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银行人员转型工作总结(精选8篇)

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银行人员转型工作总结(精选8篇)
时间:2023-09-17 10:12:13     小编:QJ墨客

总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

银行人员转型工作总结篇一

****矿泉水有限公司,是**集团转型发展的重点项目,是省人民政府确定的全省重点工程,**省产业扶贫百企千村重点项目。公司成立于2012年,主要做天然矿泉水等产品。5年来,在省市县各级领导的关心下,在国家政策的扶持下,在科学发展观的引领下,公司慢慢摸索出了一条自我转型发展的道路。

一是产品生产步入正常。公司主要经营350ml、500ml、18.9l、4.5l产品,4类产品总计物流配送发货量占到生产量的85%以上,目前仍有一定库存量满足市场供应。根据市场需求及客户需要,完成了在克朗斯主线新增360ml、536ml、1.58l轻量化瓶型模具配件技改项目,目前已试产,下半年投入正常生产。

二是营销组织网络进一步拓展。公司在今年上半年分别改组加强了太原、长治、沁县三个营销中心及省内各市销售网络,开辟了阳泉、吕梁、朔州、大同、晋城等地市经销区域和集团内部特通渠道营销办事处,全省本土售点达到7184个。省外辅助市场布点涉及有津、冀、豫、陕、蒙、甘、辽、浙、湘、鄂、晥、苏、闽、疆等14个省级大区、售点5447个。总计销售网点12631个,整体发展势头良好。

三是打造模范市场稳步开展。立足本土,重点打造太原、长治、沁县三个模范市场,是今年营销工作的重要任务之一。在这三个重要地点积极开拓市场,参与市场活动,如沁县端午民俗文化节暨**省龙舟公开赛盛大活动、高考中考等,使**产品在当地市场及周边市县收获了“墙里开花首先墙里香”的效果。

四是多头并进做活销售工作。

在扎实做好本土市场的同时,4月份,我们积极探索打开国外市场,经过长时间的积极努力,与北京负责中东市场的本源联合国际科技有限公司正式签订协议,**主打产品瓶装矿泉水销往中东北非市场,这是**矿泉水首次商业化营销国外市场。中东市场的开拓,标志着**矿泉水将在长期缺水的海外市场登陆驻足,具有战略意义,目前正在办理国际关贸的相关手续。

滴滴网约车平台作为目前该行业市占率较好的公司,平均月活动用户数逾3亿,6月下旬,我公司作为新一轮竞标单位参与了入围竞选中标,接受了滴滴公司领导的现场考察,目前正在按双方程序进展。

饮品市场旺季到来之际,我公司抓住有利时机,多管齐下,多头并进,适应市场需要,满足客户要求,千方百计抓订单,生产围绕市场转,开拓新模式,做活产供销。积极与**最大的旅游公司——商务国旅洽谈协定为其紧急生产首批千余件专项定制(500ml瓶装)饮用天然矿泉水,并达成长期战略合作关系,随用随制,保障供货。与恒大集团、成功集团等多家公司合作,为其提供定制产品,满足对方需求,释放我公司剩余产能。目前这些合作事项正按双方约定顺利推进。

我们根据资金情况坚持“两条腿”走路,一方面放缓放慢做品牌做宣传方面的事宜,尽量减少市场投入,与现有财力相适应。一方面针对实际尽力而为做活市场,多开门路,寻求各方合作,多搞定制、代加工、代生产,满足大客户及各团体需求,同时利用有限资金积极拓展省内及本土传统市场,维持企业日常运转。稳步开拓省外辅助市场,积少成多,增大体量,“滚雪球”式发展。

五是品牌建设再结硕果。自获得中国优水、最佳口感奖等多项国家级称号以来,今年2月上旬和3月中旬分别荣获“全国质量检验稳定合格”及“全国质量信得过产品”称号外,又于4月上旬获得“全国产品和服务质量诚信示范企业”,连续荣获3项“国字号”质量奖。标志着创建本土品牌,提升产品市场竞争力,进一步夯实基础。目前正在申报国家级生态原产地保护产品事宜。

虽然在公司转型发展是一个艰难长期的过程并且存在许多困难,所以更需要公司上下要一条心,一盘棋,心往一处想,劲往一处使,形成正确有效的合力,推进公司进入持续快速发展的良性循环,广大干部职工也会随着公司的发展强大,共同受益。

银行人员转型工作总结篇二

近两年来,桂阳县委、县政府坚持把推进工业转型升级发展作为实现经济社会转型升级的重要抓手,坚持产业主导、全面发展战略,大力实施工业转型升级“四年行动计划”,突出做好新兴产业培育、传统产业改造提升和“创新驱动”三大文章,促使工业经济在转型升级中快速发展。20xx年全县完成规模工业增加值184.7亿元,工业增加值占生产总值的比重达49.2%,工业经济对gdp的贡献率为53.8%,今年1-5月份,全县规模工业增加值累计完成42.3亿元,同比增长6.5%。

一、推进工业转型升级主要做法和成效

(一)坚持以项目建设为引擎,培育新兴产业促转型

坚持以项目建设为引擎,大力实施产业项目攻坚年活动,全力以赴培育新动能,着力引进战略投资者,加快了新型工业的步伐。20xx年实施重点工业项目22个,完成工业固定资产投资88.9亿元,其中,工业技术改造投资42.7亿元。20xx年启动投资20xx万元以上的重点工业项目18个,其中,新建项目11个,续建项目7个,项目总投资概算93.43亿元,年度计划投资26.62亿元,截止5月已完成投资25.04亿元,同比增长46.4%。特别是以风电为主的新能源产业蓬勃发展,全县已建成风电场4个(鲁荷金、水源、来溪、天塘山风电场)装机容量17.6万千瓦,完成总投资22亿元,截止今年5月底,累计发电量10亿度,实现销售收入6亿元,上交税收3000余万元,其中1-5月份共发电1.3亿度,总装机容量及潜力都已走在全省各县市(区)的前列。风电产业已逐步成为促动我县经济社会协调和可持续发展的新动能。此外以利诺生物药业、丹桂园药业等企业为龙头的生物医药产业,以新八达玻璃、帝京环保、晟安建材、石墨提纯深加工等项目为重点的新材料产业,以广成电子、瑞新科技、展昇电子有限公司等为代表的电子信息产业等新兴产业快速发展,新兴产业比重逐步提高。

