计划是指为了实现特定目标而制定的一系列有条理的行动步骤。写计划的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编带来的优秀计划范文,希望大家能够喜欢!
劳资员年度工作计划篇一
为了更好地屡行自己所肩负的职责,认真做好内外协调联系和搞好后勤服务保障工作,我就人事、劳资和络信息等三个方面的管理工作初步提出如下基本工作思路:
加强职工思想业务素质建设,充分发挥主观能动性,提升执行能力,提高工作质量和工作效率,认真用好现有管理制度,做好劳资工作,加强信息化管理平台建设,努力完成领导交办的各项工作任务,逐步发展和创新工作思路,为实现企业暨定工作目标不懈努力。
(一)培养人才、挖掘潜力,有效提升人事管理水平。
1.做好员工思想、业务素质的培养工作
意识。二是加强员工的业务知识和业务技能培训,使每一个员工都具有适应本岗位的熟练的业务技能。
2.做好在职职工的人事管理工作
a.做好在职员工的薪金、福利等管理工作,使其安心工作,努力为公司和个人创造财富;
b.二是做好退养员工的管理工作,使其做到老有所养,晚年幸福;
c.按规定做好待岗和下岗人员工作,维护正常稳定的工作秩序。
3.做好人才开发、储备工作
根据企业发展的.需要,一是选拔具有专长的人,包括专业知识和特殊技能人才,使其在某一领域发挥其优势。二是开发具有研发能力的人,用以推动企业不断向新的高度发展。通过专业的学习、培训,充分发挥他们有形或无形资源,推动企业持续发展。三是挖掘有开拓精神和创新能力的人。充分发挥其创造力和开拓精神,用以加快企业发展速度。四是建立人力资源库,不断培养和造就企业建设人才。
4.做好部门结构优化、人员合理配置工作
4.做好员工潜力的挖掘工作
业形象、促进企业联系不断加强的关键要素。员工执行力的高低决定着企业的发展速度。
(二)团结协作、务实求真,竭力做好劳资管理工作。
1.执行劳动纪律,坚持依法依规办事
一是要认真执行《劳动法》、《劳动合同法》及相关法律法规、政策和公司规章制度,按照《劳资协议》处理好劳资双方的相互关系,避免和减少劳资纠纷。二是要认真贯彻执行多劳多得的劳动分配原则,充分调动员工工作积极性,共同享受激励机制。
2.加强日常管理,搞好事务沟通协调
a.做好干部职工月度、年度考核;晋级、晋升工资档次工作;
b.做好人事档案管理;
c.协调做好人员调动、复转军人安置、毕业学生分配等工作落实各项手续办理;
d.做好各部门工资核算、报表统计、上报工作;
e.做好职工福利、保险办理以及思想政治教育工作;
f.要加强协调、配合,积极推进工作进程,妥善处理好各类协调事 务。
3.夯实群众基础、建立和谐劳动关系
可以通过此平台进行沟通,有效解决职工烦恼,保证公司和员工之间的关系平稳。
(三)迎难而上、循序渐进,扎实推动络信息管理。
加强络信息管理,进一步提高工作效率和管理质量。逐步建立信息化管理体系。做好办公自动化系统、财务管理系统、业务管理系统、gps监控系统等项目建设工作。
1.办公自动化系统
系统以办公管理为核心,以沟通、协调、控制为目的,以通用、稳定、安全为原则,简化办公程序,提升办公效率。通过软件平台,领导可以非常直观的了解员工工作情况,更加有针对性的指导工作,促使团队成员之间的紧密协作,提升企业部门、员工的执行力。
2.财务管理系统
主要对公司日常的财务业务进行管理。主要功能有:凭证制作,往来帐,成本分析,材料分析,出纳业务,出版通知单管理,辅助核算。
财务核算,固定资产,工资管理,审核管理,财务分析,信息查询,帐薄打印等。
3.业务管理系统
量,库存量等每个环节准确记录。
监控系统
具有车辆管理、驾驶员管理、事故数据统计分析、位置查询、线路管理、行车记录、调度管理、报警功能、油耗监控、运输路线优化配置等功能。
