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保险公司员工守则和规章制度篇一
随着年龄的增长,人们逐渐成为了社会的中坚力量,其经验和智慧为社会的发展做出了巨大的贡献。保险公司的老员工是其中的佼佼者,他们凭借多年的工作经验,积累了丰富的知识和经验。在这篇文章中,我将分享一些我作为一名保险公司老员工所得到的心得体会,希望能够给大家带来一些启发和思考。
首先,保险公司的老员工深知客户至上的原则。在保险业务中,客户是最重要的资源。我们时刻铭记着客户的需求,并以客户的利益为出发点,倾听他们的需求并及时给予解决。我们会尽力提供高效、准确的保险服务,不仅仅满足客户的要求,更是尽力超越他们的期望。经过多年的实践,我们深知只有客户满意,我们的工作才有意义。
其次,老员工秉持稳健审慎的原则进行工作。在保险业务中,风险无处不在。我们要时刻保持警觉,对每一个涉及风险的决策都要进行充分的审慎和评估。我们必须学会防微杜渐,避免潜在风险的发生,保护客户和公司的利益。这需要我们具备丰富的经验和高度的责任心,通过多年的实践和总结,老员工们已经形成了一套稳健审慎的工作模式,为公司的可持续发展做出了重要贡献。
此外,老员工对团队合作的重要性有着深刻的体会。在保险业务中,团队合作是不可或缺的。我们需要与其他部门的同事紧密协作,共同完成任务和目标。团队的力量是无穷的,只有通过有效的沟通和协作,才能够实现更大的成功。老员工通过和团队成员的互动,培养了团队合作的精神和技巧,使得我们的工作更加高效和有成效。
另外,老员工懂得持续学习的重要性。保险行业发展迅速,新技术和新理念层出不穷。作为老员工,我们要保持对新事物的敏感度和学习欲望,不断充实自己的知识和提升自己的能力。通过学习,我们能够更好地适应新的工作要求,不断为公司的发展做出贡献。保险行业的知识和技能是非常广泛和复杂的,老员工们熟练掌握了很多基本理论和实践技巧,这也是他们一直保持在这个行业的竞争力的原因。
最后,老员工要保持积极向上的心态。保险行业是一个竞争激烈的行业,工作变动频繁而且压力很大。老员工要时刻保持积极向上的心态,勇于面对挑战和困难。只有保持良好的心态,才能够克服工作中的困难,取得更好的成绩。老员工们通过多年的锻炼,早已形成了一种坚韧不拔的品质,这也是他们在保险行业能够始终保持卓越表现的秘诀。
总结起来,保险公司的老员工们凭借多年的工作经验,积累了丰富的知识和经验。他们深知客户至上、稳健审慎、团队合作、持续学习和积极向上的重要原则。在保险行业这个竞争激烈的行业中,老员工们能够持续发挥其独特的优势,为公司的发展做出了杰出的贡献。因此,我们应该高度重视老员工们的经验和智慧,共同促进保险行业的健康发展。
保险公司员工守则和规章制度篇二
1、公司上下班时间8:50——19:00(指纹考勤制度)。 9:00后正式上岗进入工作状态,上岗期间必须说普通话。(1分)
2、由第二天值班人员8:45来店开门,并负责下班后锁门(检查一楼、二楼所有的电源、水源、收回门口的停车牌等)(1—50分)
3、卫生值日时间为:8:50分(所有工作人员)。值日范围:各自办公区域、开门、打开一楼基本电源、二楼基本电源、放好门口停车牌、烧水、桌椅、更衣室、工程部、打扫一楼及二楼地面、玄关、擦浮灰、水吧台、vip区,卫生间,播放背景音乐等。
5、9:20分前完成值日及仪容仪表并开始晨会(汇报出勤和休假的情况,回顾昨天未完成的工作与遇到的问题和今天要完成的工作等)。每天晨会大家选出一名仪容仪表最差员工和最好员工(连续二天当选最差扣2分,连续二天最好加1分)
6、中午12:00——14:00为午餐午休时间,必须留二人在一楼前台值班(轮流式),吃饭时间尽量不要超过半小时。
7、上岗期间不允许在公司内用餐,可以吃零食,但不允许味道偏重;(如果被顾客看见扣3分,如果垃圾及零食摆放过于明显扣1分)。
8、外出就餐人员必须关掉二楼办公电源(1小时以上),电脑显示器。(1分) 9、13:50在一楼进行站姿、走姿、普通话练习等(包括所有助理,前台人员)。 10、19:00后进行下班指纹考勤,关闭自己工作区域的电源,18:55可换工装,有顾客的状况19:00才可换工装(并请示能否正常下班)。
11、每天安排一楼前台两人上班,轮流站立式服务,每天前台两人一起负责擦拭店面玻璃门、玻璃橱窗以及装饰柜。(1分)
12、有顾客从外进店时,我们是双手拉开门并使用统一欢迎语,顾客从店内走时,我们是向外推开门并使用统一欢送语,一切服务必须面带微笑。
13、一楼值班人员每天下午17:30——18:00期间打开一楼主灯、门头射灯、筒灯,礼服射灯、婚纱射灯等(根据天气情况而定)。
14、所有助理,前台人员应熟知一楼婚纱租用价格以及优惠活动价格,新娘挑选好婚纱试穿时,另一人需请新郎就坐并倒好饮用水。(婚纱店负责人提供价格标签)
15、每周组织大扫除(卫生区域轮流制,由店长分配)。
16、公司每月15号发放工资,以打卡的方式,14日前需填写好工资明细表交给财务,工资明细个人需要签字。
17、每个员工每月有4天休假(周六至周一没有特殊情况不批假,当天有婚礼不批假),一天以内(包括一天)休假由店长批,一天以上由总经理批。任何人员休假必须与上下级协调无情况后方可休假,休假上下级必须知情(1分)。
18、休假申请流程:部门主管——店长——总经理。所有休假必须填写休假单,签字同意后方可休假。
19、有特殊原因不能准时上下班,必须提前给店长说明,同意后方可执行。(1分)
20、每周一下午14:30分开例会,需所有员工参加(如有特殊情况,以通知为准)。
21、顾客来店落座后,助理通知水吧台顾客所需要的饮品,由二楼吧台人员与助理一起送上饮品及热毛巾(其它助理可协助),随时关注顾客是否需要添水等。
22、顾客需要红茶或绿茶用酒红色水杯(茶叶量十片左右),需要原味奶茶用玻璃高杯(奶茶粉量在3平勺左右)并配上吸管,需要橙汁用玻璃高杯(橙子粉量在3平勺左右)并配上吸管,需要经典咖啡用白色咖啡杯(咖啡粉量在1平勺左右)。如需要白开水用酒红色水杯(没有特殊要求倒温热水)。所有饮品均为杯子的八分满,递给顾客后并告知这是你的饮品。如顾客明确表示不需要,则用最小的杯子倒温水或大麦茶。绝不可因为顾客不需要,而提示顾客:是免费的!
