对某一单位、某一部门工作进行全面性总结,既反映工作的概况,取得的成绩,存在的问题、缺点,也要写经验教训和今后如何改进的意见等。什么样的总结才是有效的呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
护理工作总结十篇一
20xx年,在院领导的关心,支持,重视下,在全院护士的共同努力下,医院护理的各项工作进行得有声有色,圆满的完成了年初下达的护理工作计划。为贯彻落实20xx年全国卫生工作会议精神,全院推广开展优质护理病区,加强医院临床护理工作,促使我院护理管理规范化,护理质量稳定提高,现将20xx年护理工作总结如下:
1、加大了对护士长目标管理及考评,按照整体护理要求明确了各级护士工作流程及考评标准,修订了绩效考核制度,建立护士岗位责任制,探索实施护士的岗位管理;对护士进行分层管理,对每一层级均有划分标准、能力要求和工作职责。确立护士长在科室质量管理中的关键作用,与各科护士长、护士签订了护理目标责任书,建立了护士长查房制度,护士长征询意见制度,明确任务,加强护士责任心。每月对病区护理质量进行检查,及时发现问题,反馈相关部门。有效的提高护士长预测—控制—改进工作的能力,密切了护患关系,减少病人的投诉率。
3、加强护理安全管理,保证护理安全
(1)不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,鼓励上报不良事件,以院内外护理不良事件为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员吸取教训,使安全警钟长鸣。
(2)加强重点时段的管理,如夜班,中班,节假日实行弹性排班,合理搭配老,中,青值班人员,同时组织护士认真学习护士条例及核心制度,强化护士的责任心和护士的“慎独”精神,合理调配全员护理人员。
(3)加强对新护士的管理,医院招聘护士补充至临床一线以缓解护士缺编问题加强护理队伍建设,提高床护比例,缓解临床科室护士紧张的状况,提高了护理工作质量。同时加强对新护士的培训与管理。如新入科,新轮转及实习护士,对她们进行法律意识教育,使学生明确只有带教老师的指导或者监督下才能对病人实施护理。同时委派有经验,责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧及临床操作技能。
(4)规范及简化护理文书定时组织全院护理进行护理文书书写规范培训,认真执行护理记录中的“十”原则,客观,真实,准确,及时,完整,避免不规范的书写,科室内质控护士定时审查在院护理文书,对存在的问题科室内组织讨论,提出整改措施。简化护理文书修订适合我院的表格式护理文书,大大减少了护理书写的时间。
(5)全年内未发生护理事故及护理纠纷
1、医院专门成立了“优质护理服务示范工程”领导小组,院长任组长,副院长任副组长,成员由医政科长,护理部主任、各职能科长及临床科护士长组成。在全院推广开展了优质护理服务工作。
2、建立健全护理规章制度,工作规范及岗位职责并建立了护士绩效考核制度,把卫生部相关文件及住院患者基础护理服务项目、基础护理服务工作规范、综合医院分级护理指导原则等装订成册发放至各位护士手中,认真学习,达到人人掌握。
3、实行弹性排班,增加高峰时段,薄弱时间段的护士人力,确保护理工作的连续性和工作质量。
4、把护士更多的时间还给病人,更好的为病人实施护理服务,各辅助、职能科,坚持对科室进行下收、下送、下修,更好的为临床一线服务。
5、为给病人创造一个优美、整洁的住院环境,保证医疗安全,医院为新装修病区全部配备了新的护理单元用具,购置了床头柜、带护栏床、制订了安全标识等,利于病房管理并减少了不良事件的发生。
1、组织护理知识讲座,护理部组织全院性业务学习如:输液泵操作考核”,“医疗纠纷的防范和法律责任”,“麻醉苏醒期病人的护理”,“甲状腺癌的健康教育”,“大肠癌的健康教育”,“医院岗位管理及优质护理”,“护理文书书写”。
2、人员培训,在院领导的支持下,制订了护理人才培养计划并予实施。积极参加省市级学术交流,如省护理管理培训班,消毒供应专业岗位培训班。对护理人员进行“基础护理操作师资培训班”,“输液泵技术操作考核”,“皮内注射技术操作考核”全体护士观看心肺复苏、酒精擦浴技术操作的讲课。全院护士参加了心肺复苏、输液泵、皮内注射、酒精擦浴技术考核,全部达标。对全院护理人员进行核心制度、肿瘤护理常规的口试及书面考核。
