当我们经历一段特殊的时刻，或者完成一项重要的任务时，我们会通过反思和总结来获取心得体会。心得体会是我们对于所经历的事件、经验和教训的总结和反思。以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
新员工工作心得体会篇一
前台是酒店服务的窗口。我的岗位是前台收银员，主要负责酒店客房、餐饮等各项帐务的结算，为酒店运行起着举足轻重的作用。在此我想谈谈几年来从事收银工作的心得。
一、对顾客笑脸相迎
客人走进酒店后，看到我们热情的笑脸，才会有亲切感，才能体味到宾至如归的感觉。即使在结帐服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍以笑脸相迎，相信再无理的客人也没有道理发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”嘛!。
二、“急客人之所急，想客人之所想。”
前台服务人员每天都会接触到不同类型的客人，针对不同类型的客人我们应提供不同的服务，其服务宗旨是不变的“把宾客当作我们的上帝”。服务准则“让客人方便是服务的最高准则，客人的需求是服务最高命令，永不说‘no’”。对酒店的常客，我们提供礼貌细微的服务，首先要了解客人的习惯，比如客人一般在几点退房，我们可以提前把帐务整理好，等客人来时直接退房即可，这样一来，即能为客人节省时间，又能让客人感觉到在我们酒店颇受重视，相信下次客人来济南时依然会选择我们名雅。
三、不要对客人做出没有把握的许诺。
当客人的需求需由其他部门或个人的协助下完成时，就应该咨询清楚后再作决定，因为客人想得到是准确的答复。但无论如何这并不意味着可以不想尽一切办法为客人解决问题，关键是让客人明白他的问题不是你可以马上独立解决的，而你确实在尽力帮助他。
许多客人在前台要求多开发票，我们就委绝婉拒，并建议客人可以在其他经营点消费，计入房费项目，这样既能为酒店增益，又能满足客人的需求，但绝不可为附和客人而违背原则。
四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误，保证客人及时结帐，令客人满意。
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或指责造成困难的部门或个人，“事不关已，高高挂起”最不可取的，它不但不能弥补过失，反而让客人怀疑整个酒店的管理，从而加深客人的不信任程度。所以，应沉着冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或部门讲明情况，请求帮助。在问题解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热情帮助感化，从而改变最初的不良印象，甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。
五、不断学习，不断提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。
“剑虽利，不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐，不断的向前走，才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们，为了我们的明天而努力吧!
新员工工作心得体会篇二
首先，作为一名新员工，我深刻地意识到工作中的重要性和必要性。在这个竞争激烈的职场，能够有一份稳定的工作不容易，更不容易的是能够在自己的职业生涯中不断提升自己的能力和价值。因此，我对自己的工作充满了热情和信心，努力学习和掌握新知识和技能，积极融入团队，不断提升自己的综合素质和专业能力。
