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营销策划案总结(优质9篇)

格式:DOC 上传日期:2023-09-19 12:44:07
营销策划案总结(优质9篇)
时间:2023-09-19 12:44:07     小编:灵魂曲

围绕工作中的某一方面或某一问题进行的专门性总结,总结某一方面的成绩、经验。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗?下面是小编为大家带来的总结书优秀范文,希望大家可以喜欢。

营销策划案总结篇一

加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到xx公司感觉两个公司的工作模式有蛮大差异。不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别。前一个月都感觉自我没有进入状态,找不到方向,每一天都不明白要做些什么事,在xx领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提提议,针对具体细节问题找出解决方案,经过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每一天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的努力了就会有期望,不努力就必须不会有期望。成功是给有准备的人。

在xx各位领导及各位同事的支持帮忙下,我不断加强工作本事,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自我所承担的各项工作任务,工作本事都取得了相当大的提高,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情景总如下:

1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自我不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。

2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

3、实事求是。针对不一样的客户才能实事求是。

4、知已知彼,扬长避短。

做为一名合格的销售人员首先要对自我所售产品十分熟悉了解,了解自我产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自我与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,可是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足能够适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自我的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析确定,提议客户经过实地考察。

5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。

6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。

7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。

8、应变本事要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。

9、相互信任,销售产品先要销售自我,认同产品,先人品后产品。

10、注意仪表仪态,礼貌待人,礼貌用语。

11、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。

12、让客户先“痛”后“痒”。

13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。

14、学会“进退战略”。

一、认真学习,努力提高

因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要很多学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。

二、脚踏实地,努力工作

我深知网络销售是一个工作十分繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重研究,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入主角。有必须的承受压力本事,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题

经过一段时间的工作,我也清醒地看到自我还存在许多不足,主要是:

一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。

二、由于本事有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

总之,在工作中,我经过努力学习和不断摸索,收获十分大,我坚信工作只要用心努力去做,就必须能够做好。

营销策划案总结篇二

20xx年10月―20xx年12月的主要工作

1、配合完成中秋晚会

2、协助完成汽配展活动

3、完成网络推广工作

4、积极配合公关活动

5、完成工业城招商的内部协调和调研,帮助完善招商基础资料

6、配合同事完成其他工作内容

7、推陈出新,不断完善营销思路,制定营销策略

8、完成临时性交代的任务

(一)不怕困难,建立把项目策划好的信心。

认真分析新形势新情况,正视新挑战,沉着应对,及时调整工作策略。一是认真学习北京工业地产宏观环境和xx的相关政策和规划,提高对它的理解和认识,以积极的姿态迎接困难,树立信心,始终保持旺盛的工作精神,千方百计挖潜营销思路。二是注重市场信息的收集和鉴别、分析能力,应对竞争对手的营销策略和市场推广策略,以之来调整我们的营销战略和策略;三是积极争取领导的支持和帮助,在制定营销策略和市场推广方案的时候,由于各自存在思维差别,肯定会出现意见不一致的情况,但对出现的问题和遇到的难题,会认真“把脉、会诊”,及时调整方式方法。虽然我离完成公司期望指标和自己计划的目标还存在差距,但在目前严峻困难的形势下,我认为所付出的努力和艰辛一定不会白费。

(二)从细分市场找到目标客户

力求按照不同的特征来进行市场细分,市场细分有三条好处,一个是获得消费者高度的忠诚度,一个是保护适当利润,一个是容易获得成功。比如追求相似利益的企业、具有相同行行业特性的企业、相同国度的企业等等。

虽然园区在设计研发的时候就进行了市场的细分,但是这种细分往往相对是粗线条的,因此在具体实施销售的时候有必要进行更为明确的目标市场细分,根据产品推广的不同阶段,针对更加明确的目标客户,使用合适的营销策略和方式。

营销策划案总结篇三

营销策划总结怎么写?下面由小编为您解答:

我们的活动时间是4.29——5.2,但是实际上从四月中旬就开始了。

首先是四月一整个月的小区驻点宣传活动!以唐家墩店为圆心,向四周新老社区驻点。

针对老社区,主要是以旧换新;新社区则是新的乔迁居民,装修用户,结婚家庭。

宣传手段是派发单页,免费办理会员卡,登记以旧换新用户,预存订金等。

刚开始别人对我们的真实性产生质疑,全部都是持观望态度,但是时间一长,对我们也打消了顾虑,就都很踊跃的报名参加。

总结:

1.将前期好的活动延续。

在去年的十一和今年的过年期间都开展过预存订金活动,受益顾客任然会继续预存,同时也会给我们带来他们的亲戚朋友。

不仅顾客受益,我们也能锁定顾客,防止了顾客的流失!