3、5.12”国际护士节医院举行了护士表彰活动,共评选出院级优秀护士9名、优秀护士长1名,市级优秀护士3名。并进行护士节文艺演出,展示了护士的良好形象和风采。
1、严格执行院内感染管理领导小组制定的各项消毒隔离制度。
2、科室坚持每月对病房治疗室,换药室进行紫外线消毒并记录。每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录。每月对紫外线强度进行检测,定期对病区治疗室,换药室进行空气培养。
3、一次性用品使用后各病区,手术室均能及时毁形,侵泡,集中处理,定期报告督促对各种消毒剂浓度定期测试,检查。晨间护理做到一床一巾一湿扫。治疗时做到一人一针一管。
4、手术室严格执行医院感染管理要求,各班各尽其责。
5、供应室建立消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行定期定点检测。
一年来,护理工作始终坚持以人为本,以病人为中心的人性化护理,提升服务质量,优质护理工作在我院进行已近两年,在院领导及各职能科室的支持和帮助下我院的护理工作取得了较好的成绩,病人满意度始终在90%以上,护理纠纷为零。我们将继续立足大局,扎实工作,务实创新,提高护理工作质量,提高护理管理水平,提高护理工作的执行力,争取在新的一年里有新突破、新跨越、新提升、新效果。
1、护理人员如按床位编制配置不足,仍需补充。
2、个别护士责任心不强,健康教育工作落实不到位。
3、护士沟通交流能力有待于提高。
4、绩效考核方案有待进一步修订。
5、科研工作是护理管理的薄弱环节,护理论文较少。
6、专科护士的培训欠缺,尚待提高。
7、各职能部门的团结协作能力有待于提高。
一年来护理工作在院长的重视,支持和帮助下取得了较好的成绩,我们将加强新护士及专科护士培训步伐,提高护理人员的理论水平及技术操作能力,进一步探索岗位管理,提高护理人员工作积极性,继续立足大局,扎实工作,务实创新,提高护理工作质量,提高护理工作的落实力,提高护理管理水平,将护理工作在新的一年里有新突破、新跨越、新提升、新效果。
护理工作总结十篇二
20xx年骨二科全体护理人员在护理部的正确领导下,紧紧围绕工作目标加强安全管理,持续不断地改进护理质量,深化“优质护理服务”的工作内涵,提高患者满意度,圆满的完成了工作计划,现将工作总结如下:
科室成立质控小组明确分工,责任到人,建立一级质控检查记录表,严把一级质控关,确保护理工作质量,做到有检查、分析、反馈及整改,并有记录,并积极配合二级、三级质控检查,对每次查出的问题立即整改,护理质控小组每月召开会议,对存在的疑难问题进行讨论、分析,提出有效的整改措施并追踪督导。同时对其它科室存在的问题,来警示我科护士重视,避免再次发生。
1、在护理部的指导下做好护士分层管理:分n1、n2、n3三个层级,各级护士能按照岗位说明书认真履行自己的职责。
2、在紧急情况下对护理人力资源的调配,排班表上能体现一级和二级应急班,能保证手机24小时畅通,随叫随到。
1、向经验丰富、工作突出的护士长学习,学习她们的工作经验、向院外护理同仁学习,学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士学习,学习她们工作中的长处,弥补自身的不足。
2、能与其他科护士长沟通,查找工作中的不足,发现工作中的隐患,随时调整工作状态,跟上医院的步伐。
3、实施人性化管理:在生活中关心体贴科里的护士,有困难主动帮助。在工作中严格要求,做到人人平等,因人而异,充分发挥每一名护士的优点,调动护士的积极性。
1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程,严把护理质量关,防范护理差错事故的发生。做到事前有评估有告知,事后有措施有改进,真正做到心中有数,工作按标准完成。
2、充分发挥护理质控小组的作用,调动质控小组成员的积极性与责任心,能够做到主动承担检查责任,帮助科里同事共同进步。
3、落实了查对制度和患者的身份识别,使用了统一的腕带,并做到覆盖率100%,在各项护理操作中进行反问式查对及腕带查对。
4、落实护理不良事件上报制度,今年不良事件共13件,科室每月组织讨论,分析原因并提出整改措施、进行追踪,每季度进行汇总、分析、讨论并反馈,全科护士对不良事件的分级、上报时间知晓率达到100%。