23、茶水上好后,用黄色盘子倒上白开水,把毛巾放在盘子里浸泡一会,拿起微微拧干水,按照统一方法(提前培训)折叠好毛巾,用碟子呈上送给顾客使用,并告知顾客这是热毛巾可擦手用(泡毛巾的水倒到卫生间桶里充厕所用)。
24、送走顾客后,助理及时关闭电视显示器,及时整理好接待区域。水吧台人员清洗好水杯、毛巾、烟缸等,所有物品必须放回原位。
25、水吧台负责白色毛巾清洗工作,白色毛巾如很脏,不能正常清洗干净,可用84消毒液浸泡后清洗干净(已配备手套),并凉在白色护栏上(有顾客来及时收起),清洗毛巾的水方可倒入卫生间绿色桶里,可冲厕所用。如遇接待大量顾客情况,水吧台可根据实际情况不使用毛巾。
26、清洗茶水杯时请用固定的抹布,茶叶必须倒入垃圾篓内。(1分)
27、一楼前台、水吧台、所有谈单区域、助理办公区域,所有办公物品必须统一摆放整齐,不允许桌面上出现个人物品。(1分)
28、一楼空调开放时间(周一至周五10:30-18:30)(周六至周日10:00-18:30),温度统一调为22度。如有顾客试穿服装的情况,可等顾客走后再关闭空调。店长及部门主管可灵活根据天气情况选择不使用空调。一楼前台人员负责开关时间,每2小时内如忘记关闭空调(1分)
29、店内所有水费单、电费单、话费单等,统一交给店长核对并缴费。
30、19:00后如有顾客在,策划师与助理留下,一楼前台必须留人(轮流式);
31、摄影师、跟拍师送来顾客的作品,由各个策划师助理一对一的进行核查,并给顾客联系,邀请顾客来店取片,如需要带u盘请提前告知,顾客拿走婚礼作品后如没有问题将信息告知运营部标注。
32、需要打印文件,尽量使用爱普生350打印机(设计室内),如有特殊原因可使用三星一体机(二楼吧台旁)。所有打印纸张必须节约使用,循环使用。
33、订单合同、顾客信息表、顾客登记表,顾客回访表、场地勘测表、请假申请表、工资明细申请表、物品购买申请表、领取办公用品,婚礼道具、u盘等必须填写领用单。
34、公司所有复印纸、卷纸、抽纸巾等等必须节约使用,如使用完毕后,到二楼吧台领取使用,并填写领用表。
35、所有员工必须知道公司固定座机号:0537-2250171。400热线:400-636-9993。wlan号:..400.636.9993;wlan密码:2250171。pos机的操作程序,用户名:01。操作密码:0000。并熟知公司所有电源的开关等。
36、公司衣橱由2人一起使用,个人物品,工装等必须摆放整齐。鞋子也必须摆放整齐。
37、工程部(又名休息区),可在此接听私人电话,私人电话接听时间不得超过1分钟,不允许摆放个人物品以及个人衣物等。
38、卫生间所有清洁用具,抹布等,用完必须清洗干净后放回原处,摆放整齐。
39、在公司不允许大呼小叫,特别是有顾客的情况下,有事可以使用公司内部座机,1号机:一楼前台、2号机:1号谈单区、3号机:2号谈单区、4号机:二楼吧台。(1分)
40、所有工作人员必须做到,有人进店必须问声好!,包括进店的是我们的工作人员。如:欢迎光临。您们好。沙总,上午好!等。
41、助理及策划师必须告知顾客自己的手机号码,公司配备的小电话只允许联系内部人员及司仪摄像人员使用,小电话用完后请及时放回水吧台保管并进行手机充电。
为统一要求,严格纪律,明确责任,保证工作有序开展,特制定管理制度,每分10元。扣分罚钱均转入公司小金库,用于聚餐及其他活动。
员工七大服务要求
1、表情自然,多些微笑。
2、声音干脆,清楚,亲切。
3、动作忙而不乱,应付突发事件随机应变。
4、站在顾客立场着想。
5、永远不要在顾客背后议论客人。
6、记住客人的名字。
7、和同事之间也要用普通话。
员工八条服务标准
1.客人进门问声好 2.安排落座端茶 3.轻声细语问需要 4.主动倾听沟通好
5.翻查资料供参考 6. 产品特点详知道 7.引导服务最重要 8.下次服务还会找
接待客人九大用语
1.欢迎光临 2.对不起 3.请稍等 4.让您久等了 5.请这边来
6.好的,明白了 7.请您走好,欢迎下次再来 8.请原谅 9.谢谢
员工十点工作原则
1.做事多一点 2.微笑多一点 3.脑筋活一点 4.嘴巴甜一点 5.效率高一点
6.说话轻一点 7.肚量大一点 8.仪表美一点 9.行动快一点 10.服务好一点
保险公司员工守则和规章制度篇三
公司在20x年为更好的服务于武邑县的经济建设,更好的贯彻落实县委县政府以及上级公司立足公益企业服务的出发点和落脚点,特此总结部署。
一、上半年总结。
在过去的上半年中,公司自始至终贯彻落实有关规定,在按照省、市关于开展“干部作风建设年”和县委提出的“提高悟性,增强自觉性”的目标要求,紧紧围绕改革发展稳定大局,大力解决妨碍发展的突出问题,确保生产要素进入武邑无障碍,坚决纠正损害群众利益的不正之风,加快职能转变,提高工作效率和服务质量,进一步优化发展环境,为此,我公司身为服务业的一员,在20x年上半年着力加大服务的力度,将“践行,满意服务在基层”活动落到实处。
(二)多措并举,提高服务时效。
1、契约、保全审批件在资料齐全的情况下,1-2个工作日内予以处理,遇紧急情况,经相关领导同意后应立即给予处理。特殊或疑难案件,一般在5个工作日内予以处理,遇客观原因或特殊情况不能按时处理的,经相关领导同意可适当延长处理时限,但最长不超过15个工作日。对于需提交总部审批的,手续齐备的在3个工作日内上报总部。
