总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。那么,我们该怎么写总结呢?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!
的个人每日工作总结篇一
今天主要做的事情:1.上班完成任务。
2.看视频
3.微博。
4.进步
2、职业化的工作态度就是“用心把事情做好”:客户没有批评只能说是把事情做完了。要把事情做好就要做到预期之外,让客户惊喜、难忘。
碰到以下几种情形,就说明你的员工并不用心:
1》同样的错误重复三次以上,既不自觉也无心改正;
3》做事情总是留下一些尾巴,等别人提醒,等别人收拾;
4》永远想不出更好的方法,更快的方法,更妥善的方法;
5》对可能发生的意外、困难或危机,事前没有任何准备;(危机感)
6》重来不承认错误,既不反省也不道歉;
7》不忙的时候不会思考自己的工作,也不会帮忙别人的工作;
8》“询问”来临时,不知道自己就是“窗口”;
1)当客人有问题找到你的时候,不管你是不是承办人,最好从你的嘴里面再去回复给这个客人,他的感觉会非常的不一样2)当一个客人在找到你的时候,你千万不要说我不知道,也不要说我们公司没有这个东西,这也叫做窗口的概念3)当人家找到你的时候,你自己去跟公司的其他的部门连接。
管理学有这样一句话,:不附带处罚的要求是没有意义的。
外企和国企(国内的企业)最大的区别:1、外企对要求标准非常的坚持2、外企对不好的人员开除处分不会不好意思,而且动作非常的快。
3、【李开复给创业者的六个建议】1、重视用户体验,不要过于复杂;2、跟踪调查用户行为,不断优化体验;3、大部分人常用的的服务只有5-7种,让你的服务成为这5-7种;4、和你信任喜欢并能互补的人一块儿工作,并放权让他们做他们擅长的事;5、选择投资者,不能只看估值;6、与投资者利益结合。
4、一定要有危机感,还是跟朋友聊天的时候学到的,我最欣赏她的就是不懈的努力学习,不甘于落后,的那种精神,还有就是为了梦想一心去追求的那种精神。虽然我也有,但是跟她相处,让我更深刻的明白了这些道理。为朋友浪费时间,那不叫浪费,那叫培养感情。
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档
搜索文档
的个人每日工作总结篇二
下午13:30——14:00左右
请彭总监审核我编写的文件,根据指示,我再次调整文案,同时准备拜访客户,作准备工作,和跟客户联系拜访事宜!
下午14:30——15:00左右
拜访:重庆景通集团 车之珍汽车俱乐部 彭彭 13____
收获:发现对方
公司实际是个收费制的汽车俱乐部,有很多优质客户群,他们经常组织自驾游活动,最近他们要在棕榈泉别墅区搞活动,招募会员,表示资源可以共享,计划下周有空来公司看看、体验(此处与卢明配合)。
下午15:35——17:50左右
红顶国际 江苏商会
拜访:与该处负责人黄小姐交谈,渗透功能医学健康管理,她的疑惑很多,开始说要跟商会的会员联系了再说,我和李纯打配合我说我开车去接她来公司参观,最后她同意下周看情况来我们公司参观!
小结:手册应该早些出来,好给客户一个高档次感觉。
的个人每日工作总结篇三
过去的一年,工作上你有什么心得?有什么失误?有什么计划?相信您写工作总结一定会遇到这些问题,以下是品才网为大家搜集整理的xx每日个人工作总结范文,供大家参考和借鉴!
