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2023年银行试用期工作总结报告(汇总10篇)

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2023年银行试用期工作总结报告(汇总10篇)
时间:2023-09-19 01:31:06     小编:XY字客

随着社会一步步向前发展,报告不再是罕见的东西,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。掌握报告的写作技巧和方法对于个人和组织来说都是至关重要的。这里我整理了一些优秀的报告范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

银行试用期工作总结报告篇一

我怀着良好的期望来到xx煤矿,开始为期几个月的电工实习。每一天,每一周,每一个月,你都可以从工作中学到很多。这次实习让我收获的是,觉得很多工作都需要去探索和探讨。我不应该害怕困难,勇敢向前冲。虽然有些工作单调重复,但这是磨练意志最有效的方法。我告诫自己,要认真完成每一项工作,认真对待每一项工作,在每一个过程中遇到困难。我必须努力不放弃,坚持到底。只要有希望,胜利就一定属于我。

毕业实习是我们大学的最后一门课。不知不觉,我们的大学时光就要结束了。这时,我们被学校安排来到光电。实习结束后,我非常希望通过实践来检验自己知识的正确性。这时,我来到xx煤矿,毕业后在那里实习。

xx光电这是我在社会上的第一份工作。是学校安排的实习。我是这里的电工。

作为一名刚毕业的学生,理论是我们的优势,但如何将理论与实践相结合成为我们克服的`困难之一。但是平时经理不断的指导,让我把理论融入到工作中,提高了工作效率。看着那些同事忙碌的来来往往,坚定的态度一点一点铸造起来。一个被认可的人首先必须是一个认真负责的人,一个认真负责的人无论走到哪里都能站得笔直。与经验和技术相比,这些是可以积累的,并且可以随着时间的推移而成熟。然而,我们是否能有一个正确的态度因人而异。我从来没有把现在的工作当成实习,我只是认定这是我的工作,不仅仅是学习的事情。

我在工作中学习,我可以在学习中更好地完成工作。现在的努力不是为了现在的回报,而是为了未来;艰巨的任务可以锻炼我们的意志,新的工作可以拓展我们的才能,与同事合作可以培养我们的个性,与客户沟通可以培养我们的性格。生活不仅仅是为了现在,而是为了更长远的未来。总的来说,我的实习是成功的。在矿上可以学到很多在校园里、课堂上、课本上学不到的东西,也知道很多做人的道理,尤其是生活中的艰辛,找工作的艰难。感谢学校给我实习的机会,感谢矿上实习导师给我的指导,感谢领导对我的关心。我相信通过这次实习,我一定会把我的人生翻开新的一页。

我已经脱离社会半年了,已经是半个社会人了。你不能再像个学生了,有时候你想做什么就做什么。校外企业的在职实习为我们提供了一个很好的实践机会,让我们能够更好地将理论运用到实践中,在实践中领悟理论,学到很多书本上学不到的业务知识,甚至比理论知识更实用。而且,这些实习经历无疑是我们毕业后就业的一大筹码。和其他专科生相比,我们赢在了起点!作为一个成年人,作为一个社会职业者,我们应该时刻遵守规则,做好本职工作,肩负起我们需要承担的责任。做了两份不同的工作后,我逐渐意识到,每一份工作或工作环境不可能都是完美的,但每一份工作都有很多宝贵的经验和资源,比如失败的挫败感、自我成长的喜悦感、工作伙伴的温暖感、值得感谢的客户等等。这些都是一份成功的工作必须经历的感受和必要的财富。如果你每天带着感恩的心去工作,并且时刻牢记工作中有工作,那么你一定知道感恩的道理,你一定会收获很多。当你收获很多的时候,你会发现你在锻炼中变得勇敢、坚强、乐观、大方。这样,你就走上了成功的道路。

最后,感谢这段曲折的时光,感谢我工作的每一个企业,感谢我的领导和老师们的关注和栽培,感谢我遇到的同事们。你一路帮助和支持我,让我在前进的道路上充满激情和勇气。多亏了xx煤矿,我在短短半年内就认识了很多好老师和好福利。

感谢院领导们的英明政策,让我有机会将自己所学的知识充分的运用到实践中并在实践中检验所学的真理,感谢各位辅导老师的辛勤付出与教导,给我们无微不至的呵护,让我们在工作中振作起来并且找到迷茫的出口!

