人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写，我们一起来看一看吧。
外企工作经验分享心得篇一
我参加过两次考研，第一次在x年，考北航计算机研究生：第二次，考西工大，x年研究生。两次考研，第一次312，第二次356.我将自己的感受写出来，希望能帮助大家。
x年的计算机，总分356，数学121，专业96，英语56，政治83.我自己是x年毕业的，工作一年后参加考研。其实这个分数自己还是比较满意的，专业课比自己预想的低了些。
但是很典型，最简单的例子最容易说明最重要的问题，你就不会被繁琐的解题步骤弄的不知道例题到底想说明什么。举个例子，在一阶导数的例题里，仔细看看，你就会发现，例题中包括所有的求导方法。也许，你自己却从未意识到，还在看考研参考书里的分类，永远记住，课本是最好的参考书。最后说习题，书上的习题，相信没有多少考研的人每一道题都认真做过。但是，习题，就如同例题，简单，但是最能要你明白你所需要学习的知识点。
那么我想如果你不会做的题，那90%的人肯定不会做。概率，看起来公式太多，很难记住，同样，推导每一个公式，平时练习的时候做到不看书查公式，查定理，忘记了或者记不住了，就推导。
慢慢你就会发现，你都可以记住了，即使考试一紧张忘记了，也能用很短的时间推导出公式了。曾经在考研论坛上看到过，刚开始复习的时候觉得高数简单，线代和概率太难。随着复习的深入，就会发现线代和概率是那么的简单，高数有点难，这就对了。我觉得课本至少看两遍，一直看到，闭着眼，能回想起书中的每一个知识点。
当然，根据自己的基础，如果你还觉得哪些知识点薄弱，那就多做习题，不要把盲点留到最好。在复习课本的时候就可以做真题了，我选的是黄先开的那本历届数学真题解析，将近20x年的数学真题分章节讲解，练习题也是真题，不过不是数一的。认真的做每一道题，然后思考出题者的意图，这一点很重要。
外企工作经验分享心得篇二
一直都觉得自己的腿挺粗的，之前也有跳健美操，但是自己很难坚持啊~所以就没有跳了，当时我一个朋友在美容院做减肥消费。她告诉我她是这样减肥的，有一个女美容师在她的腿上涂上润肤露，然后使劲的用手拍打。拍个大概15分钟左右。她告诉我她的腿都被拍的紫青了。
就这样我学习了此方法，我每天洗完澡之后涂上橄榄油，在腿上揉捏拍打15分钟左右，顺序次数没有特别的在意，就是随便，哪肉多就捏哪。大腿使劲一点，小腿也是这样捏锤。并且给小腿用手做提拉。有的时候用刮痧板在腿上刮，没有按照穴位，就是大面积的刮，从膝盖到大腿根，一条腿的一个面刮10下。小腿就从肌肉凸出的地方，从下往上一直刮10下。第二步，腿与身体成九十度，倒贴在墙上，腿倒立在墙上，身子躺在床上，这样保持着，时间没有特别规定，到腿感到麻了就可以放下来了，我大概10分钟就麻了，不同的人情况不一样吧，多长时间不能统一。还有，第三步，拉伸。这个亲们都懂得，嘿嘿…。尤其是小腿，小腿粗的亲们，一定得拉伸小腿，并且保持10秒钟。然后就可以去睡觉哦!
我就这样弄了两天，就发现腿上出现了紫点，她们说这是好的，叫痧点，是排毒的。亲们注意喽，如果出现紫色的点就不要再用刮痧板刮了，等点退了再刮，只是用手按摩就行了。四五天左右吧，某天夜里起来去卫生间发现自己腿细了，于是乎半夜就量大腿，哈哈，那个时候量的是52厘米，高兴死了，不过早上量就是53厘米了。小腿也从39细到了37啦!
这样我花了四五天大腿从每条56细到53厘米，小腿从39到37厘米。不过还是很粗啦!我依然需要努力!我天生就是腿粗的人吧!不过我相信我可以改变它!我绝不甘心做粗腿女!!!对了，那个时候不光腿细了，体重也从112降到了106斤，轻了6斤，直至我回学校进行十一月份的体能测试我的体重达到20xx年最轻104斤，体能测试竟然偏瘦呢，哈哈。因为我在饮食上也进行了调整，早饭燕麦粥，水煮蛋。午饭一个小馒头，一些荤素搭配的菜。晚饭一些素菜，不吃主食。
还有几点亲们需注意的哦!
第一，就是跳完我上个帖子推荐的健美操之后一定要拉伸按摩!拉伸按摩很重要，否则会长出不好看的肌肉啊!
第二，多喝水!第三，建议苹果上午吃!
第四，饭后站立或散步半小时，一定不可以立即坐下或躺下，这点和拉伸一样重要!
第五，多吃海带，花椰菜，萝卜，苹果，奇异果，柚子，芹菜，圆白菜等瘦腿食物。肉嘛，鱼肉最好，鸡肉其次，猪肉一般，最发胖的是牛肉。减肥的亲们少吃牛肉哦!