(四)结合实际、推陈出新,不断完善内部管理制度
1.不断完善与企业发展和员工发展相适应的赏罚机制,推动争先创优活动。这有利于充分调动员工积极性,并使员工的努力方向符合公司的发展方向,推动公司战略目标的实现,使公司经营目标与个人目标联系起来,实现企业与个人共同发展。
2.建立跟进机制。企业内部员工的跟进,一是事前跟进,发现潜在风险提前给员工预警。二是事中跟进,在任务进行中发现问题后,寻找解决办法,使员工的工作重新回到正轨上来。三是事后跟进,出现问题后,找出原因,提供补救建议和具体措施,避免员工以后再犯同样错误。
以上是这段时间以来,通过学习和了解后的一些初步想法和基本工作思路,思考不周全,敬请领导多加批评指证。
劳资员年度工作计划篇二
民所有制(包括合同制)工人。管理的内容,包括行政事业编制、领导干部职数、一般干部行政职务指标、技术职务指标的申请报批和管理;干部档案和专业技术档案管理;干部、工人的调入调出、行政职务任免、技术职务晋升、招收录用、转正定级、工资晋升、离休退休报批或审批。
劳动法、当地员工工资支付条例
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生出的相关条例等
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一定要了解劳动法.本市最低生活保障等.------------------
劳动用工,劳动法,工资支付条例,社会保险等
------------------
相关法律
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1、《xxx劳动法》
2、《xxx劳动合同法草案》
3、《广东省社会养老保险条例》
4、《广州市社会保险条例》
5、《广州市企业基本医疗保险费征收核定办法》
6、《社会保险申报缴纳管理暂行办法》
7、《失业保险金申领发放办法》
8、《工伤认定办法》
9、《广东省工伤保险条例》
10、《企业职工伤亡事故报告和处理规定》
11、《关于确立劳动关系有关事项的通知》
12、《广东省劳动合同管理规定》
13、《广州市劳动合同管理规定》
14、《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》
15、《企业最低工资规定》
16、《确立劳动关系有关事项》
17、《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》
18、《住房公积金管理条例》
19、《最低工资保障制度》 20、《广东省工资支付条例》
21、《广州市城镇职工基本医疗保险试行办法》
22、《广州市农转居人员基本养老保险办法》
23、《xxx安全生产法》(略)
24、其他相关制度(略)
1、《xxx劳动法》
2、《xxx劳动合同法草案》
3、《广东省社会养老保险条例》
4、《广州市社会保险条例》
5、《广州市企业基本医疗保险费征收核定办法》
6、《社会保险申报缴纳管理暂行办法》
7、《失业保险金申领发放办法》
8、《工伤认定办法》
9、《广东省工伤保险条例》
10、《企业职工伤亡事故报告和处理规定》
11、《关于确立劳动关系有关事项的通知》
12、《广东省劳动合同管理规定》
13、《广州市劳动合同管理规定》
14、《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》
15、《企业最低工资规定》
16、《确立劳动关系有关事项》
17、《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》
