在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？下面是小编帮大家整理的优质范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
说话的艺术和沟通技巧篇一
说话是人类社交和交流的重要方式之一，良好的说话能力不仅可以帮助人们表达自己的想法和感情，还能有效地与他人沟通，并产生良好的人际关系。作为一种艺术，说话需要细致的思考、准确的表达和巧妙的运用技巧。在我的生活和工作中，我逐渐体会到了几点关于说话艺术的心得体会。
首先，说话要先思考，再表达。思考是说话的基础，只有经过仔细的思考，我们才能准确地表达自己的观点和意见。在与他人交流时，我们应该充分考虑对方的背景和观点，善于站在对方的角度思考问题，这样才能更好地理解对方，并做出恰当的回应。在日常生活中，我常常在说话前暂停一下，思考一下自己要表达的内容，这样可以避免不必要的失误和误解。
其次，说话要准确明了。准确的表达是良好说话的重要要素之一。我们需要选择合适的词语和语气来表达自己的意思，避免使用模棱两可或含糊不清的词语。同时，我们还需要关注自己的语速和语调，尽量使自己的表达更流畅和易于理解。在面对不同的听众时，我们应该根据情况调整自己的表达方式，选择简洁明了或是详细阐述的方式，以便更好地与对方沟通。在我的职业生涯中，我意识到准确表达的重要性，并努力去改进自己的说话技巧。
第三，说话要尽量避免冲突和伤害。在交流中，我们应该尽量避免使用冲突性或伤害性的言辞。过激的言辞容易引发争吵和冲突，不仅影响交流和对话的质量，还可能造成人际关系的恶化。在与他人交谈时，尤其是遇到争议话题时，我们应该保持冷静，并尽量使用客观的语气和事实来支撑自己的观点，避免过度情绪化和攻击性言辞的使用。这样不仅能更好地保持对话的和谐，还能促进对方对自己观点的理解和接受。
第四，说话要善于倾听。与说话相对应的是倾听，作为双向交流的重要环节，倾听能够帮助我们更好地理解对方的意图和想法。在与他人交流时，我们应该注意倾听对方的观点，并尽量做到不打断对方的发言，给予对方足够的空间和尊重。通过倾听，我们可以更全面地了解问题的背景和各方的观点，有助于我们更客观地判断和表达自己的意见。我发现倾听不仅能增进与他人的关系，还能为我获取更多的信息，并提升自己的认知能力。
最后，说话要注意细节和修养。细节决定成败，修养彰显品质。在说话中，我们应该注重细节，关注自己的形象和言行举止。我们可以通过注意自己的语言、姿态和表情来提升自己的说话艺术，使自己的交流更加精准和有效。此外，我们还应该尽量避免使用粗鲁的言辞和不礼貌的行为，保持良好的修养和待人接物的态度。这样不仅能够赢得他人的尊重和信任，还能够提升自己的人格魅力，扩大影响力。
总之，说话艺术是一门需要不断学习和实践的技能。通过经验的积累和实践的锻炼，我们可以逐渐提升自己的说话能力，并在生活和工作中更好地与他人交流和沟通。说话艺术的掌握不仅对个人发展有着重要的意义，更能够促进社会的和谐与进步。希望我能够进一步学习和提升自己的说话艺术，成为一个口才出众、言之有物的人。
说话的艺术和沟通技巧篇二
人际关系是我们生活中不可缺少的一部分，说话艺术成为人际关系中不可或缺的一部分。正确的说话艺术能够在生活中起到至关重要的作用，它不仅可以帮助我们建立起良好的人际关系，还能够让我们在沟通的过程中尽可能地表达出自己的想法和感受。在我的日常生活中，通过学习和实践，我加深了对于说话艺术的理解和认识，以下是我的一些心得体会。
第一段：坦诚与明确是沟通中最有效的方式
