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最新工作总结及工作计划 工作总结计划(汇总8篇)

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最新工作总结及工作计划 工作总结计划(汇总8篇)
时间:2023-10-07 07:02:08     小编:HT书生

光阴的迅速,一眨眼就过去了,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。那关于计划格式是怎样的呢?而个人计划又该怎么写呢?以下是小编收集整理的工作计划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

工作总结及工作计划篇一

xx年是全面推进农业现代化之年,也是全市农业龙头企业质量提升年。市农委综合计划科不仅较好地完成了各项条线工作任务,而且有效地承担了全市农业现代化指标动态监测工作,参与组织了一系列重大主题活动,受到了上级主管部门和市委、市政府领导的好评。

每月负责六大类21项指标中的13项指标监测,特别是农委涉及的10项指标。每月做好1次全市基本现代化动态监测书面分析,对各项指标逐一进行解剖,找出问题,提出建议,争取领导重视,较好地发挥了参谋作用。今年1-10月份预计得分x分,较去年x分增加x分;预期全年得分x分,较去年增加x分。

针对规模以上农业龙头企业销售收入占农业总产值之比较低的状况,我们积极创新工作方法。一是加快农业产业化龙头企业认定工作。本市级认定由过去一年一次改为常态化工作,成熟一个认定一个,1-10月份新增市级龙头企业认定21家;二是扶持重点龙头企业,增加销售收入。对现有农业龙头企业按销售收入增长率进行abc三级分类,财政项目和龙头企业升格重点扶持a级;三是加强统计业务辅导。今年先后召开两次会计业务辅导会议,提高了数据上报的准确性,1-10月份销售突破了x亿元,同比实现了翻一番,避免了少报蛮报销售收入的情况。

一是加强对园区建设的动态监测。对现有1家省级现代农业产业园区,1家省级动态监测园区7家镇江市级现代农业产业园区,每季度一次动态监测,对全市十大现代农业产业园区每月一次跟踪督促检查;今年7月,句容现代农业产业园区奖励资金项目通过省级验收。推荐了天王有机农业产业园区、后白现代草木产业园区等2家园区申报省级产业园区。10月,推荐了边城现代农业观光园区、谷歌现代农业科技园区、后白青城现代农业园区等3家园区申报镇江市级农业产业园区;二是大力推进“一村一品”建设。全市已创建白兔镇应时鲜果专业镇、茅山镇葡萄专业镇、后白镇花木草专业镇和天王镇苗木专业镇等“一村一品”专业镇4个,其中省级“一村一品”示范镇2个;已创建葡萄、草莓、苗木、草坪、花卉、蔬菜、水产、有机农业、农家乐等“一村一品”专业村77个,其中省级“一村一品”示范村2个。10月还承办全省“一村一品”现场推进会,极大地提升了句容农业的知名度。三是开展农产品流通调研指导工作。及时完成了省农委下达的调研课题,形成详尽的调研报告;积极向外推介我市农产品,8月成功举办了第三届中国句容葡萄节暨全国葡萄学术年会;10月,唐陵苗木交易市场、丁庄老方葡萄市场获得省级重点农产品批发市场认定。四是积极启动了争创国家现代农业示范区、江苏省台湾农民创业示范区等工作。完成了规定程序内的文字表格、文件起草、申报材料制作和规划方案,提交市政府上报。

一是农业信息化工作位居全省前列。对农业信息网络平台进行了更新和扩容,增加了服务窗口,增加了对外;对12316服务热线专家库进行了调整充实,并强化了服务痕迹记载和考核,有效地提升了热线服务质量和水平,受到了省和镇江市领导的高度评价。在7月19日江苏省农业信息化会议上,我市作了专题发言,先后有常州、无锡、南京多个市县来我市学习取经;11月,我市12316服务热线在全省通报表扬,并被推荐为农业部“全国12316先进典型”。二是农业招商引资、农业展示展销、外向型农业工作也取得了长足进步。创成镇江市唯一的省级出口农产品生产示范基地;农业招商引资项目和总投持续保持镇江市第一。

xx年,是深入贯彻落实党的“十八大”精神,冲刺基本现代化关键之年。我们将重点在以下工作上狠下功夫,缩小与兄弟市县、与发达地区、与上级领导要求的差距:

一是加快培植发展加工型龙头企业。

二是争创国家现代农业示范区。

三是提升基本农业现代化指标在全省排名。

工作总结及工作计划篇二

我感慨最深的一件事就是去当义教。当我走进教室的候,我的眼睛湿润了,这里孩子们的教学条件真的是太差了。没有一张好的课桌,没有一本像样的教材,我都不敢想他们的教材使用了多少次了……我就在想我当时的学习条件已经是很差了,都已过了这么多年了,当我来到这时候,他们的学习环境恍如和我比起来还都倒退了,我真的时不忍心再看下去。而从他们的眼神中,我看到的是他们对好的学习环境的向往,是对知识的渴望。

加快中西部地区的建设,首先是解决物质水平。解决贫困地区人们的温饱题目,让他们能够吃饱饭,不会是吃了早餐,想着中午饭怎样解决。先不说他们吃的东西是否是是甚么高级的,像富人一样山珍海味,但最少不能让他们受饿吧。电灯已问世很多年了,而在中西部很多地区都还没有通电。这是在加快中西部建设中一个严重的题目,在今后的建设中,更应当加大投入,尽快的让每个地方都有电灯,让他们在夜幕降临时也能够是万家灯火。教育是一个地区发展的根本,有了好的教育,教育水平进步了,整体的发展也会进步。在党的上,教育是重点,特别是对贫困地区的教育,更是倍加的关注。在过去的十年中,"两免一补"政策的实施,让无数贫困地区的孩子能够走进学校的大门,快乐的学习,接受知识的熏陶。"两免一补"的实施,固然很多贫困的孩子走进了学习的环境,但是学习环境还得改善,让他们学习的环境是明亮宽广的教室,而不是一些废旧而不安全的屋子。