2、超权限理赔上报案件,属于业务管理中心审批权限内的,资料齐全、无需进行再调查的情况下,应在2-4个工作日内予以处理。对于资料不全或需要再调查的上报案件,不能及时得到处理的,保证在1-2天内将情况反馈给分公司。
3、obps系统正常件补录处理时限。需上报省公司审批的正常补录件,省公司应在收到上报资料后,对于资料齐全、手续完备的业务3个工作日内予以批复或答复处理意见,需补充、完善资料的,省公司应在1个工作日内告知上报单位补充、完善资料。
4、obps系统特殊件补录处理时限。需上报省公司审批的特殊补录件,上报资料齐全、手续完备的业务,省公司应在收到上报资料后5个工作日内予以批复,因特殊原因不能按时批复的应在上述规定时间内告知上报单位进展情况,并每隔3个工作日向上报单位通报有关情况,直至批复或答复处理意见,但最长不超过15个工作日。(需补充、完善资料的,省公司将在1个工作日内告知上报单位补充、完善资料)
5、数据修改处理时限。对于上报的错误数据描述清晰、准确的申请,在1个工作日内审核并提交至省公司信息技术中心;对于描述不清,需要进一步核实的,在1个工作日内反馈上报单位补充、完善资料。
(三)推行“业务高峰期应急预案”。业务高峰期间,将保证日清日结,不积压,不拖沓,为业务发展提供可靠后援支持。
(四)推行首问负责制,及时答复。接到业务咨询和请示的电话和邮件时,规定由第一位接收人答复或联系相关部门予以答复。第一接收人可以立即答复的问题应当即答复;对于需要协商其他人员或业管中心其他部门的问题,应在1个工作日内完成协商并答复;对于涉及多个处室(部门)的业务,应在2个工作日内进行沟通,并将结果或情况反馈客户。
(五)加强培训,搭建学习的平台,提高素质;加强对公司柜面人员及销售人员的培训力度,不断丰富培训内容。,加强柜面人员操作技能,将择期以视频培训形式。
二、下半年的工作安排。
坚持以中国特色社会主义理论体系重要思想为指导,认真贯彻中央纪委十七届三次全会和上级公司纪检监察工作会议精神,按照县委县政府的有关部署,以促进业务发展和公司全面建设为中心,以诚信建设为主题,以服务客户为重点,着力解决经营管理中的薄弱环节,努力为广大客户提供更加优质、快捷、便利的保险服务,为优化发展环境、促进全县经济建设、维护社会稳定、构建和谐武邑做出新的更大贡献。把下半年的工作重点放在:
(一)加强教育培训,提高员工素质。在销售队伍中继续开展“诚信我为先”主题活动,进行诚信意识和职业道德方面的教育。对柜面人员进行职业技能的分级培训和考核。
(二)落实各项制度,保证服务质量。进一步完善和严格执行“首问负责制”。充分利用督察、客户回访、服务热线等渠道发现不实宣传、误导、代签字等违规销售行为并按照有关规定进行处罚。
(三)抓好相关工作,提升服务水平。增强理赔(给付)工作主动性,协助客户准备相关资料,为及时快速理赔(给付)创造条件。加大回访面,提高回访率。加大“1+n”服务广度和深度。进一步推进标准化柜面建设。
总之,公司领导高度重视下半年的工作,在县委县政府高度关注下, 加大宣传工作力度,提升国寿品牌,树立良好的企业形象,促进公司全面建设协调发展。
保险公司员工守则和规章制度篇四
尊敬的领导:
大家好!
我叫xx,来自太平人寿x分公司营运部。我演讲的题目是《爱洒太平 逐梦一生》。
人生总是有几多幸运,20xx年,我一个刚刚步入社会的大学生,有幸成为太平人寿营运部的一员,我庆幸,我喝彩,我感动!
我庆幸,自己能跻身这样的集体,风雨沧桑数十载,一路打拼,一路行;我喝彩,自己能立足这样的团队,持续创新,规范经营,永续发展,同塑太平;我感动,自己能拥有这样的队伍,为百姓的富裕安宁,为社会的和谐稳定,用心经营,诚信服务,诚信立司,效益兴司,专业治司,合力强司,不辱使命!
正是这样的集体,为一个客户,会奔走于乡间山村,跋涉于瑟瑟寒风中;正是这样的团队,为百姓的利益,要出没于大街小巷,忙碌于春夏秋冬;正是这样的队伍,突发事件,第一个看到他们调查的身影;重大事故,第一个见到他们理赔的行踪。不理解吗,那就用专业说话;不配合吗,那就让你感动;不支持吗,那就让你看到价值;不信赖吗,那就用诚信保证!太平人就是这样一点一点铸就了业绩的辉煌,太平人就是这样一步一步闯出了品牌效应!
就是这个小张,赶到了调查点,发现客户在投保前就有大病就诊资料,为防止骗保,他要把资料带走,没想到却遭到村民围攻。面对一些没有投保意识的村民,面对一些不懂投保规则,和对投保不信任的村民,小张用专业说话,用真情讲解,用诚信劝说,不但取得了客户的理解,还增加了新的客户。村民说,他们听了小张的话,很感动。
同样的调查人,老婆在产房待产,而在产房外的他,忙着自己理赔的案件,一刻也没停。
同样的年轻人,老婆怀孕25个月,突然流血,万急时刻,他却不能赶回,只能在电话里安慰几声。
营运部的经理,似乎没有节假日的概念,早上第一个来的是她,晚上通宵加班的是她,手腕挫了,肿的开不开门,坚持上班的还是她,谁劝也不听。
理赔室主任,从怀孕到孩子出生前,没休过一天,住院了还叮咛,刚参加工作的年轻人,有事情第一时间打电话。她说,除了她在手术台上接不了电话,剩下的任何时间都可以接听。
一桩桩,一件件,很平常,很普通,没有什么惊天动地之举,没有什么豪言壮语可说,但却有着“天行健,君子以自强不息”的执着; 有着“士不可以不弘毅,任重而道远”的担当;有着“会当凌绝顶,一览众山小”的高瞻;有着“千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金”的 付出! 这是情,这是爱!
