在当下这个社会中,报告的使用成为日常生活的常态,报告具有成文事后性的特点。写报告的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编为大家带来的报告优秀范文,希望大家可以喜欢。
专业技术工作报告总结篇一
1、近年来完成的主要工作
1.坚持长期地学习各种理赔业务知识,积极参加各种技能培训,认真的学习各项理赔技能,自身对各种业务技能也有了很大的提高,对理赔流程有深刻的理解。在查勘现场方面按照公司的规定时间到达现场处理案件,根据不同的事故类型与客户沟通,电话告知不同的处理方式,安抚客户情绪,对于现场需要施救、救援的案件,为客户联系和安排救援车辆,并现场一次性向客户提供相关索赔材料,指导客户填写索赔单证并书面告知其办理索赔所需资料以及索赔程序。主动收集客户索赔资料,或者推荐使用速递理赔服务等方面的工作,坚决贯彻高效合规,创新进取这八个字的理赔精神。
2.在定损方岗位努力学习,不断提高专业技能,负责辖区出险案件的定损及调查走访收集资料工作,积极与客户沟通,引导客户选择管理规范的维修单位,在规定时效内处理好案件定损录入、核损退回等类似的问题案件严格执行公司首问负责制规定,做好并宣传公司的各种特色服务完成领导交办的其他工作任务。
3.今年5月份**成立分公司后组建了新的**市理赔中心,因工作需要从**调到**理赔中心担任车险分部经理兼核损岗位,在车险分部经理岗位期间参与拟定分公司车险理赔工作相关制度,完善、落实车险理赔政策和实务,分析、监控分公司车险理赔工作运行状况,及时发现车险理赔运行中的问题并提出解决方案,以确保公司车险经营目标的实现,研究与车险产品相关的理赔技术和手段,提出内、外部理赔资源的使用建议,满足各种车险产品的理赔要求,协调处理分管岗位与其他岗位关系,参与车险重大赔案的处理和核赔权限管理工作,对理赔中出现的疑难问题提出处理意见,参与配合分公司有关车险案件追偿与诉讼方面的具体工作,减少诈骗案损失,参与组织实施分公司车险理赔人员业务培训,提高车险理赔人员业务技能,协助主任室的日常工作,同时在兼核损岗位开展对辖内案件的核损审核,对车险核损的技能学习并开展对查勘、定损等岗位的操作培训与指导,远程或现场参与特殊及疑难案件的处理协商沟通工作。
2、从事本专业工作取得的主要业绩
1.在日常工作上,坚持不迟到、不早退、不矿工。按上级不同阶段的部署来指导自己的工作,团结、拼搏,积极的处理车险分部的各类案件,与同事、上级区公司沟通协调工作,在第三季度完成了区公司下发任务,特别是**理赔中心案件处理率达到100%,估损充足率达到了区公司的要求也在95%以上等各项指标都达到区公司的挑战目标。
2.在工作纪律方面,坚持按各级文件规定办事,不以权谋私,合规开展各项理赔工作,贯彻执行《中国人民财产保险股份有限公司**分公司机动车辆理赔服务承诺》,查勘时坚持按公司的着装要求,不染发、不蓄须,穿着整洁工作装、反光背心、系领带佩戴工作牌上岗,定损时秉着公平、公正、公开,不弄虚作假,严格公司八项规定执行,一年来在理赔服务方面没有客户投诉。确保查勘、定损质量的同时,急客户之所急,服务态度和蔼,微笑待客,文明快速处理各种案件,让客户尽量满意。
三、下一步工作设想及对公司理赔工作的合理化建议
1、加强查勘定损标准动作的日常演练,提高规范化操作水平。 目前**理赔中心新进来的员工比较多,而且人手比较紧缺,现场查勘的时候动作流程还是很生疏,对保险条款理解还是不够深刻,需要经过系统化的培训。
2、加大现场完成小额定损工作力度,努力提高移动查勘定损系统使用率,提高查勘定损时效。区公司推出快速理赔的移动查勘定损终端系统操作方便快捷,对符合要求的小额案件进行利用移动查勘定损终端查勘定损完成,能更好的体现公司的快速理赔的理念,树立起更好的公司形象。
3、多安排写对新入司员工加深条款的学习,在礼仪、沟通等方面进行系统化的封闭式培训。
