“方”即方子、方法。“方案”,即在案前得出的方法,将方法呈于案前,即为“方案”。方案的制定需要考虑各种因素,包括资源的利用、时间的安排以及风险的评估等,以确保问题能够得到有效解决。接下来小编就给大家介绍一下方案应该怎么去写,我们一起来了解一下吧。
人员管理方案十篇一
一、职业纪律:
1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。
2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。
3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。
4、严禁饮酒执勤或在商户门前及住宅区吸烟。
5、严禁交接班不清楚,未经主管批准,私自请人顶班,私自留宿他人。
6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受住户的钱物。
7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。
8、严禁保安员之间,监守自盗,以权谋私,向住户收取费用。
9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。
10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。
11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。
12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。
13、严禁私自运用公司财产物品。
14、严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。
15、严禁泄露园区物业部及保安机密。
16、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。
二、规范用语:
您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、抱歉、对不起、谢谢、再见等。
三、岗位规范:
(一)门卫
1、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗。保持个人仪表整洁,门岗周围环境清洁。
2、注意观察人员进出情况,发现疑点应当及时询问,阻止小商小贩进入小区乱设摊。
3、对进出园区的各类车辆进行有效疏导,保持出入口的整洁和畅通。
(二)巡逻
1、按规定时间、路线巡逻,多看、多听、多问,发现疑点追查到底并及时报告和记录。发现匪警、火警等警情立即报警和报告园区负责人,并协助做好处理工作。
2、对园区设置的消火栓箱、雨水井盖、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查发现缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。
3、发现业主、使用人在装修过程中有违反国家和本市有关规定以及业主临时公约业主公约行为的,要予以劝阻、制止;对劝阻、制止无效的,要及时报告园区片负责人。
(三)监控
1、坚守岗位,不间断注视监视屏及控制柜的运行状况,记录准确和完整。发现周界报警、探头等监控设备故障,要及时报告小区经理采取措施消除故障,保持正常使用。
2、按规定保存监控录相、设备运行、排除异常情况等记录。
3、发现异常情况或匪警、火警等警情立即报警,同时报告园区片区负责人和相关处警单位,并监控处理过程。
(四)车管
1、正确引导园区内车辆行驶和停放,对违反车辆停放规定的业主进行劝导并协助整改。
2、保持车库、车棚整洁,车辆停放有序,消防器材完好有效。发现车辆门窗未关,漏油、漏水等情况及时通知车主,对漏油可能造成的危害做好防范措施。
3、按规定或合同约定收取小区车辆停放费用,出具正规票据,不准乱收费。
人员管理方案十篇二
1、 员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。
2、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
3、 在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
4、 遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。
5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。
7、 员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。
8、 员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。
二、生活作息
1、 员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。
2、 作息时间规定
1)、夏季作息时间表(4月——9月)
上班时间 早 9:00
午休 12:00——13:00
下班时间 晚 18:00
2)、冬季作息时间表(10月——3月)
上班时间 早 9:00
午休 12:00——12:30
下班时间 晚 17:30
3、 员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。
4、 员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。
5、 员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。
6、 员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。
7、 事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。
8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利,公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班,需向部门主管或经理提出申请,准许后方可加班。
1)、加班费标准
公司规定加班费标准为10元/小时;
2)、加班费领取
加班费领取时间为每月24日(工资发放日)。
三、卫生规范
1、 员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。
2、 员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。