第六，建议少吃多餐，因为决定人体胖瘦的还有基础代谢率，基础代谢率的提高可以靠运动来提高，运动过后，就连睡觉也会燃烧脂肪哦!除此之外，少吃多餐也可以提高新陈代谢的，没餐吃的少，可以分为五，六餐来完成。比如，早饭燕麦粥，鸡蛋，上午加餐苹果，中午正常，8分饱，下午加餐酸奶，晚上蔬菜即可!再加上一些运动，无论大小与时间长短。这样既对健康无害，还可以提高新陈代谢，燃烧脂肪!
第七，不要想节食减肥了，那个减得只是肌肉和水分，很快就会以脂肪的形式反弹回来的，如果肌肉减掉了，新陈代谢就会减慢，对减肥可不益。这些都是我看养生书里知道的。
第八，千万别吃夜宵!
外企工作经验分享心得篇三
我是咱们班王__同学的家长，非常感谢老师给予我一次这么好的机会，让我能够在这里和大家共同交流探讨孩子的成长教育这个话题。首先，我要对各位老师表示深深的感谢和钦佩。正是您们无怨无悔的奉献和对孩子无微不至的关怀，使得孩子们都能够茁壮成长，实现了德智体美劳的全面发展。在此，我发自肺腑地对老师们说声“谢谢，您们辛苦了!”
对于孩子的教育和培养，我相信每个家长都有自己的经验和行之有效的做法。下面我先谈谈我家王__的情况和我的一些感受，算是抛砖引玉吧。
王__同学是一个小女孩，爱打扮、爱整洁，比较有礼貌，这是她的优点，缺点是比较娇气、爱哭，做事不够仔细。可能很多家里是女孩的家长都有这种体会：女孩比较听话、懂事，但一旦批评她了就爱哭鼻子，让家长感到头疼。王__的学习成绩在我们班不算突出，有粗心、学习不扎实的毛病，但她不偏科，各门功课比较均衡。
在教育孩子方面，我比较注重孩子良好习惯的培养。我们孩子的年龄大概都在岁，这个阶段的孩子正是身体快速发育、智力发展、行为习惯培养的关键时期。他们活泼好动、爱玩爱笑，但自控能力比较差，这就需要我们做家长的抽出时间来加强对孩子良好习惯的培养，良好的行为习惯一旦养成，将会成为他们一生受用的宝贵财富。
首先，要使孩子养成良好的习惯，家长要有足够的重视。不管自己从事的工作多么重要，我们作父母的，忙来忙去，最后的落脚点不都是希望孩子能成人、成材嘛!所以，我觉得，不论多忙，一定要抽时间关心孩子、尽可能地多陪陪孩子。通过和孩子的互动发现他们身上的问题和不足之处，并及时给予纠正，让孩子在小学阶段就养成良好的学习习惯和生活习惯。我们对孩子的一切努力都不会白费，未来的孩子恰恰会收益在他的好习惯上。
其次，要使孩子养成良好的习惯，家长要以身作则。家长是自己孩子的一面镜子，孩子总是在有意无意地学习和模仿我们的行为。因此，我在生活中总是非常注意，一方面尽可能多的给孩子做出良好的榜样，另一方面又注意不要使自己的坏习惯影响到孩子。举个例子，我在家里从来不让孩子听到脏话，因为孩子的分辨能力不够，当他听到不文明的话，他们一开始会很新鲜，觉得很好玩，进而模仿，一旦养成坏习惯，再改正就非常困难了。如果王__在外面听到了脏话，我会马上告诉她：“那个小朋友说话太不文明了，我们王__就不这样，比他强多了!”孩子听到这个，心里会产生一种自豪感，当然不好意思学着说脏话了。
再次，运用多种手段，唤醒孩子的养成意识。对于孩子良好习惯的养成，我觉得不能单靠严格的管理和说教。孩子毕竟是孩子，他们的理解力和注意力都达不到大人的标准。我以前教育孩子的时候也是单纯的说教，但往往我说得口干舌燥，孩子根本就没有记到心里去。之后我试着采用讲故事的方式，让孩子先对一个故事感兴趣，再让她说说自己的看法或说说自己和故事中的人物相比有什么优缺点，从而自己也做得好一点。同时，还可以通过建立奖惩机制的办法，让孩子自己制定一个小的目标，比如“我以后要做到自己的房间自己整理”，达到这个目标可以进行奖励，当然这个奖励不能只局限在物质方面，可以奖励她自己做主安排一件事情或奖励她出去旅游;达不到目标当然要适当惩罚，比如可以罚她减少吃零食的数量等等。总之就是通过不太枯燥的办法让孩子坚持下去，慢慢养成良好的行为习惯。
以上是我在教育孩子方面的一点心得，不当之处，敬请老师和各位家长批评指正。最后，祝老师们工作顺利，祝我们班所有的孩子学习进步、健康快乐!