4、建立有效的激励机制,可以有效提升理赔效率,缩短理赔周期,充分调动理赔中心工作积极性,奖励方面有以下几点:(1)提高移动终端完成率,接到客户出险报案时符合使用移动平板电脑完成查勘、定损一体化案件用平板电脑完成,按完成件数奖励一线查勘、定损人员,可以提高案件的查勘、定损时效。(2)设了每天按照上交理赔案件理赔材料的统计,在完成本职工作上交案件的个数后每增加一个案件,按件计算奖励,可以提高理赔处理率。(3)对小额案件现场查勘、定损、收集材料、结案的案件进行奖励,可以提高案件的理赔周期。
特此报告。
专业技术工作报告总结篇二
一、学习专业知识,提高岗位技能。
本人于19__年7月正式参加工作,当时我被分配至原____市___局__室从事__工作。工作伊始,我发现学校里学到的专业知识同实际工作有很大的不一样和差距,为了尽快转变主角,适应工作的要求,我努力学___专业知识,努力提高自我的岗位技能,在短短的半年内,我经过自我的努力及同事的帮忙,能比较熟练地进行较复杂的____等日常事务工作。
二、政治思想方面
在政治上,我对自我严格要求,进取参加各项政治活动,自觉学习政治理论,尤其注重对“三个代表”重要思想的学习,努力提高自我的政治理论修养,努力实践“三个代表”的重要思想,思想上行动上同党中央坚持一致。具有较强的大局意识和组织观念,工作上以事业为重,不计个人得失,在新的岗位上摆正位置,把____的事业、把广大人民群众的利益放在首位,努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派,具有较强的敬业精神和奉献精神,工作中吃苦耐劳,进取主动,作风踏实,不推诿扯皮,讲求效率。工作中注意调查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把科研管理的一般理论同科研工作实际相结合,进取为本系统制订贴合实际的科研发展目标和科研发展措施献计献策。在大是大非和原则面前做到毫不含糊,在___事业发展与改革中较好地发挥了一个干部应有的表率作用。
三、组织协调方面
在实际工作中,努力学会运用马克思主义的立场、观点和方法去分析、研究、解决问题,有必须的组织协调本事和科学决策水平。注意学习现代科研管理知识,较好地掌握了人文社科科研管理的一般规律。作为一名兼职的___管理工作者,能协助部门负责人做好职工的思想政治工作,为部门工作的有效开展供给了保障。在工作中既充分相信、放手使用分管的科级干部,又注意对他们进行培养,较好地发挥了他们的作用。
四、业务本事方面
从参加工作以来,努力学习本专业的理论知识和专业技能,重视不断提高自我的业务水平和教学本事,并根据___管理工作的实际需要,经过业余时间以不一样形式学习,努力提高自我的专业技术本事和水平。经过多年的努力,本人的专业技术和驾驭工作的本事得到了较大幅度的提高,为更好的完成各项工作任务奠定了坚实的基础。参加工作以来,多次被评为“全市___管理工作先进个人”等荣誉称号。
五、继续教育学习方面
为了更好地适应当前的土地管理工作,在努力做好本职工作的同时。我十分注重继续再教育学习,多次参加各级部门组织的技术培训,20__年6月,我参加了____市首期高级秘书职业培训,并取得高级秘书专业资格证书。参加工作以来,我进取承担___管理的各项工作任务,能够做到兢兢业业,圆满完成组织交办的各项工作任务,从不为自我的私事影响正常工作,能够进取的参加机关组织的各项活动,由于工作出色,多次受到局领导的肯定。
六、专业科技成果方面
自参加工作以来,本人进取参与本系统的《____市___管理“十五”计划》的编纂工作,先后在《黑龙江环境通报》《中国国土资源报》《安徽日报》《安徽土地》《____报》等多家报刊杂志上发表专业论文、信息稿件20余篇次,其中《____现状及其对策》论文已被收录于大型文献《发展之路文集》,并荣获论文评比二等奖,为做好___管理的宣传工作发挥了进取作用。
七、存在的问题
