总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
技术质量工作总结篇一
昨天,终于结束了技术部的eit实习,下周将转战cid-持续改进部,开始下一个部门的实习,技术部实习总结报告。下面汇报下技术部两个星期以来的实习。
技术部里面有四个小组,stc小组,标准化小组,末端产品小组,upg小组,每一个小组都实习2天半,首先去到stc小组。
刚去到stc小组的时候,给了我们三个eit一大叠公司产品的资料书,让我们自己先看看。一开始还挺新鲜的,很认真地看,看多了,发现看那些资料看久了就发困,后来发现原来我们都是这样,自己看资料,很容易走神。
看了一天上午的资料,刘工找了一个会议室给我们做培训,给我们介绍了stc小组的产品介绍,然后领我们去工厂去看看线上的产品。由于我们三个在大学都不是学了空调这一块的内容,大家都不熟悉,刘工的培训也只是给我们一个初步地了解。那天培训后,我掌握了自学的重要性,公司里面的人的工作都很忙,很多时候都是让我们自己去看公司的资料,然后再给我们作些培训。所以,每次培训之前,我都将给我们的资料以及电脑上这个部门相关资料都作了详细的笔记,到了培训的时候,我已经对这个产品有了一定的了解了,如此下来,收到了比较好的效果,现在我的笔记都写了大半本笔记了。
除了自己看资料,培训外,早上需要参加早会,然后空闲时间自学proe。时间上都是很充裕地,很多时候,我们三个都处于无人管理的阶段,我们三个超级有空,公司的其他人超级忙,给我们简短培训,告诉我们在哪里看资料之后,就不管我们了,让我们自己去学,有问题再去问他们。一开始,很不适应,现在慢慢习惯了,需要自己主动去学习才能学到东西,不然,就是撑着眼睛过日子了。
stc小组的实习期间,刚好赶上stc小组的旅游,我们来这里的第一周就参加了stc小组的旅游,去了三桠塘幽谷游,第一次玩了拨水战,还去了果园吃荔枝,挺好玩的,实习总结《技术部实习总结报告》。
之后去了标准化小组,主要是给我们培训了sap的一个流程,让我们了解产品开发的整个流程,每一个阶段需要做哪些工作,如何做等等,都有一个很明确的计划。期间,又很幸运刚好赶上技术部的烧烤活动,让我们饱吃了一顿。然后参加了公司的全员大会,作为新员工,第一次向全厂自我介绍,还有有点紧张,表现不多让我满意,呵呵。接下来就是新员工培训三天,最近新进来的员工集中一起培训,大概就11人,给我介绍了公司一些日常事务的办理,公司的安全教育,诚信教育等等。
之后就是末端产品介绍了,也是经过了一个简短的培训,然后到线上看看产品,比较特殊就是参加了他们小组里面的一个产品展示演讲。是一个全英文的产品展示演讲,是一个非常成功活动,小组里面的成员坐在一起,也邀请些工厂里面和其他部门的人员参与其中,一个代表在上面演示。在末端产品小组实习,让我有点感到惊奇的就是,他们每个人都负责某一个产品的工作,不过在开早会或者一些其他的活动的时候,每一次早会或者其他会议,他们都是有其中一个作伪组织者,向其他人介绍他所负责产品的介绍,分享他负责那个产品地技术分享,还有就是要准备一个健康话题大家讨论,例如心理压力等等。感觉这样挺好地,让每一个员工都知道自己做了什么,也让其他人去了解自己做的东西,而不是闭门造车,自己就只负责自己这块,不去了解其他人做了什么。可能你听了其他人所做的东西对你自己要做的工作没有很大的帮助,不过听过这样的形式,能让大家彼此更加理解,自己得到肯定,同时也能得到别人的肯定。
技术质量工作总结篇二
时光飞逝,春去冬来,不经意间我们的脚步已经迈进了20xx年岁末。在迎接20xx年曙光到来之际,回首过去的一年,是充实的一年,是丰收的一年。在集团公司“百年大计,质量第一,技术先行”的方针的引领下,我部门认真贯彻执行公司各项规定,部门各项工作运转正常,圆满完成了20xx年度技术及质量管理工作任务。
本着高效精简,人员结构优化配置原则,继承我公司“传”“帮”“带”的人才培养优良传统,结合20xx年度工作任务,我部配备施工技术人员15人,25%为新毕业的学生。其中中泽苑项目(5栋高层住宅)建筑面积约15万平米,技术质量人员10人:大马项目(两栋高层)建筑面积约2.7万平米,技术质量类人员2人:汽车城项目室内建筑面积约4845平米,室外3.3万平米,技术质量类人员1人,农牧场15栋楼项目建筑面积6万多平米,技术质量类人员1人。
(1)中泽园项目
1、审核施工图纸5份,编制图纸会审记录5份;
2、编制并完善单体施工组织设计7份;
3、完成技术核定7项,下发核定单93份;
5、完成专项施工措施7项,编制下发专项方案100份;
6、进行专项工序交底600次,下发技术交底600份;
7、质量缺陷整改6项,编制施工过程中出现的质量缺陷处理方案1份;
8、原材料、构配件及设备进场检验360次,完成工程材料的审批及复检工作360份;
9、完成单体工程分部资料编制、整理归档5套。
(2)大马项目
1、审核施工图纸108份,编制图纸会审记录8份;
2、编制并完善单体施工组织设计2份;
3、完成技术核定65项,下发核定单65份;
5、完成专项施工措施6项,编制下发专项方案6份;
6、进行专项工序交底15次,下发技术交底15份;
7、质量缺陷整改1项,编制施工过程中出现的质量缺陷处理方案1份;
8、原材料、构配件及设备进场检验58次,完成工程材料的审批及复检工作58份;
9、完成单体工程分部资料编制、整理归档8套。
(3)汽车城项目
1、审核施工图纸16份,编制图纸会审记录2份;
2、编制并完善单体施工组织设计1份;
3、完成技术核定35项,下发核定单35份;
5、完成专项施工措施9项,编制下发专项方案9份;
6、进行专项工序交底9次,下发技术交底9份;
7、质量缺陷整改1项,编制施工过程中出现的质量缺陷处理方案1份;
8、原材料、构配件及设备进场检验12次,完成工程材料的审批及复检工作138份;
9、完成单体工程分部资料编制、整理归档3套。
(4)15栋项目
1、 8#-22#屋面渗漏技术处理15项;
2、 8-22#地下室漏水技术处理165项;
3、污水提升站陆地沉箱施工制作、降水、下沉、纠偏、稳定及封底技术6项。
(5)搅拌站工作
1、为了节约成本,在李总的指示下,及时把智海水泥更换为冀水泥,反复做实验,多次调整配合比,直到试验数据出来合格,并且在第三方试验室(科建试验室)检验合格的情况下方才使用。
2、有合格的混凝土质量产品,也离不开原材料的合格
1)在实验室人员少任务重的情况下,既要担任质检员,又要做好原材料的工作。
料控制在国家范围标准内,不合格的产品、原材料一律不准进厂。
3、为了节约成本,每个月都会组织实验室人员做好试配,优化配比,把原材料成本降到最低。
图纸问题方面
1、汽车城项目建设单位下发的图纸多且杂乱,其中部分图纸内容指导不了现场施工。我部门只有王高亮一名同志,但其不畏困难,夜以继日找出图纸问题,积极主动协助建设单位通知设计室及时出具变更通知。即为我工程顺利开展奠定了基础,也赢得了业主的认同。
2、中泽苑项目开工项目多,工期紧,图纸问题多,技术人员不足,图纸有限。为能将问题解决在开工之前,我部门首先请示甲方提供电子版设计图解决图纸以便我部能够阻止多部门、多层次大规模的技术会审。同时我部门大胆的前瞻性的邀请施工队伍技术力量加入会审。与此同时我部门充分利用甲方与我单位的兄弟关系,与设计单位建立了直接的交流,一些技术问题能够及时准确的得到解决。
3、大马项目在施工过程中,对工程的质量要求非常严格,得到了监理与甲方的认可,给公司赢得了荣誉。并于4月27日验收了5#、6#楼的地基与基础、主体结构分部工程;11月20日项目部配合了5#楼甲方给业主交房工作,在交房过程中基本没有质量问题;12月12日通过了高新区质监站的竣工验收。项目部完成了竣工资料的编制、收集、整理工作,圆满完成了施工任务。
技术质量工作总结篇三
时光飞逝,春去冬来,不经意间我们的脚步已经迈进了20__年岁末。在迎接20__年曙光到来之际,回首过去的一年,是充实的一年,是丰收的一年。在集团公司“百年大计,质量第一,技术先行”的方针的引领下,我部门认真贯彻执行公司各项规定,部门各项工作运转正常,圆满完成了20__年度技术及质量管理工作任务。
本着高效精简,人员结构优化配置原则,继承我公司“传”“帮”“带”的人才培养优良传统,结合20__年度工作任务,我部配备施工技术人员15人,25%为新毕业的学生。其中中泽苑项目(5栋高层住宅)建筑面积约15万平米,技术质量人员10人:大马项目(两栋高层)建筑面积约2.7万平米,技术质量类人员2人:汽车城项目室内建筑面积约4845平米,室外3.3万平米,技术质量类人员1人,农牧场15栋楼项目建筑面积6万多平米,技术质量类人员1人。
(1)中泽园项目