5、对入院患者的跌倒、坠床、压疮的风险评估做到了100%,达到预警分时按规定做好上报及动态评估,并做为重点病人护理。
6、为确保输血安全,严格执行输血制度,多次组织全科护理人员学习输血的相关知识,按《输血检查评分标准》对输血质控率做到100%。
1、自开展优质护理服务示范病房以来,加强基础护理服务,多与患者沟通,了解患者需求,真正的为患者解决难题。
2、弹性排班,充分利用人力资源,发挥护士的主观能动性,方便为患者提供服务。通过弹性排班,不但减轻了护士的工作负担,更主要的是解决了患者晨晚间护理、患者对责任护士不熟等实际问题。
3、加强危重患者的管理工作。注重抢救的配合和能力的培训,每季度进行一次专科应急演练。人人达到面对重患不慌张,抢救配合有章法。
4、开展出院病人电话随访业务,询问出院回家后的情况,叮嘱患者按时复查,每月开展满意度调查,多方收集意见,对患者提出的合理建议及时反馈,发现问题持续改进,回访率从20%上升至30%。定期组织患者或家属召开工休座谈会,组织患者及家属进行健康教育,包括口头讲解、图文宣传、书面材料、示范训练等,此举受到患者及家属的高度评价,建立了和谐的护患关系。多次受到了患者和家属的好评。
5、在护理部的指导下,实施优质护理病房,围绕一切以病人为中心的服务理念上,通过科室全体护理人员的努力,得到了病人的理解和认可,具体工作亮点如下:
亮点之一:美化病区环境优化工作流程、开展优质护理服务需要大力改观病区就医环境,随着我院整体装修改造的完成,为患者提供了一个良好的休养环境,病房整洁、安静,功能设备齐全。树立以人为本的护理服务理念是优质护理的核心精神。我们确保房间的每日清扫工作按时进行,不打扰患者休息,合理安排晨晚间护理时间,尤其对于骨科活动不便的病人,提供了海绵翻身垫、米子垫,脚踝垫、被服勤换勤洗,以免出现褥疮等症状,影响病人的康复及情绪健康。护士在接待病人时,面带微笑,主动介绍病区环境,了解病人的要求和期望,用真诚的关心、和蔼的态度服务于病人;查房时,主动了解病人的病情变化;进行各项护理技术操作时,以确保病人的安全、舒适为前提,提供了舒适温馨的住院氛围。
开展优质护理服务,骨科制定了具体方法和措施。细化分级护理标准,将护理级别服务内涵和项目上墙公示,并结合骨科实际情况,改变了以往的排班方式,更加注重人性化管理,将护士分层使用。患者较多时设置帮班,大家分工合作,优化流程,明确职责。科室每个人,很快的适应了这种工作模式,全心全意的为病人服务,时时将温暖和无微不至的关怀传递给了病人。
亮点之二:夯实基础护理,温暖感动患者:骨科病人大多需要卧床治疗,为了保障卧床病人的舒适度,我们应用托马斯架等抬高受伤的肢体,以减少压迫和肿胀。在输液时,考虑病人肢体的活动,尽量采取健侧肢体输液。护理过程中,手法轻柔,除了利用丰富的专业知识和护理技术为患者服务之外,还注重病人对护理的感受及评价,给予及时的改进和调整。骨折创伤的患者疼痛严重影响了病人的生活质量及情绪,护士观察病人的病情,综合考虑,评估其疼痛的水平,通过心理疏解情绪使其心态放松,必要时遵医嘱给予止痛药。因病人卧床无法运动,术后出汗较多,护士时常帮助病人及时翻身更衣、洗头、洗脚,并指导病人在保证身体不受损伤的前提下活动健康部位,促进血液流通,有利于促进康复进程。
亮点之三:落实康复指导,体现专科特色:骨科患者起病急,病程长,心理负担重,迫切想了解病情现状及预后、治疗方法、手术情况及有何并发症等。针对患者渴望了解的心理状态,为了消除患者的急躁、担心、忧虑等心理,使患者以最佳心理状态接受治疗,护士们以热情、诚恳的态度、亲切的语言针对性的向患者简单介绍手术过程和术后可能出现的情况、处理方法、注意事项、饮食指导,并向患者介绍压疮、便秘、肺部感染、泌尿系感染等常见并发症的防治方法及护理要点,以减轻患者心理负担,使其保持良好的心态配合治疗,提高患者自我护理能力。护士根据具体病情对患者及家属进行针对性教育,并鼓励患者提出心中的疑问,就患者最关心的问题进行讨论,比如石膏固定和牵引患者护理时,讲解有关注意事项和功能锻炼的方法,将有关知识教给患者,促进和改善了护患关系,提高了护理质量。现身说教,对患同种疾病的患者,选择康复的典范进行说教,介绍经验,对解除患者顾虑、提高治疗信心具有很好的效果和护理依从性。