在人际关系中，坦诚与明确是最能得到别人认可的沟通方式，如果我们想要与他人建立良好的关系，就不应该讲些模棱两可的话，而应该直接表达出自己的想法和想法的理由。坦诚的话语会让人们感到更加信任和尊重你，而且也有助于建立长期的友谊和良好的人际关系。同时，在表达自己的想法的时候，我们也需要注意语言的明确性，必须使用简洁而有力的语言来确保我们所说的话能够让别人明白我们的意思。
第二段：接纳不同的观点，协调双方的差异
在沟通中，不同的人会有不同的观点和想法，这时候我们应该尊重这些观点，纠正自己自以为是的态度。对于不同的观点和想法应该采取开放的态度，并尽可能地协调双方之间的差异，以达到更好的沟通效果。在认识到别人的观点和想法之后，可以向对方提问来更好地理解对方的观点，并通过讨论来找到双方都可以接受的解决方案。
第三段：尊重对方，倾听对方的声音和需求
尊重对方是在交往过程中时刻需要注意的问题，这点非常重要。如果我们能够尊重对方，并主动倾听对方的声音和需求，我们与对方之间必将会建立起更加深刻的关系。尊重不仅表现在对人言行的尊重，而且还包括尊重他们的感受和想法。当我们倾听另一方的声音并试图了解他们的情况时，将会取得非常可贵的互相尊重和信任的基础，这是推动沟通和人际关系的关键。
第四段：掌握适当的沟通技巧，增加沟通的效率
在日常生活中，适当地使用一些沟通技巧将有助于提高我们的沟通效率。比如，当我们和别人交流时，可以使用一些简短而明确的问句，例如：“你的看法是什么？”，这类问句具有开放性，可以使别人更容易地表达出自己的意见。此外，如果我们想要更好地表达自己的思想，并使对方理解我们的观点，可以使用一些具体和明确的例子来说明我们想要表达的意思。
第五段：不断学习，扩展自己的言语能力和交际圈
沟通是一项需要不断学习和实践的技能，我们应该坚持不懈地学习和应用现代的沟通技巧，扩展自己的言语能力和交际圈。我们可以通过们听取专家的建议，并通过交流和实践逐渐提高自己的沟通技能。同时，我们也可以通过了解和学习其他文化，增加自己的跨文化沟通能力，开拓自己的眼界，增强自我价值和竞争力。
总之，学习和掌握正确的说话艺术对于提高人际关系和沟通效率非常重要。通过坦诚、透明、协调，尊重他人，掌握适当的沟通技巧和不断学习和实践，我们可以更好地与他人交流和建立长期的友谊和良好的人际关系。
说话的艺术和沟通技巧篇三
“说话”人们日常生活中的一个重要组成部分，而说话的艺术则更是决定一个人事业成败的一个举足轻重的条件；说话又是一种技能，掌握说话技能，能让你建立自信，事半功倍，但是要想把话说好，这就成了一门艺术。
还记得这是老师给我们推荐了一部综艺节目《超级演说家》，自从看了一期之后，就觉得很喜欢这个综艺节目，有的时候甚至会看上两三遍，看着那些选手站在舞台上激情飞扬，妙语连珠的演讲，这在很大程度上鞭策和勉力着我不断奋进，这也为我注入了许多奋进的动力与坚定的力量，让人受益非浅，所以现在我更能体会到说话这门语言艺术的魅力所在，更能体会到语言艺术在生活中的重要性。
一个人不仅要会说话，而且要掌握说话的技巧，从这么多优秀的超级演说家身上学到了说话的技巧与技能；一是要敢说，随时随地告诉自己脚下就是一个舞台然后闭着眼睛去聆听世界的声音把自己内心最真实地想法顺理成章的表达出来；二是在平时要多看和多听，多看一些演讲与口才方面的书籍和文章以及多听别人说话，用心去别人演讲，以提高有声语言的表达能力；三是要养成多问，演讲是一门学问，有许多客观规律和成功的经验。
而这些站在舞台上的超级演说家们，他们敢想、敢说、也敢做，他们的演讲，有的述说着人生的艰辛历程，有的述说着生活的悲惨遭遇，有的述说着美好的幸福生活，也有的从述说生活中的琐碎小事从而引出人生大义。所以作为年轻一代的我们不要总是沉迷与电脑游戏，总是一天24小时都在和电脑打交道，要学会与人交流沟通，搭建一个美好的心灵平台，也更好的去扩大自己的视野以及自己的交际能力,最后相信我们只有经过不断的练习，循序渐进的训练自己，我们的语言表达能力一定会得到提高，使自己能够自信满满的跨出校门，迎接未来的社会与工作。