爱不是数学,没有得与失的计算。爱是力学,一个支点,方可承重千金!爱不分大小,小爱的汇聚就是正能量的爆发!
不是吗,我们运营人爱着,我们太平人爱着,爱公司,爱事业,爱客户,爱社会,爱中国!
有了这份爱,太平人心心相通;有了这份爱,太平人奉献情浓;有了这份爱,太平人乐在其中;有了这份爱,太平人寿打造世界金融服务的杰出中国品牌的愿景定能成功!
爱洒太平,逐梦一生!
保险公司员工守则和规章制度篇五
保险本意是稳妥可靠保障;后延伸成一种保障机制,是用来规划人生财务的一种工具,是市场经济条件下风险管理的基本手段,是金融体系和社会保障体系的重要的支柱。你了解保险公司员工
表扬信
该怎么写吗?下面是小编为大家整理的保险公司员工表扬信,希望对大家有帮助。尊敬的伙伴家属:
你们好!祝你们新春佳节幸福、快乐!您的家人 ,是我单位的合作伙伴。我们公司年正式开业到如今,共同度过了八年的风风雨雨,是伙伴们用他们的辛勤和智慧创造出了骄人的业绩。企业的每一步成长,与您作为家庭后盾的鼓励和扶助都是分不开的。正是有了您对我们事业的理解,对家庭的照顾,我们的员工才能全身心投入工作,我们的事业才能发展壮大,在此我向您表示衷心的感谢!
保险,作为一种未来的生活安排,正在被越来越多的人所接受和喜爱。在过去的日子里,因为保险让我们有了很多的接触和交流,伙伴的乐观于睿智,理解与信任让我倍受启迪并心存感激。
我们的伙伴来自四面八方,在共同创业和奋斗的过程中,我们就像一个大家庭的兄弟姐妹,同心同德,风雨同舟。我们的企业就是大家的娘家,每时每刻都在关心伙伴的工作和生活。企业是大家的,更是社会的,我们一直致力于企业长远发展、员工共同成长和社会最大贡献。在这里也请您放心,我们会用对待家人的心对待伙伴,让您的家人在这里体会到家庭般的温暖。
太平人寿盐城中支在未来的发展过程中将面临更多的机遇和挑战,我衷心地希望你们作为太平人的坚强后盾,一如既往地理解和支持我们,共同经历前进道路上的风雨坎坷。我们会加倍努力,用我们的优秀业绩来回报你们的支持和信任,回报社会对我们的馈赠,在此特书此信,以表达我心中最诚挚的谢意。
春回大地千峰秀,日暖神州万象新。愿你们坚定信心、振奋精神,在新的一年里创出更加辉煌的新业绩,携手共繁荣。恭祝您全家人:身体健康,家庭美满,生活幸福!
xx年x月x日
尊敬的太平洋保险公司全体员工:
你们好:
在这里,请允许我代表我母亲说几句心里话,去年的这个时间,健健康康的我,由于业务员耐心介绍,细心办理,热情服务,使我顺利成为太平洋保险公司的客户。天有不测风云,人有旦夕祸福。今年5月份,大病降临到我身上,先后在滑县人民医院,新乡中心医院检查住院治疗,仅仅几个月时间,花去了我家所有积蓄,真可谓:辛辛苦苦几十年,一病回到解放前。这也只是控制了疾病发展,并未完全治愈,后期治疗还需要很多很多钱,今年这个时间,太平洋保险公司的领导和业务员,给我送来10000余元理赔款,这真是雪中送炭,我感谢突破性保险公司的领导,感谢太平洋保险公司业务员,也衷心希望所有健健康康的人,都能拥有太平洋保险公司的健康险,这也是对自己负责,对家人负责的表现。
再次感谢!
xx年x月x日
尊敬的家人们!
一封迟到的
感谢信
送给我的家人们,里面有很多想给大家说而又无法用语言表达的肺腑之言。感谢大家见证我们在平安保险公司点点滴滴的成长。当静下心来回想过去时内心有很多感触,掐指算一下我们夫妻在平安已经第六个年头了,在这六年里经历无数个日日夜夜,风吹雨打,同时也获得了很多的奖项和荣誉。在北京分公司也有一席之地。并双双评为优秀讲师和荣誉业务员。所有成绩的获得是您和众多家人们不离不弃的一直陪伴在我们身边。内心的感受和感激之情是无以言表的。 我们觉得一切都是缘分,北京那么大我们可以相识,并且能成为生命伙伴很不容易,在服务上有做的不到位的请您谅解。相信通过我们夫妻的努力能让您和您的亲人拥有人身保障和财务保障会让我们的生活更有安全感,更能体现我们对家人的爱和责任。
更让我们庆幸的是我们选择了中国最大的金融保险公司,在这几年中经我们的手也办理了不少理赔,大的到金额12万元,小到几百元钱。每次看到理赔金打过去时感到自己所从事的职业是那么的有价值,有意义。当然我们希望所有的亲人们都一辈子幸福平安,在今后的日子里希望我们所有的家人们继续陪伴我们,我们会用更优益的成绩和更好的服务来回报大家!
xx年x月x日
保险公司员工守则和规章制度篇六
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好!
我曾经是一名老师,在我们本地一所比较有名的小学担任高年级语文教学及班主任,我勤勤恳恳为教育事业奉献了我14年人生最好的时光。可是学校并没有给予我什么说法,在我觉得入编无门的情况下选择辞职重新寻找适合自己的工作在我最迷茫的时候,不知何去何从时,我在网上不断的发求职信息。终于被我的师傅李主任带入了平安,在此先谢谢我的'师傅以及师傅的师傅曹主任和我的美女领导郦红仙课长!
