心得体会对个人的成长和发展具有重要意义，可以帮助个人更好地理解和领悟所经历的事物，发现自身的不足和问题，提高实践能力和解决问题的能力，促进与他人的交流和分享。那么你知道心得体会如何写吗？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
如何处理人际关系心得体会篇一
一表人才所谓“一表人才”，就是说当你与陌生人第一次见面时给对方留下的第一印象，我们都知道第一印象很重要，要给对方留下好的印象，特别是要让对方在最短的时间记住你。那么我们自身的仪表、行为举止都很重要;我们要注意自己的内涵、修养等等，而这些不是一朝一夕就能养成的，要求我们在平时的生活当中养成良好习惯。
两套服装所谓“两套服装”，就是说在什么样的场合就要穿什么样的衣服，你的穿着打扮要适合当时的环境。“两套服装”还告诉我们要随和，做事情要随机应变，不能死搬硬套。
三杯酒量所谓“三杯酒量”，就是说一个人如果不会喝酒，人际关系不容易处理好。一个人要会喝酒，但是不能喝太多；适量能拉近人与人的关系，但过量就会“酒后乱性”；适量喝酒，无论是对身体还是对人际关系都有好处。
四圈麻将所谓“四圈麻将”，就是说一个人要爱好广泛，跟什么样的人说什么样的话、做什么样的事情，他玩的东西你也要会玩，他喜欢的东西你必须去了解，但是你可以不用精通。比如说，人家跟你谈最近的体育消息，但你就是不喜欢体育，你也不去了解，人家说起时你就只能“丈二和尚”了。
五方交友所谓“五方交友”，就是说在和同事打好关系时，你不能排斥交友，你永远不知道你需要什么样的朋友，跟什么样的人交往到什么样的程度你自己心中要有个衡量的标准，但是你不能排斥和他交友。
六出祁山我们都知道“六出祁山”是说诸葛亮六出祁山伐魏，明知不可为而为之。所谓“六出祁山”，就是说我们一个人承诺了别人、答应了别人，虽然你做不到，你也要尽全力去做;要求我们只问应不应该，少问有没有可能，要知道天下没有不可能的事情。
七术打马“术”：是法术，不同的方法方式；“打马”：是打马屁。“七术打马”，就是说人前要称赞你的上司的决定，但是背后要独自对他说出不可取的地方；也就是说70%的马屁味道，30%的真诚劝告，这样才能和上司打好关系。
如何处理人际关系心得体会篇二
而人际关系如何，取决于个人的处世态度和行为准则。具体来讲，和谐的人际关系有以下处理法则：
善解人意人们观察问题时都习惯性的从自己的角度出发，只顾及自己的利益、愿望、情绪，一厢情愿地想当然，因此，常常很难了解他人，很难和别人沟通。现实生活中，公说公理、婆说婆理，各讲各的、各忙各的，这样的现象随处可见。大到两个集团、两个民族之间也是如此。事实上，只要站在客观的立场就会发现，冲突的双方几乎完全不理解对方，完全是不互相体谅对方。想处理好自己和他人的人际关系，最需要做的就是改变从自我出发的单向观察与思维，而要从对方的角度观察对方，替对方着想，也即由彼观彼。在此基础上，善解他人之意。如此处理人际关系，就有了更多的合理方法。不能由彼观彼、善解人意，就没有别开生面的新人际关系。
不强求别人这个原则是处理人际关系必须遵循的金科玉律。这是真正的平等待人，是古往今来都适用的平等精神。人是生而平等的，每个人的人格和尊严都应该受到尊重。如果不懂这一点，那就会有那么多的一厢情愿，就会有那么多的无理待人。“己所不欲，勿施于人”，这句古语讲得很有道理。无论是对同事、部下、朋友、合作伙伴、恋人，都该遵循。这是古人在长期的社会生活中总结出来的经验，是我们为人处世必须遵循的规则。
推及于人当你把快乐和别人分享时，你的快乐就变成了两份快乐;当你把你的点子和别人分享是，就会有更多思想的火花。同样，对于渴望也可以共同来满足。自己渴望的事情，要想到他人也可能渴望。当你渴望安全感时，就要理解他人对安全感的需要，甚至帮助他人实现安全感。你渴望被理解、被关切和爱，就要知道如何力所能及地给予他人理解、关切和爱。给予他人理解与关切，会在高水平上调整融洽彼此的关系，也能很好地调整自己的状态——这个好状态既来自于对方的回报，也是自己“给予”的结果。善待别人，同时就善待了自己。每个人不妨将最希望从他人那里得到的态度一条条写下来，扪心自问，而后便会想到别人同样有这些希望。在这些条款上对他人慷慨大方，是处理人际关系的最正确态度。
守信为本诚信是人与人之间相处的首要原则。诚信待人在别人那里造成一种良好的第一印象，也塑造自己的美德与品牌。质朴自然由真心流露的诚信，本身就是生活的需求。在诚信待人的状态中，我们找到安详和思维的流淌通畅。诚信待人，诚信做事，可以使我们理直气壮，正气凛然，心胸开阔，心无挂碍。诚信不仅是一种待人的态度，本身就是生活的质量。诚信不是生活的手段，而是生活的目的。一个人能够诚信地生活，是因为他有着智慧，有着状态，有着条件。我们每个人都应该追求这样的生活状态，让我们的生活更美好。
和气生财古人讲就和气生财。不仅在商业中，在方方面面，和气的性格都是成功的要素。两个商家卖同样的东西，一家拉长着脸，不给人好脸色，一家满脸和气，显然后者的生意做得好得多。这样看来，买一份货，外搭一份和气，要远比买一份货，还得搭一张长脸合算得多。可见，和气也是有含金量的，是有增值的，和气也是商品。和气待人，宽容待人，同样是一种境界。当我们和气宽仁地对待所有人时，就相当完整地和气宽容地对待整个世界了，我们的身心也就愉悦了，心胸也就开阔了。如果你原本待人不和气、不宽容，那不要紧，不需要强扭硬拽，从现在开始改变，你会在每一次对别人的和气宽容中体会心态的放松和开阔。于是，一个良性循环就渐渐改变了你，也就改善了你原本的生活。
长期培养在处理人际关系时，不能急功近利，追求短期效应，讨好一切人，应酬好一切关系。这是拙劣低下的表现、是一种虚假。这可能奏效一时，但难以维持长久，真正和谐的人际关系不是一种应付和差事。按照正确的原则处理各种人际关系，是我们自然的流露，是我们长期的准则。相信别人总会理解和信任自己。即使有不理解不信任，也无所谓。这就是持之以恒的境界，终究你会收获成功的。
职场人际关系十分微妙复杂，稍有不慎，就会陷于被动，可以说每个在职场上摸爬滚打过的人都会对此深有感触。而及时检讨，反省自己的行为，进行积极有效的心理调整，让自己适应多变的人际关系，不失为一个增强生存能力的好办法。因此，职场中人有必要时常对以下几方面做一个自检。
任何人都会对别人的背后算计非常痛恨，算计别人也是职场中最危险的行为之一，这种行为所带来的后果，轻则被同事所唾弃，重则失去饭碗，甚至身败名裂。如果你经常有把事业上的竞争对手当成“仇人”、“冤家”的想法，想尽一切办法去搞垮对方的话，那么你就很有必要检讨一下了，作为老板，他绝对不希望自己的手下互相倾轧，老板希望每一个员工都能发挥自己的长处，为自己带来更多的效益，而互相排斥只会增加内耗，使自己的企业受损，周围的同事也同样讨厌那些喜欢搬弄是非、使阴招、发暗箭的人，因为每个人都希望有一个和谐宽松的工作环境，并与自己志趣相投的人共事。
