对某一单位、某一部门工作进行全面性总结，既反映工作的概况，取得的成绩，存在的问题、缺点，也要写经验教训和今后如何改进的意见等。优秀的总结都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。
班长工作总结篇一
20xx年，我作为银挤压车间的班长，在过去的一年里，认真履责，进取工作;带领班组全体成员保质保量地完成了车间下达的各项目标任务：
20xx年是银奕达公司成立的第一年，我们挤压努力适应环境和参与车间的规划，以“力制精品铝型材，打造百年银奕达”为工作主线，在车间领导的正确领导和指引下，在全班员工紧密团结和奋斗下，以“发展依靠大家，发展为了大家，发展的成果与大家共用”为追求目标，以人本管理为突破口，切实转变思想观念，牢固树立发展意识、竞争意识和创新意识，大力推动班组基础管理更上一个新的臺阶。较为圆满地完成了厂、车间下达的各项生产任务;并能进取有序地开展各项工作，班组建设也得到提高。现将一年来主要工作述职：
有许许多多需要我们思考的问题，如何有效归范生产中各种细小环节是我们当前的基本任务，需要我们首先将所预料的各种环节进行规范和部署，以便员工们有章可循，大家做到心中有数;使员工们的危机感进一步增强，进一步提高各方面知识已成为车间员工的当务之急。我班在当前的形式和任务面前，必须选择一套较为贴合新线的运行模式，来适应我班的经营活动，以便提高班组的各项工作。我们几个班长经过几个月的不断探索和实践，总结出一套较为适合我班的运行模式。
其次“产品品质的体此刻现场”，我们车间一向注重车间形象，此刻我们车间设备在明年又有增加，搞好现场管理和设备保养是新线管理工作的重要组成部分，也是产品品质得以保证的前提和基础。所以如何搞好设备维修和保养是新的一年工作的重点。班组根据实际情景制定了一套维护现场管理和设备保养的规章制度来规范现场管理，设备的保养细化到个人。
严格执行生产调度指令，认真组织生产，一个企业的生产是否能够正常进行，取决於生产调度的合理调度，我们生产班坚决服从生产调度指令，为全面完成全年的生产任务打下基础。首先，在实际生产过程中班组能够很好的协调各方面的工作，能从培养员工素质和提高工作效率两方面著手开展各项工作，并且能有效运用人力资源进行合理安排，认真组织生产;其次，班组为提高班组员工的综合素质，逐步将员工岗位进行轮换，让他们有机会接触和掌握各岗位的操作技能，班组为他们供给岗位轮换机会，使员工们的综合素质得到进一步提高。
强化班组管理，搞好班组和谐建设，提升班组凝聚力。今年因为各项还需努力规范，加上“订单和人员”因素的影响，没有过多的时间来搞班组的凝聚力活动，但我们明白班组凝聚力是一个团体能否发挥好整体作战本事的关键，同时作为班长也会主动去问员工挤压的相关知识瞭解了多少，这样是使大家感觉到一种自重感，和成就感，对以后的工作有很大帮忙。其次，班组从以前的管理方式逐步向人性化进行过渡，班组将很多工作让班员来完成，让班员们既感到压力又感到他们对於班组的重要性，使他们主动为班组出谋划策。经过这一年的磨合，班组已经成为一个完整的整体，大家处於这个整体之中，相互配合、相互理解，为将来的工作打下了基础。
总之，这一年经过全班员工的共同努力，在车间领导的正确领导下，能够完成各项工作指标来之不易，但我们也清醒认识到我们所做的工作离厂和车间的要求还很远，我们必须与时俱进、奋勇拼搏、团结一心，扎扎实实干好每一项工作，为明年的工作打好坚实基础，我们相信在我们大家的共同努力下，银奕达的明天会更加完美。
班长工作总结篇二
匆匆忙忙的一学期就要过去了，回想起在这即将过去的一学期中有美好的记忆，也有遗憾的记忆，作为自动化系分会的主席，下面我从三个方面总结一下我在这学期的工作。
总的来说我认为我们分会是一个很不错的组织，每个成员对待生活积极向上，做事认真负责。我们分会成员由大一到大三三个年纪的同学组成，其中大一同学居多，我们分会共有14个大一同学，在我们分会担任干事，大二同学共有6个，其中有四个担任部长，两个担任副主席，大三的有两个，一个是我，另一个担任副主席职务。这样的构成应当是比较理想的，大一同学刚来到大学，对大学充满好奇，干什么事充满干劲，而大二和大三的同学对大学中已有一定认识，可以很好的去引导大一的同学。
作为主席，我的岗位职责不是每一件事都自己去做，而是如何引导其他人去做，所以我现在应当是一个领导者，一个组织者，而不是一个执行者。中国有句话是这样说的：权利越大责任越大。到现在我对这句话的理解英当是更加地深刻了，虽然我现在没有多少权利，但是我感觉到了落在我身上的责任。我必须去做好每一件事，对学院我必须认真地完成我的工作，对我的部长和干事，我必须想办法去引导他们超好的方向发展，给他们做出带头表率作用。
这学期我们分会共举办了三个活动，分别是：大一新生学习经验交流会、自动化学院乒乓球赛和百科知识竞赛。其中第一个活动是针对大一新生举办的，第二个活动是针对自动化学院全体学生的，第三个活动是针对大二学生的。三个活动各有各的特点，针对的对象和目的均不相同，这样做的目的主要是，针对不同的同学举办对他们帮助最明显的活动，这样做效果应当好一些，我的观点是举办的活动部在于多，而是要有针对性，要有它的意义之所在。这三个活动都成功的举办了，并达到了预期的效果。