对于保险我并不陌生,我哥哥应该是第一代保险人了,他毕业于上海金融国际保险系,91年分配进入中国人寿,一直到至今。他曾多次要求我去中国人寿,但是虽然我在他的潜移默化中有点了解保险,但是还是无法接受它的展业的模式以及不能真正了解寿险的功用与意义。于是一次次拒绝了他。至今,我哥哥每次看到我都会夸张的叫我一声光荣的人民教师啊。那音调绝对拖出老长老长的谈到人寿保险,对它的了解还是比较抽象,虽然早期也购买了一些人寿保险,那都是在熟人的面子攻势下购买的。对保单的条款,以及保险责任一点不懂。真正的思想转变应该是在01年的十一月份,我参加了新人班培训,认真学习了“中国平安人寿”的发展历程、经营业绩、发展远景以及《保险法》,使我逐步认识并相信了公司的实力。听了“寿险的意义与功用”的这节课程后触动很大,才清楚地了解到人寿保险的真正含义,人寿保险通俗的理解就是一种在不需要时准备,在需要时使用的特殊商品,它保障我们及家人在风险事故发生时可以得到大笔的急用现金,补偿经济损失,保证生活来源,维护人生尊严。特别是在当今社会中,风险无处不在,无孔不入,无法预料天灾人惹下的祸,旦夕祸福,而且人人都有生、老、病、死、伤、残等等说不完、道不尽的风险。
那我们如何进行规避及减少各种风险带来的苦痛与伤害咧?这时我明白了人寿保险才是我们最科学、最合理、最安全、最省心的转嫁风险的选择,同时也深刻理解到我们人人都需要保险。再想想身边一些人和一些事,就在我入司不久后,我老家两个老村民因车祸相继离世,因为他们没有投任何保险,留给了妻儿无限的悲伤,也使这两个家庭完全陷入了困境。此时我在想:假如他俩投了充足的人寿保险,他们的妻儿最起码能保证生活来源,毕竟逝者已逝,而生者还将继续生活。而对于这些既没有交通意识又没有保险意识的村民来说,我觉得我作为一个保险人,任重道远啊。
寿险,我相信了,你呢?还犹豫什么?
保险公司员工守则和规章制度篇七
很荣幸,今天你能够和在座的各位同事们共同分享我所喜爱的保险产品—万能理财计划
也许在很多人看来,金钱是财富、股票也是财富,知识、感情、时间同样都是财富,但是是否有人想过:理财也是一种财富呢?而且是伴随你一生,在你慢慢走入暮年之时,呵护与关心你的又一个贴心的好朋友。
每个人都希望自己的生活是一帆风顺且无忧无虑的,而当今以保险的储蓄方式也成为了一种时尚,也更好的改变旧观念从而养成自我良好的储蓄习惯。越来越多的人会理智的选择用购买保险的方式来解决自己的养老、医疗、子女教育等诸多的问题,社会越发展,这种趋势就相对越明显。
起源于79年的美国万能险,现如今已占据全美40%的寿险市场,我们公司今年推出的万能理财产品更加以缴费灵活、存取方便、收益丰富等多种优势受到客户的欢迎。
中国老百姓已习惯将一生的血汗钱存于银行作为一种看似落后的理财方式,而取出的仅是一点可怜的利息,也没有针对于疾病等风险的相关保障,万能理财计划却是终身保底、年利率4.25%、月复利滚存、可自由存取,并连存三年从第四年奖励2%。当然,风险无处不在,同时也具有对意外、重大疾病防控的保障,全面的呵护,以满足人生养老、医疗、等多重保障的需求。
好的产品,是你我的选择;
全面的保障,是永久的承诺;
为客户提供长期稳定的回报,是我们的原则;
人生数载,万能理财计划为您保驾护航;
我的演讲到此结束,谢谢各位!
保险公司员工守则和规章制度篇八
我进保险公司之前从事电话客服工作两年了,工作比较安逸收入稳定,工资在三千块钱左右。当时在想在深圳这个高消费的城市一个月挣三千块是比较基本的收入,因为工作比较安逸人也会慢慢变得懒惰些,每天忙忙碌碌的生活着觉得人生也没有什么目标有些迷茫,不想就这样过一辈子,于是就想找另一份有挑战性的工作,有发展前景的又可以激起人斗志的工作,当时还没想好做什么工作。有一天我的朋友给我打电话说:“彩坚,你是一个比较爱学习的人,我们公司本周末有一个很好的《人生规划的讲座》,希望你能过去听下对你以后的人生规划也有很大的好处。”我一听 那好呀!