外企工作经验分享心得篇四
安全是我们化肥企业中一个永恒的主题，安全是企业生存和发展的基础，安全是家庭幸福的根本保障。我们企业每年的第一次会议都是安全生产会议、每月都有安全事故通报、每周都进行一次安全活动，即使是这样，安全事故依然时有发生。为什么会这样呢?就是因为大家只是将安全放在了纸面上和口头上，而没有真正落实到行动上，没有真正落实到“我”的身上。所以，要把安全切实落实到行动上，就必须从自我做起，从现在做起,从身边的小事做起。
想想年迈的父母、贤惠的妻子和可爱的孩子，不要因为自己一时的图省事、抢时间就让他们失去亲人，给他们带来巨大的悲痛。有时，由于天气炎热在工作中我们摘下了安全帽擦汗，在擦汗的过程中起身，头一下就撞在了上方的钢构架上。仅仅是摘下安全帽擦汗这么一个小小的违章就会让我们受到伤害，如果当时撞到了头，而是上方坠落了一个金属构件，那么就有可能因为摘下安全帽而受重伤，甚至是失去生命。所以，在工作中我们要严格遵守各项制度和操作规程，杜绝习惯性违章行为的发生，保障自身的安全。
否有不安全行为，如果有，要及时制止，防止由于他人的不安全行为造成自身的伤害。
最后，我们还要从安全事故案例中吸取教训，总结经验，避免同类事故的发生。在单位，每星期都有一次安全活动，在安全活动中学习安全事故案例。在学习事故案例时，要认真听取案例，分析案例中事故为什么会发生，自己在类似的工作中是否存在相同或类似的不安全行为，如何避免安全事故的发生。要用别人的教训来教育自己，而不是用自己的教训去教育别人。只有这样才能够避免在今后的工作中由于不安全行为而发生安全事故。安全是企业发展的基础，安全是家庭幸福的根本保障。为了企业的发展，为了家庭的幸福，同时也是为了自身的安全，我相信，只要将安全放在首位，在工作中时刻注意安全，就能够避免安全事故的发生，真正做到“高高兴兴上班来，安安全全回家去”。安全无小事，从“我”做起，从现在做起，从小事做起，杜绝安全事故的发生，实现安全生产。
外企工作经验分享心得篇五
“销售”是我们行业内谈论很多的话题，那么何谓销售呢?其实销售就是一个过程，一个介绍商品提供的利益，满足客户特定需求的过程。它更是一种积累，一种时间的积累，专业知识的积累，实战经验的积累，行业人脉的积累。
我们将负责这个过程的人员叫做业务人员或者销售经理，按不同的客户群体可以分为渠道销售、行业销售和终端销售等三种，当然还有网络销售和电话销售。不同的销售根据客户对象需要掌握不同的销售技能，主要通过电话沟通、网络沟通和面对面的沟通完成销售过程，其工作地点主要集中在电脑城内的各个柜台、店面及写字间内，通过将自己公司的产品销售给顾客为公司创造更多的利润，并让客户满意来实现自己的职能。
我把自己6年销售工作的经验总结为七个关键，拿出来与大家共勉。希望能帮助新的销售人员少走弯路，更快成长;希望对有经验的老销售也有启发，抛砖引玉，促进互相交流。
1.资料的搜集
内容：公司成立时间，公司主营业务，公司规模，公司盈利状况，企业法人年龄，资金状况，人员架构，老板个人资料(学历、年龄、个人爱好、家庭情况等越详细越好)，与上家的配合情况，公司的信誉，产品采购和付款流程，公司的近期设备功能或产品线需求，与竞争对手的接触情况和好感度。
方式：内部消息的掌握(掌握的信息最准切)，侧面了解(信誉，人脉，口碑，付款状况，公司实力)，网络查询(公司宣传手段，公司简介)。
2.资料的分析
企业法人如年龄非常大，常出现资金紧张，公司信誉不好，则需要着重考虑风险问题。掌握公司的人员架构有利于了解各自在公司的角色，知道谁负责决策，谁负责采购，谁负责付款，谁负责客户跟踪等，以便于有的放矢，针对性的展开工作，避免不必要的时间付出，提高工作效率。了解老板的学历、年龄、个人爱好则有利于找到共同话题加快与其建立关系的速度和成功率。
在进行人员架构分析三时可以采用卡片分析法或画图分析法，将决策层负责人、中间管理层负责人、基层操作层人员等用不同颜色进行标注，每张卡片或所画方框内写明每个层面负责人的姓名，职务，部门名称，采购角色，个人详细资料。将自己与所有部门负责人员的关系分为认识、熟悉、信赖、同盟几个等级，将各自的立场分为支持、中立、反对三种，然后针对性的展开工作(对行业销售来讲非常实用)
3.客户需求分析
掌握了客户的详细资料，分析了各层面人员担任的角色和相应的权限以及各自的立场还有每人，就要分析客户的近期设备功能或产品线需求，如客户通过采购产品需要实现什么功能，对产品有什么特殊要求，在什么地方环境下使用，使用对象，产品采购预算，售后服务等，根据以上情况确定自己产品符合客户需求的型号。当然也会遇到我们的产品不符合客户需求的情况，这样就需要展示个人能力看能否改变客户的采购计划。在需求分析中不能仅仅看到客户需求的表象而应看到内因，也就是客户真正想通过所采购的产品实现什么功能，记住客户的真正需求其实就是其燃眉之急解决。