通过实施,发现最受患者欢迎的还是护士讲解的的康复指导知识。为了能帮助患者获得最佳的功能康复效果,我科将健康宣教内容制定成册,个别内容使用维汉两种语言,方便少数民族患者理解;科室还购买了骨科和伤科护理基本知识与技能的康复指导等有关书籍,科室每月利用业余时间学习专科护理知识,包括骨科常见创伤和骨病的护理、骨科常用手术介绍及配合、围手术期的病人护理和功能锻炼。使临床护理工作更加有针对性、目的性和主动性。为了继续提高全体护理人员的专业知识和基础护理操作技能,科室每月进行理论和技术操作的考核,召开质量安全例会,不断总结经验教训,不断改进优质护理服务工作。
亮点之四:温馨提示:
3、口服药单放置每位患者床头,便于护士查对及患者了解自己所服药物名称和剂量,
4、制定了病人住院和出院流程悬挂在健康宣教栏内以指导病人随时了解,并制作了骨二科医患联系卡方便出院病人联系,避免病人多跑冤枉路。
亮点之五:品管圈的活动:科室通过开展品管圈vsd的堵管活动,提高了工作质量,自品管圈开展以来vsd的堵管率为零,100%通畅,工作效率明显提高。
亮点之六:为防止病人术后伤口感染,我们从护理工作的每个细节做起坚持每位手术病人的房间手术当天进行消毒。
护理工作总结十篇三
xx我科全体护理人员在院领导重视及领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将xx年护理工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度
1、严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。我科从申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制度和护理工作制度,保证护理工作按照操作规程去做。
2、严格查对制度:要求医嘱每班班查对,并有记录;护理操作时要求三查八对;坚持填写输液卡,一年内未发生大的护理差错;坚持床头交接班制度及晨问护理。
3、认真落实护理常规及专科护理,坚持填写各种信息数据登记本。
二、提高护理人员业务素质
1、对新分配入科内的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
2、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。今年对科室护士进行单人徒手心肺复苏、密闭式静脉输液、皮试液的配制等操作比赛,成绩均合格。
3、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨问护理。
4、在护理人员培训方面,科室现有一名护士参加护理大专函授,一名护士参加护理本科函授。
三、加强院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制度的消毒隔离制度。
2、科室坚持每日对治疗室、换药室、输液室、抢救室进行紫外线消毒,每周对紫外线灯管用酒精进行擦拭除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
3、一次性用品使用后均能及时毁形、浸泡、集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查,坚持晨间护理一床一湿巾。
4、病房治疗室、换药室均能坚持每日二次用消毒液拖地,出院病人床单进行终末消毒。
5、医疗废物按流程归类处理,并记录。
四、护理人员较出色完成了护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康手册,以及通过护士的言传身教让病人熟悉掌握疾病预防、康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、全年我科共收治了住院病人750人次,留观281人次。今年7月份分科,分为内儿科,外妇科。10月份我科与急诊科分开,内儿科10点后接急诊班。
3、积极配合医院的公共卫生工作,护士在休息不够的情况下,还参加学生体检工作,完成了医院下达的各项工作。
五、存在的问题
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、护理书写欠规范,整体护理处于摸索阶段。
3、护理质量任仍需进一步提高,仍需加强“三基”及专科理论知识学习。
4、优质护理服务需进一步深化。
5、病房管理尚不尽人意。
六、20xx年工作计划
1、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质.
