每个人都有自己独特的心得体会，它们可以是对成功的总结，也可以是对失败的反思，更可以是对人生的思考和感悟。那么心得体会怎么写才恰当呢？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
服务员心得体会篇一
作为一名初级服务员，我从这个岗位上学到了很多东西，同时也体会到了服务行业的独特之处。在这一过程中，我不仅变得更加自信和专业，同时也获得了许多宝贵的体会和智慧。以下是我对初级服务员工作的一些心得体会。
首先，作为一名初级服务员，专业知识是必不可少的。在我开始这个岗位之前，我参加了公司为新员工组织的培训课程。这些课程涵盖了许多与服务行业相关的培训内容，包括礼仪、沟通技巧、餐厅流程等。这些知识的学习和实战经验的积累，使得我在工作中能够更加熟练地处理各种情境。尤其是礼仪方面，我学会了如何与客人建立良好的互动关系，让他们感到宾至如归。而沟通技巧方面的培训，使得我能够更好地理解客人的需求并恰当回应，提供优质的服务。
其次，团队合作是服务员工作中不可或缺的一部分。作为团队的一员，我意识到只有团结合作、相互配合，我们才能够提供高效、优质的服务。无论是在繁忙的时候还是遇到突发状况时，我们必须始终保持团队意识，相互支持和帮助。只有通过团队的力量，我们才能够在激烈的市场竞争中站稳脚跟，取得更大的成功。因此，在服务员的工作中，团队合作和沟通能力是至关重要的。
另外，耐心和细心也是作为一名初级服务员必备的素质。在服务行业中，我们经常需要面对各种各样的客人，有些客人可能情绪波动大，有些可能有特殊要求。面对这样的客人，我们必须保持耐心以及高度的敏感性。我们需要与客人保持良好沟通，并在有需要时给予额外帮助。此外，细心也是服务员工作中不可忽视的一部分。一颗细心的心灵，可以让我们更加关注细节，发现隐藏的需求，并主动提供协助。通过细心和耐心，我们可以赢得客人的尊重和信任。
最后，作为一名初级服务员，自我管理和积极性也非常重要。在繁忙的工作环境中，我们必须能够管理好自己的时间和工作任务。我们需要合理规划和安排工作，保持高效的工作状态。同时，积极性也是很关键的一点。积极主动地为客人提供服务，以及积极寻找学习和成长的机会，都是提高自身专业水平和职业发展的重要途径。只有保持积极的心态和精力，我们才能提供更好的服务体验。
总结起来，作为一名初级服务员，通过这段时间的工作，我受益匪浅。我深刻体会到了专业知识、团队合作、耐心和细心、自我管理和积极性等方面的重要性。通过不断学习和提高，我相信我会成为一名优秀的服务员，并为客人带来更好的服务体验。我也希望将来能够继续在服务行业中发光发热，为顾客提供更高水平的服务。
服务员心得体会篇二
一个半月的社会实践一晃而过，却让我领悟到了很多东西，而这些将这我未来的日子里激励着我，鞭策着我，让我的能力和学习更上一层楼。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，也让我进一步明白了我们青年学生的成材之路肩负的历史使命，社会是一个大课堂，可以让我们学到很多在学校里无法学到的东西，同时也是一个大染缸，有着各种各样不同的人，要做到出淤泥而不染是一件不太容易的是，各种人在不经意间都有可能会影响到你，所以坚持自己是很重要的。社会的竞争激烈，但是人情更重要，多点人情味，眼睛少些金钱的气息。
暑期实践的公司是在深圳，从事的是服务类工作。众所周知，深圳被称为一夜崛起的城市，这样快速崛起的城市难免会有些混乱和浮躁，在有些时候难免会受一些委屈，但是却不能以硬碰硬，这样不仅没法解决问题，还好使事态更加严重，不利于事情的解决，这也意味着我们应该在这些时候用自己的微笑面对客人，让他们放轻松，我们也好解决问题。这一次次的事情让我们成长，懂得了很多事情。在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性，要跟他们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
在我看来与人交往最重要的是尊重他人，并且多做事。在新进入一个公司时候，因为自己什么都不会，必须要请教别人，但是有些同事并不是很好处，所以多做事让他们看到自己的勤劳，自然而然会对新人照顾些。在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!