2.规范驻点宣传人员,加强宣传力度!驻点员工都必须将工作服穿戴整齐,戴好工牌,这样可以使顾客对我们产生信任感,不会认为我们是挂羊头卖狗肉。

另外宣传不再是守株待兔,而是主动出击。

发宣传单页给客人,并详细介绍活动内容。

3.针对不同的小区,主推的活动力度也不同。

老社区主要是以以旧换新活动为主,鼓励客人现场交旧,并一次性办理交旧登记,客人一旦交旧,为少麻烦和顺利拿到以旧换新费用,都一定会到卖场购新的。

新社区以预存订金为主,新搬入的客人都是要装修,要结婚的,一次性会购买全套家电,就让客人预存订金,不仅可以翻倍使用,而且还能现场领取赠品,优惠多多。

其次是4.29——5.2的卖场活动!每天都是从早上8:00一直营业到晚上12:00左右。

4.29是亲朋友好友和会员的团购夜;4.30是驻点社区的团购夜;5.1是万科业主的团购夜,只要凭有效证件就可以领到打折卡一张。

另外加上家电顾问全程陪同购物,帮助客人选择适合的家电,为顾客争取最大的价格优惠和赠品力度。

为了能更好的服务顾客,分散人流,卖场增加了多处收银台,发放赠品处、打包处、办理会员卡处、套餐接待处也分了不同的地点。

这次我被安排在套餐接待处,主要任务是如果有人来买家电套餐,就马上给家电顾问打电话。

因为顾客很多,家电顾问们手头都有不少的单子,实在是分身不暇,这时候经理如果批准了,就可以由我来接待。

总结:

1.秉承公司的经营理念,“创新经营,贴心服务”。

在接到有人需要家电顾问的时候,最短时间联系到家电顾问为客人服务,如果联系不到,立马顶上(事先经经理批准),不能让客人久等。

因为我们也是经过长期培训的,在做不到最好的.情况下,做到顾客满意是我们的宗旨。

2.配合各个部门,顺利的完成销售和服务。

因为人太多了,每个柜台、收银台,还有总台都挤满了人。

在等待客人缴费的期间,发现有客人与客人、客人与收银员之间产生轻微的摩擦,就主动上前劝阻,使收银手续的办理更加流畅;虽然只是接待购买家电套餐的客人,但是接待台摆在总服务台旁,所以当有人来咨询也会主动帮助服务台接待,分散人流量,使工作更好的开展。

3.做好每一笔销售,不让顾客流失。

虽然是第一次接待套餐,但是要力求做好。

遇到不清楚的事情要立马询问资质久的员工、柜长和经理,千万不能自作主张。

搞不定的单,要申请资源,但是也要视情况而定,如果客人要求过分了,超出了底线,也只好跟客人说抱歉了。

这次五一活动搞下来,人确实有些累,不过也学到了不少的东西,还是值得的。

另外宣传一下,如果有人要买家电,请选择工贸家电唐家墩店!

结合xx县政府部门实际情况,针对性的选择目标客户,落实目标责任,较好的完成了联合营销活动的目标任务,从x月x日至x月x日,营销个人网银用户xx户, 信用卡发卡xx张,办理个人理财金账户xx户,牡丹e时代卡用户xx户。

现将有关情况总结如下:

一、成立机构,精心组织

为确保本次活动目标的顺利实现,xx行成立了“情系政府客户,服务公共财政”联合营销领导小组,行长担任组长,各相关职能部门、网点负责人为小组成员,对营销活动进行统一组织,协调和管理,领导小组召开题会议,对政府部门资源情况进行认真分析,细心分类,锁定重点营销对象,各有关部门密切配合,及时沟通,从而为本次营销活动奠定了良好的基础。

二、搞好业务宣传,推进营销活动快速发展

现场讲明和辅导办卡、用卡知识,让持卡人熟悉用卡流程,把服务贯穿于整个营销过程,并取得较好效果,如政府某一名公务员,通过营销人员的现场演示,很快认知、认用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡后,专门到银行表示对银行工作人员的感谢。