3、 员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。
4、 办公区域内严禁吸烟。
5、 正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。( 励志天下 )
6、 要爱护办公区域的花木。
四、 工作要求
1、 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
2、 新入职员工的试用期为三个月,员工在试用期内要按月进行考评。详见《员工试用期考核表》。
3、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。
4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
5、加强学习与工作相关的专业知识及技能,积极参加公司组织的各项培训(培训将施行签到制,出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。
6、 经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水平。
7、 不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。
8、 员工在工作时间必须全身心地投入,保持高效率地工作。
9、 员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现,给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。
10、 员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。
11、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告综合管理部,由公司安排修理。
第一节 培训管理
一、培训目的`: 塑造企业文化,促进人力资源增值,提升经营绩效。
二、培训原则:员工培训需求与公司发展需要相结合。
三、公司培训管理的常设机构是培训组,隶属人力资源部,:除培训发展主管外,其余岗位均为兼职人员,由人力资源部在集团范围内选拔产生。
四、公司培训分为一级培训、二级培训。
1、一级培训由人力资源部主办,负责集团中级以上人员(含分子公司总经理)管理培训,集团总部员工自我管理培训及新员工职前培训、外派培训等。
2 、二级培训由集团各中心或分子公司主办,负责本单位业务培训、岗位培训及外派培训。培训结束到人力资源部备案。
五、 培训管理准备工作要点以及培训积分制
1、培训组每年初将根据公司发展战略及培训需求调查结果,确定培训课程设置及相应学分,参加培训并通过考核者即可获得学分。培训组同时为每位学员建立培训档案,记录每年度培训测试成绩、积分。
2、各岗位培训积分标准由培训组每年度调整一次。财务管理表格大全(最新精编)(182个doc12个xls)正式员工绩效考核将结合本人全年培训积分进行,企业激励管理制度积分不达标者绩效考核将受影响。员工晋升必须获得拟晋升职级资格的培训积分,否则仅提升为代理职务。
3 、公司全员培训及特别要求的重要培训,无论积分是否达标,均需参加。
4 、公司规定的培训课程,人事部门将严格考勤。不得无故迟到、早退、旷课,有特殊情况不能参加的应向人事部门请假。
六、员工自我培训
1、公司鼓励员工利用工作之余参加与本职工作相关的学历学位考试、职称考试、执业资格考试。资历考试如确需占用工作时间,可凭培训考试机构的证明,经人事部门主管负责人审核,获准后按公假处理。
2、员工在职参加与本岗位有关的学历教育或培训时,确需占用周六工作时间的,可凭进学证明,经部门及人事部门负责人审核、获准后,按公假处理。但当临时有重要工作安排或工作需要时,应服从公司安排。3 、对于取得更高学历学位、职称、资格者,公司将作为员工晋级的重要依据。
七、培训费用报销
1、人力资源部根据年度培训规划制定一级培训费用预算,报总裁批准。
2、二级培训费用由集团各部门及分子公司根据培训计划提报预算,经人力资源部审查后报总裁批准。
3、集团总部外派培训费用 1000 元以内,由人力资源部审批, 1000元以上由总裁审批;子公司外派培训在预算范围内的由本公司总经理审批。训费用超过 1000元者需与公司签订《培训协议》,约定服务期限,培训结束后培训资料及获得证书原件由培训组存档,经培训主管签字后,方可报销费用。
4、员工培训后在公司工作时间未满《培训协议》约定年限,公司有权按协议追究相应责任。
第二节 绩效考评
一、考评目的
1、通过对员工能力、努力程度以及工作业绩进行分析评价,把握员工工作执行和适应情况,确定人才开发的方针政策及教育培训方向,合理配置人员,明确员工工作的导向。
2、保障公司高效运行。
3、充分发挥激励机制作用,实现公正合理及企业管理管理,激发员工工作热情,提高工作效率。
人员管理方案十篇三
4须在岗位上交接班,接班者不到岗位或交接班不清楚时,不得交接班。违规者罚款50元
5交班后对本岗位所管辖的部位认真检查,检查后要认真记录。发现未记录者罚款50元
6对待来企业办事人员态度要和蔼,讲究礼貌,文明执勤。接到投诉罚款20元。
7工作期间,当班人员必须着装整齐、整洁、不得着便装。违者罚款20元。
9外来人员持临时出入证出入公司,出公司时临时出入证经接待部门签字交保安人员后方可出公司,与本公司无关人员禁止入公司。未办手续有一人进入公司,对保安人员罚款50元。
人员管理方案十篇四
本方案适用于xx公司或分支公司董事会董事会聘用的下列员工:-§
1、各分支公司总经理;
2、各分支公司副总经理;
3、其他经董事会聘用的经营层高管人员
1、收入形式
以上人员均实行年度薪酬制度(以下简称年薪制)。
2、收入构成
高管人员年薪收入由基准年薪、风险收入两个部分组成。
1、考核指标
考核指标以净资产收益率为主,结合考核发展进度、职工收入等指标。
2、指标基数
(1)净资产收益率:7%;
(2)发展进度:当年实现主营收入高于上年主营收入;
(3)职工收入:职工当年人均收入比上年增加5%
在完成以上考核指标基数的前提下,各类高管人员基准年薪标准如下:
1、总经理:12万/年
2、副总经理:7、2万/年
3、其他:6万/年
风险收入=净资产收益率对应计提的风险收入×(1—复合指标扣减率)
1、总经理考核办法
(1)净资产收益率:低于7%折算所产生的利润率按0、6%的比例扣减基准年薪;超过7%部分折算所产生的利润率,超过额度在1000万元之内的,按0、5%的比例计提;超过额度在1000万元以上的,按1、2%的比例计提。
(2)发展速度:若公司当年实现主营收入低于上年实现主营收入,扣减风险收入的5%。