赵蓉
说话的艺术和沟通技巧篇四
我国人对于说话的态度，的是忘言，但如禅宗“教”人“将嘴挂在墙上”，也还免不了说话。其次是慎言，寡言，讷于言。这三样又有分别：慎言是小心说话，小心说话自然就少说话，少说话少出错儿；寡言是说话少，是一种深沉或贞静的性格或品德；讷于言是说不出话，是一种浑厚诚实的性格或品德。这两种多半是生成的。第三是修辞或辞令。至诚的君子，人格的力量照彻一切的阴暗；他用不着多说话，说话也无须修饰。只知讲究修饰，嘴边天花乱坠，腹中矛盾森然，那是所谓小人；他太会修饰了，倒教人不信了。他的戏法总有让人揭穿的一日。我们是介在两者之间的平凡的人；没有那伟大的魄力，可也不至于忘掉了自己。只是不能无视世故人情，我们看时候，看地方，看人在礼貌与趣味两个条件之下，修饰我们的说话。这儿没有力，只有机智；真正的力不是修饰可得的。
现在有人提倡“农工大众用语”；因为不熟悉，恕不说什么了。新时代的人物，自有去研究的或者竟认为无须研究，也未可知。反正我是只会说我们自己的：要说得巧，要说得少；“言多必失”，“语多必败”。
当别人找你办事时，多听他开口，但自己也不能总闷着，这样会让别人尴尬，不好意思应适当应和两句。自己不愿做的.话，不要一口回决（万一你以后找他办事就有点怎么着），也不要找一大堆借口不然让别人一听就知道着是假的，应该顺着在场的气氛，面露真诚，一点一点的推脱，但千万要记住，不让别人先开口说出他的难处。
会说话的人，都要懂得创造高潮。他先在前面慢慢营造气氛，把听众一点点带进去，再在大家情绪的高潮，把最精彩的呈现。说话最重要的是要把握重点。对于需要引人入胜的题材，譬如形容你去旅游的经过，你可以按部就班、娓娓道来，但是对于急迫的事，则要开门见山。而所谓的“实话虚说”，就是虚说的实话，基本上还是实话，只是说得不够精确，或者说得松散。
说话的艺术和沟通技巧篇五
作为一名销售人员，说话艺术是我工作中必不可少的一项技能。在过去的工作中，我不断地学习和实践，积累了一些心得体会。以下是我对于说话艺术的工作心得的总结。
首先，好的沟通技巧是说话艺术的基础。无论是与同事还是客户的交流，清晰而简明的表达是非常重要的。在沟通的过程中，我发现，不使用过于复杂的词汇和术语，而是使用简单易懂的语言来解释和表达，能够让受众更容易理解。此外，倾听也是沟通的关键。只有倾听才能真正了解对方的需求和想法，并做出相应的回应。因此，在与他人交流时，我始终注重倾听和理解对方的意见和想法，这样可以更好地与他人建立良好的关系。
其次，说话艺术需要注重语言的表达技巧。用字准确、恰当地使用成语、俚语等，有助于提升语言的表达能力。此外，使用幽默和智慧的言辞，能够有效地吸引听众的注意力。魅力的语言不仅能够让别人容易接受和理解自己的观点，还能在交流的过程中化解尴尬和冲突，帮助建立更加紧密的关系。
再次，说话艺术涉及到非语言沟通的技巧。身体语言、面部表情和姿势等都可以传递更多的信息和情感。例如，微笑可以传递友好和信任，眼神可以显示关注和真诚。因此，我在与客户和同事交流时，会保持积极的身体语言，以及表现出真诚的面部表情，来增加自己的亲和力和说服力。
另外，说话艺术需要灵活应对不同的场合和人群。在不同的情境中，需要采用不同的说话方式和风格。比如，在商务谈判中，说话要保持严肃和冷静，注重逻辑和理性的表达。而在与伙伴合作或团队讨论中，说话则可以更加随意和轻松，倾向于平等和合作的表达方式。只有根据实际需求选择合适的说话方式，才能更好地达到沟通的目的。