银行试用期工作总结报告篇二

加入公司,一晃时间已经过去了一个月,在一个多月的时间里面,我渐渐的融入了公司的文化和了解了管理咨询的业务特点:

2、熟悉并能掌握公司的软件产品control软件的操作和应用,control软件为用户提供了人性化,简单,逻辑性强、功能齐全的操作界面,在以后的咨询工作中,要时刻谨记为客户提供人性化的服务的这一观念。

3、基本熟悉了电信的流程现状刻画阶段,明白了刻画流程的一些原则和方法,了结了流程是对管理的规范,去防范风险等多种意义。

在这一个多月的工作过程当中,深刻的感觉到自己的缺陷和不足:

2、咨询的专业技能深入挖掘流程的本质问题,需要进一步提高自己的逻辑思考能力;

500次的回眸才换来一次擦肩而过,所以我能够加入到公司,能够和同事起工作、更是一种难得缘分。在这一个多月的时间里面,我既提升了自己的业务技能,也与同事相处比较开心。在今后的工作中,更需要珍惜这种缘分,努力工作,和公司共同成长进步。

银行试用期工作总结报告篇三

对于一个非银行业相关专业毕业的者来说,能够有这样一个机会进入银行工作,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。

由 于我对此项工作的陌生,同事们都纷纷把自己手头有的相关书籍借给我,并且跟我讲了许多关于我们部门——特殊资产经营部相关的业务知识,对于我来说,一个一 个原来陌生的名词也渐渐熟悉了起来,从前对经济、金融、法律等方面知识相当匮乏的我,也逐渐对这些领域的话题产生了兴趣。对知识的渴望让我看了不少相关领 域的书籍,确实觉得受益匪浅。

另外,银行的各级领导也对我十分关心,让我分别到法律与合规部以及营业部去,在这两个部门中,我也得到了很大的收获,从其它部门的业务知识我也可以知道其与我们部门相互之间的关系。以及其在整个银行中所起的作用。

在进入我们这个部门之前,我就知道该部门是涉及呆账核销的,也就是银行发放的贷款,如果收不回来的话,就需要我们这个部门来处理的。当然这一切都是我对我们这个部门最初,也是最肤浅的印象。

如今,经过这几个月来的磨炼,我已经对自己所在的部门,以及对自己所从事的这份工作有了更加深刻地认识。我已经知道了其中的重要性。

在 一开始我对这里的一切都是如此的陌生,要感谢各级领导的关心,以及同事们的帮助,我的进步才有了保证。在接触到一些不太熟悉的术语时,我就会在网上查找相 关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。

当然在同事们 需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我基本上都是第一到办公室,然后打开空调,把加湿器灌上水,并把水烧开……尽管这都算不上什么大 事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。

在工作过程中我还会单独出去办事情,我认为这样对我的锻炼很大,特别是锻炼了自己与人交往的能力。对我来讲可以提高自己的表达能力,同样也可以锻炼自己的胆量。把握住这些机会,让自己变得更加成熟起来。

今年的核销工作内容特别多,从刚刚进兴业银行 工作开始,我先后赶上了三次核销的工作,而且据说今年每一批的数量又特别大,这正好是我学习这个核销过程的大好机会,我通过了这几次的练习,自己已经逐步 掌握了这个过程的要领。刚开始,我只是在各位老师们的指导下来完成这个过程,我对自己所做的过程和步骤还没有明确地认识,不过现在已经不一样了,我已经主 动知道自己应该做什么了,这其实是一个从量变到质变的过程。当然,我现在的工作,仍然是有很大的提升空间的,是一个继续从新的量变到更新的质变的一个过 程。相信自己将来一定会比现在做得更好。

在我们核销的过程中会有很多的步骤,首先就要印材料,还要从信贷系统里找出数字填写在相关的表格 中,要知道核销报告如何来写,我也根据范本自己练习写过。我还要填写送审表,做核销材料的目录清单,包括装订材料,把核销材料包装好。反正感觉核销的整个 过程是比较忙碌的,不过这让我更加高兴,因为只有这样的工作量,我才能得到更加好的锻炼,才会有更加大的进步的可能。同时,在核销的过程中我会经常和其他 部门的同事打交道,这样我不仅可以认识许多其他部门的同事,也在这个过程中提高了自己与他人沟通的能力。

在这几个月的工作中还碰上了内控体系文件的修订,通过参加相关的会议,我渐渐自己也学会了如何填写这些内容,不仅如此,我对这其中内容的含义也从模糊到清晰,一点一滴地积累,慢慢地也搞清楚了。