18、《住房公积金管理条例》
19、《最低工资保障制度》 20、《广东省工资支付条例》
21、《广州市城镇职工基本医疗保险试行办法》
22、《广州市农转居人员基本养老保险办法》
23、《xxx安全生产法》(略)
24、其他相关制度(略)
人力资源部经理工作说明书包括哪些内容
岗位名称:人事经理
直接上级:总经理
下属岗位:人事主管、人事助理、招聘专员、培训专员、绩效专员(根据实际需要合理设置)
岗位性质:负责全面主持本部的劳资、人事方面的管理工作
岗位名称:人事经理
直接上级:总经理
下属岗位:人事主管、人事助理、招聘专员、培训专员、绩效专员(根据实际需要合理设置)
岗位性质:负责全面主持本部的劳资、人事方面的管理工作
管理责任:对所分管的工作全面负责
人事经理主要职责:
·负责主持本部的全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内各项工作任务;
·负责组织《劳动法》及地方政府有关劳动法律、法规的贯彻落实;
·负责抓好公司劳动纪律管理工作。严格考勤制度,定期检查劳动纪律;
·负责组织公司劳动保护用品定额拟定、修改、补充、审批、实施工作;
·配合做劳动安全教育,参与员工作伤亡事故调查处理,提出处理意见;
·组织培训教育管理工作。配合各部门做好专业技术培训教育组织工作;
·有权向主管领导提议下属人选,并对其工作考核评价;
·按时完成公司领导交办的其他工作。
岗位要求:
·具有大专以上文化程度和劳动人事管理知识;较强的组织管理能力;
·熟悉 国家劳动人事管理的法律、法规、章程、各方针、政策;
·努力学习,积极进取,团结下属,既严格管理又讲究工作方法;
·擅长做认真细致的思想工作。
人事经理岗位职责说明书
劳资员年度工作计划篇三
兹任命 为我公司的现场劳资员,作为代表处理总承包企业为____________________________ 的`__________________________项目工地内收缴农民工身份证、填报人员花名册、统计人员变化情况、填报考勤、制作工资单、发放工资等各种劳动工资事宜,其签署的各种劳动工资内容的文件、资料,公司均认可。
劳务队长(签字):
被授权人(签字):
法定代表人(签字):
授权单位(盖章):
年 月 日
劳资员年度工作计划篇四
(一)薪酬管理工作
为了建立与现代企业发展相适应的工资收入分配制度,保障职工和企业的合法权益。根据《劳动法》、《工资集体协商试行办法》等相关工资政策,经企业代表、职工代表双方协商一致,签定了《企业工资集体协议》,报上级劳动部门批准后生效并按此执行,使企业职工的工资发放做到了有章可循,有法可依。
我们严格执行国家有关工资管理的政策,及时与上级劳动部门取得联系,认真做好工效挂钩工资基数的年终清算工作,工资手册的审批工作,严格控制职工的工资总额。
每月我们都严格按照公司的《考勤管理制度》,进行职工工资的录入工作。同时还完成了劳动局、xxx和省交通厅劳动工资季报、年报的上报工作。
(二)用工管理工作
去年11月我们对临时工实行了劳务派遣用工,起到了规范用工管理的作用。我们可根据生产工作需要,随时用工随时与派遣公司约定用人数量,不需办理终止,招录手续,是一种管理便捷,机动灵活的用人方式。它最大限度的减少了企业负担,有效地保证了职工队伍的稳定。
(三)劳动关系及劳动监察方面
1.劳动合同管理
在认真贯彻《劳动合同法》的同时,配合20xx年出台的《劳动合同法实施条例》,严格加强劳动合同管理,2009年共组织完成了新签、续签劳动合同92人次。
2.集体合同管理
集体合同的主体是企业和企业职工,由工会代表职工与企业共同签订,2009年我们对集体合同有关章节进行了修改,同时进行了集体合同的续签工作。
