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大学生网购调查报告(实用10篇)

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大学生网购调查报告(实用10篇)
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随着社会不断地进步,报告使用的频率越来越高,报告具有语言陈述性的特点。通过报告,人们可以获取最新的信息,深入分析问题,并采取相应的行动。下面是小编带来的优秀报告范文,希望大家能够喜欢!

大学生网购调查报告篇一

随着网络技术的发展,电脑对我们的日常生活影响日益增大。网络给我们的生活带来了各种影响,对我们当代大学生来说,电脑使用尤其普遍。通过这个问卷调查,我们了解到当代大学生对电脑的一些使用情况,以及电脑究竟对我们的而生活构成了什么样的影响。在这次调查中,我们针对了各个年级,各个专业的部分学生做了问卷调查,通过问卷结果,我们大概了解了大部分大学生生活中网络所占的比例,以及对自己生活所造成的便利与困扰。

就我们个人而言,网络的发展是这个社会发展的必然趋势,我们无法避免,但是怎样去使用互联网,取决于我们自己。我们应当理性上网,让互联网成为我们学习生活的工具,而不应该成为我们堕落的缘由。

我们对各个年级,各个专业的学生发放问卷调查表,该问卷旨在了解大学生对网络的使用情况以及网络对大学生的影响。

详情请看附录。

本次调查随即抽取我校各年级各专业的学生。参加问卷的共有150名学生作为考察样本。我们采取男女相同比例进行问卷调查。

本次调查实际发放问卷表150份,回收率146份,回收率96.7%。

大约22%的同学使用时间在三小时以内,大约53.8%的学生使用时间在四到六小时之间,剩下的24.2%的学生使用时间超过六小时。我们对其中一部分同学进行口头调查,周一至周五电脑使用情况普遍比周末时间短。其中不缺乏有周末通宵上网的同学。

玩游戏所占比例为53.4%,其中男生44.5%,女生8.9%。聊天看电影所占比例41%,女生31%,男生10%。学习所占比例仅12%。

92%的同学人学互联网对自己的学习生活又比较大的影响,但是就其积极和消极部分各有所述。普遍认为积极与消极同在。

部分学生由于进入大学脱离了父母和学习方面的压力,从而花大把时间在网络娱乐上。 禁不住网络的各种诱惑,沉迷于虚拟世界。现代社会很多人都喜欢宅在宿舍,沉浸在自己的世界,由于学生时间比较多,所以学生中出现的宅男宅女现象更为严重。所以上网是宅神们的最佳选择。大学是个群英聚集的地方,许多学生在现实生活中找不到存在感,受着各方面的压力,所以转入虚拟世界,希望从中找到成功的乐趣,这也是为什么玩游戏所占比例最大的原因。

有些同学热爱学生,会利用网络资源来充实自己的知识面,增长自己的见识。

由于大学课程比较少,自由时间比较多,学生的课外活动比较少,自然会选择上网来打发时间。现在网络上出现的信息繁杂,有利于学习生活的一面,另外又有许多不良信息,部分学生自制力不高,容易上当受骗。网络世界得不到有效管制也是使部分同学沉迷网络的一个重大原因。从调查结果看,其中也不缺乏通过电脑学习各方面知识的学生。现代网络获取信息方便快捷,便于学生打破封闭的小世界,从而了解整个国家乃至世界的各方面信息。

大学生网购调查报告篇二

在校大学生占中国网民的近四成,也是网络信息安全管理的重点所在。随着互联网的迅速发展,大学生因为网络信息安全防范意识不高,防范技能不足而被骗甚至被害的现象明显增多。分析问题,诊断原因,采取有效的措施,因此成为了高校学生管理和信息化建设的一项重要内容。

为了准确掌握我校学生网络信息安全意识现状,为分析原因、加强防范、堵塞漏洞提供依据,我们在部分学生中专题开展了网络信息安全意识问卷调查。从调查反馈的情况来看,我校学生网络信息安全意识相对有一定的基础,但总体仍不够强,值得我们深入分析研究并采取有效对策,及时全面提高学生的防范意识和防范能力,在充分享受互联网和信息社会带来好处的同时,严防网络信息违法犯罪现象和受骗受害现象的发生。具体报告如下:

本次调查对象为东校区学生,采取随机确定的方式,共发放问卷300份,收回291份,回收率达97%。调查的主要方式是实际接触被调查者,交谈了解基本情况,要求被调查者独立填写不记名调查问卷。调查得到了同学们的积极支持,大家普遍比较认真地回答了每一个问题,并且比较真实地表述了自己的情况、表达了自己的想法。

本次问卷调查共15道题目,以多选题为主,占三分之二;另有单选题5道。内容主要涉及大学生网络信息安全知识的掌握、对本人及他人信息安全的认知态度等多个方面,具体分析如下:

1)网络信息安全知识了解情况。291名被调查大学生中,有93人表示经常有意识地了解网络信息安全知识,占31.96%;有84人表示非常少;有65人表示偶尔了解;有49人表示从来没有了解。说明大学生普遍还没有及时掌握必要的网络信息安全知识。

2)个人信息安全的认知情况。291名被调查大学生中,有98人次认为个人信息安全是指在使用计算机时个人信息不泄露或不会被他人获取;有74人次认为是信息网络的硬件、软件及其系统中的个人数据受到保护,不受偶然的或者恶意的原因而遭到破坏、更改、泄露,系统连续可靠正常的运行,信息服务不中断;有63人次认为是日常生活中个人信息不被他人知道和窃取;有80人次认为是一切与个人有关的信息的保护。可见相当一部分大学生对个人信息安全的概念仍不清楚,不知道个人信息安全与计算机技术、网络技术发展密切相关。

3)利用网络搜索他人信息情况。291名被调查大学生中,有110人表示经常会利用网络搜索他人信息,因为想解他人;有145人表示仅在有需要的时候偶尔会利用网络搜索他人信息;有36人表示从不这样,因为很无聊。三者比例分别占37.80%、49.83%和12.37%,说明大学生网搜他人信息行为总体正常。