作 为一名中国共产党党员,我把自己的党组织关系也已经转到了兴业银行党支部,也积极参加了我们党支部的组织生活。自己是在大学入的党,如今在工作单位的党支 部里,自己的年龄是比较小的,党龄也是比较短的,不像在大学的学生党支部,在那里我们的年龄都是差不多的。虽然我的阅历有限,使我对党组织的认识可能还没 有其他老党员那样深刻,不过我们年轻人应该是更有朝气,有着更加长远的目标。希望自己今后能够在这个新的集体里得到更多更大的收获。

前段时间,我们上海分行进行了唱行 歌的比赛,我们这个部门与其他几个部门组成了一个小组,在经过了一定的训练以后,我们顺利通过预赛,进入了最后的决赛,在最后比赛中,我们这个组获得二等 奖的好成绩。我们大家都很高兴,因为我们在这个过程中,大家都付出了很多,最终通过我们自己的努力,大家都感到很不容易。由此我也看出我们兴业银行的员工 有着多么强的凝聚力。我也在其中为自己能够贡献出一份力量而感到特别的高兴。

“飞速发展的时代谁不想兴业,业兴家旺铸造起安定和谐,奋进 发展的时代谁不爱兴业,业兴国强缔造个美好世界。”这首行歌的歌词不仅是我们每一个兴业人对于身处的这个时代的光荣,每个人都希望自己的事业兴旺,家庭和 睦,同样我们每一个国人都期待着明天祖国会更好。同样,这也是我们兴业银行的目标,在建行20周年之际,我们本着“服务源自真诚”的理念,正朝着“百年兴业”的目标大步迈进。

银行试用期工作总结报告篇四

尊敬的领导:

我叫xxx,于20xx年x月x日有幸成为了公司的一员,分配在人力资源部做人事行政管理员的工作。在三个月的时间里,我遵守公司各项规章制度,按时上下班,工作中听从领导安排,尽力做好工作。对工作从开始的无所适从到现在比较熟悉本工作的流程,主要是得到了领导和同事的传帮带,让我在很短的时间里就进入了工作角色,学会了不少工作方法和技巧,自己的工作能力也一天天的提高。

下面我将这三个月试用期工作情况向领导做一汇报:

刚入公司时,汪经理让我认真学习了两天公司的各项行政人事制度以及各种文件资料,使我不仅粗略的认识了人力资源部主要的工作内容,而且对企业的文化、经营理念、管理模式也都有了初步了解,这为以后我能快速进入工作状态打下了很好的基础。

但渐渐的我就能够独立完成这项工作,只是还需要更加细心。另外一个重要的工作是做好职工各种培训和继续教育的安排。从台账和证件信息里一一排查,看是否有证件到期需要复证培训的人员,再查询培训学校的电话进行咨询,询问清楚后向公司申请培训费用,然后再去报名点帮他们报名,培训完成后再去拿回证件。这项工作没有难度只是程序比较多,需要多跑几趟。公司用车紧张时就自己坐公交车去办理,但只要明白怎么做,我很愿意去跑,每办完一件事心里就很满足。

由于对工作要领还没很好的掌握,工作中常出现一些小的差错,要领导和同事提醒和指正。这些经历也让我不断地在积累经验,在下次处理各种问题的时候考虑的更到位,更全面,避免在以后的工作中发生类似的失误。

在以后的`工作中,我将以更饱满的工作激情投入到每一项细微琐碎的工作中,紧跟公司发展的步伐,更好的融入这个大家庭中,为公司的发展做出自己应有的贡献。在此提出转正申请,恳请领导给予批准。

此致!

申请人xxx

银行试用期工作总结报告篇五

我于20xx年12月10日成为我行的试用员工,到今天1年试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

作为一名刚刚毕业的硕士研究生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,依靠自己的认真的学习,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中学习,不断提高工作能力。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守我行各项规章制度和各项要求,注意自己的形象,养成良好的工作作风。

银行工作有其特殊性,它要求永无止境地更新知识和提高技能,并且要有足够的耐心。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读行里所发的各项规章制度文件外,我还自费购买各种银行金融类参考书。二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,我们公司的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。我认为大家的能力都提高了,银行这个大家庭才会整体的提高。

自入行以来,由于离家较远,而且加之对生活习惯一时很难不适应,造成工作学习的耽误。通过1年的体验以及在领导同事们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,已经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导与同事们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就,不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择。

在一年的工作学习中,我在学习、工作和思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高,回顾这段时间来的工作历程,主要有以下几点体会:

(一)要在思想上与集体保持高度一致

在工作、学习过程中,我深深体会到,xx银行是一个团结奋斗的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入提高个人综合素质,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。