二是加强柜面营销,政府部门人员到我行办理对公业务时,柜面人员及时介绍给有关人员,由营销人员与其进一步的交谈,推介我行金融产品,三是完善激励机制,突出全员营销。

加大了二季度对银行卡业务的专项挂钩考核力度,通过不断完善激励机制,有效调动了员工营销的积极性和主动性,许多员工利用其亲属、朋友在政府部门任职的关系,积极营销,取得了一定的效果。

三、搞好售后服务,提高客户满意度

本次营销活动中,我行还将搞好售后服务,提高持卡人用卡水平,使每个持卡人满意作为一项重要内容。

提醒持卡人避免次数超限交易错误码,提醒持卡人在账户金额不确定时,请先做查询交易,避免全额超限错误等,不仅加强了对持卡人的宣传和指导,更提高了持卡人的用卡水平,促进了卡交易的成功率。

对客户提出的有关咨询,及时完整解答,对当时不能做出回答的,在约定时间内进行电话或上门回访,以提高客户的满意度,从而使一批客户群体在“不会用、不愿用、主动用”的过程中逐步培植进来。

营销策划案总结篇四

伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的20××年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20××年。在这年终之际,现对今年市场营销部所做的工作做一下年终工作总结:

完成了××p圆筒、××p彩虹、××p共××个集装箱的出口到××,××个托盘的××p彩虹出口到××本,××个托盘的××p和××彩虹到××,及××套圆筒和××套××p(replacement)到××。

主要负责:

1、签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。

2、按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。

3、与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。

4、协调好生产部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货。

5、核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。

6、根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。

7、登记相关的出口资料,并按客户要求,每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。

8、将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。

此项工作繁琐且重复率高(自×月份起,几乎每周重复一次),占去了近80%的精力。期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:

1、拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。

2、与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。

3、车间加班不及时,常被叔叔点名。

通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,从市场营销部其他成员那里学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。

主要负责与×××公司联系关于此出口××货物的细节内容,一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、×××展位、新样品及相关产品的变动等等内容,其中大部分是协助×总来完成。

期间曾因业务经验少有过失误:在事情紧急、误解了××意思的情况下,与××客户直接联系。结果给客户造成误解,给王总带来麻烦。

通过这项工作,使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。

营销策划案总结篇五

20__年6月初至6月30号我社分别在郑州市购书中心、中原图书大厦举办了图书买赠活动。现将__年6月、4月、5月及08年6月、__年6月销售数据进行比较和分析:

(1)郑州市购书中心__年及同期__年6月销售数据同比。

(注:郑州市购书中心07年8由于系统程序更换,目前书店07年6月销售数据无法收集)

(2)中原图书大厦09年6月及同期6月销售数据同比。

(3)郑州市购书中心、中原图书大厦09年6月、5月、4月环比。

6月份郑州购书中心销售有一定幅度的增长,但受6月份图书销售淡季的影响,整体销售没有达到旺销的目的,我社的促销手段对相关产品的拉动销售作用也表现一般。6月份销售的特点主要是我社重点图书的单品销售量有明显提高,相比“动销”的品种增长不少很明显。中原图书大厦6月份销售基本上和去年同期销售持平,6月份中原图书大厦销售“动销”的品种有了一定的增加,但由于河南省批销中心一直不能保证正常的供货,造成重点图书断货情况比较严重。多次协调,由于牵涉部门过多,整体上效果不太明显。就6月份重点营销活动中出现的问题简要总结如下:

1、促销时间方面:6月份对我社图书而言,销售处于淡季阶段,出教辅、文学、儿童类图书外,其他图书的销售都相对比较平淡。郑州主要卖场多以学生购买为主,适合我社产品购买的人群相对比较分散。

2、促销手段方面:各大出版社都选择在6月份开展促销活动,造成促销活动泛滥,很多促销手段都处于相对比较低级的营销手段,多以买赠为主,没有形成有自己特色的营销手段,重复性竞争比较严重。

3、各主要卖场对促销活动支持方面:由于需要做促销活动的出版社比较多,郑州购书中心方面为了顾及书店整体的布局,拒接出版社摆放大型的pop、易拉宝等宣传品,只准许在展台上摆放小型的宣传画,对读者形成不了视觉上的吸引力。书店依靠电子屏、广播等途径介绍促销活动,对读者吸引力不大。

4、礼品过于单一,对读者起不到很好的吸引作用。目前传统的购物袋等促销礼品对读者来说没有什么特色,文化品味比较差。对传统的调研问卷等信息收集方面,配合的比例比较小。