加快中西部的建设,国家出台了很多好的政策。在过去的十年中,新农村的建设,鼓励自主创业,新农村医疗等。这些好的政策固然是有了,但在很多的'贫困地区却还没有深入人心,宣传力度还不到位,没有真实的实施。所以在今后的发展中,应当把宣传工作一样作为重点工作,让每个人了解政策、理解政策、执行政策。

加快中西部地区的建设,精神文明的建设也是很重要的。贫困不是永久的,只是目前的现状。只要坚信自己会过上好的日子,经过自己努力的奋斗,美好的日子终会到来的。在很多贫困地区,由于思想的落后,人们没有对对美好生活的假想,只是简单重复着先辈的生活,没有一点改变。对这一点,应当想尽千方百计,加大宣传力度,牢固建立自食其力,靠自己的双手勤劳致富的意识。

我相信,在党的正确领导下,中西部贫困地区人民的生活一定会越来越美好!

工作总结及工作计划篇三

1.地面防治水

根据防治水领导组织机构以及防治水管理制度,由安全矿长负责,各科室领导为成员,齐抓共管,形成防治水工作全面开展、人人抓、人人管的大好形式。成立“雨季三防”领导组织机构、制定了雨季三防应急预案及专项措施,在雨季到来之际,组织领导对防治水工作进行了全面检查,查出隐患8条,全部整改完成。地面采空塌陷区定期巡查,发现问题,及时进行了整改。排矸场修筑了防洪堤坝,工业广场开挖了临时的防洪渠,在防洪方面采取了可靠安全的措施。

2.井下防治水

地测科完善了防治水的管理制度和相关图件,修订了防治水年度计划、中长期规划等相关资料。对周边小窑进行了调查,查明采空区,积水范围和积水量,并及时填绘在水文地质相关图件上。成立了12人的井下探放水专业队伍,全部培训合格上岗,配备了三台井下坑道探水钻机。坚决执行“预测预报、有掘必探、先探后掘、先治后采”防治水管理制度,制定合理可靠的探放水设计方案,严格要求探水队按设计施工,验收钻孔进尺和质量认证。定期对矿井涌水量进行观察、汇总和分析。及时填绘各种防治水图件。

20xx年上半年井下共施工井下探水钻孔13组,在8301运输顺槽、8301回风顺槽、轨道大巷共65个钻孔,累计钻孔长度3900米,全部合格完成,空口进行了封闭工作,无异常情况。20xx下半年钻探进尺完成情况:

1、303盘区回风大巷

303盘区回风大巷全巷道总工程量预计200米,其中每隔30米探放水一组,已完成探放水孔三组,探水孔18个,累计钻孔长度1214米。

2、303盘区机轨合一巷

303盘区机轨合一巷全巷道总工程量预计200米,其中每隔30米探放水一组,已完成探放水孔三组,探水孔12个,累计钻孔长度738米。

3、5305回风顺槽

5305运输顺槽掘进600米,其中每隔120米探放水一组,共计探放水5组,已完成探水孔钻孔6个,累计钻孔长度444米。

1.建立健全防治水各项规章制度,充实专业队伍和防治水人员,提高全体人员对防治水工作的认识。

2.切实做好水情、水害的预测、预报,水害评价工作,定期进行防治水检查,对查出的隐患落实到单位,落实到人,落实有措施,有人指导,实现闭环管理模式,把隐患消除在萌芽状态中。

3.继续做好周边小窑调查工作,了解周边煤矿动态,查明积水、采空区等相关情况,及时上图,对于特殊情况,立即上报公司领导,确保煤矿安全。

4.加强地面塌陷、裂缝调查,特别是在雨季,重点排查采空塌陷,避免造成地表水流入井下,造成重大水害事故。

5.井下探放水工作加强管理,严格执行“有掘必探,先探后采”的规定,落实国家有关政策,井下配备物探设备,开展物探工作。

6.做好防治水质量标准化工作,结合公司要求,完善矿井基础资料、台帐等相关要求,及时填图,以便指导煤矿安全生产。

7、做好303盘区机轨合一巷、回风巷及采区巷道2305巷、5305巷2307.5307、20xx、5304巷的钻探工作,并做好记录。

8、按照质量标准化要求,做好地质、地测防治水方面的图纸及软件资料,并建立档案。

1.我矿目前缺少专业的防治水人员和水文地质技术员,防治水管理制度不够健全。探放水设计需近一步整改,探放水管理需加强。

2.工业广场排洪工程未完工,排洪系统不畅。

3.员工的防治水意识淡薄,需加强防治水培训工作,提高认识。4.落实并规范相应的资料档案管理工作。

工作总结及工作计划篇四

新一年的工作,新一年的我们,20xx届学生会再次注入了新的力量和风采,我们宣传部将继续发挥学校宣传主力军的作用,在学校党总支和分团委以及校学生会主席团的指导下,立足学校实际,积极对学校活动进行宣传报道。