1、审核施工图纸5份,编制图纸会审记录5份;
2、编制并完善单体施工组织设计7份;
3、完成技术核定7项,下发核定单93份;
5、完成专项施工措施7项,编制下发专项方案100份;
6、进行专项工序交底600次,下发技术交底600份;
7、质量缺陷整改6项,编制施工过程中出现的质量缺陷处理方案1份;
8、原材料、构配件及设备进场检验360次,完成工程材料的审批及复检工作360份;
9、完成单体工程分部资料编制、整理归档5套。
(2)大马项目
1、审核施工图纸108份,编制图纸会审记录8份;
2、编制并完善单体施工组织设计2份;
3、完成技术核定65项,下发核定单65份;
5、完成专项施工措施6项,编制下发专项方案6份;
6、进行专项工序交底15次,下发技术交底15份;
7、质量缺陷整改1项,编制施工过程中出现的质量缺陷处理方案1份;
8、原材料、构配件及设备进场检验58次,完成工程材料的审批及复检工作58份;
9、完成单体工程分部资料编制、整理归档8套。
(3)汽车城项目
1、审核施工图纸16份,编制图纸会审记录2份;
2、编制并完善单体施工组织设计1份;
3、完成技术核定35项,下发核定单35份;
5、完成专项施工措施9项,编制下发专项方案9份;
6、进行专项工序交底9次,下发技术交底9份;
7、质量缺陷整改1项,编制施工过程中出现的质量缺陷处理方案1份;
8、原材料、构配件及设备进场检验12次,完成工程材料的审批及复检工作138份;
9、完成单体工程分部资料编制、整理归档3套。
(4)15栋项目
1、 8#-22#屋面渗漏技术处理15项;
2、 8-22#地下室漏水技术处理165项;
3、污水提升站陆地沉箱施工制作、降水、下沉、纠偏、稳定及封底技术6项。
(5)搅拌站工作
1、为了节约成本,在李总的指示下,及时把智海水泥更换为冀水泥,反复做实验,多次调整配合比,直到试验数据出来合格,并且在第三方试验室(科建试验室)检验合格的情况下方才使用。
2、有合格的混凝土质量产品,也离不开原材料的合格
1)在实验室人员少任务重的情况下,既要担任质检员,又要做好原材料的工作。
料控制在国家范围标准内,不合格的产品、原材料一律不准进厂。
3、为了节约成本,每个月都会组织实验室人员做好试配,优化配比,把原材料成本降到最低。
图纸问题方面
1、汽车城项目建设单位下发的图纸多且杂乱,其中部分图纸内容指导不了现场施工。我部门只有王高亮一名同志,但其不畏困难,夜以继日找出图纸问题,积极主动协助建设单位通知设计室及时出具变更通知。即为我工程顺利开展奠定了基础,也赢得了业主的认同。
2、中泽苑项目开工项目多,工期紧,图纸问题多,技术人员不足,图纸有限。为能将问题解决在开工之前,我部门首先请示甲方提供电子版设计图解决图纸以便我部能够阻止多部门、多层次大规模的技术会审。同时我部门大胆的前瞻性的邀请施工队伍技术力量加入会审。与此同时我部门充分利用甲方与我单位的兄弟关系,与设计单位建立了直接的交流,一些技术问题能够及时准确的得到解决。
3、大马项目在施工过程中,对工程的质量要求非常严格,得到了监理与甲方的认可,给公司赢得了荣誉。并于4月27日验收了5#、6#楼的地基与基础、主体结构分部工程;11月20日项目部配合了5#楼甲方给业主交房工作,在交房过程中基本没有质量问题;12月12日通过了高新区质监站的`竣工验收。项目部完成了竣工资料的编制、收集、整理工作,圆满完成了施工任务。
技术质量工作总结篇四
时光飞逝,春去冬来,20xx年即将过去,崭新的20xx已到来。回顾20xx年过去的一年里,从奥立公司筹建到设备安装,从小批量试产到正式大批量投产,一步一个脚印地走过来,发展到目前的规模实属不易。
在公司领导的带领下,在各车间的大力支持以及各部门的协同努力下;技术质量部门在技术质量监督、技术指导、质量管理等方面作了一定的工作,也取得了一定的成绩,并克服了一些不利因素,保证了各个环节的顺利进行。我们技术质量部门始终围绕公司的质量管理工作目标,认真贯彻落实上级工作会议精神,建立健全质量管理体系,落实质量管理职责,不断持续改进质量体系,将各个部门的相关质量制度和措施纳入到《质量管理规范》中,促进质量管理,并进一步加强现场质量管理,以关键工序、新工艺和技术为重点,强化质量日常监督检查,查隐患,补漏洞,切实为质量效益型管理目标保驾护航。由于制度不断完善,责任明确到人,公司全体职工的质量意识都有很大的提高,减少了质量事故的发生,确保持续改进措施的有效落实。主要从以下几方面开展了工作:
自公司组建成立以来,我技术质量部门迅速建立质量、技术管理机构,并建立了以领导负责,技术质量部监督检查,各个车间实施的质量保证体系。
为保证质量管理工作有章可循,根据公司各个车间的特点和《员工手册》制定了《质量管理规范》明确质量管理制度和岗位职责。
1、责任到岗,制度到人,责任到工序。
公司以质量为核心的质量保证体系,明确部门,各个车间的质量工作职责与责任人,同时在关键工序和新工艺生产时重点控制,设置专人负责过程质量控制。
2、推行质量责任制,强化“三检“制度。实行质量责任制,明确质量责任,严格实行首检、巡检、终检的“三检“制度,上一道工序不合格,下一道工序不接收,经过”三检“制度合格后,进行打包入库。
3、实行交接班制度,严格质量值班。每班做好质量记录,并对下一道工序进行签字交接,对生产过程中出现的问题进行特别说明,并查找分析问题出现的原因,解决问题,不能使存在的问题过夜,为加强现场技术指导与质量控制,要求现场带班人员,质检员严格控制产品质量。
4、定期对客户进行质量回访以及质量事故的跟踪处理。及时掌握和了解客户的要求,尽量让客户满意。
5、技术要求、技术图纸的编制和跟踪执行。
1、质检员新上岗人员较多的业务不熟练,还不能熟练地运用各种质量管理手段改进过程绩效,有的甚至不能正确使用测量工具。
2、质量管理有盲区,个别车间由于质量管理工作不正常,质量意识淡薄,已经出现了几起影响客户使用的质量问题。
4、不合格品不能按规定进行处置,其主要原因是认识还有误区,不能把不合格品处置作为改进质量管理工作的'重要手段。
还有很多不足之处,我们将通过不断总结和分析,找出工作中存在的不足以便在今后的工作中继续完善和改进。
2、通过过程的监视和测量、产品的监视和测量等程序的运行,确保产品质量,保证其一次交验合格率达到98%以上。
3、组织专项质量培训,提高员工的质量素质。在整个生产管理过程中,技术质量部门对每项新工序进行技术培训,由有经验的技术人员主讲,对生产技术管理人员及工人轮流培训,要通过培训来提高各类人员的技术技能,也提高工人的质量意识,保证生产质量。
4、主要质量控制活动。组织质量检查,进行互检,互相学习,不断提高。在生产过程中,由公司领导组织例行检查制度,对发现的问题及时下发整改通知单,限期整改,对发现的技术难题,由技术质量部门研究整改措施,并组织技术交底,认真整改,并进行质量巡视。由公司部门牵头,组织各个车间管理人员、质检员分别到其他公司进行质量、安全和技术学习。去他人之长,形成互补之势,不仅能优化生产工艺,而且能提高生产质量和生产进度。
5、20xx年度质量方针和质量目标:
1、公司要以规范管理,质量为本,持续改进,顾客满意为质量方针。其内涵为:规范管理——积极采用先进的管理方法,不断提高质量管理水平;质量为本——视产品质量为生命,树立质量第一的理念;持续改进——持续改进是公司的永恒目标,充分利用公司内外质量信息,坚持持续改进;顾客满意——公司的生存和发展依存于顾客,实现顾客满意为公司的根本追求。
满足顾客要求并争取超越顾客期望。
2、质量目标:
送货批次合格率98%
顾客反馈及时处理率100%
顾客满意程度90%
全年无重大质量、安全事故
一个企业的生存和健康发展需从以下几方面入手管理:
1、成本管理;要加强全体员工的成本意识,从小事做起,从节约用水、电、气、油等多方面入手,20xx年生产情况看,不论是原材料、消耗品还是人力资源、机械设备都存在浪费比较大的现象,一方面买回来的设备在闲置着,而另方面很多人闲着没事可干。下班后存在水、电、气无人关的情况,一定要落实到个人。
2、技术质量管理;质量是企业的生命,要提高全员质量意识,不能做徒劳无功的生产,在保质的前提下保量。尽量做到不让关键岗位和技术型人才的流失,能让员工有个良好的工作环境和生活环境,后勤工作有保障,要让员工留得住,把公司当家的感觉,频繁更换新员工会给安全、质量、设备带来很大的事故隐患。
3、生产效率化管理;公司不能太注重形象面子工程,现场管理是必须的,但在其方面花费大量人力、物力和财力就没必要了,在目前公司资金紧张的情况下,要想方设法去提高生产效率,利用好现有的人员和设备提高产能,要打开市场,将我们的产品推广销售出去,使资金尽快得到回拢,要使资金用在刀刃上。