针对6月份促销活动中出现的情况,积极地和书店相关部门沟通,尽量寻求书店方面的支持,利用我社促销活动,把我社重点图书集中摆放在展台等显眼位置。针对问卷填写比较不高等情况,利用书店员工方面的良好人际关系,让其推荐读者填写。在活动期间,加大拜访书店的次数和时间,通过和相关读者介绍重点图书外,也积极了解目前读者的需求及购书的倾向,收集一线读者的信息。就促销活动有如下建议:

1、图书的营销活动,一定要结合当地市场的购买需求的特点,如6月份在郑州地区图书购买相对比较弱,这样的时间点上重点营销活动的效果相对要差些。以后选择在国庆节或开学前后搞类似的促销活动,使营销活动能够促进图书的销售。

2、营销活动应注重文化品位,目前购物袋等促销活动,被很多商业化的商场超市所使用,对读者来说,没有什么吸引力,也降低了文化内涵。

3、营销活动应提高活动的针对性,要关注活动的效果对销售的带动作用,强化活动的促销作用。避免营销活动流于形式,为做活动而搞活动,一切促销手段,应围绕销售而开展。

营销策划案总结篇六

自x年4月17日我加入行(中国)至今,已有三个多月的时间,经过这三个月的试用,我现已进入转正阶段。我所在的部门是项目代理一部,目前,我们项目组主要负责x项目的营销策划工作。自进入公司以来,我已跟进此项目近三个月的时间。在这段时间里,我们项目组成功完成了鹏基集团内部关系户选房以及外部客户认购的工作,目前项目已进入开盘前的筹备阶段。下面我就这三个多月以来的工作心得体会做一个转正工作总结。

房地产项目营销策划的工作比较零散,把自己在公司的主要工作仔细梳理一下,我参与了如下几个部分的工作:广告跟进、价格表、推广计划、会议纪要以及项目重要节点的工作如内部关系户选房,外部客户认购等等。

下面我从以上工作内容来谈谈我的心得体会。

1、广告跟进

广告跟进是我在这个阶段的核心工作,它不仅包括跟催广告设计,还包括对设计文案的校对等。作为一个校对人员,不仅要认真仔细,还要对整个工作的流程以及当前的工作内容等非常熟悉,否则就很难找出错误。在校对之前,我本来对项目操作思路不够清晰,但经过一遍遍的校对之后,我已经对操盘策略和操盘思路有了很深的认识,这是我没有想到的。

在无数次的文件修改的过程中我发现了追求完美的乐趣,在细节上去追求完美,不放过任何一个的错误。尽管这个过程中我遇到了很多挫折,也有很多次产生了不耐烦的情绪,但是经历之后,我发现了追求完美的充实与快乐,在追求完美中成长,在追求完美中成熟。因为不断的追求完美,我们才能把工作做得更好,才能更快的成长。

在广告跟进的过程中,我也曾被骂过,被误解过,同时也犯了很多错误,但这些对于我来说都已经不重要了,重要的是我已从中学到了很多很多,不仅仅是专业知识上的,还有做人的道理和原则。我发现人与人之间的相处,总会有一个磨合的过程,无论是生活还是工作,可能一开始在磨合中争吵,但最终会在磨合中相互理解,甚至在磨合中成为朋友。记得一开始我跟进广告的时候,曾和设计师产生过摩擦,他认为我们老是改来改去,我认为他做设计不动脑筋,不按我们的要求做。后来,我针对设计师的实际情况(工作地点不在长沙,文件修改比较麻烦),将需要设计的文件仔细校对,严格审查之后,再传给设计师做设计,这样就不会因为改来改去而耽误了制作,工作效率也可以得到提高。这样,几次之后,我们相互之间已经有了一些默契,工作开展也顺利多了。

2、价格表

关于价格表,我开始只是对其进行简单的核对面积、户型等。随着接触次数的增多,我发现做一个价格表真的是件非常复杂且庞大的工程。一个价格表不仅仅是简单的加减乘除,有时候会考虑到各因素之间的关系以及公式等的套用,这些都要慎之又慎,否则修改起来是很麻烦的。如果基础工作做的好,后续的工作就是简单的加减乘除运算了。另外,做价格表的时候还要考虑到后续使用的可行性,比如对于楼层标注来说,一般应按照实际楼层的顺序标注房号,以方便客户查看等等诸如此类的细节问题,在建基础表的时候不注意往往会影响到后续工作的推进。这些问题一定要牢记于心,以防以后自己做价格表的时候犯同样的错误。