当然，在与同事的相处中还会有互相竞争的成分，因此，恰当使用接受与拒绝的态度相当重要。一个只会拒绝别人的人会招致大家的排斥，而一个只会向别人妥协的人不但自己受了委屈，而且还会被认为是老好人、能力低、不堪大任，且容易被人利用。因此在工作中要注意坚持一定原则，难免卷入诸如危害公司利益、拉帮结伙、损害他人等事件中去。遇到这样的情况要注意保持中立，避免被人利用。
在一个文明的环境里，每个人都应该尊重别人的隐私。如果你发现自己对别人的隐私产生浓厚的兴趣时，就要好好反省了。窥探别人的隐私向来被人是个人素质低下、没有修养的行为。也许有许多情况是在无意间发生的，比如，你偶尔发现了一个好朋友的怪僻行为，并无意间告诉了他人，这样不仅会对朋友造成伤害，还会失去你们之间的友谊。偶尔的过失也许可以通过解释来弥补，但是，如果这样的事件发生过几次，那么你就要从心理上检讨自己的问题了。此外，除了学会尊重他人以外，在与同事的交往中还要保持恰当距离，注意不要随便侵入他人“领地”，以免被人视为无聊之辈。
如果你在工作中经常受到一些不愉快事件的影响，使自己情绪失控，那可犯了大忌。如果看到自己不喜欢的东西或事情就明显地表露出来，那么只会造成同事对你的反感。每个人都有自己的好恶，对于自己不喜欢的人或事，应尽量学会包容或保持沉默。你自己的好恶同样不一定合乎别人的观点，如果你经常轻易地评论别人，同样会招致别人的厌恶。
处理好同事之间的经济关系相当重要。由于平时会在一起聚会游玩，发生经济往来的情况可能会比较多，最好的办法是aa制。当然，特殊情况下向同事借钱也没有什么不妥，但记得要尽快归还。如果经常向别人借钱，会被认为是个没有计划的人，别人会对你的为人处事产生不信任。记住不要轻易欠别人一块钱，并把这一点作为一个原则。当然也不要墨守成规，遇到同事因高兴的事请客时不要执意拒绝，同时记得要多说一些祝贺的话。以上五个方面是职场人际关系中十分敏感的区域，如果你在自查中发现了自己的行为与这些规则产生偏离，千万不要固执己见，一定要把心态调整好，努力纠正。职场中有许多规则需要遵守，每一个职场中人都应保持自查自省的良好习惯，有则尽快改之并适当弥补，无则也需时时警诫，以积极态度进行心理和行为的调整。只有这样，我们在职场中的人际关系才能融洽，才能在工作和生活中享受到那分融融的温情。
涛涛国际的金牌讲师张晋文老师指出，职场冲突产生是不可避免的，不能为了避免冲突的产生就甘做“老好人”。通常情况下，职场冲突的产生主要有以下六个原因：
职场是一个团队，但是工作难免有模糊地带，每个人都希望自己有更大的决定权利，同时又希望自己所需要承担的责任越少越好。在这种心态下就特别容易产生冲突。
不同层级之间的沟通要清楚的表达自己的意见又要让对方接受是件不容易的事，每个层级的人在面对工作任务时思考的方式是存在差异的。
绩效的考核、升迁是衡量工作表现的重要指标，每个人都希望能够表现最好的绩效，但很可能会不小心或无意识的侵害他人的利益导致产生冲突。
只在意讲出自己的话，不管别人要不要听，有时在沟通的时候缺乏聆听和同理心，缺乏清晰的表达，在误解信息时又将责任归咎于对方。
情绪控制不好、工作能力不佳、不尊重别人权益、不懂得换位思考。
家庭因素或是个人竞技因素引发的压力，导致情绪失控。
对上司：上司一般都把下属当成自己的人，希望下属忠诚地跟着他，拥戴他，听他指挥。所以要在上司面前，讲诚信，讲义气，敬重他，便可得到上司的赏识。在与上司的相处中，谦逊还是相当重要的。谦逊意味着你有自知之明，懂得尊重他人，有向上司请教学习的意向，意味着“孺子可教。”谦逊可让你得到更多人的支持，帮助你更好地成就事业。
对同事：对同事不能太苛求，对每个人都一样友好。任何人日后都可能成为你的好朋友，重要的工作伙伴，甚至变得你的顶头上司，所以千万不要预设立场，认为他今日不是个重要角色，就忽略他的存在，同时，也不要随便听信别人的闲言碎语，让自己保持一个开朗的胸襟，以眼见的事实客观地去评断每一个人。
对下属：多帮助关心下属。对下属要坦诚，而下级善意地表示接近的良好愿望，使下级感到受尊重、被重视，不仅会激发被领导者的积极性，还使大家对领导的思想修养、工作作风，领导意图有所了解，下级对上级习惯性的心理距离由此逐渐缩小。
对竞争对手：在我们的工作当中，处处都有竞争对手。当你超越对手时，没必要蔑视人家，别人也在寻求上进;当人家在你前面时，也不必存心添乱找茬。无论对手如何使你难堪，露齿一笑，既有大度开明的宽容风范，又有一个豁达的好心情，还担心败北吗?说不定对手早已在心里向你投降了。
且不说在亲情交往中需要真诚，那是情理中的事，就是在复杂社会交往中，也非常需要真诚。比如在我们的周围有这样一群人：长期共处，但还未达到亲密无间的程度。如果将自己内心隐藏的话，和盘托出，难免会走漏风声，陷自己于不利之境。所以，在交往中，也要注意把握对不同人说不同的话，有些时候可以说得圆滑一些。但是，当对方是我们能够信赖的人，是我们长期共处而又能保守秘密的人，比如亲朋、好友、同事、同学都可以成为我们说知心话的人，虽然以前大家从来没有说过知心话，那也许是因为大家都在自觉认同和承爱着社会给我们造成的隔膜。对这样一些人，我们可以先试着说出我们的真诚的话语，或许会收到将心比心的意外收获。总之，人际交往中还是要多一些真诚。
多认识些带圈的朋友，意思是多认识一些朋友多的人。每个人的人际网是不一样的，朋友身边的朋友也有可能成为你的朋友。这就如同数学的乘方，以这样的方式来建立人际网，速度是惊人的。假如你认识一个人，他从来不跟你介绍他的朋友。但另外一个说：“下星期我们有个聚会，你来参加我们的聚会吧。”你到了那个聚会，发现这些人都是五湖四海的人。带圈子来的人和不带圈子来的人的附加值是不一样的。我们知道在人际网中，朋友的介绍相当于信用担保，朋友要把你介绍给其他人，就意味着朋友是为他做担保。基于这一点，你可以请你的朋友多介绍他的朋友给你认识。认识一些带圈的朋友很重要的一点就是可以弥补我们个人在社会关系中的不足。
要建立好关系网，在心态上要成为一名自愿者。如果不是出于自愿的话，你就不会尽全力去经营，也就不会得到丰厚的回报。保持一颗良好的心态，心中充满善意，你在和其他人的共同行动中，就会得到肯定的反应。对自己充满信心了才能结交更多的朋友，才能更好地与周围人分享快乐。
绝大多数有钱的人都非常专业、聪明，而且一般都受过很好的教育，因此，对于别人的能力，应该也有相当的判断力。所以，就像打棒球一样，想要打进大联盟，本身一定要够实力。要把自己也当作同样成功的人，才更好地与有钱人接触。经常参加些商展或商业年会等活动组织，进入这群人的世界，并且让他们认识你自己。
经营人际关系最好的方法就是，不要求别人为你做什么，只要想能为别人做什么。这才是建立关系网的真正艺术。我认识的一个做药品销售的业务员，每年的收入很低，但是他生活得像一个百万富翁，因为他有巨大的关系网，他始终在帮助着其他人。
如何处理人际关系心得体会篇三
秘书要善于选择沟通交谈的时间、场合和对方感兴趣的话题，态度谦虚诚恳，善于体察对方心情。讲究说话的技巧，来增进与同事的情感。下面是小编给大家整理的秘书如何处理人际关系，希望对大家有所帮助!