最后，说话艺术需要不断地精进和提升。在工作中，我常常通过观察和学习优秀的沟通者，来吸取他们的经验和技巧。此外，不断地与他人交流和互动，也是提高自己说话能力的有效方式。通过与他人的交流，我能够了解到不同的观点和意见，并且不断反思自己的不足之处。通过持续的学习和实践，我相信我会在说话艺术上不断进步，提高自己的综合素质和业绩。
总之，说话艺术是我工作中的重要技能，也是我工作中不断追求的目标。通过运用好沟通技巧，善用语言的表达技巧以及注重非语言沟通的技巧，我能够更好地与他人交流，使自己的观点更容易被接受和理解。通过灵活应对不同场合和人群，我能够更好地适应工作环境和团队氛围。通过不断学习和实践，我相信自己在说话艺术上会越来越出色，为公司的发展做出更大的贡献。
说话的艺术和沟通技巧篇六
俗话说：“到什么山上唱什么歌；见什么人说什么话。”孙武有句名言：“知己知彼，百战不殆。”都可以作为我们人际交往谈话的指导原则。说话不看对象，不仅达不到谈话的目的，往往还会伤害对方。
反之，了解对方的情况，即使发表一些大胆的言论，也不会对对方造成伤害，从而达到自己的目的。那么，记住下面这些禁忌，无疑会让你的人际交往更加顺畅。
一、出现争辩时，不要把对方逼上绝路
当要陷入顶撞式的争辩旋涡时，最好的办法就是饶开它，不去争论。针锋相对，咄咄逼人的争辩只能屈人口，不能服人心。被你的雄辩逼迫得无话可说的人，肚子里常常会生出满腹牢骚，一腔怨言。不要指望仅仅以口头之争，便可以改变对方已有的思想和成见。你争强好斗，坚持争论到最后一句话，虽可获得表演胜利的自我满足感，但并不可能令对方产生好感，所以在交谈中，必须坚持“求同存异”的原则，不要把自己的观点强加于人。
二、不要过于卖弄自己
夸口，说大话，“吹牛皮”的人，常常是外强中干的，而且他们的目的只不过是为了引起大家对他的关注，以满足自己的虚荣心。朋友，同事相处，贵在讲信用。自己不能办到的事情，胡乱吹嘘，会有华而不实的印象。卖弄自己，显示自己才华横溢，知识渊博，对方会有相形见绌的难堪，这也不利于交往。
三、不要喋喋不休发牢骚，向别人诉说自己的不幸
内心有烦恼，积怨，痛苦，委屈，虽需要找人诉说，但不能随便地在不太熟悉的人面前倾诉。一是对方可能没有多大兴趣;二是不了解你的实际情况，很难产生同情心;三是可能误解你本身有毛病，有缺点，所以才有这么多的麻烦。这样你的发泄很容易招致对方的厌倦。因此，要保持心理上的镇定，控制自己，力争同任何人的谈话都有实际意义。
四、在朋友痛苦无助的时候，不要谈自己得意的事情
“处在得意日，莫忘失意时。”如果朋友向你表露失落和痛苦，倾吐心腹事，本意是想得到同情和安慰，你若无意中把自己的自满自得同朋友的倒霉，失意相对比，无形中会刺激对方的自尊，他也许会认为你是在嘲笑他的无能，误会很难消除，所以讲话的时候千万要慎重。
五、不要用训斥的口吻去说别人
朋友和同事间的关系是平等的，不能自以为是，居高临下，惟我独尊。盛气凌人的训斥会刺伤对方的自尊心，这种习惯将使你成为孤家寡人。人类有一种共性:没有谁喜欢接受别人的命令和训斥。千万不要自以为是，要让别人也有自己的面子。
六、不要随意触及隐私
任何一个人在心灵深处都有隐私，都有一块不希望被人侵犯的领地。现代人极为强调隐私权。朋友或同事出于信任，把内心的秘密告诉你，这是你的荣幸。但是你若不能保守秘密。则会使他们伤心，甚至怨恨。隐私是人心灵深处最敏感，最易激怒，最易刺痛的角落，无论是在当面还是在背后都应回避这样的话题。
七、谈话时不要做一些不礼貌的动作
为尊重对方的谈话，首先要做的就是必须保持端庄的谈话姿态。抖腿，挖鼻孔，哈欠连天等都是不礼貌的动作行为。尤其不要一直牢牢地盯住别人的眼睛，否则会使对方觉得窘迫不安;也不要居高俯视，否则会给人以高高在上的感觉;更不要目光乱扫，东张西望，否则会使对方觉得你心不在焉或是另有所图。
八、不要只注重个人而冷落了他人