我在工作上不足有以下几点：
1、由于工作经验不足，在做有些工作时做的不好，但在老师的耐心指导下纠正了我的好多错误，我也学到了很多。
2、在举办有的活动之前由于考虑不太周到使得在活动举办的过程中出现意外，但在大家的努力协调下很快就把问题解决了。
通过一学期的工作我觉得我学到了好多东西，我的能力也得到了很好的锻炼，在这里我的感谢老师和大家给我的这次机会。对我的不足之处我会努力去改正，争取在以后的工作中做的更好。
20xx.12.13
班长工作总结篇三
六月，我们从高考考场凯旋；九月，我们阔别家乡来到中南；如今，我们对大学生活都有了自己的体验。而我也很荣幸地成为####班的第一任班长，也很高兴能够参加新生班长培训，这让我收获了很多，同样也知道了“班长”二字的重量。
此次班长培训课共有十个单元，分别是：“三爱”的新时代内涵；大学文化和人文修养；经验交流会；校内安全；分组讨论，交流心得；心理健康；大学学习；学生工作的艺术；大学生活与适应；以及结业仪式和学生工作小论文。从以上十个方面我们不难看出以下几点内涵：一是学校对班级工作，学生工作，班长工作的重视；二是凝聚同学，协调各班级之间关系的重要性；三是班长工作的全面性和重要性；四是学生工作开展充满了挑战。
因此，根据此次培训课的相关内容以及前一阶段我们班级工作的实际，我将以班长的视角从以下五个方面讨论班长的自身素质。
“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞！”班长的个人魅力很大程度上代表了班级的形象，班长的个人精神对班级的精神有着举足轻重的影响。而我们知道，一个集体倘若没有共同目标，那么这个班级是很难凝聚在一起的。所以，班长对自己班级的期望和未来定位直接决定了这个班级的团结程度和未来的发展动力。在第一次班委会上我们全体班委就对我们应该造就一个怎样的班级进行了讨论，并将之视作我们这一届班委治理班级的基本方针。所以每当班级对某些问题存在激烈讨论时我们就会把这一思想拿出来重新审视我们这样做或那样做是否符合我们对班级的定位。
班长首先应该是一个学生。学生的身份，注定要强调学习第一的重要性。班长的能力再强终究也是学生因而坚持学习、读书是非常重要的。目前处于大一的我们在学好基础课程的基础上，可以适当关注一些有关专业的书籍杂志，同时广泛涉猎各种书籍，增长知识和人文素养，这样班长的人格魅力才能感染到大家。杨雨教授曾说，文学提高情商，历史增长见识，哲学提升智商，我认为十分之在理。当我们像毛主席那样一身与书为伴养成爱读书的习惯，会让我们一生受益。
以身作则，敢出头，以自己为表率，在落实班级的规章制度时，首先要以高标准来严格要求自己，以实际行动来感染同学。要树立全面的榜样模范，要知道自己在班级中并不是每个方面都是最优秀的，必须在班级的每个方面都要树立起榜样，培养一种竞争的意识，大家共同学习才会有更好的发展，要以自己的言行举止，在学习、生活、工作等方面起到带头作用，要不断通过各种途径如参加各种活动来锻炼自己，提高自己的能力，提高自信，把最佳的一面展示给同学。
“人人为我，我为人人。”一滴水只有放进大海里才不会干涸，所以在班集体中只有大家都乐于奉献才能使每个人的价值得到体现。而班长作为班上的领头羊，只有自己先做到乐于奉献才能使得班集体拥有乐于奉献的良好风气。就像吴晓林教授说的有关于勇于承担责任的思考，班长自身就要勇于担责，勇于担责即是乐于奉献。在一定程度上班长是需要牺牲和大一部分的休息时间来进行班级工作的安排和处理，这就需要我们有着不同于普通同学的乐于奉献精神。其实当一个人能为集体奉献自己的一份力量时他的心情想必也是愉快的。
激情是工作的助推剂，充满激情的班长是会感染班上所有的同学的。如果平时的工作中我们能够充满激情，想必我们的生活是不会单调和乏味的.。很多班长都在抱怨班级事务的繁杂，但是转念一想和竞选之初想比是不是我们丢失了什么呢？没错，那就是激情，在长期处理繁琐的事情之后，我们的激情逐渐被抹杀。所以，我们的工作必须有饱满的热情和源源不断的激情。
以上是班级学生工作的开展对班长素质的要求，其实在很多班级事务的处理过程中班委的重要性同样是毋容置疑的。
在此次班长经验和心得交流过程中，我发现优秀班级有着一个共同点：他们都有一个富有执行力的班委团队。的确是这样，班委是一个班级的决策者和领导者，班级各类事项的开展以及班级朝怎样的方向发展，很大程度上都取决于班委。而且，大多数同学对班委是很重视的，这样看来，班委对于一个班级的重要性就不言而喻了。在我们班级中，班委之间的相互协作是十分普遍的，一个事情往往需要数个班委同学共同努力。在前段时间的工作中我发现班委成员之间的默契水平逐渐提高，每个班委都有独当一面的能力。但同时，也存在着计划落实到位的问题，我想在以后的班级工作中，班委的建设应当成为一个重要的部分。