__管理工作的力作、亮点不多,开拓创新不够,在科研上投入不够,科研管理的决策本事和水平有待提高,重大成果较少等。在今后的工作中,我必须更加努力学习,运用所学知识努力探索__保护工作的基本规律,不断改善工作方法,提高工作效率,踏踏实实,任劳任怨,勤奋工作,成为一名合格的___管理专业技术人员。
专业技术工作报告总结4
专业技术工作报告总结篇三
一、扎实工作
在体育会展中心项目的安装组整整9个月。我们进入项目开始,能够说宏伟大气是我们对会展中以及体育奥体中心的第一印象。不得不说,华夏工人给我树立了良好的形象,使我受益匪浅。我深刻感受到同事们兢兢业业、力求完美的精神。进入项目部开始,我就明白自我的担子很重,我时刻牢记这句话“要给别人一碗水,自我就要有一桶水”。因为我明白要想成为一名合格的技术员不是一件容易的事,作为一名技术员不仅仅要能处理客户提出的要求,更重要的是要能解决现场出现的问题,对现场的电气安装施工,机器设备运行情景要做到心中有数。
二、努力学习、不断提高
在工作中,认真学习,不断提高自我,并且利用其他时间,学习更高新的知识。从最简单的制造规范画起,到画完整的一套图纸,那里既有自我的勤奋好学,更离不开办公室同事的答疑解惑。从老工程师身上我不仅仅学到了很多东西,又给了我很多感悟。对于我初次设计的图纸,同事们不仅仅细心帮我审核还耐心的给我讲解,十分感激同事们的帮忙,也对在我们公司这样的文化氛围中更好的工作有了充足的信心。
三、缺点与不足
由于我相对其他工程师参加工作不久,所以在很多方面技术和经验都不足,遇到的问题多,处理问题就不能做到得心应手。在以后的工作中,要敢于解决和处理问题,遇到问题,决不逃避,虚心向经验丰富的技术员,老工人学习;另外,及时组织经验教训,把存在的疑惑,不懂的方面都记录下来,并且抓紧时间解决处理,做好记录,以便日后遇到同样的事情,能够更快的解决处理好。认真学习施工管理知识,使自我在今后的工作中,能够更好的完成领导布置的工作和任务,使自我更快的成熟起来。
四、自我评价
虽然我到这个项目的时间仅有不到一年,但在思想上和技术上都得到了很大的提高和提高。既丰富了知识,又提高了自我的管理和业务水平,最重要的是为自我在今后的工作中,能够更好的完成工作任务打下了良好的基础。
总结近一年来的工作,既有成绩又有不足。在今后的工作中,仅有不断的认真总结,发现不足,努力改正,才能得到更快的提高,才能更好为公司服务,实现人生价值。
专业技术工作报告总结篇四
一:好的方面:
1、在思想上能够积极进取,加强政治学习和理论学习,不断的提升自身水平。
从今年十月份本人就递交了《入党申请书》,渴望加入伟大的中国共产党,于今年参加了组织部组织的入党积极分子培训班学习,认真学习了党的历史,党的章程,对党有了深刻了解。在思想上积极向党组织靠拢,在行动上以党员的标准严格要求自己。
2、工作中能够努力工作,敢于挑战,克服难题。坚持自己工作原则,坚持责任重于泰山,工作中找出路想办法。
在工作中首先从思想上态度端正,能够严格要求自己,安心本职工作,不受外界因素影响。工作中能够调整好自己的心态,以平常心踏实工作,能够积极热情的接待校内校外的来访者。能够热情为学生解疑答惑,解决当前学生存在的问题。
学生档案虽然存在流动性较大,来往人数较多,工作量较大问题。但本人能够认真对待,积极地想办法,克服困难,一如既往的干好工作。多一份档案就多一份责任。学生档案是人事档案的一部分,不可或缺,既是惟一的一份又是不可复制的。所以在平时个工作中就要做到用心细致,树立忧患意识。为学生负责,也是为自己为单位负责,敢于担当,避免不必要的损失。档案管理工作比较琐碎,需要认真对待。档案库房的环境也非常重要,要做好空气流通,防虫防霉,避免档案的损害。同时加强档案库房的管理,认真做好档案库房登记检查及安全防范库工作,离开办公室及库房时,应及时关门落锁,切断电源。
3、不断学习提升自身专业综合素质,也是适应单位发展的需要。