秘书与同职门同事处理好关系
必须学会尊重同事
在自尊的前提下，秘书人员之间应彼此尊重。秘书工作中，不能随意插手别的秘书职权范围之内的事情。有的工作需要大家共同完成时，应互相协商、配合，而不能只顾自己或互相破坏。
保持乐观和幽默感
秘书工作似乎千篇一律，变化不大，没有多大的挑战性。但秘书千万不要变得灰心丧气，要让自己变得富有幽默感。乐观和幽默可以消除彼此之间的敌意，更能营造一种亲近的人际氛围。更有助于秘书与同事的关系变得轻松，消除工作中的劳累，容易让同事感到亲近。秘书在工作中切忌情绪不佳，牢骚满腹，工作时应该保持高昂的情绪状态，即使遇到挫折、饱受委屈，也应当保持乐观的心境。切忌逢人诉苦，在其他同事面前抱怨，秘书应当忘记过去的种种，把注意力放到充满希望的未来，做一个生活的强者。
化解矛盾，增进情感
秘书与同事之间在遇到矛盾时。需要和同事进行良好顺畅的情感交流，就能化解各种矛盾，使双方的工作顺利进行。秘书与同事间出现意见分歧，秘书要能客观冷静的分析，控制自己的情绪，从自身找原因，对于自己的弱点要有清醒的认识并保持必要的敏感，如果确实办错了事，应勇于为自己犯下的错误承担责任，真诚地道歉，不推托找借口，对于同事的过失应客观地看待和处理，要尽量学会宽容。
秘书与各职能部门的关系
平易近人，协作支持
秘书人员在与各职能部门人员的交往中，应摆正自己的位置，平等相待，平易近人。平时主动了解各职能部门的情况，体谅职能部门的难处。秘书部门的工作需要得到各职能部门的协作与配合，各职能部门的工作也需要秘书部门的支持与合作。平时各职能部门需要向领导反映情况、提出建议等，常常需要通过秘书人员与领导联系或沟通。
提供热情周到的服务
秘书应主动帮助各职能部门与领导沟通，在职责允许的范围内帮助各职能部门解决工作中的问题，特别要注意平等对待各职能部门，建立正常的合作关系。在促进各职能部门协调的过程中，秘书人员既要忠于领导的意图，明确协调的基本原则，又要针对具体情况，切实解决他们的困难，促使各部门化解矛盾。
秘书与领导的关系处理
维护上司的威信。
尊重上司的意见，认真执行已完成的决议上司找你商讨问题时，要毫无保留地提出自己的看法，如果上司有不同的观点，要尊重上司的意见，如果一形成的决议，尽管自己还有不同的看法，此时，也只能保留自己的意见，坚定不移地执行决议。
慎用上司的授权。
秘书的一切权力都来自上司的授予。秘书在工作的时候必须按职责规定办事，不能越权，不能假借上司的名义发号施令;更不能假公济私，用上司的名义谋取个人利益。尊重上司并不是表面的恭维。只有注意这些实际问题，谨慎用权才是真正地尊重上司。
以事业为第一生命。
所有的上司都会喜欢看重自己事业的秘书。这类人除了工作积极认真以外，他们在上下班的时间上也与其他人有区别，上班时，他们会提前10～15分钟进办公室，整理内务，打扫卫生;下班时他们会走在最后，临走之前，他们会主动去关灯关窗。
说话简洁清晰。
上司时间宝贵，秘书说话啰嗦就意味着浪费上司的宝贵时间，所以秘书向上司汇报工作时要言简意赅，要做到这一点，除了平时注意练习语言表达能力之外，在汇报前还要注意清理思路，突出重点，必要时，可以考虑写成书面提纲。
注意仔细聆听。
善于倾听的人不仅能听到上司的说话内容，而且还要能听懂上司的弦外之音。只有这样才能把握上司的说话重点，领会上司的意图。
一、秘书与领导的关系
秘书与领导的交际是最为复杂，最为微妙的一种。不仅存在这领导与被领导，服务与被服务的工作关系，同时也交织着人与人之间在思想，知识、情感等方面的交往关系。
首先要从思想上，心理上对所有的领导一视同仁，同样尊重。
在尊重领导的前提下，不应该惟命是从，而要做领导的帮手，帮助领导来做一些决定，防止领导发生一些错误。给上司提意见只是本职工作中一小部分，尽力完善，改进、迈向新台阶才是最终目的。要让上司接受你的观点，应在尊重的氛围内，有礼节，有分寸的磨合。
在与多位领导相处时，一定要以事业为重，从工作出发，尽量维护领导班子的团结与威信，不论是在思想感情上还是行为活动上都不能产生斜度;不能表现出靠近谁，疏远谁、听从谁、不听从谁的行为。要始终与多位领导保持经得起考验的的革命同志式的纯洁，真诚的友谊。
二、秘书与同事的关系
所以秘书人员在办公室与同事相处应切忌以下几点：忌讳拉小圈子，互相散播小道消息;忌讳情绪不佳，牢骚满腹;忌讳趋炎附势，攀龙附凤;忌讳逢人诉苦，没完没了;忌讳故做姿态，举止特异。
在避免以上的忌讳之后，秘书人员和同事关系融洽还得做到以下十个方面。
1.以诚待人：以自身礼貌与魅力，以关心他人的态度打入人群。
2.信守承诺：说道做到，做事买力、讲求效率。
3.全神贯注：集中注意力，积极参加集体活动组织。
4.勤加浇灌：把时间投资在培养人际关系上。
5.尊重对方：别把人只视作工作上该联络的对象。
6.赞美他人：不吝于赞美和鼓励，表达对他人的欣赏。
8.承担责任：勇于为自己的过失承担责任，不找借口推脱。
9.绝不居功更不抢功。
10.不忘幽默：保持对生活的感性与幽默，享受建立人际网络过程。
三、秘书与下级的关系
秘书人员应与下级平等交往，承认大家是共同协作的关系，在工作方面给人平易近人的亲切感，博得大家的'好感与支持。要建立良好的人际关系还可以从以下几个方面入手：
1.寻找共同语言。交往双方有共同的话题，共同的语言、共同的体验和共同的情感就意味着交往有走向成功的可能，寻找这样的共同点就成为交往的关键。秘书人员在平常的工作中要细心留意把握他人特性以便更好的寻求共同话题。
2.向对方有限度的敞开自己。交往中一方要吸引另一方，只有在一定范围内敞开胸怀，言明所求，唤起理解和同情，取得信任，交往才会成功。
3.善解人意。站在对方的立场上考虑问题“己所不欲，勿施于人”。