(二)坚持以自身优势为依托,提升传统产业促转型

一是做大做强有色金属产业。紧紧抓住有色金属冶炼加工项目区挂牌省有色金属重点产业园的重大机遇,大力实施有色科技产业园区“5152”工程,加快引进央企、省企等战略投资者,加强与中南大学等科研院校的产学研合作,推动有色金属产业由原矿销售、初级冶炼向精深加工、成品制造延伸转变,向高新化、高端化提升发展,启动了一批带动能力强、科技含量高、环境污染小的重大有色金属产业项目。重点推进国电金缘、广州南沙科技及黄沙坪矿、宝山矿等县内央企向有色科技产业园布局精深加工项目,延伸产业链条。全县有色金属产业链条不断拉长。产品单一的状况已得到改变,矿产品加工企业由单一向多元发展,由粗级加工向精深加工延伸,有色金属冶炼加工企业由过去主营一至二个品种增加到现在的10个品种以上。二是做强做优农产品加工业。以芙蓉食品药品产业园被列为“国家农业产业化示范基地”为契机,引进农产品加工战略投资者,培育农产品加工国家级、省级龙头企业,大力推进中药材、大米、油茶、辣椒、生姜、茶叶等农产品精深加工,打造全国一流的特色农产品加工基地。重点推进了湖南利诺药业、景湘源食品等项目建设。三是做精做优陶瓷产业。加强规划和政策引导,做大做强陶瓷产业。在舂陵江镇规划设立了陶瓷产业工业小区,按照“稳定粗陶、开拓精陶、错位发展、健全体系”的思路,制定了陶瓷产业发展战略,促进陶瓷产业向智能化、自动化、低碳化发展。重点推进宏飞陶业、柏贵陶业、天顺祥陶业转型升级。

(三)坚持以工业园区为平台,创新驱动促转型

一是大力实施“园区兴工”战略,创新园区运作机制,做优做强发展平台。重点推进以园区本部承接产业区、食品药品加工区和有色科技园为重点的“一园二区”建设,持续加强基础配套和功能完善,园区承载能力明显增强,成功创建为全省唯一的“国家级循环化改造试点示范园区”。大力实施“1555”工作计划,建设标准厂房31万平方米,引进入驻创新创业项目10个,县工业园创业孵化基地成为首批省级示范基地。目前,园区总面积达到30.44平方公里,建设标准厂房171万平方米,初步形成以有色金属加工、轻工电子、食品医药、能源化工、新型建材为主的五大产业集群,共聚集规模以上企业71家,其中产值过亿元企业63家,20xx实现园区规模工业增加值140亿元,占全县规模工业的76.9%。二是认真贯彻落实县政府专利资助和专利奖励政策,不断促进全县专利申请数量和质量提升。20xx年发放专利申请资助资金20万元和奖金21万元。全县完成专利申请276件,其中发明专利申请25件,专利授权215件。专利实施60多项,实现专利产品产值15亿多元。截至20xx年5月底,完成专利申请145件,专利授权60件。三是引导企业加强知识产权保护体系建设,提高知识产权创造、运用、保护和管理水平。继郴州辣味食品研发中心在我县成立之后,20xx年“郴州市苦参系列开发技术研究中心”和“郴州市生物工程技术研究中心”均在我县利诺公司挂牌成立。近两年来,公司以其自主知识产权为依托,成功种植名贵中药材三万多亩,发展林农种植户2300多户,为我县产业结构调整开辟了新的途径。

(四)坚持以招商引资为突破,引进企业促转型

紧紧围绕县委“一三五”发展战略,多措并举,精准发力,招商引资工作呈现出“机制新氛围浓、领导推势头好、项目大后劲足”的良好态势。出台了《桂阳县招商引资四年行动计划》,创新招商引资考核方式,极大地调动和催生了各方面的积极性。大力开展“十佳招商引资功臣和“十佳招商引资服务标兵”评选活动,激发全民参与招商的活力。20xx年全县完成工业招商引资总额30.5亿元。今年以来,全县共实施内联引资项目23个,先后引进了楚荣家具、龙晨科技、翔龙通航、东莞(桂阳)产业园、华南有色金属循环型产业示范基地等一批重大项目,意向投资136亿元。今年1-5月,完成13.8亿元。

(五)坚持以企业帮扶为载体,优化环境促转型

一是深化商事登记制度改革,激发市场创新创业活力。20xx年我县率先在全市推行了“三证合一”改革,有效压缩和减轻了企业投资的申办时间和资金成本,实现了市场主体和监管部门“双减负”。办照时限由5个工作日缩短至3个工作日。二是推进行政审批制度改革,创优政务发展环境。率先在全市出台了政府权力清单和责任清单,对2554项权力事项向社会公布,全县行政审批效率提升35%以上。进一步健全政务服务工业园分中心工作职能,大力推行2号公章制度,有效增强了园区服务功能和承载能力,促进了园区经济的快速发展。三是精准施策抓企业帮扶,认真落实各项惠企政策。今年,我县认真贯彻落实郴办字[20xx]4号文件精神,制定工业企业帮扶工作方案,对43家企业实行“点对点、一对一”帮扶,重点抓好生产要素协调、产品销售和项目建设服务,提高审批效率、服务效能,落实好各项惠企政策。为缓解融资困难,今年我县设立了“助保贷”风险补偿金,与长沙银行桂阳支行签订了战略合作协议,签订银企合作协议授信3亿元,专门用于支持中小企业发展。积极帮助利诺制药、山瑞机械等企业申请专项资金;为缓解用工难问题,举办大型招聘会,帮助50余家企业招工20xx余人;为减轻企业负担,持续推进“清费减负”,将29项行政事业性收费纳入财政预算管理,减免小微企业收费22项,经营服务性收费一律按现行标准的70%收取,近两年来,累计为企业减负5070万元,落实国家政策发放创业担保贷款3736万元,发放创业扶持、社保、见习等各项补贴共772万元。