(3)职工收入:若职工当年人均收入比上年增长低于5%,扣减风险收入的10%。
2、副总经理及其他经董事会聘用的经营层高管人员考核办法
上述人员的风险收入根据各人工作绩效情况在总经理实得风险收入总额的比例幅度内由董事会进行评估考核计提(或扣减)。
各人比例幅度如下:
(1)副总经理:50%——60%
(2)其他经董事会聘用的经营层高管人员:45%——55%
六、单项奖罚考核办法
xx公司系统经营层高管人员在任期内实现了公司效益显著或贡献突出的(如重大投资、招商引资、配股成功等),可由董事会确定对相关人员另行实行一次性单项特殊奖励;如投资、经营决策、招商引资等事项造成重大失误或损失,则予以单项扣罚。
3、董事会根据测评意见对评估对象进行评估审议后,确定各人风险收入金额;
4、董事会对评估考核结果按规定予以说明。
3、经营层高管人员年薪在计提的工资总额(效益工资)中列支;
10、本方案的基准年薪可考虑地域和物价差异,但上下浮动控制在8%之内,并必须由董事会审议通过,方可实行。
人员管理方案十篇五
展会项目经理管理团队的十种方法
古语云:“工欲善其事,必先利其器”。 这个“器”就是工具。
在企业管理中,这个“器”是管理方法。而“利器”指的是好的管理方法。所谓“先利其器”,自然是提前或者比别人领先掌握到好的管理方法。
展会项目经理管理团队的方法,依据个人经验和借鉴别人经验,总结归纳有十种,罗列如下:
一是,确认经营目标,接受业绩考核。
展会项目的经营目标,一般包括营业收入(由展位收入、广告收入和其它收入构成)、营业利润和登记观众人数(好的消费类展会虽有观众统计,但多不采取登记流程)三个方面的指标。
这些指标由公司下达,其根据是项目财务预算。项目经理须参与财务预算,深入了解经营目标形成的依据。
公司通过与项目经理签署协议的形式,确认项目的经营目标和项目经理的管理责任。签署协议的项目经理,将接受公司的业绩考核。完成或超额完成指标,将获得相应的薪资(包括与指标挂钩的佣金)或超额奖金;若未完成指标或出现重大经营管理失误,个人收入将被扣罚,或遭到降薪甚至免职等处罚。
二是,细化经营目标,在团队中分解落实。
项目经理须将公司下达的经营目标逐一细化,按照团队成员的业务分工逐人落实。
如展位收入指标,需要细化为展览面积、展位数、展位销售定价(光地和标准展位的销售定价又有区别)。之后,再根据销售代表拥有的客户资源,分解为每个销售代表的销售指标。
又如登记观众人数指标,需要分为解为专业观众信息采集总量(数据库信息数)和展会现场登记专业观众数两个层次的指标,因为前者是后者的基础。这两项指标须由营销代表(客服推广人员)负责实现。
在展会项目团队中,所有成员都应该知道项目的经营指标,也必须明了自己承担的经营指标。此谓“人人头上有指标,个个肩上有责任”。
项目经理落实指标的方法,同样是与团队成员分别签署经营责任协议。
有经验的项目经理,一般会在团队内偏高下达指标,即团队内下达的指标高于公司指标,以利确保实现公司指标。
三是,制定工作计划,掌握各项业务工作进度。
以表格模式编制工作计划。工作计划以工作项目、子项、工作要求、完成时间和责任人作为表格主题栏目。
工作计划中的工作项目一般按营运、营销、销售与其它分为四大项。每个大项之下再按具体业务细分事项即子项。
如营运项目之下一般细分为展馆租赁(确定展会档期)、展位图布置、展位搭建、特装展位搭建审查、物流、展会现场服务、行政许可办理等子项。
通过制定工作计划,项目经理将督促各项工作按要求、按时间推进。
四是,明确团队成员分工,坚持规范的业务流程。
团队成员一般按营运、营销、销售三个环节分工。每个团队成员都应明确具体的业务岗位及其职责。中小型项目的团队成员业务岗位分工有交叉或兼职,也需要事前明确。
每个岗位的业务流程应由公司统一制定。团队中的每个成员均应按规范的业务流程,开展自己负责的业务工作。
团队成员的分工和规范的业务流程,属于公司管理制度的组成部分,项目经理是执行者。在执行过程中,项目经理可以加以优化,使之更加合理,更有效率。
五是,严格团队管理,树立制度权威。
依靠制度管理团队,而不以“人治”方式管理。在管理中要坚持原则,赏罚严明,不徇私情。
项目经理应带头遵守制度。树立制度的权威,就是树立项目经理自身的威信。
六是,养成沟通习惯,保持团队内部信息通畅。
保持团队内部的信息通畅,旨在发现工作中的存在问题,以求及时解决。
会议是制度化的沟通方式。一般有周会和专题会议。项目经理须主持会议。
周会主要是调度业务工作进度。专题会议则是针对项目经营管理中重要问题的专项研讨。周会需要团队成员全体参加。专题会议可根据需要确定参加人员。
七是,既控大局,又抓细节,有效推动项目经营克难进取。
经营展会项目不可能一帆风顺。在困难面前,项目经理须从全局出发,针对重点工作或工作中的关键环节,采取强而有力的具体措施,带领团队突破难局,实现目标。而改进业务或服务工作中的弊病或不足,则需要抓细节。不会抓细节,工作措施就无法落实。
能否抓重点、抓关键,抓细节,是考验项目经理有没有洞察力、判断力和执行力的重要标准。
八是,善借公司资源,强化自身管理地位。
在经营管理中,任何项目经理都会有自身的“短板”,或需要借助外力摆脱困境的时候。项目经理应首先利用公司资源,包括借用公司高层拥有的影响力和政商人脉资源。
如展会项目需要对外提供重要的文本,而项目经理不善写作。此时,项目经理就应商请公司内的专家帮忙。如公司内专家难以胜任,可请求公司领导商请外面的专家相助。
又如,项目团队中的骨干员工发生思想上或工作上的问题,对项目经营管理造成了不利影响,项目经理虽与其沟通但效果不佳。有的甚至是直接与项目经理发生的冲突。此时,项目经理可商请公司领导出面做工作,使矛盾化解。
不善于利用公司内部资源的项目经理,何谈利用公司外部的资源。
九是,关心团队成员,营造和-谐工作氛围。
只关心指标而不关心人的管理者,其所管理的团队是不会有向心力的。而只讲赚钱而不讲情感的团队,是冷漠、松散和缺乏合力的组织。
项目经理应该关心团队成员的思想、工作和生活及其家庭,注意帮助员工理顺情绪,排忧解难,提升团队凝聚力。
项目经理处事公平正直,有公担待而不过于计较个人得失,保持乐观向上的精神,往往是促使团队和-谐、战力充沛的核心元素。
十是,更新知识、技能,乐于带领团队业务创新
项目经理一方面要加强自身的学习,不断提升业务能力和经营管理水平;一方面要引导团队学习进步,促使员工整体素质改善。
在当前,掌握互联网营销技术、熟悉计算机管理工具,是项目经理更新知识与技能的重点领域。
具有培训员工能力的项目经理,易于赢得员工信任,尤其是青年员工的'欢迎。而且,这样的项目经理,在业务上可以做到“提得起,放得下”,不会因业务骨干离职或“拿一把”而无从应对。
项目经理的作用