3.劳动监察方面
我们积极与劳动xxx门配合,按时进行了劳动监察年审工作,经审计全部合格。
(四)福利管理工作
1.五险二金及补充保险的管理
按照劳动部门的规定,每月按时办理五险申报工作。为配合社保局每年一次的五险缴费基数的年度核定工作,我们对每位职工上一年的工资情况进行录入统计,计算出每位职工上一年的月平均工资,作为五险缴费基数核定的依据。我们还逐一填写了每位职工的养老保险手册,作为养老保险缴费的历史依据。
做好工伤认定及生育保险的审批、待遇支付等工作,10年共办理工伤、生育保险审批及待遇支付20人次。
继续做好企业年金的缴费管理及退休职工的待遇支付工作,截止到10年底公司共为职工缴纳企业年金四次。同时,做好住房公积金基数的年度核定、调整工作。
劳资员年度工作计划篇五
2017年公司综合办公室将根据集团总体发展战略,紧紧围绕公司的重点中心工作和集团对综合办公室的要求,特此制定综合办公室2017年度工作目标计划。
一、行政后勤管理方面
1、提高办公室行政服务意识,优化办公室人力组织结构提升服务能力。
(1)总务后勤工作事无巨细,摆正心态服务为先。后勤无小事,做好后勤服务保障是综合办公室的工作职能。切实做好会务安排及访客接待招待工作,提升集团企业形象。做好办公楼办公环境、职工宿舍、职工食堂、塑木生产车间现场的环境卫生管理:
2017年春节前完成起草制定卫生检查和督导相关管理规定流程,将办公区域的安全环境卫生工作落实到部门,安全卫生3月份起依据卫生督察规定流程。将办公楼工作区域的安全环境卫生落实到部门。4月至6月上旬创建评优处罚考评管理机制(列入职业安全卫生考评项目)并试运行。
7月份起将安全职业管理纳入综合办公室工作常态化管理。12月中旬开始,对后勤、集团职业安全卫生管理等综合办公室工作绩效评估总结,找出差距并在2017年工作中进行改进。不断相互学习取长补短与时俱进,提高综合办公室人员自身的职业素养和业务能力,与集团同舟共济,同命运共呼吸实现自身价值。
(2)加强后勤总务人力配置,提高服务能力。根据今年后勤工作状况,后勤亟待增加1名水电维护岗位人力编制。2017年1月份向集团提请增加人力资源编制,争取在2017年春节(1月底)前到岗。具体岗位职责工作和要求在招聘前,报人力资源部。
(3)2017年元月份(春节前)明确综合办公室人员工作分工,做到职责清晰工作目标任务明确。根据集团要求实现工作绩效考核。
(4)积极做好各部门及项目工地相关工作的沟通协调,做好上传下达工作。
2、率先垂范树立节约意识,做好日常行政事务成本控制。
(1)按照集团公车管理、私车公用等车辆管理制度和规定,切实做好公车使用管理和私车公用用车管控,做好集团机动车辆管理。提高各部门工作效率,进一步降低用车费用支出。3月份将出台相关车辆管理办法。根据集团用车规定出台具体实施时间节点,将车管工作做实做细。切实履行自己的监督管理职责。
(2)加强办公固定资产的管理,做好办公用品的发放及管控。严格执行《职工手册》有关办公用品的验收、保管发放制度流程。
3、规范综合办公室办公流程。
下发集团综合办公室的所有文件、通知、材料函件(含电子文档)等,办公室造册编号登记,根据具体要求由办公室主任签署意见流转至总经理、董事长签署阅办意见,交相关部门或承办人完成。办公室负责跟催并将落实情况及时反馈给总经理或董事长。工作事项完成后,将相关图表等材料作为附件存档,收文存档期限暂定三年,到期后造册经总经理批准后销毁或送有资质的单位处理。
(3)集团办公室办公行文。集团办公室主责承办对外申请、报告、请示等,集团各业务部门草拟的对外报告、申请、函件等上行文由办公室登记分发文号,成文后留存原件存档。集团内部各部门申请、报告、通知等上下行文,向办公室申领文号并登记编号,成文并留存存档。
