳定和消费特征趋同等优势。表现为:高校学生是一个具有相当规模且每年都在不断更新的群体,有足够大的市场容量和开发空间;高校学生是一个延续性很强的目标市场,有较高的品牌意识,容易保持较好的忠诚度,后续消费潜力持久;高校学生市场出游特点表现为一体化,体现在出游动机、出游时间、消费行为、消费水平等方面的趋同性,此特性有利于旅行社有针对性地设计旅游产品。
2、劣势:高校学生旅游消费水平较低,对价格较敏感。但一般大众化旅游产品很难满足其需求,旅行社应权衡近期和长远利益,意识到高校学生旅游消费的规模性和持续性,加强营销力度。
3、机会和挑战:我国高校学生旅游市场尚处于开发阶段,潜在空间巨大。对旅行社而言,面对既关注感官体验、又重视精神需要和心灵享受的大学生,如何开拓市场、扩大宣传、提供高质量的定制化服务是一种挑战。
开展旅游市场营销可使高校学生了解风土人情、开阔视野、缓解学习压力、愉悦身心,具有可行性。
二、 目前我国高校学生旅游产品营销中存在的问题
1、旅游企业重视程度不够,市场供给不足。旅游企业认为高校旅游市场盈利少,把其作为经营项目的很少,传统服务观念和产品远不能满足高校学生需求;市场供给不足,与市场经济体制下产业化要求相差甚远,无法使高校学生潜在旅游需求转变成现实需求。
2、旅游产品针对性、创新性及差异化不足。目前,高校学生旅游市场缺少
适销对路的新品种及多品种旅游线路,很少有专门针对高校学生设计的产品,大多数旅游产品或线路是把为一般游客设计的旅游产品简单“克隆”套用在高校学生身上;针对高校学生旅游的心理、生理分析不够,旅游服务在数量上、质量上不能满足其需求;针对高校学生的旅游项目少且差异化不足,难以激发学生情趣。因此,高校学生旅游消费市场整体表现沉寂。
3、旅游宣传具有明显的季节性,主要集中在假期。假期是学生旅游旺季,尽管“五一”、“十一”也有大批高校学生出游,但这两个时段是全国性旅游“黄金周”,旅行社往往把宣传营销精力集中于其他大众旅游市场,没有专门针对高校学生市场开展营销活动。旅行社应该考虑淡、旺季时间的制约性,统筹兼顾,对高校学生进行切合实际的宣传。
三、 我国高校学生旅游产品营销对策与策略
高校学生是一个特定的旅游消费群体,旅游企业应针对性地进行宣传营销,刺激潜在旅游需求,培育一个有规模、有潜力并稳定增长的客源市场,实现旅游市场可持续发展。
1、产品策略
高校学生自我意识、独立意识较强,他们希望从旅游活动中获得成就感和满足感,并以此作为取得成功的象征,因此,探险游、自助游等较适合该目标市场;高校学生思维活跃、求知欲强,因此,要注重开发富有知识性、历史性、教育性和文化性的“文化特色游”旅游产品,应注重挖掘其文化内涵,开发如武夷山的茶文化、苏杭的丝绸文化、道观寺庙的宗教文化、敦煌莫高窟和龙门石窟为代表的石窟文化等一系列具有鲜明文化特征的旅游项目;线路策划应从经济角度出发,推出以火车、汽车交通工具为主的中、短程旅游线路,出游时间2~5天为宜。
2、价格策略
采取小包价等灵活的价格策略。针对高校学生自我意识和独立意识强,外出旅游不愿受限于旅行社固定安排的心理,采取小包价旅游,其业务包括往返机票、火车票、住宿安排、用车等,项目可增可减,这种“基本项目——自由选择”的小包价形式既符合高校学生旅游需求个性化发展趋势,又能为其省去自助游的诸多麻烦;旅游市场季节波动性较大,经营者应采取灵活的价格策略,淡、旺季实行不同的浮动价格,争取做到“淡季不淡”,有效平衡学生旅游市场。
3、渠道策略
高校学生旅游营销渠道的选择,既要突出重点,又要广开渠道:
(1)建立并完善高校学生旅游信息系统。及时、准确、快捷地将各地旅游信息传到高校学生市场中,高校学生通过旅游信息网可直接到旅游供应商处购买所需旅游产品;建立由旅游广告、旅游促销、旅游标识、导游解说、标识牌等构成的各旅游地解说系统,最大量地将旅游信息传递给旅游者。