(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩

要成为一名公司优秀的一员,首要条件就是成为行业上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强专业知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和工作上的内行。

(三)要扬长避短,不断完善自己

在段的时间里,我虽然在工作与学习上每天都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,且与系统内的领导和同志们思想和工作业务交流不够;因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。

现在,试用期已结束,所以我提出转正申请:恳请领导给予我成为厂正式员工的宝贵机会,我也将珍惜这来之不易的继续工作,也将态度谦虚、热情饱满地把工作做的更好。

20xx年8月,我们20xx届农行新员工正式开始了见习生涯,见习期一年。8月8日,签订劳动合同,8月9日,我将组织关系转入婺城支行,同时被通知分配到分理处。一年来,我经历了新员工培训、大堂经理、高柜柜员、客户经理等岗位,现见习期满,将我的见习总结交予组织,一方面希望通过总结,思考过去工作中的所学所得,并躬身自省;另一方面,希望组织对我工作中积极的部分给予肯定,并对我的不足给予批评和指导。

首先是对工作的总结。

我到分理处后,由于一段时间没有柜员号,就被林主任安排跟班实习和大堂引导。刚开始工作,觉得工作很是神圣。当时思想很是紧张,动作也是极不熟练。好在师傅给力,客户也予以理解,到新员工培训前,已能小有熟练的上柜。

之后是新员工培训。新员工培训包含了心理辅导、礼仪学习、农行介绍、团队训练、技能培训等多方面内容,平时训练采用半军事化训练。新员工培训历时半个月,时间虽然较短,但是经过这段时间,我对理论、技能和团队协作能力都有了新的认识。

经过培训,我回到网点后,首先担任了大堂经理。培训时老师引入了“赢在大堂”的农行文化,我认识到大堂经理是农业银行的一个非常重要的岗位。我认为大堂经理的第一素质必须是责任心。因此责在一个“先”字。大堂经理需要最先发出问候,最先了解客户需求,并且最先服务客户,最先展开营销。当把客户引导至柜台后,大堂经理需要协助柜台人员准备资料,营销产品。有时发生客户大声争吵时,大堂经理需要最先反应,采取必要措施安抚客户。大堂经理还需负责atm机器的维护,因此需要熟练的技能和耐心的服务。做好一个柜员需要至少三方面的能力:微笑服务能力,熟练技能,团队协作力。微笑和耐心是争取客户的基础,熟练技能是提升,团队协作力是保障。

客户经理岗位。我认为,客户经理是农行的信贷员,是客户的理财师,是网点主任的左膀右臂。我有幸跟着夏旭升老师学习信贷业务。信贷业务经营的是风险,要求信贷员有很强的风险意识。信贷业务又是农行经营利润的一项最重要的来源,要求信贷员有很好的定价能力和客户维护能力。这要求客户经理有扎实的信贷知识,灵通的理财信息,和对风险很强的控制意识。客户经理又需要在网点主任的安排和支持下开展工作,以良好的能力促进网点业务的发展。

在分理处,我身兼网点安全员职责,协助支行维护网点的各项安全事项。网点安全是各项工作的基础,维护网点安全是对客户负责,对员工负责,对自己负责,可谓职位小,职责重。可喜的是,我分理处各项安全工作进展有序,正在努力创建“三化三达标”网点,争创金华农行安全工作的先进。

再是对职业的思考。

经过一年的见习学习,我对农业银行的业务和发展有了更深刻的认识。首先农业银行的发展与整体经济发展相辅相成。经济形势好了,客户财富增多了,我行的各项业务的发展基础也变强了,促进了农行业务的发展;反过来,我行的服务水平增强了,支持经济发展水平的能力增强了,也能促进实业的发展,为经济发展服务。其次农行的发展必须得益于自身员工队伍素质的提高。有一支较强的员工队伍,是农行的发展的支柱。而团队协作力和执行力,是农行优秀员工队伍的保障。第三,我们需要具有一颗献身农行,服务客户的心。农业银行可以为年轻人提供一个好的平台,供学习、供拼搏、供创造。是一个大的舞台。

银行试用期工作总结报告篇六

20xx年半年审计工作即将告一段落,在近些年中,xx年是xx业务部人力最为鼎盛的时候,在领导的带领下大家同心同德,较圆满的完成了预期任务。现将我半年来的审计助理工作做一番总结,并从中找出不足,明确今后工作方向。