俗话说：强龙压不过地头蛇。无论在学校里多优秀，可是出了社会呢，社会和学校是两不同的地方，在公司里什么都要靠自己的独立。有些人在家里面父母照顾的无微不至，可是到了社会上，无论遇到什么困难，挫折都是靠自己去解决的，在这一个半月中我学会的自强自立，靠自己的力量去解决遇到的困难挫折，勇敢面对一切。
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高!认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
作为心理专业的我，在这次实践中自然比较关注这一环。虽然实践是服务类的行业，但是在实践中我还是积极的把我所学到的知识运用到其中。比如在发生纠纷的时候，我会积极的上前，使客人平静下来解决这些问题。我很开心能把自己在学校学到的知识运用到社会实践中!在学校时主要是老师在讲台上教授我们理论性的知识，我们在下面做笔记，而我对我自己的专业知识感觉也能应付的来，但没有想到，到了公司中，运用并没有想象中的那么容易，时常的突发情况并不是我们这基础的知识可以应付的了的。没法应付各种情况这对工作很是不利，长期下去很难不被淘汰，我懂得了知识的重要，而实践更重要。我们在学校中要学好自己的专业知识，不能只是纸上谈兵，如果仅仅是这样的话，是不可能在社会上立足的，所以一定要谨慎对待。错不要紧，要紧的是知错就改。
我们在学校中一定要好好学习知识，并且抓住可以实践的机会，毕竟3年之后，我们将不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才，很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。
服务员心得体会篇三
段落一：
每一个服务员都会有自己的旅行心得，这是一种经历，一份收获，也是终身难忘的记忆。作为服务员，我也有幸到过不少地方旅行，这让我更加深刻地认识到了服务行业的重要性和服务精神的重要价值。服务员旅行所获得的最重要的体验，不仅仅是环境和美景，更重要的是对待服务工作的态度和精神的提升，能够反哺到我们平时的工作中，从而更好地提升工作质量和服务效果。
段落二：
在旅行中，我深深地感受到了一流的服务品质。像西班牙的酒店、奥地利的餐厅和日本的温泉旅馆等地，以其独特的服务理念和细致入微的服务，使我深受触动。在这些场所中，可以明显地感受到服务的良好态度和正确的服务执行。这不仅得益于服务员的专业技能，更为重要的是产生于良好的服务文化和企业文化相融合，并在人们的工作、生活中不断地强化、宣扬、提升。
段落三：
尽管服务工作不同于其他职业，但无论在工作中或是旅行中，我们都应该对待服务工作要充满热情进行。正确的态度与思路很重要，只有从根本上改变了对待服务工作的态度，才能从中获取到更加长远、客观和自觉性的收益。在这种情况下，不仅可以切身体会到服务行业的内性和形式，更可以深刻地了解并感受到服务文化和服务精神的蕴含，不断地提升自己的服务心态。
段落四：
服务员的培训与激励更是重中之重。在这个过程中，需要从公司级别制定明确的培训计划，明确服务员的岗位职责，以及工作与行为准则，并给予具体的培训，让他们准确而真诚地传递服务理念，从而在这个旅游服务行业中游刃有余。同时也可通过为服务员设置各种激励机制，以提高服务员的职业成长和个人发展，从而进一步提升整个团队的服务业绩效益。
段落五：
总的来说，服务员与服务需要相互补充，以打造出更具有竞争力和价值的服务产品。作为服务员，需要充分利用旅行机会，不断发掘和吸收其他国家的优秀服务理念、服务技能、服务精神，同时不断完善自身的服务理念与方法，并在工作实践中不断体现其价值和意义，以此实现更好的职业个人发展高度和企业运营效果提升。
服务员心得体会篇四
常常想，服务员这一职业，因它的多面性、不规律性、危险性。等等诸多工作特性，所以决定了想要做好它，确实不容易。它需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。
你做到了多少，也就意味着“考官”能给你打多少印象分，也就意味着他将决定以怎样的态度对待你，是尊重？是信任？抑或是冷漠，甚至轻视？人与人之间其实就是相互的，别人对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。