二、存在的主要问题

(一)结构性改革依然艰巨。今年结构性改革的五大任务之一是去产能。“去产能”主要是处置“僵尸企业”,而煤炭行业首当其冲。20xx桂阳规模以上在统煤炭企业16家,政府对不符合结构调整方向的企业采取资产重组、产权转让、关闭破产等方式予以“出清”,清理处置“僵尸煤炭企业”7家,20xx年只剩下9家。但这9家煤炭企业20xx年生产仍然不景气,产量和产值非常小,同比增速下降,严重影响桂阳工业生产增速。

(二)新增动力不足。企业数量相对减少,且规模偏小,对工业经济增长拉动作用减弱。截止到20xx年5月份,我县入统的规模工业企业118家,比20xx年的134家还少16家。20xx年桂阳新增的规模以上工业企业仅8家。今年1-5月,我县还没有新增规模以上工业企业。

(三)制约瓶颈仍较突出。一方面,市场需求总体疲软,特别是有色产品价格仍在低位,成本持续高位运行,企业开工不足。出口型企业订单减少,如园区最大的制鞋企业兴昇鞋业,因缺少订单已停工。另一方面,企业融资难、融资贵等问题仍未缓解,由于市场行情不景气,贷款审批更加严格。此外,一些劳动密集型企业存在结构性用工短缺。

三、下一段工作打算

(一)加强招商引资和项目建设。认真贯彻产业主导、全面发展战略,坚持把招商引资作为推进工业转型发展的重要举措,大力实施招商引资四年行动计划,重奖招商引资功臣,吸引更多的企业家来桂投资兴业。重点围绕发展有色金属、轻工制造、新材料和电子信息四大产业及其产业配套链招商,力争全县完成工业招商引资总额33.7亿元。

(二)加强园区平台建设。坚持把园区作为非公经济发展的主战场,突出打造“一极一园”。“一极”就是要抢抓有色金属科技产业园被列为全省有色金属重点产业园机遇,加强功能配套,着力引进一批战略投资者,全力打造经济新增长极。“一园”就是要加快推进创新创业园建设,大力实施“1555”工作计划,确保年内完成标准厂房建设30万平方米、引进创新创业企业30家以上,其中投资过亿元企业10家以上,争取省“135”工程专项奖金6000万元以上。

(三)加强工业经济供给侧结构性改革。围绕推进产业转型升级,大力推进技术创新,加大科研投入,积极引导企业加快产品升级换代。重点围绕做大做强有色金属产业,加强与战略投资者合作,大力推动传统资源型产业转型升级,通过实施产业纵向贯通、横向联合、供应链联接、产前产后平台打造、建立产业联盟,延长产业链,提高附加值,提升发展层次,创造新的产业竞争优势。

(四)加强中小企业融资服务体系建设。加大金融扶持力度,协调银行金融部门畅通融资渠道,扩大贷款范围,提升融资规模,量身定做金融产品,在融资规模、服务收费等方面为中小微企业生存发展提供更多支持。加强对中小企业信用担保机构的整顿监管,推动银行在同一标准上与民营担保公司开展银保合作,拓宽中小企业的融资渠道。

(五)切实优化经济发展环境。用好用活优惠政策,最大限度地创造宽松、开放的政策环境。重点在行政审批、创业扶持、市场准入、技术创新、出口创汇等方面加大扶持。切实推进政府职能转变,构建公开透明的“阳光型政府”和为民亲商的“服务型政府”,真正做到“一站式”服务。

银行人员转型工作总结篇三

转型升级工作总结

江苏科成有色金属新材料有限公司(下简称“科成公司”)位于医药高新区寺巷街道,是由江苏科创金属新材料有限公司全额出资的法人独资企业,成立于2007年、起步于锌材料加工的传统企业。10多年来,在中央和省市县各级领导的关心下,在国家政策的扶持下,在科学发展观的引领下,公司围绕“拓展精品产业链,提升企业竞争力”的发展思路,积极实施科技创新、品牌战略和循环经济,成果斐然,走出了一条传统产业转型升级的成功道路。而今,公司已发展成为国内专业从事锌粉系列产品生产加工,以及锌粉产品国际国内贸易和科研开发于一身的产业化基地,并连续5年位列全国锌粉制造业第一位。

一、科技创新助推企业加快转型升级

公司始终把科技创新作为产业转型升级的支撑和动力,通过多途径、多形式推进技术创新,有力提升了企业整体科技水平和产品市场竞争力,加快了传统产业转型升级的步伐。

术企业”等。公司凭借自身在行业中的号召力和影响力,主动担当起组织和引领中国锌粉产业创新发展的重任,参与发起设立了由国内锌粉领域著名高校、科研院所和行业重点骨干企业组建的国家锌粉产业技术创新战略联盟,并担任行业理事。这些科技创新平台吸引和聚集了一批国内锌粉行业顶级专家、教授和技术权威,研究开发了一批锌粉领域的科研成果,也为公司自身培养了一批优秀科研人才和技术骨干,确保公司的科研开发和技术攻关终始走在国内同行业前列,并成为中国锌粉行业科技创新的领跑者。