技术质量工作总结篇五
时光飞逝,春去冬来,20xx年即将过去,崭新的'20xx已到来。回顾20xx年过去的一年里,从奥立公司筹建到设备安装,从小批量试产到正式大批量投产,一步一个脚印地走过来,发展到目前的规模实属不易。
在公司领导的带领下,在各车间的大力支持以及各部门的协同努力下;技术质量部门在技术质量监督、技术指导、质量管理等方面作了一定的工作,也取得了一定的成绩,并克服了一些不利因素,保证了各个环节的顺利进行。我们技术质量部门始终围绕公司的质量管理工作目标,认真贯彻落实上级工作会议精神,建立健全质量管理体系,落实质量管理职责,不断持续改进质量体系,将各个部门的相关质量制度和措施纳入到《质量管理规范》中,促进质量管理,并进一步加强现场质量管理,以关键工序、新工艺和技术为重点,强化质量日常监督检查,查隐患,补漏洞,切实为质量效益型管理目标保驾护航。由于制度不断完善,责任明确到人,公司全体职工的质量意识都有很大的提高,减少了质量事故的发生,确保持续改进措施的有效落实。主要从以下几方面开展了工作:
自公司组建成立以来,我技术质量部门迅速建立质量、技术管理机构,并建立了以领导负责,技术质量部监督检查,各个车间实施的质量保证体系。
为保证质量管理工作有章可循,根据公司各个车间的特点和《员工手册》制定了《质量管理规范》明确质量管理制度和岗位职责。
1、责任到岗,制度到人,责任到工序。
公司以质量为核心的质量保证体系,明确部门,各个车间的质量工作职责与责任人,同时在关键工序和新工艺生产时重点控制,设置专人负责过程质量控制。
2、推行质量责任制,强化“三检“制度。实行质量责任制,明确质量责任,严格实行首检、巡检、终检的“三检“制度,上一道工序不合格,下一道工序不接收,经过”三检“制度合格后,进行打包入库。
3、实行交接班制度,严格质量值班。每班做好质量记录,并对下一道工序进行签字交接,对生产过程中出现的问题进行特别说明,并查找分析问题出现的原因,解决问题,不能使存在的问题过夜,为加强现场技术指导与质量控制,要求现场带班人员,质检员严格控制产品质量。
4、定期对客户进行质量回访以及质量事故的跟踪处理。及时掌握和了解客户的要求,尽量让客户满意。
5、技术要求、技术图纸的编制和跟踪执行。
1、质检员新上岗人员较多的业务不熟练,还不能熟练地运用各种质量管理手段改进过程绩效,有的甚至不能正确使用测量工具。
2、质量管理有盲区,个别车间由于质量管理工作不正常,质量意识淡薄,已经出现了几起影响客户使用的质量问题。
4、不合格品不能按规定进行处置,其主要原因是认识还有误区,不能把不合格品处置作为改进质量管理工作的重要手段。
还有很多不足之处,我们将通过不断总结和分析,找出工作中存在的不足以便在今后的工作中继续完善和改进。
2、通过过程的监视和测量、产品的监视和测量等程序的运行,确保产品质量,保证其一次交验合格率达到98%以上。
3、组织专项质量培训,提高员工的质量素质。在整个生产管理过程中,技术质量部门对每项新工序进行技术培训,由有经验的技术人员主讲,对生产技术管理人员及工人轮流培训,要通过培训来提高各类人员的技术技能,也提高工人的质量意识,保证生产质量。
4、主要质量控制活动。组织质量检查,进行互检,互相学习,不断提高。在生产过程中,由公司领导组织例行检查制度,对发现的问题及时下发整改通知单,限期整改,对发现的技术难题,由技术质量部门研究整改措施,并组织技术交底,认真整改,并进行质量巡视。由公司部门牵头,组织各个车间管理人员、质检员分别到其他公司进行质量、安全和技术学习。去他人之长,形成互补之势,不仅能优化生产工艺,而且能提高生产质量和生产进度。
5、20xx年度质量方针和质量目标:
1、公司要以规范管理,质量为本,持续改进,顾客满意为质量方针。其内涵为:规范管理——积极采用先进的管理方法,不断提高质量管理水平;质量为本——视产品质量为生命,树立质量第一的理念;持续改进——持续改进是公司的永恒目标,充分利用公司内外质量信息,坚持持续改进;顾客满意——公司的生存和发展依存于顾客,实现顾客满意为公司的根本追求。
满足顾客要求并争取超越顾客期望。
2、质量目标:
送货批次合格率98%
顾客反馈及时处理率100%
顾客满意程度90%
全年无重大质量、安全事故
一个企业的生存和健康发展需从以下几方面入手管理:
1、成本管理;要加强全体员工的成本意识,从小事做起,从节约用水、电、气、油等多方面入手,20xx年生产情况看,不论是原材料、消耗品还是人力资源、机械设备都存在浪费比较大的现象,一方面买回来的设备在闲置着,而另方面很多人闲着没事可干。下班后存在水、电、气无人关的情况,一定要落实到个人。
2、技术质量管理;质量是企业的生命,要提高全员质量意识,不能做徒劳无功的生产,在保质的前提下保量。尽量做到不让关键岗位和技术型人才的流失,能让员工有个良好的工作环境和生活环境,后勤工作有保障,要让员工留得住,把公司当家的感觉,频繁更换新员工会给安全、质量、设备带来很大的事故隐患。
3、生产效率化管理;公司不能太注重形象面子工程,现场管理是必须的,但在其方面花费大量人力、物力和财力就没必要了,在目前公司资金紧张的情况下,要想方设法去提高生产效率,利用好现有的人员和设备提高产能,要打开市场,将我们的产品推广销售出去,使资金尽快得到回拢,要使资金用在刀刃上。
技术质量工作总结篇六
自20xx年x月份进入xx部肩负安全员这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。严格要求自己,在工作中全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的指导思想,强化安全生产管理,在_x经理的正确领导下、公司有关领导和同事的信任与支持下,以积极的态度投入工作,20xx年的工作我感到非常的充实。
1、通过《产品的监视和测量程序》、《过程的绩效监测和测量程序》等程序的运行,今年1—11月份竣工单位工程21项,均保证了一次交验合格,达到了年初制定的一次交验合格率100%的目标。
2、公司今年在《顾客满意的监测与控制程序》基础上,出台了一个《顾客满意度评比奖励办法》,在运行《顾客满意的监测与控制程序》的同时,充分利用激励机制,奖优罚劣,促使各项目向业主提供优质的产品和服务,使顾客满意度不断提高,今年1—11月份顾客满意度平均为xx,其中质量为xx,进度为xx,服务为xx,安全环保为xx,达到年初制定的不小于xx分的目标。
3、通过实施《xx公司计量器具补充管理办法》,促使各项目和管理计量器具的设备公司严格按照《监视和测量装置的控制程序》运行计量器具管理体系,克服了以前计量器具归属单位,使用单位送检责任不清,管理混乱弊病,使计量器具送检合格率达到年初制定的100%的要求。
4、公司通过运行《改进及纠正和预防措施控制程序》,利用群众性qc小组活动消除质量通病,改进工艺流程,通过镜面砼、回转窑筒体焊接技术攻关活动,钢筋直螺纹连接、预应力猫索方格梁边坡支护现场管理等一系列qc活动,实施《改进及纠正和预防措施控制程序》,使工程实体质量稳步提高,降低质量故障,今年公司上报质量故障损失不到xxx元,达到年初制定质量故障损失不超过2/万的质量目标。
5、积极推广新技术,公司上下有计划地开展创优工作,在去年取得x项市级x项省级优质工程的基础上,今年又取得某某铝厂220kv配电装置及硅整流所工程、电解烟气净化回收系统工程两项部级优质工程和某某车场、某某电厂三项市级优质工程,超额完成年初制定的一部优,二市优的创优计划。
6、通过有限公司对工程项目前期策划工作的管理和推进,目前公司上下已经清楚地认识到工程项目实施的前期策划工作是搞好项目管理的重要前提,鉴于此,今年公司在制定年初质量目标的时候,把工程项目前期策划覆盖率100%作为一项重要的工作目标,今年公司通过领导牵头,机关各部门与项目管理班子共同对广西某铝厂,江苏某钢厂等项目全面细致地进行了工程前期策划,策划小组还进驻现场协助项目完成工程的前期准备工作,其较重要的效果是使项目的资源配置科学合理,通过前期策划项目实施方案的运行,使公司今年内在建工程的顾客满意度达到了前所未有的新高,某某某项目后续任务的承接比第一个合同翻了几番,真正做到了以现场保市场的经营管理策略,其成果是显而易见的。
7、完成了年初计划的质量大检查和过程监视任务,对检查发现的问题及时下发了x个纠正或预防措施要求表并督促实施整改措施。
8、严格按质量内审计划要求,对公司机关、各常设机构所有在建工程项目部进行了例行审核。并对内审发现的问题进行了通报,对审核开出的xx项不符合项督促改进完毕。
1、质量管理新上岗人员较多的业务不熟练,还不能熟练地运用各种质量管理手段改进过程绩效,有的甚至不能正确填写报表。