项目经理是团队的灵魂,是决定项目成功与否的关键人物,同时作为团队的领导者,他的管理素质、组织能力、知识结构、经验水平、领导艺术等都对团队管理的成败有着决定性的影响。在一个特定的项目中,项目经理要对项目实行全面的管理,包括制定计划、报告项目进展,控制反馈,组建团队,在不确定环境下对不确定性问题进行决策,在必要的时候进行谈判及解决冲突等。其中组建团队是项目经理的首要责任,一个项目要取得好的成绩,一个关键的要素就是项目经理应该具备把各方人才聚集在一起,组建一个有效的团队。在团队建设中,要确定项目所需人才,从各有关职能部门获得人才,定义成员任务和角色,把成员按任务组织起来形成一个高效的团队。要建立并使团队有效运行,项目经理需要起关键的作用。主要体现在整体的规划,组织,协调和控制等方面。
团队成员选拔原则
团队成员的选择是组建团队的第一步,也是决定这个团队是否能有效工作的关键因素,整个团队的未来业绩将直接取决于选拔到的成员的努力。在选拔过程前,可以先通过心理测评、专业考察、查阅档案等方式获取有关人员的可靠数据,包括专业能力、性格特征、个人经历、人际关系等方面,建立备选人员人才库。
成员选择的基本原则除了要求具有基本的专业素质外,还要求具有较宽的专业知识面,对产品具有整体意识和系统集成的思想,并具有较强的合作精神。而团队领导则要求具有多专业的协调能力及处理团队与其他部门关系的能力,并能够营造好的团队文化。作为一个整体,团队的专业技能组合要达到必要的高度和广度,同时要求团队成员必须具有很好的人际关系能力,注意角色配置,以利于相互交流、彼此理解与通力合作。在挑选团队成员的过程中,既要考虑他们的性格、能力,更要遵循自愿的原则。团队成员还应该包括团队顾问或专题顾问,他们来自各职能组织部门,不直接参与产品的开发,但提供技术和知识上的支持。
团队成员角色定位
在形成团队时,首先根据任务的需要,确立团队成员的工作对象和工作方式,定义团队成员的工作对象和工作方式,定义团队成员的角色,形成各角色成员的来源、权利、义务及行为规则,确定各角色成员的选拔方式和评判标准,然后通过挑选和考评,并通过授权的方式形成整个工作团队,开始工作。团队成员的角色定位首先要根据团队的角色设计,主要考虑专业的需要,成员要从技术角度能够对团队做出贡献,要注意区分专才成员和通才成员,对于专业化越强的角色,越需要专才成员,对于系统集成工作,则通才更为适合。同时要在成员性格特征的基础上,应用团队角色理论,给成员一个合适的团队角色。
团队成员职业发展和培训
为增加团队的凝聚力和向心力,增强成员对团队的归属感和责任感,项目团队可以通过帮助成员设计职业发展方向,来帮助成员适应多方面的工作和未来发展的需要,同时使成员为自己的良好发展前景而不愿轻意离开团队。成员加入团队后,根据成员个人的条件和背景,由成员和项目经理共同协商,结合项目特点,研讨一套切实可行的个人职业生涯发展体系,协助成员开发其各种知识和技能,尤其是专业性知识和技能,为成员提供实现个人专长的契机。通过个人职业生涯发展计划,使每位成员对自己目前所拥有的技能、兴趣及价值观进行评估,接着考虑项目的变化需求,使自己的特长及发展方向符合团队的需求。通过团队为成员设计良好的个人发展计划和职业发展阶梯,就会促进团队和成员的发展,降低成员的流动率和流动倾向。对于那些看重学习和愿意获得新技能的成员,由项目团队提供培训机会,鼓励他们,以增加他们的满足感和责任感。
(一)整体规划:计划安排项目工作,使各项目工作形成有机整体。
(二)组织:同有关部门联络,选择并确定项目团队的职责。
(三)协调:确定职能专业部门和其他项目参与者之间的分工,有效的调用项目团队和每个成员。
(四)控制:监控进度,鉴别问题,并开创和调节正确的行为。
人员管理方案十篇六
1、外出:员工在上班期间因公(或私)事需要外出,必须得到部门主管的同意,并填写《外出申请单》,认真填写外出时间、地点、事由,经批准后提交办公室领取"出入证"。进出公司均需要按照门卫要求出示证明,否则以旷工论处,如员工中途离开公司而事前没有申请记录,该天考勤作旷工处理。
2、出差(指到外地公出):员工出差必须填写《出差申请表》,逐级审批后至少提前一天交办公室存档。如遇领导外出,可先填写申请表由办公室协调申请并于事后及时履行补签审批。
人员管理方案十篇七
1、学校进出管理实施专管负责制,指定专人负责。
2、学校进出管理制度,张贴在校门口醒目位置,确保全体师生遵照执行。
3、学校门卫保安确保双人在岗,规范佩戴口罩和疫情防控红袖标,熟练掌握“津门战疫”扫码系统操作方法,严格执行出入口测温、登记。
4、学校门卫室备齐配足测温仪器(红外线测温仪2—5支、水银体温计2—5支)和消毒用品(酒精、消毒棉球、含氯消毒液)等。
5、学校门口设置消毒地垫,定期喷洒含氯消毒液。
6、学校教职工进出校门时均须严格执行“津门战疫”扫码进出。
7、学校开学后,校门口要分别设置教职工自己扫码专门通道,安排足够的工作人员为师生提供扫码服务,尽量减少扫码排队时间,避免出现因扫码产生新的.聚集。
8、学校在开学前原则上只开放一个出入口,其余出入口一律关闭。开学后,根据单位实际情况开放出入口,每个出入口必须配足配齐安保力量和防疫设施设备,确保工作标准同一,工作流程统一。
9、学校在开学前及开学后均须严格控制外来人员进入校园,如遇确需进入校园的,门卫保安人员应首先确认来访人身份并问清来访原因,第一时间通知专管责任人,在征询专管领导同意后对接相关受访部门和受访人员,核实无误后,门卫保安人员履行相关扫码、测温、登记手续,确认来访人员符合防疫要求后,通知受访人员到校门口进行接待。来访人员离开校园后,门卫保安要第一时间向专管领导汇报相关情况,并及时做好记录。
10、绝不允许车辆进入校园。
人员管理方案十篇八
为保护学校公共财产和师生员工个人财产的安全,确保新冠肺炎疫情期间安宁有序的工作、学习、生活环境,特制订本制度。
一、实施校园封闭式管理。新冠肺炎期间校园一律实行封闭式管理,严格落实“五个一律”,即未经学校批准学生一律不准返校;校外无关人员一律不准进入校门;师生员工进校门一律核验身份和检测体温;对发烧咳嗽者一律施行医学隔离观察;不服从管理者一律严格处理。
二、全面做好排查登记。校门口设置检查通道,进校人员逐一核查登记,测试体温。学生进校报到后,一般不得离开校园,如需离开需向班主任报备,凭有效证件出入,并测试体温。门卫人员须佩戴口罩,发现入校人员异常情况应及时登记报告。
三、提高站位压实责任。门卫值勤人员必须努力学习法纪知识、疫情防控知识,增强法律意识,坚持原则,文明值勤,认真履行疫情防控期间门卫职责。门卫人员按学校关于疫情防控期间入校车辆规定,负责维护进出大门的秩序;熟悉了解疫情防控期间学校作息时间及错峰有关规定,开启或封闭大门,任何车辆、人员不得在校门口聚集。
四、及时准确上报信息。来客来访必须符合疫情防控期间管理的相关规定,确实因工作需要进入学校需上报学校相关部门,经学校同意后方可进入校园,进入校园必须进行体温检测、做好详细登记、做好防护措施、做好进入校园的跟踪记录等。
五、及时准确上报信息。来客来访必须符合疫情防控期间管理的相关规定,确实因工作需要进入学校需上报学校相关部门,经学校同意后方可进入校园,进入校园必须进行体温检测、做好详细登记、做好防护措施、做好进入校园的跟踪记录等。