一、部门总体认知

通过我个人,宣传部全部成员以及所有人对宣传部的了解,宣传部是一个学生会的重要组成部分,是一个院校宣传与舆论的重要阵地。宣传部现以临沂师范学院网站为主要的宣传方式,让外界及时了解我校的动态,让我校师生了解学校的最新资讯。作为学生会的宣传工作部门。宣传部学生会的一个门面,而作为校学生会的宣传部,它更加关系到整个学生会甚而是学校在外界的形象面貌,因此其重要性是不言而喻的。

二、具体职能定位

首先它有明确的任务,宣传部作为学院宣传的主力军,对于树立我校学生会的形象、营造良好的学校文化氛围有着积极的作用。其次,宣传部作为学生会众多部门中的一个,应该有效地融入到这个大的总体上来。又因为宣传部本身的功能,决定了它不仅要遵循团委及主席团的旨意,而且要配合其他部门开展各种活动。

三、具体实施方案

(1)打造“精英女子兵团”宣传部

a、高效稿件

由于宣传部工作的特殊性与专业性,我们将高度重视文稿工作,进一步加强学校的宣传力度。因此经过宣传部各成员讨论拟定“强效稿件制度”,如下:

1、 上午活动新闻稿件将在下午四点前到位;

2、 下午活动新闻稿件将在晚上九点前到位;

3、 晚上活动新闻稿件将在次日上午十点前到位。

如果网络设施条件允许,我们将进一步提高传稿效率。

b、高质稿件

在要求高效的同时,我们一定不可忽视稿件的质量,所以我们需要培养成员的文笔水平。 通过内部培训等方式促进干事和部长的新闻写作能力和水平。主要提高新闻写作的基本知识,熟悉并能够掌握学校各种类型的活动的报道,形成新闻思维,能够很好的抓住新闻点。药提高新闻写作的水平,提高稿件的质量,并联系新闻的其它类型(通讯、评论、深度报道等)。

c、“独当一面”

虽然在宣传部需要分工明确,但绝不能出现“专业”人员“专攻”其“专长”的现象。如稿件有固定人员撰写,但其他成员同样要在所有活动中练笔写作,并在活动后汇总,取集大家精华,努力提高稿件质量。而摄影方面虽涉及专业知识较多,但也会让每位成员了解摄影基本方法。目的在于一定做到假如人手不够宣传部任何一人都可“独当一面”。

d、洞察敏捷

作为宣传部人员,应该有敏锐的洞察力。时时观察身边的事,对于各种活动都应及时获取最新动态资讯。

(2)打造“高素质修养女子兵团”宣传部

由于我也是第一年在宣传部为学校同学服务,所以有关宣传部独到的经验并不丰富,所以,我以及副部将与09级新纳干事们一起努力,学习,提高,优化我们的团体。但由于我们有一年的校会工作经验,所以在干事们的为人处事工作态度等方面可以给予一些意见建议。“高素质修养”是我们努力的目标,亲切是我们的宗旨。会成为让老师们满意,各系院学生会认可,同学们信赖的校学生会部门。

(3)加强学生会部处、学院以及校外媒体的交流与合作

作为学生会的一个重要部处,宣传部将密切与学生会其他各部处的联系,关注其他部处举办的活动并积极报道。另外,宣传部将针对每一期宣传主题给各部处提供活动主题和思路,并联合其他部处举办创新性活动。

院际交流方面,积极通过新闻创作经验交流会等方式与其他学院宣传部保持联系,通过交流体现出学校水平,并相互借鉴经验、分享成果、达到互利共赢的目的。

(4)开展创新性活动

创新是一个部处得以发展的重要动力,只有通过不断创新的写作模式,开展创新性的活动,才能够为宣传部长期发展提供动力。充分把握时代热点,将学院的活动与主题相契合,做好时政宣传;充分利用学校网页,论坛,博客等进行全方位的宣传报道。

以上就是我部对本学年工作的认识、计划、展望,也是今后对待工作的一个承诺。细心,努力,高效,优质是我们工作的关键词,我们将以全部的热情投入到今后的工作中。日后的具体工作,我们将会具体问题具体分析,做好工作计划,以保证我们宣传部的工作高效、优质顺利地完成。

工作总结及工作计划篇五

总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。下面要为大家分享的就是工作总结及计划,希望你会喜欢!

转眼间半年的时间已从指间流逝,不得不感慨光阴似箭。回首这半年来所发生的一切,有喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的,是折腾。但结果还是好的,总算折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作态度上,由于把自己放到正确的位置上了,所以,较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方,自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统,会偶尔表现在工作上面,对于这一点,我已深刻认识到自己的不足,我会认真努力的克制,力求做到更好!

我来公司虽然已将近五年,但其实在公司工作的这几年时间里,自己的主观情绪一直是迷茫与徘徊的,对自己没有一个正确的认识,想赚钱,想有成就,所以盲目的在北京天津之间徘徊。可是无论怎么徘徊,得到的结果,总是在希望中渐渐的失望。找不到一种真正的归属感。直到到城外城部门,跟着现任经理工作,才有找到有归属感的感觉。但自己的努力还是不够,总是受情绪的支配,思想很到位,但行动力却总是不到位。总是原谅自己,对自己太宽容,太喜欢为自己找借口。我也在改,也确实较过往有很大的改变,但跟某些人一比,就差远了。我会让自己一直处于进步的状态。会调整自己以越来越快的'脚步继续前进。

有些人把工作当作事业,有些人则把事业当作了工作!这里面的微妙我想就是:事业是拥有一种前赴后继的理想的载体,他是所从事人员的梦想和追求,是需要用自己的心血呵护备至的。无论心情怎么低落,即便是丢了什么,我们还是不应该丢了抱负和追求。