截止目前:共计完成了审字报告20个、房资审字报告2个、审专报告22个和30个所得税汇算清缴报告。

xx年是质量年,xx年末所里启用了新的审计底稿,经过对新审计底稿的整理和修订使自己对新底稿有了初步的认知,正式采用新底稿,无论从底稿的顺序还是底稿的内容,大家都经历了从不熟练到适应的过程,也逐渐体会到新底稿的优势。例如:以往审计中对现金流量表的编制无法体现工作轨迹,即使书写计算过程,单纯的数字加减也无法让人清楚明白计算详情。

新的审计底稿弥补了这方面的不足,将快速编制现金流量表的套路用excel表格清晰体现。使用它编制现金流量表,一方面节省了记忆公式的时间,另一方面也细化了编制流程,能更容易发现编制漏洞,及时根据企业的实际情况调整编制方式;2.以往审计底稿较为简单,尤其对助理人员,许多需要详细复核的科目往往仅有审定表及明细表,真正分析复核的程序没有实施,导致审计风险加大。

新的审计底稿从表的数量和表的设置上弥补了这方面的不足,将需要实施的程序用各种形式的excel表现,既规范统一了审计轨迹,又强化实施了审计必要的程序。经过一个循环的实践,新底稿真正践行了质量年的宗旨,审计质量也为近几年中较为优异的一年。

根据领导的部署,xx年由我和孟工搭档工作。我们小组每开展一项工作,都会从实践中摸索经验,以便更好的提高工作效率。例如:

1.合理分配时间,保证现场工作按时、有条不紊的进行;

2.合理分工,保证现场需要采集的数据按部就班的完成;

3.清晰划分权限,保证每个项目专人跟进,不出现空管的现象。

在领导的率先垂范和同事们互相帮助齐心努力下,xx业务部延续了20xx年度优秀部门的工作作风,又一次完成了任务。

由于采用新的审计底稿,加之对新底稿的填制不能马上熟练,且在业务初期没有进行级别限定,导致前期几乎每个公司都进行了大量的调查和了解工作,延长了时间,降低了工作效率。本年审计中后期,领导及时发现问题,调整审计策略,重新划分需要进行详细风险评估的级别。并且经过一段时间的经验积累,对新底稿的运用也越来越熟悉,工作效率也得到了提升。

随着底稿的不断更新提升,底稿的编制也要求越来越精确。比如:穿行测试的审计结论如何定位准确、各个科目的审定表明细表和测试表的审计说明和结论如何表达、业务完成阶段各表的填制如何呼应之前的审计程序及如何明确表达审计项目最终的结论等等,都是需要不断学习和总结的。

其次,如果不对企业生产流程有清晰的了解,对企业财务软件中存货、生产流程的设置有清晰的认识,那么对于新底稿中存货、成本部分的分析性程序的底稿是无从下笔填写的。这就要求在日常工作中,须总结每个企业的特点,特别是对长期合作的客户要做到细化了解,才能将底稿做的更加符合要求。

随着时间的推移,我越发的感觉学习的重要性,在日常生活中不但要认真学习审计、会计的新准则,还要多向同事们学习和请教,弥补不足,不断完善理论水平并与工作中的实践相结合,提高自身的工作能力。

着眼未来,为更好的使我部发展,在今后的工作中我们大家要比形象,促对话交流零障碍 比作风,促为企服务零距离比业务,促办理事项零差错比质量,促服务结果零投诉比效率,促日常工作零积累。只有更好的为客户做好本职工作和增值服务,才能使我部工作开展的越来越顺畅,才能使我们个人得到更多的历练。

银行试用期工作总结报告篇七

本人于20__年7月6日有幸加入贵司工作,对贵司领导给予良好合作机会表示十分的感谢,在三个多月的工作中,对各部门主管骨干及员工的支持和配合表示崇高的敬意,回顾几个月以来的工作,基本上能按预定的计划完成任务,现将有关事项总结如下:

一、工作调研阶段(20__.7.6~20__.7.26)

1、制定明确调研计划,认真深入各项目小区进行调研,全方位了解公司运作情况,掌握各小区物业规模,了解员工现场作业标准。

2、了解公司管理体制,熟悉公司各项制度,摸索领会了公司企业文化。

3、根据各小区管理处工作前台汇总的信息和各方面反馈的动态信息,基本掌握了客户的满意程度。

4、根据各小区物业规模及业主入住情况,并结合反馈的财务报表,基本掌握了公司的经营情况。5、对公司整体的营运及现状客观分析诊断,较系统地完成了相应的工作调研综合报告,严谨部署物业管理企业发展战略规划。

二、工作协调整合阶段(20__.7.27~20__.8.15)