4)网络安全问题认知情况。291名被调查大学生中,有53人次认为破坏分子作伪装绕过安全检查属于网络安全问题,有128人认为网络服务器因断电停机属于网络安全问题,有83人认为因病毒导致系统瘫痪属于网络安全问题,有61人次认为伪造ip地址骗取其口令获取对计算机的访问权限属于网络安全问题。说明有近一半的大学生对网络安全问题内涵不太清楚。

5)遭遇过哪些网络安全问题。291名被调查大学生中,有121人次反映遭遇过垃圾邮件侵扰,有89人次表示受到过病毒攻击,有119人次表示信息曾经被盗,有76人次表示遇到过其它形式的网络安全问题。说明侵犯网络信息安全的现象已经较多地影响到大学生。

6)个人信息泄露原因。291名被调查大学生中,有83人认为个人信息泄露最主要的原因是网络普及管理不规范,有112人认为是法律不健全,存在个人信息买卖市场,有72人认为是学生个人信息安全意识薄弱,有69人认为是电脑病毒、木马横行。总体上表明大学生对个人信息泄露原因是有思考的。

7)对校内个人信息安全建设的满意度。291名被调查大学生中,有182人对校内的个人信息安全建设表示满意,有109人表示不满意。说明校园个人信息安全建设尽管得到大部分大学生的认可,但仍有值得加强的地方。

8)对学校信息安全保障的期待。291名被调查大学生中,关于学校应当采取哪些措施保障个人信息安全,有114人次提出应该建设个人信息安全平台并绑定个人,137人次提出应该加强后续处理监督,121人次提出应该加强对于学生信息安全教育。应该说学生们的期待是建立在关心信息安全基础上的合理要求。

9)网络安全信息技术了解情况。291名被调查大学生中,了解网络信息安全技术的情况不太乐观,有97人次表示知道密匙管理技术,有103人次表示知道数字签名和认证技术,有141人次表示知道网络入侵检测和防火墙技术,有107人次表示了解电子商务安全技术。

10)获取网络信息安全知识的`途径。291名被调查大学生中,有131人表示从网络获得相关知识,107人表示从书籍上获得,146人表示从课堂上获得,123人次表示从新闻媒体上获得。应该说大学生获取信息安全知识的途径是多方面的,基本上不存在获取不到的困难,主要是看不看的问题。

11)提高大学生网络安全意识的办法。291名被调查大学生中,有121人次建议开设讲座,97人次建议开主题班会,27人次提出发宣传单,101人次提出通过网络视频。应该说,大家对提高网络安全意识是有期待的,也希望有更多的渠道来加强个人信息安全保障。

综合以上数据进行分析,调研组认为,我校大学生信息安全意识有待提高,尽管越来越多地利用网络、自媒体进行交流、娱乐和学习,但主要精力花在如何从网上得到信息, 较少考虑如何在网络环境下保护自己的信息。交谈得知,不少学生会将自己的真实材料发布到网上, 碰到过qq 密码会被盗, 登录口令过于简单等现象。大学生信息安全防范知识和操作能力有待加强,尽管因为新闻宣传、课堂教育等因素对防火墙、病毒等基本知识比较了解,但比较完全的网络信息安全管理和防范知识知之不多,一些学生不会安装操作系统、配置防火墙,不知道需要定期升级病毒防治产品, 不懂得如何更好的配置自己的计算机,也没有掌握保护自身信息安全的基本防范技能。

大学生的学习、生活和准备就业已经越来越离不开网络,网络的发展对当代大学生的思维方式、行为模式、心理发展、价值观念和政治趋向等都产生了深远的影响。在越来越多地参与网上购物,使用网上银行等网上商务活动的过程中,涉世不深的大学生也日渐成为网络信息盗取和网络诈骗、网络盗窃等违法犯罪行为的猎物,一些不良商家也通过盗取信息来达到不正当竞争的目的。作为学校要重视和提高大学生的网络综合素质,加强学生的网络素质、网络技能、实践运用网络综合能力和网络安全意识的培养,督促提高安全上网意识,学会使用杀毒软件及防火墙,学会为别人也为自己提供一个安全和谐的网络空间。具体有四个方面的建议:

1)加强大学生网络法制教育。网络安全教育一个不可忽视的方面是思想教育,这其中最重要的是法制教育。目前网络犯罪是十分常见的包括网络欺诈、网络谣言的散播等。网络的匿名性特点给了许多人一种“漠视法律的理由”,认为没有具体监管就不算犯罪,其实不然。这体现的是网络法制教育的缺失,所以教育学生们什么在网络上是可以做的、是合法的,什么是不可以做的、是违法的是十分重要的,对维护网络安全运行也是有重要作用的。

2)充分利用课堂教育普及网络安全知识和技能。建议在计算机普及课程中除讲授常用软件知识外,增加计算机网络安全知识,让学生了解系统管理用户、文件和其他硬件资源的安全机制。对网络安全的基本理论知识和系统安全策略,如加密解密算法、防火墙的工作原理与作用、系统漏洞及修补方法、硬盘保护卡的工作原理与使用方法也要多加讲授。同时,要加强对大学生的网络安全法制教育,提高学生的网上自我约束能力、自控能力,不利用网络散播其它同学和老师的私密信息,不参与网络信息违法活动。

3)积极拓展课外空间,开展形式多样的网络信息安全防范活动。可以定期开设网络安全知识专题讲座,就课堂教学中不能深入讲解的问题或薄弱环节,如网络行为规范、个人计算机安全策略、计算机病毒的新动向、病毒查杀软件的使用,引导有兴趣、有需要的大学生深入学习并积极参与防范。 建议每年举办网络安全知识大赛、网络安全知识调查、网络安全主题漫画比赛等,丰富大学生的业余生活,实现以生教生,在校园中普及网络安全知识,构建网络安全防范的群防群治机制。