其次，工作中的自我管理和规划是非常重要的。作为新员工，我需要努力适应公司的文化和组织架构，了解自己的工作职责和目标，并与同事和领导建立良好的沟通和合作关系。同时，我要认真评估和分析自己的工作表现和反馈，及时调整自己的工作策略和方法，以实现更好的工作效果和成果。
第三，良好的职业素养和个人形象是获得成功的关键因素。在工作中，我时刻保持积极向上的态度和干劲，虚心学习和不断进步，严格遵守公司的规章制度和职业道德，力求做到诚实守信、公正公平、勤奋务实。此外，我还注重个人形象和外表，穿着整洁得体，保持良好的仪表仪容和言行举止，展现自信和魅力，打造良好的个人品牌和形象。
第四，团队合作是实现共同目标和成功的基石。在工作中，我时刻关注团队的整体目标和战略，积极与同事和领导合作，协同完成任务和目标，不但能够展现个人的价值和能力，还能够为公司的发展做出贡献。同时，我也注重团队建设和维护，积极与同事互动和沟通，建立和谐的人际关系，增强团队的凝聚力和战斗力。
最后，不断创新和学习是实现个人和企业发展的关键。工作中，我注重学习和研究新技术和新知识，探索新的工作方法和效率，跟进和应对行业和市场的变化和挑战。同时，我也支持公司的创新和改革，积极建言献策，提出可行的建议和方案，为公司的长远发展贡献自己的力量。
总之，我认为作为一名新员工，在工作中要有热情和信心，努力学习和提升自己的能力；要有自我管理和规划的意识，认真评估和调整自己的工作策略和方法；要注重职业素养和个人形象，树立良好的个人品牌和形象；要重视团队合作和建设，协同完成任务和目标；要不断创新和学习，为公司的长远发展做出贡献。这些体会和经验不仅适用于自己，也适用于其他新员工和职场人士，希望能对大家有所启发和帮助。
新员工工作心得体会篇三
自xxxx年xx月参加工作至今已一年有余了。短短一年时间，如果说我彻底完成了从一个初出茅庐的毕业生到走上社会的工作者的蜕变过程，妄加确定总结，显然是颇有些不自量力了;但倘若一言不发，故作低调，做麻木不仁状，又有不尊重事实之嫌——两难之际，只能斗胆按照自我的想法，把这段时间的一些感触一些体会或客观或主观的记录下来，算是一个不成熟的小结吧。
我从来没有怀疑过我的思想政治方面学习的与时俱进，直至xxxx年xx月xx日。那一天，当我百般遗憾的得知自我投稿至人民日报社的一篇关于科学发展观的短论未发表的时候，我怀着“文人相轻”的破情绪上网搜索了几篇相关的理论研究文献，不禁叹服：“井?不能够语于海者，拘于虚也;夏虫不能够语于冰者，笃于时也”——我自以为自我对于“和谐”对于“科学发展观”的理解有了创新有了必须深度的时候，相对于无数深刻解读这一指导思想的学者而言，无非是井底之蛙不见天而已。
工作态度认真，进取负责——在各式各样的工作心得总结中，我看过很多类似的自我评价，我从来没有怀疑同志们的工作态度——我本来也打算这样小结，但寻思这个句子的概括性可能太强，作为一个一整年工作的小结，对我来说可能忽略了太多的.东西。
这一年见习期里，我有过刚参加工作时的热情，有过一展宏图的冲劲，有过“数风流人物还看今朝”的怀想;我也有过失败的受挫感，有过受到批评责备的委屈，有过憋在肚子里的苦水——想我的第一个工程“xxxx”设计出图的时候众人围绕在图纸旁或指点或批评或嘲弄，那图纸的错漏颇有些“虽人有百手，手有百指，不能指其一端;虽人有百口，口有百舌，不能名其一处也”的壮观;那设计者“崔皓”的脸上，也少不得青一阵红一阵，鲁迅先生说“横眉冷对千夫指”——呜呼，那时的我，只怕在千夫指之下还能站立着就很不错了……重新出图——沮丧过后对自我的重新认识。
一年了，看着自我上头列举的“主要工作成绩”，想想实在也相当有限。可是从胡总的口气来看，似乎图纸质量的确有了相当的提高——一切都归功于我的师傅谢工——没有她对我严格的训练，没有跟她一齐加班的若干个深夜，没有她不间断的提点指导，我就不可能从两天画一部楼梯成长到此刻能基本按时完成手头上的任务，我也绝不可能从校对后图纸上的“满江红”到此刻的“比较红”，将理论知识和实际工作的逐步结合也许我要摸索更长的时间——感激不尽!