1、根据拟定的工作调研综合报告,结合__公司实际情况,配合领导做好物业管理企业品牌定位,管理模式设置,建立相对完整的组织架构。

2、在财务部__经理密切配合下,通过了合法手续,将“中山市__物业管理有限公司”变更为“中山市__物业管理服务有限公司”,并在《__资讯》上大力宣传推广,为__社区的规范、统一管理迈开了稳健的__步。

3、与行政人事部密切沟通,根据新设置的组织架构,较合理地做好各工作岗位调整及人员配置,确保整体工作正常运作。

4、为共同规范售前售后管理与服务,密切配合营销工作,从大局利益出发,会同营销部共同商讨__华庭与__花园的《前期物业管理服务协议》、《管理公约》、《装修手册》等文本的制定,并达成了共识。

三、工作介入阶段(20__.8.16——今)

按各种计划分步实施,在整体监控调控上得到了稳步发展。

2、将小区治安管理和环境卫生管理当一件大事来抓,先后对__华庭和__花园的保安和清洁岗位作了合理的分工和调整,明确各人的工作责任区域,编制工作时段和标准,并按量化规范要求督导各区域完成相应具体工作。

3、与工程部沟通协调,督导完成__华庭小区内1至5幢往二期一带的沥青路面工程,改善了小区清洁环境,减少了业主的投诉。

4、配置了部分较先进的清洁和绿化机械(清洁高压水枪、手推式剪草机、背负式剪草机各1台),实行了统一调配使用和管理,提高了工作效率。

经过现场严格培训,指定专人操作,责任明确到人,克服了过去多人随意操作,机械屡修屡坏的现象。

6、与采购部__密切沟通,督导管理处完成了__华庭二期车位划分工作,跟进完成了地面铁栏杆工程(铁杆总长度为392米,小车位29,摩托车位23个),在10月份已正常执行收费。

7、根据公司决议,完成__华庭和__花园《前期物业管理服务协议》、《管理公约》、《装修手册》文本的编制、印刷和颁发执行工作。

8、根据董事办要求,完成“__物业公司三年内员工发展、居住及宿舍配置规划方案”和“__华庭项目垃圾房建设及小区生活垃圾处理方案”的提供。

9、为规范内部管理,建立了部分管理制度和作业流程,包括“小区业主证制作颁发管理办法”、“客户投诉处理管理规定”、“客户投诉处理流程图”、“小区背景音乐播放管理规定”、“巡岗系统使用管理规定”、“安全服务部办公室空调使用管理规定”、“装修垃圾堆放管理流程图”、“停车场管理规定”等10多份,并颁布实施。

10、将三个楼盘日常工作的“会议类”、“计划总结类”、“报表类”、“例检类”列入明确的《议事日程》表,并纳入公司制度化,该项管理办法在10月份已正常实施。

11、在10月底,已将三个楼盘的业主房屋档案资料实行统一管理,设立了物业公司档案资料管理室,对各种资料进行分门别类,建立了规范的文件标识,存放陈设明确清晰。

12、完成__花园停车位调整工作。将2幢前路边原有10多个临时车位改为租赁车位(即与业主在其他部位租赁的车位对调),将新的临时停车场定在售楼部正门的右侧约15米处(即9幢旁边),改善了小区内乱停乱泊的现象。

13、妥善安排__花园做好第7、8幢验收接管及交楼工作(总户数29户,现已正常交给业主21户)。

14、根据三个楼盘收费方式(现金支付方式、委托银行划帐方式),制定了各种欠款追缴通知文本,并贯彻执行。在9月份追收欠款中,__华庭和__花园追收效果较为显著;对__居欠费一年以上的督导清算了8户,追回欠款1万多元。

15、全力配合公司举办的各种大型活动,在__学校开张庆典和各小区中秋晚会活动中,妥善安排了各种人力调配,确保活动正常开展。

17、每月根据财务反馈的收支报表和综合分析,密切配合公司做好成本支出控制,发现问题,及时跟进纠正。

18、强化员工纪律,维护正常工作秩序,经统计,从9月份以来,对违规员工处罚处理共44人次,扣款金额共625元;奖励1人次,金额25元。

19、对物业公司人员招聘和录用方面,密切配合行政人事部工作,对面试和考核等方面严格把关,确保人事作业正常运作。

20、根据董事办指引和要求,组织__居业主委员会主要成员召开业务工作座谈会,根据业主各种宝贵意见,为公司上级领导提供各种可靠的参考信息。

21、为共同提高营销与物管相关工作人员业务水平,在10月中旬,针对两部门相关联的业务工作,进行一次业务培训,参加培训38人,培训完毕,并作了相应的测试考核,人均分数为82分。

