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水吧人员岗位职责篇一
1、负责售楼部地面、墙面、设施设备的清洁。
2、随时清洁售楼部客户洽谈区、签约区、卫生间等区域卫生。
3、每日负责在合理的时间内清理办公室垃圾和打扫卫生。
4、每日9:30前完成售楼部每日清洁工作,进入保洁工作状态。
5、负责工具的清洁和保养。
6、定期清点库存保洁物品(药剂、消耗品等)。
7、定期拟定保洁物品购买清单(含用途),每月月末上交保洁物品库存清单、消耗清单和需购买清单。
8、确保储放物品区域的整洁卫生。
9、在日常保洁中发现售楼部物品损坏的及时报告上级领导。
10、发现有丢失物品在公关区域的,及时通知物品所属人员处理。
11、为客户更换烟灰缸,用过的水杯及时清理。
12、定期清理沙盘,确保沙盘干净无尘。
13、遇到下雨天气时,及时对售楼部地面进行保护,将地毯收回,保证雨伞放置区域干净整洁,同时在醒目地点竖立“小心地滑”警示牌。
14、完成上级领导交办的其他临时性事务。
水吧人员岗位职责篇二
1、组织编制、季度、月度销售计划及销售费用预算,并监督其实施。
2、组织对企业产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查,分析调查结果,综合客户反馈意见,并撰写市场调查报告。
3、编制与销售直接相关的广告宣传计划。
4、组织下属人员做好销售合同的签订、履行和管理工作,监督销售人员做好应收账款的催收工作。
5、制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况。
6、组织提供对企业客户的售后服务,与技术部门加强联络以取得必要的技术支持。
7、对下属人员进行业务指导和工作考核。
8、组织建立销售情况统计台账,定期报送财务统计部。
1、洞察周边环境,带领所属人员及时调整销售策略。
2、组织经销店内的商品布局,保持店面的新颖和变化性。
3、协调所属人员关系,合理安排分工,培养有潜力的员工。
4、在权限范围内协调与当地政府管理部门的关系。
5、建立客户资源档案。
6、定期向上管理部门提交客户状况分析报告。
1、为所辖区域内市场动作提供专业性支持。
2、在本辖区内建立分销网及提高企业产品的覆盖率。
3、按照企业制定的计划和程序开展产品推广活动,介绍产品并提供相关产品资料。
4、对所管辖的`零售店进行产品宣传、入店培训、样品陈列、公关促销等工作。
5、建立客户资料卡及客户档案,完成相关销售报表。
6、参加企业召开的销售会议或组织的培训。
7、与客户建立良好的关系及维护企业的形象。
1、与客户的高层人员、现场作业人员协调,与客户进行谈判、联络和收款等。
2、综合分析目标市场、目标消费者、竞争对手等各方面的状况,拿出广告企划方案,并且将它推销给客户。
3、及时掌握客户需求情况,并将其反馈给企业。
4、关心任何与客户有关的知识和信息,并将它们下来,及时提供给客户。
5、与客户保持良好的沟通与联络,掌握客户状态,收集客户信息。
6、培养新客户,开发新业务。
1、进行有效的客户管理和沟通,了解并分析客户需求情况,进行维护客户的方案规划。
2、建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员,并对相关人员进行激励、评价和考核。
3、发展、维护良好的客户关系。
4、组织企业产品的售后服务和维修管理。
5、建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及信息反馈)。
6、向领导和质量部门提供数据、产品质量信息,为解决问题提供建议。
7、主持每月业务发展规划及分析。
1、根据企业政策协议和预算结构,建立和发展客户支持项目。
2、适当的数据,对客户支持项目做出计划和分析。
3、准备和实施政策、预算和目标,控制提倡和信誉支出。
4、培训和支持客户人员。
5、为售后员工包括售后区域经理提供指导,实施企业信誉制度。
6、制定销售、市场和售后部门计划、程序和项目,提高企业和保持客户忠诚度。
7、制定为经销商和下发的培训项目,准备和提出其所需的相关资料。
1、制定市场调研计划,组织策划市场调研项目。
2、建立健全营销信息系统,为本部门和其他部门提供信息决策支持。
3、协助市场部经理制定各项市场营销计划。
4、组织进行宏观环境及行业状况调研,对企业内部营销环境、消费者及用户进行调研。
5、制作调研报告,并向管理层提出建议。
6、收集各类市场情报及相关行业政策和信息。