4)建议成立校级的信息安全管理机构。主要负责校园网的日常安全与管理工作,及时了解本校学生的网络使用情况;定期发布最新的网络安全信息,让大学生及时了解网络不安全因素的动态。现代大学生作为国家未来的接班人,有责任与义务充分意识到网络安全隐患,在经济全球化,网络快捷化的浪潮里,不被外界因素迷失本心,努力做到规范上网,不触犯法律法规,提高网络安全意识,做一名合格的大学生。

大学生网购调查报告篇三

近年来,大学生成为比较有争议的`消费群体,他们有着时尚前卫的消费观念,但同时也是很不理性的消费群体,因大量花费父母的钱而饱受争议。网络购物是近几年兴起的购物形式之一,某学院在校大学生又是如何看待这种购物形式呢?为此我们于2013年11月以纸质版调查问卷的形式对某学院在校学生进行了这项抽样调查,以便更好的掌握某学院在校大学生的消费观,引导大家理性消费、适度消费。同时对调查结果的分析表明,其反映出的问题具有一定代表性,对同类高校加强和引导合理消费观有一定的参考价值。

本次调查对象为某学院在校大学生。在受调查学生中进行随机抽样。共发放问卷邀请37份,回复问卷35份,其中有效问卷33份,有效回收率为94.59%。调查形式以调查问卷为主,选择星期二上午所有在教学楼三楼大教室上课的班级的学生作为抽样对象,在课间给每个教室坐在第二排的同学发放调查问卷并在上课前收回问卷。收集问卷后用spss软件进行数据的录入与分析。此次调查从两个维度展开:一是从学生自身的网购情况、对网购的投入进行考察,以了解学生网购的基本状况;二是考察学生群体行为对个体消费方式的影响。

在本次调查收到回复的36份问卷中,有效问卷33份——男生有10人占30.3%,女生有23人占69.7%,其中2人没有网上购物经验,达6.1%;33人有网上购物经验,占93.9%。

我们可以看出,样本中在校大学生网上购物普及率已经达到93.55%,超过了2/3,说明了网上购物在中瑞学生当中是比较时尚也是比较普遍的,而且女生在网购中充当主力军。

大学生网购调查报告篇四

从上世纪90年代末开始,网络游戏逐步普及与泛化,作为主力网民之一的大学生群体,是网络游戏的重要参与群体。网络游戏是一把“双刃剑”,网络世界中的价值观念与行为方式可能会对大学生的成长产生不可估量的影响。大学生正处于人生发展和道德品质形成的关键时期,所以,我们必须关注网络游戏对大学生现实生活所产生的影响,并提出切实可行的教育对策。

了解在校大学生网络游戏状况,网络游戏对大学生的影响,分析得出可行的教育对策。

在校大学生

如上图:受调查大学生中,男生占58.3%,女生占41.7%,调查的男女生比例均衡,不会造成一方人数过多,另一方人数过少而出现不具代表性的结果。使结论更具说服力。

随机抽样调查——网络问卷(问卷星)+实体问卷

主要调查在校大学生玩网络游戏的情况,大学生对网络游戏的看法以及网络游戏

对日常生活和学习的影响。

1、有多少大学生玩网络游戏?

此次调查针对在校大学生,共收到有效问卷259份,其中超过1/3的大学生经常玩网络游戏,25.5%的大学生有时参与网络游戏,36.3的大学生很少接触网络游戏。

2、喜欢玩什么网络游戏?

休闲益智类游戏在大学生中最受欢迎,占28.6%,其次是人类角色扮演、战略策略、体育竞技和音乐舞蹈。调查显示性别差异显著:

男生更喜欢玩人类角色扮演、战略策略、体育竞技游戏,而女生更喜欢休闲益智和音乐舞蹈类游戏。

3、为什么玩网络游戏?

50.9%的大学生认为网络游戏是一种目的性的活动,用来消磨时间和缓解现实压力等。学生们遇到问题时,如果身边无人帮忙或无人倾诉,往往寻找另外一种途径排解心中的郁闷,这时,网络游戏成了他们发泄情绪的方式之一。也有一些学生想在游戏中体验到成就感和找到自我,觉得在现实中有些不能达到的,在游戏中可以达到。有将近1/4的大学生认为网络游戏是和同学朋友交往的一种方式,有15.9%的学生认为网络游戏已经成为日常生活的一部分。

4、和谁玩网络游戏?

有46.3%的大学生最愿意选择他们的老朋友与其一起玩游戏,有将近1/4的大学生选择与不认识的人一起玩游戏,有15.8%的学生选择通过游戏认识一些新的朋友。43.8%的大学生在选择网络游戏的合作者时不考虑性别因素,而有33.9%的人选择异性合作者,选择同性合作者的大学生只占4.6%。

5、在网络游戏中如何与他人相处?

在游戏里面你要干每件事都必须和其他人合作,才能做得更好。”但也有13.9%的大学生认为在网络游戏中朋友是可以相互利用的。在遇到利益纷争时,有34.8%的人选择伤害朋友。对于游戏中的竞争者,1/4的大学生把竞争者看作自己发展的积极因素,35.9%的学生则选择不管它,自己做自己的,有14%的人觉得冲突不尖锐就算了,也有12.2%的大学生想不择手段解决掉它。

6、如何看待玩网络游戏?

整体上大学生认为玩网络游戏很正常。有9.7%的大学生对同学玩网络游戏持完全同意的态度,30.5%的大学生基本同意玩网络游戏,47.5%的大学生对玩网络游戏部分同意,只有12.4%的大学生完全不同意玩网络游戏。

7、网络游戏对现实有何影响?

对于网络世界与现实生活的关系,45.5%的大学生认为自己在网络游戏中有时与现实生活一样,有时不一样。24.1%的大学生会用网络游戏与现实生活中一致的方式行为。这部分学生不区分现实与游戏情境,因而网络游戏与现实生活相互影响的程度很高。还有23.2%的大学生认为在网络游戏中处理问题应该和在现实中处理问题相区别,这类大学生能够很理智地认清网络游戏与现实生活的区别,其网络与现实生活的相互影响程度很低。

8、为什么不能摆脱网络游戏?