林林总总，总归是言不尽意，可是既然是小结，纸没了，文也顺势结了吧。最终在这转正之际，感激一切一年里帮忙过我的同事、朋友，并祝自我第二年的工作越来越好。
新员工工作心得体会篇四
任何一个新员工进入一个陌生的公司，都需要面对各种新的挑战、需要适应新的环境。在经过了一周的后，我尝试着思考了一下如何更好的适应和融入这个新的大家庭，主动与公司同事互动，全身心的投入到工作中去。
第二段：不断学习，努力进步
作为新员工，我认为最重要的就是不断的学习和进步。只有不断地提高自身实力，才能够在短时间内熟悉所在部门的业务，并在工作中得心应手。在学习中，与同事交流是其中的关键，通过与其他员工的交流，可以更好地理解公司的文化和业务，更好的适应这里的工作节奏和职业要求。只有不断的摸索、学习和尝试，才能更好的发挥自己的优势，真正提高自己的职业技能。
第三段：注重沟通，建立良好的人际关系
每个人都是一个小型的社会，如果能够理解这个道理并付诸实践，那就会让我们的职业生涯轻车熟路。在新的环境中，主动与同事沟通交往，了解彼此的想法和看法，建立相互信任的关系，有助于我们更好的适应公司文化和业务流程。尤其是在我们有问题的时候，通过沟通，可以更好地解决问题，不仅可以解决问题、提高效率而且也可以通过与他人沟通，了解到关于公司业务的一些细节信息，从而更好地适应公司的文化和流程。
第四段：加强自身修养，提升自己的形象
一个人的形象非常重要，不管是生活还是工作，形象都可以起到关键性的作用。一般来说，习惯决定命运，一个好的工作和生活习惯不仅能让我们提高效率，还有助于我们提升自己的形象，并带来令人满意的结果。此外，新员工需要准备好形象，首先要注重穿着打扮，不要穿得过于花哨，而是要注重简洁、大方。其次，要保持公正、专业态度，如此才能树立起优秀的形象，赢得同事的尊重和信任。
第五段：思考总结
在新员工工作心得体会中，以上几点对我个人来说，都是非常重要的，通过与上司和同事交流，并在工作学习中不断进步提高，完善自身的修养和形象，都对我今后的发展具有重要意义。在工作中，不怕犯错，要勇于尝试，只要能认真学习、不断进步，那么成功就一定会属于我们。
新员工工作心得体会篇五
在我即将完成高中学业的时候，我有幸成为了一家大型企业的新员工，开始了我的职场生涯。作为一名业务新员工，我经历了许多新奇、有趣、充满挑战的工作环境和任务，在这其中不断摸索和成长。以下是我在工作中的一些体会和心得，希望能够对即将加入职场或正在职场中的年轻人有所帮助。
首先，尝试扩展自己的心智。在进入职场之前，我曾经对工作的内容和职场环境只是有着模糊的想象，但实际上职场中许多事情都需要我们自己去发掘和理解。在面对新的工作内容和团队合作时，我们应该尽可能拓宽自己的视野和阅历，获取更多的信息和思路，不断提高自己的学习能力和适应能力。只有保持开放的心态和对未知世界的好奇心，才能够在这个竞争激烈的职场中不断成长和进步。
其次，注重团队配合和交流沟通。在工作中，我们经常需要和不同的人打交道，包括同事、领导、客户等等。在这种情况下，我们应该尽量主动和对方沟通，了解对方的需求和想法，协调好各个方面的利益关系。同时，在团队合作中也需要注重配合和分工，明确各人的职责和工作内容，发挥每个人的优势和潜力，形成机动灵活的工作模式。只有以开放的心态和积极主动的态度，才能够在职场中取得更多的信任和机会。
最后，坚持奋斗和自我超越。在职场中，我们不应该满足于眼前的成果和利益，而应该始终保持豁达的胸怀和远大的理想。在工作中，我们应该常怀感恩之心，热爱自己的工作和企业，不断努力学习和提升自己的专业技能和领导能力，追求更高更远的人生价值和目标。只有用心、用力、用情去做每一件事，才能够在职场中创造出更加闪耀的人生。