3、推广计划

刚开始,我一直认为做推广计划不是件容易的事,没有经验是做不出来的,也从来没有想过自己有一天会做推广计划。记得刚开始做的时候,我觉得我是根本不可能做出来的,但是再难也要硬着头皮上啊。我尝试着调整自己的心态,告诉自己一定能够做出来,熬了几个晚上之后,总算出了点成果。后来在刘经理的指点下,经过多次的修改之后,发现这个推广计划专业了许多,我都不敢相信这是自己做出来的计划。真是世上无难事,只怕有心人!

现在我对做推广计划的思路已经清晰了许多。其实,做推广计划首先要对各种媒体的投放方式以及媒体性质等比较熟悉,然后明确项目推广节点;另外还有一个比较重要的因素——媒体投放费用。一个可操作的推广计划是不能脱离推广费用的,明确了推广费用,剩下的就是在此条件下制定最佳的媒体组合,这样一个完整的推广计划就出来了。

4、会议纪要

记录每周例会的会议纪要是我的长期工作。一开始我记得很差,纪要里面有很多口语,而且有时候还理解错发言人的意思。后来,经过刘经理的指点,我详细的琢磨其中的语言。几次下来,会议纪要的工作对于我来说已经得心应手了。

曾经我很不喜欢做会议纪要,因为我认为做这个东西没有什么发展前途,记得再好又有什么用。但是刘经理的一句话触动了我,要想进步快,对于新人来说,会议纪要是学东西最快的方法,因为会议纪要里面全是大家思想碰撞的升华,突然间我豁然开朗了。是啊,我记得我每次记会议纪要的时候都是全神贯注的,而且慢慢的我自己明显感觉到我对项目的理解清晰了许多。所以,在以后的工作当中,记会议纪要对于我来说已不再是件不愉快的事,相反我会更加积极的去做好这个工作。

在工作中我认为自己的主动性不强,很多时候不能把自己完全融入到项目中去,认为自己没有做过的工作就没有胆量独立承担。其实很多人都是这么走过来的,每个人都有一个开始,只要充满信心,一样可以做好。

近期的目标是:首先要把推广工作做好,深入进去,多研究媒体,多研究竞争对手的推广等,其次关于价格表里的调差系数等关系还不是很理解,近期内一定要好好研究一下,争取完全弄明白。另外,等鹏基项目开盘后,我希望通过其它项目的投标把项目地块分析等项目前期工作深入研究一下,争取在半年之后成为一名合格的中级策划师!

在过去的三个月里发生了很多很多值得我一生怀念和拥有的记忆,这些记忆是我成长的开始。进入同致行,估计没有人会像我这么兴奋,因为我对她充满了向往与期待。进入同致行,我找到了我职业生涯中的真正起点,从这里,我将珍惜每时每刻。我的同事说做鹏基项目短短的半个月感觉是跌宕起伏的,而我要说,正是因为跌宕起伏,才会让我们学会随机应变,让我们领略到更多的知识,更快成长。

未来,我在同致行还有很长的路要走,我将更加扎实,更加努力的走下去。同时也希望自己能够和长沙同致行一起,创造辉煌!

营销策划案总结篇七

总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,因此我们要做好归纳,写好总结。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编为大家整理的营销策划个人实习总结,希望对大家有所帮助。

营销策划实习已经进行了近两周了,从开始搜寻策划目标企业起,我所感觉到的是市场营销这门课的严谨与高深。

在实习开始前,我们通过走访调查等方式确定了我们的目标策划企业,也就是我们学校附近的那家水男孩奶茶店。虽说在我们学校附近开了很多奶茶店,有几家奶茶店的奶茶生意也非常红火,味道也很好,但是从我们进入到水男孩店铺开始就让我们感觉非常的舒服,店铺不大但是装修的很别致,很巧的是,店员还是跟我们同一学校的学姐,感觉非常亲切。

在确定为水男孩做策划之后,我们开始搜集资料,从水男孩的企业文化到产品特色,再到广告宣传等方面,我们发现在龙湖上的这家店由于新开没有多久,知道它的人并不多,而他们宣传这家店的手段也非常有限,而且产品的价格我们也觉得有些高了,因此,我们打算为他们做一套促销活动,来吸引更多的顾客。确定好方向后,我们就做了一份策划大纲。并根据大纲拟了一份调查问卷。