现就本年度重要工作情况总结如下:

一、主要经验和收获

在经理的领导下,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本知识并钻研,才能更好的与客户沟通。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,才能得到自己一直想要达到的目标。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与同事的交流,与大家一起解决工作上的情绪问题,多进行思想交流。

二、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己

(一)要定期进行自我审视。以改正自己的缺点,并加强专业技能。

(二)经过这样紧张有序的半年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!但是还没有做到“忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,”这些。但是确实摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。在工作的同时,我比过往明白了更多为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

(三)总结下来:在这半年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。行动力上再多以实现就更好了。

三、存在的不足

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些等待我解决的问题,主要表现在以下几个方面:

1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

四、下步的打算

针对半年工作中存在的不足,为了做好新半年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)进一步积极搞好与同事的关系;

(二)加强专业知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。

(三)提高自己的行动力,在研究员的带领下,我也要享受研究员的待遇。

在今后的工作中不断创新,及时与领导,同事进行沟通,严格要求自己,为同事们做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己再工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,城外城设计部的明天更美好!

工作总结及工作计划篇六

x月份就这样悄无声息地结束了,是这样的平凡和普通,对于酒店一名普通的服务员的我来说,这样就是最好的结果了,没有出现任何的问题是我工作中最大的收获了,这不是碌碌无为没有上进心的表现,而是一个员工认真工作尽职尽责服务的展现。作为一名酒店服务员,在领导的带领下自己跟着大家的步伐一起为x月份的业绩做出了贡献,酒店x月份在业绩、食品卫生和顾客满意度上面都比x月份增加了好几个档次,作为酒店的一员,我引以为荣,因为这里面也有我的一份力。

x月份里面,我觉得我主要做到了以下几点:

1、作为酒店的员工,我做到了服从领导的安排我都是非常积极的去完成,领导交代给我的`任务我也是会积极的接受并且保证质量和时间的去完成,并不会因为是不属于我的工作或者工作量非常的大而产生抱怨或者对工作产生不负责的消极态度。在工作时我要是出现了什么错误领导批评我的时候,我也能够做到接受批评并且将领导对我说的话我也会记到心里面去,根据领导对我的指示去改正自己的问题,让自己变得更加的优秀。

2、作为酒店的服务员,我也是保持遵守酒店对于我们的工作纪律,上下班时间从来不迟到不早退不旷工,并且我也是按照酒店对我们服务员的要求,耐心热情的接待好客人,为他们做好点餐上菜等工作,他们有什么问题叫我的时候,我也会第一时间前去为他们解决问题,在客人用餐结束后,我也是第一时间做好打扰工作,保证任何角落都不放过,为后面的客人提供干净舒适的用餐环境,尽量不让客人产生不好的印象。

3、我们酒店所有人都是一个集体的人,我们都是一个团队,团队的作用我是十分清楚的,所以我十分珍惜团队之间的感情,在工作之余跟各位同事保持良好的交往,拉进大家的距离,在工作上班的时候,我也是积极帮助他们,只要是我能帮得上忙的地方,他们也是在我走困难的时候积极的帮助我,我们共同努力做好酒店的各项工作。

五月份我也进步了不少,我最大的一个进步就是跟着一个在服务员岗位上工作了很多年的老员工学会了一个技能,就是将桌子上的转盘打转然后就可以直接清扫好桌子然后一次性桌布一铺就可以直接弄好那个,这是我在网上看到的,然后发现那个同事也会,我就跟着她学,花了一周多的时间才学会,这样就加快了我打扫桌子的速度,提高了我的工作能力!

工作总结及工作计划篇七

岗位名称:营销部总监(director of marketing department)