总之，作为一名业务新员工，在工作中我们需要保持开放的心态和广阔的视野，注重团队配合和交流沟通，坚持奋斗和自我超越，才能够在职场上不断成长和追求梦想。这样才能够不断超越自我，成为职场中的佼佼者。
新员工工作心得体会篇六
我是一名库管员，摆脱了大学四年的专业，扎根在了最基层，谦恭的当学徒。这里，只需开朗的性格，团结的性情;这里，只需认真的习惯，勤恳的作风;这里，我就像刚修炼成人的藤井树怪，得从人类的语言学起。
我是一名库管员，天天是出库入库写单登帐，生活在这样的琐碎中消磨，有时候会厌倦，会讨厌自己这张掺杂着伪装的笑脸。但绝大多数的时候，我喜欢菜老板喊我“小丫头”，喜欢豆腐老板憨憨的笑，喜欢送冻货的小哥急匆匆的神情。
我是一名库管员，那一天，我在一堆执手相看泪眼的同学中拖着行李欢喜离开，来到了离家几天里之外的昆明。四季如春的气候，精神飒爽的女兵，还有可爱的同事。但世界和我想的不一样，它给我一颗糖，打我三巴掌。在机关食堂，我体验了什么是真正的友谊，还有发自内心的欢乐。同时，也感到了深深地无奈，无奈没有人会体谅我的忙碌，我内心的渴望，还有我对这大千世界的胆怯。
我是一名库管员，在社会的大学里慢慢的挣扎，我收起当干部时养成的锋芒，努力地去适应每一个人，团结每一个人。在有的时候，我会强装着笑脸，告诉自己一定要坚强，趁着打羽毛球，把天上飞来的白色球球当成烦恼狠狠地拍出去，我希望不愉快离我们远一点。
我是一名库管员，在朴实的岗位上完成最重要最直接的任务。我很高兴，因为我从基层做起才能真正体验到成本如何控制;我很高兴，因为在千喜鹤，我才认识到自己还有那么多需要改进的地方;我很高兴，因为当一个库管，我真真切切的体会到生活是充满各种调料的一盘菜，需要我们细细体味。
新员工工作心得体会篇七
作为企业中的新员工，入职后的头几个月是最关键的时期，需要通过学习、适应和努力，逐渐地融入到企业的文化和工作中。作为一名人事管理专业的新员工，我在新公司工作的这段时间中，深深地感受到了企业中各个部门的重要性和支持度，也从中学到了很多关于职场实践的宝贵经验。在这篇文章中，我将和大家分享我作为一名人事新员工在工作中所体会到的心得和体会。
第二段：融入团队
作为新员工，迅速地融入到公司的工作中是十分关键的。为了更好地融入人事团队，我在刚入职的阶段就积极地与同事们沟通交流，并在熟悉部门工作后主动为部门提供一些实际的帮助。在这个过程中，我也逐渐地了解了人事工作中的流程和步骤，并且让自己的工作和团队的工作紧密地结合起来，不仅降低了工作负担，提高了工作效率，更重要的是增加了团队协作的粘度和信任度。
第三段：学习与实践
工作中不断学习和实践是我在新公司摸索职场实践的又一重要组成部分。在新工作中，我不仅积极地跟进各种人事培训，学习相关的知识和技能，更关注于实践和动手能力的提升。而在实践中，我不仅打磨了自己的人事管理、沟通协调和解决问题的能力，也在实践的过程中受到了来自老同事的指导和帮助，从中获得了一些关于职场实践的真知灼见。
第四段：自我提升
作为人事管理专业的新员工，我也关注到了自身的职业规划和自我提升。在人事管理岗位中，我不仅需要掌握实际的技能，也需要形成自己的个性化“行为习惯”和职业风格。在此过程中，我不仅寻找机会展示自己的能力和专业性，更关注于不断完善自我，如积极申请参加一些工作性质不同的项目、与其他部门沟通互动，以便更深刻地理解公司的运行和经营理念，不断提升自己的综合能力和绩效水平。
第五段：结尾