2、强化相关知识的学习掌握,进行规章制度及专业的培训,重点加强护士的考核,强化学习意识,不断更新护理知识。
3、配合护理部做好护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
4、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈,加强安全管理的责任。
5、转变护理理念,提高服务质量,严格执行查对制度,进一
步规范护理操作用语,护理沟通技能。
6、加大对护士抢救能力的培训,保障患者安全。
总之,一年来护理工作由于院领导的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得一定成绩,同时也存在不少缺点,相信在全科护理人员的共同努力下,今后护理工作将会进一步改善。
护理工作总结十篇四
时光飞逝,20xx年xx月至今,短暂的一年里,从肿瘤科迎来年度第一批xx大学英护大专的实习生,到今天送走xx中专的最后一批学生,回想我们和学生共同工作、共同进步的师生情谊感触良多。
肿瘤科20xx-20xx年度共接受八批护理专业实习生参与毕业生产实习,总人数xx人,其中中专xx人,大专xx人,本科xx人,分别来自于xx大学英护大专、xx大学大专、xx工业学院大专、xx中专和xx中起本。
年度我科护理总实习带教周数为xx周,期间组织护理教学讲课及查房xx次,参观化疗配药间及放疗中心共xx批次,随机抽考操作xx人次,组织学生出科理论考试共x次。
我科的带教老师队伍本年度进一步扩大,原有带教老师xx人,通过各病区护士长推荐和科护士长考核选拔,于今年x月份增加带教老师xx人,现共计xx人。通过以老带新,培育了带教新人。
在加强带教力量的同时,我科对带教老师强调责任意识,注重对护生安全生产意识的培养,年度无师生分离现象,无临床带教安全生产差错、事故发生,无重大违纪情况。
在科护士长和和护士长的大力支持下,我科积极组织江大英护大专的实习生xx、xx等同学演出的小品《xxx》,通过层层选拔和激烈竞争,在xx医院20xx-20xx年度师生健康演示赛上荣获三等奖,同时也使老师和同学在临床健康教育工作技巧和人际沟通技能上有了质的飞跃和长足进步。
古人云“师者:传道、授业、解惑也”。我们在带教过程中既严格要求,又注重关心爱护护生。从工作中指导,从生活上关心,从心理上安慰。积极为学生创造动手操作的机会,树立正确的职业观和人生观。与护生建立了良好的沟通渠道。主动征求每位学生的意见和建议,及时研究改进我科的教学方式和带教工作程序。不断增强学生的责任意识、优质文明服务意识及以病人为中心的服务理念。相信在同济医院实习中的所见所学一定会使学生们在今后的工作中受益终生。看看一张张青春的笑脸,仿佛让老师们又回到了自己刚进入临床的青葱岁月。我作为肿瘤科的教学总辅导在工作间隙会定期到五个病区巡视学生,总会为这种融洽的师生关系感动与自豪。
肿瘤科圆满完成了年度各项临床实习带教计划,弘扬了“格物穷理、同舟共济”的同济精神,这归功于护理部和科护士长的正确领导、肿瘤科各位护士长的倾力支持和鼓励,归功于全体带教老师的辛勤工作和共同努力。这些都将鞭策我们在未来的工作中不断学习,努力进取,争取取得更好的成绩。
护理工作总结十篇五
在医院领导和护理部的关心支持下,在科主任的领导下,我科全体护士遵循以“病人为中心,提高医疗服务质量为宗旨”,围绕年初制订的护理管理目标和工作计划,开展各项护理工作,严抓各项计划的落实。具体工作总结如下:
。做好护理人员的职业道德教育工作,注意充分调动护理人员的积极性,端正护理人员的工作和服务态度,增强护理人员工作的信心与自豪感。每月召开一次工休会,广泛征求病人意见及建议,并对存在的问题加以整改,有效提高了病人的满意度。
1、进一步加强了危重病人的安全管理:对危重病人进行安全评估,并给予安全防范措施:使用安全提示卡、防护栏、约束带等措施,并向病人及家属做好宣教。
2、加强了急救药品、毒麻药品、高危药品、常用备用药品的管理,做到分类放置、标记明显、设专人保管,每周进行清理检查,保证无过期、无混放,确保了用药安全。