xx每日个人工作总结范文一
**月**日,工作总结:上午开公司集体会议,汇报**月份工作总结,以及公司领导下月公司安排。整理客户尹建军提供进出库单据。整理周再银个人资产证明。指定客户石松反担保清单。客户郑向平担保意向书,同意放款通知书盖章。去银行送客户,周再银,郑向平,张平客户资料。
**月**日,工作总结:完善客户石松项目调查报告,出具反担保清单,盖章交银行。整理客户流程表,梳理客户操作流畅。跟进银行客户进度情况,更新客户进度表。制定客户周再银,个人资产证明。传真银行。方利群客户石松交接工作,客户石松申请表格盖章。
**月**日,工作总结:去客户尹建军水产市场取客户提供资料,*月份出库单据,尹海青资产证明房本,送方庄民生银行。搜寻各个银行最新贷款政策学习,了解最新政策导向,询问公证处客户陈耀胜的合同公证情况。询问客户周再银个人资产落实情况,制定客户石松的委托贷款合同。
**月**日,工作总结:跟进银行客户尹建军审批进度,整理客户陈耀胜以公正委托贷款合同,跟师傅欧阳,王都一起接见新来客户,了解客户借款需求,后经洽谈不符合公司要求,撰写茵海平项目调查报告,做简易改动。帮助方利群给公证处发送公司营业执照副本传真。告知客户周再银审批通过,提前告知准备邀约签订公司委托贷款合同。
**月**日,工作总结:邀约周再银客户下周签约公司委托贷款合同。撰写芮海平客户项目调查报告,整理,复印客户叶胜勇基础资料。撰写整理客户周再银委托贷款合同,公司领导签字。跟进银行客户石松审批进度,客户高云箭部分房款,更新客户进度表。
**月**日,工作总结:
1、上午和师傅欧阳一起去民生银行西单支行,联保体解体,有一部分客户需要介绍到我们公司来操作,目前给了一个客户:沈则龙。初步了解,根据提供材料能操作200万。明天由自己去客户公司实地浅谈。
2、跟进民生银行西二环客户:石松,目前已经保银行审批,后期进度需要继续跟进。
3、民生银行方庄支行,徐经理,曹磊来公司讲解银行政策变动情况。
4、整理公证处邮寄来以公正完的客户合同,整理归档。
标题: xxx部 予晨xx年xx月xx日工作汇报
姓名:予晨 部门: 市场部
今日工作总结:
1.跟进海尔广告,广告条已经重新制作,但是效果不好,希望能重新制作
2.琉璃桌游比赛,对方提出希望得到我们的支持,1。网站报名系统。2.比赛跟拍。
给我们的优势,所有的dm,宣传单,海报,都会注明520为唯一网络报名渠道
3.徐总布置工作,收集所有媒体,户外。车身,dm广告报价
现在已经完成了电视台,dm的报价收集。
4.跟祥记确认母亲节活动的代金券为20张100元的储值卡
5.童少内页,金币竞拍已经跟上
明日工作计划:
2.与童少约定试驾相关事宜,已联系小夜曲
3.祥记活动总结至今未写。。明天一定提醒自己
4.收集580.红豆等相关网站的广告报价
的个人每日工作总结篇四
光阴似箭,日月如梭,转眼间一天又已经过去,回顾今天我的工作,可以说是取得了一些成绩,但存在的问题也不少。为了更好地做好明天的各项工作,现将我的工作总结如下:
一、工作回顾
爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,按时上下班,遵守各种规章制度。上午工作积极主动,认真地学习专业知识,工作态度端正,认真负责。但在下午的工作中比较消极,任务完成的不好,只完成了百分之八十的任务。
二、工作中的不足
1、营销力度薄弱,没有充分发挥个人能力。
2、工作积极性不高,缺乏主动性;有时候销售不好思想就消极,对销售失败后的总结不够。每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。服务质量有待进一步提高。
3、对客户心理把握不够。
三、明天努力方向
1、在巩固已取得的成绩基础上,加强对珠宝首饰的了解,提高自己的销售技巧,借鉴他人成功的经验。总结失败原因,及时改正。
2、不断加强素质培养,进一步提高业务水平。
3、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来,适时地接待顾客,对于顾客进行分析归类,与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。
4、掌握客户心理、向先进的同事学习,向有经验的同事学习,端正服务态度,为不断提高珠宝销售额而努力,为提高珠宝品牌声誉和珠宝店的行业名声而努力工作。
今天的工作中,尽管有一定的成绩,但在一些方面还存在着不足,在明天的工作中我将认真学习业务知识,努力使工作业绩全面进入一个新水平,保证完成全年的任务。
的个人每日工作总结篇五
利用今天休息的时间,我认真总结了刚到x公司的一些认识。
第二,土木人也需要有吃苦耐劳,踏实干事的精神,吃苦耐劳这是最基本的了,因为我们的.工作环境确实是比较艰苦的,这也是我们行业性质决定的,我们走在发展的最前端,这个相信土木人都会理解。踏实干事也是最基本的,不管你是园建还是土建,工程中的每一道工序都是很重要的,也是我们对工作经验的积累,只有发现问题,解决问题,这样我们的能力才会提高!