经过一段时间的摸索，我明确了班长在班委中的位置：
一是掌舵者，班长在班委中是要把握大方向的，对于上级老师或者组织布置的任务与同学们的意愿相违背时，班长必须要让班委同学有一致的观点，即使存在着异议也应当在认真执行的前提下保留意见。班长必须保证班委行动的大方向不得有误。
二是润滑剂，班级的各个方面都有明确的分工，理论上来说一个事务的处理应当由专门的委员负责，但往往一个简单的安排涉及到几个班委所负责的方面。那么，这个时候，班长就应当协调好各个委员之间的关系，让一件涉及多个方面的事情，有条不紊地进行。
班级建设的好坏是衡量一个班长工作水平的重要标准，从我个人的体验中我觉得班级建设主要是以下几个方面：
学风建设。学习风气的好坏直接决定了这个班级集体成绩水平的高低，尤其是大家经历高考之后心里难免有松懈，这个时候学风的作用便尤为突出，充满良性竞争的学习氛围会让那些有所懈怠的同学重新紧张起来。我们班为了打造良好的学习氛围便组织了一次班级英语四级模拟考试，通过一次考试让同学们意识到自己存在的问题和差距。
文明建设。现代社会对我们的要求是做一个德才兼备的大学生，不同同学因为当地文化习俗和生活环境的问题对于文明的理解存在着差异，那么我们要做的事情就是互助。一方面互助的过程中我们可以相互纠正对方存在的问题，另一方面也是拓宽同学们视野的过程。再者，心理卫生是文明建设的重要环节，现代生活充满压力与竞争，同学们的心理卫生问题不容小觑，这直接关系到我们以后更加长远的生活，心理健康的同学肯定能在以后的生活中更好地实现人生价值。
制度建设。无规矩无以成方圆，集体中每个人的自由必须要制度的保障。一个适应实际的制度对同学们行为规范的作用远远大于班委同学苦口婆心地劝说。当一个优秀的制度长期得以实施以后，它将变成班级中每个成员的一种习惯。就像我们班的晚自习制度，我们规定每周自习两次，自习时到负责班委处签到即可确认为有效出勤。刚开始时，这个制度遇到了一定的阻碍，很多同学都不理解为何要开展此项活动制定这样的制度。但是，当大家意识到这项制度的作用之后，晚自习也成为了我们班级的一个优良的习惯。
以上就是我对于班长培训课的收获总结和学生工作的思考，班级的建设工作任重而道远，要成为一个优秀的班集体，还需要在不断的实践和反思中寻找方法。
班长工作总结篇四
大学第一学期结束。作为班长，我的工作是协调班委，管理班级的日常事务，帮助学生在生活和学习上实现从中学到大学的转变，努力创造良好的班风和学风，争取一个优秀的班级。回顾半年来，我带领10301班班委在杨老师的监督指导下，在班委和学生的大力配合下，积极开展班级建设。根据本班学生的特点和实际需要，积极组织开展各种丰富多彩的活动，同时注重学习。同时，也取得了必要的成绩，但也存在许多不足。总结如下：
本学期班级事务总结：
9月：成立军事训练和班级委员会。召开第一次班会。对本学期的相关要求和安排做一个初步的计划，并对积极建立学风和学风做出相关的要求和指示。
10月：从不同方面，通过不同形式，熟悉班内学生，加深相互了解，进一步强化班风学风，积极动员学生参与院系层面的各项活动。
11月：参加电信节。组织学生进行期中总结，分层次反映和研究现状，认真对待每一步。参加学校运动会。组织学生出去秋游和野餐。
12月：“电信节闭幕式”。课堂晚餐。每个科目进入期末复习。本学期班级管理事务总结。
1月：本学年的期末考试。
任职半年后，我从班级和学生的角度大致了解了每个学生的性格和习惯，能够妥善处理好与绝大多数学生的关系，也能够得到绝大多数学生的信任和认可。对于这个班来说，虽然才半年，但也有必要的感受。班上的学生仍然相对团结，大多数人支持这项工作。班风和学风都不错，但有时难免会出现一些意想不到的情况。我相信，只有我们愿意支付费用并拥有必要的开发方法，创建“优秀班级”才是可行的。
在过去的六个月里，无论在学习、工作、生活和个人行为方面的必要得失，相关反思和总结：
学习：
损失：一是学习督导不及时，课堂学习作风不严。
其次，他们很少关心学生在课堂上的学习状况和一段时间内的学习情况。
第三，大学学习的观点和态度不够正确和明确。他们总是认为及格是长生不老的，这导致平时学习不多，导致考试前死记硬背，影响个人表现和班级的整体平均分数。
工作：
损失：一是班级管理有点欠缺，班级凝聚力和团结度不够。
其次，事情有点慢。
第三，工作事务和班级动态的交流很少。
首先，认真负责地工作。
其次，尽你所能让别人更方便、更有益。
生活：
损失：首先，个人生活习惯、生活、工作和休息不太规律，而且有变得懒惰的倾向。
其次，班级生活管理不到位。
获取：首先，更加关注学生的生活和动态下落。
其次，要有良好的人生追求和目标。
就个人行为而言
有人说一个人成功的15%取决于他的专业知识，85%来自做事。在过去的六个月里，由于职位关系，我接触了更多的人，而不是同一个人，在不同的事情上学到了一些有用的经验，增加了必要的责任感和常识。
班长工作总结篇五