2、质量体系运行有盲区,个别项目部由于质量管理工作不正常,已经出现了影响结构使用功能的质量问题。
3、部分项目部还存在计量器具配置不够和检定不符合要求的现象。
4、不合格品不能按规定进行处置,大部分项目部全年都没有不合格品的处置记录,其主要原因是认识还有误区,不能把不合格品处置作为改进质量管理工作的重要手段。
5、沟通仍有差距,主要表现在项目部不能按要求上报不合格品的处置记录。
1、明年工作的主导思想是管理质量工作的关键过程,管理今年存在不足的管理过程。通过抓各类报表的报送消除沟通上的差距,通过不定期的过程监视和质量季度大检查狠抓计量器具和不合格品的处置。xx年确定的计量器具检定合格率仍然为100%。
2、根据在手工程项目的状况,合理确定创优目标,并按创优计划实施,xx年由于没有符合创部级优质条件的工程,将重点争取安装公司某项目、某某项目的市级优良工程。
3、通过过程的监视和测量、产品的监视和测量等程序的运行,确保产品质量,保证其一次交验合格率达到100%,20xx年确定的质量故障损失率仍然为xx万以下。
4、从年初就根据各项目具体情况规划qc活动课题,有计划地开展qc小组活动,以推进新技术应用、消除质量通病。
5、作为体系运行牵头部门,指导和帮助各业务系统抓好质量体系运行工作,20xx年内审将采取滚动审核的形式,内审覆盖率仍然为100%,审核将关注影响质量、环境、职业健康安全管理体系运行有效性的关键过程,与各个系统一起全力提高管理体系运行的有效性。
6、接受有限公司工程质量监督部的领导,服务基层,加强对系统管理人员的指导和监督,以提高系统的办事能力和效率。
20xx年即将过去了,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首这一年,内心不禁感慨万千,20xx年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢相关领导给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习、不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。回首这一年,我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导给予了我很多的支持与关爱,在此我向相关领导及各位同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶。
20xx年本人主管的部门是工程技术部,绝大部分精力用在了项目的工作上,工作范围广、任务重、责任大。较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,调动了广大员工的工作积极性,较好地完成了所主管的全年工作任务。
现就本人一年中所主管的工作总结汇报如下:
一、生产任务完成情况
在项目的建设中深刻的体会到一个国有企业下的子公司要在现有的市场经济制度下生存并发展,我们还有很多东西要学习、要改变,在公司成立xx个月来,工程技术部门也肩负的巨大的挑战,此项目是公司的成长项目也是形象项目,我们部门在施工中必须要更加努力和细心,具体心得如下:
第一步:思想观念改变
国有企业有其特定的生存环境,有其独特事务处理方式,但是对于我们部门在对外的施工中还仍然保持以往的高姿态、高调子、以自己为中心的思想,那么我们将遭受到市场经济的淘汰,现行的市场经济奉行的是公平竞争和抓住机遇再加勤奋、实干,目前我们正一步步走向这个区域,我们就要意识到在这个区域生存的条件是什么?该怎么样去做才能生存,不能再依赖于以往的旧思想、旧观念、旧的模式去衡量我们现在新的生存环境,我们必须要有这样的思想转变,只有转变了这种观念和思想我们才会有更好的发挥空间,通过项目二年多的现场施工管理我们也认识到了思想转变的盲目和空白,因此下一个工程开始之前,我们就要先给自己的思想定一个位置,这也是我们部门在逐步努力向前转变的第一步。
第二步:管理模式改变
俗话说:国有国法,家有家规。我们工程部门的来说,管理的好与坏直接影响到公司的经济利益。在此项目中仍然存在老管理模式,与此同时新的管理模式的加入也在逐步取代旧的管理模式,毕竟此项目是我们公司从成立以来最大的、直接面向市场的项目,无论从思想转变还是到管理模式的改变和加强对于我们来说都需要一个过程,我们会在这个过程中认真学习和改变并逐步实施新的管理模式,从这个工程中我们已经学习到了外界市场下的管理模式是什么样子,每个职工对自身的要求应该是什么样,全部门应该怎么去做。
第三步:技术力量改变
通过这个项目,我们深刻的认识到我们部门在技术这点要求上还有很大的缺陷,对新事务的领悟能力不够,对新施工工艺掌握不全面,对现场的管理和具体计划安排上还有很大的差距,因为对某一项技术要求监督的不到位,很容易就会让施工方有机可乘,这样也会公司带来不必要的经济损失,因此我们部门每个人将会为此制定了一个学习计划,边学习边交流边考核,以此来提高个人的技术处理能力,为下一个工程做好充足的准备。
二、工作中存在的主要问题
1、企业形象:一个楼盘的销售价格,不仅关系到楼盘的地理位置、规划设计、建筑设计、户型设计、建材采用、小区环境、配套设施、交通条件、销售价格等因素,已经上升到对休闲舒适、企业品牌、文化内涵等多方面的综合需求,对房地产企业树立良好形象提出了更高的要求。
2、项目前期:一个项目的成功与否,项目的前期论证是最重要的。前期应做好充分的论证,包括可行性和设计阶段。这样虽加大了前期的成本,但是从整个项目的成本控制来考虑,前期的投入是事半功倍的。可行性研究对于一个房地产项目的成败起着关键的作用,此项目虽然做了也是流于形式,都是靠感觉去上项目,这是非常危险的。虽然现在可以说此项目基本成功了,但对下一个项目我们应充分掌握消费者的心理,准确地估计市场的容量,制定好完美、可行的销售计划。另外在可行性阶段必须把资金的流量和销售计划做出来,这样就可尽量的减少开发者的现金投入,减少资金成本,让项目得于顺利进行下去。
技术质量工作总结篇七
x年即将过去,技术质量部在公司领导的正确领导下,会同相关部门圆满完成公司安排的各项工程任务。在完成任务的过程中,虽然忠实的执行了公司规定的“安全管理与文明施工”的规章制度,但是由于工地各异、协作部门多、人员繁杂,素质参差、工作周期长、季节变化大等原因,在落实与实施的过程中出现很多不尽人意的地方。总结经验、教训,避免工作中发生人身伤害,减少工作不安全心理阴影,减少不必要的经济损失,使得在来年的工作中能够出现一派,干劲十足,欣欣向荣的新气象,总结如下:
1.对进入公司的新人员,由安全环保部进行三级安全教育,考试合格后才能上岗。到岗后,再由部门老员工对其进行施工现场的讲解、示范,对其在施工中的注意事项进行严格说明。
2. 施工人员进入现场前,召开部门会议,在分配任务的同时强调把安全放在首位的重要性。
3. 配合安全环保部组织定期培训,贯彻个性法规要求,制定多项实施措施,严格执行纪律,强调奖惩机制。
1.施工过程中,强调四防“防寒、防冻、防火、防中毒”,注重道路交通安全提示。
2.对施工过程中的供电线路,进行全面检查。采取必要的防寒防冻保护措施,防止因保护不力,造成停电现象造成不必要的损失。
3.定期对施工现场值班人员所使用的电热毯、电暖气等电器用品进行检查,“严防死守”防患于未然。
4.施工过程中定期提醒部门人员及时检查所有绝缘、检验工具,妥善保管,防止损坏,严禁他用。
5.经常查找及时发现施工过程中可能存在的安全隐患,时事报给安全环保部。
6.在施工中根据不同的工作配备相关的防护用品、用具,每个员工都应该具备相互监督的业务和责任,如有违反安全管理制度所规定的行为将给予违章责任人一次50-100元的经济处罚。
7.配合安全环保部及时收集和更新与施工质量有关的法律法规。
x年度公司施工的工程有:一次料场开造、一次料场料位安装、一次料场工业电视、汽车受卸、火车受卸、1#2#翻车机、链蓖机-回转窑及转炉煤气柜等工程,现在除转炉煤气柜在建外,其余均已完工。我部门在紧抓施工质量的同时,严格执行安全环保部所规定的规章制度来执行安全工作。但是由于施工时工期紧、任务重、吃在工地,经常加班到晚上七八点钟,个别员工有时会更晚,高强度的工作疲劳容易造成工作疏忽。8月4日,xxx在链蓖机-回转窑施工时,不慎发生触电事故,造成手部严重灼伤,至使轻度昏迷,后经及时抢救终于脱离危险。这次事故引起公司有关领导高度重视,给予事故受害人批评教育,责成本人总结经验,接受教训。而且执行了公司相关的处罚制度,并警示全体公司员工。再次提醒公司全体员工不能对安全生产抱有任何侥幸心理。特别是我们技术质量部更应该接受这次惨痛的教训,提高安全意识,今后坚决杜绝类似事件发生。