的个人每日工作总结篇六
跟进银行客户尹建军审批进度,整理客户陈耀胜以公正委托贷款合同,跟师傅欧阳,王都一起接见新来客户,了解客户借款需求,后经洽谈不符合公司要求,撰写茵海平项目调查报告,做简易改动。
帮助方利群给公证处发送公司营业执照副本传真。
告知客户周再银审批通过,提前告知准备邀约签订公司委托贷款合同。
的个人每日工作总结篇七
时间:早上09:30左右—13:30左右
下午13:30——14:00左右
请彭总监审核我编写的`文件,根据指示,我再次调整文案,同时准备拜访客户,作准备工作,和跟客户联系拜访事宜!
下午14:30——15:00左右
拜访:
收获:发现对方
公司实际是个收费制的汽车俱乐部,有很多优质客户群,他们经常组织自驾游活动,最近他们要在棕榈泉别墅区搞活动,招募会员,表示资源可以共享,计划下周有空来公司看看、体验(此处与卢明配合)。
下午15:35——17:50左右
红顶国际江苏商会
拜访:与该处负责人黄小姐交谈,渗透功能医学健康管理,她的疑惑很多,开始说要跟商会的会员联系了再说,我和李纯打配合我说我开车去接她来公司参观,最后她同意下周看情况来我们公司参观!
的个人每日工作总结篇八
办公室里又来了一个人,这下就显得有些拥挤了,领导重新给办公室里的`各个人安排了工作,当然除了我这个马上就要离开的实习生之外。今天又是我跑仓库、查单子,查询多了我也学到了一些处理问题的措施:
1、提高仓位准确率,减少差错;
2、加大复核力度,将差错堵在仓位内部;
3、静态区域相似商品拣选位避免固定在相邻仓位,减少串货;
5、加大收货环节的验收力度,提高抽检力度;
6、降低损耗,避免拖货环节导致的商品破碎;
7、加强员工业务培训,熟能生巧这话确实很在理。
的个人每日工作总结篇九
上午开公司集体会议,汇报**月份工作总结,以及公司领导下月公司安排。
整理客户尹建军提供进出库单据。
整理周再银个人资产证明。
指定客户石松反担保清单。
客户郑向平担保意向书,同意放款通知书盖章。
去银行送客户,周再银,郑向平,张平客户资料。
完善客户石松项目调查报告,出具反担保清单,盖章交银行。
整理客户流程表,梳理客户操作流畅。
跟进银行客户进度情况,更新客户进度表。
制定客户周再银,个人资产证明。传真银行。
方利群客户石松交接工作,客户石松申请表格盖章。
去客户尹建军水产市场取客户提供资料,*月份出库单据,尹海青资产证明房本,送方庄民生银行。
搜寻各个银行最新贷款政策学习,了解最新政策导向,询问公证处客户陈耀胜的合同公证情况。
询问客户周再银个人资产落实情况,制定客户石松的委托贷款合同。
跟进银行客户尹建军审批进度,整理客户陈耀胜以公正委托贷款合同,跟师傅欧阳,王都一起接见新来客户,了解客户借款需求,后经洽谈不符合公司要求,撰写茵海平项目调查报告,做简易改动。
帮助方利群给公证处发送公司营业执照副本传真。
告知客户周再银审批通过,提前告知准备邀约签订公司委托贷款合同。
邀约周再银客户下周签约公司委托贷款合同。
撰写芮海平客户项目调查报告,整理,复印客户叶胜勇基础资料。
撰写整理客户周再银委托贷款合同,公司领导签字。
跟进银行客户石松审批进度,客户高云箭部分房款,更新客户进度表。