四、存在问题(不足之处)

1、员工礼貌礼仪及服务意识不够,尤其是保安队伍,纪律松散有所存在,各班组骨干业务能力较低,督导工作不力,整体形象一般。

2、__居绿化养护工作量与人手配备不成正比,因此,部份工作难以到位。按正常1个绿化工负荷为3500—4000m2绿化面积,而目前2个绿化工负荷量为12000多m2绿化面积,工作量有一定的超标,建议补招1人。

3、因物业管理软件尚未配置,前台规范操作存在一定难度,如对小区业主费用交缴情况查询,交楼收楼查询、入住情况查询、车位管理查询、房屋租赁查询等方便快捷不够,建议配置较先进的物业管理软件一套。

4、部份员工工作主动性不够,欠缺热情,罚与奖的比例悬殊太大。

5、对业主的意见重视不够,拒交欠交费用的业主较多,__居现有三个月以上欠费业主428户,金额达153984.7元。管理人员对日常工作检讨不够深刻,措施办法较少,追缴费用力度较弱。

五、下一步工作目标

1、强化内部管理,加大工作监督力度,建立完善各种管理制度和作业流程,确保各岗位正常运作,使整体工作均处于受控状态。

2、编制系统化讲义,加强员工业务培训,抓重点,抓反复,努力提高整体队伍综合素质。

3、严格按《议事日程》要求,坚持小区例检和整改工作,抓好现场管理,稳定服务质量,提高业主的满意度。

4、建立服务质量体系运行评估分析系统,推行iso管理模式,将小区业主投诉率、环境卫生合格率、维修及时率、设备完好率、治安事故发生率、费用收缴率,按常规要求制定明确工作指标,抓好各板块工作效果。

5、抓好工作的计划性和协调性,如工作计划、用资计划、采购计划等,使整体工作运行有序。

银行试用期工作总结报告篇八

这个学期结束了。在这个学期里,教师为我们的学习付出了许多心血,我们也为自我的学习洒下了许多辛勤的汗水。这次期末考试,我的每门功课,都取得了比较好的成绩。

评价这个学期的学习,我想,主要有以下几个方面:第一,能够做到上课认真听讲,不与同学交头接耳,不做小动作,自觉遵守课堂纪律。对教师布置的课堂作业,能够当堂完成。对不懂的问题,主动和同学商量,或者向教师请教。第二,为了改善学习方法,我给自我订了一个学习计划:

(1)做好课前预习。也就是要挤出时间,把教师还没有讲过的资料先看一遍。尤其是语文课,要先把生字认会,把课文读熟。对课文要能分清层次,说出段意,理解课文资料。

(2)上课要进取发言。对于没有听懂的问题,要举手提问。

(3)每一天的家庭作业,做完后先让家长检查一遍,把做错了的和不会做的,让家长讲一讲,把以前做错了的题目,经常拿出来看一看,复习复习。

(4)要多读一些课外书。

每一天中午吃完饭,看半个小时课外书。每一天晚上做完作业,只要有时间,再看几篇作文。第三,课外学习不放松。能够利用星期天和节假日,去学习作文、奥数,按时完成教师布置的作业。

每一天一回家,我就先完成教师布置的作业,然后完成妈妈布置的作业,做完作业,再练练书法,看一些课外书。虽然我每一天这样刻苦学习,但在期中考试时,我的语文成绩却不很梦想。期中考试后,在教师和爸爸、妈妈的帮忙下,我对自我的语文学习进行了认真评价,从中悟出了不少好的学习方法。首先,我懂得了4年级和3年级的学习是有区别的。一,进入4年级,每学习一篇课文后,不但要掌握它的生字、生词,还要背熟课文、理解意思。要体会文章中句子的描述,到底好在哪里为什么要这样写我能不能写出来三,要懂得句子的修辞方法,是比喻句,拟人句,还是排比句对于一些描述人物、景色的好句子,要能把它理解。其次,我懂得了4年级的学习,不能只是把教师布置的作业做完,要多读一些课外书和辅导书。期中考试时,有的书上没有学过的成语,我就不会做,这是一个很大的教训。所以,我让妈妈给我买了成语词典和4年级用的《成语词典》就这样,我改善了学习方法,扩充了学习的资料。