六、其他情况进校需向政教处报告请示后再做处理。
人员管理方案十篇九
某购物中心餐饮部管理人员职责
一、管-理-员工作职责:
1、经常与顾客交谈,了解他们的满意程度.
4、在无人监督下管理开铺和打烊。
6、在值班时监督收银人员正确执行财务制度,有效的控制各种营业消耗品的使用。
7、了解并实施正确的人事制度、劳动法律、保全及安全措施。
8、在值班时,追踪增加营业额的有关程序。
9、处理顾客投诉。
10、检查档口在正确的时间内完成进货。
11、在值班前做好人员、设备及物料方面的准备工作。
13、运用岗位评鉴表评估员工的工作表现,并对个人及相关负责人作出回馈。
14、完成指定的每日文书工作。
16、在值班期间追踪维修人员的工作。
二、高级管-理-员工作职责除以上所有职责外,还有:
17、进行面试及招聘,为员工进行职前简介。
18、建立美食广场人事资料档案。
19、对员工的工作表现进行评估。
20、完成各种物料盘点以及统计报告。
21、记录各种准备付款的发票及完成每月扣款统计并与厂商沟通各种结算事谊。
22、提高美食广场职员安全意识并作安全措施记录。
23、在处理存款事项时,运用正确的保全与检查程序。
24、举办为保持员工积极性及热诚而设置的活动。
25、 在值班期间如有意外发生,应搜集信息及原始证据并向责任人索赔。
26、计算各种美食广场消耗品的存货量,并及时补齐存量。
27、协助预算及控制指定的盈亏项目。
28、完成个人行政执掌工作,并追踪管-理-员的工作进度。
三、美食广场副经理工作职责除以上所有职责外,还有:
30、评估美食广场短期及中期目标的结果。
31、保持美食广场所有的品质、服务、清洁的水准。
32、追踪及检查每周员工班表的排定。
33、负责员工训练。
34、参予美食广场人力资源计划。
35、健全人事档案。
36、执行美食广场人员保留计划。(例如员工激励活动)
37、举办员工及厂商大会。
38、执行美食广场内员工招聘计划。
39、协助进行一对一的员工工作表现评估。
40、制定与实施公司及全国性市场推广活动中有关本美食广场部分的内容。
41、完成并分析美食广场报告,制定修正性行动计划。
42、节约能源及资源。
43、负责美食广场所有设备的维修保养计划。
44、在美食广场经理休假时主持经理会议。
45、组织美食广场每月活动,以达到美食广场目标。
46、协助美食广场经理排定每月经理班表。
47、训练管-理-员。
48、协助进行管-理-员及高级管-理-员工作表现评估。
49、协助管-理-员及高级管-理-员的各项工作
50、协助训练管-理-员及高级管-理-员。
51、开展预定的活动增加营业额。
52、协助控制所有项目,具体负责指定项目。
53、在美食广场经理的协助下详细分析并确定美食广场盈利机会点。
四、美食广场经理除以上所有职责外,还有:
54、使各个层次的顾客获得满意的服务。
55、负责美食广场的清洁、服务、卫生,营业额等项目。
56、将可控制的美食广场利润项目保持在预算之内,并分析每月的利润报告。
60、在美食广场内实行新产品及新程序的审批及规范实施。
61、确认固定资产。
62、完成美食广场内人员福利及发薪等行政工作,并向区域经理或公司相关部门报告。
63、排定月薪管理人员及收银主管的班表。
64、组织管理组会议,员工意见调查及沟通会议。
65、执行全国地区及本公司在美食广场内进行的促销活动。
66、准确完成每月各种报告。
67、确认所有营业额存款。
69、确认所有结算、处罚及月扣款工作事项彻底予以执行。
70、建立美食广场营业额、利润、及人员发展方面的长期目标和行动计划。
现在餐饮管理的新思路就是运用市场经济的原则,而不再是早期的计划时代,顾客消费的选择性小,消费的不理性导致早期的餐饮经营者是以“走一步算一步”。因为前期的餐饮市场供不应求,而当今餐饮市场已从卖方市场转入买方市场,以及消费者消费理念也日渐成熟。因此,依笔者视,餐饮业的管理与经营应实行“计划管理”。所谓的“计划”管理,就是从餐饮的筹备、设计到中长期的经营,均应有组织、有计划去进行。依笔者之见应从以下几个方面来进行。
一、 市场经营的定位
市场调查与分析,建立一个餐饮场所,首先要进行市场调查,做好市场定位。因为这两个经营市场的消费者均非属餐饮消费市场的主导,所以在餐位数确定后,在餐饮经营之前应将制订《市场经营计划》放在首位,并考虑如下事宜,再对本餐厅进行定位。
1 当地的饮食习惯爱好:包括:菜品的原料、配料是否便采购。当地人对菜肴的.口味要求,制作方式的接受程度,价格接受能力等。
2就餐人员的就餐形式;当地消费市场的消费结构是趋于一个什么样的状态,是商务宴请为主或是公-款消费或者是家庭宴请居多。
3 就餐人员的交通方式;此点尤为重要,也决定了一个餐厅的地理位置的选址,是否有利于消费者方便用餐。
4 就餐环境的布置,因为去年的“非典”以后,人们对就餐环境的需求更多,尤其是用餐环境的空气流通、用餐空间及日常清洁卫生是否有足够的措施。
综上新述,说明一个餐馆只能适应一部分的顾客需求,必须分析自身的能力条件,分析当地市场对本餐厅具威胁的竟争对手,慎重确定本餐厅的顾客主导群是哪一阶层。
二、 经营场所的布置
确定了以上因素后,就必须对经营场所的场地进行布局,在布局时务必要考虑下述工作的内容:
1 厨房的设备配置与餐位的配比;
2 厨房菜系与楼面服务的配合工作;
3 餐具选择、摆台与各类灯光的配合;
4客用通道与走菜通道及与厨房距离的确认与布置;
5 海鲜池与水台的选择及污物处理的设置;
6 卫生防疫设施,设备的配置;
7 水、电、照明的引入及控制;
三、 人员
餐厅业经营成功与否,在硬件已成为定局以后,就取决于餐厅的管理人员。餐厅在确定自己的经营定位及场地的布局后就应组织各级人员给予实施。怎样使餐厅运营起来?这就是一个用人的问题。而用人首先要制订用人计划,对各岗人员要有目的去选择和利用。制订出一套适合本餐厅的人力组织结构体系。其内容主要为:
2 详细说明各部门人员之间的隶属关系,并实行逐级汇报,逐级负责制的工作方式;
3 制定严格的培训计划,包括日常培训及计划培训;
4 明文规定每一岗位的工资收入情况及相应的激励机制;
5 要正确树立外部顾客与内部顾客的概念。内部顾客就是直接服务客人的一线员工,作为管理层及二线部门是为内部顾客(一线员工)服务的人。为“内部顾客”服务的工作做好了,才能做好外部顾客服务的工作。
6 要充分理解80与20理论对餐饮行业的意义。即80%的盈利是从20%的产品中产生的;80%的问题是从20%的员工中产生的;80%的管理(经营)建议是从20%的管理人员中产生的。因此要经营好餐厅取决于20%的管理人员和20%的好产品。为此,业主要向20%的管理人员授权,首先是要与管理人员分享信息,包括成本、毛利、成本费用及市场占有率,使管理人员能够提出更具建设性建议。其次,要有限度授权即在一定的范围内,什么情况下,各级管理人员可以自主决定处置发生的问题而不必事先请示。当然,事后要汇报,说明情况及处置后达到的效果。