4.学会倾听。耐心地听别人讲话，尊重讲话人的情感和态度，既表达了你的涵养，又体现了你对他的关心。
5.真诚赞赏。每个人都希望获得别人的肯定，并据以确认自己的重要性，因此内心都非常渴望他人的赞赏。赞美对方的行为，往往会受到意想不到的效果。所以秘书人员在交往中，不要吝啬赞美，只要这种赞美是真诚的，健康的、发自内心的、无私的、适当的赞美，即可以给对方带来快乐赢得对方的好感，又能得到对方真诚的理解和热情的支持与帮助，有利于做好本职工作。
6.沉着应付。人际交往中，时时会有意想不到的事情出现，这就需要秘书人员具有应变能力，去应付要来的一切。
处理人际关系是一门学问。“世事洞明皆学问，人情练达皆文章”。一个秘书如果很善于交际见面就熟，使人很容易接近，也容易被人信赖，那么办事的成功率就比较高。总之，秘书人员应该活络人际网络，利用良好的网络为领导收集全面的高质量的信息，紧跟领导的思路，提供有效的服务，尽可能地配合好机关部门的工作，才能推动单位的健康有益的发展。
如何处理人际关系心得体会篇四
现在的社会可以说是信息的社会，也更是人际关系的社会。如何处理人际关系和沟通?下面是本站小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。
在团队里，要进行有效沟通，必须明确目标。对于团队领导来说，目标管理是进行有效沟通的一种解决办法。在目标管理中，团队领导和团队成员讨论目标、计划、对象、问题和解决方案。由于整个团队都着眼于完成目标，这就使沟通有了一个共同的基础，彼此能够更好地了解对方。即便团队领导不能接受下属成员的建议，他也能理解其观点，下属对上司的要求也会有进一步的了解，沟通的结果自然得以改善。如果绩效评估也采用类似办法的话，同样也能改善沟通。
在团队中身为领导者，善于利用各种机会进行沟通，甚至创造出更多的沟通途径，与成员充分交流等并不是一件难事。难的是创造一种让团队成员在需要时可以无话不谈的环境。
对于个体成员来说，要进行有效沟通，可以从以下几个方面着手：
一是必须知道说什么，就是要明确沟通的目的。如果目的不明确，就意味着你自己也不知道说什么，自然也不可能让别人明白，自然也就达不到沟通的目的。
二是必须知道什么时候说，就是要掌握好沟通的时间。在沟通对象正大汗淋漓地忙于工作时，你要求他与你商量下次聚会的事情，显然不合时宜。所以，要想很好地达到沟通效果，必须掌握好沟通的时间，把握好沟通的火候。
三是必须知道对谁说，就是要明确沟通的对象。虽然你说得很好，但你选错了对象，自然也达不到沟通的目的。
四是必须知道怎么说，就是要掌握沟通的方法。你知道应该向谁说、说什么，也知道该什么时候说，但你不知道怎么说，仍然难以达到沟通的效果。沟通是要用对方听得懂的语言——包括文字、语调及肢体语言，而你要学的就是透过对这些沟通语言的观察来有效地使用它们进行沟通。
礼仪礼貌不能少
和人相处礼仪礼貌是最基本的一个要求，不仅是对别人的尊重，也是表现你自身素质的一项标准。不管是自己的上司也好或者同事也好，都要尊重别人，注意自己的言辞和平时的举动不能太过随便，也要用心待人，只有用真心才能换来别人的真心。
做好人不做滥好人
想要博得大家的好感，我们可以适当的帮助同事和朋友，但是不要太过于目的性的去做，那样会让别人觉得你太势利。大家都是同事，能帮忙的就尽量帮一下，可以热情，但不能太过，会让人觉得很假，不敢和你真心相处。做不到的事情我们也要学会拒绝。
睁一只眼闭一只眼
参加工作后我们可能要接触很多的人，在工作中难免会有些自己看不惯的事情或者人，如果与工作有关，那么我们该提意见的还是要提，如果只是别人的私事或者生活问题，那么自己就不要过多的插手，毕竟谁都有权利选择自己的生活方式，与自己无关的尽量睁一只眼闭一只眼。
公私一定要分明
人和人接触多了，在性格或者其他方面避免不了会有摩擦，但是我们一定不能把个人情绪带到工作中，工作就是工作，必须端正自己的态度。如果你不喜欢一个同事，那么在工作中也不要因此排斥他，该合作的还是要合作，化敌为友是最好的结果，就算做不了朋友大家也不要做仇人。
管好自己的嘴巴
公司里的八卦是非很多，很多人乐此不疲，但是你一定要管好自己的嘴巴，祸从口出大家都听过，既然你管不了别人的耳朵和嘴巴，那就管好自己的。不要在公司里传播八卦，也许这样会让你有很多听众，但等你真的要为你的嘴巴负责的时候就晚了。
该低头时就要低头
做人有傲骨是好事，谁也想要有尊严有面子的活着，但是有的时候我们该低头就要低头，能屈能伸的人才是真正的人才，不要逞一时之快，也不要死要面子活受罪。低头是让你虚心接受别人的建议和方法，而不是说让你出卖自己的尊严，这两者是有很大区别的。
低调做事高调做人
枪打出头鸟这句话一点都没错，在职场上想要混的好有工作能力是必须的，但是你的人脉和口碑会为你赢得更多的东西。在和同事相处过程中以及工作中不要总想着出风头，要低调再低调，然后努力的做事和收集人心，给自己打好基础，在公司站稳脚之后再考虑其他的事。
双赢才是最好的结果
在工作中不要总想着怎么能升职，怎么能快速上位。人向前看这没有错，但是想要成功不是那么简单就可以做到的，你要懂得和别人合作，和同事互相学习帮助，大家好才是真的好，竞争激烈，两败俱伤或者闹得很僵这都不是自己想要看到的，双赢才是最好的结果。
给别人留面子就是在给自己赢机会
心直口快的人要注意了，在工作中或者会议上要给自己的领导或者上司留面子，能私下解决的问题不要拿到台面上来说，你给别人留面子，别人会觉得很长脸，对你也会印象深刻，那么我们就是在给自己创造机会。说话做事要留有余地，千万不要把自己堵死。
凡事做到心中有数