1.技术质量部在保证施工质量的同时继续保持和提高各施工点的安全文明施工现状,坚持“以人为本、安全第一”为指导思想,充分发挥员工的主观能动性,提高安全文明施工管理水平。
2.对新进入本部门员工在环保部门进行完安全教育之后,再进行适度的安全说明工作,凡是进入施工现场的每位员工都要树立起为公司争光的信心,坚信我与企业同生存,企业与我同发展的理念。
3.加大对个人防护用品的检查、使用、考核。
4.工程施工前做好安全施工程序,尽可能的考虑到现场的安全隐患,及时做好预防方案。
5.加强安全文明施工,每项工程开工前必须有措施、有交底。按操作规程操作,一定要做到工完、料劲场地净。
在新的一年里,总结x年的经验教训,坚决杜绝危险、伤害事件的发生。提高安全意识,真正把安全工作落到实处,使公司减少损失,增加效益,让每一位员工都有效益。新的一年,新的开端,将昭示我们一如既往的继续坚持“以人为本、安全第一”的安全管理理念。拓展思想,严格保证施工质量和安全生产,努力增强技术质量部在工作过程中的专业技能。
技术质量工作总结篇八
质量报表及资料管理方面,进一步完善分专业分区域,专人工程质量负责制,专人负责质量报表的填报、跟踪和反馈情况,保证质量报表的完整性和真实性。强化资料室的作用,由资料员收集、分类、编号、呈送、反馈、归档所有项目资料,保证所有工序有据可查,提高项目竣工资料验收效率。
在技术、质量人员培训与管理上,一方面加强对技术质量部技术人员的培训,单人负责一个工号或一个区域的施工计划、质量控制、工程量的核算以及与监理、业主沟通处理施工中产生的问题;另一方面加强对施工作业人员的培训,安排作业人员参加相关考试,要求特种作业人员持证上岗。通过有计划的培训,加强了相关人员的质量意识,减少了质量问题的出现。通过精细化的质量管理,项目部各施工队在成品保护的质量上有了进一步的提高,更重要的是,技术质量部各专业技术人员认识到精细化管理的重要性,自觉努力地学习和运用精细化管理知识,这必将为项目部的长期发展带来不可估量的作用。
再次,我们技术质量部目前形成了一个良好的团队氛围和凝聚力,大家彼此间可以畅所欲言,彼此信任,互帮互助。无论是新同事,还是老同事,无论谁遇到问题、困难和困惑,我们都可以做到随时准备提供帮助。这一年以来,这方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事顶上去接替其工作,我们从没有出现过因为埋怨、牢骚或扯皮而造成不愉快或者工作质量打折;再比如,面对新同事的工作指导(如进入现场组织个部门对新生进行职责及部门工作内容进行培训,多次组织新同事召开总结会等)或现场实体负责(安排各新同事到每个装置,各负其责)等需求,我们所有同事也是尽心尽力,倾其全部施以援手。
然而,成绩属于过去,未来的任务更加艰巨。在看到成绩的同时,我部门也存在一些不足:
1. 技术部人员多数为新学员,工作经验缺乏。为加快提升部门综合水平,需加强培训工作,做好带头指引作用,使他们快速成长起来,为项目部的发展贡献自己的力量。
2. 施工中应继续加强考虑前后工序的相互影响,不得只顾前,不顾后,应综合考虑,采取合理施工工艺。
3. 对相应的施工人员应继续加强管理,由项目经理主持编制合理科学可行的质量奖罚制度,根据工程的施工质量情况,按制度奖罚,做到按质论价,使得施工班组心服口服。
4. 施工中技术人员应继续加强现场学习,使得理论与实践进行碰撞性的结合,面对具体问题具体讨论,相互促进,相互学习。
5. 我们技术质量部在精细化管理上还存在一些不足,主要表现在对人员的培训和管理上,尤其是作业人员。由于条件限制而不能对技术和作业人员进行持续的、系统的培训,部分人员质量意识淡薄,工作效率不高,遇到意外情况不能很好的予以处理,直接影响了施工进度和增加了成本费用,尤其在焊条使用中,成本意识淡薄,造成较大的浪费。下一步,我们将加大精细化管理的贯彻执行力度,促使技术质量部的每一位人员自觉学习和运用精细化管理理念。
针对20xx年出现的问题及现场环境特点,我认为20xx年的工作重点有以下几个方面:
技术质量工作总结篇九
在过去的20多年里,在公司领导的关怀下,我的业务水平得到了进一步的提高,工作能力也有了很大的进步。特别是对于质量问题的处理,已经有了明显的进步,有一定的判断和分析能力。下面我总结一下过去一年的工作:
首先,我们在工作中必须做到四件事:细心。因为我们做的质量和数量关系到整个公司生产的正常运转。质量出了问题,公司的利益会受到影响,肯定会造成很大的危害。生产车间也会因为质量问题停产;这样,如果不能按时发货,就会引起客户投诉,降低公司声誉,给公司造成不可估量的损失。所以每天工作的时候尽量保持清醒的头脑,保证每一个计划都是准确的,把工作效率提高到点子上。
其次,要有锲而不舍、孜孜不倦的精神。有人说:看看就知道了,其实不然。要想成为一名合格的质检员,必须要有耐心和毅力。但是要经常去各个岗位检查这些产品是否合格。如果出现质量问题,其他操作人员没有及时发现或处理,必须督促他们负责,并与他们保持良好的沟通,以确保生产计划的顺利进行。所以,质检很重要。
最后,工作时一定要处理好与各部门的人际关系。一个人的力量是有限的,但一个团队的力量是巨大的。在工作过程中,难免会有同事偶遇,但我总是以平和的心态对待这些问题,找出问题的关键点,消除误解,化解矛盾,从而营造和谐的工作环境。只有心情好了,才能在工作中发挥潜力。对于一个团队来说,最重要的是共同努力。只有这样,公司才能发展得越来越好。
回顾过去,虽然取得了一些可喜的成绩,但也发现了自己的问题。在工作中,有时没有足够的开拓创新意识,事业的发展需要不断创新,但总是求稳怕乱,处理一些问题不够果断。另外,生产过程中出现意外情况时,有时也未能及时向领导汇报。针对这些问题,我将认真总结经验,发扬成绩,克服不足,进一步加强理论学习和工作实践,不断提高自己的工作能力和管理水平。生活每天都在继续,公司也在发展。我会通过学习不断提升自己,为公司的发展尽自己的一份微薄之力。我相信,无论环境如何变化,只要我愿意付出,有坚定的信念,就无法阻挡进步,祝公司明天更好。
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技术质量工作总结篇十
我们科的主要工作是做好投标工作,今年共计完成投标任务40余项。对在投标过程中,对每一份投标书,我们都本着认真、仔细、严谨的态度,多方案比选,严格按招标文件的要求进行组织技术方案,做到方案精设计,确保每次投标万无一失。
在投标过程中,由于投标时间大多是非常紧迫的,为保证按投标日期完成标书的编制,保证标书的有效,加班也是经常的事。有时候编制标书的时间非常的短,明显不合理;也有时候可能同时接到好几个招标文件,任务重。但作为我们,为争取有限的投标机会,我们必须全力以赴,在规定时间内完成。
2、日常质量管理
根据工程项目的不同特点和施工阶段,我们对项目日常质量管理工作采取全面管理、突出重点的方式。针对27区住宅楼这样大型的工程,我们是监督加强收尾及与业主的协调工作,全力确保交工;而对大市场改造等工程,则采取增大日常质量检查的力度,保证质量、工期均在可控的范围内。
为加大对金川及周边地区重点工程的检查监督力度,我们科室人员实行分区域设专人进行监督检查,并对27区作为重点工程设专人常驻现场进行监督检查、技术服务等。在内业工作空闲之间,科员对各自负责的工程,进行质量监督检查及指导。
3、质量综合考评工作
除了日常的质量管理工作外,为进一步提高公司整体工程质量,加强质量意识,按计划安排,在总工程师的带队下,我们今年对二公司在建项目进行了两次综合考评。并针对考评中检查出来的问题,提出了多项整改意见。
4、培训取证工作
根据集团公司安排及工程招投标的需要,我们科室配合集团公司进行了资料员、取样员、质检员等取证培训工作。
按计划,并将在近期内组织项目部相关人员进行质量、技术、施工及钢筋翻样软件等的培训工作。以保证项目管理人员在项目施工中科学组织、科学施工、科学管理。
5、调度会的组织工作
为有效控制金川及周边地区的工程质量、进度的可控性,由技术科每周一均组织各项目管理人员召开一次调度会。在调度会上,除落实上周任务完成情况,汇报本周任务按排情况之外,更重要的是能及时解决现场存在的一些材料、技术及必要的协调工作,为施工的有序进行提供了保证。
6、对交竣工工程加强了资料的收集
公司工程管理科设专人对公司工程资料进行了管理和收集,按照工程在建台账和交竣工台账的日期,及时督促各项目部加强工程资料的上报和收集,及时准备和组织工程交竣工验收。特别是对重点工程进行了重点的关注,要求项目部设专人管理和收集、准备。对外地项目部及时用电话进行沟通,对项目部申报优质工程奖和文明工地等给予充分的支持和配合。