(2)旅行社在市区繁华点、学校相对集中区设立“高校学生旅游问询中心”,通过不定期问卷调查形式,了解高校学生消费心理、行为特征,以把握市场动态,适时推出新产品,为其提供高质量、个性化、多样化的服务。
(3)旅游企业应同当地教育机关、学校、学生社团、旅游组织保持紧密联系,及时了解高校学生旅游需求变化,推出新产品。
4、促销策略
要吸引高校学生参加旅游,除了独特的产品和合理的价格外,促销策略必不可少:
(1)强化广告宣传。在高校学生感兴趣的报纸、杂志上推出旅游专版,详尽介绍品牌旅游线路、旅游目的地特色;运用立体宣传媒介(vcd、广播、街灯、彩旗、招牌、车身广告、网络等),强化宣传效果;选择最佳时机,形成超前的、持续的宣传效应,刺激高校学生旅游欲望,促成其旅游-行为。
(2)利用网络营销。该营销方式成本低,优势明显。旅行社应与高校学生建立良好的互动关系,在已开发的旅游网站或校园bbs系统设立学生旅游网页或版面,设置定制化订购和即时反馈系统等。
(3)加强人员促销。可考虑招募学生代理,如邀请学生组织(学生会、各种学生社团等)代表参与旅行社旅游项目策划,并赋予他们一定程度的决定权和自主权,激发其积极性和创造性,使其更好地为学生服务。
(4)采用销售促进。针对高校学生价格敏感特点,使用会员卡和积分制促销,如:只要参加一次由旅行社组织的学生旅游团,即获会员资格,将消费额累积为会员积分,积分越高价格优惠越多;针对高校学生聚居集中特点,可通过举办校园旅游系列讲座或多媒体现场展示及发放小册子或印有旅行社名称的赠品等活动,培养学生品牌忠诚度,同时提高旅游企业社会认知度。
5、其它策略
营销过程中,应体现服务性。尽管高校学生消费水平较低,但对服务内容和
服务水平十分敏感,旅游企业应“以人为本”,强化服务意识,做好高校学生旅游市场营销工作。
四、 结语
随着我国国民经济和旅游业的迅速发展,大力培育、发展我国高校学生旅游市场,加强该细分市场的营销宣传工作,将缓解我国旅行社的恶性竞争,推进我国旅游业的健康、持续发展,意义重大。
产品营销策略包括哪些内容篇十二
本文通过在国际贸易中对于体育产品相关的市场营销策略的研究,将体育产品的营销活动作为媒介,引发消费者的兴趣,让企业的形象得到提升,扩大销售的渠道,增加产品的利润,并且分析了体育产品在国际贸易中的一些营销策略,以期为同行业提供借鉴。
国际贸易 体育产品 营销策略
我国曾在2008年成功举办了奥运会,又在2010年成功举办了亚运会,这些都说明中国已经进入了体育产业发展的黄金阶段。体育产品的营销也随着中国体育产业的发展而得到了前所未有的机遇,在国际贸易中,体育产品的营销也取得了很好的销售成绩,可以说中国的体育产品营销事业方兴未艾。在这种情况之下,只有提高体育产品企业的核心竞争力,才能加强体育产品的销售成绩。因此,在国际贸易中,关于体育产品的营销策略研究就显得极为必要。
营销策略是企业生存和发展下去的重要部分,营销的竞争是目前企业竞争的最高形式,营销策略的发展在企业发展中地位越来越重要。
在国际贸易中,体育产品的营销分为两种形态,一种是以体育为主体的营销活动,也就是利用发挥体育本身的经济功能和价值功能的营销活动,如进行相关产品的体育竞赛表演,训练或者健身、娱乐、咨询、培训等方面来进行营销活动,再就是以企业为主体进行的营销活动,这些都属于体育产品特有的营销方式。
在国际贸易中,体育产品的营销渠道也很重要,这是提高营销成绩的基础条件。营销渠道是否通畅对营销产品极为重要。具体的来讲,国际营销渠道是指商品从一个国家的生产企业流通到国外最终消费者或者用户的过程,这个过程是商品所有权的转移过程。
营销渠道就是商品所经过的通道以及相应的中间机构。而在国际贸易中,国际市场营销是跨越国界的营销,因此这种活动是在具有不同生活方式、不同价值观的人们之间所展开的一种商业活动,与国内营销的最大差别在于营销的外部环境发生了很大的变化。在关于体育产品营销的过程中,最基本的功能就是把企业的资源进行了重新整合,同时,让企业的一切经营活动围绕着产品销售来进行。