在和多人交谈时，千万不要只关注一个人而冷落了其他人。最好是用一个话题唤起大家的兴趣，让每个人都发表自己的意见。
九、不要随便地打断别人的谈话
别人讲话时，话题突然被打断，会让对方产生不满或怀疑的心理。认为你不识时务，水平低，见识浅;或是认为你讨厌，反感这类话题;或是认为你不尊重人，没有修养。
十、不要谈对方不懂的话题
对方不懂，也没有兴趣，就请免开尊口。滔滔不觉地介绍，对方会认为你很迂腐，是在卖弄，是有意地在使他难堪。
再烦：也别忘记微笑 再急：也要注意语气
说话的艺术和沟通技巧篇七
说话是一门艺术。还有很多方面需要我们慢慢斟酌，慢慢学懂，学会游刃有余的说话，才能处理好各种人际关系，为人生增添些许惬意。下是本站小编整理说话的艺术与技巧。希望对你有帮助。
1、 造成说话不得要领的因素
(1) 内容上的——如说话目的不明确;把握不住话题;对突出现象缺乏应变能力。
(2) 技巧上的——如说话缺乏条理;思维混乱;词不达意。
2、 纠正的方法
(1) 勤学苦练，树立自信心
首先是要大胆，否则说话自己先哆嗦，思维就跟不上去了，心乱了，自然会语无伦次;其次是兴趣，平时我挺喜欢与别人讲理，俗一点叫“抬杠”，文雅一点是“理越辩越明”;再就是掌握一点谈话的技巧，《演讲与口才》等杂志中这类实例是很多的。
(2) 写——背——说三步训练法
(3) 尽量把话说得简洁，明了
(4) 消除自卑感，增强自信心
总结：一是大胆，二是兴趣，三是技巧
话题辑录，学生分组，选择话题，讨论。
1、暑假是外出旅游的大好时机，如果你曾参观过某个旅游景点，请你谈谈旅游的收获。当然，如果你没去旅游，也请你就作为一种现象--“旅游经济”谈谈自己的看法。
3、威海市今年夏天定量定时供水，你对此作何感想?
5、请你就某一项最新科技成果谈谈自己的看法。
6、请你就某一新闻热点谈谈自己的看法。
7、在不远的将来，当你填报高考志愿时，你是选择你喜欢的专业还是那些“热门专业”?
8、中学生出国利大于弊还是弊大于利?
10、电子(电脑)游戏，家长对此恨之入骨，学生对此欲罢不能：它有如此之大的魔力!请你从学生的角度谈谈学生玩游戏的利与弊。
美国演讲专家理查德即兴演讲的“四步曲”
提倡咬文嚼字
明确：
例 子 分 析 道 理
“你是没有骨气的文人”一句的修改 不同句式，不同意味 文字和思想情感关系密切
《史记》李广射虎一段的改写 增减文字，意味不同
“僧推月下门”一句的推敲 不同字眼，不同意味
《惠山烹小龙团》三、四句的剖析 用联想义，意蕴丰富
“柳腰桃面”等套语的评述 滥词旧语，毫无新意
3、 在上述讨论基础上列举课外寻找的实例并加以评说。
明确：本问题有一定难度，教师可适当先援引一些学生熟悉的实例先行进行解说，如：
原文：眼看朋辈成新鬼
改文：忍看朋辈成新鬼
解说：“眼看”没有“忍着”的悲愤意味。
原文：春风又到江南岸
改文：春风又绿江南岸
解说：“绿”较之“到”写活了江南的勃勃生机，又流露出喜悦兴奋的心情。
原文：红杏枝头春意浓
改文：红杏枝头春意闹
解说：非一“闹”字，不能形容其杏之红，其红之浓。“闹”将无“声”的景象随着上有“声”的意味。日常经验里的视觉、听觉等感觉被彼此打通，多层次地将审美的精微感受传达出来。
最后在总结课内外诸多实例的基础上让学生明确文字和思想感情有密切关系，语言跟思想情感走，更动了文字就同时更动了思想情感。只有刻苦自励，推陈翻新，时时求思想情感和语言的精练与吻合，才会逐渐达到艺术的完美。
这里的“角度”，是指演讲的立足点，着眼点和出发点，是关系到确立主题、选
择材料和选用表达方法等诸方面，它是成功演讲的有效“突破口”。
事物的特征往往不是唯一的，这就决定了其外在特征深入内质、横向推演的途径
不一，或者说，有很多切入点。演讲者由事物的某一特征作为触发点，作为论理抒情