7、保修服务工作
今年以来,八冶公司自建楼、恒昌绿城住宅楼、金盛华城住宅项目的住户对卫生间渗漏、屋面防水等质量问题的投诉仍然较频繁,工程管理部认真接待、实地查看并分析原因,以进行区别处理。如不是我方维修范围内的`问题,则耐心解释,让用户明白是造成渗漏的原因并应由谁来承担维修。如是我方造成的问题,我们与维修负责人及时做好与住户的沟通,按实际情况妥当处理。同时积极配合公司清欠部门的工作,多次整理维修证据,查找相关资,并参与一些技术相关问题的协调。
技术质量工作总结篇十一
20____年,在____市委、市政府和省质监局的正确领导下,在市政府法制办、市依法治市办公室的具体指导下,我局按照市直部门普法及依法行政工作责任目标的要求,以贯彻实施国务院《关于全面推进依法行政实施纲要》和国务院《关于加强市县政府依法行政的决定》,以及市政府《关于建设法治诚信服务型政府工作的意见》为重点,全面推行行政执法责任制,结合质监部门实际,深入开展法制培训、规范行政处罚自由裁量权、执法监督和法制宣传工作,进一步提高了全体质监行政执法人员的政治业务素质和行政执法水平,为推进依法行政、建设“三型”政府做出了应有的贡献。今年全市质监系统办理各类行政执法案件120多起,无出现一起行政复议、行政诉讼、新闻曝光现象,被省质监局授予全省质监系统依法行政示范单位。现将一年来的主要工作简要总结如下:
一、领导重视,组织健全,把落实《纲要》及依法行政工作摆上重要位置
质监部门担负着源头打假、实施名牌战略、提高全市产品质量整体水平的重任,是政府主管产品质量、计量、标准化、锅炉、压力容器、电梯等特种设备安全监管的职能部门,具有综合管理和行政执法两大职能。是《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》、《特种设备安全监察条例》、《工业产品生产许可证管理条例》、《认证认可条例》、《棉花质量监督管理条例》等法律法规的执法主体,承担着比较繁重的行政执法任务。因此,贯彻落实好国务院《决定》,不断提高部门依法行政工作水平,始终是我局各项工作的重中之重。尤其是市局新一届领导班子高度重视贯彻落实国务院《纲要》和《决定》工作。一是根据市局领导班子人事变动情况,及时调整了依法行政工作领导小组,党组书记、局长周庆恩同志亲自担任领导小组组长,从组织领导上保证了该项工作的顺利开展。二是按照国务院《决定》和省市政府的要求,研究制定了切合质监部门实际的依法行政工作意见。党组主要领导在各种会议上反复强调依法行政工作,基本上做到了逢会必讲,要求全体行政执法人员要切实增强依法行政观念,严格依法办事,确保贯彻执行质监法律法规不出偏差。三是建立健全内部管理制度。市局党组对作出的每项重大决策,都要进行合法性论证;制定的规范性文件,作出的具体行政行为都要经法制机构审核,确保了审核率 100%,备案率100%,合法率100%。执法案件办理严格按照规定实行集体审理,杜绝执法人员私自办案或由单位领导个人说了算,从而减少了人情干扰,提高了办案质量。无发生一起错案或被媒体曝光事件。四是形成了推进依法行政的长效机制。市局党组定期听取依法行政工作情况汇报,及时研究解决工作中存在的问题和不足。五是建立了目标责任制,年初市局以文件形式向各单位下达了责任目标,半年初评,年底总评,做到了有布置、有检查、有落实、有奖惩。
二、建立行政处罚自由裁量阶次制度,落实合理行政的要求
按照省、市政府的统一部署,从今年8月1日起,在全省范围内实施统一的行政处罚自由裁量标准。我局及时将省局制定的《河南省质量技术监督行政处罚自由裁量标准》进行了翻印,使行政执法人员人手一册,并对行政执法人员进行了系统培训。要求行政执法人员在执法实践中对每一个存在裁量辐度的罚款项目,要按照违法行为轻微、一般、严重等不同的表现情形和危害程度,在法定辐度内按照《裁量标准》分别给予较小数额的罚款、一般数额的罚款、较大数额的罚款等若干档次,并在执法实践中得到了较好的落实。有效解决了以前存在的重过轻罚、轻过重罚、处罚标准不统一等问题,将合理行政的要求落到了实处。
三、认真推行行政执法责任制,提高部门依法行政工作水平
一是梳理执法依据,确保合法行政。根据法律法规的颁布、修改情况,我局组织专门人员,对质量技术监督行政执法依据重新进行了梳理。在完成梳理的基础上,分解执法职权,确定执法责任,建立行政执法评议考核制度。梳理结果全部在网站上公布,接受社会监督。通过梳理,厘清了权力清单,明确了责任,为全面落实行政执法责任制打下了坚实的基础。二是建立健全有关配套制度,为落实行政执法责任制提供制度保障。结合部门实际,我局出台了《____市质监局行政执法评议考核办法》、《行政执法岗位责任制度》、《行政执法案卷评查制度》、《行政执法过错责任追究规定》、《关于进一步加强行政执法案件管理有关问题的通知》、《行政处罚首查先行整改制度》等与推行行政执法责任制相配套的制度,明确了执法程序和标准,规范了执法行为,为落实行政执法责任制提供了制度保障。三是强化执法监督,促进执法责任制度的落实。按要求落实重大行政处罚备案审查制度,行政执法案卷评查制度。定期组织案卷评查,以卷评案,从执法主体、执法程序、调查取证、法律依据、裁量幅度等方面进行全面审查,实事求是地作出评价,并书面反馈承办单位。案卷评查情况纳入年度依法行政工作责任目标。同时,还围绕阶段性中心工作,组织开展专项执法检查、县(市)区局互查,查找薄弱环节,制定整改措施,促进质监系统基层单位不断提高依法行政工作水平。四是注重对执法人员培训和资格管理,切实提高行政执法队伍的整体素质。除组织人员参加市政府法制办、省质监局培训外,还结合落实“五五”普法规划,有计划、分层次举办了有关法律知识、法制业务培训班2期。利用执法证年审及换证,对全员进行了法制培训及法律知识考核,凡考试不合格的,一律暂扣执法证件,待岗培训,从而强化了行政执法人员的责任意识,确保了“持证上岗、亮证执法”制度的落实。
通过推行行政执法责任制,使各级领导和行政执法人员的法制意识有了明显增强,改变了在行政执法中重权轻责的意识,基本实现了由“权力本位”向“责任本位”的转变;厘清了权力清单,增强了职权法定意识,促进了依法行政;完善了评议考核机制,强化了对行政权力的监督制约;加大了对行政违法行为的责任追究力度,改善了行政执法机关和执法人员在人民群众中的形象。历年来,在市纠风部门组织的政风行风评议中,质监部门名列前茅(08年我局排名第5),社会各界及人民群众对质监部门依法行政工作比较满意。
四、严格依法行政,确保职能到位
牢固树立守土有责、执法为民的思想,加大执法力度,严格依法行政,确保职能到位。质量技术监督行政执法的根本目的是规范市场、扶优限劣、引导消费、服务群众,提高经济增长的质量和效益,维护最广大人民群众的根本利益。为此,我们一手抓打假治劣,一手抓扶优扶强。在扶优扶强方面:一是广泛宣传,营造良好环境。通过“315”、“520”、“124”、“质量月”、“标准化日”、质量诚信进企业、安全知识进校园、法制宣传进社区等活动,提高了全民法制意识、诚信意识、质量意识、维权意识,营造了全社会关心重视质量工作的良好氛围。二是大力实施质量振兴工程,提高经济增长的质量和效益。今年我们把深入推进“质量兴市”战略作为一项重点工作,召开了“质量兴市”动员大会,出台了《____市市长质量奖管理办法》。经过重点帮扶和积极推荐,新创中国名牌产品2个,省名牌产品4个,省优质产品12个,使一大批企业走上了质量效益型发展道路,提高了企业产品的市场竞争力,为地方经济的发展注入了生机和活力,市领导对此专门作出了重要批示,充分予以肯定。三是深入开展企业服务年活动。结合平顶山实际,卓有成效地开展了“惠民利企八项服务工程”,即实施名牌战略服务工程、标准化战略服务工程、食品“放心”服务工程、安全生产服务工程、节能减排服务工程、计量惠民服务工程、企业减负服务工程、优化环境服务工程。每项服务工程都明确了服务对象、具体措施和帮扶目标,坚持每季度督查一次,确保活动成效。四是创新服务方式。在具体帮扶工作中,我们始终坚持多亮绿灯、少量红灯,多引导、少责备,多帮扶、少处罚的“三多三少”原则,推广跟踪式、捆绑式、助长式、及时雨式、超前式“五种服务模式”,平顶山日报、市委今日汇报、市政府工作信息和市委、省局“企业服务年”活动办公室分别对我局做法进行了报道、刊载,市委、市政府主要领导也在不同场合对质监局深化服务理念、创新服务举措的尝试给予了表扬和肯定。