我朋友也是刚做保险的,我去听课后里面讲的内容就是:做保险做得比较久的前辈讲他们选择保险行业的经历,还看了部份数据统计,这些数据就是每年发生意外事故的案例和重大疾病的统计,给每个家庭带去的不幸,还有一些保险的功能与意义。我以前没怎么接触过保险,自从上了那堂课后我的感触挺深的。因为我是一个比较容易接受新事物的人,觉得有它存在的理由肯定就有它存在的意义,我也是一个比较有爱心的人,小时候总在想我以后要有自己的公司事业赚多点钱帮助那些贫穷没钱上学的孩子和没钱看病有困难的人,但也一直没想好做什么事业,现在知道了保险的功能和意义了,保险是爱是责任是尊严也是一种科学的安排……后来自己琢磨了一下我可以借助保险公司这个平台帮助更多的人,传递爱心,送去详和安宁,而且保险也是一个朝阳的行业,可以做一辈子的事业,有前景可持续发展的行业。所以我就选择了做保险行业。
中国太平保险公司是中国市场上第一家保险公司,历史悠久已有84年历程,实力雄厚。1929年总部成立于上海,随着国家的政策调整,1956年将重心移师海外经营。20xx年在香港上市,代码是hk00966,成为第一家在境外上市的中资寿险企业。20xx年加入wto后,20xx年回国恢复国内业务,因有海外经营的先进理验,回国复业十年来,发展的速度也是行业最领先的,20xx年被升格为央企,中国目前只有四家央企,成为央企后国家会给到很多的优惠政策和项目,这些项目都带有垄断性、稀缺性和未来高成长性,比如:广东核电项目、南水北调工程、上海养老社区、城镇化等,这些都是中国未来经济发展的方向都是新兴产业,一般的个人投资都是拿不到的项目。保监会有规定所有的保险公司所投资的收益70%都是要分给客户的,这意味着我们的客户有更好的服务和丰厚的收益。中国太平走的是“三高理念”:高素质、高品质、高绩效。里面汇聚了时代精英、肩负着历史重托,用心经营、诚信服务,我们要走专业化、国际化的道路。公司有完善的培训体系,让每个同事都在快乐中学习成长,有名师指路,让我们在人生的道路上少走很多弯路。就像一个温暖的大家庭关爱着你成长,这就是我想要的工作氛围和展示自我的平台。
保险是爱是责任是尊严也是一种科学的安排,我听了清华大学毕业王辰老师的课,印象最深的一句话就是:有保险的孩子像个宝没保险的孩子像根草,风险无处不在人有旦夕祸福,如果一个家庭遇到不幸父母双亡,那剩下的小孩老人怎么办?如果这个家庭没买保险将意味着将来小孩的学费生活费谁来付?老人的赡养费又是谁来付?小孩还那么小老人操劳了大半辈子不但不能安享晚年,以后的生活将是多么的艰苦,人就这么一走了知,这就是对家庭的不负责任!!如果这个家庭购买了保险意义就不一样了,最起码可以给到这个家庭一笔赔偿金,可以为这个家庭以后的生活过得不再那么辛苦;这就是保险的爱与责任。我们可以回想一下我们身边发生的事情,有哪些家庭出现过意外或重大疾病的?到处借钱的?负债累累的,都给这些家庭带来了什么样的结果呢?俗话都说:生不带来,死不带去,有的人死得轻于鸿毛、有的人死得重于泰山,就看一个人死的时候有没有价值了!
很快保险法这门课程就要列入中小学的教程了,可以看出社会对保险的认知,普及保险的功能和意义,所以现在我们也要更多的了解保险知识。
保险公司员工守则和规章制度篇九
大家好!
我曾经是一名老师,在我们本地一所比较有名的小学担任高年级语文教学及班主任,我勤勤恳恳为教育事业奉献了我14年人生最好的时光。可是学校并没有给予我什么说法,在我觉得入编无门的情况下选择辞职重新寻找适合自己的工作 。
在我最迷茫的时候,不知何去何从时,我在网上不断的发求职信息。终于被我的师傅李主任带入了平安,在此先谢谢我的师傅以及师傅的师傅曹主任和我的美女领导郦红仙课长!
对于保险我并不陌生,我哥哥应该是第一代保险人了,他毕业于上海金融国际保险系,91年分配进入中国人寿,一直到至今。他曾多次要求我去中国人寿,但是虽然我在他的潜移默化中有点了解保险,但是还是无法接受它的展业的模式以及不能真正了解寿险的功用与意义。于是一次次拒绝了他。至今,我哥哥每次看到我都会夸张的叫我一声光荣的人民教师啊 。那音调绝对拖出老长老长的 。
谈到人寿保险,对它的了解还是比较抽象,虽然早期也购买了一些人寿保险,那都是在熟人的面子攻势下购买的。对保单的条款,以及保险责任一点不懂。
真正的思想转变应该是在xx年的十一月份,我参加了新人班培训,认真学习了“中国平安人寿”的发展历程、经营业绩、发展远景以及《保险法》,使我逐步认识并相信了公司的实力。听了“寿险的意义与功用”的这节课程后触动很大,才清楚地了解到人寿保险的真正含义,人寿保险通俗的理解就是一种在不需要时准备,在需要时使用的特殊商品,它保障我们及家人在风险事故发生时可以得到大笔的急用现金,补偿经济损失,保证生活来源,维护人生尊严。特别是在当今社会中,风险无处不在,无孔不入,无法预料天灾人祸,旦夕祸福,而且人人都有生、老、病、死、伤、残等等说不完、道不尽的风险。那我们如何进行规避及减少各种风险带来的苦痛与伤害咧?这时我明白了人寿保险才是我们最科学、最合理、最安全、最省心的转嫁风险的选择,同时也深刻理解到我们人人都需要保险。再想想身边一些人和一些事,就在我入司不久后,我老家两个老村民因车祸相继离世,因为他们没有投任何保险,留给了妻儿无限的悲伤,也使这两个家庭完全陷入了困境。此时我在想:假如他俩投了充足的人寿保险,他们的妻儿最起码能保证生活来源,毕竟逝者已逝,而生者还将继续生活。而对于这些既没有交通意识又没有保险意识的村民来说,我觉得我作为一个保险人,任重道远啊。与此同时,我的另一位好朋友的女儿同样在放学的路上被车撞了,生命危在旦夕,因治疗及时在某医院花去医疗费用8万余元巨资,这对于一个正处于创业阶段的小家庭来说,无疑是沉重的负担,然而幸运之神仍然眷顾着这个家庭,仅仅因为孩子在学校投了50元的学生平安保险,一切经济困难都迎刃而解,可以说这个家庭的幸运之神就是保险。因此我要做有准备的人,结合自己的实际情况,首先为自己及家人做全保障,为家庭添加一份关爱和责任,因为我深信人寿保险一定能帮我解决我的后顾之忧。
既然了解到人寿保险这么重要,那么我感觉我有必要也有义务告诉我的亲朋好友以及我所熟识的所有人,为他们的家庭送去保障,这就是我成为寿险代理人的初衷。如今我成了一名寿险代理人,更有责任为他们送去幸福,挽救生命。这就需要我们抱着自信、诚信、乐观、爱心、、耐心、行动的心态,抱着造福他人、成就自我的理想,按照做事先做人的原则,主动与他们接触、沟通,传播保险理念,用自己专业的保险业务知识为客户进行需求分析,制定完整、准确的寿险计划书,以满足人们购买保险的需求。在满足客户风险保障的基本需求的基础上,使用各种金融工具及投资工具为客户提供更好的理财需求,满足人们追求高品质生活的愿望,以实现客户与自我的双赢。
沙漠里的人最想看到绿洲,而我们的寿险就是你想看到的绿洲
保险公司员工守则和规章制度篇十