很多人都是带着面具在生活，包括我们自己，不要说别人怎么怎么虚伪，我们也有迫不得已的时候，只要做好自己，问心无愧就可以。对人对事一定要自己在心里掂量下，孰轻孰重，凡事做到心中有数，看破不一定要说破。这个大家可以仔细体会下。
1 微笑面对他人
微笑是一个人最有利的武器，所以说在生活中的你不妨多多的展露微笑，无论是对陌生人还是对熟悉的人都应该这样做，你去试试这样的办法会很大程度上让你的沟通变得更加的简单，更加的有益你的沟通的。
2 学会说吉利话
吉利话自古以来就有，这与我们的传统文化分不开的，比如说过年要祝福信念快乐，中秋节要说合家团圆这些都是吉利话的一种，让人听起来心里很舒服，这样的话和别人沟通起来你就会发现很顺畅很容易。
3 学会问好
问好也是一个比较重要的事情，不仅仅只是见了人说一声早安。其实问好里面有很大的学问，懂得这些方法会让你的人际变的刚好的。
见了女生你由衷的赞叹一声，你今天穿的裙子很漂亮。见到同时带了个新手表，你过去问，新买的吗?看起来很典雅的，这样的问好无疑会使得你的人际变得很好，很受欢迎。
1 不要开罪每一个人
在生活中我们经常会看见，很多的人因为迎合上司而得罪很多的同事，这是不明智的选择。
所以在具体的事情上面正确做到皆大欢喜，不要去为了迎合某一个人，进而得罪了一大批人这样的事情是不可取的。
2 要有立场有态度
很多的人为了人际关系的顺畅，通常是人家说什么，自己就说什么，这也是在人际关系中不可取的做法，这样只会是失去自我。
在人际关系处理上，不要失去自我，应该有一定的态度和立场，这样的话任何人都不会轻视你自己，这样才会让你的地位在人际交往里面变得比较的重要。
3 善待他人
假如有个人得罪了老板失去了往日的风采，通常我们见到人际关系中常见的做法是冷眼看待，或者是有的人去落井下石。
如何处理人际关系心得体会篇五
很多职场人，特别是职场新人或性格内向的员工，通常会被老员工或者上司使唤多干些事，虽然对于新人来说，都会有这个过渡期，同时也能够学更多的东西，不失为一件好事。但任何事情都有个度，如果你被无限制的随意使唤，那么不仅会影响你的本职工作和职业发展，别人还会把你当软柿子，随意欺负你。
因此，如何避免被人当成“职场便利贴”随意使唤?是每个人职场人都要知道的生存法则。
01职场中，互相推诿和随意指派现象很常见
上周跟朋友小王一起吃饭的时候，他一脸幸灾乐祸的笑：“你知道吗，真是风水轮流转，谁都不能得意太早。”
看我一脸“愿闻其详”的样子，小王兴致勃勃地说了下去。原来，那天小王的同事小李，跟部门秘书因为报账的事情，大吵了一架。
部门秘书本来是关系户硬塞进来的，平时工作作风可想而知。小李让秘书报账，结果被那秘书直接拒绝：
小王笑嘻嘻地继续说：“真是恶人自有恶人磨啊，还记得前几天做酬金的时候，小李是怎么把事情甩给我的吗?”
就在前不久，把小王气得要吐血的正是小李。因为有项酬金的计算比较复杂，负责此事的小李就一直搁着没做，三番两次地让小王去做，小王开始没理他，但直到有一天领导问起小李。
没想到小李就一脸无辜：“这我没做过啊，我不会。”然后就看着自己旁边的同事小王。领导心领神会地对小王说：“那你们俩负责把这事做了吧!”
小王倒不是怕干活的人，只是这别人甩过来的事，确实做的不情愿，那天小王几乎是熬了一个通宵才搞定，还影响了自己的本职工作，当月绩效被扣除了一半多。没想到现在风水轮流转了，今天就轮到小李被甩锅，也难怪小王会幸灾乐祸。
02如何避免被上司、同事随意使唤?
其实当别人甩锅、推诿或指派工作给你的时候，直接怼回去并不是上上策，除非你的领导非常不明事理，你才需要当场表明态度，职场中不明事理的领导也只是一小部分，所以，要避免被上司、同事随意使唤，可以考虑以下三种策略：
第一，总原则，你是谁的人，你对谁负责
你要对你的直属领导负责。你不需要对别人负责，除非他得到了你直属领导的许可。
就拿上面的小王案例来说，比如小王和小李都是领导a的下属，小李给小王委派了酬金的计算工作。
如果小王手头上正好有领导a分配的其它工作，就可以给小李说：“小李啊，a总派的活儿我还没干完呢，要不你找别人吧。”你要清楚你是a领导的人，你要对a领导负责。
第二，如果你是职场新人没经验，已经答应别人怎么办?
如果上面案例中，小王是个新人，没有职场经验，已经答应了小李的要求，怎么办呢?
其实这时小王也应该在动手做之前，马上去找领导a，问他：“a总，这次酬金的计算工作，有没有啥需要注意和交代的啊?”问这句话的原则始终是表明你是a领导的人，你要对他负责。
假如a领导说：“啊，你不要管那个酬金计算了，公司找了家专门做数据精算的机构，你得去负责联系对接一下他们啊。”这样一来，领导a就给小王分派了新任务，这才是他现在的首要任务。
而且小王这种做法也很绝妙，不仅得到了一个官方加持的可靠支援，而且怎么拒绝小李，他也没话可说了。
这时，小王还可以借此反过来去跟小李说：“小李啊，那个酬金的计算工作我做不了了啊，a总让我对接大机构去了，你还是找别人吧，对不住了啊小李。”
但是如果领导a并没有给你安排其它工作，反而就像案例中那样告诉小王说：“最近主要工作就是酬金的计算，小李主负责这个工作，要不你帮帮他，你们一起做吧。”这是领导a做出的决定，把你委派给了小李，那最好还是去和小李一起做吧，反正有了领导a这句话，你再去帮小李，也就名正言顺了。
第三，如果你没任何经验和相关技能，已经答应且开始在做了怎么办?
这时小王还是应该去找领导a，即使是一顿臭骂也要去。
先跟领导a汇报酬金的计算工作进展，一定要用这样的句式：“您吩咐的某某项目，我已经反复计算并仔细检查过了”，“您交代的向某某领导汇报，我也已经妥善详细汇报，并做了记录”，“您说的要备份存档，我也已经在硬盘和网盘中各存了一份，且标注好了备忘录”。这时领导a自然会奇怪：“我什么时候交代你了?谁让你去做的酬金计算?”