新的一学期，新的一学年，过往的一切全部归零，我们一起又重新开始，带着上一学期的经验和教训，我们将继续去探索，去发现，争取将班级建设的更好，范文之工作计划：大二下学期班长工作计划。
1、要在全班形成求实务实，勤学好问的学习风气；
2、要尽量使同学们养成良好的学习习惯；
3、要尽量提高全班整体的学习成绩。
4加强全班同学之间的团结，提高班级的凝聚力，向心力，和集体荣誉感，向“优秀班集体的殊荣进发。
（一）学习方面： 1、保证上课和早晚自习的出勤率，严格要求同学们遵守纪律，让课堂和自习发挥实际作用。如有无故缺席晚自习者，查明原因，并在期末评分时酌情扣分。 2、重点强调英语四级问题，要求同学们认真学习英语，认真面对英语过级问题，争取一次过级。此外，西方经济学是专业课的核心课程，对于考研的同学那更是重中之重，应该加以高度重视。 3、对于学习方面各问题，主要学习委员负责，为班级营造出学习氛围，让大家意识到学习重要性。 4 树立学习第一的观念，培养良好学习氛围。号召大家继续保持上学期的学习和竞争氛围。使大家将学习和考试重视起来，提高大家学习的主动性，督促大家抓紧课程学习，避免不及格现象的发生，再创一次性全过的佳绩。
（二）班级活动： 1、依然延续上学期每月一次班会规定，对每月的班级工作和团工作进行总结，让同 学们各抒己见，使大家感觉到班级是大家的班级，每一个人对班级工作都有发言权，可以对班级提出合理的建议和意见，工作计划《大二下学期班长工作计划同时，要公布本月的出勤，奖惩情况以及班费收支，使同学对班级有透明化的了解，若个人前期出现问题可以及时发现并加以改正。 2、适时组织班级的集体活动，让大家在轻松的`气氛中进一步加深了解，增进友谊。本学期计划组织班级同学出游一次或者聚会一次，采取自愿原则，但尽量保证全员出席。把安全工作作为 重中之重，保证大家在安全的前提下玩的尽兴。 3、适时举行适当的体育或者娱乐活动，让大家在学习之余可以放松自己，同时可以发现同学的优点和特长，从而更加全面的了解同学，也可以挖掘自己未挖掘的潜力，从中也可以使自己得到更好的锻炼和发展。 4、鼓励班级同学积极、主动参加学校、学院组织的各项活动，让每一个人都有机会展示能力与才 能，尽量避免班级在期末评分时有同学附加分一分不加的情况。
（三）加强班委建设 一，保证一周开一次班委会议，全面对班级前期工作进行总结，发现工作中的不足并日后加以改进；与此同时，各班委要对后期工作加以合理计划，尽量确保班级各项事宜合理有序地进行和完成。二，班委要在各项活动中互相帮助与配合，一切以班级利益为重。与此同时，又要明确分工，做好自己的本职工作。三是班委、团支部学生干部要同大家打成一片，了解思想动态，及时做好同学们的思想工作，将同学合理的“个人意愿”上升为“集体意愿”。同时，要及时和辅导员老师进行交流，做好老师和同学之间沟通与交流的“桥梁”
班长工作总结篇六
作为副班长，我的职责和义务包括：
1、认真负责加强班委之间联系，配合与协调。
2、与班级同学和睦相处，了解班级存在的问题并与其他班委协商解决。
3、加强班级同学间的联系与交流，增强班级凝聚力。
4、认真履行职责，努力提高自己，完善自我。
开学已经有近三个月，在这期间通过班级里各方面的活动，我也已经对班上人员的情况有了一个基本的认识，总体来说还不错，所以对班级发展也很有信心，但另一方面，由于以前没有经验，所以在处理各方面事务总不太尽如人意，所以需要在清楚自己职责的同时更加完善和提高自己，提高效率，创优争先。
1、每周一次的班委会之后，对下周的事情有一个基本的了解，并根据事情的轻重缓急提前安排和计划。
2、每天早上想一下当天所处理的事情，细化时间安排，充分准备才能不拖泥带水。
3、在工作学习生活的同时，了解同学们的想法和意见，并根据这些想法和意见对自己工作作出调整。
4、经常和其他班委相互交流，加强班委之间的团结与合作，提高效率。
在平日的工作和学习中，自己在安排与计划这方面做的不太好，经常会弄得手忙脚乱，不但会影响自己的工作和学习，还会耽误大家，另外也会让大家感到烦躁，又会影响班级工作，所以这方面因更加注意。
做好处理这方面事情的准备，平时多了解同学之间的关系争取早
发现，早解决，不留后患。
时要做好各方面活动和考勤的统计工作，最大限度做到公平公正。
习惯，所以在这方面需要对大家既要严格要求，又要正确引导，
努力争取每一个同学都有一个积极向上的心态。
一个同学融入到班集体之中。
对于班级问题的处理，需要班上每一个同学的密切合作，只有大家相互包容，相互协调，相互团结和帮扶，才能让整个班级上一个层次。
从开学到现在，班上整体发展很好，在各方面也取得了不错的成
绩，学习风气也不错，但不能为此而沾沾自喜，要保持这种前进的势头，争取更高的成绩，努力打造一个优秀班集体。
以上就是我的大一工作计划，不足之处希望老师能够给予指正。
马宝东
机电工程学院热能与动力工程1201班
20xx年11月12日
班长工作总结篇七
（一）、（一）、诚信考试动员大会：