在新公司的一段时间中，我体会到了人事管理工作的重要性和细节性，并通过工作实践和学习来不断完善自己。通过与同事们的互动、部门工作的实际落地、以及自身的自我完善，我相信自己在人事管理领域的能力和素质也得到了一定的提升。相信在今后的工作中，我能够不断巩固专业能力、积极钻研实践、结合公司的发展和规划，以便更好地发挥自己的作用，为企业的发展和成长做出更积极的贡献。
新员工工作心得体会篇八
刚参加工作，进入xx站工作的我模糊迷茫，不知自己的定位，没有一丝的心理准备，感觉枯燥乏味、平淡无奇。
然而看着大家饱满的精神，高昂的斗志，积极投身工作的氛围中，我得到了动力。
要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有创造性却是很不容易。
所以，我渐渐的明白，在各个岗位都有发展潜能、增长知识的机会。
如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人；
如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。
在站里，我感受到了家的温暖，每次我遇到了棘手的问题，师父和同事们那热情的讲解，热心的笑容都让我有一股暖流从心间流过。
慢慢的我对高电压设备的基础知识、继电保护的基础知识、变电运行、电气接线及运行方式、xx站的相关知识、安规、事故及异常情况用语、操作术语以及对公司的组织结构，工作流程等各个方面都有了一定程度的了解。潜移默化中我感悟出了一些人生哲理，第一，学习无止境，职业生涯只是学生生涯的一种延续，重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中，并进一步提高、升华。
即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。
这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的一个过程。心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他也就掌握了达到成功的原理。
倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。拥有积极的心态，就会拥有一生的成功！
春眠不觉晓，处处闻啼鸟。
夜来风雨声，花落知不少。春天的脚步不知不觉中进入了我的身边，伴着耳边鸟儿的啼叫，感受着花开花落，我努力的工作着、认真的学习着；在夜里听着小雨滴的声音，以及大自然春风的悄然潜入，使我感受到了和谐与充实。
新员工工作心得体会篇九
昔日的学生时代已去，作为一名新员工的我来到了这个新环境，开始了自己的职场生涯。在这段时间里，我对于工作的态度和方式进行了深刻体验和思考，同时也通过尝试和实践摸索出了一条适合自己的工作路线。以下是我的工作心得和体会。
一、沟通的重要性
作为一个新人，我意识到要尽早与身边的同事和上司沟通，走出自己的思维定式，接受各种视角和建议，从而不断提高自己。沟通不是简单的讲述个人想法，也不是听取别人的言论，还要学会察言观色，了解对方的意思和侧重点，加深相互之间的交流和了解，进而为公司的发展和个人的进步创造有益的条件。
二、团队协作的能力
工作总是不断变化和发展的，仅停留于个人意识的自高自大，可以很快使自己淘汰，团队协作是产生意见和合作共赢的重要部分。在工作中，我深刻意识到了想法和团队的重要性。一个好的团队是由共同的目标、相互支持和容忍、互相提醒和学习等方面形成的。而且，一个好的团队内部的合作，可以更好的推进工作及其效果，也可以更快更好地学习和成长。