32%的大学生不想离开网络游戏是因为在游戏中已经取得的等级和地位,29.3%的大学生是因为游戏中和好友之间的交情,33.2%的大学生是因为身边有同学或朋友在玩,56%的大学生觉得空余时间无聊,所以就玩网络游戏,37.1%的大学生是为了放松心情和发泄烦恼,15.1%的大学生是为了享受网络游戏中的对抗激情,8.9%的大学生是想通过玩网络游戏赚钱,剩下11.2%的大学生有其它原因。

由此可见,大学生不能摆脱网络游戏束缚的原因多种多样,但更多的是因为空闲无聊。

调查表明网络游戏有利也有弊多数大学生在网络游戏世界的行为方式与价值倾向同现实生活存在差异,网络游戏中容易表现出更多的功利、暴力倾向,对朋友更难信守道义。

约有半数参与网络游戏的大学生会区分网络游戏世界与现实生活,1/4的学生不区分网络游戏世界与现实生活。这可能存在两种情况:一种是这些学生用现实生活中的价值观念参与网络游戏,另一种情况是大学生把网络游戏中的价值观念和暴力倾向带入现实生活。

网络游戏参与者认为网络游戏对自己生活的很多方面产生了影响,对学业成绩(网络游戏沉迷者普遍对自己学习成绩的自我评价偏低)、生活作息、身心健康与经济状况的影响多表现为负面的,而在思维方式和人际交往方面的影响多认为是积极的。

合理引导大学生的网络游戏行为

学校要积极干预、引导大学生的网络游戏行为。对网络游戏痴迷对大学生在学业、身心健康等方面存在着明显的负面影响,而且,从调查可以看出,沉迷在网络游戏世界中,很可能会强化大学生的暴力、功利主义的价值倾向,淡化朋友道义和责任,从而对其价值观念产生潜移默化的影响,因而加强对大学生参与网络游戏的引导是非常必要的。能够通过大学入学考试的学生,在学业和智力上都是能达到优秀的,不让大学生因为沉迷网络游戏而在学业和道德上掉队,是大学生素质教育的重要方面,也是大学素质教育的重要使命。

要引导大学生明确区分网络游戏世界和现实生活。如果大学生只是把网络游戏当作缓解学习与生活压力的一种消遣方式,能够区分网络游戏世界与现实生活的不同情境,从而以不同的方式在不同的世界中行为,应该是可以从中获益的。这样可以使网络游戏成为排遣压力、不满,满足成就感的一种很好的途径。也许有人会认为这样可能导致大学生的网络双重人格。实际上,只要大学生能够在不同文化情境中进行适当的行为与交流,并顺利实现场景切换,区分不同的情境进行不同的反应与表现,反倒会在一定程度上有利于心理健康。

大学生网购调查报告篇五

在互联网技术的不断发展下,电子商务将是互联网未来发展的趋势,凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。

据前瞻产业研究院监测显示,目前中国的网络购物者人数达到亿,高于美国的亿。从20xx年至20xx年,在网上购物的互联网用户比例已从28%上升至36%,至20xx年有望达到47%,电子商务在零售总额占比可能将达8%。从网购用户的年龄构成看,网购群体较一般网民更偏年轻化。18~30岁的网民是网购的主力,占网购用户总数的%。其中,18~24岁的网购用户占比还在提升,年增幅达个百分点。未成年人和40岁以上网民群体网购使用相对较少。前者由于经济独立性较差,可支配收入较少,网购实力不强;后者网络购物的生理和心理屏障较多,网络购物动力较弱。但是,与20xx年相比,20xx年18岁以下购物网民比例出现小幅上升,增长了的百分点。对于许多消费者来说,网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成日常生活的一部分,而且网上购物以其特殊的优势而逐渐深入人心。

大学生网购现状及对策研究

(一)政策背景

作为国家战略性新型产业的电子、物联网等目前已经受到国家高层高度关注。而上述因素促使了电子商务法规的出台,电子商务也逐渐成为国家重点扶持的行业之一。另据中国电子商务研究中心通过对全球电子商务的监测显示:目前以经营30多个国家和地区制订了综合性电子商务法。

政策一:支持传统商业企业进军电子商务,以网络销售带动门店销售

政策二:对网购平台诚信体系、支付手段等方面予以支持和政策指导

政策三:推进实体市场和网上市场的结合不难预测,在未来的几年里,越来越多的实体市场涉足电子商务将成为趋势。对于实体市场的有效融合,将为传统实体市场开拓另一巨大市场,两者结合将能达到优势互补的良好效果。

(二)大学生网上购物的心理

对于长期进行网购的大学生而言,求乐、求廉、求方便是他们网上购物的主要消费动机,且男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷,而女性更加重视价格。

对于还没有尝试过网购的同学来讲,阻碍其进行网上购物的主要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外,网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的可靠性,而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。

(三)大学生网上购物的现状和特点

网购的种类多、数量小。服饰、书籍、音响类、体育用品、化妆品等商品深受大学生网购的青睐。这类商品种类多、价格便宜,适合大学生这类无固定经济来源的消费群体。据调查显示有75%的同学每次网购所花费用不会超过200元。

(四)大学生网购的原因

3.出于好奇心的驱使,为寻找时尚、款式新颖的新奇产品;

5.可以货比三家,没有营业员施加的压力。对于年轻人来说,他们愿意在轻松愉快的购物环境,而且希望自己可以判断商品的优劣,然而在实体店中,经常会受到营业员的影响,因而,他们更愿意选择网上购物。

(五)网上购物的支付方式

在大学生网购中,一般多会选择这四种付款方式:通过第三方担保(例:支付宝、易宝);网上银行直接转账;电信支付方式(例:手机、固定电话);货到付款。其中第三方担保(42%)、网银转账(33%)是很多人的首选。但在此我们要建议一下网购的同学,为了保障自己的财务安全,选择货到付款的支付方式是很安全的。

(六)电子商务与物流的关系

电子商务的核心就是鼠标加物流,通过互联网进行网购或网销,在完成操作之后,关键还要用物流配送的方式送到消费者手中。在过去,人们在电子商务的认识上,觉得它很神秘,很深奥。而实际上,电子商务就是一种实在的贸易方式,而实现这个贸易交易的过程是离不开物流的。如果没有信息的要求,就没有物流的表现;没有物流配送的具体表现,也不能促成电子商务的发展。电子商务离开物流的支撑体系,就很难有一个实质性的交易,反过来,电子商务也为物流业的发展提供了庞大的市场,电子商务与物流的关系,就像是一个硬币的两面,二者相互制约,相互支撑,相互依托,缺一不可!