由于经济全球化与贸易全球化的现象越来越显著,因此在这种环境的背景之下,中国对外部的贸易发展越来越迅猛。而体育产品的销售也是如此,面对复杂多变的国际市场,如何在产品的激烈营销竞争中占有一席之地,如何加强开拓国际市场的力度,从而顺利开展出口营销,实现体育产品出口业绩的稳定增长,对于企业的长期发展而言,具有着极为重要的意义。
从整体情况来看,世界经济发展较为平稳,而国际贸易的增势仍保持持续扩张的趋势,在这种情况之下,国际市场需求比较旺盛,因此对于出口产品的需求也呈上升的态势。中国的对外贸易是近年来世界贸易增长中的亮点,但是由于近年来一些外部因素的影响,中国外贸的发展速度可能会受到影响,而一些主要国家的汇率的变动和人民币升值的压力,也会让国际贸易中,我国体育产品的营销贸易条件变化表现得很不确定,在这种情况之下,对我国在国际贸易中体育产品的营销带来了很大的挑战。这也是我国对外贸易发展的重要障碍。
我国体育产品营销策略在国际贸易的中表现得较为单一,所做的广告多是通过名人效应来进行宣伟,引发市场的关注,以期达到消费者对于企业品牌形象的关注,这种营销策略可以起到一定的效果,但是并不能让体育品牌与企业之间建立有效的内在联系。这样造成的后果就是让品牌的推广变得乏力,让产品的营销在国际贸易中表现平平。另外,由于名人广告的千篇一律,因此广告并不能彰显出自己独立的个性,更不能有效建立与目标群体的沟通,这个过程就让体育产品的广告效果表现不佳,从而造成国际贸易中体育产品的营销效果达不到预期的目标。
而体育产品在国际贸易中取得成功的.世界品牌,往往通过成功的专业运动员来打造品牌,从而达到影响市场的目的。这个过程同时也是体育产品面向庞大消费群体展示品牌的过程,当然,产品也在这一过程中达到了很好的营销效果。比如说关于耐克的飞腾乔丹的广告传播就是如此,耐克乔丹的广告内容,就是突出表现乔丹在投篮过程中在空中飞行的动用。这个广告的宣传语就是谁说男人不意味着飞翔,这个画面给观众留下了很深的印象,而且由于乔丹身上凝聚了超众的活力,希望,另外他的技术也确实非常高超,富于令人振奋的体育精神,因此,这个广告让全世界的青少年都为之心动,从而对产品产生了极大的兴趣。配合这个广告的效果,企业还做出了相应的营销举措,那就是在商店设立乔丹专柜,大屏幕上播放着一些经典的篮球比赛,吸引顾客的同时,也让顾客有了一种购买的欲望。而飞腾乔丹上市之后,很快在国际贸易中取得了骄人的成绩。
对于国内的大多数体育产品而言,都处于模仿阶段,缺乏专业的体育产品运动领域的研究与作为。在我国的大多数体育产品的生产企业中“,重产品,轻研发”的现象表现极为明显,在这种情况之下,大多数的企业没有自己的研发队伍,从而缺乏对于体育产品自主知识产权,而且不能把传统的体育产品进行连续不断的升级换代,在这种情况之下,就造成了对于国外市场信息掌握与未来走向的不准确判断,这对于产品在国际贸易中进行有效的营销活动是非常不利的,同时,企业自身抵抗市场风险的能力也很差。
在我国的体育用品的生产过程中,由于产品线过长,而且产品品牌又品种繁多,款式虽然种类特别多,但是式样却是非常相似的。比如说运动的体育休闲鞋,很多的品牌都没有进行专业产品的划分,也就是说体育产品不具备专业性。从世界名牌来看,比如说耐克,就有慢跑鞋、篮球鞋和足球鞋等,另外还有延伸到运动服装以及所有的专业运动产品。除此之外,耐克公司还用系列产品来进行特色化决策,创造一些附属品牌,来进行品牌利益的重新界定。这样一来,就会带来整条产品线的推广。
中国体育产品要想在国际贸易中获得有利的营销条件,那么将体育产品实现品牌国际化是非常关键的。当经济的全球化和一体化成为不可避免的发展趋势时,企业参与国际化竞争是非常有必要的。而事实上,国内很多的体育产品已经进入了卖方市场,在这种情况之下,体育产品严重过剩,从而迫切需要走出去寻找新的市场机会。