召开班级会议并通过手机飞信、微博、人人、空间状态等的方式做好同学们诚信考试的动员工作。合理引导同学们绝不把任何违反考试纪律的物品资料等带入考场，为一如既往的坚持以前诚信的优良作风，也为大一学弟学妹们树立一个良好的楷模示范作用。凡参加考试者必诚信对待。
（二）、离校总结：
召开班委会议以及寝室长会议部署期末的相关离校工作，离校时须做到寝室断水断电，在保障寝室用水用电安全的同时也要全力以赴的保障同学们的物质与财产安全。
1、预计每个月召开一次班级大会，同志们聚在一起及培养感情又能增进彼此了解，更是方便了班主任、辅导员老师随时掌握同学们的思想动态以及各种学习和生活上的需求。
2、预计每两个月举办一次志愿者活动。当代大学生是社会志愿力量的主要组成部分，我们作为浙江师范大学的一员，当然也要力所能及地为我们美丽的母校永驻青春贡献出一份微薄的力量。
3、聚集每个月召开两次班委会议，班长、团支书每月初将本月的工作内容布置给各班委，一方面班委们可以提前开始准备，另一方面也能增强各班委之间的团队合作的能力，一起共同打造一个美好的旅教112。
4、与班主任一起，坚持深入同学们之间，了解同学们的思想动态。走访寝室以及谈心活动将一如既往地开展下去，使同学们能够时刻感受到来自班主任老师和班委的关系和关怀。
5、搜集同学们的各种活动照片，在6月份召开旅教112第二届学年总结大会，延续旅教112在大一学年所建立的良好传统。
班长工作总结篇八
xx年已经过去了，在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下，在同事和队员们的帮忙支持下，较圆满地完成了公司领导安排的各项工作，部门里的工作也取得了必须的成绩。总体来说，保安部已步入正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处，现将一年来的工作总结如下：
市场安全是市场经营最基本的保证，与市场的发展紧密相连。安全职责重于泰山，消防工作更是关乎市场的存亡，居安思危，安全工作任重而道远。为了确保市场安全无事故，部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦，再确定安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防，从每一个环节入手，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患控制在萌芽状态。另外，部门里每一天保证有足够的人员备勤，随时准时应对突发事件。在今年的七月份，由于连续暴雨，市场附一楼涨水，值班队员多次通知全体队员抢险，为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力，本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件，保证了市场的繁荣稳定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好，让公司领导放心。我们本着预防为主的主导思想。制定了详细的检修计划定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养，在今年11—12月份对三根漏水的消防主水管进行了更换，对市场烟感喷淋时及时更换和补装确保各项设备正常运行。同时加强禁烟、禁大功率电器的工作，与南大门消防部门联系，及时向他们请教学习协助共同排除警情，共同管理共保安全。针对市场现况我们制定了详细可行的灭火方案，组织队员培训专业的消防知识。由于，做了很多的预防工作，本年度市场安全稳定未发生火案事故。
为了建设一支高素质的保安队伍，服务好市场广大经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例，从队员的入职开始严格把关，并且必须贴合三个标准即“招聘标准，试用标准，入职标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动，并让队员共同参与培训及教育资料的制定。经过仪容仪表、礼貌用语、行为规范的学习，经过每周的军事训练先使队员从外表上改变，树立形象。再经过“人生观、天下兴亡我的职责”等的学习改变队员们的消极思想，树立正确的人生价值观，队员们的素质和修养得了必须的提高。
由于保安工作的特殊性，经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决，那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。从服务态度上出发，部门能解决的立刻解决，需要其它部门处理的主动联系，不让经营户再去找。对经营户的意见及时反馈给公司领导。一年来保安部把服务做为工作中的主要资料，部门也多次召开会议，共同探讨，讲授经验，并进行了专题学习，使队员们明白了服务的重要性和必要性，在日常工作中能进取主动和其它部门密切协作，共同努力，为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。