四、 管理制度
餐饮的管理制度是一个餐厅的生命,当今社会是知识经济时代,管理越来越为企业所重视。管理水平的高低直接影响着餐厅的经营效益。故“管理出效益”是硬道理,在制订日常的管理制度时应着重考虑以下三个方面事宜。
1 人力资源方面:包括:用工制度、薪金制度、激励制度等;
2 经营销售方面:包括销售对象、促销方式、菜品特色、服务特色,创新要求;
3 财务成本方面:包括采购制度、成本控制方法、资产管理制度;
根据以上三点真正做到“人人有岗位,办事有依据,行动有目标,工作有效益”。
五、 经营运作
餐饮业的经营通常有以下七个方面指标,即:经营营业收入,经营直接成本,人力和人力资源费用,能源费用,设备维护费用。餐厅经营是否有利可图,关健是管理人员对前六个方面的管理所产生的业绩。而做好经营运作计划是餐饮能否成功的重要关键。因此在制订经营运作计划时应考虑如下因素:
1 营业收入方面:食品、酒水、香烟、物品;
4 能源费用方面:水、电、燃油、燃气、排污、有线电视等费用;
5设备维护方面:各类设备的大修、检测、常规维护等。
在制订经营运作计划时,事先要对本地区的餐饮市场进行有效的综合调查,根据上述内容获取第一手详细资料。然后测算出本餐厅的经营保本点,以次来制定与本餐厅切合实际的营业收入指标、成本费用指标、利润指标、等各种经营指标。
六、 市场营销及推广方面
1 树立知名度,提高本餐厅在当地餐饮市场的影响力及信誉度
餐厅在临开业前及开业后的一段时间内,要在当地具有较大影响力的媒介上做到“狂轰滥炸”式的宣传攻势,开业一段时间后,可以定期的组织一些公益性的促销或宣传活动。如:慰问当地驻军、敬老院、无偿献血等。或是在一些有纪念意义的节日,如:教师节、儿童节、护士节等节日时举办一些让利性的大促销。以此活动的名义邀请当地媒介给予新闻报道,以起到软性广告宣传及餐厅正面形象的树立之作用。
2 厨房特价
厨房可根据季节每周或每月推出一些特色菜肴或特价菜肴以此吸引或刺激顾客的消费。
3 赠品或赠券
餐厅可制作并赠送小工艺品,让顾客觉得到餐厅吃饭除了能享受多层次的气氛还能收到令人心爱的小玩意。这不仅能起到宣传作用,还能提高餐厅的档次,在发放上还可以根据消费程度的高低来决定赠品的价值与之相配。
4 建立和收集客源人事档案
5创造良好的用餐环境
良好的用餐环境及气氛也能吸引客人前来消费,不要说整体,那怕就是在每一个包房的设计都有风格,就会使客人有每次来用餐都是其有赏心悦目、焕然一新的感受。
七、 品牌树立的设想
1 规范服务理念,突出服务特色,由细处见真情,以情情见功夫
餐饮服务的经营管理首先应是管理人员制订各类标准化服务程序和服务标准,树立服务人员对客人的仁爱之心。服务员要在真正意义上了解客人,充分体现对宾客的关爱。要有换位的服务意识,替宾客着想,以特色服务来体现服务档次,以创新来给宾客“心动”的感受,温馨服务的回味。
2保持看家特色菜品,及时开创新菜,保持各类菜品质量,展现餐饮实力
餐饮的菜系品种千变万化,这就要求餐厅要将厨师分成两类,极少数的厨师(行政总厨,各点厨师长)承担类似工业产品的设计师和工艺师的责任,主要是研究创新菜式,和制订菜肴品味质量标准,以及全程的监督实施。这些人的技能和工作态度是餐厅资产的一部分,可以考虑拥有餐厅的部分股权分红。如果厨师有修改菜式标准的建议可以提出,保未经总厨修正,任何厨师不能自行其是,这样方能保持稳定的口味及质感。
人员管理方案十篇十
为了规范公司保洁员行为,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:
1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括:金码大厦12层(休闲区)、校内5、6号小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗,每月擦拭两次。
2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。
(3)保洁员每天工作时间为:上午8:00―11:30
(4)休息日为周六(每月休四天)。
(1)保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。
(2)按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动。
3.工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。
4.爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。
5.按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画),5、6号小楼卫生。
其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。
前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。
走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。
卫生间包括:洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更换。
校内5、6号小楼卫生包括:办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(及时更换用品)、饮水间等。
其他职位搜索有:商务代表销售顾问机修工岗位职责。
人员管理方案十篇十一
为提高身处教育一线的班主任教师对新时代教育理论的实际掌握和应用水平,20__年9月21日我有幸参加了20__年全国著名班主任成功经验报告会暨全国中小学班主任工作高峰论坛,培训的内容丰富,形式新颖,在培训中由优秀班主任田丽霞专家和全国优秀班主任梅红建向我们详细介绍了自己在工作中积累的独具风格的工作经验和切实有效的具体措施,使我受益良多。现将自己的心得体会总结如下:
我体会到做好班主任工作首先要突出一个“爱”。即热爱教育事业,热爱教师职业,热爱教书工作,热爱自己从教的学校,热爱班主任这个岗位,热爱自己所教的每一位学生。要具备“捧着一颗心来,不带半根草去”的高尚道德情操。没有爱的教育是死亡的教育,不能培养爱的教育是失败的教育。这一教育名言告诉我们,爱是教育的生命,是教育的催化剂、润滑剂和粘合剂。素质教育对每一位教师提出了更高的要求,那就是必须全面地爱学生。一切为了学生,为了学生的一切,为了一切学生。这要求每一位教师捧着一颗爱心,用爱去浇灌每一棵幼苗,为每一个学生的健康成长去付出所有的努力。