具体到我们的实际工作中，也就是要求当你负责内务工作的时候，你是不是一个很好的“内应”，工作得很“漂亮”：动作麻利，收拾得很干净，东西永远准备在别人需要之前，做一个坚实的后盾，保障着外部工作的顺利进行；当你身处外部工作时，你有没有化身成一位美丽的“天使”，带着“蒙娜丽莎”那般永恒的微笑，以无限的爱心和耐心去面对“上帝”们，爱常人之所不能爱，忍常人之所不能忍；当你是一位领班时，你能不能协调和组织好每一个岗位，既着眼于大局，又注重细微，既关注客人感受，又关爱年轻人员的成长，帮助她们尽快地进入工作角色。当有不正常的事情发生时，你还能沉着、机智、果断的面对，拿出“兵来将挡”的气魄。
如果说，服务工作是一种很辛苦的职业，那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自己吧，“玉不琢不成器”，终有一天，你会发现，它已使我们变得更坚韧，让我们更宽容，更丰富，同时也更美丽！
实习将近三个月了，时光匆匆如流水。虽然在这过程中有苦涩，有抱怨，但也有快乐，有喜悦，最终在愉悦的心情中进行着自己的实习生活。这三个月的时光，给自己留下了很多的思考，我真正的感觉到了教育的失衡。
一、就是学生对老师的适应和老师对学生的适应。例如我现在接手两个班的语文学习。在和学生的交流中我明显可以感觉的到，学生不喜欢适应教师这种方式，他们抱怨，自己不停的适应新老师，适应新的教学方式，可是但每次当完全适应的时候，马上就要结束，又要适应新的了。
二、实习现阶段对于我们来说是不成熟的，实际上现在我们很多的条件，都不能和实习相配。我们对于学生的思维还有行为无法做到完全的了解，在一定程度上对他们好多的行为方式感到不解和困惑，以至于无从下手地解决，但是另一方面，因为我们是大学生，跟学生的年龄还有心理年龄比本校教师有优势，学生们乐于向我们寻求帮助，当然我也很乐意帮助他们，从这来说，我们对学生的了解会更细致入微。
三、还有就是实习老师对实习学校人文环境的适应问题。实际上每一个学校，在历史的前进过程中都慢慢的形成了自己学校的一些独特的认为环境，这些环境，让我们要有一个适应过程，就像学生说的，当我们适应了也就是要离开的时候了。有时，我们会听到实习学校老师对我们的评价，有好的也有负面的，说句心里话，有几个人不想把工作做好呢，可是有时候不是你想了就能完成的，因为还有很多现实的因素。例如在问题学生上。和很多的老师交流过，对于问题学生，我们都是无法全身心的投入。现在教育中的各种矛盾，一处理不好就会升级，特别是在教育问题学生方面，由于我们是实习老师的身份，在这方面更是特别的敏感，相对于教学成绩，在学生的管理上，我们都是抱着，希望自己半年的支教生活能平安的结束，不要发生意外，就是成功的了，在这些意外的面前，自保或许是最好的了，平安或许是我们最大的心愿了。所以在这个意义上，对于一些问题学生是不公平的。
服务员心得体会篇五
柳池乡中心校寇伶俐为继续发扬“奔跑精神”，进一步提高全县教育系统干部职工的整体素质，努力构建风清气正的教育发展环境，确保教育事业科学发展、均衡发展、内涵发展，奋力实现教育工作“一年大突破”目标，宣汉县教育局在全县教育系统开展“正品行，创一流队伍，正风气，创优异业绩，争做人民满意服务员”活动。
通过参加本次活动，我感到受益匪浅。更深刻认识到作为一名奋斗在基层的人民教师，就要坚持“把完美作为标准，把优秀作为习惯”的工作理念贯穿于日常教学中，以“争做人民满意的服务员”为目标，把自己融入到“师德高尚、作风优良、治学严谨、爱岗敬业、乐于奉献”的教师队伍中，积极投身“五个新宣汉”建设，奋力实现教育工作“一年大突破”目标，努力开创宣汉教育新局面。
思路决定出路，没有观念的更新，就不会有发展的突破；没有观念的超越就不会有发展的跨越；没有观念的领先，就不会有发展的率先。我们每天都在面临着挑战，我们的工作必须紧随时代车轮，不断更新拓展、充实、提高，要勇敢地抛弃旧事物，勇敢地接受新事物，认真研究新理论，更好地学习新技术。
提高政治素质。创新的实质就是从认识到实践再到认识的一个从低级向高级认知的过程，它要求我们在实践中不断吸取社会信息、新知识、新理论，完善自己的知识结构，始终站在时代前沿，才不会被时代所抛弃。
我们在工作过程中时刻面临着各种考验，需要通过学习、认真总结，积极主动解决认识上的问题，转变工作作风。转变工作作风就是对自己的工作要有强烈的责任心，尽职尽责、尽心尽力、不等不靠，高质量高标准地完成当天的每项工作任务。提高自身的思想素质和业务素质是转变工作作风的基础，即严格要求自己、虚心接受批评、听从组织召唤、遵章守纪、甘愿吃苦耐劳；熟悉业务知识、精通业务技能、有对工作综合分析、判断和解决问题的能力。