银行试用期工作总结报告篇九

不经意到公司入职已经两个月了。人生总会有无数个起点,从第一次学会站立到第一次开口说话,从第一次进入校园到第一次领到薪水。而现在则是我又一次人生选择的开始。短短两个月中,收获颇多。记得有人曾说过,勤奋工作的人是最光荣最幸福的。在这里的俩个月里在公司领导和同事们的关心帮助下,通过自身的不懈努力各方面都取得了一定的进步,公司的良好氛围也让我较快的适应了新的环境,现将我的工作请况做如下汇报:

我公司是从事以信息网络为主要方向的各类通信传输和接入设备的研发和生产的公司,产品销售于全国三十一个省,自治区和直辖市,广泛应用于全国运营商(包括中国电信,中国网通,中国移动,中国联通和中国铁通等)及各类专网客户(包括电力,,交通,石油,煤炭,铁路,广电等行业)。公司中长期的质量方针:“关注顾客需求,把握市场动向,坚持科技为本,创新求实进取”。多年来坚持“系统管理,施行法治,预防为主,自我完善”的指导思想,始终保持着质量体系的持续有效运行,为客户不断地提供了高质量的产品与服务。20xx年6月,顺利完成了iso9001:1994到iso9001:20xx的转版工作。

1.对公司的质量管理体系的全面学习。在质量管理工作方面公司的十二个部门依据体系文件编制的二十八个程序文件展开。

2.质量管理体系每月的滚动检查。至目前为止我在部门同事的帮助下完成了十月和十一月的质量管理体系的滚动检查工作。同过这两次的检查工作使我对质量管理体系工作有了更深一步的认识。

3.公司检测测量设备管理。

在这两个月中我部门共采购了两个批次的测量仪器的购买。我已经对新购入的测量仪器建立了相应的测量设备履历表。在十一月下旬对公司各部门使用的测量仪器进行了核查。

我在公司从事的是品质助理的工作。对质量管理工作在以前的工作中只存在一个概念的印象,对公司所涉及的通信行业也是在学校中的学习。故对现在的我还需有一个质的提升,自己努力做到多学、多问,尽量用最短的时间做好自己职责内的工作。在工作中磨练意志、增长才干。

虽然只有两个月,但对我来说是受益匪浅。在今后的工作中我将扬长避短,发奋工作,部辜负公司对我的培养与期望。

银行试用期工作总结报告篇十

不知不觉中就要转正了,现在想起来还是那么的不真实。作为一名试用期的应届毕业生,x月x日的上午,我幸运的接到了来自公司人事部的电话通知,并从中得知我顺利通过了公司xx岗位的面试,并得到了这次珍贵的试用期机会。

这不是我第一次参加面试,但却是我在面试中第一次这么顺利的成功!那时候我欣喜若狂的心情,我至今都还能清楚的回想起来!

如今,转眼一晃,三个月的时间都这么过去了。在这里,我面对着陌生的环境和岗位学着新鲜的专业知识。整个人好像就在一面大镜子前面,将我在工作中的优缺点都明明白白的映照在了自己的眼前。当然,最主要能看到的,还是在工作上的缺点和不足。

起初,我也从没想过自己会有这么多的问题。在个人的印象里,作为一名大学生,怎么也不应该在工作中,还是试用期的初期就被难住啊!但工作和社会就是这么的现实,没有经验,也没有额外的去了解,工作根本就无法展开!

但好在,经验丰富的领导早已经为我们准备针对性的“岗位知识大餐”。但这时候已经没有大学学习时的轻松了。工作中,每一刻都是争分夺秒的紧张!在一番培训和考核之后,试用期的新人们已经减少了一圈。尽管在艰苦的“极速”学习下,我也曾顶不住压力想要逃避过。但你很快,我又重拾了信心。并最终坚持着通过了的考核。但这,不过只是工作最开始的一环罢了。

后来的关注点中,我们的工作任务越来越繁重。培训中的知识也渐渐不够处理工作的任务。为此,我们只能从日常中学习,从锻炼中分析!一步步的完成了适合的技巧,又一次次因为新知识的加入继续改进。最终,在三个月的后的今天,我已经能较好掌握了工作的要求,并能在工作中出色的完成工作任务。近期的学习上,我也很是顺利,对于工作的改进接受的很迅速,也能正确的处理好工作的问题。

如今,正当我还向着下一步怎么去努力的时候,却再一次接到通知,因为这几个月的努力,我即将转正为正式的员工。但这次我却没有这么的激动,我知道,成为正式的员工意味着要更加努力,自我提升的同时,也要承担更多的责任!为此,我会严格的要求自己,努力的在今后的正式工作中更好的提高自己,为公司创造更高的成绩!

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