(4)加强文档资料管理。在做好收发文存档管理的同时,外联申报项目做到一个项目一份档案。按申办流程从集团批准确定立项到申办成功。办公室相关资料(含电子档)编号按建档。
二、产业政策经营外联工作方面
1、产业政策经营。
(1)2017年3月底前完成省高新企业认定上报,协调财务部、咨询公司做好评估审核等相关事项,争取2017年9月份申报工作完成。
(2)根据集团2017年总体生产发展规划,2017年5月底前完成《投资500万元塑木产能扩大项目》工信局立项,6月份完成项目节能评估及环境评估。并持续跟进工信局该项目后续工作进展。
(3)2017年度完善政策经营作业流程,使该项工作程序化、规范化,逐步达成产业政策经营产业化经营模式目标。
(4)多渠道收集获取国家相关产业政策扶持项目信息。主动加强与省市区工信局、科技局、发改委、住建局、中小企业局及街道的沟通。综合办公室负责人、外联负责人、行政专员(该工作项目将列为每月主要绩效考核项目)每天半小时上网浏览相关政府门户网站,了解政府产业政策导向及项目信息,由行政专员每周汇总项目信息。有价值的政策信息提请建集团申请内部立项启动申报程序。
(5)12月中旬起编制2017年工作总结及2017年工作目标计划及外联年度经费预算。
3、外联工作。
(1)积极完成董事长、总经理日常交办接待任务及综合办公室日常对外接待工作。
(2)构建与政府相关业务部门和谐的工作关系和友谊。日常多沟通多交流,并采取灵活多样的公关形式,培育畅通的工作渠道。为集团业务多元化发展打下基础。
(3)外联工作延伸,协调协助销售部门提升集团知名度,拓展产品销售市场及业务。
三、集团环境安全卫生管理方面
1、建立健全安全保卫工作责任制度,完善公司安全管理制度
(1)3月底前完成安全保卫制度的制定,包括塑木公司、施工现场安保管理、施工安全审查相关制度起草工作于4月起开始实施。
(2)6月份起逐步将安保、生产安全管理工作纳入常态化管理并制定事故追究制度。7月至10月份强化综合办公室在安保、生产安全工作中的监督、检查和指导职能,减少和杜绝生产安全事故、盗窃案件等安全事故的发生,避免员工人身伤害、集团财产损失。
2、做好安全生产培训工作,提高职工的安全意识掌握基本的安全消防技能及职业安全健康常识,保护职工身心健康,保障集团公司生产施工工作的正常进行。
(1)2016年12月25日前完成制定2017年度集团职工生产安全培训计划,3月下旬至5月底完成各施工工地的安全保卫、施工安全初步培训。6月份至12月份按培训计划适时进行培训并做好培训记录和材料存档备查工作。安全培训工作计划,完成月度季度年度培训工作。不走形式、不走过场,杜绝形式主义。培训后对培训效果进行考评,采取考试、问卷等不同形式评估,成绩交人力资源部纳入员工绩效考核。
(2)指导集团各项目工地制定安全培训工作计划并按计划落实实施。
(3)做好特种作业人员的培训管理。建立台账,证照到期提前一个月,提醒相关人员参加审验换证。
3、强化集团安全工作的常态化管理。
(1)加强日常检查力度,做到每周每月及节日放假前安全保卫检查,督导集团各项目工地遵照执行。
(2)做好安全生产管理台账、安全管理相关作业表单的登记及存档。例如消防器材每月巡检表、每周安全检查表、项目工地及门卫值班日志等。
4、编制事故救援预案,每年至少进行2次应急演练。
(1)2016年12月25日前,编制《紧急事故救援预案》、《紧急事件演练方案》,报总经理批准后综合办公室具体实施。2017年6月前、11月消防宣传月各做一次《紧急事件救援预案》演练。
(2)相关文字材料、图片存入安全生产管理档案。
劳资员年度工作计划篇六