虽然平时办理学生档案人比较多,但也不忘在空闲时间学习档案知识,学习档案专业技术知识及档案法律法规,特别是参加两次中国档案学会组织的学习班,能够积极主动的报名参加,也使我深受启发。一方面,让我全面的认识到了《档案法》及国家最新出台的各项规章制度。另一方面,让我深刻的认识到了档案不可低估的重要性,通过学习拓展了思路,丰富了知识,也是我深受感染深受鼓舞。在工作中我需要学习的还很多很多。我会不断学习,充实自己,做到学有所思,学以致用。
二、存在的不足:
自己掌握的有关档案知识还不够,在档案工作中还有许多不懂的地方,希望能有更多的机会多学习,多了解。工作中也存在着一些漏洞,有时也会存在工作不够细致,制度规度还需进步完善落实。
下一步我会以学习党的精神为指导,对待工作要加强责任感,使命感,增强忧患意识,开拓创新思维,工作中多集思广益。
花落只为花开时,虽然今年的工作基本将要结束,但我会以更高的标准迎接下一步的工作。工作中有什么做的不好不对的地方,希望领导们同事们多指导多批评,让我认识到自己存在的问题而进一步改正。我会一如既往的向领导多请示多汇报,及时汇报思想,多向领导、同事们学习,发扬优点,克服不足,再接再厉的把工作做的更好。
专业技术工作报告总结篇五
一、在思想方面
在过去的几年中我能够严格要求自我,不断的学习用心方面的思想文化建设,同时在平时经常参加一些有关思想道德方面的书籍和听课学习,不断充实自我、完善自我。我始终觉得一个人首先在思想上端正态度,这也是人生的第一步,仅有重视思想道德学习才能使自我跟上步伐。再下一步我会更加用心的学习有关这方面的学习,继续做好好的一面,同时也要正视自我的不足,尽力去弥补,力争更加完善自我。
二、在工作方面
此刻回想起八年前刚从学校走向社会的情景,记忆十分深刻,也深深地感觉到自我的太多的不足了,可是在这八年中我没有被困难吓到,而是一步一个脚印,在各位领导和前辈们的关心和指导下,踏踏实实的走好每一步,从开始的什么都不懂,到此刻自我独立的负责一块,自我也感觉很不容易,可是我感觉很幸福,透过大家的帮忙和自我的不断的努力学习,透过自我的勤奋和努力来不断的武装和充实自我的技术,可是我也很能认识自我此刻的不足,所以目前我也在不断的努力,正视自我的不足,不能单独的去干一样,要用心多进行全方面的学习,在学习理论的同时,我平时会更加注重现场实际的操作,这样才能使自我有个长足的提高,所以在工作方面要努力、努力、再努力,要发扬我们路桥桥特有的不怕苦、不怕累、个性能战斗的精神,认真努力地的建设一流工程,来回报于社会!
三、在生活方面
在生活上,我觉得自我在这些年总体上做的还是能够的,在单位能够认真团结同事,使大家构成一个有力的整体,仅有这样才能使我们地工作得到更好地开展。而在生活上相互关心,对公司的前辈和新来的师弟、师妹们做到足够的尊重,多向前辈们学习他们的优点,同时也能够帮忙老前辈做一些自我力所能及的小事,而对于新来的同志能用心地给予生活上的关照,尽最大的努力去关心他们,我们也是从那个时候过来的,所以我也会继续做好生活方面的工作的!
四、在学习方面
俗话说的好:人这一辈子要“活到老学到老”,只要这样才能跟上时代前进的步伐,我从工作以来一向在这方面严格要求自我,让学习来贯穿我整个生活的全部,不断地、全方位的来学习,来武装自我,在这期间我经常参加一些试验检测和测量工作的学习和培训,同时也参见成人继续教育的学习。而在平时工地,当遇到自我不懂的或者不理解的,我都用心地向领导和前辈们请教,他们也会耐心地帮忙我解决问题,所以我也十分感激他们。正是透过他们的帮忙和自我认真刻苦的学习钻研,也时使自我在技术方面有个长足的提高。可是对于自我取的成绩我不会骄傲,我会认真查找自我的不足,不断学习,用心学好新技术,以便为自我日后的工作带给更有力的技术支持,更好地为工程服务。
八年的时光是多么值得回忆,我从开始的什么都不懂到此刻自我所能负责一块,我是既高兴又感觉到有压力,高兴地是这些年的努力得到了回报,而压力是觉得此刻所有的终将是过去,更是人生的又一个起点,我会以此刻这个起点迈向下一个起点,一步一个脚印,踏踏实实的做好每一步,不断努力地完善自我,让自我更加成熟!