等到找老师验收大纲的这一天,我们本以为很完善的策划大纲,竟然存在非常多的问题,首先,我们混淆了品牌推广与促销活动的概念与关系,然后就是策划大纲间的因果及逻辑关系以及我们的策划重点的偏移,等等诸多的问题是我们原先万万没有想到的,还好,老师帮我们一一指出,并带领我们一一解决,很佩服老师严谨的思维以及强大的分析力,几句话就让我们豁然开朗,真是受益匪浅,听完老师的讲解再来看我们原先的内容,真的是非常的混乱,由此可见,我们在市场营销方面的知识存在很多漏洞。

老师耐心的讲解完大纲后便开始了问卷部分,按之前的大纲来看,这个问卷肯定也有不少问题,果然,在短短的十几个问题之间,竟然有非常多的不可取之处,例如逻辑顺序不对啦,选项不全面啦,提问方式不正确啦,开放性问题设立的不合理啦等等,更严重的是我们还没有问到点子上,这要是直接拿去做调查,肯定没有效果。

出了老师的办公室,我们感觉轻松很多,原先的各种思维混乱都被捋顺

了,终于知道我们到底要做些什么了,趁热打铁,我们立即在楼道的桌椅上开始整理策划资料,并进行了任务分配。我负责的是市场分析部分。

隔天,我们在龙湖镇上进行了问卷调查,每人负责十份问卷,分别在中工和升达及步行街上进行调查。炎炎夏日,我一心只想早点完成任务,所以我一般挑一些看上去比较好说话的人来做调查,大多是女生,还都比较配合,只是还有少数不爱喝奶茶的人,拒绝了我,总体来说比较顺利。回去之后我们把调查结果进行了汇总分析,并开会统一了我们的结论。

接下来就按自己负责的`任务来做报告了。我负责做市场分析部分,我们知道市场分析是对市场规模、位置、性质、特点、市场容量及吸引范围等调查资料所进行的经济分析。它是通过市场调查和供求预测,根据项目产品的市场环境、竞争力和竞争者,分析、判断项目投产后所生产的产品在限定时间内是否有市场,以及采取怎样的营销战略来实现销售目标。我根据问卷调查结果并且结合龙湖镇的情况,首先对水男孩做了环境分析,从水男孩的自然环境,经济,法律,政治环境等分析宏观环境,然后再从水男孩的消费顾客,竞争对手进行分析,我对照着调查问卷,尽可能的挖掘出更多的内容,希望能复合整体的策划方案。

经过几天的准备,我们终于带着一套详尽的策划方案来让老师进行初步审核,在审核的过程中,老师再次细心地发现了很多问题,我们总是一个不小心就没有了重点,这是我们之前做案例所没有注意到的,一个公司的策划一定要结合当地情况还要要考虑公司的现有情况,并且对于我们提出的结论,一定要有说服力,也就是要展现出依据,这是老师帮我们辅导完策划之后,我所明显体会到的,非常有收获啊。

意,终于在展示ppt的上午完成了这部分的任务。实习进行到这里算是完成了大部分了,下午的展示是我们的成果是否能得到大家认可的关键,也是公司是否会认可我们的劳动成果的关键,因为我们这次是真的要拿给公司看的,不是以前的模拟,对此我十分的激动。

ppt展示的过程中我们紧张并兴奋着,总体来说还算比较顺利,我们的讲解员梅海泓在讲解过程中十分的紧张,看得出他是想尽全力把我们的成果更好的展示给大家,回想我们进行这次策划的每一天,都是在紧张并且有时还有些无措中度过,真是不容易。ppt展示之后我们又得到了老师同学们的一些意见与建议,对我们最后完善我们的策划十分有用。

非常感谢学校给我们安排的这次实习,也非常感谢老师对我们的耐心辅导,让我们受益颇多。

营销策划案总结篇八

自xxxx年4月17日我加入xx行(中国)至今,已有三个多月的时间,经过这三个月的试用,我现已进入转正阶段。我所在的部门是项目代理一部,目前,我们项目组主要负责xx项目的营销策划工作。自进入公司以来,我已跟进此项目近三个月的时间。在这段时间里,我们项目组成功完成了鹏基集团内部关系户选房以及外部客户认购的工作,目前项目已进入开盘前的筹备阶段。下面我就这三个多月以来的工作心得体会做一个转正工作总结。