4.产品价值体现
此项关键是说我们的产品能够客户带来什么?是产品拉力大能给客户带来更多的客户，利于此公司销售自己的其他产品;还是所销售的产品为海量产品利于提高其公司的知名度，是产品利润空间大，能给其公司带来更多的利润;还是产品质量好，让其公司省心，使客户放心;是我们的价格低有利于减少客户的先期投入，还是售后服务好避免客户购买产品后出现故障时无后顾之忧。
5.人脉关系的确定和维护
维护代理商或者客户的关系关键是要保持“亲而有度，近而有疏”。如果关系太好就会出现对代理上队伍调整时就会出现狠不下心的情况，太疏远的话则无法和客户打成一片，当然也无法掌握他们真正的想法。千万不要让客户感觉销售你欠他情，如需对渠道进行调整我们用的最多的措辞应该是“根据公司领导的指示”、“根据公司的要求”，让客户感觉到是公司要调整，是业务需要调整，不是我们做销售的非调整不行，并且在调整之前打好招呼——“先礼后兵”。
在关系的维护总还需要讲求“有的放矢，投其所好，重视周边”。关系的维护这是一个长期性的工作，并体现在工作和生活的很多细节方面，对于客户决策层领导来说最关心的是现在的需求，希望迅速看到所采购产品功能的实现，也能引导客户的采购指标并说服采购，所以对决策层领导的关系最为重要。在对决策层领导做工作时，切不可随便采用一块吃饭、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法，而应彻底了解其详细信息，从其喜好和最关心的因素入手，并充分利用其公司内其他部门人员，展开工作。但是这并不意味着与周边部门人员的关系不重要，相对于领导层来说，周边的部门的人员更容易接触，更容易得到真实信息，特别是他们对其领导有一定怨言时。
6.价格的谈判以及交易过程的跟踪
在价格谈判过程中需要避免客户将自己的产品与比自己档次低的品牌之间的价格对比，要避免客户在已经确定用我们的产品时，在同一品牌的不同的商家的诈价现象，如果自己的经营品牌为大品牌，市场占有率很高，产品价格也比较高，则在于客户的价格谈判中需要重点强调我们的产品质量，市场拉力，产品的保值功能，产品稳定性等方面，让客户感觉到多投入的钱购买的产品物有所值。如果我们的产品知名度较低，价格低，售后服务时间长则需要抓住客户第一次投入资金方面的顾虑入手，强调前期投入少，售后服务时间长，弱化强势品牌的拉力作用，从性价比方面入手，来帮助客户下定决心，一旦价格客户已接受，就一定要客户签订采购合同，并交纳一定数量的定金，这样客户即使发生改单对我们也不会有损失。
交易过程的跟踪就相对容易了——产品已经确定，只需协调自己的上家和本公司资源保证产品的顺利交货，尽量避免并及时解决交货过程中的突发事件，万不可让客户对我们产生收完款就万事大吉的感觉，如有doa机器出现，需立即通知客户需要注意的事项，迅速走产品退换流程，保证客户所采购产品能够顺利地投入使用，让客户高高兴兴地接纳自己所采购的产品。
7.产品使用情况的回访
这一点非常的重要，曾有说法“销售过程完成之后才是销售的刚刚开始”，这是了解客户对产品的使用情况，对我们产品是否满意，还有什么需要改进的地方?让客户感觉到我们并没有因产品已经交付使用而忘记他们而是非常重视和关心他们的使用情况和面临的问题。经常性的联系能让客户对我们的联系方式和相关负责人非常地熟悉，当有需求时能第一个想到我们，当然也利于我们和客户建立稳定的相互信赖的客户关系，如再有采购计划时，会增加我们的胜率。
以上七点以“资料的搜集”最为费时，但是又非常的关键，产品使用情况的回访则对我我们的长期销售大有裨益。在和客户打交道的过程中，不用将自己的产品说的无所不能，将竞争品牌说的一无是处，否则有可能适得其反，如果自己销售的产品已经知名度很高，干脆就诚实一点，效果也许更好。
外企工作经验分享心得篇六
20xx年6月，站在红地毯上的我送走了我的第三批高三毕业生。学生们眼含热泪与我深情相拥，这其中包含了太多的感激与不舍。天下无不散之筵席，我真的希望他们能插上梦想的翅膀，展翅高飞。看着他们离开的背影，无数课堂上的情景又浮现在我的眼前。