三、品质至上
在工作中，品质是很重要的，当然也是最容易影响的。在进行工作之前，要提前了解产品或服务的相关信息，结合公司特点和用户需求，在工作中反复思考，创新，提高自己和公司的底线。此外，也要具备判断和处理问题的能力，尽可能地避免质量问题的发生。
四、学习与总结
工作和生活中的经验和教训都值得我们借鉴和总结。一个经验丰富的人，往往比一个空有理论知识的人更有价值。在工作中，我深入了解了公司文化、发展和业务，在补充和扩展自己的知识同时，也增强了工作的成就感。同时，在日常工作中，及时总结自己的错误和不足，并不断完善自己和工作，也是必不可少的一步。
五、积极乐观的态度
在日常工作中，有时遇到的事情总是令自己很为难，但是一个积极乐观的态度能够帮助我们更好的应对工作和生活中的各种压力。我们都需要记录一些好的东西，总是比负面的思想积极多了解许多问题。此外，还要学会效仿和借鉴身边的正面力量，不断加强自己的自尊心和学习动力，自我激励和鼓舞。用积极心态面对工作和挑战，才能更好地创造出信任、友情和成功。
综上所述，正确的工作方式和态度对于每一位员工来说，都有着极为重要的意义。通过不断的实践和总结，我相信在不久的将来，我能够更好的发挥自己的优势，为公司和自己创造越来越多的贡献。
新员工工作心得体会篇十
培训在任何一个公司都是必不可少的，这是为了了解公司文化和一些岗位的职能和日常的工作职责，当然我们__有有限公司相对于一些其他同类公司，我们的培训机制更加健全，更加能够深入浅出让我们明白，通过这段时间培训，我更加的了解到了公司的企业文化是什么样，我的工作是怎么样，以及我们公司的一些其他岗位的职能是一个什么样子，让我对公司有了一个清晰的架构。
二、工作方面
新员工上岗难免会出现工作上的困难，比如被同类公司抢走客户、因为自己对于公司产品的不熟练得不到客户的信任，以及在一些琐事方面出现一些错误等等，我不像很多人一样，遇到困难就会退缩的人，遇到困难首先我会分析困难点在哪里，以及寻找最简单、最容易突破的压力点，以点到面逐渐扩大我的优势，从而解决我在工作上的问题，比如说得不到客户的信任，是因为产品的不熟悉还是客户的关系没有进一步跟进又或者是还有一些细节没有更好的处理等等进行分析，然后找到突破点，只有这样才能不辜负公司的信任，才能创造更多的价值。
三、生活方面
新员工入职之后，工作中难免会遇到自己解决不了的事情，这种情况怎么办?这种情况就只能请教一些经验老道的老员工，比如我就喜欢经常请教__同事，而__同事也是非常喜欢乐于助人，对于我的问题，__同事一般都是会倾囊相授，而我报答__同事的无私奉献，我偶尔也会请__同事喝奶茶、吃饭等等，我这样做不但能够得到相应的知识技能解决工作上的问题，在生活中也是能够得到一个亦师亦友的好朋友，也更加有利于团队的团结，毕竟一个人的力量是很难干的过团队的!
四、之后的展望
希望在之后的日子当中，能够达到公司对于我的期望，平稳的度过公司的试用期，在之后的工作中，也能够按照我自己的职业规划的道路，稳步前行，也祝公司的业务蒸蒸日上，走出新高度!
新员工工作心得体会篇十一
对公司物流工作的一些个人建议 进入新城劳务公司二十天有余，在此工作期间主要负责物流部分的管理工作。工作的应变程度高，灵活性大，对管理者的随机应变能力有一定的要求。整个工作过程中，对于公司物流工作流程有了一定的了解，同时对整个运做过程中出现的不足深有体会，为了提高物流的运作效率，同时为了能够使新组成的团队具有一定的凝聚力，在这里提出自己的一些建设性意见，也作为自己近期工作的心得体会... ...