1、每月组织一次护理查房,对各级护理人员进行三基培训,学习各种护理风险应急预案及护理核心制度;更新护理知识及定期考核;学习及接收护理新知识及新技术,更新及制定各种操作及应急流程;参加医院组织的理论考试,合格率达100%。
2、重点对新护士基础理论知识、技术操作、专科知识及护理病历书写规范培训。
3、鼓励护士积极撰写护理论文,申报院级三新项目10项;有8人次被派外出学习交流;我科派出的选手,在医院组织的中医特色健康知识教育竞赛活动中,取得第二名的好成绩。
1、严格执行消毒隔离制度及无菌操作原则;认真落实手卫生,人人掌握七步洗手法;严格执行医疗废物处置制度等。
2、加强院内感染监测,加强多重耐药菌感染控制,合理使用抗生素。
3、积极配合院感办完成现患率调查。五、成为医院首批优质护理示范病区。
1、组织全科护理人员学习医院“创优”方案,提高认识,统一思想,转变观念,积极投入到创建活动中。
2、明确工作职责,实行责任护士包干制,人人都是责任护士,做到人人有事做,事事有人管;改革排班模式,实行apn弹性排班;运用层级管理模式,合理调配人力资源,动态调整绩效考核制度及分配方案。
3、简化护理文书,缩短书写时间;修订护理人员分层管理职责、护理工作流程、护理质量考核标准,明确职责、落实岗位责任制。
4、夯实基础护理,治疗和基础护理逐渐等同化。通过落实基础护理,体现护士对患者的细心照顾和关怀,融洽护患关系,提高了护理服务满意度。
5、采用多种不同方式,发挥中医特色,加强患者的健康教育。6、质控小组不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,有效解决,并从护理流程、护理管理的角度进行分析问题,吸取教训,总结经验,提出防范与改进措施。
7、收到患者锦旗一面,书法作品两张,感谢信一封。六、积极创建“二甲中医医院”、“示范中医医院”。
1、深刻领会评审标准的精神实质和要求,把持续改进医疗质量和保证医疗安全作为创“二甲”主要内容。
2、完善充实护理规章制度,修改中医护理常规,学习中医基础理论,苦练中医操作技术。
3、完成了“创二甲”前期准备工作,圆满接受了“示范中医医院”评审专家组的初审。
为进一步提升医院服务质量,更好的促进医患沟通关系,了解病人需求,使医院医疗服务工作持续改进;通过有目的、有计划、有系统地传播卫生保健知识和技术,消除或减轻影响健康的危险因素,预防疾病,促进健康,提高生命质量,特制订此计划:
护理工作总结十篇六
20xx年上半年,在医院领导的关心与支持及全体护理同仁的共同努力下,围绕20xx年制定的目标计划严抓落实,认真实施,较好地完成了各项任务,现将这半年来的护理工作总结如下:
每月进行安全意识教育,将工作中的不安全因素和安全隐患及时提醒,并提出整改措施,做到防患于未然。认真落实各项护理规章制度及操作流程,质控人员每月进行质控检查,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,上半年护理缺陷发生率为零。
1、每月组织学习1-2次,每位护士轮流主讲。
2、每月不定期进行护理制度或专科知识和操作考试。并考试都达到优秀。
3、组织本科室全体护士学习护士行为规范和护理制度及护理风险预案。
4、鼓励护士参加再继续教育,在排班上给予方便考虑。
施。提高护理满意度。半年中病人及家属无投诉,每月的护理满意度在98%以上,有1个月是100%的满意度。
今年上半年的护理文书书写有明显的进步。通过不断强化护理文书正规书写的重要意义,也利用业余时间进行了规范的文书书写的学习,护士长加强监督检查力度,护士长定期和不定期检查出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,对存在问题提出整改措施,以督促文书书写的不断规范。
上半年,我院增加了院内绿色植物种植,使院内环境有了更进一步的美化。病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,科室配合医院对陪人及探视人员的管理,加强基础护理和危重患者的护理,半年内无一例护理并发症发生。