的突破口，通过形象的渲染，延伸推想到人类社会某种经验、规律和哲学思想。就反
映了主题在某一特征框定下的意义。这不仅能够启迪听众的智慧和洞悉力，还可以创
设哲理美的境界、氛围。
当主题、材料决定并料熟于心时，就要在运思、炼意、结构、技巧和言语等好好斟
酌，怎样讲效果好就怎样着眼，立体化地反映演讲内容和思想意旨，使演讲 生动活
泼，又全面深刻，臻于完美。
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另外，在选择和确定角度时，还要注意以下几个问题：
一要选择准珲是最基本的要求。即不仅能反映出客观事物的本质、抓住事物的特
征，更重要的是，所确立的角度要能够达意表旨，析理明道，使演讲具有最佳的说服
力和感染力。
二要选得巧，出奇制胜。
总之，角度是成功演讲的“突破口”要想讲得深，讲得新，不能不在角度的选择
和变换上下一番苦功。
说话的艺术和沟通技巧篇八
求职时，你是否觉得要不遗余力地放大自己的优点，而对缺点避而不谈?辞职了，人事主管想和你谈谈，你是否觉得终于等到机会，可以把蓄积已久的委屈一吐为快?不过，很遗憾这样做并不合适。入职说实话找工作时，说实话对将来发展更有利。别为了增加被录取的可能，就极力夸大自己的优点，掩盖不足。也许你认为的“缺点”在招聘主管看来，还有可以发挥改善之处。而且，若是以不真实的印象被录用，让领导错误估计了你的能力，那么在日后工作中，由于能力不足导致的力不从心，则会让你焦头烂额。到时，你不仅得不到帮助，反而会被认为是能力不足。所以，要勇敢地表现真实的自己，你会工作得踏实而有自信。善意的谎言针对以往在公司的工作，或与直属领导的相处，如果你一点好感都没有，那就请说谎吧。如果你太过“诚实”，只是讲些直属领导的毛病，或者公司运营的问题等，这只能让人觉得你过于刻薄计较，同时，你也不可能从人事经理那里得到日后工作的建议。积极对待负面问题试着以积极的态度去谈负面的事，但不要针对具体的人或部门，别忘了把你的评论加上一个假设的前提。如果你要批评一个人或一件事，不要针锋相对，而只是就事论事。说些诸如“我不想针对任何一位同事，也不想给他们带来麻烦，但我想让您清楚我的部门有时候会发生这样的情况……”职场恶语可能成为将来的麻烦如果毫无顾忌地抱怨、批评以前的领导，除非你打算回归田园，否则，说不定哪天，你和他还会遭遇对方，或者你发现将有求于他。不要以为人事经理什么事都被蒙在鼓里，进而和他抱怨个没完。不妨假设他清楚企业存在的问题，并做出有见地但温和的总结。时刻保持谦虚每个工作岗位都会有自己的责任和不能避免的麻烦。所以，记得保持谦虚，别表现得太高傲。要知道，给别人留有余地，就是给自己的未来种下更多的机会。
[职场的说话艺术]
说话的艺术和沟通技巧篇九
沟通的方式，有很多种。有口头，书面，肢体等。口头沟通应该是最普遍，最重要的一种沟通方式。其实我们每天都在沟通，都在说话。学习中，要和同学，老师说话。生活中，要和爸妈长辈说话。工作中，要和同事顾客说话……俗话说，好言一句三冬暖，一语伤人六月寒。那么怎样说话，才能让大家认可你，理解你呢？一次偶然的机会，在朋友家里我发现了这本书。懂得了好好说话，说好话，其实是一门艺术。
《说话的艺术》这本书，通过35章的内容，告诉我们一些在人际交往过程中要注意的技巧。书中讲的道理都通俗易懂，但是往往这些容易懂的道理，我们在生活中却忽略了它们。如何说的恰如其分是一个人的一种本领。然而，能不能学好这门艺术，能不能拥有这种本领，是需要我们自己去学习，去实践，去积累经验的。
书中讲到，说话或者会面时要面带微笑。我们能很直白的理解微笑的含义，也知道微笑带给别人的舒适感和好感。但是为什么当我们心情不好的时候，总要把烦恼也带给身边的人，把最坏的情绪带给最亲的人。