积极实施科技项目,积极组织新品研发,加速科技成果的转化。在“十一五”、“十二五”期间,公司实施了多项国家科技支撑计划项目、国家循环经济项目、国家星火计划项目、市级重大科技成果转化项目、国家和省市科技攻关项目,部分项目填补了国内空白,多项科研成果通过省级以上鉴定验收,并认定达到国内领先和国际先进水平,公司多次荣获江苏省和国家锌粉行业的科技进步奖。许多产品由于采用了新原料、新技术、新工艺,在市场上具有较强的竞争力。研制开发的系列锌粉,功能优异,质量超群,荣获“江苏省名牌产品”称号,并获国家科技金奖;研制开发的超微细锌粉、鳞片状锌粉和超薄超细锌铝合金粉被认定为江苏省高新技术产品。公司在锌资料的综合开发利用,功能性高品低铅锌粉被研制开发及产品产业化等领域,取得了在国际领先和令人瞩目的成就。

利5项,其中发明专利2项,获省以上科技进步奖1项。公司员工绩效考核和管理系统在国内行业中被大面积推广。

作为全国首批、国内锌粉行业首家超微细锌粉产业化国家重点龙头企业,近年来,公司还通过在业内首创的“公司+工厂+基地+高校科研院所”的产业化经营模式,成功地复制到浙江、湖南等地,让最新科技成果最大程度上应用到国家重点工程中。“十二五”期间,我公司围绕“做大主业,延伸产业链,扩大市场占有率”的发展思路,深入推进转型发展主题。2010年,为实施国家淘汰落后产能计划,我公司分批投资2500万元对现有蒸发式的窑炉装置进行节能技术改造,年节约标煤10878tce;2011年,我公司投资1100万元进行“煤改气”技术及配套设施改造,成为了国内锌粉行业中第一家使用天然气制备锌粉的企业,实现了绿色、安全和高效新技术的研发和产业化的目标;2013年起,我公司共投资3500万元,新征转型升级项目用地17440㎡,总建筑面积22367.76㎡,一期建筑面积9133㎡,保证了国家重点新产品计划锌片项目和泰州市重大科技成果亚微米锌粉项目工程化实施,其中亚微米锌粉项目实施期内已累计实现20500万元,而今,这一模式在行业内已广为推崇,体现了公司勇于担当社会责任的形象。

二、品牌战略打造领跑市场的扛鼎品牌

公司始终秉承质量兴企的方针和品牌发展的战略,以质量创品牌,以品牌赢市场,走出了一条传统产业品牌化发展的成功之路。

行国际标准化生产。由于集团上下坚持高标准严要求抓质量管理,追求产品生产和服务的完美与零缺陷,由此打造出了一条精品产业链,“科创”牌超微细锌粉、鳞片状锌粉被均以行业第一名的优异成绩荣获“江苏名牌产品”称号。公司先后担纲了《超微细锌粉》、《超薄超细鳞片状锌粉》、《鳞片型锌涂料》、《亚微米锌粉》等多个国家和企业标准的制定,成为我国锌粉行业众多产品技术标准的权威,在行业诸多领域拥有话语权,并在国际锌粉行业产生了积极的影响。

以优异的质量为保证,公司制定了“十三五”品牌战略规划及其实施纲要,多年来不断推动品牌战略的进程,注重品牌的培育和宣传,注重知识产权的保护,在10个国家和地区注册了26个防御性商标。公司被评为“江苏省质量诚信企业”、“江苏省质量管理先进企业”。公司“科创”商标和品牌被认定为“江苏省著名商标”。企业创造了中国锌粉行业的品牌奇迹,中国名牌产品保有量创行业之最,在全国和江苏也非常罕见。

通过质量兴企方针和品牌战略的实施,公司的市场竞争力不断提升,市场占有率不断提高,公司正成为中国高品质锌粉的代名词。公司产品畅销欧美和东南亚等地区,出口量居国内同行业前列,公司被的品质国际领先,生产规模和市场占有率全球第一,公司以其突出的影响力赢得了全球锌粉市场越来越多的话语权和定价权。

三、循环经济增添企业永续经营持久动力

公司始终把追求经济的可持续发展作为产业发展的立足点,将绿色、环保、生态、节能减排、资源综合开发利用的理念与实践,贯穿于企业生产经营和产业链拓展的全过程。

在公司均利用天然气替代煤炭作燃料,年减少煤炭消耗10787

吨,每年可减少标煤9000吨,年可减排co2 3960t、so2162t、烟气135t、固体废渣2340t(根据相关环保部门测算,节约1吨标煤可减少排放co2440kg、s0218kg、烟气15kg、灰渣 260kg。企业通过技术改造,均已实现了水循环利用,并通过水资源的循环利用,起到了显著的节水作用。

公司进行锌粉制备设备窑炉改造等技术的研发与产业化,是锌行业的重大突破,有效减少了锌粉制备环节的污染排放,在资源综合开发利用方面,公司更是有许多可圈可点的成果,令人赞叹。废旧物资回收再利用,无不与生态、环保、健康紧密相联,既保护和改善了环境,也提高了资源综合利用率,延伸了锌的产业链,丰富了锌粉产品结构,满足了市场消费需求,企业的转型升级有了更多的载体,带来了良好的经济效益和社会效益。

正当许多企业受到金融风暴影响而步履维艰之际,我公司能一张令人刮目相看的“成绩单”:2012年完成销售收入22805万元;2013年完成销售25723万元;2014年实现销售35095万元,2015年实现销售43793.54万元,始终保持锌粉行业中第一的桂冠。究其原因,主要得益于我公司以“保增长”为着力点,转变发展模式,优化产业布局,科学发展推进转型升级,保证了企业在调整和稳定中实现了发展和新跨越。“十三五”期间,公司将围绕“打造十亿元企业,提升国际竞争力”的目标,加快转型升级步伐,再续行业传奇,谱写科创新的辉煌篇章。