小王可以一脸委屈地说：“难道不是您的意思吗?小李两天前就跟我说，是您让我协助他负责酬金的计算啊!他说你全权委托他来安排了，让我们听命于他啊，这些任务难道不是您交代的?”
如果领导a不是傻子，他一定会把你臭骂一顿：“你个蠢货，他让你干啥你就干啥啊!给我记住了，我要想用你我会直接给你布置任务，别人无权擅自作主，今后没有我的指令你少自己瞎行动!你去把小李给我找来!”
好了，现在领导a知道小李越权了，你成功了，被骂一顿又能怎样，至少咱们不越权啊。
不过有一点要明白，如果你的领导是个糊涂鬼，放任下属狐假虎威，他反而乐享其成，提拔小人，跟小人一起欺负老实人，那你最好果断离开，混下去也没前途。
聪明的领导不会重用小人，他们在布置工作时会主动问下属：“你还需要人手吗?有需要就跟我说，我给你派人，给你争取资源。”他不会让下属为难，也不会让新人和老实人受委屈。
03多承担更有价值的事，正确理解“吃亏是福”
当你被当成“便利贴”随意使唤的时候，其实是你该反思自己工作价值的时候。一个承担着重要工作的人，是不用担心被别人呼来唤去的。主要是基于以下3个原因：
第二，甩锅的人也没那么蠢：他得保证事情能甩得出去，肯定会找那些碌碌无为的人;
第三，上司也不能允许：甩出来的事，一般琐碎，按照效率原则，他是不会让一个干着大事的人来忙这些琐事的。
很多人总把“吃亏是福”这句话放在嘴边，却不能真正理解这句话的含义。
你自己主动选择的“吃亏”也许会变成“福气”来滋养你。可是，当别人对你说“吃亏是福”，然后送个亏给你吃，而你不得已吃了以后，还用“吃亏是福”来安慰自己，那就跟被人卖了还帮人数钱是一个道理。
很多时候，你只是做的越多，错的越多而已。因为你做的那些事，不是你挑选的，而是被挑剩下的。当同事甩活儿给你的时候，不用顾及什么情谊，勇敢地维护自己的利益就好。
干得多错得多，反而不讨好。职场没有加减法，不是说你有功劳了，犯错了就能功过相抵，你的功劳领导是记不住的，但你的错误他是不会忘记的。所以，不该碰的事情，不要碰，碰了就麻烦多了。干好了，是理所当然，干不好，就是你的问题。
一个完全不懂拒绝和维护自己权益的人，不可能赢得真正的尊重。学会避免被随意使唤也是一种能力，这种能力是可以自我培养的。
如何处理人际关系心得体会篇六
1、同事间可以谈天气、谈八卦，但尽量不要谈论涉及个人隐私的话题。
尤其是当你的生活出现危机，比如失恋了，跟老公吵架了时，可千万别在办公室里随便找个人诉苦水;如果你的工作出现了危机，比如交给你的任务太艰巨，对老板、同事有意见时，更不应该把同事作为倾诉对象。不过，需要注意的是，在工作中互帮互助、团结协作、真诚待人是必要的。毕竟能够在一起共事也是一种缘分，而且，对于一个团队来讲，这些都是通往优秀的基础条件。
2、要有人情味。
当同事身处逆境时，你应该伸出援助之手，给予力所能及的帮助;当同事遭到误解时，要表示理解和安慰;当同事情绪低落、心情苦闷时，去真诚地关心他。只要你付出的是善意，就将会赢得对方的感激和信任。
3、拥有海纳百川的胸怀。
在职场中，一定要懂得忍耐和宽容。身处职场，由于各种关系错综复杂、盘根错节，人事纠葛时有发生。当与他人发生矛盾时，当被人误解和非议时，我们要抱着君子坦荡荡的态度一笑置之。
4、向有“好人缘”的同事靠近。
在选择朋友、建立自己的人际关系网时，应该尽量选择人缘比较好的人。如果你的关系网络全部由“好人缘”的人组成，那么，这个关系网络的力量将是无穷的，而身在其中的你也会因此而受益匪浅。
如何处理人际关系心得体会篇七
中学生每天都在与许多人打着交道，有同学、老师、父母及朋友等，这就形成了我们学生的的人际关系。在学校，我们要处理好与同学及老师的关系，在家里，要处理好与父母的关系。许多同学在学校处理与老师同学关系做得很好，但在家里往往很随性，与父母沟通少，不愿意或不会与父母处理好关系，这对自己的成长是很不利的。我们知道，人际关系是个大课题，我们成人也会处理不好，何况是孩子。我们要求孩子在诸多的人际关系中，主要的是处理好父母、老师及同学的关系，讲述一些浅显的道理，知道该怎么做，不该这么做。这些关系直接影响到我们的学习的心情与心理健康。下面小编就为您解答中学生如何处理人际交往关系的难题!
初中的同学开始都知道一个词：“代沟”。什么是“代沟”呢?就是年轻的子女和父母在思想观念及价值观念上存在的距离，并由此导致两代人之间的相互不理解，产生隔阂。
代沟的存在是客观的，但不是无可奈何的。作为年轻的一代，只要努力是可以把两代人的距离缩小到最小的程度，既有利于自己健康成长，有可以使家庭气氛保持温馨。试一试下面的建议：
1、对父母的态度要温和，不采取偏激的行为方式。父母对我们的要求并不高，只要我们有礼貌，态度温和他们就知足了。对父母的态度要温和与不偏激是有礼貌的表现，与两代人的代沟没有关系。
2、要表现出一定的独立能力，让父母放心。从小衣来伸手，饭来张口，连手帕都不能洗，上学从来都要父母接送，依赖性很强的中学生突然放学就把自己关在房间里，父母看着紧闭的房门会非常担心;还有的经常玩到很晚才回来，父母肯定会忧心忡忡。这不是父母不放心，是你的表现没法让他们放心。试着去关心父母，与父母经常交流，谈谈学校的见闻，帮他们做做家务，谈谈你的理想，听父母说说家庭经济等，让爸妈觉得“我们的孩子长大了”自然就不会过多地干涉你的行动了。