房地产项目营销策划的工作比较零散,把自己在公司的主要工作仔细梳理一下,我参与了如下几个部分的工作:广告跟进、价格表、推广计划、会议纪要以及项目重要节点的工作如内部关系户选房,外部客户认购等等。

1、广告跟进

广告跟进是我在这个阶段的核心工作,它不仅包括跟催广告设计,还包括对设计文案的校对等。作为一个校对人员,不仅要认真仔细,还要对整个工作的流程以及当前的工作内容等非常熟悉,否则就很难找出错误。在校对之前,我本来对项目操作思路不够清晰,但经过一遍遍的校对之后,我已经对操盘策略和操盘思路有了很深的认识,这是我没有想到的。

在无数次的文件修改的过程中我发现了追求完美的乐趣,在细节上去追求完美,不放过任何一个的错误。尽管这个过程中我遇到了很多挫折,也有很多次产生了不耐烦的情绪,但是经历之后,我发现了追求完美的充实与快乐,在追求完美中成长,在追求完美中成熟。因为不断的追求完美,我们才能把工作做得更好,才能更快的成长。

在广告跟进的过程中,我也曾被骂过,被误解过,同时也犯了很多错误,但这些对于我来说都已经不重要了,重要的是我已从中学到了很多很多,不仅仅是专业知识上的,还有做人的道理和原则。我发现人与人之间的相处,总会有一个磨合的过程,无论是生活还是工作,可能一开始在磨合中争吵,但最终会在磨合中相互理解,甚至在磨合中成为朋友。记得一开始我跟进广告的时候,曾和设计师产生过摩擦,他认为我们老是改来改去,我认为他做设计不动脑筋,不按我们的要求做。后来,我针对设计师的实际情况(工作地点不在长沙,文件修改比较麻烦),将需要设计的文件仔细校对,严格审查之后,再传给设计师做设计,这样就不会因为改来改去而耽误了制作,工作效率也可以得到提高。这样,几次之后,我们相互之间已经有了一些默契,工作开展也顺利多了。

2、价格表

关于价格表,我开始只是对其进行简单的核对面积、户型等。随着接触次数的增多,我发现做一个价格表真的是件非常复杂且庞大的工程。一个价格表不仅仅是简单的加减乘除,有时候会考虑到各因素之间的关系以及公式等的套用,这些都要慎之又慎,否则修改起来是很麻烦的。如果基础工作做的好,后续的工作就是简单的加减乘除运算了。另外,做价格表的时候还要考虑到后续使用的可行性,比如对于楼层标注来说,一般应按照实际楼层的顺序标注房号,以方便客户查看等等诸如此类的细节问题,在建基础表的时候不注意往往会影响到后续工作的推进。这些问题一定要牢记于心,以防以后自己做价格表的时候犯同样的错误。

3、推广计划

刚开始,我一直认为做推广计划不是件容易的事,没有经验是做不出来的,也从来没有想过自己有一天会做推广计划。记得刚开始做的时候,我觉得我是根本不可能做出来的,但是再难也要硬着头皮上啊。我尝试着调整自己的心态,告诉自己一定能够做出来,熬了几个晚上之后,总算出了点成果。后来在刘经理的指点下,经过多次的修改之后,发现这个推广计划专业了许多,我都不敢相信这是自己做出来的计划。真是世上无难事,只怕有心人!

现在我对做推广计划的思路已经清晰了许多。其实,做推广计划首先要对各种媒体的投放方式以及媒体性质等比较熟悉,然后明确项目推广节点;另外还有一个比较重要的因素——媒体投放费用。一个可操作的推广计划是不能脱离推广费用的,明确了推广费用,剩下的就是在此条件下制定的媒体组合,这样一个完整的推广计划就出来了。

4、会议纪要

记录每周例会的会议纪要是我的长期工作。一开始我记得很差,纪要里面有很多口语,而且有时候还理解错发言人的意思。后来,经过刘经理的指点,我详细的琢磨其中的语言。几次下来,会议纪要的工作对于我来说已经得心应手了。

曾经我很不喜欢做会议纪要,因为我认为做这个东西没有什么发展前途,记得再好又有什么用。但是刘经理的一句话触动了我,要想进步快,对于新人来说,会议纪要是学东西最快的方法,因为会议纪要里面全是大家思想碰撞的升华,突然间我豁然开朗了。是啊,我记得我每次记会议纪要的时候都是全神贯注的,而且慢慢的我自己明显感觉到我对项目的理解清晰了许多。所以,在以后的工作当中,记会议纪要对于我来说已不再是件不愉快的事,相反我会更加积极的去做好这个工作。