6月转型工作小结

营业局2015年转型工作6月正式拉开序幕,今年转型工作主要分两类,一类是开展12家新转型网点的流程导入工作,工作步骤根据市公司统一部署开展,另一类为剩余的43家金融网点转型工作,根据我局自主转型工作的步骤开展。

一、培训导入。

组织12家新转型网点参加卓越公司的岗位理念培训,标杆点迈皋桥网点接受卓越公司老师3周的驻点辅导,全体大使进驻迈皋桥网点进行跟学,开展了员工岗位5k(即关键职责、关键技能、关键工具、关键流程、关键行为)培训,辅导了柜员服务营销七步区和fabe话术,最后全体员工和转型大使进行了通关演练,考查了辅导内容的掌握程度。

二、氛围营造。

我局专门设计了客户等候椅的椅背宣传贴纸和重点项目宣传折页、海报,并于6月中旬全部下发到全部网点,提升网点转型氛围。转型大使重点以标杆点迈皋桥网点为氛围营造的示范点,重新布线和分区调整,增配了电视、引导台、等候椅等硬件,设计制作了宣传海报营造销售氛围,剩余网点由分局转型大使参照迈皋桥标杆点开展氛围营造。

三、竞赛推动。

我局制定了《关于开展2015年网点销售化转型劳动竞赛的通知》,明确了自6月起至11月末的转型工作步骤,成立了尹局长、俞局长分任正副组长的转型工作组,各分局领导和转型大使均为转型工作组成员,共同推动转型工作在各层面有效开展。

四、下步工作

针对已导入完成迈皋桥网点,要继续日常管理和客户管理的流程固化,及时纠偏做好督导,帮助网点熟悉使用客管系统并能灵活运用,巩固已导入的流程,做出标杆点的示范作用。

网点销售化转型总结与展望

往年工作回顾

网点转型工作已经顺利开展两个年度,经过先前各转型网点的努力打造,全区现有集团转型网点2家,省级转型网点47家,市级转型网点58家,共计107家。已转型网点占全区金融网点总数的69.93%。

一、继续优化物理环境完善优化

1、规范厅堂整体布局,提高全区网点档次。2014年转型工作开展以来,对全区旗舰网点和精品网点进行重点打造,以厅堂动线管理为原则,为每一个网点量体裁衣,以功能分区划分为基础,制定各网点布局标准,以科学的营销理念为标准,充分利用网点的每一寸空间,经过两年的打造,转型网点整体氛围环境已能达到商业银行水平,在物理设施上提高了档次,从侧面增强了网点竞争力。各二级单位为了固化环境布置,分别做出了相应管理措施:营业局利用转型契机绘制55个网点的定制定位图;六合局通过图片管理的方式规定每个网点的厅堂布局。

均设立vip室或贵宾理财室及相关配套设施。但另一方面也可以看到,自助设备以及贵宾室使用率依旧偏低,全区xx台自助设备中,有xx台尚处于低效运行,占比xx;部分网点的贵宾室没能起到为大客户服务的目的,长期呈现空置或放置杂物。

3、完善厅堂宣传物料,营销氛围有待加强。各网点根据转型要求,规范厅堂展架、海报以及宣传折页的布置摆放,撤换一批过期、手写不合规的宣传海报,针对产品宣传方式随意、风险规避意识薄弱的网点进行逐一整治,确保了全区各网点在合规的前提之下,营造厅堂的销售氛围,能让客户在等候、洽谈、办理业务等不同阶段,均能身临其境在营销环境中,提升营销的成功率。就现状而言,厅堂整体的宣传氛围不够浓烈,礼品的布置以及礼品展示柜仅在跨赛期间,常态化期间多为空置,造成了资源的不必要浪费;宣传海报和展架的布放力度不够,需要加强氛围营销意识。

二、营销管理尚需强化

1、网点经营管理工作落实力度有待加强。

晨夕会、一日三巡以及经营分析会的导入旨在完善网点的营销管理体系,本簿作为日常工作管理的工具,将网点阶段性工作情况记录存档,以达到目标管控的目的,但在实际操作过程中,并没有达到预想的结果,部分网点“貌合神离”,部分职工甚至支局长错误地将转型看成是“晨会+夕会+填本簿”,特别是本簿填写,大部分网点都是以“补本簿”的方式应付验收,没有起到协助网点工作的目的反而成为了网 点工作的累赘,这些问题的产生是网点认识尚存不足、以及纸质本簿过多不便填写等多方面因素造成的,需要进一步强化转型意识以及工作的要点,做好日常管控工作。

2、柜员转介以及转介卡的使用尚需规范。

金融柜员是能够最直接了解客户资产情况的从业人员,对有价值客户的甄别和转介是对网点业绩的有效补充,明确网点各岗位职责的同时,形成网点多角色互动的营销氛围,让“专业的人做专业的事”。但在实际操作中却发现转介工作的效果有限,多流于形式,转介卡的填写不规范,并没有将客户的相关信息填写,客户区分以及偏好的把握欠缺相应的经验和技巧,需要在实际操作中多加训练;另一方面,金融柜员的转介意识不强,还没有养成工作习惯,大部分转介工作仅限于转型期间,并没有贯穿到全年。

三、业绩提升有待加强

今年工作展望

新一轮的转型导入工作近在眼前,为加强全区153个网点销售化转型工作,本年将在之前的基础之上,分两批次开展网点导入,在原有的旗舰、精品、标准、基础四类网点的基础上,结合今年的标准,全面打造网点。