经历了高三的磨练，我与学生们共同成长共同进步。在教学方面，我受益匪浅。今年我担任一文一理科班教学工作，虽是相同的教学内容，但面对不同学情，必须因材施教。文科班教学相当有难度：尖子生少，后进生多，总体基础薄弱，男生成绩差，作文字迹潦草，课上爱讲话，课下抄作业……但双基过后，实行起分层教学，这些现象明显有了改善。我担任a班教学工作。学生普遍基础较好。课上抓整体，课下抓两头成为我的工作重心。教学任务的重担落在了担任b班教学的孔老师身上。b班学生大多数为后进生，普遍基础差，但孔老师认真负责，每天自习课都给学生单独辅导，晚自习为体育生补课。孔老师这种勤勤恳恳，兢兢业业的工作态度是非常值得我学习的。我学会了只要用爱心，耐心来浇灌，总会开出娇艳的花朵。
这一年，高三英语备课组团结协作，组长孔老师认真负责。在组长的带领下，我们三个年轻人分享经验，共享教学资源，快速提高了教学水平。学生也能在每一轮复习中及时巩固提高，循序渐进，能力大大增强。今年是我第三年担任高三英语教学。第一年对于我来说很陌生，一切从头开始，我一直在摸索中前进，和学生共同学习，共同成长。第二年，教学对于我来说有些熟悉了，但教学模式还有待完善。
第三年比较熟练，能够在把握住复习主线基础上，构建出自己的教学体系。
今年高三我把教学重心放在作文指导上。从书写字迹，体裁类型，套用模板，常用句型等几方面常见问题入手，帮助学生作文拿高分。一上高三，给学生下发幼圆体字帖照着临摹字母，单词，给学生纠正字形，字体大小。一模过后，我把阅卷中遇到的高分和低分作文拍下照片为学生展示。学生深有感触，真切体会到字迹的重要。高考前夕，学生字体全部过关。甚至有些学生已练得和字帖一模一样。接着我把作文医考的类型画出重点，有的范文让学生背诵全文或其中一部分，有的进行仿写，重在积累素材。平时，无论做题还是讲解中都会让学生画出能套用在任何类型文章中万能的好句子，最后由学生来总结出语句模板，全班一起分享。无论市模还是校模后，我都未每位学生面批考试作文，高考前利用最后两节辅导课，为学生布置了最后一篇作文并且面批面改，效果非常好。虽然两个班作文批改起来有难度，但学生写作的积极性被调动起来了，学会了技巧，有内容可写，最重要的是，他们知道老师会认真批阅，不会写的没有意义。送别学生时，平时最会偷懒的男生对我说：“老师，我一定会认真写作文的!”我相信通过作文的强化训练，孩子们一定会取得优异成绩的。因为作文是输出运用，孩子们的综合运用能力提高了，对其他题型都会有所帮助。所以紧紧抓住作文这个核心要素是提高分数的关键所在。我还会在实践中不断积累经验，继续完善作文教学，总结出自己的高考复习教学模式。
20xx届学子喜讯频传，这是十三中师生共同努力的结果，也预示着十三中将迎来更加辉煌的明天。作为十三人，我感到无比骄傲和自豪。更因为自己亲身经历了高三这一年的历练而感到无比荣幸。我相信自己，会在教育的岗位上拼搏出自己的一片小天地。我更相信，十三中会在校长的带领，在全校师生的通力配合下，成为家喻户晓的名校!
外企工作经验分享心得篇七
作为会计专业不是我一个人的意愿，在学校的四年学习期间，我一直很上进，也很好学。我是一个“安于现状”的人。既然走到了这一步，那就只有好好走下去才会有结局。所以，抱着这样的心态，大学四年我一直在努力，拿了很多奖学金，也一直在个人发展上努力。我在部门的那段时间是我改变很多的时候。这些经历都为我的实习做了一系列的基础工作，也多亏了这些经历，我才得以放松。我为这次银行实习做了很长时间的准备。我知道每个银行的标准都不一样，但总有一个共同点，那就是都是求贤若渴。所以我在大学之初就给自己定了一个目标，也正是这个目标一直推动着我的成长，给自己增添了很多丰富的经验。我一开始没有自主性和独立性，但在大学三年和这次实习期间，我也变得更加独立和自信。我一直在想，如果父母从小就培养我的进取心，我现在会不会更好。但是现在，我在慢慢培养这些优点的同时，也收到了变化带来的惊喜。
刚进银行的时候，我没有那么开朗大方。无论做什么，我的主动性都不是很强，也不是很想参与其中。可能是性格使然，那段时间比较被动。往往在完成自己的任务后，只做领导让我做的事情，其余时间，银行的一些事情我不会太积极。导致我那段时间极度抑郁孤傲。这让我很不舒服，不过还好我自己想通了之后，开始做改变。工作是自己的，生活是自己的。如果我们自己不做出改变，谁能为我们做出改变？所以我开始大胆的融入这个群体，不再沉默，学会和大家交流，学会在工作中更好的学习。这段经历给我带来了很多感悟，我也在其中成长了很多。希望以后的工作更加顺利，更加努力的过好每一天，把事业提升到一个新的高度。
今天，怀着崇敬的心情，我们来到中国工商银行实习。不用说，中国工商银行作为在国内拥有资产的商业银行，早已是家喻户晓，几乎家家户户都有工行卡。但是，我以前是以普通客户的身份办理业务的。今天我是第一次抱着理解实习的`态度来参观学习。我相信我感觉不一样。