根据公司20**年度的销售目标,按照对市场的预测,参考历史销售业绩并综合考虑多种可能的影响因素,为充分调动代理商、办事处的销售积极性,以确保公司年度销售目标的实现,在平等、自愿、协商一致的基础上,特制定本销售目标任务和相应的激励政策,并明确公司与责任人的权利与责任。
一、目标销售责任人: (以下简称乙方)
责任公司: (以下简称甲方)
二、目标销售任务
经公司研究决定,现授权销售责任人全面负责公司生产的'产品在 销售,品牌的宣传、推广等活动的权利。同时,完成以下年度目标销售任务:
1、年度销售(以万元;
2、年度销售(以为主)目标任务:万元;
3、年度销售(以为主)挑战任务:万元。 (每月分解详见附表:销售计划书)
三、完成目标销售任务期限:20**年12月26日——20**年12月25日
四、销售责任人的义务
2、销售目标责任人必须定期或不定期地按甲方要求报送以下市场开发活动有关的各项文字资料:
(2)每月的工作计划中包括销售政策的实施情况、客户跟踪和维护的报告;
(3)公司要求提供的其它相关文字资料,如客户信息,合同,工程资料等;
(4)考核当月未完成计划销售目标任务的,责任人须向直接上级说明未完成计划任务的原因,并提出改进措施。
3、根据公司绩效考核要求,参与公司绩效考核;(细则按各级考核表规定执行);
4、加强办事处内部管理,不断提高内部管理水平;
5、接受公司对市场开发活动的检查、监督,并对公司市场开发管理、活动提出整改、完善意见进而有效贯彻和落实。
五、目标责任人的权利
六、考核办法:
1、完成基本任务年终奖励办法:
2、完成目标任务年终奖励办法:
3、没有完成基本任务年终处罚办法:
八、附则
本责任书一式三份,总经理一份、大区经理一份、年度销售目标责任人一份。 本责任书自签订之日起,公司和销售目标责任应共同努力、携手并进、互励共勉,以期顺利完成目标责任。
总经理(签字): 销售责任人(签字):
日 期: 日 期:
我是 ,请大家为我见证:
作为 团队的一名营销主管,我将以持续发展团队为使命,致力提升团队创富能力,我必须做好表率,带领团队取得好成绩。为此,在09年一季度期间:我个人的收入要达到: ,个人业务方面,十年及以上期交保费 ,五年期交保费 。
团队十年及以上期交保费 ,五年期交保费 。团队有效人力 人,增员 人。我保证每天最少完成531,保证组织实施及参与公司及团队的各项会议。我保证每天认真召开二次早会,批改组员工作日志,辅导和追踪组员的目标达成。
为了实现以上目标,我将全力以赴,身先士卒,勇往直前,没有任何借口,哪怕是花费更多的时间,付出更多的努力,也一定要实现!
签名:
日期:
保险公司员工守则和规章制度篇十一
各位领导、各位优秀的伙伴:
大家下午好!
我叫xxx,是今年刚刚步入社会的一个毛头小子,由于今年刚刚大学毕业,所以对于未来,我一直抱有着一份美好的.幻想。今年7月份,我怀着这份憧憬,夹带着这份对美好生活的向往,步入了民生人寿保险股份有限公司这大家庭的行列当中,也就是从那一刻开始,我的梦想开始起航,我的激情也将绽放。
民生人寿保险股份有限公司始建于20xx年,总部设立在北京,是由中国保险监督管理委员会直接管理的七家全国性保险公司之一。由于在保险行业当中,民生的创建时间比较晚,企业相对于来说比较年轻,所以说,企业的发展势头是相当的乐观,发展规模相当之广。虽然说我是刚从大学毕业的一名普通大学生,保险是我所从事的第一个行业。可是当我真正的接触这一行业,真正的踏入民生的那一刻开始,我从内心里发觉我是如此的幸运,我能有幸的加入民生的这个大家庭当中,我能如此幸运的能和这充满朝气的公司共同进退,将成为我人生中的一笔宝贵财富。
我加入民生的时间并不是很长,掐指一算也就两个多月的时间,可是,民生人寿保险股份有限公司却带给了我一笔丰厚的人生阅历。
首先,这两个多月来,我每天必须穿着自己一直习惯不来的衬衫,打着生疏的领带,一双锃亮的皮鞋在这两个多月的时间里也失去了以往的光泽,伴随着我的只有自认为成熟的标记——公文包。成天一身都市白领的形象,在南昌市大大小小的银行网点不停的穿梭当中。也是通过这每天不停的学习,我逐渐的爱上了我这份工作,我爱上了我这份工作的热忱,我爱上了我这份工作的神圣,我享受着每天所学到的知识,我享受着每次客户的那句“熊顾问”。当每个客户能够说上一句,服务态度真好的时候,心里那种喜悦是任何事情都比拟不上来的。
其次,我是个追求快节奏生活的人,现在都市生活的竞争日趋激烈,对于刚刚从大学毕业的我来说,年轻就是我的本钱,为什么我还要用一种倦怠的心里、一种缓慢的生活节奏,去影响我以后的生活质量。这并不符合这竞争激烈的市场需求,这样做迟早要被社会给淘汰。于是,民生人寿给了我们这样一个去努力,去冲,去闯的平台,让我们创造出我们的财富,让我们能够适应市场的需求所在,能够不被社会所淘汰,过上更好的日子。所以,我每天都在乐此不疲的奔波于各网点,乐此不疲的学习老同事传授给我的营销理念,我尽量把这些经验之谈,归纳成自己的能力,出适合自己的一套销售方法,然后在操作中,运用不断更新所学来的知识,来完善好自己的工作质量,同时,也在享受着工作带给我的无限乐趣与爽快。
在过去的两个多月的时间中,我还记得我第一次向客户做营销,第一次出单,第一次受到网点上的委屈,也正是因为这许许多多的第一次,逐渐的磨砺了现在日益成熟的自己。第一次营销,我变大胆了;第一次出单,我能创造财富了;第一次受气,我更成熟了。虽然说在公司,我的业绩不是很好,我的工资不是很高,但是公司却在这么多的第一次当中对我进行的教育与磨练,这种无形的资产,是让我一辈子都永生难忘的可观收入。在民生人寿,我不仅学会了如何创造自己的财富价值,更是在逐步积累着自己的人生价值。所以对待公司,我一直抱有一份感恩的心,我感激公司能够教育我,我感激领导能够批评我,我感激同事能够鼓励我,更感激所有的所有,能够用颗包容的心来接待我。也正是因为有你们,有民生,我才不会被社会给淘汰。所以,我在以后的日子里,我一定会用自己的实际行动,为公司带来更大的收益。
民生人寿保险股份有限公司,这个二十一世纪的新型企业,保险界的后起之秀,正在以自己独特的经营理念,本着为客户着想的经营态度,在中国的保险市场上逐渐壮大。做为中国三大金融巨头产业之一,保险行业现在越来越被大家所认同,特别是20xx年的sars之后,中国的保险行业更是取得了突飞猛进的快速提高。而民生人寿保险股份有限公司在市场最需要地方时候成立,无疑是给中国的保险业市场打了一剂强有力的强心剂。民生经过这几年的不懈的努力,逐渐在中国奠定了自己的市场。在民生,我看到了企业的凝聚力;在民生,我看到了团队的战斗力,在民生,我已经被这个企业的文化与气息深深的感染。民生,正在以突飞猛进的势头,在中国的保险市场上打下属于自己的一片天与地。我相信,在不久的将来,我们民生这支虎狼之师,在中国的市场上,能够成为像国寿,平安一样的领军人物。
保险公司员工守则和规章制度篇十二
尊敬的领导、同事们:
大家好!