希望同学们父母尊重、关心父母，父母的养育之恩要牢记在心，对父母为自己所做的一切怀着感恩的心，在父母的关怀下健康成长 。
1.要尊重老师，尊重老师的劳动。老师把几乎是所有的知识无私的、毫无保留的教给学生，如果他们希望的到什么回报的话，就是希望看到学生成材、成长。说到尊重老师，见到老师礼貌地打声招呼，虽然是一句话的事，但老师心里是很高兴的。尊重老师，还体现在上课认真听讲，尊重老师的劳动，把老师留给的作业保质保量的完成。
2.勤学好问，虚心求教。勤学好问不仅直接使学习受益，还会增多、加深和老师的交流，无形中就缩短了与老师的距离，每个老师都喜欢肯动脑筋的学生。其实，向老师请教问题往往是师生交往的第一步，常向老师请教学习上的问题会加深师生彼此的了解和感情。
3.正确对待老师的过失，委婉地向老师提意见。心理学的研究表明，人们会对没有缺点的人敬而远之。老师也不是完美的，如果他有的观点不正确，或误解了某个同学，或是太严厉，这都是有可能的。发现老师的不足要持理解态度，善意的委婉的向老师直接提出意见，老师会勇于接受意见，改正错误的。
4.犯了错误要勇于承认，及时改正。同学们有了错误，主动向老师承认，及时改正，老师一样会喜欢。老师不会因为哪个学生一次没完成作业，一次违反了纪律，就对学生下定论，说他是坏学生，就对他有成见。相信老师是会比较全面、客观地评价学生的。
与老师关系融洽既可以促进学习，又可以学到很多做人的道理，会使你一生受益无穷。相信同学们能做到这一点。
作为一名学生，每天交往的人大部分是自己的同学，谁都想与同学搞好关系，因为与同学关系的好坏，影响着自己的心情、学习成绩、甚至人格的塑造。但是，一些同学在人际交往中存在着问题，影响了自己的成长。比如，有的同学平时傲气十足，总是认为自己比别人聪明一些，与同学在一起，常常趾高气扬，喜欢指手划脚。也有一些同学老子天下第一，你不按照他的意见去做，他就大发脾气，甚至骂人，弄得同学们对他敬而远之。这导致他在班级里很孤立，没有人愿意和他交朋友。这样的同学表现出来的是人际交往不适应。
我们怎样才能处理好与同学的关系呢?1.改变自我中心的交往观念，要懂得尊重他人，理解他人，学会欣赏别人，取长补短;2.正确调控情绪，避免人际冲突。积极健康的情绪能促进更好的人际交往。对自己的情绪加以调控，在遇到人际冲突情境时，运用克制、忍让、注意力迁移等方法进行自我调节，缓解自我情绪，避免不良情绪对人际交往的影响。3.处理人际关系是能力，也是技巧。人只有通过接触，才能了解，只有了解，才能理解，只有理解，才能建立友谊。而交往频次的增加，是相互了解的重要手段。其次，要学会真诚关心同学，真正为他人着想。只有对他人真诚，才能获得他人的真诚。教育学生不虚伪，不做作，真实地表现自己，才能与他人坦诚相处，进行真正的交流。
同学们相互交往时，应注意尊重他人。批评缺点时要含蓄委婉，不夸大，不使他人难堪;在与别人讨论问题、陈述看法时则要注意谦逊，切忌好为人师，动不动就教训别人;而在赞美别人时，应诚心诚意，实事求是。在聆听别人讲话时，切忌东张西望，心不在焉，甚至他说他的你做你的，会使讲话人有“尴尬”之感。更不要随意打断别人的讲话。
祝愿同学们都能和谐相处，创造一种和谐融洽的人际关系氛围，更好地促进身心健康，愉快地度过学生时代。
如何处理人际关系心得体会篇八
1.冲动，情绪化
与人交往的大忌就是冲动和情绪化，你容易难受、悲伤、心里会记恨……这都是情绪化的表现，你以为这些离你很远，但其实一直发生在你身上。
当你的朋友跟别人玩了几天再回来找你，很多人会做的就是故意不理他，“你别找我，我没空。”
这就是情绪化。其实你也知道你不应该这样做，但是你依然会这样做，更不用说当你跟别人起矛盾冲突的时候，发脾气的时候。
2.依赖性，不独立
其实都是可以独立解决的事情，但总会对人有依赖。性格弱一点的人，会说自己没什么主见，会听人摆布，而即便是性格很强的人也会对人有所依赖，而表现形式就是上文所说的连打饭都是命令式的让人帮忙。
人际关系好的原因
1、平等:无论职务高低、知识多寡、贫富差距、身体强弱、年龄长幼、性别不同，在人格上都是平等的。绝不能把自己高抬一寸，把别人低放一尺，有意与对方“横着一条沟，隔着一堵墙”。
给别人一种“拒人于千里之外”之感。如果在交际中出现以权压人、以势压人、以强凌弱，把自己看得高人一等，把别人看得一钱不值，那就根本不可能有人人平等，不可能有和谐相处的人际关系。
2、尊重:渴望受到尊重是每个人的基本心理需求。在人际交往中，我们对所有的人，不管其地位高低贵贱，都应该给予应有的尊重。
不仅要尊重他人的人格、个性习惯、权力地位、情感兴趣和隐私，还要尊重彼此存在的外显或内在的心理距离，不要轻易地去突破它，破坏它，否则就是对对方的冒犯，势必造成对方的戒备、反感和疏远。
自尊心是人的心灵里最敏感的角落，一旦挫伤一个人的自尊心，他会以十倍的疯狂、百倍的力量来与你抗衡。
其实做到尊重别人并不难，有时只需一个微笑、一句问候、一声敬称、一双善于倾听的耳朵、一张不刨根问底散布流言蜚语的嘴巴，就会给别人的心情带来阳光和温暖，当然也会为您自己带来真挚的友谊与和谐的交际。
如何处理人际关系心得体会篇九
一个人的成功只有15%靠专业知识和技能，85%则依赖人际关系。”。下面是小编给大家搜集整理的如何处理好大学人际关系文章内容。希望可以帮助到大家!