专业技术工作报告总结3
专业技术工作报告总结篇六
一、投身建筑业,创立优质工程
自20__年9月参加工作以来,我一向从事施工管理工作,虚心学习,专业技术水平不断提高。近年来,我参加主持了3项工程施工,工程全部合格。
20__年在燕山大学43#44#住宅楼施工中,我负责施工技术管理工作,在分部分项工程施工前,进行详细的技术交底,使操作者了解施工任务的特点、施工工艺、劳动组织、技术组织、安全措施、控制消耗、规范要求、质量标准等资料,以及特殊、复杂工程或新结构、新材料、新工艺的特殊要求。严把进场原材料、构配件及设备的质量关。凡进场的原材料、构配件及设备必须出据供应部门供给的合格证文件,并对规范要求重新试验的原材料、构配件及设备进行重新抽查试验,证明合格后方能使用。按有质量标规定逐项检查操作质量和中间产品质量,并在质量检查的基础上进行隐蔽工程、分项工程和竣工工程的验收和记录,以确保工程质量。做好工程技术档案的管理工作,工程技术档案是功臣能够的原始技术、经济资料,是技术和工程质量管理工作的成果,是建设单位使用、管理和维修所必须的依据,所以工程技术档案资料要填写如实情景,并随施工过程认真填写,避免事后补做。
根据工程特点及当时、当地的条件编制施工方案,确定合理的施工顺序、工程组织方法,以及重要分部分项的施工方法,编制和贯彻执行技术措施计划,克服建筑安装生产中的薄弱环节,挖掘内部潜力,保证完成施工任务,保证安全、节俭原材料、降低成本、提高质量、缩短工期,有计划有步骤的发展生产力。
我和公司同事们早起晚归,经常加班加点儿,努力向前抢工期。在施工中,我每一道工序亲自检查,发现问题及时纠正,把质量隐患消灭在萌芽状态,做到工程变更合理,与甲方监理密切配合,该工程最终被评为市优工程,同时为我公司创造了良好的经济效益和社会信誉。
二、提高自身素质,科技攻关
刚刚进入建筑业时,我是一知半解。一方面我努力在施工生产一线工作,提高实际业务技能,另外我还参加焦作工学院工业与民用建筑专业的学习,进取参加各类技术培训,提高理论水平。使自我业务上不断走向成熟。在施工生产的很多实践活动中,我还进取参加全面质量管理科技攻关活动,其中:20__年《太阳能热水管道敷设技术攻关》、《建筑施工中的安全生产》两项质量管理攻关小组均荣获河北省科技质量成果奖。
回首几年来的工作,我勤奋学习,钻研业务,取得了一点儿成绩,但仍有许多不足之处。在今后的工作中,自我还要加倍努力,提高自身综合素质和专业技术水平,迎接企业改制后,知识经济和市场竞争的挑战。
专业技术工作报告总结5
专业技术工作报告总结篇七
一、政治思想及道德品质
个项目都能够做到真正务实。因此,认真、用心的对待每一个项目是我工作的基本原则。这一点,也得到了规划局领导和院领导的一致认可。
自参加工作以来,我身怀强烈的主人翁精神,将公司的发展与自己的发展紧密的联系到一起。我一直遵守公司的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,圆满完成各种工作任务,维护集体荣誉。在工作中积极努力,任劳任怨,认真学习相关专业知识,认真总结工作中的经验和技能,不断充实完善自己。在自我完善提高的同时,也努力承担起单位中“学术带头人”的重担,平时主动组织同事们进行项目的总结和交流,热心帮助新来的同事,加强单位的凝聚力,促进团队整体进步。
二、学习专业知识,提高岗位技能。
本人于20xx年7月正式参加工作,由于学校里学到的专业知识同实际工作有很大的不同和差距,为了能尽快适应工作,由一名学生转变为一名真正的设计师,我努力的在实践中学习,从最基本的工作做起,并利用业余时间多查阅专业规范手册,虚心向给位领导和前辈们请教,这也为以后的工作打好了坚实的基础,参加工作半年就已经可以独立完成一般性民用建筑的设计工作,并得到了领导、同事的认可与赞扬,在此本人向曾经和现在指导和帮助我的各位领导和同事们说声谢谢,没有你们,就没有我今天的成绩。
调,我渐渐都能一一应对,专业知识也在项目中得到突飞猛进的增长,岗位技能逐渐提高,赢得了领导、同事的好评。更是20xx年本人顺利取得助理工程师资格证书,开始有了更多做独立项目的机会,并且多次参加省、市建设主管部门组织的专业技术培训,多次参加河北省规划学会、规划协会组织的年会,通过这些学习、交流、使本人学术、技术眼界及工作实务能力得到了很大的提高。同时也努力了解掌握不断推出的新理论、新技术、新方法、新规范,用以指导平时的规划设计工作,使我在做项目的同时也不局限于规范专业知识让自己的能力更一步得到提高。
本人目前熟练掌握的专业软件有:autocad、天正建筑、众智日照分析、photoshop等,计算机出图率100%;同时拥有一定的手绘功底,经常在工作中运用手绘草图,为项目增色添彩。
三、工作态度
我一直认为建筑设计是一项既能服务于行政又能为广大人民造福的伟大职业,因此我非常热爱我的本职工作。认真、用心对待每一个项目是我工作的基本原则。
进度,表现出我们规划人责任心强,发扬了我们规划人连续工作、吃苦耐劳精神。
四、主要工作业绩
近五年来,本人独立完成或负责项目、带领项目组完成了总体规划、分区规划设计等各类规划设计项目近三十项,并且每年被公司评选为“年度工作先进个人”。