在抓好扶优扶强的同时,我们认真履行法律赋予的职能,深入持久地开展打击假冒伪劣活动。一是大胆改革内部执法监管体制,执法打假工作有效性得到新的提高。推行市县两级责任互连、多层监管的执法打假责任制。成立全局行政执法指挥中心,定期召开全系统执法分析会,完善日常执法督查、执法报表等制度,并抽调城区分局三个稽查队和市局稽查大队进行捆绑,大队统一协调指挥,整合执法资源,形成“大执法”格局,杜绝了市区内重复执法、多头执法现象。二是大胆探索新思路,特种设备安全监管成效显著。以迎接新中国成立60周年为契机,先后开展了隐患排查治理专项行动、百日安全督查活动、安全生产月等一系列活动,确保了全市特种设备的安全运行。按照日常检查与专项整治相结合、一般区域和重点场所相结合、整体与局部相结合的工作思路,采取惩治与检测并重的措施,实施重点监管,检查特种设备生产使用单位800家,消除安全隐患200多处,关闭非法气瓶充装点1 个,拆除土锅炉、自制压力容器、起重设备20台,下发安全监察指令书260份,定检特种设备3500台,在用特种设备定期检验率达100%,有效杜绝和防止了重特大事故的发生,确保了一方平安。三是加大食品生产加工企业安全监管力度,确保食品质量安全。强化措施,打牢工作基础,强力推进食品生产加工企业专项整治。建网络、打基础,摸清底数,建立档案,与食品生产加工企业签订质量安全承诺书、与基层监管单位签订目标责任书,明确县(市)区局巡查员、聘请乡级协管员、村级信息员,健全食品生产加工企业安全监管网络体系。大力实施“百千万”食品质量专项整治活动,对区域性食品质量问题和严重不合格食品生产加工企业,实行挂牌督办、限期整改、新闻曝光和关停整顿等措施,取得了明显效果,受到了省食品质量安全专项整治工作督查组的充分肯定,认为平顶山食品安全监管工作“组织有力、措施得力、工作扎实、成效明显”。全年共检查食品生产加工企业600多家,查处不合格食品货值30多万元,抽查食品生产企业500多家,批次合格率为92.5%,比去年上升2.4个百分点。四是组织开展了集贸市场、加油站、出租车等行业的专项计量监督检查,维护了公平交易秩序,保护了群众合法权益。五是先后开展了煤炭、化工、建材、农资、强制性认证产品等专项执法检查,规范了市场经济秩序,保护了企业和消费者的合法权益。
五、其他工作完成情况
(一)高度重视法制宣传工作。一是利用“315”国际消费者权益日、每年9月份的全国质量月、“520”世界计量日、“1014”世界标准日、“124”全国法制宣传日等活动,出动人员、布置专版、设立展台,发放宣传资料,受理消费者投诉,举办名优产品展览和假冒伪劣产品展示,向消费者宣传质监法律法规,讲解识假辩假知识,提高广大消费者的法律意识和自我保护能力。二是积极做好政府法制信息宣传工作,上报信息20篇,被省法制办信息网采用6份。三是结合日常执法办案宣传法律法规,推行说理式执法文书,努力做到在工作中普法,在普法中工作。四是开通了12365热线电话,全天24小时受理消费者投诉和咨询,为宣传质监法律法规和维护消费者合法权益搭建了平台。
(二)认真履行行政复议职责,积极化解行政争议。一是对全体行政执法人员进行了《行政复议法实施条例》的系统培训,提高了基层执法人员的法律素质。二是畅通行政复议渠道,凡作出可能影响公民、法人和其他组织权益的具体行政行为时,都必须书面告知当事人行政复议及诉讼的救济途径,切实维护行政相对人的合法权益。将合法行政与合理行政有机地结合起来,充分发挥行政复议在化解行政争议、消除社会矛盾方面所独有的高效、便捷的优势,努力做到案结事了、定纷止争,为构建和谐社会发挥积极的作用。
(三)加强法制机构建设,为正确履行职责创造必要条件。在人员编制和经费较为紧张的情况下,为法规科配备了2名工作人员,添置了电脑、打字机、复印机、数码相机等办公设施,为部门法制工作的顺利开展奠定了坚实基础。
六、存在问题
回顾一年来的工作,我局在贯彻落实国务院《决定》、建设“三型”政府部门、推行行政执法责任制、规范行政行为、促进依法行政方面,虽然做了大量工作,取得了一定成绩,但与上级的要求以及人民群众的期望相比,还存在较大差距,工作中还存在不少问题和不足。主要有:工作发展不平衡,个别基层单位领导思想重视程度不够,部分执法人员的政治业务素质还不适应形势发展的需要;对法律法规学习掌握的深度和广度不够,法律培训有待进一步加强。针对上述问题,我们决心在今后的工作中认真加以改进,努力使各项工作在原有基础上有比较显著的提高,为建设“三型”政府做出新的贡献。
技术质量工作总结篇十二
质量工作者要多深入基层步队了解现场操纵情况,实时把握各部分服务动态。《4月技术质量工作总结范文》是由本站质量工作总结栏目小编精心为大家准备的,欢迎大家阅读。
1、勇挑重担,打牢基础,实施大质量工作格局。
质量强县。我市第一个通过《常山县政府质量奖管理办法》和《常山县质量强县实施意见》,将对获得政府质量奖的单位和个人予以奖励。制定完成2018年质量强县工作要点,完成了《质量强县十二五规划》的编制,与乡镇政府和牵头部门签订了目标责任书,选择辉埠镇开展质量强镇试点镇,碳酸钙产业作为常山县质量强业的突破口,浙江雪峰碳酸钙有限公司作为试点企业,下发了《常山县政府质量奖管理评审实施细则》、《政府质量奖评审员管理实施细则》等政策,聘用我县15名常山县政府质量奖评审员。《常山县质量强县实施意见》紧紧围绕县委县政府《常山县工业经济“双创双争”活动实施方案》中提出的四大提升工程,八大平台建设各项工作,结合质监职能,积极寻找切入点,做好结合文章。组织我县纺织、碳酸钙、轴承行业重点龙头骨干企业10多人参加省质量协会组织的卓越绩效国家标准培训班,邀请浙江巨化股份集团公司质量部长、省质量奖评审专家为我县拟申报县政府质量奖的'5家企业进行现场培训指导。邀请省方圆认证中心专家为我县30多家重点骨干企业质量管理人员开展质量管理体系认证等先进管理方法的讲座。配合县经贸部门组织我县40家企业老总赴浙江大学西子研究院开展标杆之旅。对新聘用的15名常山县政府质量奖评审员,邀请省级评审员专家进行培训,初步熟悉了解政府质量奖的申报以及卓越绩效标准相关知识。组织企业、乡镇、质量强企等参加市质量月质量强市知识竞赛,获得二等奖1名,三等奖1名,鼓励奖3名以及质量标准计量协会获优秀组织奖。组织相关部门、5个行业协会、30多家企业负责人参加2018年全省质量月活动启动仪式;组织常山县2018年质量月大型宣传咨询活动,接受咨询50多人次,发放宣传资料600多份;编发简报5期,。
技术质量工作总结篇十三
今年以来,省县质监局始终坚持以大局为重、以发展为先、以服务为要、以规范为本,为促进当地经济社会的健康发展作出了积极的贡献,得到了上级有关部门和社会各界的充分肯定。
一是全力服务招商引资企业。该局率先推出“服务地方经济六大承诺”,对招商引资企业实行三年内只服务、不收费,只送法、不送罚,先后为招商引资企业免收各项检验检测费达30多万元。
二是与企业建立挂点联系制度。该局中层以上干部与全县36家重点企业建立挂点联系制度,对企业涉及质量、计量、标准化、特种设备等方面的工作实行“一站式”服务,真心、热心、尽心为企业创造良好的发展环境。
三是围绕推进项目建设,狠抓招商引资和争取国家项目工作。经多次赴北京、福建、江苏等地洽谈,现与总投资达7000万元的“帛典家纺”公司签约,并即将奠基;窑炉机械标准化及质检中心项目,已上报省质监局立项。
一是围绕推进新型工业化,狠抓精品名牌创建工作。编制全县“十二五”培植精品名牌滚动发展计划,帮助天雄汽配公司、神州轴承争创了“名牌”产品。
二是围绕推进农业产业化,狠抓地理标志产品保护工作。通过多方努力,“巴河莲藕”已被国家质检总局批准为国家地理标志保护产品,“巴河莲藕”从此成为享誉全国的农副产品。
三是围绕推进特色城镇化,大力开展质量兴镇、质量兴企工作。深入福瑞德、天雄汽配等企业开展“五个一”质量攻关、质量专家会诊等活动,指导231家企业建立和完善质量保证、计量检测和技术标准体系,为287家企业建立和完善企业质量档案,启动了淡水养鱼标准化养殖、三角山风景区服务质量标准化试点工作,全县各类企业产品质量监督抽查合格率达80%以上。
深入开展产品质量和食品安全专项整治行动,强化小作坊监管,建立监管责任区4个,聘请协管员16名、信息员369名,建立食品企业电子档案209家,签订食品质量安全承诺书209份。按照《特种设备安全监察条例》的规定,每月的特种设备安全巡查隐患整改率达到100%;为全县196家特种设备使用企业、860台(套)特种设备建立了质量档案,注册登记率达到100%;检查特种设备生产使用单位550家次,查出各类安全隐患60余处,现场指导整改40处,下发安全监察指令书20份,责令停用设备23台,现场捣毁“土锅炉”等非法特种设备9台,有效地保障了人民群众的生命财产安全。