在工作中我认为自己的主动性不强,很多时候不能把自己完全融入到项目中去,认为自己没有做过的工作就没有胆量独立承担。其实很多人都是这么走过来的,每个人都有一个开始,只要充满信心,一样可以做好。

近期的目标是:首先要把推广工作做好,深入进去,多研究媒体,多研究竞争对手的推广等,其次关于价格表里的调差系数等关系还不是很理解,近期内一定要好好研究一下,争取完全弄明白。另外,等鹏基项目开盘后,我希望通过其它项目的投标把项目地块分析等项目前期工作深入研究一下,争取在半年之后成为一名合格的中级策划师!

在过去的三个月里发生了很多很多值得我一生怀念和拥有的记忆,这些记忆是我成长的开始。进入同致行,估计没有人会像我这么兴奋,因为我对她充满了向往与期待。进入同致行,我找到了我职业生涯中的`真正起点,从这里,我将珍惜每时每刻。我的同事说做鹏基项目短短的半个月感觉是跌宕起伏的,而我要说,正是因为跌宕起伏,才会让我们学会随机应变,让我们领略到更多的知识,更快成长。

未来,我在同致行还有很长的路要走,我将更加扎实,更加努力的走下去。同时也希望自己能够和长沙同致行一起,创造辉煌!

营销策划案总结篇九

过去几年发生了很多这样的事,某个领域被炒热了起来,钱就疯狂的.流入,引得各种人眼红跟风跑到看似赚钱的市场。然后落得的下场就是,要么被媒体吹出来的风口吹西北风,要么被庄家收割成了韭菜,要么被竞争对手搞得死去活来。放两个图片感受一下。

提到品牌,教条化的思维就冒出来了。凡事必先提定位,抢占心智。提完定位说bi理论,打造独特的品牌形象。最后再来usp理论升华,提炼独特的销售主张。可是啊可是,我们在非洲可能还可以这么轻松玩,毕竟人家还活在我们的上个世纪,人傻,媒介少。现在国内的受众早就已经免疫了,去哪找那么多心智占?什么样的品牌形象还能被人抢着传?销售主张独特到没有对手,受众抢着买?到最后,落地难,结果拿不到,为了交差,员工和乙方就只能用文案和设计大做文章。

我碰到过不下5个人,一心想赚钱,在还没做足受众功课,搞懂该咋卖产品,就去生产或者代理了。最后货和设备都砸自己手里,焦头烂额到处找人处理。真的感慨,为上游接盘的韭菜是无处不在。

因为策划不好产品,对产品的不自信,带来定价的恶性循环。结果就是,要么放低价,不敢用其他招显得自己价值高。要么降价促销,不敢用其他招显得自己价格低。只能通过割自己的肉,喂饱上下游,用精神鸡汤鼓励自己,要先利他,才能利己。

现在的人,超级喜欢一个词“红利”,仿佛身边所有成功案例,都是抓住了时代的红利,自己只要踩上一波,就能飞。所以看什么渠道火,就不管三七二十一铺上去,电商出来搞电商,微商出来搞微商,云集出来搞社交电商,现在又搞拼多多。红利确实解决了流量的问题,用户数量多,增速快(拼多多618有300%的增长)。流量成本低,竞争弱。但是,如果解决不了产品的问题,即便踏对红利,找对渠道带来流量,然后转化不了吃不下红利,也要回到原点。

老顾客是非常重要的,他们首先已经购买了,贡献过利润。其次能带来复购,营销成本低。再次能带来裂变,成为口碑媒体。最后甚至能成为代理,帮着卖。所以crm是一项非常重要的工作,尤其对于服务业。但是很多公司并不关心老顾客,开源花足了人力物力,crm却用一条微信或者朋友圈就解决。关于客户关系管理,我们应该学习一条,客户对于单向传播的“管理”无感,但对双向互动的“关系”有爱。

总结下来,营销策划为什么会经常做不好,因为要把受众、产品、资源都策划好,另辟蹊径创造一个竞争弱、成本低的经营环境,那是非常困难的。把他们列举出来的意义在于,我们在看商业案例的时候,可以做个标尺简单判断一下,对手是不是高手。同时随时提醒自己做的时候别犯低级错误。

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