我们南大门小商品市场所处黄金地段，市场经营品种繁多，每一天人流量很大，市场里出现的各种纠纷也较多。为此，部门专程派人在建宁派出所学习外理各种纠纷的方法，本着无论什么原因，以先劝开双方为主，再仔细询问情景，划分职责，尽量使双方意见达成一致。
在维持市场秩序方面，部门先后出台严格的管理措施，长期管理。异常是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理意见。有效改善了市场秩序。
在本年度，保安部在工作上虽然取得了必须的成绩，但还存在必须的问题，不足之处更是需要深刻总结，努力改正。总结一年来工作还有以下几点不足：
1、队员形象素质需要进一步提高。
2、部门管理水平需要提高。
3、部门工作离公司领导要求还有必须距离。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中，我们部门会针对不足之处，结合部门实际情景，扬长避短，在树立xx公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫，层层抓起。相信在公司领导的指导下，在部门全体人员的努力下，在来年会取得更好的成绩。
班长工作总结篇九
那些遗落在某个角落里的记忆，早已随着时间的流逝消失得无影无踪，原来光阴就是这般流淌着。转眼间，大一第一学期的美好时光即将步入尾声，步入新的一年。在此学期初始，我带着大家的信任与支持，担任了商学院行政物流1532班的班长。在这期间我学到了以往所没有学到的很多东西，有得亦有失，它们激励着我一步一步脚踏实地的迈向另一个辉煌。下面是我的班级工作总结：
一、班级学习情况：
大部分同学刚刚升入大学，对大学充满了期待，也觉得可以好好地放松自己了，不由得就懈怠下来。同学们对待专业课的态度极为热情积极，毋庸置疑，不过对于公共课程的热情度就没有那么高涨了。究其原因之后，我与学习委员共同为班级同学们的总体课程学习实施了相应措施，搭建学习“平台”答疑解惑、构建班级学习氛围、增强团队凝聚力，学习方面应该对各门课程统筹兼顾。
本班的课堂出勤率总体良好，参与课堂讨论的热情也很高，这与大家对学习的态度和对老师的充分尊重密不可分。
二、班级活动情况：
开学以来，本班集体参加了农家乐户外活动、校运动会、各大晚会、企业参观、各院校活动比赛等。同学们积极响应院校的号召，为彼此的大学生活增添无数值得回忆的点缀。大学同学们的活动都是交集，从而导致集合起来看似相对繁琐，但经过第一次第二次的经验得知，只要掌握好恰当时机，统一传达并互相转告，特殊情况特殊通知等，通过理论与实际相结合的方式让同学们清晰认识到集体活动的重要意义和对个人成长的重要性，处理这些问题就会游刃有余、并不棘手，以此达到全班积极参与并投入其中的理想效果。
三、班级思想情况：
大学生在此阶段处于懵懂与成熟的过渡时期，显然这时段对人生发展的方向甚至起到决定作用，那么同学们的思想情况就反映出了我们的问题所在，及时跟进、妥善处理、不容懈怠。在思想工作方面，我们加强了爱国主义思想教育、法治思想与安全教育的宣传。召开了主题班会，让同学们更加深刻的学习其中的精髓，积极配合班委会成员的工作顺利开展并落实、提高自身素养、完善综合素质。
四、班级生活情况：
班级各项开支都在生活委员的精心督导计算下，极为清晰明了，同时合理规划经费，为班级做出很大程度的贡献。在两位公寓委员的带领下，公寓的不良现象以极快的速度更新状态，甚至一些宿舍被评为“优秀宿舍”的称号，脏乱现象将一去不复返。在日常的工作中，我们各班干部分工明确，必要时形成强大的“拳头优势”，团结协作、与全班同学踏遍荆棘，为今后班级工作的顺利之路做好铺垫。
来到大学，同学们大多是远离了家乡，如何让大家不会感到孤单而产生失落感，又成为各班委面对的一个问题与考验。我们深入地研究了班内贫困生的情况，以便对他们进行力所能及的帮助以及在学校有助学方面的行动时能够及时落实到班内需要受到帮助的同学。其次，我们还调查了班内所有同学的生日，在他们每个人过生日时能够以我们物流2班的名义送给他一份诚挚的祝福与问候，让每个人都能在他乡也得到家一般的温暖与关怀。
加强同学之间的友谊和班级的凝聚力，我们组织了各种健康向上的活动，并号召同学们积极参与其中，人的优秀并不是单单通过个人努力一蹴而就，而是充分发挥出团队的作用，方能面对困难百战不殆。
五、未来展望：
临近寒假，提前做好迎接假期的各项准备工作，让同学们安全到家，我们会做到全面、细微的关注，接下来并提前做出下一学期的学习与工作准备，我们始终坚持“不大无准备之仗”的理念，对下学期同学们的学习与生活做出总体规划。让所有同学于下学期尽早回归状态，并努力提高班级整体的效率与质量。
在我班所有班委坚持以“服务同学”为中心，力争做到尽善尽美。使同学们在思想上、成绩上、能力上都有较大的提高，因而在全面分析的基础上，对于班级的建设和管理，我们更会全力以赴，打造优秀团队!