直接上司:酒店总经理

直接下属:客户经理、美工、部门文员

职务概述

全面负责营销部的管理工作,负责制定及落实酒店营销策略方案,通过公关宣传、营业推广及各种方式的促销,以确保达到酒店所下达的的既定经营预算指标。

岗位职责

1、负责拟定酒店市场营销计划及营销策略。

2、负责拟定市场拓展及推广工作的行动计划。

3、 负责酒店的广告策划宣传工作。

4、负责组织实施酒店既定的营销方案,并根据市场的变化作相应的策略调整,以达到销售效果,定期向酒店总经理汇报工作进度。

5、负责酒店销售公关资料的收集、积累,文件、材料的整、编写等工作。

6、负责与房务部、餐饮部等部门协调共同制定客房、餐饮等价格方案及优惠规定,并每年对合同协议进行一次修订。

7、负责与财务部协调审核客户挂账的方式、限度和信用情况,并协助催收帐项。

8、负责每年定期参与重要的国内外旅__展销会,加强酒店对外宣传。

9、负责建立合作紧密、高效能的营销队伍,充分发挥每位成员的潜能。

10、负责制定及修订营销人员工效挂钩方案,督促销售部员工开拓有潜质的新客户并签定商务合约。

11、广泛开展市场调研,收集顾客意见,制定营销方案及优惠规定等。

12、每周召开由总经理、各经营部门负责人及销售人员参加的营销例会,以便协调、修订、检讨有关改善酒店的经营状况,全面做好营销工作。

13、坚持向下级提供长期性培训,加强营销人员的信心与效能。

14、有计划推出各种形式的公关活动,并撰写供传媒使用的宣传稿件。定期邀请记者采访,以扩大酒店的知名度。

15、负责组织酒店宣传材料的编写、摄影、录像、印刷及宣传,并与媒体建立良好关系,取得他们的支持和帮助。

16、负责检查酒店的广告宣传内容有无差错、是否美观、设计是否高雅、与酒店格调是否相符等。

17、负责建立公关销售业务档案,以便查阅。

18、负责与有重要客户保持良好的商务往来,定期拜访旅游代理机构要员、大中型企业客户接待部门负责人、政府部门的重要客户,征求客户的意见,增进了解、加强合作。

19、 负责组织和参加vip客人的接待。

20、了解和掌握市场信息与同行业销售方针,定期向总经理上交市场报告,并提出相应对策。

21、根据酒店的近期和远期经营目标和规划,负责整体销售工作,招揽客源,负责商务市场的业务拓展和方案实施。做好市场周密分析,选好销售市场和销售对策。

22、协调好营销部与酒店各部门的关系,使各个工作环节顺利运转。

23、 亲自迎接所有大型会议之主办人。

24、利用一切机会和场所进行公关活动,如在宴会、酒会、茶话会、展览会、洽谈会、座谈会、纪念会、庆祝会等一切社交活动。

工作总结及工作计划篇八

20xx年,是我县旅游业发展较快的一年,国家对发展红色旅游给予了高度重视,王家峪总部、砖壁百团大战总指挥部被确定为全国红色旅游重点项目,为我县发展红色旅游创造了良好的机遇,县委、县政府把旅游业发展作为我县调整产业结构、带动第三产业发展的重点来抓,在"十二五"规划中提出尽快建立和完善符合市场经济发展规律和要求的旅游产业体系,全面提升"六大"旅游要素,制定了以"红色旅游为龙头,绿色、古色旅游为两翼"的发展思路,先后投入资金,大力实施了旅游及基础设施"510"、红色旅游"138"工程,把拓宽改造纪念馆广场、风凰山公园、滨河公园作为全县重点工程,全县旅游业的发展速度不断加快,旅游基础设施不断完善,景区品位逐渐上升,旅游线路日趋成熟,旅游服务日臻完备。同时以太行龙洞为主的绿色旅游和古色旅游也逐步受到游客的青睬。旅游系统围绕县委、县政府年初计划,团结一致、开拓创新、群策群力,认真落实"138"工程,便旅游业发展出现了良好的势头。20xx年,全县旅游综合收入达到9000万元,接待游客42万人次,门票收入400万元。旅游业正逐步成为我县经济结构调整的主要产业之一。

(一)突出特色,科学规划。

规划是目标,规划是方向。为使全县旅游资源能合理配制、品牌能准确定位,防止盲目开发、破坏环境等现象发生。经县政府常务会通过,根据"十二五"规划,对全县旅游规划和各景区规划进行评审和修改,修改后,经政府常务会批准,报县人大通过,将正式投入使用。今年,王家峪、砖壁、抗大规划已上报市文物旅游局,近期将请高级旅游专家进行评审,评审后将投入使用。通过专家对全县旅游资源的整体规划和各旅游景区的详细规划,找准了旅游业在县域经济发展中的定位和旅游业的市场定位、主体形象定位、产品定位以及环境定位,为全县旅游业的可持续发展奠定了良好的基础。

(二)突出重点,加快开发。

为认真贯彻省市旅游产业会议精神,紧紧围绕"远抓 ‘新三百战略’,近抓‘新三大工程’,奋力打造绿色经济新武乡"的战略部署,我们认真实施精品战略,积极培育我县"红、古、绿"申的重点旅游产品,对八路军太行纪念馆、太行龙湖、王家峪、砖壁总部旧址、太行龙洞、板山等重点景区进行开发。

4、王家峪、砖壁可研报告己通过省发改委评审立项,向国家申报的资金即将下拨;

5、今年板山完成了小型停车场和上山栏杆工程;

6、古建项目发展良好,离相寺、南神山、大云寺房屋复原维修巴基本完成,二期正在申报,会仙观房屋复原项目己经国家批复,项目资金即将到位。古建外围旅游规划将逐步完善。

(三)瞄准优势市场,进行多样促销。

宣传促销是旅游产业发展中的重要环节。旅游业的起步发展,没有灵活多样的宣传促销手段,旅游产品就没有客源市场,没有客源就影响第三产业的发展。今年,我们总结经验,部门联手,景区合作,进行了多层次的旅游市场开发。一是走出去发展市场。先后参加了国家和省市组织的大型旅游宣传促销活动6次,发放宣传资料近6万份,自办了邯郸、晋城、晋中旅游促销会。二是有我县新闻中心、电视台制作了旅游宣传新闻,先后在电视台、报纸进行了宣传。三是请长治市电视剧制作组在我县先后考察拍摄50多天,做出了武乡红色之旅一分、三分、八分、三十分钟等旅游专题宣传光盘2万张,在各类促销会及旅行社交易会上反复推荐发放。并邀请邯郸xx0名记者和60家旅行社先后来我县实地采线,进行宣传,收到了明显效果。四是制作了代表红色武乡的特色邮票、名信片、台历、旅游纪念品、红星杨宣传品等进行宣传。五是利用红星旅行社到周边市、县发放宣传资料及线路图,便游客了解我县红色旅游的行程、路线及时间,发放资料4万份。六是利用"鲁能杯"全国乒超联赛、将帅儿女太行行、国家公安部小分队等各种大型活动在我县举办的大好机遇,进行了多种形式的宣传。七是完善了南沁线旅游标识、标志,增加高速路服务区宣传板面。