一抓外联区域的调整。把威海多年海外侨务工作的重点由过去的韩国、香港,调整为巩固韩国,挖掘日本,主攻美国、东南亚,拓展欧洲。二抓外联网络建设。继续实施“凝侨聚力千百万工程”,确保与海外30个重点侨团、100名重点人士、500名华侨华人保持长期密切的联系。三抓信息库建设。高度重视对侨情资料的收集和整理,规范信息库侨情资料的管理和使用,对重点海外博士、华商和在威海工作的海归博士进行建档立卡。
一是继续推动“侨爱工程——百侨助百村”活动。选择100个新农村建设项目,利用侨网等媒体对外宣传,力争“侨助村”项目累计达到60个。二是落实“关爱工程”,促进侨界社会保障工作。继续落实好归侨侨眷的各项扶持政策,确保农村老年归侨人人拿到每月150元的困难补助。组织各级侨务部门每年坚持走访慰问侨户活动。继续认真做好侨界来信来访工作,处结率确保100%,三是推进社区侨务工作。在全市原有建立19个社区侨务示范点的基础上,巩固扩大到26个,进一步促进侨务工作在基层的深化,使社区为侨服好务,侨为社区做贡献。
一是充分利用平台促招商。去年,威海侨办积极争取,省侨联将文登工业园设立为“侨商投资服务基地”,又积极争取省侨办和省外经贸厅在文登南海和威海工业新区设立了“海外华侨华人投资创业基地”,在两个基地的努力下,效果明显。今年要继续抓好宣传,邀请更多的海外朋友来考察寻求商机。
二是继续紧密配合外经贸等部门在境外开展的一系列招商活动。
三是积极参与省侨办组织的“海外华商博士山东行”等活动宣传招商环境。争取上级侨务部门的支持,继续组织开展邀请“侨商看威海”活动。
四是继续抓好捐赠工作。广泛发动在威经商、居住的海外侨胞、华商、归侨侨眷和侨商企业,参与到“侨爱工程”活动中,为我市的社会公益事业做贡献。
通过召开这次会议,尽最大努力发动广大归侨侨眷和海外华商参与我市社会经济建设。
劳资员年度工作计划篇七
时间过的真快,匆匆又是一年过去了,回忆这一年来的点点滴滴都在脑海中流过,从我加入新成立的xx支行,成为这个集体中的一员并和他一同成长,这其中有许多的艰辛,但更多的还是快慰,以下是我对这一年工作的总结:
这一年来我在各位行长、营业经理的关心指导下,认真做好本职工作与同事们精诚合作,在工作的各个方面有了不同程度的提高,更得到了很好的锻炼。
在工作上,我能按照内部控制制度和业务流程办理各项业务,防范各项工作风险,认真履行工作职责;能通过主动观察和总结对发现的问题和业务操作中不合理的地方及时向营业经理汇报,并能及时给柜员提醒;能把各项业务规定和业务操作较好的结合实际情况加以贯彻执行,具有本职工作所需的基本技能和独立处理和解决问题的能力,工作经验较丰富,知识面教宽。在日常工作上能虚心接受领导和同事对自己提出的意见和建议,作为一名工作年限较长、经验较丰富的运营人员,我很用心的教导新人,制作业务学习ppt,让他们能尽快熟悉业务,独立上岗。能积极帮助有困难的同事,当得知对公前台的一名同事怀孕后我主动要求更换岗位做对公业务助理,减轻她的工作压力。因为支行较远,没有车的同事上班很不方便,我便开车载她们一同上下班,在工作上与同事们相互配合、相处融洽、合作愉快。作为一名运营人员我们是客户经理办理业务的坚强后盾,要与客户经理配合好,才能取得更好的成绩,首先要做客户经理的通讯员,倾听客户的需求收集、传递有用的市场信息;其次做好客户经理的专业知识顾问,目前有很多客户经理是新人对各种专业的业务知识还不太了解,需要我们去帮助他们多学习了解和防范风险;最后要做好客户经理的后勤管理员业务上不能出现任何差错和拖延,否则他们一切的努力就白费了。