主要进行发放调查问卷,辅助以走访等形式

组长:

大学生网购调查报告篇六

随着互联网和通信技术的快速发展,电子商务得到了迅速普及。凭借互联网不受地域限制的优势,产品和服务提供商与需求者之间与位置和距离相关的壁垒已经消除,中国经济正在逐步成为一个基于互联网和通信技术的新经济。

如今,越来越多的人为了方便和节省时间而越来越接近人们的生活。b2c和c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人进入行业的壁垒。一时间,网上商家如雨后春笋般涌现。网购的兴起正在悄然改变着社会的商业结构和生活方式。因为大学生接触互联网更多,所以我们调查了大学生的网购情况。

为了了解大学生网上购物的现状和需求,对大学生网上购物进行了调查。网络购物作为一种新的信息载体,近年来在高校越来越流行,受到越来越多的大学生的青睐。

1.调查对象:本次调查以一个班级为整体,为了充分反映大学生网购情况,使其更接近大学生网购现象的真实情况。

2.数据收集方法:问卷调查。向一个班级发放了一份大学生网上购物问卷调查,主要揭示了大学生网上购物的基本情况和现状。

本次调查实际发放问卷43份,收回问卷36份,有效率84%。

大学生网上购物问卷调查统计。

调查显示,大学生普遍在网上查找信息、聊天、听新闻、看新闻,网购对比表明,网购在大学生活中并没有真正普及。

从调查中可以看出,大学生网购并不多,只有36%的人有过网购经历,网购的普及程度有待改变。

上图显示大学生网购潜力巨大,偶尔购物的人数居多,占62%,超过一半。

调查显示,大部分大学生都在淘宝上购物,当当网人多。网易商城和新浪商城几乎没有人在那里购物。

调查结果显示,大学生在网上流行正品和平价商品,很少有人在网上购买假冒伪劣商品。说明要打击假冒伪劣商品,网上销售。

调查显示,所有大学生都访问过购物网站,这表明他们都有网购的想法,但还没有行动。

调查结果显示,大学生在网上购买装饰品和服装较多,占74%,书籍等产品占相当大的比例,但娱乐产品相对较少。

调查结果显示,大部分大学生对网上商品质量和售后服务有所怀疑和担忧,对网络诚信也有所担忧,但没什么好担心的。

调查结果显示,网上购物越来越被大家接受和关注,具有良好的发展前景。

通过以上调查报告可以看出,大部分大学生网购并不是很普及,但是发展潜力很大。现在大部分还是以传统的购买方式为主。他们中的大多数人在网上购物,追求新奇和有特色的产品。他们的需求不同,追求的是购买过程的便捷和享受。他们是交叉的,一般都是理性的消费者。而阻碍他们的,只有网上售后服务的问题,以及商品的质量和配送问题。

针对以上总结,我们也为厂商提出了一些建议。要加强网络安全服务,监督网络产品质量,确保消费者购买正版产品,使其购买后不会远远达不到预期的差距。

大学生网购调查报告篇七

大学生网络消费调查问卷

亲爱的同学: 您好!

我们是江南大学学生,正在进行一项关于大学生网络消费特点的调查,希望得到您的支持!对于此次调查所得到的相关信息,只作为我们的作业参考之用,绝对将其用作它途,麻烦您抽几分钟帮我填一下这份问卷,感谢您的支持!1.你的性别()

a、男 b、女

2.你所在的年级()

a、大一

b、大二

c、大三

d、大四

3.你的月生活费是()元

4你是否有过网上购物经历()

a、是(跳至第九题)

b、否

5你将来会尝试在网上购物吗()

a、会

b、不会

c、不好说

6若会尝试在网上购物,那您网上购买产品时的判断标准是(多选)()

a、产品品牌

b、产品价格

c、产品质量 d、产品口碑

e、其他

7你没有在网上购物的原因(多选)()

a、不信任,怕受骗

b、产品质量不能保障

c、担心商品配送有问题

d、担心支付方式不安全

e、网上购物程序太麻烦

f、售后服务没有保障

g、没有这种消费习惯

h、不熟悉,不了解如何购买

8你认为以下哪几项手段能打动您网上购物的念头(多选)()

a、免费送货

b、开设赠优惠券

c、商品打折

d、相应的售后服务 e、朋友推荐

9 请问你平均一个月在网上购物几次()

a、1—2次

b、3—4次

c、5—6次

d、6次以上

10请问你购物的网站主要是哪些(多选)(a、淘宝及阿里巴巴网站

b、网易商城

c、当当等购书网站

d、新浪商城

e、搜狐商城

f、卓越网

g、其他

11你估计自己每月网上购物的消费额为多少()

a、50元以下

b、50-100元

c、100-300元

d、300元以上

e、其他

--------------------------精品

文档-------

12你在网上购物时,是从哪里获取产品信息,以帮助你做出购买决定()

a、同学等生活圈子里的人

b、网上信息

c、该产品客户服务人员

d、广告 13一般购买什么(多选)()

a、服装

b、书籍

c、旅行相关服务(机票、车票、酒店预定等)d、电脑及相关数码产品

e、音像制品

f、饰品及化妆品

g、礼品

h、地方特产等食品

i、电影票、门票等

j、生活及体育用品

14你选择网上购物的原因是(多选)()