半年来,虽然取得了一些成绩,但是我们仍然存在许多的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,一些举措还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在服务态度、病人满意度上还需加强。今后我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。
浩塘卫生院护理部
20xx年xx月xx日
护理工作总结十篇七
在x年里,我们在院领导和护理部的领导下,全面贯彻落实护理部计划,圆满地完成了各项护理工作,现总结如下:
1、认真学习了《临床护理管理质量标准执行手册》及七项核心制度,定期和不定期检查各项护理制度的掌握情况。
2、认真落实各项护理规章制度及操作流程,明确各岗职责。严格执行查对制度,特别强调落实操作中的双人核对。认真落实本科护理常规,坚持床头交接班制度及晨晚间护理,保证基础护理合格率达90%以上,危重症护理合格率达90%以上,预防并发症的发生。
3、认真学习了新的《分级护理制度》,并按照护理级别进行巡视做好记录,落实?20xx患者安全管理目标?,为手术病人佩戴腕带以提高身份的识别性。为病人提供安全有效的防护措施(如床档、约束带),有警示标识,落实岗位责任制,落实陪伴探视制度,加强陪护管理。
1、实行了“首迎负责制”,谁接待病人谁就负责病人入院时的健康教育工作,责任到人,使病人一入院便感受到温馨、周到的人性化服务,住院期间为病人提供各种帮助,倡导多主动换位思考,以最大限度地满足病人的生理及心理需求。
2、规范病房管理,责任护士和护工深入病房,建立以人为本的住院环境,加强心理护理,用充满仁爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复,多次受到病人的好评。
1、1-6年资护士积极参加院内组织的业务学习及专业技术培训。每月科内业务学习1次并做好笔记,及护理查房1次。
2、参加了护理部组织的技术操作考核,即心肺复苏技术、氧气吸入、简易呼吸器的使用、静脉输液,全科同志认真对待,护理技术操作水平呈上升趋势。
3、进行了英语交班,但只停留在一些简单的词句,思想上存在惰性和畏难情绪,没有深入开展。
1、参加了院里组织的消毒隔离及院内感染相关知识培训。
2、严格执行了一次性医疗用品的使用、消毒管理。
3、严格执行了治疗室、换药室工作制度。
4、严格执行了手卫生标准,严防了交叉感染发生。
5、迎接了市质控中心对我院消毒隔离工作的大检查。
1、按照二甲标准规范各项工作,并进行了自查及整改。
2、在这次检查中,体现出每位护士都很热爱这个集体,不管工作有多忙多累,大家没有怨言,经常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉,同志们能够牺牲利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神,互相关心、互相帮助。
1、科内学习氛围不浓,护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。
2、护士工作主动性不强,缺乏慎独性精神。
3、科研意识不强,无学术论文。
4、对实习生带教不够严格。
护理工作总结十篇八
在20xx年上半年工作中,护理部在谢院长的领导下,结合医院的.实际情况,以“一切为了病人”为服务宗旨,以护理质量为核心,狠抓护理工作,在全体护理人员的共同努力,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现总结如下:
1、明确了各类岗位责任制和护理工作制度,护士各尽其职。
2.严格了查对制度,以往每周一次大查对,从今年起每天下午小
查对一次,每周大查对两次,最大限度地杜绝了差错的发生。3.
坚持了护士长例会制度。每周一下午定时例会,安排每周工作重点,
总结上周工作存在的优缺点,并提供相应的整改措施,向各科
护士长反馈护理质量控制检查情况。
1.
认真落实护士行为规范,积极学习医患沟通技巧,三月份护理部组织了全院护理培训,题目为:
护理服务理念,
五月份聘请威海市立
医院专家给我们进行了礼仪培训,在工作中很好应用,提高满意度增
进护患感情,拉近了护患距离。
2.
开展了健康教育,但是我们上半年没有定期或不定期发放满意度调查表。
1.