因为嫉妒者是在处于劣势时产生的心理失落和不平衡，虽表面气壮如牛，但内心是空虚的，且隐含着一种悲观情绪。所以对嫉妒者采取鼓励的态度十分必要，主要是客观地分析他的长处，强化他的信心，转变他的错误想法，而且还要在力所能及的情况下，为嫉妒者提供一些实质性的帮助，使嫉妒转向公平竞争。
和谐的人际关系能够帮助自己身心愉快的同时，也会让自己在以后的工作和学习中能够得到很多的帮助，因此我们需要处理好人际关系，尤其是大学生更要懂得处理好人际关系。
真诚原则。真诚是打开别人心灵的金钥匙，因为真诚的人使人产生安全感，减少自我防卫。越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。也就是把自己的真实想法与人交流。当然，这样做也会冒一定的风险，但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。
主动原则。主动对人友好，主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。主动的人往往令人产生好感。交互原则。人们之间的善意和恶意都是相互的，一般情况下，真诚换来真诚，敌意招致敌意。因此，与人交往应以良好的动机出发。
平等原则。任何好的人际关系都让人体验到自由、无拘无束的感觉。如果一方受到另一方的限制，或者一方需要看另一方的脸色行事，就无法建立起高质量的心理关系。最后，还要指出，好的人际关系必须在人际关系的实践中去寻找，逃避人际关系而想得到别人的友谊只能是缘木求鱼，不可能达到理想的目的。
大学我们人生当中一个比较华丽的转折点，有人说大学是自由的，也有人说大学是艰辛，更或者有人说大学就是无厘头的虚度光阴，这些都是取决于个人价值观的怕判定了，这些事情我们不用去刻意的释怀谁对谁错。以下是小编为你整理的大学里如何搞好人际关系的相关内容。
多动脑、多思考、多去做。此外，要主动去做一些公共的工作，以增加同学们对你的好感，同学间的关系也就会融洽了。在给同学提意见的时候，必须动脑筋，讲究方法和技巧。比如，同宿舍的人爱彻夜卧谈，影响了大家的休息。
直接提意见制止他们难以奏效，那么可以相应地调节自己的计划，或推迟上床的时间，或听听英语磁带。需要注意的一点是，给别人提意见一定不能当着众人的面，以免使对方难堪、丢面子。
有些嫉妒是因误会而产生时，就需要进行说服和交流。否则，误会越来越深，以至严重干扰和破坏人际关系的正常交往。在说服时要注意心平气和，也要做好多次才能说服的准备。对嫉妒者还要采取鼓励的态度。
刚刚跨入大学校门的同学们，大都是带着兴奋和憧景的心情而来。可过了不久在很多人的心头都会索绕上挫折感和失望感。尤其当说到校园里复杂的人际关系时，很多人都会变得迷茫不知所措。
我想这里的原因主要是高中时由于学习紧张，很大一部分人都是“一心只读圣贤书，不闻窗外事”，还有一个温暖的避风港——家。而到了大学就不一样了，除了学习之外，自己还要独自一个人面对复杂的人际关系。而处于我们这个年龄段的人来讲，大都形成了自己独立的鲜明的个性，从不愿意依从别人。有时其时明明知道自己错了，嘴上还要顶上那么一两句，以求得心里的平衡。再者，由于当代社会和学校所渲染和强调的竟争的激烈性与残酷性，使得自己很难对别人产生信任感。为了保护自己不受别人伤害，就把自己封闭起来。很多人在发现自己人际关系不协调时，总是把原因全部推到别人身上，认为别人怎么样怎么样。而不从自己身上找原因。因此当说到人际关系时，他们会变得非常困惑。如何处理好人际关系就成了我们在大学所面临的一个严峻考验，因为这不仅关系到我们大学四年的生活对于未来进入社会之后的事业发展都有着至关重要的作用。
首先，我们克服我们的心理姿态，平等的待人，不因为自己的条件稍微好一点就歧视他人。每个人生来就是平等的，并没有高低贵贱之分，所处生活条件的不同并不能决定一个人的未来。说不定你今天嘲笑的人就是未来嘲笑你的人，一味的自大只能使别人把你孤立起来。同学之间应该平等互助，互相学习。家庭情况不太好的同学也不能过于自卑或者好面子怕同学嘲笑，一个自己都不敢面对的自己又如何去面对别人呢。我们应该克服自己的自卑心理，面子心理，大胆的去与人交流，也不要怕嘲笑，风雨过后才会有彩虹。平等是人与人相处的最基本的条件，也是我们赖以交流的基本平台。
其次，真诚与包容是人际关系的精神支柱。在学校我们应该做到坦诚对待别人表里如一，言行一致，信守诺言，才会获得别人的信任，这样彼此才能建立深刻的友谊。在生活中我们要能够以心交友，朋友之间坦诚相待，能够互吐心声。同时也要学会去关心别人，在同学伤心时能够去安慰一下，在同学忙碌时能去帮一把手，这些都是促进友好关系发展的举动。
在真诚待人的时候我们也要有包容的胸怀，能够容纳别人的一些小缺点和小错误，学会换位思考。我们绝大部分同学在家都是独生子女，这样的成长环境很容易形成以自我为中心的思维方式，反映在人际交往当中，往往便是遇事多从自己的角度考虑，总是希望别人和周围的环境顺从自己。也许这样的交往方式在自己父母面前没有什么问题，但是到了学校，到了集体生活的寝室，每个人都仍然要求自己的个性要得到尊重和满足，但又很难理解、容纳别人的个性，这就很容易产生矛盾，一旦处理不好，便会使整个寝室的集体生活蒙上阴影。因此，想要有一个和谐、安定的寝室生活，我们首先得怀有一颗包容之心，懂得去理解和尊重别人的生活方式，懂得容忍他人有不同的观点和行为，要尽自己可能去帮助别人，而不要将自己的想法强加于人，做到这些，便能和身边的人建立起一种互信、互谅、互让、互惠的良性关系。
同时我们也要能够宽容别人，或许有时同学不小心伤了你，我们应学会笑着去化解。在真诚的道歉面前我们应该友好的接受，并报以宽容的微笑。包容的态度，宽容的胸怀会给我们带来更多的朋友以及更多的友情，让我们拥有更好的人际关系。
再者，我们应该学会充实自己，与人多交流和沟通。因为从心理上来讲，每个人都渴望别人能够承认自己的价值，支持自己，接纳自己，喜欢自己。很多时候在交往中我们不注意交往的细节，在与人交谈中不喜欢对方的话题，厌恶之情就流露而出或者不注意别人说什么，很容易就让对方产生一种不满情绪，这就阻断了我们与人之间的交流。所以我们应该学会去倾听别人，在与人交谈时能够让对方感觉到你在认真地听，这样能够让对方在心理上有一种满足感，感觉你是重视他的而不是敷衍，同时也让对方能够对你敞开胸怀。在面对自己不喜欢的话题时我们要学会巧妙地转移话题，自己新引一个话题，这样不仅避免了自己的不满同时也略过了对方的尴尬。
我们应该利用大学的机会多交流，广接触，全面出击。要积极参加班级、院系和学校组织的集体活动，通过各种活动来拓宽自己人际交往的范围，另一方面则要以学校丰富多彩的社团组织为平台，结识更多和自己志同道合的朋友学长，从而建立起一张属于自己的多维人际关系网络。
而后，我们要学会与师长做朋友。在大学里我们还需要处理好的一类关系便是师生关系。与中学里师生之间比较严肃、刻板的关系不同，大学里师生之间更多的是亦师亦友的关系，大学里的老师们都很愿意和其学生成为朋友，只是由于老师们平时比较繁忙，这一类朋友更需要我们自己主动“出击”争取，不但学习上的问题可以向他们请教，生活中遇到的烦恼、困难也可以找他们谈谈，这些大朋友会给我们以非常中肯的建议。更重要的是，在这种亦师亦友的师生关系中，我们可以在老师身上学到很多知识以外的东西，而这对我们今后个人的成长也是很有帮助的。
最后，我们应该学会与人保持适度的距离。人们常说“距离产生美”在人际交往过程中，都应给对方留有独立活动的空间，这样才能产生美感。不要做什么事两个人都要粘在一起。这样的话再好的朋友日子久了也会变得厌烦、生疏起来。在日常生活中，既便是知已朋友，彼此间也要保持适当的距离。当然如果距离太远，就谈不上交往和相处了。因此我们在平常交往过程中，注意要把握好心理距离上的适度，不要以为越近越亲密越好甚至丧失自己的个性，盲目地服从，并不一定能交到好的朋友。
在大学中良好的人际关系是我们生活的可靠保证，因为我们远离了家庭，远离了我们以前的好友，我们有了新的社交圈，有了新的活动圈。良好的人际关系为我们的新生活提供了活力，让我们不再孤单，不再感到寂寞。对于我们处理好的人际关系我们要去积极的维护，要学会改变自己去适应别人。
保持乐观心态
多参加活动
培养个人魅力