a、省时省力

b、价格优惠

c、商品款式多样,品种齐全

d、方便快捷

e、好玩时尚

f、其他

15你认为目前网上购物存在的问题是(多选)()

a、产品质量得不到保障

b、网上的商品信息不好搜索

c、购物所花时间太长

d、没法试穿试用

e、操作太繁琐

f、价格不够诱人

g、缺少传统购物的感觉

h、快递很贵,怕商品运坏

i、售后服务差

j、容易被不法分子欺骗

k、其他

16你有玩网络游戏而消费的经历吗()

a、有

b、没有

17您网络消费的内容大多是()

a、实物购买

b、虚拟产品、游戏充值

c、娱乐支出

d、其他

18请问你有在网上消费被骗的经历吗()a、有 b无

19您网络消费的支付方式()

a、银行卡或信用卡在线支付 b、网上银行 c、第三方支付 d、邮局汇款

e、其他

20您认为网店内的装潢是否精美会影响您的购物意向吗?

a、没什么影响,店内装潢和商品质量没有关系,不关注

b、没什么影响,会多去逛逛,但不会买

c、有一定的影响,店内装潢和商品质量有一定关系,但不一定会买

d、有影响,店内装潢和商品质量有一定关系,可能会买

e、很有影响,一定会挑选装好精美的网店购物

21就您的网络购物经历而言而言,您事后感到后悔(不该买)的次数多吗?

a、几乎没有

b、有一两次

c、有好几次

d、比较多

e、经常有

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文档-------

22.您网络购物产生后悔情绪的原因是? [多选题]

a、发现自己并不需要

b、并不符合对产品的期待

c、性价比不高

d、缺乏足够的购物体验

e、其他(请补充)

23网购时,您会看中一件商品立刻购买吗?

a、几乎每次都是这样

b、经常是这样

c、经常不是这样,会纠结半小时到一小时

d、经常不是这样,会纠结好几个小时

e、经常不是这样,会先收藏,过几天再去决定要不要买

24决定在网上购买一件商品之前,您会考虑是否真的需要它吗?

a、几乎每次都会仔细考虑它的具体用途

b、会大致考虑一下,认为需要才买

c、会大致考虑一下,觉得可能有用就会买

d、会考虑,除非是太不实用,否则就会买

e、不怎么考虑,喜欢就先买了再说

25您认为网店客服人员的服务态度会影响您的购物意向吗?

a、没什么影响,仅仅向客服了解商品

b、没什么影响,但可能会多向客服了解一些情况

c、有一定影响,但还是以商品质量为主

d、有影响,客服态度好就容易购买

e、很有影响,客服态度一定要好,如果态度冷淡就不买

26哪些领域的物品,容易让您在购物后产生后悔? [多选题]

a、虚拟产品:游戏点卡或装备、充值、电子客票、彩票等

b、数码产品:电脑或配件、手机、相机、3c产品、电器等

c、美容产品:个人护理、化妆等

d、服饰:鞋、包、衣、裤及配饰等

e、食品:零食、茶叶、保健品等

f、文体用品:运动用品、玩具、书籍、文具、乐器、宠物等

g、其他

27根据自身的网络消费体验,您觉得网络购物哪些方面还需改善?

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文档-------

谢谢您宝贵的时间,祝您生活愉快!

--------------------------精品

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大学生网购调查报告篇八

随着信息化时代的迈进、网络普及、电脑成本的不断下降,网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。截止12月31日,淘宝网注册会员接近5亿,覆盖了中国绝大部分网购人群;20xx年淘宝交易额为11000亿元,突破万亿大关。近年来,根据消协统计,网购成为增长行最快的投诉之一、然而,网络诈欺层出不穷,商品也不总是物美价廉,诚信与信誉问题已提到最高程度。网络消费是否具有被大学生青睐的趋势,我针对网民最多的成员之一,在校大学生开展一次问卷调查,旨在通过数据来显示分析大学生网购的特点与趋势,必且以此分析我国电子商务的发展现状及前景。

随着网络的普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经从过去雾里看花遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族、年轻族购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,是未来购物市场上的对象或潜在用户。

这次大学生网上购物调查的研究目的就是为了研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度以及我国当前网上购物的现状及未来对网购发展潜力的期望和认识。

这次的调查,我主要是对在校大学生的调查,因为在校大学生受教育程度较高,对网络的使用驾轻就熟,对适合在网上销售的满足精神需要的产品具有更多的需求,其预期收入也相对较高,因此由大学生主宰未来网络消费的可能性较大。

本次我主要采取问卷调查法。首先,制作出调查问卷;然后,用随机抽样的方法向本校大学生以及一部分外校大学生发放纸质版问卷,进行问卷调查,然后对问卷进行了统计和分析,最后得出了结论和认识。

1.调查对象性别

通过本次的调查,我一共调查了100人,在本次的调查对象中男生有46人,女生有54人。从图中可以看出调查对象中女生人数比男生人数多。

2.调查对象年级

通过上图,可以看出本次调查的问卷发放的范围大二的学生较多(调查时间为20xx年6月底),这也收我年级的局限性,由于大四的学生基本没在学校了,所以我就取消了对大四学生的调查。

3.调查对象月生活费水平

通过调查显示,每月生活费有15%的人在500元以下,生活费有60%的人在500-900元之间,生活费有25%的人在900元以上。由此可见,大学生是一个相对比较富裕的群体,只要企业有足够的心思来满足大学生的需要的话会有很大的市场。

4、是否有网购经历

是否由图可见,可以清晰的看出,将近70%的学生有有过网购经历,这个数据说明网上购物游很大的市场,大学生的思想比较先进,容易接近新事物,所以网购在大学生中比较盛行。网购也可能成为一种趋势,相信会有越来越多的大学生进行网购。

5. 网购原因分析

(1)据调查显示,没有尝试网购或对网购有所顾忌的原因主要是:对网上购物支付安全、对商品质量不信任;以及可能是所购买商品价值较大,不愿意或不敢在网上购买;还有就是对网上商品的服务不太满意所致。