客户和个人客户提供多元化、专业化的金融服务。公司的金融业务、个人金融业务、银行卡业务、基金业务、电子银行业务、电话银行业务均有较大规模的发展，竞争优势明显。
我重点做了大堂经理这个岗位的工作，主要是分流客户，识别客户，了解咨询，产品推荐，客户沟通等等。大堂这项工作是客户接触银行优质服务的开始，是客户对银行的第一印象，是代表建行引导客户的对外作用，是协调柜员服务的对内作用，是联系客户、高水平柜员和客户经理的纽带。我明白我不仅是一名员工，还是客户的发言人。我必须始终微笑，具备“感同身受”的品质，敏锐地感知客户的要求，细心周到地为客户服务。
20xx年对我来说是非常重要的一年。作为分行运营主管，我带领运营团队围绕“安全、优质、高效”的会计运营目标，坚持“安全就是效率”的理念，努力落实分行各项规章制度，防范内控风险，提高柜员服务技能、效率和风险意识，在岗位上发挥了应有的作用，确保了分行全年会计工作圆满、安全完成。
现将我在20xx年会计主管的工作情况汇报如下:
1.在工作中，我始终坚持高度的责任感和事业心，强烈的合作意识，严格执行各项财务政策和规章制度，兢兢业业，克己奉公。
2.根据20xx年分公司员工内部轮岗安排，我们对分公司现有员工进行了认真的分析和梳理，进行了定岗定编和不相容岗位划分，落实和完善了分公司岗位责任制和分级授权责任制，实现了良好的人力资源利用率。
3.把握日常工作中运营管理和风险防范的重要环节。采取监督、检查、辅导、授权、审计等多种方式。，并按频率和质量要求进行尽职调查和日常管理，做到有据可查、规范有序。加强对重点业务和环节的管控，对异常现金支付进行严格审批和报告；强化全员提高自助设备现金分流率的意识，有效引导客户分流；现金限额的管理和大额现金的防伪工作由专人有序办理；分析分公司薄弱关键问题，合理解决问题，提质增效；定期组织全体员工分析研究风险案例，增强员工风险防范意识，规范柜面业务操作，防范细小风险。
1.作为分行的运营主管，主要履行会计监督和风险防范职能。我严格执行以经济资本为核心的风险收益约束机制和以经济增加值为核心的绩效考核机制，努力追求业务发展和风险控制的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，进一步完善案件预防的长效机制，努力从源头上预防案件的发生。加强合规教育，努力实现人人理解合规、积极遵守合规、勤勉维护合规的目标。使大家提高警惕，做好内控管理，防范财务风险，做到无违规无差错。
2.切实履行职责，正确处理内部控制与发展的关系，有效防控操作风险和合规风险。根据网点客户群体和业务发展需求，营造和谐的团队氛围，确保合规高效的运营执行力，为分行各项业务的发展和落地保驾护航。
3.认真组织年终决算的业务和账务清理，严格按照要求和规定，认真学习，精心组织，亲自做好各项准备工作:核对账目，清理各项资金，测试年终决算，核实损益，编制报表，提交各类自查报告等。确保了20xx年决算工作的顺利进行，未发生差错事故。
4.关注银企对账和电子对账的推广，根据分行结算部发布的银企对账回款情况，及时主动联系、加紧催收。针对财务人员变动、地址变更等问题，分行克服时间紧、人员少、工作量大的困难，年底及时对账，进一步维护了银企良好的合作关系。
1.加强监控录像的管理。严格按照分行监控视频管理和回放的要求，每周认真查看回放视频，调阅全月所有柜员监控。回放过程中如发现柜员有任何违规行为，耐心向柜员解释原因及后果，减少事故隐患；对于发现的其他问题，及时联系相关职能部门，督促改进，确保视频资料的完整、清晰、有效。
2.认真审核柜员传票，及时处理后行长发出的错误。加强对差错较多的新业务员和柜员的传票审核，使差错率得到更好的控制。遇有后行长查询、错误发放等情况，逐一核对，与柜员共同分析错误原因，在晨会上进行解释，认真登记柜员错误台账，督促柜员整改杜绝。
3.加强员工业务辅导培训和技能培训，制定分行内控奖惩积分考核机制管理办法，有效激励员工，确保风险防范和531培训有序开展、执行制度不走样。认真组织晨会学习，及时分析传达总行和分行风险预警清单，培训新业务，做好课前、课中、课后检查通报，对后督导的错误进行点评，对监控回放中的问题逐一说明。定期上报风险排查报告，逐一排查管理风险、内控风险、安全风险等环节，取得进展并进行整改，员工遵章守纪意识得到提升。多渠道培训教育员工树立风险意识和责任意识，让员工意识到自己是风险管理体系的一部分，认真执行各项规章制度，遵守各项规章制度，加强各项规章制度的执行力。