在业务技能上,提高技能,改善服务,打响民生银行会计服务品牌是对每一名运营人员的要求,今年支行整体的会计结算水平比较高,做到了结算质量高、差错率低、帐务核算准的要求,这一成绩与大家的共同努力分不开。在我负责的对公业务方面,能加强对新业务的不断学习,提高工作质量和效率,防范会计风险,确保会计条线的平稳运行。在技能上能达到上岗标准,平时在工作中有空闲时间能主动练习技能,下班后也积极练习不放松。
在服务上,作为对公人员今年有很大的考验,因为今年对公柜台服务和储蓄柜台一样考核了,一开始我很不适应,被扣了很多分,于是我进行了自我检讨并寻找出差距,将服务规范化流程牢记心中,终于服务水平有了较大提高,没有再被扣分,从中我体会到我们的服务决定着客户的忠诚度和满意度,转变服务理念,想客户所想,需要用真诚和心去体会客户的需求,从而赢得更多的客户。只有抱着积极、主动的态度去服务客户,才能感受到服务过程中的快乐之处。
作为一名普通的运营人员,我体会到运营工作的披星戴月,更深知业务部门的日夜辛劳。因此更要不断提高自身素质,在即将到来的20xx年我需要努力的方向是:首先明年要正式推行流程控制岗工作,作为试点人员之一,要按分行要求将这项工作做好。其次在技能上不能仅限于上岗标准,这与领导和我本人的要求还有相当大的差距,因此技能要有进一步提高,特别是针对自己的薄弱项目—打字,要有所突破。最后在服务上要和前台、大堂经理互相配合,使我们的服务能更上一层楼,维护银行良好的形象和信誉。
在今后的工作中要踏踏实实,勤勤恳恳,不断提高自身素质。目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,积极配合和协助营业经理做好支行的各项工作,争取更好的工作成绩,好好把握今天,才能拥有灿烂的明天。
劳资员年度工作计划篇八
回顾20xx年度的企划工作,我们以扩大品牌知名度为工作重心,分别从报纸、户外活动、帝豪客户关爱、网络四个方面来进行整合性质的品牌宣传。
每个月度都在当地主流报纸做两到三期的硬广,兼有软文发布,每一到两个星期做一次户外巡展,适当做客户关爱活动,并且长期做网络宣传。除此之外,为了树立良好的形象,我们还积极参加了公益献爱心活动。参加本地区的车展,特别是11月份的车房联展,我们积极参与并且获得冠名权,去的了良好的效果。
帝豪品牌在濮阳地区是新品牌,上市之初做以品牌知名的扩大为核心的宣传,其指导方向是正确的,20xx年度我们完全贯彻的这一工作核心。并且在品牌知名度宣传也取得了显著的效果品牌覆盖率达到百分之七十以上。取得成绩的同时,我们也发现了自身的不足,从每月销量上来看,每月的宣传力度不可谓不大,但收效却甚微。究其原因,是我们只是注意到品牌宣传了力度和覆盖面,却忽略了精确度,有对牛弹琴之嫌。枪声很大,致命率却很低。在有望客户分布鉴别方面缺乏准确的分析。而且在宣传内容方面长期单一化,没能够找到强有力的品牌诉求。
为了你不上面提到的缺陷,我们公司经研究决定了下一年的企划部工作计划。决定,有单一的品牌知名度宣传转变为,以提高服务质量为基础的品牌宣传为工作重心。从轰轰烈烈的宣传转变为和风细雨式的体贴入微的品牌亲和力宣传。部部为营。
具体到宣传手段,我们会继续网络性质品牌形象宣传。扩大户外宣传力度,把户外活动宣传工作做足做细,部部为营,精确制导没一位客户。同时,做好店内活动,把老客户维护活动最为重点,他们是未来为品牌赢得好口碑有力力量。此外,我们在店内提高服务质量,除提升帝豪品牌美誉度外,也提高作为经销商4s店的品牌形象。一手做产品品牌形象,一手做整体4s店品牌形象。另外也会根据传统节日,每个一两个月做一次上规模性的活动,以提升其在社会上的曝光度。
回顾20xx年我们有得有失,期间的重重阻碍,并不能阻挡住我们前进的道路,我们会以积极的态度面对困难,以理性的方式客服困难,越挫越勇。20xx年,我们坚信,会打一个漂亮的销售仗。