(2)在调查中显示,大学生选择网购的原因主要为:网上商品种类多样、商品价格实惠以及网上购物节约时间、方便快捷。而且,也有一部分人认为网上购物方式时尚、新颖,对网购比较青睐。

6.大学生对购物网站的选择特征

本次问卷调查中主要涉及的网站有:淘宝网、京东商城、当当网、卓越网、拍拍网等。从调查结果来看,大学生在日常生活中浏览的网上购物网站中比例较大的是:淘宝网、当当网、卓越网(如图表五所示)。这大学生有着较清晰地品牌意识,对知名度高,信誉良好的网站更加青睐。也说明未来大学生网上购物时如淘宝网、当当网、卓越网成为学生们的首选。

7.大学生网购行为的特征

购买的商品或服务类型:

从调查结果来看,大学生在网上购买的商品和服务的排名依次是:服装类(78.3%)、图书音像(53.3%)、小饰品(38.3%)、生活用品(26.7%)、数码产品(20.0%)和其他类(5.0%)。可以看出服装类、书籍音像类所占比例较大;其次小饰品、生活用品、数码产品也占一定比例。这体现了大学生在网购类型中以生活必需品为主,而且在学习用途(如图书)中所占比例也较大。

与网上购物其他类型相比有所不同的是:对网上购买数码产品的接受程度显然还有待提高,其主要原因是:数码产品价值较高,消费者不太信任;由于数码产品的性质和别的商品不太相同,一般购买它时需要见到样品。这可能就是制约网上购买数码产品发展的重要原因。

8.大学生选择网购平台的标准

本次实验调查有关网购平台标准方面共涉及以下几方面的内容:产品品牌、产品质量、产品价格、产品服务、产品口碑及其他因素。通过调查显示,大学生在选择网购平台时主要对产品质量(81.7%)、产品价格(70.0%)、产品口碑(53.3%)的因素考虑较大。这反映出大学生在选择网上购物时还是相对比较理性的,更关注的是产品质量和产品价格;对产品品牌的需求不是很大(31.7%)以及较大的依赖产品口碑可能是因为对网上购物还不是太信任,更多的是靠消费者在网上的评价来进行分析和选择的;而对产品服务较看重的只有(43.3%)可能是因为商家的服务整体上不是太好,更多的是需要改善,所以消费者也只能选择一种默许的态度了。

根据以上分析,我针对调查中发现的在校大学生网上购物存在的一些问题,提出一些初浅的看法和建议:

1. 网络购物的薄弱环节

调查显示,无论是否有购物经历的大学生都对网购存在一定的担心因素,他们普遍认为网购在很多方面还有待提高,如商品的质量(66.7%)、商家的售后服务(60.0%)、网上支付安全(46.7%)以及送货速度(31.7%)等。

以上调查结果说明,大学生在选择网上购物时还不能完全接受,尤其是对网上商品的质量还很不满意,在这方面还希望商家能够提供质量合格并且和网上差别不熟太大的商品;再者,商家不能认为一旦网上商品卖出后就与自身无关,还应提供较好的售后服务,以满足消费者的需求。

2. 网络购物存在的制约因素

有些大学生认为,目前,不少网站的网上购物流程较繁琐,这影响了一部分大学生的购物积极性。如果此点得到改善,网上购物的比例会更高,金额会更大,对电子商务交易也会有促进作用。

3. 网络购物的安全性问题

份认证和身份识别技术的应用,通过宣传教育让人们了解网上信用机制,学会信用评估和鉴别方法,对于促进网上购物的发展也具有现实的意义。

4.有关网络购物的法律方面

据调查,大学生在对网购方面的法律了解程度上严重欠缺:比较了解的仅有3.3%,了解一点的也不过一半(46.7%),不了解的(43.3%)和有困难求助他人的(6.7%)占到了所调查人的一半。这说明网上购物的相关法律知识还需要大力宣传和普及。一方面,商家应着手向消费者宣传网购的流程和法律;另一方面,大学生自己在购物之前也应对网购的法律做一主动的了解,以便于遇到问题时维护自身的合法权益。这样才能促进网上购物的健康持续发展。

1. 网上购物发展前景广阔

大学生虽然对网上购物有较大的不满或意见,但对网购的未来发展前景还是比较乐观的。此次问卷调查也支持这一结果,51.7%的被调查学生认为网上购物是个不错的行业,有很大的发展前景;即使只有38.3%的大学生也认为网上购物发展的还不错,可以试试;然而,仅有10%的大学生认为网上购物发展前景不太乐观或对其不太关注。

2.大学生网上购物市场已经形成

由调研我们可以看出,大学生上网已经普及,并且大学生对网络有一定的依赖性,同时,在曾经有过网上购物经验的人群里有相当一部分大学生对其进行的网上购物是基本满意的,至少说明他们对网上购物是能够接受。以上调查结果告诉我们,网上购物市场的扩大,正等待商家去进一步开发。

3. 网购和传统购物的对比

虽然说网上购物有很多的优势,而传统的购物形式还是不可替代的。比如去买衣服、鞋子,以及自己没有用过的化妆品或者是家电数码等价值较大之类的东西,需要自己本人亲自去试了才确定要买,这样的商品,人们一般情况下还是会选择传统购物。

电子商务的快速发展给网购带来新的革命,新的生机,也极大的带动了物流业的发展。可以见得,网上购物预期很好,未来的发展前几不可估量。

网上购物市场的基础环境越来越稳定,各种知名网站(如淘宝网、当当网、卓越网)的网上购物平台已成为当代大学生网上购物的场所。随着我国经济持续快速的增长,人民生活水平的提高,中国电信网络规模的壮大,电脑的普及率的提高、计算机技术的发展以及政府多层次多角度推动,网上购物市场越来越火爆,会逐渐发展并形成人们购物的主要形式;网上购物也势必在上述因素的推动下朝着更加健康、稳定、广阔的道路发展。