和别人聊天时，忽然谈论到对方最感兴趣的话题。如果我们想要交朋友，就要用热情去感化别人，谈论对方感兴趣的事情。这样不仅让对方感到舒服，而且你们也会很快成为好的朋友。
不要和别人争论。为什么非要证明一个人是错的呢？为什么不给他留点面子呢？他并没有征求你的意见，而且也不要你的意见。你为什么要和他争辩呢？记住，尽量避免在别人面前去正面的争辩。
赞美他人。同样是一句话，赞美和讽刺，人们往往都只会爱听赞美的话。如果只有一个方法能够说服他人去做任何事，这个办法就是去赞美他，去激发对方的热情，让对方乐意去做那件事。
当然，在书中还提到很多其他方面的技巧，但是我相信只要掌握了这些方法，我们的人际沟通能力就会有很大的进步。只要我们铭记这些方法，你就会告别胆怯，告别自卑，告别那个连说话都吞吞吐吐的自己。
说话的艺术和沟通技巧篇十
人生在世，能说会道，固然重要;但说话不分场合，不分人群，不顾别人的感受，而是滔滔不绝，一吐为快，那就不合时宜了，也许会给别人带来较大的伤害。
《这样说话最有效》书上说，管理者70%的时间都花在了沟通上，而工作当中70%的失误都是由于沟通不当所造成的。也就是说，沟通不是只要花了足够的时间就能达到理想的效果。有些人一句话就能直击要点，有些人说了一堆话却词不达意。由此我们可以看出，如何进行有效的沟通是至关重要的，否则不仅时间浪费了，问题依然没有解决。
说话是一门艺术，如何说的恰如其分是一个人的一种本领。然而，能不能学好这门艺术，能不能拥有这种本领，是需要我们自己去学习，去实践，去积累经验的。
在下面几种情景下，说话应该这么说：
自己的事，听别人怎么说。自己的事要听听局外人有什么看法，一则可以给人一谦虚的印象，二则会让人觉得你是个明事理的人。
伤心的事，不要见人就说。人在伤心时都有倾诉的欲望，但如果见人就说，很容易是听者心里压力过大，对你产生怀疑和疏远。同时，你还给人留下不为他人着想，想把痛苦转嫁给他人的印象。
做不到的事，别乱说。俗话说：“没有金刚钻，别揽瓷器活。”不轻易承诺自己做不到的事，会让听者觉得你是一个“言必信，行必果”的人，愿意相信你。
伤害人的事，不能说。不轻易用言语伤害别人，尤其在较为亲近的人之间，不说伤害人的话。这会让他们觉得你是一个善良的人，有助于维系和增进感情。
孩子的事，开导着说。尤其是青春期的孩子，非常叛逆，采用温和而又坚定的态度进行开导，可以既让孩子对你有好感，愿意和你成为朋友，又能起到说服的作用。
夫妻的事，商量着说。夫妻之间，最怕的是遇到事情相互指责，而相互商量，会产生“共情”的效果，能增强夫妻感情。
急需的事，慢慢的说。遇到急事，如果能沉下心思，然后，不急不燥的把事情说清楚，会给听者留下稳重、不冲动的印象，从而增加他人对你的信任度。
没发生的事，不要胡说。人们最讨厌无事生非的人，如果你从来不随便臆测或胡说没有的事，会让人觉得你为人成熟、有修养，是个做事认真、有责任心的人。
尊长的事，多听少说。年长的人往往不喜欢年轻人对自己的事发表太多的评论，如果年轻人说的过多，他们就觉得你不是一个尊敬长辈、谦虚好学的人。
别人的事，小心的说。人与人之间，都需要有一定的安全距离，不轻易评论和传播别人的事，会给人交往带来安全感。
没有把握的事，谨慎的说。对那些自己没有把握的事情，如果你不是，别人会觉得你虚伪;如果你能措辞严谨的说出来，会让人感到你是一个值得信任的人。
无关紧要的事，幽默的说。尤其是一些善意的提醒，用句玩笑讲出来，就不会让听者感觉生硬，他们不但会欣然接受你的提醒，还会让人感到你是一个值得信任的人。
学会说话，这门学问是无止境的。我们只有在不断的与人交流中积累经验，提高自己与人有效沟通的能力，让我们所说的每一句话都能发挥其最大的功效!