一、1、建立业绩认领和点评机制,形成营销专业化闭环管理。每日晨会、一日三巡、夕会以及阶段性经营分析会制度的确立,扭转网点原有的以单一的结果为目标、以个人经验为导向的管理模式,注重营销过程管控的同时,与团队数据分析相结合,完善了一套事前业绩认领、事中情况巡检和事后业绩点评的专业化营销管理流程,形成网点经营工作闭环管理模式,使得全区转型网点形成了良好的业绩分析流程,以达到营销工作的闭环管理。

2、规范大堂引荐和柜面转介,促进大金融互动营销氛围。转型工作进一步划分了金融柜员、大堂经理以及理财经理的工作职责,让专业的人做专业的事,提高服务质量,并在营销中采用多角色相互联动方式,形成厅堂协销流程,鼓励大堂经理引荐、金融柜员转介有价值的客户,进一步提高网点营销能力与工作效率。在转型阶段,市金融局要求各网点每月公布引荐和转介的绩效分配方案,并做到后续跟踪,确保工作落到实处,为今后“存款+保险+证券”大理财格局拓宽营销途径。

3、差异化外拓经营理念树立,常态化项目营销理念初现。通常网点外拓、走访集中在跨赛阶段,主题以发展存款、保险为主要目标,自转型工作开展以来,各转型网点根据要求,对周边的市场资源进行盘点、分析,确定差异化营销方案,并逐一尝试落实。在今年的跨年度劳动竞赛中,全区根据市金融局“走千访万”的要求,各网点充分利用差异化经营思路,根据自身情况,撰写“一点一策”,从以往较为粗犷的“统一行动”转变为有各家特色的“精细化营销”。差异化经营观念的树立,让网点初步形成常态化外拓经营的理念,为意向客户 开发、项目开发等工作贯穿全年打下基础。

三、助力业绩提升

1、着眼渠道类业务发展,提高客户黏合度。2014年全区发卡量x张,其中ic卡x张,电子银行有效新增x,其中网上银行新增x,手机银行新增x,网银有效替代率x,并在跨赛阶段保持日均x户的增速。渠道类业务是转型的必查指标,同时也是提高客户黏合度、缓解柜面压力的重要工具,特别是在互联网金融不断发展的现代社会,“水泥+键盘+拇指”的新金融模式已势不可挡,卡卡转账、网银转账逐渐替代按址汇款、现将汇款已成为汇兑业务的主要方式,便捷的支付途径成为把握城市白领、年轻人群的重要抓手。2014年市金融局要求各网点严格按照转型要求,强化营销话术,充分把握 “手机转账免手续费”、“网银手拉手”、“一元抵十元话费”等系列客户回馈活动,将柜面加办电子银行的客户现场激活,并教会客户使用,提高客户的使用率。

银行人员转型工作总结篇四

刚刚过去的4月,对xx银行成都分行来说,无疑是一个丰收的日子:总行成功登陆a股,成都分行又在“xx理财之春-中国(成都)金融理财节”上获得六项大奖。

xx银行成都分行秉承“创一流服务,争一流银行”的精神,高度重视服务品质工作,把其纳为一项重要的工作来抓实抓好,从组织保障、制度安排、人员培训、检查督促等多方面开展服务品质建设。

除了切实做好文明优质服务的组织保障,在制度安排方面,成都分行不仅及时转发了四川省银行同业协会的文明服务相关文件,严格执行总行印发的《xx银行零售银行服务品质管理方法》《xx银行零售客户服务指引》等制度,而且结合实际先后印发了《xx银行成都分行柜面规范化服务管理办法》《xx银行成都分行“优质服务流动红旗”评选办法》等一系列文件,有力保证全辖规范服务工作的顺利进行。

在人员培训方面,该行从xx年开始,组织柜台员工、大堂经理、客户经理等一线人员先后开展了“xx银行服务品质标准手册”的学习,并举办了多期规范化服务礼仪及服务技能培训,不断强化员工的业务素质教育和服务能力培养。每个月,该行都会评选出服务明星,引导其他员工加强服务。

银行人员转型工作总结篇五

“银行不改变,我们就改变银行”,05年“电商教父”马云如此说过,如今,阿里巴巴已将战旗插到商业银行的领地,一步步试图实现当初的豪言壮语,这恰恰证实了观念对于一个人一个企业的重要性。邮政储蓄银行做为商业银行的后起之秀,如何在强手如林的市场竞争中站稳脚跟并立于不败之地,一直是每个从业人员认真思考和必须面对的问题。

时维七月,迫在眉睫。就在八宝镇的瓜农忙着摇身一变在城区大街小巷兜售西瓜的时令里,本人作为邮储一线员工摇身一变大堂理财经理,也迫切需要去实践中调整思路,改进工作,以适应市场经济条件下邮储转型发展的要求。

转型的首要任务是转变观念,就是要从以往邮政储蓄专业经营管理的思路,尽快转变到现代商业银行管理的要求和标准上来。本人留意了金松支局客户留言薄,发现对每位客户留言都认真对待,对于等待时间过长等问题,支局长及客户经理当面向客户解释和道歉,受到客户了一致好评。

必应”,实现由传统的交易主导型,向营销服务型的转变。二应强化员工培训,加强学习,不断增强员工队伍素质。利用一切形式和手段,对员工进行专业技能和爱岗敬业方面的训练和教育,以提高队伍素质。可采取晨会加夕会、专业知识测试、转型座谈会、辩论会等灵活多样、员工喜闻乐见的形式,寓教于乐,让员工于潜移默化中提高对转型重要性的认识,增强对业务知识和专业技能学习钻研的积极性,使员工队伍既积极参与转型,又在转型过程中得到锻炼和提升,以适应转型后新形势的需要。