大学生网购调查报告篇九

我在很久以前就听说了网购这个词,淘宝网更是家喻户晓的知名网站。人们对于网购这种购物形式众说纷纭,在我身边的大多数人都觉得网购存在很大的风险,也很少人真正尝试过。我一直都对网购很感兴趣,很好奇,在今年春天我开始了我的网购生涯。从那以后,身边的同学也纷纷开始了网购。后来网购成了我生活中的一部分,什么东西都喜欢从网上买。像我这样喜欢网购的大学生有多少呢?因此我选了这个主题。

大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,为了揭开网购的真实面目,让更多的人了解网购,对在校大学生进行此次调查。

1、调查对象: 青岛理工大学经贸学院(由于调查的困难性,选取了本学院进行调查)

2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。

3、调查方法:对经贸学院的全部学生(限于三年级以下)进行分层,分成大一,大二,大三三层,在总体中抽取容量为60的样本,在每层中进行系统抽样,根据每层样本量占总体的比重,在三层中分别抽取容量为22,22,16的样本。随机选定某一学号后,间隔10进行抽样,得到样本。

(调查问卷附在最后一页)

1、通过对样本中网购人数的调查,得到以下数据:大一学生样本中有9人进行网购,在该层中的比例为56。25%;大二的有15人,占该层的68。18%;大三的有11人,占该层的50%。

以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45。36%~70。44%

2、在没有在网上购物的同学中,有近50%的同学认为网购不安全,而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外,在前者中有92%的人会尝试网上购物。

3、在网购人群中,因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%,还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中,消费者该如何选择呢?有48。57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中,淘宝网名列前茅,有87。3%的同学选择在淘宝购物。

4、大家都在网上买些什么呢?经调查,数码产品位居榜首,占到总消费的37。7%,其次是服装27。87%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的19。67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品。

5、本次调查中,还对同学们的网购消费水平进行了调查,有42%的同学每季网购一次,每月一次和每年一次的同学分别占总体的25。8%和27。5%。还有4。7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的42。8%,其他金额范围分布较少。

6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱(21%),网购市场有待进一步提高。

通过上述的调查报告,说明大学生在网上购物还不是很普及,但潜在很大的发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素,只要他们认为网购值得信任了,网购的方便,省时,商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的人开始网购。目前,人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性,网购要想得到更快更好的发展,就要优化购物体系,打破这种局限。

购物网站是一个很好的平台,他能让我们实现资源共享,在网上我们可以找到最便宜的,质量最好的,最时尚的商品,坐在家里就可以买到世界各地的商品,未来网购一定会成为人们的主要购物形式之一。

大学生网上购物调查问卷

1。您是否听说或接触过网上购物?

说明:如果您选择a或者b选项,请只回答第2、3题

a从来没听说过

b听说过但没有接触过

c偶尔在网上购买物品

d经常在网上购买物品

2。您没有网购经历的原因是什么?

a网购流程太复杂

b网购不安全

c其他

3。如果您没有网购经历,那么您接下来会考虑尝试网购吗?

a会 b可能会 c不会

4。您经常登陆哪个购物网站?

a淘宝 b易趣 c拍拍 d当当 e其他

5。你选择网上购物的理由是?

a节省时间、节约费用

b操作方便

c寻找稀有商品

d出于好奇,有趣

e追求时尚

6。您认为购物网站哪些最吸引您?

a打折优惠

b节日促销

c商品种类齐全

d商品介绍全面

e其他

7。在网上购物你经常选择的产品?

a图书 b服装 c化妆品 d礼品 e数码产品 f食品

8。您平均一次购物金额大约在?

9。您对网上购物是否信任?

a非常信任 b信任 c一般 d不信任 e非常不信任

10在网上购物过程中,有无受骗经历?

a有 b没有

11。您在网上购物的频率?

a每周一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次

12。 您在网上购物遇到的主要困难是什么?

a商品描述不清楚

b品种类和网站数目太多

c面复杂,不易操作

d站速度太慢

e算方式

大学生网购调查报告篇十

大学生是比较有争议的消费群体,他们有着时尚前卫的消费观念,但也是很不理性的消费群体,因大量花费父母的.钱而饱受争议。网络购物是近几年兴起的购物形式之一,在校大学生是如何看待这种购物形式呢,为此我们进行了这项调查,以便更好的掌握在校大学生的消费观,引导大家理性消费、适度消费。

本次调查采取网络发送问卷与现场随机调查的形式,在全校共发送问卷150份,收回132份,其中有效问卷118份,有效回收率为%,是一份科学有效地调查问卷,我们以此为依据结合相关数据分析技术进行了统计分析。

在本次调查收回的132份问卷中,有效问卷118份,其中44人没有网上购物经验,达%;74人有网上购物经验,占%。见下表1:

表1在校大学生网上购物普及情况表

从表1我们可以看出,样本中在校大学生网上购物普及率已经达到%,超过了2/3,比cnnic发布的《20xx中国网络购物调查》中大学本科学历用户占所有网购用户的%稍低,这可能是因为湘潭大学地理位置较偏以及湘潭大学互联网络覆盖不全面等原因。我们把收回的问卷按有无网上购物经验分为两组,分别对这两组进行了统计分析。

(一)对有网上购物经验同学的分析

针对选择网上购物的大学生,我们从选择网上购物的理由,以及有网上购物者经历对网上购物的看法和现状进行调查和分析。旨在分析被调查者和网上购物本身存在的问题及原因,通过分析提出看法和改善建议。

1、被调查者选择网上购物的动机分析

图1网上购物者原因柱状图

问卷中有一人填写了其他项,其答案是商品好、价格便宜(未计入柱状图中);有过半的同学认为网上购物具有节约时间、节约费用的优点;其次是商品原因,寻找物美价廉商品的同学占%;同时出于好奇和操作方便也是选择网上购物的重要原因。

(二)网上购物流程熟悉程度及被调查者的主观看法,了解被调查者对网上购物流程的看法

先看下面两个图表:

表2在校大学生对网上购物流程熟悉程度表

表3在校大学生对网上购物流程看法频数表

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