(四)抓住发展机遇,拓宽融资渠道。

旅游业是一项投资少、见效快、效益高的产业。但在旅游业发展初期,投资较大,市场处于培育阶段,客流量增加缓慢,经济收入不高。仅靠单一的政府投资还远远不够。为此我们在政府的统一组织下,准备了各景区项目可行性报告,积极参加了由山西省组织的旅游项目洽谈会,用市场运作的手段,采取多元投资的方法来解决我县旅游开发资金不足的矛盾。积极争取国家、省、市对贫困县发展红色旅游业的资金支持,积极向上申报项目,对我县其他景区争取资金创造条件。今年我们己和国家旅游局规划司协商,聘请有高级资质证的专家来我县考察,对我县旅游资源进行评估考察,指导完善我县各景区评a前的准备工作。

(五)旅游发展环境不断优化

1、今年,县政府为创优我县旅游市场环境,培育市场主体,吸引外来游客,加快旅游产业发展进度。先后下发了《武乡县旅游住宿、门票统一管理的试行方案》、《武乡县组团优惠办法》、《武乡县宾馆饭店、农家乐管理办法》等地方性文件,规范了我县旅游行业管理,阻止了景区门票乱打折、宾馆餐饮不优惠的现象,全面整顿了旅游市场秩序,在"黄金周"前夕,联系各职能部门,对我县存在的黑社、黑导等严重扰乱旅游市场秩序的违法行为进行了集中清理整顿,为旅行社进入我县拓展旅游市场创造了良好的条件。

2、加强了执法队伍素质,强化了相关部门的联合执法,提高了依法行政水平。

(六)开发纪念产品,宣传收入双赢。

为使旅游产业能够增加收入、综合发展,运用市场运作手段,在原"老八路旅游产品开发有限公司"的基础上,协助成立了"红星杨旅游产品开发有限公司",并开设了两个旅游产品专店;通过多次外出考察,协助各乡镇引导农民广泛开发民间工艺品,并研究出了一批代表老区特色的旅游纪念品、土特产品、红星杨系列产品等。旅游纪念品的开发将对提升我县知名度、宣传我县旅游产品、旅游商品、土特产品和增加农民收入起到积极的推动作用。

20xx年,全县旅游业在县委、县政府的正确领导下,保持了良好的发展势头,但旅游业是个系统性工作,它需要许多部门的协作配合才能全面发展,在旅游起步发展阶段中,还存在许多制约发展不可忽视的问题:

一是资源和环境保护问题。我县主要旅游区正好处在煤矿、石料开采区,开采中使环境破坏、道路受损,客车和货运车错车困难,游客进入后视线不清楚、安全无保障,直接影响了游客的情绪。按照规划石瓮道路以里、左会附近禁止石料开采和大型车辆通行,但目前石瓮以里和左会附近的石料开采还在进行,特别是通往龙洞仅有的几公里路面己经过三年的三次翻修 (当地老百姓说:年年修路,年年坏),但现又被毁坏,如果不及时禁止,将直接影响新规划红色旅游线路周边的环境。二是吃、住、行、游、购、娱等服务设施严重滞后,旅游是个综合产业,游客不仅是买张门票参观而已,他们需要吃、住、行、游、购、娱六大要素配套才能在旅游点停留消费,而我县多年来只靠单一的门票参观,道路行车难、吃住条件差、购物困难多,已成为制约旅游业发展的瓶颈,今年"七一"期间,有两家旅行社大巴因纪念馆车辆拥挤,无法停车,我们就派工作人员进行客源疏散,先带游客到太行龙洞参观,由于龙洞道路窄、损坏严重,错车时为给40吨的大货运车让路,在石门村停留一个半小时,下午3时才返城就餐,致使游客怨声载道投诉于省旅游局。为了给旅行社解围,我们免费接待了游客,但入住时,走遍了县城大小宾馆还是找不68人入住的床位,无奈我们只好与黎城黄崖洞宾馆联系,以门票打4折为由,协议到黄崖洞夜宿,这使我县的窗口形象受到了严重影响。三是水、电、路、通讯等基础设施不完善,星级厕所建设缓慢,直接影响招商引资的进度;四是服务专业人才严重短缺,各服务单位、服务企业培训意识差。五是旅游宣传促销力度不大,宣传方法零散,代表我县的文化节庆和大型活动少,各部门、各景区联合宣传意识差。六是游客人次减少,门票价格上涨幅度大,打折少,对组团旅游造成困难。七是部门分散,整合力不强,多头管理,责任不明,工作扯皮。由于以上许多原因,使基础设施、环境保护、综合收入、接待人次、市场促销、接待服务等方面发展滞后。这些因素的存在直接影响了第三产业的发展。

今年以来,县委、县政府把旅游业发展作为我县调整产业界结构、带动第三产业发展的重点来抓,在"十一五"规划中提出尽快建立和完善符合市场经济发展规律和要求的旅游产业体系,全面提升"六大"旅游要素,制定了坚持旅游领航,三产富民的方针,按照"壮大红色、开发绿色、保护古色"三管齐下的思路,培育革命传统教育游、自然风光游、文物古迹观赏游三大品牌。打造五个园区,以八路军纪念馆为中心,打造八路军文化园;以砖壁、王家峪为中心,打造抗战游击园;以板山、太行龙洞为中心,打造自然风景游;以太行龙湖为中心,打造休闲度假后花园;以南神山、离相寺、会仙观为中心,打造文物古迹观摩园。大力实施 "133"工程,把八路军文化园、砖壁抗日游击园作为今年的重点来抓。全县旅游业的发展速度不断加快,旅游基础设施不断完善,景区品位逐渐上升,旅游线路日趋成熟,旅游服务日臻完备。