网点转型势在必行,然而,做为基层网点的一名员工,本人全程参与了网点转型的各项工作,亲身体验到了转型过程中的艰辛和曲折,更体验到了转型给网点、给员工带来的喜悦。,转型就像母亲分娩一样,只有经历那种“阵痛”,才能诞生一个新的生命!网点转型的实践让本人深深体会到,转型是时代的需要,是邮政储蓄自身发展的迫切需要。在市场经济条件下,在商业银行强手如林、竞争激烈的形势下,转,则意味着生存和发展,不转就会固步自封、停止不前,就意味着落伍、淘汰、甚至死亡的危险。时代的发展、形势的需要和邮储的现况告诉我们:网点转型,势在必行。要一改转型前员工缺乏工作信心,业绩老是在低位徘徊的局面。员工素质得到提升,收入得到提高,员工队伍不论精神面貌还是业务技能都发生了很大的变化,一个生机勃勃、欣欣向荣的邮储基层网点,脱胎换骨呈现在客户面前。总之,事在人为,观念致胜,如果全市全省及至全国的邮储基层网点都能尽快实现成功转型,那么,邮储的明天必然美好!

银行人员转型工作总结篇六

江苏科成有色金属新材料有限公司(下简称“科成公司”)位于医药高新区寺巷街道,是由江苏科创金属新材料有限公司全额出资的法人独资企业,成立于20xx年、起步于锌材料加工的传统企业。10多年来,在中央和省市县各级领导的关心下,在国家政策的扶持下,在科学发展观的引领下,公司围绕“拓展精品产业链,提升企业竞争力”的发展思路,积极实施科技创新、品牌战略和循环经济,成果斐然,走出了一条传统产业转型升级的成功道路。而今,公司已发展成为国内专业从事锌粉系列产品生产加工,以及锌粉产品国际国内贸易和科研开发于一身的产业化基地,并连续5年位列全国锌粉制造业第一位。

一、科技创新助推企业加快转型升级

公司始终把科技创新作为产业转型升级的支撑和动力,通过多途径、多形式推进技术创新,有力提升了企业整体科技水平和产品市场竞争力,加快了传统产业转型升级的步伐。

术企业”等。公司凭借自身在行业中的号召力和影响力,主动担当起组织和引领中国锌粉产业创新发展的重任,参与发起设立了由国内锌粉领域著名高校、科研院所和行业重点骨干企业组建的国家锌粉产业技术创新战略联盟,并担任行业理事。这些科技创新平台吸引和聚集了一批国内锌粉行业顶级专家、教授和技术权威,研究开发了一批锌粉领域的科研成果,也为公司自身培养了一批优秀科研人才和技术骨干,确保公司的科研开发和技术攻关终始走在国内同行业前列,并成为中国锌粉行业科技创新的领跑者。

积极实施科技项目,积极组织新品研发,加速科技成果的转化。在“”、“”期间,公司实施了多项国家科技支撑计划项目、国家循环经济项目、国家星火计划项目、市级重大科技成果转化项目、国家和省市科技攻关项目,部分项目填补了国内空白,多项科研成果通过省级以上鉴定验收,并认定达到国内领先和国际先进水平,公司多次荣获江苏省和国家锌粉行业的科技进步奖。许多产品由于采用了新原料、新技术、新工艺,在市场上具有较强的竞争力。研制开发的系列锌粉,功能优异,质量超群,荣获“江苏省名牌产品”称号,并获国家科技金奖;研制开发的超微细锌粉、鳞片状锌粉和超薄超细锌铝合金粉被认定为江苏省高新技术产品。公司在锌资料的综合开发利用,功能性高品低铅锌粉被研制开发及产品产业化等领域,取得了在国际领先和令人瞩目的成就。

在企业内部积极鼓励和实施科研攻关、技术革新和发明创造,不断提升企业自主创新能力,掌握行业话语权。公司营造了全员创新的良好氛围,并在公司内部员工中培养了一批国内行业中知名的技术和管理专家。“”期间,公司员工发表论文23 篇,获得国家专作为全国首批、国内锌粉行业首家超微细锌粉产业化国家重点龙头企业,近年来,公司还通过在业内首创的“公司+工厂+基地+高校科研院所”的产业化经营模式,成功地复制到浙江、湖南等地,让最新科技成果最大程度上应用到国家重点工程中。“”期间,我公司围绕“做大主业,延伸产业链,扩大市场占有率”的发展思路,深入推进转型发展主题。20xx年,为实施国家淘汰落后产能计划,我公司分批投资2500万元对现有蒸发式的窑炉装置进行节能技术改造,年节约标煤10878tce;20xx年,我公司投资1100万元进行“煤改气”技术及配套设施改造,成为了国内锌粉行业中第一家使用天然气制备锌粉的企业,实现了绿色、安全和高效新技术的研发和产业化的目标;20xx年起,我公司共投资3500万元,新征转型升级项目用地17440㎡,总建筑面积22367.76㎡,一期建筑面积9133㎡,保证了国家重点新产品计划锌片项目和泰州市重大科技成果亚微米锌粉项目工程化实施,其中亚微米锌粉项目实施期内已累计实现20500万元,而今,这一模式在行业内已广为推崇,体现了公司勇于担当社会责任的形象。

二、品牌战略打造领跑市场的扛鼎品牌

公司始终秉承质量兴企的方针和品牌发展的战略,以质量创品牌,以品牌赢市场,走出了一条传统产业品牌化发展的成功之路。

银行人员转型工作总结篇七

邮政转型心得体会

金融行业竞争日益激烈的今天,在省公司领导高度重视,市局领导的大力支持下,分局领导的积极配合下,我们迎来了此次培训,此次培训由上海陆家嘴的讲师团授课。该讲师团工作经验丰富,金融理财知识专业,沟通表达能力强,激情挥洒课堂,培训内容丰富,案例生动有趣,寓教寓乐启人沉思。现将心得总结如下:

我们要用细致的服务打动客户。用真诚的微笑吸引客户,用全面的专业知识赢得客户。银行的服务没有最好,只有更好。

提升自我,坚持转型

——转型培训心得体会

转型是现在邮政发展的核心思想,在今年进行的两会中,中央也将“转变、创新”作为了新的发展计划,这正好与邮政上下进行的转型是不谋而合的,也体现出邮政发展的前瞻性。而作为邮政集团中的一份子,感受到当下改革创新的必要性,更应该为邮政的发展贡献自己的力量。此次参加的转型培训,让我获益良多,转型的内容也深入我心。

这次很荣幸参加了在武汉举行的为期4天的转型培训,本次培训让我们把转型的两大体系及十二大流程又认真学习了一次。“温故而知新,可以为师矣”,此次培训的目的是让我们每个人参加培训的人讲转型的细节牢记在心,并在实际工作中发挥出来。

银行人员转型工作总结篇八

初次接触数字化学习技术这门课时,我心存疑惑,并不清楚这门课程的学习内容,在上完第一次课程后,我才有所了解。

数字化学习技术就是突出以学生为主体,站在学习者学习的.角度,教会学生如何学习与认识学习,发掘自身的学习特长,使学生了解数字化学习的方便与高效并掌握用法。而数字化学习技术的课本上有着明确的学习计划与目标,分十二个课程项目,逐步引导,在讲述数字化学习之前,首先了解了有关学习的概念,然后,在引入数字化的概念,同时对于各种学习理论如何通过不直接讲解,却能适时的通过案例来向学生渗透。这是以前的课堂从未有过的教学方式,但是,现在的学生都已经习惯了传统的教学方式,但数字化学习技术能做到小小的改变也是创新的一大步了。

在第一节课上,我们重新了解了学习,知道什么是数字化,什么是资源,简单来说,学习是一个从不懂到懂的过程,生物靠学习适应自然竞争,而人靠学习融入生活与社会,这是一种对外界接触的本能反应。学习推动着人对社会的改造,随着社会的日新月易,学习已越来越成为人们生活中不可或缺的技能。

为何学,学习将人们从未知带向已知,学习普遍伴随着目标与意愿。为什么学习,根据社会的不同阶级,不同身份,从而学习目的产生出多样化,列如:知识欲的满足,自我素质的提升以及基本生存技术的获得等等,总之学习是推动发展的必要手段………课后老师布置了一些作业,让我们建立自己的学习空间,通过电子邮箱,短信,qq等不同的方式发给他,我们也了解到了以前我们对学习资源认识的浅薄,课上老师反复强调颠倒课堂,主张老师与学生一起学习,以学生为主,教师为辅的新方式,我觉得很新奇,这种以小组讨论为主的课堂完全改变了我对传统教学的观念。

其次,我了解了资源资源是人类生活的方方面面,主要可分为自然类与人为化资源,能为人直接或间接使用的都可成为资源,总的来说资源在人类生活中起着推动文明进步,改善日常生活的功能。进而,我又了解了什么是学习资源,学习资源是资源众多分类中的一种,具有广义与狭义两种,狭义上学习资源是指对求知有帮助作用,可成为求知者获取知识的广泛资源,广义上学习资源可以是指促进生物接触,学习,理解,接受,掌握未知知识或技能的资源。最后我们讨论了什么是数字化资源,先说数字化,随着人类文明的进步,最终迎来了信息化时代,数据化保存书面资源这一方法得到普及,数字化使人们看到了未来文明的发展方向。而随着数字化的发展,狭义上的学习资源得以以另一种方式保存与传播,数字化学习资源俨然成为新时代的最佳选择,又拥有着保存性好,传播快,时效长等优点,促进了知识文明的进步。课后的整理更加深了我对数字化学习资源的映像。

在课程3中,我们重新探究了数字化学习资源的特征,分类及应用,我们小组讨论了数字化学习资源的特征及相比于传统学习资源的优点,相比于传统的书面资源,数字化学习资源更具便捷性与条理性,当需要资料时,只需输入关键词与关键字,而且数字化搜索不会带有自己的主观性,更加客观与全面。而且数据搜索还带有低阶智能性,通过提示能自主搜索资源,最后数字化资源又能在短时间以最快的速度大范围传播,时效快,共享性强。

我们重新认识了数字化资源检索工具,我才发现原来我们用百度,谷歌等检索工具的的方式并不完全正确,通过学习才知道引擎有全文搜索引擎,目录锁引类搜索引擎跟元搜索引擎之分,也有着不同的搜索方法,资源检索的方法有通过自己需求的大范围检索与要求较多的细节搜索,可以通过目录搜索,也可通过关键词搜索,还有多元搜索,然后根据具体要求搜索。当需求具体且明确可以通过关键字检索,当目的不明确,可通过多元搜索,然后在资源对比后,再选取需要的资源为了能更好的更精准的得到自己想要的信息,我们在课后用印屏幕功能记录了自己的搜索过程并放到自己的博客上。

临近期末,我们开始完成一个大作业,我们小组的具体大纲如下:小组其他成员:仇思佳,邱琳,眭嘉莉,张翼繁,朱彤,曾红军,孙艳小组题目:以采访形式来了解大学新生对大学生活的适应性,以及自己对大学所处城市与家乡的对比看法分工:本人承担对男生宿舍的随机采访,以及帮助朱彤完成后期视频整合处理,张翼繁作为组长负责采访开头与结束语,总体控制,其余成员负责在不同场所拍摄采访视频困难:拍摄工具的不专业,可能导致声音与影像采集的模糊,以及后期视频的综合处理这只是前期讨论预计会出现的情况,还有很多未知的困难。

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