班主任的工作,是辛勤,是细心,是脚踏实地、勤勤恳恳的老黄牛精神。作为教师,尤其的班主任,要用很长时间,用心灵来认识学生,支持和赏识学生,努力与学生心灵产生共鸣,用理解打开学生的心灵。“勤”字要体现在工作的每一个细节,应做到腿勤、眼勤、嘴勤。其次要做到一个“细“。学生出了问题,切忌主观武断,简单粗暴,处理问题要言之有据,言之有理,哓之以情,达到和风细雨润物无声的效果,使动机和效果,手段和目标有机地统一起来。教育的核心和灵魂是育人,要体现以人为本的教育理念。班主任要特别关注学生的.心理动向,尊重学生的个性差异,尊重学生作为独立个体存在的现实,努力做学生的良师益友,努力处理好自身与他人的人际关系,主动帮助他人,用健康的身心去影响学生,协调好来自各方面的关系,严以律己,宽以待人,尽量为自己和周围的人创造一个合适的空间。师爱如阳光,学生的心理渴望老师的爱,教师的使命在于发现、唤醒、引导。让我们把阳光播洒在别人心田,让生命的阳光照亮教育的每一个角落。我知道:感激不仅来自学生对老师的尊敬和爱戴,而且也来自于一份真诚的信赖,老师的教诲,渴望得到学生的尊重,但更要珍视学生的这份尊重,这样才能了解学生、走进学生,从而充满热情和真爱来面对伟大的事业。
教育是心灵的交流,是心灵的建设。著名教育家魏书生说过:教师应具备进入学生心灵世界的本领。育人先要育心,只有走进孩子心灵世界的教育,才能引起孩子心灵深处的共鸣。用心灵去赢得心灵,用爱去交换爱,用真情赢得真情听了之后让我很受启发,记得有一句名言叫“蹲下来看孩子”,我们老师就应该蹲下来与孩子保持一样的高度,以孩子的眼光看问题、看世界,这样才能真正尊重孩子、理解孩子,也就只有在这样的前提下,我们才更有心去主动地创造更充裕的时间和空间去了解、剖析、关爱孩子,为孩子提供最适合的教育。
除此做好班主任工作,还要把握一个“严”字。班主任对学生不仅要给予关心、爱护、帮助、鞭策、指点、引导等使关系融洽、和睦,还要对学生从严要求,从严管理,从严衡量,使师生之间有一定距离。只有做到严宽适度,严爱统一,才能有效地培养学生良好的思想品质,行为习惯,常言道:“严师出高徒”班主任在教学中把握好了严的尺度,才能培养出合格的人。做好班主任工作,要讲究一个“法”。管理上要有法,处理问题要得法,遇到问题要积极地想办法。并且做好班主任工作也要注重一个“学”要做好新时期的班级管理工作,作一个合格的班主任必须努力去学习,不断提高自身管理水平和能力。要向书本学习新的教育思想理论;要向同行学习,同他们切磋、交流,取长补短;要干中学,学中干,现代社会日新月异,班主任工作不断会有新的内容,也会随时产生新的问题,作为班主任就应在工作中不断地学习,在总结经验教训的基础上,不断地改进完善,以适应工作的需要和提高工作效率与质量。做好班主任工作,最后要归结为一个“心”字。即工作要热心,对学生要有爱心,发现问题要细心,处理问题要精心,思想工作要耐心,做事情要用心。世上无难事,只怕有心人。只要真心想做好,真正要做好,求用心去作好,那么就能真正把班级管理工作做好,干的出色,富有成效。
通过这次培训,使我更懂得班主任的良好形象对学生的思想和行为产生积极的影响,不良形象对学生的思想有消极的影响。因此,我在学生中要注重树立自身的良好形象。我在学生中的第一印象如何,直接关系到以后班级工作的开展和学生良好思想品德、良好行为习惯的形成。所以,在工作之初就要注重自身的形象。教师平常以身作则,率先垂范,潜移默化地影响了学生,使他们做个真正的人。
要求学生努力学习,首先自己就要努力学习给学生看,对自己所教学科要掌握其基本理论要精通,了解学科的现状、历史、发展趋势和社会作用,抓住要领,掌握重点、难点。在教育教学中,班主任不仅是传授这些知识,而且要运用知识点激发学生的学习兴趣。知新就是要不断学习新知识,讲课要有新意。一位优秀的班主任心中要有一种永不衰竭的求知欲望,像一个永不疲倦的探险家,对未知充满渴望。要不断吸取新信息、新知识、新理论,不断充实自己,完善自己的知识结构。要求学生作到的,教师就应该首先要求自己做好,做学生的表率。
在今后的工作中,我还要继续努力,不能停滞不前,不满足于现状,要认真总结教育的得与失,并虚心向身边的优秀教师学习,注重教育教学经验的交流,强调学习,要终身学习,扩大学习范围,拓宽教育视野,使自己不断进步,并创设自己的独特教学风格,创造出与众不同的教育方法。让我们携手共进,共同成长,为了握在我们手中的每一棵生命的幼苗,为了我们神圣的教育事业,生命不止,奋斗不熄。
人员管理方案十篇十二
为做好居家隔离人员管控工作,按照《新型冠状病毒肺炎防控方案(第八版)》政策精神,现将做好居家隔离人员管理工作有关要求通知如下:
1.密切接触者和密接的密接中特殊人群。如家庭成员中仅14岁及以下儿童或孕产妇为密切接触者或密接的密接;患有基础性疾病或为半自理及无自理能力特殊人群。
2.实施“7+7”的入境人员。
3.出院后的患者和解除隔离后的无症状感染者。
4.其他经专业人员评估无法进行集中隔离医学观察的人员。
实施“7+7”的入境人员,结束集中隔离医学观察后继续7天居家医学观察,其他人员均采取14天居家医学观察。
1.居家医学观察者最好单独居住;如果条件不允许,选择一套房屋里通风较好的房间作为隔离室,保持相对独立。
2.在相对独立的隔离室放置桌凳,作为非接触式传递物品的交接处。
3.房间不应使用空调,尤其不能使用和其他房间共通的中央空调。
4.条件允许的情况下,尽量使用单独卫生间,避免与其他家庭成员共用卫生间。
(一)居家医学观察者管理要求
1.应在社区医务人员指导下进行居家医学观察。
2.居家医学观察期间,其日常生活、用餐尽量限制在隔离房间内,拒绝一切探访,其他人员尽量不进入隔离房间。
3.隔离房间内活动可不戴口罩,离开隔离房间时要戴口罩。尽量减少与其他家庭成员接触,必须接触时保持1米以上距离,戴好口罩,做好个人防护。
4.居家医学观察期间不得外出,如果必须外出,经所在社区医学观察管理人员批准后方可,并要佩戴一次性外科口罩,避免去人群密集场所。
5.如居家医学观察者为哺乳期母亲,在做好个人防护的基础上可继续母乳喂养婴儿。
6.孕产妇可进行正常产检,应当提前预约,避免集中候诊,做好防护,尽量缩短就医时间,回家后及时洗手。
7.患有基础疾病的居家医学观察者应当按时服药,不可擅自停药,药物储备不足时,可在就近的社区卫生服务机构开药,也可由家属代取药物,就医时做好自身防护。
(二)健康监测要求
1.社区工作人员应当对本辖区内的居家医学观察人员做好登记。
2.居家医学观察者应当每天早、晚对各进行一次体温测量和自我健康监测,并将监测结果主动报告至社区医学观察管理人员。
3.医学观察期间,如居家医学观察者出现发热、干咳、乏力、咽痛、嗅(味)觉减退、腹泻等症状时,社区管理人员应当及时向当地卫生健康行政部门和辖区疾控机构报告,按规定将其转至定点医疗机构排查诊治,实行闭环管理。
(三)卫生防疫要求
1.保持家居通风,每天尽量开门窗通风,不能自然通风的用排气扇等机械通风。
2.做好卫生间、浴室等共享区域的通风和消毒。