1、研究市场宏观方面的信息,包括市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势,并收集整理产品与市场信息。
2、设计企业产品品牌,设计与实施具体市场营销方案。
3、组织、编制大型市场规划、设计方案。
4、编写方案设计报告、实施方案报告。
5、独立完成广告策划方案、品牌推广方案。
6、指导制作各种宣传材料、产品说明书和销售支持材料等。
1、根据企业整体规划,组织实施、季度、月度以及节假日计划和各种促销活动。
2、拟订各种促销方案,并监督各种促销方案的实施与效果评估。
3、指导监督各区域市场促销活动计划的拟订和实施,制定各市场促销活动经费的申报细则以及完善其审批程序,并对该项程序予以监督。
4、设计、发放、管理促销用品。
5、协调各区域进行销量的分析并提出推广计划。
6、制定不同时期、不同促销活动的各项预算,并依据预算控制促销经费的使用。
1、主持制定和执行市场公关计划,配合企业项目部门策划企业对外的各项公关活动。
2、监督实施市场公关活动,与企业有关部门进行良好的沟通。
3、定期提交公关活动报告并对市场整体策略提出建议。
4、开展公关关系调查,并及时调整公关宣传政策。
5、向外部公众宣传企业有关情况,策划主持重要的公关专题活动,协调处理各方面的关系。
6、建立和维护公共关系数据库、公关文档。
7、参与制定及实施企业新闻传播计划,实行新闻宣传的监督和效果评估。
8、提供市场开拓及促销、联盟、展会、现场会方面的公关支持,协助接待企业来宾。
1、制定对竞争对手、行业企业产品信息的市场调研计划,全面开展市场调研工作。
2、分析、总结调研信息,为企业的总体战略制定提供相关的依据。
3、策划、市场活动,安排企业产品宣传,并反馈总结所有信息,收集和应用产品市场信息。
4、策划新产品的上市和已有产品的更新换代,包括计划的制定、实施,广告创意、宣传文章的撰写及相关活动的策划与实施。
5、协助市场营销部门的销售工作,维护与供方的关系。
水吧人员岗位职责篇三
3、制定合理的申领、申购计划及完善的账户记录;
4、定期对物品进行查核盘点,控制成本,降低损耗;
5、完成上级领导交办的其他工作任务。
1、熟悉饮品、点心搭配的基本技巧;
2、掌握服务礼仪及沟通技巧;
3、形象气质佳,沟通能力、亲和力、服务意识强;
4、一年及以上酒店、茶园服务经验。
水吧人员岗位职责篇四
1、负责售楼处地面、墙面、设备设施的清洁;
2、随时清洁售楼处客户洽谈区、签约区、卫生间等区域卫生;
3、每日负责在合理的时间清理办公室的垃圾和打扫卫生;
4、每日早9:30前完成售楼处每日清洁工作,进入保洁工作状态;
5、负责工具的清洁和保养;
6、定期清点库存的物品(药剂、消耗品等);
8、确保储放物品的地方要保持干净整齐;
9、在日常保洁当中发现售楼处物品如有损坏应该及时上报主管部门;
10、发现有丢失物品在公共地方,要立即通知所属管理员处理;
11、为客户更换烟灰缸,用过的水杯及时清洗;
12、定期清理沙盘,保证沙盘干净、无尘土;
13、遇到下雨天气时候及时对售楼处地面做保护,将地毯收回,准备出雨伞,同时在醒目地点竖立“小心地滑”警示牌。
1、注重个人卫生、穿着指定的制服;
2、注重礼仪,面带微笑使用标准用语和标准动作为客户提供服务;
4、售楼处的清洁工作应达到干净、卫生的清洁标准,主要包括如下工作:
(1)包括但不限于;办公垃圾收集、桌面擦拭;
(2)每日擦拭办公家具,每周擦拭室内玻璃一次;
(3)每日擦拭售楼处木地板;
(4)每日售楼处大理石牵尘工作;
(5)每日售楼处地毯吸尘;
(6)每日售楼处家具擦拭;
(7)每日售楼处一层玻璃清洁;
(8)每周售楼处墙面弹尘;
(9)每周沙盘吸尘;
(10)售楼处客户接待区随时清洁工作;
(11)售楼处洽谈室随时清洁工作;
(12)售楼处卫生间随时清洁工作。
水吧人员岗位职责篇五
1. 客户满意度
-热情周到的接待客户
-提供茶点餐饮及其它客户需求服务
2. 客户休息区维护
-始终保持客户休息区的整洁、有序,为客户留下积极的印象
-保证客户休息区茶点的供应
-充分了解客户休息区各项娱乐设备使用功能,正确引导客户使用
岗位要求:
1、工作认真细致,有责任心;
2、良好的客户服务意识。
3、有餐厅服务员工作经验者优先。
水吧人员岗位职责篇六
1、会做咖啡和部分茶饮,有相关经验。
2、负责酒水台工作及酒水台日常准备清洁工作,及时补充酒水台物资(消耗品)。
3、沙龙课程服务(给客人提供咖啡,茶点和接待服务),并为来访客人提供饮品茶水服务。
五官端正,形象好气质佳,女生160以上,男生170以上。热情开朗大方,服务意识强。