(一)总体目标:

2013年工作的重点是实现旅游产业与三产的衔接,狠抓食、

住、行、游、购、娱六大要素配套体系建设,逐步完善县城、洪水、蟠龙、墨镫四个服务接待中心的综合服务功能,提高接待能力,抓好旅游规划和旅游景区开发,特别是抓紧完成总规修改、八路军文化园、抗战游击园规划设计,力争尽快投入运行。抓好招商引资和a级景区、星级宾馆、星级厕所的申报工作,抓好旅游文化挖掘与整理、农业旅游开发创新、旅游产品开发研制、旅游专线专车建设、旅游专业人才培训,加大对接地旅行社的培育力度,搞好安全建设和市场督查工作,并搞好进一步扩大武乡在全国的知名度,提高影响力,使旅游业步入可持续发展的轨道,促进全县旅游产业形成规模,推动社会经济全面发展。

(二)主要任务:

根据我县旅游业的基础和上述指导思想,2008年我县旅游发

展的主要任务是:

1、加强统筹规划和资源整合,完善精品线路项目开发2008年,要在全县旅游总体规划的指导下,坚持 "先规划、后开发,以规划指导开发"的原则,聘请有乙级以上旅游规划资质的编制单位完善备重点景区的可研和规划、集散中心规划、旅游购物场所规划、旅游景区周边沿线所涉村镇规划和 "农家乐"规划,特别是旅游景区所涉村的旅游服务项目规划,加快培育特色精品景区整体服务开发步伐。力争完成总规修改、八路军文化园、抗战游击园规划设计、可研、评审立项等工作。协助有关部门营建旅游购物、风味小吃园区规划,完成旅游纪念品规划,积极做好景区招商引资前期准备工作。要突出"抗战圣地·红色武乡”主题,以"红色旅游"为龙头,带动绿色、古色发展,打好革命老区一张牌,从整合线路、打造经典景区入手,通过统筹规划、整合资源和基础设施建设,以"抗战圣地·红色武乡”为品牌,重点推出三条旅游特色线路,继续着力开发八大旅游精品景区。策划"一日游、二日游、三日游"活动,与井冈山、延安、西柏坡、瑞金等全国几大红色知名景点形成联盟,通过互赠、互销、互展的形式打通大红色旅游走廊,建设与黎城、左权为一条线的区域红色旅游通道,打通与老顶山、绵山、太行水乡、壶关大峡谷的绿色走廊,贯通与五台山、平遥古城、乔家、王家大院的古色走廊。

2、大力挖掘景区景点内涵,搞好重点景区项目开发工作耍按照“优化环境,丰富内涵,完善服务,塑造精品”的思路,着重体现美观化和以人为木的理念,继续对八大景区建设进行完善,进一步增强吸引力的同时,抓紧建设富有创意和吸引力的旅游景观。

(1)纪念馆和太行龙洞要按照aaaa级景区要求,完善基础设施和标识标志,完成申报工作。

(2)太行龙湖要完成主干线和六条文线的铺装工程,力争年底完成"水、电、路"三通目标,新建五个景观及容纳200人以上的2星级接待中心一座,继续完善下关村移民新村建设,力争7月底 "农家乐"全部启动。

(3)王家峪、砖壁外围旅游基础设施要按照项目申报要求,用好国家投入资金,积极争取国家二期投入和省级煤炭配套资金。

(4)板山要与黎城达成共同开发协议,搞好可研规划,积极申报立项,加快招商引资力度。

(5)千佛塔、南神山、石勒寨、大云寺、会仙观、抗日军政大学等景区外围建设,要实行一事一认的办法,制定优惠政策,加快招商引资步伐,抓紧抓好后续工程建设。如石勒塞和南神山,要作为特色景点进行重点开发,恢复部分遗址,进行扩建、完善和配套,丰富内涵,改善周边环境,提高游览价值。

3、加强旅游服务设施建设,提高接待能力和管理水平以现有服务设施为基础,协调有关部门进一步完善供电、供水、通讯、卫生、安全、绿化等配套服务功能,提高管理水平,要组织相关乡镇,带领各景区农民出去参观考察,学习先进经验,积极推行评星和挂牌制度。策划出具有特色的八路套餐、农家套餐等食谱,编制整理后下发 "农家乐",缓解县城食宿不足的矛盾。在丰州镇下关村、东村,蟠龙镇砖壁村、石泉村,韩北乡王家峪村,洪水镇左会村发展"农家乐"300户,在县城及四大集镇发展集镇接待中心20个;提高我县的接待能力,争取明年接待能力翻一番。同时,在主要景点附近规划建设一批有地方特色的旅游商品专卖店,协助企业营建武乡名吃、小吃园区,积极发展饮食文化旅游;指导改善汽车站候车环境,提高营运能力;联合交通部门加强旅游交通建设,组建旅游专列车队,在政府政策、资金等方面的文持下,加大招商引资力度,积极争取社会融资,发展豪华旅游车,开设旅游专线;在高速路口、高速服务区和主要景区口增设旅游标志,内容包括旅游指示牌、旅游线路图、宾馆接待点分布图、旅游服务、投诉热线等,以超前、诚信和一流的服务引来游人,留住游客。