说话的艺术和沟通技巧篇十一
《说话的艺术》介绍了：我国人对于说话的态度，最高的是忘言，但如禅宗“教”人“将嘴挂在墙上”，也还免不了说话。其次是慎言，寡言，讷于言。这三样又有分别：慎言是小心说话，小心说话自然就少说话，少说话少出错儿；寡言是说话少，是一种深沉或贞静的性格或品德；讷于言是说不出话，是一种浑厚诚实的性格或品德。这两种多半是生成的。第三是修辞或辞令。至诚的君子，人格的力量照彻一切的阴暗；他用不着多说话，说话也无须修饰。只知讲究修饰，嘴边天花乱坠，腹中矛盾森然，那是所谓小人；他太会修饰了，倒教人不信了。他的戏法总有让人揭穿的一日。我们是介在两者之间的平凡的人；没有那伟大的魄力，可也不至于忘掉了自己。只是不能无视世故人情，我们看时候，看地方，看人在礼貌与趣味两个条件之下，修饰我们的说话。这儿没有力，只有机智；真正的力不是修饰可得的。
看了这本书，我受益匪浅。社会之所以发展得那么快，一切源于人与人之间的交流，在交流之中可以得到很多信息。我们生活在这社会里，少不了与人交流。如果语言运用得不恰当，就会给对方留下不好的印象，甚至会产生误会。所以我们应该好好把握说话的技巧，将它化为一种艺术。
说话是一门艺术，在这个日异月新，飞速发展地时代，说话尤为显的重要，说话虽不是万能，但不会说话是万万不能的。其实人的一生总在不断的.说话，不断地与人交往，从而让自己的生活丰富起来。
身为外联人的我，更应该要掌握好说话的艺术。说话可以体现一个人的魅力、才华、性格。读着这本书时，我想起了我们部门的叶龙方师兄。平时与他工作交流或生活交流时，不难看出他是个很会运用语言的人。如果与他交流时遇到尴尬状况，他很会圆场，缓解气氛。他还很会运用词语。例如，他问你对这事情还有什么想法时，你说了一个不是太好的想法出来，他不是直接说你这想法怎样怎样的不好，要怎样怎样才会有可实性。他会婉转地说：“你这想法还不错，不过如果能稍微修改一下，像这样做，会更完善，你觉得呢？”他巧妙地让你接受他的想法，且他的语言会很好地引导你去思考比较哪种做法会更好。
本来，我觉得自己还挺能说的，与人相处得不错。但在看完这本书，才发现自己在许多方面差强人意，不足的地方还有很多，比如说话这方面，它并不是别人告诉你怎样说就是怎样说的那么简单，而是自己去悟、看、思考。怎样才能做到说话没有漏洞，怎样去把握局面，不让自己处于被动状态，这才是最重要的。我们总是在犯着同样的错误，就是言多必失的毛病，其实言多并不必失，关键是我们怎样说，怎样领悟说话窍门，做到这些了，即使自己说了很多话，别人也会欣然接受的。
一个说话随便的人，一定没有责任心。话多不如话少，话少不如话好，多言不如多知，即使千言万语，也不及一件事实留下的印象深刻。多言是虚浮的象征，因为口头慷慨的人，行动一定吝啬。凡有道德者，不可多言；有信义者，必不多言；有才谋者，不必多言。多言取厌，虚言取薄，轻言取侮。
当你面对一个人谈话的时候，如果你只一大套一大套地把自己想好的话讲出来，而不了解对方的看法和兴趣，不能观察对方对你的话有什么反应，有什么疑问，不能及时地解除对方心理的症结，那你就不能算是一个好的谈话者。
能掌握好说话的人，无论与哪一类人都很能相处得来，能在别人身上得到许多资讯，学到很多东西。这是我的目标。
此外，我还搜索了几句经典的语句，我觉得很精辟，我们应该好好思考学习。
说话的艺术和沟通技巧篇十二
随着页数的翻动，哦，我才明白：真正的说话，不是像幻想那样随随便便；真正的说话，不是像做游戏那样简简单单。有的话要常常说，有的话则不能说。
话语就好比一本书，当你说好话时，话语就像呈现在有美丽插图的洁白纸张上，它让阅读它的人感到欣慰、愉快；当你说坏话时，话语就像呈现在有鬼怪图画的肮脏纸张上，它让阅读它的人感到自卑、恐惧。
话语不仅仅是对人说的，而是对一切有生命的生物说的。好比一盆植物，你给予它温柔的呵护和祝福的话语，它会越长越茂盛；好比一只小狗，你天天用打骂的手段和尖锐的话语对待它，它会越发自卑，连食物都不想吃一口。
我们最常说的就要数祝福的话了。祝福的话语，像一艘艘帆船，在岛与岛之间，传递温暖；祝福的话语，像一只只小鸟，在森林与森林之间，倾诉各自的愉快；祝福的话语，像一座座大桥，在岸与岸之间，给予衷心的问候；祝福的话语，像一座座灯塔，在城市与城市之间，默默地闪烁着柔和的灯光。
啊，原来“说话”这个词有如此深刻的含义！说每一句话，都要三思而后行。回想起读书前我对“说话”的理解，与读书后简直就是天壤之别！同学们，读了这本书后，不要再认为“说话”是一件容易的事，我们要学会体谅别人的感受，理解“说话”一词真正的含义！