该局完善执法体制,推进综合执法,建立受理、审查、审批、执行四分离的查办案制度;严厉打击假冒伪劣农资行为,为农民挽回经济损失达35万余元;捣毁“地条钢”、“黑心棉”窝点3个,查处钢材、水泥、预制构件以及家用电器等违法案件19起,涉案货值达380余万元。今年以来,该局大力加强职工队伍建设、质监能力建设和发展环境建设,采取请进来、走出去等办法,广泛开展了请专家讲课、每周集中学习、到省市参加业务轮训、技术比武等活动,大力倡导一体化监管、一站式服务、一张网信息、一张卡监管、一张票收费、一个号便民的“六位一体”服务机制,同时为计量、质检等技术机构添置检验检测设备46台(套),提升了质监机构和队伍服务发展、服务企业、服务群众的水平。
技术质量工作总结篇十四
在20__年度技术质量部门的主要工作内容有编制各阶段施工方案、每月上报工作计划、办理工程变更洽商、组织、参加现场技术质量问题协调会议、组织现场相关验收工作、检查质量问题、编制上报加工订货单和专业分包单位前期技术接洽、组织各项认样工作、编制整理归档工程资料等。
截至20__年12月31日主要完成工作量如下:
1、编制施工方案15项,其中危险性较大分部分项工程施工方案4项;
2、全年度质量验收1700多次,合格1700多次;
3、召开质量管理会议30多次;
4、全年度办理变更洽商44份,现已累计办理洽商变革106份。
二、主要解决的问题:
1、多次与建设单位和设计单位沟通,解决连廊首层悬挑雨棚结沉重问题,增加隐蔽式钢结构梁柱避免雨棚悬挑端过大产生的安全隐患。
2、综合楼首层、2号楼4层、1号楼2层走廊经过多层综合布线的优化解决吊顶标高问题
三、现有未解决问题
(1)雨水蓄水池从深化图纸到报价、材料进场,过程太过于漫长,历时5个月至今未解决
(2)西侧废水管道安装,分包实力差,至今未上报有效施工方案;
(3)消毒池和调节池分包单位实力差,未能有效完成施工深化图纸;
(4)常压实验室密闭门厂家实力弱,未能有效完成样品制作,建设单位多次不满意;
四、存在问题分析
质量部门力量薄弱、遇到问题解决思路单一,未能有效解决问题,同时分包单位技术实力较弱,对存在的问题不能有效的落实,例如幕墙避雷接地工作、厂区南侧实验废水管道施工问题等,材料认样过程中眼界小、分包实力差,选择范围小,多次不能提供设计单位、建设单位满意的样品,整体认样工作时间拖拉。
五、解决思路
1、工作应注重人才培养、组织员工进行技术质量管理工作培训,作为技术质量岗位的工作着也应该多注重自我培养、多学习基础知识的同时,多了解建筑行业市场,开阔眼界,提升自己的综合技术能力。
2、在分包单位选择上应开阔思路、多选用一下有实力、技术先进可以和市场接轨的单位,在各项材料的选择上,多和市场沟通,增加选择范围,以便于能快有效的选出满足设计要求、同时质量可靠的产品。
技术质量工作总结篇十五
今年以来,我局在市局和县委、县政府的正确领导下,在县人大、政协、优化办等部门的大力支持下,认真贯彻落实xx大和省、市、县经济工作会议精神,忠诚实践“三个代表”重要思想,紧贴政府中心工作,完善措施求突破,创新思路谋发展,各项工作都有了新的进步和提高,在促进全县经济发展和维护市场秩序方面做出了应有贡献。
(一)、职能业务目标完成情况
1、计量工作
对用于医疗卫生、环境监测、安全防护、贸易结算等方面的 13680台(件)计量器具进行了强制检定,检定覆盖率达到了98%,合格率91%,其中加油机和医用计量器具检定率达到了100%,合格率100%。查处计量违法案件69起。
2、质量工作
3、质量管理和代码工作
4、生产许可证和iso9000认证工作
5、特种设备安全监察工作
6、专项治理和打假工作
(二)、谋大事、实事工作情况
1、农业标准化工作
根据我县金针菇产业逐步发展壮大的实际,起草了《无公害食用菌生产技术规程》,年底有望通过地方标准审核。结合有关部门建立了白色金针菇标准化示范区,良种羊胚胎移植标准化示范区,西伯利亚杏标准化示范区等三个标准化示范区,全部实施后将进一步拉动区域经济的增长。
2、生产许可证和iso9000认证工作
一年来,先后帮助人造板和电力铁塔等5家生产企业完善检测手段,培训检测人员,规范实验室操作,并积极帮助企业做好生产许可证验收准备工作。目前,已有2家企业获得了生产许可证;帮助2家企业完善质量管理体系,并已顺利通过了iso9001认证。
3、市场准入工作
今年,前五类实施食品市场准入企业中有4家获得了国家食品生产许可证;目前正积极帮助纳入后十类范围内的企业完善管理、技术和检验等申报条件,争取早日通过省局验收。
1、以人为本,加强队伍建设
按照“以人为本”的工作思路,我局一方面加强对干部职工的政治思想教育,提高队伍素质;另一方面加强对职工的培养,以事业凝聚人心。一是强化素质建设,打造学习型机关。我局把建设学习型机关作为提高队伍素质和行政执法水平的突破口。制定了学习制度,组织大家系统学习了“三个代表”重要思想、“两个务必”、“两个条例”、中央、省、市、县有关纪检监察、行风建设、优化环境等文件精神和“四项纪律”、“八项要求”和国家局“八严禁”、“五公开、十不准”及质量技术监督法律法规,开办了“xx届x中全会学习专栏”,举行了《行政许可法》、《优化环境》等知识考试,不合格人员待岗培训。通过学习,形成了浓厚的学法、懂法、用法氛围,增强了依法行政意识,提高了行政执法水平;二是实施“人才兴检”战略,努力走人性化发展之路。班子成员经常深入职工群众,收集有利于质检事业发展的意见、建议,了解干部职工的安危冷暖。同时,根据岗位需要、职工平时的表现,选派政治素质好的同志到省、市参加学习培训,今年我局先后有15名同志参加了各种形式的培训。
2、创新思路,强化服务,促进经济发展
3、强化“执法为民”理念,构建监管长效机制。
按照国家质检总局“两抓两提高”的总体要求,以政府关切的难点、媒体关注的焦点、群众关注的热点为中心,认真履行职责,强化企业监管工作。一是通过各种形式进行宣传,树立全民质量意识和特种设备安全意识,强化企业是产品质量安全和特种设备安全第一责任人制度;二是建立行政执法和执法督查、特种设备安全监管两个体系,明确职责任务,形成纵向到边,横向到底的监管网络,杜绝了事故的发生;三是建立举报网络,及时发现案源。在全县各地设置了不同数量的“内线”,及时发现案源并举报。我局切实为举报人保密并及时兑现举报奖励。根据举报,查处了假辣椒面案、假潜水泵案等案件16起。四是构筑联合打假机制,加强与其它执法部门、名优产品生产企业的沟通和联系。在苏州立邦涂料有限公司的配合下,查获假冒“雅士利”牌涂料43桶,在公安部门配合下,查获假潜水泵55台。
一年来,我局紧贴政府中心工作,做了大量工作,取得了一定成绩,但仍存在一些不足:一是工业产品质量水平普遍较低。由于我县企业大多为小型企业,技术基础差,管理水平低,因此,全面提升产品质量水平难度很大;二是市场和消费群体不成熟,优胜劣汰市场机制不完善,假冒伪劣还存在市场;三是造假者由公开转为“地下”,由城镇转入农村庭院,给打假带来困难;四是执法人员素质较低,执法水平、专业技术水平有待提高。五是资金紧张,硬件投入不足,给检验、检定工作带来一定影响。对以上问题,我们将认真研究,加以解决。
20xx年,我局继续在市局的正确领导下,紧紧围绕县委、县政府的中心工作,凝聚全局班干部职工的智慧和力量,着力实现“两大突破”,完成六项重点工作,为促进县域经济发展做出新贡献。“两大突破”:一是突破技术监督发展的常规性,实现跨越式发展。实施“人才强检”战略,强化检验、检定人员综合素质教育,培养和造就一批业务精通,层次高的专业检定检验人员队伍,提高工作的有效性,采取多种形式加快检定室、化验室的硬件建设步伐,组织上一批短、平、快的项目。二是继续抓好行风建设和优化环境工作。在今年取得阶段性成果基础上,大力推行“阳光行政”,全面贯彻实施《行政许可法》,在今年出台制度、措施的基础上,积极探索新的举措。
重点完成以下五项工作:
1、计量工作。进一步提高计量器具的检定覆盖率,加油机、医用计量器具、粮食收购计量器具受检率达到100%,开展集贸市场、加油站专项整治,严厉打击计量作弊行为。
2、质量工作。一是与没有检验能力的企业全部建立委托检验关系;二是加大对涉及人民群众身体健康的产“商”的监督抽查力度,扩大范围、增加频次;三是做好后十类食品的市场准入工作。四是做好生产许可证、名牌、iso9000认证工作。
3、打假工作。充分发挥“打假办”职能作用,协调打假办各成员单位,从生产、加工、仓储、销售等环节入手,依法取缔制假、售假窝点,没收制假设备、材料,发挥打假主力军的作用。
4、安全监察工作。突出重点区域、重点行业、重点设备开展整治工作,加大设备检验覆盖率,巩固气瓶整治成果,实现全年特种设备事故为零的目标。
5、宣传工作。一是在电视台开辟专栏,大力宣传质监工作;二是通过全员搞信息的方式,提高我局工作的影响面。三是深入开展质量知识进万家活动,帮助群众提高质量意识,增强识假、辨假能力。