班长工作总结篇十
尊敬的各位老师，同学们：
自20xxxx年9月入学至今，我一直担任本班的副班长一职。回忆这些时间的工作，在班主任与辅导员老师的领导下认真按照学校的各种规章制度去严格要求自己，认真做好自己的本职工作，不管在工作生活学习上，都取得较大的进步。同时积极配合班长工作，带领全班同学积极参加学校组织的各项活动，在各个方面都取得很大进步。现将我任职期间职期间履行职责和工作情况汇报如下：在开学初期，同学们因为刚刚入学都能积极的遵守学校的各种规章制度，班级工作也就能够顺利的进行。可是到了大二，同学们的主动性都变差对于学校的规章制度也不那么在乎，经常呈现迟到早退逃课的现象，班级的出勤率大大减低;学习上，同学们的成绩也大幅度下降。为了将班级重新带上正轨激起同学们的积极性，我便开始从各个方面催促呈现上述情况的同学们：
(1)天天提醒他们记得按时出勤，个别没有起床的打电话或直接敲门通知以确保出勤率;
在我的这些催促下，同学们并没有在学习生活上产生依赖感而是已经养成习惯，能够积极主动的去关注自己的学习，成绩有了提高;班级的出勤情况有明显好转;同学们也能按照卫生委员分配的很好完成班级的清洁工作。虽然这几条看起有些催促过头，但是我认为作为班干部就应该处处的为班级为同学们着想。除此之外，班上同学的课余生活不是那么丰富，着也是我做为一名副班长的工作的失职，在这里我想所有同学道歉，在今后的日子里，我会更加努力的去丰富我们的课余生活，让我们班同学的学校生涯更加美丽光彩。
在学习上，不仅要自己走在前面还有带领大家创建良好学风，与大家共同奋斗;在生活上，也要尽所能的为同学服务。班级所获得的进步并不是哪个班干部一个人的功劳，还是依靠全班同学的积极配合和共同努力。真真正正的做好自己的工作，切切实实的达到效果，才不会违反自己对同学们的诺言不辜负大家的信任。
大学生活已经过去一大半，在今后的时间里，我依然会做好自己的本职工作，虽然在工作期间可能会遇到一些艰难，但只要静下心慢慢思量冷静的处理问题，问题便不再艰难。我会与大家继续努力向前，不断进取。
以上是我的述职报告，请同学们指正。
班长工作总结篇十一
竭尽自己的全力为同学们服务，也在实践中渐渐地锻炼了自己的能力，使自己受益匪浅。同时班委们要起到模范带头的作用。在学习上，不仅要自己走在前面还有带领大家创建良好学风，与大家共同奋斗；在生活上，也要尽所能的为同学服务。班级所获得的进步并不是哪个班干部一个人的功劳，而是依靠全班同学的积极配合和共同努力。真真正正的做好自的工作，切切实实的达到效果，才不会违反自己对同学们的诺言不辜负大家的信任。在今后的时间里，我依然会做好自己的本职工作，虽然在工作期间可能会遇到一些艰难，但只要静下心慢慢思量冷静的处理问题，问题便不再艰难。我会与大家继续努力向前，不断进取。
以上是我的述职报告，请同学们指正。
班长工作总结篇十二
20xx年，小车班在公司领导和综合部领导的带领下，在各部门同事的大力支持下，牢固树立安全行车和服务至上的思想，较好的完成了全年工作任务。
我能够时刻严格要求自己，不断提升自身的思想素质和业务水平。在思想行动上与中心各领导保持了高度一致，树立了强烈的事业心与责任心，敬业奉献，务实重干，被公司评为先进班组和先进工作者等。
为不断提高自身的业务素质和理论水平，坚持走自学成才之路。自学了《小车驾驶技术》、《轿车的维修和故障处理》的书籍，常年放弃节假日和星期天。曾主持为小车班的管理制订了多项制度和措施，坚持“自己动手，学以致用”的原则，为企业节能降耗做出了不懈的努力。
认真工作，为领导和同事做好服务。积极挖潜增效，致力中心发展。作为公司小车班班长，虽然职务不大，却肩负着为领导及生产服务的重任。我平时的工作职责是管理司机的出车任务和车辆的保养，工作量大而且琐碎。自20xx年上任后，首先从自身做起，时时刻刻能严格要求自己，在干好本职轿车司机的同时，能够认真做好车辆的管理工作，合理利用车辆，使每台车辆达到最大利用率，为了给公司节省开支，自学了车辆维修技术知识，通过刻苦学习，如果哪辆车辆出了毛病，我首先自己先对车辆进行一次全面排查，查清楚是哪种故障。正是这种认真负责和学习创新精神，不仅每年为公司节省了汽车维修费用，而且这种做法也感动了小车班的同事们，他们能够在平时的工作中加强了对车辆的爱护工作，增强了班员平时工作的敬业心和责任感。