4、加大旅游商品项目开发力度,促进旅游群体的消费要进一步组织力量,研究、开发具有地方特色和民族风格的旅游商品,搞好旅游商品的生产和销售。要深入研究游客购物心理,开发具有浓郁地域、景区特色和人文特点的旅游商品。积极帮助和扶持旅游商品投资商研究、设计、开发一批有市场、有前景、有特色的旅游商品。鼓励集体、个体、私营等多种经济成份参与放游商品开发经营,挑选部分民间艺人以小作坊的形式参与手工艺品的开发,与农民的利益挂起钩来,要拓宽思路,指导开发好各种土特产品。如:小米、小杂粮、马玲薯制品、枣糕及红色旅游系列产品,进行包装上市。今年要在景区基础较好的地方引导农民开发农业旅游项目,如红星杨园区、葡萄园、干水果园区等示范项目,让游客进行实地采收,提升游客旅游趣味,增加农民收入。要提高小米的文化品味,根据"小米加步枪"的传说,开发小米系列品牌,用布袋包装小米,用木料、塑料、白雕等手法制作步枪,使游客既能品偿小米的美味,又能体验当年八路军利用"小米加步枪"打败日木鬼子的艰苦奋斗精神,要和有关部门联合,规范旅游商品和土特产品园区;今年要研究开发具有纪念意义的红色宣传纪念品,开发一批具有特色的旅游纪念品,如红星杨可按不同档次、不同价位进行包装,可开发将军、元帅雕塑、八路军服、手留弹、枪、炮等小型模具,太行龙洞可模拟石花开发产品,太行龙湖可围绕 "龙文化"开发系列产品,古色可开发石勒、佛图澄、法显等系列产品,分别批发给县城和各集镇旅游购物定点门市部和各旅游区摆摊设点的农民,要组织农民充分挖掘民间特色产品和手工艺品。如:涌泉的苦荞茶、砖壁的枕头、潘龙(东沟)的秸秆插花和玉米外壳及麦秆凉垫的编织、城关的面塑雕刻、瓦窑科的枣糕、金粟海和上司等米厂的小杂粮、三里湾的花生、洪水的白灵菇加工等几十种旅游系列产品。真正以旅游项目带动农民脱贪致富。

5、充分发掘文化项目内涵,提高旅游文竹&品位旅游活动从木质上讲是一种文化活动。无论是旅游消费活动还是旅游经营活动都具有强烈的文化艺术性。只有挖掘出文化内涵,它才会具备吸引旅游者的魁力,也就是文化搭台,旅游唱戏。我县旅游资源的文化底蕴非常深厚,有石勒文化、抗战文化、民俗名居文化、佛道文化等等,开发利用潜力巨大。要深入调查研究,聘请旅游专家、历史学家、文化专家对旅游历史文献进行收集整理和开发利用,使蕴含在旅游资源申的文化潜能得以充分释放。要充分发挥历丈、文学、建筑、工艺美术、园林、服装设计以及音乐、书法、绘画、雕刻(塑)、装溃等专业人员的智慧,充分依靠艺术手段和科学手段,将旅游资源进行艺术化处理,使旅游资源的文化内涵能够生动、形象地展示出来。要特别重视旅游文化策划工作,策化出各种旅游节庆活动,在时间、布局、形式上力求科学合理,向规模化、市场化、品牌化、国际化和更具文化内涵、地方特色的方向发展。旅游是个系统性工程,需要诸多部门的配合。在今后的发展中,希望得到领导和各部门的支持,旅游、新闻、文化、体育、文物、备景区、旅游企业要和周边大景区联合,形成目标明确,特色各异,责任共担,效益共享的大旅游营销格局,积极推进全民兴放,全社会参与的旅游营销方法,加强与省外旅游机构和各大媒介的联系合作,努力构建省内外大红色旅游线路互联、互动、互促的市场联手促销格局。在全县内主要景区所涉村定期举办革命歌曲和民间民俗文艺节目比赛,广泛征集诗歌、散文、快板,组建老区特色文艺队、八路宣传队到周边各大城市进行旅游促销巡回演出。把旅游产业作为民间交往、文化交流、文明传播,接受革命教育、弘扬老区文化精髓,彰显老区文化独特魁力的窗口。

6、大力强培训和引进人才工作,为旅游业的发展提供有力支撑抓好旅游业人才培养,坚持多层次、多渠道培养人才,即:学校教育和在职培训相结合的方针,造就一文适应旅游业发展需要的人才队伍。要抓好对全县旅游行业人才培训工作,对出租车司乘人员、宾馆饭店管理及服务人员、集镇接待申心和农家乐服务人员、讲解员、销售旅游产品从业人员等进行严格的培训,实行统一管理,持证上岗,使他们掌握武乡的历史变草、名人典故、人文古迹、旅游景区内容等,熟练运用行业服务语。同时,要引进外来人才,集中引进一批专业对口的大申专毕业生,特别要高薪聘请在发展规划、园林设计、景区开发监管、旅游促销、酒店管理、组建旅行社等方面的专业人才,加快我县专业人才队伍的建设。为把旅游产业做强做大,在"党委重视、政府主导、市场运作、各方支持"的良好局面下,在旅游领导组的直接指导下,加强旅游部门的行业管理和综合协调职能,健全机构,充实人员,建立健全旅游质量监督所、旅游投诉中心。继续以产业的观点认识旅游、以民族精神带动旅游、以市场经济的手段发展旅游,力争通过几年坚持不懈的努力,真正把旅游业发展成为我县的新型支柱产业,使旅游业在构建和谐武乡申作出应有的贡献。

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