3.自己准备食物、饭前便后、戴口罩前后,均应当洗手或手消毒。擦手时,最好使用一次性擦手纸。
4.讲究咳嗽礼仪,咳嗽或打喷嚏时用纸巾遮盖口鼻或用手肘内侧遮挡口鼻,将用过的纸巾丢至垃圾桶,如接触呼吸道分泌物立即洗手或手消毒。
5.不与家庭内其他成员共用生活用品,餐具使用后应当清洗和消毒。餐具首选煮沸消毒15分钟,也可用250mg/l-500mg/l含氯消毒液溶液浸泡15分钟后再用清水洗净。
6.台面、门把手、电话机、开关、热水壶、洗手盆、坐便器等日常可能接触使用的.物品表面,用含有效氯250mg/l-500mg/l的含氯消毒剂擦拭,后用清水洗净,每天至少1次。每天用250mg/-500mg/l的含氯消毒剂进行湿式拖地。
7.居家医学观察者的毛巾、衣物、被罩等需清洗时,要单独放置,用250mg/l-500mg/l的含氯消毒剂浸泡30min,或采用煮沸15min消毒后用清水漂洗干净。
8.如家庭共用卫生间,居家医学观察者每次用完厕所应当消毒1次;若居家医学观察者使用单独卫生间,厕所可每天消毒1次。便池及周边可用2000mg/l的含氯消毒液擦拭消毒,作用30分钟。厕所门把手、水龙头等手经常接触的部位,可用有效氯为500mg/l的含氯消毒液或其他可用于表面消毒的消毒剂擦拭消毒,作用30分钟后清水擦净。
9.用过的纸巾、口罩、一次性手套以及其他生活垃圾装入塑料袋,放置到专用垃圾桶,每天清理,清理前用含有效氯500mg/l-1000mg/l的含氯消毒液或75%酒精喷洒消毒至完全湿润,然后扎紧塑料口袋,再和家里其他垃圾一起丢弃。
10.被唾液、痰液等污染的物品随时消毒,消毒时用有效氯为500mg/l-1000mg/l含氯消毒液、75%酒精或其他可用于表面消毒的消毒剂擦拭消毒,作用30分钟后清水擦净。大量污染物,应当使用一次性吸水材料(干毛巾)完全覆盖后用足量的5000mg/l-10000mg/l含氯消毒剂浇在吸水材料上消毒,作用30min以上,小心清除干净。再用500mg/l-1000mg/l含氯消毒剂擦(拖)被污染表面及其周围2米。处理污染物应当带手套与口罩,处理完毕后应沐浴、更换衣服。
(四)心理援助与社会工作服务要求
告知居家医学观察者心理援助热线电话号码,提供心理支持、心理疏导等服务,缓解隔离人员的负面情绪,预防与减轻疫情所致的心理困顿,防范心理压力引发的极端事件。发现居家医学观察者出现精神卫生问题时,及时向对口精神卫生医疗机构转介。
(五)工作人员或陪护人员要求
1.社区医学观察管理人员应当向居家医学观察者及其共同居住的人员进行日常卫生与防护知识及隔离期间相关要求等培训。
2.社区医学观察管理人员对居家医学观察人员情况进行摸底,如其为单独居住或孤寡老人等脆弱群体,应当对其提供生活上必要的帮助。
3.社区医学观察管理人员或陪护人员与居家医学观察者接触时,处理其污染物及污染物体表面时,应当做好自我防护,穿戴一次性工作帽、医用外科口罩、工作服、一次性手套,与其保持1米以上距离。如转运病人或因其他工作需要与隔离者近距离接触时,应当佩戴n95口罩。
4.与居家医学观察者任何直接接触,或离开其居住空间后,准备食物、饭前便后、戴手套前、脱手套后要进行双手清洁及消毒。
5.每天对居家医学观察人员居住楼层走道、楼梯等场所进行1次消毒,至少清理1次垃圾,必要时及时清理。
6.有基础疾病的人员和老年人不能作为儿童、孕产妇、半自理及无自理能力等人员的陪护人员。
(一)组织保障。居家医学观察者所在社区指定专人承担社区医学观察管理服务工作,明确职责,落实24小时值班制度,及时发现问题,及时解决问题。
(二)物资储备。社区应储备足够的防护物资(包括一次性医用外科口罩、n95医用防护口罩、医用手套、医用防护服、医用防护眼罩等)、消杀设施和消毒药品等。
人员管理方案十篇十三
班级的核心人物是班主任,班主任的核心工作是管班级,管班级的核心目标是净静竟。
首先说到"净",我接触一个班级第一件事要保持教室内干净整齐。我无法容忍一个班级内部垃圾堆积成山,桌椅旁边纸屑乱舞,更不忍直视卫生区杂乱无章。所以选择一位得力劳动委员,除了扫地是每组每天轮流之外,其他工作比如擦黑板、讲桌、一体机、小书架、前后瓷砖、室外文化墙等都是固定人员,这样方便他们人尽其责,高效任务,每天扫完地我会要求劳动委员把扫帚等工具摆放整齐,把小书架最北边两格用一块漂亮的布帘挡着,里面藏着簸箕,盆,桶等杂物。而班级卫生重在保持,轻于打扫,所以每次当我来到班级时同学们都会习惯的看看自己身边有没有纸屑杂物等,因为他们知道我一经发现会默默的随手装进他们的书包或者口袋里。
当然班级的面貌除了如家一样的卫生之外还要营造温馨宁静的学习氛围。因此每学年都会对新班级进行打扮一番,比如正前方的"温馨提示",侧前方的"坚守约定",教室后方的"徜徉书海""我型我秀"等文化版块。在这样精心打造的环境下如果孩子们还是静不下心来那就只能适当来些猛烈点的措施了,尤其是午间静校。为了让在校用餐的孩子能够休息好学习好。我专门安排一位比较积极负责的同学管理午间教室纪律。如果发现一次有讲话嫌疑可以友好走到身边肢体提醒一下,第二次发现直接记名字,由我亲自批评教育并加罚几道数学题目,或者背诵一段文章等。而且我还要求他们午间全部坐原位,除了学习就是睡觉,没有第三件事的允许,有问题也得等到下课再讨论,几次训练下来效果显著。当然孩子们自身的乖巧懂事也是打造"安静"班级的重要原因。
"净"和"静"的最终目的是为了"竟",对于我们这样一个所谓的"协议班级"来说同学们普遍相对斯文老实一点,可是不少同学的成绩一点都不"老实",甚至有惨不忍睹到二三十分的数学成绩有好几位。为了抓两头促中间我把成绩总体比较出色的14位同学安排在教室的第三四两排,第三排的小老师负责第一二两排的两位小徒弟,第四排的小老师负责第五六两排的小徒弟。
小老师的职责如下:
1、每晚通过qq图片和家长语音确认单线检查两位小徒弟的各科作业,然后将检查结果以星、勾、三角三种形式呈现在班级的一个"学习小分队"小群里,而班级6位负责记录的同学直接用我事先印发好的表格记录下每一小组成员的检查结果,最后发送到班级群里,以便家长们及时知晓自己孩子当晚作业完成情况。
2、每晚几位小老师要在一个规定时间内把自己的作业发送到"学习小分队"群里,有大家共同监督,并形成一种"比拼学"的良好氛围。
3、平时利用课间和课余以及课堂小组学习的机会,指导自己的两位小徒弟学习听课。为了激励小老师的积极性,每次考试小徒弟和小老师都会荣辱与共,课堂回答问题也是小老师回答加5分,指导自己的小徒弟回答好可以加10分。本学期我和几位班干部商量改掉以往班级"积分榜"一周一结算的方式,升级为每节课都有直接的"小奖品",还设置了积分卡,达到一定积分可以兑换相应积分的礼品。让孩子们的学习游戏化,尽可能激发孩子们的学习积极性和营造班级学习"竟赛"的你追我赶的利好形式。
总之,有了网络,有了想法,有了行动,让以往很多的不可能都变得可能,每天进步一点点,每年进步就明显。