1.内部精细化管理有待提高，内控监控不到位。由于无法照顾到许多工作的全面管理，员工的业务技能亟待提高。有时候，他们对日常工作感到厌倦，管理不够精细。
2.风险监控意识与系统更新不同步。由于总行531系统上线和密集清理工作，新业务系统数据更新加快，自主学习步伐需要同步跟进，所以研究不够全面。在以后的工作中，我会努力克服自己的不足，及时学习和控制，丰富自己的专业知识，更好地掌握规章制度，增强风险意识。
3.分支机构服务有待提高，从业人员的专业素质无法满足银行高强度的经营风险。在20xx年，我们将主要通过实施服务和制度以及提高员工素质来提高我们分公司运营人员的工作技能和服务水平。
外企工作经验分享心得篇八
“我要安全”活动开展以来，威海配送中心积极响应上级领导部门的号召，以积极的热情投入到“我要安全”主题活动中来，为集团公司的建设尽着自己的一份绵薄之力。工作重心主要放在员工安全意识的培养、安全技能的提高和应对突发事件的处置能力锻炼及应急预案的演练上。现将活动经验总结如下：
一、预案的修订
配送中心对《应急救援预案》进行了2次大的修订，进一步完善了预案的内容。
1、修订了《应急救援预案》人员分布及战术动作，针对预案演练的内容进行了人员的分工，并详细各预案中的人员的战斗位置以及战斗任务。
2、根据国庆和全运会期间加强安保工作的要求，对防盗抢、反恐怖袭击、预案进行了修订；针对石岛油库地理位置特点修订了防山林火灾、比邻单位火灾预案及防洪、防汛预案。
对修订后的预案提交应急指挥小组讨论并通过。召开全体员工会议，对修订后的预案内容进行了论证，并进行了桌面的演练。在实战的预案演练中，对人员的定位情况以及可能发生的险情进行分析进一步完善预案。
二、实战训练、预案的演练
威海配送中心对预案演练和实战训练工作常抓不懈，结合今年省公司组织的“消防比武会操”活动，从实战的角度出发，进行了石棉被扑救大桶火灾和8公斤、35公斤干粉灭火器扑灭地面火灾的训练。锻炼了员工对石棉被和灭火器的使用技能，应对真实的火灾的处置能力。
截止11月份共进行石棉被及8公斤、35公斤干粉灭火器的实战演练2次，参加人员36人次；火灾爆炸预案演练10次，参加人员146人；跑、冒、漏油预案7次，参加人员127人；反恐怖袭击演练3次，参加人员52人；防汛、防台演练1次，参加人员18人；消防培训4次，参加人员52人。各类消防预案演练、训练合计27次，参加人员431人。
三、预案演练的成效
针对季节特点开展的防汛预案演练，在今年07。13连降暴雨、海水满潮以及河道排水不畅等因素造成库区积水的突发事件中，威海配送中心及时根据险情启动“库区防汛应急预案”，对主、副配电室进行停电处理；并在发货厅、变配电间、化验室等重点保护部位门前用沙包筑起拦水坝；值班人员用手摇泵对电缆沟进行抽水，同时对渗水的入口用沙袋进行封堵；并加大对隔油池以及库区水封井的检查力度，确认隔油池无油污以及水封井有效等措施，排除险情，保障设备、设施安全。各参战人员都能根据预案要求完成各自的战术动作，在灾害面前不惊不慌、有条不紊的进行各项抢险救灾任务，体现了员工应对突发事件的综合素质。
当然活动的顺利开展离不开前期的准备，活动中的应变，员工的热情和分工的明确与否；活动的影响力大与否，离不开活动的质量但也缺少不了宣传的得力与否；有天时，有地利，也不能缺人和。活动能顺利展开与否离不开人的因素，怎样分配好工作怎样调动全员活动的积极性、主动性、长期性是集团公司建设的重中之重；集思广益，一个篱笆三个桩。应充分汲取员工合理化建议，公司是大家的，好的建议是大家的智慧成果；可以说员工的操作技能、知识水平和安全意识的有效提高决定了企业以后的发展前景，在日常的生活、工作中应该更加注重培养员工的安全意识提高员工自身的安全素质和操作技能，挑选好的人才树立榜样，使企业能健康积极向上发展！
企业的安全也是我们的安全，企业的兴荣也是我们的兴荣！我们在企业的发展中锻炼和培养着自己的能力！在以后的工作中我们将继续秉承着“我要安全”的思想，发扬我们企业良好的作风，以我要安全活动为基础，在活动中不断创新，不断提高，不断完善。
我们坚信，通过我们的不断努力，企业在今后的路将越来越宽广，我们的企业将更加繁荣、昌盛！
外企工作经验分享心得篇九
“接受不如意”是对孩子情商的训练。有一句老话叫“人生之事十之89不如意”，你不知道在前方等待你的是苦难、沼泽还是春风和煦和旭日暖阳。当你处于人生的失意期时，不要妄自菲薄，也不要虚妄度日，要常想那一二，并从中找到勇气和信心，看开困惑，消除烦恼，勇敢地直面人生，微笑迎接纷繁复杂的生活。
孩子没有社会阅历，不明对错，所以父母要从小给孩子指明对与错，树立正确的人生价值观。