对于很多的体育品牌实践经验来说,制约品牌持续生长的关键因素就是缺乏品牌的系统化规划。从而让体育产品的生产企业面临大量的经济资源流失,这种情况之下,多年的努力将会付之东流。如果将体育产品进行品牌化的规划,那么就可以在一定程度上提高了防范风险的能力,同时还可以保证品牌良性的有效发展手段,而且,品牌规划对于产品的推广来说,是一项极为重要的推广营销策略。如果想做好产品的营销工作,那么就要让体育产品走品牌化的路线,同时保持品牌的良性发展,这对于企业的可持续性发展是极为重要的。同时,体育产品生产企业只有极力去研究市场的变化及发展需求,才能进行有力的竞争,在市场中占有自己的一席之地。
中国的体育产品在国际贸易中的营销活动,离不开电子商务的运用。而体育产品在营销过程中遇到的障碍就包括信息、沟通和营销能力的屏障。网络营销是中国体育产品营销的一个重要的途径,受互联网和搜索引擎迅速发展的影响,一些国际贸易的展开离不开互联网这一大的国际化市场的开发媒体,在这个媒体上,如果要想进行人力和财力的投入,获取国外消费者和进口商的注意,那么就要加强体育产品的电子商务工作,促进产品营销的数字化,比如说建立一些相关的企业网站,进行体育产品的宣传,另外还有就是利用商贸网站上各种产品的点击率发现最新热门产品,加强利用搜索引擎来进行各种搜索功能的监测与竞争对手的营销活动等等,在进行宣传和广告的时候,数字化的营销都能为体育产品的销售带来巨大的利益。
对于体育产品而言,如何进行高中低档不同的产品定位至关重要。在这种情况之下,不同的消费阶层,不同的区域市场,都要有不同的定位标准。我国加入世界贸易组织之后,体育用品的品牌发生了巨大的变化,在这种情况之下,我国的体育产品存在着品牌定位不清的情况,我国体育用品中比较知名的品牌“李宁”,就在品牌创建的过程中以12年换了8个广告的速度来进行市场的宣传。最早的就是“中国新一代的希望”,接着到了“出色,源自本色”,在这12年的期间里,虽然在90年代经过了一个需求增长的激进时期,但是从总的来讲“,李宁”一直没有突破产品的增长上限,从营销的成果来看,一直停滞不前,这其中的原因,主要是由于体育产品的定位不清晰的原因。要想在全求市场与世界知名体育用品来进行竞争,那么体育产品就必须有一个清晰的市场定位,这是极为重要的一件事情。
对于一些跨国的大公司,常常会很强势的占领市场空间。这些就造成了国际贸易中体育产品营销的障碍,那么由于我国目前的体育产品的企业生产规模都比较小,而且管理分散,在科学研发产品之上,技术力量又显得比较薄弱,那么产品就缺乏与大型国际公司抗衡的实力,对于很多的国内企业而言,要想在国际贸易中占取有利的条件,那么就需要未雨绸缪,从而达到体育产品的营销实现加强实力,提高竞争能力的目的。综合其它国家的成功经验,构建出口策略联盟的方法有很多,比如说:建立上下游联合售后服务中心;设立联合发货仓库;海外零售分销策略联盟等方式。这样不仅可以持续的优化配置各体育产品生产厂家的原有资源,而且可以让联盟中的各成员集中精力,专注于整个产品竞争链中自身最有优势的环节。这样一来,就可以更有力的开拓国际市场,在国际贸易中扩张企业本身的势力。
当然,除了这些方法之外,还可以采用数据挖掘技术,也就是利用现代高科技,收集顾客的消费数据,采用数据挖掘技术,得到顾客的简明信息,根据这些信息,制定有效的国际营销计划,从而提高体育产品生产企业的营销效率,降低企业的营销成本,从而达到提高国际贸易中体育产品营销有针对性展开的目的。
综上所述,在国际贸易中,体育产品的营销策略的优劣对于体育产品的生产企业而言具有极为重要的意义,制订完美的营销策略,让企业的形象提到提升,加大体育产品的销售渠道,加强体育产品生产企业的利润,是体育产品企业不断追求的永恒目标。