一、物流部门考勤制度
一）目的：
为了建立正常的工作秩序，提高工作效率，保证员工身心健康及合法权益。
二）对象：
物流部门所有员工。
三）具体办法：
（1）考勤管理
1、工作时间制度：
根据岗位不同需要适应以下工作制：
1.1标准工作时间工作制；
1.2不定时工作制或者综合计算工作时间工作制。
2、考勤记录采用手工记录的形式，由专门负责人进行考勤。
3、员工应严格遵守作息时间。
4、考勤人员根据考勤记录，每月进行考勤记录汇总，填写《考勤月报表》。有专门人员根据《考勤月报表》、所附《请假单》等进行抽查核实。
5、除总经理特许人员外，其余员工每日上、下班均应亲自到指定签到出签到。
6、出差人员出差期间不需签到，但应在考勤员处做好记录并及时销差。
7、因公不能按时打卡者，须有负责人在考勤卡上注明签字，否则按未签到处理。
8、员工因故不能及时签到应立即到负责人处进行登记确认。应立即到行政部补9、员工不得以任何理由替他人签到,一经发现,责任双方第一次警告并处罚10 元，第二次则予以除名。
10、考勤员必须据实记录员工出勤情况，不得虚报、漏报。
11、考勤员每月26日将手工统计、考勤卡和《请假单》交到相关负责部门。
（2）迟到、早退、旷工
迟到：员工因个人原因未能及时到岗延误时间在10分钟之内者视为迟到。 早退：员工未经允许提前10分钟（含）内离岗者视为早退。
矿工：员工出现下列情况之一者，视为矿工。
1、凡迟到、早退超过10分钟在2小时（含）之内者按旷工半天处理，超 过2小时者按旷工一天处理。
2、当月迟到、早退累计三次按旷工一天处理。
3、因紧急情况不能履行请假手续，事后未按要求及时补办手续者。
4、无故不到岗者。
5、上班时间未办理外出手续或未经部门领导同意，擅自外出者。
6、未办理任何续假手续，擅自拖延各种休假时间而不出勤者。
（3）奖惩
1、未签到罚款5元/次；
2、迟到、早退一次罚款10元/次；
3、旷工一天扣除三天日工资；当年累计旷工五天（含）以上，或连续旷工三天（含）以上者，予以辞退。
4、员工全月满勤（仓储部装卸工除外），无未签到、迟到、早退、病假、事假者奖励当月满勤奖50元/次。
二、调动员工工作积极性
1、 民主管理，不要做统治者。
统治者形象会引起员工的不满，长久必然影响员工的积极性。克服的办法就是民主管理，营造“我们一起干”的境界。对影响全体的事， 均可采用匿名方式征求大家的意见，使每人都有“参与其事”使命感。有效的参与不仅能集思广益，更能以一种民主的方式激发员工的积极性。
2、 成人成事。
抛弃传统的恩威并施激励方式，鼓励每一人成为人才，成就一项事业，满足每人实现自我价值的高层次需求。其中大胆使用员工就是促进成人成事的一项 举措，它是信任原则的具体体现之一，关键在于“用人不疑”。充分信任员工，大胆放手使用，让下属承担具有挑战性工作，这是一种强大的激励手段，但信任不等于放任，一名合格的管理者应向下属明确什么时间、什么事项、什么情况下必须向 上汇报。
3、 沟通中的激励。
通过沟通产生激励效果，首先是要尊重员工。现代人都渴望获得尊重，作为一名员工更希望能有人欣赏，而尊重是对他们最大的欣赏。要重视员工的 价值和地位,如果管理者不重视员工感受，不尊重员工，就会大大打击员工的积极性，使他们的工作仅仅为了获取报酬，激励从此大大削弱。尊重是加速员工自信力 爆发的催化剂，尊重激励是一种基本激励方式。上下级之间的相互尊重是一种强大的精神力量，它有助于企业员工之间的和谐，有助于企业团队精神和凝聚力的形成。因而，尊重激励是提高员工积极性的重要方法。
4、解决员工的后顾之忧。
员工的后顾之忧主要来自家庭，而一个有后顾之忧的员工，就不可能全身心地投入工作。作为一名管理者，需要的是随时掌握员工“后顾”情况的变化，如家属生病等。对经济特困的员工，除常规的精神安慰外，还要给予适当的经济援助 。一个有效解决员工后顾之忧的个案可以赢得一片人心。使员工视公司如家一样温暖，增加员工对公司的归属感、亲切感 和依赖感。