继续不断的学习是不断适应发展需要的基础和前提。作为学校教育工作者，更应该把学习放在首位，与时俱进，在工作中不断充实自己，使自己的思想意识得到升华，不能以事务工作的繁忙而放松要求和学习，停止不前。
在新的一年里，我们一定要牢固大局意识、提升纪律意识、强化责任意识、增强服务意识、提高工作效率，要在更新教育发展理念上下功夫，要在推进教育教学改革创新上下功夫，要在精细化管理和提高教育教学质量上狠下功夫，要在加强教师队伍专业化建设上下功夫，要在抓教风促学风、立足规范展新风上下功夫，要在转变作风，真抓实干上下功夫，重点开展好“一听、三争、三评、一讲”活动，为教育事业发展倾注永恒活力。
服务员心得体会篇六
在我们生活中，服务员是随处可见的一群人。他们不仅仅是为顾客提供饮食服务的人员，他们更是一个城市，一个国家的文化代表。在这个行业，工作压力大，时间紧，对身体和心理的消耗也很大。有些服务员为了放松身心，会选择旅行来调整状态。今天，我就来分享一下我作为一名服务员的旅行心得与体会。
第二段：选择出行目的地
选择出行目的地，是旅行的第一步，也是最重要的一步。作为一个服务员，工作时间不固定，工作节奏快，需要自己有足够的精力来应对压力。因此，我选择的目的地通常是一些风景优美，气氛轻松的景点或者小城镇。这些地方可以让我放松下来，享受旅途，摆脱工作中的压力。
第三段：旅行中的感受
旅行中，我会带上相机记录下每一个美好的瞬间。然后，我会在旅途中找到一个安静的地方，坐下来听听音乐，沉淀一下思路，思考一下生活。这个过程非常有益于我的身心健康。在旅行中，我还遇到了很多好客的人们，和他们聊聊天，听他们的故事，一起分享旅途中的快乐与惊喜。
第四段：回归工作，发现更大的价值
旅行结束了，我并没有觉得失落，反而充满了精力和奋斗的动力。在和不同的人交谈和分享的过程中，我收获了更多的知识和智慧，发现了更多的价值。这个旅途给了我一个新的视野，让我在回归到工作中时，更加积极乐观，一步步成长，为顾客们提供更好的服务。
第五段：总结
在这个快节奏的社会里，服务员的工作压力很大，但是，我们的应对方法和精神状态，是可以改变的。旅行不仅仅是为了放松身心，更是一段成长的旅程。在旅行中，我们可以发现更多的生活、工作和社会的智慧，让我们更好地回归工作，并提供更好的服务。在这个过程中，我们不仅仅是服务员，还是让顾客感受到城市美好的代表者。所以，无论是工作还是旅行，我们都要做最好的自己，实现自己的价值。
服务员心得体会篇七
第一段：引言和背景介绍（约200字）
作为浴区服务员，我有幸亲眼目睹了人们在浴场中放松身心的场景。在这个国内外文化交流日益频繁的时代，浴场作为一个旅游胜地，吸引了来自不同国家和地区的游客。作为服务员，我积累了很多宝贵的工作经验和心得体会。
第二段：艰苦但充实的工作（约200字）
工作中的浴区服务员需要面对重负和艰苦，然而这并不妨碍我从工作中获得满足感。每天早上，当太阳刚刚升起的时候，我就需要开始准备工作，包括打扫浴室、更换毛巾和准备浴场设备。在高峰时段，我需要应对大量顾客的需求，同时保持服务质量，不断解决他们的问题。这既需要体力，也需要智慧和耐心。然而，与顾客的交流和感受他们在享受服务过程中的满意感，让我觉得这一切都是值得的。
第三段：多元文化在浴场中的碰撞（约200字）
浴区作为一个吸引来自世界各地游客的地方，充满了文化的交融和碰撞。我在工作中遇到了很多来自不同国家和地区的顾客，他们的语言、习俗和生活方式都与我不同，这对我来说是一个巨大的挑战和机会。通过与他们的交流，我学到了很多关于不同文化的知识，并逐渐培养了跨文化交流的能力。在服务过程中，我不仅需要解决他们的问题，还需要尊重他们的文化差异，并提供适应他们需求的服务。这为我提供了一个开阔视野和增进人际交往能力的平台。
第四段：人性的体验和感悟（约200字）
在浴区工作的过程中，我有幸观察到了人们在放松身心的状态下展现出的真实一面。在日复一日的工作中，我看到了顾客的疲惫、焦虑和困惑，以及他们在享受浴场服务后的放松和满足。然而，也有少数顾客因为某种原因产生的消极情绪和言行，这是我们需要处理和化解的。通过与不同性格的顾客的接触，我对人性有了更深入的理解，也学会了如何以积极的态度去面对和化解负面情绪。这对我个人的成长和职业发展都有着重要的影响。
第五段：工作的收获和价值（约200字）
作为一个浴区服务员，我不仅在工作中获得了物质上的回报，还有精神层面的收获。通过与顾客的接触，我成长为一个更加成熟、自信和善于沟通的人。我学会了坚持和努力，以及如何处理复杂的情况和困难的顾客。这些经验在我以后的人生和职业生涯中都会发挥重要的作用。同时，我也深深体会到了服务的价值和意义，让人以自己微薄的行动为他人带来快乐和满足感是一种莫大的荣幸。