念好“安全经”，确保安全行车。交通安全可以说是全中心各项安全工作中的重中之重，我在小车班的安全管理上，始终坚持“居安思危、警钟长鸣”的工作方针，经常召集班组成员学习交通法规，教育班组人员要遵章驾车，不可习惯性违章，安全问题来不得半点侥幸心理。在出车制度上，要求班组成员做到不见出车单不出车，不准出私车和私自出车，不准带病驾车等安全驾车规章制度。至今，我班组安全行车全年无事故。
小车班人少事务杂，面对全公司的长短途公务出车和接待任务。司机们常常是风里来雨里去，不分昼夜，没有节假日。小车班的同事们都毫无怨言，踏踏实实的履行自己的职责。 小车班坚持良好的驾驶作风，文明行车、礼貌服务。 小车班服从领导、服从调度，从不挑肥拣瘦、拈轻怕重。并按照要求，调整自己的服务方式，做到随时用车，随时出车，没有发生过一例由于出车不及时而耽误领导工作的事情。 同时小车班积极配合各部门的公务用车，遇到用车紧张，及时与各部门沟通协调解决，尽最大能力解决同事的出行困难。精心维护，爱车如爱自己的眼睛。空闲的时候，或每每用车回来，我总是把车擦洗得干干净净，有条件的话，再把车晾干，打上蜡，以延长车辆寿命。车子有了哪怕一点点小毛病，我都搁在心上，非得修好才踏实。因为我深深知道：天不怕，地不怕，就怕车子坏在路途中，耽误了领导的时间又堵塞了交通。因此，我从不带“病车”上路，把交通安全时刻牢记心中。勤思考、勤动手，在车辆的维护和保养工作中，当好了“医生”和“美容师”的双重角色。
车辆档案整理等。一年来不断完善健全车辆管理制度，建立车辆使用、维护、安全检查登记制度。对于车辆的外送维修、故障原因油料管理等，我都一字不漏地体现在台帐上，每一部车的健康状况在脑子里形成一个无形的档案。
20xx年的工作中，我们小车班根据领导和组织的安排，做了一些工作，取得了一些成绩，但从更高的标准衡量自己，也还存在着一些差距。 在今后的工作中，我们将不断继续抓好安全法规、政策的学习，增强安全观念，切实加强服务意思，认真做好服务工作，力争取得更大的成绩。
加强日常管理，我们认真开展安全自检、自查活动，听取员工的意见，对员工们反映的隐患及时开展整改。
一是主观能动性仍然不强，有负领导和同志们的希望。 二是对一些法律法规学习的不够深、不够系统。 三是对一些驾驶员的思想动态掌握不够准确、及时。
（1）管理问题
尽管企业制定了相对健全的管理制度，可在不少环节上流于形式，存在贯彻落实不及时，学习教育不深入、思想认识不到位等情况，没有达到有效监督管理的目的。对各业主、驾驶员没有做到科学化、制度化、规范化的管理。
（2）服务品质问题
虽然中心也多次积极开展驾驶员培训学习，但整体上并没有达到预期的效果。具体表现为：一些驾驶员的技驾水平相对较高，但是公共服务意识淡薄，服务用语冷漠粗俗，服务做法不够规范。
（1）多组织培训学习，提高从业人员整体认识，对驾驶员当前存在的问题及时归纳总结。有必要时，召开座谈会，分组讨论、集思广益征求大家意见解决问题。让驾驶员充分认识自己所从事工作的性质，提高职业道德，提升服务水平。
（2）与兄弟企业多搞交流活动，学习兄弟企业先进管理经验，扬长避短，在管理工作上狠下功夫。各司其职，各负其责，建立健全奖罚机制，对集中投诉车辆要开展批评教育。对表现好的车辆，可以给予一定的物质奖励。
（1）在上级领导部门的英明领导下，深入贯彻国家、局关于城市公共交通的各项法律法规政策。有计划、有步骤地深入开展各项依法行政实施工作。抓住关键环节，健全职业道德，弘扬行业正气，以优异成绩和良好风尚迎接20xx年各项工作。
（2）继续加强对驾驶员的学习培训，提升从业人员的整体素质。这是一个长期不能松懈的工作。促进驾驶员间的相互交流，营造良好的学习氛围，建立完善的学习制度，做到学习有计划，有办法、有步骤，人人有学习笔记，心得体会。尤其在安全工作上，更不能麻痹大意。安全工作必须制度化，形成人人讲安全、人人抓安全的工作局面。广泛开展“情满车厢、舒心旅途”服务活动。创建富有行业特色优质服务品牌。
小车班要始终把服务生产经营、促进各项工作作为工作重点，保证安全行车，提高运行质量。在有效满足领导和各部门工作需要的前提下，强化调度指挥职能，合理平衡协调各类公务用车，最大限度地提高车辆利用率，促进了工作的健康有序开展。
一粒砂中看世界，一滴水中见人生。我20xx年来一直在自己平凡的岗位上忘我地工作着，但能为自己所热爱和追求的事业默默奉献，再苦再累我也觉得心甘情愿。“学习、学习、再学习”是我孜孜不倦的追求，“勤学习、勤思考、勤动手”是我应对挑战的唯一战略。在今后的工作中，我将百尺竿头，更进一步，不断锤炼，持续创新，进一步提升自己为领导和职工服务的本领，为培训中心美好明天，贡献自己的力量。