5、 对创新的激励。
创新工作是一项艰巨的脑力劳动。它的激励机制随着物流部门的发展，重点在于物质奖励。对工作有重大贡献应予以重奖，这样有利于物流相关工作的提高。
6、 参与激励。
现代的员工都有参与管理的要求和愿望，创造和提供一切机会让员工参与管理是调动他们积极性的有效方法。通过参与，形成职工对企业的归属感、认同感，可以进一步满足自尊和自我实现的需要。
三、新员工考核制度
一)目的：
能够对员新工表现进行相关评价，以确定员工是否被聘用，为新员工的薪酬等级提供依据
二）原则：
公平、公正、客观、严谨
三）考核对象：
物流部门所有员工
四) 考核办法：
1.行政人事部汇同被考核者直属上司对其进行考评，并填写评见表。
2.人事部选取两位与被考核者工作协作较为密切的两名同事作为考核人填写人考核表。
3.行政人事部经理对其总体表现作出综合审核，并给出建设性评审建议。
4.总经理综合其总体工作表现以及管理部门评审建议，作出评审结果。
五）考核等级：
良好：符合公司岗位要求。
合格：基本符合公司岗位要求。
不合格：不满足公司岗位要求。
五）考核结果：
转正：（80—100分）
延迟转正，继续观察（60—80分）
不予转正（60分以下）
新员工工作心得体会篇十二
我带着自己的梦想与追求，来到了期盼已久的xx，从公司四天紧锣密鼓的入职培训中，让我更清晰的认识了自己，使我更加坚定了自己的选择，能成为携程的新进职员，深感荣幸!
新进职员的培训结束了，留给我的不仅仅是感动，不仅仅是经验，也不仅仅是培训师对我殷殷的嘱托，更重要的是一种奋发向上的力量和开拓进取的精神。企业文化的洗礼，自身心灵的洗练，让我没有了离开家乡的孤独与寂寞感，抛弃了迷惘和彷徨，让我更深刻的了解了xx。xx的企业文化，经营理念与服务理念，一幕幕辉煌，一份份成绩，让我叹服，让我感动，让我找到了一中久违的归属感，内心充满了对这里的无限眷念和渴望，我清楚的认识到这里就是我新的开始了，面对这样一个快乐的，积极的，向上的，勇敢的团队，我希望自己能尽快地融入此团队，敢于创新，追求务实，坚持学习，我也坚信，它值得我为之努力奋斗!
在人的一生当中，实现自我价值是非常重要的，能够提升自身的价值，为社会、为国家、为人民、为公司做出贡献，是衡量自我价值的标准，所以我认为越有挑战力的工作，就越有他所具备的特殊价值，我为成为携程一员而倍感自豪。在今后的工作中，我会坚持不懈的努力，为携程的明天而奋斗，相信携程的明天会更强大，更辉煌。
新的舞台，新的机遇，新的挑战，以后是未知的，未来有无限可能性，我希望做一个负责任的人，一个值得信赖的人。面对机遇，面对挑战，我会自信的接受，我相信我们可以一起创造辉煌。
在理论培训中，我了解到了公司的历史，公司的企业文化和公司的完整架构，以及公司每个员工必须具备的条件和责任心，xx是一个区别于以往的新环境，所接触的人和事物一切都是新的。xx会给予每个员工相应的关心，会给每个员工足够的空间展现自己，携程的发展目标是宏伟而长远的，公司的发展就是我们每个人的发展，我相信我有能力把握机遇，与xx一起迎接挑战!从这次的培训中，我学会了一句话，只要有目标，路就不会消失，短暂而紧张的培训过程中，培训师精彩的授课技巧，让各位新进职员在快乐中接受了培训，并没有疲惫的感觉。
是的，积极的人像太阳，照到哪里哪里亮，消极的人像月亮，初一十五不一样。所以我的心有多大，舞台就会有多大，心态决定一切。所以我会用最积极的心态去面对自己和每一位顾客和朋友，我坚信，没有做不成的事，只有不愿做的事。
作为团队中的一名新员工，我会尽快让自己成长起来，在团队中有所担当，承担相应的责任，我会发挥新员工学习能力强，工作热情高的优势，多向有经验的同事学习，使自己尽快的能融入团队，融入公司，独立高效地完成相关工作!