我进保险公司之前从事电话客服工作两年了,工作比较安逸收入稳定,工资在三千块钱左右。当时在想在深圳这个高消费的城市一个月挣三千块是比较基本的收入,因为工作比较安逸人也会慢慢变得懒惰些,每天忙忙碌碌的生活着觉得人生也没有什么目标有些迷茫,不想就这样过一辈子,于是就想找另一份有挑战性的工作,有发展前景的又可以激起人斗志的工作,当时还没想好做什么工作。有一天我的朋友给我打电话说:“彩坚,你是一个比较爱学习的人,我们公司本周末有一个很好的《人生规划的讲座》,希望你能过去听下对你以后的人生规划也有很大的好处。”我一听,那好呀!
我朋友也是刚做保险的,我去听课后里面讲的内容就是:做保险做得比较久的前辈讲他们选择保险行业的经历,还看了部份数据统计,这些数据就是每年发生意外事故的案例和重大疾病的统计,给每个家庭带去的不幸,还有一些保险的功能与意义。我以前没怎么接触过保险,自从上了那堂课后我的感触挺深的。因为我是一个比较容易接受新事物的人,觉得有它存在的理由肯定就有它存在的意义,我也是一个比较有爱心的人,小时候总在想我以后要有自己的公司事业赚多点钱帮助那些贫穷没钱上学的孩子和没钱看病有困难的人,但也一直没想好做什么事业,现在知道了保险的功能和意义了,保险是爱是责任是尊严也是一种科学的安排……后来自己琢磨了一下我可以借助保险公司这个平台帮助更多的人,传递爱心,送去详和安宁,而且保险也是一个朝阳的行业,可以做一辈子的事业,有前景可持续发展的行业。所以我就选择了做保险行业。
中国太平保险公司是中国市场上第一家保险公司,历史悠久已有84年历程,实力雄厚。1929年总部成立于上海,随着国家的政策调整,1956年将重心移师海外经营。20xx年在香港上市,代码是hk00966,成为第一家在境外上市的中资寿险企业。20xx年加入wto后,20xx年回国恢复国内业务,因有海外经营的先进理验,回国复业十年来,发展的速度也是行业最领先的,20xx年被升格为央企,中国目前只有四家央企,成为央企后国家会给到很多的优惠政策和项目,这些项目都带有垄断性、稀缺性和未来高成长性,比如:广东核电项目、南水北调工程、上海养老社区、城镇化等,这些都是中国未来经济发展的方向都是新兴产业,一般的个人投资都是拿不到的项目。保监会有规定所有的保险公司所投资的收益70%都是要分给客户的,这意味着我们的客户有更好的服务和丰厚的收益。中国太平走的是“三高理念”:高素质、高品质、高绩效。里面汇聚了时代精英、肩负着历史重托,用心经营、诚信服务,我们要走专业化、国际化的道路。公司有完善的培训体系,让每个同事都在快乐中学习成长,有名师指路,让我们在人生的道路上少走很多弯路。就像一个温暖的大家庭关爱着你成长,这就是我想要的工作氛围和展示自我的平台。
保险是爱是责任是尊严也是一种科学的安排,我听了清华大学毕业王辰老师的课,印象最深的一句话就是:有保险的孩子像个宝没保险的孩子像根草,风险无处不在人有旦夕祸福,如果一个家庭遇到不幸父母双亡,那剩下的小孩老人怎么办?如果这个家庭没买保险将意味着将来小孩的学费生活费谁来付?老人的赡养费又是谁来付?小孩还那么小老人操劳了大半辈子不但不能安享晚年,以后的生活将是多么的艰苦,人就这么一走了知,这就是对家庭的不负责任!!如果这个家庭购买了保险意义就不一样了,最起码可以给到这个家庭一笔赔偿金,可以为这个家庭以后的生活过得不再那么辛苦;这就是保险的爱与责任。我们可以回想一下我们身边发生的事情,有哪些家庭出现过意外或重大疾病的?到处借钱的?负债累累的,都给这些家庭带来了什么样的结果呢?俗话都说:生不带来,死不带去,有的人死得轻于鸿毛、有的人死得重于泰山,就看一个人死的时候有没有价值了!
很快保险法这门课程就要列入中小学的教程了,可以看出社会对保险的认知,普及保险的功能和意义,所以现在我们也要更多的了解保险知识。
我的演讲完毕,谢谢大家!