总结：
通过我在浴区服务员的工作经历，我体会到了服务业的辛苦和价值。面对工作中的困难和挑战，我学会了坚持和努力，也积累了宝贵的跨文化交流和应对复杂情况的经验。这些经历不仅让我个人成长，也使我更加明白了服务的意义和价值。无论是对顾客还是对我自己来说，浴区服务员都是一个充满价值的职业。
服务员心得体会篇八
时间匆匆，飞快流逝，我已经在xx愉快的度过了一个春秋。工作着并快乐着——是我的一贯准则，我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务，必须掌握七大要素：
在ktv日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通业务，必须上好培训课，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多能，在服务时才能游刃有余，这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
即要随时准备好为客人服务。也就是说，仅有服务意识是不够的，必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备，作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前，把所有准备工作作好，处于一种随时可以为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。
就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特别随便，这是因为他们自信；而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。
主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时提供服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。
为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造“家”的感觉，让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。
热情好客是中华民族的美德。当客人离开时，员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临，以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争，质量的竞争，特别ktv业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的，我们必须运用各种优质服务，形成自身的服务优势，以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度，使ktv立于不败之地！
每个职业都需要讲求团队精神，在快乐迪也一样。生意比较忙时，同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客，一人有难，其他同事也会及时上去调节纷争，使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极，真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。
平时，我也会和顾客谈天，了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客，让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结，这样日积月累，使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。
作为一名服务人员，也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的，有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的，可是我要说的是：条条道路通罗马，我为服务别人而快乐，我为能在这里工作而幸福！