人生最难的是做对的事情，而我们父母呢？是否遵守了人生和道德的准则？是否在不自知的情况下给了孩子错误的引导？在帮助孩子成长的同时也是自我成长。
这时我们可以告诉孩子：不是直接攻击别人才是错事，被看到和抓住的才是错事。我们判断一件事情对与错的标准就是：我们喜不喜欢别人也这样对待我们自己。错误的就是别人如此对待我们时，让我们感到厌恶的行为；正确的就是别人这样对待我们时，让我们感到高兴的行为。
其实我本人是比较反感教条式的说教的，所以我找了一些例子，看看有没有你遇到的？下次再遇到这样的情况，你因为有了准备和思考，就能更好的应对孩子的问题了。
1、先说我家的两个事儿吧。家里大女儿过生日，爸爸为她买了一双轮滑鞋，她得意地拿出新轮滑鞋给妹妹炫耀，妹妹也想玩，我就建议那你们一人一圈吧，她们也同意了，可没一会儿，两人就为该轮到谁玩而争吵不休。妹妹告状姐姐不让她滑，姐姐说我已经让她玩了，可这是给我买的，不想让妹妹多玩。面对两个哭哭啼啼的小家伙，我赶紧找出一件也是不久前买的玩具，让她俩各玩各的。
事后爸爸批评我这可不是个好办法。正确的做法是，把新轮滑鞋收起来，然后告诉他们，你们答应了妈妈轮流玩，应该做到，除非学会分享，否则就不再给他们玩了。因为此时正是教孩子与同伴分享的最好机会。分享是孩子们要学到的道德品质之一。所以不妨把每一次孩子间的冲突当作一次教育的机会，让孩子通过自己摸索出来的分享方式来寻求解决问题的途径。
2、快要吃晚饭了，小女儿却吵着闹着要饼干。我不想因为饭前吃零食而影响她吃正餐，但觉得吃两块小饼干也不至于影响她吃饭，于是想了个折中的办法。对女儿说，好吧，可以吃，但只能吃两块饼干噢。她听到让她吃，于是停止了哭闹。
我这么做对吗？但制止了孩子的哭闹，可也让孩子明白只要哭闹就能达到目的，至于零食好不好也变成了次要。只要孩子一哭闹，你就把他要的东西给他，或者做些什么事情去哄他的话，这无异于鼓励坏行为。
如果你以前就是这一幕哄孩子的，不要一下全拒绝他，可能让他感到强烈的挫折感甚至被父母抛弃，把他的要求打对折，等他得到了想要的，再慢慢讲道理。所以，遇到这种情况，孩子急，家长不能急，他越是闹我们越要保持冷静。做一次深呼吸，对他这种纠缠说“不”。
3、尽管下午同事有约要来家，可晓晓父母仍不愿错过休息日的好天气，带女儿去游乐园玩。临出门前，他们与4岁的晓晓约定，玩两个小时后就得回家，否则就会使前来的叔叔阿姨等在家门外。晓晓听后一口答应。当约定的时间到了，女儿却死活不愿意上车回家。晓晓父母最后只得答应，如果晓晓按时回家的话，就送给她一个玩具，女儿这才同意。
正确的做法是，把女儿抱上车回家。既然你的孩子已经承诺“两小时后回家”，就该这样做到。当然，比较理想的方法是，提前5分钟就提醒孩子，一次次的交换条件只会助长孩子的不良习惯。
4、“五一”长假里，敏敏妈妈接到老同学聚会的邀请，大家约好带上各自的孩子共进午餐。所有的人都同意在一家餐馆用餐。可是敏敏妈妈心里明白，6岁的女儿吃东西很挑剔，她从来不吃那些她不熟悉的或者看上去有些奇怪的食物。敏敏妈妈不禁犯愁：是自己先去买一份孩子喜欢吃的炸鸡汉堡带在身上，午餐时给女儿吃呢？还是不迁就，就让挑剔的女儿尝尝新口味呢？结果，敏敏妈妈选择了后者。
这个选择是正确的。让孩子尝尝她不想吃的东西并不过分，实际上，孩子少吃一顿饭不是多么大不了的事。相反，如果父母过于关注孩子到底吃什么、吃没吃等问题，反而会使问题复杂化。大多时候，孩子的情绪是受父母影响的，如果大家都高高兴兴地享受美好的时光，孩子自然也就不会在乎其他。
5、乐乐每天都要到楼下的小公园玩，并在那结识了一些好朋友，当大家一起玩耍，朋友们都互相谦让，看到朋友需要帮助也能上手帮忙。可最近来了一个陌生的男孩，也想加入他们的游戏，乐乐却对他横眉冷对，并不许别的小朋友和那个孩子玩。
这个时候父母不要强行让别的孩子接受新成员，先问问孩子为什么不许？是怕陌生人的伤害，还是怕新人加入后大家玩得不如以前开心了？告诉孩子用正确的方式对待所有人，给别人机会也是给自己你机会。
你并不知道他加入后会更好还是更坏，试过才知道。有一种能力让所有人都获得快乐的，无论是对朋友还是陌生人。这种能力就是你的宽容的胸怀。
很多情况下，父母希望自己做的每一件事都能让孩子高兴，但是作为父母必须清楚，作为家长，你们的态度和标准将影响到你的孩子能否成为一个明辨是非的人，所以，你必须做一些孩子不愿意接受的决定。
林清玄说过：“你的环境并不能决定你的未来，你的过程也不能决定你的未来，而是你的心的向往决定了你的未来。”内心坚强乐观的人哪怕遇到困难，也能依靠自身的力量安全度过去。如果孩子能明白并做到快乐地生活，便是多数父母的最大心愿。
